ينص مبدأ 80/20 على أن 20 بالمائة من جهودنا تؤدي إلى 80 بالمائة من نتائجنا. هذه هي فكرة فعالة للغاية ، وخاصة بالنسبة للشركات التي غالبا ما تضيع الوقت في الأنشطة غير الهادفة للربح. هذا صحيح أيضا للناس.
إذا فكرت في الأمر ، فستجد على الأرجح أنه خلال يوم العمل تقضي أقل من ساعتين على ما تفعله بشكل أفضل. ربما تقضي بقية الوقت في مساعدة العملاء والزملاء والشركات. ولكن إذا وجدت طريقة لفعل ما تفعله بشكل أفضل طوال الوقت ، فيمكنك تحسين الإنتاجية وزيادة نتائج عملك وإعطاء دفعة هائلة لمهنتك وتصبح ثريًا. والأفضل من ذلك كله ، أنك لست مضطرًا للعمل لفترة أطول وأطول للحصول على هذه الفوائد.
إن اتباع مبدأ 80/20 سيتيح لك تحقيق المزيد بأقل جهد.
في كتاب أتباع مبدأ 80/20 ، يشرح ريتشارد كوتش كيفية القيام بذلك. في أنشطته الحالية ، ينصح كوتش الفنادق والمطاعم ومصانع النبيذ. قبل ذلك ، كان مستشارًا لمجموعة بوسطن الاستشارية وشريكًا في Bayne & Company.
سوف يكشف ملخص كتابنا عن الخطوات التسعة للتطبيق الناجح لمبدأ 80 إلى 20 ، والذي يمكنك البدء به اليوم.
كيف تصبح متابعًا لمبادئ 80/20؟
ظهر أول ذكر لمبدأ "80 بحلول 20" في القرن التاسع عشر في دراسة قام بها الاقتصادي ويلفريدو باريتو. وخلص إلى أنه في جميع المجتمعات ، كانت المجموعة الصغيرة من أغنى الناس ، الذين يمثلون حوالي 20 في المائة فقط من السكان ، تتراكم دائمًا الأكبر ، أي 80 في المائة ، جزء من الثروة.
في منتصف القرن العشرين ، طبق المعلمون الأكفاء جوزيف جوران مفاهيم باريتو على الأعمال.
كانت الفكرة الرئيسية لـ Juran هي أن حل مشكلات الجودة يعتمد على القدرة على التمييز بين الأسباب الحقيقية والحيوية عن العديد من الأسباب الثانوية. وبعبارة أخرى ، فإن القضاء على معظم العيوب يعتمد على إصلاح بعض المشاكل فقط.
من ناحية أخرى ، توفر 20 في المائة من جميع أنشطة الشركة النموذجية 80 في المائة من جميع الأرباح. بالنسبة للاستثمارات ، ينتج 20 في المائة من الاستثمارات ، بما في ذلك الاستثمارات الرأسمالية ، حوالي 80 في المائة من الأرباح.
في الأزمنة الحديثة نسبياً ، أصبح من الواضح أنه يمكن تطبيق مبدأ 80 في 20 ليس فقط على عمليات الثروة والإنتاج. في الواقع ، ينطبق على معظم جوانب الوجود الإنساني. يتلخص جوهرها في حقيقة أن معظم الإجراءات والمصادر والأفكار ليست ذات قيمة وتؤدي إلى نتائج قليلة. على العكس من ذلك ، البعض منهم يعمل بشكل جيد بشكل مدهش ويؤثر بشكل كبير.
ساعد استخدام مبدأ 80/20 على تحسين جودة المنتج وجعل العديد من الشركات وأصحابها أغنياء. ومع ذلك ، فإن الغرض من حياتك ربما ليس لإثراء الآخرين. على العكس من ذلك ، فأنت تريد أن تكون ثروتك مكافأتك لجهودك الإبداعية وإنتاجيتك.
إذا اتبعت مبدأ 80/20 ، وبناءً على ذلك ، أنت منشئ الثروة الحقيقي ، فلم تعد تدور في آلية الشركة.
إذا أصبحت جهودك الفردية مصدرًا حقيقيًا لدخل الشركات والنمو الاقتصادي للمجتمع ، فيجب أن تكون معظم الثروة ملكًا لك.
على مدار العشرين عامًا الماضية ، كان هناك ميل أكثر وضوحًا نحو نقل السلطة والثروة إلى الأفراد المبدعين.
هؤلاء اتجاهات وهي تشمل:
فصل الأموال عن الأموال والممتلكات.
نمو ملحوظ في استخدام العمالة من قبل المقاولين وفي إنشاء النقابات التجارية.
عودة نموذج "السيد - المدير".
ألقِ نظرة على ذلك بهذه الطريقة: إن جوهر تعاملك مع المالك هو القيام بمهام معينة لك على مستوى معين من التعويض. كلما زادت القيمة ، كلما كان ذلك أفضل. من هذا يأتي فهم حقيقي لتطبيق مبدأ 80/20.
لا تحتاج إلى أن تكون عبقريًا لتنفيذ مبدأ 80/20 بنجاح. إذا كنت مثابرًا وذكيًا ومجتهدًا ، فستقوم بتحويل مؤسستك ووفقًا لذلك حياتك الخاصة.
لتصبح تابعًا لمبدأ 80/20 ، ستحتاج إلى اتباع ما يلي تسع خطوات:
أولا - استخدم أكثر 20 في المائة إبداعًا من إمكاناتك الفكرية وخيالك.
في المرتبة الثانية - تلد وإعادة تدوير الأفكار الكبيرة بشكل خلاق.
ثلث - البحث عن العديد من المصادر الواهبة للحياة لعملك الحالي أو المستقبلي.
رابع - تابع "جنبًا إلى جنب مع أينشتاين" ، وأدرك الدور المركزي للوقت في نجاح أي عمل تجاري.
خامس - خذ بصحبة الموهوبين - نفس مثلك المبدعين للثروة وفقًا لمبدأ 80/20.
سادس - الاستفادة من الإمكانات المربحة لشركتك لأغراضك الخاصة.
سابع - الاستفادة من التقنيات الإبداعية والأفكار من الشركات الأخرى.
الثامن - وفر لنفسك رأس المال الكافي للعمل الناجح.
تاسع - إحراز "تقدم متعرج" ، مع إدراك أن مراحل النمو المختلفة تتطلب مقاربة مختلفة.
80 ٪ من النتائج تأتي من 20 ٪ فقط من الأسباب - وهو مبدأ يذكرنا بالقول "أفضل أقل ، ولكن أفضل".
سوف يعلمك الكتاب كيفية اختيار واستخدام الإجراءات والأساليب الأكثر فعالية ، وعددها صغير نسبيًا ، بحيث تتناسب الإنجازات تمامًا مع أهدافك ونواياك وأحلامك.
مقدمة
إذا كنت تعلم أنه يمكنك التمتع بجميع المزايا الرائعة والمدهشة التي تقدمها الحياة ، مع بذل جهد ومصروفات أقل ، هل ستكون مهتمًا؟
إذا أمكنك العمل لمدة يومين في الأسبوع ، لكنك تحصل على نتائج مهمة وتدفع أكثر من الوقت الحالي لمدة أسبوع كامل ، فهل ستكون مهتمًا؟
إذا تمكنت من إيجاد حل بسيط لمشاكلك ، فاتباعًا للمبدأ الذي يتضح دائمًا أنه حقيقي ، هل ستكون مهتمًا؟
إذا كان هذا المبدأ ينطبق ليس فقط على كسب المال ، وتحقيق النجاح وتحقيق الرخاء ، ولكن أيضًا على الأشياء الأكثر أهمية في الحياة - الأشخاص الذين تحبهم والأحباء إليك ، وكذلك على السعادة وتحقيق إمكاناتك - ستكون مهتمًا ؟
بالطبع ، سيكون من المثير للاهتمام. ويمكنك بالفعل تغيير حياتك باستخدام مبدأ 80/20.
