Во всех кредитных учреждениях России действует индивидуальное время для проведения расчетно-кассовых операций. Банковский день в Сбербанке в 2018 для юридических лиц длится до тех пор, пока функционирует электронная система. На протяжении дня сотрудники финансовой организации принимают и обрабатывают документацию, по завершению операционного времени они формируют ежедневный баланс.
Особенности операционного дня
Под данным понятием подразумевается часть рабочего времени финансовой организации, когда клиенты могут совершать любые транзакции. При этом документация, поданная в приёмные часы, должна быть обработана и исполнена в этот же день.
До того, как в обиход современных граждан вошло дистанционное обслуживание, сотрудники банка на работу с документами тратили очень много времени, поэтому рабочий день всегда был короче операционного. Например, если подразделение работает до пяти часов вечера, то приём бумаг завершался в четыре часа. В течение получаса клиенты могли провести платежи, но взималась комиссионная плата в двойном объеме.
В какое время обслуживают корпоративных клиентов
За последние три года ситуация с длительностью операционного дня кардинально изменилась, благодаря внедрению такого сервиса, как . Теперь обработка многочисленных бумаг занимает минимум времени и часто проходит без участия работников финансовой организации.
В 2016 году Сберегательный банк сделал заявление о том, что для юридических лиц и ИП, использующих онлайн-банкинг операционное время длится с семи утра и до одиннадцати часов вечера, без выходных и праздничных дней. При этом при посещении отделения кредитного учреждения обслуживание проводится в стандартном режиме графика, с девяти утра и до шести вечера.
Какие транзакции доступны
В течение операционного дня в Сбербанке для юридических лиц, в соответствии с соглашением на РКО, выполняются следующие операции:
- Приём и работа с платежными бумагами;
- Обработка кассовой документации;
- Открытие и введение депозитных или кредитных счетов;
- Осуществление контроля над бухгалтерской документацией клиентов.
Наибольшим спросом пользуются такие услуги, как открытие вклада, денежные переводы и получение сведений о движении средств на счету. Документация, поступившая по истечении рабочего времени, обрабатывается на следующий день.
Какие операции доступны по завершении опердня
Порядок приема документов по истечении рабочего времени индивидуален для каждого подразделения и подробно описывается в банковском соглашении на обслуживание.
Разделение трудового дня на операционное и не операционное время позволяет грамотно реализовать переход между разными отчетными периодами для юрлиц.
Корпоративные клиенты банка могут проводить транзакции в любое удобное время с помощью дистанционных сервисов, исключение составляют транзакции, связанные с предоставлением документации на бумажном носителе. Например, если требуется получить банковскую отметку об осуществлении платежа. В этом случае придется посетить офис в рабочее время.
В статье поговорим о том, сколько времени идут деньги на расчетный счет Сбербанка и других банков. Узнаем, какие сроки устанавливает закон и в каких случаях перевод может задержаться. Мы расскажем о валютных платежах, а также о рублевых переводах с карты и между расчетными счетами разных банков.
Сколько идет перевод на расчетный счет
Для бизнеса скорость банковских переводов является крайне важным параметром банковского обслуживания. От того, как долго обрабатывается платеж, зависит, через какое время будет отгружен товар или начата работа по заказу.
На самом деле однозначно ответить на вопрос о том, сколько времени занимает отправка средств на (р/с) практически невозможно. Очень многое зависит от характера операции, банков плательщика и получателя и т. д. Например, внутри одного кредитного учреждения деньги приходят обычно через несколько секунд после отправки платежного поручения, в то время как платеж, отправленный в другой филиал или банк уже нельзя назвать моментальным.
Законодательство устанавливает обязанность банка зачислить средства не позднее дня, следующего после поступления платежа из другого финансового учреждения. Аналогична ситуация и с отправкой: платеж должен быть отправлен максимум на следующий день после обработки поручения банком-отправителем. Но в самом процессе часто задействовано множество финансовых учреждений, и в итоге срок обработки платежей увеличивается.
