Top Manager Ce ar trebui să fie în stare. Profesie - Manager de top. Ce trebuie sa stii

În cadrul conducerii superioare, este obișnuit să înțelegem cel mai înalt nivel al conducerii companiei, că principala responsabilitate este de a gestiona eficient activitatea tuturor unităților sale structurale. Cine este un manager de top, cum să devii și care este rolul său în dezvoltarea companiei? Să încercăm să ne dăm seama.

Cine este managerul de top?

Managerii de vârf sunt făcuți să apeleze cifrele cheie ale unei organizații mari care îndeplinesc lucrările privind gestionarea activităților companiei ia măsuri pentru promovarea afacerilor și creșterea eficienței interacțiunii între toate unitățile structurale. Prin definiție, managerul senior este un specialist atras care este dotat cu proprietarul companiei o serie de puteri necesare pentru a-și gestiona activitatea, pentru a influența fiecare angajat, rezolvând o serie de probleme și interacțiuni cu partenerii.

De regulă, managerii de vârf ai deținerilor mari, bănci sau corporații sunt atrași angajați care ocupă posturile de șefii guvernului sau directorii generali. Împreună cu aceasta, o echipă de manageri de rang înalt poate gestiona activitatea unei organizații comerciale care împărtășesc puterile și sunt responsabile pentru un anumit tip de activitate.

Ce rol joacă managementul de top în dezvoltarea companiilor? În primul rând, este necesar să selectați căutarea instrumentelor de afaceri cele mai eficiente, precum și opțiunile pentru organizarea sa. În plus, responsabilitățile managerilor includ poziționarea competentă a companiei pe piață.

Proprietarii întreprinderilor mari au pus mai multe obiective principale în managerii din față. Responsabilitățile managerilor includ crearea și dezvoltarea pașilor strategici ai organizației, care vizează o creștere a volumelor de capital ale proprietarului. Managerii trebuie să organizeze activitățile întreprinderii în așa fel încât autoritatea sa pe piață în rândul consumatorilor și concurenților, precum și volumul de producție și calitatea îmbunătățită a produselor.

Adesea proprietarii companiilor necesită o creștere a propriei autorități în ochii tuturor angajaților organizației. Adică, managerul de top trebuie să elaboreze o opinie pozitivă despre proprietar, pe baza unor fapte obiective. Dar, adesea, astfel de ambiții duc la faptul că managerii nu plătesc atenția cuvenită funcționalității întreprinderii, ca urmare a frânării în dezvoltarea companiei, care poate duce la faliment. În acest caz, responsabilitatea directorului executiv este de a preveni activitatea, pe baza obiectivelor emoționale ale proprietarului.

Oricare ar fi, proprietarii de companii mari impun 2 cerințe de bază pentru liderii angajați: abilitatea de a crește valoarea întreprinderii și de a-și implementa propriile obiective. Așa cum arată practica, succesul în domeniul gestionării organizațiilor și creșterea eficienței muncii lor, numai acei manageri care, pe lângă învățământul superior, au capacitatea de a gândi complet și de a se retrage complet din stereotipurile din afacere. Acest lucru vă permite să găsiți noi soluții pentru implementarea sarcinilor companiei de complexitate variabilă și dezvoltați cu succes în concurența dur.

Sarcinile managerului de top

Mulți oameni doresc să obțină o educație superioară, să obțină un loc de muncă mare, să facă o carieră și să devină manageri de top. Ce sarcini efectuează capul întreprinderii?

În primul rând, merită remarcat faptul că, pe umeri, este o verificare a activității tuturor diviziilor structurale ale organizației și analizarea eficienței sale. În plus, managerul este obligat să depună eforturi pentru a asigura funcționarea neîntreruptă. De asemenea, managerul de top ar trebui să poată:

să evalueze în mod obiectiv activitățile companiei încredințate;
să facă propuneri care contribuie la dezvoltarea producției;
identificați momentele negative și pozitive în activitățile întreprinderii;
să pună în aplicare competent și să controleze activitatea modificărilor departamentelor structurale;
apărați propriul punct de vedere al proceselor care au apărut în interiorul corporației.

