Dokonalý imidž firmy
Podnik špecializujúci sa na výrobu mlieka a mliečnych výrobkov, ktorý predáva značku Native Open spaces, by sa mal stať vážnym konkurentom v regióne Voronezh, ako aj na celom území Ruskej federácie. Kľúčom k úspechu tejto spoločnosti by mali byť základné motívy: kvalita, spoľahlivosť, stabilita. Spotrebiteľský trh s mliekom
na tieto produkty by sa malo pozerať ako na rast, t. majú skutočné príležitosti na zvýšenie objemu predaja. Zdá sa, že príťažlivosť trhu pre naše výrobky je nadpriemerná; tovar bude dopyt, investície môžu byť priťahované. Ale skôr, ako budete počítať so ziskom, musíte vstúpiť do dôvery spotrebiteľov a zachovať čestné meno. Je potrebné vziať do úvahy najúspešnejšie a najproduktívnejšie značky: Danone, Unimilk, Vkusnoteevo, Prostokvashino, Village House - všetky tieto kampane dosiahli úspech nielen pomocou dobre organizovanej marketingovej služby, ale najmä vďaka kvalitným produktom, rôznorodosti sortimentu, najlepšiemu prístupu spotrebiteľovi. Naše výrobky by sa nemali vyhlasovať za jasné obaly, ale s výhodami pre všetkých spotrebiteľov. Nebudeme brať ohľad ani na deti, staršie osoby ani na podnikanie, neustále zamestnaných mladých úspešných ľudí. Pripomeňme všetkým výhody mliečnych výrobkov. Hlavnou dôležitou zložkou bude plnotučné mlieko, nie rekonštituované sušené mlieko, čo vystaví našich konkurentov riziku. Vitamínový komplex v detskom mlieku bude čo najbližšie k dennému príjmu. Naša spoločnosť bude napredovať so zariadením technologických liniek. Budeme sledovať cestu intenzívneho technologického rozvoja a spočiatku zahrneme všetky najnovšie úspechy mliekarenského priemyslu. V prvom rade je to inštalácia Tetra Therm VTIS WTO (vysokoteplotné ošetrenie) založená na priamom zahrievaní, vysokoteplotné ošetrenie je metóda konzervovania tekutých potravinových výrobkov krátkodobým intenzívnym vystavením teplu. Toto ošetrenie ničí mikroorganizmy prítomné vo výrobku. Platí to iba vtedy, ak je výrobok v aseptických podmienkach, preto je potrebné zabrániť sekundárnej bakteriálnej kontaminácii zabalením výrobku po tepelnom spracovaní do predsterilizovaných obalových materiálov za aseptických podmienok. V porovnaní s tradičnou sterilizáciou šetrí spracovanie mlieka pri vysokej teplote čas, prácu, energiu a priestor. Vysokoteplotné spracovanie je vysokorýchlostný proces a oveľa menej ovplyvňuje chuť mlieka. Získame mlieko s dlhou trvanlivosťou, v ničom sa nelíši, ale v dostupnejšom balení!
Dlhodobé ciele podniku
Stanovením dlhodobých cieľov sa spoločnosť „Rodnye Prostory“ snaží byť lídrom na trhu, ktorý pokrýva svojím tovarom. Na tento účel je možné v budúcnosti očakávať vysoké zisky, a to znížiť súčasné ceny tovaru, ktorý nie je v súlade s normami, a zvýšiť ceny kvalitného a čerstvého tovaru. Ak chcete nadviazať obchodné vzťahy s veľkými spoločnosťami, získajte certifikát medzinárodnej normy ISO. Staňte sa dodávateľom produktov pre najväčšie inštitúcie v Rusku aj v zahraničí. Otvorené pobočky vo viacerých regiónoch a krajinách.
Skutočné príležitosti
Novo otvorený podnik nie je v počiatočnom štádiu schopný stať sa skutočným konkurentom už etablovaných spoločností a populárnou značkou, takže sa budete musieť spoľahnúť iba na svoje silné stránky. Na úvod sa etablovať ako užitočný prírodný produkt za prijateľné ceny. Zamerajte sa na všetky segmenty trhu, a tým zvyšujte prosperitu a zostaňte na vode.
Faktory, ktoré tvoria pozitívny obraz podniku
Hlavným faktorom by mala byť prirodzenosť produktu podporená kvalitou a dostupnosťou. Konzervácia vitamínov a minerálov prostredníctvom ekologického, pohodlného a estetického balenia. Nesmieme však zabudnúť na spoločenské udalosti. Musíte byť bližšie k zákazníkovi - pravidelne organizujte športové, kultúrne a zábavné akcie. Zapojte sa do charitatívnej práce - poskytujte podporu chudobným ľuďom, sirotám a ľuďom so zdravotným postihnutím.
Misia kampane
Vzbudiť záujem spotrebiteľov o zdravú výživu, zdravý životný štýl. Prelomte stereotyp neprirodzenosti skladovaného mlieka, aby si spotrebitelia mohli bezpečne kúpiť výrobky a byť si istí kvalitou. Vypracovať stratégiu, aby sa deti nakoniec vzdali sýtených nápojov a stali sa závislými od mliečnych výrobkov. Konkurenčné výhody by mali zabezpečiť jedinečnosť značky a uspokojiť špecifické potreby klienta.
Podnikateľský koncept
Počiatočným konceptom podnikateľskej činnosti bude „Koncepcia zlepšovania výroby“, ktorá plynule prechádza na „Koncepciu zlepšovania výrobkov“. Tieto opatrenia sú navrhnuté tak, aby stimulovali počiatočný zisk a nezabúdali na potreby spotrebiteľa, takže je to naša značka. Pre úspešné podnikanie sú kľúčovými charakteristikami rôzne sortimenty, ktoré zohľadňujú záujmy kupujúceho. Pretože podstatou tohto konceptu je neustále zlepšovanie tovaru.
Analýza trhu
Trhové podmienky
Veľkosť trhu s mliekom a mliečnymi výrobkami
Rusko je jedným z desiatich svetových spotrebiteľov mlieka a mliečnych výrobkov a predstavuje veľký trh s mliekom a mliečnymi výrobkami. Zároveň zostáva jedným z najsľubnejších z hľadiska rastu spotreby mliečnych výrobkov, najmä v segmente mliečnych výrobkov s vysokou pridanou hodnotou. Objem fyzickej spotreby mlieka a mliečnych výrobkov v Rusku za posledných päť rokov v priemere stabilne rastie ročne o 9% ročne. V súčasnosti je kapacita trhu s mliekom asi 7,5 milióna ton a odhaduje sa z rôznych zdrojov od 4,5 do 6 miliárd dolárov ročne. Veľkosť trhu s balenými mliečnymi výrobkami v Rusku bola 9,3 miliárd litrov v roku 2006 a 9,5 miliárd litrov v roku 2007. V roku 2008 sa trhová kapacita znížila v dôsledku bezprecedentného zvýšenia cien surového mlieka v roku 2007. Výrobcovia na trhu s mliekom v krátkodobom horizonte neočakávajú zvýšenie objemu trhu a je pravdepodobnejšie, že predpovedajú možný mierny pokles v dôsledku krízy možného zníženia súkromných príjmov. Zároveň, vzhľadom na nízku spotrebu mlieka a mliečnych výrobkov v Rusku ako celku a osobitne vo veľkých mestách: Petrohrad, Moskva, Ufa, Novosibirsk, Volgograd, Samara, Rostov a Nižný Novgorod, odborníci považujú súčasnú situáciu na trhu za dlhodobú príležitosť. zvýšiť trhovú kapacitu a spotrebu mlieka a mliečnych výrobkov. Domácnosti neustále vykazujú dobrý dopyt po jogurtoch, obohatených mliečnych výrobkoch a mliečnych dezertoch. Špecialisti tiež očakávajú ďalšie zvýšenie spotreby výrobkov s dlhou skladovateľnosťou vrátane sterilizovaného mlieka. Napriek miernej konsolidácii na ruskom trhu s mliekom a mliečnymi výrobkami je tento trh prísne segmentovaný s prítomnosťou viac ako 1 400 hráčov vrátane veľkých, stredných a malých spoločností. Vďaka tejto segmentácii je trh vysoko konkurencieschopný, pokiaľ ide o tvorbu cien mlieka a mliečnych výrobkov. Od roku 2000 do súčasnosti výrobcovia mlieka neustále rozširujú svoje distribučné príležitosti a riadia sa marketingovou stratégiou zameranou na zníženie predaja veľkoobchodným zákazníkom, zvýšenie predaja prostredníctvom maloobchodných predajní, ich prilákanie na spoluprácu zvýšením počtu televíznych reklám v Médiá a cez internet. Rovnako ako výrobcovia džúsov, mliekatelia zostávajú odhodlaní plniť stratégiu regionálneho rozvoja a neustále zvyšujú dodávky mlieka a mliečnych derivátov v regiónoch pri zvyšovaní regionálnej spotreby. Zníženie nákladov a zlepšenie kvality mliečnych výrobkov zostáva pre väčšinu mliekarenských spoločností hlavnou konkurenčnou výhodou, pretože kreatívne marketingové stratégie a zvýšenie rozpočtu na marketingové výdavky pomáhajú zvyšovať povedomie o výrobkoch a lojalitu zákazníkov k známym značkám mlieka a mliečnych výrobkov. Strategické činnosti mliečnych spoločností pomôžu prekonať ťažkosti súčasného ekonomicky ťažkého obdobia. Spracovatelia mlieka sa tiež snažia zvýšiť výrobu a predaj výrobkov, ktoré majú reprezentatívnejšiu prezentáciu z dôvodu vysokej kvality balenia tovaru.
O právach rukopisu Olgy Y. Nigmatullina FORMÁCIA STRATÉGIE ZNAČENIA MLIEKA A MLIEČNEHO MLIEKA Abstrakt dizertačnej práce na titul kandidáta na ekonomické vedy Špecialita 08.00.05 - Ekonomika a manažment národného hospodárstva (Marketing) Orenburg-2013 2 „Bashkirská štátna agrárna univerzita“ vedecký poradca - Bakieva Alfiya Mufitovna Ph.D., ekonómia, Fessor Oficiálni oponenti: Kopchenov Aleksey Aleksandrovich Doktor ekonómie, profesor Katedry manažmentu a marketingu, Finančná univerzita pod vládou Ruskej federácie (pobočka Čeľabinsk) Olga Arguneeva Ph.D. (ekonómia), docentka, vedúca odboru obchodu a podnikania, Ústav manažmentu, FSBEI HPE Orenburgská štátna agrárna univerzita Vedúca organizácia - Federálna štátna rozpočtová vzdelávacia inštitúcia vyššieho odborného vzdelávania Ruská štátna agrárna univerzita - Moskovská poľnohospodárska akadémia pomenovaná po K. A. Timiryazev "Obrana sa uskutoční 23. decembra 2013 o 9:00 na zasadnutí dizertačnej rady D 212.181.04, zriadenej na základe Orenburgskej štátnej univerzity, federálnej štátnej rozpočtovej vzdelávacej inštitúcie vyššieho vzdelávania, o 460018. , Orenburg, Victory Ave., 13, aud. 170215. Dizertačná práca sa nachádza v knižnici Vysokej odbornej vzdelávacej inštitúcie spolkového štátu „Orenburgská štátna univerzita“ (OSU) v knižnici. Abstrakt dizertačnej práce je k dispozícii na webovej stránke Vyššej atestačnej komisie pri Ministerstve školstva a vedy Ruskej federácie http://vak2.ed.gov.ru a na webovej stránke OSU www.osu.ru. Abstrakt zaslaný "21. november 2013" 3 VŠEOBECNÉ CHARAKTERISTIKY PRÁCE Relevantnosť témy výskumu. Vytváranie priaznivého obrazu spoločnosti v mysli spotrebiteľa, zvyšovanie jeho konkurencieschopnosti a zabezpečenie dlhodobej účinnosti podnikateľskej činnosti vo veľkej miere závisí od rozvoja stratégií budovania značky. Využívanie nových metód dobývania trhu vyspelými podnikmi a zvyšovanie počtu značiek, ktoré nemajú navzájom významné rozdiely, značne komplikujú proces hospodárskej súťaže a vyžadujú hĺbkovú štúdiu procesu tvorby stratégií budovania značky v podniku. Problém sa prehlbuje nejednoznačnosťou kategórie aparátov na tvorbu stratégií budovania značky, nedostatočným rozvojom vedeckej a metodologickej základne pri zohľadnení špecifík ruskej hospodárskej praxe. V tejto situácii je dôležité objasniť a systematizovať hlavné hospodárske kategórie na tvorbu stratégií brandingu, vyvinúť mechanizmus na tvorbu stratégií brandingu, ktorý poskytuje komplexnú štúdiu vonkajšieho a vnútorného prostredia podniku, vykonáva marketingový prieskum vnímania značky zákazníkmi a hodnotí účinnosť brandingu v podniku. To všetko určuje vedecký a praktický význam rozvoja stratégií budovania značky, ktorý sa stáva jedinečným faktorom, ktorý odlišuje produkt alebo službu podniku, ako aj kľúčovým nehmotným majetkom podniku, ktorého hodnota je porovnateľná s materiálnymi zdrojmi. Stupeň znalosti problému. Teoretické, metodologické a praktické základy brandingu sa odrážajú v spisoch mnohých zahraničných a domácich vedcov. Podstata, zásady, vlastnosti koncepcie brandingu, otázky formovania značky v podniku sa odrážajú v dielach vedcov ako Bablenkov IB, Budnik A.V., Godin A.M., Guseva O.V., Dmitriev A.A., King A., Moiseeva N.K., Ryumin M.Yu., Sadriev R.F., Slushaenko M.V. Metodické základy marketingového prieskumu brandingu a hodnotenia lojality značiek sú stanovené v dielach Golubkova EP, Filimonenko IV, Cherchilya G., Shirochenskoy IP Práca takých vedcov ako je Aaker D., Bagiev G.L., Doyle P., Seifullaeva M.E., je venovaná problémom odhadu hodnoty značky. Problémy strategického riadenia značky sú brané do úvahy v prácach Ansoffa I., Burtseva T.A., Zakharycheva L. S., Yohimshtaylera E., Kotlera F., Kotlyarovej I.D., Lambena J.-J., MacDonalda M., Nabiev R. .G., Chernatoni L. Napriek mnohým teoretickým vývojom v oblasti brandingu by sa však malo poznamenať, že praktické aspekty tvorby stratégií brandingu sa študovali v malej miere, metodický základ na vykonávanie prieskumu trhu v oblasti brandingu nebol dostatočne rozvinutý. Malo by sa poznamenať, že neexistuje jasný algoritmus 4 na vytváranie stratégií budovania značky, ako aj pochopenie nového konceptu komunikačného marketingu, ktorému sa venuje osobitná pozornosť, pod vedením väčšiny ruských spoločností. Hlboký vedecký výskum v oblasti brandingu je do veľkej miery brzdený neexistenciou rozsiahlej výskumnej informačnej základne. Nedostatočná úroveň vedomostí o probléme tvorby stratégií brandingu odôvodňuje potrebu ďalšieho výskumu v tejto oblasti. Cieľom dizertačného výskumu je rozvoj teoretických a metodologických aspektov tvorby stratégií budovania značky v podniku. V súlade s týmto cieľom boli stanovené a vyriešené nasledujúce úlohy: 1) formalizovať postupy marketingového plánovania vývojom algoritmu na tvorbu stratégií budovania značky; 2) doplniť metodiku situačnej analýzy trhu s mliečnymi výrobkami v Bashkortostane; 3) identifikovať ukazovatele komunikačnej účinnosti brandingu mliečnych výrobkov prostredníctvom marketingového prieskumu; 4) ponúknuť autorský prístup k tvorbe stratégií brandingu a otestovať ho na príklade mliečnych značiek; 5) vypracovať odporúčania na hodnotenie ekonomickej efektívnosti značky. Predmetom štúdie je kombinácia produktových a podnikových značiek mliečnych podnikov Republiky Baškortostan. Predmetom štúdie sú organizačné a ekonomické vzťahy, ktoré vznikajú v procese formovania stratégií pre branding spoločnosti. Oblasť dizertačného výskumu zodpovedá článku 9.26. „Vývoj systému umiestňovania a propagácie ochranných známok, budovania značky a riadenia značky na trhu“ Pasy špecializácie 08.00.05 - Ekonomika a riadenie národného hospodárstva (marketing). Príspevok autora k štúdiu. V predloženej práci autor prispel k formulácii výskumných cieľov, k rozvoju teoretických a metodologických princípov, záverov a vedeckých a praktických odporúčaní. Mená spoluautorov, ktorí sa štúdie zúčastnili, sú uvedené v zozname hlavných publikácií na tému dizertačnej práce. Všetky výsledky, ktoré tvoria vedeckú novosť dizertačnej práce a predložené na obhajobu, boli osobne prijaté autorom. Vedecká novosť dizertačného výskumu spočíva v týchto vedeckých výsledkoch: 1. Postupy marketingového plánovania sa formalizujú vývojom algoritmu na tvorbu stratégií budovania značky, čo znamená postupnosť prípravných, analytických, návrhových a 5 konečných fáz. Tento algoritmus umožňuje vytvoriť stratégiu podnikovej značky pomocou techník, ktoré poskytujú komplexnú analýzu založenú na systematizácii ukazovateľov vonkajšieho a vnútorného prostredia podniku a vnímania značky spotrebiteľmi (odsek 9.26 osobitného pasu 08.00.05). 2. Metodika situačnej analýzy komoditného trhu bola doplnená o blok kvalitatívnych ukazovateľov stavu značky, medzi ktoré patrí obdobie pôvodu, pôvod, teritoriálne pokrytie značiek, predmetová oblasť, rozsah a príslušnosť k značke, štruktúra portfólia obchodných značiek, typy zastrešujúcich značiek, komunikačný imidž a cieľová skupina publika. , pomer „produkt-značka“, priorita v skupine výrobkov a cenový segment značky. Pomocou súčtu týchto ukazovateľov môžete identifikovať hlavné faktory, ktoré ovplyvňujú tvorbu stratégií budovania značky (odsek 9.26, Passport speciality 08.00.05). 3. V procese marketingového prieskumu regionálneho trhu s mliekom a mliečnymi výrobkami boli identifikované ukazovatele komunikačnej efektívnosti brandingu (postoj k značke, úroveň akvizície, povedomie o značke, úroveň dôvery v značku, lojalita zákazníka k značke, spokojnosť s výrobkami pod konkrétnou značkou). Ukazovatele efektívnosti komunikácie nám umožňujú určiť efektívnosť interakcie medzi predajcom a spotrebiteľom na regionálnych trhoch, čo sa preukazuje testovaním ukazovateľov na príklade trhu s mliečnymi výrobkami v Bashkortostane (odsek 9.26 pasu špeciality 08.00.05). 4. Navrhuje sa autorový prístup k tvorbe stratégií budovania značky založených na použití vernostnej matice, ktorej zvláštnosťou je variabilná kombinácia ukazovateľov efektívnosti komunikácie značky: úroveň akvizície a vernosť značke. Testovanie vernostnej matice umožnilo formulovať stratégie na posilnenie lojality, odhaľovania lojality, konverzie lojality a formovania lojality pre rôzne značky mliečnych výrobkov (odsek 9.26 osobitného pasu 08.00.05). 