Ποιος είναι ηγέτης στην Ουκρανία; Πολλοί αυτοαποκαλούνται έτσι, αλλά συχνά δεν συνειδητοποιούν καν τι σημαίνει.

Πρώτο επίπεδο: "θέση"
Αυτό είναι το χαμηλότερο επίπεδο - δεν απαιτεί καμία ικανότητα ή προσπάθεια για να επιτευχθεί. Άλλωστε στη θέση μπορεί να διοριστεί οποιοσδήποτε! Αν και δεν υπάρχει τίποτα τρομερό σε αυτό. Κακό - όταν βασίζεσαι μόνο στη θέση και θέλεις να σε ακολουθούν. Αυτό συμβαίνει επειδή λειτουργεί μόνο εάν έχετε ένα σύστημα μόχλευσης (ασφάλεια εργασίας ή μισθό) έναντι των οπαδών σας. Οι άνθρωποι σας ακολουθούν επειδή πιστεύουν ότι πρέπει.
Όσοι παραμένουν στο επίπεδο της θέσης δυσκολεύονται να συνεργαστούν με εθελοντές. Γιατί; Επειδή η θέση δεν οδηγεί αυτόματα σε επιρροή και οι εθελοντές γνωρίζουν ότι δεν χρειάζεται να ακολουθήσουν κανέναν.
Υπάρχουν όμως και θετικές πλευρές. Αυτή είναι η ιδανική θέση σας για περαιτέρω ανάπτυξη και δυνητική εξέλιξη ως ηγέτης. Χρησιμοποιήστε το χρόνο σας σε αυτό το επίπεδο για να μάθετε πώς να διαχειρίζεστε τον εαυτό σας μέσω ιεράρχησης προτεραιοτήτων και αυτοπειθαρχίας. Έτσι θα είστε έτοιμοι να προχωρήσετε στο επόμενο επίπεδο.

Επίπεδο δεύτερο: οικοδόμηση σχέσεων

Σε αυτό το επίπεδο, οι άνθρωποι επιλέγουν να ακολουθήσουν επειδή το θέλουν. Δίνουν δηλαδή άδεια στον αρχηγό να τους οδηγήσει. Για να αναπτυχθούν σε αυτό το επίπεδο, οι ηγέτες εργάζονται για να κατανοήσουν και να συνδεθούν με τους ανθρώπους τους. Πρέπει να μάθεις να αγαπάς τους ανθρώπους για να τους διαχειρίζεσαι καλά.

Όσο περισσότερους ηγέτες αναπτύσσετε, τόσο περισσότερο αλλάζετε τη ζωή όλων των μελών της ομάδας
Όταν σου αρέσουν οι άνθρωποι και τους αντιμετωπίζεις ως ανθρώπους που έχουν αξία, τότε αρχίζεις να τους επηρεάζεις θετικά. Η εμπιστοσύνη μεγαλώνει και αυτό οδηγεί σε σεβασμό. ΚΑΙ περιβάλλονγίνεται πολύ πιο θετικό - είτε στο σπίτι, στη δουλειά, στο παιχνίδι ή στον εθελοντισμό.

Το δεύτερο επίπεδο αφορά την οικοδόμηση ισχυρών, διαρκών σχέσεων που δημιουργούν τα θεμέλια για το επόμενο επίπεδο.

Τρίτο επίπεδο: κέρδος
Οι καλύτεροι ηγέτες ξέρουν πώς να παρακινούν τους ανθρώπους τους «κάνοντας πράγματα». Αυτή είναι η ουσία του τρίτου επιπέδου. Υπάρχουν αυτοί που δείχνουν αποτελέσματα, δημιουργούν την επιρροή και την εξουσία τους. Οι άνθρωποι ακολουθούν επειδή θέλουν, αλλά το κάνουν όχι μόνο λόγω της σχέσης τους, αλλά και λόγω του ιστορικού τους.
Τα επίπεδα κέρδους είναι ένας τομέας στον οποίο οι ηγέτες μπορούν να γίνουν παράγοντες αλλαγής. Η δουλειά γίνεται, το ηθικό βελτιώνεται, τα κέρδη ανεβαίνουν, ο τζίρος μειώνεται, οι στόχοι επιτυγχάνονται. Όσο περισσότερο παράγεις, τόσο περισσότερο είσαι σε θέση να λύνεις προβλήματα και να κάνεις το σωστό σε δύσκολες καταστάσεις.

Είναι σημαντικό να σημειωθεί εδώ ότι ο σκοπός των πέντε επιπέδων δεν είναι να μετακινούνται από το ένα στο άλλο και να αναπτύσσονται στο επόμενο. Είναι χτισμένα το ένα πάνω στο άλλο. Οι ηγέτες Επιπέδου 3 πρέπει ακόμα να κάνουν ό,τι κάνουν οι ηγέτες Επιπέδου 2. Απλώς προσθέτουν νέες στρατηγικές στο pot. Και όταν γίνουν αποτελεσματικά στο τρίτο επίπεδο, τότε είμαστε έτοιμοι να προσθέσουμε τους στόχους των επόμενων.

Τέταρτο επίπεδο: ανθρώπινη ανάπτυξη

ο στόχος σου - εντοπίστε και αναπτύξτε όσο το δυνατόν περισσότερους ηγέτες επενδύοντας σε αυτούς και βοηθώντας τους να αναπτυχθούν.
Ο λόγος είναι απλός: όσο περισσότεροι ηγέτες υπάρχουν, τόσο περισσότερες αποστολές μπορεί να εκπληρώσει ο οργανισμός. Τα άτομα που επιλέγετε να μεγαλώσετε μπορεί να δείχνουν μεγάλες ηγετικές δυνατότητες ή να είναι ακατέργαστα διαμάντια, αλλά η βασική ιδέα είναι η ίδια: επενδύετε σε αυτούς και μεγαλώνετε μόνοι σας.
Όσο περισσότερους ηγέτες αναπτύσσετε, τόσο περισσότερο αλλάζετε τη ζωή όλων των μελών της ομάδας. Και ως αποτέλεσμα, οι άνθρωποι θα σας ακολουθήσουν λόγω του τι έχετε κάνει για αυτούς προσωπικά. Και ως πρόσθετο πλεονέκτημα, μέρος αυτής της σχέσης καθοδήγησης είναι πιθανό να διαρκέσει μια ζωή.
Αναπτύξτε με συνέπεια, αρκετό καιρό, και μπορείτε να αποκομίσετε τα οφέλη του επόμενου επιπέδου.

Επίπεδο πέντε: σεβασμός
Θα χρειαστούν πολλά χρόνια δουλειάς στον εαυτό σας. Απλώς δεν μπορείτε να φτάσετε σε αυτό το επίπεδο μέχρι να επενδύσετε στη ζωή σας και στις ζωές των άλλων.
Οι ηγέτες του επιπέδου 5 αναπτύσσουν οργανισμούς στο ίδιο επίπεδο. Δημιουργούν ευκαιρίες που οι άλλοι δεν μπορούν. Ο κόσμος τους ακολουθεί για το ποιοι και τι είναι. Η ηγεσία τους βοηθά να χτίσουν μια θετική φήμη.

Ως αποτέλεσμα, οι ηγέτες του επιπέδου 5 συχνά υπερβαίνουν τη θέση, την οργάνωση και μερικές φορές τον κλάδο τους.
Οι μεγάλοι ηγέτες πρέπει πάντα να βελτιώνουν τον εαυτό τους, την εταιρεία και τους ανθρώπους γύρω τους.

Ρύζι. 5.6.

Οι επιλογές για μεμονωμένους τρόπους επίτευξης του υψηλότερου επιπέδου ηγεσίας μπορεί να είναι διαφορετικές, κάτι που φαίνεται στο σχήμα με τα διακεκομμένα βέλη.

Η διαδρομή είναι αυστηρά κατά μήκος της διχοτόμου: οι ενέργειες είναι κατάλληλες για την κατάσταση - αυτός είναι ένας υπό όρους "μέσος όρος" προσδιορισμός ταυτόχρονα (1) η επάρκεια της επιλογής στυλ από τον ηγέτη - ένα εργαλείο για την επίτευξη στόχων στις τρέχουσες δραστηριότητες της μονάδας ή του οργανισμού στο σύνολό του και (2) η δυναμική της ανάπτυξης της αποτελεσματικότητας της ομάδας, ανάλογα με τη συμπεριφορά του ηγέτη (αρχηγού) είναι το αποτέλεσμα της επίτευξης των στρατηγικών στόχων ανάπτυξης της ομάδας και της οικοδόμησης μιας αποτελεσματικής οργάνωσης.

Ας αναλύσουμε αυτό το μονοπάτι στην πτυχή της ομαδικής ανάπτυξης. Σε ορισμένες περιπτώσεις, στα αρχικά στάδια της ομαδικής ανάπτυξης, είναι πολύ σκόπιμο να αυξηθεί η προτεραιότητα της εργασίας (αποτέλεσμα) και η ατομική λήψη αποφάσεων από τον ηγέτη (μετατόπιση προς τον οριζόντιο άξονα). Σε άλλες, είναι πιο επαρκές να αναθέσουμε στους ανθρώπους την επίλυση πολλών εργασιών (μετατόπιση προς τον κατακόρυφο άξονα) εις βάρος της πιθανής ποιότητας ή ταχύτητας της τρέχουσας δραστηριότητας προκειμένου η ομάδα να μάθει και να αποκτήσει εμπειρία (η προκύπτουσα είναι στον διάμεσο άξονα).

Έχοντας λοιπόν εξετάσει την παραδοσιακή αντίθεση των εννοιών «διαχείριση» και «ηγεσία», είδαμε ότι δεν είναι αντίθετες και συχνά αλληλοσυμπληρώνονται. Η ηγεσία δίνει έμφαση στην επιρροή που έχει ένας ηγέτης στους άλλους, ενώ η διοίκηση έρχεταισχετικά με την ανάγκη όχι μόνο να οργανωθεί η κοινή εργασία των ανθρώπων, αλλά και να τους παρακινηθούν για αυτή τη δουλειά. Δηλαδή, η χαρισματική επιρροή είναι το αποτέλεσμα της ηγεσίας και το κίνητρο, ή μάλλον η παρακίνηση των άλλων, είναι συνάρτηση της διοίκησης. Ωστόσο, και στις δύο περιπτώσεις, η επίτευξη από την ομάδα της απαιτούμενης οργάνωσης του αποτελέσματος είναι αδύνατη χωρίς την έμπνευση των ανθρώπων του στόχου, που είναι ο κύριος παράγοντας στην αποτελεσματικότητα των ομαδικών δραστηριοτήτων και μια από τις σημαντικότερες προϋποθέσεις για την μετατροπή της ομάδας σε ομάδα. Ως εκ τούτου, σε μοντέρνα μοντέλαδίνεται η διαχείριση μεγάλη προσοχήπαρακινητική και εμπνευσμένη δραστηριότητα του ηγέτη (ηγέτη).