Una dintre sarcinile cheie ale directorului companiei este abilitatea de a alege personalul și de a adapta noi cadre în unitățile structurale. Managerul de top ar trebui să înțeleagă caracteristicile instruirii angajaților și să verifice calitatea introducerii cunoștințelor dobândite în procesul de producție (de lucru). Este clar că, dacă angajatul, de exemplu, nu poate sau rapid, ar trebui să fie pus în sarcina de a monitoriza cunoștințele și nivelul de calificare a personalului în fața șefului direct al diviziei. Responsabilitățile echipei de management includ, de asemenea,:

făcând soluții operaționale de sarcini actuale și neprevăzute (criză);
lucrări de planificare în producție;
capacitatea de a contacta subordonații;
capacitatea de a descrie obiectivele și cum să le atingeți.

De asemenea, managerii de top planifică activitatea întregii întreprinderi și dezvoltă inovații care vor îmbunătăți activitățile unităților structurale. Dacă o încălcare este dezvăluită în timpul activității organizației și nu este capabilă să rezolve șeful departamentului, această obligație ia directorul general. De asemenea, poate iniția o verificare a companiei pentru a identifica făptașii incidentului.

Una dintre cele mai eficiente metode de îmbunătățire a activităților fiecărei diviziuni structurale a companiei este motivația managerilor lor, care sunt angajați în managerii de vârf. La rândul său, acest instrument vă permite să stimulați restul angajaților subordonați și să creșteți rentabilitatea forței de muncă.

Important: Dacă organizația este planificată să introducă noi produse în lucrare, posibilitatea implementării lor este acceptată de către managerii de top. Obligațiile lor includ luarea în considerare a fezabilității proiectului propus, calculul cheltuielilor și posibilele profituri. Este inovațiile (achiziționarea de echipamente de înaltă performanță, optimizarea, schimbările în muncă în cadrul departamentelor, altele) contribuie la dezvoltarea organizației, îmbunătățirea productivității, creșterea profiturilor proprietarilor și a tuturor angajaților în general.

Cum să devii un manager de top?

Managerii de vârf nu se nasc și reușesc din cauza abilităților lor extraordinare, auto-organizației și, desigur, capacitatea de a gândi strategic. Fiecare specialist are o șansă de succes, care sa dovedit cu munca ei care merită să crească sau să administreze deja divizia structurală a companiei. Dacă nu știți, trebuie să respectați cu strictețe anumite reguli care vă vor permite să conduceți cel mai eficient activitățile noastre profesionale și să creșteți șansele de a primi poziția dorită.

Deci, primul, unde să începem, este să vă măriți propria autoritate de subordonați. Este important să lucrați cu cadre pentru a arăta perseverența și duritatea naturii. Multe capete de departamente devin populare cu colegii, acoperind ochii lor pentru a-și îndeplini îndatoririle oficiale. Dar o astfel de connivanță duce la faptul că, în cele din urmă, șeful unității operează pe colegii egali și încetează să-l perceapă ca lider. Activitățile departamentului ar trebui să fie construite astfel încât fiecare subordonat să-și îndeplinească în mod incontestabil responsabilitățile sale directe și să observe subordonarea cu liderul (această regulă se referă la managerii de vârf ai corporațiilor mari și ale companiilor obișnuite).

Subordonații doresc să vadă liderul care nu doar stau în biroul său, ci își petrece timpul la întreprindere și își studiază activitățile din interior. Oamenii se întind mereu la un asemenea șef și îl respectă ca manager. În plus, vă permite să evaluați în mod obiectiv activitățile organizației și să răspundeți în mod adecvat la diferite modificări. Dacă o persoană este închisă de la angajați, există o opinie negativă despre acest lucru, spun ei, nu funcționează și nu este interesat de viața echipei. În acest caz, respectul pentru subordonați va trebui să se aștepte la o perioadă foarte lungă de timp. Aceasta înseamnă că "șeful" nu a avut loc ca lider și, în curând, dizministrarea lui urmează. Autoritatea sa în întreprindere trebuie să se dovedească în mod constant, pentru următoarele:

munca activă;
introduceți diverse inovații la locul de muncă;
interesați de activitățile angajaților;
vin înaintea colegilor cu propuneri de îmbunătățire a calității muncii;
raportați în mod regulat cu privire la realizările unității.