В обычно не оговаривается, в течение какого времени деньги поступают на расчетный счет организации. Обычно рублевые переводы зачисляются на р/с получателя в этот же или на следующий банковский день при условии отсутствия ошибок в документах. Максимальный срок может составлять до 5 дней, но столь длительный период в стандартных условиях встречается редко.
Ситуация с валютными платежами значительно сложнее. В среднем, они поступают к получателю в течение двух дней (рабочих). Но это время может существенно увеличиться при наличии ошибок в документах, сопровождающих сделку, причем не всегда ее реально обнаружить на начальном этапе отправки перевода.
Как долго идут деньги на расчетный счет Сбербанка
Среди представителей бизнеса является одним из самых крупных кредитных учреждений. Предприниматели и фирмы готовы смириться с некоторыми недостатками обслуживания в Сбербанке, ведь взамен они получают повышенную надежность и снижение рисков. Но от того, как быстро приходят деньги на расчетный счет Сбербанка, могут зависеть крупные сделки, и нужно заранее учитывать, что возможно несколько ситуаций:
Рублевый платеж отправлен из того же регионального отделения Сбербанка . Если операция совершена в течение операционного дня, то получателю поступают деньги в течение этого же дня, а при отправке вечером — утром следующего рабочего дня.
Перевод в рублях отправлен из другого регионального филиала Сбербанка или стороннего банка . Обычно он поступает в начале следующего дня. Лишь в некоторых случаях при отправке платежа утром получатель видит деньги на р/с во второй половине дня.
Отправлен валютный платеж . Этот случай наиболее сложный, так как во многом зависит от банка-отправителя средств. Подсказать, сколько идут деньги в Сбербанке в этом случае, иногда не могут даже его сотрудники. Впрочем, эта операция обычно укладывается в 2 рабочих дня и лишь в исключительных случаях занимает до недели.
Сколько идут деньги с расчетного счета на расчетный счет разных банков
Стандартов, регулирующих скорость перевода денег между счетами в разных банках, нет. Во многом, сколько времени идут деньги с расчетного счета на расчетный счет, зависит от конкретных кредитных организаций, задействованных в расчетах. Рублевые платежи обычно приходят в течение нескольких часов, максимум — утром следующего рабочего дня, а валютные — за 2 рабочих дня.
В течение какого времени приходят деньги на карту с расчетного счета
Перевод на карту с р/с может понадобиться в различных ситуациях, например, при выплате зарплаты сотрудникам или снятии собственных средств предпринимателя. Внутри одного банка такие операции проходят, как правило, за несколько часов. Деньги, отправленные утром, поступают на карту к обеду. Лишь иногда зачисление средств происходит на следующий банковский день.
Перевод между разными банками занимает немного больше времени. В большинстве случаев средства становятся доступны в тот же или максимум на следующий день. Но иногда операция может длится до 5 дней из-за особенностей взаимодействия между банками и обработки платежа процессинговым центром.
Cрок действия платежного поручения - определен ли он нормативным документом? В статье мы ответим на этот вопрос.
Где закреплен срок действия платежного поручения
Срок действия платежного поручения закреплен в Положении о правилах осуществления перевода денежных средств, утвержденном Банком России 19.06.2012 № 383-П (далее - Положение). Согласно п. 5.5 Положения он составляет 10 дней и отсчитывается со дня, следующего за днем его составления. Это значит, что оформленную платежку возможно предъявить в банк не сразу - это можно сделать как в день составления, так и в любой день из последующей декады.
Обратите внимание, срок определен не в рабочих днях, как большинство «налоговых» сроков в НК РФ, а в календарных, т. е. в него включаются выходные и праздники. На это прямо указано в п. 5.5 Положения.
Заметим, что до 08.06.2014 правило о сроке годности платежки было сформулировано несколько иначе. В нем говорилось о 10 днях со дня составления. В связи с чем возникал вопрос, как посчитать 10 дней: включая день составления или не включая его. При его разрешении ориентировались на ст. 191 ГК РФ, согласно которой течение срока, определенного периодом времени, начинается на следующий день после календарной даты или наступления события, которыми определено его начало. То есть день выписки платежки в срок ее действия тоже не включался.
