Dnes, keď už viac ako polovica Moskovčanov používa vo svojich bytoch vodomery, je otázka, ako spríjemniť proces prenosu údajov pre všetkých, stále naliehavá. K dnešnému dňu je známych niekoľko spôsobov:
- prostredníctvom internetu;
- telefonicky;
- prostredníctvom mobilných aplikácií;
- prostredníctvom SMS;
- priamo do inžinierskych služieb vo vašej oblasti.
Nasledujú podrobné pokyny pre každú metódu. Musíte si len vybrať ten najvhodnejší pre vás. Nezabudnite, že skôr ako začnete prenášať namerané hodnoty, musia byť zaregistrované vo vašom okresnom GKU IS / MFC. Adresy sú zverejnené na portáli mestských služieb.
Ako prenášať údaje cez internet
Pred niekoľkými rokmi existovalo veľa bezplatných portálov na prenos svedectva. Dnes existujú dva spôsoby prenosu údajov z vodomerov prostredníctvom internetu: portál mestských služieb a mobilná aplikácia.
Na portáli moskovských mestských služieb mos.ru (predtým pgu.mos.ru)
Materiál vám zašleme e-mailom
Ak používate inžinierske siete„Je dôležité včas predložiť údaje z meračov dodávateľovi týchto rovnakých služieb. Osobná návšteva kancelárie spoločnosti je stratou času a nervov, čakaním v radoch. Pokladne v kanceláriách sú navyše spravidla otvorené súčasne, keď potrebujete byť na pracovisku. Ako dávať údaje z vodomerov bez toho, aby ste museli odísť z domu, ako rýchlo poskytovateľ služieb tieto informácie dostane, výhody a nevýhody rôznych možností diaľkového prenosu údajov - o všetkých týchto problémoch budeme diskutovať v dnešnom článku.
Ušetrite si stratu času vo frontoch a preskúmajte moderné spôsoby prenosu údajov o službách prostredníctvom internetu a telefónu
Údaje o spotrebe vody je potrebné predkladať každý mesiac. Ak to robíte pravidelne a súčasne, vaše platby nebudú akumulovať úroky. Okrem toho vám bude pohodlné kontrolovať svoje výdavky.
Dôležitá otázka - v ktoré dni v mesiaci by sa to malo vykonať? Ukazuje sa, že v každom prípade môže byť deň prenosu údajov vodomermi odlišný. Spoločnosti dodávateľov najčastejšie stanovujú všeobecné obdobie zberu, a to je posledný týždeň v mesiaci. Termín je možné stanoviť v zmluve medzi dodávateľom a spotrebiteľom, venujte pozornosť tomuto bodu. Ďalšou možnosťou nastavenia dátumu je od okamihu, keď bolo počítadlo nainštalované. To znamená, že ak bolo zariadenie nainštalované 15., prvé a nasledujúce platby by sa mali uskutočniť 15..
Čo ohrozuje predčasný prenos hodnôt vodomerov
Môžete mať situáciu, keď nebolo možné včas preniesť hodnoty vodomerov správcovskej spoločnosti. Boli ste na dovolenke, služobnej ceste, hospitalizovaní alebo ste jednoducho zabudli - stať sa môže čokoľvek. Neprepadajte panike. Jediný prechod neohrozuje nič hrozné. Podľa zavedeného postupu vám výdavok bude automaticky vypočítaný podľa údajov za posledný mesiac.
Ale potom tri mesiace(v niektorých mestách po 6 - všetko závisí od dodávajúcej spoločnosti) dostanete potvrdenku s nepríjemne zvýšenou sumou. Prečo? Pretože od tohto momentu bude výpočet prebiehať podľa noriem a spravidla spravidla zvyšujú náklady na služby jeden a pol krát. Vo vašej neprítomnosti dodávateľ nemôže získať údaje z meračov, sú vo vašom byte, takže výpočet bude vykonaný na maximum. Ak ste si to teda včas uvedomili, choďte do multifunkčného centra v mieste svojho bydliska s pasom a skutočnými dôkazmi a vyriešte tento problém so zástupcom spoločnosti.