Fiecare administrator al unei corporații mari lucrează împreună cu echipa sa care ajută la implementarea strategiilor de afaceri, precum și gestionarea unităților structurale. Atragerea ca asistenți urmează exclusiv profesioniștii și specialiștii de înaltă clasă într-o anumită activitate de activitate. Acești oameni își cunosc slujba bine, deci vor putea să facă față responsabilităților încredințate cu multă probabilitate. Fără o echipă, managerul de top chiar cea mai înaltă clasă nu va putea să se ocupe de munca sa. De exemplu, o persoană a primit poziția directorului general al lactatelor. Echipa trebuie să fie atrasă de specialiștii care dețin toate nuanțele procesului de producție, vânzarea de produse finite, lucrează cu furnizorii și cumpărătorii. Poate fi tehnologi, specialiști departamente de vânzări, logiști, mecanici, contabili, ecologiști, aprovizionare și alți angajați.

O calitate importantă a fiecărui lider de vârf este capacitatea de a lua decizii în mod independent și de a pune în aplicare organizarea propriilor metode de management. Principalul lucru - rezultatul ar trebui să fie creșterea volumului vânzărilor (furnizarea de servicii), activitatea coordonată a tuturor diviziilor structurale ale companiei și realizarea dorințelor proprietarului afacerii.

Cât de mult primesc managerii de top?

Valoarea veniturilor din managerii de vârf depinde în mare măsură de activitățile companiei, de prevalența sa pe piață într-o anumită nișă și o serie de alți factori importanți. Astfel, remunerația șefului Gazprom bazată pe rezultatele lucrării anul trecut a fost de aproximativ 25 de milioane de dolari, iar președintele consiliului VTB este de aproximativ 30 de milioane de dolari (conform revistei Forbes).

Deputații celor mai mari companii ruse primesc de la 300 mii la 3-5 milioane de dolari anual. Venitul șefilor consiliului de administrație al unor bănci comerciale variază în intervalul de 2,5-11 milioane de dolari, luând în considerare bonusurile. Sumele semnificative pentru munca lor primesc manageri de top ai întreprinderilor din industria grea, a căror dimensiune ajunge la 9 milioane de dolari pe an.

În medie, managerii diferitelor companii rusești câștigă aproximativ 150-500 de mii de ruble pe lună. Cele mai profitabile industrii includ piața telecomunicațiilor, sfera de construcții, comerțul cu amănuntul, farmaceuticele, afacerile de asigurări și producția de bunuri de consum.

Salvați articolul în 2 clicuri:

Rezumând, observăm că există o concurență foarte mare pe piața muncii, prin urmare, pentru a obține o poziție superioară, candidații trebuie să fie mediați în rândul solicitanților. Pentru a face acest lucru, a fi un profesionist într-o anumită zonă, aveți o experiență deosebită a activităților de management și organizaționale, demonstrați realizările sale în promovarea întreprinderilor, au reputație impecabilă și feedback pozitiv din locurile de muncă anterioare, precum și deținerea unor gândire non-standard.

În contact cu

Afacerea este un joc brutal, dar în felul său corect. Cei mai buni jucători, de regulă, întotdeauna își fac drumul la etaj. Cu toate acestea, unul care a fost astăzi o "stea", mâine poate deveni un ratat. Manager de succes de succes, care ieri, toată lumea admirată, astăzi devine zero fără un baston și este extrasă dintr-o tăcere de sicriu din lista de elită managerială. Cui îi este dat o mulțime - de la atât de mult și întreabă. Prețul soluțiilor luate de cei mai înalți lideri este prea mare.

Și în capcane nu există lipsă. Capcane independente și căile navigabile viclene se află la fiecare pas. Să încercăm să le prezentăm pur și simplu. La urma urmei, acel rău în revistele de afaceri solide pentru manageri - sunt învățați să trăiască. Și mai rău - învățați afacerea. Credeau că cei care uneori însuși pot învăța pe oricine cum să organizeze afaceri și să asigure dezvoltarea de succes. Mai mult, este predat într-o formă foarte simplă - dă sfaturi. Principalul sfat nu este de a vă grăbi să urmați toate sfaturile - nu este întotdeauna menționată. Am decis să minimalizăm orice sfaturi. De ce scrieți articole lungi Zaulny, oferind sfaturi celor care pot duce la cine și un cărucior mic? Este mai bine să listați pur și simplu câteva puncte, critice pentru managerii de rang înalt. O astfel de listă este mult mai practică. Imediat, este clar ce să acordați atenție. Sau nu plătiți. Aceasta este o chestiune personală a tuturor. Îți amintești doar dacă vrei să atingi partea de sus și, cel mai important, nu cad din ea.