Η λογική της ανάπτυξης των θεωριών ηγεσίας δείχνει ότι οι περίοδοι αναζήτησης των στοιχείων που καθορίζουν τον ηγέτη (τις ιδιότητες, τη συμπεριφορά του, λαμβάνοντας υπόψη τις ιδιαιτερότητες της κατάστασης) έχουν ήδη περάσει. Σήμερα μιλάμε για έναν ειδικό συνδυασμό όλων αυτών των στοιχείων σε διαφορετικά επίπεδα ανάπτυξης της ομάδας και του ηγέτη και, επιπλέον, για τα χαρακτηριστικά και τις μεθόδους επίτευξης του υψηλότερου επιπέδου οργανωτικής ηγεσίας, που χαρακτηρίζεται από την ανάπτυξη της ηγεσίας σε αυτοί που συνήθως αποκαλούνται οπαδοί του αρχηγού ή και οπαδοί.

Περνώντας στην ανάλυση διαφορετικών στυλ ηγεσίας, είδαμε ότι παρά την ποικιλία προσεγγίσεων, ονομάτων και περιγραφών διαφορετικών στυλ, στην πραγματικότητα μιλάμε πάντα για την αντίθεση αυταρχικών και δημοκρατικών στυλ ως πόλων μιας μεγάλης συνέχειας και του βαθμού προσέγγιση των ενδιάμεσων στυλ σε έναν ή τον άλλο πόλο.

Εκτός από το γραμμικό συνεχές, χρησιμοποιείται επίσης ένα πλέγμα στυλ, που βρίσκεται ανάμεσα σε δύο κάθετους άξονες (επίσης με ακραίες και ενδιάμεσες επιλογές για στυλ), και μερικές φορές τρισδιάστατα μοντέλα ή μοντέλα με την προσθήκη ενός τρίτου άξονα στο επίπεδο το πλέγμα. Στην πρώτη περίπτωση, μιλούν για έναν ανεξάρτητο παράγοντα που σχετίζεται με την αποτελεσματικότητα ή το κίνητρο της εργασίας της ομάδας, στη δεύτερη, λένε ότι η ανάπτυξη μιας ομάδας είναι συνέπεια μιας κατάλληλης κατάστασης ευέλικτης συμμετοχής των ανθρώπων στην επίτευξη των απαιτούμενων Αποτελέσματα.

Πρακτικές εργασίες

Ασκηση 1. Πάρτε μερικά αποσπάσματα για ηγέτες, σπουδαίους ηγέτες και ηγέτες και χωρίστε αυτά τα αποσπάσματα σε αυτά που σας αρέσουν περισσότερο και σε αυτά που σας αρέσουν λιγότερο (περίεργα). Ετοιμαστείτε να υποστηρίξετε τη γνώμη σας μπροστά σε συμμαθητές.

Εργασία 2. Διαβάστε το αναλυτικό άρθρο του S. R. Filonovich για την ιστορία της θεωρίας της ηγεσίας. Χρησιμοποιώντας τα συμπεράσματα του συγγραφέα, άρθρα και υλικά από τοποθεσίες γνωστών κέντρων έρευνας και ανάπτυξης ηγεσίας, τονίστε τις κύριες τάσεις στη μελέτη του τα τελευταία 20-25 χρόνια.

Εργασία 3. Προετοιμαστείτε για συζήτηση για την Ηγεσία ως Υπουργείο.

• α) Συγκρίνετε τους σημασιολογικούς τόνους στους παρακάτω τίτλους: «Ηγεσία ως υπηρεσία», «Ηγέτης-Υπηρέτης» και «Υπηρέτης-Ηγέτης». Ποιες λέξεις χρησιμοποίησε ο συγγραφέας της ιδέας, R. Greenleaf, στο δοκίμιό του το 1970;
• β) Μια αρχική επιθυμία να υπηρετήσετε και να φροντίσετε τους άλλους δίνει πιο ισχυρή δύναμη από μια αρχική επιθυμία να ηγηθείτε, να ανεβείτε ή να κυριαρχήσετε. Ωστόσο, αυτή η δύναμη λειτουργεί μόνο εάν η υπηρεσία οδηγεί στην ενίσχυση, όχι στην αποδυνάμωση, αυτών που υπηρετεί ο ηγέτης. Δηλαδή γίνονται σοφότεροι, ελεύθεροι, αυτόνομοι και ανεξάρτητοι. Και ο ίδιος ο υπηρέτης αρχηγός είναι ένας δυσδιάκριτος υπηρέτης. Και αυτό, πράγματι, είναι που τον κάνει χαρούμενο. Πώς καταλαβαίνετε αυτές τις λέξεις;
• γ) Βρείτε στην ιστορία της ανθρωπότητας και σε μυθιστόρημαπαρόμοιες ιδέες και παρόμοιοι άνθρωποι.
• δ) Σκεφτείτε τι θέλει και τι ονειρεύεται ο υπηρέτης-αρχηγός. Τι μπορεί να τον κάνει χαρούμενο και τι να τον στεναχωρήσει;
• ε) Πώς μπορεί να κατανοηθεί και να εφαρμοστεί η φροντίδα με διαφορετικούς τρόπους;
• στ) Πώς σχετίζεται η ηγεσία της υπηρεσίας με το καθήκον του μισθωμένου διευθυντή του οργανισμού να διασφαλίζει ότι επιτυγχάνονται οι στόχοι της μονάδας και του οργανισμού;
• ζ) Ποιο στυλ ηγεσίας γνωρίζετε ότι μοιάζει περισσότερο με την ηγεσία του υπουργείου;
• η) Πώς συνδέεται η ηγεσία του υπουργείου με την αρχή της οργανωτικής ιεραρχίας;

Εργασία 4. Μελετήστε το άρθρο του A. V. Mirzoyan "Management and Leadership: συγκριτική ανάλυσηθεωρίες ηγεσίας «και να δείξετε πώς διαφέρει το σκεπτικό του συγγραφέα από το σκεπτικό των συγγραφέων άλλων άρθρων που έχετε διαβάσει για αυτό το θέμα.

Εργασία 5. Περιηγηθείτε στο Διαδίκτυο και μελετήστε τα κριτήρια για το Βραβείο Ποιότητας της Κυβέρνησης της RF, κοιτάζοντας την ενότητα Ηγεσία. Ποιο στυλ ηγεσίας πιστεύετε ότι είναι δυνατό να επιτευχθούν τα αποτελέσματα που περιγράφονται σε αυτήν την ενότητα;

Εργασία 6. Σκεφτείτε τις δύο προτεινόμενες εικόνες και πείτε μου ποια, κατά τη γνώμη σας, αντικατοπτρίζει με μεγαλύτερη ακρίβεια την ουσία της ηγεσίας.

Ασκηση 7. Αναλύστε τις έννοιες της ρωσικής λέξης "διαχειρίζομαι". Βρείτε τους αντίστοιχους στα αγγλικά των ενεργειών "θέστε κατεύθυνση", "θέσπιση κανόνων", "διανομή ηθικών", "κανόνας".

Εργασία 8. Διαβάστε το παρακάτω κείμενο και αναζητήστε επιβεβαίωση ή διάψευση των δηλώσεων που γίνονται σε αυτό.

«Οι στάσεις απέναντι στο αυταρχικό ύφος και ο συλλογισμός σε αυτό το θέμα συνδέονται βαθιά τόσο με τα φιλοσοφικά ζητήματα της ελευθερίας όσο και με τις αξίες του ουμανισμού, ο οποίος, με τη σειρά του, συχνά γίνεται αντιληπτός ως όργανο αγώνα για την απελευθέρωση της ανθρωπότητας από όλα τα μορφές εκμετάλλευσης, κυριαρχίας ή καταστολής, και μερικές φορές ακόμη περισσότερο. Ως εκ τούτου, οι πολέμιοι της ανεκτικότητας και οι υποστηρικτές της τάξης, καθώς και όσοι ανησυχούν για την πιθανή απώλεια της ανεξαρτησίας της χώρας ή τι έχει συμβεί, κατά τη γνώμη τους, αυτομάτως αρνούνται το δημοκρατικό στυλ, που αρχίζει να αναγκάζεται να υποστηρίζει αυταρχικούς ηγέτες, τονίζοντας την προσωπική τους δύναμη και τις επιτυχίες που έχουν επιτευχθεί υπό την ηγεσία τους».

Εργασία 9. Διαβάστε το βιβλίο του G. Leavitt "Από πάνω προς τα κάτω. Γιατί οι ιεραρχίες δεν πεθαίνουν και πώς να τις διαχειριστείτε πιο αποτελεσματικά" και ετοιμάστε μια ομιλία για τις προϋποθέσεις για την αποτελεσματικότητα του αυταρχικού στυλ ηγεσίας.

Εργασία 10. Απαντήστε στην ερώτηση: "Είναι το πλαγκτόν γραφείου αιτία ή συνέπεια ενός αυταρχικού στυλ διαχείρισης;" Προετοιμάστε επιχειρήματα για να υπερασπιστείτε τη θέση σας.

Εργασία 11. Σκεφτείτε και συζητήστε στο ακροατήριο τις βασικές αρχές της οικοδόμησης μιας αποτελεσματικής ομάδας που πρέπει να ακολουθείται από έναν σύγχρονο ηγέτη.

Οι κοινωνιολόγοι υποστηρίζουν ότι ακόμη και οι πιο έντονοι εσωστρεφείς επηρεάζουν κατά μέσο όρο 1.000 ανθρώπους σε όλη τους τη ζωή! Κάθε άτομο επηρεάζει τους άλλους και το isam επηρεάζεται από έξω, πράγμα που σημαίνει ότι ο καθένας μας είναι ταυτόχρονα ηγέτης σε κάτι και ακόλουθος σε κάτι. Πιστεύω ακράδαντα ότι ο καθένας από εμάς είναι σε θέση να αναπτύξει τις ηγετικές του ικανότητες αυξάνοντας τα επίπεδα επιρροής του.