Ktoré čísla sú na pulte dôležité a ktoré nie
Zvážte meracie zariadenie. Uvidíte na ňom osem čísel. Päť z nich je čiernobielych, traja sú červeno -bielych. Červené čísla ukazujú litre, čierne - kubické metre. Na prenos hodnôt pre studenú alebo horúcu vodu musíte zaznamenať údaje o čiernych číslach.
Ako správne písať: zapíšte si všetkých päť čiernych čísel do zošita a posledné zaokrúhľujte nahor, ak červené ukazujú súčet viac ako päťsto. Výsledné päťciferné číslo by ste mali zadať na potvrdenku.
Pohľad odborníka
Kirill Michajlov
Vedúci skupiny „Vodárenstvo a kanalizácia“ LLC „GRAST“
Opýtať sa otázku"Uistite sa, že v dome alebo v byte netečie voda." To môže ohroziť nielen problémy so susedmi, ale aj zbytočné výdavky. “
Úniky môžete skontrolovať týmto spôsobom: vypnite všetky kohútiky a pozrite sa na merače. Ak sa protiľahlé koleso točí, dokonca aj pomaly, vyhľadajte netesnosť.
Existujú nepríjemné chvíle, kedy musíte za vzduch skutočne zaplatiť. Ak sa v dome vykonávali preventívne práce s potrubím, potom po zapnutí vodovodného kohútika vyjde vzduchový zámok. A meter sa bude točiť, ako keby ste konzumovali vodu.
Malé video o správnom čítaní:
Súvisiaci článok:
Ako odčítať údaje z elektromera indukčné, elektronické (Mercury-200, Mercury-230, Energometer, Micron, Saiman) a trojfázové typy, ako aj spôsob prenosu údajov-prečítajte si publikáciu.
Ako skontrolovať správnosť hodnôt vodomeru a vypočítať mesačnú spotrebu
Pred prenosom nameraných hodnôt na teplej alebo studenej vode skontrolujte, či funguje správne. Vyššie uvedeným spôsobom odstráňte možnosť úniku. Potom si pripravte veľkoobjemový kontajner, ktorého výtlak určite poznáte, a naplňte ho. Predbežne zaznamenajte údaje červených čísel. Ak ste naplnili 40-litrovú nádrž a hodnoty sa zvýšili presne o 40 litrov, je všetko v poriadku. Ak je výsledok menší ako 40 litrov, nie je to dôvod na smútok, ale alarmujúci príznak. To znamená, že merač nie je v poriadku a bude ho ešte potrebné zmeniť, pretože tieto odchýlky môžu zamestnanci Vodokanalu zistiť.
Teraz o tom, ako vypočítať spotrebu vody pomocou údajov z vodomerov. Na to potrebujete dve čísla: čítanie za posledný mesiac a aktuálne údaje. Účtenka za posledný mesiac napríklad obsahuje 50020 kubických metrov a aktuálna hodnota je 50032. Od dnešných údajov odpočítame informácie z predchádzajúceho potvrdenia a dostaneme 1. 2. Ukazuje sa, že splatných je 12 kubických metrov vody.
Čo robiť, ak sa mýlite a nesprávne prenášate údaje
Stáva sa tiež: zabudli si nasadiť okuliare a nesprávne zapísali čísla. Odoslali informácie a potom zistili, že sa mýlili. Situáciu je možné napraviť, aj keď je to nepríjemné. Budeme musieť pozvať zástupcu správcovskej spoločnosti a za jeho účasti vypracovať zmierovací akt, a tak vykonať opravy.
Ako môžete odosielať údaje z vodomerov pre vodu
Ak nemáte čas a príležitosť osobne prísť do kancelárie správcovskej spoločnosti, môžete použiť alternatívne možnosti prenosu údajov z vodomerov:
- box na zber údajov;
- SMS správa;
- hovor;
- portál „Gosuslugi“;
- elektronická schránka;
- Osobná oblasť na webovej stránke dodávateľa.
Môžete si vybrať ktorúkoľvek z uvedených metód a vyhodnotiť, ako je to pohodlné.
Pozrime sa, ako to urobiť v praxi.
