Bagaimana menjadi karyawan yang baik di tempat kerja. Kualitas profesional dari karyawan terbaik. Bebaskan diri Anda dari hari kerja yang tidak banyak bergerak

Katakan padaku, apakah kamu senang dengan keadaanmu saat ini? Apakah Anda puas dengan pekerjaan, posisi, gaji Anda? Apakah Anda ingin membiarkan semuanya tidak berubah sampai pensiun? Beberapa dari Anda akan menjawab: “Ya, saya cukup senang dengan semuanya!” Dan seseorang akan berkata: "Tidak, saya ingin lebih dihargai, dan agar saya dapat mengandalkan kenaikan gaji!" Untuk beberapa alasan, bagi kami tampaknya akan ada lebih banyak orang yang puas dengan segalanya. Tapi apakah mungkin mengubah sesuatu? Apakah ada sesuatu di sini yang bergantung pada diri kita sendiri?

Ya, itu tergantung. Anda hanya perlu menjadi karyawan yang sangat baik, dan manajemen akan menghargai Anda. Untuk memperjelas apa yang sedang kita bicarakan, pertama-tama mari kita lihat kualitas seorang karyawan yang baik.

Kualitas apa yang dimiliki karyawan yang baik?

Menjadi pekerja yang baik Memang tidak mudah, dan menjadi karyawan ideal pun lebih sulit lagi. Namun justru karyawan seperti itulah yang dihargai oleh pemberi kerja mana pun. Ingin tahu apa yang harus Anda kerjakan? Ada lima kualitas terpenting yang menjadikan seorang karyawan baik:

Menghormati

Perlakukan orang-orang yang bekerja bersama Anda setiap hari dengan hormat. Rasa hormat ditunjukkan cara yang berbeda. Kami akan memberikan beberapa contoh saja:

Hargai kolega Anda sebagai orang yang memiliki ide dan pemikiran unik yang mungkin berbeda dengan Anda. Keberagaman ide tersebut mungkin tampak sedikit kacau pada pandangan pertama, namun justru inilah yang membantu menemukan solusi optimal. Pemikiran kelompok ini biasanya menghasilkan solusi menarik dengan lebih cepat.
Rasa hormat terhadap rekan kerja, diwujudkan dengan menyapa mereka di awal hari kerja. Seberapa sering kita harus menghadapi kenyataan bahwa seseorang melewati kita di pagi hari tanpa menyapa! Luangkan waktu beberapa detik untuk menyapa rekan kerja dan tersenyum, meskipun Anda sedang mengalami hari yang sulit. Ini akan membantu Anda mendapatkan reputasi sebagai seseorang yang menyenangkan untuk diajak bekerja sama. Dan ini suatu saat dapat memberi Anda keuntungan dan peluang tambahan. Selain itu, tersenyum kepada orang lain dapat meningkatkan mood dan membuat Anda lebih produktif selama hari kerja.
Menghargai karya orang lain. Kemampuan untuk menghargai waktu dan usaha karyawan. Anda dapat memberi tahu mereka bahwa Anda tidak setuju dengan hasil akhir pekerjaan mereka, namun Anda menghargai upaya yang mereka lakukan dalam menyelesaikan proyek tersebut.
Menghargai orang lain dapat diungkapkan dengan berlatih” peraturan Emas" Aturan ini berbunyi: “Lakukanlah kepada orang lain sebagaimana kamu ingin mereka berbuat kepadamu.”

Pengetahuan

Ini adalah kualitas utama yang dimiliki oleh karyawan terbaik. Teknologi modern terus berubah. Persyaratan yang dikenakan pada karyawan juga berubah. Satu-satunya cara agar tidak ketinggalan adalah dengan terus menambah dan memperdalam pengetahuan Anda. Ada baiknya Anda meluangkan waktu untuk mempelajari tidak hanya apa yang mungkin berguna dalam pekerjaan Anda hari ini, tetapi juga apa yang mungkin Anda perlukan besok. Pengetahuan inilah yang akan menjadikan Anda karyawan yang berharga. Anda akan berada dalam posisi yang lebih baik untuk mendapatkan promosi.

Anda perlu bertanggung jawab atas pengetahuan Anda. Jangan menunggu majikan Anda mengirim Anda ke kursus pelatihan lanjutan; Anda perlu mencari cara untuk memperoleh pengetahuan ini sendiri. Ingat - segera setelah Anda memperoleh pengetahuan tambahan, Anda memiliki peluang nyata untuk naik satu langkah lebih tinggi dalam jenjang karier!

Motivasi

Kualitas yang sangat berharga adalah kemampuan memotivasi tidak hanya diri sendiri, tetapi juga orang lain. Kemampuan untuk bertanggung jawab atas perkataan Anda juga sangat dihargai. Jika ada sesuatu yang dikatakan, jangan menarik kembali kata-kata Anda. Jangan bosan memuji orang lain - semakin sering Anda melakukannya, Anda akan semakin meruntuhkan hambatan dan memotivasi orang lain di tempat kerja.

Keterampilan pengambilan keputusan

Anda harus mampu mendekati masalah apa pun dari sudut pandang kreatif - bukan untuk memperburuk masalah, tetapi untuk menyelesaikannya. Ambillah sebagian tanggung jawab sehingga Anda bisa menjadi bagian dari solusi, bukan bagian dari masalah. Tanyakan pada diri Anda pertanyaan-pertanyaan ini:

Pelajaran apa yang bisa dipetik dari masalah ini?
Solusi apa yang bisa saya tawarkan?
Bagaimana saya menyajikan solusi saya sehingga manfaatnya terlihat jelas?

Jika Anda menemui atasan Anda dengan suatu masalah, tawarkan setidaknya satu solusi untuk masalah tersebut. Sekalipun usulan Anda tidak diterima, Anda akan dipandang sebagai pemecah masalah, bukan pengeluh. Seseorang yang dapat mengambil inisiatif dalam situasi masalah, tanpa memperburuknya, tetapi menawarkan jalan keluar yang nyata, akan menonjol dari karyawan lainnya.