5. Boli vypracované odporúčania na hodnotenie ekonomickej efektívnosti (účinku) brandingu, ktoré zahŕňajú vytvorenie informačnej databázy, výber metód posudzovania a výpočet systému ukazovateľov v závislosti od cieľov brandingu. Identifikujú sa tri úrovne brandingu, ktoré tvoria základ pre analýzu stupňa dosiahnutia cieľov brandingu: operatívny, taktický a strategický (odsek 9.26 osobitného pasu 08.00.05). Praktický význam štúdie umožňuje využitie metodického rozvoja dizertačného výskumu pri tvorbe stratégií budovania značky, výsledky výskumu môžu aplikovať výrobné a obchodné podniky s cieľom zvýšiť platnosť rozhodnutí a prispejú k zvýšeniu konkurencieschopnosti podnikov v trhových podmienkach. Metodických 6 odporúčaní obsiahnutých v dizertačnom výskume je možné využiť vo vzdelávacom procese Ekonomickej fakulty Štátnej agrárnej univerzity v Bashkirku počas kurzov „Marketing“, „Marketingový výskum na komoditných trhoch“, „Marketing v cestovnom ruchu“. Teoretickým a metodologickým základom štúdie bola práca domácich a zahraničných vedcov v oblasti formovania stratégií budovania značky, ako aj regulačné právne akty Ruskej federácie. Riešenie úloh sa uskutočnilo pomocou metód systémovej, situačnej, faktorovej, štrukturálnej a portfóliovej analýzy, metód výsluchu, pozorovania a expertných hodnotení. Úroveň spoľahlivosti a schvaľovanie výsledkov. Spoľahlivosť výsledkov je dôsledkom použitia regulačného rámca Ruskej federácie ako informačnej základne, štatistík ministerstva poľnohospodárstva a Federálnej štátnej štatistickej služby pre Baškortostan, podnikových informácií spoločnosti Allat CJSC, ako aj empirických údajov získaných na základe prieskumu marketingu a expertov. hodnotenie autora. Hlavné ustanovenia a výsledky dizertačného výskumu: - boli hlásené a schválené na vedeckých a praktických konferenciách: medzinárodné (Volgograd, 2008, Orenburg, 2013, Moskva, 2013), všetky ruštiny (Kirov, 2007, Ufa, 2008, Ufa, 2011); - Allat CJSC sa použil na analýzu situácie na trhu s mliekom a mliečnymi výrobkami, na formulovanie stratégií brandingu a hodnotenie efektívnosti brandingu v podniku, čo potvrdzuje vykonávací akt; - autor ich používa na výučbu akademických disciplín: „Marketing“, „Marketingový výskum na komoditných trhoch“, čo potvrdzuje osvedčenie o implementácii. Publikácia. Podľa výsledkov štúdie bolo publikovaných 9 prác, z toho 3 - v publikáciách odporúčaných Vysokou atestačnou komisiou Ruskej federácie s celkovým objemom 2,2 pb vrátane autorské práva - 2,0 s ZÁKLADNÝ OBSAH PRÁCE Dizertačná práca je prezentovaná na 213 stranách a pozostáva z úvodu, troch kapitol, z toho 9 podkapitol, záver, zoznam použitých zdrojov, číslovanie 134 položiek, obsahuje 40 číslic, 41 tabuliek a 21 príloh. Úvod zdôvodňuje relevantnosť výskumnej témy, definuje ciele a ciele, predmet a predmet štúdie, stupeň poznania problému, vedeckú novosť a praktický význam práce. V prvej kapitole „Vedecké, teoretické a metodologické aspekty tvorby stratégií brandingu“ sa skúma hospodárska podstata siedmich konceptov „značka“ a „branding“, určuje sa úloha značky v koncepte komunikačného marketingu a analyzujú sa metodologické prístupy k tvorbe stratégií brandingu. Navrhuje sa algoritmus na tvorbu stratégií budovania značky. V druhej kapitole „Branding na trhu s mliečnymi výrobkami v Bashkortostane“ sa analyzuje analýza trhovej ponuky, dopytu a spotreby mliečnych výrobkov, posúdenie konkurenčného prostredia na trhu, zloženie a štruktúra portfólia značiek mliečnych podnikov Bashkortostanu. Na základe vykonaného marketingového prieskumu spotrebiteľov boli identifikované hlavné faktory ovplyvňujúce rozhodovací proces pri nákupe a profil kupujúceho mliečnych výrobkov. V tretej kapitole „Formovanie stratégií brandingu na komoditnom trhu“ sa na základe informácií získaných prostredníctvom marketingového prieskumu hodnotí komunikačná efektívnosť brandingu. Na základe porovnávacej analýzy nástrojov na tvorbu stratégií budovania značky sa navrhuje nový nástroj - lojalitná matica. Boli vypracované odporúčania na hodnotenie ekonomickej efektívnosti brandingu a na hodnotenie hodnoty značky ako hlavného ukazovateľa ekonomického účinku brandingu sa použilo veľké množstvo metód. Na záver sú zhrnuté hlavné závery dizertačného výskumu a formulované odporúčania. USTANOVENIA O OCHRANE 1 Formalizácia postupov marketingového plánovania vypracovaním algoritmu na tvorbu stratégií brandingu Autorka skúmala teoretické aspekty tvorby stratégií brandingu v podniku. Identifikujú sa hlavné trendy v modernej trhovej ekonomike, ktoré určujú potrebu rozvoja stratégií budovania značky. Uspokojenie základných potrieb zákazníkov, zvýšenie konkurencie, skrátenie životných cyklov výrobkov, zvýšenie neistoty vonkajšieho prostredia, rozvoj informačnej spoločnosti a vznik koncepcie komunikačného marketingu si vyžadujú vytvorenie stratégií budovania značky založených na vnímaní značky spotrebiteľom. Stratégia značky autora sa chápe ako dlhodobý plán cieleného vplyvu na značku s cieľom zvýšiť lojalitu zákazníkov k značke, propagovať ju na trhu a dlhodobo zvýšiť jej hodnotu. Metodickým základom pre tvorbu stratégií budovania značky je strategické marketingové plánovanie, ktoré zahŕňa výber stratégie budovania značky, ktorá odráža silné stránky podniku, stav vonkajšieho prostredia, preferencie zákazníkov a pomáha spoločnosti získať konkurenčné výhody. 8 Autor navrhol algoritmus na tvorbu stratégií budovania značky (obrázok 1), ktorý zahŕňa štyri fázy: prípravnú, analytickú, návrhovú a záverečnú. Zdôrazňuje význam situačnej analýzy trhu a techník marketingového výskumu ako základu pre vytvorenie informačnej základne pre rozvoj stratégií budovania značky. Poslaním podniku je zmysel existencie podniku a vymedzuje jeho ciele vrátane cieľov týkajúcich sa budovania značky. Podľa autora je poslaním podniku z hľadiska marketingu uspokojovať potreby ľudí. Hlavným cieľom značky je zvýšenie efektívnosti podniku prostredníctvom vytvárania a posilňovania vzťahov medzi výrobcom a spotrebiteľom. V súčasnosti sa tvorba stratégií budovania značky začína už vo fáze určovania poslania a cieľov podniku. Analýza vonkajšieho prostredia zahŕňa štúdium trhových podmienok (pomer ponuky, dopytu a spotreby výrobkov) a posúdenie konkurenčného prostredia regionálneho trhu, ktoré umožňuje identifikovať skutočných a potenciálnych konkurentov, určiť mieru trhovej koncentrácie jednotlivých podnikov. Vytvorenie konkurenčnej mapy trhu nám umožňuje zhodnotiť pozíciu podniku vo vzťahu k sebe navzájom v danom časovom okamihu, ako aj predvídať ich zmenu. Analýza vnútorného prostredia zahŕňa analýzu štruktúry portfólia podnikových značiek: kvalitu a kvantitu značiek v podniku, ich závislosť a vzájomné vzťahy. V tejto fáze sa nevyhnutne analyzuje proces budovania značky v podnikoch, tj skutočné využívanie rôznych nástrojov na dosiahnutie efektívnosti podniku, ktorý túto značku používa. Na skúmanie vnímania značky spotrebiteľom sa uskutočňuje panelový marketingový prieskum zákazníkov, ktorý sa pravidelne opakuje. V tejto fáze sa hodnotí prístup spotrebiteľov k značke pomocou techník, ako je napríklad metóda ideálneho bodu, model Fishbein. Štúdia vnímania značky spotrebiteľmi zahŕňa aj analýzu závislosti nákupu výrobkov od povedomia o značke. Posledným krokom v štúdii vnímania značky spotrebiteľmi je posúdenie lojality spotrebiteľa voči značke, ktoré sa vykonáva pomocou analýzy časových radov, metódy zdieľania potrieb, metódy mierky a Frederic Reicheldovej metódy. Výber a zdôvodnenie optimálnych stratégií budovania značky je najdôležitejším krokom v procese riadenia značky v podniku. Na začiatku tejto fázy je potrebné vykonať porovnávaciu analýzu existujúcich strategických nástrojov riadenia značky, z ktorých najobľúbenejšie sú matica BCG, matica Tauber, matica finančného riadenia značky, matica ziskovosti predaja značky atď. 9 Predbežná fáza Organizácia misia START Branding ciele Sekundárny marketingový zber a štatistické informácie Analýza životného prostredia Analýza ponuky trhu Analýza dopytu po produkte Analýza spotreby produktu Analýza konkurenčného prostredia Trh s Vybudovanie konkurenčnej mapy trhu Preskúmanie štruktúry podnikového portfólia značiek Preskúmanie procesu riadenia značky Preskúmanie vnímania značky spotrebiteľmi Marketing Posúdenie postojov spotrebiteľov k značkovým prieskumom Analýza závislosti nákupov od povedomia o značke kupujúcich Posúdenie lojality zákazníkov voči značke Analytická fáza Analýza vnútorného prostredia nie Informácie dostatočné Áno Benchmarking Tvorba stratégií budovania značky branding Vypracovanie obsahu stratégií brandingu Definícia ukazovateľov ekonomickej efektívnosti brandingu END yes branding efektívne no Obrázok 1 Algoritmus pre tvorbu brandingových stratégií Záverečná fáza Posúdenie ekonomickej efektívnosti brandingu Návrhová fáza Výber a zdôvodnenie stratégií brandingu 10 Pri vývoji nového nástroja na tvorbu brandingových stratégií je potrebné zohľadniť nielen ukazovatele ekonomickej výkonnosti. branding, ale aj efektívnosť komunikácie, čím myslím tsya účinnosť interakcie medzi výrobcom a spotrebiteľom. Takýto nástroj vám umožňuje zdôrazniť rôzne stratégie pre každú značku. Posúdenie ekonomickej účinnosti brandingu spočíva v určení účinku vyjadreného absolútnymi ukazovateľmi a skutočnej účinnosti vyjadrenej relatívnymi ukazovateľmi. Ekonomický účinok brandingu sa vyjadruje v dodatočných príjmoch získaných používaním značky. Navrhovaný algoritmus vám umožňuje vytvárať stratégie budovania značky v kontexte koncepcie komunikačného marketingu, prispôsobené prostrediu podniku a zaisťuje konzistentnosť, konzistentnosť a komplementárnosť stratégií. 2 Dodatok k metodike situačnej analýzy trhu Rozhodovanie v oblasti tvorby stratégií budovania značky predpokladá existenciu informačnej základne, ktorá sa vytvára na základe situačnej analýzy, ktorá zahŕňa analýzu vonkajšieho a vnútorného prostredia podniku. Na zlepšenie kvality situačnej analýzy autor navrhol prístup k jeho implementácii (tabuľka 1), ktorý zahŕňa analýzu kvantitatívnych ukazovateľov trhového prostredia, hodnotenie kvantitatívnych ukazovateľov konkurenčného prostredia a štúdiu kvalitatívnych ukazovateľov značky, ktorá viedla k doplneniu techniky situačnej analýzy, ktorá umožňuje identifikovať hlavné faktory, ktoré ovplyvňujú o tvorbe stratégií budovania značky. Uplatnenie tejto techniky umožnilo zistiť, že požiadavky kupujúcich mliečnych výrobkov nie sú úplne uspokojené. Tabuľka 1 Metodika situačnej analýzy trhu s mliečnymi výrobkami Ukazovatele Výpočtový vzorec, zdroj 1 2 1. Analýza kvantitatívnych ukazovateľov trhových podmienok Údaje o produkcii Štatistika výroby podľa typu F Štruktúra výroby d i i 100%, kde d i je podiel výroby i-teho typu výrobku; Fi produkty F - objem výroby i-tého typu produktu; F - celkový objem výroby Agregovaná výroba Štatistické údaje Dovoz výrobkov Štatistické údaje Zásoby na konci roka Štatistické údaje Skutočná spotreba Štatistické údaje Populačná štatistika Štatistické údaje Potenciálny dopyt D Q N, kde D - potenciálny dopyt, Q - počet obyvateľov, N - ročná norma spotreba výrobkov na 1 osobu 11 Pokračovanie tabuľky 1 Úroveň dopytu 1 2 P spokojnosť U 100%, kde U je úroveň uspokojenia dopytu, PDDD skutočná spotreba výrobkov 2. Hodnotenie kvantitatívnych ukazovateľov konkurenčné prostredie Počet konkurentov Štatistické údaje Kapacita trhu Štatistické údaje V Podiely konkurenta na trhu S i i 100%, kde S i je trhový podiel i-tého konkurenta; V i - objem predaja V i-tého konkurenta; V - trhová kapacita (celkový predaj) Miera rastu trhu Ts S; S, kde Ts je miera rastu trhového podielu, S; a S je podiel trhových podielov konkurenta vo vykazovanom a základnom období, respektíve n Priemerný trhový podiel Sm S i 1 v 100%, kde S m je priemerný trhový podiel, n je počet konkurentov Priemerná miera rastu trhového podielu Koeficient koncentrácie trhu n T si, kde Tm je priemerná miera rastu trhového podielu n V V 2 V3 CR3 1 100%, kde CR3 je koeficient trhovej koncentrácie V, V1, V 2, V3 sú objemy predaja troch najväčších Tm i 1 podniky n Herfindahl index HHI i S i2, kde HHI je Herfindahl-Hirschman index Hirschman i q Konkurenčné postavenie Určené na základe encov podielu na trhu a mierou rastu jej podnikania 3. Prehľad indikátorov kvality značky Územné pokrytie Empirický výskum značiek Doba vzniku Empirický výskum značiek Pôvod značky Empirický výskum Téma Empirický výskum orientácia značky Rozsah značky Empirický výskum Pridruženie značiek Empirický výskum Štruktúra portfólia Empirický výskum značiek podnikov Typy empirických štúdií Empirické štúdie Niya Cieľové publikum značky Informácie o spoločnosti Hodnota „produktVedenie informácií o značke“ Priorita značky v empirických štúdiách skupiny produktov Cenový segment značky Informácie o spoločnosti 12 Na zvýšenie platnosti vyvinutých stratégií budovania značky bola vytvorená mapa konkurenčného trhu, ktorá ukázala, že vedúci predstavitelia trhu a hlavní rivali sú pobočkou spoločnosti OJSC “ Wimm-Bill-Dann "pobočka" Ufamolagroprom "a CJSC" Allat ". Dobrá pozícia má tiež mliekarenský závod CJSC Davlekanovsky a mliekarenský podnik OJSC Belebeyevsky. V najmenej priaznivej pozícii na trhu je LLC TD Beloretsk-milk. S cieľom udržať a zlepšiť konkurenčné postavenie v práci boli pre každý podnik navrhnuté konkurenčné stratégie. V súčasnosti sa v správe značky venuje osobitná pozornosť postaveniu značky v štruktúre portfólia značiek. Väčšina podnikov na spracovanie mlieka v Bashkortostane má vlastnú firemnú značku (Davlekanovskaya Dairy Company CJSC - Davlekanovo, Belebeyevsky Dairy Plant OJSC - Belebeevsky atď.), Ktorých cieľom je zdôrazniť konkurenčné výhody celého podniku. Okrem toho tieto značky nie sú iba podnikovými značkami, ale zastrešujúcimi značkami zastupujúcimi celý rad výrobkov. Napríklad značka Davlekanovo predstavuje podnik samotný a jeho sériu mliečnych výrobkov (konzumné mlieko, kefír atď.). Trh má však aj veľké množstvo rôznych podnikov, ktoré majú firemnú značku a združujú pod ňou rôzne podniky ako v Rusku (Allat CJSC zahŕňa závod na výrobu mlieka Sterlitamak a závod na výrobu mlieka Neftekamsk, Wimm-Bill-Dann OJSC a Unimilk OJSC - desiatky tovární v celej krajine) av zahraničí (Danone s továrňami v Španielsku, Francúzsku, USA, Ehrmann s továrňami v Nemecku, Rusku). Vo svojom portfóliu majú značky potravín a dáždnikov. Spoločnosti pôsobiace na trhu Baškortostanu majú vo svojom portfóliu zvyčajne rôzne typy zastrešujúcich značiek: 1) klasickú („Merry Milkman“, „Village House“ od Wimm-Bill-Danna OJSC; „Darenka“, „na raňajky “,„ snehová guľa “v spoločnosti ZAO Allat atď. ), podľa ktorej sa vyrábajú tradičné mliečne výrobky: konzumné mlieko, kefír, kyslá smotana, tvaroh a iné; 2) pre deti („Red Up“, Wimm-Bill-Dann OJSC; „Fructoshka“ v Allat CJSC a ďalšie), pod ktorými sa vyrábajú mliečne koktaily, tvaroh, tvarohové syry a jogurty pre deti rôzneho veku; 3) diétne (Bio Max od Wimm-Bill-Dann OJSC, Fitness od Allat CJSC; skutočný a biologický zostatok od Unimilk OJSC); 4) špeciálne (jogurtové a tvarohové dezerty pod značkou Miracle a Frugurt vo Wimm-Bill-Dann OJSC, Dezhon v Allat CJSC, Danone a Danissimo od Danone). Okrem vyššie uvedeného majú veľké holdingové spoločnosti aj individuálne značky. Napríklad Wimm-Bill-Dann OJSC vyrába sterilizované mlieko „M“ („Mlieko s veľkým písmenom“), spracovaný syr „Omichka“ a produkt „Imunele“ obsahujúci imunokomplex 13. V rámci značiek „V bunke“ a „Fructoshka“ vyrába CJSC „Allat“ sterilizované mlieko a tvaroh. Analýza navrhuje komplexnú hierarchickú štruktúru portfólia značiek podnikov. Schéma zastrešujúcej značky je do značnej miery odôvodnená. Jeho výhodami sú znížené marketingové náklady pre skupinu výrobkov pod zastrešujúcou značkou, ako aj skutočnosť, že je ľahšie uviesť na trh novú pod-značku pod zastrešujúcou značkou, ako vytvoriť novú. Situačná analýza trhu s mliekom a mliečnymi výrobkami nám umožnila určiť faktory, ktoré ovplyvňujú tvorbu stratégií budovania značky, medzi ktoré patria: prvky rozvoja trhu; štruktúra a korelácia dopytu, ponuky a spotreby mliečnych výrobkov; konkurenčné trhové prostredie; zloženie a štruktúra značkového portfólia mliečnych podnikov Republiky Baškortostan. Výhodou použitej techniky sú multikriteriá, možnosť komplexného prieskumu trhu, jednoduché použitie a využívanie dostupných informácií. 3 Identifikácia ukazovateľov komunikačnej efektívnosti brandingu Autorom sa rozumie efektívnosť komunikácie brandingu s výrobcom a kupujúcim jeho výrobkov. Medzi jeho ukazovatele patrí povedomie o značke, úroveň akvizície, úroveň dôvery, lojalita k značke, spokojnosť zákazníkov s výrobkami pod konkrétnou značkou a postoj spotrebiteľa k značke. Sláva značky sa tiež nazýva uznanie. Vzťahuje sa na úroveň informovanosti spotrebiteľa o značke. Objem predaja výrobku závisí od popularity značky, preto je potrebné ho študovať a zvyšovať pomocou rôznych nástrojov marketingovej komunikácie. Na základe údajov z prieskumu sa zistil vzťah medzi úrovňou uznania (sláva) a úrovňou získania značky (obrázok 2). Obrázok 2 Závislosť úrovne obstarania od úrovne popularity značky mliečnych výrobkov na trhu Bashkortostan v roku 2011. 