تعمل خدمة 80/20 على تغيير نظرتنا للعالم من حولنا وسلوكنا المعتاد ، ولكن اتباعها أبسط وأسهل بكثير مما تتوقع.
إذا فهمنا كيف يعمل العالم ، حتى لو تم بناؤه بشكل مختلف تمامًا عما نتخيل ، يمكننا التكيف معه والحصول على أكثر بكثير مما نريد ، وبأقل طاقة. وهذا هو ، من خلال القيام أقل ، يمكننا تحقيق المزيد.
هذا الكتاب هو عن النشاط ، ولكن أقل نشاط
هذا كتاب عملي للغاية ، لكنه في نفس الوقت غير معتاد: إنه مكرس لوصف نتائج مظاهر النشاط الأقل ، وليس أكثر. كما ثبت مرارًا وتكرارًا ، من المستحيل تغيير الحياة جذريًا دون تغيير طريقة العمل. كل ما نفعله لتحقيق السعادة يتجاوز بكثير ما هو ضروري ، تضيع الكثير من جهودنا. بشكل عام ، يمكننا أن نفعل القليل فقط ، فقط ما يعطينا السعادة ، وفي نفس الوقت نغير حياتنا تمامًا. إننا نفكر وننفذ أكثر مما هو مهم ، ونفعل ذلك بشكل أفضل وأكثر نشاطًا ، ولكن في الوقت نفسه ، بشكل عام ، نقوم بعمل أقل.
الطريق الصعب للحياة على مبدأ 80/20
يعتمد أسلوب الحياة هذا على قانون علمي يسمى مبدأ 80/20 ، والذي أثبت فعاليته مرارًا وتكرارًا في الأعمال والاقتصاد. وفقًا لهذا المبدأ ، فإن 20٪ من الأسباب أو الجهود هي 80٪.
يشرح كتابي السابق ، مبدأ 80/20 ، كيفية استخدام هذا المفهوم لزيادة أرباح الشركة. كما قمت بتضمين قسم صغير حول كيفية استخدام مبدأ 80/20 لتحقيق النجاح والسعادة والرفاهية. أدت إمكانية تطبيق المبدأ في الحياة الشخصية إلى العديد من المناقشات المثيرة للجدل. جادل بعض النقاد بأن هذه فكرة رائعة تستحق الاهتمام الأقرب ، لكنها ستكون عديمة الفائدة تمامًا خارج العمل. ومع ذلك ، فإن هؤلاء القراء الذين حاولوا ترجمتها إلى واقع كتبوا إليّ أنها غيرت حياتهم تمامًا.
تم ترجمة كتاب The 80/20 Principle إلى 22 لغة وباعت بكميات تزيد عن 500 ألف نسخة. تم تصميمه ككتاب عن الأعمال ، تم نشره في دور النشر المتخصصة في أدب الأعمال ، وفي المكتبات كان يقف على أرفف مخصصة لكتب عن الأعمال ، لكن بطريقة ما بدأ استخدامه ككتاب من سلسلة "ساعد نفسك". تحولت الفكرة إلى أن تكون فعالة لدرجة أن القراء الذين قاموا باختبارها على أنفسهم شاركوا بعد ذلك مع الأصدقاء ، الذين أخبروا أصدقاءهم بدورهم عن ذلك ، مدوا هذه السلسلة من الإعلانات الشفوية إلى حد الإحساس.
يعد مبدأ Pareto واحدًا من أكثر قوانين إدارة الوقت شهرةً وحتى اختراقها. ومع ذلك ، على الرغم من وضوحها وفعاليتها ، فإن الكثير من الناس لا يستخدمونها أو يفعلونها على مستوى سطحي بشكل غير مقبول. في كتابه The 80/20 Principle ، درس ريتشارد كوخ بعناية تجربة التطبيق العملي لهذا النمط في الحياة والأعمال. اقرأ أهم أفكار هذا العمل باختصار.
تحليل 80/20
تعتمد الطريقة على التحديد الإحصائي لأنماط باريتو في جميع مجالات الحياة. مع ذلك ، سوف نجد تلك العوامل التي من المرجح أن تؤثر على النتيجة. ستحتاج إلى مجموعتين من البيانات: بيانات حول موضوع الدراسة (على سبيل المثال ، أصدقائك) ومعلمة معينة تتعلق بالكائن (في مثالنا ، استهلاك البيرة). وإذا كشفت التحليلات الإحصائية المعيارية عن بعض القيم المتوسطة (أو توزيعها) ، فإن تحليل 80/20 يهدف إلى إيجاد القيم المتطرفة ، أبرزها.
تسأل أصدقائك مقدار الجعة التي يستهلكونها خلال الأسبوع ، ثم تقوم بترتيب البيانات بترتيب تنازلي. من أول صديق (45 كوبًا من البيرة أسبوعيًا) - إلى آخر (0 كوب). بعد ذلك ، يمكنك حساب النسبة المئوية. في حالتنا ، 20 ٪ من الأصدقاء يشربون 70 ٪ من البيرة.
كيف يمكن استخدام نتائج التحليل؟
مجال التطبيق الأول هو التركيز على 20٪ من أكثر الكائنات فاعلية. إذا كان 20٪ من العملاء في مصنع الجعة الخاص بك يشربون 80٪ من البيرة ، فعليك أولاً أن تحاول تلبية احتياجاتهم. إذا كان الجري يجلب لك 80 ٪ من المتعة ، وليس الجمباز - انتبه أكثر للنوع الأول من النشاط.
المجال الثاني هو التفكير في كيفية تحسين فعالية الـ 80٪ المتبقية. تقدم للعملاء المشروبات الكحولية منخفضة المشروبات الكحولية. فكر في كيفية الحصول على مزيد من المتعة من الجمباز ، إذا كان عليك فعل ذلك.
التطبيق العملي للمبدأ في العمل
مبدأ 80/20 واضح للغاية في مجال الأعمال. يمكن استخدامه لدراسة مؤشراته (باستخدام تحليل 80/20) وللتحسين العملي للنتائج.
أين كسب أكبر قدر من المال؟
أول شيء يجب عليك فعله هو تحديد ما يجلب أكبر قدر من المال في عملك. للقيام بذلك ، قم بتحليل المعلمات 3 التالية:
- نتاج - تحليل أي اسم أو مجموعة لديها أعلى ربحية ، مع المطالبة بحد أدنى من التكلفة والإجراء لمبيعاتها. في هذه العملية ، ستجد أيضًا المنتجات غير المربحة تقريبًا أو غير المربحة.
- عملاء - تحليل من يشتري منتجاتك وكيف. يرجى ملاحظة أنه على الرغم من أن بعض العملاء يدفعون مبالغ كبيرة ، إلا أنها قد تكون باهظة التكلفة للمحافظة عليها. البعض الآخر (عادة تجار الجملة) من الصعب إرضاءه ، وشراء المزيد. يجب عليك تحديد نوع يجلب لك المزيد من الدخل الصافي. حاول أيضًا تغيير الأساليب في العمل مع العملاء الآخرين.