Επίπεδα ηγεσίας
Επίπεδο 1: Κατάσταση
Κατάσταση - βασικό, αρχικό επίπεδο ηγεσίας. Είναι επιρροή που προέρχεται αποκλειστικά από τη θέση, τον τίτλο ή το αξίωμα. Ένα άτομο που διορίζεται σε μια συγκεκριμένη θέση μπορεί να έχει ένα ορισμένο ποσό εξουσίας και την ικανότητα να ελέγχει τους άλλους, αλλά η πραγματική ηγεσία είναι πολύ περισσότερα από απλώς δύναμη, εμπειρία, γνώση και τήρηση ορισμένων κανόνων. Ένας αληθινός ηγέτης είναι αυτός που οι άνθρωποι ακολουθούν οικειοθελώς και συνειδητά. Ένας αληθινός ηγέτης ξέρει ότι οι λέξεις «αρχηγός» και «αφεντικό» δεν σημαίνουν το ίδιο πράγμα.

Το αφεντικό διατάζει τους ανθρώπους, ο αρχηγός τους διδάσκει. Το αφεντικό βασίζεται στην εξουσία, ο ηγέτης βασίζεται στην καλή θέληση. Το αφεντικό εμπνέει φόβο στους ανθρώπους, ο ηγέτης τους εμπνέει. Το πρώτο επίπεδο επιρροής («ηγέτης ανά θέση») επιτυγχάνεται συχνά μέσω διορισμού. Όλα τα άλλα, υψηλότερα επίπεδα επιρροής επιτυγχάνονται με τη βοήθεια των προσωπικών ικανοτήτων του ίδιου του ατόμου. Οι άνθρωποι ακολουθούν τον «αρχηγό κατά αξίωμα» μόνο εντός των ορίων της επίσημης εξουσίας του. Ακολουθούν εντολές και κάνουν ό,τι τους απαιτείται, αλλά όχι περισσότερο. Το ηθικό είναι συνήθως αδύναμο σε ομάδες που οδηγούνται από έναν «αρχηγό ανά θέση», και αν ένας τέτοιος ηγέτης δεν έχει αυτοπεποίθηση, τότε οι «οπαδοί» του δεν θα δείξουν ιδιαίτερο ζήλο.

Επίπεδο 2: Έγκριση
Η ηγεσία είναι να κάνεις τους ανθρώπους να δουλεύουν για σένα ακόμα κι όταν δεν χρειάζεται. Αυτό γίνεται δυνατό μόνο με τη μετάβαση στο δεύτερο επίπεδο επιρροής. Οι άνθρωποι δεν νοιάζονται πόσα ξέρεις, αλλά θέλουν να ξέρουν ότι νοιάζεσαι! Η ηγεσία δεν ξεκινά με το κεφάλι, αλλά με την καρδιά, το ιδανικό περιβάλλον για αυτήν δεν είναι αυστηροί κανόνες, αλλά ουσιαστικές, ουσιαστικές σχέσεις μεταξύ των ανθρώπων.

Οι ηγέτες ανά θέση χρησιμοποιούν συχνά τον εκφοβισμό και τον εκφοβισμό. Ένας ηγέτης που έχει επιτύχει ένα επίπεδο έγκρισης δεν βασίζεται στη δύναμη, αλλά στις ανθρώπινες σχέσεις. Δεν τρομάζει τους άλλους, αλλά τους βοηθά ξοδεύοντας χρόνο και ενέργεια για να καλύψει τις ανάγκες και τις επιθυμίες των ανθρώπων. Σε κάθε επιχείρηση, οι άνθρωποι, οι επιθυμίες και οι ανάγκες τους πρέπει να προηγούνται.

Ένα άτομο που δεν είναι σε θέση να δημιουργήσει ισχυρές και διαρκείς σχέσεις με άλλους, σύντομα θα ανακαλύψει αναπόφευκτα ότι δεν είναι σε θέση να παραμείνει πραγματικός, αποτελεσματικός ηγέτης για πολύ. Φυσικά, μπορείς να αγαπάς τους ανθρώπους και να μην τους οδηγείς, αλλά δεν μπορείς να οδηγείς τους ανθρώπους χωρίς να τους αγαπάς.

Επίπεδο 3: Παραγωγικότητα
Σε αυτό το επίπεδο ηγεσίας, αρχίζουν να συμβαίνουν πολλά ευχάριστα πράγματα. Τα κέρδη αυξάνονται, η εναλλαγή προσωπικού μειώνεται στο ελάχιστο, οι άνθρωποι ενεργούν με ενθουσιασμό, οι ανάγκες ικανοποιούνται, τα σχέδια υλοποιούνται. Σε αυτό το επίπεδο, η δουλειά είναι κυριολεκτικά σε πλήρη εξέλιξη. Είναι ευχαρίστηση να είσαι ηγέτης, να επηρεάζεις ανθρώπους, τα προβλήματα λύνονται με ελάχιστη προσπάθεια, οι άνθρωποι λαμβάνουν τακτικά νέα στατιστικά στοιχεία για τις δραστηριότητες του οργανισμού και είναι περήφανοι για την ανάπτυξή του. Όλοι είναι προσανατολισμένοι στα αποτελέσματα. Αποτελέσματα - εδώ κύριος λόγοςόλες τις δραστηριότητες.

Επίπεδο 4: Καθοδήγηση
Οι ηγέτες έρχονται σε «οποιοδήποτε μέγεθος, ηλικία, σχήμα και κατάσταση». Κι όμως οι ηγέτες, αν και είναι τόσο διαφορετικοί, γίνονται αντιληπτοί αμέσως. Με έναν αληθινό ηγέτη, οι άνθρωποι δείχνουν σταθερά εξαιρετικά αποτελέσματα. Το μεγαλείο ενός ηγέτη δεν βρίσκεται στη δική του δύναμη, αλλά στην ικανότητα να ενδυναμώνει τους γύρω του. Ακόμα κι αν έχεις πετύχει, αν δεν έχεις προετοιμάσει followers, τότε η νίκη σου δεν είναι τέλεια. Εάν το κύριο καθήκον του εργαζομένου είναι να κάνει τη δουλειά που του έχει ανατεθεί, τότε το κύριο καθήκον του ηγέτη είναι να συμβάλει στην ανάπτυξη των ανθρώπων ώστε να μπορούν να κάνουν τη δουλειά που τους έχει ανατεθεί.

Οι ακόλουθοι είναι πιο πιστοί σε έναν ηγέτη εάν αυτός ή αυτή έχει συμβάλει στην προσωπική τους ανάπτυξη. Παρατηρήστε πώς αλλάζει η στάση του οπαδού προς τον ηγέτη: στο επίπεδο 2 ο ακόλουθος αγαπά τον ηγέτη, στο επίπεδο 3 τον θαυμάζει, στο επίπεδο 4 είναι αφοσιωμένος σε αυτόν. Βοηθώντας τους ανθρώπους να αναπτυχθούν ως άτομα, ένας ηγέτης κερδίζει τις καρδιές τους.

Πώς να ανεβάσετε το επίπεδο ηγεσίας;
Πρώτα απ 'όλα, πρέπει να αναπτυχθεί η ακεραιότητα της προσωπικότητας.

... Η προσωπική ακεραιότητα χτίζει εμπιστοσύνη
Για να γίνει ηγέτης, ένα άτομο πρέπει να έχει οπαδούς. Για να βρεις οπαδούς, πρέπει να έχεις εμπιστοσύνη σε ένα άτομο. Άρα, το πιο σημαντικό από τα προσόντα που είναι απαραίτητα για έναν ηγέτη είναι η αδιαμφισβήτητη ακεραιότητα της προσωπικότητας. Χωρίς αυτό, η πραγματική επιτυχία είναι αδύνατη οπουδήποτε - σε μια ταξιαρχία εργασίας, σε ένα γήπεδο ποδοσφαίρου, στο στρατό ή σε ένα επιχειρηματικό γραφείο. Εάν οι σύντροφοί σας ανακαλύψουν ότι είστε απατεώνας, εάν διαπιστώσουν ότι σας λείπει η ειλικρίνεια και η ακεραιότητα της προσωπικότητάς σας, τότε είστε καταδικασμένοι σε αποτυχία. Τα λόγια και οι πράξεις ενός ατόμου δεν πρέπει να διαφέρουν μεταξύ τους. Κατά συνέπεια, η κύρια αναγκαιότητα είναι η ακεραιότητα της προσωπικότητας και ο υψηλός στόχος.

Απλώς - απλώς ο ηγέτης πρέπει να δημιουργήσει και να διατηρήσει μια ατμόσφαιρα αμοιβαίας εμπιστοσύνης. Πόσο συχνά άνθρωποι, των οποίων η θέση σχετίζεται με την ηγεσία, προσπαθούν να πείσουν τους ανθρώπους να υπακούσουν με τη βοήθεια εξωτερικών, οργανωτικών μέσων και να κάνουν έκκληση στο καθεστώς, τη θέση, το καταστατικό του οργανισμού. Όμως, δυστυχώς, τέτοιοι ηγέτες δεν καταφέρνουν ποτέ να επιτύχουν κάποια διαρκή θετική αλλαγή. Προσπαθούν να λύσουν το πρόβλημα με εξωτερικά μέσα (για παράδειγμα, κάνοντας αλλαγές σε κανόνες και κανονισμούς), ενώ το πρόβλημα βρίσκεται μέσα τους. Τους λείπει η προσωπική ακεραιότητα και επομένως στερούνται εξουσίας.

... Η προσωπική ακεραιότητα δεν δημιουργεί εικόνα, αλλά σταθερή φήμη
Η εικόνα είναι αυτό που οι άνθρωποι πιστεύουν ότι είμαστε. Η προσωπική ακεραιότητα είναι αυτό που πραγματικά είμαστε. Καθένας από εμάς γνωρίζει ανθρώπους που είναι ένας εξωτερικά και διαφορετικοί εσωτερικά. Τι κρίμα που όσοι εργάζονται περισσότερο στην εικόνα τους παρά στον χαρακτήρα τους συχνά δεν συνειδητοποιούν ότι μια μέρα μια προσεκτικά φτιαγμένη εικόνα θα καταρρεύσει. Οι πράξεις τέτοιων ανθρώπων συχνά εκπλήσσουν ακόμη και στενούς φίλους, που είναι σίγουροι ότι «τον γνωρίζαμε ήδη». Το μέτρο του αληθινού χαρακτήρα ενός ανθρώπου είναι το πώς θα ενεργήσει, όντας απολύτως σίγουρος ότι κανείς δεν θα το μάθει ποτέ». Μερικές φορές η ζωή μας σφίγγει, σαν σε μέγγελο, και κάτω από αυτή την πίεση βγαίνει ό,τι κρυβόταν πριν βαθιά μέσα. Δεν είμαστε σε θέση να δώσουμε στους ανθρώπους αυτό που δεν έχουμε. Η εικόνα υπόσχεται πολλά, αλλά δίνει λίγα, αλλά η ακεραιότητα του χαρακτήρα δεν απογοητεύει ποτέ.

