Το κανάλι πληροφοριών Tricolor δεν λειτουργεί. Γιατί δεν εμφανίζονται κανάλια στην τρίκλιτη τηλεόραση εκτός από τα Infocanals ή δεν λειτουργούν όλες τις συχνότητες; Τι να κάνω? Τι να κάνετε εάν το σύστημα δίνει αποτυχίες

Η δορυφορική τηλεόραση δεν είναι σήμερα πολυτελή, αλλά πιθανότατα η ανάγκη. Μια τέτοια υπηρεσία είναι σε ζήτηση μεταξύ των Ρώσων που ζουν σε μικρές πόλεις και χωριά όπου δεν υπάρχει εναλλακτική έκδοση της δορυφορικής τηλεόρασης. Το "Tricolor" είναι μια εταιρεία που είναι πολύ επιτυχημένη στον τομέα της ψηφιακής ραδιοτηλεοπτικής μετάδοσης. Θα ακολουθηθεί σε γενικά έργα, δεδομένου ότι παρέχει υπηρεσίες σε σχετικά χαμηλές και προσιτές τιμές.

Την εμφάνιση προβλημάτων

Αλλά δεν είναι όλα πραγματικά ομαλά και καλά. Συχνά, συχνά υπάρχουν προβλήματα με τα κανάλια ραδιοτηλεοπτικών εκπομπών και ραδιοτηλεοπτικών εκπομπών. Το πιο συνηθισμένο από αυτά είναι ένα πρόβλημα με ένα σήμα κατά την εμφάνιση. Αναμφισβήτητα, κάθε ιδιοκτήτης του πακέτου δορυφορικής τηλεόρασης έχει επανειλημμένα σκεφτεί η ερώτηση του γιατί "Tricolor" δεν εμφανίζεται. Όχι κάθε χρήστης μπορεί να αποφασίσει αυτό το πρόβλημα, οπότε πρέπει να επικοινωνήσετε με την τεχνική υποστήριξη και να καλέσετε τον οδηγό, το οποίο ήδη δαπανάται από μόνο του. Και όμως δεν εμποδίζει τη δορυφορική τηλεόραση κάθε χρόνο να κερδίσει αυξανόμενη δημοτικότητα μεταξύ των χρηστών και των δυνητικών πελατών. Το γεγονός αυτό, με τη σειρά του, οδηγεί στην αναζήτηση λύσεων ορισμένων προβλημάτων που σχετίζονται με τη δορυφορική μετάδοση.

Γιατί δεν εμφανίζονται τα κανάλια;

Οι λόγοι για τους οποίους τα κανάλια tricolor δεν εμφανίζονται:

• Το πιο συχνά προφανές πρόβλημα που προκαλεί ένα πρόβλημα στη μετάδοση μπορεί να ονομαστεί το αποτέλεσμα του περιβάλλοντος, ιδιαίτερα της κατάρρευσης κατακρήμνισης. Αυτό αντικατοπτρίζεται στα ποιοτικά χαρακτηριστικά του σήματος λήψης. Συχνά δεν δείχνει την "τρίχρωμη τηλεόραση" κατά τη διάρκεια της βροχής. Η αιτία αυτής είναι η μικρή διάμετρος του εγκατεστημένου συναγερμού. Συνήθως, ο πάροχος υπηρεσιών καλωδίων παρέχει το πρότυπο καταναλωτή από τις διαστάσεις της κεραίας. Λαμβάνοντας υπόψη αυτό, λόγω των πολυάριθμων χαρακτηριστικών του εδάφους, παρουσία δυσμενών καιρικών συνθηκών της ισχύος του τυποποιημένου συναγερμού, που δεν αρκεί για την υψηλής ποιότητας εκπομπή.
• Το σήμα μπορεί να παραμορφωθεί ή να κλίνει λόγω κακής ποιότητας ρυθμίσεων της ίδιας της κάρτας σηματοδότησης - αυτό τελικά προκαλεί το σήμα να εξαφανιστεί ή να προκαλέσει παραμόρφωση της εικόνας. Ανεξάρτητα από το πόσο συχνά συμβαίνει ένα τέτοιο πρόβλημα, δεν θα είναι πολύ δύσκολο να το λύσουμε. Μια τέτοια παραβίαση εκπομπής μπορεί επίσης να συμβεί λόγω της βλάβης στο καλώδιο (σύνδεση της κεραίας και της τηλεόρασης).
• Ένα αρκετά κοινό πρόβλημα που ασκεί μια απάντηση στους καταναλωτές των υπηρεσιών δορυφορικής τηλεόρασης της ερώτησης "Γιατί" tricolor "δεν δείχνει" είναι μια ποικιλία από εμπόδια που προκύπτουν από το έδαφος (η παρουσία δέντρων στην περιοχή, τα σπίτια γειτονιάς ή άλλη φύση της κατασκευής κ.λπ.). Πώς να αποφασίσετε Αυτή η εργασία; Για να ξεκινήσετε, είναι απαραίτητο να αντιμετωπίσετε τους λόγους για την κατανομή της εκπομπής και, στη συνέχεια, είναι απαραίτητο να επανεγκαταστήσετε την κεραία που θα έχετε σε άλλη. Ίσως να αφαιρέσει ορατά εμπόδια.
• Μερικές φορές η αιτία της παρεμβολής κατά τη μετάδοση ενός σήματος μπορεί να εμφανιστεί στην κεραία.
• Μην εμφανίζετε δωρεάν κανάλια "Tricolor" (ή όλα τα κανάλια) στις περισσότερες περιπτώσεις κατά τη διεξαγωγή Τεχνική εργασία Σχετικά με το ίδιο το δορυφόρο, στην περίπτωση αυτή είναι απαραίτητο να περιμένουμε το τέλος τους.

Δεν θα πρέπει να κατανοήσετε ανεξάρτητα τη συσκευή του συστήματος δορυφορικής τηλεόρασης, ενώ έχετε τις καλύτερες προθέσεις. Μπορείτε να αντιμετωπίσετε τον ήδη ευαίσθητο εξοπλισμό.

Τα κανάλια δεν εμφανίζονται μετά την πληρωμή

Υπάρχει μια τέτοια κατάσταση - "tricolor" μετά την πληρωμή δεν εμφανίζεται. Ποιος είναι ο λόγος για την έλλειψη ραδιοτηλεοπτικής δορυφορικής τηλεόρασης μετά την πληρωμή και πώς να βρίσκεστε σε μια τέτοια κατάσταση;

• Εάν δεν μεταδίδονται ορισμένα κανάλια, τότε αρκετά Πιθανή αιτία Αυτό που συμβαίνει μπορεί να ενεργήσει το γεγονός ότι η προβολή ορισμένων καναλιών πρέπει να καταβληθεί χωριστά. Σε μια τέτοια κατάσταση, θα χρειαστεί απλώς να πληρώσετε επιπλέον για τη χρήση πρόσθετων τηλεοπτικών καναλιών και έτσι να επεκτείνετε την προβολή τους.
• Ίσως ο λόγος για τον οποίο σταμάτησε να δείχνει το "τρίχρωμο" μετά την πληρωμή, μπορεί να υπάρχει έλλειψη κάρτας πρόσβασης. Για να το κάνετε αυτό, ελέγξτε αν η κάρτα πρόσβασης του δέκτη έχει τοποθετηθεί σωστά.
• Όπως η πρακτική της χρήσης δορυφορικής τηλεόρασης, καθώς και πολλές αναθεωρήσεις των καταναλωτών της εταιρείας, ο λόγος για τον οποίο ο τρίχρωμος δεν εμφανίζεται μετά την πληρωμή, καθώς και η αιτία παρεμβολής του σήματος ή των πιθανών αποτυχιών, ο ίδιος ο δέκτης είναι. Για να εξαλείψετε τις διαθέσιμες παρεμβολές στον πίσω πίνακα του δέκτη, παρέχεται ένας διακόπτης. Μπορείτε να προσπαθήσετε να κλείσετε και να ενεργοποιήσετε τη συσκευή. Συνιστάται να περιμένετε 5 λεπτά μετά την απενεργοποίηση της τροφοδοσίας και, στη συνέχεια, κάντε μια συμπερίληψη.

Δυστυχώς, τέτοιες περιπτώσεις δεν είναι σπάνιες όταν δεν μπορείτε να μάθετε γιατί "tricolor" δεν εμφανίζεται. Για παράδειγμα, εάν οι αριθμοί "8888" είναι σαφώς ορατές στην οθόνη του δέκτη ή ο δέκτης αναβοσβήνει ή δεν καεί. Σε αυτή την περίπτωση, θα πρέπει να επικοινωνήσετε με την υπηρεσία τεχνικής υποστήριξης για τις εργασίες επισκευής της συσκευής. Εάν η οθόνη εμφανίζεται στην οθόνη, σημαίνει ότι οι εργοστασιακές ρυθμίσεις είναι εγκατεστημένες στον δέκτη και είναι απαραίτητο να το επανασυνδέσετε.

Μετά από 1 έτος χρήσης της υπηρεσίας της δορυφορικής τηλεόρασης "TRICOLOR TV" στους περισσότερους θεατές, τα καταβληθέντα πακέτα των τηλεοπτικών καναλιών "Optimum" ή "HD Maxice" σταματούν να μεταδίδονται. Έχετε συνδρομή για το επόμενο έτος και ταυτόχρονα εξακολουθεί να μην δείχνει το "τρίχρωμο". Το κωδικοποιημένο κανάλι (συσκευασία τηλεοπτικού καναλιού) παραμένει απρόσιτο. Είναι σαφές ότι δεν είναι πολύ ευχάριστο, τόσο πιο εύκολο να περάσετε στην υπηρεσία τεχνικής υποστήριξης και προσπαθείτε να καθορίσετε ποιος είναι ο λόγος και αν η πληρωμή πέρασε από το να ξοδεύετε ένα τεράστιο χρονικό διάστημα.

Ενεργοποίηση καναλιού

Μην ξεχνάτε ότι μετά την πληρωμή, θα πρέπει να ενεργοποιήσετε τα τηλεοπτικά κανάλια. Πηγαίνοντας σε έναν προσωπικό λογαριασμό του χρήστη, μπορείτε να τοποθετήσετε μια παραγγελία για την αποστολή κωδικών ενεργοποίησης έτσι ώστε η μετάδοση να συνεχίσει όσο το δυνατόν νωρίτερα. Εάν η πληρωμή πραγματοποιηθεί με επιτυχία (δεν επιτρέπει ένα σφάλμα κατά την είσοδο στο αναγνωριστικό DRE ID ή τα ψηφία της σύμβασης) και η "Tricolor TV" δεν δείχνει, θα πρέπει να ενεργοποιήσετε τον δορυφορικό δέκτη σας το κωδικοποιημένο κανάλι για περίπου 9 ώρες.

