रिचर्ड कोच प्रिंसिपल 80 20 समीक्षा। व्यवसाय में सिद्धांत का व्यावहारिक अनुप्रयोग

80/20 सिद्धांत कहता है कि हमारे प्रयासों का 20 प्रतिशत हमारे परिणाम का 80 प्रतिशत तक ले जाता है। यह एक बहुत प्रभावी विचार है, खासकर उन व्यवसायों के लिए जो अक्सर गैर-लाभकारी गतिविधियों पर समय गंवाते हैं। लोगों के लिए यह सच भी है।

यदि आप इसके बारे में सोचते हैं, तो आप सबसे अधिक संभावना यह पाएंगे कि कार्य दिवस के दौरान आप दो घंटे से कम समय बिताते हैं जो आप सबसे अच्छा करते हैं। आप शायद बाकी समय ग्राहकों, सहकर्मियों और कंपनियों की मदद करने में बिताते हैं। लेकिन अगर आपको हर समय सबसे अच्छा काम करने का तरीका मिल जाता है, तो आप उत्पादकता में सुधार कर सकते हैं, अपने काम के परिणामों को बढ़ा सकते हैं, अपने करियर को जबरदस्त बढ़ावा दे सकते हैं और अमीर बन सकते हैं। और सबसे अच्छी बात यह है कि आपको इन लाभों को प्राप्त करने के लिए अधिक समय और अधिक समय तक काम नहीं करना पड़ेगा।

80/20 सिद्धांत का पालन करने से आप कम प्रयास के साथ अधिक हासिल कर पाएंगे।

80/20 सिद्धांत की पुस्तक फॉलोअर्स में, रिचर्ड कोच ने बताया कि यह कैसे करना है। अपनी वर्तमान गतिविधियों में कोच होटल, रेस्तरां और वाइनरी की सलाह देते हैं। इससे पहले, वह बोस्टन सलाहकार समूह के सलाहकार थे और बेयेन एंड कंपनी के एक भागीदार थे।

उनकी पुस्तक का हमारा सारांश 80 से 20 सिद्धांत को सफलतापूर्वक लागू करने के लिए नौ चरणों को प्रकट करेगा, जिसे आप आज से शुरू कर सकते हैं।

80/20 PRINCIPLES का एक बड़ा हिस्सा कैसे प्राप्त करें?

अर्थशास्त्री विलफ्रेडो पारेतो के एक अध्ययन में 19 वीं सदी में 80 बाई 20 सिद्धांत का पहला उल्लेख दिखाई दिया। उन्होंने निष्कर्ष निकाला कि सभी समाजों में, सबसे अमीर लोगों के छोटे समूह, जो केवल 20 प्रतिशत आबादी के लिए जिम्मेदार हैं, ने हमेशा सबसे बड़ा, अर्थात् 80 प्रतिशत, धन का हिस्सा जमा किया है।

20 वीं सदी के मध्य में, गुणवत्ता गुरु जोसेफ जुरान ने परेतो की अवधारणाओं को व्यापार में लागू किया।

जुरान का मुख्य विचार यह विचार था कि गुणवत्ता की समस्याओं का समाधान कई माध्यमिक लोगों से सच्चे, महत्वपूर्ण कारणों को अलग करने की क्षमता पर निर्भर करता है। दूसरे शब्दों में, अधिकांश दोषों का उन्मूलन केवल कुछ समस्याओं को ठीक करने पर निर्भर करता है।

दूसरी ओर, एक ठेठ कंपनी की सभी गतिविधियों का 20 प्रतिशत सभी लाभ का 80 प्रतिशत प्रदान करता है। निवेश के लिए, पूंजी निवेश सहित 20 प्रतिशत निवेश, आमतौर पर लगभग 80 प्रतिशत लाभ प्राप्त करते हैं।

अपेक्षाकृत हाल के दिनों में, यह स्पष्ट हो गया है कि 80 बाई 20 सिद्धांत को न केवल धन और उत्पादन प्रक्रियाओं पर लागू किया जा सकता है। वास्तव में, यह मानव अस्तित्व के अधिकांश पहलुओं पर लागू होता है। इसका सार इस तथ्य से उबलता है कि अधिकांश क्रियाएं, स्रोत और विचार मूल्यवान नहीं हैं और कुछ परिणाम उत्पन्न करते हैं। इसके विपरीत, उनमें से कुछ आश्चर्यजनक रूप से अच्छी तरह से काम करते हैं और एक बड़ा प्रभाव पैदा करते हैं।

80/20 सिद्धांत का उपयोग करके उत्पाद की गुणवत्ता में सुधार करने में मदद की है और कई निगमों और उनके मालिकों को समृद्ध बनाया है। हालांकि, आपके जीवन का उद्देश्य संभवतः अन्य लोगों को समृद्ध करना नहीं है। इसके विपरीत, आप चाहते हैं कि आपका भाग्य आपके स्वयं के रचनात्मक प्रयासों और उत्पादकता का प्रतिफल हो।

यदि आप 80/20 सिद्धांत का पालन करते हैं, और, तदनुसार, धन के एक वास्तविक निर्माता हैं, तो आप कॉर्पोरेट तंत्र में एक पेंच नहीं हैं।

यदि आपके व्यक्तिगत प्रयास कॉर्पोरेट आय और समाज के आर्थिक विकास का एक सच्चा स्रोत बन गए हैं, तो अधिकांश धन आपके पास होना चाहिए।

पिछले 20 वर्षों में रचनात्मक व्यक्तियों को शक्ति और धन के हस्तांतरण की दिशा में अधिक स्पष्ट प्रवृत्ति मिली है।

इन प्रवृत्तियों   इनमें शामिल हैं:

धन और संपत्ति से धन का पृथक्करण।
  ठेकेदारों द्वारा श्रम के उपयोग में उल्लेखनीय वृद्धि और व्यावसायिक संघों के निर्माण में।
  "मास्टर - प्रबंधक" मॉडल की वापसी।
  इसे इस तरह से देखें: मालिक के साथ आपके सौदे का सार यह है कि आप मुआवजे के एक निश्चित स्तर पर आपके लिए कुछ कार्य करें। आप जितने मूल्यवान हैं, उतना ही बेहतर सौदा कर सकते हैं। इससे 80/20 सिद्धांत के आवेदन की सही समझ आती है।

80/20 सिद्धांत को सफलतापूर्वक लागू करने के लिए आपको एक प्रतिभाशाली होने की आवश्यकता नहीं है। यदि आप लगातार, स्मार्ट और मेहनती हैं, तो आप अपने संगठन और तदनुसार, अपने स्वयं के जीवन दोनों को बदल देंगे।

80/20 सिद्धांत का अनुयायी बनने के लिए, आपको निम्नलिखित कार्य करने होंगे नौ कदम:

पहले   - अपनी बौद्धिक क्षमता और कल्पना का सबसे रचनात्मक 20 प्रतिशत का उपयोग करें।

दूसरा   - जन्म दें और रचनात्मक रूप से बड़े विचारों को रीसायकल करें।

तीसरा   - अपने वर्तमान या भविष्य के व्यवसाय के लिए कई जीवन देने वाले स्रोत खोजें।

चौथा   - किसी भी व्यवसाय की सफलता में समय की केंद्रीय भूमिका को साकार करते हुए, "आइंस्टीन के साथ हाथ मिलाएं" जाएं।

पांचवां   - प्रतिभाशाली लोगों की कंपनी में ले लो - वही, जो आप के अनुसार, 80/20 सिद्धांत के अनुसार धन के निर्माता।

छठा   - अपनी खुद की उद्देश्यों के लिए अपनी कंपनी की लाभदायक क्षमता का लाभ उठाएं।

सातवाँ   - अन्य कंपनियों की रचनात्मक तकनीकों और विचारों का लाभ उठाएं।

आठवां   - एक सफल व्यवसाय के लिए खुद को पर्याप्त पूंजी प्रदान करें।

नौवां   - "ज़िगज़ैग प्रगति" करें, यह महसूस करते हुए कि विकास के विभिन्न चरणों को एक अलग दृष्टिकोण की आवश्यकता होती है।

  80% परिणाम केवल 20% कारणों से आते हैं - एक सिद्धांत "बेहतर कम, लेकिन बेहतर है" की याद दिलाता है।

पुस्तक आपको सिखाएगी कि सबसे प्रभावी कार्यों और विधियों का चयन और उपयोग कैसे किया जाए, जिनकी संख्या अपेक्षाकृत कम है, ताकि उपलब्धियां आपके लक्ष्यों, इरादों, सपनों से पूरी तरह मेल खाती हों।

प्रस्तावना

यदि आप जानते थे कि आप उन सभी महान और आश्चर्यजनक लाभों का आनंद ले सकते हैं जो जीवन कम प्रयास और व्यय के साथ देता है, तो क्या आप रुचि लेंगे?

यदि आप सप्ताह में दो दिन काम कर सकते हैं, लेकिन अधिक महत्वपूर्ण परिणाम प्राप्त करें और एक पूर्ण सप्ताह के लिए इस समय भुगतान करें, तो क्या आप रुचि लेंगे?