... Προσωπική ακεραιότητα σημαίνει ότι δεν μπορούμε να απαιτήσουμε περισσότερα από τους άλλους παρά από τον εαυτό μας.
Κανένας ηγέτης δεν είναι σε θέση να οδηγήσει τους οπαδούς του περισσότερο από τον εαυτό του. Πολύ συχνά είμαστε τόσο απασχολημένοι με το τελικό αποτέλεσμα που κάνουμε ό,τι καλύτερο μπορούμε για να κόψουμε τις γωνίες στο δρόμο προς αυτό. Η ακεραιότητα της προσωπικότητας καθιστά αδύνατα αυτά τα κόλπα, αφού αργά ή γρήγορα η αλήθεια θα βγει ούτως ή άλλως.

... Η προσωπική ακεραιότητα βοηθά έναν ηγέτη να γίνει πιο αξιόπιστος παρά έξυπνος.
Η κύρια απαίτηση για έναν ηγέτη, χωρίς την οποία είναι αδύνατη η αποτελεσματική ηγεσία, είναι να κερδίσει την εμπιστοσύνη. Διαφορετικά, ένα τέτοιο άτομο δεν θα μπορέσει να βρει ούτε έναν ακόλουθο. Ο ηγέτης είναι αυτός που ακολουθεί ο λαός. Δεν χρειάζεται να συμφωνήσετε με έναν ηγέτη για να εμπιστευτείτε έναν ηγέτη. Η εμπιστοσύνη είναι η πεποίθηση ότι ένα άτομο λέει ακριβώς αυτό που σκέφτεται. Είναι μια πίστη σε κάτι που ακούγεται υπέροχο και θεωρείται πολύ παλιομοδίτικο — την ακεραιότητα του χαρακτήρα. Οι ενέργειες του ηγέτη και οι εκφρασμένες πεποιθήσεις του θα πρέπει να είναι, αν όχι πανομοιότυπες, τουλάχιστον να μην έρχονται σε αντίθεση μεταξύ τους.

Ακολουθούν μερικά ακόμη στοιχεία για την ανάπτυξη των ηγετών
... Όσο πιο ψηλά ανεβαίνεις, τόσο περισσότερος χρόνος χρειάζεται για να ανέβεις. Κάθε φορά που συμβαίνει μια αλλαγή στη δουλειά σας ή όταν βρίσκεστε σε έναν νέο κύκλο φίλων, πρέπει να ξεκινάτε από το χαμηλότερο επίπεδο.

Όσο πιο ψηλά πηγαίνετε, τόσο υψηλότερο είναι το επίπεδο δέσμευσης. Αυτό δεν ισχύει μόνο για εσάς, αλλά και για τους ανθρώπους γύρω σας. Εάν ένας ηγέτης ή ένας ακόλουθος είναι απρόθυμος να φέρει τις πρόσθετες υποχρεώσεις που σχετίζονται με ένα υψηλότερο επίπεδο ηγεσίας, τότε η επιρροή του ηγέτη αρχίζει να εξασθενεί.

Όσο πιο ψηλά ανεβαίνεις, τόσο πιο εύκολο είναι να οδηγείς τους ανθρώπους. Παρατηρήστε τι συμβαίνει όταν ανεβαίνετε τα σκαλιά της ηγεσίας από το Επίπεδο Δύο στο Επίπεδο Τέσσερα. Πρώτα, στους ανθρώπους αρέσεις εσύ ο ίδιος, μετά τους αρέσει αυτό που κάνεις προς όφελος των κοινών συμφερόντων και μετά αυτό που κάνεις εσύ προσωπικά για αυτούς. Σε κάθε νέο επίπεδο, οι ακόλουθοι έχουν νέους λόγους για να σας ακολουθήσουν οικειοθελώς.

Στις 4 Οκτωβρίου κυκλοφόρησε το νέο βιβλίο του Maxwell «The 5 Levels of Leadership». Να τι λέει για αυτό το βιβλίο.

"Η ηγεσία είναι ένα από τα πάθη μου. Έχω αφιερώσει πάνω από τριάντα χρόνια από τη ζωή μου στο να βοηθήσω τους άλλους να μάθουν όλα όσα ξέρω γι' αυτήν. Περνάω περίπου ογδόντα ημέρες το χρόνο διδάσκοντας ηγεσία στους ανθρώπους. Τα τελευταία χρόνια, το έχω διδάξει άνθρωποι σε έξι ηπείρους Το θέμα είναι ανεξάντλητο Γιατί επειδή η ηγεσία έχει τόσα σκαμπανεβάσματα Αν θέλετε να έχετε θετικό αντίκτυπο στον κόσμο, η ηγεσία θα σας βοηθήσει.
Άρχισα να σκέφτομαι την ηγεσία από το 1976 και μέχρι σήμερα κάνω πολλές ερωτήσεις στον εαυτό μου. Τι είναι ηγέτης και τι ηγεσία; Και πώς λειτουργεί; Δυστυχώς, λίγοι άνθρωποι βρίσκουν τις σωστές απαντήσεις σε αυτές τις ερωτήσεις. Μερικοί συνδέουν την ηγεσία με μια ηγετική θέση. Όμως γνωρίζω κακούς ηγέτες που είχαν καλή θέση και καλούς ηγέτες που δεν κατείχαν ποτέ καμία θέση. Συμφωνείς μαζί μου? Ως αποτέλεσμα, κατέληξα στο συμπέρασμα ότι όσο πιο γρήγορα μάθουν οι άνθρωποι να αυξάνουν την επιρροή τους στους άλλους ανθρώπους, τόσο πιο αποτελεσματικά θα ηγούνται. Και όσο περισσότερο σκεφτόμουν την έννοια της ηγεσίας, τόσο καλύτερα φαινόταν στο μυαλό μου. Μου πήρε περίπου πέντε χρόνια για να δημιουργήσω την ιδέα των 5 επιπέδων ηγεσίας για να την ολοκληρώσω. Με ρώτησαν πότε θα γράψετε ένα βιβλίο για αυτό; Όπως μπορείτε να δείτε, μπορώ επιτέλους να απαντήσω σε αυτήν την ερώτηση».

Και τώρα μερικά αποσπάσματα από το βιβλίο για όλα αυτά τα επίπεδα:

1. Θέση.Ένας καλός ηγέτης μπορεί να αλλάξει τον εαυτό του, φέρνει ανθρώπους κοντά και δημιουργεί μια ομάδα, χτίζει οργανισμούς, επηρεάζει την κοινωνία, έχει τη δυνατότητα να επηρεάσει ολόκληρο τον κόσμο. Αλλά μην ξεχνάτε ποτέ ότι η θέση είναι απλώς ένα σημείο εκκίνησης. Αυτό είναι το επίπεδο εισόδου της ηγεσίας. Η επιρροή ενός ηγέτη θέσης βασίζεται στη θέση. Η ηγεσία θέσεων βασίζεται στην ηγετική θέση. Νομίζω ότι είναι λάθος να χρησιμοποιείς την αυθεντική σου ιδιότητα για να χειραγωγείς τους ανθρώπους. Η κατάσταση είναι ένα φτωχό υποκατάστατο της επιρροής. Οι άνθρωποι που βρίσκονται μόνο στο πρώτο επίπεδο ηγεσίας μπορεί να είναι σεφ, αλλά ποτέ δεν θα γίνουν ηγέτες. Αναφέρουν στους υπαλλήλους και όχι στα μέλη της ομάδας. Βασίζονται σε κανόνες, κανόνες, πολιτικές και οργανογράμματα για να ελέγχουν τους υφισταμένους τους, οι οποίοι θα ακολουθούν μόνο το αφεντικό τους στα καθορισμένα όρια εξουσίας. Και οι υφιστάμενοι, κατά κανόνα, κάνουν μόνο ό,τι απαιτείται από αυτούς. Εάν ο ηγέτης βρίσκεται στο αρχικό ή στο πρώτο επίπεδο, τότε σε στιγμές που απαιτούνται πρόσθετες προσπάθειες και χρόνος, ο ηγέτης σπάνια παίρνει και τα δύο.
   Οι ηγέτες θέσεων γενικά δυσκολεύονται να συνεργαστούν με εθελοντές, νέους και άτομα με υψηλή εκπαίδευση. Γιατί; Επειδή οι ηγέτες θέσης δεν έχουν καμία επιρροή σε αυτούς τους τύπους ανεξάρτητων ανθρώπων.
   Αυτή η θέση είναι το μόνο επίπεδο που δεν απαιτεί καμία προσπάθεια για να το πετύχει. Οποιοσδήποτε μπορεί να πάρει αυτή τη θέση. Αυτό σημαίνει ότι το Επίπεδο 1 είναι το σημείο εκκίνησης, αλλά κάθε ηγέτης θα πρέπει να προσπαθεί να το ξεπεράσει. Και, όπως κάθε επίπεδο ηγεσίας, έχει τα δικά του πλεονεκτήματα και μειονεκτήματα.
   Όπως στη ζωή πρέπει να ξεπεράσουμε τις μαύρες ράβδους και να απολαύσουμε το λευκό, έτσι υπάρχουν και θετικές και αρνητικές πτυχές στην ηγεσία. Όταν ένα άτομο παίρνει την πρώτη του ηγετική θέση, προσπαθεί πάντα να το γιορτάσει. Επίπεδο 1 "συν":
   1. Ηγετικές θέσεις αποκτώνται συνήθως από άτομα που έχουν ηγετικές δυνατότητες. Συχνά, οι άνθρωποι παίρνουν μια συγκεκριμένη ηγετική θέση επειδή κάποιος στην ηγεσία την πρότεινε. Αυτό μάλλον φαίνεται προφανές. Αλλά σκεφτείτε τις συνέπειες: Αυτό συνήθως σημαίνει ότι το εξουσιοδοτημένο άτομο πιστεύει ότι ο νέος ηγέτης έχει δυνατότητες. Είναι ένα καλό νέο. Αν λοιπόν αυτή είναι μια εντελώς νέα θέση για εσάς, γιορτάστε το γεγονός ότι κάποιος στην εξουσία πιστεύει σε εσάς.
   Επίσης, θέλω να σας συγχαρώ και να σας ευχηθώ ότι καλύτερο, καθώς αυτό είναι μόνο το πρώτο βήμα στο ηγετικό σας ταξίδι. Σας προσκαλούν στην επιφάνεια εργασίας σας, σας δίνεται μια θέση και μπορείτε να λάβετε μέρος σε ένα παιχνίδι που ονομάζεται ηγεσία. Θα έχετε την ευκαιρία να εκφράσετε τη γνώμη σας και να πάρετε αποφάσεις. Αλλά μην ξεχνάτε ποτέ τον αρχικό σας στόχο - να δείξετε στο αφεντικό και στην ομάδα σας ότι αξίζετε τη θέση που λαμβάνετε.
   2. Η ηγετική θέση είναι τρόπος εξουσίας. Όταν ένα άτομο λαμβάνει θέση και τίτλο, μαζί με αυτό αποκτά και ένα ορισμένο βαθμό εξουσίας. Συχνά στην αρχή μιας ηγετικής σταδιοδρομίας, όταν η εξουσία είναι περιορισμένη, οι περισσότεροι ηγέτες πρέπει να αποδείξουν τον εαυτό τους με αυτόν τον μικρό τρόπο πριν αποκτήσουν περισσότερη εξουσία. Κανένας άνθρωπος δεν είναι πραγματικός ηγέτης έως ότου ο διορισμός του εγκριθεί από το μυαλό και την καρδιά των άλλων.
   Ως νέος ηγέτης, πρέπει να χρησιμοποιήσετε τη δύναμη με σύνεση για να βοηθήσετε τους ανθρώπους που σας ακολουθούν. Κάντε αυτό και οι άνθρωποι θα σας δώσουν ακόμα περισσότερη δύναμη. Όταν συμβεί αυτό, γίνεσαι ηγέτης, όχι απλώς ηγετική θέση.
   3. Η ηγεσία είναι μια πρόσκληση για ανάπτυξη ως ηγέτης. Πρέπει πάντα να υπάρχει σύνδεση μεταξύ της απόκτησης ηγετικής θέσης και της εκπλήρωσης ορισμένων απαιτήσεων. Η προσωπική ανάπτυξη είναι μια από τις βασικές απαιτήσεις. Το έμαθα στην αρχή της ζωής μου από τον πατέρα μου, που του άρεσε να λέει: «Σε όποιον δίνονται πολλά, άρα η ζήτηση είναι μεγάλη».
   Το να ταξιδέψετε στα 5 επίπεδα ηγεσίας θα είναι επιτυχές μόνο εάν αφοσιωθείτε στη συνεχή ανάπτυξη. Εάν πιστεύετε ότι αυτή η θέση κάνει έναν ηγέτη, θα είναι αρκετά δύσκολο για εσάς να γίνετε καλός ηγέτης. Θα μπείτε στον πειρασμό να μείνετε εκεί που είστε και να απολαύσετε τα οφέλη αυτής της θέσης, αντί να προσπαθείτε να αναπτυχθείτε και να γίνετε ο καλύτερος ηγέτης που μπορείτε.
   4. Η ηγετική θέση επιτρέπει στους πιθανούς ηγέτες να διαμορφώσουν και να ορίσουν την ηγεσία τους. Η ηγετική θέση σας δίνει την ευκαιρία να αποφασίσετε ποιος τύπος ηγεσίας είναι πιο κοντά σας. Όταν ανεβαίνετε για πρώτη φορά στην πρώτη βαθμίδα ηγεσίας, η σελίδα του αρχηγού σας είναι κενή και μπορείτε να τη συμπληρώσετε όπως θέλετε! Τι είδους ηγέτης θέλετε να είστε; Σκεφτείτε το σοβαρά. Θέλετε να είστε τύραννος ή να δημιουργήσετε τη δική σας ηγετική ομάδα; Θέλετε να ταπεινώσετε τους ανθρώπους ή το αντίστροφο - να τους εξυψώσετε; Θέλετε να δώσετε εντολές ή να κάνετε ερωτήσεις; Μπορείτε να σχεδιάσετε το στυλ που θέλετε.
   Πρέπει να κατανοήσετε καλά το είδος του στυλ ηγεσίας που θα χρησιμοποιήσετε στην πράξη, λαμβάνοντας υπόψη τις συνήθειές σας. Τι θα κάνετε για να οργανώσετε τον χώρο εργασίας σας; Τι θα κάνεις κάθε μέρα όταν έρχεσαι στη δουλειά; Πώς θα συμπεριφέρεστε στους ανθρώπους; Ποια θα είναι η επιχειρηματική σας ηθική; Όσο πιο γρήγορα ξεκινήσετε ένα ταξίδι ηγεσίας, τόσο περισσότερες δυνατότητες θα αποκτήσετε και επίσης θα αρχίσετε να αναπτύσσετε καλές συνήθειες τώρα.
   Ένας καλός ηγέτης μπορεί να αλλάξει τον εαυτό του, φέρνει ανθρώπους κοντά και δημιουργεί μια ομάδα, χτίζει οργανισμούς, επηρεάζει την κοινωνία, έχει τη δυνατότητα να επηρεάσει ολόκληρο τον κόσμο. Αλλά μην ξεχνάτε ποτέ ότι η θέση είναι απλώς ένα σημείο εκκίνησης.
   Δεδομένου ότι η 1η θέση είναι το χαμηλότερο επίπεδο ηγεσίας, έχει ένας μεγάλος αριθμός από αρνητικά ... Βλέπω οκτώ βασικά σημεία:
   1. Η πρώτη ηγετική θέση είναι συχνά παραπλανητική. Τις περισσότερες φορές, οι άνθρωποι σχετίζονται με ένα άτομο ανάλογα με την κατάσταση που κατέχει. Μόλις αποκτήσετε έναν συγκεκριμένο τίτλο ή θέση, οι άνθρωποι θα σας ταυτίσουν με αυτόν. Ωστόσο, οι τίτλοι και οι τίτλοι είναι παραπλανητικοί. Μια θέση υπόσχεται πάντα περισσότερα από όσα μπορεί να δώσει.
   2. Οι ηγέτες που βασίζονται σε θέσεις συχνά δεν εκτιμούν τους άλλους ανθρώπους. Υπάρχουν εκείνοι οι άνθρωποι που βασίζονται μόνο στην ηγετική τους θέση, δίνοντάς της συχνά την κύρια θέση και όχι την κύρια δουλειά τους. Για αυτούς η θέση πιο σημαντικό από τη δουλειά, συμβολή στην ανάπτυξη του οργανισμού. Αυτού του είδους η θέση εργασίας δεν ευνοεί τις καλές σχέσεις με τους ανθρώπους. Στην πραγματικότητα, οι ηγέτες θέσεων συχνά ενοχλούνται από τους υφισταμένους τους, γι' αυτούς είναι απλώς εναλλάξιμα γρανάζια στη μεγάλη μηχανή του οργανισμού ή ακόμη και φαίνεται να αποτελούν εμπόδιο στον στόχο τους να μεταβούν στην επόμενη θέση. Ως αποτέλεσμα, υποφέρει το ηθικό ενός τμήματος, ομάδας ή οργανισμού.
   3. Οι ηγέτες θέσεων φέρνουν τις πολιτικές τους. Όταν οι ηγέτες δίνουν προτεραιότητα στην ικανότητα να επηρεάζουν τους άλλους, το περιβάλλον του οργανισμού τείνει να γίνει πολιτικό. Και εδώ αρχίζει η χειραγώγηση. Οι ηγέτες θέσεων εστιάζουν περισσότερο στον έλεγχο παρά στην οργανωτική ανάπτυξη. Λειτουργούν μόνο για το status. Κάνουν ό,τι μπορούν για να πάρουν υπό τον έλεγχό τους ένα μεγάλο προσωπικό, έναν μεγάλο προϋπολογισμό. Προσπαθούν όχι για το καλό της οργάνωσης, αλλά για χάρη της επέκτασης και της προστασίας της δικής τους επικράτειας. Αυτοί οι ηγέτες όχι μόνο δημιουργούν έναν φαύλο κύκλο στάσης και ελιγμών, αλλά έναν φαύλο κύκλο ανταγωνισμού.
   4. Οι ηγέτες θέσης βάζουν την τάξη πριν από το καθήκον. Ο ποιητής Τ.Σ. Ο Έλιοτ είπε: «Το μισό από το κακό που συμβαίνει στον κόσμο συμβαίνει εξαιτίας των ανθρώπων που θέλουν να νιώσουν τη σημασία τους… Δεν θέλουν να βλάψουν… αλλά σε έναν συνεχή αγώνα, θέλουν όλοι να τους σκέφτονται καλά. ." Αυτό προσπαθούν οι ηγέτες θέσης: κάνουν τα πάντα για να αισθάνονται και να φαίνονται σημαντικοί. Οι ηγέτες θέσεων βασίζονται στην εξουσία τους. Περιμένουν από τον κόσμο να τους υπηρετήσει, αλλά οι ίδιοι δεν ψάχνουν τρόπους να υπηρετήσουν τον λαό. Είναι πιο σημαντικό για αυτούς να φαίνονται και να φαίνονται παρά να κάνουν κάτι. Εκτιμούν την κατάσταση περισσότερο από την ομαδική εργασία. Ως αποτέλεσμα, τείνουν να τονίζουν τη σημασία των κανόνων και των κανονισμών και, αντίθετα, να αγνοούν τις σχέσεις. Αυτό σε καμία περίπτωση δεν ευνοεί την ομαδική εργασία και ένα υποστηρικτικό εργασιακό περιβάλλον.
   Και αν έχετε το δικαίωμα, ως αρχηγός, να κάνετε κάτι, αυτό δεν σημαίνει καθόλου ότι μια τέτοια πράξη θα είναι σωστή. Η τοποθέτηση προφορών όχι μόνο σύμφωνα με τις ευθύνες και τις θέσεις είναι συχνά σημάδι ωριμότητας ενός ηγέτη.
   5. Οι ηγέτες θέσεων είναι συχνά μόνοι. Οι ηγέτες θέσεων μπορεί να γίνουν μοναχικοί εάν δεν κατανοούν τον σκοπό της ηγετικής θέσης. Είναι καλός ηγέτηςδεν σημαίνει καθόλου την επιθυμία να γίνει ο βασιλιάς του βουνού και να μείνει χώρια. Οι καλοί ηγέτες και ηγέτες βοηθούν τους ανθρώπους της ομάδας τους να ανέβουν στην κορυφή. Αν έχετε ανέβει μόνος στην κορυφή του λόφου, σίγουρα θα νιώσετε μοναξιά. Αλλά αν είσαι εκεί με κάποιον άλλο, σε αυτή την περίπτωση, η μοναξιά υποχωρεί.
   6. Οι ηγέτες που παραμένουν σε αυτή την 1η θέση για μεγάλο χρονικό διάστημα διατρέχουν τον κίνδυνο να καθυστερήσουν στην ανάπτυξή τους. Κάθε φορά που οι άνθρωποι χρησιμοποιούν την κατάστασή τους για να ελέγχουν τους ανθρώπους για μεγάλο χρονικό διάστημα, αλλά δεν ασκούν πραγματική επιρροή, ταυτίζονται μόνο με ηγέτες θέσης και σπάνια λαμβάνουν Επιπρόσθετα χαρακτηριστικάνα προχωρήσει σε αυτόν τον οργανισμό. Μπορούν να κινηθούν σε ευθεία γραμμή, αλλά σπάνια προς τα πάνω.
   Εάν έχετε επίσης καθυστερήσει να βρεθείτε σε ηγέτες θέσεων, τότε το βιβλίο μου θα σας βοηθήσει. Ωστόσο, πρέπει να αναγνωρίσετε ότι όσο περισσότερο στηρίζεστε αποκλειστικά στη δική σας θέση, τόσο πιο δύσκολο θα είναι για εσάς να αλλάξετε τις αντιλήψεις των άλλων για το στυλ ηγεσίας σας. Συχνά, χρειάζεται να αλλάξετε τη στάση σας για να ανανεώσετε τον αντίκτυπο στους ανθρώπους.
   7. Για έναν ηγέτη θέσης, ο υψηλός κύκλος εργασιών είναι σημαντικός. Όταν ένα άτομο βασίζεται αποκλειστικά στην ηγετική του θέση, το αποτέλεσμα είναι σχεδόν πάντα υψηλός κύκλος εργασιών. Υπάρχει ένα κεφάλαιο σε ένα από τα βιβλία μου που ονομάζεται «Οι άνθρωποι αφήνουν τους ανθρώπους, όχι τις εταιρείες». Σε αυτό, εξηγώ πώς οι άνθρωποι πηγαίνουν συχνά στη δουλειά επειδή θέλουν να γίνουν μέλη μιας συγκεκριμένης εταιρείας, αλλά τους εγκαταλείπουν σχεδόν πάντα επειδή τρέχουν μακριά από συγκεκριμένα άτομα.
   Κάθε εταιρεία έχει τον δικό της τζίρο και αυτό είναι αναπόφευκτο. Και αυτό είναι το ερώτημα που κάθε ηγέτης πρέπει να κάνει στον εαυτό του: «Ποιος μας αφήνει;». Οργανισμοί που διοικούνται από ηγέτες της 1ης θέσης τείνουν να χάνουν τα δικά τους Οι καλύτεροι άνθρωποικαι να προσελκύσουν εργαζόμενους μεσαίου ή κάτω του μέσου όρου.
   8. Οι ηγέτες θέσης λαμβάνουν μόνο ένα κλάσμα των καλύτερων δυνατοτήτων τους από τους υφισταμένους τους. Οι άνθρωποι που βασίζονται στις θέσεις και τους τίτλους τους είναι οι πιο αδύναμοι από όλους τους ηγέτες. Βασίζονται στη θέση τους για να τους βοηθήσει να κάνουν τη σκληρή δουλειά. Ως αποτέλεσμα, λαμβάνουν μόνο μια μικρή επιστροφή από τους ανθρώπους. Μερικοί άνθρωποι που εργάζονται με έναν ηγέτη θέσης μπορεί να δείχνουν τη δύναμή τους, τη φιλοδοξία, την καινοτομία και τα κίνητρά τους, αλλά σπάνια παραμένουν έτσι κάτω από τέτοια ηγεσία.
   Το μεγαλύτερο μειονέκτημα της ηγεσίας Επιπέδου 1 είναι ότι δεν μπορεί να είναι ούτε δημιουργικό ούτε καινοτόμο. Εάν ο ηγέτης δεν μάθει πώς να εργάζεται στο 1ο επίπεδο, τότε δεν θα του μένει τίποτα άλλο παρά να αναζητήσει άλλη δουλειά.
2. 
   Αδεια.Η μετάβαση από το επίπεδο ένα στο επίπεδο δύο, από τη θέση στην επίλυση, είναι το πρώτο ουσιαστικό βήμα στην ηγεσία. Γιατί το λέω αυτό; Γιατί η διοίκηση και η ηγεσία είναι επιρροή, τίποτα περισσότερο, τίποτα λιγότερο. Οι ηγέτες που βασίζονται στη θέση τους για τη διαχείριση ανθρώπων σπάνια τους επηρεάζουν. Εάν οι υφισταμένοι τους κάνουν αυτό που ζητούν, τότε αυτό συμβαίνει γιατί οι υφιστάμενοι ξέρουν ότι πρέπει να εργαστούν για να λάβουν μισθό, να διατηρήσουν ΧΩΡΟΣ ΕΡΓΑΣΙΑΣ, αποτρέψτε μια πιθανή επίπληξη και ούτω καθεξής.
   Αντίθετα, όταν ο ηγέτης μαθαίνει να ενεργεί στο επίπεδο των αδειών και των αδειών, όλα αλλάζουν. Οι άνθρωποι κάνουν περισσότερα από το να υπακούουν απλώς σε εντολές. Αρχίζουν να ακολουθούν τον αρχηγό. Και το κάνουν γιατί το θέλουν πραγματικά. Γιατί; Επειδή ο ηγέτης αρχίζει να επηρεάζει τους ανθρώπους και να χτίζει σχέσεις, μόνο η ίδια η θέση δεν είναι τόσο σημαντική για αυτόν. Η οικοδόμηση σχέσεων δημιουργεί τη βάση για αποτελεσματικό αντίκτυπο στους άλλους. Όσο πιο βαθιά μπορεί ένας ηγέτης να εμποτιστεί με την ιδέα μιας σχέσης, τόσο πιο διεξοδικά θα είναι σε θέση να καθοδηγήσει τους ανθρώπους.
   Όταν οι άνθρωποι νιώθουν ότι τους αγαπούν, τους φροντίζουν, τους εκτιμούν και τους εμπιστεύονται, επηρεάζει την ομαδική εργασία και την καλή σχέση με τον ηγέτη. Και έτσι μπορεί να αλλάξει ολόκληρο το εργασιακό περιβάλλον.
   Η μετάβαση στο Επίπεδο 2 είναι ένα σημαντικό γεγονός στην ηγεσία γιατί εκεί οι ακόλουθοι επιτρέπουν στους ηγέτες τους να τους καθοδηγήσουν. Οι άνθρωποι μετακινούνται από το κράτος των υφισταμένων στο κράτος των οπαδών, και αυτό είναι κίνηση! Θυμηθείτε, ηγεσία σημαίνει πάντα να προχωράτε μπροστά. Δεν μπορεί ποτέ να είναι στατικό. Δεν υπάρχει κίνηση, δεν υπάρχει ηγεσία.
3. 
   Αποτελεσματικότητα.Αλλά προτού ορίσω και εκτιμήσω το Επίπεδο 3 στη ζωή ενός ηγέτη, θέλω να διευκρινίσω πώς λειτουργούν τα επίπεδα. Τα 5 επίπεδα είναι σαν ένα κτίριο - τα υψηλότερα επίπεδα χτίζονται σε χαμηλότερα. Κάθε ηγέτης πρέπει να επισκεφθεί κάθε επίπεδο για να φτάσει στο επόμενο. Το Επίπεδο 2 βασίζεται στο Επίπεδο 1. Είναι αδύνατο να είσαι αρχηγός του 3ου επιπέδου, αν δεν έχεις κατακτήσει το 2ο επίπεδο - άδεια. Αλλά μόλις δημιουργήσετε σχέσεις με τους ανθρώπους σας και δημιουργήσετε μια ομάδα, είστε έτοιμοι να επικεντρωθείτε στην παροχή αποτελεσμάτων.
   Τα αποτελέσματα πληρούν τις προϋποθέσεις και διακρίνουν τους αληθινούς ηγέτες από τους ανθρώπους που βρίσκονται απλώς σε ηγετικές θέσεις. Οι καλοί ηγέτες πάντα προσπαθούν και έχουν αποτελέσματα. Μπορούν να έχουν σημαντικό αντίκτυπο σε έναν οργανισμό. Όχι μόνο μπορούν να είναι παραγωγικοί ατομικά, αλλά μπορούν επίσης να βοηθήσουν την ομάδα να πετύχει αποτελέσματα. Αυτή η ικανότητα δίνει στους ηγέτες εμπιστοσύνη και διευρύνει το πεδίο επιρροής.
   Κανείς δεν μπορεί να παραποιήσει το επίπεδο 3. Είτε έχεις συγκεκριμένα αποτελέσματα και τα προσθέτεις στα προηγούμενα σου επιτεύγματα είτε δεν έχεις τίποτα. Ο Thomas Watson, ιδρυτής της IBM, σημείωσε ότι «οι σπουδαίοι ηγέτες όλων των ηλικιών έχουν δημιουργήσει τις δικές τους ποσοστώσεις και τις αυξάνουν συνεχώς». Εδώ καλή περιγραφή 3ο επίπεδο ηγεσίας. Σε αυτό το επίπεδο, οι ηγέτες έχουν κίνητρα και είναι παραγωγικοί. Ως αποτέλεσμα, δημιουργούν δυναμική και αναπτύσσουν ένα περιβάλλον επιτυχίας που κάνει την ομάδα καλύτερη και πιο δυνατή.
   Ένα άλλο πλεονέκτημα της ηγεσίας επιπέδου 3 είναι η προσέλκυση ατόμων με υψηλές επιδόσεις. Οι δημιουργοί προσελκύουν δημιουργούς. Σέβονται ο ένας τον άλλον και συνεργάζονται με ευχαρίστηση. Εκτελούν κοινά σχέδια. Τελικά, αυτό οδηγεί στην ανάπτυξη του οργανισμού.
   Οι ηγέτες μπορούν να ξεπεράσουν το Επίπεδο 1 για αμέτρητους λόγους: δείχνουν υπόσχεση. Έχουν συνδέσεις. Οι ηγέτες που είναι καλοί στο να τα πηγαίνουν καλά με άλλα άτομα, κάνοντας μια συγκεκριμένη προσπάθεια να διδάξουν στους ανθρώπους ορισμένες δεξιότητες, μπορούν να ανέβουν στο Επίπεδο 2. Αλλά μερικοί άνθρωποι δεν θα περάσουν ποτέ από το επίπεδο 2 - ανάλυση, στο επίπεδο 3 - απόδοση. Γιατί; Δεν μπορούν να φανταστούν τα αποτελέσματα. Αυτό συνήθως οφείλεται σε έλλειψη αυτοπειθαρχίας, εργασιακής ηθικής ή δεξιοτήτων. Ωστόσο, εάν θέλετε να είστε στα υψηλότερα επίπεδα ηγεσίας, χρειάζεστε αποτελέσματα. Και δεν υπάρχουν άλλοι τρόποι.
4. 
   Ανάπτυξη.Οι αποτελεσματικοί ηγέτες κατανοούν ότι για να γίνετε οι καλύτεροι ηγέτες, πρέπει να μεγαλώνετε και να εξελίσσεστε συνεχώς. Στο Επίπεδο 3, η έμφαση δίνεται στην προσωπική και εταιρική παραγωγικότητα. Η ικανότητα δημιουργίας ομάδας, τμήματος ή οργανισμού υψηλών επιδόσεων υποδηλώνει με ακρίβεια ένα υψηλό επίπεδο ηγετικών ιδιοτήτων. Αλλά για να φτάσει στα κορυφαία επίπεδα ηγεσίας και να οικοδομήσει μια καλύτερη οργάνωση, ο ηγέτης πρέπει να περάσει από την παραγωγή στη δημιουργία. Γιατί; Γιατί οι άνθρωποι είναι το πιο σημαντικό κεφάλαιο σε κάθε οργανισμό.
   Οι καλοί ηγέτες, φτάνοντας στο 4ο επίπεδο, επενδύουν τον χρόνο, την ενέργεια, τα χρήματα και τις γνώσεις τους στην ανάπτυξη άλλων ανθρώπων, πιθανών ηγετών. Εξετάζουν κάθε άτομο από τη σκοπιά της αξιολόγησης των δυνατοτήτων ανάπτυξής του, ανεξάρτητα από το καθεστώς, τη θέση, την ηλικία ή την εμπειρία του. Κάθε άνθρωπος έχει δυνατότητες. Αυτή η πρακτική αναδεικνύει στους ανθρώπους καλύτερες ιδιότητεςκαι ποιες είναι οι καλύτερες ιδιότητες που βοηθούν την ομάδα να αναπτυχθεί. Η ανάπτυξη ενός ατόμου, θέτει τα θεμέλια για την ανάπτυξη και την επιτυχία των άλλων μελών της ομάδας. Η λήψη των σωστών αποφάσεων δείχνει πόσο ικανά και σωστά είναι δομημένη η διοίκηση και αν οι διευθυντές παίρνουν τη δουλειά τους στα σοβαρά. Οι ηγέτες που δεν προσπαθούν να εφαρμόσουν τις αποφάσεις τους διατρέχουν τον κίνδυνο να καταλήξουν σε χαμηλή παραγωγικότητα και επίσης κινδυνεύουν να χάσουν τον σεβασμό των μελών της ομάδας τους.
   Οι ηγέτες πρέπει να μετατοπίσουν την εστίασή τους από την επίτευξη αποτελεσμάτων από τα μέλη της ομάδας στην ανάπτυξη των δυνατοτήτων τους. Και εστιάστε το 20 τοις εκατό στην προσωπική παραγωγικότητα και το άλλο 80 τοις εκατό στην ανάπτυξη και τη διαχείριση άλλων. Αυτό μπορεί να είναι δύσκολο για ηγέτες που δεν βλέπουν τις δυνατότητες στους ανθρώπους τους, αλλά είναι μια πολύ αναγκαία αλλαγή που μπορεί να αλλάξει θεμελιωδώς τον τρόπο λειτουργίας του οργανισμού και να δείξει το δρόμο για ένα λαμπρό μέλλον.
5. 
   Κορυφή.«Είναι ένας σπάνιος ηγέτης που φτάνει στο επίπεδο 5. Η ηγεσία σε αυτό το επίπεδο δεν είναι μόνο το αποκορύφωμα των άλλων τεσσάρων επιπέδων, αλλά απαιτεί επίσης όχι μόνο υψηλό βαθμό δεξιοτήτων, αλλά και έμφυτη ικανότητα να ηγείται. Ηγέτες στην κορυφή της ηγεσίας διαφέρουν θεμελιωδώς από όλους. Είναι πάνω από το κεφάλι και τους ώμους και φέρνουν επιτυχία σε ό,τι ασχολούνται. Η ηγεσία σε αυτό το επίπεδο χρησιμεύει ως γερανός για ολόκληρο τον οργανισμό και δημιουργεί ένα περιβάλλον που ωφελεί όλους, συμβάλλοντας στην επιτυχία τους. Επίπεδο 5 ηγέτες έχουν συχνά επιρροή που βγαίνει έξω από τον οργανισμό τους.
   Οι περισσότεροι ηγέτες, φτάνοντας στην κορυφή, γίνονται επιτυχημένοι στην καριέρα τους. Αλλά το Επίπεδο 5 δεν είναι ένα μέρος ανάπαυσης, αλλά μια θέση όπου πρέπει να σταματήσετε και να αξιολογήσετε την επιτυχία σας. Αυτό είναι το μέρος που έχει τον μεγαλύτερο αντίκτυπο στη ζωή τους. Αυτός είναι ο λόγος για τον οποίο οι ηγέτες, όταν φτάνουν στο κορυφαίο επίπεδο, θα πρέπει να αξιοποιήσουν στο έπακρο αυτόν τον χρόνο. Με ευγνωμοσύνη και ταπεινότητα, πρέπει να γαλουχήσουν και να μεγαλώσουν όσο περισσότερους ηγέτες μπορούν, να αναλάβουν πολλές προκλήσεις και να επεκτείνουν τη θετική τους επιρροή πέρα ​​από τον δικό τους οργανισμό και την επιχείρησή τους».

Ακολουθούν μερικά αποσπάσματα από το νέο του βιβλίο:

1. Μπορείτε να πάτε στο επόμενο επίπεδο, αλλά ποτέ δεν θα φτάσετε στο επόμενο, παρακάμπτοντας το προηγούμενο. Τώρα που έχετε εξοικειωθεί με τα επίπεδα ηγεσίας και έχετε κατανοήσει τα βασικά, καταλαβαίνετε ότι ο ηγέτης ανεβαίνει πάντα τη λεγόμενη σκάλα και, έχοντας κατακτήσει μόνο ένα σκαλί, μπορείτε να ανεβείτε στο επόμενο.
2. Κάθε άτομο καταλαμβάνει το δικό του επίπεδο. Η ηγεσία εξελίσσεται με την πάροδο του χρόνου και αλλάζει από το περιβάλλον και τη στάση. Για αυτό μιλάω στο βιβλίο «5 επίπεδα ηγεσίας». Καθένας από εμάς, δουλεύοντας σε έναν οργανισμό, μπορεί να καταλάβει το δικό του επίπεδο. Κάποιος την πρώτη μου μέρα στη δουλειά αναγνωρίζει μόνο τη θέση μου και κάποιος στον οποίο επένδυσα τις γνώσεις και τον χρόνο μου, τον βοήθησα να ανέβει στο επόμενο επίπεδο, με ανεβάζει στο 4ο επίπεδο ηγεσίας.
3. Όσο πιο ψηλά ανεβαίνεις, τόσο πιο εύκολο είναι να οδηγείς. Ορίστε μερικές καλές πληροφορίες. Όσο περισσότερο εργάζεστε για να ανεβείτε ψηλότερα και να επιτύχετε αριστεία στην ηγεσία, θα διαπιστώσετε ότι θα είναι πιο εύκολο για εσάς να οδηγείτε άλλους. Γίνεστε πιο αποτελεσματικοί στη διαχείριση άλλων επειδή η επιρροή σας αυξάνεται καθώς προχωράτε σε υψηλότερο επίπεδο. Όσο υψηλότερο είναι το επίπεδο επιρροής, τόσο περισσότεροι άνθρωποιέτοιμο να σε ακολουθήσει. Η περιορισμένη επιρροή είναι ένα περιορισμένο στυλ διαχείρισης και όσο μεγαλύτερη είναι η επιρροή, τόσο πιο αποτελεσματική είναι η ηγεσία.
4. Όσο πιο ψηλά πας, τόσο περισσότερος χρόνος χρειάζεται. Τι είναι πιο δύσκολο; Απλώς να πάρεις μια θέση - επίπεδο 1 ή να πάρεις άδεια από ανθρώπους για να τους βοηθήσεις να ανέβουν στο επόμενο επίπεδο; Όλα είναι αρκετά διαφανή. Χρειάζεται χρόνος, προσπάθεια και προθυμία για την ανάπτυξη θετικών σχέσεων με τους ανθρώπους. Πώς να πάτε από το επίπεδο 2 στο επίπεδο 3; Θέλει κόπο και χρόνο. Το επίπεδο 4 γενικά απαιτεί πλήρη αφοσίωση, όπου αναπτύσσετε ανθρώπους και τους καθοδηγείτε πώς να γίνουν καλοί ηγέτες. Εάν θέλετε να γίνετε ηγέτες Επιπέδου 5, θα χρειαστεί να αφιερώσετε πολύ χρόνο στους αναπτυσσόμενους ηγέτες, οι οποίοι με τη σειρά τους θα αναπτύξουν άλλους ηγέτες.
5. Η μετακίνηση από επίπεδο σε επίπεδο είναι αργή, αλλά η πτώση μπορεί να συμβεί γρήγορα. Μερικοί άνθρωποι με ρωτούν, "Πόσο καιρό θα μου πάρει για να γίνω ηγέτης του επιπέδου 5;" Απαντώ: πολύ περισσότερο από όσο νομίζεις. Η κατασκευή είναι πάντα πιο δύσκολη και διαρκεί περισσότερο από την καταστροφή. Εκείνη τη στιγμή, είναι ενοχλητικό να σκέφτεσαι πώς μπορείς να πέσεις γρήγορα από ένα υψηλό επίπεδο ηγεσίας. Ελπίζω να βρείτε κάποια παρηγοριά στο εξής: μόλις ανεβείτε σε ένα υψηλότερο επίπεδο, σχηματίστηκε ένα προστατευτικό στρώμα από κάτω σας, σαν ασφάλιση, για να σας κρατήσει σε περίπτωση πτώσης. Επομένως, όσο πιο ψηλά πηγαίνετε, τόσο πιο ασφαλής γίνεται η ηγεσία για εσάς.