Ako odosielať údaje z vodomeru cez internet: tri možnosti
Ak máte doma počítač a je pripojený k World Wide Web, na fronty pri pokladni môžete zabudnúť. Nielenže nemusíte premýšľať o tom, ako odovzdať údaje z meračov vody, plynu a elektriny, ale aj o tom, ako uskutočniť platbu. To je možné vykonať aj bezhotovostne prostredníctvom internetu. Ako teda preniesť údaje z vodomerov cez internet? Pozrime sa na dostupné spôsoby prezentácie informácií.
Osobný účet na webovej stránke poskytovateľa služieb
Ak chcete použiť túto možnosť, musíte ešte raz navštíviť kanceláriu spoločnosti. Informujte svojich zamestnancov o vašej túžbe sprostredkovať informácie týmto spôsobom. Dostanete adresu webovej stránky a údaje na zadanie vášho osobného účtu: prihlasovacie meno a heslo. Mimochodom, adresu webovej stránky nájdete na potvrdenkách.
Na svojom osobnom účte môžete vyplniť údaje z vodomerov a pri nasledujúcom zadaní nových údajov vám systém pripomenie čísla za posledný mesiac. Ak si želáte, môžete si zmeniť heslo na svoje vlastné, ktoré si ľahšie zapamätáte. V každom prípade je však lepšie zapísať údaje pre vstup na web niekde v nezabudnuteľnom zošite. Ak ste zabudli svoje heslo, budete musieť znova obnoviť prístup do kancelárie.
Ako odosielať údaje z vodomerov prostredníctvom webovej stránky „Štátna služba“
Na webových stránkach štátnych služieb existuje aj služba na odosielanie informácií. K tomuto systému sa pripája stále viac miest. Na tomto webe môžete nielen odosielať informácie z meracích zariadení, ale tiež sa vzťahovať na akýkoľvek problém súvisiaci so štátnymi a obecnými inštitúciami. Ak sa chcete prihlásiť prostredníctvom tohto portálu, budete musieť navštíviť multifunkčné centrum vo vašom meste a odoslať svoje osobné údaje na registráciu.
Po potvrdení registrácie pokračujte: prejdite do sekcie „Bývanie a verejné služby“ a postupujte podľa pokynov systému. Je možné, že budete požiadaní o zadanie registračného čísla zariadenia alebo kódu platiteľa.
Prenos informácií e -mailom
Ak poskytovateľ služieb poskytuje takúto príležitosť, môžete informácie o platbe odoslať e-mailom. Na to bude stačiť ktorákoľvek z vašich adries, nezáleží na tom, či je pošta otvorená na adrese mail.ru, yandex.ru alebo niekde inde. Hlavná vec je, že máte e -mailovú adresu poskytovateľa služieb. Starostlivo si preštudujte potvrdenie o platbe, zvyčajne je na ňom uvedená adresa, ak spoločnosť týmto spôsobom akceptuje hodnoty vodomerov.
Ako môžem prostredníctvom telefónu odosielať údaje z vodomerov
Ak nemáte internet, pravdepodobne máte telefón - pevnú linku alebo mobil. Je vhodný aj na prenos informácií. Sú dva spôsoby, pozrime sa na ne.
Prostredníctvom pevného telefónu
Znova skontrolujte príjem vody. Musí mať pevný telefón, ktorý slúži na príjem informácií. Vytočte toto číslo. Je možné, že vám odpovie robot. Pomaly vám bude dávať odporúčania a vy sa nimi musíte riadiť. V tónovom režime musíte zadávať údaje pomocou tlačidiel telefónu.
Pred zavolaním si pripravte predchádzajúci doklad o zaplatení a nové hodnoty. Prevádzkovateľa musíte informovať o svojich údajoch, adrese a údajoch meracieho zariadenia.
Prostredníctvom SMS
Opýtajte sa správcovskej spoločnosti, či je možné prenášať údaje prostredníctvom krátkych správ. Algoritmus je spravidla nasledujúci - správy sa odosielajú na krátke číslo, text označuje kód platiteľa, číslo zariadenia a aktuálne namerané hodnoty.