Relația cu proprietarul

Managerul de top, în ciuda poziției ridicate în ierarhia socială și ambițiile mari, rămâne doar un angajat angajat. Probabil, reamintim inutil că ar trebui să fie loiali proprietarilor companiei, în orice situație rămase un membru al echipei lor. Disidențială a "liniei generale a partidului", fie "lăsând" - exemple puternice de practică a afacerilor rusești sunt cunoscute tuturor. Cu toate acestea, mulți uită de asta. Ca urmare, potrivit Agenției Moscovei pentru selecția liderilor link-ului Top Rosexpert), astăzi principala problemă a managerilor de top este o relație cu acționarii și proprietarii de companii.

Adesea, adevăratul război pentru conducere în organizația se desfășoară între proprietari și managerii angajați. Există o luptă constantă pentru redistribuirea puterilor puternice. Proprietarii se tem să-și piardă o parte din afacere sau să piardă pe deplin angajați managerii de top, la rândul lor, sunt nemulțumiți de neclaritatea revendicărilor care le-au fost impuse, încălcarea acordurilor, insuficiența conducerii efective a puterilor și, ca a Rezultat, o evaluare redusă a activităților lor din partea proprietarilor. În cazul "ostilităților" deosebit de intensive, afacerea devine complet incontrolabilă și se destramă.

Ea contează I. compatibilitate psihologică. În Rusia, nu se gândește foarte des la asta. Și în zadar. În primul rând, și proprietarii de companii, și managerii de top angajați sunt oameni apropiați în ceea ce privește ambițiile, având o voință puternică și capabili să caute obiectivele. Deci, potențialul (cel puțin) antagonismul a două personalități puternice este furnizat inițial. În al doilea rând, interesele personale ale primului și al doilea coincid departe de întotdeauna. Obiectivele proprietarilor companiei sunt pentru managerul de top al reperului numai până când vor deveni un obstacol în calea obiectivelor sale personale. Succesul organizației condus de organizație nu este ca un scop în sine, ci ca un mijloc de rezolvare a propriilor sarcini: financiar (bunăstare și stabilitate), social (recunoașterea altora, aparținând așa-numitei elite ), psihologic (achiziționarea de putere, controlul asupra oamenilor, abilitatea de a "gestiona procesele") etc. În conformitate cu observațiile psihologilor de afaceri, există adesea o diferență atât de mare între aspirațiile proprietarului și managerul de top angajat de către El este dat doar Diva. Cum ar putea acești oameni să încheie un acord de cooperare?

Abordările ruse și occidentale din această problemă sunt drastic diferite. În companiile occidentale, sarcinile strict reglementate de angajați fac posibilă maximizarea factorului personal. Înainte de a începe căutarea firmelor manageriale necesare, sunt determinate absolut de: cine au nevoie, de ce și unde să-l caute. Determină cercul sarcinilor sale și măsura responsabilității. Și cu o precizie a scrisorii le prescrie în contract. În Rusia, totul este adesea răsucite în jurul fluxului irațional al conștiinței, pe care proprietarul lui o simte vagi ca dorința de a avea "afaceri efectiv gestionate". Proprietarul nostru aproape niciodată nu se comportă ca un investitor financiar, bazându-se pe deplin pe comanda managerilor angajați. Mult mai des, el acționează ca un părinte gelos, cu lansarea unei căsnicii remarcabile a unei singure fiice - și vreau să plec. Se pare că este așa, dar este o păcat pentru a da "monitorizarea nativă" în mâinile altor persoane ... plus o opacitate tradițională de afaceri pentru Rusia, dorința de a rezolva toate întrebările "Conform conceptelor", deficitul de calificare managerii de vârf și lipsa de standarde pentru controlul activităților lor.

Delegare a autorității

Larry Ellison, proprietarul faimosului "ISKL Corporation" și unul dintre cele mai bogate magnate de calculator ale lumii, a declarat: "Un manager bun de top nu se înalță în special, ci ia în considerare direcțiile strategice și căile. Obiectivele și sarcinile trebuie să respecte postarea dvs. Dacă nu este cazul - schimbați sarcinile. Sau poziție. "

Desigur, totul contează: dezvoltarea rețelei de distribuție, plângerile furnizorilor, corectitudinea recrutării personalului în diviziuni etc. Prin urmare, mulți manageri de top urmează motto-ul: "Dacă vrei să se facă ceva bine, fă-o singură". Ei caută să se deplaseze în mod special, să facă multe dintre acele lucruri care, lângă și mari, ar trebui să-și facă subordonații lor.