Δυστυχώς, είναι πολύ δύσκολο να πούμε πότε θα εμφανιστεί αυτό το βιβλίο στη Ρωσία, αλλά αυτό που παρουσιάζεται εδώ δίνει ήδη μια γενική ιδέα και καθήκοντα για την κατανόηση του εαυτού και των πράξεών του.

Διαβάστε περισσότερα εδώ: http://www.ori-krem.lact.ru/e/2588953-pyat-urovney-liderstva

Εξαιρετική? Θάρρος, διάκριση, γνώση και κατανόηση της επιχείρησης, ικανότητα οργάνωσης ανθρώπων; Οι πραγματικά μεγάλοι ηγέτες έχουν ένα συγκεκριμένο μείγμα δεξιοτήτων. Έχουν όμως και κάτι που δεν περιγράφεται με λόγια. Εάν πρέπει να αναλάβετε ηγετικούς ρόλους, είναι πιθανό να αναρωτιέστε συχνά πώς να πάτε στο επόμενο επίπεδο - από το καλό στο εξαιρετικό.

Η έννοια της ηγεσίας στο Επίπεδο 5 προέρχεται από το βιβλίο Good to Great του Jim Collins. Η συγγραφή του βιβλίου ξεκίνησε με τον Collins να προσπαθεί να απαντήσει στο ερώτημα - τι κάνει τις εταιρείες μεγάλες; Επέστησε την προσοχή σε 1435 εταιρείες, από τις οποίες επέλεξε 11 από τις καλύτερες. Και όλες αυτές οι 11 εταιρείες ηγούνταν από αυτό που ο Collins αποκάλεσε Level 5 Leaders.

Διαπίστωσε ότι όλοι αυτοί οι ηγέτες ήταν ταπεινοί και δεν προσπαθούσαν για επιτυχία για τη δόξα και το κέρδος τους. Μοιράζονταν την επιτυχία με τους υφισταμένους τους και κατηγορούσαν τον εαυτό τους αποκλειστικά για λάθη. Ο Collins σημειώνει επίσης ότι αυτοί οι ηγέτες τείνουν να είναι ντροπαλοί, αλλά ατρόμητοι απέναντι στις πιο σκληρές αποφάσεις, ειδικά εκείνες που οι περισσότεροι άνθρωποι θεωρούν εξαιρετικά επικίνδυνες.

Επίσης, οι ηγέτες του πέμπτου επιπέδου έχουν τα προσόντα όλων των ηγετών από το πρώτο έως το τέταρτο επίπεδο. Αν και δεν χρειάζεται να αποκτήσετε εκ περιτροπής δεξιότητες από τα Επίπεδα 1 έως 5, τελικά θα χρειαστεί να αναπτύξετε όλες αυτές τις δεξιότητες.

Πέντε επίπεδα ηγεσίας

• Πρώτο επίπεδο: υψηλός επαγγελματισμός. Πρέπει να έχετε υψηλού επιπέδου ιδιότητες στη δουλειά σας. Έχετε πολλές γνώσεις σχετικά με τον τομέα της επιχείρησής σας, καθώς και τα ταλέντα και τις δεξιότητες που χρειάζεστε για να κάνετε καλά τη δουλειά σας.
• Δεύτερο επίπεδο: πολύτιμο μέλος της ομάδας. Ξέρετε πώς να χρησιμοποιήσετε τα ταλέντα και τις ικανότητές σας για να κάνετε την ομάδα σας επιτυχημένη. Εργάζεστε αποτελεσματικά, αποδοτικά και με επιτυχία με τους υφισταμένους σας.
• Τρίτο επίπεδο: ικανός διευθυντής. Είστε σε θέση να οργανώσετε τη δουλειά της ομάδας με τέτοιο τρόπο ώστε να επιτύχετε ορισμένους στόχους.
• Τέταρτο επίπεδο: αποτελεσματικός ηγέτης. Οι περισσότεροι ηγέτες δεν φτάνουν σε αυτό το επίπεδο, γιατί υπάρχει εξαιρετικά λεπτή δουλειά- την ικανότητα δημιουργίας οράματος για το μέλλον και επίτευξης της προόδου της εταιρείας κατά μήκος της προγραμματισμένης τροχιάς.
• Πέμπτο επίπεδο: μεγάλος ηγέτης. Διαθέτετε όλες τις δεξιότητες των προηγούμενων τεσσάρων επιπέδων και ωστόσο έχετε έναν μοναδικό συνδυασμό ταπεινότητας και εξαιρετικών χαρακτηριστικών προσωπικότητας.

Πώς να γίνετε ηγέτης επιπέδου 5

Φυσικά, αυτό απαιτεί πολύ χρόνο, δεν θα μπορείτε να γίνετε αμέσως ηγέτης στο Επίπεδο 5, ακόμα κι αν είστε απίστευτα έξυπνοι και γνωρίζετε την επιχείρησή σας. Τα καλά νέα είναι ότι ο καθένας μπορεί να φτάσει σε αυτό το επίπεδο εάν έχει πολύ πάθος και επιθυμία να το πετύχει.

Ακολουθούν ορισμένες στρατηγικές που θα σας βοηθήσουν με αυτό:

Ανάπτυξη ταπεινοφροσύνης

Γιατί είναι τόσο σημαντική για έναν ηγέτη η ταπεινοφροσύνη; Αν είσαι ταπεινός, τότε σε βαθύ, συναισθηματικό επίπεδο αρχίζεις να καταλαβαίνεις πόσο καταστροφική μπορεί να είναι η άγνοια. Επιπλέον, η απόδοση της επιτυχίας όχι μόνο στον εαυτό σας, αλλά και στα μέλη της ομάδας θα βοηθήσει στη διατήρηση μιας θετικής και υψηλής ατμόσφαιρας στην ομάδα. Αντίθετα, εάν έχει γίνει κάποιο λάθος, πρέπει να αποδεχτείτε πλήρως την ευθύνη.

Αίτημα για βοήθεια

Αυτή η στρατηγική προέρχεται επίσης από την ταπεινοφροσύνη. Παλιά πιστεύαμε ότι το να ζητάμε βοήθεια είναι σημάδι αδυναμίας, αλλά αυτή η σκέψη είναι ξεπερασμένη. Η ικανότητα να ζητάς βοήθεια είναι η πραγματική δύναμη ενός ηγέτη, γιατί σημαίνει ένα πράγμα: καταλαβαίνει ότι υπάρχουν άνθρωποι που είναι ειδικοί σε οποιονδήποτε τομέα και γνωρίζουν περισσότερα από εκείνον. Τελικά, η ομάδα σας θα αρχίσει να συνειδητοποιεί ότι χρειάζεστε τις γνώσεις της, όχι απλώς να τις διαχειρίζεστε. Το είπε ο Guy Kawasaki καλύτερους ηγέτεςπροσλάβετε τους καλύτερους ανθρώπους. Εάν ναι, γιατί να μην επωφεληθείτε από αυτό και να αξιοποιήσετε στο έπακρο την πρόσληψη εργαζομένων υψηλής εξειδίκευσης; Επιπλέον, μπορούν να σας κάνουν ηγέτη Επιπέδου 5. Με αυτόν τον τρόπο και οι δύο πλευρές υποστηρίζουν η μία την άλλη.

Ικανότητα ανάληψης ευθύνης

Ίσως αυτό είναι το κύριο σημάδι ενός ηγέτη πέμπτου επιπέδου. Το λάθος του μέλους της ομάδας σας είναι δικό σας λάθος. Η έμμονη επιθυμία να σπρώχνουν τα λάθη στους άλλους είναι ένα πολύ δημοφιλές μοντέλο για πολλούς ανθρώπους και ηγέτες, και γι' αυτό δεν θα γίνουν ποτέ σπουδαίοι. Είναι πολύ περήφανοι και περήφανοι, και αυτή η στρατηγική δεν λειτουργεί μακροπρόθεσμα.

Υψηλή πειθαρχία

Οι ηγέτες του επιπέδου 5 είναι απίστευτα πειθαρχημένοι. Για αυτούς δεν έχει σημασία πόσο δύσκολο είναι το πρόβλημα, γιατί μόνο η επιμονή και η δράση θα βοηθήσουν να ξεπεράσουν κάθε δυσκολία. Ακούνε μια μεγάλη ποικιλία απόψεων, ξέρουν πώς να ξεχωρίζουν το εποικοδομητικό από το μη εποικοδομητικό και έχουν σχεδόν πάντα κίνητρα. Αν το κίνητρο εξαφανιστεί για λίγο, η πειθαρχία έρχεται να σώσει.

Δυνατότητα εύρεσης των κατάλληλων ανθρώπων

Οι ηγέτες βασίζονται αποκλειστικά στους ανθρώπους που προσλαμβάνουν. Ξοδεύουν πολύ χρόνο αναζητώντας τους, ξέρουν ξεκάθαρα τι δεξιότητες πρέπει να έχουν και επίσης τους βοηθούν να αποκαλύψουν τις δικές τους δυνατότητες.

Πάθος

Οι ηγέτες του επιπέδου 5 έχουν εμμονή με αυτό που κάνουν. Αυτό σημαίνει ότι για αυτούς η εταιρεία είναι μια οικογένεια και οι στόχοι της είναι το νόημα της ζωής τους. Χάρη σε αυτό, δεν φοβούνται καθόλου να πάρουν δύσκολες αποφάσεις.

Τέτοιοι άνθρωποι δείχνουν την αγάπη τους για την εταιρεία στους εργαζόμενους και τους μολύνουν με το παράδειγμά τους. Θα πρέπει να πούμε ότι δεν είναι όλοι οι υφισταμένοι σας ικανοί να παρακινήσουν τον εαυτό τους, αλλά αν δουν ότι εσείς, ως ηγέτης, είστε φορτισμένοι με απίστευτη ενέργεια, αρχίζουν να λειτουργούν καλύτερα.

Σε όποιο επίπεδο ηγεσίας κι αν βρίσκεστε, να προσπαθείτε πάντα για το πέμπτο επίπεδο, γιατί εκεί μπορείτε να αποκαλύψετε πλήρως τις δικές σας δυνατότητες. Σας ευχόμαστε καλή τύχη!