- شرائح المنافسة - تحليل مجموعات المنتجات التي لها منافسون بطريقة أو بأخرى مع شركات أخرى. سيتيح لك ذلك تحسين استراتيجيتك في العمل بشكل كبير في السوق وسيسمح لك بإلقاء نظرة جديدة على أساليب التعامل مع المنافسين.
تبسيط
أحد تفسيرات مبدأ Pareto هو بساطة أو تعقيد مكونات نظام معينة. بعض المنتجات سهلة الصنع ، ولا تتطلب الكثير من الجهد للترويج ولا تحتاج إلى خدمة معقدة. أنها في معظم الأحيان تعطي أعلى الربحية. وإذا كنت تبحث عن ما يجب فعله بـ 80٪ ، والذي يجلب 20٪ من الدخل ، فقد يكون الجواب على النحو التالي: تبسيط.
الانخراط في العملاء الرئيسيين
يتعارض الهوس الحالي بخدمة العملاء مع مبدأ 80/20. إرضاء 100 ٪ من احتياجات 100 ٪ من العملاء يؤدي إلى حقيقة أنه في بعض الأحيان يزيد من تعقيد العملية وتكلفتها. مما يؤدي حتما إلى انخفاض في الدخل. ومع ذلك ، هناك طرق لتحقيق ما تريد أسهل وأسرع:
التركيز على جودة مثالية من 20 ٪ من المنتجات الأكثر ربحية.
التركيز على الاحتفاظ وتلبية احتياجات 20 ٪ من العملاء الذين يقدمون 80 ٪ من الأرباح.
بيع
يعتمد نجاح المبيعات على أداء بائع معين وعلى التنظيم العام لقسم المبيعات. تخضع هذه العوامل لتحليل 80/20. بالتأكيد سوف تجد كل نفس النسبة. قم بتطبيق النصائح التالية لتحسين وضعك:
- شجع أكثر الكتب مبيعًا حتى لا يتركوك ؛
- استئجار المزيد من البائعين من نفس النوع ؛
- تحليل العوامل التي تسهم في ارتفاع المبيعات (الوقت ، الحيل الخاصة ، وما إلى ذلك) ، واستهداف البائعين الآخرين لاستخدامها ؛
- بذل جهود مباشرة لبيع 20 ٪ من المنتجات الأكثر ربحية ؛
- ركز جهود البائعين على تلبية احتياجات العملاء الأكثر قيمة.
صنع القرار
حتى منتصف القرن العشرين ، كانت الأعمال تتحرك بشكل حدسي. خلال الخمسين سنة الماضية ، مسلحًا بالرياضيات والاقتصاد ، قام بتحيز قوي نحو نهج تحليلي خطي ، غالبًا ما يتعثر في أشياء صغيرة. يحقق مبدأ 80/20 توازنًا بين هذه الأساليب. تسليح نفسك مع القواعد 5 التالية:
- قرارات قليلة فقط مهمة ؛
- في كثير من الأحيان القرارات المهمة لا جدال فيها ؛ في بعض الأحيان تحتاج فقط إلى إدراك الحاجة إلى التغيير ؛
- استخدم 80 ٪ من البيانات ، وقم بإجراء 80 ٪ من التحليل في 20 ٪ من الوقت ، ولكن تصرف كما لو كنت قد فعلت كل شيء بنسبة 100 ٪ ؛
- إذا لم ينجح شيء ما ، فمن الأفضل التخلي عنه عاجلاً وليس آجلاً ؛
- إذا كان هناك شيء يعمل ، وضرب العطاءات.
إدارة المشاريع
لقد تحدثنا بالفعل عن مخاطر التعقيد - وهذا ما ترتكبه الهياكل الإدارية للشركة. يساعد مبدأ 80/20 في تبسيط هذه العملية:
- تبسيط الهدف - أو على الأقل تقسيم مشروع معقد إلى عدة مراحل ؛
- وضع إطار زمني مستحيل - وبهذه الطريقة سيتعامل الفريق مع أشياء مهمة حقًا فقط ؛
- خطط أكثر - كلما قضيت وقتًا أطول في المشروع ، زاد الاهتمام الذي تحتاج إلى دفعه للتخطيط ؛
- نفذ المنتج بعد التطوير النهائي - 80٪ من المشاكل الرئيسية لها جذورها في عملية التحضير والتصنيع.
مبدأ باريتو في الحياة
إن فهم تأثير بعض الإجراءات على النتائج الجادة يتيح لك تحقيق الكثير في حياتك. العمل أقل ، وكسب المزيد وبكل سرور. هل هذا ما يحلم به كل الناس؟ يمكن تحقيق ذلك باستخدام 80/20 التفكير.
التفكير 80 20
يعمل تحليل 80/20 جيدًا في مجالات مثل الأعمال والاقتصاد ، والتي تتعامل غالبًا مع البيانات الكمية. ومع ذلك ، في مجالات أخرى من الحياة ، فإن استخدام 80/20 التفكير سيكون أكثر عملية. لن نحسب ، سوف نتعلم إبراز العوامل الرئيسية للنجاح وتجاهل غير المهم. بمعنى آخر ، سنتعلم رؤية الغابة خلف الأشجار. مهمتك هي البحث في كل الـ 20٪ التي تحدد نجاح 80٪.
فيما يلي بعض المبادئ التي تساعدك على تطبيق هذا النوع من التفكير:
- التركيز على الإنتاجية ، وليس الشدة ؛
- ابحث عن فرص لتحقيق النتائج بسرعة ، بدلاً من تنفيذ الإجراء ؛
- أن تكون انتقائية فيما يتعلق بالفرص الجديدة ؛
- تسعى جاهدة للتميز في القليل ، وليس الرداءة في أشياء كثيرة ؛
- تفويض الأنشطة غير المنتجة.
وقت
بتطبيق 80/20 التفكير ، يمكننا أن نلاحظ أنماط مثيرة للاهتمام للغاية في هذا المجال. معظم النجاح الذي نحققه في وقت قصير. معظم السعادة التي نحصل عليها من لحظات قليلة. معظم الحياة غير منتجة تمامًا ولا تجلب المتعة.
باستخدام 80/20 التفكير يمكن أن تحسن كثيرا من هذا الوضع. تحاول إدارة الوقت الكلاسيكية وضع ساعات في دقائق. سوف نركز فقط على المهام ذات الأولوية القصوى. الآن لن نبحث عن الوقت - سنحاول استخدامه بفعالية. تحليل الأنشطة اليومية وتحديد الأنشطة الأكثر إنتاجية وعديمة الفائدة. استثمر في الأول و تخلص من الثاني.
عمل
العمل جزء من الحياة ونقطة. يتيح لك مبدأ 80/20 إيجاد توازن بين العمل والراحة ، وكذلك العمل بسرور وحماس كبيرين. كل شيء بسيط للغاية. إذا كنت سعيدًا خارج العمل ، فيجب عليك تخصيص وقت أقل له أو حتى تغييره. إذا كان العمل يجلب لك السعادة الحقيقية - العمل بجدية أكبر ، ولكن حاول زيادة قيمة الأنشطة الأخرى.
في العالم الحديث ، هناك العديد من الفرص لتكون أي شخص واستثمار كل قدراتك ومواهبك تقريبًا - استخدم هذا.