Există motive psihologice profunde pentru un astfel de comportament. Unii depășesc teama de a pierde controlul asupra organizării și frica de rivalitate de către subordonat. Alții găsesc mâncare pentru încrederea în sine și se bucură de un sentiment de superioritate necondiționată asupra subordonatelor. Și cineva vede pur și simplu o turmă de berbeci în muncitorii săi care nu sunt capabili să facă și să treacă fără un ghid. Cei sunt, de asemenea, făcute de manipularea angajaților prea vicleni, care nu sunt întotdeauna avertizați să-și schimbe munca și responsabilitatea pentru ea pe umerii capului. Pe jargonul managerilor americani, acești deteri sunt numiți "maimuțe pe gâtul șefului".

Micul "Teachka" creează o iluzie de control asupra situației. Dar din aceste trifle în cele din urmă există o imagine foarte tristă. Managerul nu are timp la principalul lucru. Plus un sentiment permanent de stres și cascadorie. În același timp, prețul erorii manageriale poate fi exorbitant. Nu este întâmplător faptul că există o astfel de poziție în "regulile pentru personalul de management" al marilor corporații occidentale: "Capul nu are dreptul de a efectua lucrarea pe care cineva din subordonații lui o poate efectua. Capul trebuie să se concentreze asupra efectuării propriilor funcții, fără a petrece timpul și puterea de a înlocui starea subordonată. " Adevărat ... cu excepția cazurilor care implică pericolul pentru viața și sănătatea subordonatului.

Problema "profesioniștilor înguste"

Profesionalismul în domeniul gestionării funcționează în direcția opusă creșterii valorii totale a cunoștințelor. Sa stabilit că, pe măsură ce se apropie de partea superioară a piramidei de management, volumul cunoștințelor necesare de cunoștințe sociale necesare. Prin urmare, directorul fabricii sau președintele unei mari corporații nu este neapărat atât de bine să cunoaștem tehnologia de producție, în măsura în care inginerul șef este familiarizat cu acesta. În plus, rata de dezvoltare a tehnologiilor moderne este de așa natură încât aceste cunoștințe sunt pe deplin furate pe parcursul câtorva ani. Managerul încă nu va putea să le stăpânească într-un ritm atât de nebun. Cu toate acestea, managerul de top ar trebui să știe dacă procesele de producție sunt în concordanță cu standardele mondiale, care sunt legăturile tehnologice și economice între întreprinderi, care sunt cele mai promițătoare tipuri de produse etc.

Într-o anumită etapă, cariera managerului de top încetează să fie o scară verticală. Ar trebui considerată o extindere a cercului de influență. Mulți dintre cei mai înalți lideri într-o conversație privată au fost recunoscuți ca autorul acestor linii, că creșterea carierei lor a fost cu siguranță însoțită de o deplasare prioritară interesantă. La început, accentul a fost pus pe ridicarea propriului lor profesionalism, acumularea de cunoștințe și abilități. Cu toate acestea, pe măsură ce se mișcă pe scările de servicii, lucrurile foarte diferite devin principalele lucruri: creșterea ambițiilor și posibilitatea satisfacției lor, relațiile cu acționarii și proprietarii întreprinderii, problema intrării în "societatea superioară" ( un cerc social superior). Cariera dobândește un nou sens - nu doar "promovare" și câștiga mai mulți bani și do Bani, lucrează la cele mai favorabile contracte, participă atât la "joc mare", cât și la "distribuția elefantului".