14 Výpočty ukazujú, že závislosť úrovne získania od úrovne popularity je vyjadrená rovnicou y , 7 1,706 1,155 x, kde y je úroveň akvizície, x je úroveň sláva. To znamená, že pri zvýšení povedomia o značke o 1% sa úroveň získania produktu zvyšuje o 1,155%. Preto je potrebné dbať na zvýšenie úrovne povedomia o značke, ak sa snaží zvýšiť objem predaja výrobkov. Na tento účel sa navrhuje súbor opatrení, ktoré uľahčujú spotrebiteľovi rýchle rozpoznanie značky - koncepcia zabezpečenia rozpoznávania značky podľa prvkov, ktorá zahŕňa rozdelenie značky na jej komponenty (rozpoznateľnosť farby, tvaru, symbolov atď.). Najdôležitejším ukazovateľom komunikačnej efektívnosti značky je lojalita zákazníkov k značke, t. záväzok z dôvodu uprednostnenia jednej značky pre každý nákup tovaru. Autor navrhuje rozdeliť metódy hodnotenia lojality na všeobecné metódy, ktoré je možné použiť na hodnotenie lojality voči viacerým značkám a súkromné, ktoré umožňujú hodnotenie lojality k určitej značke. Jednou z najúčinnejších všeobecných metód posudzovania lojality k značke je analýza časových radov (tabuľka 2), ktorá zahŕňa použitie dvojrozmernej tabuľky, ktorá zobrazuje počet zákazníkov, ktorí uprednostňujú určitú značku v dvoch časových obdobiach. Zároveň sa analyzuje prechod kupujúcich z jednej značky na druhú. Tabuľka 2 Lojalita zákazníkov k značkám mlieka v roku 2011,% 18,1 8,2 30,7 7,4 32,2 6,7 24,3 50,2 22,1 6,2 18,4 14,7 22, 2 14,1 70,1 6,6 9,2 1,4 1,4 4,1 4,0 3,7 6,1 6,1 4,0 69,8 2,2 4 1 61,6 3.1 7,4 33,8 3,7 8,9 3,7 6,7 12,1 39,9 12,1 4,0 13,2 6,6 Iné 6, 0 2,2 58,8 21,5 13,3 36,4 „Čestná krava“ „Darenka“ „Prostokvashino“ „Veselý mliekár“ „Dom v dedine“ „Biely oblak“ „V poli“ 9,7 87,6 “ Kirillovskoye “„ Mlieko s veľkým písmenom “„ V kolónke “„ Biely oblak “„ Dom v dedine “„ Veselý mliekareň “„ Prostokvashino “„ Darenka “„ Čestná krava “„ Davlekanovo “„ Kirillovskoe “Iné„ Davlekanovo “Prvá štúdia Etapy výskumu značka „kapitalizované mlieko“ značky Druhá štúdia 39,9 10,7 13,3 17,7 32,2 13,3 20,0 12,1 Výsledky výskumu ukazujú, že takéto značky pitia majú maximálnu vernosť zákazníkom 15 mlieko, ako napríklad „Mlieko s veľkým písmenom“ (87,6%), „Biely oblak“ (70,1%), „Dom v dedine“ (69,8%), „Veselé mlieko“ (61,6%), Darenka (58,8%). Toto sú značky, ktoré sú medzi spotrebiteľmi mliečnych výrobkov v Bashkortostane veľmi populárne. Súkromné \u200b\u200bmetódy na hodnotenie lojality zákazníkov voči značkám sú metódou zdieľania potrieb, metódou Reicheld a mierkou. Posúdenie lojality pomocou metódy zdieľania potrieb spočíva v identifikácii pomeru počtu a frekvencie nákupov konkrétnej značky k celkovému počtu nákupov. Napríklad, ak si zákazník kúpil 12 balíkov mlieka mesačne, z ktorých 9 bolo „Mlieko s veľkým písmenom“, lojalita k tejto značke je 75%. Metóda škálovania ponúka identifikáciu spokojnosti zákazníka so značkou. Súčasne bude miera spokojnosti vyzerať takto: 1 - „Úplne nespokojný“, 2 - „Nespokojný“, 3 - „Neutrálny“, 4 - „Spokojný“, 5 - „Úplne spokojný“. Vernosť zákazníkov je určená vzorcom: L 1n1 2n2 3n3 4n4 5n5, 100% (1), kde n je percento zákazníkov, ktorí patria do určitej gradácie. Výsledky prieskumu ukázali, že 5,1% kupujúcich nie je úplne spokojných so značkou „Mlieko s veľkým písmenom“, 9,8% nie je spokojných, 18,3% je neutrálnych, 53,7% je spokojných a 13,1% je úplne spokojných s touto značkou. V dôsledku toho L 3,7, čo naznačuje prevahu medzi kupujúcimi tých, ktorí sú spokojní so značkou „Mlieko s veľkým písmenom“. Existuje však veľa ľudí, ktorí sú s mliekom pod touto značkou buď neutrálni, alebo nie sú spokojní, pretože iba sa priblíži hodnote 4 - „Spokojný“. Podiel takýchto zákazníkov je významný - 33,2%. Podľa metódy Fredericka Reichelda (Net Promoter Score - NPS) možno lojalitu odhadnúť položením odporcu iba jednu otázku: „S akou pravdepodobnosťou odporučíte túto značku priateľom?“ Podľa výsledkov odpovedí sú všetci respondenti rozdelení do skupín: 1) 9-10 - „promotéri“ - zákazníci, ktorí sú lojálni k tejto značke a sú pripravení ju odporučiť svojim priateľom; 2) 7-8 - „neutrálne“ - zákazníci, ktorí sú vo všeobecnosti spokojní s výrobkami pod touto značkou, ale nemajú vôľu ich odporúčať svojim priateľom a známym; 3) 1-6 - „kritici“ - nie sú spokojní s výrobkami pod touto značkou a nikomu ich neodporúčajú. NPS je čistý vernostný faktor a počíta sa ako rozdiel medzi percentom promótorov a kritikov. Podľa prieskumu medzi kupujúcimi značky „Mlieko s veľkým písmenom“ existuje 14,9% „kritikov“, 13,3% „neutrálnych“ a 71,8% „promótorov“, t. NPS \u003d 71,8% - 14,9% \u003d 56,9%. V dôsledku toho je lojalita zákazníkov ku značke „Mlieko s veľkým písmenom“ 56,9%. 16 Na vytvorenie lojálnej zákazníckej základne sa navrhuje program riadenia lojality, ktorého cieľom je udržať zákazníkov lepším uspokojením ich potrieb. Riadenie lojality je zamerané na materiálne a psychologické povzbudenie kupujúcich, zvýšenie adresovania hovorov, zvýšenie veľkosti jednorazového nákupu, vytvorenie spätnej väzby so zákazníkmi, prilákanie nových zákazníkov atď. Uskutočnený marketingový prieskum kupujúcich mliečnych výrobkov umožnil identifikovať ukazovatele efektívnosti komunikácie so značkou, ktoré v konečnom dôsledku určujú ekonomickú efektívnosť (účinok) brandingu vyjadrenú pomocou takých ukazovateľov, ako je hodnota značky, predaj značky, podiel na trhu. 4 Návrh autorského prístupu k tvorbe stratégií brandingu. Štúdia vedeckých prístupov použitých pri tvorbe stratégií brandingu ukázala, že maticový marketing sa najčastejšie používa v strategickom marketingovom plánovaní, ktoré sú založené na ukazovateľoch trhového podielu, miere rastu trhového podielu, príťažlivosti odvetvia, konkurenčnej pozícii. , investície do značky a pod. Autor vykonal porovnávaciu analýzu rôznych nástrojov používaných pri budovaní značky na podnikovej úrovni. Každý z týchto prístupov má svoje výhody a nevýhody, je však možné identifikovať jednu spoločnú slabinu, ktorá je spoločná pre všetkých. Spočíva v skutočnosti, že sa nezohľadňujú ukazovatele komunikačnej efektívnosti brandingu. V rámci programu riadenia lojality sa navrhuje matica lojality, ktorej výhodou je, že základom pre tvorbu stratégií budovania značky sú ukazovatele efektívnosti komunikácie: lojalita a úroveň akvizície. Účinnosť uplatňovania lojálnej matice ako nástroja na vytváranie stratégií budovania značky je daná skutočnosťou, že má veľký praktický význam, pretože ľahko aplikovateľné na trhové značky produktov. Obrázok 3 zobrazuje výsledky testovania vernostnej matice na príklade hlavných značiek mlieka Republiky Baškortostan. Vernostná matica ponúka štyri stratégie budovania značky: Stratégia posilnenia lojality je vhodná v prípade, keď zákazníci nakupujú veľké množstvá produktov spoločnosti a sú jej absolútnymi prívržencami, tj existuje takzvaná skutočná lojalita. Je to ideálny typ komunikácie medzi výrobcom a spotrebiteľom, a preto je potrebné ho udržiavať a posilňovať len monitorovaním kvality výrobkov a pomerne vysokej ceny, ktorú je lojálny zákazník ochotný zaplatiť. Stratégia zverejňovania lojality je použiteľná v situáciách, keď kupujúci vysoko oceňujú značku (vysoká úroveň 17 lojality), ale nemajú príležitosť ju často získať, to znamená, že existuje skrytá (latentná) lojalita. Cieľom podniku je v tomto prípade implementácia opatrení, ktoré prispievajú k prechodu stavu dopytu zo skrytej lojality na pravú. Ide predovšetkým o zvýšenie dostupnosti značky, t. zníženie ceny, pravidelné zľavy na tovar. Obrázok 3 Vernostná matica vo vzťahu k značkám mlieka na trhu Bashkortostanu v roku 2011. Stratégia vernostnej konverzie je uplatniteľná, keď kupujúci získa značku, ale zároveň pre ňu nezažije uspokojenie ani emocionálnu náklonnosť, ale urobí výber. v súvislosti s navrhovanou zľavou alebo obmedzeným výberom tovaru, tj existuje falošná lojalita. Cieľom tejto stratégie je zmeniť falošnú lojalitu na skutočnú, pre ktorú musí výrobca zlepšiť kvalitu výrobkov, zabrániť rastu cien a uplatňovať aktívnu politiku propagácie značky. Stratégia formovania lojality sa odporúča, ak kupujúci nie je držiteľom značky spoločnosti a kupuje ju iba občas, to znamená, že vernosť je nízka alebo vôbec chýba. Takáto stratégia zahŕňa radikálne preskúmanie celého marketingového mixu, ktorý spoločnosť používa v posudzovanom segmente trhu, a vytvorenie lojality značky vo všetkých fázach propagácie produktu od výrobcu k spotrebiteľovi. Navrhovaný nástroj na vytváranie stratégií budovania značky umožňuje zohľadniť jeden z najdôležitejších faktorov úspechu spoločnosti na trhu - lojalitu zákazníkov k jej značkám. V moderných podmienkach umožňuje spoločnosti získať konkurenčnú výhodu, získať zamýšľaný podiel na trhu a vstúpiť na úplne novú úroveň rozvoja. Použitie ukazovateľov efektívnosti komunikácie pri rozvoji stratégií budovania značky je dané potrebou zavedenia koncepcie marketingovej komunikácie do informačnej spoločnosti. Čím vyššie sú tieto ukazovatele, tým efektívnejší je komunikačný účinok majiteľa značky na jej zákazníkov. Hodnota týchto ukazovateľov zase určuje hodnoty ukazovateľov ekonomickej efektívnosti. 5 Vypracovanie odporúčaní na hodnotenie ekonomickej efektívnosti brandingu Posúdenie ekonomickej efektívnosti brandingu je podstatnou súčasťou algoritmu na tvorbu stratégií brandingu, keďže je to získanie ďalších výhod, ktoré si vyžaduje použitie tohto typu marketingovej komunikácie v podniku. Stratégia budovania značky je v podstate plánom na dosiahnutie cieľov, ktoré sa rozvíjajú na strategickej, taktickej a prevádzkovej úrovni. V ekonómii sa rozlišujú kategórie ekonomického efektu a ekonomickej efektívnosti. Ekonomický účinok brandingu sa chápe ako absolútne užitočný výsledok, ktorý priniesla značka spoločnosti a je vyjadrený v hodnote. Ekonomická efektívnosť brandingu je zase určená pomerom konečných užitočných výsledkov a zdrojov vynaložených na branding a je vyjadrená v relatívnych číslach. V rámci dizertačného výskumu sa navrhuje posúdiť ekonomickú efektívnosť (účinok) brandingu (obrázok 4) v závislosti od cieľov brandingu stanovených na operatívnej, taktickej a strategickej úrovni. Zároveň je dôležité určiť zdroje informácií a metódy na hodnotenie ukazovateľov efektivity (účinku) značky. Cieľom značky na prevádzkovej úrovni je vyzdvihnúť produkty spoločnosti medzi podobnými výrobkami jej konkurentov, zvýšiť počet zákazníkov, ktorí sú o značke informovaní a získať výhodu v cene, pretože kupujúci je ochotný zaplatiť veľkú sumu za lepší a prestížnejší produkt. Rozdiel v cene značkového a neznačkového tovaru - cenová prirážka - je ukazovateľom ekonomického účinku brandingu na tejto úrovni riadenia. Toto je primárny ukazovateľ charakterizujúci účinok, pre ktorý sa spoločnosť skutočne zapája do brandingu svojich výrobkov. Ukazovateľmi ekonomickej efektívnosti brandingu na tejto úrovni sú náklady na branding na jedného lákaného spotrebiteľa a zvýšenie predaja značky na jedného lákaného spotrebiteľa. Na taktickej úrovni je cieľom značky získať nadbytočný zisk z dôvodu cenovej prémie za značkový tovar, rozšírenie hraníc trhu prostredníctvom propagácie značky a zvýšenie počtu verných zákazníkov a získanie konkurencie. Ukazovatele ekonomického účinku značky na tejto úrovni sú predaj značky a zisky značky. Ekonomická efektívnosť brandingu na taktickej úrovni je vyjadrená ziskovosťou predaja značky a trhového podielu značky. Zdrojmi informácií pre hodnotenie ukazovateľov sú podnikové údaje podnikov a štátna štatistika. 19 20 Je potrebné poznamenať, že hodnotenie hospodárskeho účinku a efektívnosti budovania značky je v súčasnosti veľmi ťažké, a to nielen preto, že informácie na výpočet ukazovateľov sú obchodným tajomstvom podniku, ale aj v dôsledku skutočnosti, že v súčasnosti väčšina ruských podnikov tradične sa výdavky a príjmy zaznamenávajú pre výrobky, nie pre značky. Strategická úroveň brandingu pokrýva dlhodobé obdobie a zahŕňa dosiahnutie globálnych cieľov brandingu, medzi ktoré patrí zvýšenie hodnoty pre akcionárov spoločnosti, dlhodobé investície do rozvoja podnikania a využitie značkového kapitálu v nových oblastiach. Mieru dosiahnutia týchto cieľov dokazuje ukazovateľ efektívnosti investícií do značky, čo je pomer rozdielu v raste hrubého príjmu z predaja výrobkov pod konkrétnou značkou k objemu investícií do tejto značky. Slúži ako kritérium na porovnávanie efektívnosti alternatívnych riešení značky a umožňuje vám uprednostniť financovanie projektov značky. Jedným z najdôležitejších ukazovateľov hospodárskeho účinku brandingu je hodnota značky. V modernej ekonomike sa silná značka považuje za nehmotné aktívum spoločnosti, ktoré je svojou hodnotou porovnateľné s materiálnymi zdrojmi a získava konkrétnu reálnu peňažnú hodnotu. To sú náklady, ktoré určujú dodatočné príjmy, ktoré značka spoločnosti prinesie. Pri dizertačnom výskume bola hodnota značky Darenka odhadnutá pomocou nasledujúcich metód: nákladná, trhová, porovnávacia metóda trhu, metóda diskontovaných peňažných tokov, metóda celkovej pridanej diskontovanej hodnoty, metóda licenčných poplatkov a metóda príjmu. Ukázala ekonomický efekt, ktorý priniesla značka spoločnosti. Podľa autora sa metóda diskontovaných peňažných tokov vyvinutá spoločnosťou Inetbrand javí ako najvhodnejšia metóda na hodnotenie hodnoty značky. Nevýhodou tejto metódy, ktorá je zložitosťou aplikácie, sú jej výhody, ktorých hlavnou je orientácia na strategické riadenie značky. Značka sa v tomto ohľade považuje za nástroj na efektívne investovanie kapitálu spoločnosti. Pri jej hodnotení sa používa väčší počet ukazovateľov, vďaka ktorým je metóda najpresnejšia a čo je najdôležitejšie - táto metóda zohľadňuje budúce peňažné toky z predaja značky, čím sa realizuje koncepcia strategického riadenia značky. ZÁVER V dizertačnom výskume sa rozvíjali teoretické a metodologické aspekty tvorby stratégií brandingu v podniku: 1) skúmali sa teoretické aspekty koncepcie brandingu, identifikovali sa hlavné trendy v modernej trhovej ekonomike, ktoré diktujú 21 potrebu stratégií brandingu. Je určená úloha značky v komunikačnom koncepte marketingu, ktorá vznikla v dôsledku formovania informačnej spoločnosti; 2) objasnil sa pojem stratégie brandingu a vyvinul sa algoritmus na tvorbu stratégií brandingu, ktorý zahŕňa komplexnú analýzu vonkajšieho a vnútorného prostredia podniku, ako aj vnímanie značky spotrebiteľom; 3) sú identifikované ukazovatele a trendy vo vývoji mliekarenského priemyslu sú analyzované s prihliadnutím na stav trhu so surovým mliekom pomocou príkladu okresu Volga; 4) navrhuje sa prístup k uskutočneniu situačnej analýzy trhu vrátane analýzy trhových podmienok, posúdenia jeho konkurenčného prostredia a štúdie stavu brandingu mlieka a mliečnych výrobkov pomocou príkladu trhu Bashkortostanskej republiky; 5) bola vykonaná marketingová štúdia nákupcov mliečnych výrobkov z Bashkortostanu, ktorá umožnila študovať faktory ovplyvňujúce rozhodovací proces o kúpe a určiť profil kupujúceho. Na základe štúdie boli identifikované aj ukazovatele komunikačnej efektívnosti brandingu, čo sa v práci chápe ako efektívnosť interakcie medzi výrobcom a kupujúcim jeho výrobkov; 6) vykonáva sa porovnávacia analýza existujúcich nástrojov na vytváranie stratégií brandingu a navrhuje sa vernostná matica, ktorá ponúka rôzne stratégie brandingu v závislosti od variabilnej kombinácie ukazovateľov efektívnosti komunikácie značky, ako je úroveň akvizície a lojalita zákazníkov k značke; 7) zistilo sa, že ciele brandingu sa môžu líšiť v závislosti od jeho úrovne (prevádzkovej, taktickej a strategickej), na základe ktorej boli vypracované odporúčania na hodnotenie ekonomickej efektívnosti (účinku) brandingu, vrátane určenia zdrojov informácií a metód na hodnotenie ukazovateľov; 8) na základe uplatnenia rôznych metód na hodnotenie hodnoty značky Darenka sa zistilo, že najodôvodnenejšou metódou je metóda diskontovaných peňažných tokov, ktorá túto značku považuje za nástroj dlhodobého investovania spoločnosti. Závery a odporúčania získané počas dizertačného výskumu môžu využiť ruské podniky pôsobiace na trhoch s potravinami a pomôžu zvýšiť ich konkurencieschopnosť v moderných podmienkach. 22 ZOZNAM PRACOVNÝCH DOKUMENTOV UVEDENÝCH AUTOROM V publikáciách odporúčaných Vysokou atestačnou komisiou Ruskej federácie: 1 Nigmatullina, O.Yu. Sláva značky ako hlavný faktor pri zvyšovaní predaja / O.Yu. Nigmatullina // Economics and Management: Scientific and Practical Journal. - 2011. - Č. 6 (104) - S. 96 - 100. 2 Nigmatullina, O.Yu. Metodika hodnotenia lojality značky / O.Yu. Nigmatullina, A.M. Bakiev // Bulletin of Bashkir State Agrarian University: vedecký časopis. - 2012. - č. 2 (22) - S. 81-84. 3 Nigmatullina, O.Yu. Stratégie riadenia značky / O.Yu. Nigmatullina // Bulletin Štátnej poľnohospodárskej univerzity v Bašírsku: vedecký časopis. - 2012. - č. 4 (24) - S. 75-78. Články v zbierkach materiálov vedeckých konferencií: 4 Kadyseva, O.Yu. (Nigmatullina) Správa značky v OJSC „Ufamolzavod“: materiály študentskej vedeckej konferencie Interuniversity „Poznanie mladých ľudí - nové storočie“ / O.Yu. Kadyseva (Nigmatullina), A.M. Bakijev. - Kirov: Štátna poľnohospodárska akadémia Vyatka, 2007. - Časť 5: Ekonomické vedy. - S. 253-255. 5 Kadyseva, O.Yu. (Nigmatullina) Branding ako syntetická marketingová komunikácia: materiály II. Medzinárodnej vedeckej a praktickej konferencie mladých výskumných pracovníkov „Veda a mládež: nové nápady a riešenia“ / O.Yu. Kadyseva (Nigmatullina). - Volgograd: IPK "Niva", 2008. - Časť 1: Ekonomika a právo. - S. 59-60. 6 Kadyseva, O.Yu. (Nigmatullina) Stratégia rozširovania sortimentu v Ufamolzavode OJSC: materiály II. Ruskej študentskej konferencie „Aktuálne problémy riadenia a marketingu“ / O.Yu. Kadyseva (Nigmatullina). - Ufa: Štátna agrárna univerzita v Bashkiru, 2008. - ekonomické vedy. - S. 29-33. 7 Nigmatullina, O.Yu. Značka ako hlavný nehmotný majetok spoločnosti: materiály IV All-ruskej vedeckej a praktickej konferencie mladých vedcov „Veda pre mládež a poľnohospodárstvo: problémy a vyhliadky“ / O.Yu. Nigmatullin. - Ufa: Bashkirská štátna agrárna univerzita, 2011. - Ekonomické vedy. - S. 188-190. 8 Nigmatullina, O.Yu. Algoritmus na vytvorenie stratégií budovania značky ako prvku strategického riadenia podniku: materiály III. Medzinárodnej vedeckej a praktickej konferencie „Ekonomika pohraničných regiónov v modernizácii: problémy a perspektívy rozvoja“ / O.Yu. Nigmatullin. - Orenburg: LLC IPK "University", 2013. - S. 265-268. 9 Nigmatullina, O.Yu. Analýza portfólia podnikových značiek na trhu s mliekom a mliečnymi výrobkami v Bashkortostane: materiály I. medzinárodnej vedeckej a praktickej konferencie na diaľku „Ekonomická veda v XXI. Storočí: teória a prax“ / O.Yu. Nigmatullin. - Moskva: Vydavateľstvo Pero 2013. - S. 110-114. 23 24
