80/20 Prinsipində deyilir ki, səylərimizin 20 faizi nəticələrimizin 80 faizinə səbəb olur. Xüsusilə qeyri-kommersiya fəaliyyətlərinə vaxt itirən müəssisələr üçün bu çox təsirli bir fikirdir. Bu da insanlar üçün doğrudur.
Bu barədə düşünsəniz, çox güman ki, iş günü ərzində ən yaxşısını etdiyiniz işlərə iki saatdan az vaxt sərf edirsiniz. Yəqin ki, qalan vaxtını müştərilərə, həmkarlarınıza və şirkətlərə kömək edirsiniz. Ancaq hər zaman ən yaxşısını etdiyin bir yolu taparsan, məhsuldarlığı artıra, işinin nəticələrini artıra, karyeran üçün böyük bir təkan verə və varlı ola bilərsən. Ən yaxşısı, bu üstünlükləri əldə etmək üçün daha uzun və daha uzun müddət çalışmaq lazım deyil.
80/20 prinsipinə əməl etmək, daha az səylə daha çox şey əldə etməyə imkan verəcəkdir.
80/20 prinsipinin ardıcılları kitabında Richard Koch bunun necə olacağını izah edir. Cari fəaliyyətində Koch otellərə, restoranlara və şərabxanalara məsləhət görür. Bundan əvvəl o Boston Məsləhət Qrupunun məsləhətçisi və Bayne & Company şirkətində tərəfdaş idi.
Kitabımızın xülasəsi bu gün təqib edə biləcəyiniz 80 - 20 prinsipinin uğurlu tətbiq edilməsinin doqquz mərhələsini üzə çıxaracaqdır.
80/20 PRINCIPLES İLƏ GÖRMƏYƏN NƏDİR?
80 ilə 20 prinsipinin ilk qeydləri 19-cu əsrdə iqtisadçı Vilfredo Paretonun araşdırmasında ortaya çıxdı. Başa düşdü ki, bütün cəmiyyətlərdə əhalinin cəmi 20 faizini təşkil edən ən varlı insanların kiçik bir qrupu həmişə ən böyük, yəni 80 faiz sərvətin bir hissəsini toplamışdır.
20-ci əsrin ortalarında keyfiyyətli gurus Joseph Juran Paretonun anlayışlarını biznesə tətbiq etdi.
Juran'ın əsas fikri keyfiyyət problemlərinin həlli əsl, həyati səbəbləri bir çox ikincidən fərqləndirmə qabiliyyətindən asılı olduğu fikri idi. Başqa sözlə, əksər qüsurların aradan qaldırılması yalnız bir neçə problemin həll edilməsindən asılı idi.
Digər tərəfdən, tipik bir şirkətin bütün fəaliyyətinin 20 faizi bütün qazancın 80 faizini təmin edir. İnvestisiyalara gəldikdə, kapital qoyuluşu da daxil olmaqla yatırımların 20 faizi ümumiyyətlə qazancın təxminən 80 faizini verir.
Nisbətən son zamanlarda 80 ilə 20 prinsipinin nəinki sərvət və istehsal proseslərinə tətbiq oluna biləcəyi məlum oldu. Əslində bu, insan varlığının əksər tərəflərinə aiddir. Onun mahiyyəti hərəkətlərin, mənbələrin və fikirlərin çoxunun dəyərli olmadığı və nəticələrin az olmasına səbəb olur. Əksinə, bəziləri təəccüblü dərəcədə yaxşı işləyir və çox böyük effekt verir.
80/20 prinsipindən istifadə məhsul keyfiyyətini yaxşılaşdırmağa kömək etdi və bir çox korporasiyalar və sahiblərini zəngin etdi. Ancaq həyatınızın məqsədi yəqin ki, digər insanları zənginləşdirmək deyil. Əksinə, dövlətin öz yaradıcı səylərinizə və məhsuldarlığınıza görə mükafatınız olmasını istəyirsiniz.
80/20 prinsipinə əməl edirsinizsə və buna görə həqiqi bir varlıq yaradıcısısınızsa, artıq korporativ mexanizmdə vida deyilsiniz.
Fərdi səyləriniz korporativ gəlir və iqtisadi böyümənin əsl mənbəyinə çevrilmişsə, var-dövlətin çox hissəsi sizə məxsus olmalıdır.
Son 20 ildə güc və sərvətin yaradıcı şəxslərə təhvil verilməsi tendensiyası daha çox nəzərə çarpdı.
Bunlar meyllər daxildir:
Vəsaitlərin fondlardan və əmlakdan ayrılması.
Podratçılar tərəfindən əməyin istifadəsində və həmkarlar ittifaqlarının yaradılmasında nəzərə çarpan artım.
"Master - menecer" modelinin qayıtması.
Buna bu şəkildə nəzər salın: sahibi ilə bağladığınız sövdələşmənin mahiyyəti sizin üçün müəyyən tapşırıqları müəyyən bir səviyyədə yerinə yetirməkdir. Nə qədər dəyərli olsanız, bir o qədər yaxşı müqavilə bağlaya bilərsiniz. Buradan 80/20 Prinsipinin tətbiqi barədə əsl bir anlayış gəlir.
80/20 prinsipini uğurla həyata keçirmək üçün bir dahi olmaq lazım deyil. Dözümlü, ağıllı və çalışqan olsanız, həm təşkilatınızı, həm də buna uyğun olaraq öz həyatınızı dəyişdirəcəksiniz.
80/20 Prinsipinin davamçısı olmaq üçün aşağıdakıları etməlisiniz doqquz addım:
Birincisi - İntellektual potensialınız və təxəyyülünüzün ən yaradıcı 20 faizindən istifadə edin.
İkinci - Doğuş verin və böyük ideyaları yaradıcılıqla təkrarlayın.
Üçüncüsü - Cari və ya gələcək işiniz üçün bir neçə həyat mənbəyi tapın.
Dördüncüsü - Hər hansı bir işin uğurunda zamanın əsas rolunu dərk edərək "Eynşteynlə əl-ələ verin".
Beşincisi - İstedadlı insanların yanında ol - sizinlə eyni, 80/20 prinsipinə uyğun olaraq sərvət yaradanlar.
Altıncı - Şirkətinizin gəlirli potensialından öz məqsədləriniz üçün yararlanın.
Yeddinci - Digər şirkətlərin yaradıcı texnikaları və fikirlərindən yararlanın.
Səkkizinci - Uğurlu bir iş üçün özünüzü kifayət qədər kapital ilə təmin edin.
Doqquzuncu - Müxtəlif böyümə mərhələlərinin fərqli bir yanaşma tələb etdiyini başa düşərək "ziqzaq tərəqqisi" et.
Nəticələrin 80% -i səbəblərin yalnız 20% -dən gəlir - "Daha az, amma daha yaxşıdır" kəlməsini xatırladan bir prinsip.
Kitab sizə ən təsirli hərəkətlərin və metodların seçilməsini və istifadəsini öyrədir, sayı nisbətən azdır ki, əldə olunanlar hədəflərinizə, niyyətlərinizə və xəyallarınıza mükəmməl uyğun olsun.
Ön söz
Həyatın verdiyi bütün böyük və heyrətamiz faydaları az səy və xərclə istifadə edə biləcəyinizi bilsəydiniz, maraqlanacaqsınız?
Həftədə iki gün işləyə bilsəniz, amma daha əhəmiyyətli nəticələr əldə etsəniz və bu anda tam bir həftəyə görə ödəmisinizsə, maraqlanacaqsınız?
Problemlərinizə həmişə doğru çıxan prinsipə əməl edərək sadə bir həll tapa bilsəydiniz, bununla maraqlanacaqsınız?
Bu prinsip yalnız pul qazanmaq, uğur qazanmaq və rifaha nail olmaq üçün deyil, həyatda daha vacib olan şeylərə - sevdiyiniz və sizin üçün əziz olan insanlara, habelə xoşbəxtliyinizə və potensialınızı həyata keçirməyə tətbiq olunsaydı - maraqlanacaqsınız ?
Əlbətdə maraqlı olardı. Və həqiqətən 80/20 prinsipindən istifadə edərək həyatınızı dəyişə bilərsiniz.
80/20 həyat ətrafımızdakı dünya haqqında təsəvvürümüzü və adi davranışımızı dəyişdirir, lakin buna əməl etmək gözlədiyinizdən daha sadə və asandır.
Dünyanın necə işlədiyini başa düşsək - hətta xəyal etdiyimizdən tamamilə fərqli bir şəkildə qurulsa da - ona uyğunlaşa bilərik və istədiyimizdən daha çox enerji alırıq. Yəni az iş görməklə daha çox şey əldə edə bilərik.
Bu kitab fəaliyyət haqqında, lakin az fəaliyyətdir
Bu olduqca praktik bir kitabdır, eyni zamanda olduqca qeyri-adi: daha az fəaliyyətin təzahürlərinin nəticələrini təsvir etməyə həsr edilmişdir. Dəfələrlə sübut olunduğu kimi, fəaliyyətin gedişatını dəyişdirmədən həyatı kökündən dəyişdirmək mümkün deyil. Xoşbəxtlik əldə etmək üçün etdiyimiz hər şey lazım olduğundan çoxdur, səylərimizin çoxu boşa çıxır. Ümumiyyətlə, yalnız bir az, yalnız xoşbəxtlik verən şeylər edə bilərik və eyni zamanda həyatımızı tamamilə dəyişdirə bilərik. Düşünürük və vacib olan daha çox şeyi edirik və bunu daha yaxşı və daha enerjili edirik, eyni zamanda, ümumiyyətlə, daha az şey edirik.
80/20 prinsipi ilə həyatın çətin yolu
Bu həyat tərzi, 80/20 prinsipi adlanan bir elmi qanuna əsaslanır və bu, iş və iqtisadiyyatda öz təsirini dəfələrlə sübut etmişdir. Bu prinsipə görə səbəblərin və ya səylərin 20 faizi 80 faizdir.
Əvvəllər yazdığım 80/20 Prinsipi, bu mənfəətin şirkət mənfəətini artırmaq üçün necə istifadə edəcəyini izah edir. Müvəffəqiyyət, xoşbəxtlik və rifah əldə etmək üçün 80/20 prinsipini necə istifadə edəcəyimizə dair kiçik bir bölmə də daxil etdim. Prinsipi şəxsi həyatda tətbiq etmək imkanı bir çox mübahisəli müzakirələrə səbəb oldu. Bəzi tənqidçilər bu ən yaxın diqqətə layiq olan mükəmməl bir fikir olduğunu iddia etdilər, ancaq iş xaricində tamamilə faydasız olacaqdır. Ancaq bunu reallığa çevirməyə çalışan oxucular mənə həyatlarını tamamilə dəyişdirdiyini yazdılar.
"80/20 prinsipi" kitabı 22 dilə tərcümə edilmiş və 500 mindən çox tirajla satılmışdır. İş kitabı olaraq hazırlanmış, işgüzar ədəbiyyat ixtisaslaşmış nəşriyyatlarda nəşr edilmiş və kitab mağazalarında, biznes haqqında kitablar üçün ayrılmış rəflərdə dayanmışdı, ancaq nədənsə "özünüzə kömək et" seriyasından bir kitab olaraq istifadə olunmağa başladı. İdeya o qədər təsirli oldu ki, bunu özləri üzərində sınaqdan keçirən oxucular sonra dostları ilə bölüşdülər və bu barədə dostlarına bu şifahi reklam zəncirini sensasiya həddinə qədər uzatdılar.
Pareto prinsipi zaman idarəçiliyinin ən məşhur və hətta gizli qanunlarından biridir. Ancaq açıq və təsirli olmasına baxmayaraq, bir çox insan bundan istifadə etmir və ya qəbuledilməz dərəcədə səthi səviyyədə deyil. "80/20 Prinsipi" adlı kitabında Riçard Koch bu nümunənin həyat və biznesdə praktik tətbiqi təcrübəsini diqqətlə araşdırmışdır. Bu işin ən vacib fikirlərini qısaca oxuyun.
80/20 Təhlil
Metod həyatın bütün sahələrində Pareto nümunələrinin statistik müəyyənləşdirilməsinə əsaslanır. Bununla nəticəyə daha çox təsir edən amilləri tapacağıq. 2 məlumat dəstinə ehtiyacınız olacaq: öyrənmə obyekti haqqında məlumatlar (məsələn, dostlarınız) və obyektə uyğun olan müəyyən bir parametr (məsələn, pivə istehlakı). Əgər standart statistik təhlillər bəzi orta dəyərləri (və ya onların paylanmasını) aşkar edərsə, 80/20 təhlili ən üstün parametrləri tapmağa yönəlmişdir.
Dostlarınızdan həftə ərzində nə qədər pivə istehlak etdiklərini soruşursunuz və sonra məlumatları azalan qaydada təşkil edin. İlk dostdan (həftədə 45 stəkan pivə) - sonuncu (0 gözlük). Bundan sonra faizi hesablayırsınız. Bizim vəziyyətimizdə 20% dost 70% pivə içir.
Təhlil nəticələrindən necə istifadə edilə bilər?
Tətbiqin ilk sahəsi ən təsirli obyektlərin 20% -də cəmləşməkdir. Əgər pivə zavodundakı müştərilərin 20% -i pivənin 80% -ni içirsə, ilk növbədə onların ehtiyaclarını ödəməyə çalışmalısınız. Qaçış sizə gimnastika deyil, zövqün 80% gətirirsə - ilk fəaliyyət növünə daha çox diqqət yetirin.
İkinci sahə, qalan 80% -in effektivliyini necə artırmaq barədə düşünməkdir. Alkoqolsuz müştərilərə alkoqollu pivə təklif edin. Gimnastikadan daha çox zövq ala biləcəyinizi düşünün, həqiqətən bunu etməlisinizsə.
Prinsipin işdə praktik tətbiqi
80/20 prinsipi iş sahəsində çox aydındır. Həm göstəricilərini öyrənmək üçün (80/20 analizindən istifadə etməklə) və nəticələrin praktik yaxşılaşdırılması üçün istifadə edilə bilər.
Ən çox pulu haradan əldə edirsiniz?
Etdiyiniz ilk şey, işinizdə ən çox pulun nəyə gətirdiyini müəyyənləşdirməkdir. Bunu etmək üçün aşağıdakı 3 parametrləri təhlil edin:
- Məhsul - Satışları üçün minimum xərc və hərəkət tələb edərkən, hansı adın və ya qrupun ən yüksək gəlirliliyin olduğunu təhlil edin. Prosesdə, demək olar ki, zərərsiz və ya hətta faydasız olan məhsulları da tapacaqsınız.
- Müştərilər - məhsullarınızı kimin və necə aldığını təhlil edin. Unutmayın ki, bəzi müştərilər böyük məbləğ ödəsələr də, onları saxlamaq bahalı ola bilər. Digərləri (ümumiyyətlə toptancılar) alıcı olurlar, daha çox satırlar. Hansı növün daha çox xalis gəlir gətirəcəyini müəyyən etməlisiniz. Digər müştərilərlə işləməkdə yanaşmaları dəyişdirməyə çalışın.
- Müsabiqə seqmentləri - Rəqiblərini bu və ya digər şəkildə digər şirkətlərlə müqayisə edən məhsul qruplarını təhlil etmək. Bu, bazarda işləmək strategiyanızı əhəmiyyətli dərəcədə yaxşılaşdırmağa imkan verəcək və rəqiblərlə işləmə üsullarına yeni nəzər salmağa imkan verəcəkdir.
Sadələşdirin
Pareto prinsipinin izahlarından biri müəyyən sistem komponentlərinin sadəliyi və ya mürəkkəbliyidir. Bəzi məhsullar istehsal etmək asandır, təbliğ etmək üçün çox səy tələb etmir və kompleks xidmətə ehtiyac duymur. Çox vaxt ən yüksək gəlirlilik verirlər. Gəlirin 20% -ni gətirən 80% ilə nə edəcəyinizi axtarırsınızsa, cavab aşağıdakı kimi ola bilər: sadələşdirin.
Əsas müştərilərlə məşğul olun
Müştəri xidmətləri ilə bağlı mövcud vəsvəsə, 80/20 prinsipinə çox ziddir. 100% müştərilərin ehtiyaclarının 100% -nin ödənilməsi prosesin mürəkkəbliyinin və onun dəyərinin əhəmiyyətli dərəcədə artmasına səbəb olur. Hansı ki, qaçılmaz olaraq gəlirin azalmasına səbəb olur. Bununla birlikdə, istədiyinizi daha asan və daha sürətli əldə etməyin yolları var:
ən sərfəli məhsulların 20% -nin ideal keyfiyyətinə yönəldin;
mənfəətin 80% -ni təmin edən müştərilərin 20% -nin ehtiyaclarını qorumağa və qarşılamağa yönəldin.
Satış
Satışdakı müvəffəqiyyət müəyyən bir satıcıın fəaliyyətindən və satış şöbəsinin ümumi təşkilatçılığından asılıdır. Bu amilləri 80/20 analizinə tabe edin. Şübhəsiz ki, hamısını eyni nisbətdə tapacaqsınız. Vəziyyətinizi yaxşılaşdırmaq üçün aşağıdakı məsləhətləri tətbiq edin:
- Ən yaxşı satıcıları təşviq edin ki, heç vaxt sizi tərk etməsinlər;
- eyni tipli daha çox satıcı işə götürmək;
- yüksək satışa kömək edən amilləri (vaxt, xüsusi tövsiyələr və s.) təhlil edin, digər satıcılardan istifadə etməyi hədəfləyin;
- ən sərfəli məhsulların 20% -ni satmaq üçün birbaşa səy göstərmək;
- satıcıların səylərini ən dəyərli müştərilərin ehtiyaclarını ödəməyə yönəltmək.
Qərar vermə
20-ci əsrin ortalarına qədər biznes əsasən intuitiv şəkildə gedirdi. Riyaziyyat və iqtisadiyyatla silahlanmış son 50 il ərzində o, analitik xətti yanaşmaya çox vaxt xırda şeylərə yol verir. 80/20 prinsipi bu yanaşmalar arasında tarazlığı pozur. Aşağıdakı 5 qayda ilə özünüzü silahlandırın:
- yalnız bir neçə qərar vacibdir;
- tez-tez vacib qərarlar mübahisəsizdir; bəzən dəyişiklik ehtiyacını dərk etməlisən;
- məlumatların 80% -ni istifadə edin, 20% -də 80% analiz edin, ancaq hər şeyi 100% etmiş kimi davranın;
- bir şey işə yaramırsa, gec deyil daha tez tərk etmək daha yaxşıdır;
- bir şey işləyirsə, bahisləri çoxaldın.
Layihə rəhbərliyi
Mürəkkəbliyin təhlükələri barədə artıq danışdıq - bir şirkətin idarəetmə strukturları tez-tez bu işi görürlər. 80/20 prinsipi bu prosesi asanlaşdırmağa kömək edir:
- məqsədə sadələşdirmək - və ya heç olmasa mürəkkəb bir layihəni bir neçə mərhələyə bölmək;
- qeyri-mümkün bir müddət təyin edin - bu şəkildə komanda yalnız həqiqətən vacib işlərlə məşğul olacaq;
- daha çox plan - layihəyə nə qədər çox vaxt ayırsan, planlaşdırmağa bir o qədər çox diqqət yetirməlisən;
- Məhsulu son inkişafdan sonra tətbiq edin - əsas problemlərin 80% -i hazırlıq və istehsal prosesində köklərə malikdir.
Həyatda Paretto prinsipi
Bir neçə hərəkətin ciddi nəticələrə təsirini başa düşmək, həyatınızda çox şey əldə etməyə imkan verir. Daha az işləyin, daha çox və böyük məmnuniyyətlə qazanın. Bütün insanların xəyal etdiyi budurmu? Buna 80/20 Düşüncə istifadə edərək nail olmaq olar.
Düşüncə 80 20
80/20 analizi çox vaxt kəmiyyət məlumatları ilə məşğul olan biznes və iqtisadiyyat kimi sahələrdə yaxşı işləyir. Ancaq həyatın digər sahələrində 80/20 Düşüncənin istifadəsi daha praktik olacaqdır. Saymayacağıq, müvəffəqiyyətin əsas amillərini vurğulamağı və əhəmiyyətsizliyi görməməyi öyrənəcəyik. Başqa sözlə, ağacların arxasındakı meşəni görməyi öyrənəcəyik. Taskınız 80% müvəffəqiyyəti təyin edən 20% -də axtarış aparmaqdır.
Bu cür düşüncə tərzini tətbiq etməyə kömək edən bir neçə prinsip var.
- intensivliyə deyil, məhsuldarlığa cəmləyin;
- proseduru yerinə yetirməkdənsə, tez nəticə əldə etmək üçün imkanlar axtarın;
- yeni imkanlara münasibətdə seçici olun;
- bir çox işdə vasitəçilik deyil, bir az daha yaxşı olmaq üçün çalışın;
- məhsuldar olmayan işləri həvalə edin.
Vaxt
80/20 düşüncə tətbiq edərək, sahədəki çox maraqlı nümunələri görə bilərik. Uğurlarımızın çoxunu qısa müddətdə əldə edirik. Bir neçə dəqiqədən aldığımız xoşbəxtliyin çoxu. Həyatın çox hissəsi tamamilə məhsuldar deyil və zövq gətirmir.
80/20 düşüncəsindən istifadə bu vəziyyəti çox yaxşılaşdıra bilər. Klassik vaxt idarəetmə saatları dəqiqə ilə qoymağa çalışır. Yalnız yüksək prioritet vəzifələrə cəmlənəcəyik. İndi vaxt axtarmayacağıq - bundan səmərəli istifadə etməyə çalışacağıq. Gündəlik fəaliyyətinizi təhlil edin və ən məhsuldar və ən yararsız fəaliyyətləri müəyyənləşdirin. Birincisinə sərmayə qoy, ikincisindən qurtul.
İşləyin
İş həyatın bir hissəsidir və bir məqamdır. 80/20 prinsipi iş və istirahət arasında tarazlıq tapmağa, habelə böyük məmnuniyyətlə və həvəslə işləməyə imkan verir. Hər şey son dərəcə sadədir. İşdən kənarda xoşbəxtsinizsə, ona daha az vaxt ayırmalı və ya hətta onu dəyişdirməlisiniz. Əgər iş sizə əsl xoşbəxtlik gətirirsə - daha çox çalışın, amma digər fəaliyyətlərin dəyərini artırmağa çalışın.
Müasir dünyada hər kəs olmaq və demək olar ki, bütün qabiliyyətlərinizə və istedadlarınıza pul qazanmaq üçün bir çox imkan var - bundan istifadə edin.
Pul
Pareto prinsipinin məntiqi pul qazanmaqda çox yaxşıdır. Fikirləşək: minimum səy maksimum nəticə verir. Ən yaxşı səyiniz nədir? Çox güman ki, məmnuniyyətlə ifa etdikləriniz, bəyəndiyinizlər. Üstəlik, çox güman ki, ən yüksək keyfiyyətlə əldə edilirlər. Nəticə? Nə etmək istədiyinizi qazanın.
Kapitalınızı artırmaq üçün çox çalışmaq lazım deyil. İnvestisiya 80/20 prinsipini mükəmməl şəkildə əks etdirən bir sahədir. Minimum aktivlərin axtarışı səyləri nəticədə inanılmaz ola bilər. "Sərbəst pulunuz" olana qədər sərmayə qoyun.
Münasibət
Həyatımızın sosial sferasında Pareto prinsipi üç əsas ifadə irəli sürür:
- Bütün münasibətlərin dəyərinin 80% -i sonuncunun 20% -də;
- Münasibətlərin dəyərinin 80% -i əvvəlcə yaranan 20% -ə düşür;
- Ən vacib əlaqələrə 20% vaxtın 80% -dən çox vaxt veririk.
Psixoloqlar, digər insanlarla yarada biləcəyimiz güclü dərin əlaqələrin sayının məhdud olduğunu iddia edirlər. Bəzi dostlar edə bilərik - qalanları dostlardan başqa bir şey qalmayacaq. Dəyərlər iyerarxiyamızda yalnız 1-2 cinsi tərəfdaş həmişə qalanlardan üstün olacaqdır.
Bütün bunlar yeni əlaqələrin əldə edilməsinə deyil, mövcud münasibətlərin keyfiyyətinə diqqət yetirməli olduğumuzu göstərir. Yaxınlarınıza daha çox vaxt və enerji sərf edin. Vaxtın 80% -ni onlara sərf edin.
Peşəkar münasibətlər
İstisna yüksəkliklərə demək olar ki, heç vaxt nail olmur. Bu və ya digər şəkildə köməyə ehtiyacınız var. Buna görə müxtəlif insanlarla münasibət qura bilmək çox vacibdir. Pareto prinsipi buna kömək edəcəkdir.
Şəxsi münasibətlərdə olduğu kimi, əsas müttəfiqlərin siyahısı azdır. Tərtib edin və yalnız bu əlaqələrin qorunmasına investisiya qoyun. Aşağıdakı amillərin təsirlərini nəzərdən keçirin:
Qarşılıqlı xoşagəlməzlikYaxşı bir əlaqənin təməlidir. Ancaq tez-tez çox da gözəl olmayan insanlarla ünsiyyət qurmaq məcburiyyətində qalırıq. Dəyərlərinə yenidən baxın. Yəqin ki, bunlara çox səy və vaxt sərf edirsiniz.
Ümumi təcrübə Yaxınlığa çatmağın ən yaxşı yolu. Çətin günlərdən faydalanmaq üçün istifadə edin - sizinlə eyni şeyləri keçən insanlarla münasibətlər qurun.
Qarşılıqlı faydalıdır.Yalnız digər insanların istəklərinə cavab verməməlisiniz. Bəzən təşəbbüs göstərməlisiniz. Kiçik olmayın, amma faydaların qarşılıqlı olması lazım olduğunu unutmayın.
Etibar- ünsiyyət zövqü təməlidir, təcrübə və qazanc kərpicdirsə, güvən hər şeyi özündə saxlayan bir sementdir. Unutma ki, onsuz hər hansı bir münasibət mənasızdır. Tərəfdaşınız riyakar deyilsə, onlara vaxt itirməyin, amma heç vaxt özünüzə şübhə etməyə əsas verməyin.
Xülasə
80/20 prinsipi ümumilikdə biznesin və həyatın əsas qanunlarından biridir. Onun köməyi ilə inanılmaz bir uğur əldə edə bilərsiniz. Ən təsirli hərəkətləri müəyyən etmək üçün işdə 80/20 analizi və sosial həyatda 80/20 düşüncə istifadə edin. Onların həyata keçirilməsinə diqqət yetirin və beləliklə nəticələrinizi çoxaldır. Qalan 80% -in məhsuldarlığını artırmaq üçün bir fürsət axtarmağı unutmayın.
Nicholas Walt'a, gecikmiş minnətdarlığımla
Metodlara gəlincə, bunların milyonlarla var, prinsipləri isə çox azdır.
Prinsiplərə yiyələnən şəxs ona uyğun olan üsulları uğurla seçə bilər.
Müxtəlif yollarla qarşılaşan, prinsiplər haqqında təsəvvürü olmayan hər kəs şübhəsiz ki, çətinliklə üzləşəcəkdir.
Ralph Waldo Emerson
Ön söz
Təxminən bir il əvvəl onuncu dəfə təkrar oxudum 80/20 prinsipi . Dünyanın bəzi aparıcı korporasiyalarının menecerləri ilə işləməli oldum və işlərində bu prinsipi nə qədər az istifadə etdiklərinə heyran oldum. Onlarla söhbətlərdən bəlli oldu ki, 80/20 prinsipinin mövcudluğunu bilirlər, lakin eyni zamanda gündəlik praktik fəaliyyətlərində tətbiq etmirlər.
Və Richard'a əlinizdə saxladığınız bir kitab yazmağımı xahiş edən bir məktub göndərdim.
Bunu niyə etdim?
Çünki bu dünyada daha çox idarəetmənin 80/20 prinsipi üzərində qurulmasını istəyirəm. Daha çox.
Bu nə deməkdir?
İstəyirəm ki, şirkətlərini dəyişdirən və idarə etdikləri insanlar üçün uğur qazanmağa kömək edən daha yüksək ixtisaslı menecerlər olsun; eyni zamanda istəyirəm ki, bu menecerlər həyatı bütövlükdə hiss etsinlər, xoşbəxt və məmnun olsunlar. Ən başlıcası, iş görməklə bağlı yanaşmanın dəyişməsini istəyirəm ki, hər kəs adi hərəkətlərin fövqəladə nəticələr əldə edə biləcəyini başa düşsün - sadəcə belə nəticələrə səy göstərməlisiniz.
Bu kitabın əhəmiyyəti onun heyrətamiz praktik tətbiqidir. Əldə etdiyiniz bilikləri oxumağa başladıqdan dərhal sonra həyata keçirməyə başlamısınız. Həyatınızı və işlərinizi yeni zirvələrə aparmağa hazırsınız?
80/20 prinsipinin sehri onun paradoksundadır. Richard Koch-un sehrli hədiyyəsi paradoksu açıq şəkildə izah etmək bacarığıdır.
Eyni zamanda başa düşmək çox vacibdir ki, Riçardın sayəsində yüksək məqsədə çatmaq asanlaşsa da, bunun heç bir səy tələb etməyəcəyini düşünmək düzgün olmaz. Alt xətt budur ki, bu səylər çətin işə çevrilməməlidir. Ruhu tükəndirməməlidirlər. Özünüzü qurban verməyinizə ehtiyac yoxdur. Özünüzü və yaxınlarınızı məhv etmək risqində deyilsiniz. Əslində yuxarıda göstərilənlərdən hər hansı birini hiss edirsinizsə, deməli, azmışsınız.
Bu kitabı parlaq ilhamlandıran xüsusi səy zehni olaraq edilir. Razısınız düşünmək yeni bir şəkildə, fərqli bir səviyyədə? Əgər belədirsə, ustadlardan birinin hikmətini təvazökarlıqla dinləməyə hazırlaşın. Ən tanınmış vasitələrdən, o cümlədən özünüz üçün əlçatmaz hesab etdiyiniz vasitələrdən necə istifadə edəcəyinizi sizə xəbər verəcəkdir.
Əslində bu kitabın səhifələrində müzakirə ediləcək hər şeyi tətbiq etməyə başlasanız, həyatınızda ən xoş səy göstərdiyinizi başa düşəcəksiniz və bu hiss bütün ətrafınıza təsir edəcəkdir. Düzgün öyrənilmiş 80/20 prinsipi həyatı hər kəs üçün daha yaxşı hala gətirir.
Bu kitabın necə yaradıldığını məmnuniyyətlə izlədim: Richardın düşüncələrinin necə yetkinləşdiyini və sizə necə kömək etmək istədiyini oxucu. Bu özünüzü yaxşılaşdırmağa və bu işdə hər kəsə kömək edən kitablardan biridir.
Bu kitabı oxuyun, bu sizi məmnun edəcək. Yaşayın və bunun necə dəyişdiyini başa düşəcəksiniz.
Hər kəs 80/20 menecerinin rəhbərliyi altında işləmək istəyir.
Onlardan biri olmağın vaxtı çatmadımı?
Matthew Kelly, Singer Island, Florida
Maksim Qorki, Dibində
Həyatınızı və işinizi asanlaşdırmaq istərdinizmi? Yenidən qurulmayacaq kimi görünən iş həcmindən qorxmursunuz? Düşünmürsən ki, işi aparan sən deyilsən, amma sənsən?
Əgər belədirsə, onda bu məsələdə tək deyilsiniz. Bir çox menecer, xüsusən də çətin günlərimizdə eyni hiss edir.
Ancaq bu problemin bir həlli var. Və bu həll yalnız məhsuldarlığınızı eksponent olaraq artırmağa imkan verməyəcək, əksinə buna nail olmaq üçün fürsət verəcəkdir az ağır iş.
Həqiqətəndir.
Bunu etmək üçün daha çox olmaq lazımdır təsirli menecer və bu kitab bunu necə edəcəyinizi sizə xəbər verəcəkdir. Bundan əlavə, işdən zövq almaq və stres və həddən artıq iş olmadan uğurlu bir karyera qurmaq, özündən imtina etmədən və qohumlarınızın və dostlarınızın diqqətindən məhrum olmadan indi etdiyinizdən daha çox nəyə nail olmağınızdan bəhs olunur.
Bütün bunlar necə mümkündür?
Bu kitabdan da göründüyü kimi, fəaliyyətinizdə nəyin ən effektiv olduğu sualının diqqətlə araşdırılması gözlənilməz cavablara səbəb ola bilər.
Uğurların çoxunun nisbətən az sayda hərəkət və sərf olunan qüvvələrin nəticəsi olduğunu təəccübləndirəcəksiniz. Ancaq parlaq nəticələr gətirən bu təvazökar xərclər, ümumiyyətlə, kiçik uğurlara səbəb olan hərəkətlər yığını altında gizlənir. Şirkətlər və menecerlər, həqiqətən vacib olsa da, sapmalara və həddindən artıq dəyərlərə diqqət yetirmədən, ortalama göstəricilərə baxırlar.
Bu, yüz ildən çox il əvvəl İtaliya iqtisadçısı Wilfredo Pareto tərəfindən hazırlanmış və o vaxtdan bəri bir çox görkəmli iqtisadçı və iş nəzəriyyəçiləri tərəfindən dəfələrlə təsdiqlənən maraqlı bir iqtisadi prinsipdən məlumdur. 80/20 Prinsipi adlandırdığım Pareto Prinsipi budur: bütün hadisələri hərəkətlərə və nəticələrə bölsəniz, nisbətən az sayda hərəkət (təxminən 20%) demək olar ki, həmişə nəticələrin əhəmiyyətli bir hissəsinə (təxminən 80%) səbəb olur. Beləliklə, bəşəriyyətin qazandığı uğurların əksəriyyəti (və tarixindəki böyük fəlakətlər) üçün kiçik bir qrup insan məsuliyyət daşıyır. Avtomobil qəzalarında əksər sürücülərin azlığı günahkardır. Bir neçə menecer bir şirkəti müvəffəq edə bilər və ya onu məhv edə bilər. Bir şirkətin qazancının yalnız bir neçə məhsul, müştəri və ya idarəetmə qərarı ilə müəyyən edilə biləcəyinə dair bir çox sübut var. Ən vacib müştərilərə və mallara, yəni daha yüksək gəlirli malları bir neçə son dərəcə qazanclı müştərilərə cəmləsək, bəzən qazancı artırmaq mümkündür.
15 il əvvəl şəxsi həyatımda prinsipi genişləndirdiyim bir kitab yazdım. Bu kitabda menecerlərin işinə və nəticələrini maksimum dərəcədə artırmaq üçün etməli olduqları bəzi işlərə baxıram. Başlamaq üçün sizi prinsiplə tanış edəcəyəm və necə işlədiyini izah edəcəyəm. Ancaq, ilk növbədə, Prinsipi praktikada necə tətbiq etmək barədə sırf praktik bir kitabdır. Rəqəmlərlə pissinizsə, Prinsipin özü ilə əlaqəli birinci hissənin ikinci fəslini atlaya bilərsiniz (baxmayaraq ki, oxumaq iqtisadiyyat və statistikaya bilik və ya maraq tələb etmir). Kitabın mahiyyəti ikinci hissədə yer alır, orada super səmərəli menecer olmağın on yolu ilə tanış olacaqsınız. Tamamilə əmin ola bilərsiniz ki, bütün bu metodlar elmi cəhətdən əsaslandırılmış iqtisadi qanuna əsaslanır, baxmayaraq ki, təsiri qeyri-adi və çox vaxt paradoksal bir şəkildə özünü göstərir.
Daha təsirli bir menecer olmaq uğrunda müvəffəqiyyətin yarısı sadəcə ətrafımızdakı qarışıqlığın fərqinə bağlıdır - fəaliyyətlərin çoxunun boşa çıxdığı bir dünya və yalnız bir neçə düşünülmüş addım öz həyatınızı və özünüz olan insanların həyatını dəyişdirə bilər. əhatə etmək. Oxuduğunuz zaman həyat və iş dünyagörüşünüzü tamamilə dəyişdirəcək bir sıra gözəl kəşflər edəcəksiniz. Məsələn:
Bir az səydən uzunmüddətli davamlı nəticələr əldə etmək üçün menecerin qolu lazımdır. Bir qolu təmin edə biləcək yeddi mənbəyə baxacağıq.
Ən uğurlu menecerlər yalnız özlərinə kömək etmir. İnsanlar arasında, xüsusən də bir-biri ilə tanış olmayan və dünyanın müxtəlif yerlərində olan insanlar arasında münasibətlər qurmağa kömək edirlər.
Hörmətli (və tez-tez sevimli) liderlər, həftəlik olaraq xalqlarını ilhamlandırmaq, dəstəkləmək və istiqamətləndirmək üçün vaxt ayırın. Tezliklə nisbətən kiçik bir səylə müqayisədə məhsuldarlığın böyüməsi və komanda ruhunun güclənməsi baxımından bu vəziyyətdə qeyri-mütənasib böyük bir gəlirin olacağını görəcəksiniz.
Effektiv menecerlər işçilərinə ən yaxşısını etdikləri işlərdə sərbəstlik verirlər. Ancaq bu, hər iki tərəfdən tam dürüstlük və açıqlıq tələb edən asan bir qərar, habelə nəticələrə yüksək tələblər deyil.
Menecerdə vaxt çatışmazlığı olmamalı, xarici aləmdə hesab saniyə saxlanılsa da, buna sahib ola bilər. Ən gözə çarpan nəticələr, tələsik addımlardan geri addım atdığınız zaman əldə edilir.
Bütün parlaq karyeralar bir neçə nadir, lakin əsaslı əhəmiyyətli qərarlara endirilə bilər.
Görkəmli uğurlar şüurlu tənbəlliyin düşüncənin kəskinliyi və müstəsna ambisiyaları ilə birləşməsinin nəticəsidir.
Görkəmli menecer olmağın on yolundan bəzilərini asanlıqla öyrənmək olar. Digərləri səy tələb edəcək, ancaq ənənəvi olaraq sınaq və səhv yolu ilə ağır iş və ağır axtarış kimi başa düşülən səyləri deyil, həqiqətən öz yanaşmalarını dəyişdirmək üçün. Bütün 10 metod fenomenal uzunmüddətli nəticələr gətirir. Bu, yalnız maliyyə nəticələrinizə aid deyil, həm də digər insanlara verdiyiniz faydaları anlamağınız nəticəsində yaranan əla əhval-ruhiyyədir.
Bütün bunlar çox cazibədar səslənir. Bir tutulmadan deyil?
Üç belə fənd var!
Yeni yanaşmalardan faydalanmaq üçün əvvəlcə köhnə fikirlərinizdən və iş vərdişlərinizdən canınızı qurtarmaq istəyəcəksiniz. İzdihamla ayaqlaşmalı və hər şeyi özündən düşünməyə başlamalı olacaqsan. Əvvəlcə bu asan deyil, amma sonra bir vərdişə çevriləcəkdir.
İkinci tutma: uyğun bir işdə, uyğun bir şirkətdə və uyğun bir patronla işləməlisiniz. Ümumiyyətlə: təmkinli deyil, azad yaradıcılıq ruhunun təşviq olunduğu yerləri ayırd edə bilərsiniz. Təəssüf ki, belə şirkətlər və bu cür yazıların sayı azdır. Ancaq bunlar var və tapmaq olduqca asandır. Adətən onlar çox müvəffəq olurlar, durğunlaşan və ya ölən rəqiblər arasında böyüyürlər və işçiləri xoşbəxtdirlər.
Üçüncü tutma: həyatınızdan bir şey istəməlisiniz. Deməyim budur ki, həqiqətən bütün ürəyinizlə və ruhunuzla nəyəsə nail olmaq istəyəcəksiniz. Ciddi olursan, bunun nə ilə əlaqəsi olmur.
Bu üç tövsiyə sizi qorxutmasa, oxuyun. 19-cu əsrin ən orijinal mütəfəkkirlərindən biri olan Karl Marks onu fərqli bir hadisə ilə qoyduğu üçün zəncirlərinizdən başqa itirəcək bir şeyiniz yoxdur.
Və bütün gözəl bir dünya əldə edə bilərsiniz!
Hissə 1. Çox yüklənmisiniz?
1: Həyat və işinizi asanlaşdırmaq istərdinizmi?
Roy Qreys həyatının saat əlləri ilə sonsuz bir döyüşə çevrildiyini getdikcə daha aydın hiss edirdi. Ona elə gəlirdi ki, mükafatları və qalibləri olmayan sonsuz bir oyun şousunda iştirak edir. Bir "poçt" a cavab verərkən, daha 50 nəfər qutuya düşdü, materialları olan bir qovluğa baxdı - dərhal 10 masaüstündə yeni sənədlər meydana gəldi.
Peter James, Sabah öləcək (1)
İş yorucu. Siz də belə düşünürsünüz? Sənədlər dağları masanızda və qutunuzda yığılır. Sizə elə gəlir ki, vaxtınız yoxdur. Bütün görülən işləri bağlamaq üçün mübarizə aparırsınız. Gec işləyirsən. Mütəmadi olaraq cibinizə zəng edirlər. İş yerində sizə elə gəlir ki, boğulursunuz və evdə özünüzü günahkar hiss edirsiniz. Heç vaxt bu miqdarda iş görə bilməyəcəyinizi düşünürsən. Hakimiyyətin bunu başa düşmədiyindən və ona əhəmiyyət vermədiyindən şübhələnirsiniz.
Heç olmasa qismən olsa, sizin üçün yaxşı bir xəbərim var.
İşə bu cür baxmaq lazım deyil.
İnkar etməyəcəyəm: bu problemlər mövcuddur və əksər menecerlər üçün böyüyürlər.
Karyerama 40 il əvvəl böyük bir neft şirkətində başlamışam. Təşkilatın çox səviyyəli idarəetmə və bölmələri var idi, hamısı çox çətin idi, ancaq yorucu görünmürdü və bir çox insan kömək etməkdən məmnun idi. O dövrün müdirləri xüsusilə məşğul olmadıqları üçün darıxırdılar. Sadə iş prosedurlarına əməl etməliydim, işin təsviri aydın idi və həmkarlarımın mənə müəyyən bir vəziyyətdə nəyi və necə edəcəyimi göstərmək üçün çoxlu boş vaxtları var idi.
Cümə günləri günorta saatlarında şöbəmin böyük işçiləri içki ilə 2-3 saatlıq nahar üçün meyxanaya getdilər və bir müddətdən sonra mənə qoşulmağa icazə verildi. Sonra bildim ki, həmkarlarımın çoxu öz işlərini bəyənmirlər, amma heç kimin çox məşğul olduqlarından şikayət etmələrini eşitməmişəm. İş çox böyük idi - daha da çox dərəcədə xoş bir söhbətə. Gün ərzində hər zaman ayaqlarınızı masaya qoymaq, təlaş keçirmək və öz işinizi etmək üçün vaxt tapa bilərsiniz. 1970-ci illərdə heç kim (yəni həqiqətən heç kim!) Nahar zamanı iş yerində qalmadı.
Eyni zamanda, Avis'i kiçik bir müəssisədən müvəffəqiyyətli bir beynəlxalq şirkətə çevirən Robert Townsend, 1970-ci illərin meneceri üçün bənzərsiz bir şey etdi. Bir kitab yazdı! Bütün səviyyələrdə şirkətləri vuran və canlı işə daha çox müdaxilə edən işdəki bürokratiyadan o qədər bezmişdi ki, mənfəətini israf etməkdə və insanları sıxışdırmaqda günahlandırmaqla Korporativ Amerikanın başında yağ pişiklərinə artilleriya salvası açdı. Kitab Təşkilat qədər adlandırıldı! . .
Townsend yazırdı: "Adi bir şirkətdə mesajçılar, prezident, vitse-prezidentlər və qızlar ilə əlaqəli üç xüsusiyyət var: onlar itaətkar, həvəssiz və axmaq deyillər" (2). Amerika, "əbədi quruluşlara xidmət etmək üçün hazırlanmış" ölümcül, ofis planktonu millətinə "çevrildi. İş adamlarına verdiyi mesaj: “İnsanlarınız tənbəl və bacarıqsız deyillər. Sadəcə belə görünürlər ...
Townsend-in bəzi ittihamları 40 ildən çox müddət sonra bu gün olduqca aktualdır. Ancaq belə dedi: "Boşluqdan axmaqdırlar." Qəribə səslənir, hə? Bəlkə sarkazm var? Xeyr, olduqca ciddi idi. 1970-ci ildə hələ idarəetmə işləri çox az idi.
Zaman necə dəyişdi! Həddindən artıq insanlar çoxdan yoxa çıxdı. Davamlı "yenidən qurulmalar" daim artan idarəçilərin sayı artan işlərlə yüklənir. Bu gün menecerlərin lüğətlərində istifadə olunan ən səhv söz "nümayəndə heyəti" - yəni birinin əvəzinə iki və ya üç vəzifə təlimatı aparmaq üçün icazə verilən prosesdir. İçməli nahar unudula bilər ki, bu da qaraciyəriniz üçün ən yaxşısıdır. Ancaq günün ortasında bir sendviç tutmaq üçün çox məşğul olduğuna təəccüblənə bilərsiniz.
Bugünkü şüarlardır əməliyyat səmərəliliyi, bu daim xərc azaldılması deməkdir; maliyyələşdirmə, bu da məhsulların istehsalı və satış xərclərinin eyni zamanda hər hansı bir fərdilik əlamətlərindən məhrum edilməsi deməkdir; hesabatlılıq mənfəət düşdüyü təqdirdə kiminsə ritual padşahı deməkdir ... üstəlik, bu "kimsə" ola bilərsən. Bu cür oyunları oynamağa hazır deyilsinizsə, arxayın ola bilərsiniz ki, əməkhaqqınızın kiçik bir hissəsi üçün məmnuniyyətlə işinizi etməyə başlayacaq çox səyli həvəskarlar var. Müştərilər üçün yaxşı görünə bilər, ancaq işçilər, menecerlər və bütövlükdə şirkət üçün bu tamamilə qarışıqlıqdır.
Təəccüblü deyil ki, menecerlərin böyük əksəriyyəti öz işlərini çətinləşdirən hesab edirlər: qəzəbləndirir, narahat edir, davamlı gərginlikdə saxlayır, həyatı çətinləşdirir, şinlər və ruhdan düşür. Ancaq az sayda menecer tendensiyanı geri qaytara bildi. Onlar nikbin və inamlıdırlar, özlərini azad və xoşbəxt hiss edirlər. İşlərini və həyatlarını çətinləşdirmirlər.
Bu kitab iki növ idarəçidən bəhs edir: baş verənlərə həmişə nəzarət edənlər və heç vaxt uğur qazanmayanlar. Əgər ikinci növ olduğunuzu hiss edirsinizsə, mən sizi məmnun etməyə hazıram: 20% uğurla keçib qoşula bilərsiniz. Ancaq bu istiqamətdə irəliləməyə başlamazdan əvvəl sizə hansı menecer növünə aid olmağınıza kömək edəcək kiçik bir test aparmağı təklif edirəm. Sualların hər birinə fikir vermədən mümkün qədər tez cavab verin.
Menecer fluoroskopiyası
1. Hazırkı vəziyyətinizdə nə zamansınız?
2. Neçə ildir bu təşkilatda işləyirsiniz?
3. Həftədə neçə saat işləyirsiniz?
4. Özünüz yazılı tapşırıq siyahıları edirsiniz?
5. İşlərinizi bəyənirsinizmi? Səhər onunla "uçursan"?
6. Etmək istədiyiniz hər şeyi bitirmək üçün vaxtınız varmı?
7. Karyera nərdivanına qədər irəliləmisiniz?
8. Yaxın rəhbərlərinizi sevirsinizmi? Onun dəstəyini hiss edirsən?
9. Rəhbərləriniz haqqında eyni sual.
10. Həmkarlarınızın olmayan işinizlə bağlı dəyərli fikirləriniz varmı?
11. İşdə tez-tez stres və ya həddən artıq iş görürsən?
12. Tamamilə fərqli bir sahədə tamamilə fərqli bir şey edə biləcəyinizi düşünürsünüz?
13. Hər həftə və ya demək olar ki, hər həftə müştərilərlə ünsiyyət qurursunuz?
14. Sizə və komandanıza uyğun olan sadə bir strategiyaya əməl edirsiniz?
15. Bir mentorunuz varmı?
16. Mütəmadi olaraq fərqli tanışlarla nahar edirsiniz - iş yoldaşları deyil?
Nəticələr
Sual 1: Mövcud yerinizdə iki ildən az müddətdə işləmisinizsə, özünüzə 1 xal yazın, 2-4 il - 0 bal, dörd ildən çox - 2 bal.
Sual 2: Bu təşkilatda dörd ildən az bir müddət işləsəniz - 1 bal. 0 - 4-7 il içində olsanız. 7 və ya daha çox ili orada keçirtmisinizsə - 2 bal.
Sual 3: 35 saat və ya daha az işləsəniz, 2 xal yazın, 36-40 saat ərzində 1 bal, 40-49 saat ərzində 0, 50 saat və daha çox müddətdə 2 bal yazın.
Sual 4: Mənfi cavabla 2 bal, müsbət cavabla 0 bal.
Sual 5: Müsbət cavab üçün 2 bal, mənfi cavab üçün 0 bal.
Sual 6: "Yox" üçün 2 bal. 0 - "bəli" üçün.
Sual 7: Eyni şey.
Sual 8: Eyni şey.
Sual 9: Eyni şey.
Sual 10: Eyni şey.
Sual 11: Eyni şey.
Sual 12: Eyni şey.
Sual 13: "Bəli" üçün 2 bal, "yox" üçün 0 bal.
Sual 14: Eyni şey.
Sual 15: Eyni şey.
Sual 16: Eyni şey.
Nəticəni sayın. Bu fəslin sonunda açılmasına qayıdacağıq.
Rəhbərliyin iki yolu
Standart rəhbərlik yolunu ya ona öyrədildiyinizə görə bilirsiniz, ya da sadəcə ətrafdan udmusunuz:
Çox çalışırsınız, tez-tez ofisdə uzanırsınız, çox görünən və asanlıqla əldə oluna bilərsiniz.
Daim məşğul olursunuz, canlı bir fəaliyyət nümayiş etdirirsiniz.
Rəhbərlərinizin və həmkarlarınızın giriş qeydlərinə vaxtında və dəqiq cavab verirsiniz. Məsələn, e-poçtlara dərhal cavab verirsiniz. Bu tamamilə təbii görünən sadə nəzakətdən başqa bir şey deyil. Eyni zamanda bu şəkildə şirkətin həddindən artıq daxili ünsiyyətini yaradır və buna vaxt ayırırsınız.
İşiniz və hərəkətləriniz barədə müəyyən bir fikir azadlığı var, ancaq yalnız korporativ siyasət, komanda oyun qaydaları və idarəetmə istəkləri çərçivəsində.
Yazılmamış bir qayda var ki, ona görə həmkarlarınız və müdirlərinizin kütləsindən çox xarici görünüş və ya hörmətsizlik etməməlisiniz.
Praktikada bu yanaşma tez bir zamanda tıxanmaya səbəb olur. Öz işlərinizlə ayaqlaşmağa çalışırsınız və heç bir şəkildə edə bilməzsiniz. Xarakterik olaraq, bu gərginlik tətil günlərində və ya tətil öncəsi daha çox hiss olunur ... və ofisə qayıtdıqdan dərhal sonra. Bəzən elə olur ki, iş istənilən istirahətə qarşıdır və qisas almaq niyyətindədir.
Başqa bir nəzarət üsulu daha az yaygındır, lakin qırılmamış yollar çox vaxt daha hamar olur. Bu nadir idarəçilərdən biri olsanız:
Qalanlarla müqayisədə ümumiyyətlə işdə daha az vaxt keçirirsiniz. Bəzən çox gec işləyirsən, ancaq yalnız bəyəndiyin üçün və ya müəyyən bir problemin təcili həlli üçün həqiqətən lazım olduqda.
Dəbli olmasa da, çox aktiv deyilik. Bəzən əlinizdə heç bir sənəd və elektron cihaz olmadan masanızda otura bilərsiniz. Düşünməyə və işçilərlə üz-üzə söhbətlərə çox diqqət ayırmağa çox vaxt sərf edirsiniz. Ofisdən kənarda çox vaxt keçirirsiniz.
Gələn məlumatlara deyil, nəticələrə diqqət edirsiniz. Daxil olan sənəd tepsisinde doludur. Spam üçün sərt filtrləriniz var, ancaq qutunuzda cavabsız mesajlar çoxdur. Buna baxmayaraq, tez-tez gələn sənədlərə və ya e-poçtlara dərhal cavab verməyə ehtiyac görmürsən, bunu müəyyən saatlarda bir cədvəldə etməyi üstün tutursan. Hər səhər bu gün hansı vəzifəni həll edəcəyinizi seçirsiniz və bu işi görməyincə başqa heç nə etmirsiniz.
İşinizi çətinləşdirməməyə çalışırsınız. Həmişə həmkarlarınızın başını qarışdıran cəfəngiyatı görməməzliyə vurursunuz və ya ondan qurtulursunuz. Əvvəla, tez edilə bilən şeyləri edirsən, amma vacib ola bilər. Mümkünsə, qalan hər şeyi həvalə edirsən və ya sadəcə buna əhəmiyyət vermirsən.
Siz sakit bir qeyri-konformistsiniz. Bir komanda oyunçusunuz, mehriban və əlçatansınız, amma tez-tez ifadələr həmkarlarını təəccübləndirir. Uyğunsuz ola bilərsiniz. Çox sual verirsən. Ağılsız şeylər üzərində düşünürsən. Təcrübə edirsiniz. Bəzən qərar qəbul etmək üçün çox vaxt lazımdır, amma qərar verildikdə sarsılmazsan ... heç olmasa fikriniz dəyişməyincə. Bir sözlə, uyğun gördüyünüz kimi edirsiniz.
Özünüzü uğurlu hesab edirsiniz, ancaq uğur anlayışınız başqalarının fikirləri ilə üst-üstə düşə bilməz.
İlk baxışdan həmkarlarınıza çox oxşayırsınız, çünki fərqlərinizi onlardan gizlətmirsiniz. Yalnız sizi yaxşı tanıyan və ya yaxınlığınızda işləyənlər nə qədər qeyri-adi olduğunuzu başa düşürlər. Bu fərqlərin ən böyüyü budur ki, gərgin deyilsən, vaxtınızı alırsınız və bir qayda olaraq yaxşı əhval-ruhiyyədəsiniz.
Beləliklə, belə çıxır ki, menecerlərin böyük əksəriyyəti ilə bu nadir alternativ müxtəlif arasındakı fərq yalnız xasiyyət, xarakter və digər şəxsiyyət əlamətlərində olur?
Xeyr, belə deyil. Fərq nə hiss etdiklərində deyil, düşüncə tərzindədir.
Gizli silahdan istifadə edirlər, baxmayaraq ki, əslində heç bir sirr yoxdur. Xahiş etsəniz, sizinlə bölüşməkdən məmnun olacaqlar. Ancaq demək olar ki, heç kim onlardan bu barədə soruşmur.
Sadəcə, prinsipi başa düşürlər və həm işdə, həm də kənarda daim istifadə edirlər.
Ancaq bütün uğurları, xoşbəxtliyi və stresin olmaması sadəcə bir təvazökar biliyin olması ilə izah edilə bilərmi?
Tamamilə. Növbəti fəsildə bunun niyə belə olduğunu görəcəyik.
Ancaq əvvəlcə testimizin nəticələrinə qayıdaq. Əksər menecerlər üçün və ya 80/20 menecer adlandırdığım bir neçə nəfər üçün həddən artıq işlənmiş və stresdən əziyyət çəkən hiss edirsiniz? Nə qədər çox xal qazansan, ikinci qrupda olma ehtimalı daha yüksəkdir. Minimum bal sayı 6, maksimum 30-dır.
25 və ya daha çox balınız varsa, artıq 80/20 meneceri kimi fəaliyyət göstərirsiniz.
15-24 - siz hələ 80/20 meneceri deyilsiniz, ancaq bu istiqamətdə hərəkət edirsiniz.
Əksər menecerlər kimi 15 baldan az bal toplamısınızsa, bu da yaxşıdır. Xeyr, çox yaxşıdır. Çünki işə münasibətinizi dəyişməyə hazırsınızsa, daha təsirli və xoşbəxt ola bilərsiniz. Buna görə də bunu etmək istəməməyiniz üçün heç bir səbəb yoxdur!
Riçard Kochun aşağıdakı kitabları rus dilində nəşr edilmişdir: "80/20 Prinsipi" və "80/20 Prinsipi Yaşamaq". "Fərdi 80/20" kitabının tərcüməsi və buraxılması planlaşdırılır. Kochun kitablarına əsaslanmadan "80/20 Gündəlik" tərtib edilmişdir (M .: Eksmo, 2014).
(Richard Koch) (vəf. 1950), Richard Koch idarəetmə məsləhətçisi, iş adamı və Pareto qanununun (80/20 qayda) prinsipləri və həyatın bütün sahələrində tətbiqi mövzusunda böyük kitabların müəllifidir.
Koch, bu qanunun praktik istifadəsində böyük təcrübəyə malikdir və bu anlayışlardan bir neçə öz sərmayəsindən qazanc əldə etmək üçün istifadə etmişdir. Richard, Plymouth Cin, Filofax, Böyük Kiçik Ticarət Şirkəti və Betfair kimi şirkətlərə sərmayə qoydu, L.E.K-nin həmtəsisçisi idi. Məsləhət.
Əvvəllər öz firmasını açmazdan əvvəl Boston Konsaltinq Qrupunda, daha sonra Bain-də məsləhətçi idi.
80/20 fenomeninə dair kitablarında Kainatın necə işlədiyinin təməl prinsiplərini və Çarlz Darvinin təsvir etdiyi təkamül prosesinin baş verdiyini və xüsusi bir vəziyyətdə 80/20 prinsipinin iş və işdə istifadəsini müzakirə edir.
Richard Koch kitabları pulsuz yükləyir
80/20 prinsipi
Nəticələrin səksən faizi səbəblərin yalnız iyirmi faizindən gəlir - bu bir çox insanlar və təşkilatlar uğur qazandıqları həqiqəti dərk edən prinsipdir. Kitab sizə daha az ilə daha çox nəyə nail olmağı, yəni əmək səmərəliliyinin artırılmasının əsas sirrini mənimsəməyi təklif edir.
Pulsuz Yükləmə: FB2, ePUB, PDF, TXT, RTF
Onlayn oxu | Mağazada satın alın
Nəticələrin 80% -i səbəblərin yalnız 20% -dən gəlir - "Daha az, amma daha yaxşıdır" kəlməsini xatırladan bir prinsip. Kitab sizə ən təsirli hərəkətlərin və metodların seçilməsini və istifadəsini öyrədir, sayı nisbətən azdır ki, əldə olunanlar hədəflərinizə, niyyətlərinizə və xəyallarınıza mükəmməl uyğun olsun.
