"Správa času". Efektívny systém riadenia času. Time Management: Jednoduché spôsoby riadenia času Pravidlá 6 p stavy

« Šesť P„- to je pravidlo profesionálneho a osobného úspechu. Tu je jeho znenie: „Proces predbežného plánovania určuje produktívny prístup.“

Predbežné plánovanie má 7 výhod.

1. V procese plánovania určite premyslite všetky najmenšie podrobnosti, ktoré určite pomôžu dosiahnuť úspech.

2. Dôkladné zváženie budúcich opatrení prispieva k ich efektívnemu plánovaniu a zároveň šetrí čas a peniaze.

3. Dobre kalibrovaný a premyslený plán pomôže nájsť určité nedostatky a nedostatky, ktoré môžu potom poškodiť vaše podnikanie. Opýtajte sa sami seba, „čo keď ...?“ Napríklad: „Čo sa môže stať, ak sa správam nejakým spôsobom?“.

4. Vďaka predbežnému plánovaniu môžete vopred určiť slabý článok v pláne a hrať bezpečne. Nájdete smrteľnú chybu, ktorá by mohla zostať nepovšimnutá a zničiť celý váš podnik. To je presne to, na čo je potrebné plánovanie.

5. Pri plánovaní sa identifikujú potenciálne vyhliadky a silné stránky, ktoré sa môžu v budúcnosti využiť. Niekedy sa ani nedá hádať o svojich silných stránkach, kým sa neuskutoční starostlivé plánovanie.

6. Plánovanie môže presne alokovať čas, finančné prostriedky a prostriedky na niekoľko hlavných cieľov. Bez jasného zamerania je sotva možné vyhnúť sa rozptylu a plytvaniu energiou.

7. Plánovanie vám umožňuje ušetriť veľa hodín, mesiacov a niekedy roky neúspešných pokusov, sklamaní a ušetriť energiu.

Plánovanie je zručnosť, disciplína, schopnosť a zvyk. Preto sa to dá naučiť a rozvíjať do najvyššej miery prostredníctvom opakovaných cvičení a praktík. A naučiť sa túto zručnosť je dosť ľahké, ako si myslíte.
Jednoducho povedané, plán je len zoznam všetkých opatrení potrebných na dosiahnutie výsledku. Na kúsok papiera napíšte všetko, o čom si myslíte, že vám pomôže dosiahnuť váš cieľ. Ak máte novú myšlienku, okamžite ju napíšte na zoznam. Pravidelne ich kontrolujte, pridajte niečo nové av prípade potreby ho opravte. Nech sa tento zoznam stane návrhovou schémou na výstavbu „vysnívaného domu“ - dosiahnutie vynikajúceho výsledku.

Dokonca aj skutočnosť plánovania môže zlepšiť kvalitu celého procesu dosahovania požadovaných cieľov. Chcete dosiahnuť úspešné a živé prevedenie? Potom vynakladajte maximálne úsilie a zostavte plán tak starostlivo a podrobne. Čím lepšia je vaša práca, tým viac príležitostí a nápadov môžete dosiahnuť.

Pamätajte, že schopnosť jasne definovať a formulovať vaše želania, napísať ich, vypracovať plán a pracovať podľa neho, je kľúčom k osobnej efektívnosti, rastu a najvyššiemu pokroku.

Akútny nedostatok času je „diagnóza“, ktorá ovplyvňuje modernú spoločnosť ako celok. Život udáva horúčkové tempo a ponúka veľa príležitostí. Stále rastúci čas v podnikaní, berúc do úvahy zoznamy úloh, značný počet ľudí žije s pocitom neustáleho nedostatku času. Správne plánovanie je najlepším spôsobom, ako efektívne stráviť každú minútu pracovného času. Preto nie je pre manažérov dôležité riadenie času ako plánovanie osobných úloh.

Základné princípy

Pochopiť technológiu organizácie času a zlepšiť efektívnosť jeho využívania. Riadenie pracovného času vám umožňuje zvýšiť produktivitu. Známe pravidlo „šesť-P“ uvádza: Správne plánovanie vopred zabraňuje zlému výkonu.

kaizen

Ďalšia spoločná stratégia, japonský systém, vychádza z 5 kľúčových bodov:

  • Presnosť.
  • Objednávky.
  • Čistota.
  • Štandardizácia.
  • Disciplína.

Pri vypracúvaní vášho pracovného plánu sa pri týchto zásadách riadte. Nezabúdajte na zoznamy úloh - pripravte plán v papierovej alebo elektronickej podobe, aby ste vylúčili riziko zabudnutia na niečo dôležité a mohli lepšie riadiť proces vykonávania.

Na začiatku plánovania zlikvidujte všetko, čo je zbytočné, starostlivo premyslite zoznam úloh a usporiadajte ich podľa kritéria dôležitosti. Udržujte čisté nielen na pracovisku, ale aj na hlave. Je pravidlom, že každý deň zostavujete plán a vytrvalo ho sledujete.

Na začiatku plánovania zlikvidujte všetko, čo je zbytočné, starostlivo premyslite zoznam úloh a usporiadajte ich podľa kritéria dôležitosti.