Podniková marketingová stratégia
úvod
1. Výskumná sekcia
1.1. SWOT - analýza spoločnosti.
1.3. Spotrebiteľská analýza.
2. Strategická časť
2.1. Produktová stratégia.
2.2. Distribučná politika.
2.3. Cenová stratégia.
2.4. Propagačná politika.
záver
Referencie
úvod
Od začiatku roka 2007 zaznamenali poľnohospodárske podniky nárast výroby mlieka. V januári bolo vyprodukovaných 1016,4 tis. Ton mlieka (nárast o 47,6 tis. Ton). Výťažok mlieka na kravu bol 269 kg (o 25 kg viac ako v roku 2006).
Podľa oficiálnych štatistík rusky konzumujú v priemere asi 20 litrov mlieka ročne, čo je dvadsaťkrát menej ako vo Švédsku.
Asi 20% výrobkov na trhu s mliekom a mliečnych výrobkov je vyrobených z nízko kvalitných alebo sfalšovaných surovín. Rast trhu bol spôsobený nárastom predaja obohateného kefíru a tvarohu - o 27%, resp. 25%.
Za obdobie od januára do septembra 2007 predstavovala výroba plnotučných mliečnych výrobkov 7,6 milióna ton.
Spotrebiteľský dopyt je čoraz viac individualizovaný, mnohí uprednostňujú výrobky, ktoré zodpovedajú ich životnému štýlu, kde výživový systém hrá dôležitú úlohu, zameriava sa na obsah kalórií a užitočnosť potravín.
V nasledujúcich desiatich rokoch sa môže znížiť spotreba tradičných mliečnych výrobkov, ako sú kefír, kyslá smotana, tvaroh.
Hlavné body marketingového plánu sú:
komplexný program prieskumu trhu, ktorý sa má uskutočniť počas vykonávania projektu;
celkový objem a sortiment výrobkov predaných podľa obdobia vykonávania projektu;
smer vývoja produktu, berúc do úvahy fázy jeho životného cyklu, reakcie konkurentov, reakcie spotrebiteľov;
zdôvodnenie cenovej politiky (cenové hladiny určitých komodít, využitie zliav, berúc do úvahy reakcie spotrebiteľov na ceny);
plánovanie predaja (celková hodnota);
plánovanie distribúcie (organizácia prepravy a skladovania, umiestnenie skladov, organizačné náklady);
marketingový kontrolný systém (kontrolované ukazovatele, frekvencia kontroly, limitné odchýlky skutočných údajov od plánovaných).
Priebeh implementácie marketingového plánu v priebehu roka podlieha systematickému monitorovaniu s možnou úpravou samotného dokumentu až po prechod na alternatívnu stratégiu riadenia spoločnosti vzhľadom na nepriaznivé trhové podmienky.
Malo by sa pamätať na to, že také marketingové prvky, ako je segmentácia, umiestnenie tovaru na trh, sú zásadné. V konečnom dôsledku sú všetky marketingové aktivity spoločnosti zamerané na vytváranie nových produktov, ktoré spotrebitelia potrebujú, aby si pre svoje výrobky našli nové trhy a udržali si svoj trhový podiel.
Objem predaja tovaru a zisku, ktorý je hlavným cieľom spoločnosti, závisí od tejto činnosti.
Úspech spoločnosti v konkurencii do značnej miery závisí od primeraného výberu segmentu trhu. segment
trh obvykle vykonávajú spotrebitelia, parametre tovaru a hlavní konkurenti. Jedným z najdôležitejších prvkov marketingového plánu je aj tvorba cien.
1. VÝSKUMNÁ SEKCIA
1.1. SWOT - analýza spoločnosti.
Jedným z najzreteľnejších nástrojov na analýzu postavenia podniku na trhu je rozvoj SWOT analýzy.
Podstatou tejto analýzy je posúdiť vyhliadky na finančné a ekonomické činnosti podniku v dvoch aspektoch.
Keď už hovoríme o súčasnej situácii podniku, sú stanovené jeho výhody a nevýhody a pohľad do budúcnosti odhaľuje možnosť pokračovania v ďalších činnostiach a hrozbách pre úspešnú implementáciu plánov.
Výsledky sú zhrnuté v tabuľke, ktorá poskytuje vizuálny materiál pre plánovanie ďalších aktivít na prekonanie nedostatkov a realizáciu trhových výhod podniku, pričom sa zohľadňujú identifikované príležitosti a hrozby.
Metóda SWOT analýzy bola vyvinutá americkými ekonómami a nazýva sa prvými písmenami anglických slov, ktoré tvoria hlavný obsah analýzy (S - silné stránky, W - slabé stránky, O - príležitosti, T - hrozby).
Analýza činnosti nám umožňuje identifikovať nasledujúce silné a slabé stránky, príležitosti a hrozby.
silné stránky:
Vysoká kvalifikácia zamestnancov;
Vysoká odbornosť riadiacich pracovníkov;
Reputácia spoľahlivého partnera;
Vysoká kvalita ponúkaného tovaru;
Finančná udržateľnosť;
Vedenie podniku na trhu.
Slabé stránky:
Slabý vývoj systému dlhodobého plánovania;
Nedostatočné rozdelenie práce;
Nedostatok finančných zdrojov potrebných na modernizáciu výrobných kapacít;
Nedostatok personálu;
Úzky zoznam sortimentu;
Zastarané vybavenie.
vlastnosti:
Zvýšený dopyt po výrobkoch;
Zníženie daňového zaťaženia;
Opustenie trhu hlavných konkurentov;
Rozšírenie zemepisnej oblasti predaja.
Zvýšená konkurencia;
Zvýšenie daňových sadzieb;
Demografický pokles;
Zhoršenie životnej úrovne obyvateľstva, čo vedie k zníženiu ich kúpnej sily;
Prudký nárast cien palív a energetických produktov: benzín, palivá a mazivá, e-mail. energie, čo povedie k výraznému zvýšeniu výrobných nákladov.
Hlavným cieľom skúmaného podniku je neutralizácia environmentálnych hrozieb, odstránenie jeho slabých stránok pomocou schopností vonkajšieho prostredia a silných stránok organizácie.
Napríklad vďaka vysokej kvalite a rozmanitosti tovaru priláka ďalších kupujúcich, čím sa úspešne vyrovná s konkurenciou na reklamnom trhu.
1.2. Analýza konkurentov a konkurencie.
V čl. Spoločnosť Kremen má 3 vlastné sklady potravín, v ktorých predáva svoje vlastné výrobky. Hlavnou konkurenčnou výhodou je implementácia prostredníctvom vlastných predajní a vysoko kvalitných produktov. Konkurenti nemajú vlastné obchody, ale produkty IP Lichnikova.A.A. (mliečne výrobky) a pekárenské výrobky Favorit LLC. Kvalita nie je nižšia ako LLC „KREMENSKOE“. Konkurenti však vyrábajú užšiu škálu výrobkov pre jednu skupinu výrobkov. Spoločnosť si môže udržať iba svoj podiel na trhu, rozšíriť sortiment a prilákať nových zákazníkov.
Tabuľka 1
Silné a slabé stránky konkurentov
Závery k tabuľke 1: KREMENSKOE LLC má najnižšiu cenu za výrobky, všetci výrobcovia majú najvyššiu kvalitu, vlastnú prepravu KREMENSKOE LLC a IP Lichnikova.AA, vlastné obchodné miesta KREMENSKOE LLC, široký sortiment výrobkov LLC "KREMENSKY", uznanie výrobcu je vôbec prítomné, vlastná výroba je tiež u každého. Vo všeobecnosti však môžeme povedať, že spoločnosť KREMENSKOYE LLC má konkurenčné výhody.
Tabuľka 2
Trhové podmienky pre spoločnosť LLC „KREMENSKOE“
Podľa tabuľky môžeme konštatovať, že spoločnosť LLC „KREMENSKOE“ pracuje a realizuje svoje schopnosti na stabilnom trhu.
Na oligopolnom trhu sú predajcovia veľmi citliví na cenovú a marketingovú politiku druhých, a preto sa oligopolista nikdy necíti presvedčený, že môže dosiahnuť akýkoľvek dlhodobý výsledok znížením ceny.
1.3. Spotrebiteľská analýza.
V novembri až decembri 2007 sa uskutočnila marketingová štúdia trhu s mliekom a mliečnymi výrobkami. Cieľom štúdie bolo analyzovať spotrebiteľské preferencie tradičných mliečnych výrobkov. Tradičným v tomto prípade máme na mysli najbežnejšie a známe spotrebiteľské mliečne výrobky a výrobky z mlieka: mlieko, kyslá smotana, kefír a maslo. Tento produkt nakupuje každý deň 34,6% respondentov. Približne rovnaký podiel respondentov - 35% - nakupuje 2-3 krát týždenne. Môžeme teda konštatovať, že tradičné mliečne výrobky sa často konzumujú a sú súčasťou každodennej stravy takmer každej rodiny. Je potrebné poznamenať, niektoré trendy v preferenciách kupujúcich v mieste nákupu mliečnych výrobkov. V posledných niekoľkých rokoch sa zvýšil počet zákazníkov, ktorí nakupujú tieto výrobky v supermarketoch s veľkým reťazcom. Dnes je tento obchodný formát najobľúbenejší - 41,8% kupujúcich si ho vyberie (obr. 1). Zároveň percento spotrebiteľov nakupujúcich mliečne výrobky v maloobchodných predajniach umiestnených na trhu zostáva vysoké - týmto maloobchodným podnikom dáva prednosť 14,3% respondentov. Táto voľba je do značnej miery spôsobená tým, že občania často uprednostňujú domáce mliečne výrobky, najmä kyslá smotana a tvaroh, ktoré sa dajú kúpiť na trhu.
Obrázok 1. Preferencie miest nákupu v% z počtu zákazníkov
Výrobcovia teda nemôžu vždy ponúknuť kvalitu tovaru, ktorú spotrebitelia potrebujú, napriek nasýteniu trhu s mliečnymi výrobkami. V dôsledku toho výrobcovia strácajú určitý podiel na trhu. Je dôležité, že na otázku hlavných bodov, ktorým musia miestni výrobcovia mlieka venovať osobitnú pozornosť, 54% respondentov zaznamenalo zlepšenie kvality svojich výrobkov. V rámci marketingového prieskumu sa brali do úvahy také faktory, na základe ktorých sa vytvára spotrebiteľský výber, ako je objem balenia výrobku a stupeň obsahu tuku v mliečnych výrobkoch. Analýza spotrebiteľských preferencií, pokiaľ ide o objem balenia mlieka, opäť ukázala, že ide o rodinný výrobok - 78% spotrebiteľov uprednostňuje nákup v litrových obaloch. Najobľúbenejšie je mlieko s obsahom tuku 2,5% - výber si ho vyberie 33,1% respondentov. Výrobky s obsahom mliečneho tuku 3,2% - 28,8% odpovedí nasledovali s miernym oneskorením. Z získaných údajov je možné vyvodiť záver, že kupujúci je spokojný s produktmi s nízkym obsahom tukov - iba 8 - 9 zo 100 ľudí nakupuje mlieko s obsahom tuku 1,5%. Pokiaľ ide o kyslou smotanu, najviac dopytu po 250 gramoch - 53% respondentov uviedlo , Pokiaľ ide o preferencie úrovne obsahu tuku v kyslej smotane, názory spotrebiteľov boli rozdelené približne rovnako: 47 ľudí zo 100 kupuje kyslou smotanu s obsahom tuku 30% a 53 ľudí - s obsahom tuku 20%. Pri kúpe kefíru si 56% spotrebiteľov vyberie balenie v litri a 44% si vyberie 0,5-litrové balenie. Kefir sa týka zdravých potravín, ktoré ovplyvnili preferencie spotrebiteľov, pokiaľ ide o stupeň obsahu tuku v tomto nápoji. Najväčšia časť spotrebiteľov (44%) preto konzumuje kefír s nízkym obsahom tuku. Za zmienku stojí aj to, že kefír s ovocnými prísadami je obzvlášť obľúbený - jedna tretina respondentov ho získa. Štúdie sociológov medzitým ukazujú, že mlieko a mliečne výrobky kupujú hlavne pracujúce vydaté a slobodné ženy vo veku 20 až 65 rokov. V tlačených médiách určených pre deti neexistuje žiadna reklama na mlieko. Zároveň je známe, že deti sú najviac vystavené časti spoločnosti vplyvu reklamy a závislosť od určitých značiek zabudovaných v detstve sa s vekom prakticky nemení.
Spoločnosť KREMENSKOYE LLC vyrába vysoko kvalitné mliečne výrobky a pekárske výrobky. Podľa štatistík žije v okrese asi 3 000 obyvateľov. Z nich (podľa prieskumu samotného podniku) približne 35 - 40% z počtu obyvateľov sú pravidelní spotrebitelia.
Analyzujeme rozsah produktov podniku v tabuľke 3 a tabuľke 4.
Tabuľka 3
Analýza sortimentu mliečnych výrobkov LLC "KREMENSKOE"
Závery k tabuľke 3: Spoločnosť vyrába mliečne výrobky 9 druhov, mlieko rôzneho stupňa obsahu tuku 4 druhy, tvarohový syr 2 druhov, kyslá smotana -2 druhy a 1 pozícia smotany.
Tabuľka 4
Závery k tabuľke 64 Spoločnosť vyrába 16 kusov pekárskych výrobkov, 2 kusy chleba, 3 kusy chleba, 2 kusy rohoviny, 4 kusy chleba, 1 kusy chleba, 2 kusy koláča a 2 kusy koláča.
2. STRATEGICKÁ SEKCIA
2.1. Produktová stratégia.
Spoločnosť KREMENSKOYE LLC bola založená v roku 2006 ako spoločnosť s ručením obmedzeným.
Hlavnou činnosťou spoločnosti je výroba a predaj pekárenských výrobkov a mliečnych výrobkov.
Výrobok má svoj vlastný životný cyklus av závislosti od súčasnej fázy životného cyklu je potrebné znížiť alebo zvýšiť ceny (v štádiu výroby tovaru av štádiu klesajúceho dopytu je potrebné znižovať ceny av štádiu zrelosti a zvyšovania dopytu po ňom je potrebné zvyšovať cenu).
V súlade s požiadavkami GOST 13264-88 musí byť kravské mlieko prírodné, biele alebo mierne krémové, bez usadenín a vločiek. Mrazenie mlieka nie je povolené.
Nemal by obsahovať inhibičné a neutralizačné látky (antibiotiká, amoniak, sóda, peroxid vodíka atď.)
Prítomnosť ťažkých kovov, arzénu a aflatoxínu M1 v mlieku by nemala prekročiť prípustnú úroveň schválenú ministerstvom zdravotníctva. Hustota mlieka nie je menšia ako 1027 kg / m3.
Surové mlieko je rozdelené do 3 stupňov - najvyššia, 1 a 2 v súlade s požiadavkami uvedenými v tabuľke 5.
Tabuľka 5
Požiadavky na mlieko v závislosti od odrody
Balené kravské mlieko a smotana sa môžu uchovávať pri teplote neprevyšujúcej 8 ° C najviac 36 hodín od ukončenia procesu. Sterilizované mlieko a smotana sa skladujú pri teplote 0 až 10 ° C najviac 6 mesiacov, pri teplote 0 až 20 ° C najviac 4 mesiace.
Kyslá smotana by sa mala skladovať pri teplote neprevyšujúcej 8 ° C najviac 72 hodín od dátumu vydania. Je povolené skladovať tvaroh a výrobky z tvarohu (syr, masy, pasty atď.) Pri teplote do 8 ° C najviac 36 hodín. Pri dlhodobom skladovaní je tvaroh zmrazený na teplotu -25 ° C a skladovaný pri teplote -18 ° C: balený - do 4 mesiacov; hmotnosť - do 6 mesiacov.
Prvým krokom v analýze stratégie spoločnosti Kamenskoye LLC je identifikácia relevantných oblastí, ich štúdium mimo vzťahov so štruktúrou spoločnosti alebo jej súčasných produktov. Jednotkou takejto analýzy je strategická ekonomická zóna (SZH) - samostatný segment prostredia, do ktorého má podnik prístup alebo chce mať prístup. Výsledkom takejto analýzy je posúdenie perspektív, ktoré sa v tejto oblasti otvárajú každému skúsenému konkurentovi, pokiaľ ide o rast, ziskové marže, stabilitu a technológiu.