Μην παρουσιάζετε δωρεάν κανάλια "Tricolor"

Δεδομένου ότι ο δορυφορικός εξοπλισμός, όπως η τηλεόραση, δοκιμάζεται, τότε όλα τα είδη κατανομών και δυσλειτουργιών δεν είναι ασυνήθιστες. Πρόκειται για αυτούς και οι τρόποι για την εξάλειψή τους θα μάθουν διαβάζοντας το υλικό αυτού του άρθρου. Θα προσπαθήσουμε να απαντήσουμε σε όλες τις ερωτήσεις και ελπίζουμε ότι οι γραπτές πληροφορίες θα είναι χρήσιμες. Χαστούκι ένα τεράστιο ποσό φόρουμ που αφιερώνεται στο έργο της δορυφορικής τηλεόρασης μπορεί να δει μεγάλος αριθμός Οι απόψεις των χρηστών που, πάνω απ 'όλα εκφράζουν την ελπίδα ότι η ποιότητα της δορυφορικής ραδιοτηλεοπτικής μετάδοσης θα γίνει πολύ καλύτερη με το χρόνο. Και αυτοί οι άνθρωποι έχουν δίκιο.

Αρκεί να θυμηθούμε ότι από τη στιγμή της εφεύρεσης των τηλεπικοινωνιών έχουν περάσει πολλά χρόνια, και στο αρχικό στάδιο του τηλεοπτικού σχηματισμού υπήρχαν πολλά προβλήματα που μπορούν να αποφευχθούν σήμερα λόγω του γεγονότος ότι οι σύγχρονοι ειδικοί έχουν κάποια εμπειρία και αποσκευές γνώσης σχετικά με τις τηλεπικοινωνίες. Λόγω του γεγονότος ότι η μετάδοση συμβαίνει από τον δορυφόρο, η οποία περιστρέφεται γύρω από τον πλανήτη μας, είναι ο αντίκτυπος του εξωτερικού χώρου. Με άλλα λόγια, λόγω της δορυφορικής ευπάθειας, οι δυσλειτουργίες ενδέχεται να εμφανιστούν στην τηλεόραση.

Ένα από τα σημαντικά προβλήματα που σχετίζονται με το έργο της δορυφορικής τηλεόρασης είναι ότι τα ελεύθερα κανάλια "tricolor" δεν εμφανίζονται. Αυτό είναι ένα πολύ συνηθισμένο πρόβλημα που βρίσκεται αρκετά συχνά. Τι να κάνετε σε αυτή την κατάσταση; Εδώ δεν μπορείτε να κάνετε χωρίς να αναδιαμορφώσετε τον δέκτη και την επανεκκίνηση του.

Για να το κάνετε αυτό, συνιστάται να αφήσετε τον δέκτη που περιλαμβάνεται στο τηλεοπτικό κανάλι "Ρωσία 1". Πρόκειται για μια προϋπόθεση που θα πρέπει να εκτελεστεί για να επανεκκινήσετε ξανά τα κωδικοποιημένα τηλεοπτικά κανάλια Tricolor TV. Μετά από ένα σύντομο προσωρινό διάστημα (ίσο με περίπου 9 το πρωί), ανοίγουν δωρεάν κανάλια που είναι διαθέσιμα στην τηλεόρασή σας. Εάν αυτό δεν συμβεί, μπορείτε να επαναπροσδιορίσετε τον εξοπλισμό σας στη λειτουργία ψηφιακής εκπομπής και να απολαύσετε την προβολή τηλεοπτικών προγραμμάτων σε ψηφιακή ανάλυση.

Συμβουλή: Σε καμία περίπτωση δεν χάνετε τη σύμβαση συνδρομητή "Tricolor TV" και βεβαιωθείτε ότι έχετε αποθηκεύσει τον αριθμό ID DRE.

Εάν η επιγραφή "χωρίς σήμα" εμφανίζεται στην οθόνη της οθόνης, δοκιμάστε να ενημερώσετε τη λίστα καναλιών. Αρκετά συχνά βοηθάει.

"Χωρίς σήμα"

Η πιο συχνή ερώτηση που ακούγεται η υπηρεσία τεχνικής υποστήριξης του συνδρομητή: "Η τηλεόραση του Tricolor δεν δείχνει σήμερα. Τι να κάνετε;" Ας προσπαθήσουμε να απαντήσουμε σε αυτή την ερώτηση.

Δεν εμφανίζεται απαραίτητο να προσδιοριστεί πού εκδίδεται αυτό το μήνυμα: από δορυφορικό δέκτη ή από τηλεόραση. Ο βέλτιστος τρόπος για να ορίσετε γρήγορα αυτή την πτυχή είναι να συνεργαστείτε με το τηλεχειριστήριο του δορυφορικού δέκτη. Για παράδειγμα, όταν κάνετε κλικ στο πλήκτρο "OK", ο δέκτης πρέπει να ανταποκρίνεται αμέσως. Στην οθόνη της τηλεόρασης θα εμφανιστεί ή η επιγραφή σχετικά με την απουσία τους. Σε μια τέτοια κατάσταση, ενδέχεται να υπάρχουν διάφοροι λόγοι για την εμφάνιση της επιγραφής "χωρίς σήμα".

Δεν εμφανίζει την "τρίχρωμη τηλεόραση" σε μια τέτοια κατάσταση εάν πραγματοποιηθεί μια εγκατάσταση μιας μικρής διαμέτρου.

Υπάρχει αποτυχία λόγω Ισχυρές ριπές Αέρας ή Blizzard, σε αυτή την περίπτωση χωρίς τη βοήθεια ειδικού τεχνικής υποστήριξης εξειδικευμένου δεν το κάνουν.

Τα κανάλια μεταφράζονται επιλεκτικά, ίσως υπήρχαν αλλαγές στις συχνότητες εκπομπής.

Δεν παρουσιάζει "τρίχρωμο", τι να κάνει;

Σε περίπτωση που η εκπομπή τηλεοπτικών καναλιών στη δορυφορική τηλεόραση "TRICOLOR" αφού όλες οι ενέργειες που περιγράφονται παραπάνω απουσιάζουν, είναι απαραίτητο να αναστρέψουν τα διαθέσιμα τηλεοπτικά κανάλια. Για να το κάνετε αυτό, πρέπει να εισάγετε το μενού του δέκτη χρησιμοποιώντας την κονσόλα και να αναζητήσετε κανάλια. Στη συνέχεια, πρέπει να πατήσετε το κατάλληλο κλειδί και να σαρώσετε δορυφορική τηλεόραση για την παρουσία καναλιών.

Επιπλέον, διάφοροι λόγοι μπορούν να προκαλέσουν παρεμβολές ή την απουσία εκπομπής δορυφορικής τηλεόρασης του Tricolor. Ανάλογα με τα υπάρχοντα σφάλματα, είναι δυνατή η εξάλειψή τους ή ανεξάρτητα, ή με τη βοήθεια ειδικευμένων ειδικών. Ωστόσο, πριν αρχίσετε να αντιμετωπίζετε δορυφορικές ραδιοτηλεοπτικές εκπομπές, προσπαθήστε να δώσετε τη δέουσα προσοχή στα δεδομένα που έχουν εισαχθεί όταν ενεργοποιηθεί η συνδρομή. Το γεγονός είναι ότι το έργο της δορυφορικής τηλεόρασης βασίζεται στο σύστημα συνδρομής και η εσφαλμένη εισαγωγή δεδομένων μπορεί να προκαλέσει την έλλειψη ραδιοτηλεοπτικής μετάδοσης.

Αλλοι λόγοι

Έτσι, τι θα μπορούσε να είναι το πρόβλημα;

Ο πρώτος λόγος. Την παρουσία δυσλειτουργίας του ίδιου του δορυφορικού μετατροπέα. Προκειμένου να εξαλειφθούν οι δυσλειτουργίες, ο εξοπλισμός αντικαθίσταται.

Ο δεύτερος λόγος. Ανοίξτε ένα ομοαξονικό καλώδιο που συνδέει το δορυφορικό πιάτο και δέκτη.
Ο εξοπλισμός δεν έχει καμία απάντηση στην πίεση "OK". Σε αυτή την περίπτωση, θα πρέπει να θεωρηθεί ότι η κοινοποίηση των παρεμβολών στην εκπομπή ή η απουσία του ίδιου του σήματος πραγματοποιείται από τον τηλεοπτικό εξοπλισμό σας. Ο λόγος για την αποτυχία στην παροχή σήματος μπορεί να είναι η χρήση του μη συνδετήρα της τηλεόρασης στην οποία πρέπει να συνδεθεί ο δορυφορικός δέκτης. Η σύνδεση γίνεται συνήθως χρησιμοποιώντας τις εισόδους RCA, SCART ή HDMI. Στο τηλεχειριστήριο των τηλεπικοινωνιών, πρέπει να βρείτε το κουμπί "πηγή", με την οποία ενεργοποιείται ο τηλεοπτικός εξοπλισμός. Πατώντας το κουμπί, πρέπει να μεταβείτε στην είσοδο που χρειάζεστε.

Ο τρίτος λόγος είναι ότι τα τρίχτα κανάλια δεν εμφανίζονται. Εάν χρησιμοποιείτε τον δέκτη ενός προβλήματος συχνά, θα είναι η τυχαία φύση της μεταγωγής των τηλεπικοινωνιακών εξόδων που εκτελούνται από το πλήκτρο "VXIGN" που βρίσκεται στην αριστερή ανώτερη περιοχή στο τηλεχειριστήριο. Μπορείτε να δείτε την ενεργή απελευθέρωση του δέκτη χρησιμοποιώντας μια ένδειξη: Εάν ανάβει η ανώτερη ένδειξη (η ένδειξη βρίσκεται στα αριστερά στον μπροστινό πίνακα), σημαίνει ότι η RCA χρησιμοποιείται, πιάστηκε πυρκαγιά Κάτω μέρος Δείκτης - Ενεργή έξοδος HDMI.

Τέταρτος λόγοι. Υπάρχει μια επιγραφή στην οθόνη του τηλεοπτικού εξοπλισμού: "Κωδικοποιημένο κανάλι DRE ή" χωρίς πρόσβαση ". Πρέπει να προσδιορίσετε ποια κατάσταση είναι η συνδρομή "Tricolor TV" (πρέπει να είναι ενεργή). Μπορείτε να ελέγξετε την κατάσταση:

Μέσω του προσωπικού υπουργικού συμβουλίου της δορυφορικής τηλεόρασης.

Στην επίσημη ιστοσελίδα της τηλεοπτικής εταιρείας, πρέπει να μεταβείτε στην ενότητα "Συνδρομητές" (εισάγοντας τον αριθμό ταυτότητας του δορυφορικού δέκτη) και δείτε την ημερομηνία λήξης της συνδρομής.