Kemampuan untuk menemukan kontak

Orang yang sangat berbeda bekerja dalam tim yang sama. Kemampuan untuk menemukan bahasa yang sama dengan anggota tim mana pun, kemampuan untuk mendengarkan dan mendengarkan orang, kemampuan untuk memperingatkan atau memadamkan kemungkinan konflik juga dianggap sebagai kualitas karyawan yang baik.

Bagaimana menjadi pekerja penting

Kami telah menemukan kualitas utama. Apa sebenarnya yang perlu dilakukan agar ciri-ciri karyawan terbaik menjadi milik Anda? Mungkin Anda sudah lama bekerja, menyukai pekerjaan Anda dan ingin atasan Anda memperhatikan hal ini dan menghargai Anda dengan baik. Atau mungkin Anda baru berada di awal sejarah pekerjaan Anda, dan Anda benar-benar ingin memulai karir Anda dengan bermartabat, tanpa kesalahan yang mengganggu. Bagaimanapun, milik kita Detil Deskripsi tindakan yang diperlukan:

Anda pasti menyukai pekerjaan itu. Selain itu, Anda tidak hanya harus menyukai apa yang Anda lakukan, tetapi Anda juga harus bekerja dalam tim, perusahaan, institusi yang moto dan suasana umumnya sesuai dengan sikap internal Anda. Sulit untuk merasa nyaman berada di dekat orang yang, pada prinsipnya, tidak bisa menjadi orang yang berpikiran sama.
Berperilakulah seperti seorang profesional yang serius. Ini adalah pekerjaan, bukan taman bermain. Ada perbedaan besar antara orang yang bersenang-senang di tempat kerja dan orang yang terus-menerus bermain-main. Keceriaan berarti Anda adalah orang yang baik, santai, dan tidak segan-segan tersenyum. Namun pada saat yang sama, Anda menjalankan tanggung jawab Anda dengan sangat serius dan tidak akan menyia-nyiakan waktu kerja Anda dan orang lain untuk lelucon yang tidak pantas atau menceritakan dan mendengarkan lelucon.
Belajarlah untuk menerima kritik yang membangun dengan baik. Ini memungkinkan Anda memahami apa yang sebenarnya diharapkan orang dari Anda dan dari pekerjaan Anda, membantu Anda melihat kelemahan dan kekurangan Anda yang perlu diperbaiki terlebih dahulu. Kebetulan alih-alih kritik yang benar, Anda mungkin mendengar teguran marah dan bahkan teriakan yang ditujukan kepada Anda. Jangan terlibat dalam argumen atau pertengkaran. Tunggu hingga rekan Anda menjadi tenang. Kemudian dengan tenang katakan bahwa Anda ingin menyelesaikan masalah tersebut dan ingin mendiskusikan apa yang perlu Anda ubah. Jangan lupa bahwa karyawan terbaik bukanlah mereka yang tidak pernah melakukan kesalahan, melainkan mereka yang tahu bagaimana memperbaiki kesalahan tanpa menimbulkan konflik.
Belajarlah untuk melakukan pekerjaan Anda dan lakukan dengan baik. Entah pekerjaan Anda remeh dan membosankan, atau menarik dan bergaji tinggi, jika Anda mengerjakannya, lakukanlah dengan benar. Jika Anda tidak tahu cara melakukan sesuatu, pergilah dan cari tahu, daripada mencari-cari alasan mengapa Anda tidak melakukannya.
Bangun hubungan baik tidak hanya dengan rekan kerja langsung Anda, tetapi juga dengan petugas kebersihan, sekretaris, pekerja, petugas kebersihan... Masing-masing dari mereka adalah ahli di bidangnya, dan menunjukkan rasa hormat kepada mereka hanya akan meningkatkan reputasi Anda sebagai orang yang menawan , karyawan yang ramah.
Segera setelah ada kesempatan untuk memperoleh keterampilan baru, dapatkan pelatihan dalam jenis kegiatan lain. Ini akan membantu Anda menjadi lebih kompetitif saat Anda menaiki tangga karier. Keterampilan baru dan pendidikan lanjutan akan menunjukkan bahwa Anda cerdas dan fokus pada perbaikan berkelanjutan - inilah yang dilakukan semua karyawan terbaik. Dan jika pertanyaan tentang pengurangan staf tiba-tiba muncul, maka tempat kerja Mereka kemungkinan besar akan mempekerjakan karyawan dengan pengetahuan dan keterampilan universal dibandingkan karyawan yang hanya dapat melakukan satu fungsi.
“Riwayat pekerjaan” Anda harus bersih. Ini seperti riwayat kredit - jika Anda tidak melanggar jadwal pembayaran, lain kali bank akan segera memberi Anda pinjaman dengan jumlah yang jauh lebih tinggi. Jadi di sini. Jika ada yang dipecat pertama kali saat PHK, biasanya karyawanlah yang sering terlambat, terus-menerus mangkir kerja, ditegur karena perilaku tidak profesional, atau paling banyak mendapat keluhan pelanggan. Dan karyawan terbaik selalu mempertahankan pekerjaannya.
Selalu tiba di tempat kerja lebih awal dari yang diharapkan. Setidaknya lima belas menit sebelumnya. Jika Anda menjadikan ini sebagai aturan, Anda akan tiba tepat waktu bahkan ketika ada sesuatu yang menunda Anda - lagi pula, Anda akan memiliki waktu luang lima belas menit. Selain itu, dengan datang ke kantor lebih awal, Anda akan memberikan kejutan menyenangkan bagi pelanggan awal tanpa membuat mereka menunggu sedetik pun. Dan ini juga akan menambah nilai plus pada reputasi Anda.
Jangan terburu-buru keluar bahkan di penghujung hari kerja. Diam setidaknya selama sepuluh menit. Anda dapat menggunakan waktu ini untuk mempersiapkan tempat kerja Anda untuk hari esok. Hapus semua yang tidak perlu dari meja, cuci dan sembunyikan cangkir kosong, bersihkan debu, siapkan semua barang yang Anda perlukan di pagi hari. Semua ini akan membantu Anda berangkat kerja besok tanpa penundaan dan menunjukkan bahwa Anda terorganisir.
Selalu produktif. Kerjakan pekerjaan Anda tepat waktu. Karyawan terbaik tidak membiarkan dokumen tergeletak di mejanya selama berhari-hari tanpa berpindah tempat. Lakukan semua yang diperlukan dan lanjutkan ke tugas berikutnya sesegera mungkin
Jangan buang banyak waktu percakapan telepon. Di tempat kerja, Anda perlu bekerja, dan tidak membicarakan topik asing. Sekalipun itu percakapan dengan pasangan atau anak Anda. Cobalah untuk membatasi diri Anda hanya pada panggilan yang benar-benar diperlukan.
Tawarkan bantuan dan dukungan Anda kepada karyawan junior dan pendatang baru. Ingatlah betapa sulitnya Anda saat berada di posisi mereka. Jika Anda tidak yakin mereka memahaminya, bersiaplah untuk bertanya apakah mereka memerlukan bantuan. Jangan lakukan pekerjaan mereka untuk mereka alih-alih mengajari mereka.