Când managerul de mijloc de ieri ocupă un post, de exemplu, director adjunct al unei companii mari, cunoștințe profesionale și abilități devin mai puțin relevante decât abilitatea de a construi relații cu oamenii, convinge și cu entuziasm. Unele dintre acestea nu înțeleg. Ei nu pot reconstrui și "se blochează" la etapa anterioară - o etapă "îngustă". Ei văd fenomenele separate în componente și nu în agregat. Acest lucru este deosebit de caracterist al managerilor de top care au avansat puternic în această organizație, unde au început de la zero. O astfel de candidatură a părut întotdeauna câștigați proprietari de întreprinderi. De ce angajați "Varyag" din lateral? Este mai bine să numiți un nominator "acasă" în poziția înaltă. El știe bine producția, locurile alunecoase și problemele vechi. Dar atunci există un pericol - pentru copacii individuali, el nu vede pădurea. Și nu este necesar să ajutăm speranța - pentru că este complet de încredere. În plus, un astfel de manager de top nu-i place să meargă la unele schimbări: el a ajuns să concureze cu ordinea cu mult înainte de a avea o poziție înaltă.

Cu toate acestea, "cariera de la partea laterală" se confruntă cu alte probleme. El nu are nici o marfă în comun cu colegii de istorie, el are voie să facă ceea ce nu vor suferi de "lor". Puteți defini noi căi care nu acordă atenție tradițiilor și schemelor stabilite. Și de multe ori se transformă în jur pentru un nou venit, chiar mai mare nenorocit "așteptările sunt atât de mari", spune consultantul de afaceri Peter Fisher - chiar și cel mai bun capitulat ".

Stimă de sine inadecvată

Syptomatics Banalna: Amețeli de succes, scăderea criticității percepției, apariția unui sentiment de omnipotență și atitudini de incubație. Tendințele negative sunt ignorate și exagerate pozitive. Produse noi care ar trebui înlocuite de vechi, nu apar la timp. Pe de altă parte, proiectele foarte dubioase încep cu privire la realizarea ideilor "ingenioase". Există un număr mare de exemple atunci când firma, fiind liderul în sectorul său de piață, a fost prăbușit doar pentru că directorul a fost zdrobit de un sentiment de pericol.

Stima de sine inadecvată se manifestă în percepția electorală a informațiilor. De exemplu, managerul aruncă pur și simplu informațiile care ar putea reduce evaluarea activităților sale în ochii lui. Începe să evalueze subordonații nu pe rezultatele obiective ale activităților lor, ci de cât de bine știu cum să se adapteze așteptărilor sale. Stima de sine grele, incapacitatea de a evalua corect capacitatea si competenta profesionala duce la faptul ca managerul de top este luat pentru a îndeplini sarcini insuportabile.

Problema adecvării stimatului de sine este importantă în primul rând pentru personalul de conducere superior. Un fapt interesant a fost stabilit: numărul de informații obiective primite de manager despre el și promovarea stimei de sine adecvate este invers proporțională cu nivelul de birou. Pasul superior este persoana din ierarhia de conducere, informațiile mai puțin critice despre el însuși. Motivele sunt de înțeles. Puțini dintre subordonați sunt gata să taie "adevărul uterului" un șef mare, îndreptându-se către toate misiunile și dezavantajele sale. Și în egală cu situația lor, pentru a nu vă întinde mâna, cât de mult să puneți piciorul la colegul de concurență. , ambiții, dorința de a învăța un "arogant" ... "Îi voi spune întregul adevăr despre ratele și dezavantajele sale, dar dacă va face concluzii corecte și va crește?

Există încă o problemă bariere informative În interiorul organizației, care adesea seamănă adesea cu jocul la "telefonul răsfățat". Din păcate, afacerea rusă este departe de politica lui Hewlett-Packard, unde managerii de vârf fac periodic să devină pentru contra și lucrează cu vânzătorii simpli, în ordine, "a izbucnit de la oameni". În timp ce Guru de management occidental este sfătuit să efectueze toate barierele din cadrul companiilor și să încurajeze comunicarea informală a "tuturor celor cu toți", șefii ruși se străduiesc încă să respire de la dulapuri de la recepționer, telefoanele montane, o mulțime de valori mobiliare și secretarii - referenți în orice mod complicând accesul la "corpul. Într-o astfel de situație, apare neapărat și auto-numit "jandarm al minții". Acesta este, de obicei, favoritul Big Boss - cel mai apropiat deputat sau de revenire. El protejează în mod voluntar șeful de orice informație care poate "supăra". "Gendarmul Umov" încearcă să-și protejeze liderul de aproape tot ceea ce poate scutura încrederea în "geniul său". Cu alte cuvinte, critici constructive, chiar dacă are loc, pur și simplu blocate pe abordările îndepărtate ale capului.

Gestionarea rigidității

Soarta oricărei organizații nu este foarte diferită de soarta unei persoane. Organizația ia, de asemenea, naștere o zi de naștere, copilărie, formare, maturitate, atunci ar putea veni perioada de declin și deces. Viața companiei, ca viața unei persoane, poate fi însoțită de crize destul de grave. Și în fiecare etapă necesită o anumită strategie, natura și calitatea deciziilor de gestionare. Ei trebuie să conducă o firmă înainte, fără să o dau să intre în ultima etapă, urmată de îngrijirea și lichidarea pieței. Existența companiei depinde în mod direct de soluțiile directe ale capului: dacă va dezvolta cu succes sau va dispărea de pe piață și va muri. Prin urmare, calitatea necesară a capului este capacitatea de a se adapta rapid la circumstanțele schimbătoare și de a varia în mod flexibil stilul manualului.

Se pare că acest lucru nu este totul. Mai precis - foarte puține. Mult mai des, liderul se concentrează pe un stil, care, de exemplu, sa dovedit a fi eficient în zilele de a deveni o companie, dar nu este deloc potrivit pentru perioada de creștere intensivă și reținerea pozițiilor cucerite. Ca urmare, compania pierde capacitatea de a concura pe piață. Un exemplu caracteristic este soarta tristă a lui John Akers, directorul executiv al IBM, care a fost verificat din corporație în 1993, după mulți ani o carieră luminată și de succes. După efectuarea în anii 1980 IBM emblematică a industriei de calculatoare, ACKERS nu a reușit să facă față schimbărilor tehnologice rapide care au acoperit industria calculatoarelor de la începutul anilor '90. Nu este întâmplător ca, în cazurile moderne de Hightech-Business Business, de a rămâne în mod prosper de conducere de top în scaunele lor de mai mult de cinci ani. Periodic "Clearing Honorary Karaul" permite corporațiilor să rămână dinamice, să navigheze în mod adecvat într-o lume în schimbare rapidă.

Boala de creștere a carierei sau dependenții de management

"Orientări pentru ghid", aici sunt stilul lor de viață. "Apetitul vine la momentul mesei", acest lucru este și despre ei. Boala de creștere a carierei se află în entuziasm excesiv de către administrativ, ecstasy cu puterea lor. La început, totul arată în siguranță. Afacerea se dezvoltă treptat, compania continuă să fie liniară. Și pentru unele ciudățenii unui sef mare, puțini oameni acordă atenție: "Suntem toți oamenii vii".

Dar, ca orice dependent, un dependent de droguri are nevoie de o creștere constantă a "dozei". După ce a făcut o poziție înaltă, un astfel de administrator începe să se concentreze din ce în ce mai mult pe ambițiile sale personale și pe complexele psihologice, și nu pe interesele cazului. Treptat, poziția și statutul dobândesc natura supersticitului. El urmărește numărul de subordonați și titluri, și nu pentru succesul companiei. Profund disprețuiesc pe toți cei care sunt sub el pe scara socială. În anumite cazuri clinice, este în mod constant dorința de a umili public, suprimă subordonații lor. În același timp, simte că mânia mai mare și dorința de a umili cu atât mai neajutorată și slabă victima arată.

La un moment dat, dependența de conducere refuză simțul măsurii, "supradozaj" vine. Ea pierde complet contactul cu realitatea. Eficacitatea activităților, desigur, începe să se străduiască pentru zero absolută. Văzând acest lucru, subordonații suspină ușor: "Ei bine, mulțumesc lui Dumnezeu! Nu mai rămâne! ". Acționarii - angajatorii nu sunt ridică din umeri: "Ce sa întâmplat? Tip ca și cum ar fi înlocuit! " Și "steaua" de ieri este instantaneu de la Olympus de afaceri. EX-HEAD coboară în istorie, transformându-se în caracterul odios al legendelor și glumelor corporative.

Arderea profesională

Nu este un secret că lucrarea managerilor de top continuă în condiții apropiate de extremă: responsabilitate ridicată, stres constant, o povară psihologică mai mare. În plus, numeroasele contacte personale, fără întotdeauna plăcute, pline de sentimente puternice - agresiune, neîncredere, invidie, rivalitate. Ca urmare, semnele de arsură psihologică apar mai devreme sau mai târziu, vorbind în dezorientarea științifică - psihologică datorită presiunii constante a factorilor externi și interni. Se exprimă într-un nivel ridicat de agresivitate, inadecvare în percepția oamenilor și a situațiilor, în cele din urmă, în oboseală, pierderea gustului pentru viață.