نقود
منطق مبدأ باريتو جيد جدا في كسب المال. دعونا نفكر: الحد الأدنى من الجهد يعطي النتيجة القصوى. ما هو أفضل جهد لديك؟ على الأرجح ، تلك التي تؤديها بكل سرور ، تلك التي تحبها. علاوة على ذلك ، يتم الحصول عليها على الأرجح بأعلى جودة. الاستنتاج؟ اربح ما تريد القيام به.
ليس عليك العمل بجد لزيادة رأس المال الخاص بك. الاستثمار مجال يوضح تمامًا مبدأ 80/20. يمكن أن يكون الحد الأدنى من جهود اكتشاف الأصول أمرًا لا يصدق في النهاية. استثمر بمجرد حصولك على "أموال مجانية".
علاقات متبادلة
في المجال الاجتماعي لحياتنا ، يطرح مبدأ باريتو ثلاثة بيانات أساسية:
- 80 ٪ من قيمة جميع العلاقات هي في 20 ٪ من هذه الأخيرة ؛
- 80 ٪ من قيمة العلاقة تكمن في 20 ٪ التي تم تشكيلها أولا.
- نعطي 20 ٪ لأهم العلاقات أقل بكثير من 80 ٪ من الوقت.
يجادل علماء النفس بأن عدد الروابط العميقة القوية التي يمكننا تشكيلها مع أشخاص آخرين محدود. يمكننا تكوين صداقات - الباقي سيبقى أكثر من أصدقاء. فقط 1-2 شريك جنسي سوف يقف دائمًا فوق الباقي في التسلسل الهرمي للقيم.
كل هذا يشير إلى أننا بحاجة إلى التركيز على جودة العلاقات الحالية ، وليس على اكتساب روابط جديدة. قضاء المزيد من الوقت والطاقة لأولئك الأقرب إليك. قضاء 80 ٪ من الوقت عليها.
العلاقة المهنية
لا يتم تحقيق ارتفاعات استثنائية على الإطلاق. بطريقة أو بأخرى تحتاج إلى مساعدة. وبالتالي من المهم جدًا أن تكون قادرًا على بناء علاقات مع مجموعة متنوعة من الأشخاص. مبدأ باريتو سيساعد في هذا.
كما في العلاقات الشخصية ، قائمة الحلفاء الرئيسيين صغيرة. يؤلفها ويستثمر في الحفاظ على هذه العلاقات فقط. النظر في آثار العوامل التالية:
اللطف المتبادلهو أساس علاقة جيدة. ومع ذلك ، في كثير من الأحيان علينا أن نتواصل مع الناس ليس لطيفا جدا. مراجعة قيمتها. ربما تقضي الكثير من الجهد والوقت في ذلك.
تجربة عامة هي أفضل طريقة لتحقيق العلاقة الحميمة. استغل الأوقات الصعبة لصالحك - قم بإقامة علاقات مع أشخاص يجتازون نفس الأشياء مثلك.
المنفعة المتبادلة.يجب أن لا تستجيب فقط لطلبات الآخرين. في بعض الأحيان تحتاج إلى أخذ زمام المبادرة. لا تكن صغيرًا ، لكن تذكر أن الفوائد يجب أن تكون متبادلة.
ثقة- إذا كانت متعة التواصل هي الأساس ، فإن التجربة والفائدة من الطوب ، فالثقة هي الاسمنت الذي يجمع كل شيء معًا. تذكر أنه بدونها ، أي علاقة لا معنى لها. لا تضيع الوقت عليهم إذا كان شريكك غير أمين ، لكن لا تعطي سببًا للشك في نفسك.
ملخص
يعد مبدأ 80/20 أحد القوانين الأساسية للأعمال والحياة بشكل عام. بمساعدتها يمكنك تحقيق نجاح لا يصدق. استخدم تحليل 80/20 في العمل والتفكير في 80/20 في الحياة الاجتماعية لتحديد الإجراءات الأكثر فعالية. التركيز على تنفيذها - وبالتالي مضاعفة النتائج الخاصة بك. تذكر أن تبحث عن فرصة لتحسين إنتاجية الـ 80٪ المتبقية.
لنيكولاس والت ، مع شكري المتأخر
أما بالنسبة للطرق ، فهناك ملايين منها ، بينما هناك القليل من المبادئ.
يمكن للشخص الذي تعلم المبادئ اختيار الأساليب التي تناسبه بنجاح.
أي شخص يمر بطرق مختلفة ، وليس لديه فكرة عن المبادئ ، سيكون بالتأكيد في مأزق.
رالف والدو ايمرسون
مقدمة
منذ حوالي عام ، أعد قراءة المرة العاشرة 80/20 مبدأ . اضطررت للعمل مع مديرين من بعض الشركات الرائدة في العالم ، وقد دهشت من قلة استخدامهم لهذا المبدأ في عملهم. من المحادثات معهم ، كان من الواضح أنهم كانوا يعرفون بوجود مبدأ 80/20 ، لكن في نفس الوقت لم يطبقوه على أنشطتهم العملية اليومية.
وأرسلت لريتشارد رسالة تطلب مني أن أكتب كتاباً تحمله بين يديك.
لماذا فعلت هذا؟
لأنني أريد في هذا العالم الحصول على مزيد من الإدارة ، مبنية على مبدأ 80/20. أكثر بكثير.
ماذا يعني هذا؟
أريد أن يكون هناك مدراء أكثر نجاحًا في تحويل شركاتهم والمساعدة في تحقيق النجاح للأشخاص الذين يديرون ؛ وفي الوقت نفسه ، أريد أن يشعر هؤلاء المديرون بالحياة بأكملها ، وأن يكونوا سعداء ومضمونين. والأهم من ذلك كله ، أريد أن يتغير أسلوب التعامل مع الأعمال التجارية ، بحيث يفهم الجميع أن الإجراءات العادية يمكن أن تحقق نتائج غير عادية - تحتاج فقط إلى السعي لتحقيق مثل هذه النتائج.
ميزة هذا الكتاب هو قابليته للتطبيق العملي المذهل. تبدأ في تنفيذ المعرفة المكتسبة فورًا تقريبًا بعد البدء في القراءة. هل أنت مستعد لأخذ حياتك وعملك إلى آفاق جديدة؟
سحر مبدأ 80/20 في مفارقة. الهدية السحرية لريتشارد كوتش هي القدرة على شرح المفارقة بوضوح.
في الوقت نفسه ، من المهم للغاية أن نفهم أنه على الرغم من أنه أصبح من الأسهل تحقيق الأهداف السامية بفضل ريتشارد ، فمن الخطأ افتراض أن هذا لن يتطلب أي جهد. خلاصة القول هي أن هذه الجهود لا يجب أن تتحول إلى عمل شاق. لا ينبغي أن تستنفد الروح. ليس لديك للتضحية بنفسك. أنت لا تخاطر بتدمير نفسك أو أحبائك. في الواقع ، إذا كنت تشعر بوضوح بأي مما سبق ، فقد ضلت طريقك.
يتم بذل جهد خاص هذا الكتاب يلهم ببراعة عقليا. هل توافق للتفكير بطريقة جديدة ، على مستوى مختلف؟ إذا كان الأمر كذلك ، فاستعد للاستماع بتواضع إلى حكمة أحد الأساتذة. سيخبرك بكيفية استخدام أكثر الأدوات المعروفة تقدماً ، بما في ذلك الأدوات التي اعتبرتها غير قابلة للوصول إليك.