Karyawan terbaik cenderung menerima gaji lebih tinggi. Gaji mereka yang baik sering kali didasarkan pada pengalaman bertahun-tahun, kemampuan melakukan pekerjaan dengan baik, lamanya bekerja di perusahaan (pegawai baru sering kali dibayar lebih rendah pada awalnya), dan pendidikan yang baik. Untuk menjadi lebih baik, Anda perlu bekerja keras. Dan sekarang Anda sudah tahu apa sebenarnya yang perlu dilakukan!

Diskusi 1

Bahan serupa

Tahukah Anda rahasia yang akan menjadikan Anda karyawan paling berharga di tempat kerja? Dalam lingkungan profesional, tidak ada formula universal yang menjamin kesuksesan, namun ada rekomendasi dari para ahli yang akan membantu Anda menjadi personel yang sangat diperlukan dan paling berharga.

Ikuti kesuksesan perusahaan

Jika suatu perusahaan mempunyai tahun yang sukses, karyawannya juga akan sejahtera. Ini menunjukkan bahwa pekerjaan Anda membawa hasil yang nyata, jadi Anda harus terus bergerak sesuai jalur yang Anda pilih. Menurut Pavel Felzen, presiden sebuah perusahaan asuransi di New Jersey, jika aktivitas Anda membuahkan hasil, tidak perlu mempersulit hidup Anda dengan mencari metode baru.

Berhenti berselancar di Internet

Anda beruntung jika Internet yang berfungsi memberi Anda kesempatan untuk memesan hadiah untuk ulang tahun putri Anda atau melihat garis waktu acara di jejaring sosial. Namun tetap saja, melakukan hal ini pada jam kerja adalah tindakan yang tidak profesional. Kecil kemungkinannya bos akan senang jika karyawannya menjelajahi Internet tanpa tujuan. Manajemen mengharapkan proyek selesai tepat waktu dan cara kerja yang efisien. Tak seorang pun ingin membayar uang untuk downtime atau perjalanan Anda di dunia maya.

Cobalah untuk menyelesaikan masalahnya sendiri

Manajer pemasaran dan komunikasi Julia Dellitt mengeluh bahwa bawahannya tidak terbiasa menangani tugas-tugas rumit sendirian. Mereka datang meminta bantuan, namun tidak mencoba mencari tahu masalahnya. Terkadang perilaku ini muncul dari rasa tidak aman atau takut terpeleset, namun seringkali di balik perilaku tersebut terdapat rasa malas yang dangkal.

Perluas kredensial profesional Anda

Pikirkan tentang bagaimana Anda dapat mengembangkan bisnis Anda kredensial profesional. Jika perusahaan Anda meluncurkannya proyek yang menarik di luar jam sekolah, ungkapkan keinginanmu untuk menjadi relawan. Cari tahu bagaimana Anda dapat bergabung dengan grup atau berpartisipasi dalam sesi curah pendapat. Setiap karya kreatif akan menunjukkan kepada manajer milikmu kualitas terbaik. Ketahuilah bahwa upaya ekstra ini tidak akan luput dari perhatian.

Berhentilah meminta maaf

Banyak orang meminta maaf karena kesopanan, namun pada intinya mereka tidak bisa disalahkan atas apapun. Jika kebiasaan ini sudah mendarah daging dalam lingkungan profesional Anda, maka akan mengganggu terciptanya citra yang baik. Awalnya, niat Anda baik, dan kata-kata sopan membantu menghindari citra kasar dan agresif. Namun, terlalu banyak permintaan maaf membuat Anda terlihat lembut dan patuh. Lingkungan profesional mendukung individu yang berisiko.

Jangan hanya memikirkan diri sendiri

Kantor Anda tidak boleh dibangun di sekitar Anda, bahkan jika Anda menganggap diri Anda sebagai profesional yang paling kompeten. Sebelum Anda membuat pernyataan apa pun, coba bayangkan diri Anda berada di posisi lawan bicara Anda. Direktur eksekutif nirlaba Christina Hartman menyarankan untuk mencari tahu bagaimana Anda dapat membantu karyawan lain. Mantra gotong royong akan membantu Anda mencapai kesuksesan lebih cepat dibandingkan banyak metode lainnya.