Разъяснения о том, что исчисление срока начинается на следующий день после составления поручения, давал и сам Банк России (письмо «Ответы на вопросы по применению Положения Банка России от 19.06.2012 № 383-П "О правилах осуществления перевода денежных средств"»). Впоследствии своим указанием от 29.04.2014 № 3248-У ЦБ РФ подправил норму, и вопрос исчерпал себя.
Что будет, если платежка просрочена
Банк просто ее не примет, а вам нужно будет либо изменить дату поручения, либо составить новый документ.
Первый вариант идеален, если после просроченной платежки других не было. Тогда не собьется хронология. Если же за документом, срок представления в банк которого пропущен, уже были исполненные банком поручения, рекомендуем оставить этот документ без исполнения и составить новый. При необходимости наличие непроведенного документа можно легко объяснить истечением срока его действия.
Каков срок исполнения платежного поручения банком
Срок представления поручения в банк и срок его исполнения банком - понятия разные. Сроку исполнения платежки посвящены п. 1 ст. 863 ГК РФ и ст. 31 закона «О банках и банковской деятельности» от 02.12.1990 № 395-I. Согласно последней норме исполнить платежное поручение банк обязан не позже следующего операционного дня после получения этого документа. Разумеется, при наличии на счете необходимой суммы денег.
Срок поступления платежки в банк отражается в специально отведенном для этого месте документа - поле 62. А в поле 71 банк проставит дату списания денег со счета.
Подробнее о полях, имеющихся в платежке, читайте в материале .
Итоги
Установленный законодательно срок действия платежного поручения существует и равен 10 календарным дням. При его пропуске платежку банк не примет, и потребуется либо поменять дату в просроченном документе, либо создать новый.
Выбирая банк для сотрудничества, каждый предприниматель оценивает множество аспектов – стоимость обслуживания, доступные операции со счетом, скорость обработки документации и т. д. Не последнюю роль в списке критериев отбора играет такая характеристика банка, как операционный день. В Сбербанке для юридических лиц Бизнес Онлайн, специализированный сервис, позволил максимально увеличить его для клиентов, обслуживающихся дистанционно, что, без сомнения, пошло на пользу банку. Почему продолжительность операционного дня так важна? Давайте разберемся.
Что такое операционный день в Сбербанке
Операционным днем в банковских организациях называется временной промежуток, в течение которого их сотрудники могут проводить расчетно-кассовые операции по поручениям клиентов . В отделениях банков этот период не всегда совпадает с рабочим днем, как правило, он длиннее на пару часов. Это объясняется тем, что в операционное время сотрудники банка должны обработать всю бумажную документацию по РКО, принятую от клиентов, а это занимает много времени.
Важно! У каждого банка продолжительность операционного периода устанавливается индивидуально и закрепляется во внутренней документации.
Для дистанционных электронных сервисов операционный день обычно устанавливается более продолжительным, чем для оффлайн-отделений банков. Электронные операции в большинстве случаев выполняются автоматически, без участия сотрудников. Именно это позволяет сократить время на их обработку, за счет чего можно подлить операционный день. Понятие операционного дня в банковской системе было введено для того, чтобы ее сотрудники смогли правильно реализовать переходы между разными отчетными периодами.
Особенности опердня для юридических лиц
Условия, по которым действует платежный день в Сбербанке для юридических лиц, несколько отличаются от тех, что установлены для частных клиентов. Это касается как предпринимателей, работающих через веб-сервисы, так и тех, кто обслуживается через отделения банка. Выделим основные особенности.
Время обслуживания клиентов
Продолжительность операционного периода зависит от того, какой способ выбрал клиент для проведения расчетно-кассовой операции. Сроки следующие:
- через отделение Сбера – с 9.00 до 18.00 (по местному времени);
- через электронный сервис Бизнес Онлайн – с 7.00 до 23.00 (по Москве).