إذا بدأت بالفعل في تطبيق كل ما سيتم مناقشته على صفحات هذا الكتاب ، فسوف تدرك أنك تبذل أقصى جهد ممكن في حياتك ، وأن هذا الشعور سيؤثر على بيئتك بأكملها. مبدأ 80/20 المكتسب بشكل صحيح يجعل الحياة أفضل للجميع.
لقد استمتعت بمشاهدة كيف تم إنشاء هذا الكتاب: كيف تنضج أفكار ريتشارد وكيف يريد بحماس أن يساعدك ، أيها القارئ. هذا واحد من تلك الكتب التي تساعدك على أن تصبح نفسك أفضل وتساعد الآخرين.
قراءة هذا الكتاب ، وسوف يرضيك. عش على ذلك ، وسوف تفهم كيف يتحول.
الجميع يريد العمل تحت إشراف مدير 80/20.
ألم يحن الوقت لك لتصبح واحدة منهم؟
ماثيو كيلي سينجر آيلاند ، فلوريدا
مكسيم غوركي ، في الأسفل
هل ترغب في تبسيط حياتك وعملك؟ ألا تشعر بالخوف من حجم العمل الذي يبدو أنه لم يتم إعادة بنائه؟ ألا تعتقد أنه ليس أنت الذي تدير العمل ، ولكن أنت؟
إذا كان الأمر كذلك ، فأنت لست وحدك في هذا. يشعر الكثير من المديرين بنفس الطريقة ، خاصة في الأوقات الصعبة.
لكن هذه المشكلة لها حل. وهذا الحل لن يسمح لك فقط بزيادة إنتاجيتك بشكل كبير ، بل يمنحك الفرصة لتحقيق ذلك أقل العمل الشاق.
انها حقا.
للقيام بذلك ، تحتاج إلى أن تصبح أكثر من ذلك بكثير فعال مدير ، وهذا الكتاب سوف اقول لكم كيف نفعل ذلك. بالإضافة إلى ذلك ، فهو يتعلق بكيفية الحصول على المتعة من العمل وبناء مستقبل مهني ناجح دون إجهاد وإرهاق ، وكيفية تحقيق أكثر بكثير مما تفعله الآن ، دون إنكار الذات ودون حرمان انتباه أقربائك وأصدقائك.
كيف كل هذا ممكن؟
وكما سترى من هذا الكتاب ، يمكن أن يؤدي الفحص الدقيق لسؤال ما هو الأكثر فعالية في نشاطك إلى إجابات غير متوقعة.
ستندهش عندما تجد أن معظم الإنجازات ناتجة عن عدد صغير نسبيًا من الإجراءات والقوات المستهلكة. ولكن هذه التكاليف المتواضعة ، التي تأتي بنتائج رائعة ، عادة ما يتم إخفاؤها تحت كومة من الإجراءات ، مما يؤدي إلى إنجازات بسيطة ، وغالبًا ما تكون عديمة الفائدة. الشركات والمديرين ينظرون إلى المؤشرات المتوسطة ، ولا يهتمون بشكل خاص بالانحرافات والقيم القصوى ، رغم أنها مهمة حقًا.
هذا معروف من خلال مبدأ اقتصادي مثير للاهتمام ، تم وضعه لأول مرة منذ أكثر من مائة عام من قبل الاقتصادي الإيطالي ويلفريدو باريتو ، ومنذ ذلك الحين تم تأكيده مرارًا وتكرارًا من قبل العديد من الاقتصاديين البارزين ومنظري الأعمال. مبدأ باريتو ، الذي أسميه مبدأ 80/20 ، هو هذا: إذا قسمت جميع الظواهر إلى أفعال ونتائج ، فإن عددًا صغيرًا نسبيًا من الإجراءات (حوالي 20٪) يؤدي دائمًا إلى أغلبية كبيرة من النتائج (حوالي 80٪). لذلك ، بالنسبة لمعظم إنجازات البشرية (والكوارث العظيمة في تاريخها) مجموعة صغيرة من الناس هي المسؤولة. في معظم حوادث السيارات ، يتم إلقاء اللوم على أقلية من السائقين. يمكن للعديد من المديرين جعل الشركة ناجحة أو تدميرها. هناك الكثير من الأدلة على أن ربحية الشركة يمكن تحديدها من خلال عدد قليل من المنتجات أو العملاء أو قرارات الإدارة. غالبًا ما يكون من الممكن زيادة الأرباح في بعض الأحيان إذا ركزنا على أهم العملاء والبضائع ، أي بيع سلع أكثر ربحية إلى العديد من العملاء المربحين للغاية.
منذ 15 عامًا ، كتبت كتابًا مدّدت فيه المبدأ إلى حياتي الشخصية. في هذا الكتاب ، ألق نظرة على عمل المديرين وبعض الأشياء التي ينبغي عليهم القيام بها لزيادة نتائجها إلى الحد الأقصى. للبدء ، سوف أعرضك على المبدأ وأشرح كيف يعمل. ومع ذلك ، أولاً وقبل كل شيء ، هذا كتاب عملي بحت حول كيفية تطبيق المبدأ في الممارسة. إذا كنت سيئًا مع الأرقام ، فيمكنك تخطي الفصل الثاني من الجزء الأول ، والذي يتعامل مع المبدأ نفسه (على الرغم من أن قراءته لا تتطلب معرفة أو مصلحة في الاقتصاد والإحصاءات). يرد جوهر الكتاب في الجزء الثاني ، حيث ستتعرف على عشر طرق لتصبح مديرًا فائق الكفاءة. يمكنك أن تكون على يقين تام من أن جميع هذه الأساليب تعتمد على قانون اقتصادي سليم علمياً ، على الرغم من أن تأثيره يتجلى بطريقة غير عادية وغالبًا ما تكون متناقضة.
يعتمد نصف النجاح في الكفاح من أجل أن تصبح مديرًا أكثر فاعلية إلى حد كبير على الوعي بالارتباك الذي يحيط بنا - عالم تكون فيه معظم الأنشطة مضيعة للوقت ، ويمكن فقط لعدد قليل من الخطوات المدروسة تغيير حياتك الخاصة وحياة الأشخاص الذين تكون أنت المحيطي. أثناء قراءتك ، ستجعل لنفسك سلسلة من الاكتشافات المذهلة التي ستغير نظرتك للحياة والعمل. على سبيل المثال:
للحصول على نتائج مستدامة طويلة الأجل من القليل من الجهد ، يحتاج المدير إلى النفوذ. سننظر إلى سبعة مصادر يمكن أن توفر رافعة مالية.
أنجح المديرين لا يساعدون أنفسهم فقط. فهي تساعد الناس على إقامة علاقات فيما بينهم ، خاصةً أنهم ليسوا على دراية ببعضهم البعض وموجودين في أجزاء مختلفة من العالم.
أعزائي القادة (وغالبًا أيها الأحباء) ، يستغرق بعض الوقت لإلهام ودعم وتوجيه أفرادهم على أساس أسبوعي. سوف ترى قريبًا كيف تكون العائد كبيرًا بشكل غير متناسب في هذه الحالة من حيث نمو الإنتاجية وتعزيز روح الفريق مقارنة بالجهد الصغير نسبيًا.
يمنح المديرون الفعالون موظفيهم حرية التصرف فيما يقومون به على أفضل وجه. ومع ذلك ، هذا ليس قرارًا سهلاً ، يتطلب صدقًا تامًا وانفتاحًا على كلا الجانبين ، بالإضافة إلى مطالب عالية على النتائج.