Článok
Nainštalované vodomery pomáhajú šetriť náklady na bývanie a komunálne služby. Platíte iba za skutočne spotrebovaný objem, nie za mýtický priemer. Teraz môžete údaje z vodomerov odosielať prostredníctvom štátnych služieb - nemusíte vyplniť papierový formulár a odovzdať ho zástupcovi Spojeného kráľovstva, informácie odosielate prostredníctvom internetu. Zistíme, ako to urobiť - na ktorom webe, či je potrebná registrácia, do akého dátumu sú údaje zadané.
Portál verejných služieb
Pre Moskovčanov bol vyvinutý portál mestských štátnych služieb pgu.mos.ru, ktorý predstavuje množstvo elektronických služieb. Tu prihlásite dieťa Materská škola alebo školu, kontrolovať a platiť pokuty za dopravu, monitorovať dochádzku študentov. V sekcii Bývanie a inžinierske siete sú implementované služby pre vydávanie informácií o bytovom a technickom účtovníctve, generálne opravy, vytvorenie platobného dokladu, ako aj príjem informácií z elektromerov a vodomerov.
Na odosielanie hodnôt vodomerov prostredníctvom verejných služieb - Moskva sa musíte zaregistrovať na portáli. Formovať účet v Moskve nie je potrebná žiadna registrácia, ale bez nej nebudú niektoré elektronické služby k dispozícii.
Budete musieť zadať svoje meno a priezvisko, e -mailovú adresu a nastaviť a potvrdiť heslo na zadanie - najmenej 6 znakov pozostávajúcich zo sady latinských písmen a číslic. Môžete prísť s prihlásením, ktoré zadáte pri otváraní systému - ale toto pole je voliteľné. Ak nezadáte prezývku, použije sa vaša e -mailová adresa.
Na obnovenie prístupu v prípade straty hesla a kontaktovanie podpory sú potrebné bezpečnostné otázky a odpovede. Vyberte si otázku, na ktorú poznáte odpoveď iba vy. Na konci uveďte telefónne číslo, ktoré bude potrebné potvrdiť kódom z odoslanej správy. Číslo sa používa na komunikáciu v prípade problémov s návštevou zdroja a na použitie v mobilnej aplikácii pre smartfóny a tablety.
Po zadaní údajov budete vyzvaní, aby ste si zmluvu prečítali a prijali ju. Týmto udeľujete súhlas so spracovaním osobných údajov. Systém implementuje šifrovacie nástroje, súbor technických a organizačných opatrení na ochranu informácií pred neoprávneným prístupom tretích strán. Kliknutím na tlačidlo „Registrovať“ dokončíte proces vytvorenia účtu na webových stránkach moskovských verejných služieb.
Proces prenosu
Obyvatelia bytov s príslušnými meračmi sú povinní mesačne zasielať údaje z meracích zariadení. Ak zmeškáte obdobie, počas ktorého sa odčítavajú údaje, budete musieť zaplatiť za dodávku vody v priemernom štandarde. To je pre koncového spotrebiteľa nevýhodné, regulačné údaje sú nadhodnotené a neustále rastú. Po inštalácii meracích zariadení na studenú a teplú vodu sa preto postarajte o včasný prenos údajov o spotrebe. Nenechajte si ujsť termíny aby poplatky za mesiac mohli byť zahrnuté v aktuálnom platobnom doklade.
Ak chcete v aktuálnom období odosielať údaje z vodomerov prostredníctvom štátnych služieb, prejdite na informačný zdroj v Moskve s vašim heslom. Ak ste sa ešte nezaregistrovali v systéme, môžete prejsť na profil na štátnom portáli. Ak to chcete urobiť, vo formulári na zadanie hesla vyberte „Prihlásiť sa pomocou gosuslugi.ru“. Budete presmerovaní na stránku portálu, zadáte vstupné údaje a vrátite sa späť na webovú stránku moskovských služieb.
V katalógu služieb otvorte podsekciu „Byt, bývanie a komunálne služby“, prejdite na položku „Prijímanie údajov z vodomerov“. Zobrazí sa popis služby - zoznam príjemcov, cena, požadované údaje, výsledok a podmienky dodania. Kliknite na tlačidlo „Získať službu“.