Σε μια κατάσταση, εάν η "Tricolor TV" βρίσκεται σε ενεργό κατάσταση, βεβαιωθείτε ότι η έξυπνη κάρτα είναι ορατή για τον δέκτη σας και εάν ο αριθμός ταυτότητας του δορυφορικού δέκτη σας ορίζεται. Για να το κάνετε αυτό, μεταβείτε στο μενού Εξοπλισμός, ανοίξτε την ενότητα Κατάσταση.
- Εάν ο εξοπλισμός δορυφορικής τηλεόρασης με έξυπνη κάρτα, απενεργοποιώντας τον δέκτη από το δίκτυο τροφοδοσίας ρεύματος, αφαιρέστε την κάρτα, βεβαιωθείτε ότι έχετε τοποθετηθεί σωστά.
- Εάν η συσκευή σας λειτουργεί χωρίς έξυπνη κάρτα (όλοι οι δέκτες που λειτουργούν σε μορφή MPEG2, GS 8300, GS 8300m), στη συνέχεια παρατηρείται δυσλειτουργία που σχετίζεται με μια ενσωματωμένη μονάδα. Αυτός ο εξοπλισμός πρέπει να επισκευαστεί.
Ο δέκτης είναι σε θέση να ορίσει τον αριθμό ταυτότητας. Επαναφέρετε τις ρυθμίσεις του τηλεοπτικού εξοπλισμού, μετά την επανεκκίνηση, πραγματοποιήστε επανεκκίνηση του Master of Standard Settings, κάντε κλικ στην αναζήτηση καναλιού.

"Tricolor TV-Σιβηρία"

Η "Tricolor TV Siberia" είναι σχεδόν το ίδιο πακέτο δορυφορικών τηλεοπτικών υπηρεσιών, καθώς και η συνήθης "Tricolor TV". Η διαφορά είναι ότι οι δραστηριότητες της TV-Siberia επικεντρώνονται στο ανατολικό τμήμα της Ρωσίας. Η κύρια διαφορά αυτού του πακέτου είναι ότι περιλαμβάνει ορισμένα τοπικά κανάλια. Ως εκ τούτου, αν το ερώτημα προέκυψε για το γιατί η τρίχρωμη-Σιβηρία δεν δείχνει, η απάντηση σε αυτό μπορεί να διαβαστεί σε αυτό το άρθρο ακριβώς παραπάνω.

Παραγωγή

Έτσι, από όλα τα παραπάνω, μπορεί να συναχθεί το συμπέρασμα ότι η δορυφορική τηλεόραση αποτελεί σημαντικό βήμα στον τομέα της τηλεόρασης. Ωστόσο, δεν δείχνει πάντα ιδανικά υπόψη στην ευαισθησία της σε περιβαλλοντικές επιπτώσεις. Αλλά αυτό δεν μειώνει τη δημοτικότητα ενός τέτοιου είδους τηλεόρασης, αλλά αντίθετα, έχει ενδιαφέρον μεταξύ των δυνητικών καταναλωτών υπηρεσιών ψυχαγωγίας. Ίσως τα προβλήματα να μεταδόθηκαν στη μετα-σοβιετική εποχή. Τώρα αυτό είναι μόνο ένα δευτερεύον πρόβλημα.

Σίγουρα, με πολλούς τρόπους, αυτά τα προβλήματα είναι κρασιά και κατασκευαστές εξοπλισμού για δορυφορικές ραδιοτηλεοπτικές εκπομπές και οι ίδιοι οι εργαζόμενοι που πραγματοποιούν τη συντήρηση του υλικού. Δεδομένου ότι η δορυφορική τηλεόραση είναι μια σχετικά νέα μέθοδος μετάδοσης σήματος, υπάρχουν ορισμένα ελαττώματα, τα οποία απαιτούν εξειδικευμένο προσωπικό. Ωστόσο, δεν είναι δυνατόν να επιλυθεί αυτό το πρόβλημα, λόγω του γεγονότος ότι η εκπαίδευσή μας βασίζεται στο παλιό σύστημα γνώσης. Έτσι, οι ειδικοί που πραγματικά κατανοούν τη διαμόρφωση των επικοινωνιών της δορυφορικής τηλεόρασης μπορούν να μετρηθούν στα δάχτυλα.

Για το λόγο αυτό προκύπτει ένα ενοχλητικό ερώτημα σχετικά με το γιατί "tricolor" δεν δείχνει. Παρ 'όλα αυτά, δεν σταματάει όσους θέλουν να βελτιώσουν την ποιότητα της εικόνας λαμβάνοντας γρανάζια από το δορυφόρο. Θα πρέπει να δοθεί ιδιαίτερη θέση στον τομέα των δορυφορικών ραδιοτηλεοπτικών ραδιοτηλεοπτικών υπηρεσιών, η οποία για πολλά χρόνια εργασίας στο σύνολό της έχει αποδειχθεί και έχει αποκτήσει εξουσιοδότηση από τους περισσότερους χρήστες.

Το κύριο πράγμα είναι η υπομονή!

Συμβαίνει επίσης ότι όταν η μετάδοση από δορυφορική τηλεόραση "Tricolor" προκύπτει ορισμένα προβλήματα, λόγω της οποίας προκύπτει το ερώτημα σχετικά με το γιατί η "τρίχρωμη τηλεόραση" δεν εμφανίζεται. Τα κανάλια δεν μπορούν να λειτουργήσουν για οποιονδήποτε λόγο. Επιπλέον, οι αποτυχίες βρίσκονται σε οποιοδήποτε πολύπλοκο σύστημα και πρέπει να το δεχτείτε. Σε καμία περίπτωση δεν ταιριάζουν στα σκάνδαλα, αλλά προσπαθήστε να εξηγήσετε το πρόβλημα, και στη συνέχεια θα είστε σε θέση να βοηθήσετε αμέσως. Λοιπόν, εάν η τεχνική υποστήριξη δεν μπορούσε να κληθεί, πολλές ερωτήσεις και απαντήσεις που μπορείτε να βρείτε σε αυτό το άρθρο! Καλή τύχη σε σας στην επίλυση των αναδυόμενων δυσκολιών με τη δορυφορική τηλεόραση!

Το έργο του μεγαλύτερου φορέα δορυφορικής τηλεόρασης είναι χτισμένο σε σύγχρονο εξοπλισμό και λογισμικό. Η πολύπλοκη διαδικασία δεν επιτρέπει την ασφάλιση κατά των δυσλειτουργιών και των σφαλμάτων, τα πιο κοινά από τα οποία είναι η απουσία ενός σήματος. Εάν ο τρίχρωμος δεν λειτουργεί, σήμερα θα εξετάσουμε τις πιο κοινές αιτίες της εμφάνισης δυσλειτουργίας και της διόρθωσής τους. Μπορείτε να εξαλείψετε τον εαυτό σας τη δυσλειτουργία, αυτό θα απαιτήσει προκαταρκτικά διαγνωστικά και θα ακολουθήσει αυτές τις οδηγίες.

Τα ασταθή προγράμματα προπληρωμένης υπηρεσίας εκπομπής συνδέονται με μια ποικιλία εξωτερικών και εσωτερικών παραγόντων, καθένα από τα οποία απαιτεί ατομική εξέταση. Μπορείτε να προσδιορίσετε τους ακόλουθους λόγους:

• έργα μηχανικής. Ο χειριστής μπορεί να ενημερώσει λογισμικό ή τα εξαρτήματα που δεν επιτρέπουν κάποιο χρονικό διάστημα χρησιμοποιώντας τις υπηρεσίες χειριστή. Οι συνδρομητές ενημερώνονται προηγουμένως για τέτοιες εργασίες δημοσιεύοντας σχετικές ειδήσεις σχετικά με την επίσημη ιστοσελίδα ή την οργάνωση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στο ενημερωτικό δελτίο.
• Εσφαλμένη σύνδεση. Η πιο κοινή αιτία της εμφάνισης του παραπάνω μηνύματος στην οθόνη της τηλεόρασής σας. Το πρόβλημα μπορεί να κρύψει τόσο σε εσφαλμένες συνδέσεις όσο και στις ρυθμίσεις δορυφορικής θέσης.
• κακές καιρικές συνθήκες. Η αρχή της δορυφορικής τηλεόρασης είναι η ανταλλαγή ενός σήματος μεταξύ της δορυφορικής πλάκας και του δορυφόρου. Η έντονη βροχή, η χιονόπτωση και άλλα φυσικά φαινόμενα μπορεί να επηρεάσει δυσμενώς την παροχή υπηρεσιών.
• Προβλήματα στις ρυθμίσεις λογισμικού και την ενημέρωση του υλικολογισμικού. Εδώ μπορεί να χρειαστεί να επαναφέρετε τις εργοστασιακές ρυθμίσεις και ένα πλήρες σύστημα επανεγκατάστασης.

Κάθε ένας από τους παραπάνω λόγους μπορεί να ανιχνευθεί κατά τη διάρκεια διαγνωστικών. Θα πρέπει να εξετάσετε επιπλέον τον πλήρη ενεργό αλγόριθμο με ένα συγκεκριμένο λάθος, το οποίο θα επιταχύνει τη διαδικασία αντιμετώπισης προβλημάτων.

Τι συνέβη με τον τρίχρωμο τώρα

Ο επίσημος δικτυακός τόπος της μεγαλύτερης δορυφορικής τηλεόρασης της Ρωσίας όχι μόνο περιέχει δασμολογικές πληροφορίες, αλλά επίσης ειδοποιεί τους πελάτες της για τις επερχόμενες τεχνικές εκδηλώσεις. Συνιστάται να επισκεφθείτε περιοδικά την ενότητα ειδήσεων, η οποία θα σας επιτρέψει να παραμείνετε ενημερωμένοι με τα πιο πρόσφατα γεγονότα. Εγγραφή της συνδρομής στο ενημερωτικό δελτίο ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΗ ΔΙΕΥΘΥΝΣΗ Θα σας βοηθήσει να μάθετε τι συμβαίνει με την Tricolor TV σήμερα. Μπορείτε να το ενεργοποιήσετε στο λογαριασμό χρήστη. Για αυτό χρειάζεστε:

1. Μεταβείτε στην κύρια σελίδα του πίνακα ελέγχου, όπου θα σας ζητηθεί να εγγραφείτε και περαιτέρω εξουσιοδότηση.
2. Συμπληρώστε την απαραίτητη φόρμα καθορίζοντας τις παραμέτρους προσωπικών δεδομένων και εισόδου.
3. Στην ενότητα Ρυθμίσεις, καθορίστε τη δική σας διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και ενεργοποιήστε το σύστημα ενημερωτικών δελτίων.

Εάν τα προβλήματα με την Tricolor TV δεν σχετίζονται με προγραμματισμένη εργασία, αξίζει ένα προκαταρκτικό διάγνωστο και διορθώστε το σφάλμα.