यदि आप अपनी समस्याओं का एक सरल समाधान पा सकते हैं, उस सिद्धांत का पालन करना जो हमेशा सच हो जाता है, तो क्या आप रुचि लेंगे?

यदि यह सिद्धांत केवल पैसा कमाने, सफलता पाने और समृद्धि प्राप्त करने के लिए ही नहीं, बल्कि जीवन में और भी महत्वपूर्ण चीजों पर लागू होता है - जिन लोगों से आप प्यार करते हैं और जो आपको प्रिय हैं, साथ ही आपको खुशी और आपकी क्षमता का एहसास भी है - तो आप रुचि लेंगे ?

बेशक, यह दिलचस्प होगा। और आप वास्तव में 80/20 सिद्धांत का उपयोग करके अपने जीवन को बदल सकते हैं।

80/20 जीवन हमारे और हमारे सामान्य व्यवहार के बारे में दुनिया के बारे में हमारी धारणा बदल रहा है, लेकिन यह बहुत सरल और आसान है जितना आप उम्मीद कर सकते हैं।

अगर हम समझते हैं कि दुनिया कैसे काम करती है - भले ही हम जो कल्पना करते हैं, उससे यह पूरी तरह से अलग हो, तो हम इसे अपना सकते हैं और हम जो चाहते हैं, उससे कहीं अधिक और कम ऊर्जा के साथ प्राप्त कर सकते हैं। यानी कम करके हम ज्यादा हासिल कर सकते हैं।

यह पुस्तक गतिविधि के बारे में है, लेकिन कम गतिविधि है

यह एक अत्यंत व्यावहारिक पुस्तक है, लेकिन एक ही समय में काफी असामान्य है: यह कम गतिविधि की अभिव्यक्तियों के परिणामों का वर्णन करने के लिए समर्पित है, और अधिक नहीं। जैसा कि बार-बार साबित हुआ है, कार्रवाई के तरीके को बदले बिना जीवन को मौलिक रूप से बदलना असंभव है। खुशी हासिल करने के लिए हम जो कुछ भी करते हैं, वह आवश्यक है, हमारे कई प्रयास व्यर्थ जाते हैं। सामान्य तौर पर, हम केवल थोड़ा ही कर सकते हैं, केवल वही जो हमें खुशी देता है, और एक ही समय में हमारे जीवन को पूरी तरह से बदल देता है। हम उन छोटे मामलों के बारे में सोचते हैं और अधिक करते हैं, और हम इसे बेहतर और ऊर्जावान तरीके से करते हैं, लेकिन एक ही समय में, बड़े और कम, हम बहुत कम करते हैं।

80/20 के सिद्धांत पर जीवन का कठिन रास्ता

यह जीवनशैली 80/20 सिद्धांत नामक वैज्ञानिक कानून पर आधारित है, जिसने बार-बार व्यापार और अर्थशास्त्र में अपनी प्रभावशीलता साबित की है। इस सिद्धांत के अनुसार, 20 प्रतिशत कारण या प्रयास 80 प्रतिशत हैं।

मेरी पिछली पुस्तक, द 80/20 प्रिंसिपल, कंपनी के मुनाफे को बढ़ाने के लिए इस अवधारणा का उपयोग करने का तरीका बताती है। मैंने सफलता, खुशी और कल्याण प्राप्त करने के लिए 80/20 सिद्धांत का उपयोग करने के बारे में एक छोटा सा खंड भी शामिल किया। व्यक्तिगत जीवन में सिद्धांत को लागू करने की संभावना ने कई गर्म विवादास्पद चर्चाओं को जन्म दिया। कुछ आलोचकों ने तर्क दिया है कि यह एक महान विचार है जो निकटतम ध्यान देने योग्य है, लेकिन यह व्यवसाय के बाहर पूरी तरह से बेकार हो जाएगा। हालाँकि, जिन पाठकों ने इसे वास्तविकता में अनुवादित करने की कोशिश की, उन्होंने मुझे लिखा कि उसने पूरी तरह से अपना जीवन बदल दिया।

पुस्तक 80/20 सिद्धांत का 22 भाषाओं में अनुवाद किया गया और 500 हजार से अधिक प्रतियों की मात्रा में बेचा गया। यह व्यवसाय के बारे में एक पुस्तक के रूप में कल्पना की गई थी, जो व्यापार साहित्य में विशेषज्ञता वाले प्रकाशन घरों में प्रकाशित हुई थी, और किताबों की दुकानों में यह व्यवसाय के बारे में पुस्तकों के लिए आरक्षित अलमारियों पर खड़ा था, लेकिन किसी तरह इसे श्रृंखला से एक पुस्तक के रूप में इस्तेमाल किया जाने लगा "खुद की मदद करें"। यह विचार इतना प्रभावी निकला कि पाठकों ने इसे स्वयं पर परीक्षण किया, फिर दोस्तों के साथ साझा किया, जिन्होंने बदले में अपने दोस्तों को इसके बारे में बताया, मौखिक विज्ञापन की इस श्रृंखला को एक सनसनी की हद तक विस्तारित किया।

पेरेटो सिद्धांत समय प्रबंधन के सबसे प्रसिद्ध और यहां तक \u200b\u200bकि हैकने वाले कानूनों में से एक है। हालांकि, इसकी स्पष्टता और प्रभावशीलता के बावजूद, कई लोग इसका उपयोग नहीं करते हैं या अस्वीकार्य स्तर पर नहीं करते हैं। अपनी पुस्तक द 80/20 प्रिंसिपल में, रिचर्ड कोच ने जीवन और व्यवसाय में इस पैटर्न के व्यावहारिक अनुप्रयोग के अनुभव का ध्यानपूर्वक अध्ययन किया। इस काम के सबसे महत्वपूर्ण विचारों को संक्षेप में पढ़ें।

80/20 विश्लेषण

विधि जीवन के सभी क्षेत्रों में पेरेटो पैटर्न की सांख्यिकीय पहचान पर आधारित है। इसके साथ, हम उन कारकों को पाएंगे जो परिणाम को प्रभावित करने की अधिक संभावना रखते हैं। आपको डेटा के 2 सेट की आवश्यकता होगी: अध्ययन की वस्तु के बारे में डेटा (उदाहरण के लिए, आपके मित्र) और ऑब्जेक्ट से संबंधित एक निश्चित पैरामीटर (हमारे उदाहरण में, बीयर की खपत)। और अगर मानक सांख्यिकीय विश्लेषण कुछ औसत मूल्यों (या उनके वितरण) को प्रकट करते हैं, तो 80/20 विश्लेषण का उद्देश्य चरम सीमाओं को खोजने का है।

आप अपने दोस्तों से पूछते हैं कि सप्ताह के दौरान वे कितनी बीयर का सेवन करते हैं, और फिर अवरोही क्रम में डेटा की व्यवस्था करते हैं। पहले दोस्त से (प्रति सप्ताह 45 गिलास बीयर) - अंतिम (0 गिलास) तक। उसके बाद, आप प्रतिशत की गणना करते हैं। हमारे मामले में, 20% दोस्त 70% बीयर पीते हैं।

विश्लेषण परिणामों का उपयोग कैसे किया जा सकता है?

आवेदन का पहला क्षेत्र 20% सबसे प्रभावी वस्तुओं पर ध्यान केंद्रित करना है। यदि आपके शराब की भठ्ठी में 20% ग्राहक बीयर का 80% पीते हैं, तो आपको सबसे पहले उनकी जरूरतों को पूरा करने की कोशिश करनी चाहिए। अगर दौड़ने से आपको 80% आनंद मिलता है, जिमनास्टिक नहीं - पहली तरह की गतिविधि पर अधिक ध्यान दें।

दूसरा क्षेत्र यह सोचना है कि शेष 80% की प्रभावशीलता में सुधार कैसे किया जाए। कम अल्कोहल वाले ग्राहकों को कम अल्कोहल वाली बीयर दें। इस बारे में सोचें कि आप जिमनास्टिक से अधिक आनंद कैसे प्राप्त कर सकते हैं, अगर आपको वास्तव में यह करना है।

व्यवसाय में सिद्धांत का व्यावहारिक अनुप्रयोग

व्यावसायिक क्षेत्र में 80/20 सिद्धांत बहुत स्पष्ट है। इसका उपयोग इसके संकेतकों (80/20 विश्लेषण का उपयोग करके) और परिणामों के व्यावहारिक सुधार के लिए दोनों के लिए किया जा सकता है।

आप सबसे ज्यादा पैसा कहां से लाते हैं?

पहली चीज जो आपको करनी चाहिए, वह निर्धारित करती है कि आपके व्यवसाय में सबसे अधिक पैसा क्या है। ऐसा करने के लिए, निम्नलिखित 3 मापदंडों का विश्लेषण करें:

1. उत्पाद - उनकी बिक्री के लिए न्यूनतम लागत और कार्रवाई की आवश्यकता होने पर, किस नाम या समूह का सबसे अधिक लाभ है, इसका विश्लेषण करें। इस प्रक्रिया में, आपको वे उत्पाद भी मिलेंगे जो लगभग लाभहीन हैं या यहाँ तक कि लाभहीन भी हैं।
2. ग्राहकों   - विश्लेषण करें कि आपके उत्पाद कौन खरीदता है और कैसे। कृपया ध्यान दें कि हालांकि कुछ ग्राहक बड़ी मात्रा में भुगतान करते हैं, वे बनाए रखने के लिए महंगा हो सकते हैं। अन्य (आमतौर पर थोक व्यापारी) picky हैं, और अधिक खरीद रहे हैं। आपको यह निर्धारित करना चाहिए कि कौन सा प्रकार आपको अधिक शुद्ध आय लाता है। अन्य ग्राहकों के साथ काम करने के तरीकों को बदलने की कोशिश करें।
3. प्रतियोगिता खंड   - उन उत्पादों के समूहों का विश्लेषण करें, जिनके पास एक तरह से या किसी अन्य कंपनी के साथ अपने प्रतिद्वंद्वी हैं। यह आपको बाजार में काम करने के लिए अपनी रणनीति में काफी सुधार करने की अनुमति देगा और आपको प्रतिस्पर्धियों से निपटने के तरीकों पर नए सिरे से विचार करने की अनुमति देगा।

सरल

पेरेटो सिद्धांत की व्याख्याओं में से एक कुछ सिस्टम घटकों की सादगी या जटिलता है। कुछ उत्पाद निर्माण में आसान होते हैं, जिन्हें बढ़ावा देने के लिए बहुत प्रयास की आवश्यकता नहीं होती है और जटिल सेवा की आवश्यकता नहीं होती है। वे सबसे अधिक बार सबसे अधिक लाभ देते हैं। और अगर आप देख रहे हैं कि 80% के साथ क्या करना है, जो आय का 20% लाता है, तो उत्तर निम्नानुसार हो सकता है: सरल करें।

प्रमुख ग्राहकों में संलग्न हैं

ग्राहक सेवा के साथ वर्तमान जुनून मोटे तौर पर 80/20 सिद्धांत के विपरीत है। 100% ग्राहकों की आवश्यकताओं के 100% संतुष्ट होने से तथ्य यह होता है कि कई बार प्रक्रिया की जटिलता और इसकी लागत बढ़ जाती है। जो अनिवार्य रूप से आय में कमी की ओर जाता है। हालाँकि, वहाँ तरीके हैं जो आप बहुत आसान और तेज चाहते हैं:

सबसे लाभदायक उत्पादों के 20% के आदर्श गुणवत्ता पर ध्यान केंद्रित;

20% ग्राहकों की जरूरतों को बनाए रखने और पूरा करने पर ध्यान केंद्रित करें, जो लाभ का 80% प्रदान करते हैं।

बिक्री

बिक्री की सफलता एक विशेष विक्रेता के प्रदर्शन और बिक्री विभाग के समग्र संगठन पर निर्भर करती है। इन कारकों को 80/20 विश्लेषण के अधीन करें। निश्चित रूप से आप सभी समान अनुपात पाएंगे। अपनी स्थिति को बेहतर बनाने के लिए निम्नलिखित युक्तियों को लागू करें:

• सर्वश्रेष्ठ विक्रेताओं को प्रोत्साहित करें ताकि वे आपको कभी नहीं छोड़ें;
• एक ही प्रकार के अधिक विक्रेताओं को किराए पर लें;
• उन कारकों का विश्लेषण करें जो उच्च बिक्री (समय, विशेष चाल आदि) में योगदान करते हैं, उन्हें बेचने के लिए अन्य विक्रेताओं को लक्षित करें;
• सबसे लाभदायक उत्पादों के 20% बेचने के लिए प्रत्यक्ष प्रयास;
• सबसे मूल्यवान ग्राहकों की जरूरतों को पूरा करने पर विक्रेताओं के प्रयासों पर ध्यान केंद्रित करें।

निर्णय लेना

20 वीं शताब्दी के मध्य तक, व्यापार ज्यादातर सहज रूप से आगे बढ़ रहा था। पिछले 50 वर्षों में, गणित और अर्थशास्त्र से लैस, उन्होंने एक विश्लेषणात्मक रैखिक दृष्टिकोण के लिए एक मजबूत पूर्वाग्रह बनाया है, जो अक्सर छोटी चीज़ों में फंस जाता है। 80/20 सिद्धांत इन दृष्टिकोणों के बीच संतुलन बनाता है। निम्नलिखित 5 नियमों के साथ अपने आप को बांधे:

• केवल कुछ निर्णय महत्वपूर्ण हैं;
• अक्सर महत्वपूर्ण निर्णय निर्विरोध होते हैं; कभी-कभी आपको केवल बदलाव की आवश्यकता का एहसास करने की आवश्यकता होती है;
• 80% डेटा का उपयोग करें, 20% समय में विश्लेषण का 80% प्रदर्शन करें, लेकिन कार्य करें जैसे कि आपने 100% किया है;
• अगर कुछ काम नहीं करता है, तो बाद में इसके बजाय इसे छोड़ देना बेहतर है;
• अगर कुछ काम करता है, तो बोलियों को गुणा करें।

परियोजना प्रबंधन

हमने पहले ही जटिलता के खतरों के बारे में बात की है - यह वही है जो एक कंपनी के प्रबंधन ढांचे अक्सर करते हैं। 80/20 सिद्धांत इस प्रक्रिया को कारगर बनाने में मदद करता है:

• लक्ष्य को सरल बनाएं - या कम से कम एक जटिल परियोजना को कई चरणों में तोड़ें;
• एक असंभव समय सीमा निर्धारित करें - इस तरह टीम केवल महत्वपूर्ण चीजों से निपटेगी;
• अधिक योजना बनाएं - आप परियोजना पर जितना अधिक समय बिताएंगे, उतना अधिक ध्यान आपको योजना पर देना होगा;
• अंतिम विकास के बाद उत्पाद को लागू करें - 80% प्रमुख समस्याएं तैयारी और निर्माण की प्रक्रिया में अपनी जड़ें हैं।

जीवन में प्यारेटो सिद्धांत

गंभीर परिणामों पर कुछ कार्यों के प्रभाव को समझना आपको अपने जीवन में बहुत कुछ हासिल करने की अनुमति देता है। कम काम करो, ज्यादा कमाओ और बहुत खुशी के साथ। क्या यह सभी लोगों का सपना है? यह 80/20 थिंकिंग का उपयोग करके प्राप्त किया जा सकता है।

सोच 80० २०

80/20 विश्लेषण व्यवसाय और अर्थशास्त्र जैसे क्षेत्रों में अच्छी तरह से काम करता है, जो अक्सर मात्रात्मक डेटा से निपटते हैं। हालांकि, जीवन के अन्य क्षेत्रों में, 80/20 थिंकिंग का उपयोग अधिक व्यावहारिक होगा। हम गिनती नहीं करेंगे, हम सफलता के मुख्य कारकों को उजागर करना और महत्वहीन को अनदेखा करना सीखेंगे। दूसरे शब्दों में, हम पेड़ों के पीछे के जंगल को देखना सीखेंगे। आपका काम उन सभी 20% को खोजना है जो 80% सफलता निर्धारित करते हैं।
  इस तरह की सोच को लागू करने के लिए कुछ सिद्धांत यहां दिए गए हैं:

• उत्पादकता पर ध्यान केंद्रित करना, तीव्रता नहीं;
• प्रक्रिया को निष्पादित करने के बजाय जल्दी से परिणाम प्राप्त करने के अवसरों की तलाश करें;
• नए अवसरों के संबंध में चयनात्मक रहें;
• थोड़ी सी उत्कृष्टता के लिए प्रयास करते हैं, कई चीजों में मध्यस्थता नहीं;
• अनुत्पादक गतिविधियों को सौंपना।

समय

80/20 सोच को लागू करते हुए, हम क्षेत्र में बहुत दिलचस्प पैटर्न नोटिस कर सकते हैं। ज्यादातर सफलता हम थोड़े समय में हासिल कर लेते हैं। ज्यादातर खुशी हमें कुछ पलों से मिलती है। अधिकांश जीवन पूरी तरह से अनुत्पादक है और आनंद नहीं लाता है।

80/20 सोच का उपयोग करने से इस स्थिति में काफी सुधार हो सकता है। क्लासिक समय प्रबंधन मिनटों में घंटे लगाने की कोशिश करता है। हम केवल सर्वोच्च प्राथमिकता वाले कार्यों पर ध्यान केंद्रित करेंगे। अब हम समय की तलाश नहीं करेंगे - हम इसे प्रभावी ढंग से उपयोग करने का प्रयास करेंगे। अपनी दैनिक गतिविधियों का विश्लेषण करें और सबसे अधिक उत्पादक और सबसे बेकार गतिविधियों की पहचान करें। पहले में निवेश करें और दूसरे से छुटकारा पाएं।

काम

काम जीवन का एक हिस्सा और एक बिंदु है। 80/20 सिद्धांत आपको काम और आराम के बीच एक संतुलन खोजने की अनुमति देता है, साथ ही साथ बहुत खुशी और उत्साह के साथ काम करता है। सब कुछ बेहद सरल है। यदि आप काम के बाहर खुश हैं, तो आपको इसे कम समय देना चाहिए या यहां तक \u200b\u200bकि इसे बदलना चाहिए। यदि काम आपको सच्ची खुशी देता है - कड़ी मेहनत करें, लेकिन अन्य गतिविधियों के मूल्य को बढ़ाने का प्रयास करें।

आधुनिक दुनिया में किसी को भी होने के कई अवसर हैं और अपनी सभी क्षमताओं और प्रतिभाओं का मुद्रीकरण करें - इसका उपयोग करें।

पैसा

पैरेटो सिद्धांत का तर्क पैसा बनाने में बहुत अच्छा है। आइए सोचते हैं: न्यूनतम प्रयास अधिकतम परिणाम देता है। आपका सबसे अच्छा प्रयास क्या है? सबसे अधिक संभावना है, जो आप खुशी के साथ करते हैं, जिन्हें आप पसंद करते हैं। इसके अलावा, वे सबसे अधिक संभावना उच्चतम गुणवत्ता के साथ प्राप्त कर रहे हैं। निष्कर्ष? जो करना है, उसे कमाओ।

आपको अपनी पूंजी बढ़ाने के लिए कड़ी मेहनत करने की आवश्यकता नहीं है। निवेश एक ऐसा क्षेत्र है जो पूरी तरह से 80/20 सिद्धांत को दर्शाता है। न्यूनतम संपत्ति खोज के प्रयास अंततः अविश्वसनीय हो सकते हैं। जैसे ही आपके पास "मुफ्त का पैसा" हो, निवेश करें।

आपसी संबंधों

हमारे जीवन के सामाजिक क्षेत्र में, पेरेटो सिद्धांत तीन मौलिक बयानों को सामने रखता है:

• सभी रिश्तों के मूल्य का 80% उत्तरार्द्ध के 20% में है;
• रिश्ते के मूल्य का 80% 20% में निहित है जो पहले गठित किए गए थे;
• हम 80% समय की तुलना में बहुत महत्वपूर्ण रिश्तों को 20% देते हैं।

मनोवैज्ञानिकों का तर्क है कि मजबूत गहरे संबंधों की संख्या जो हम अन्य लोगों के साथ बना सकते हैं, सीमित है। हम कुछ दोस्त बना सकते हैं - बाकी दोस्तों से ज्यादा कुछ नहीं रहेगा। हमारे मूल्यों के पदानुक्रम में केवल 1-2 यौन साथी हमेशा बाकी हिस्सों से ऊपर खड़े होंगे।

यह सब बताता है कि हमें मौजूदा संबंधों की गुणवत्ता पर ध्यान देने की आवश्यकता है, न कि नए संबंधों के अधिग्रहण पर। अपने निकटतम लोगों के लिए अधिक समय और ऊर्जा खर्च करें। उन पर 80% समय व्यतीत करें।

व्यावसायिक संबंध

असाधारण ऊंचाइयों को लगभग कभी भी अकेले हासिल नहीं किया जाता है। एक तरह से या किसी अन्य की आपको मदद चाहिए। और इसलिए विभिन्न प्रकार के लोगों के साथ संबंध बनाने में सक्षम होना बहुत महत्वपूर्ण है। पेरेटो सिद्धांत इसमें मदद करेगा।

व्यक्तिगत संबंधों की तरह, प्रमुख सहयोगियों की सूची छोटी है। इसे लिखें और सिर्फ इन रिश्तों को बनाए रखने में निवेश करें। निम्नलिखित कारकों के प्रभावों पर विचार करें:
परस्पर मधुरताएक अच्छे रिश्ते की नींव है। हालांकि, अक्सर हमें बहुत अच्छे लोगों के साथ संवाद नहीं करना पड़ता है। उनके मूल्य को संशोधित करें। शायद आप इस तरह के बहुत प्रयास और समय बिताते हैं।
सामान्य अनुभव   अंतरंगता प्राप्त करने का सबसे अच्छा तरीका है। अपने लाभ के लिए कठिन समय का उपयोग करें - उन लोगों के साथ संबंध स्थापित करें जो आपके समान चीजों से गुजरते हैं।

परस्पर लाभकारी।आपको केवल अन्य लोगों के अनुरोधों का जवाब नहीं देना चाहिए। कभी-कभी आपको पहल करने की आवश्यकता होती है। क्षुद्र मत बनो, लेकिन याद रखें कि लाभ पारस्परिक होना चाहिए।

भरोसा- अगर संचार की खुशी नींव है, अनुभव और लाभ ईंटें हैं, तो विश्वास सीमेंट है जो सब कुछ एक साथ रखता है। याद रखें कि इसके बिना, कोई भी रिश्ता अर्थहीन है। यदि आपका साथी बेईमान है, तो उन पर समय बर्बाद न करें, लेकिन कभी भी खुद पर संदेह करने का कारण न दें।

सारांश

80/20 सिद्धांत सामान्य रूप से व्यापार और जीवन के मूलभूत कानूनों में से एक है। इसकी मदद से आप अविश्वसनीय सफलता प्राप्त कर सकते हैं। सबसे प्रभावी कार्यों की पहचान करने के लिए व्यवसाय में 80/20 विश्लेषण और सामाजिक जीवन में 80/20 सोच का उपयोग करें। उनके कार्यान्वयन पर ध्यान दें - और इस प्रकार आपके परिणाम गुणा करें। शेष 80% की उत्पादकता में सुधार के लिए एक अवसर की तलाश करना याद रखें।

निकोलस वॉल्ट को, मेरे बेलेट धन्यवाद के साथ

तरीकों के लिए, उनमें से लाखों हैं, जबकि बहुत कम सिद्धांत हैं।

जिसने सिद्धांतों को सीखा है वह सफलतापूर्वक उन तरीकों को चुन सकता है जो उसके अनुरूप हैं।

जो कोई भी विभिन्न तरीकों का अनुभव कर रहा है, सिद्धांतों का विचार नहीं है, वह निश्चित रूप से परेशानी में होगा।

राल्फ वाल्डो एमर्सन

प्रस्तावना

लगभग एक साल पहले, मैंने दसवीं बार फिर से पढ़ाई की 80/20 सिद्धांत   । मुझे दुनिया के कुछ प्रमुख निगमों के प्रबंधकों के साथ काम करना था, और मैं इस बात से चकित था कि वे अपने काम में इस सिद्धांत का उपयोग कितना कम करते हैं। उनके साथ बातचीत से यह स्पष्ट था कि वे 80/20 सिद्धांत के अस्तित्व के बारे में जानते थे, लेकिन साथ ही साथ इसे अपनी दैनिक व्यावहारिक गतिविधियों पर लागू नहीं किया।

और मैंने रिचर्ड को एक पत्र भेजा जिसमें मुझे एक पुस्तक लिखने के लिए कहा गया था जिसे आप अपने हाथों में पकड़ते हैं।

मैंने ऐसा क्यों किया?

क्योंकि मैं चाहता हूं कि इस दुनिया में और अधिक प्रबंधन हो, जो 80/20 के सिद्धांत पर बनाया गया है। और भी बहुत कुछ।

इसका क्या मतलब है?

मैं चाहता हूं कि और अधिक सफल प्रबंधक अपनी कंपनियों को बदलने और अपने द्वारा प्रबंधित लोगों के लिए सफलता प्राप्त करने में मदद करें; और साथ ही, मैं चाहता हूं कि ये प्रबंधक जीवन को संपूर्णता में महसूस करें, खुश और संतुष्ट रहें। और सबसे बढ़कर, मैं चाहता हूं कि परिवर्तन करने के लिए व्यवसाय करने के लिए दृष्टिकोण, ताकि हर कोई यह समझे कि साधारण क्रियाएं असाधारण परिणाम प्राप्त कर सकती हैं - आपको बस ऐसे परिणामों के लिए वास्तव में प्रयास करने की आवश्यकता है।

इस पुस्तक की योग्यता इसकी अद्भुत व्यावहारिक प्रयोज्यता है। आप पढ़ना शुरू करने के लगभग तुरंत बाद ही अर्जित ज्ञान को ढोना शुरू कर देते हैं। क्या आप अपने जीवन और अपने काम को नई ऊंचाइयों पर ले जाने के लिए तैयार हैं?

80/20 सिद्धांत का जादू इसके विरोधाभास में है। रिचर्ड कोच का जादुई उपहार विरोधाभास को स्पष्ट रूप से समझाने की क्षमता है।

उसी समय, यह समझना बहुत महत्वपूर्ण है कि, हालांकि रिचर्ड के लिए उदात्त लक्ष्यों को प्राप्त करना आसान हो रहा है, यह मानना \u200b\u200bगलत होगा कि इसके लिए किसी भी प्रयास की आवश्यकता नहीं होगी। लब्बोलुआब यह है कि इन प्रयासों को कड़ी मेहनत में बदलने की जरूरत नहीं है। उन्हें आत्मा को थकना नहीं चाहिए। आपको अपना बलिदान करने की आवश्यकता नहीं है। आप अपने या अपने प्रियजनों को नष्ट करने का जोखिम नहीं उठाते हैं। वास्तव में, यदि आप स्पष्ट रूप से उपरोक्त किसी भी महसूस करते हैं, तो आप भटक गए हैं।

इस पुस्तक को विशेष रूप से शानदार ढंग से प्रेरित करने का विशेष प्रयास मानसिक रूप से किया जाता है। क्या आप सहमत हैं? सोचने के लिए   एक नए तरीके से, एक अलग स्तर पर? यदि हां, तो मास्टर्स में से एक की बुद्धिमत्ता को विनम्रतापूर्वक सुनने की तैयारी करें। वह आपको बताएगा कि उन ज्ञात उपकरणों का सबसे उन्नत उपयोग कैसे किया जाए, जिनमें आप खुद को दुर्गम मानते थे।

यदि आप वास्तव में इस पुस्तक के पृष्ठों पर चर्चा की जाने वाली हर चीज को लागू करना शुरू करते हैं, तो आप महसूस करेंगे कि आप अपने जीवन में सबसे सुखद प्रयास कर रहे हैं, और यह भावना आपके पूरे वातावरण को प्रभावित करेगी। एक अच्छी तरह से सीखा हुआ 80/20 सिद्धांत सभी के लिए जीवन को बेहतर बनाता है।

मैंने खुशी के साथ देखा कि यह पुस्तक कैसे बनाई गई थी: रिचर्ड के विचार कितने परिपक्व हैं और वह कितनी लगन से आपकी मदद करना चाहता है, पाठक। यह उन किताबों में से एक है जो आपको खुद बेहतर बनने में मदद करती हैं और बाकी सभी को इसमें मदद करती हैं।

इस पुस्तक को पढ़ें, यह आपको प्रसन्न करेगी। इस पर जियो, और तुम समझोगे कि यह कैसे रूपांतरित होता है।

हर कोई 80/20 मैनेजर के मार्गदर्शन में काम करना चाहता है।

क्या आपके लिए उनमें से एक बनने का समय नहीं है?

मैथ्यू केली, सिंगर द्वीप, फ्लोरिडा

मैक्सिम गोर्की, सबसे नीचे

क्या आप अपने जीवन और अपने काम को आसान बनाना चाहेंगे? क्या आप उस कार्य की मात्रा से डरते नहीं हैं जो लगता है कि फिर से नहीं किया जाएगा? क्या आपको नहीं लगता कि यह आप नहीं हैं जो कार्य का संचालन कर रहे हैं, बल्कि यह आप ही हैं?

यदि हां, तो आप इसमें अकेले नहीं हैं। कई प्रबंधक उसी तरह महसूस करते हैं, खासकर हमारे कठिन समय में।

लेकिन इस समस्या का एक हल है। और यह समाधान न केवल आपको अपनी उत्पादकता में तेजी से वृद्धि करने की अनुमति देगा, बल्कि आपको इसे प्राप्त करने का अवसर देगा कम   कड़ी मेहनत।

यह वास्तव में है।

ऐसा करने के लिए, आपको बहुत अधिक बनने की आवश्यकता है कुशल   प्रबंधक, और यह पुस्तक आपको बताएगी कि यह कैसे करना है। इसके अलावा, यह इस बारे में है कि काम से आनंद कैसे प्राप्त करें और तनाव और अधिक काम के बिना एक सफल कैरियर का निर्माण करें, और जो आप अब कर सकते हैं उससे अधिक प्राप्त करने के लिए, बिना आत्म-इनकार किए और अपने रिश्तेदारों और दोस्तों के ध्यान से वंचित किए बिना।

यह सब कैसे संभव है?

और जैसा कि आप इस पुस्तक से देखेंगे, इस प्रश्न की सावधानीपूर्वक परीक्षा कि आपकी गतिविधि में सबसे प्रभावी क्या है, अप्रत्याशित उत्तर दे सकता है।

आपको यह जानकर आश्चर्य होगा कि अधिकांश उपलब्धियां अपेक्षाकृत कम संख्या में कार्यों और विस्तारित बलों का परिणाम हैं। लेकिन ये मामूली लागत, शानदार परिणाम लाते हैं, आमतौर पर कार्यों के ढेर के नीचे छिपे होते हैं, जिसके परिणामस्वरूप मामूली उपलब्धियां होती हैं, और अक्सर बस बेकार होती हैं। कंपनियां और प्रबंधक औसत संकेतक पर ध्यान देते हैं, विशेष रूप से विचलन और चरम मूल्यों पर ध्यान नहीं दे रहे हैं, हालांकि वे वास्तव में महत्वपूर्ण हैं।

यह एक दिलचस्प आर्थिक सिद्धांत से जाना जाता है, पहली बार सौ साल से अधिक पहले इतालवी अर्थशास्त्री विल्फ्रेडो पारेतो द्वारा तैयार किया गया था और तब से कई प्रमुख अर्थशास्त्रियों और व्यापार सिद्धांतकारों द्वारा बार-बार पुष्टि की गई है। पेरेटो सिद्धांत, जिसे मैं 80/20 सिद्धांत कहता हूं, इस प्रकार है: यदि आप सभी घटनाओं को कार्यों और परिणामों में विभाजित करते हैं, तो अपेक्षाकृत कम संख्या में क्रियाएं (लगभग 20%) लगभग हमेशा परिणामों के महत्वपूर्ण बहुमत (लगभग 80%) की ओर ले जाती हैं। इसलिए, मानव जाति की अधिकांश उपलब्धियों (और इसके इतिहास में महान तबाही) के लिए लोगों का एक छोटा समूह जिम्मेदार है। ज्यादातर कार दुर्घटनाओं में, ड्राइवरों के एक अल्पसंख्यक को दोष देना है। कई प्रबंधक किसी कंपनी को सफल बना सकते हैं या उसे नष्ट कर सकते हैं। इस बात के बहुत से प्रमाण हैं कि किसी कंपनी की लाभप्रदता का निर्धारण केवल कुछ उत्पादों, ग्राहकों या प्रबंधन निर्णयों द्वारा किया जा सकता है। कई बार मुनाफे में वृद्धि करना संभव है यदि हम सबसे महत्वपूर्ण ग्राहकों और वस्तुओं पर ध्यान केंद्रित करते हैं, अर्थात, कई अत्यधिक लाभदायक ग्राहकों को अधिक लाभदायक सामान बेचते हैं।

15 साल पहले मैंने एक किताब लिखी थी जिसमें मैंने अपने निजी जीवन के सिद्धांत को आगे बढ़ाया। इस पुस्तक में, मैं प्रबंधकों के काम को देखता हूं और कुछ चीजें जो उन्हें अपने परिणामों को अधिकतम करने के लिए करनी चाहिए। शुरू करने के लिए, मैं आपको सिद्धांत से परिचित कराऊंगा और समझाऊंगा कि यह कैसे काम करता है। हालांकि, सबसे पहले, यह एक व्यावहारिक रूप से व्यावहारिक किताब है कि सिद्धांत को कैसे लागू किया जाए। यदि आप संख्याओं के साथ खराब हैं, तो आप पहले भाग के दूसरे अध्याय को छोड़ सकते हैं, जो स्वयं सिद्धांत से संबंधित है (हालांकि इसे पढ़ने से अर्थशास्त्र और सांख्यिकी में ज्ञान या रुचि की आवश्यकता नहीं है)। पुस्तक का सार दूसरे भाग में निहित है, जिसमें आप सुपर-कुशल प्रबंधक बनने के लिए दस तरीकों से परिचित होंगे। आप पूरी तरह से सुनिश्चित हो सकते हैं कि ये सभी तरीके वैज्ञानिक रूप से ध्वनि आर्थिक कानून पर आधारित हैं, हालांकि इसका प्रभाव एक असामान्य और अक्सर विरोधाभासी तरीके से प्रकट होता है।

एक अधिक प्रभावी प्रबंधक बनने की लड़ाई में आधी सफलता बस हमारे आसपास के भ्रम की जागरूकता पर निर्भर करती है - एक ऐसी दुनिया जिसमें अधिकांश गतिविधियां समय की बर्बादी होती हैं, और बस कुछ सोचे-समझे कदम आपके खुद के जीवन और उन लोगों के जीवन को बदल सकते हैं जो आप हैं चारों ओर। जैसा कि आप पढ़ते हैं, आप कई अद्भुत खोजें करेंगे जो जीवन और काम पर आपके दृष्टिकोण को पूरी तरह से बदल देंगे। उदाहरण के लिए:

थोड़े प्रयास से दीर्घकालिक स्थायी परिणाम प्राप्त करने के लिए, प्रबंधक को लाभ उठाने की आवश्यकता होती है। हम सात स्रोतों को देखेंगे जो उत्तोलन प्रदान कर सकते हैं।

सबसे सफल प्रबंधक केवल स्वयं की मदद नहीं करते हैं। वे लोगों को आपस में संबंध स्थापित करने में मदद करते हैं, खासकर वे जो एक-दूसरे से परिचित नहीं हैं और जो दुनिया के विभिन्न हिस्सों में हैं।

प्रिय (और अक्सर प्यारे) नेता, साप्ताहिक आधार पर अपने लोगों को प्रेरित, समर्थन और मार्गदर्शन करने के लिए कुछ समय लेते हैं। जल्द ही आप देखेंगे कि उत्पादकता में वृद्धि और अपेक्षाकृत छोटे प्रयास की तुलना में टीम भावना को मजबूत करने के मामले में यह अनुपात कितना बड़ा है।

प्रभावी प्रबंधक अपने कर्मचारियों को सबसे अच्छा काम करने की स्वतंत्रता देते हैं। हालांकि, यह एक आसान निर्णय नहीं है, जिसके लिए दोनों तरफ पूर्ण ईमानदारी और खुलेपन की आवश्यकता होती है, साथ ही परिणामों पर उच्च मांग भी होती है।

प्रबंधक के पास समय की कमी नहीं होनी चाहिए, उसके पास यह हो सकता है, भले ही बाहरी दुनिया में सेकंड के लिए खाता रखा जाए। जब आप ऊधम और हलचल से वापस कदम रखते हैं तो सबसे उत्कृष्ट परिणाम प्राप्त होते हैं।

सभी शानदार करियर को कई बार कम किया जा सकता है, लेकिन मौलिक रूप से महत्वपूर्ण निर्णय।

उत्कृष्ट सफलताएं विचार और असाधारण महत्वाकांक्षाओं के तेज के साथ सचेत आलस्य के संयोजन का परिणाम हैं।

एक उत्कृष्ट प्रबंधक बनने के दस तरीकों में से कुछ को आसानी से सीखा जा सकता है। दूसरों को प्रयासों की आवश्यकता होगी, लेकिन केवल अपने स्वयं के दृष्टिकोण को बदलने के लिए, न कि उन प्रयासों को जो परंपरागत रूप से कड़ी मेहनत और कठिन खोज के रूप में परीक्षण और त्रुटि से समझे जाते हैं। सभी 10 विधियां अभूतपूर्व दीर्घकालिक परिणाम लाती हैं। यह न केवल वित्तीय परिणामों के बारे में है, बल्कि एक उत्कृष्ट मनोदशा के बारे में भी है, जो उन लाभों की समझ के कारण है जो आप अन्य लोगों के लिए लाते हैं।

यह सब बहुत लुभावना लगता है। बिना पकड़ के नहीं?

ऐसी तीन तरकीबें हैं!

नए दृष्टिकोणों से लाभ उठाने के लिए, आपको पहले अपने पुराने विचारों और काम की आदतों से छुटकारा पाना होगा। आपको भीड़ के साथ रहना होगा और सब कुछ अपने आप से सोचना शुरू करना होगा। पहले तो यह आसान नहीं है, लेकिन फिर यह एक आदत बन जाएगी।

दूसरी पकड़: आपको एक उपयुक्त कंपनी में, एक उपयुक्त कंपनी में और एक उपयुक्त बॉस के साथ काम करने की आवश्यकता है। सामान्य तौर पर: आप अपने आप को अलग कर सकते हैं जहां नि: शुल्क रचनात्मकता की भावना को प्रोत्साहित किया जाता है, बजाय संयमित। काश, ऐसी कुछ कंपनियां और ऐसे पद हैं। हालांकि, वे हैं, और वे खोजने में काफी आसान हैं। आमतौर पर वे बहुत सफल होते हैं, प्रतिद्वंद्वियों के रुकने या मरने के बीच बढ़ते हैं, और उनके कर्मचारी खुश होते हैं।

तीसरा कैच: आपको अपने जीवन से कुछ चाहिए। मेरा मतलब है, आप वास्तव में अपने दिल और आत्मा के साथ कुछ हासिल करना चाहते हैं। और अगर आप गंभीर हैं, तो इससे कोई फर्क नहीं पड़ता कि यह किस बारे में है।

अगर ये तीन तरकीबें आपको डराती नहीं हैं, तो पढ़िए। 19 वीं शताब्दी के सबसे मौलिक विचारकों में से एक कार्ल मार्क्स ने इसे एक अलग मौके पर रखा, आपके पास अपनी जंजीरों को खोने के लिए कुछ नहीं है।

और आप एक पूरी अद्भुत दुनिया खरीद सकते हैं!

भाग 1. क्या आप ओवरलोडेड हैं?

1: क्या आप अपने जीवन और काम को आसान बनाना चाहेंगे?

रॉय ग्रेस अधिक स्पष्ट रूप से महसूस करते थे कि उनका जीवन घड़ी के हाथों के साथ एक अंतहीन लड़ाई में बदल गया था। ऐसा लगता है कि वह एक अंतहीन गेम शो में भाग ले रहे थे जिसमें कोई पुरस्कार या विजेता नहीं थे। जब उसने एक "मेल" का उत्तर दिया, तो एक और 50 इनबॉक्स में गिर गया, सामग्री के साथ एक फ़ोल्डर के माध्यम से देखा - डेस्कटॉप पर तुरंत 10 नए बनाए गए थे।

पीटर जेम्स, डाई टुमॉरो (1)

काम छूट रहा है। क्या आपको भी ऐसा लगता है? दस्तावेजों के पर्वत आपकी डेस्क पर और आपके इनबॉक्स में जमा हो रहे हैं। यह आपको लगता है कि आपके पास समय नहीं है। आप सभी टू-डू आइटम बंद करने के लिए संघर्ष कर रहे हैं। आप देर से काम करते हैं। वे लगातार आपको अपने मोबाइल पर कॉल करते हैं। काम पर, यह आपको लगता है कि आप डूब रहे हैं, और घर पर आप दोषी महसूस करते हैं। आपको लगता है कि आप इस काम को कभी नहीं संभाल सकते। आपको संदेह है कि अधिकारियों को यह समझ में नहीं आता है और वह परवाह नहीं करता है।

यदि कम से कम भाग में यह है, तो मेरे पास आपके लिए अच्छी खबर है।

काम को इस तरह नहीं देखना है।

मैं इनकार नहीं करूंगा: ये समस्याएं मौजूद हैं, और अधिकांश प्रबंधकों के लिए वे बढ़ रहे हैं।

मैंने अपने करियर की शुरुआत 40 साल पहले एक बड़ी तेल कंपनी में की थी। संगठन में प्रबंधन और इकाइयों के कई स्तर थे, यह सब बहुत मुश्किल था, लेकिन यह थकावट नहीं लगती थी, और कई लोग मदद करने के लिए खुश थे। उस समय के प्रबंधक ऊब गए थे क्योंकि वे विशेष रूप से व्यस्त नहीं थे। मुझे सरल काम करने की प्रक्रियाओं का पालन करना था, नौकरी का विवरण स्पष्ट था, और मेरे सहयोगियों के पास मुझे दिखाने के लिए बहुत खाली समय था कि किसी विशेष मामले में क्या करना है और कैसे करना है।

शुक्रवार को दोपहर के आसपास, मेरे विभाग के वरिष्ठ कर्मचारी 2-3 घंटे के भोजन के लिए पब में गए, और थोड़ी देर बाद मुझे उनके साथ शामिल होने की अनुमति दी गई। और तब मुझे पता चला कि मेरे कई सहकर्मियों को उनका काम पसंद नहीं है, लेकिन मैंने कभी किसी की शिकायत नहीं सुनी कि वे बहुत व्यस्त हैं। काम बड़े पैमाने पर था - और भी अधिक - एक हद तक सुखद बातचीत के लिए। दिन के दौरान, आप हमेशा अपने पैरों को टेबल पर रखने, उपद्रव करने और अपना खुद का व्यवसाय करने के लिए समय निकाल सकते हैं। 1970 के दशक में, कोई भी (जो वास्तव में कोई नहीं है!) दोपहर के भोजन के दौरान कार्यस्थल में रहा।

लगभग उसी समय, रॉबर्ट टाउनसेंड, जिसने एक छोटे से व्यवसाय से एविस को एक सफल अंतरराष्ट्रीय कंपनी में बदल दिया, ने 1970 के दशक के प्रबंधक के लिए कुछ अनूठा किया। उन्होंने एक किताब लिखी! वह व्यवसाय में नौकरशाही से इतना थक गया था, जिसने सभी स्तरों की कंपनियों को मारा और जीवित काम में अधिक से अधिक हस्तक्षेप किया, कि उन्होंने कॉर्पोरेट अमेरिका के पतवार पर वसा बिल्लियों में एक तोपखाने का साल्वो लॉन्च किया, जिसमें उन्हें भारी मुनाफे का आरोप लगाया और लोगों को दबा दिया। पुस्तक को संगठन कहा जाता था! । ।

"एक नियमित कंपनी में," टाउनसेंड ने लिखा, "दूतों से संबंधित तीन गुण हैं, राष्ट्रपति, उपाध्यक्ष और मचुरो की लड़कियां: वे आज्ञाकारी हैं, उत्साह की कमी है, और बेवकूफ हैं" (2)। अमेरिका "कार्यालय राष्ट्र का देश बन गया है," "नश्वर, अमर संस्थानों की सेवा के लिए प्रशिक्षित।" व्यापार कप्तानों के लिए उनका संदेश था: “आपके लोग आलसी या अक्षम नहीं हैं। वे बस इतना देखते हैं ...

40 से अधिक वर्षों के बाद, टाउनसेंड के कुछ आरोप आज भी काफी प्रासंगिक हैं। लेकिन उसने ऐसा कहा: "वे आलस्य से मूर्ख हैं।" अजीब लगता है, है ना? शायद यह व्यंग्य है? नहीं, वह काफी गंभीर था। 1970 में, अभी भी बहुत कम प्रबंधकीय काम था।

समय कैसे बदल गया! बहुत पहले लोग गायब हो गए थे। लगातार "पुनर्गठन" प्रबंधकों की लगातार घटती संख्या से बढ़ते काम के बोझ से दबे हुए हैं। आज प्रबंधकों की शब्दावली में इस्तेमाल किया जाने वाला सबसे गलत शब्द "प्रतिनिधिमंडल" है - अर्थात, वह प्रक्रिया जिसके द्वारा आपको अनुकूल रूप से एक के बजाय दो या तीन नौकरी विवरण देने की अनुमति है। दोपहर के भोजन के पेय को भुलाया जा सकता है, जो संभवतः आपके जिगर के लिए सबसे अच्छा है। हालांकि, आपको यह जानकर आश्चर्य हो सकता है कि आप दिन के बीच में एक सैंडविच को पकड़ने में बहुत व्यस्त हैं।

आज के नारे हैं परिचालन क्षमता, जिसका अर्थ है निरंतर लागत में कमी; commoditization, जिसका अर्थ है एक ही समय में उत्पादों के उत्पादन और बिक्री की लागत को कम करना, जो उन्हें व्यक्तित्व के किसी भी संकेत से वंचित करता है, और जवाबदेही   जिसका मतलब है कि मुनाफे में कमी आने की स्थिति में किसी का कर्मकांड कमीना हो सकता है ... इसके अलावा, आप इस व्यक्ति के रूप में सामने आ सकते हैं। " यदि आप इस तरह के खेल खेलने के लिए तैयार नहीं हैं, तो आप निश्चिंत हो सकते हैं कि बहुत सारे उत्साही उत्साही हैं जो आपके वेतन के एक छोटे से हिस्से के लिए खुशी से अपना काम करना शुरू कर देंगे। यह ग्राहकों के लिए अच्छा लग सकता है, लेकिन कर्मचारियों, प्रबंधकों और समग्र रूप से कंपनी के लिए, यह पूरी तरह गड़बड़ है।

यह आश्चर्य की बात नहीं है कि विशाल बहुमत के प्रबंधक अपने काम को दुर्बल मानते हैं: यह परेशान करता है, परेशान करता है, निरंतर तनाव में रहता है, जीवन, टायर और मनोबल को जटिल करता है। लेकिन प्रबंधकों की एक छोटी संख्या प्रवृत्ति को उलटने में कामयाब रही। वे आशावादी और आश्वस्त हैं, वे स्वतंत्र और खुश महसूस करते हैं। वे अपने काम और अपने जीवन को जटिल नहीं बनाते हैं।

यह पुस्तक दो प्रकार के प्रबंधकों के बारे में है: जो लोग हमेशा जो हो रहा है उस पर नियंत्रण बनाए रखते हैं, और जो कभी सफल नहीं होते हैं। यदि आपको लगता है कि आप दूसरे प्रकार के हैं, तो मैं आपको खुश करने के लिए तैयार हूँ: आप सफल 20% से जुड़ सकते हैं। लेकिन, इससे पहले कि हम इस दिशा में आगे बढ़ना शुरू करें, मेरा सुझाव है कि आप एक छोटा परीक्षण करें जो आपको यह निर्धारित करने में मदद करेगा कि आप किस प्रकार के प्रबंधकों से संबंधित हैं। प्रत्येक प्रश्न के बारे में बिना सोचे-समझे उत्तर दें।

प्रबंधक फ्लोरोस्कोपी

1. आप अपनी वर्तमान स्थिति में कब तक रहे हैं?

2. आप इस संगठन में कब से काम कर रहे हैं?

3. सप्ताह में आप कितने घंटे काम करते हैं?

4. क्या आप अपने आप को कार्यों की लिखित सूची बनाते हैं?

5. क्या आपको अपना काम पसंद है? क्या आप सुबह उसे "उड़" जाते हैं?

6. क्या आपके पास सब कुछ खत्म करने के लिए पर्याप्त समय है जो आप करना चाहते हैं?

7. क्या आपने करियर की सीढ़ी आगे बढ़ाई?

8. क्या आप अपने तत्काल वरिष्ठों को पसंद करते हैं? क्या आप उसका समर्थन महसूस करते हैं?

9. अपने मालिकों के मालिकों के बारे में एक ही सवाल।

10. क्या आपके पास अपने काम के बारे में कोई मूल्यवान विचार है जो आपके सहयोगियों के पास नहीं है?

11. क्या आप अक्सर काम पर तनाव या अधिक काम महसूस करते हैं?

12. क्या आपको लगता है कि आप पूरी तरह से अलग क्षेत्र में कुछ अलग कर सकते हैं?

13. क्या आप हर हफ्ते या लगभग हर हफ्ते ग्राहकों के साथ संवाद करते हैं?

14. क्या आप एक सरल रणनीति का पालन करते हैं जो आपको और आपकी टीम को अच्छी तरह से सूट करता है?

15. क्या आपके पास संरक्षक या संरक्षक हैं?

16. क्या आप नियमित रूप से विभिन्न परिचितों के साथ भोजन करते हैं - काम के सहयोगियों से नहीं?

परिणाम

प्रश्न 1:   यदि आप दो साल से कम समय से अपने वर्तमान स्थान पर काम कर रहे हैं, तो अपने आप को 1 अंक, 2-4 वर्ष - 0 अंक, चार वर्ष से अधिक - 2 अंक लिखें।

प्रश्न 2:   यदि आप चार से कम पूर्ण वर्षों के लिए इस संगठन में काम करते हैं - 1 अंक। 0 - यदि आप 4-7 साल से इसमें हैं। यदि आपने इसमें 7 या अधिक वर्ष खर्च किए हैं - 2 अंक।

प्रश्न 3:   यदि आप 35 घंटे या उससे कम काम करते हैं, तो 2 अंक लिखिए, 1 बिंदु यदि 3640 घंटे, 0 यदि 40-49 घंटे, 2 अंक 50 घंटे या उससे अधिक।

प्रश्न 4:   नकारात्मक उत्तर के साथ 2 अंक, 0 सकारात्मक उत्तर के साथ।

प्रश्न 5:   सकारात्मक उत्तर के लिए 2 अंक, नकारात्मक के लिए 0 अंक।

प्रश्न 6:   "नहीं" के लिए 2 अंक। 0 - "हाँ।"

प्रश्न 7:   वही बात।

प्रश्न 8:   वही बात।

प्रश्न 9:   वही बात।

प्रश्न 10:   वही बात।

प्रश्न 11:   वही बात।

प्रश्न 12:   वही बात।

प्रश्न 13:   "हां" के लिए 2 अंक, "नहीं" के लिए।

प्रश्न 14:   वही बात।

प्रश्न 15:   वही बात।

प्रश्न 16:   वही बात।

परिणाम गिनें। हम इस अध्याय के अंत में इसके डिकोडिंग पर लौटेंगे।

मार्गदर्शन करने के दो तरीके

आप नेतृत्व के मानक तरीके को जानते हैं या तो क्योंकि आपको यह सिखाया गया था, या आप इसे पर्यावरण से अवशोषित कर लेते हैं:

आप कड़ी मेहनत करते हैं, अक्सर दफ्तर में घूमते रहते हैं, आप बहुत दिखाई देते हैं और आसानी से सुलभ होते हैं।

आप लगातार व्यस्त रहते हैं, एक जीवंत गतिविधि का प्रदर्शन करते हैं।

आप समय पर और स्पष्ट रूप से अपने वरिष्ठों और सहयोगियों के परिचयात्मक नोटों का जवाब देते हैं। उदाहरण के लिए, आप तुरंत ईमेल का जवाब देते हैं। यह साधारण राजनीति से ज्यादा कुछ नहीं है जो पूरी तरह से स्वाभाविक है। और साथ ही, इस तरह आप कंपनी का अत्यधिक आंतरिक संचार बनाते हैं और उस पर समय व्यतीत करते हैं।

आपको अपने काम और अपने कार्यों के बारे में एक निश्चित स्वतंत्रता है, लेकिन केवल कॉर्पोरेट नीतियों, टीम गेम के नियमों और प्रबंधन इच्छाओं के ढांचे के भीतर।

एक अलिखित नियम है जिसके अनुसार आपको अपने सहयोगियों और मालिकों के द्रव्यमान से उपस्थिति या अवमानना \u200b\u200bमें बहुत अधिक खड़े नहीं होना चाहिए।

व्यवहार में, यह दृष्टिकोण जल्दी से भीड़ की ओर जाता है। आप अपने स्वयं के मामलों को रखने की कोशिश कर रहे हैं, और आप इसे किसी भी तरह से नहीं कर सकते। विशेषता से, यह तनाव छुट्टियों पर या छुट्टियों से पहले सबसे अधिक स्पष्ट होता है ... और तुरंत बाद आप कार्यालय लौटते हैं। कभी-कभी ऐसा लगता है कि काम स्पष्ट रूप से किसी भी आराम के खिलाफ है और बदला लेने का इरादा रखता है।

एक और नियंत्रण विधि बहुत कम आम है, लेकिन अखंड रास्ते अक्सर चिकनी हो जाते हैं। यदि आप इन निराला प्रबंधकों में से एक हैं, तो:

आप आमतौर पर बाकी की तुलना में काम पर कम समय बिताते हैं। कभी-कभी आप बहुत देर से काम करते हैं, लेकिन केवल इसलिए कि आप इसे पसंद करते हैं, या जब यह वास्तव में किसी विशेष समस्या के तत्काल समाधान के लिए आवश्यक है।

हालांकि फैशनेबल नहीं, आप बहुत सक्रिय नहीं हैं। कभी-कभी आप बिना किसी कागजात या इलेक्ट्रॉनिक उपकरणों के अपने डेस्क पर बैठ सकते हैं। आप कर्मचारियों के साथ आमने-सामने की बातचीत के लिए बहुत समय सोचते और समर्पित करते हैं। आप कार्यालय के बाहर बहुत समय बिताते हैं।

आप परिणामों पर ध्यान केंद्रित करते हैं, आने वाली सूचनाओं पर नहीं। आपकी आने वाली दस्तावेज़ ट्रे भरी हुई है। आपके पास स्पैम के लिए हार्ड फिल्टर हैं, लेकिन आपके इनबॉक्स में बहुत सारे अनुत्तरित संदेश हैं। इसके बावजूद, आपको अक्सर आने वाले दस्तावेज़ों या ईमेल का तुरंत जवाब देने की आवश्यकता नहीं दिखती है, जो कुछ घंटों में शेड्यूल पर करना पसंद करते हैं। हर सुबह आप चुनते हैं कि आप आज किस कार्य को हल करेंगे और जब तक आप इसके साथ काम नहीं करेंगे।

आप अपने काम को जटिल नहीं बनाने की कोशिश करते हैं। आप उस बकवास को अनदेखा करते हैं या उससे छुटकारा पा लेते हैं जो आदतन आपके सहयोगियों के सिर पर चढ़ जाती है। सबसे पहले, आप वह करते हैं जो जल्दी किया जा सकता है, लेकिन महत्वपूर्ण हो सकता है। और यदि संभव हो, तो आप बाकी सब कुछ सौंप देते हैं या बस उस पर ध्यान नहीं देते हैं।

आप एक शांत नॉनफ़ॉर्मर हैं। आप एक टीम के खिलाड़ी हैं, आप दोस्ताना और सुलभ हैं, लेकिन अक्सर आपके बयान सहकर्मियों को आश्चर्यचकित करते हैं। आप असंगत हो सकते हैं। आप बहुत से प्रश्न पूछते हैं। आप अकल्पनीय बातों पर सोचते हैं। आप प्रयोग कर रहे हैं। कभी-कभी आपको निर्णय लेने के लिए बहुत समय की आवश्यकता होती है, लेकिन जब इसे बनाया जाता है, तो आप अस्थिर होते हैं ... कम से कम जब तक आपकी राय नहीं बदलती। संक्षेप में, आप जैसा फिट देखते हैं वैसा ही करते हैं।

आप खुद को सफल मानते हैं, लेकिन सफलता की आपकी समझ दूसरों की राय से मेल नहीं खाती।

पहली नज़र में, आप अपने सहकर्मियों से बहुत मिलते-जुलते हैं, क्योंकि आप उनसे अपने मतभेद नहीं बताते हैं। केवल वे जो आपको अच्छी तरह से जानते हैं या आपके निकट काम करते हैं, वे समझते हैं कि आप कितने असामान्य हैं। इन अंतरों में सबसे बड़ा यह है कि आप तनावग्रस्त नहीं हैं, अपना समय लें और, एक नियम के रूप में, एक अच्छे मूड में हैं।

तो, यह पता चला है कि प्रबंधकों के विशाल बहुमत और इस दुर्लभ वैकल्पिक विविधता के बीच अंतर केवल स्वभाव, चरित्र और अन्य व्यक्तित्व लक्षणों में निहित है?

नहीं, यह नहीं है। अंतर यह नहीं है कि वे क्या महसूस करते हैं, बल्कि उनके सोचने के तरीके में भी।

वे गुप्त हथियारों का उपयोग करते हैं, हालांकि वास्तव में कोई रहस्य नहीं है। यदि आप पूछते हैं तो वे इसे आपके साथ साझा करने में प्रसन्न होंगे। लेकिन लगभग कोई भी उनसे इसके बारे में नहीं पूछता है।

सीधे शब्दों में कहें, तो वे सिद्धांत को समझते हैं और इसे काम और इसके बाहर दोनों पर लगातार उपयोग करते हैं।

लेकिन क्या उनकी सभी सफलताओं, खुशी और तनाव की कमी को एक मामूली ज्ञान की उपस्थिति से समझाया जा सकता है?

वास्तव में। और हम देखेंगे कि अगले अध्याय में ऐसा क्यों है।

लेकिन पहले, हमारे परीक्षण के परिणामों पर वापस जाएं। क्या आप ज्यादातर प्रबंधकों के लिए तनाव में डूबे हुए और अभिभूत महसूस करते हैं, या कुछ ऐसे हैं जिन्हें मैं 80/20 प्रबंधक कहता हूं? जितने अधिक अंक आप अर्जित करेंगे, उतने अधिक आप दूसरे समूह में होंगे। अंकों की न्यूनतम संख्या 6 है, अधिकतम 30 है।

यदि आपके पास 25 या अधिक अंक हैं, तो आप पहले से ही 80/20 प्रबंधक के रूप में काम कर रहे हैं।

15-24 - आप अभी तक 80/20 प्रबंधक नहीं हैं, लेकिन उस दिशा में आगे बढ़ रहे हैं।

यदि आप, अधिकांश प्रबंधकों की तरह, 15 अंक से कम स्कोर करते हैं, तो यह भी अच्छा है। नहीं, यह वास्तव में अच्छा है। क्योंकि यदि आप काम करने के लिए अपना दृष्टिकोण बदलने के लिए तैयार हैं, तो आप बहुत अधिक प्रभावी और खुशहाल बन सकते हैं। और, इसलिए, ऐसा नहीं करने का कोई कारण नहीं है!

रिचर्ड कोच द्वारा निम्नलिखित पुस्तकें रूसी में प्रकाशित की गईं: "80/20 सिद्धांत" और "लिविंग द 80/20 सिद्धांत"। यह "व्यक्तिगत 80/20" पुस्तक का अनुवाद और विमोचन करने की योजना है। कोच की किताबों के आधार पर, एक अयोग्य "80/20 डायरी" विकसित की गई थी (एम ।: एक्स्मो, 2014)।

  (रिचर्ड कोच) (बी। 1950), रिचर्ड कोच एक प्रबंधन सलाहकार, व्यवसायी, और पेरेटो कानून (80/20 नियम) के सिद्धांतों और जीवन के सभी क्षेत्रों में इसके आवेदन पर महान पुस्तकों के लेखक हैं।

कोच को इस कानून के व्यावहारिक उपयोग का व्यापक अनुभव है, उन्होंने इन अवधारणाओं का उपयोग अपने कई निवेशों से लाभ के लिए किया। रिचर्ड ने प्लायमाउथ जिन, फिलोफ़ैक्स, द ग्रेट लिटिल ट्रेडिंग कंपनी और बेटफ़ेयर जैसी कंपनियों में निवेश किया है, वह एल.ई.के. के सह-संस्थापक हैं। परामर्श।

पहले, वह बोस्टन कंसल्टिंग ग्रुप में सलाहकार थे, और फिर अपनी फर्म खोलने से पहले बैन में थे।

80/20 की घटना में उनकी पुस्तकों में, वे इस बात पर चर्चा करते हैं कि यूनिवर्स कैसे काम करता है, और चार्ल्स डार्विन द्वारा बताए गए अनुसार विकास की प्रक्रिया कैसे होती है, और एक विशेष मामले के रूप में, व्यवसाय और कार्य में 80/20 सिद्धांत का उपयोग किया जाता है।

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80/20 सिद्धांत

अस्सी प्रतिशत परिणाम केवल बीस प्रतिशत कारणों से आते हैं - यही वह सिद्धांत है, जिसके सच होने के बाद कई लोग और संगठन सफल हुए हैं। यह पुस्तक आपको यह सीखने के लिए प्रदान करती है कि श्रम दक्षता बढ़ाने के मूल रहस्य को कम करने के लिए अधिक से अधिक कैसे प्राप्त किया जाए।
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80% परिणाम केवल 20% कारणों से आते हैं - एक सिद्धांत "बेहतर कम, लेकिन बेहतर है" की याद दिलाता है। पुस्तक आपको सिखाएगी कि सबसे प्रभावी कार्यों और विधियों का चयन और उपयोग कैसे किया जाए, जिनकी संख्या अपेक्षाकृत कम है, ताकि उपलब्धियां आपके लक्ष्यों, इरादों, सपनों से पूरी तरह मेल खाती हों।