SZH LLC Kramenskoye by sa mala prideľovať podľa nasledujúcich parametrov:
Perspektívy rastu, ktoré by sa mali vyjadrovať nielen podľa miery rastu, ale aj podľa charakteristiky životného cyklu dopytu;
Vyhliadky na ziskovosť, ktoré sa nezhodujú s vyhliadkami na zisk;
Očakávaná úroveň nestability, pri ktorej vyhliadky strácajú istotu a môžu sa meniť;
Hlavné faktory úspešnej konkurencie v budúcnosti, ktoré určujú úspech SZH.
Manažérsky význam koncepcie SZH je to, že umožňuje diverzifikovaným spoločnostiam zefektívniť organizáciu rôznych obchodných oblastí. SZH tiež pomáha znižovať zložitosť prípravy firemnej stratégie a interakcie oblastí firmy v rôznych odvetviach.
SZH možno považovať za samostatný segment trhového prostredia, ku ktorému má spoločnosť prístup alebo chce mať prístup.
Oblasť činnosti spoločnosti zahŕňa klimatizačné a vetracie systémy pre použitie v domácnosti od bytu po viacpodlažnú budovu; obchodné štruktúry, vrátane vybavenia pre kancelárie, kaviarne, reštaurácie, hotely a salóny krásy; ako aj priemyselné vetracie systémy, a to aj pre výrobu potravín, lekárske zariadenia a iné špeciálne aplikácie. Spoločnosť Kramenskoye LLC preto považuje tieto segmenty trhu za SX:
SZH1 - segment trhu s mliekom;
SZH2 - segment trhu s chlebom;
Segment trhu s kyslou smotanou SZH3;
SZX4 - segment trhu s kefírmi.
Pomocou matice Boston Consulting Group (BCG) určujeme pomer rastu dopytu a ukazovateľa charakterizujúceho podiel na trhu v porovnaní s podielom popredného konkurenta.
Tabuľka 6
Model BKG pre spoločnosť Kramenskoye LLC
V matici BCG boli uvažované SZH distribuované vo forme (obrázok 2):
Obr. 2. Matica BKG pre spoločnosť Kramenskoye LLC
Pomocou matice BCG sú strategické hospodárske zóny podniku zoskupené do štyroch zón:
- „hviezdy“ (SXX4). Toto je najlepšia pozícia pre podnikanie. „Hviezdy“ si však zvyčajne vyžadujú veľké investície na podporu rozširovania výrobkov a zvýšenie výrobnej kapacity. Môžu však tiež vytvárať svoje vlastné domáce investičné toky v dôsledku výhod nízkych nákladov pri veľkom predaji. Tie SZH, ktoré existujú už dlho a blížia sa k zrelosti, sa podporujú a mladí, ako je SZH-4, často vyžadujú značné investície;
- „divoké mačky“ (SZH2). Rýchly rast trhu robí SZH2 atraktívnym, ale jej relatívny podiel na trhu je nízky. Preto sa spoločnosť musí rozhodnúť, či má investovať kapitál do SZH umiestneného na tomto námestí;
- „dojnice“ (SZH3). Podnikanie v tomto sektore s relatívne veľkou časťou trhu a vedúcimi pozíciami v konkurencii poskytuje pomerne atraktívne zisky, ale vzhľadom na slabý rast priemyslu ako celku nie je potrebné znovu investovať kapitál, aby sa udržala pozícia SZH3 na trhu. Investičné toky by mali smerovať do iných sektorov;
- „psy“ (SZH1). Toto je najmenej atraktívne odvetvie z dôvodu nevyspelých pozícií na trhu a malých ziskov v porovnaní s lídrami. SX1 by sa preto nemal udržiavať.
2.2. Distribučná politika
Tým sa rozumie organizácia distribučných kanálov, t.j. spôsoby, akými sa tovar pohybuje od výrobcu k spotrebiteľovi. Účastníci predajných kanálov vykonávajú určité funkcie, ktorých hlavnými sú:
zhromažďovanie informácií potrebných na organizáciu a plánovanie predaja;
tvorba a šírenie informácií o produkte, ktoré by uľahčili jeho získanie spotrebiteľom, ako aj stimulovanie veľkoobchodných nákupov;
nadviazanie a udržiavanie komunikácie s potenciálnymi kupujúcimi;
prispôsobenie tovaru pred predajom požiadavkám spotrebiteľa;
koordinácia cien a podmienok následného aktu prevodu vlastníctva alebo držby tovaru;
preprava a skladovanie tovaru; získavanie finančných prostriedkov na pokrytie nákladov na prevádzku distribučných kanálov;
prevzatie zodpovednosti za prevádzku distribučného kanála.
Predaj výrobkov sa uskutočňuje prostredníctvom maloobchodu. Tovar sa dodáva priamo do špecializovaných predajní výrobcu. Náš distribučný kanál je na jednej úrovni: výrobca - maloobchodník - spotrebiteľ.
V niektorých prípadoch sa uplatňuje metóda priameho predaja (to sa týka veľkých zákazníkov). Malo by sa však poznamenať, že tento druh predaja sa v praxi podniku používa zriedka.
Obrázok 3 zobrazuje štruktúru distribučných kanálov spoločnosti Kramenskoye LLC.
Obr. 3. Štruktúra distribučných kanálov LLC „Kramenskoe“
Druh prepravy výrobkov. Úroveň cien tovaru, včasnosť jeho dodania a stav tovaru v čase jeho príchodu na miesto určenia závisia od výberu dopravcu. Preto najúčinnejšou dopravou, ktorá dodá tovar do obchodov, je motorová doprava. Tento druh prepravy je mimoriadne flexibilný, pokiaľ ide o trasy a cestovné poriadky. Nákladné vozidlá sú schopné prepravovať tovar „od domu k domu“, čo odosielateľovi šetrí potrebu zbytočnej prepravy.
2.3. Cenová stratégia.
Po znalosti krivky dopytu, súčtu nákladov a cien konkurentov je spoločnosť pripravená začať s výberom ceny vlastného tovaru. Najznámejšie a najobľúbenejšie metódy sú: časové rozlíšenie určitej marže na cene tovaru (môžete ju však uplatniť, ak na trhu nie sú žiadni konkurenti a spoločnosť sa nebojí ich vzhľadu); „hlúpe nasledovanie konkurenta“ (spoločnosť určuje cenu produktu rovnako ako cena svojich konkurentov, pričom nevenuje pozornosť ukazovateľom svojich vlastných nákladov alebo dopytu; je to výhodné a prijateľné pre spoločnosti, ktoré si nemôžu dovoliť vykonávať svoj vlastný marketingový prieskum);
Analýza cien mliečnych výrobkov LLC "KREMENSKOYE" a konkurentov
Tabuľka 6
Závery k tabuľke 6: LLC „KREMENSKOE“ má nižšie náklady na svoje výrobky v porovnaní s cenami IP Lichnikova.A.A. mlieko je pre väčšinu položiek v sortimente lacnejšie o 1 rubeľ na liter alebo kilogram mliečnych výrobkov.
Tabuľka 7
Analýza cien pekárskych výrobkov LLC "KREMENSKOYE" a konkurentov
Nominálne (vrátane DPH bez NP) | ||
Závery k tabuľke 7: LLC „KREMENSKOE“ má nižšie náklady na svoje výrobky v porovnaní s cenami LLC „Favorite“ LLC. pekárenské výrobky, pre väčšinu položiek v sortimente, sú lacnejšie o 1 rubeľ na ks. Iba buchta, stojí to od konkurencie menej. Konkurent však nevyrába dve pozície v sortimente. Košík „Zvýraznite“ a Košíček „Kapitál“.
2.4. Propagačná politika.
Hlavnými prostriedkami na podporu predaja sú vzorky (ponúkajúce výrobok spotrebiteľom na skúšku alebo bezplatne), kupóny (dávajúce právo na dohodnuté úspory pri kúpe konkrétneho produktu), bonusy (tovar ponúkaný za pomerne nízku cenu alebo zadarmo ako odmenu za nákup iného produktu), vystavenie a predvádzanie tovaru na miestach predaja, stimulácia obchodnej sféry (poskytovanie zliav na určité množstvo tovaru predávaného v určitom časovom intervale, niekoľko ďalších doplnkových tovarov po osoba, ktorá kúpila určité množstvo tovaru od spoločnosti atď.), odborné stretnutia a špecializované výstavy (výrobca identifikuje nových potenciálnych kupcov na výstavách, udržuje kontakty s klientmi, stretáva nových zákazníkov), súťaže, lotérie a hry (poskytujú príležitosť na úspešné a usilovných spotrebiteľov, aby získali nejaké ceny).
Analýza podmienok, foriem a metód marketingu, výroby a marketingových programov jednotlivých výrobcov, sortimentnej politiky a ďalších faktorov ukazuje, že podniky s nasledujúcimi hlavnými kritériami budú mať na trhu najväčšie konkurenčné výhody:
vysoká, neustále potvrdená kvalita;
pomerne široký sortiment sterilizovaného mlieka z hľadiska obsahu tuku;
prítomnosť obohateného a ovocného mlieka v sortimente, ako aj dietetického a terapeutického;
okrem sterilizovaného mlieka je veľmi žiaduce mať v sortimente široký sortiment ďalších mliečnych výrobkov - smotana, kefír, fermentované pečené mlieko, jogurt, kyslá smotana, tvaroh a tvaroh, jogurt;
aktívny vývoj nových druhov výrobkov, najmä výrobkov šetrných k životnému prostrediu, výrobkov s nízkou energetickou hodnotou, výrobkov s ovocím a stabilizačných prísad;
atraktívne zo všetkých hľadísk registrovaná ochranná známka a balenie, prítomnosť jedného hesla na obale pre všetky výrobky spoločnosti;
rozsiahla predajná sieť s nasledujúcimi hlavnými prepojeniami: kvalifikovaná marketingová služba v centrálnej kancelárii, ktorá jasne sleduje všetky toky tovaru, platby, pohyby zásob atď. -\u003e predajné miesta v regiónoch alebo skupinách regiónov -\u003e rozsiahla distribučná sieť -\u003e maloobchodné predajne (vrátane vlastných alebo vlastných sekcií, pulty, vlastné maloobchodné predajne na malých veľkoobchodných trhoch a veľtrhoch, stánky s mobilnými autami);
neustále hľadať nové miesta na trhu;
flexibilná cenová politika vrátane diferencovaného systému zliav a platobných podmienok pre rôzne kategórie veľkoobchodníkov a maloobchodníkov.
Spoločnosť má tiež cenníky s cenami a sortimentom.
Spoločnosť má dve cisternové vozidlá na prepravu a predaj mlieka, ktoré majú názov spoločnosti. Výrobky spoločnosti sú balené.
Nebalené mlieko, nebalené pekárske výrobky.
Je potrebné vyvinúť dve značky, jednu pre pekárske výrobky a jednu pre mliečne výrobky
Nákup zariadenia na balenie pekárskych výrobkov a mliečnych výrobkov.
V oblasti dopravy umiestňuje podnik reklamu na značku.
Rozšíriť sortiment mliečnych výrobkov a pekárskych výrobkov.
záver
Všeobecným účelom prieskumu trhu je určiť podmienky, za ktorých je zabezpečené čo najúplnejšie uspokojenie dopytu populácie po tovare tohto druhu a sú vytvorené predpoklady pre efektívne uvádzanie výrobkov na trh.
Predmetom prieskumu trhu sú trendy a procesy rozvoja trhu vrátane analýzy zmien ekonomických, vedeckých, technických, demografických, legislatívnych a iných faktorov. Skúma sa aj štruktúra a geografia trhu, jeho kapacita, dynamika predaja, prekážky na trhu, stav konkurencie, prevládajúce trhové podmienky, príležitosti a riziká. Určujú sa najúčinnejšie spôsoby vykonávania politiky hospodárskej súťaže na trhu a možnosť vstupu na nové trhy. Segmentácia trhu, t. výber cieľových trhov a medzier na trhu.
V súlade s týmto je prvoradou úlohou prieskumu trhu analyzovať súčasný vzťah medzi ponukou a dopytom po týchto výrobkoch, ako aj úroveň a pomer cien, t. trhové podmienky.
Hlavným cieľom skúmania situácie na komoditnom trhu je zistiť, do akej miery má činnosť priemyslu a obchodu vplyv na stav trhu, jeho vývoj v blízkej budúcnosti a aké opatrenia by sa mali prijať na lepšie uspokojenie dopytu obyvateľstva po tovare a racionálnejšie využitie príležitostí, ktoré má výrobný podnik k dispozícii. Výsledky štúdie situácie určenej na prijímanie operatívnych rozhodnutí o riadení výroby a odbytu tovaru.
Zoznam odkazov
1. Basovsky L.E. Marketing: prednáškový kurz. - M.: INFRA-M, 2002.
2. Belyaev V.I. Marketing: Základy teórie a praxe: Učebnica. - 2. vydanie, Vymazané. - M .: KNORUS, 2007.
3. Bolshakov A.S. Marketing: Stratégia úspechu. - SPb.: Vydavateľstvo Litera, 2002.
Vaschekin N.P. Marketing. - M .: FBK-PRESS, 2003.
Godin A.M. Marketing: učebná pomôcka. - M .: Vydavateľstvo Dashkov a K, 2000.
Golubkova E.N. Marketingová komunikácia. - M .: Finpress, 2007.
Danko T.P. Marketingový manažment: Učebnica. - 2. vydanie. - M.: INFRA-M, 2001.
Dashkov L.P., Pambukhchiyants V.K. Obchod a technológia obchodu: Učebnica pre študentov vysokých škôl. - 5. vydanie, revidované. a pridať. - M.: Vydavateľská a obchodná spoločnosť Dashkov a K, 2006.
Duncan J. Direct Marketing: Praktická príručka / Transl. z angličtiny AV Kniazeva. - M .: TC Velby, vydavateľstvo Prospect, 2006.
Ivanov A.V. Príručka obchodníka. - Petrohrad: Peter, 2004.
Kaplina S.A. Veľkoobchod a maloobchod s technológiami. - Rostov n / a: Phoenix, 2005.
Kashkin V.B. Úvod do teórie komunikácie. - Voronezh: Vydavateľstvo VSTU, 2000.
Kovalev G.D. Inovačná komunikácia: Učebnica. príručka pre univerzity. - M .: UNITY-DANA, 2000.
Kozyrev A.A. Informačné technológie v ekonómii a manažmente: Učebnica. - SPb.: Vydavateľstvo Michajlov, 2000.
15. Makarenko M. V., Makhalina O.M. Produkčný marketing: Učebnica. príručka pre univerzity. - M.: Vydavateľ PRIOR, 2002.
16. Maslova T.D., Bozhuk S.G. Marketing. - Petrohrad: Peter, 2006.
17. Marketing / Ed. AI Romanov. - M .: UNITY, 2002.
18. Nagapetyanty N.A. Aplikovaný marketing: Učebnica. príručka pre univerzity. - M.:
UNITY DANA, 2000.
19. Nikolaeva M.A. Marketing výrobkov a služieb. - M.: Podnikateľská literatúra, 2001.
20. Osipova L.V., Sinyaeva I.M. Základy podnikania. - M .: UNITY, 2001.
21. Popov E.V. Propagácia tovaru a služieb. - M .: Finance and Statistics, 2003.
22. Srebnik B.V. Marketing: Učebnica. príručka pre univerzity. - M .: Higher School, 2006.
24. Morozova Yu. Telefonický rozhovor: Ako vzbudiť sympatie spotrebiteľov? // Marketing. - 2004. - č. 3 - S. 34-37.
Odovzdať svoju dobrú prácu do vedomostnej základne je ľahké. Použite nasledujúci formulár
Študenti, absolventi vysokých škôl, mladí vedci, ktorí vo svojich štúdiách a práci využívajú vedomostnú základňu, vám budú veľmi vďační.
MINISTERSTVO VZDELÁVANIE A VEDA RUSKA FEDERATION
AGENTÚRA FEDERÁLNEHO VZDELÁVANIA
GOU VPO „TECHNICKÝ ŠTÁT MARI
univerzitou "
Katedra manažmentu a podnikania
PRACOVNÝ KURZ
Disciplína „Strategické riadenie“
ROZVOJ STRATÉGIE ROZVOJA
CJSC "sovietske mlieko"
dosiahnuté
študent skupiny MTB-31
Vetlugaeva M.V.
kontrola:
doktor ekonómie, profesor MiB
Suvorova A.P.
Yoshkar-Ola 2007
úvod
1. Expresná diagnostika hospodárskej činnosti činnosti CJSC „sovietske mlieko“
1.1 analýza ziskovosti podniku
1.2 analýza obchodnej činnosti podniku
1.3 analýza likvidity a solventnosti „sovietskeho mlieka“ CJSC
1.4 analýza finančných ukazovateľov
2. Posúdenie pravdepodobnosti výskytu platobnej neschopnosti (konkurzu) CJSC „sovietskeho mlieka“
3. Analýza vonkajšieho prostredia CJSC Sovetskoye mlieko “
3.1 Analýza makroprostredia CJSC „sovietske mlieko“
3.2 Priama analýza životného prostredia podnikové prostredie
4. Analýza vnútorného prostredia „sovietskeho mlieka“ CJSC
4.1 Manažérsky prieskum o silných a slabých stránkach podniku
4.2 SWOT analýza podniku
5. Zdokonalenie misie a stanovenie strategických a taktických cieľov sovietskeho mlieka CJSC
Analýza súčasnej stratégie sovietskeho mlieka
6. Definícia a výber rozvojovej stratégie sovietskeho mlieka CJSC
Predikcia vývoja sovietskeho mlieka
záver
Zoznam odkazov
úvod
Vývoj stratégie, tj modelu správania podniku na trhu na dosiahnutie jeho cieľov, by mal byť založený na hlbokom porozumení trhu, hodnotení postavenia spoločnosti na trhu a uznaní jej konkurenčných výhod.
Definovanie a implementácia stratégií patrí medzi komplexnú a časovo náročnú prácu, ktorá v podnikoch našej krajiny nikdy nebola vykonaná na správnej úrovni. V súčasnosti sa riadenie väčšiny podnikov zameriava hlavne na riešenie krátkodobých problémov. V týchto podmienkach časté zmeny v úlohách, obchodných prioritách, rozhodnutiach, ktorých dôsledkom je nedokonalosť štruktúry ukazovateľov výkonnosti, zníženie konkurencieschopnosti podnikov.
Mnohé podniky pripomínajú dočasné štruktúry, ktoré nemajú potrebnú zásobu intelektuálnej, organizačnej, ekonomickej a priemyselnej „sily“, ktorá v prípade potreby umožňuje účinnú aktualizáciu.
Rozvoj trhových vzťahov si vyžaduje zmenu prevládajúcich stereotypov riadenia, povahy riadenia. Ide predovšetkým o činnosti, ktoré určujú vyhliadky rozvoja podnikov. Nie všetky firmy si však môžu rovnako presne zvoliť strategicky ziskový trh. Po chybnom posúdení svojich potenciálnych schopností dlhodobo fungovať stabilne sa ocitnú v podstate v strategickej ekonomickej zóne, ktorá je pre nich cudzia.
V tomto prípade je kvalita riadenia veľmi dôležitá, jeho schopnosť strategicky racionálne kombinovať tieto zdroje, spájať ich so zrejmou kompetenciou organizácie. Strategické riadenie je vytvorené tak, aby pomohlo manažmentu organizácie predvídať trendy rozvoja podnikania, sledovať vonkajšie vplyvy, nájsť medzeru na trhu primeranú dostupným zdrojom a konať v nej.
Účelom tejto práce je preukázať potrebu implementácie a racionality systému strategického riadenia v podniku. V súlade s cieľom sa vytvárajú tieto úlohy:
Študovať finančné a ekonomické činnosti podniku;
Analyzovať svoje okolie;
Na základe získaných údajov urobte SWOT analýzu podniku;
Posúdiť súčasnú stratégiu podniku;
Na základe výsledkov posúdenia navrhnúť alternatívnu stratégiu.