Banggalah dengan pencapaian Anda

Segala sesuatu yang terjadi di tempat kerja Anda dicapai melalui kerja keras dan telaten. Anda berkontribusi terhadap kesuksesan, jadi pastikan kontribusi itu nyata. Jangan puas dengan sedikit - jadilah juara di industri Anda.

Bangun jaringan profesional

Membangun jaringan profesional yang luas akan membantu Anda membangun karier Anda sendiri. Hal ini juga penting untuk meningkatkan penjualan dan pertumbuhan perusahaan Anda. Tetapkan tujuan untuk membuat 10 kemitraan baru setiap tahun. Hal yang sama berlaku untuk membangun basis pelanggan.

Ciptakan penyangga antara pikiran dan tindakan

Ketika ada banyak pekerjaan yang harus dilakukan, tidak ada waktu untuk berhenti dan menganalisis kemajuan tugas, tidak ada waktu untuk memikirkan kembali nilai-nilai global. Idealnya, Anda ingin menciptakan ruang antara pikiran dan tindakan Anda. Ini akan menyelamatkan Anda dari pengambilan keputusan impulsif dan mencegah sebagian besar kesalahan. Pengusaha dan penulis Jason Harber mengatakan penilaian yang terburu-buru menyebabkan kesalahan sendiri: "Terkadang lebih baik berpikir lalu bertindak, bahkan jika prinsip itu memaksa Anda untuk memperlambat."

Bersikaplah terbuka terhadap pengalaman baru

Kebahagiaan bukanlah cerminan dari keadaan sebenarnya, tetapi apa yang dapat diambil dari situasi tersebut. Bersikaplah terbuka terhadap pengalaman baru, cari peluang untuk mengambil tanggung jawab baru, ambil bagian dalam proyek baru, cari mentor baru. Gunakan organisasi Anda sebagai batu loncatan untuk mencapai sesuatu yang hebat.

Fokus pada kualitas, bukan kuantitas

Di tempat kerja, kinerja Anda dinilai oleh atasan Anda. Kebetulan perusahaan modern terutama berfokus pada multitasking. Manajer mengharuskan tukang reparasi untuk menjadi ahli dalam segala bidang dan menugaskan beberapa proyek untuk dikerjakan secara bersamaan. Pilih tugas yang paling penting dari keseluruhan rangkaian ini, fokus pada beberapa tugas utama. Jangan mengambil semua tugas sekaligus; di antaranya mungkin ada tugas yang sangat kecil - tugas yang tidak akan membawa poin bonus ke celengan profesional Anda.

Buatlah rencana untuk tahun depan

Pikirkan tentang apa yang ingin Anda capai secara profesional di tahun mendatang. Jika Anda sudah berencana untuk mencari sejak lama pekerjaan Baru, dapatkan mentor atau perluas basis klien Anda, Anda tidak boleh menundanya tanpa batas waktu. Anda bisa mulai makan siang bersama rekan kerja, menghadiri pesta kantor, dan membuka diri tentang kehidupan pribadi. Semua ini akan menjadikan Anda salah satu anggota tim yang paling populer. Dan jika Anda ingin dipromosikan pada akhir tahun depan, kembangkan rencana strategis dan patuhi rencana tersebut.

Terima perubahannya

Suka atau tidak suka, Anda harus menghadapi perubahan di tempat kerja. Kemajuan ilmu pengetahuan dan teknologi bergerak maju dengan pesat, memperkenalkan persyaratan baru ke dalam aktivitas profesional. Manajer Ashley Roos mengeluh bahwa tidak semua karyawannya siap menghadapi kondisi yang terus berubah. Jauh lebih mudah untuk melakukan tugas yang sama hari demi hari sambil duduk di meja Anda dari jam sembilan sampai jam lima. Perlakukan produk baru sebagai kesempatan unik untuk menantang kolega Anda dan membuktikan diri sisi terbaik. Gunakan semua perubahan ini untuk keuntungan Anda. Ketika atasan Anda memperhatikan bahwa Anda tangguh dan mudah beradaptasi, dia akan tahu bahwa Anda adalah kandidat utama untuk promosi.

Kembali belajar

Ketika pemberi kerja semakin menuntut karyawannya, satu-satunya cara untuk memenuhi semua tuntutan ini adalah dengan kembali mengikuti pelatihan. Temukan kursus pendidikan berkelanjutan dengan sertifikat yang akan membantu Anda memajukan karir Anda. Pengetahuan yang diperoleh selama pelatihan akan memberi Anda kesempatan untuk memperluas peran Anda dalam tim, mendapatkan rasa hormat dari rekan kerja dan hak istimewa tambahan dari atasan Anda. Anda juga dapat mempertimbangkan untuk mendapatkannya pendidikan yang lebih tinggi di salah satu spesialisasi terkait. Hasilnya, Anda benar-benar bisa menjadi salah satu karyawan yang paling diperlukan di perusahaan.

Jangan takut untuk bertanya

Keinginan untuk meminta bantuan bukanlah tanda kelemahan atau ketidakcakapan karyawan. Ajukan pertanyaan dan mintalah klarifikasi jika Anda memerlukan bimbingan. Tidak peduli berapa lama Anda telah bekerja di posisi ini, tetapi lebih baik bertanya sekali tentang apa yang Anda tidak yakin daripada mempermalukan diri sendiri di kemudian hari karena kesalahan Anda.

Masing-masing dari kita berusaha melakukan pekerjaan yang kita sukai dengan sebaik-baiknya. Terkadang berhasil, terkadang tidak terlalu berhasil, tetapi semua orang berusaha. Saya tidak terkecuali dalam hal ini, dan saya selalu ingin belajar dan mempelajari lebih lanjut tentang topik yang saya minati. Itu sebabnya Saya telah mengumpulkan 30 cara yang akan memberi tahu Anda bagaimana menjadi yang terbaik dalam pekerjaan Anda. Menurut saya, menggunakan poin-poin yang disarankan sebanyak mungkin setiap hari akan membantu menjadikan seseorang menjadi profesional yang hebat.