Upozorňujeme, že primárne hodnoty meračov je potrebné predložiť správcovskej spoločnosti obsluhujúcej váš domov. Preto po inštalácii meracích zariadení preneste hodnoty raz do Veľkej Británie alebo MFC a potom ich zadajte prostredníctvom stránok.
Odporúčaný čas na prenos informácií z meradla je od 15. dňa aktuálneho do 3. dňa nasledujúceho mesiaca. Ak ste zmeškali čas a predložili údaje neskôr, budú zohľadnené v časovom rozlíšení v nasledujúcom intervale výpočtu.
Služba je implementovaná pre koncových spotrebiteľov - jednotlivcov... Služba je bezplatná, za zadávanie údajov z meračov sa nevyžadujú žiadne peniaze. Ak chcete správne preniesť informácie, zadajte do polí formulára:
- kód platiteľa (uvedený v pravom hornom rohu na doklade o bývaní a komunálnych službách);
- číslo apartmánu.
Systém vás nájde v databáze a prejde k druhému kroku. Na ňom uveďte údaje o spotrebe vody (v kubických metroch) pre každé z nainštalovaných zariadení. Kliknite na políčko vedľa pravý pult a vyplňte aktuálne informácie.
Po zadaní všetkých hodnôt ich odošlite na nabíjanie. Prenesené namerané hodnoty sú uložené v systémovom archíve. Tabuľku zadaných údajov podľa mesiacov si môžete pozrieť v Osobnom účte. Pre každé meracie zariadenie zaregistrované na portáli je uvedené obdobie ďalšej kontroly - kliknite na „?“ naľavo od čísla počítadla pri zadávaní nameraných hodnôt, aby sa zobrazil dátum.
Pravidlá zadávania hodnoty
Aby ste sa vyhli chybám pri odosielaní údajov z vodomerov prostredníctvom Moskovských štátnych služieb, postupujte podľa týchto jednoduchých pravidiel:
- Pri písaní používajte iba čísla a oddeľovač celých čísel (čiarkou alebo bodkou). Hodnota musí obsahovať až 7 desatinných miest a 3 znaky za desatinnou čiarkou.
- Nezadávajte údaje, ktoré sú menšie ako predchádzajúce čítanie.
- Zadajte hodnoty striktne vyššie ako hodnoty overovania- sú zobrazené pod symbolom „?“ vedľa názvu pultu.
- Údaje by nemali niekoľkonásobne prekročiť normy spotreby.
- Prenos informácií môžete preskočiť najviac o 2 mesiace. Údaje za zameškané dni budú zohľadnené v nasledujúcom intervale výpočtu.
- Ak ste údaje nezadali 3 a viac mesiacov, kontaktujte najskôr okresný úrad MFC alebo IS GKU. Prenos nie je možné obnoviť na portáli.
Ak ste zmeškali interval odosielania údajov za aktuálne obdobie, budú vám účtované poplatky podľa priemerných mesačných údajov za posledných 6 mesiacov. Ak sa chcete prepočítať, kontaktujte riadiacu organizáciu. Rozdiel medzi priemernými a skutočnými hodnotami sa bude brať do úvahy v nasledujúcom období po zadaní hodnôt meračov.
V byte ukladá vlastníkovi alebo nájomcovi bývania povinnosť zasielať mesačne informácie odobraté z meračov, aby bolo možné vypočítať náklady na platbu za spotrebu vody obyvateľmi.
Podľa ruských zákonov musia byť merače povinné v každom byte. Obvykle sa tieto malé spotrebiče nachádzajú v kúpeľni alebo v kúpeľni v špeciálnej skrini. Obvykle ide o dve samostatné zariadenia - na účtovníctvo horúca voda a studenú vodu jednotlivo. Odlíšiť ich navonok je celkom jednoduché. Zariadenie na teplú vodu je červené, na studenú je modré.
Každé počítadlo zobrazuje osem číslic: päť číslic charakterizuje meranie objemu spotrebovaného v kubických metroch, tri ďalšie - v litroch. Môžete odčítať údaje, zaokrúhľovať na kubické metre, alebo môžete s presnosťou na litre. Vstupný systém na internetovom portáli vám umožňuje zadávať čísla za desatinnou čiarkou.