Stanovený cieľ a ciele budú realizované na príklade spoločnosti CJSC „Soviet Milk“, ktorej hlavnou činnosťou je výroba mliečnych a mäsových výrobkov.
1. Expresná diagnostika hospodárskej činnosti CJSC "sovietske mlieko"
Expresná diagnostika hospodárskej činnosti podniku sa vykonáva podľa jednotlivých parametrov činnosti. Diagnóza sa dosiahne identifikáciou tzv. „Slabých signálov“, ktoré sú príznačné prekrízovému stavu podniku.
Uskutočňovanie rýchlej diagnostiky vám umožňuje včasne vyhodnotiť a upraviť rozhodnutia manažmentu v závislosti od aktuálnej úrovne finančnej solventnosti podniku, ako aj predvídať ekonomické dôsledky už prijatých rozhodnutí o riadení.
Expresná diagnostika zahŕňa nasledujúce oblasti analýzy:
1) analýza ziskovosti podniku;
2) analýza obchodnej činnosti podniku;
3) analýza likvidity a solventnosti podniku;
4) analýza finančných ukazovateľov.
1.1. Analýza ziskovosti podniku
Dynamika ukazovateľov ziskovosti, ktorá odráža efektívnosť hospodárskeho riadenia „sovietskeho mlieka“ CJSC, je uvedená v tabuľke 1:
Tabuľka 1
Dynamika ukazovateľov rentability podniku
|
názov ukazovatele |
|||||
|
1) Celková ziskovosť (stratový pomer) aktív,% |
|||||
|
2) Čistá ziskovosť (stratový pomer) aktív,% |
|||||
|
názov ukazovatele |
|||||
|
3) Celková ziskovosť (stratový pomer) predaja,% |
|||||
|
4) Čistá ziskovosť (strata) z predaja,% |
|||||
|
5) Ziskovosť (stratový pomer) aktivity,% |
Kde BP - zisk zo súvahy (formulár č. 2, riadok 140, stĺpec 3);
PE - čistý zisk (formulár č. 2, riadok 190, stĺpec 3);
Priemerná hodnota majetku podniku (formulár č. 1, riadok 300, stĺpce)
Priemerné náklady na vlastné imanie podniku (formulár č. 1, riadok 490, stĺpce)
Príjmy z predaja výrobkov (formulár č. 2, riadok 010, stĺpec 3);
C - úplné výrobné náklady na výrobu (formulár č. 2, riadky)
Rámček 3).
Na základe vypočítaných ukazovateľov ziskovosti možno dospieť k záveru, že v roku 2005 došlo k významným zmenám v činnosti podniku, to znamená, že ukazovatele ziskovosti nadobudli kladné hodnoty a ku koncu účtovného obdobia existovala tendencia zlepšovať činnosť podniku, ktorá bola spojená so zvýšením súvahy a čistej hodnoty. zisky. Ukazovatele ako celková návratnosť aktív, čistá návratnosť aktív, návratnosť vlastného kapitálu, celková a čistá návratnosť tržieb nezodpovedajú štandardným hodnotám, v porovnaní s rokom 2004 sa však rok 2006 vyznačoval postupnou aproximáciou podniku k normám efektívneho fungovania. Na konci analyzovaného obdobia sa dosiahne súlad ukazovateľa ziskovosti so štandardnou hodnotou 10%. To naznačuje, že spoločnosť začala pracovať efektívne.
Dynamika hlavných ukazovateľov rentability je znázornená na obrázku 1:
Obr. 1 Dynamika hlavných ukazovateľov ziskovosti (straty) podniku
1.2 Analýza podnikateľskej činnosti podniku
Na komplexné posúdenie stratégie implementovanej vedením podniku v retrospektívnom období sa vykonáva analýza ukazovateľov obchodnej činnosti (obratu) podniku.
Takáto analýza nám umožní určiť, ako rýchlo sa určité typy aktív a pasív podniku obracajú v procese svojej hospodárskej činnosti, t. vyhodnotiť úroveň komerčného úspechu na trhu. Hlavné ukazovatele podnikateľskej činnosti podniku sú zhrnuté v tabuľke 2:
Tabuľka 2
Dynamika ukazovateľov obchodnej činnosti podniku
|
názov ukazovatele |
|||||
|
1) Celková návratnosť aktív, časy |
|||||
|
názov ukazovatele |
|||||
|
2) návratnosť dlhodobého majetku, časy |
|||||
|
Obdobie obratu dlhodobého majetku, dni |
|||||
|
3) návratnosť obežného majetku, časy |
|||||
|
Obdobie obratu krátkodobého majetku, dni |
|||||
|
4) Obrat zásob, časy |
|||||
|
Obdobie obehu zásob, dni |
|||||
|
5) Obrat pohľadávok, časy |
|||||
|
Obdobie obratu pohľadávok, dni |
|||||
|
6) Obrat splatný obrat, časy |
|||||
|
Obdobie účtovateľného obratu, dni |
Kde je priemerná hodnota dlhodobého majetku (formulár č. 1, riadok 190, stĺpce);
Priemerná hodnota obežných aktív (formulár č. 1, riadok 290, stĺpce);
Priemerné náklady na zásoby (formulár č. 1, riadky, stĺpce);
Priemerné náklady na pohľadávky (formulár č. 1, riadky, stĺpce);
Priemerné náklady na účty (formulár č. 1, riadky, stĺpce).
Na základe výpočtu ukazovateľov charakterizujúcich obchodnú činnosť podniku možno dospieť k záveru, že v sledovanom období existujú zmeny trendov v ukazovateľoch obratu, pretože nedošlo k zníženiu výnosov z predaja, záväzkov splatných dodávateľom a dodávateľom a ostatných veriteľov.
Pomer medzi obdobím obratu pohľadávok a obdobím obratu účtov splatných v tomto podniku je: 3T KZ \u003d 1T DZ, t. na jeden deň odloženej platby majú dlžníci 3 dni odloženej platby veriteľom, čo do istej miery nie je ideálne, tento pomer však nie je kritický, a preto je prípustný. Pohľadávky aj pohľadávky sa vyznačujú mierou poklesu počas analyzovaného obdobia. V roku 2006 dosiahli záväzky v priemere 921 tisíc rubľov. a štyrikrát prekročili objem pohľadávok. To znamená, že dlh podniku voči veriteľom je vyšší ako dlh dlžníka voči podniku, čo znamená, že zatiaľ nie je schopný úplne uspokojiť svoje dlhy. Suma záväzkov v porovnaní s rokom 2004 sa však znížila z 1924 tisíc rubľov. až do 921 tisíc rubľov, treba poznamenať, že spoločnosť stále čiastočne pôsobí na úkor vypožičaných prostriedkov.
Zhrňte výsledky analýzy ukazovateľov ziskovosti a obchodnej činnosti podniku v systéme jediného integrovaného hodnotenia finančnej stability podniku pomocou vzorca Dupont:
* 2004: RA \u003d -3,5 * 0,83 \u003d -2,9;
* 2005: RA \u003d 11,2 * 0,76 \u003d 8,51;
* 2006: RA \u003d 10,5 * 0,82 \u003d 8,61.
Na základe získaných údajov je možné vidieť, že celková ziskovosť (strata) predaja má veľký vplyv na celkovú ziskovosť (stratu) majetku.
Riadenie návratnosti aktív by sa malo vykonávať na základe možných kombinácií zložiek podrobného vzorca v dvojrozmernej interpretácii. Zriaďuje zóny prípustnej alebo krízovej činnosti podniku podľa dvoch parametrov (obr. 2):
Povolená zóna Ideálna zóna
RA2005 upratovanie domácnosti
Prípustná zóna kritickej zóny
upratovanie
0 3 5 OA, krát
Obr. Dvojrozmerná parametrická interpretácia aktivít spoločnosti Sovetskoye Milk CJSC
Podľa obrázku 2 môžeme konštatovať, že spoločnosť z kritickej oblasti podnikania sa v roku 2004 presťahovala v rokoch 2005 - 2006. do povolenej zóny, čo možno považovať za pozitívny jav vo svojej činnosti. Tento jav možno vysvetliť zvýšením návratnosti tržieb až o 10 - 11%. Celková návratnosť kapitálu však nerastie a je dosť nízka. Je potrebné poznamenať, že obnova dlhodobého majetku prebieha rýchlo. Situáciu môžete zlepšiť, t. J. Zvýšiť využívanie majetku podniku prenajatím nepoužitého zariadenia (30% vybavenia hardvérovej dielne sa nepoužíva). V dôsledku toho sa objavia ďalšie prostriedky, spoločnosť bude schopná čiastočne splatiť záväzky a začať rozvíjať nové predajné trhy s už vyrobenými výrobkami, v dôsledku čoho dôjde k nárastu výnosov z predaja spolu s obratom aktív a spoločnosť sa bude môcť presunúť z prípustného do ideálneho obchodného pásma.
1.3 Analýza likvidity a solventnosti
Jedným z ukazovateľov charakterizujúcich finančnú situáciu podniku je jeho solventnosť, t. schopnosť včas splácať svoje platobné povinnosti v hotovosti.
Na posúdenie solventnosti je potrebné analyzovať súvahovú likviditu, t. posúdi schopnosť podniku prevádzať aktíva na hotovosť a splácať svoje platobné povinnosti, alebo skôr mieru, do akej sú dlhové záväzky podniku kryté jeho aktívami, lehota na ich prevedenie na hotovosť zodpovedá splatnosti platobných záväzkov.
Analyzujte stav majetku podniku pomocou ukazovateľov uvedených v tabuľke 3:
Tabuľka 3
Posúdenie majetkového stavu podniku
|
indikátor |
|||||||
|
na začiatku |
na začiatku |
na začiatku |
|||||
|
Koeficient odpisovania dlhodobého majetku,% |
|||||||
|
Koeficient odpisovania dlhodobého majetku pre aktívnu časť,% |
|||||||
|
indikátor |
|||||||
|
na začiatku |
na začiatku |
na začiatku |
|||||
|
Koeficient odpisovania dlhodobého majetku v pasívnej časti,% |
Where K OUT - koeficient odpisovania fixných aktív;
A - odpisy dlhodobého majetku - spolu (formulár č. 5, riadok 140, stĺpec 3 alebo 4);
PF - hodnota fixných aktív na začiatku alebo na konci obdobia (formulár č. 5, riadok 130, stĺpec 3 alebo 6);
K OUT A - koeficient odpisovania dlhodobého majetku pre aktívnu časť;
A - odpisy aktívnej časti dlhodobého majetku (formulár č. 5, riadok 142, stĺpec 3 alebo 4);
OF A - hodnota aktívnej časti fixných aktív (formulár č. 5, riadok, stĺpec 3 alebo 6);
K OUT P - koeficient odpisovania dlhodobého majetku na pasívnej strane;
A P - odpisy pasívnej časti dlhodobého majetku (formulár č. 5, riadok 141, stĺpec 3 alebo 4);
OF P - hodnota pasívnej časti fixných aktív (formulár č. 5, riadok, stĺpec 3 alebo 6).
Je potrebné poznamenať, že investičný majetok sa delí na aktívne a pasívne časti. Aktívna časť zahŕňa také fixné aktíva, ktoré sa priamo podieľajú na premene predmetov práce na hotové výrobky. Ide o pracovné stroje a zariadenia, nástroje a zariadenia, meracie a regulačné nástroje atď. Pasívna časť spravidla zahŕňa také fixné aktíva, ktoré vytvárajú potrebné podmienky a tým prispievajú k premene práce na výrobky. Sú to budovy, konštrukcie, prenosové zariadenia atď.
Odpisy dlhodobého majetku za analyzované obdobie vzrástli z 3 na 12%. Tieto ukazovatele umožňujú posúdiť, či sú fixné aktíva likvidné, av prípade bankrotu alebo samolikvidácie podniku má reálnu možnosť ich rýchlej implementácie.
Aby sme charakterizovali možnosť spoločnosti Sovetskoye Milk CJSC včas splácať finančné záväzky, vypočítavame tieto ukazovatele (tabuľka 4):
Tabuľka 4
Ukazovatele likvidity a solventnosti podniku
|
indikátor |
Výpočtový vzorec |
|||||
|
na začiatku |
||||||
|
1. Aktuálny pomer, RUB / RUB. Štandard:\u003e \u003d 2 |
||||||
|
2. Akciový pomer, RUB / RUB Štandard:\u003e \u003d 0,1 |
(5583-3077,5)/4494,5= |
(5732-3970,5)/3695= |
(6044-4220)/3094= |
(6573-5655)/3236= |
||
|
3. Absolútny pomer likvidity, rubľov / rub. |
||||||
|
4. Kritický ukazovateľ likvidity, RUB / RUB. |
Kde je dlh podniku voči sebe (formulár č. 1, riadky 1)
DS - hotovosť (formulár č. 1, riadok 260).
V súlade s „Metodickými ustanoveniami na hodnotenie finančnej situácie organizácie a vytvorenie neuspokojivej štruktúry súvahy“ (objednávka č. 31 - zo dňa 12.08.94.) Môže byť súvaha podniku vyhlásená za neuspokojivú a samotný podnik je v platobnej neschopnosti za obdobie rokov 2004 až 2006, ak pomer súčasná likvidita nie je v súlade. Na konci vykazovaného obdobia skutočné hodnoty súčasného ukazovateľa likvidity a vlastného imania prekračujú normy, to znamená, že spoločnosti sa poskytuje potrebný podiel na vlastnom imaní a má dostatočný objem obežných aktív na splatenie záväzkov v prípade potreby. To naznačuje, že súvaha nemôže byť vyhlásená za neuspokojivú a spoločnosť samotná nie je v úpadku. Zníženie kritického ukazovateľa likvidity naznačuje zlepšenie na spotrebiteľskom trhu. Napríklad v roku 2004. 1 rubeľ dlhov voči veriteľom predstavoval 76 kopeck. dlžníkov dlžníkov a na konci roku 2006 1 rubeľ dlhov voči veriteľom predstavoval 14 kopeck. dlžníci dlžníkov (to je pozitívny trend).
1.4 Analýza finančných ukazovateľov
Finančná situácia podniku, jeho stabilita vo veľkej miere závisí od optimality štruktúry kapitálových zdrojov (pomer vlastných a vypožičaných zdrojov) a od optimality štruktúry aktív podniku. Táto analýza nám umožňuje študovať nielen štruktúru kapitálových zdrojov podniku, ale tiež vykonať porovnávacie hodnotenie analyzovaného podniku s ostatnými konkurentmi v priemysle.
Dynamika finančných ukazovateľov ukazuje, že koeficient autonómie sa na konci analyzovaného obdobia zvýšil v dôsledku zvýšenia podielu kapitálu a bilančných rezerv, to znamená, že za každú rubeľ aktív podniku podľa údajov z roku 2006 je v priemere 80 kopeck. kapitál a rezervy, ktoré vlastní.
Ukazovateľ flexibility vlastného imania ukazuje, koľko majetku sa používa na financovanie súčasných činností, t. investoval do prevádzkového kapitálu a ktorej časť je kapitalizovaná. Napríklad v roku 2004 za 1 rubeľ vlastného kapitálu. predstavuje 0,82 rubľov pracovného kapitálu, ale do roku 2005 podiel pracovného kapitálu sa zníži a dosahuje 49 kopeckov. V dôsledku zníženia obežného majetku a zvýšenia vlastných zdrojov spoločnosti dochádza k zníženiu koeficientu ovládateľnosti.
Splatnosť záväzkov sa znižuje v dôsledku zvýšenia vypožičaných prostriedkov. To naznačuje, že činnosť sa vykonáva na úkor vypožičaných prostriedkov.
Pokiaľ ide o podiel mobilných a imobilizovaných aktív, jeho poklesom do konca roku 2006 možno usúdiť, že podiel dlhodobého majetku stúpa, zatiaľ čo likvidný majetok klesá.
Suma dlhu voči dodávateľom a dodávateľom sa ku koncu roka 2006 znížila o 745 tisíc rubľov a za každú rubeľ požičaných prostriedkov spoločnosť začala účtovať 24 kopeck. tento typ dlhu. Je potrebné poznamenať, že podiel vypožičaných prostriedkov vo vzťahu k vlastným je nízky.
Predstavte si dynamiku hlavných finančných ukazovateľov spoločnosti Sovetskoye Milk CJSC (Obr. 3):
Obr. 3 Dynamika hlavných finančných ukazovateľov spoločnosti Sovetskoye Milk CJSC
Podľa finančných ukazovateľov konkurenta v priemysle, uvedených v tabuľke, môžeme povedať, že jeho pozícia v niektorých parametroch je lepšia ako analyzovaná spoločnosť: koeficient manévrovateľnosti prevyšuje hodnotu koeficientu analyzovanej spoločnosti a pomer mobilných a imobilizovaných aktív naznačuje, že konkurent má značné množstvo likvidných aktív vo svojej všeobecnej štruktúre. Ak hovoríme o koeficiente citlivosti, hodnoty tohto ukazovateľa oboch podnikov nespĺňajú normu, pretože podiel dlhodobých vypožičaných prostriedkov na konci účtovného obdobia je vo vzťahu k podielu vlastných zdrojov zanedbateľný.
Vyhodnotenie celej škály navrhovaných ukazovateľov finančnej a hospodárskej činnosti podniku neumožňuje získať jasnú a dostatočne komplexnú predstavu o úrovni strategickej stability podniku. Ukazovatele tohto komplexu môžu byť v protichodnej závislosti.
Najdôležitejšie ukazovatele z hľadiska vyhodnocovania a analyzovania finančnej situácie podniku a prijímania manažérskych rozhodnutí z dlhodobého hľadiska môžu byť reprezentované pomocou ndimenzionálnej grafickej interpretácie výsledkov finančných a ekonomických aktivít podniku.
Je potrebné poskytnúť päťrozmernú parametrickú interpretáciu strategickej stability podniku pre každý rok analyzovaného obdobia (obr. 4.):
Obr. Päťdimenzionálna parametrická interpretácia strategickej udržateľnosti podniku
Analýza činností za roky 2004 - 2006 ukazuje, že podnik nefungoval stabilne. Keďže ukazovatele za rok 2004 mali záporné hodnoty a hodnoty za roky 2005 - 2006 sú nižšie ako normatívne hodnoty, môžeme konštatovať, že táto spoločnosť bola čiastočne a je v krízovej oblasti. Je však potrebné poznamenať, že v dvoch ukazovateľoch existuje pozitívny trend k ideálnej situácii - návratnosť aktív a obrat prevádzkového kapitálu. A súčasné ukazovatele likvidity a dostupnosť vlastných zdrojov naznačujú relatívnu finančnú stabilitu podniku na konci analyzovaného obdobia.
Aby sa zlepšila súčasná situácia, podnik musí: zvýšiť zisky, znížiť dlhodobý majetok a znížiť záväzky. Tieto opatrenia sa môžu uskutočniť vstupom na nové predajné trhy a novými potenciálnymi a skutočnými spotrebiteľmi, predajom alebo prenájmom prázdneho priestoru a zariadenia.
2. Odhadovaná pravdepodobnosť výskytu o hodnota (bankrot)
Platobná neschopnosť (konkurz) - je uznaný rozhodcovským súdom alebo vyhlásený dlžníkom za jeho neschopnosť úplne uspokojiť nároky veriteľov na peňažné záväzky a na zaplatenie ďalších povinných platieb.