Τι γίνεται αν η tricolor tv δεν λειτουργεί;

Τα αρχικά διαγνωστικά είναι χτισμένα στην ταυτοποίηση της θέσης σφάλματος. Ενεργοποιήστε το τεχνικό κανάλι εάν η εικόνα δεν μεταδίδεται, ο λόγος είναι κρυμμένος σε:

• Ακατάλληλη εγκατάσταση και διαμόρφωση εξοπλισμού.
• αποτυχία τεχνικών συνιστωσών ·
• κακές καιρικές συνθήκες ·
• Πρόβλημα με το λογισμικό.

Εάν το τεχνικό κανάλι εμφανίζεται σωστά, θα χρειαστεί να κάνετε επανεκκίνηση του δέκτη και να ξεκινήσετε μια επαναχρησιμοποίηση με το δορυφόρο. Το πρόβλημα "Γιατί σήμερα η τρίχρωμη δεν λειτουργεί" επιλύεται απλά. Για να το κάνετε αυτό, αρκεί να απενεργοποιήσετε πλήρως τον εξοπλισμό από το δίκτυο για λίγα λεπτά. Εάν δεν υπάρχει τίποτα να κάνετε μετά από αυτή τη δράση, επαναφέρετε τις ρυθμίσεις στο εργοστασιακό επίπεδο, καθώς συχνά προβλήματα με τον δέκτη σχετίζονται με την εσφαλμένη λειτουργία του λογισμικού.

Επιπλέον, αξίζει να αναφερθεί η πιθανότητα ασυμβατότητας του εξοπλισμού με ορισμένα πακέτα υπηρεσιών. Έτσι, ο παρωχημένος δέκτης δεν θα είναι σε θέση να μεταδίδει κανάλια HD. Προεπιλεγμένες τεχνικές προδιαγραφές.

Επαναφέρετε τις ενημερώσεις ρυθμίσεων και λογισμικού

Οι ρυθμίσεις επαναφοράς μπορούν να πραγματοποιηθούν ανεξάρτητα χρησιμοποιώντας έναν συμβατικό πίνακα ελέγχου. Για να το κάνετε αυτό, ακολουθήστε μια σειρά ενεργειών:

1. Ανοίξτε το "Μενού" ή "Ρυθμίσεις". Τα ονόματα και η θέση των λειτουργιών ενδέχεται να διαφέρουν ανάλογα με το συγκεκριμένο χρησιμοποιούμενο μοντέλο της τεχνικής συσκευής.
2. Κατά τη μετάβαση σε "Επιλογές" μπορεί να χρειαστεί να εισάγετε έναν κωδικό PIN συστήματος. Από προεπιλογή, αυτό είναι "0000".
3. Επιλέξτε "Επαναφορά ρυθμίσεων", επιβεβαιώστε τις αλλαγές.
4. Περιμένετε τη δράση, μετά την οποία θα επανεκκινηθεί ο εξοπλισμός.
5. Να επαναχρησιμοποιήσετε.

Θα σας ζητηθεί να καθορίσετε τις βασικές παραμέτρους και να αναζητήσετε κανάλια. Μπορείτε να το κάνετε αυτό σε χειροκίνητη και αυτόματη λειτουργία, για εξέταση από τον πελάτη.

Διαγνωστικά της σωστής διαμόρφωσης και λειτουργίας

Λαμβάνοντας υπόψη γιατί η Tricolor TV δεν λειτουργεί: Δεν υπάρχει σήμα σήμερα 2020, είναι απαραίτητο να προχωρήσουμε στον τεχνικό εξοπλισμό εάν το λογισμικό επαναφορά στο εργοστασιακό επίπεδο δεν έφερε το επιθυμητό αποτέλεσμα. Το πρόβλημα "Δεν υπάρχει σύνδεση με το διακομιστή" μπορεί να είναι σε ακατάλληλη απόσπαση. Ελέγξτε την αλληλογραφία όλων των θυρών και των υποδοχών, σύμφωνα με τη βασική διδασκαλία του χειριστή.

Μια εσφαλμένη εγκατεστημένη κεραία συχνά λειτουργεί ως η αιτία της απουσίας ενός σήματος. Η δορυφορική κεραία είναι ένα σημαντικό στοιχείο που χρησιμεύει για τη μετάδοση και λήψη πακέτων δεδομένων από το διακομιστή. Η διόρθωση θέσης γίνεται σύμφωνα με την τοποθεσία σας. Λεπτομερείς πληροφορίες, ο πίνακας κλίσης και η συνιστώμενη τοποθεσία δημοσιεύονται στην κατάλληλη ενότητα του επίσημου ιστότοπου. Εάν έχετε προβλήματα με την αυτο-εξάλειψη της δυσλειτουργίας, συμβουλευτείτε τη βοήθειά σας σε εξειδικευμένους ειδικούς.

Εάν οι παραπάνω μέθοδοι δεν βοήθησαν - η πιθανότητα αποτυχίας της συσκευής είναι υψηλή. Εάν δεν έχετε παραβιάσει τις υποχρεώσεις εγγύησης, η αντικατάσταση του δέκτη θα γίνει σε ελεύθερες συνθήκες. Για να το κάνετε αυτό, θα είναι αρκετό να επισκεφθείτε το πλησιέστερο γραφείο εξυπηρέτησης και να αφήσετε την κατάλληλη γραπτή αίτηση.

Με όλες τις θετικές στιγμές της δορυφορικής τηλεόρασης, οι συνδρομητές Tricolor TV συχνά αντιμετώπισαν το γεγονός ότι όλα τα κανάλια ή μερικά από αυτά δεν δείχνουν. Αντιμετωπίζοντας τις αποτυχίες στο έργο της δορυφορικής μετάδοσης, δεν μπορούν όλοι να βρουν ανεξάρτητα την αιτία των προβλημάτων και να την εξαλείψουν.

Μπορείτε να λύσετε αυτό το πρόβλημα προσδιορίζοντας την αιτία της εμφάνισης.

Σε όλα τα κανάλια εκτός από τις πληροφορίες

• Πρώτα πρέπει να αποσαφηνίσετε τη δραστηριότητα της συνδρομής συνδρομητών. Μπορείτε να το κάνετε αυτό με τους ακόλουθους τρόπους: Στο μενού του δέκτη τηλεόρασης, στον επίσημο ιστότοπο (πληρωμή "πληρωμή") ή προσωπικός λογαριασμός.
• Εάν η συνδρομή είναι ενεργή και το πρόβλημα δεν επιλύσατε, τότε θα χρειαστεί να ενημερώσετε τα πλήκτρα ενεργοποίησης. Το αίτημα αποστολής κλειδιών μπορεί να γίνει στο λογαριασμό σας. Μετά από αυτό, ο δέκτης πρέπει να επανεκκινήσει και να φύγει σε ένα από τα κανάλια στα οποία δεν υπάρχει πρόσβαση. Η ίδια η τηλεόραση μπορεί να απενεργοποιηθεί. Η παραλαβή του σήματος δεν διαρκεί περισσότερο από 8 ώρες.
• Ένας άλλος λόγος μπορεί να αποκαλυφθεί από την έλλειψη κωδικού ταυτότητας στην οθόνη της τηλεόρασης. Το αναγνωριστικό ενδέχεται να μην εμφανίζεται επειδή η έξυπνη κάρτα ή η κάρτα πρόσβασης υπό όρους είναι εσφαλμένα εγκατεστημένη στον δέκτη. Για να ελέγξετε αυτήν την επιλογή, στην περίπτωση μιας έξυπνης κάρτας - πρέπει να το πάρετε, να επανεκκινήσετε και να επανεκκινήσετε την παροχή ρεύματος. Για κάρτα πρόσβασης, αρκεί να επανεκκινήσετε την τροφοδοσία ρεύματος.
• Εάν το αναγνωριστικό δεν εμφανίστηκε ποτέ στην οθόνη, τότε ο δέκτης σταμάτησε να διαβάζει την κάρτα. Η λύση μπορεί να είναι η έκκληση στο τμήμα εξυπηρέτησης.

Μόνο σε μερικούς

• Σε αυτή την περίπτωση, θα χρειαστεί να εκτελέσετε το Autopoysk. Πρέπει να αποθηκευτούν νέα κανάλια.
• Ως αποτέλεσμα της ενημέρωσης, τα προβλήματα τηλεοπτικών καναλιών εξαφανίστηκαν εντελώς από τη λίστα, αυτό σημαίνει ότι σταμάτησαν να μεταδίδουν, δηλ. Οι αλλαγές προέκυψαν ως μέρος των αμειβόμενων συσκευασιών. Θα χρειαστεί να αποσαφηνιστεί η νέα σύνθεση.
• Ίσως αυτή η επιλογή: τηλεοπτικά κανάλια χωρίς πρόσβαση παρέμειναν σε μια νέα λίστα, αλλά το πρόβλημα δεν λύθηκε. Είναι απαραίτητο να απενεργοποιήσετε τον δέκτη από την τροφοδοσία και να ενεργοποιηθεί ξανά.
• Εάν τα κανάλια δεν λειτουργούν ούτως ή άλλως, πρέπει να επαναφέρετε τις ρυθμίσεις στο εργοστάσιο: πρέπει να επιλέξετε το στοιχείο "Ρυθμίσεις εργοστασίων" και κάντε κλικ στο "OK". Μετά από αυτό, πρέπει να κάνετε επανεκκίνηση του δέκτη και να το παραμορφώσετε σύμφωνα με τις οδηγίες.
• Εάν, μετά την επαναφορά των ρυθμίσεων, δεν θα εμφανιστεί η πρόσβαση στα τηλεοπτικά κανάλια, θα πρέπει να καλέσετε έναν ειδικό από τεχνική υποστήριξη για διαγνωστικά εξοπλισμού.

Η επιγραφή στην οθόνη "χωρίς σήμα"

Μια τέτοια επιγραφή μπορεί να υποδεικνύει μια απώλεια σήματος εκπομπής. Τις αιτίες των διαφόρων περιστατικών. Για να τα προσδιορίσετε, πρέπει να καθορίσετε την ποιότητα του σήματος: Πατήστε το κουμπί F1 στην κονσόλα.

1. Εάν η ισχύς είναι μικρότερη από 70%, είναι απαραίτητο να εξετάσετε την εξάλειψη των ακόλουθων επιλογών.
   • Οι κακές καιρικές συνθήκες μπορεί να επιδεινώσουν την ποιότητα της ραδιοτηλεοπτικής μετάδοσης. Μόλις βελτιωθεί ο καιρός, το σήμα θα γίνει σίγουρο.
   • Η σταθερή μετάδοση μπορεί να παρεμβαίνει στο έδαφος (δέντρα, ψηλά σπίτια). Η μεταφορά της κεραίας θα λύσει το πρόβλημα.
   • Η αιτία του χαμηλού επιπέδου ενδέχεται να είναι εσφαλμένες ρυθμίσεις κεραίας ή βλάβη καλωδίου. Μπορείτε να εξαλείψετε ανεξάρτητα αυτά τα προβλήματα ή να καλέσετε έναν ειδικό.
   • Ο λόγος για την απουσία μιας εικόνας μπορεί να είναι τεχνικές δυσλειτουργίες από τον πάροχο υπηρεσιών.
2. Εάν η ποιότητα της ραδιοτηλεοπτικής μετάδοσης είναι πάνω από 70%, τότε είναι απαραίτητο να διεξαχθούν ορισμένες διαδοχικές δράσεις (με τη μετάβαση στο επόμενο βήμα σε περίπτωση αποτυχίας στο προηγούμενο).
   • Εκτελέστε μια νέα αναζήτηση καναλιών.
   • Επανεκκινήστε τη δύναμη του δέκτη.
   • Επαναφορά ρυθμίσεων στο εργοστάσιο.

Εάν η πρόσβαση στα τηλεοπτικά κανάλια δεν μπορούσε να αποκατασταθεί

Εάν όλοι οι παραπάνω χειρισμοί δεν έχουν οδηγήσει στο επιθυμητό αποτέλεσμα, τότε πρέπει να επικοινωνήσετε με την υπηρεσία υποστήριξης "Tricolor TV". Μπορείτε να το κάνετε αυτό με διαφορετικούς τρόπους:

• 24ωρη τηλεφωνική γραμμή + 7-800-500-0123
• Επικοινωνία μέσω Viber και Whatsapp με αριθμό + 7-911-101-0123
• Καλέστε μέσω του ιστότοπου (στην ενότητα Υποστήριξης)
• Skype: support_tricolor_tv.
• Ηλεκτρονική συνομιλία στο χώρο του ξενοδοχείου
• Αίτηση τεχνικής υποστήριξης (πρέπει να συμπληρώσετε τη μορφή χειρισμού στο σχετικό τμήμα)

Η Tricolor TV είναι ένας από τους φορείς εκμετάλλευσης δορυφορικής τηλεόρασης, η οποία απολαμβάνει μεγάλη δημοτικότητα. Στο ευρωπαϊκό μέρος Ρωσική Ομοσπονδία Tricolor TV δείχνει ρωσόφωνους κανάλια από τους δορυφόρους Eutelsat 36A και Eutelsat 36b, και εν μέρει Απω Ανατολή Και η Siberia Broadcasts Bonum 1 δορυφόρος και 10 ομοσπονδιακά κανάλια μεταδίδονται δωρεάν. Δεν είναι απαραίτητο να διαμαρτυρηθούν για την ψηφιακή ποιότητα και γενικά για τους παρόχους είναι πολύ καλοί.

Για να αρχίσετε να χρησιμοποιείτε τα προνόμια της Tricolor TV, πρέπει να αρχίσετε να εισάγετε τον ιστότοπο της εταιρείας και να ελέγξετε αν ο τόπος κατοικίας του δυνητικού πελάτη βρίσκεται στην περιοχή κάλυψης. Εάν η απάντηση είναι θετική, το επόμενο βήμα θα είναι η αγορά εξοπλισμού για τη χρήση της υπηρεσίας. Και στη συνέχεια να καταχωρήσετε τον συνδρομητή. Όλες οι ερωτήσεις που προκύπτουν μπορούν να ρυθμιστούν πληκτρολογώντας τον αριθμό υποστήριξης της Tricolor TV, η οποία βρίσκεται στον επίσημο ιστότοπο.

Τι είδους ο δορυφορικός τηλεοπτικός φορέας δεν ωφελεί την επιλογή, θα πρέπει πάντα να έχετε κατά νου ότι τα σφάλματα στη λειτουργία του συστήματος συμβαίνουν νωρίτερα ή αργότερα. Στη συνέχεια, ο συνδρομητής αναρωτιέται τι συνέβη και πώς να λύσει αυτό το πρόβλημα. Στο πλαίσιο αυτό, ο τρίχρωμος δεν αποτελεί εξαίρεση.

"Δεν υπάρχει σήμα", "Σφάλμα 0", "Κωδικοποιημένο κανάλι" ή "χωρίς πρόσβαση" - οι περισσότεροι χρήστες είναι εξοικειωμένοι με αυτές τις επιγραφές.

Τις περισσότερες φορές, τα λάθη αυτά φαίνονται λόγω των προβλημάτων με τη λειτουργία του δέκτη ή ακόμα και λόγω του άλματος τάσης στο ηλεκτρικό δίκτυο. Επιπλέον, ο συνδρομητής συνιστάται να ελέγξει αν καταβλήθηκε η συνδρομή. Το σφάλμα 0 μπορεί να είναι συνέπεια της λήξης της διάρκειας ζωής.

• Για την επίλυση του προβλήματος, στις περισσότερες περιπτώσεις αρκετές. Εάν ο συνδρομητής χρησιμοποιεί την υπηρεσία με τη βοήθεια μιας μονάδας πρόσβασης υπό όρους, πρέπει επίσης να αφαιρεθεί από τον δέκτη και στη συνέχεια να τοποθετήσετε πίσω.
• Η ενότητα πρόσβασης υπό όρους ή ο χάρτης μπορεί να είναι εσφαλμένος. Εάν όλα είναι στα μέρη του, όταν κάνετε κλικ στο τηλεχειριστήριο Τηλεχειριστήριο Αριθμός κουμπιού, ο αριθμός συνδρομητή θα εμφανιστεί στην οθόνη.
• Εάν συμβεί αυτό το σφάλμα, πρέπει να επαναφέρετε τις ρυθμίσεις στο εργοστάσιο. Πρέπει να εισάγετε το μενού του δέκτη, όπου το σύστημα θα προσφέρει να εισάγει τον κώδικα τεσσάρων ψηφίων και στη συνέχεια να βρείτε τις "εργοστασιακές ρυθμίσεις" και κάντε κλικ στη συμβολοσειρά "Διαγραφή ρυθμίσεων". Δεν χρειάζεται να ανησυχείτε για τη λίστα των καναλιών. Μετά από αυτή την απλή λειτουργία, η λίστα μπορεί να αποκατασταθεί χρησιμοποιώντας το Autopoysk.
• Σε ορισμένες περιπτώσεις, ένα τέτοιο σφάλμα παρουσιάζεται όταν ο δέκτης δεν έχει χρησιμοποιηθεί για μεγάλο χρονικό διάστημα. Για να εξαλείψετε το πρόβλημα, πρέπει να το αφήσετε στην κατάσταση λειτουργίας για 8 ώρες και το σφάλμα θα εξαφανιστεί. Πιο συχνά αυτό συμβαίνει πολύ νωρίτερα.

Σφάλμα 2 - Δεν υπάρχει πρόσβαση στην προβολή

Σφάλμα 2, σε αντίθεση με ένα σφάλμα 0, συναντά τον χρήστη πολύ λιγότερο συχνά. Υπάρχουν διάφοροι λόγοι για αυτό το πρόβλημα: η έξυπνη κάρτα έχει εισαχθεί εσφαλμένα και ο εξοπλισμός απλά δεν μπορεί να μετρήσει, η συσκευή του συνδρομητή έχει ρυθμιστεί, το τσιπ έξυπνης κάρτας απέτυχε.

• Απαιτεί εργοστασιακά ρυθμίσεις δέκτη. Πώς να το κάνετε παραπάνω στην περιγραφή σφάλματος 0.
• Βεβαιωθείτε ότι η έξυπνη κάρτα έχει τοποθετηθεί σωστά στον δέκτη.
• Σε περίπτωση βλάβης ή άλλης δυσλειτουργίας της ίδιας της κάρτας, είναι απαραίτητο να το αντικατασταθεί. Είναι απαραίτητο να επικοινωνήσετε με αυτό το ζήτημα με τον αριθμό: 8-800-500-01-23.
• Επικοινωνήστε με το Κέντρο Εξυπηρέτησης.

Σφάλμα 3 - Δεν υπάρχει πρόσβαση στην προβολή

Το σφάλμα εμφανίζεται συχνά στον παρωχημένο τύπο εξοπλισμού και υποδεικνύει ότι ο δέκτης συνδρομητή δεν μπορούσε να επιλέξει το κλειδί στο κανάλι ή η κωδικοποίηση δεν αναγνωρίζεται καθόλου. Ένας άλλος λόγος για το σφάλμα - ο εξοπλισμός κατά την αναζήτηση τυχαία "σκόπευε" σε άλλο πάροχο και έπεσε όλες τις ρυθμίσεις.

• Εάν το πρόβλημα έγκειται στο κύμα άλλου παρόχου, οι ρυθμίσεις πρέπει να επαναφέρονται στο εργοστάσιο και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στην αυτόματη βαθμονόμηση. Σε αυτή την περίπτωση, η συσκευή κωδικοποιεί και πάλι τα κανάλια. Η διαδικασία μπορεί να διαρκέσει έως και 8 ώρες.
• Εάν δεν εργάζεστε με ένα σφάλμα με τη βοήθεια της πρώτης εντολής, αξίζει να επικοινωνήσετε με το κέντρο σέρβις για να αντικαταστήσετε μια έξυπνη κάρτα, καθώς πιθανότατα απέτυχε.

Σφάλμα 4 - Δεν υπάρχει πρόσβαση στην προβολή

Αυτό το σφάλμα εμφανίζεται πιο συχνά μετά από μια ανεξάρτητη προσπάθεια διαμόρφωσης των καναλιών. Ο λόγος για την εμφάνισή του είναι αρκετά απλή - όταν προσπαθείτε να συντονίσετε στα κανάλια σας, ο δέκτης "πιάστηκε" το κανάλι του παρόχου κάποιου άλλου. Είτε ο συνδρομητής αποσυνδέθηκε τον δέκτη από την πηγή τροφοδοσίας και η αποτυχία συνέβη σε αυτό το στάδιο. Τι να κάνω?

• Επωφεληθείτε από την τυπική διαδικασία για την επανεκκίνηση του δέκτη.
• Επαναφέρετε όλες τις ρυθμίσεις στο εργοστάσιο.
• Εάν οι επιλογές που περιγράφονται παραπάνω δεν βοήθησαν, κάντε το επόμενο βήμα. Πρέπει να ενεργοποιήσετε την τηλεόραση και να μεταβείτε στο κανάλι 333, επιλέξτε τον πίνακα ελέγχου "Ναι" και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο κουμπί OK. Μετά από λίγα λεπτά, ο εξοπλισμός χρήστη θα ενημερωθεί πλήρως και θα επανεκκινήσει.

Σφάλμα 5 - Η έξυπνη κάρτα δεν καθορίζεται από τον δέκτη

Η απάντηση έγκειται σε ένα μήνυμα που σχετίζεται με αυτό το σφάλμα. Ο λόγος του είναι η λανθασμένη θέση της έξυπνης κάρτας στη υποδοχή του δέκτη του συνδρομητή. Ένας άλλος λόγος είναι ότι ο τρίχρωμος ενημερώνει συχνά τα συστήματά του για να ευχαριστήσουν συνδρομητές με νέα χαρακτηριστικά. Ως εκ τούτου, η ιστορία του πώς μια νέα έξυπνη κάρτα εισήχθη στον παλιό δέκτη μακριά από ασυνήθιστο.

• Σε περίπτωση ασυνέπειας της απελευθέρωσης της κάρτας και του δέκτη (ή αντίστροφα), πρέπει να αγοράσετε νέο εξοπλισμό.
• Ελέγξτε τη θέση του χάρτη στην υποδοχή του δέκτη.
• Εάν η κάρτα έχει εισαχθεί σωστά, ελέγξτε την ακεραιότητά του. Όταν βλάπτεται το σχήμα, το σήμα από την κάρτα δεν θα διαβαστεί.
• Ελέγξτε την ακεραιότητα της υποδοχής της τηλεόρασης. Εάν ένα από τα αντικείμενα είναι κατεστραμμένα, επικοινωνήστε με το κέντρο σέρβις.

Σφάλμα 6 - Δεν υπάρχει πρόσβαση στην προβολή

Δυστυχώς, η απάτη δεν είναι μια σπάνια περίπτωση σήμερα. Η εταιρεία Tricolor έλαβε υπόψη αυτή την απόχρωση και εισήγαγε αυστηρό περιορισμό της χρήσης του εξοπλισμού χωρίς την εγγραφή του. Στις περισσότερες περιπτώσεις, αυτή είναι η αιτία του σφάλματος 6: Ο δέκτης δεν είναι εγγεγραμμένος, ή οι πληροφορίες του συνδρομητή δεν επιβεβαιώθηκαν.

• Πρέπει να καταχωρίσετε τον εξοπλισμό του χρήστη.
• Πείτε προσωπικές πληροφορίες για τον εαυτό σας. Μπορείτε να το κάνετε αυτό στον επίσημο ιστότοπο, στο λογαριασμό σας. Εάν για κάποιο λόγο δεν υπάρχει πρόσβαση στο υπουργικό συμβούλιο, μπορείτε να συμπληρώσετε το προφίλ στον ιστότοπο ή να καλέσετε την ανοικτή τηλεφωνική γραμμή και να αναφέρετε τις πληροφορίες εκεί. Η ανάγκη να μοιραστείτε δεδομένα για τον εαυτό τους διευκρινίζεται σε σύμβαση με τρίχρωμο, το οποίο δείχνει επίσης ότι κατά την αλλαγή δεδομένων, ο πελάτης υποχρεούται να ενημερώσει την εταιρεία εντός 3 μηνών.
• Εάν όλες οι πληροφορίες εισάγονται σωστά, ο εξοπλισμός είναι εγγεγραμμένος, αλλά εμφανίζεται αυτό το σφάλμα, πρέπει να επαναφέρετε όλες τις ρυθμίσεις στο εργοστάσιο.
• Εάν ο εξοπλισμός είναι μακρύς χωρίς υποθέσεις και εμφανίστηκε το "Σφάλμα 6", τότε το πρόβλημα μπορεί να αποφασίσει από μόνο του. Για αυτό, αρκεί μόνο να αφήσετε τον δέκτη που περιλαμβάνεται.
• Μερικές φορές οι αιτίες της αποτυχίας της τηλεόρασης είναι οι κλάδοι των δένδρων, ειδικά αν ο συνδρομητής ζει σε ένα ιδιωτικό σπίτι. Στην περίπτωση αυτή, είναι απαραίτητο να εξαλειφθεί το εμπόδιο για την κανονική λειτουργία του εξοπλισμού.

Σφάλμα 7 - Η έξυπνη κάρτα δεν καθορίζεται από τον δέκτη

Συχνά αυτό το σφάλμα παρουσιάζεται όταν ο χάρτης είναι λανθασμένα στη φίσα του δέκτη. Ένας άλλος λόγος - τα χρήματα που έληξαν στον προσωπικό λογαριασμό του Tricolor. Σε άλλες περιπτώσεις, η αιτία σφάλματος 7 μπορεί να είναι λανθασμένες ρυθμίσεις δέκτη, τον κακό καιρό ή ορισμένα προβλήματα προέκυψαν με ένα πιάτο.

• Είναι απαραίτητο να επαληθεύσετε ότι ο χάρτης είναι εγκατεστημένος σωστά είτε κατά λάθος ο χάρτης ενός άλλου παρόχου δεν έχει εισαχθεί. Εάν ο χάρτης είναι κατεστραμμένος, μπορεί να αντικατασταθεί. Για να το κάνετε αυτό, πρέπει να θυμάστε το αναγνωριστικό εξοπλισμού και να επικοινωνήσετε με το Tricolor Office.
• Εάν το πρόβλημα είναι με μια κεραία, είναι καλύτερο να καλέσετε έναν ειδικό. Δεν συνιστάται να το αγγίξετε μόνοι σας, εκτός εάν ο συνδρομητής έχει ειδικές δεξιότητες. Μπορείτε να αλλάξετε τη θέση της πλάκας κάθε φορά 1 cm, και σε αυτή την περίπτωση, πριν από κάθε κίνηση, πρέπει να υπάρχει περίοδος 5-10 δευτερολέπτων.
• Εάν το πρόβλημα είναι σε καιρικές συνθήκες έξω από το παράθυρο, απλά πρέπει να περιμένετε έως ότου ο καιρός θα γίνει καλύτερος και η μετάδοση θα επαναληφθεί.
• Εάν το καλώδιο ήταν κατεστραμμένο, πρέπει να το αντικαταστήσετε με ένα νέο.
• Προσπαθήστε να επαναφέρετε τα πρότυπα ρυθμίσεων.

Σφάλμα 8 - Το δέκτη δεν υποστηρίζει έξυπνη κάρτα

Πιθανότατα, το πρόβλημα εδώ είναι στην ενημέρωση του λογισμικού που έχει δημιουργηθεί λανθασμένα, ή οι υπάρχουσες ρυθμίσεις έχουν υποβληθεί προς τα κάτω. Τις περισσότερες φορές, ένα τέτοιο πρόβλημα προκύπτει από τους ιδιοκτήτες εξοπλισμού με χάρτη της 13ης σειράς. Πώς να φτιάξεις?

• Πρέπει να ελέγξετε τη θέση του χάρτη στον δέκτη. Εάν ο συνδρομητής παρατήρησε ότι η κάρτα μετατοπίζεται, πρέπει να το πάρετε και να το τοποθετήσετε ξανά. Αξίζει επίσης να το ελέγξετε στη ρύπανση. Εάν ο χάρτης είναι βρώμικος, πρέπει να το σκουπίσετε απαλά με μια πετσέτα αλκοόλ.
• Εάν το σύστημα έκλεισε, πρέπει να απενεργοποιήσετε τον ίδιο τον δέκτη και, στη συνέχεια, απενεργοποιήστε την από την τροφοδοσία και να πάρετε την κάρτα. Στη συνέχεια, ενεργοποιήστε ξανά τον εξοπλισμό. Το σύστημα θα επανεκκινήσει.
• Συχνά συμβαίνει ότι η καινοτομία του δέκτη δεν αντιστοιχεί στην καινοτομία της τηλεόρασης. Σε αυτή την περίπτωση, πρέπει να εισάγετε την ενότητα "Κατάσταση" στο μενού Tuner. Εκεί είναι απαραίτητο να βρεθεί ένας μοναδικός κώδικας από 12 ψηφία, η οποία ονομάζεται DRE. Μπορείτε επίσης να το ανιχνεύσετε στον πίσω πίνακα δέκτη. Εάν δεν υπάρχει κώδικας DRE στον δέκτη και δεν εμφανίζεται στην οθόνη - είναι απαραίτητο να επανεκκινήσετε τον εξοπλισμό. Εάν μετά από αρκετές επανεκκίνηση, ο κώδικας δεν εμφανίστηκε, πρέπει να αγοράσετε ένα νέο δέκτη ή να χαρακτηριστεί στην υπηρεσία επισκευής.
• Εάν εμφανιστεί ο αριθμός, αλλά δεν υπάρχουν ακόμα εικόνες, τότε πιθανότατα όλα τα σφάλματα του ξεπερασμένου λογισμικού. Μπορείτε να το ενημερώσετε συνδέοντας τον δέκτη στο δίκτυο ή να κάνετε λήψη της έκδοσης λογισμικού από έναν υπολογιστή χρησιμοποιώντας ένα ειδικό καλώδιο. Μετά από αυτό, πρέπει να καταχωρίσετε τον εξοπλισμό στον ιστότοπο και να περιμένετε μια εμφάνιση εικόνας.

Σφάλμα 9 - Δεν υπάρχει πρόσβαση στην προβολή

Η οθόνη τηλεόρασης του συνδρομητή εμφανίζεται ένα μήνυμα ότι η πρόσβαση στο κανάλι προβολής είναι περιορισμένη. Μπορεί να υπάρχουν διάφοροι λόγοι, υπάρχουν πολλά: Δεν υπάρχουν κεφάλαια στο λογαριασμό, ο συνδρομητής δεν έκανε την εγγραφή του εξοπλισμού του, μια άλλη τεχνική δυσλειτουργία. Πώς να διορθώσετε αυτό το σφάλμα τον εαυτό σας;

• Συνήθως κατά την εγκατάσταση του εξοπλισμού, ένας πλοίαρχος ασχολείται με την εγγραφή. Αλλά, αν για κάποιο λόγο δεν συνέβη, ο χρήστης είναι πλήρως σε θέση να εγγραφεί τον εαυτό του. Πρώτα πρέπει να εισάγετε το αναγνωριστικό του δέκτη σας στον ιστότοπο Tricolor και βεβαιωθείτε ότι η εγγραφή σας λείπει πραγματικά. Στη συνέχεια, πρέπει να συμπληρώσετε το ερωτηματολόγιο με τα προσωπικά σας δεδομένα, μετά από όλους τους χειρισμούς, ο συνδρομητής θα στείλει έναν κωδικό πρόσβασης για να εισέλθει Προσωπική περιοχή.
• Εάν το πρόβλημα είναι στο μειονέκτημα των κεφαλαίων, πρέπει να αναπληρώσετε το λογαριασμό. Να μπορεί να γίνει διαφορετικοί τρόποι: Μέσω του τραπεζικού χάρτη, το τερματικό, το ταχυδρομείο, το κινητό τηλέφωνο. Μετά την πραγματοποίηση των κεφαλαίων, μπορεί να περάσει για λίγο πριν εξαφανιστεί το σφάλμα.
• Ίσως χρειαστεί να συνδέσετε συνδρομές πληρωμένων. Προβολή ποιες συνδρομές είναι διακοσμημένες για τον συνδρομητή, μπορείτε στον προσωπικό σας λογαριασμό ή στο μενού Tuner. Εάν ο χρήστης επιθυμεί να παρακολουθήσει κανάλια πληρωμής μετά τη λήψη κεφαλαίων στο λογαριασμό, πρέπει να μεταβείτε στην καρτέλα "Επαλήθευση των συνδρομών" στην επίσημη ιστοσελίδα του Tricolor και να πληρώσετε τα απαραίτητα κανάλια. Μετά από αυτό επανεκκινήστε τον δέκτη.
• Εάν το πρόβλημα είναι σε τεχνικές αποτυχίες, τότε πρέπει να επαναφέρετε κανονικά τις ρυθμίσεις στο εργοστάσιο.

Σφάλμα 10 - Δεν βλέποντας.Για να συνεχίσετε την προβολή πρέπει να πληρώσετε για την υπηρεσία

Αυτό το σφάλμα έχει μόνο μία ερμηνεία - ο συνδρομητής δεν έχει απαραίτητο ποσό στο λογαριασμό. Πρώτα απ 'όλα, πρέπει να ελέγξετε το ποσό στον προσωπικό λογαριασμό. Ίσως τα χρήματα δεν έκαναν εις βάρος της ίδιας της υπηρεσίας, αλλά στον συνολικό λογαριασμό.

• Εάν ο συνδρομητής έχει μόλις πληρώσει την υπηρεσία μόνο ότι τα χρήματα ενδέχεται να μην αποκομίσουν αμέσως. Επομένως, αξίζει να περιμένετε λίγο χρόνο είτε να επανεκκινήσετε τον δέκτη.
• Στην ιστοσελίδα TRICOLOR TV θα πρέπει να μεταβείτε στην ενότητα "Υποστήριξη", επιλέξτε το στοιχείο "Check Services" και εισαγάγετε το αναγνωριστικό δέκτη. Έτσι, ο συνδρομητής θα ελέγξει εάν το πακέτο υπηρεσιών του είναι συνδεδεμένο.
• Εάν η υπηρεσία είναι συνδεδεμένη όπως αναμένεται, ελέγξτε τη διαθεσιμότητα χρημάτων στο λογαριασμό. Εάν ένα μεγάλο ποσό τοποθετήθηκε στο λογαριασμό, τότε μπορεί να συμβεί ότι τα χρήματα παρέμειναν σε ένα κοινό λογαριασμό και πρέπει να μεταφραστούν στην υπηρεσία που επιλέγεται από τον συνδρομητή. Για να το κάνετε αυτό, κατεβείτε στο κάτω μέρος της σελίδας όπου ο χρήστης βρίσκει τη στοιχειώδη εντολή πώς να το κάνετε. Εάν όλα πάνε καλά, ο συνδρομητής θα δει ότι η υπηρεσία είναι ενεργοποιημένη και το σφάλμα 10 σύντομα θα εξαφανιστεί.
• Μερικές φορές το σφάλμα 10 εμφανίζεται λόγω ενός αδύναμου σήματος. Σε αυτή την περίπτωση, ο δέκτης δεν μπορεί να κωδικοποιήσει τα κανάλια. Για να διορθώσετε την κατάσταση, πρέπει πρώτα να απενεργοποιήσετε τον εξοπλισμό από τη δύναμη, να μεταβείτε στην καρτέλα "Υπηρεσίες" και να επιλέξετε το κουμπί Κόκκινο "Επαναλάβετε τις εντολές ενεργοποίησης", στη συνέχεια να ενεργοποιήσετε το δέκτη στο δίκτυο, περιμένετε μέχρι να ενεργοποιηθεί μέχρι να ενεργοποιηθεί μέχρι να γίνει και να βρείτε το κανάλι που κωδικοποίησε. Εάν η κατάσταση δεν έχει αλλάξει, επικοινωνήστε με το πλησιέστερο γραφείο Tricolor ή καλέστε την ανοικτή τηλεφωνική γραμμή.

Σφάλμα 11 - Δεν υπάρχει πρόσβαση στην προβολή

Αυτό το σφάλμα, με ακρίβεια, δεν μιλάει για τη δυσλειτουργία του εξοπλισμού, αλλά τα χρήματα στο λογαριασμό εξακολουθούν να αξίζουν τον έλεγχο. Ίσως συνέβη ένα απρόβλεπτο σφάλμα κατά την πληρωμή και τα χρήματα δεν έχουν ακόμη γίνει αποδεκτή. Μία από τις αιτίες του σφάλματος 11 αποτελεί δυσλειτουργία της διάταξης.

• Εάν δεν υπάρχουν χρήματα για το λογαριασμό, πρέπει να αναπληρώσετε την ισορροπία.
• Ελέγξτε τη συνδρομή αμειβόμενες υπηρεσίες (Πώς να το κάνετε, ήδη αναφέρεται στην περιγραφή του σφάλματος 10).
• Εάν πληρώνονται όλες οι συνδρομές, αλλά το σφάλμα εξακολουθεί να παραμένει, πρέπει να κάνετε επανεκκίνηση του δέκτη.
• Εάν καταβληθούν οι συνδρομές, τα κεφάλαια είναι διαθέσιμα στο λογαριασμό, πιθανότατα ο χρήστης αντιμετώπισε το πρόβλημα του ελαττωματικού λογισμικού. Για να αντιμετωπίσετε προβλήματα, πρέπει να επαναφέρετε τις ρυθμίσεις στο εργοστάσιο. Για να το κάνετε αυτό, πρέπει να βρείτε το στοιχείο "Εγκατάσταση" χρησιμοποιώντας το τηλεχειριστήριο, εισάγετε τον τυπικό κωδικό 0000 και επιλέξτε "Εργοστασιακές ρυθμίσεις" / "Επαναφορά δεδομένων" / "Εργοστασιακές ρυθμίσεις" (ανάλογα με το μοντέλο του δέκτη). Μετά από αυτό πρέπει να επανεκκινήσετε τον εξοπλισμό.

Σφάλμα 12 - Βεβαιωθείτε ότι στις ρυθμίσεις αναζήτησηςΤα κανάλια του σώματος / ραδιοφώνου καθορίζονται πιστή περιοχή

Η περιγραφή του σφάλματος στην οθόνη χρήστη μιλάει για τον εαυτό του - δεν υπάρχει σύνδεση στην περιοχή ή δεν είναι εσφαλμένη. Το πρόβλημα επιλύεται αρκετά εύκολα και γρήγορα:

• Πρέπει να μεταβείτε στο μενού TUNER, επιλέξτε το στοιχείο "Οδηγός εγκατάστασης" και να ορίσετε την περιοχή στην οποία βρίσκεται ο συνδρομητής.
• Μετά την ολοκλήρωση της λειτουργίας, μπορεί να χρειαστεί να επανεκκινήσετε τον εξοπλισμό.

Σφάλμα 13 - Δεν υπάρχει πρόσβαση στην προβολή

Σφάλμα σημαίνει την απώλεια του δέκτη κλειδιών ενεργοποίησης. Πώς να κάνετε έναν συνδρομητή σε αυτή την κατάσταση;

• Πρέπει να ελέγξετε αν τα πλήκτρα που γράφονται στο χάρτη είναι ενεργά. Για να το κάνετε αυτό, συνδεθείτε στον προσωπικό σας λογαριασμό και επανεκκινήστε τα πλήκτρα.
• Καλέστε ή γράψτε στην υπηρεσία υποστήριξης Tricolor TV, η οποία είναι υπεύθυνη για το βασικό ενημερωτικό δελτίο.
• Πολλοί συμβουλεύουν να περιμένουν 8 συνιστώμενες ώρες. Αλλά αυτό, δυστυχώς, δεν βοηθά πάντα την επίλυση του προβλήματος.
• Εάν δεν υπήρχε τίποτα από τα παραπάνω να εξαλείψετε τη δυσλειτουργία, πρέπει να επικοινωνήσετε με το Tricolor Office προσωπικά, με τον εαυτό σας να έχετε έναν δέκτη και έγγραφα που έχουν εκδοθεί σε αυτό.

Σφάλμα 30 - Δεν υπάρχει πρόσβαση στην προβολή

Σφάλμα 30 - Το θλιβερό σφάλμα. Προτείνει ότι ο δέκτης του κόμματος είναι ελαττωματικός και η λύση μπορεί να είναι μόνο μία:

• Ο εξοπλισμός πρέπει να αποδοθεί στο Κέντρο Εξυπηρέτησης.

Λάθος "μπότα»- Καμία προβολή πρόσβασης

Όταν αυτή η μυστηριώδης επιγραφή εμφανίζεται στον δέκτη, το κύριο πράγμα δεν είναι να πανικοβληθείτε. Πιθανότατα αυτό είναι ένα πρόβλημα λογισμικού, σφάλμα τροφοδοσίας ρεύματος ή μητρική πλακέτα.

• Ο δέκτης πρέπει να refash (να βάλει μια άλλη έκδοση του λογισμικού) με τη βοήθεια ενός ειδικού προγραμματιστή. Εάν ο χρήστης δεν έχει ειδικές δεξιότητες, είναι καλύτερο να μην ληφθεί για αυτό το έργο και να την εμπιστευθείτε σε ειδικούς.
• Εάν το πρόβλημα είναι στην εξωτερική τροφοδοσία ρεύματος - είναι απαραίτητο να αγοράσετε ένα νέο εάν η δυσλειτουργία στο εσωτερικό είναι να αποδώσει στο κέντρο σέρβις.
• Εάν κάτι είναι λάθος με τη μητρική πλακέτα - για να μεταφέρετε χωρίς αμφιβολία την επισκευή.

Σφάλμα "βραχυκύκλωμα ..."

Συχνά εμφανίζεται ένα σφάλμα λόγω βλάβης του καλωδίου. Μερικές φορές το σφάλμα συμβαίνει λόγω του μετατροπέα στην κεραία ή στον ίδιο τον δέκτη. Για να προσδιορίσετε πού η δυσλειτουργία, πρέπει να ενεργοποιήσετε τον δέκτη και να αποσυνδέσετε το καλώδιο από αυτό. Εάν η επιγραφή εξαφανιστεί, το πρόβλημα είναι σίγουρα στο καλώδιο ή το μετατροπέα. Ποιες ενέργειες κάνουν στη συνέχεια;

• Εάν το καλώδιο φταίει, τότε είναι απαραίτητο να το επιδιορθώσετε ή να αλλάξετε εντελώς στο νέο. Ισχύει επίσης για τον μετατροπέα.
• Μερικοί χρήστες συνδέουν τον δεύτερο δέκτη στο καλώδιο από την πρώτη, χρησιμοποιώντας τον διαχωριστικό. Αυτό μπορεί να είναι η αιτία του σφάλματος. Πρέπει να αγοράσετε έναν δεύτερο μετατροπέα και να συνδεθείτε με τον δεύτερο δέκτη.

Λάθος "Er31»

Υποδηλώνει την κατανομή της μητρικής πλακέτας.

• Υποθέτει την επισκευή ή την αντικατάστασή του στο Κέντρο Εξυπηρέτησης.

Παραγωγή

Η πρόοδος δεν παραμένει ακίνητη και σε σχέση με την Tricolor TV. Κάθε χρόνο η τεχνική αναβαθμίζεται και τα σφάλματα γίνεται λιγότερο. Αλλά αξίζει να θυμόμαστε, ανεξάρτητα από το λάθος δεν έδωσε στον δέκτη συνδρομητή, ελλείψει σχετικών γνώσεων, είναι καλύτερο να συμβουλευτείτε τον φορέα εκμετάλλευσης Tricolor.

Χρήση των Tricolor TV Services, το "No Signal" είναι ένα από τα πιο δημοφιλή σφάλματα όταν εργάζεστε με τον χειριστή. Το 2020 υπάρχει επαρκής βάση πληροφόρησης με την οποία ο χρήστης μπορεί να εκτελέσει διαγνωστικά και διόρθωση σφαλμάτων. Αυτή η κατάσταση απαιτεί λεπτομερή εξέταση, καθώς έχει πολλές οδηγίες σφάλματος.

Θα δώσουμε προσοχή:

• Πιθανό λογισμικό και τεχνικούς λόγους για την εμφάνιση δυσλειτουργίας.
• Εξωτερικοί λόγοι που μπορούν να επηρεάσουν τη μετάδοση σήματος.
• Διαγνωστικά και αντιμετώπιση προβλημάτων.
• Σε ποιες περιπτώσεις είναι απαραίτητο να ζητήσετε βοήθεια στον φορέα εκμετάλλευσης.

Πιθανές αιτίες του προβλήματος

Εάν δεν εργάζεστε Tricolor TV, γράφει "No Signal", σήμερα μπορείτε να επιλέξετε πολλές κατευθύνσεις σφάλματος:

• λογισμικό. Προγραμματισμένες ενημερώσεις, μια ανεξάρτητη προσπάθεια εγκατάστασης λογισμικού τρίτων και αποτυγχάνει να προκαλέσει την αδύνατη προβολή των αγαπημένων προγραμμάτων.
• Τεχνικός εξοπλισμός. Η εσφαλμένη εγκατάσταση, η ρύθμιση ή η σύνδεση μιας πλάκας, η ζημιά στο καλώδιο ή τις κονσόλες είναι επίσης κοινές αιτίες.
• Εξωτερικοί λόγοι. Οι κακές καιρικές συνθήκες, το βαρύ χιόνι και η τεχνική εργασία εκ μέρους του φορέα εκμετάλλευσης μπορούν επίσης να προκαλέσουν προβλήματα.

Οι παραπάνω λόγοι είναι σχετικοί και σε περιπτώσεις όπου υπάρχει αξιοσημείωτη μείωση της ποιότητας της εκπομπής. Ας στραφούμε στην εξέταση των μεθόδων αυτο-διαγνωστικών και διόρθωσης σφαλμάτων.

Πώς να προσδιορίσετε ανεξάρτητα την αιτία του προβλήματος

Εάν δεν έχετε σήμα από την τρίχρωμη δορυφορική κεραία, ο λόγος μπορεί να κρυφτεί στις πιο προφανείς στιγμές που καθιστούν δυνατή τη μετάβαση σε άμεση διάγνωση. Πρώτα απ 'όλα, μεταβείτε στην επίσημη ιστοσελίδα του φορέα τηλεπικοινωνιών και επισκεφθείτε την ενότητα ειδήσεων. Βεβαιωθείτε ότι τα τεχνικά έργα δεν έχουν προγραμματιστεί για σήμερα.

Η ανεξάρτητη διάγνωση περιλαμβάνει τέτοια βήματα:

1. Βεβαιωθείτε ότι ο εξοπλισμός είναι συνδεδεμένος με την ισχύ. Ελέγξτε επίσης τη συμμόρφωση των υποδοχών στην κονσόλα και την τηλεόραση (η πηγή βίντεο θα ποικίλει ανάλογα με το συγκεκριμένο μοντέλο και τα χαρακτηριστικά του).
2. Ελέγξτε οπτικά την πλάκα. Οι κακές καιρικές συνθήκες μπορεί να προκαλέσουν απώλεια / υποβάθμιση του σήματος. Ο ισχυρός άνεμος μπορεί να αλλάξει τη θέση μιας κακώς συνδεδεμένης συσκευής και ένα μεγάλο στρώμα χιονιού θα παρεμποδίσει την ανταλλαγή του σήματος με το δορυφόρο.
3. Ελέγξτε για ενημερώσεις λογισμικού. Η ξεπερασμένη έκδοση δεν μπορεί να υποστηρίξει τα σύγχρονα πρωτόκολλα εκπομπής, γι 'αυτό και το αγαπημένο κιβώτιο θα είναι αδύνατο.

Τι γίνεται αν δεν υπάρχει σήμα από τη δορυφορική κεραία

Εάν οι βασικές διαγνωστικές μέθοδοι δεν βοήθησαν, και η τρίχρωμη γράφει "χωρίς σήμα" - αξίζει να προχωρήσετε με το σε βάθος εξέταση του δέκτη και να επανατοποθετήσετε την πλάκα.

Εδώ μπορείτε να επιλέξετε πολλές κατηγορίες:

• Το σήμα απουσιάζει σε όλα τα κανάλια, τα οποία υποδεικνύουν τη δυνατότητα να εξαλείψουν την κονσόλα ή την πιθανότητα εσφαλμένης εγκατάστασης μιας δορυφορικής πλάκας.
• Δεν υπάρχει σήμα σε ξεχωριστά κανάλια. Πιθανές δυσλειτουργίες λογισμικού και υποχρεούται να ενημερώσει τη λίστα των μεταδόσεων.
• ένα αδύναμο σήμα μπορεί να συσχετιστεί με έναν ακατάλληλο ή ελαττωματικό μετατροπέα.
• Η ανεξάρτητη εγκατάσταση υλικολογισμικού τρίτου μέρους είναι επίσης μια κοινή αιτία αποτυχίας.

Δεν υπάρχει σήμα σε όλα τα κανάλια tricolor

Πρώτα απ 'όλα, ελέγξτε την απουσία ζημιών στην καλωδίωση. Εάν είστε σίγουροι ότι το πρόβλημα δεν είναι σε αυτό, πρέπει να κάνετε επανεμφάνιση της πλάκας. Λεπτομερείς πληροφορίες σχετικά με τη θέση της συσκευής για τη συσκευή σας βρίσκονται στην κατάλληλη ενότητα του ιστότοπου του επίσημου επιχειρηματία.

Θα χρειαστείτε satfinder (ή παρόμοια συσκευή για να καθορίσετε τις σωστές συντεταγμένες). Εναλλακτικά, μπορεί να χρησιμοποιηθεί παρόμοια κινητή εφαρμογή για το Android και Ίο. Βρείτε τη σωστή θέση και ασφαλίστε σταθερά το βραχίονα. Μπορεί να χρειαστεί να επαναλάβετε τα κανάλια αναζήτησης με χειροκίνητο ή αυτόματο τρόπο.

Εάν δεν υπάρχει σήμα TRICOLOR TV μόνο σε ορισμένα κανάλια

Μια τέτοια κατανομή διορθώνεται με τον κανονικό τρόπο:

1. Αποσυνδέστε το πρόθεμα από το δίκτυο για λίγα λεπτά. Η επανενεργοποίηση ενεργοποιεί τη διαδικασία μιας ενημερωμένης σύνδεσης με δορυφόρο και λαμβάνει τα απαραίτητα πακέτα δεδομένων.
2. Πλοηγηθείτε στο κανάλι, το οποίο εμφανίζει το σφάλμα "χωρίς σήμα".
3. Χρησιμοποιώντας το τηλεχειριστήριο, ανοίξτε την ενότητα Ρυθμίσεις (μενού), καθορίστε τον τυπικό κωδικό ασφαλείας "0000", μεταβείτε στην ενότητα Αναζήτηση καναλιού και ενημερώστε το. Αυτός ο αλγόριθμος μπορεί να διαφέρει ανάλογα με το συγκεκριμένο μοντέλο της τεχνικής συσκευής.
4. Αποθηκεύστε τις αλλαγές και, εάν είναι απαραίτητο, επανεκκινήστε.

Τι να κάνετε αν το αδύναμο σήμα

Η λήψη, η μετάδοση και η επεξεργασία σήματος πραγματοποιείται απευθείας χρησιμοποιώντας τον μετατροπέα - μια ειδική συσκευή, η οποία επίσης χρησιμεύει ως ενισχυτής σήματος. Ανάλογα με την περιοχή του διαμονής και του κιτ υπηρεσίας σας, ο αριθμός των μετατροπέων που είναι εγκατεστημένοι στην πλάκα ενδέχεται να διαφέρουν. Εάν ένας από αυτούς αποτύχει, θα δείτε την επιδείνωση της ποιότητας εκπομπής σε ορισμένα κανάλια.

Μπορείτε να πάρετε μια νέα συσκευή στο πλησιέστερο κέντρο εξυπηρέτησης Tricolor.

Η αντικατάσταση πραγματοποιείται ανεξάρτητα:

1. Αφαιρέστε προσεκτικά τον παλιό μετατροπέα, γι 'αυτό πρέπει να αποδυναμωθείτε ένα ειδικό μάνδαλο.
2. Εγκαταστήστε μια νέα συσκευή και βεβαιωθείτε ότι δεν έχετε αλλάξει τη θέση της δορυφορικής πλάκας.
3. Ελέγξτε τη λειτουργία της συσκευής. Μπορεί να χρειαστεί να επανεκκινήσετε τον δέκτη ή την ενημέρωση της λίστας καναλιών.

Επαναφορά ρυθμίσεων δέκτη

Εάν οι παραπάνω οδηγίες είναι "Πώς να διαμορφώσετε μόνοι σας μια τρισδιάστατη τηλεόραση κεραίας, εάν δεν υπάρχει σήμα" δεν βοηθά - δοκιμάστε να επαναφέρετε τις ρυθμίσεις λογισμικού στο εργοστασιακό επίπεδο.

Για αυτό:

1. Ανοίξτε το κύριο μενού και καθορίστε τον κωδικό ασφαλείας (προεπιλογή: 0000).
2. Μεταβείτε στο τμήμα λογισμικού.
3. Βρείτε το στοιχείο "Επαναφορά ρυθμίσεων στο εργοστασιακό επίπεδο".
4. Επιβεβαιώστε τις ενέργειές σας και μην παρεμβαίνετε στην τελική διαδικασία.
5. Επανεκκινήστε τη συσκευή.