Saya akan segera membuat perubahan yang saya bicarakan secara khusus tentang pekerjaan yang saya sukai, memikat, dan menginspirasi.

Menemukan apa sangat menikmati berolahraga.
Praktik! Luangkan waktu untuk sesuatu yang Anda sukai setiap hari.
membaca buku-buku pada topik yang menarik.
Baca sumber daring pada topik ini.
Percobaan. Bahkan pengalaman buruk pun memiliki kesimpulan yang berguna.
Identifikasi pakar dalam topik yang relevan bagi Anda, berlangganan buletin mereka, media sosial dan memantau pekerjaan mereka.
Temukan komunitas tematik dan bergabunglah dengan mereka. Dengan orang-orang yang berpikiran sama akan lebih mudah untuk mengetahui berita, belajar dari kesalahan dan mencari jawaban atas pertanyaan.
Pertahankan blog tematik Anda sendiri, bagian. Tunjukkan diri Anda sebagai ahli dalam topik tersebut.
Ajari orang lain. Ini adalah kesempatan untuk mengatur pengetahuan Anda dan menyusunnya.
Kumpulkan hasil pekerjaan Anda. Mereka akan menginspirasi Anda untuk terus bekerja. Dan itu akan membuktikan profesionalisme Anda kepada orang lain.
Pelajari bidang yang terkait dengan topik Anda. Tidak mendalam dan detail, namun cukup membantu pekerjaan.
Identifikasi kata kunci dalam topik yang menarik. Cari berdasarkan #hashtag (hashtag) pertanyaan pengguna dan menjawabnya. Bagi Anda, ini akan menjadi ujian pengetahuan dan pencarian jawaban yang Anda butuhkan. Luangkan waktu untuk kegiatan ini dan selalu gunakan untuk tujuan yang dimaksudkan.
Ikut serta dalam seminar tematik, konferensi, webinar.
Dengarkan secara teratur podcast tentang topik yang relevan. Identifikasi sumber informasi dengan kualitas terbaik dan dengarkan terus-menerus saat berjalan, dalam perjalanan ke tempat kerja, atau saat bersantai.
Tuliskan semua pertanyaan yang muncul pada topik yang Anda minati, tetapi Anda tidak tahu jawabannya. Anda akan selalu memahami kesenjangan pengetahuan Anda dan apa yang Anda perlukan untuk menghabiskan lebih banyak waktu untuk belajar.
Selalu sediakan tempat untuk menuliskan ide dan pemikiran. Buku catatan, ponsel, tablet.
Ikuti ujian sertifikasi. Ini sekali lagi akan mengkonfirmasi kepada Anda caranya profesional yang baik, dan Anda dapat memperluas pengetahuan Anda dan mengulanginya.
Carilah peluang baru, proyek baru. Jangan pernah diam!
Jangan menganggap diri Anda orang yang tahu segalanya. Terbuka terhadap pengetahuan baru, kenalan baru.
Belajar bahasa asing. Ini akan membantu Anda mengetahui semua berita saat berita itu muncul, dan bukan saat orang lain menerjemahkannya.
Cari dan berlangganan buletin tematik.
Nikmati prosesnya, bukan hanya hasilnya.
Kenali dan pelajari pesaing Anda. Awasi mereka.
Tentukan harga yang paling tepat untuk pekerjaan Anda, setelah mempelajari penawaran dan permintaan pasar. Jangan meremehkannya.
Tetapkan tujuan untuk diri Anda sendiri dan capailah.
Jangan pernah menyerah.
Manajemen waktu sangatlah penting dalam segala hal, terutama dalam pekerjaan. Ketika Anda memiliki kerangka waktu, maka Anda dapat menyelesaikan lebih banyak pekerjaan dan dapat fokus pada pekerjaan lebih cepat.
Menulis artikel fitur untuk publikasi cetak dan online.
Percayalah pada diri sendiri dan kekuatan Anda. Ini adalah mesin terpenting dalam perjalanan menuju kesuksesan.
Perhatikan kesehatan Anda. Ketika ada sesuatu yang menyakitkan, Anda merasa tidak enak, maka semua poin sebelumnya tidak akan menjadi masalah. Mereka tidak akan memiliki kekuatan maupun keinginan.

Silakan tinggalkan ulasan atau komentar Anda. Saya sangat tertarik dengan pendapat Anda!

Halo! Pada artikel kali ini kita akan membahas tentang bagaimana menjadi pemimpin yang baik yang dicintai, dihargai dan dihormati oleh bawahannya. Anda akan mempelajari kualitas apa yang harus dimiliki seseorang yang memegang posisi kepemimpinan. Apa perbedaan antara manajer perempuan dan direktur laki-laki? Kesalahan apa yang harus dihindari?

Mengapa menjadi pemimpin yang baik

Pengawas adalah manajer yang efektif. Pada kemampuannya untuk membangun proses produksi dan menemukan pendekatan terhadap tim, indikator kualitatif dan kuantitatif perusahaan, departemen, dll bergantung.

Konsep bos yang “baik” atau “buruk” sangatlah subyektif. Lagi pula, Anda tidak dapat menemukan orang ideal yang disukai semua orang. Meskipun demikian, pemimpin hendaknya dihormati, dihargai dan sedikit ditakuti oleh bawahannya.

Banyak direktur atau atasan yang baru menduduki posisi kepemimpinan berperilaku “salah” dan hal ini mempengaruhi suasana tim, sehingga mengakibatkan penurunan efisiensi setiap karyawan.

Untuk memperjelas apa yang kami maksud yang sedang kita bicarakan, Mari kita perhatikan contoh berikut.

3 hari yang lalu departemen perusahaan dipimpin oleh bos baru. Dia masih sangat muda dan menduduki posisi ini dari perusahaan lain. Sebagai seorang spesialis, ia tidak tahu banyak, namun tetap tidak mau belajar dan mempelajari sesuatu yang baru. Dialah Bosnya. Oleh karena itu, ia berperilaku arogan, mengalihkan sebagian pekerjaannya kepada orang lain, dan tidak kompeten dalam banyak hal. Dia menganggap dirinya seorang pemimpin yang hebat, karena menurutnya orang-orang takut dan menghormatinya.

Faktanya, para staf tidak menyukainya, tidak menghargainya, tidak menghormatinya, dan menganggapnya sebagai orang baru yang sombong. Melihat atasannya, karyawan kehilangan antusiasme, dan kinerja departemen berangsur-angsur menurun. Hal ini karena setiap orang bekerja sendiri-sendiri.

Tim adalah kesatuan orang-orang yang bekerja untuk mencapai satu tujuan. Hal ini dapat dibandingkan dengan mekanisme jam tangan, di mana setiap roda gigi memiliki peranannya masing-masing. Dan bos adalah kunci berharga yang memulai mekanisme tersebut dan mengetahui cara membuatnya bekerja.

Jika Anda ingin meningkatkan kualitas kerja suatu departemen atau perusahaan, mendapatkan rasa hormat dari rekan kerja dan bawahan, dan lebih lanjut menaiki tangga karier, maka Anda tentu perlu menjadi pemimpin yang baik. Dan sekarang kami akan memberi tahu Anda cara melakukannya.

Siapa yang bisa menjadi pemimpin

Faktanya, pemimpin yang baik tidak dilahirkan, melainkan diciptakan. Pada usia berapa pun, seseorang dapat merasakan kekuatan seorang pemimpin. Menurut statistik, 4 dari 10 bos menjadi pemimpin yang baik. Indikator ini tidak dipengaruhi oleh jenis kelamin atau usia. Seorang direktur yang hebat bisa saja seorang lulusan universitas yang muda dan memiliki tujuan, atau seorang pria lanjut usia yang memiliki segudang pengalaman.

Siapa yang lebih baik pria atau wanita

Saat ini, baik laki-laki maupun perempuan bisa menjadi pemimpin. Direktur perempuan adalah ahli taktik, sedangkan laki-laki adalah ahli strategi. Lebih sulit bagi kaum hawa untuk mendapatkan otoritas tim. Anda harus membuktikan profesionalisme Anda, terutama jika kebanyakan karyawan laki-laki.

Pria lebih tahan terhadap stres. Mereka tidak terlalu cepat bertindak ekstrem. Meski demikian, perempuan lebih memperhatikan bawahannya.

Untuk menjawab dengan jelas pertanyaan “Siapa yang lebih baik?” Tidak mungkin, karena semua tergantung orang dan karakternya. Oleh karena itu, perempuan dan laki-laki sama-sama bisa dan harus memperjuangkan gelar “Pemimpin yang Baik”.

Kualitas bos yang ideal

Untuk menjadi pemimpin kelas satu, Anda perlu mengevaluasi secara realistis aspek positif dan negatif karakter Anda. Tidak ada orang yang sempurna, namun orang yang menduduki posisi kepemimpinan harus mampu menekan aspek negatif dari karakternya dan mengembangkan sifat baik.

Jadi, mari kita lihat seperti apa seharusnya seorang sutradara yang ideal:

Cerdas;
Kuasai dasar-dasarnya;
Bertanggung jawab;
Tepat waktu;
Stabil secara psikologis;
Manusia;
Wajib;
Tepat waktu;
Mampu mengatasi ketakutan Anda;
Jangan takut mengambil risiko;
Aktif;
Dapat dilatih;
Tidak malas;
Tenang;
Ramah;
Tidak bodoh;
Tidak melankolis, dll.

Kesalahan yang Dilakukan Kebanyakan Pemimpin

Tidak semua bos bisa dinaikkan pangkatnya pemimpin yang baik. Hal ini karena mereka melakukan sejumlah kesalahan yang mendiskreditkan mereka di mata bawahannya.

Mari kita lihat kesalahan paling umum:

Kurangnya keinginan untuk memaksakan diri. Beberapa manajer, begitu mereka mengambil posisi, berpikir bahwa mereka telah mendaki ke puncak gunung dan sekarang mereka dapat bersantai dan tidak melakukan apa pun, sehingga mengalihkan sebagian pekerjaan mereka kepada bawahannya. Faktanya, Anda perlu memahami dengan jelas bahwa semakin tinggi posisinya, semakin banyak Anda harus bekerja. Bawahan dapat membantu Anda di hari-hari pertama, tetapi Anda harus mengerjakan pekerjaan Anda sendiri.
Kegagalan menghargai karyawan. Setiap karyawan yang melakukan pekerjaannya dengan baik berhak mendapatkan dorongan minimal (setidaknya secara verbal).
Ketidakmampuan untuk mengatur pekerjaan. Manajer harus mengetahui secara menyeluruh seluruh proses produksi. Seringkali, karena bos tidak memahami semua tahapan produksi dan tidak mengetahui siapa yang bertanggung jawab atas apa, masalah apa pun disebabkan oleh ketidakprofesionalan tim.
Kurangnya keinginan untuk meningkatkan atau mempelajari sesuatu yang baru. Seringkali, manajer yang telah memegang posisi selama bertahun-tahun percaya bahwa mereka mengetahui segalanya dan tidak berusaha untuk belajar dan mempelajari sesuatu yang baru. Namun kehidupan dan teknologi tidak tinggal diam. Dan manusia modern harus berkembang, terutama seorang pemimpin.
Penugasan jasa orang lain. Mari kita lihat kesalahan ini dengan sebuah contoh. Seorang karyawan berbakat bekerja di laboratorium ilmiah yang telah membuat beberapa penemuan. Alih-alih berbicara tentang pencapaian karyawannya, kepala laboratorium memberitahu semua orang bahwa “MEREKA” yang melakukannya. Bos seperti itu percaya bahwa penemuan ini adalah prestasi pribadinya, karena dia adalah pekerja yang hebat jika, di bawah kepemimpinannya, karyawan tersebut telah mencapai ketinggian seperti itu.
Menunjukkan kekasaran dan tidak menghormati tim. Terkadang manajer tidak memikirkan perlunya mengendalikan emosinya dan melampiaskannya kepada bawahannya dengan alasan apa pun. Tentu saja, ada momen yang berbeda, dan Anda benar-benar ingin melepaskan ketegangan. Tetapi Anda perlu belajar menahan diri, karena pekerja biasa, paling sering, tidak ada hubungannya dengan suasana hati Anda yang buruk.
Ketidakamanan karyawan Anda. Jika seorang direktur mendahulukan kepentingannya sendiri di atas kepentingan orang lain, maka dia tidak pernah membela timnya di mana pun. Dia tidak memahami situasi kontroversial dan tidak mencari pelakunya. Lebih mudah baginya untuk menghukum orang (menjatuhkan denda, teguran, dll) daripada mencari tahu siapa yang benar dan siapa yang salah.