Posúdenie pravdepodobnosti úpadku (bankrotu) podniku sa vykonáva na základe mnohých metód domácich a zahraničných odborníkov v oblasti krízového riadenia. Zvážte niektoré techniky, ktoré sú zhrnuté v tabuľke 6:
Tabuľka 6
Posúdenie pravdepodobnosti platobnej neschopnosti (konkurzu) CJSC „sovietske mlieko“
|
názov indikátor |
||||
|
1. Pomer solventnosti Ukazovateľ:\u003e 1 |
||||
|
Kedy do<1 у предприятия нет возможности восстановить платежеспособность в ближайший год Analyzovaná spoločnosť má schopnosť obnoviť platobnú schopnosť v nasledujúcom roku |
||||
|
2. Ukazovatele W. Beaver 2.1. Beaverov koeficient ukazovatele: >0,4 - 0,45 0,4 - 0,17 0,16 - 0,15 |
(683+634)/1794=0,7 |
|||
|
5 rokov pred bankrotom |
||||
|
2.2. Aktuálny pomer ukazovatele: skupina 1 - prosperujúce podniky;<=3,2 skupina 2 - 5 rokov pred bankrotom;<=2 skupina 3 - rok pred bankrotom;<=1 |
4494,5/1989=2,26 |
3703,5/1795=2,06 |
||
|
5 rokov pred bankrotom |
||||
|
2.3. Ekonomická ziskovosť ukazovatele: skupina 1 - prosperujúce podniky; 6-8% skupina 2 - 5 rokov pred bankrotom; 4% skupina 3 - rok pred bankrotom; -22% |
||||
|
5 rokov pred bankrotom |
||||
|
2.4. Finančné páky ukazovatele: skupina 1 - prosperujúce podniky;<=37% skupina 2 - 5 rokov pred bankrotom;<=50% skupina 3 - rok pred bankrotom;<=80% |
||||
|
Bezpečný podnik |
||||
|
2.5. Pomer krytia majetku vlastným pracovným kapitálom ukazovatele: skupina 1 - prosperujúce podniky; 0.4 skupina 2 - 5 rokov pred bankrotom; 0.3 skupina 3 - rok pred bankrotom; 0.06 |
(6308,5-4937,5)/ |
|||
|
5 rokov pred bankrotom |
Ak A - odpisy (formulár č. 5, riadok 740, stĺpec 3);
ЗК - vypožičaný kapitál (formulár č. 1, riadky, stĺpce);
KO - krátkodobé záväzky (formulár č. 1, riadok 690, stĺpce).
Podľa väčšiny ukazovateľov možno podnik zaradiť do druhej skupiny, to znamená, že je v pozícii 5 rokov pred bankrotom, ale existuje tendencia zvyšovať prosperitu.
V americkej praxi sa používa dvojfaktorový model. Vyberajú sa preň dva kľúčové ukazovatele, od ktorých závisí pravdepodobnosť bankrotu podniku. Tento model sa získava na základe spracovania údajov o konkurzných podnikoch.
Pričom - pomer vypožičaných prostriedkov k aktívam podniku; - koeficienty.
Z2004 \u003d -0,3877 + (- 1,0736) * 2,7 + 0,0579 * 0,009 \u003d -3,29
Z2005 \u003d -0,3877 + (- 1,0736) * 2,39 + 0,0579 * 0,022 \u003d -2,96
168,5/7665,5=0,022
Z2006 \u003d -0,3877 + (- 1,0736) * 3,44 + 0,0579 * 0,108 \u003d -4,08
872,5/8102,5=0,108
Na základe výsledkov dvojfaktorového modelu je možné konštatovať, že v sledovanom období ukazovateľ Z<0, это свидетельствует о незначительной вероятности банкротства предприятия.РР
Na potvrdenie záverov dvojfaktorového modelu a na komplexné posúdenie finančnej situácie podniku používame päťfaktorový model. Je to lineárna funkcia, ktorej koeficienty sa vypočítavajú podľa štatistického výkazníctva o bankrotujúcich podnikoch v USA.
Ak obežné aktíva \u003d obežné aktíva (formulár č. 1, riadok 290, stĺpce); krátkodobé záväzky \u003d krátkodobé záväzky (formulár č. 1, riadok 690, stĺpce); všetky povinnosti (formulár č. 1, riadky, stĺpce); nerozdelený zisk (formulár č. 1, riadok 470, stĺpce); vlastnosť (formulár č. 1, riadok 300, stĺpce); nerozdelený zisk (formulár č. 2, riadok 140, stĺpec 3); tržby \u003d tržby z predaja (formulár č. 2, riadok 010, stĺpec 3).
Trhová hodnota kmeňových a prioritných akcií sa určuje na základe výsledkov kótovania. Keďže podiely podniku však nie sú kótované na trhu, celá frakcia sa považuje za 0. Preto sa analýza bude vykonávať podľa štvorfaktorového modelu bez zohľadnenia štvrtého ukazovateľa vo vzorci.
Je potrebné vypočítať Altmanovo Z-skóre pre každý rok analyzovaného obdobia. Ak Z<1,8, то вероятность банкротства очень высокая. Если 1,81
Z - Altman skóre 2004 \u003d 1,2 * (4494,5-1989) / 1989 + 1,4 * (493,5 / 7572) + 3,3 *
(-220/7572)+1*(6321/7572)=2,342
Z - Altmanove skóre
2005=1,2*(3703,5-1795)/1933,5+1,4*(553/7665,5)+3,3*
(652/7665,5)+1*(5842/7665,5)=2,328
Z - Altman skóre 2006 \u003d 1,2 * (3165 - 1044) / 1794 + 1,4 * (1051,5 / 8102,5) + 1 *
(6626/8102,5)=2,701
Výsledky štvorfaktorového modelu ukazujú, že ukazovateľ Z sa počas analyzovaného obdobia pohybuje v rozmedzí od 1,81 do 2,7, preto je pravdepodobnosť bankrotu podniku priemerná.
Po analýze všetkých metód a modelov použitých na diagnostiku bankrotu môžeme dospieť k všeobecnému záveru o pridružení spoločnosti k poslednému dátumu vykazovania - do konca roku 2006 - k druhej skupine, to znamená, že spoločnosť je schopná vykonať finančné ozdravenie z vnútorných zdrojov (silných stránok).
3. Analýza vonkajšieho prostredia podniku
Štúdium prostredia spoločnosti sa vykonáva v troch etapách, najprv analýza vonkajšieho prostredia, potom interná v dvoch etapách.
Analýza vonkajšieho prostredia zahŕňa štúdium jeho dvoch zložiek - makro prostredia (prostredie nepriamej činnosti) a bezprostredné prostredie (prostredie priameho dopadu). Účelom tejto analýzy je zistiť, na čo sa môže podnik spoľahnúť, ak úspešne vykonáva prácu, aké komplikácie by naň mohli čakať, ak nedokáže včas odvrátiť možné negatívne udalosti.
3.1 Analýza makroprostredia podniku
Analýza makroprostredia zahŕňa štúdium vplyvu nasledujúcich zložiek životného prostredia na činnosti spoločnosti:
1) Politické procesy (vyrovnanie síl, závislosť rôznych strán, regionálnych vodcov atď.) A právna regulácia a riadenie (zákony a iné normatívne akty, rámec vzťahov so štátom a inými subjektmi práva). Analýza politického komponentu vonkajšieho prostredia umožňuje spoločnosti vyvodiť závery o stabilite v spoločnosti a znalosť existujúcich zákonov a prognóza vzniku nových zákonov umožňuje spoločnosti identifikovať obmedzenia vo vzťahoch so štátom a partnermi.
2) Stav hospodárstva (všeobecná úroveň hospodárskeho rozvoja, hrubý domáci produkt, inflácia, stabilita výmenného kurzu, miera nezamestnanosti). Štúdium ekonomickej zložky nám umožňuje pochopiť, ako sa tvoria a distribuujú finančné, pracovné a surovinové zdroje a dopyt po rozpúšťadlách po dodávaných výrobkoch.
3) Sociálne a kultúrne zložky spoločnosti (hodnoty zdieľané ľuďmi, mentalita obyvateľstva, postoj k podnikaniu, postoj k meniacim sa sociálnym podmienkam, demografická štruktúra spoločnosti). Hlavnou vecou pri analýze sociálnej zložky je určiť vplyv sociálnych javov a procesov na podnikanie. Vedecký, technický a technologický rozvoj spoločnosti (možnosť výroby nových a vylepšených výrobkov podniku, zmena výrobnej technológie). Táto zložka vám umožňuje zohľadniť vplyv vedeckého a technologického pokroku na činnosti podniku.
4) Medzinárodná deľba práce a činnosti na zahraničných trhoch (identifikácia zahraničných konkurentov). Analýza medzinárodnej zložky vám umožňuje zohľadniť vlastnosti podniku na zahraničnom trhu.
Analýza makroprostredia podniku je uvedená v tabuľke 7:
Tabuľka 7
Analýza makroprostredia podniku
|
zobraziť |
Možná reakcia podniku |
||
|
Politické faktory |
|||
|
Podpora domácej vlády pre poľnohospodárstvo |
Poskytovanie dotácií do rozpočtov jednotlivých subjektov Ruskej federácie, rozvoj systému poistenia rizík, zabezpečenie aktualizácie dlhodobého majetku |
Pomoc v domácnosti (spolupráca pri poskytovaní spoľahlivých a úplných informácií) |
|
|
Uskutočňovanie poľnohospodárskeho cenzu v Rusku |
Kvantitatívne vyjadrenie úrovne rozvoja a veľkosti poľnohospodárskej pôdy a priemyslu ako celku |
||
|
Prítomnosť agrárnej strany v Štátnej dume Ruskej federácie |
Zastúpenie záujmov priemyslu ako celku na štátnej úrovni |
||
|
Ekonomické faktory |
|||
|
Rast príjmu na obyvateľa Z roku 2003. 5170 rub. 2004. 6410 rub. 2005. 7938 rub. |
Rozšírenie sortimentu |
||
|
Pokles zahraničných investícií prijatých v priemysle vo všeobecnej štruktúre,% |
Negatívny vplyv na možnosť rozširovania aktivít |
Získavanie finančných prostriedkov od jednotlivcov a štátu |
|
|
Zvýšenie počtu nezamestnaných ľudí žijúcich vo vidieckych oblastiach, tisíc ľudí |
Deficit obyvateľstva v produktívnom veku |
Poskytovanie voľných pracovných miest pri pôvodne nízkych mzdách |
|
|
Nižšie spotrebiteľské výdavky na mlieko a mliečne výrobky |
Negatívny vplyv na dopyt |
Vyhľadajte nové trhy |
|
|
Zníženie nedoplatkov na mzdách pracovníkov v priemysle, milióny rubľov |
Takmer univerzálna mzda |
Žiadne oneskorenia v zamestnaneckých výhodách |
|
|
Zníženie podielu neziskových organizácií v priemysle |
Relatívne zlepšenie v priemysle |
Udržiavanie prosperity podniku |
|
|
Rast ziskovosti predaného tovaru, výrobkov organizácií v priemysle |
Prekročenie výnosov z predaja nad nákladmi |
Rozšírenie výroby, hľadanie nových zákazníkov |
|
|
Rast živočíšnej výroby na farmách všetkých kategórií v RME Z roku 2003. 4311 miliónov rubľov 2004. 5062 miliónov rubľov |
Rozvoj špecializácie |
Vývoj výroby |
|
|
Právne faktory |
|||
|
Rozhodné právo: Vyhláška vlády Ruskej federácie z 3.12.2002 858 o federálnom cieľovom programe „Sociálny rozvoj obce do roku 2010“ |
Právna podpora, stabilita |
Pomoc spoločnosti pri možných činnostiach |
|
|
Federálny zákon z 10.29.2006 264-ФЗ „O rozvoji poľnohospodárstva“ |
Identifikácia prioritných oblastí |
Spolupráca so správou okresného strediska |
|
|
Nové legislatívne akty: Vyhláška vlády Ruskej federácie zo 7. januára 2006. 446 o štátnom programe rozvoja poľnohospodárstva a regulácii poľnohospodárskych výrobkov, surovín a potravín na roky 2008 - 2012. |
Štátna kontrola trhov s výrobkami a surovinami |
Prispôsobenie sa novým podmienkam |
|
|
Uznesenie ministerstva poľnohospodárstva Ruskej federácie z 30. marca 2006 184 „Po schválení postupu poskytovania dotácií z federálneho rozpočtu na rok 2007 do rozpočtov jednotlivých subjektov Ruskej federácie na štátnu podporu určitých odvetví poľnohospodárskej výroby |
Štátna podpora |
Interakcia so správou okresného centra |
|
|
Vyhláška predsedu ITR z 5. 2. 2006 82 „Vo Výbore pre veterinárne lekárstvo RME a štátnej inštitúcii„ Stanica Mari na kontrolu chorôb zvierat “ |
Dohľad a kontrola v oblasti zabezpečenia kvality a bezpečnosti potravinových výrobkov, vykonávania veterinárnych a preventívnych lekárskych prác |
Prispôsobenie sa novým podmienkam |
|
|
Technologické faktory |
|||
|
Nízka miera rastu v sektore informačných technológií (štrukturálna a technologická modernizácia) |
Nedostatok riadnej automatizácie obchodných procesov |
Dočasné použitie zastaranej technológie |
|
|
Realizácia vypracovania plánov prognóz výroby krmív |
Možnosť aplikácie nových technológií |
Zvýšenie úrovne výživy, zmena štruktúry stravy, zlepšenie podmienok zadržania |
|
|
Medzinárodné faktory |
|||
|
Otázka vstupu Ruska do Svetovej obchodnej organizácie |
Výrazné zvýšenie hospodárskej súťaže a väčšie obmedzenia pri prijímaní rôznych opatrení poľnohospodárskej politiky |
Tvrdá konkurencia s konkurenciou na predajných trhoch |
|
|
Nedostatok zahraničných investícií do rozvoja priemyslu |
Nedostatok dodatočných finančných prostriedkov zameraných na rozvoj priemyslu |
Možnosť získať najmä štátnu finančnú podporu |
3.2 Analýza životného prostredia
Štúdia o bezprostrednom prostredí je zameraná na analýzu tých zložiek vonkajšieho prostredia, s ktorými je organizácia v priamej interakcii. Na rozdiel od makroprostredia, bezprostredné prostredie sa môže výrazne ovplyvniť organizáciou. Môže sa aktívne podieľať na vytváraní ďalších príležitostí a predchádzaní vzniku hrozieb pre jej ďalšiu existenciu.
Pri analýze prostredia bezprostredného prostredia sa rozlišujú tieto skupiny komponentov vonkajšieho prostredia: kupujúci, konkurenti, dodávatelia.
Tabuľka 8 predstavuje charakteristiku kupujúcich výrobkov sovietskeho mlieka CJSC:
Tabuľka 8
Zákazníci podnikových produktov
|
názov |
kupujúci |
Geografická poloha |
Oblasť činnosti |
Frekvencia transakcií |
Cenová citlivosť |
||
|
OJSC "Sovietsky mliekárenský závod" |
Spracovanie mlieka a výroba rôznych mliečnych výrobkov |
Mierny nárast cien neznižuje dopyt po výrobkoch |
|||||
|
Zaviazaný k tomuto produktu kvôli jeho vysokej kvalite |
LLC SHP "Sloboda" |
RME, Sovetsky District, pos. Vyatsky |
Pestovanie obilnín a zemiakov |
Dopyt po organických hnojivách je stabilný, možné sú aj ceny |
|||
|
Blízkosť miesta vám umožňuje prijímať informácie priamo na mieste |
Záväzok je vysoký kvôli blízkosti a dostupnosti požadovaného množstva hnojiva |
SPK Kolkhoz je. K. Marx |
Chov ošípaných |
||||
|
Prostredníctvom obchodného zástupcu výrobcu |
Vysoká kvalita a primeraná cena prispievajú k udržaniu výhod výrobcu medzi konkurenciou |
Tabuľka 9 predstavuje charakteristiky konkurentov výrobkov:
Tabuľka 9
Podnikoví konkurenti
|
názov konkurent |
Cena za 1 jednotku. podobný výrobok, rub. |
Hlavné ciele |
Možné kroky na zmenu súčasnej pozície na trhu |
Konkurenčná stratégia |
|
|
LLC Chkarino |
Ponuka na trhu s analogickým výrobkom (hovädzie a bravčové mäso) |
Špecializácia hlavne na mäso a mliečne výrobky |
Zaostrovacia stratégia |
||
|
Shokta-Agro LLC |
Vytváranie konkurenčnej výhody v kvalite mliečnych výrobkov a stať sa lídrom v nákladoch v priemysle |
Zvyšovanie objemu výroby, zvyšovanie kvality mliečnych a mäsových výrobkov, hľadanie nových kupcov |
Stratégia maximalizácie výroby (nákladové vodcovstvo) |
||
|
CJSC Vyatskoye |
Staňte sa lídrom v predaji mliečnych výrobkov do veľkých závodov |
Vývoj výrobkov prostredníctvom zlepšovania kvality |
Stratégia riadenia nákladov zvyšovaním výroby a marketingu |
Tabuľka 10 uvádza charakteristiky poskytovateľov podnikových zdrojov:
Tabuľka 10
Dodávatelia zdrojov ZAO Sovietske mlieko
|
Meno dodávateľa |
Geografická poloha |
špecializácie |
Kvalita produktu |
Povinné plnenie zmluvných podmienok |
Úroveň informovanosti výrobcu |
Stupeň pripojenia k produktu |
|
|
SPK Kolkhoz je. K. Marx |
RME, Sovetsky District, pos. sovietsky |
Pestovanie plodín - pestovanie obilnín a zemiakov |
Vysokokvalitné krmivo pre zákazníka |
Včasné splnenie podmienok dodávky krmiva |
Tesná blízkosť poskytuje spoľahlivé a úplné informácie. |
Dodržiavanie ako jeden z hlavných zdrojov krmív za prijateľnú kvalitu a cenu |
|
|
Štátna farma pomenovaná po Lenin |
RME, Sovetsky District, pos. Urgaksh |
Rastlinná výroba - pestovanie obilnín a strukovín |
Prijateľná kvalita vrhu (slama) |
Včasné splnenie dohodnutých podmienok |
Spoľahlivé informácie od agronoma dodávateľa |
Záväzok k prijateľnej kvalite a blízkosti |
Na základe analýzy vonkajšieho prostredia podniku kontrolujeme pravdepodobnosť prejavu kľúčových environmentálnych faktorov zostavením matice hrozieb a príležitostí pre CJSC Sovetskoye Milk (Obr. 5,6):
|
Silný vplyv príležitostí na podnik |
Mierny vplyv príležitostí na podnik |
Malý vplyv príležitostí na podnik |
||
|
Vysoká pravdepodobnosť realizácie príležitostí |
Rozšírenie ponuky produktov a služieb |
Zvýšenie vládnych transferov |
Prítomnosť priemyselných záujmov vo vláde Ruskej federácie |
|
|
Priemerná pravdepodobnosť príležitostí |
Zvýšenie dopytu obyvateľstva po rozpúšťadlách |
Právna stabilita |
Rast výroby v dôsledku vládnych príkazov |
|
|
Nízka pravdepodobnosť realizácie príležitostí |
Zníženie podielu neziskových organizácií |
Prítomnosť vysokokvalifikovaného personálu na trhu práce |
Zlepšenie životnej úrovne obyvateľstva |
Legenda:
Obr. 5 Matica príležitostí pre Sovetskoye Milk CJSC
|
Vplyv hrozieb na podnik |
|||||
|
zničenie |
Kritický stav |
Hrobový stav |
"Ľahké modriny" |
||
|
Vysoká pravdepodobnosť ohrozenia |
Rast konkurencieschopných výrobkov na trhu |
Nedostatočná investičná činnosť zahraničných investorov |
Zníženie objednávok od štátu |
Prebytok alebo nedostatok kapacity |
|
|
Priemerná pravdepodobnosť hrozieb |
Úplná saturácia |
Nižšie spotrebiteľské výdavky na výrobky |
Zvýšenie počtu nezamestnaných |
Nízka úroveň vedeckého a technologického pokroku v priemysle |
|
|
Nízka pravdepodobnosť ohrozenia |
Zvýšený podiel konkurentov na trhu |
Vstup Ruska do WTO |
Zhoršujúca sa politická stabilita |
Zvýšenie dane |
Legenda:
Maticové pole najdôležitejšie pre analýzu
Obr. Matica hrozieb pre sovietske mlieko CJSC
4. Analýza vnútorného prostredia CJSC "sovietske mlieko"
Na základe analýzy vnútorného prostredia sa zobrazí hodnotenie strategického potenciálu v rámci cieľa; pokiaľ ide o množstvo a kvalitu zdrojov, stav funkcií a projektov, podnik spĺňa cieľové požiadavky. Vykonávame teda analýzu skutočných a regulačných potenciálov (alebo sa porovnávame s hlavným konkurentom, ak vyhodnotíme naše konkurenčné výhody). Na konci analýzy je objasnený obraz silných a slabých stránok podniku. Silné stránky sú možné kľúčové faktory úspechu.