Все операции, начатые в указанный период, должны быть обработаны до его окончания. Если же клиент пытается, к примеру, провести платеж через электронный кабинет по окончании операционного времени, он должен учитывать, что его транзакция будет обработана только на следующий день.
Совет: при выборе банка предприниматели стараются спрогнозировать свой будущий режим пользования его услугами, и определить, будет ли им удобен предложенный операционный день.
Доступные денежные операции
Итак, мы выяснили, до скольки банковский день в Сбербанке для юридических лиц. Какие же операции доступны этой категории клиентов в указанный период? Рассмотрим их:
- Открытие и закрытие счетов.
- Переводы другим клиентам Сбербанка.
- Межбанковские переводы.
- Обработка кассовых документов.
- Ведение уже имеющихся счетов (кредитных и депозитных).
- Прием и контроль первичной клиентской документации.
- Прием и выдача наличных.
Все перечисленные действия могут быть выполнены как в отделении Сбера, так и в его электронном бизнес-сервисе. Кроме того, клиентам в течение операционного времени доступны услуги по контролю личного расчетного счета:
- запрос баланса;
- получение выписок;
- формирование отчетов по операциям и т. д.
По окончании опердня банковские работники формируют баланс за день.
Какие транзакции доступны по окончании операционного дня
Если клиент обслуживается в отделении Сбера, по окончании операционного периода он не сможет выполнить никаких банковских операций. Это объясняется просто – режим работы отделения совпадает с границами опердня. При работе через электронный сервис Бизнес Онлайн любому клиенту Сбера доступны такие операции, как:
- проверка баланса счетов;
- контроль истории платежей;
- составление отчетности по транзакциям по выбранному счету.
Все прочие транзакции будут недоступны. Система примет их, но их обработка начнется только с началом следующего временного периода, в порядке общей очереди. До тех пор у транзакции будет сохраняться статус «В обработке».
Перечень услуг ЖКХ может отличаться разным уровнем благоустроенности домов. Связано это, как правило, с наличием или отсутствием газоснабжения, системы канализации, мусоропровода, а также этажностью и формой управления многоквартирного дома.
В платежной квитанции ЖКХ расписаны виды платежей, за которые надо перечислить оплату. Они могут подразделяться на коммунальные и жилищные.
Коммунальные услуги
К ним относятся:
- горячая и холодная вода;
- отопление;
- электроэнергия;
- канализация.
Жилищные услуги
К ним относятся:
- вывоз мусора;
- обслуживание лифта;
- содержание и ремонт жилья (текущий);
- капитальный ремонт (для приватизированных квартир);
- запирающее устройство (домофон);
- телевизионная антенна;
- радиоточка;
- работа управляющей компании.
Где оплачивать ЖКХ?
Способов оплаты ЖКХ на сегодняшний момент существует большое количество. Оплату можно произвести наличными средствами, при помощи пластиковых карт, а также электронными деньгами.
Итак, где можно оплатить ЖКХ?Самым простым и известным способом является внесение наличных средств в кассу банковского отделения. Многие банки оказывают данную услугу и почти все берут плату в виде процентов от суммы платежа или фиксированную сумму комиссии.
Для внесения платы необходимо наличие квитанции. Отрицательной стороной данного вида платежа является то, что он занимает много времени из-за очередей и доступен только в часы работы отделения банка.
Другим доступным способом оплаты является внесение платежа через банкомат. Почти у всего населения имеются пластиковые карты, многим перечисление зарплаты производится на них.
Проценты при проведении данной операции несколько ниже, чем при плате наличными от 0,1%. Их размер также устанавливается банковскими отделениями индивидуально. Для проведения данной операции нужно обязательно знать десятизначный номер лицевого счета.
Посредством терминалов также можно оплатить услуги ЖКХ. В любом терминале взимаются проценты: от 3% до 5%. Плата производится наличными деньгами, получение сдачи в терминалах не предусмотрено. Остаток суммы зачисляется в погашение следующего месяца.