SMART prístup

Začnite s plánovaním cieľov. Majte na pamäti, že každý cieľ by mal mať tieto vlastnosti:

  1. Konkrétnosť. Malo by sa vymedziť v jednej oblasti, vo vzťahu k jednému aspektu a odpovedať na otázku: čo treba v konečnom dôsledku dosiahnuť. V tomto prípade by sa zásada nemala porušovať: jeden cieľ - jeden výsledok. Ak cieľ zahŕňa dosiahnutie niekoľkých výsledkov, musí sa rozdeliť na niekoľko užších.
  2. Merateľnosť. V procese stanovovania cieľov je potrebné definovať kritériá, ktoré vám umožnia dosiahnuť pokrok, ako aj úroveň alebo hodnotu, na ktorej dosiahnutie možno považovať za splnené. V prípade ukazovateľa kvality by sa mala definovať referenčná hodnota.
  3. Dosiahnuteľnosť. Vykonáva sa pri zohľadnení existujúcich vnútorných a vonkajších zdrojov a obmedzení.
  4. Relevantnosť. Každý jednotlivý cieľ by sa mal stanoviť včas a mal by byť v súlade s globálnymi strategickými cieľmi.
  5. Časovo obmedzený čas. Na dosiahnutie každého cieľa je potrebné stanoviť konkrétne termíny.

Dodržiavanie týchto parametrov je podstatou prístupu SMART.

Paretov princíp

Po stanovení cieľov je potrebné stanoviť priority. uvádza, že 20% úsilia poskytuje 80% výsledku. Zatiaľ čo zvyšných 80% poskytuje iba 20%. Preto je dôležité identifikovať 20% úloh, ktorých vykonávanie prinesie maximálny výnos.

Eisenhowerova matica

Eisenhower bol navrhnutý a umožňuje vám rozdeliť zoznam úloh do 4 skupín podľa dôležitosti a naliehavosti:

  • Pri dôležitých a naliehavých úlohách je vhodné stanoviť konkrétny čas a termíny.
  • Mali by sa delegovať nedôležité a naliehavé prípady, keď je to možné.
  • Dôležité a nie naliehavé prípady by sa mali vypustiť.

Dôležité a naliehavé by sa mali vykonať okamžite.

Metóda ABVGD

Rozdeľuje prípady podľa dôležitosti do 5 kategórií. Prípady A1, A2, A3 sú najvyššou prioritou. Pokiaľ nebudú dokončené, nebudete pokračovať v záležitostiach skupiny B. Po dokončení záležitostí skupiny B je na rade B. Skupiny G a D sú všetky, ktorým sa možno vzdať. Ak im nezostáva čas, stojí za to poveriť ich podriadením alebo úplným zbavením.

Parkinsonov zákon

Podľa Parkinsonovho zákona sa na akúkoľvek prácu venuje toľko času, koľko ste mu venovali. Aby ste zabránili pretiahnutiu minútovej práce na hodiny, stanovte priemernú dobu strávenú na každej typickej úlohe pomocou časovania: za niekoľko dní alebo týždňov si zapíšte do 5 až 10 minút, koľko času to alebo takáto úloha zaberie. Zvážte výsledky pri plánovaní pracovného času.

Iné zásady

Po vypracovaní príliš drsného plánu riskujete, že sa sami dostanete do kúta, ktorý je plný nesplnených cieľov a zbytočného stresu. Aby ste tomu zabránili, použite niekoľko ďalších trikov:

  1. Žabia metódou je robiť najnepríjemnejšie veci („žaby“) hneď na začiatku: napríklad stretnúť sa s „ťažkým“ klientom. Plánovaním tejto úlohy na konci dňa výrazne znížite efektívnosť všetkých ostatných vecí, pretože budete pod vplyvom očakávania a nebudete sa môcť správne sústrediť na súčasnú prácu.
  2.   berie do úvahy vlastnosti tela. Človek je schopný sústrediť sa na úlohu čo najviac na pol hodiny, potom sa znižuje mozgová aktivita. Preto musíte každých 25 minút prevádzky zaistiť 5-minútovú prestávku.
  3. Metóda švajčiarskeho syra je vhodná na dôležité, ale nie naliehavé úlohy. Ak je prípad objemný, ale je neustále odkladaný do vzdialenej schránky, pretože neviete, kde začať, rozdeľte ho na kúsky. Vykonajte časť práce napríklad od stredu - urobte „otvor“. Na ďalší deň si naplánujte ďalší kus a ďalšie. Ak je príliš veľa „dier“, úloha sa už nebude zdať taká vystrašujúca a vy sa s ňou môžete ľahko vyrovnať.

Plánovaním najťažšej úlohy na konci dňa výrazne znížite efektívnosť všetkých ostatných vecí.

To všetko vám pomôže ľahko sledovať plán bez pocitu tlaku.

Riadenie času predaja

Podľa obchodného guru Dan Kennedyho je najrýchlejším spôsobom, ako profesionálny predajca zdvojnásobí svoj predaj, zdvojnásobenie času, ktorý skutočne strávite predajom.

Time management v predaji je založený na všetkých kľúčových princípoch tejto technológie, ale má tiež svoje vlastné špecifiká. Na stanovenie priorít sa používa matrica aktivity predajcu:

Akcie, ktoré od vás vyžaduje váš zamestnávateľ (+) Akcie, ktoré váš zamestnávateľ nevyžaduje (-)
Priamo spojené s predajom (+) Najvyššia priorita

(stretnutia s klientmi, telefónne hovory, ponuky)

Bonusové akcie

Priorita č. 2

(bonusová služba po transakcii, reklamné vestníky s firemnými správami, blahoželania zákazníkom k sviatkom; účasť na školeniach)

Priamo nesúvisí s predajom (-) bežný

Priorita č. 3

(plánovacie stretnutia, správy, papierovanie)

Drviče peňazí

(zrušené stretnutia, poruchy kancelárskeho vybavenia, stratené alebo poškodené dokumenty)

Princíp Pareta pri predaji nadobúda aj iný význam: 20% zákazníkov generuje 80% tržieb, 80% zákazníkov prináša 20% tržieb, čo si tiež vyžaduje stanovenie priorít. Predovšetkým je potrebné pracovať s pravidelnými a veľkými zákazníkmi, ktorí spoločnosti prinášajú najväčší zisk, a je lepšie odmietnuť najmenej ziskové, ale neprijateľne veľa času.

Zníženie neistoty súvisiace s trvaním transakčného cyklu pomôže sledovať algoritmy komunikácie s klientom. Napríklad na dokončenie telefonickej transakcie existuje schéma „predajcu“ (autor - Dmitry Lants), ktorá sa zvyčajne zobrazuje ako číselník. Zahŕňa 3 fázy:

  • Nadviazanie kontaktu (pozdrav, prezentácia, zmysel pre volanie, technika „háčika“).
  • Predaj (otázky, aktívne počúvanie, návrhy, vybavovanie námietok).
  • Ukončenie transakcie (ukončenie transakcie, záväzok, ďalší hovor, rozlúčka).

Efektívne využitie času manažéra do značnej miery závisí od mnohých rozhodnutí manažmentu:

  • Platobný systém.
  • Perspektívy rastu ako ďalšia motivácia.
  • Štruktúra obchodného oddelenia a rozdelenie zodpovedností.
  • Využitie moderných technológií a automatizácia časti práce.
  • Firemné štandardy.

A nakoniec

Na záver treba poznamenať, že okrem stanovovania cieľov a distribúcie prípadov v priebehu času je dôležitým krokom v procese plánovania aj monitorovanie ich dosahovania. Je to kontrola, ktorá umožňuje včasnú úpravu plánov tak, aby nestratili svoju účinnosť.

Riadenie času vám teda umožňuje dosiahnuť maximálnu produktivitu práce počas pracovnej doby a prekonať zbytočné náklady na čas. Vďaka tomu začnete robiť iba to, že z dlhodobého hľadiska vám umožní vybudovať si kariéru a mať priaznivý vplyv na vaše podnikanie, a práca sa stane systematickejšou a plodnejšou.

Každý, kto dosiahol úspech v niečom, či už ide o podnikanie, kariéru, šport - vždy naplánoval svoj čas, činnosti, ciele, ktoré sa musia dosiahnuť. už sme napísali, ale teraz odpovedzme na otázku - je to dôležité alebo nie?

Základné plánovanie je veľmi dôležité pre zvýšenie vašej efektívnosti a produktivity.

Existuje také zaujímavé pravidlo 6 „P“, ktoré znie: Správne predbežné plánovanie zabraňuje zlému výkonu, A dodržiavanie týchto pravidiel vás urobí skutočne.

To vás samozrejme nezachráni pred zlyhaním, ale bude ich oveľa menej, vezmite moje slovo za to!

Premýšľať a plánovať svoj čas je vždy potrebné na papieri. Ako mnohí hovoria, že ak cieľ nie je na papieri, potom nemôže existovať. Ak cieľ nie je na papieri, potom neexistuje.

Popis vašich úloh a plánov by ste mali vnímať ako mapu svojho pohybu. Takáto karta vás nevedie na scestie a posuniete sa pozdĺž nej k cieľovej čiare.

Veľmi zaujímavú analógiu navrhuje Peter Drucker vo svojej knihe „Efektívny manažér“:

Ľudia v temnej miestnosti rýchlo strácajú zmysel pre čas. Ale aj v úplnej tme si väčšina ľudí zachováva pocit priestoru. Keď ste v osvetlenom, ale uzavretom priestore, o niekoľko hodín prestanete cítiť pohyb času. A ak chcete vypočítať, ako dlho ste boli v takej miestnosti, budete sa pri výpočtoch veľmi mýliť. Preto, ak sa spoliehame na našu pamäť, nevšimneme si, na čo trávime čas.

Už bolo dokázané, že jednoduchá denná práca, ktorá sa vykonáva podľa jasného plánu, zvyšuje celkovú produktivitu o dvadsaťpäť percent. Odborníci radia, že každý večer by mal začať pracovný plán na nasledujúci deň a každý nedeľný večer, s plánovaním týždennej práce (aspoň spoločné ciele). Nie je potrebné ísť ďaleko - rovnaké predpovede počasia nám vysielajú počasie od večera nasledujúci deň.

Funkcie plánovania

Vždy pracujte so svojím zoznamom úloh počas samotného pracovného dňa, pretože úlohy sa môžu vždy objaviť naraz a ísť na vedľajšiu koľaj. Nemali by ste sa venovať prísnej implementácii denného plánu, pretože vždy je možné vykonať úpravy.

Globálne plány sa musia vždy splniť, pretože na tom spočíva všetka psychológia - po dosiahnutí globálneho cieľa získate vždy ďalšiu motiváciu a nadšenie pre ďalšiu prácu.

Keď plánujete svoje podnikanie, vždy dajte na prvé miesto najzložitejšie a najdôležitejšie úlohy a potom postupne prejdite k tým ľahším.

Rozdeľujeme komplexné ciele alebo úlohy na menšie, čím jasnejšie uvidíme horizont našich záležitostí a vďaka tomu bude ľahšie dosiahnuť tento cieľ.

Užívateľsky príjemné verzie pokynov P-6 „O postupe pri prijímaní podľa množstva“ a P-7 „O postupe pri prijímaní podľa kvality“

Návštevníci tohto webu mi opakovane položili otázku: „Pokyny P-6 a P-7 sú vytlačené vždy na 11 stranách. Veľa„ vody “. Zrejme ich byrokratický pôvod zanechal odtlačok. Niekto chcel maľovať a regulovať všetko podrobnejšie. možné možnosti, a v dôsledku toho sa ukázalo, že ide o príliš objemný a ťažko čitateľný dokument. A, samozrejme, ťažko vykonateľný. Nie každý, dokonca ani odborník, nemá trpezlivosť a pozornosť na to, aby si prečítal tieto pokyny až do konca, aby ich nezaviedol. tlejú či kreatívne opráv a príspevku na tomto mieste ľahkú verzií týchto pokynov ktorom sa uvádzajú hlavné myšlienky a postoje? " Snažil som sa uviesť hlavné dôležité body týchto pokynov vo vhodnej forme na použitie. Nasledujú ľahké verzie (odľahčené verzie) pokynov P-6 „Pri preberaní podľa množstva“ a P-7 „O prevzatí tovaru podľa kvality“.

Musíme okamžite urobiť výhradu, že pokyny nie sú pre účastníkov hospodárskeho procesu záväzné. Všetky postupy, ktoré sú v nich opísané, sa uplatňujú vo vzťahu medzi účastníkmi procesu, iba v prípade odkazov na dodržiavanie týchto pokynov v dohodách medzi organizáciami. Práca na týchto pokynoch je veľmi výhodná, pretože tieto pokyny stanovujú určité procesné normy, ktoré jasne definujú oblasti zodpovednosti a postup riešenia problémových situácií.

Pokyn P-6. O postupe prijímania výrobkov podľa množstva

Pokyn zaväzuje odosielateľa zabaliť, zapečatiť a označiť každé balenie takým spôsobom, aby bola zaistená bezpečnosť počas prepravy a jednoduchosť a ľahkosť prijatia konkrétneho nákladu. Odosielateľ musí tiež dodať tovar so všetkými potrebnými podpornými dokumentmi v súlade s normami a platnými právnymi predpismi. Je potrebné, aby sprievodné doklady mohli jednoducho určiť počet sedadiel, počet výrobkov na každom mieste, náklady na produkt, miesto odchodu, miesto určenia, všetky potrebné objemové a hmotnostné charakteristiky nákladu, ako aj ďalšie charakteristiky, o ktorých príjemca a dopravné organizácie potrebujú vedieť. špecifický náklad.

Pri preberaní nákladu od dopravnej organizácie musí príjemca skontrolovať zapečatenie alebo neprítomnosť známok otvorenia obalov. Ak sa zistí, alebo (a) neexistuje pečať, musí sa vypracovať akt, ktorý túto skutočnosť zistí príjemca a zástupca dopravnej organizácie.
   Príjemca musí overiť zhodu označenia nákladu a počet balení a (alebo) ich hmotnosť s údajmi uvedenými v sprievodných dokumentoch. V prípade nezrovnalostí sa musí vypracovať primeraný akt s podpisom príjemcu a zástupcu dopravnej spoločnosti (vodiča).
   Príjemca musí skontrolovať bezpečnosť balenia každého balenia. Ak sa zistia bezpečnostné problémy, musí sa vypracovať aj príslušný akt.

Ak nie je obal poškodený, pri prijímaní tovaru od zástupcu dopravnej organizácie zodpovedá skutočný počet sedadiel a hmotnosť tým, ktoré sú uvedené v sprievodných dokumentoch, overenie vnútorných investícií sa nevykonáva. Inak by sa takáto kontrola mala vykonať a na základe jej výsledkov by sa mal vypracovať príslušný akt podpísaný zástupcami príjemcu a zástupcu dopravnej spoločnosti (vodiča).

Úplné overenie interných investícií by mal príjemca vykonať v sklade príjemcu. Príjemca môže a musí ponúknuť odosielateľovi (jeho zástupcovi) účasť na inšpekcii. Ak odosielateľ odmietne účasť na preberaní, príjemca to akceptuje sám. Termín úplnej kontroly je 24 hodín od prijatia tovaru podliehajúceho skaze, 10 dní od prijatia všetkých ostatných druhov tovaru. Pre regióny s skorým dodaním - Ďaleký sever atď. Sú dátumy ich prijatia 30 dní v prípade priemyselného a technického tovaru, 60 dní v prípade spotrebného tovaru, 40 dní v prípade potravinových výrobkov (nezničiteľné), 48 hodín v prípade potravinových výrobkov podliehajúcich skaze.

Ak sprievodné doklady nemajú dostatok informácií na opis parametrov prijímaných výrobkov, potom sa vypracuje správa o prijatí, v ktorej sú uvedené skutočne zistené hodnoty týchto parametrov (PRÍKLAD: sortiment a počet políčok sú uvedené v sprievodných dokumentoch a počet jednotiek pre každý predmet sortimentu nie je uvedený. a je vypracovaný akt - špecifikácia uvádzajúca skutočný počet jednotiek pre každý článok).

Na mieste v sklade príjemcu, kde sa výrobky prijímajú, musí byť zaistená ich bezpečnosť. Osoby, ktoré sa nezúčastňujú na prijatí, by nemali mať prístup.

Ak sa pri prijímaní zistí nedostatok alebo akýkoľvek rozdiel v množstve alebo hmotnosti, musí sa prijatie zastaviť. Príjemca musí odoslať správu odosielateľovi (odosielateľ musí potvrdiť jeho prijatie) s popisom zisteného problému as požiadavkou na odoslanie zástupcu príjemcu, aby pokračoval v prijímaní. Ak odosielateľ povolí pokračovanie prijímania bez jeho zástupcu, musí príjemcovi poslať oficiálny list, ktorý to potvrdí. V obidvoch prípadoch na základe výsledkov úplného prevzatia (vrátane vnútorných investícií) príjemca podpíše kópiu sprievodného dokladu, ktorý sa zašle odosielateľovi ako potvrdenie, že tovar bol prijatý v úplnom súlade so sprievodnými dokladmi. Ak dôjde k nezrovnalostiam, vypracuje sa akt ustanovenej formy, ktorý podpíše zástupca odosielateľa a (alebo) oprávnené osoby príjemcu. Kópia aktu sa odovzdá odosielateľovi.

Ak existuje dôvod, aby dopravná organizácia bola zodpovedná za problémy zistené pri preberaní tovaru, osoba, ktorá najala túto dopravnú organizáciu, aby poskytla prepravné a zasielateľské služby (odosielateľ alebo príjemca), je povinná uplatniť tieto nároky. (Moje poznámky: v pôvodnom texte pokynu sa píše, že príjemca by mal urobiť toto. Verím, že pokyn bol vytvorený počas štátnej ekonomiky. Preto sa každý článok v dodávateľskom reťazci - odosielateľ, dopravná organizácia, príjemca, medzi sebou nedohodli, neboli ničím neboli zjednotení a každý z nich vykonával svoju funkciu, poslúchol svoje vlastné vedenie. A táto zodpovednosť sa musela preniesť na niekoho. A bola pridelená príjemcovi, ako spojenie, ktoré prijíma tovar a nachádza problémy v znikshie na tovar počas prepravy).

Pokyn P-7. O postupe prijímania výrobkov podľa kvality a úplnosti

Inštrukcia zaväzuje odosielateľa zabezpečiť balenie, označenie a zapečatenie každého obalu takým spôsobom, aby bola zabezpečená bezpečnosť kvality a kompletnosti dodaných výrobkov počas prepravy.
   Výrobky, ktoré neprešli kontrolou kvality a úplnosti u výrobcu a / alebo odosielateľa, by sa nemali odosielať.

Odosielateľ je povinný zabezpečiť, aby skutočná kvalita a úplnosť dodaných výrobkov zodpovedala údajom uvedeným v sprievodných dokumentoch - osvedčenia, veterinárne osvedčenia, technické pasy atď.
   Kvalita dodaných výrobkov musí zodpovedať kvalite vzorky (normy) schválenej stranami.

V žiadosti o prepravu pre dopravnú organizáciu by sa mali podrobne stanoviť všetky pravidlá a podmienky prepravy a zabezpečenia nákladu v tele. Dopravná organizácia to musí presne vykonať, aby sa zachovala kvalita prepravovaného nákladu.
   Pri preberaní tovaru príjemcom od dopravnej spoločnosti (keď vodič prepraví tovar príjemcovi), musí príjemca skontrolovať dodržiavanie deklarovaných prepravných podmienok a stavu prijatého tovaru pre vonkajšie poškodenie obalu. V prípade zistenia nezrovnalostí a poškodenia sa vypracuje akt ustanovenej formy. Úkon podpisuje zástupca dopravnej spoločnosti (alebo vodiča) a zástupca príjemcu.
   Ak zástupca dopravnej organizácie odmietne spolupracovať (tovar dodal dopravca bez kontroly zhody), musí sa na sprievodných prepravných dokumentoch uviesť príslušná poznámka.

Výrobky prijaté bez poškodenia kontajnerov prijíma príjemca v sklade konečného príjemcu.

Podmienky prijatia výrobkov z hľadiska kvality a úplnosti:

    pri výrobkoch podliehajúcich skaze - do 24 hodín od prijatia tovaru;

    pre všetky ostatné výrobky - do 20 dní - pri dodaní z iného mesta, až do 10 dní - pri dodaní od dodávateľa príjemcovi v tom istom meste;

    pre ťažko dostupné oblasti s včasným dodaním - priemyselné výrobky sú prijímané do 30 dní, spotrebný tovar - do 60 dní, potravinové výrobky (skaziteľné) - až 40 dní, skaziteľné potravinové výrobky - do 48 hodín od okamihu prijatia tovaru.

Maloobchodné organizácie môžu aktivovať výrobné chyby zistené pri príprave výrobkov na predaj do 4 mesiacov od prijatia tovaru. Zákon o zisťovaní výrobných vád by sa mal vypracovať a zaslať odosielateľovi a (alebo) výrobcovi do 5 dní odo dňa zistenia výrobných vád.

Ak sa v procese spracovania zistia skryté nedostatky, ktoré postupne vykonávajú dva alebo viac podnikov, uvedenie do činnosti by sa malo vykonať do štyroch mesiacov od dátumu prijatia výrobkov podnikom, ktorý zistil nedostatky.

Osvedčenie pre výrobky so záručnou dobou skladovania a prevádzky by sa malo vystavovať nie neskôr ako päť dní odo dňa zistenia vád, ale najneskôr do konca záručnej doby. Ak si príprava aktu vyžaduje príchod výrobcu (odosielateľa), pridá sa do 5 dní čas potrebný na jeho príchod.

Aktivácia tovaru, ktorého záručná doba sa počíta od okamihu predaja v maloobchodných predajniach, môže nastať v období jeho uskladnenia až do predaja, bez ohľadu na čas, kedy bol prijatý.

Skryté chyby sú nedostatky tovaru, ktoré sa nedajú zistiť iba počas spracovania, prípravy na inštaláciu a inštaláciu, testovania, používania a skladovania.

Kvalitu a úplnosť by mali mať iba osoby s príslušnými kompetenciami a školením. Vstup osôb, ktoré nie sú zamestnané ako vstupné, do prijímacieho priestoru by sa mal uzavrieť.

Ak v dokumentoch nie sú dokumenty alebo informácie o niektorých kvalitatívnych parametroch prijatých výrobkov, vypracuje sa zákon, v ktorom sa zaznamenávajú skutočne zistené hodnoty chýbajúcich kvalitatívnych parametrov alebo údaje o úplnosti.

Ak existuje primeraná dohoda medzi dodávateľom a príjemcom (vyjadrená v zmluve), príjemca môže vykonať náhodnú kontrolu kvality a úplnosti, ktorej výsledky sa môžu uplatniť na celú šaržu obdržaných výrobkov.

Ak sa počas procesu prijímania zistí nesúlad úrovne kvality s deklarovaným dodávateľom v príslušných dokumentoch a povinnostiach, preberanie sa pozastaví a zástupca dodávateľa sa vyzve, aby v jeho prítomnosti pokračoval v prijímaní. Ak dodávateľ ďalej súhlasí s písomným súhlasom bez zástupcu, preberanie pokračuje až do konca prípravy zákona, v ktorom sú zaznamenané všetky zistené nezhody. Kópia aktu sa zašle dodávateľovi alebo zástupcovi dodávateľa. Ak sa dodávateľ nachádza v rovnakom meste a výrobky podliehajú skaze, potom je zástupca dodávateľa povinný dostaviť sa do 4 hodín od prijatia informácie o zistených nedostatkoch od príjemcu produktu.

Ak dodacie podmienky ustanovujú výber vzoriek (vzoriek) na kontrolu kvality, musia sa vykonať osobami oprávnenými prijať zabezpečenie kvality. Vzorky sa vyberajú takto: jedna kópia dodávateľovi, jedna kópia príjemcovi, jedna kópia (ak je to potrebné alebo ak je poskytnutá dohodou) odbornej organizácii. Všetky vzorky sú označené:

    číslo a dátum dokladu, z ktorého bola odoslaná zásielka tovaru, z ktorého boli odobraté vzorky,

    členovia komisie pre odber vzoriek a odber vzoriek,

    čas a miesto vyhotovenia zákona o odbere vzoriek a odbere vzoriek,

    výrobca (odosielateľ) výrobkov,

    počet balení v zásielke tovaru, z ktorého boli odobraté vzorky a vzorky,

    ďalšie potrebné informácie.

Ak konečný kupujúci zistí neprimeranú kvalitu tovaru po zakúpení tovaru v obchode, príjemca poskytne dodávateľovi tieto doklady:

    Žiadosť kupujúceho o výmenu tovaru;

    štandardné doklady z obchodu, ktoré potvrdzujú neadekvátnu kvalitu tovaru,

    kupujúcemu prijatie výmeny tovaru alebo prevzatie jeho hodnoty.

Výrobca (dodávateľ) má právo dvakrát skontrolovať kvalitu zamietnutých a vrátených výrobkov príjemcom a protestovať proti skutočnosti zamietnutia, ak na to existujú dostatočné dôkazy alebo dôkazy.

Ak medzi dodávateľom a príjemcom existuje primeraná dohoda, straty, ktoré príjemcovi vznikli v dôsledku predaja výrobkov so zistenými vadami za zníženú cenu, znáša dodávateľ.

Nová skladová logistika 2001-2019

Rytmus, v ktorom väčšina z nás žije, sa dá len ťažko nazvať pokojným a zmeraným. Nedostatok času, núdzový a tvrdý časový tlak sú výzvy, ktoré nie každý zvládne. Neustále zotrvanie v štáte „neviem, čo chopiť“ možno ťažko nazvať vhodným, pokiaľ ide o osobnú efektívnosť.

Emocionálny stres blokuje výkon, vedie k rýchlej únave a apatii. Preto, aby sme sa nestali obeťou stresu alebo, ešte horšie, syndrómu chronickej únavy, budeme sa zaoberať časovým manažmentom alebo časovým manažmentom.

Všetci úspešní ľudia to robia.

Všetci úspešní ľudia sú veľmi produktívni. Tvrdo pracujú a veľa robia, ale to nie je to isté. Pod pojmom produktivita sa v prvom rade rozumie výsledok, nie proces. Ak máte v úmysle zvýšiť svoju produktivitu, pevne sa to rozhodnite. Ľudia strácajú čas, pretože sa nikdy nerozhodli zvýšiť svoju produktivitu.

A ak sa rozhodnete, potom nevstupujte a neopakujte, čo robia všetci úspešní ľudia, až kým sa nestane vašou druhou prirodzenosťou. Hlavným tajomstvom osobnej efektívnosti je správne rozdelenie času. Časový manažment pomáha vyhnúť sa nezabudnuteľnému osudu rukojemníkov vo vašom podnikaní alebo kariére.

Plánovanie uvoľňuje čas

Tí, ktorí uspejú vo svojom živote, venujú plánovaniu veľa času. Denné plánovanie je nevyhnutné na zvýšenie produktivity a efektívnu správu času.

Pravidlo 6 „P“ uvádza: správne predbežné plánovanie zabraňuje zlému výkonu.

Plánovanie a myslenie by mali byť vždy na papieri. Ak cieľ nie je na papieri, potom neexistuje. Zoznam úloh je druh mapy, ktorá vám nedovolí blúdiť od cesty k zamýšľanému cieľu. Peter F. Drucker v knihe „Efektívny manažér“ poskytuje dobrú analógiu, ktorá stimuluje fixáciu úloh na papieri:

„Ľudia v tmavej miestnosti rýchlo strácajú zmysel pre čas. Ale aj v úplnej tme si väčšina ľudí zachováva pocit priestoru. Keď ste v osvetlenom, ale uzavretom priestore, o niekoľko hodín prestanete cítiť pohyb času. A ak chcete vypočítať, ako dlho ste boli v takej miestnosti, budete sa pri výpočtoch veľmi mýliť. Preto, ak sa spoliehame na našu pamäť, nevšimneme si, na čo trávime čas ... “

Práca so zoznamom naplánovaných úloh v prvý deň zvyšuje produktivitu o 25%. Od večera pripravte zoznam úloh, ktoré sa majú zajtra vykonať. Po príchode do práce budete vždy vedieť, kde začať svoj deň.

Pokračujte v práci so zostaveným zoznamom po celý deň: keď sa objaví nový prípad, pridajte ho do zoznamu s prihliadnutím na prioritu vo vzťahu k predtým naplánovaným úlohám. Po dokončení ďalšej úlohy zo zoznamu ju nezabudnite odstrániť. To vám dá pocit spokojnosti s prácou, dodá nadšenie a povzbudí vás.

Plán od väčších po menšie, od dlhých po krátke, od životných cieľov po denné plány. Stanovte pevný termín pre každú úlohu.

Ťažkú úlohu vždy rozdelte na malé podúlohy. Rozhodovací strom tu pomáha, kde kľúčovou úlohou je strom, a podúlohy na jeho implementáciu sú vetvy. Pokračujte vo vetvení, kým nebude proces dokončenia celej úlohy jednoduchý a transparentný.

Než začnete robiť čokoľvek, nezabudnite na pravidlo 10/90: 10% času stráveného plánovaním pred spustením úlohy ušetrí 90% času pri jeho riešení.

Najdôležitejšie je určiť hlavnú vec

Úlohou riadenia času je určiť hlavnú vec v čase. Prioritizácia vám umožňuje efektívne spravovať zoznam naplánovaných úloh a priradiť každej úlohe svoju vlastnú dôležitosť.

Na stanovenie priorít je metóda ABVGD veľmi vhodná. Je to veľmi jednoduchý spôsob plánovania a spočíva v priradení priority každej úlohe v zozname úloh.

Úloha označená písmenom A znamená najdôležitejšiu vec s najzávažnejšími dôsledkami v prípade zlyhania. Hlavným pravidlom tejto metódy nie je zaoberať sa prípadom B, kým nie je dokončená úloha A, ale prípadom C, zatiaľ čo je otvorená úloha B atď.

Písmeno D znamená „dole!“. Tento list by sa mal používať na označenie nevýznamných úloh, ktoré nič neovplyvňujú. Ak chcete uprednostniť každú skupinu úloh, použite čísla, ktoré označujú postupnosť úloh. Najdôležitejšia vec na vašom zozname by preto mala byť označená ako A1.

Zákon o vynútenej účinnosti

Hlavným tajomstvom riadenia času je zameranie a zameranie. Začnite tým, že vyriešite prioritné úlohy a urobte všetko postupne, to je jedna vec v určitom časovom období. Hádzaním veci a vracaním sa k nej znova a znova, znížite svoju efektivitu päťkrát.

Mozart mohol pracovať na troch skladbách naraz a vytvárať skutočné majstrovské diela. Je to však skôr výnimka ako pravidlo. Bach, Haydn alebo Verdi mohli naraz pracovať iba na jednej práci. Nezačali pracovať na ďalšej práci bez dokončenia predchádzajúcej práce.

Použite zákon nútenej účinnosti, ktorý hovorí, že nikdy nie je dosť času na všetko, ale vždy to stačí na najdôležitejšie. Preto je dôležité spojiť sa a prinútiť sa urobiť predovšetkým to, čo prinesie najväčší úžitok a výsledok.

Všetky prípady možno rozdeliť do 4 skupín:

  1. Naliehavé a dôležité;
  2. Dôležité, ale nie naliehavé;
  3. Naliehavé, ale nie dôležité;
  4. Nie je to naliehavé a dôležité.

Táto klasifikácia je pomenovaná po americkom prezidentovi a nazýva sa Eisenhowerova metóda (okno, princíp).

  1. Hlavnými úlohami sú naliehavé a dôležité záležitosti. Pokus o odloženie týchto záležitostí na neskôr spôsobí zbytočné problémy - musíte sa o ne okamžite postarať sami.
  2. Ďalšie sú dôležité, ale nie sú naliehavé. Takéto úlohy sa môžu odložiť, ale z dlhodobého hľadiska môžu mať výrazný vplyv. Naliehavé a dôležité záležitosti sa stávajú naliehavými a dôležitými, ak sa neustále odkladajú. Aby sa tomu zabránilo, predpokladajte pre nich dočasnú rezervu.
  3. Naliehavé, ale nie dôležité úlohy majú malý vplyv na váš úspech. Zapojenie sa do naliehavých, ale nie dôležitých záležitostí neprináša výsledok a môže výrazne ovplyvniť vašu účinnosť. Takéto veci zaberajú väčšinu dočasnej rezervy. To sú presne tie úlohy, ktoré by sa mali podľa možnosti delegovať alebo ich počet by sa mal znížiť.
  4. Je logické predpokladať, že nepodstatné a nepodstatné prípady nemajú v zásade žiadnu hodnotu a ak sa nevykonajú, nebudú mať žiadne následky. Takéto prípady môžete bezpečne odstrániť zo svojho zoznamu.

Čo to znamená jesť žabu?

Stará podobenstvo hovorí: ak prvou vecou ráno musíte jesť živú žabu, môže byť potešujúce, že toto je najhoršia vec, ktorá sa ti môže stať po celý deň.

Brian Tracy, úspešný obchodný konzultant, porovnáva žabu s najnepríjemnejšou a najdôležitejšou vecou, \u200b\u200bktorá sa dnes má robiť. Keď to odložíme, vytvoríte zbytočný emocionálny stres a nežiaduce následky. Musíte konať bez prílišného premýšľania a oneskorenia - jednoducho to zoberte a spravte to. Získate tak energiu na celý deň.

Slovo „nie“ nečakane ušetrí veľa času

Najdôležitejšie slovo pre organizovanie vlastného času je slušné „nie“. Naučte sa odmietnuť a povedať nie úlohám, ktoré nepatria medzi vaše vybrané priority. Buďte ohľaduplní a odmietnite, aby človek pochopil, že ho osobne neodmietate, ale úlohu.

Sledujte, na čom trávite svoju prácu a voľný čas. Oslávte aktivity, ktoré sú vaším časom (napríklad, diskutovať o novinkách s kolegami, bezcieľne prepínať televízne kanály alebo čítať letáky a noviny).

3 otázky pre vašu efektívnosť

Vždy sa pýtajte, aké dlhodobé následky má táto alebo tá úloha a čo sa stane, ak ju vôbec nedokončíte. Počas celého dňa si položte 3 nasledujúce otázky:

  1. Aké sú najdôležitejšie a cenné veci?
  2. Čo môžem urobiť a len to môžem výrazne zlepšiť?
  3. Ako využiť svoj čas k najväčšiemu prospechu?

Odpoveď na tieto otázky zdvojnásobí vašu produktivitu.

Čo je odpadkový kôš schopný?

Ľudia s dobrými výsledkami pracujú pri čistom stole. Neproduktívni a nezostavení ľudia majú na stole divoký chaos. Rozvíjajte zvyk rozoberania papierov včas, vyhadzujte zbytočné a pracujte pri čistom stole. Všimnite si, že až 30% pracovného času sa trávi hľadaním správneho papiera. Odpadkový kôš je jedným z najúčinnejších nástrojov riadenia času.

Princíp rovnováhy

Najjednoduchší spôsob, ako sa vyhnúť panike, keď vidíte neustále sa zvyšujúce množstvo práce, je zhlboka sa nadýchnuť a povedať: „Môžem robiť len to, čo viem,“ a pokojne zostavovať zoznam. Pri analýze úloh budete vždy vidieť, že máte dosť času na vyriešenie dôležitých problémov.

Starostlivo zabezpečte, aby sa vo vašom živote udržiavala rovnováha. Keď budete pracovať na vyčerpaní, nebudete schopní oklamať telo, bude si stále vyberať svoju daň, a ak sa nezastavíte, urobí to násilím. A to zjavne nie je súčasťou vašich plánov.

Aby však bolo efektívne, nestačí len správne riadenie času. Je dôležité sledovať svoje zdravie a udržiavať sa v dobrej kondícii. Váš život by mal byť nasýtený, vždy by mal byť čas pre vašu rodinu a odpočinok.

Základný princíp rovnováhy: množstvo času doma a kvalita pracovného času sú dôležité.

Vy a hlavní ľudia svojho života by ste mali byť vždy na prvom mieste - z tohto dôvodu sa oplatí pracovať na vlastnej účinnosti.

©