4.1 Prieskum riadenia silných a slabých stránok podniku
Vykonáva sa manažérsky prieskum silných a slabých stránok podniku s cieľom identifikovať vnútorné sily a posúdiť konkurenčné postavenie podniku na existujúcom trhu. Prieskum sa zvyčajne vykonáva na základe hlavných obchodných funkcií, pričom každá z týchto funkcií je charakterizovaná vlastným súborom kľúčových faktorov a parametrov, ktorých stav spolu určuje súčasný potenciál podniku. Kľúčové obchodné funkcie zahŕňajú:
1) výrobná štruktúra podniku (počet výrobných jednotiek, činnosti, počet subdodávateľských podnikov, kapacity výrobných jednotiek, využitie kapacity);
2) Charakteristika výrobkov a služieb (tvorba portfólia objednávok, hlavné činnosti, najdôležitejší konkurenti a možné predajné trhy, prítomnosť podnikových výhod z hľadiska ceny, kvality, charakteristík spotrebiteľa);
3) výrobná a materiálno-technická základňa (vlastnosti a zdroje materiálového a technického zásobovacieho systému, povaha vzťahov s dodávateľmi, stupeň zabezpečenia vybavenia);
4) Ľudské zdroje (personálne obsadenie a kvalifikácia, fluktuácia zamestnancov, psychologické prostredie v tíme, efektívnosť systémov hodnotenia zamestnancov, motivácia, sociálne zabezpečenie zamestnancov);
5) systém riadenia organizácie (právna forma, štruktúra riadenia organizácie, metódy riadenia, štýly vedenia, komunikačný systém, ich účinnosť);
6) Účinnosť organizácie (podiel na trhu, ziskovosť).
Tieto obchodné funkcie identifikujú kľúčové silné a slabé stránky. Slabé stránky sa vyberajú zásadou, keď sa stanú brzdou rozvoja organizácie. Silné stránky by mali spoločnosti poskytnúť konkurenčnú výhodu.
Silné a slabé stránky podniku majú stály a najpriamejší vplyv na fungovanie organizácie (tabuľka 11):
Tabuľka 11
Silné a slabé stránky podniku
|
Obchodné funkcie |
silné |
slabiny |
|
|
1. Štruktúra výroby |
1. Účinná vnútorná spolupráca medzi pomocnými a hlavnými dielňami (jednotkami) 2. Vysoko kvalitné mliečne a mäsové výrobky 3. Nepretržité monitorovanie výroby, predaja |
1. Neúplné využitie výrobnej kapacity (hardvérová dielňa sa používa na 70%) |
|
|
2. Charakteristika výrobkov a služieb |
1. Prítomnosť výhod produktu v kvalite a chuti 2. Pozitívna povesť kupujúcich miestneho (okresného) trhu 3. Výrobky sú neustále žiadané (výroba má sociálny účel) 4. Včasné a pravidelne tvorené portfólio objednávok plnotučného mlieka |
1. Obmedzené činnosti, t. výroba bez ďalšieho nezávislého spracovania 2. Obmedzené príležitosti na rozšírenie predajných trhov v dôsledku vysokých nákladov na prekročenie cieľových segmentov |
|
|
3. Výrobná a materiálno-technická základňa |
1. Zavedenie technológií, ako je príprava siláže s použitím biologických a chemických konzervačných látok, štartovacie kultúry siláže 2. Účinný systém kontroly kvality plnotučného mlieka 3. Blízkosť dodávateľov krmív a ich zdrojov (prírodné pasienky) 4. Vyváženie stravy pre nedostatok výživných látok v súlade s normami výživy v dôsledku začlenenia bielkovín, premixu, glukózy, kriedy, soli, mikro a makroprvkov, vitamínov |
1. Nevýhoda používania moderných zariadení 2. Pokles výroby v zime z dôvodu nedostatočných zdrojov (zníženie výnosu mlieka) 3. Nízky rast odvetvia IT |
|
|
1. Existencia rozsiahlych skúseností medzi zamestnancami 2. Možnosť prémiového personálu 3. Včasné vyplácanie miezd v porovnaní s inými podnikmi podobného profilu 4. Využitie dvojzmennej organizácie práce: dvom prevádzkovateľom dojenia do strojov je pridelených 70 kráv |
1. Veková štruktúra zamestnancov\u003e 25 rokov (väčšina z nich je v preddôchodkovom veku) 2. Nedostatok odborníkov s vysokoškolským vzdelaním |
||
|
5. Systém riadenia organizácie |
1. Zrozumiteľnosť objednávok, práv a povinností - efektívny komunikačný systém 2. Vedenie je dobre oboznámené so všetkými procesmi podniku |
1. Dostatočne vysoké požiadavky na vodcu vo všetkých riadiacich funkciách a oblasti činnosti, z čoho by mali vyplývať jeho skúsenosti a znalosti v tejto oblasti. 2. Nedostatok jasných strategických cieľov |
|
|
6. Účinnosť organizácie |
1. Nárast predajných marží 2. Možnosť získania dlhodobých vypožičaných prostriedkov na nákup strojov a zariadení zahrnutím do prioritného národného projektu „Rozvoj poľnohospodárskeho sektora“ 3. Finančná stabilita podniku |
1. Obmedzené investičné príležitosti 2. Malý podiel na trhu v spoločnosti Mari El |
4.2 SWOT analýza
Rozvoj akýchkoľvek trhových štruktúr musí spĺňať požiadavky diktované novými ekonomickými podmienkami:
1) majú široký trhový priestor, ktorý zaručuje stabilný a sľubný dopyt po výrobkoch spoločnosti na domácom a zahraničnom trhu;
2) byť schopný vyvíjať a vyrábať konkurencieschopné výrobky;
3) zabezpečuje vhodnú kombináciu riadiacich funkcií potrebných na trvalo udržateľné fungovanie podniku;
4) využívať celú škálu práv a príležitostí na udržanie účinného dopytu po výrobkoch podniku;
5) mať dostatočný majetok a mať potrebnú finančnú stabilitu na prilákanie vypožičaných prostriedkov na voľnom finančnom trhu.
Úvodné informácie na SWOT analýzu podniku CJSC „Sovietske mlieko“ v tabuľke 12:
Tabuľka 12
Počiatočné informácie pre podnikovú SWOT analýzu
|
Možnosti |
silné |
|
|
Zvýšenie efektívneho dopytu |
Neustály dopyt po mliečnych a mäsových výrobkoch |
|
|
Rast živočíšnej výroby |
Kontinuálne monitorovanie výroby, predaja |
|
|
Podpora priemyslu zo strany vlády |
Finančná stabilita podniku |
|
|
Rast ziskovosti predaja |
Vysoko kvalitné výrobky |
|
|
Získanie dlhodobých pôžičiek |
Včasné vyplácanie miezd v porovnaní s inými podnikmi podobného profilu |
|
|
Zníženie nedoplatkov na mzde |
Tvorba portfólia konštantných objednávok |
|
|
Kombinácia s malými priemyselnými podnikmi |
Nízka hrozba bankrotu |
|
|
Možnosť zvýšenia objemu dodaných produktov |
Výrobky spoločnosti sú konkurencieschopné |
|
|
Zvýšenie podielu na trhu |
||
|
slabiny |
||
|
Nižšie spotrebiteľské výdavky na mlieko |
Nedostatok odborníkov s vysokoškolským vzdelaním |
|
|
Zvýšenie počtu nezamestnaných vo vidieckych oblastiach |
Nízka úroveň kvalifikácie manažérov (20% zamestnancov má vysokoškolské vzdelanie) |
|
|
Nízka úroveň vedeckého a technologického pokroku |
Obmedzené investičné príležitosti |
|
|
Zníženie zahraničných investícií |
Pokles produkcie v zime z dôvodu nedostatočných zdrojov (zníženie výnosu mlieka) |
|
|
Zníženie podielu nerentabilných podnikov v priemysle |
Nevýhodou použitia moderných zariadení |
|
|
Zvyšujúci sa konkurenčný tlak |
Nepredpokladá sa ďalší rozvoj zamestnancov |
|
|
Odmietnutie banky poskytnúť pôžičky |
Nedostatočné zvýšenie produktivity chovného hovädzieho dobytka |
Na vytvorenie prepojení medzi silnými a slabými stránkami podniku, ako aj hrozbami a príležitosťami, zostavujeme maticu SWOT analýzy. Pre daný podnik má nasledujúcu formu (obr. 7):
|
zmeny vonkajšie prostredie charakteristiky vnútorné prostredie |
vlastnosti: 1. Vládna podpora priemyslu 2. Získanie dlhodobých pôžičiek 3. Rast predajných marží |
1. Nízka úroveň vedeckého a technologického pokroku 2. Pokles zahraničných investícií 3. Zníženie podielu neziskových podnikov v priemysle |
|
|
silné stránky: 1. Finančná stabilita podniku 2. Neustály dopyt po mliečnych a mäsových výrobkoch 3. Vysoko kvalitné výrobky |
1.3. Aktualizácia vybavenia (dojacie stroje) prostredníctvom efektívnych operácií 2.1 Plnenie štátnych objednávok na nákup mlieka 3.2. Vývoj výroby mlieka a mäsa |
1.3. Vypracovanie stratégie boja proti konkurentom 3.2. Posilňovanie udržateľných pozícií na regionálnom trhu (okres Sovetsky) (osvetlenie dielne, nové dojacie stroje) |
|
|
Slabé stránky: 1. Nedostatok odborníkov s vysokoškolským vzdelaním 2. Nevýhoda používania moderných zariadení 3. Obmedzené investičné príležitosti 4. Nedostatok zvýšenia produktivity chovného hovädzieho dobytka |
1.2. Rozvoj zamestnancov 2.3. Vybavené moderným zariadením 3.1. Tvorba vládnych príkazov, získavanie dotácií na rozvoj podnikania 4.2. Priemyselné kríženie hovädzieho dobytka s použitím najlepšieho domáceho a svetového genofondu |
Podobné dokumenty
Expresná diagnostika výsledkov hospodárskej činnosti podniku Promsnabkomplekt LLC. Definícia a výber stratégie rozvoja podniku. Posúdenie pravdepodobnosti platobnej neschopnosti. Predikcia rozvoja podniku.
semesterový dokument pridaný 06/08/2010
Certifikácia personálu - postup posudzovania zamestnancov. Stanovenie kvalifikácie, praktických zručností, obchodných vlastností, stanovenie stupňa súladu s pozíciou. Porovnávacie charakteristiky certifikácie v Sovietskom a súčasnom období.
abstrakt, pridané 17. 2. 2011
Stručná ekonomická a organizačná charakteristika podniku OJSC "Milk". Kľúčové ukazovatele výkonnosti organizácie. Poslanie a stratégia podniku. Vedenie tímu, forma moci a štýlu vedenia. Typy konfliktov vyskytujúcich sa v podniku.
semestrálny príspevok, pridané 24. 7. 2013
Expresná diagnostika hospodárskej činnosti podniku OJSC "Maritorgservice". Analýza ziskovosti, obchodnej činnosti, likvidity a solventnosti spoločnosti. Prieskum riadenia silných a slabých stránok, objasnenie poslania organizácie.
semestrálny príspevok, pridané 10/25/2012
Opis finančných a ekonomických činností výrobcu LLC Finist-mydlo. Hlavné smery rozvoja spoločnosti vychádzajú z definície jej poslania a strategických cieľov. Analýza vonkajšieho a vnútorného prostredia podniku. Formovanie stratégie pre jej rozvoj.
semester, pridané 02/11/2011
Organizačná štruktúra, konkurencieschopnosť a uvedenie na trh nových značiek sibírskeho mlieka. Trendy v riadení spoločnosti na zlepšenie životných cyklov. Produktová marketingová stratégia pre analýzu, vývoj a implementáciu produktov.
test, pridané 09/11/2010
Metodika analýzy koeficientov. Ukazovatele charakterizujúce rôzne aspekty organizácie. Odhad pravdepodobnosti platobnej neschopnosti (bankrot) pomocou modelov Tufflera, Foxa, J. Conana a M. Goldera, Altmana, na základe čísla ratingu.
práca, pridané 13.01.2015
Pojem stratégia a jej typy. Štrukturálna analýza organizácie a konkurentov, vypracovanie SWOT - analýzy. Definovanie poslania a SMART kritérií pri formulovaní hlavných strategických cieľov organizácie, budovaní stromu cieľov.
semester, pridané 23. 4. 2013
Diagnostika organizácie a hodnotenie zmien v externom konkurenčnom prostredí. Vývoj problémovej matice a formulovanie strategických problémov. Definovanie cieľov, strategické alternatívy a ich hodnotenie. Strategická kontrola a strategický rozpočet.
seminárna práca, pridané 01/06/2015
Etapy životného cyklu OJSC "MK" Sarapul-mlieko ". Zásady výskumu a určovania problémov daného podniku, ktoré môžu viesť ku krízovým javom. Vykonávanie SWOT-analýzy organizácie, analýza strategických príležitostí pre jej rozvoj.
Poslanie a stratégia OJSC „Mlieko“
Poslanie - stručný opis podnikania spoločnosti, ktorý by mal obsahovať formuláciu všeobecného cieľa spoločnosti a dôvod jej existencie.
Poslanie by malo obsahovať tieto komponenty: orientácia „produkt - trh - technológia; cieľ podniku; podniková filozofia; image spoločnosti.
Poslaním spoločnosti OJSC „Mlieko“ je stať sa najlepšou mliekárenskou spoločnosťou z dôvodu neprekonateľnej kvality výrobkov, objemu výroby a efektívnej logistiky, čo nám umožní dodávať našim výrobkom všetky najdôležitejšie predajné trhy v okrese Vyksa.
Stratégia závodu je zameraná na dlhodobý obchodný rast, vývoj inovatívnych technológií vo výrobe, rozširovanie a posilňovanie partnerskej siete a uspokojovanie najvyšších spotrebiteľských požiadaviek na mliečne výrobky.
Na dosiahnutie tohto cieľa sú životne dôležité - disciplinovaní ľudia, disciplinované myslenie a disciplinované konanie. Všetky oddelenia závodu hovoria rovnakým jazykom a riadia sa rovnakými zákonmi o spoločnosti. Všetko by malo byť jednoduché, jasné a konzistentné.
Mlieko OJSC si kladie za úlohu učiť sa lepšie a rýchlejšie v priemysle a zavádzať nové inovatívne produkty a technológie, ktoré môžu zlepšiť efektivitu podnikania.
Závod zaujíma vedúce postavenie v oblastiach, kde pôsobí. Jeho potenciál však nie je ani zďaleka vyčerpaný. Rozvoj závodu je zameraný na posilnenie vzťahov s dodávateľmi mlieka, zvýšenie efektívnosti výroby a rozšírenie distribúcie na prítomných trhoch. Zamestnanci závodu na výrobu mlieka Vyksa sa usilujú o to, aby každá rodina konzumovala produkty rastliny každý deň, posilňovala ich zdravie a užívala si chutné, moderné a kvalitné výrobky.
Pre ďalšie činnosti spoločnosti OJSC „Mlieko“ boli vybrané stratégie, ktorých realizáciou sa zvýši jej konkurencieschopnosť. Nazvime tieto stratégie:
stratégia rozvoja trhu;
stratégia vývoja produktov.
Na implementáciu týchto stratégií je potrebné vypracovať určité opatrenia.
Zvážte tieto činnosti:
otvorenie odbytu spoločnosti;
uvoľnenie nových výrobkov z kyslého mlieka.
Otvorenie značkového odvodu.
OJSC „Mlieko“ dlhodobo pôsobí na území okresov Vyksa, Navashinsky, Voznesensky. Ale pre rozvoj podniku je potrebné vstúpiť na nové trhy. Napríklad otvorenie značkovej predajne v neďalekej štvrti Arzamas, konkrétne v meste Arzamas.
A) Výber priestorov.
Najprv je potrebné zvoliť miesto pre otvorenie nového obchodu OJSC "Milk". Takmer v samotnom centre mesta na Lenin Avenue sa nachádza miestnosť vhodná pre tento obchod na prízemí dvojposchodovej budovy, ktorá sa prenajíma na dlhodobý prenájom. Rozloha 100 m2. m., s pohodlným parkovaním pre 10 miest, cena za meter štvorcový je 450 rubľov, takže mesačný nájom je 45 000 rubľov.
B) Konkurenčná analýza nového skladu OJSC „Mlieko“.
Okrem toho existuje dôvod na predĺženie pracovnej doby obchodu na 22:00, pretože po deviatej hodine večer nie je otvorený ani jeden obchod vrátane obchodov v susedných uliciach.
C) Vybavenie potrebné na fungovanie skladu.
Najprv potrebujete podpísať názov obchodu. Rovnako ako v iných obchodoch je znakom trojrozmerné písmená s LED podsvietením.
Po druhé, uzavrieť zmluvu na výrobu značkových obalov "tričko" veľkosti 30 x 50 s logom obchodu OJSC "Milk".
Po tretie, dajte zákazníkom dary. Prvých 300 zákazníkov, ktorí uskutočnili nákup zo 400 rubľov. je predstavené tričko s logom továrne.
E) Režim ukladania.
V súlade s analýzou konkurentov navrhujeme túto pracovnú dobu: od 8,00 do 22,00.
G) Zamestnanci obchodu OJSC "Mlieko".
Aby obchod fungoval efektívne, musíte najať kvalifikovaných zamestnancov.
Uvoľnenie nových výrobkov z kyslého mlieka.
S cieľom rozšíriť sortiment výrobkov v podniku OJSC "Mlieko" sa navrhuje zavedenie výroby nových mliečnych výrobkov. Zo všetkých druhov mliečnych výrobkov je potrebné zvládnuť výrobu kefíru s hmotnostným podielom tuku 1%. Navrhuje sa pomenovať kefír ako „Vyksa“.
Kefir je športový fermentovaný mliečny výrobok. Napriek kategórii bez tukov nie je kefír v žiadnom prípade asketický v chuti a mnohým spotrebiteľom sa bude páčiť ešte viac ako kefír 2,5% tuku. Tento nápoj, vyrobený z normalizovanej štartovacej kultúry mlieka a kefíru, má hustú, elastickú štruktúru, ľahkú, príjemnú špecifickú chuť kefíru a vysoký obsah bielkovín. Na rozdiel od tradičného kefíru obsahuje 2,5% tuku viac bielkovín na 100 gramov tohto produktu (o 0,5 g / 100 g viac), čo by nemalo upútať pozornosť všetkých, ktorí vedú športový životný štýl.
Po objavení sa na trhu kefíru „Vyksunsky“ rozšíri OJSC „Milk“ segment trhu predaja vrátane populácie, ktorá sa intenzívne stará o svoje zdravie. Ďalším pomerne priestranným spotrebiteľským segmentom sú ľudia, ktorí nasledujú tento obrázok. Tento segment vyberá nízkokalorické potraviny na trhu, medzi ktoré patria nízkotučné kyslé mliečne výrobky: tvaroh, kefír, jogurt, bifidok nie viac ako 1% tuku, to znamená kruh netučných potravín, ktoré človek môže konzumovať v akomkoľvek množstve.