لا ينبغي أن يكون لدى المدير نقص في الوقت ، يمكنه الحصول عليه ، حتى إذا كان الحساب في العالم الخارجي يحتفظ به لمدة ثوانٍ. يتم الحصول على أفضل النتائج عندما تتراجع عن الزحام والضجيج.
يمكن اختصار جميع المهن الرائعة إلى عدة قرارات نادرة ، ولكنها مهمة بشكل أساسي.
النجاحات البارزة هي نتيجة مزيج من الكسل الواعي مع حدة الفكر والطموحات الاستثنائية.
يمكن تعلم بعض الطرق العشر لتصبح مديرًا متميزًا بسهولة تامة. سيتطلب الآخرون بذل جهود ، ولكن فقط لتغيير مناهجهم الخاصة حقًا ، وليس الجهود التي يتم فهمها تقليديًا على أنها عمل شاق والبحث الشاق عن طريق التجربة والخطأ. كل الطرق العشر تحقق نتائج طويلة المدى غير عادية. لا يتعلق الأمر بالنتائج المالية فحسب ، بل يتعلق أيضًا بحالة مزاجية ممتازة ، ناتجة عن فهم الفوائد التي تجلبها للآخرين.
كل هذا يبدو مغريا جدا. ليس من دون الصيد؟
هناك ثلاث مثل هذه الحيل!
للاستفادة من الأساليب الجديدة ، سوف تحتاج أولاً إلى الرغبة في التخلص من أفكارك وعادات العمل القديمة. سيكون عليك مواكبة الجماهير والبدء في التفكير في كل شيء بنفسك. في البداية هذا ليس بالأمر السهل ، ولكن بعد ذلك سوف تصبح عادة.
الهدف الثاني: تحتاج إلى العمل في وظيفة مناسبة ، في شركة مناسبة ومع رئيس مناسب. بشكل عام: يمكنك تمييز نفسك حيث يتم تشجيع روح الإبداع الحر ، بدلاً من التقييد. للأسف ، هناك عدد قليل من هذه الشركات ومثل هذه الوظائف. ومع ذلك ، فهي ، ويسهل العثور عليها. عادة ما يكونون ناجحين للغاية ، وينموون وسط منافسين راكدين أو يموتون ، ويسعد موظفوهم.
الصيد الثالث: يجب أن تريد شيئا من حياتك. أعني ، يجب أن ترغب حقًا في تحقيق شيء من كل قلبك وروحك. وإذا كنت جادًا ، فلا يهم ما يدور حوله.
إذا كانت هذه الحيل الثلاث لا تخيفك ، فاقرأ. كما وضع كارل ماركس ، أحد أكثر المفكرين الأصليين في القرن التاسع عشر ، في مناسبة مختلفة ، ليس لديك ما تخسره سوى سلاسلك.
ويمكنك شراء العالم كله رائع!
الجزء 1. هل أنت مثقل؟
1: هل ترغب في جعل حياتك والعمل أسهل؟
شعر روي جريس أكثر وأكثر وضوحا أن حياته قد تحولت إلى معركة لا نهاية لها مع عقارب الساعة. بدا له أنه كان يشارك في عرض لعبة لا نهاية لها حيث لم تكن هناك جوائز أو فائزين. بينما أجاب على "بريد" ، وقع 50 آخرون في صندوق الوارد ، ونظروا من خلال مجلد واحد مع المواد - 10 مجلدات جديدة ظهرت على الفور على سطح المكتب.
بيتر جيمس ، يموت غدا (1)
العمل مرهق. هل تعتقد ذلك أيضا؟ تتراكم جبال المستندات على مكتبك وفي صندوق الوارد الخاص بك. يبدو لك أنه ليس لديك وقت. أنت تكافح من أجل إغلاق جميع عناصر المهام الواجبة. انت تعمل في وقت متأخر. يسمونه باستمرار على هاتفك المحمول. في العمل ، يبدو لك أنك تغرق ، وفي المنزل تشعر بالذنب. تعتقد أنك لا تستطيع أبدًا التعامل مع هذا القدر من العمل. أنت تشك في أن السلطات لا تفهم هذا ولا يهمه.
إذا كنت على الأقل جزئياً ، لدي أخبار جيدة لك.
العمل ليس من الضروري أن تبدو مثل هذا.
لن أنكر: هذه المشاكل موجودة ، وبالنسبة لمعظم المديرين ، فهي تنمو.
بدأت حياتي المهنية منذ 40 عامًا في شركة نفط كبيرة. كان لدى المنظمة العديد من مستويات الإدارة والوحدات ، كان الأمر صعبًا للغاية ، لكن لم يبدو ذلك مرهقًا ، وكان الكثير من الناس سعداء بالمساعدة. كان مدراء ذلك الوقت يشعرون بالملل لأنهم لم يكونوا مشغولين بشكل خاص. اضطررت إلى اتباع إجراءات عمل بسيطة ، ووصف الوظيفة كان واضحًا ، وكان لدى زملائي الكثير من وقت الفراغ لتريني ماذا وكيف أفعل في حالة معينة.
في أيام الجمعة حول الظهر ، ذهب كبار موظفي إدارتي إلى الحانة لتناول غداء لمدة ساعتين إلى ثلاث ساعات مع مشروب ، وبعد فترة قصيرة سمح لي بالانضمام إليهم. ثم اكتشفت أن العديد من زملائي لا يحبون عملهم ، لكنني لم أسمع أبدًا أن أحدًا يشكو من أنهم مشغولون جدًا. كان العمل في محادثة كبيرة - بل وأكثر - ممتعة إلى حد ما. خلال النهار ، يمكنك دائمًا أن تجد الوقت لتضع قدميك على الطاولة وتثير ضجة وتؤدي أعمالك الخاصة. في السبعينيات ، لم يبق أحد في مكان العمل أثناء الغداء.
في الوقت نفسه تقريبًا ، قام روبرت تاونسيند ، الذي حول أفيس من شركة صغيرة إلى شركة دولية ناجحة ، بعمل فريد من نوعه لمدير السبعينيات. كتب كتاب! لقد كان متعبا للغاية من البيروقراطية في الأعمال التجارية ، والتي ضربت جميع مستويات الشركات وتدخلت في العمل الحي أكثر وأكثر ، حتى أنه أطلق مدفعية في القطط السمان على رأس الشركات الأمريكية ، متهما إياها بتبديد الأرباح وقمع الناس. كان يسمى الكتاب حتى المنظمة! . .
"في شركة عادية ،" كتب تاونسيند ، "هناك ثلاث خصائص تتعلق بالرسل ، الرئيس ، نواب الرئيس والفتيات من الميكبورو: إنهم مطيعون ، يفتقرون إلى الحماس والغباء" (2). لقد أصبحت أمريكا "أمة مكتب العوالق" ، "مميتة ومدربة على خدمة المؤسسات الخالدة". كانت رسالته إلى رجال الأعمال: "إن شعبك ليس كسولًا أو غير كفء. أنها تبدو فقط ...
بعض اتهامات Townsend لها صلة وثيقة اليوم ، بعد أكثر من 40 عامًا. لكنه قال ذلك: "خداع من الخمول". يبدو غريبا ، هاه؟ ربما انها تهكم؟ لا ، لقد كان جادًا جدًا. في عام 1970 ، كان هناك القليل من العمل الإداري.
كيف تغير الزمن! اختفى الكثير من الناس منذ وقت طويل. "عمليات إعادة التنظيم" الدائمة مثقلة بالأعمال المتزايدة باستمرار من قِبل عدد متناقص باستمرار من المديرين. إن أكثر الكلمات في غير محلها في مفردات مديري أيامنا هي "تفويض" - أي العملية التي يُسمح لك من خلالها بالقيام بتوصيف وظيفي أو ثلاثة بدلاً من واحد. يمكن أن تنسى تناول وجبات الغداء ، وهو الأفضل على الأرجح لكبدك. ومع ذلك ، قد تشعر بالدهشة لتجد أنك مشغول جدًا في تناول شطيرة في منتصف اليوم.
شعارات اليوم هي الكفاءة التشغيلية، مما يعني تخفيض التكلفة المستمر ؛ سلعةوهو ما يعني تقليل تكاليف إنتاج وبيع المنتجات في نفس الوقت الذي يحرمهم من أي علامات على الفردية ، المساءلة مما يعني أن طقوس شخص ما في حالة حدوث انخفاض في الأرباح ... علاوة على ذلك ، قد تكون هذا "شخصًا". إذا لم تكن مستعدًا لممارسة مثل هذه الألعاب ، يمكنك أن تطمئن إلى أن هناك الكثير من المتحمسين المتحمسين الذين سيبدأون بفرح القيام بعملك مقابل جزء ضئيل من راتبك. قد يبدو هذا جيدًا للعملاء ، ولكن بالنسبة للموظفين والمديرين وللشركة ككل ، هذه فوضى كاملة.
ليس من المستغرب أن الغالبية العظمى من المديرين يعتبرون عملهم مهلكًا: إنه يثير حنق وغضب ، ويبقى في توتر مستمر ، ويؤدي إلى تعقيد الحياة والإطارات والإحباط. لكن عددا صغيرا من المديرين تمكنوا من عكس الاتجاه. إنهم متفائلون وواثقون ، يشعرون بالحرية والسعادة. انهم لا يعقدون عملهم وحياتهم.
هذا الكتاب يدور حول نوعين من المديرين: أولئك الذين يحتفظون دائمًا بالسيطرة على ما يحدث ، وأولئك الذين لم ينجحوا أبدًا. إذا كنت تشعر بأنك من النوع الثاني ، فأنا على استعداد لإرضائك: يمكنك الخروج والانضمام إلى نسبة 20٪ الناجحة. لكن قبل أن نبدأ التحرك في هذا الاتجاه ، أقترح عليك إجراء اختبار صغير يساعدك في تحديد نوع المديرين الذين تنتمي إليهم. أجب على كل سؤال بأسرع وقت ممكن دون التفكير فيه.
مدير التنظير
1. منذ متى وأنت في موقعك الحالي؟
2. منذ متى وأنت تعمل في هذه المنظمة؟
3. كم ساعة في الأسبوع تعمل؟
4. هل تجعل نفسك قوائم مكتوبة من المهام؟
5. هل تحب عملك؟ هل "تطير" عليها في الصباح؟
6. هل لديك ما يكفي من الوقت لإنهاء كل ما تريد القيام به؟
7. هل صعدت السلم الوظيفي؟
8. هل تحب رؤسائك المباشرة؟ هل تشعر بدعمه؟
9. نفس السؤال عن رؤساء زعماءك.
10. هل لديك أي أفكار قيمة عن عملك لا يملكها زملائك؟
11. هل تشعر في كثير من الأحيان الإجهاد أو إرهاق في العمل؟
12. هل تعتقد أنه يمكنك القيام بشيء مختلف تمامًا وفي مجال مختلف تمامًا؟
13. هل تتواصل مع العملاء كل أسبوع أم تقريبًا كل أسبوع؟
14. هل تتبع إستراتيجية بسيطة تناسبك أنت وفريقك جيدًا؟
15. هل لديك معلمه أو موجهون؟
16. هل تناول الطعام بانتظام مع معارفه مختلفة - وليس زملاء العمل؟
النتائج
السؤال 1: إذا كنت تعمل في مكانك الحالي منذ أقل من عامين ، فاكتب نفسك نقطة واحدة ، 2-4 سنوات - 0 نقطة ، أكثر من أربع سنوات - نقطتان.
السؤال 2: إذا كنت تعمل في هذه المنظمة لمدة تقل عن أربع سنوات كاملة - نقطة واحدة. 0 - إذا كنت في ذلك لمدة 4-7 سنوات. إذا قضيت 7 سنوات أو أكثر في ذلك - 2 نقطة.
السؤال 3: إذا كنت تعمل 35 ساعة أو أقل ، فاكتب نقطتين ، نقطة واحدة إذا 36-40 ساعة ، 0 إذا كانت 40-49 ساعة ، نقطتان إذا 50 ساعة أو أكثر.
السؤال 4: 2 نقطة مع إجابة سلبية ، 0 مع إجابة إيجابية.
السؤال 5: نقطتان للإجابة الإيجابية ، 0 للإجابة السلبية.
السؤال 6: 2 نقطة ل "لا". 0 - ل "نعم".
السؤال 7: نفس الشيء
السؤال 8: نفس الشيء
السؤال 9: نفس الشيء
السؤال 10: نفس الشيء
السؤال 11: نفس الشيء
السؤال 12: نفس الشيء
السؤال 13: نقطتان لـ "نعم" ، و 0 لـ "لا".
السؤال 14: نفس الشيء
السؤال 15: نفس الشيء
السؤال 16: نفس الشيء
عد النتيجة. سنعود إلى فك تشفيره في نهاية هذا الفصل.
طريقتان لتوجيه
أنت تعرف الطريقة المعيارية للقيادة إما لأنك تعلمتها ، أو ببساطة استوعبتها من البيئة:
أنت تعمل بجد ، وغالبًا ما تبقى في المكتب ، وتكون مرئيًا للغاية ويمكن الوصول إليه بسهولة.
أنت مشغول باستمرار ، مما يدل على نشاط نابض بالحياة.
ترد على الملاحظات التمهيدية لرؤسائك وزملائك في الوقت المحدد وبشكل واضح. على سبيل المثال ، سوف ترد على الفور على رسائل البريد الإلكتروني. هذا ليس أكثر من مجرد أدب بسيط ، يبدو طبيعيًا تمامًا. وفي الوقت نفسه ، يمكنك بهذه الطريقة إنشاء اتصال داخلي مفرط للشركة وقضاء بعض الوقت عليها.
لديك حرية تفكير معينة بشأن عملك وأفعالك ، ولكن فقط في إطار سياسات الشركة وقواعد لعبة الفريق ورغبات الإدارة.
هناك قاعدة غير مكتوبة تنص على أنه لا ينبغي لك أن تبرز بشكل كبير في المظهر أو السلوك من كتلة زملائك ورؤسائك.
في الممارسة العملية ، هذا النهج يؤدي بسرعة إلى الازدحام. تحاول مواكبة شؤونك الخاصة ، ولا يمكنك القيام بذلك بأي شكل من الأشكال. من الواضح أن هذا التوتر يكون أكثر وضوحًا في أيام ما قبل العطلة أو قبل الإجازة ... وبعد عودتك إلى المكتب مباشرةً. في بعض الأحيان يبدو أن العمل يعارض بشكل قاطع أي راحة وينوي الانتقام.
طريقة التحكم الأخرى أقل شيوعًا ، لكن المسارات غير المنقطعة غالبًا ما تتحول إلى أنعم. إذا كنت أحد هؤلاء المدراء النادرون ، فعندئذ:
تقضي عادة وقتًا أقل في العمل مقارنة بالباقي. في بعض الأحيان تعمل متأخرا ، ولكن فقط لأنك تحب ذلك ، أو عندما يكون ذلك ضروريا حقا لحل عاجل لمشكلة معينة.
وإن لم تكن من المألوف ، فأنت لست نشطًا جدًا. في بعض الأحيان يمكنك الجلوس بهدوء على مكتبك دون أي أوراق أو أجهزة إلكترونية في متناول اليد. تقضي الكثير من الوقت في التفكير وتكريس الكثير من الاهتمام للمحادثات المباشرة مع الموظفين. تقضي الكثير من الوقت خارج المكتب.
عليك التركيز على النتائج ، وليس على المعلومات الواردة. درج المستند الوارد ممتلئ. لديك عوامل تصفية ثابتة للبريد العشوائي ، ولكن هناك الكثير من الرسائل التي لم تتم الإجابة عليها في البريد الوارد. على الرغم من ذلك ، لا ترى غالبًا الحاجة إلى الاستجابة الفورية للمستندات أو رسائل البريد الإلكتروني الواردة ، مفضلًا القيام بذلك وفق جدول زمني في ساعات معينة. كل صباح تختار المهمة التي ستحلها اليوم ولا تفعل شيئًا آخر حتى تنتهي من ذلك.
حاولت ألا تعقد عملك. إنك تتجاهل أو تتخلص من هذا الهراء الذي يزعج عادة زملائك. بادئ ذي بدء ، يمكنك القيام بما يمكن القيام به بسرعة ، ولكن يمكن أن تكون مهمة. وإذا أمكن ، فأنت تفوض كل شيء آخر أو ببساطة لا تهتم به.
أنت هادئ غير متطابق. أنت لاعب فريق ، أنت ودي ويمكن الوصول إليه ، لكن غالبًا ما تفاجئ بياناتك الزملاء. قد تكون غير متناسق. أنت تسأل الكثير من الأسئلة. أنت تفكر في الأشياء التي لا يمكن تصوره. أنت تجرب. في بعض الأحيان تحتاج إلى الكثير من الوقت لاتخاذ قرار ، ولكن عندما يتم اتخاذ ذلك ، فأنت لا تتزعزع ... على الأقل حتى يتغير رأيك. باختصار ، أنت تفعل ما تراه مناسبًا.
تعتبر نفسك ناجحًا ، ولكن قد لا يتطابق فهمك للنجاح مع آراء الآخرين.
للوهلة الأولى ، أنت شبيه جدًا بزملائك ، لأنك لا تتباهى بفروقك بينهم. فقط أولئك الذين يعرفونك جيدًا أو يعملون بالقرب منك يفهمون مدى غرابة أنت. أكبر هذه الاختلافات هو أنك لست متوتراً ، خذ وقتك ، وكقاعدة عامة ، في مزاج جيد.
لذلك ، اتضح أن الفرق بين الغالبية العظمى من المديرين وهذا التنوع البديل النادر يكمن فقط في المزاج والشخصية وسمات الشخصية الأخرى؟
لا ، ليس كذلك. الفرق ليس ما يشعرون به ، ولكن في طريقة تفكيرهم.
إنهم يستخدمون أسلحة سرية ، رغم أنه في الحقيقة لا يوجد سر. سيكونون سعداء بمشاركتها معك إذا طلبت ذلك. لكن لا أحد تقريباً يسألهم عن ذلك.
ببساطة ، فهم يفهمون المبدأ ويستخدمونه باستمرار في العمل وخارجه.
ولكن هل يمكن تفسير كل نجاحاتهم وسعادتهم وقلة التوتر من خلال مجرد وجود معرفة واحدة متواضعة؟
بالضبط. وسوف نرى لماذا هذا هو الحال في الفصل التالي.
ولكن أولا ، العودة إلى نتائج اختبارنا. هل تشعر بالإرهاق والإرهاق الشديد لمعظم المديرين ، أو القلة التي أسميها لمديري 80/20؟ كلما كسبت المزيد من النقاط ، زاد احتمال وجودك في المجموعة الثانية. الحد الأدنى لعدد النقاط هو 6 ، والحد الأقصى هو 30.
إذا كان لديك 25 نقطة أو أكثر ، فأنت تعمل بالفعل كمدير لـ 80/20.
15-24 - لم تكن بعد مدير 80/20 ، ولكنك تتحرك في هذا الاتجاه.
إذا سجلت ، مثل معظم المديرين ، أقل من 15 نقطة ، فهذا جيد أيضًا. لا ، هذا جيد حقًا. لأنه إذا كنت مستعدًا لتغيير موقفك من العمل ، فيمكنك أن تصبح أكثر فاعلية وسعادة. وبالتالي ، ليس هناك سبب لعدم الرغبة في القيام بذلك!
تم نشر الكتب التالية لريتشارد كوخ باللغة الروسية: "مبدأ 80/20" و "عيش مبدأ 80/20". تم التخطيط لترجمة وإصدار كتاب "فردي 80/20". بناءً على كتب Koch ، تم تطوير "80/20 Diary" غير مؤرخ (M: Eksmo ، 2014).
(ريتشارد كوخ) (مواليد عام 1950) ، ريتشارد كوخ هو مستشار إداري ورجل أعمال ومؤلف كتب رائعة حول مبادئ قانون باريتو (قاعدة 80/20) وتطبيقه في جميع مجالات الحياة.
يتمتع Koch بخبرة واسعة في الاستخدام العملي لهذا القانون ؛ وقد استخدم هذه المفاهيم للاستفادة من العديد من استثماراته الخاصة. استثمر ريتشارد في شركات مثل بليموث جين ، وفيلوفاكس ، وشركة غريت ليتل تريدينغ ، وبيتفير ، وهو أحد مؤسسي L.E.K. استشارة.
في السابق ، كان مستشارًا في مجموعة بوسطن الاستشارية ، ثم في باين ، قبل افتتاح شركته الخاصة.
في كتبه عن ظاهرة 80/20 ، يناقش المبادئ الأساسية لكيفية عمل الكون ، وعملية التطور تحدث ، كما وصفها تشارلز داروين ، وكحالة خاصة ، استخدام مبدأ 80/20 في الأعمال التجارية والعمل.
ريتشارد كوخ تنزيل الكتب مجانا
80/20 مبدأ
ثمانون في المئة من النتائج تأتي من عشرين في المئة فقط من الأسباب - هذا هو المبدأ ، وتحقيق الحقيقة التي نجح الكثير من الناس والمنظمات. يقدم لك الكتاب تعلم كيفية تحقيق المزيد مع القليل ، أي إتقان السر الأساسي لزيادة كفاءة العمل.
تحميل مجاني: FB2 ، ePUB ، PDF ، TXT ، RTF
قراءة على الانترنت | شراء في المتجر
80 ٪ من النتائج تأتي من 20 ٪ فقط من الأسباب - وهو مبدأ يذكرنا بالقول "أفضل أقل ، ولكن أفضل". سوف يعلمك الكتاب كيفية اختيار واستخدام الإجراءات والأساليب الأكثر فاعلية ، وعددها صغير نسبيًا ، بحيث تتناسب الإنجازات تمامًا مع أهدافك ونواياك وأحلامك.