Ini bukanlah seluruh daftar kesalahan yang dilakukan oleh para manajer. Bagaimanapun, Anda perlu ingat bahwa bawahan adalah orang-orang yang Anda memikul tanggung jawab tertentu, dan kegagalan profesional mereka adalah kegagalan seorang manajer yang tidak mampu mengatur proses produksi.

Aturan dasar seorang pemimpin yang baik

Salah satu pendiri manajemen, Peter Drucker, berpendapat bahwa untuk menjadi pemimpin yang baik, Anda perlu menggunakan 5 aturan berikut dalam keadaan apa pun.

Aturan 1. Belajarlah mengatur waktu Anda.

Aturan 2. Fokus pada hasil akhir daripada proses produksi. Kurangi campur tangan dalam pekerjaan karyawan Anda. Jelaskan kepada mereka bahwa setiap orang sedang melakukan proses yang sangat penting dan bertanggung jawab untuk itu. Buat setiap karyawan merasa seperti bos kecil.

Aturan 3. Manfaatkan dan kembangkan kekuatan dan kualitas positif diri Anda dan karyawan Anda.

Aturan 4. Selalu tetapkan prioritas yang tepat, lewati tugas-tugas yang tidak penting.

Aturan 5. Buat keputusan yang efektif.

Tips bagi yang ingin menjadi pemimpin kelas satu

Menganalisis aktivitas banyak manajer sukses, kami telah menyusun rekomendasi yang akan membantu setiap bos mendapatkan otoritas dalam tim.

Berperilaku “dengan cara yang benar” sejak hari pertama Anda sebagai manajer.
Kenali tim dengan baik. Segera setelah menjabat, biasakan diri Anda dengan semua arsip pribadi karyawan Anda. Cobalah untuk mengingat nama mereka. Dengan cara ini, bawahan Anda akan melihat bahwa mereka bukan hanya pekerja bagi Anda, tetapi orang-orang yang pertama dan terpenting.
Selalu jujur dan menepati janji Anda.
Diskusikan proses produksi di tim Anda lebih sering, biarkan bawahan Anda mengekspresikan diri, minta mereka mengambil inisiatif.
Jangan sombong, tapi jadilah sedikit lebih sederhana. Lagi pula, orang yang sama bekerja dalam tim, hanya satu peringkat lebih rendah dari Anda.
Jangan memarahi karyawan di depan umum. Lebih baik menegur karyawan yang lalai di kantor Anda.
Puji dan dorong staf pada rapat umum. Anda akan memberikan insentif kepada orang lain.
Jangan duduk diam. Seorang pemimpin yang baik selalu memiliki banyak hal yang harus dilakukan. Direktur yang buruk mengalihkan sebagian pekerjaannya kepada bawahannya, dan kemudian menderita karena kemalasan.
Jangan takut kehilangan posisi dan biarkan karyawan berbakat berkembang.
Kendalikan emosi Anda.
Nilai diri Anda berdasarkan karyawan terburuk Anda. Lagi pula, sebagian kesalahan atas kegagalannya ada pada Anda. Mungkin Anda tidak memotivasinya atau memberinya tugas yang terlalu sulit.
Jangan menyisihkan uang untuk insentif materi bagi staf. Jika masyarakat tidak mendapat insentif (misalnya berupa bonus atas kinerja tertinggi), maka mereka akan bekerja setengah hati dan setengah hati. Ingatlah bahwa rata-rata karyawan bekerja dengan gaji rata-rata.
Belajarlah untuk menyelesaikan perselisihan rumah tangga apa pun. Jangan berdiam diri jika timbul konflik dalam tim. Cobalah untuk memahami situasi saat ini dan bantu menyelesaikannya dengan damai.
Menuntut disiplin. Gunakan disiplin sesekali. Yang utama adalah keluhan Anda relevan.
Jangan menuruti keinginan karyawan Anda. Berperilaku baik, tapi tegas. Jika tidak, Anda akan diabaikan.
Tunjukkan kompetensi Anda dan jangan melimpahkan semua masalah kepada bawahan Anda.
Ucapkan selamat kepada tim atas hari liburnya, perhatikan kesehatan, keluarga, dan anak karyawan.
Jangan pernah bertindak ekstrem, dan nilailah situasi apa pun dengan bijaksana.
Pelajari psikologi dan hadiri pelatihan psikologis. Iklim yang sehat di tim Anda bergantung pada hal ini.
Tentukan tempat setiap karyawan dalam tim. Misalnya, seseorang adalah pembangkit ide, seseorang menyukai dokumen yang monoton, dan seseorang menjadi inspirasi.
Jangan memilih favorit. Cobalah untuk memperlakukan semua karyawan dengan baik.

Kesimpulan

Pemimpin yang baik adalah pemimpin yang “lebih ringan”. Ia mampu mengatur suasana hati bawahannya, menyalakan api semangat dan memancing mereka untuk melakukan pekerjaannya dengan lebih baik dan lebih cepat. Atasan mungkin tidak dapat melakukan apa yang dapat dilakukan oleh karyawannya, namun ia wajib mengatur pekerjaan dengan baik dan memberi instalasi yang benar bawahan.

Hampir semua orang bisa menjadi pemimpin yang baik. Yang utama adalah menginginkannya, tidak takut akan perubahan dan terus berkembang.

Karyawan terbaik adalah orang-orang yang dapat diandalkan, bermartabat, proaktif, teliti, yang dapat menjadi pemimpin dan pengikut yang hebat. Mereka memiliki beragam kualitas yang cukup sulit ditemukan saat ini...

Tapi tetap saja, ada beberapa. Di antara kita terdapat karyawan terbaik yang memiliki kualitas yang secara langsung bergantung pada produktivitas tenaga kerja yang tinggi.

Kedelapan ciri tersebut adalah:

1. Mereka mengabaikan deskripsi pekerjaan.

Semakin kecil suatu perusahaan, semakin penting kemampuan untuk mengambil keputusan dengan cepat, beradaptasi dengan cepat terhadap perubahan prioritas, dan melakukan apa pun, apa pun posisi Anda, untuk menyelesaikan segala sesuatunya.

Ketika sebuah proyek penting dalam bahaya, karyawan terbaik memahami tanpa kata-kata bahwa ada masalah dan mengambil pekerjaan itu, meskipun itu bukan tanggung jawab mereka.

2. Mereka eksentrik...

Karyawan yang berprestasi sering kali berbeda dari karyawan lainnya - mereka unik, terkadang tidak sopan, berbeda dari orang lain. Kelihatannya agak aneh, tetapi dalam arti yang sangat baik. Individu yang luar biasa dapat menghidupkan segala sesuatu di sekitar mereka, membuat pekerjaan lebih menarik, dan mengubah sekelompok orang sederhana menjadi tim yang nyata.

Orang yang tidak takut untuk tampil beda, mendobrak batasan dan tantangan. Mereka sering kali merupakan pencetus ide-ide terbaik.

3. Mereka tahu kapan harus memperlambat.

Menjadi berbeda dari orang lain itu bagus, tapi sampai titik tertentu. Ketika masalah muncul atau situasi stres muncul, karyawan yang berprestasi tidak akan terus mengekspresikan individualitas mereka – mereka secara alami akan menjadi satu dengan tim.

Karyawan hebat tahu kapan harus bersenang-senang dan kapan harus serius; kapan harus menantang dan kapan harus mundur. Keseimbangan sangat sulit ditemukan, namun sebagian dari kita berhasil melakukannya.

4. Mereka memuji orang lain di depan umum...

Selalu menyenangkan menerima pujian dari seorang manajer. Namun ketika seorang rekan kerja yang Anda hormati dengan penuh kekaguman mengakui kelebihan Anda, inilah impian utama Anda.

Karyawan terbaik selalu mengakui kontribusi orang lain dan tidak takut untuk membicarakannya, terutama saat rapat tim.

5. Mereka hanya mengeluh secara pribadi.

Kita semua ingin karyawan tidak takut untuk mengemukakan masalah yang ada, namun tetap saja, beberapa masalah lebih baik diselesaikan secara pribadi.

Karyawan terbaik akan mendekati Anda secara pribadi untuk membicarakan hal ini, agar tidak memancing kepanikan dalam tim.

6. Mereka berbicara bahkan ketika orang lain tidak menginginkannya.

Beberapa karyawan ragu untuk berbicara di rapat, bahkan ada pula yang takut membicarakan masalah secara pribadi.

Pada salah satu pertemuan, seorang karyawan menanyakan pertanyaan kepada saya tentang kemungkinan pengurangan staf. Setelah pertemuan itu, saya bertanya: “Mengapa Anda menanyakan hal ini? Anda tahu apa yang sedang terjadi." Beliau menjawab: “Saya tahu, tetapi orang lain tidak tahu dan takut bertanya. Saya pikir jika mereka mendengar kabar dari Anda, itu akan membantu mereka.”

Karyawan terbaik pada dasarnya peduli terhadap orang lain dan tidak takut untuk dipromosikan pertanyaan penting ketika orang lain ragu.

7. Mereka bisa membuktikan orang lain salah.

Motivasi diri seringkali muncul dari keinginan untuk menunjukkan orang yang tidak diyakininya salah. Seorang pria muda tanpa gelar sarjana, atau seorang wanita yang diberitahu bahwa dia tidak memiliki kualitas kepemimpinan, siap untuk terjun ke medan pertempuran untuk membuktikan bahwa orang lain salah.

Pendidikan, kecerdasan, bakat dan keterampilan memang penting, namun dorongan juga penting. Karyawan hebat didorong oleh sesuatu yang lebih dalam dan pribadi daripada sekadar keinginan untuk melakukan pekerjaan dengan baik.

8. Mereka selalu mengutak-atik sesuatu.

Beberapa orang jarang merasa bahagia (dalam cara yang baik) dan terus-menerus menggali segalanya: bekerja setelah jam kerja, mencoba meningkatkan sesuatu, menyiapkan proses kerja.

Karyawan terbaik mencari cara untuk melakukan sesuatu dengan lebih baik, bukan karena hal tersebut diharapkan dari mereka, namun karena mereka tidak dapat melakukan sebaliknya.

Jeff Hayden, inc.com
Terjemahan oleh Tatyana Gorban