Každý obyvateľ krajiny môže odoslať údaje z vodomerov na portál štátnych služieb svojho regiónu, ale nie je to jediný spôsob.
Moskovčania môžu predložiť svoje svedectvá na webovej stránke mos.ru. Portál verejných služieb v Moskve má tiež vlastnú mobilnú aplikáciu s podobnou funkciou.
Obyvatelia iných regiónov krajiny môžu využívať portály bytových a komunálnych služieb svojho regiónu. V niektorých regiónoch je dodávka údajov z meracích zariadení na spotrebu teplej a studenej vody k dispozícii prostredníctvom jedného portálu štátnych služieb. Ešte jeden rýchly spôsob preneste namerané hodnoty bez toho, aby ste museli ísť do kancelárie - odosielanie sms s čítaním .
Podrobný návod na akciu
Uvažujme o postupe na príklade odosielania údajov z meračov pre obyvateľov Moskvy prostredníctvom portálu mestských služieb.
Algoritmy pretože ostatné regióny sú totožné a bezvýznamne sa líšia:
Termín odovzdania
Je potrebné vykonať mesačné odpočty od 15. dňa aktuálneho mesiaca do 3. dňa nasledujúceho mesiaca vrátane.
Ak zadáte údaje v iné dni, potom sa jednoducho nebudú brať do úvahy a vyúčtovanie nájomného príde s prihliadnutím na priemerné údaje pre bytový dom. Indikácie nemožno zadávať nielen neskôr, ako je uvedené obdobie, ale ani skôr. 
Obmedzenia vo využívaní služby
Obmedzenia pri odosielaní informácií prostredníctvom portálu štátnych služieb:
Možné problémy
Aký druh chyby a ťažkosti môže nastať:
- Nemôžete zistiť kód platiteľa alebo program považuje zadaný kód za nesprávny a nie je k dispozícii ani jeden platobný doklad. Bez tohto čísla nebudete môcť zadávať údaje z meračov. Budeme musieť ísť do najbližšieho centra verejných služieb a zistiť tam informácie.
- Obdobie overenia meradla uplynulo. Odčítanie údajov bude možné až po preventívnej kontrole alebo výmene nepoužiteľných zariadení a prenose informácií o tom.
- V prípade nesprávne zadaných hodnôt má užívateľ možnosť údaje vymazať a znova ich zadať.
- Ak sa vám zdá, že sa hodnoty meračov tento mesiac výrazne zvýšili, potom skontrolujte prevádzkyschopnosť meračov a prítomnosť netesností. Nadmerná spotreba teplej vody napríklad naznačuje, že by ste mali venovať pozornosť stavu potrubí v byte a teplote prichádzajúcej teplej vody.
Výhody a nevýhody tejto metódy
Pre moderného človeka, ktorý neustále žije s pomôckami v rukách v bláznivom rytme, plusy bude toho oveľa viac:
Podstatné nevýhody spôsob prenosu informácií prostredníctvom internetových služieb zahŕňa nestabilitu portálov. To zahŕňa časté inžinierske práce keď je nemožné zadať údaje, a zlyhania, keď sa informácie nezobrazujú správne. Ďalšou nevýhodou je nemožnosť získať radu, ak máte nejaké otázky alebo núdzové situácie.
Hlavnou vecou nie je oddialiť okamih zavedenia čítania do posledného. Postup je pohodlný, rýchly a jednoduchý, ak dodržíte niekoľko trikov. Prvé časy môžu byť zvláštne, ale podrobné pokyny vám pomôže zvyknúť si. Môžete sa ľahko chrániť pred zlyhaniami systému: zadajte údaje na začiatku povoleného obdobia, potom budete mať možnosť poistiť sa proti nedostupnosti služby a použiť iné metódy alebo portál, ale o niečo neskôr. Mesačné účtovné obdobie môžete ovládať tak, že si v telefóne naprogramujete pripomienky, ktoré budú každý mesiac upozorňovať na potrebu zadávania hodnôt.
Príklad práce služby na príjem informácií z meracích zariadení od obyvateľstva Surgutu je uvedený v nasledujúcom videu: