Povedzte mi, ste spokojní so svojou súčasnou situáciou? Ste spokojní so svojou prácou, postavením, platom? Chceli by ste nechať všetko nezmenené až do dôchodku? Jeden z vás odpovie: „Áno, všetko mi úplne vyhovuje!“. A niekto povie: „Nie, bol by som rád viac ocenený a že by som mohol počítať so zvýšením platu!“. Z nejakého dôvodu sa nám zdá, že by ich bolo oveľa viac ako tých, ktorí sú so všetkým spokojní. Je však možné niečo zmeniť? Je tu niečo na nás?
Áno, áno. Musíte sa len stať veľmi dobrým zamestnancom a potom vás vedenie ocení. Aby sme objasnili, o čom hovoríme, poďme sa najprv pozrieť na vlastnosti dobrého zamestnanca.
Aké vlastnosti sú dobré pre dobrého zamestnanca?
Byť dobrým zamestnancom nie je také ľahké, stať sa ideálnym zamestnancom je o to ťažšie. Každý zamestnávateľ však oceňuje práve takýchto zamestnancov. Chcete vedieť, na čom by ste mali pracovať? Dobrého zamestnanca rozlišuje päť najdôležitejších vlastností:
rešpektujú
Rešpektujte tých, s ktorými každý deň pracujete. Úcta sa prejavuje rôznymi spôsobmi. Uvádzame len niekoľko príkladov:
- Rešpektovanie kolegov ako ľudí s jedinečnými nápadmi a myšlienkami, ktoré sa môžu líšiť od vašich vlastných. Takáto rozmanitosť nápadov sa na prvý pohľad môže zdať trochu chaotická, ale pomáha nájsť najlepšie riešenie. Takéto skupinové myslenie zvyčajne vytvára zaujímavé riešenie oveľa rýchlejšie.
- Rešpektovanie kolegov, ktoré sa prejavilo ich pozdravom na začiatku pracovného dňa. Ako často musíme čeliť skutočnosti, že niekto okolo nás ráno chodí bez toho, aby som pozdravil! Venujte niekoľko sekúnd pozdravu kolegovi, usmejte sa na neho, aj keď dnes máte ťažký deň. Takže si zarobíte povesť osoby, s ktorou je príjemné pracovať. A to vám v určitom okamihu môže poskytnúť ďalšie výhody a príležitosti. Okrem toho, keď sa usmievate na ostatných, môžete zlepšiť svoju náladu a zvýšiť produktivitu počas pracovného dňa.
- Rešpektovanie práce iných. Schopnosť oceniť čas a úsilie zamestnancov. Môžete im dať vedieť, že nesúhlasíte s konečným výsledkom ich práce, ale zároveň rešpektovať ich úsilie pri realizácii projektu.
- Úcta k ostatným môže byť vyjadrená praktizovaním Zlatého pravidla. Toto pravidlo hovorí: „Robte s ostatnými tak, ako by ste chceli, aby sa s vami zaobchádzalo.“
vedomosti
To je kľúčová kvalita, ktorú majú najlepší zamestnanci. Moderné technológie sa neustále menia. Menia sa aj požiadavky na zamestnancov. Jediný spôsob, ako nezostať pozadu, je neustále získavať a prehlbovať svoje vedomosti. Stojí za to stráviť čas zisťovaním nielen toho, čo môže byť dnes užitočné pri vašej práci, ale aj toho, čo bude zajtra potrebné. Sú to také znalosti, ktoré z vás urobia hodnotného spolupracovníka. Budete mať lepšiu pozíciu na propagáciu.
Musíte byť zodpovední za svoje znalosti. Nemali by ste čakať, kým vás zamestnávateľ pošle na ďalšie vzdelávanie. musíte hľadať spôsoby, ako získať tieto znalosti sami. Pamätajte si - hneď ako získate ďalšie vedomosti, máte skutočnú šancu ísť o krok vyššie v kariérnom rebríčku!
motivácia
Veľmi cennou kvalitou je schopnosť motivovať nielen seba, ale aj ostatných. Veľmi sa oceňuje aj schopnosť prevziať zodpovednosť za slová. Ak niečo poviete, neodchýlite sa od vašich slov. Nenechajte sa unaviť chválením druhých - čím viac to robíte, tým viac odstraňujete prekážky a motivujete ostatných na pracovisku.
Schopnosti rozhodovania
Musíme byť schopní pristupovať k akémukoľvek problému z kreatívneho hľadiska - nie ho prehĺbiť, ale vyriešiť ho. Prevezmite časť zodpovednosti - stať sa súčasťou riešenia, nie súčasťou problému. Položte si tieto otázky:
- Aké ponaučenie si z tohto problému môžeme vziať?
- Aké riešenie môžem ponúknuť?
- Ako predstavím svoje riešenie, aby bol prínos najzreteľnejší?
Ak idete na šéfa s nejakým problémom, ponúknite mu aspoň jedno riešenie. Aj keď vaša voľba nebude akceptovaná, budete vyzerať ako zamestnanec, ktorý vie, ako riešiť problémy, a nie ako sťažovateľ. Osoba, ktorá môže prevziať iniciatívu v problémovej situácii bez toho, aby ju zhoršila, ale ponúkla konkrétne riešenie, sa porovnáva priaznivo s ostatnými zamestnancami.
Kontaktná schopnosť
V jednom tíme pracujú úplne iní ľudia. Schopnosť nájsť spoločný jazyk s ktorýmkoľvek členom kolektívu, schopnosť počúvať a počúvať ľudí, schopnosť predchádzať možným konfliktom alebo ich riešiť, sa tiež považujú za vlastnosti dobrého zamestnanca.
Ako sa stať nenahraditeľným zamestnancom
So základnými vlastnosťami sme na to prišli. A čo presne treba urobiť, aby sa kvalifikácia najlepšieho zamestnanca stala vašou? Možno, že už dlho pracujete, svoju prácu milujete a chcete, aby si to vaši bossovia všimli a správne vás ohodnotili. Alebo možno stojíte iba na samom začiatku svojej pracovnej biografie a naozaj chcete začať svoju činnosť dôstojne, bez nepríjemných chýb. V každom prípade vám náš podrobný popis potrebných krokov pomôže uspieť:
- Práca by sa mala páčiť. Okrem toho by ste nemali mať radi iba to, čo robíte, ale tiež musíte pracovať v tíme, spoločnosti, inštitúcii, ktorej motto a celková atmosféra sa zhodujú s vašim vnútorným prostredím. Je ťažké cítiť sa pohodlne vedľa ľudí, ktorí sa v zásade nemôžu stať vašimi rovnako zmýšľajúcimi ľuďmi.
- Správajte sa ako seriózny profesionál. Toto je práca, nie detské ihrisko. Existuje veľký rozdiel medzi človekom, ktorý pracuje zábavne, a človekom, ktorý neustále blbne. Veselosť znamená, že ste dobrý a ľahký človek, ktorý neusmrcuje úsmevy. Zároveň však beriete svoje povinnosti veľmi vážne a nestrávite pracovný čas vašich a iných ľudí nevhodnými vtipmi alebo rozprávaním a počúvaním vtipov.
- Naučte sa správne akceptovať konštruktívnu kritiku. Pomáha vám pochopiť, čo ľudia od vás a vašej práce presne očakávajú, pomáha vidieť vaše slabosti a nedostatky, na ktorých musíte najskôr pracovať. Stáva sa, že namiesto správnej kritiky môžete na vás počuť zlé pokarhanie a dokonca výkrik. Nevstupujte do sporu alebo hašteření. Počkajte, kým sa kolega ochladí. A potom pokojne povedzte, že by ste chceli problém vyriešiť a chcel by ste diskutovať o tom, čo potrebujete zmeniť. Nezabudnite, že najlepšími zamestnancami nie sú tí, ktorí sa nikdy nedopúšťajú chýb, ale tí, ktorí vedia, ako opraviť chyby bez vyvolania konfliktov.
- Naučte sa robiť svoju prácu a robiť to dobre. Či už je vaša práca čierna a únavná, alebo zaujímavá a dobre platená - ak ste si ju vzali, urobte ju tak, ako má. Ak neviete, ako niečo urobiť, choďte a zistite, a nerobte výhovorky, prečo ste to neurobili.
- Budujte dobré vzťahy nielen s priamymi kolegami, ale aj s strážcami, sekretárkou, pracovníkmi, upratovacou dámou ... Každý z nich je odborníkom v tejto oblasti a prejavom úcty k nim sa zlepší iba vaša povesť očarujúceho a spoločenského zamestnanca.
- Akonáhle sa objaví príležitosť získať nejaké nové zručnosti, prejsť školením v iných činnostiach. Pomôže vám to stať sa konkurencieschopnejším v postupe po kariérnom rebríčku. Nové zručnosti a ďalšie vzdelávanie vám ukážu, že ste inteligentní a odhodlaní neustále zlepšovať - \u200b\u200bto je to, čo odlišuje všetkých najlepších zamestnancov. A ak sa náhle objaví otázka zníženia počtu zamestnancov, potom je pravdepodobné, že pracovisko bude ponechané na zamestnanca s univerzálnymi znalosťami a zručnosťami ako na zamestnanca, ktorý môže vykonávať iba jednu funkciu.
- Vaša „pracovná história“ by mala byť čistá. Je to ako úverová história - ak ste neporušili splátkový kalendár, nabudúce vám banka okamžite poskytne pôžičku na oveľa vyššiu sumu. Tak to je tu. Ak je niekto počas redukcie prepustený ako prvý, potom sú to zvyčajne tí zamestnanci, ktorí často boli neskoro, neustále neprítomní na pracovisku, dostali pokarhanie za neprofesionálne správanie alebo od klientov dostali najviac sťažností. A tí najlepší zamestnanci si vždy zachovávajú prácu.
- Vždy prichádzajte do práce v predstihu. Najmenej pätnásť minút skôr. Ak to vezmete ako svoje pravidlo, prídete včas, aj keď vás niečo drží späť - budete mať maržu pätnásť minút. Okrem toho, keď ste prišli do práce skôr, príjemne prekvapíte prvých klientov bez toho, aby ste museli chvíľu počkať. A to tiež zvýši vašu povesť.
- Nespechajte k východu a ku koncu pracovného dňa. Podržte najmenej desať minút. Tento čas môžete stráviť prípravou pracoviska na zajtra. Odstráňte všetko nepotrebné zo stola, umyte a skryte prázdne šálky, utrite prach a pripravte všetky predmety, ktoré budete potrebovať ráno. To všetko vám pomôže zajtra pracovať bez zbytočného odkladu a ukázať vašej organizácii.
- Vždy buďte produktívny. Vykonajte svoju prácu včas. Najlepší zamestnanci nedovolia, aby dokumenty ležali na stole niekoľko dní bez pohybu. Urobte všetko, čo potrebujete, a prejdite na ďalšiu úlohu čo najskôr
- Netrávte veľa času telefonickými hovormi. V práci musíte pracovať a nehovoriť o cudzích témach. Aj keď ide o manžela / manželku alebo deti. Pokúste sa obmedziť iba na skutočne potrebné hovory.
- Ponúknite svoju pomoc a podporu mladším zamestnancom a nováčikom. Pamätajte, aké ťažké to pre vás bolo, keď ste boli na ich pozícii. Ak si nie ste istí, že všetkému porozumeli, buďte pripravení opýtať sa, či potrebujú pomoc. Nerobte pre nich prácu namiesto toho, aby ste ich učili.
Najlepší zamestnanci spravidla dostávajú vyšší plat. Ich dobrý plat je najčastejšie spôsobený dlhoročnými skúsenosťami, schopnosťou robiť dobrú prácu, dĺžkou ich pobytu v spoločnosti (nováčikovia sú na začiatku často platení menej) a dobrým vzdelaním. Ak sa chcete zlepšiť, musíte tvrdo pracovať. A čo presne treba urobiť - už to viete!
Diskusia 1
Súvisiaci obsah
Poznáte tajomstvo, ktoré z vás urobí najcennejšieho zamestnanca v práci? V profesionálnom prostredí neexistuje univerzálny vzorec, ktorý by zaručoval úspech, ale existujú odporúčania odborníkov, ktorí vám pomôžu stať sa nepostrádateľným a najcennejším zamestnancom.
Sledujte úspech spoločnosti
Ak má spoločnosť úspešný rok, prosperujú aj jej zamestnanci. To naznačuje, že vaša práca prináša hmatateľné výsledky, takže musíte pokračovať v pohybe po zvolenej ceste. Podľa Pavla Felsena, prezidenta jednej z poisťovacích spoločností v New Jersey, ak sa vaša firma vypláca, nie je potrebné komplikovať váš život hľadaním nových metód.
Zastavte surfovanie na webe
Máte šťastie, ak vám pracovný internet dá možnosť objednať si darček pre narodeniny pre svoju dcéru alebo si pozrieť kroniku udalostí na sociálnej sieti. Robiť to však počas pracovnej doby je neprofesionálne. Je nepravdepodobné, že šéf bude spokojný s bezcieľnym surfovaním zamestnancov na webe. Úrady počítajú s včasným zadaním projektu a účinným pracovným režimom. Nikto nechce platiť peniaze za prestoje alebo vaše cesty v kybernetickom priestore.
Pokúste sa problém vyriešiť sami
Manažérka marketingu a komunikácie Julia Dellittová si sťažuje, že jej podriadení nie sú zvyknutí samostatne riešiť zložité úlohy. Prichádzajú so žiadosťou o pomoc, ale nesnažia sa to zistiť. Niekedy toto správanie pochádza z pocitu neistoty alebo strachu z zakopnutia, ale často je to banálne lenivosť.
Rozviňte profesionálne právomoci
Zamyslite sa nad tým, ako môžete rozšíriť svoje profesionálne schopnosti. Ak vaša spoločnosť po škole otvára niektoré zaujímavé projekty, vyjadrte želanie stať sa dobrovoľníkom. Naučte sa, ako získať členstvo v skupine alebo sa zúčastniť brainstormingovej relácie. Akákoľvek kreatívna práca preukáže manažérovi vaše najlepšie vlastnosti. Uvedomte si, že tieto ďalšie snahy zostanú bez povšimnutia.
Prestaňte sa ospravedlňovať
Mnoho ľudí sa ospravedlňuje zo zdvorilosti, ale v zásade nie sú vinní za nič. Ak je tento zvyk zakorenený vo vašom profesionálnom prostredí, bude zasahovať do vytvárania priaznivého obrazu. Spočiatku boli vaše úmysly dobré a slušné slová pomohli vyhnúť sa hrubému a agresívnemu obrazu. Príliš ospravedlnenie vám však dáva mäkkosť a pružnosť. Profesionálne prostredie uprednostňuje rizikových jednotlivcov.
Nemysli len na seba
Vaša kancelária by nemala byť postavená okolo vašej osoby, aj keď sa považujete za najschopnejšieho profesionála. Predtým, ako urobíte akékoľvek vyhlásenie, skúste si predstaviť sami seba na mieste partnera. Nezisková generálna riaditeľka Christina Hartman radí, ako zistiť, ako môžu byť iní zamestnanci nápomocní. Mantra vzájomnej pomoci pomôže dosiahnuť úspech rýchlejšie ako mnoho iných spôsobov.
Buďte hrdí na svoje úspechy
Všetko, čo sa deje na vašom pracovisku, sa dosahuje tvrdou a usilovnou prácou. Prispievate k úspechu, preto skontrolujte, či je tento príspevok hmatateľný. Neuspokojte sa s malými - staňte sa majstrom vo svojom odbore.
Vytvorte profesionálnu sieť
Vybudovanie rozsiahlej profesionálnej siete vám pomôže vybudovať si vlastnú kariéru. Je tiež dôležitá pre zvýšenie predaja a rastu vašej spoločnosti. Každý rok si stanovte cieľ vytvoriť 10 nových partnerstiev. To isté platí pre vytvorenie zákazníckej základne.
Vytvorte nárazník medzi myšlienkami a činmi
Keď je práca ohromujúca, nie je čas zastaviť a analyzovať priebeh úloh, nie je čas prehodnotiť globálne hodnoty. V ideálnom prípade musíte vytvoriť priestor medzi svojimi myšlienkami a konaním. To vás ušetrí od impulzívnych rozhodnutí a predchádza väčšine nedostatkov. Podnikateľ a autor kníh Jason Harber hovorí, že unáhlené úsudky vedú k nevynúteným chybám: „Niekedy je lepšie premýšľať a potom konať, aj keď vás táto zásada spomaľuje.“
Buďte otvorení novým skúsenostiam.
Šťastie nie je odrazom skutočného stavu, ale to, čo môžete z tejto situácie vyňať. Buďte otvorení novým skúsenostiam, hľadajte príležitosť získať nové zodpovednosti, zúčastňovať sa na nových projektoch, hľadať nových mentorov. Použite svoju organizáciu ako odrazový mostík na dosiahnutie niečoho veľkého.
Zamerajte sa na kvalitu, nie kvantitu
Na pracovisku váš šéf vyhodnotí vašu produktivitu. Stalo sa tak, že moderné podniky sú zamerané hlavne na multitasking. Manažér vyžaduje, aby opravený bol jackom všetkých obchodov a dáva niekoľko projektov, aby pracovali súčasne. Vyberte najdôležitejšie úlohy z celého tohto reťazca a zamerajte sa na niekoľko kľúčových úloh. Nespojujte sa vo všetkých veciach naraz, medzi nimi môžu byť aj veľmi nevýznamné veci - tie, ktoré vašej profesionálnej prasacej banke neprinesú bonusové body.
Pripravte si plán na nasledujúci rok
Zamyslite sa nad tým, čo chcete profesionálne dosiahnuť v nasledujúcom roku. Ak ste už dlho hľadali nové zamestnanie, získajte mentora alebo rozšírte klientsku základňu, neodkladajte ho na neurčito. Môžete začať stolovať s kolegami, zúčastňovať sa na firemných večierkoch a hovoriť o svojom osobnom živote. To všetko z vás urobí jedného z najpopulárnejších členov tímu. A ak sa chcete povýšiť do konca budúceho roka, vypracujte strategický plán a prísne ho dodržiavajte.
Prijmite zmeny
Či sa vám to páči alebo nie, budete sa musieť zaoberať zmenami na pracovisku. Vedecký a technologický pokrok napreduje míľovými krokmi a zavádza nové požiadavky do odbornej činnosti. Manažér Ashley Roos sa sťažuje, že nie všetci jeho podriadení sú pripravení čeliť neustále sa meniacim podmienkam. Je oveľa ľahšie vykonávať rovnaké úlohy každý deň a sedieť pri stole od deviatich do piatich. Zaobchádzajte so správami ako s jedinečnou príležitosťou napadnúť svojich kolegov a dokázať svoje najlepšie. Všetky tieto zmeny použite vo svoj vlastný prospech. Keď šéf zistí, že ste odolný a ľahko sa prispôsobíte, pochopí, že ste prvým kandidátom na povýšenie.
Vráťte sa k učeniu
Keďže zamestnávatelia kladú stále viac požiadaviek na svojich zamestnancov, jediným spôsobom, ako splniť všetky tieto podmienky, je návrat k odbornej príprave. Nájdite kurzy ďalšieho vzdelávania, ktoré sú užitočné v kariérnom postupe. Znalosti získané počas tréningu vám poskytnú príležitosť rozšíriť svoju úlohu v tíme, získať úctu kolegom a ďalšie privilégiá od nadriadených. Vysokoškolské vzdelanie môžete zvážiť aj v jednej zo súvisiacich špecializácií. Vďaka tomu sa môžete skutočne stať jedným z nenahraditeľných zamestnancov v spoločnosti.
Nebojte sa klásť otázky.
Túžba požiadať o pomoc nie je znakom slabosti zamestnancov alebo nedostatku kvalifikácie. Opýtajte sa a požiadajte o vysvetlenie, ak potrebujete pomoc. Nezáleží na tom, ako dlho ste pracovali na tejto pozícii, ale je lepšie sa opýtať raz, o čom si nie ste istí, a potom sa začervenať za svoje chyby.
Každý z nás sa snaží robiť prácu, ktorá sa nám najviac páči. Niekedy to funguje, inokedy to nie je veľmi, ale všetci sú dychtiví. Nie som na to nijaká výnimka a vždy sa chcem učiť a dozvedieť sa viac o téme, ktorá ma zaujíma. teda zhromaždil som 30 spôsobov, ktoré vám povedia, ako sa v mojej práci stať najlepším. Zdá sa mi, že používanie maximálneho množstva navrhovaných položiek každý deň pomôže urobiť z človeka vynikajúceho profesionála.
Ihneď urobím pozmeňujúci a doplňujúci návrh, ktorý hovorím konkrétne o práci, ktorá sa mi páči, zaujme a inšpiruje.
- Nájdite čo naozaj rád.
- Prax! Každý deň venujte svoje obľúbené podnikanie.
- Čítajte knihy na tému záujmu.
- Prečítajte si online zdroje na túto tému.
- Experimentovať. Aj zlé skúsenosti majú svoje užitočné zistenia.
- Identifikujte odborníkov v téme, ktorá sa vás týka, prihlásiť sa na odber bulletinov, sociálnych sietí a sledovať ich prácu.
- Nájdite tematické komunity a pripojte sa k nim. S rovnako zmýšľajúcimi ľuďmi bude ľahšie učiť sa správy, učiť sa z chýb a hľadať odpovede na otázky.
- Udržujte svoj tematický blog, oddiel. Ukážte sa odborníkom v tejto oblasti.
- Učte ostatných. Je to príležitosť usporiadať svoje vedomosti a usporiadať ich.
- Zhromažďujte výsledky svojej práce. Budú vás inšpirovať, aby ste pokračovali v práci. A ostatným preukáže vašu profesionalitu.
- Preskúmajte súvisiace oblasti k svojej téme. Nie hlboké a podrobné, ale dosť na to, aby pomohli pri práci.
- Identifikujte kľúčové slová v téme, ktorá vás zaujíma. Vyhľadávanie podľa #hashtags (hashtags) užívateľské otázky a zodpovedať ich. Pre vás to bude test vedomostí a hľadanie správnych odpovedí. Vyhradte si čas na túto lekciu a vždy ju používajte podľa plánu.
- Zúčastnite sa tematických seminárov, konferencií, webových seminárov.
- Pravidelne počúvajte podcasty na tému. Identifikujte najkvalitnejšie zdroje informácií a neustále ich počúvajte pri chôdzi, cestovaní do práce alebo pri relaxácii.
- Napíšte všetky otázky, ktoré sa týkajú témy, ktorá vás zaujíma, ale neznáte odpovede. Vždy budete rozumieť svojim medzerám vo vedomostiach a na školenie, ktoré musíte venovať viac času.
- Vždy majte po ruke písať nápady, myšlienky. Poznámkový blok, telefón, tablet.
- Absolvujte certifikačné skúšky. To vás znova potvrdí ako dobrého profesionála a môžete si svoje vedomosti rozšíriť, zopakovať.
- Vyhľadajte nové príležitosti, nové projekty. Nikdy nestojte!
- Nepovažujte sa za všetko. Buďte otvorení novým poznatkom, novým známym.
- Naučte sa cudzí jazyk. To vám pomôže zistiť všetky správy, keď sa objavia, a nie vtedy, keď ich preložia ostatní.
- Vyhľadajte a prihláste sa na odber bulletinov.
- Užite si tento proces, nielen výsledok.
- Spoznajte a študujte svojich konkurentov. Sledujte ich.
- Určte najvhodnejšiu cenu pre svoju prácupreskúmaním trhu ponuky a dopytu. Nepodceňujte ju.
- Stanovte si ciele a dosiahnite ich.
- Nikdy sa nevzdávaj.
- Manažment času je veľmi dôležitý vo všetkom, a najmä v práci. Ak existuje časový rámec, spravujte sa rýchlejšie a rýchlejšie sa môžete sústrediť na prácu.
- Píšte články článkov pre tlač a online publikácie.
- Verte v seba a svoju silu. Toto je hlavný motor na ceste k úspechu.
- Venujte pozornosť svojmu zdraviu. Keď niečo bolí, budete sa cítiť zle, potom nezáleží na všetkých predchádzajúcich bodoch. Nebude tu ani sila ani túžba.
Zanechajte svoj komentár alebo komentár. Váš názor je pre mňa veľmi zaujímavý!
Vitajte! V tomto článku budeme hovoriť o tom, ako sa stať dobrým vodcom, ktorého jeho podriadení milujú, vážia a rešpektujú ho. Dozviete sa, aké vlastnosti by mal mať osoba zastávajúca vedúce postavenie. Aké sú rozdiely medzi ženskými vodcami a riaditeľmi mužov. Akým chybám by sa malo vyhnúť.
Prečo byť dobrým vodcom
hlava Je efektívny manažér. Kvalitatívne a kvantitatívne ukazovatele spoločnosti, oddelenia atď. Určuje práve jeho schopnosť založiť výrobný proces a nájsť prístup k tímu.
Pojmy „dobrý“ alebo „zlý“ šéf sú veľmi subjektívne. Koniec koncov, nemôžete nájsť dokonalého človeka, ktorý sa bude páčiť každému. Podriadení by však mali vodcu rešpektovať, vážiť si a mali by sa trochu báť.
Príliš veľa riaditeľov alebo šéfov, ktorí sa práve ujali vedenia, sa správajú „nesprávne“, čo ovplyvňuje atmosféru tímu, čo so sebou prináša zníženie efektívnosti každého zamestnanca.
S cieľom objasniť, o čo ide, zvážte nasledujúci príklad.
Pred 3 dňami bola katedra v čele s novou hlavou. Je dosť mladý a na túto pozíciu prišiel z inej spoločnosti. Ako odborník toho veľa nevie, napriek tomu sa nechce učiť a učiť sa niečo nové. Je to šéf. Preto sa správa arogantne, presúva časť svojej práce k iným a v mnohých veciach je nekompetentný. Považuje sa za vynikajúceho vodcu, pretože si myslí, že sa bojí a rešpektuje ho.
Zamestnanci ho v skutočnosti nemajú radi, necenia ho, nerešpektujú ho a považujú ho za arogantného upstart. Pri pohľade na šéfa strácajú zamestnanci nadšenie a výkon oddelenia postupne klesá. Všetko kvôli tomu, že každý pracuje sám.
kolektívne - Ide o združenie ľudí, ktorí pracujú na dosiahnutí jedného cieľa. Môže byť porovnaná s hodinovým mechanizmom, kde je každé zariadenie dôležité svojim vlastným spôsobom. A šéf je vyhľadávaný kľúč, ktorý riadi mechanizmus a vie, ako opraviť jeho prácu.
Ak chcete zlepšiť kvalitu práce oddelenia alebo spoločnosti, získať rešpekt kolegov a podriadených, posunúť sa ďalej po kariérnom rebríčku, určite sa musíte stať dobrým vodcom. A teraz povieme, ako to urobiť.
Kto môže byť vodcom
V skutočnosti sa nenarodili dobrými vodcami. V každom veku môže človek cítiť silu vodcu. Podľa štatistík sa 4 z 10 šéfov stávajú dobrými vodcami. Tento ukazovateľ nie je ovplyvnený pohlavím ani vekom. Vynikajúcim režisérom môže byť mladý, účelný absolvent univerzity alebo muž v starobe s bohatými skúsenosťami.
Kto je lepší muž alebo žena
V súčasnosti sa muži a ženy môžu stať vodcami. Riaditeľky žien sú taktika a muži sú stratégmi. Pre spravodlivé sex je ťažšie získať autoritu tímu. Musíte preukázať svoju profesionalitu, najmä ak väčšina zamestnancov je mužov.
Muži sú odolnejší voči stresu. Do extrémov nechodia tak rýchlo. Napriek tomu sú ženy pozornejšie venované svojim podriadeným.
Nie je možné jednoznačne odpovedať na otázku „Kto je lepší?“, Pretože všetko závisí od osoby a od jej charakteru. Preto ženy aj muži môžu a mali by bojovať o titul „Dobrý vodca“.
Vlastnosti ideálneho šéfa
Ak sa chcete stať vodcom prvej triedy, musíte skutočne zhodnotiť svoje pozitívne a negatívne aspekty charakteru. Všetci ľudia nie sú dokonalí, ale ľudia na vedúcich pozíciách by mali byť schopní potlačiť negatívne stránky svojej nálady a rozvíjať dobré vlastnosti.
Zoberme si teda, aký by mal byť ideálny režisér:
- bystrý;
- Vlastniť základy;
- zodpovedný;
- presný;
- Psychologicky udržateľný;
- humánne;
- povinná;
- presný;
- Dokážete zvládnuť svoje obavy;
- Neboj sa riskovať;
- aktívny;
- žiak;
- nelenivyh;
- pokojný;
- priateľský;
- Nie hlúpe;
- Nie melanchólia atď.
Chyby, ktoré väčšina vodcov robí
Nie každý šéf môže byť povýšený na pozíciu dobrého vodcu. Všetko kvôli tomu, že robia množstvo chýb, ktoré ich diskreditujú v očiach podriadených.
Zvážte najčastejšie chyby:
- Nedostatok túžby namáhať, Niektorí vodcovia si hneď po obsadení svojho miesta myslia, že vyšplhali na vrchol hory a teraz si môžete oddýchnuť a nerobiť nič, čím časť svojej práce presunuli na podriadených. V skutočnosti musíte jasne pochopiť, že čím vyššia je pozícia, tým viac budete musieť pracovať. Podriadení vám môžu pomôcť v prvých dňoch, ale svoju prácu musíte vykonať sami.
- Neschopnosť oceniť pracovníkov, Každý zamestnanec, ktorý svoju prácu dobre vykonáva, si zaslúži minimálne povzbudenie (aspoň ústne).
- Neschopnosť organizovať prácu, Manažér musí dôkladne poznať celý výrobný proces. Veľmi často, kvôli tomu, že šéf nerozumie všetkým etapám výroby a nevie, kto je za čo zodpovedný, obviňuje akékoľvek problémy z nedostatku profesionality tímu.
- Nedostatok túžby zlepšovať sa, učiť sa niečo nové, Manažéri, ktorí zastávajú pozíciu mnoho rokov, sa veľmi často domnievajú, že všetci vedia a nesnažia sa učiť a učiť sa niečo nové. Život a technológia však nestoja. A moderný človek sa musí zlepšiť, najmä vodca.
- Priradenie zásluh iných, Túto chybu považujeme za príklad. Talentovaný zamestnanec, ktorý urobil nejaké objavné práce vo vedeckom laboratóriu. Vedúci laboratória namiesto toho, aby rozprával o úspechu svojho zamestnanca, všetkým hovorí, že to „urobili“. Taký šéf je presvedčený, že tento objav je pre neho osobne prínosom, pretože je to pracovník triedy, ak zamestnanec pod jeho vedením dosiahol takú výšku.
- Prejav hrubosti a neúcty k tímu, Lídri niekedy nepremýšľajú o tom, že ich emócie je potrebné kontrolovať a z akéhokoľvek dôvodu rozpadať na svojich podriadených. Samozrejme, existujú rôzne okamihy, a preto chcem pustiť pary. Musíte sa však naučiť obmedzovať sa, pretože obyčajní pracovníci väčšinou nemajú nič spoločné so svojou zlou náladou.
- Neistota zamestnancov, Ak režisér svoje záujmy nadradí ostatným, nikdy nikde neobhajuje svoj tím. Nerozumie kontroverzným situáciám a nehľadá vinníka. Je pre neho ľahšie potrestať ľudí (uložiť pokutu, pokarhanie atď.), Ako zistiť, kto má pravdu a kto je na vine.
Toto nie je celý zoznam chýb, ktoré urobili manažéri. V každom prípade je potrebné pamätať na to, že podriadení sú ľudia, za ktorých máte určitú zodpovednosť, a ich profesionálne zlyhania sú zlyhania vedúceho, ktorý nemohol založiť výrobný proces.
Základné pravidlá dobrého vodcu
Jeden zo zakladateľov manažmentu Peter Drucker tvrdí, že ak sa chcete stať dobrým vodcom, musíte za každých okolností použiť nasledujúcich 5 pravidiel.
Pravidlo 1 Naučte sa spravovať svoj čas.
Pravidlo 2 Venujte osobitnú pozornosť konečnému výsledku, nie výrobnému procesu. Zapojte sa menej do svojich zamestnancov. Vysvetlite im, že každý vykonáva veľmi dôležitý proces a je zaň zodpovedný. Nech každý zamestnanec cíti, že je malý šéf.
Pravidlo 3 Využívajte a rozvíjajte silné a pozitívne vlastnosti seba a svojich zamestnancov.
Pravidlo 4 Vždy nastavte správne priority obchádzaním sekundárnych úloh.
Pravidlo 5Prijímajte efektívne rozhodnutia.
Tipy pre tých, ktorí sa chcú stať prvotriednymi vodcami
Analýzou činnosti mnohých úspešných vodcov sme navrhli odporúčania, ktoré pomôžu každému šéfovi získať dôveryhodnosť v tíme.
- Správajte sa „správne“ od prvého pracovného dňa ako vedúci.
- Študujte tím dobre. Ihneď po nástupe do úradu sa zoznámte so všetkými osobnými spismi vašich zamestnancov. Skúste si spomenúť na ich mená. Vaši podriadení tak uvidia, že pre vás nie sú len pracovnou silou, ale predovšetkým ľuďmi.
- Buďte vždy úprimní a dodržujte svoje sľuby.
- Častejšie diskutujte o výrobnom procese v tíme, nech sa podriadení preukážu, požiadajte ho, aby prevzal iniciatívu.
- Nenechajte sa arogantný, ale konajte trochu ľahšie. Koniec koncov, tí istí ľudia pracujú v tíme, iba o jednu pozíciu nižšie ako vy.
- Na verejnosti neklaďte pracovníkov. Je lepšie nahlásiť nedbanlivého zamestnanca v jeho kancelárii.
- Ďakujeme a odmeňte zamestnancov na valných zhromaždeniach. Budete motivovať ostatných.
- Nesadajte nečinne. Dobrý vodca musí mať vždy veľa práce. Zlí riaditelia presúvajú časť svojej práce na podriadených a potom sa hádajú z nečinnosti.
- Nebojte sa stratiť svoju pozíciu a nechajte talentovaných zamestnancov rozvíjať sa.
- Ovládajte svoje emócie.
- Ohodnoťte sa tým najhorším zamestnancom. Koniec koncov, časť viny za jeho zlyhanie leží na vás. Možno ste ho motivovali alebo mu príliš zverili príliš zložitú úlohu.
- Nenechajte šetriť peniaze za materiálne stimuly pre zamestnancov. Ak ľudia nemajú motiváciu (napríklad vo forme prémií za najvyššie sadzby), potom budú pracovať bez nadšenia podľa svojich najlepších schopností. Pamätajte, že priemerný zamestnanec pracuje za priemernú mzdu.
- Naučte sa riešiť všetky domáce spory. Nestojte bokom, ak je v tíme konflikt. Pokúste sa pochopiť súčasnú situáciu a pomôžte ju vyriešiť pokojne.
- Disciplína dopytu. Niekedy používajte pokuty. Hlavná vec je, že vaše nároky sú v tomto prípade.
- Nevyhovievajte rozmarom zamestnancov. Buďte milí, ale prísni. V opačnom prípade vás budú ignorovať.
- Ukážte svoju kompetenciu a neposúvajte všetky problémy na podriadených.
- Gratulujeme zamestnancom na dovolenke, zaujímajte sa o zdravie, rodinu, deti zamestnancov.
- Nikdy nechodte do extrémov a neposudzujte situáciu triezvo.
- Naučte sa psychológiu a zúčastnite sa psychologických školení. Závisí to od zdravej klímy vášho tímu.
- Určite miesto každého zamestnanca v tíme. Napríklad, niekto je generátor nápadov a niekto má rád monotónnu prácu s novinami a niekto je inšpiráciou.
- Nezvýrazňujte svoje obľúbené položky. Pokúste sa byť milí pre všetkých zamestnancov.
záver
Dobrý vodca je trochu ľahší. Je schopný správne postaviť svojich podriadených, zapáliť oheň entuziazmu a vyprovokovať ho, aby svoju prácu vykonával lepšie a rýchlejšie. Šéf nemusí byť schopný robiť to, čo jeho zamestnanci vedia, ako robiť, ale je povinný organizovať prácu správne a dať podriadeným správnu inštaláciu.
Dobrým vodcom sa môže stať takmer každý. Hlavnou vecou je chcieť to, nebáť sa zmien a neustále zlepšovať.
Najlepšími zamestnancami sú spoľahliví, dôstojní, proaktívni a svedomití ľudia, ktorí môžu byť veľkými vodcami a nasledovníkmi. Majú pomerne širokú škálu vlastností, ktoré je dnes dosť ťažké odhaliť ...
Napriek tomu sú niektoré z nich. Medzi nami sú najlepší zamestnanci s vlastnosťami, od ktorých priamo závisí vysoká produktivita práce.
Týchto osem charakteristík je:
1. Ignorujú popisy úloh
Čím je spoločnosť menšia, tým dôležitejšia je schopnosť rozhodovať sa na cestách, rýchlo sa prispôsobiť meniacim sa prioritám a robiť všetko pre to, aby sa dosiahol váš cieľ, bez ohľadu na pozíciu.
Keď je dôležitý projekt v nebezpečenstve, skutočne najlepší zamestnanci pochopia bez toho, že by nastal problém, a začnú pracovať, aj keď to nie je ich zodpovednosť.
2. Sú výstredné ...
Vynikajúci zamestnanci sa často líšia od ostatných zamestnancov - sú bizarní, niekedy neúctiví a nie všetci ako ostatní. Vyzerajú trochu čudne, ale vo veľmi dobrom slova zmysle. Neobvyklé osobnosti dokážu oživiť všetko okolo nich, urobiť prácu zaujímavejšou a urobiť z jednoduchej skupiny ľudí skutočný tím.
Ľudia, ktorí sa neboja, že majú iný cezhraničný charakter a sú výzvou. Často sú autormi najlepších nápadov.
3. Vedia, kedy spomaliť
Byť nie ako všetci ostatní, je dobré, ale až do určitého bodu. Keď sa vyskytne problém alebo nastane stresujúca situácia, vynikajúci zamestnanci nebudú naďalej vyjadrovať svoju individualitu - prirodzene sa stanú jednotnými v tíme.
Vynikajúci zamestnanci vedia, kedy sa majú zabaviť a kedy majú byť vážni; kedy napadnúť a kedy ustúpiť. Rovnováhu je veľmi ťažké nájsť, ale niektorí z nás stále uspejú.
4. Oceňujú ostatných na verejnosti ...
Je vždy potešením získať pochvalu od vodcu. Ale keď kolega, ktorého pozeráte s obdivom, uzná vaše zásluhy - je to konečný sen.
Najlepší zamestnanci vždy uznávajú prínos ostatných a nebojí sa o tom hovoriť, najmä počas kolektívnych stretnutí.
5. A sťažujú sa iba súkromne
Všetci chceme, aby sa zamestnanci nebáli zvyšovať existujúce problémy, ale je lepšie riešiť niektoré problémy súkromne.
Najlepší zamestnanci k vám prídu osobne a prediskutujú to, aby v tíme nevyvolali paniku.
6. Hovoria, aj keď to ostatní nechcú.
Niektorí pracovníci váhajú hovoriť na stretnutiach, zatiaľ čo iní sa dokonca boja súkromne diskutovať o problémoch.
Na jednom zo stretnutí mi jeden zamestnanec položil otázku o možnom znížení počtu zamestnancov. Po stretnutí som sa opýtal: „Prečo sa na to pýtaš? Vieš, čo sa deje. “ Odpovedal: „Ja viem, ale iní nie, a obávajú sa požiadať. Myslel som, že ak od vás počujú odpoveď, pomôže im to. “
To najlepšie zo svojej podstaty sa starajú o ostatných a neboja sa nastoliť dôležité otázky, keď ostatní váhajú.
7. Môžu ostatným dokázať, že sa mýlia
Vlastná motivácia často vyplýva z túžby ukázať, že tí, ktorí neverili, sa mýlia. Mladý muž bez bakalárskeho stupňa alebo žena, ktorej bolo povedané, že nemá vodcovské vlastnosti, je pripravená vrhnúť sa do bitky, aby ostatným dokázala, že sa mýlia.
Vzdelanie, inteligencia, talent a zručnosti sú dôležité, ale jazda je rozhodujúca. Vynikajúci zamestnanci sú poháňaní niečím hlbším a osobnejším, než len túžbou dobre vykonávať svoju prácu.
8. Vždy sa s niečím pohrávajú.
Niektorí ľudia sú zriedka spokojní (dobrým spôsobom) a neustále sa kopajú okolo: pracujú po hodinách, snažia sa niečo vylepšiť a nastaviť pracovný tok.
Najlepší zamestnanci hľadajú spôsob, ako veci vylepšiť, nie preto, že ich od nich očakávajú, ale preto, že to jednoducho nemôžu urobiť inak.
Jeff Hayden, inc.com
Preklad: Tatyana Gorban