Почтой России выгодно платить клиентам таких банков как Сбербанк и Банк Москвы. С них комиссия не берется.
Оплату можно произвести при помощи мобильной связи. Главное, чтобы на счете телефона было достаточно средств.
Так МТС при выборе услуги «Легкий платеж» предлагает оплатить коммунальные платежи всего за 2% комиссии. После выполнения операции, если она была проведена из личного кабинета, можно распечатать платежную квитанцию. Зачисление суммы происходит моментально.
Для оплаты услуг ЖКХ через сайт Сбербанка online нужно иметь счет в этом банке и подключенную опцию «Мобильный банк». Платеж производится по указанному номеру лицевого счета, но зачисление сумм производится только в рабочие дни.
После совершения операции печатается квитанция. Можно воспользоваться услугой Автоплатеж. При ее использовании сумма коммунальных платежей и комиссия по ним будет списываться со счета банка ежемесячно в определенный период без вашего участия. Недостаток такого платежа в том, что сумма к списанию будет фиксированная.
Через сайт Госуслуг производится оплата банковской картой. Необходимо зарегистрироваться на сайте.
По номеру лицевого счета и периоду выводится сумма, которую надо оплатить. Здесь же можно распечатать квитанцию по коммунальным платежам, не дожидаясь ее в почтовом ящике.
Внести средства за ЖКХ можно при помощи электронных платежных систем: «Яндекс.Деньги» , «WebMoney» , «QIWI» , «RBK-Money» . Почти все платежные системы позволяют печатать квитанцию об оплате и берут комиссионные за проведение платежа. Средства при перечислении могут задержаться на 2-3 дня.
Плату за электроэнергию можно произвести через личный кабинет Мосэнергосбыта . В нем производится расчет суммы и предоставляется выбор выполнения оплаты online банковской картой, с мобильного телефона или через платежную систему «QIWI». На сайте есть предупреждение об увеличении размера пени с 1 января 2016 года.
Теперь, когда вы немного больше узнали о способах и местах оплаты ЖКХ, до какого числа — следующая по важности тема, которая волнует многих граждан и о которой мы поговорим ниже.
Когда нужно платить?
Надо помнить, что при использовании различных способов оплаты платеж может задержаться в пути. Хотя сумма за услуги ЖКХ внесена вовремя, но так как дата зачисления может отличаться на несколько дней, то придется оплачивать штрафные санкции на количество дней задержания средств в пути. Идеальным периодом оплаты ЖКХ считается не момент, когда поджимают сроки, а когда платеж произведен заранее.
Важно: Платеж считается совершенным, когда средства поступили на счет организации, оказывающей услуги ЖКХ.
Оплата ЖКХ: сроки оплаты
До какого числа оплачивать ЖКХ? Согласно статье 155 ЖК плату за коммунальные услуги необходимо вносить до 10 числа месяца следующего за месяцем оплаты. Срок оплаты ЖКХ может быть изменен по принятому договору управляющей компании.
Просрочка
За несвоевременную плату за услуги ЖКХ согласно статье 155 ЖК пункт 14 взимается штраф за каждые сутки просрочки 1/300 ставки рефинансирования ЦБ России в течение первых 60 дней, начиная с 31 дня.
Затем штрафные санкции увеличиваются до 1/130 ставки рефинансирования за каждые сутки.
Также после неуплаты платежей более 3-х месяцев возможно приостановление подачи услуг ЖКХ . При самовольном подключении к коммуникациям, на которые был наложен запрет пользования, берутся штрафы в размере 10-15 тысяч рублей. При длительных сроках задолженности возможна передача дела о неуплате в суд.
Платежи за коммунальные услуги необходимо проводить ежемесячно. Способ оплаты каждый может выбрать тот, который будет удобен ему.
Важно соблюдать сроки внесения денежных средств и обязательно учитывать возможность задержки платежа, чтобы не надо было еще оплачивать штрафные санкции. Даже если квитанция оплачена вовремя, на счет организации денежные средства могут поступить через несколько дней.