Astfel de manageri, fără a realiza jumătate din potențialul creșterii lor, încep să se uite complet pe un alt domeniu. Ele vizitează din ce în ce mai mult ideea de a schimba lucrarea pe un calman și "non-miest". În mod oficial, ei continuă să-și îndeplinească toate îndatoririle. Dar aceasta este doar iluzia activității de afaceri. De fapt, ei părăsesc de fapt organizația în care lucrează, deși nu o lasă. O persoană nu mai este dată să lucreze ca înainte. Unii caută o excepție în religie, alții - în sport, alții - în colectarea oricărui obiect: de la obiectele de antichitate la victorii pe frontul iubirii. Ei bine, cei care nu s-au aflat în lumi paralele suferă, conștient: ceva în conservatorul lor nu este așa. Dar ce anume - nu poate înțelege. Cineva începe să bea amară de deznădăjduire. Restul se îndreaptă spre sfaturi pentru averi sau astrologi, unii psihologi profesioniști și consultanți de afaceri. Dar, chiar și a primit dreptul "diagnostic", ei nu descoperă întotdeauna voința de a schimba nimic în viața sa.

Dacă credeți că psihologii, majoritatea copleșitoare a managerilor de top simptome de arsură profesională apar în al șaselea al șaptelea an de activități de gestionare intensivă. După câțiva ani de entuziasm, pasiunea pentru a face bani, cucerirea situației și a autorității este în mod inevitabil "rupere". "Nimic eu sunt în bucurie", autorul sa plâns autorului unei companii de calculatoare majore - câștig banii Nemero, dar nu au fost de mult timp în buzz ... ". Managerii de top care au ajuns la vârfurile din afacere într-o anumită etapă a carierei, simt demotivația internă a muncii, pierderea interesului în afaceri, chiar și inutile lor. Și nu spune: "Nu este vorba despre mine". Mai devreme sau mai târziu se întâmplă cu toată lumea. Pentru o lungă perioadă de timp, o modalitate dovedită de a revigora entuziasmul pierdut și pasiunea pentru o vacanță de muncă lungă, plecarea temporară de la afaceri. Dacă nu ajută - atunci vizita la un profesionist devine inevitabilă: un psiholog sau psihoterapeut.

Lucrând pe lauri

Aceasta este ultima "piatră" și, ca de obicei, cea mai periculoasă. El se află într-un loc inofensiv, în cazul în care nimic nu amenință nimic. Este cel mai de succes și talentat, care a reușit să ajungă în jurul tuturor obstacolelor. Într-un fel, aceasta este o quintesența întregii considerate mai sus. Prin urmare, el va deveni concluzia logică a conversației de astăzi. Nici o problemă de conducere superioară, așa cum este așa, nu este atât de importantă, iar niciunul dintre ele nu este ignorat, - nota revista germană "manager".

Complicitatea și atenția pe lauri sunt adevărata plajă a managerilor de înaltă clasă care au reușit să ajungă la etapele superioare ale unei cariere de afaceri. Soluțiile mai rele incorecte în afaceri pot fi decât satisfacția și absența completă a deciziilor luate. Prin urmare, cuvintele deja menționate Peter Fisher vor fi potrivite ca un epilog: "De ceva timp sunt convins că dacă compania are mult și greu ca ea la șeful principal și nu dorește să schimbe nimic în starea actuală, Firma este condamnată. Cel puțin la stagnare. Și este mai bine să înțeleagă acest lucru înainte, ceea ce va înțelege pe toți ceilalți. Pentru a fi în permanență în față, începeți ziua de lucru cu o întrebare: "Ce trebuie să fac pentru a-mi continua să alpinism la vârfurile de afaceri?", În loc să întrebi: "Ce am făcut?".

Magazine "Forumul de afaceri", №11, 2004

Secțiunea 1. Fapte de bază despre profesia de top Manager.

Manager de top - aceasta este Proprietarul de afaceri, creator și lider ideologic sau angajat - manager profesional angajat.

Fapte de bază despre profesie manager de top

Managerul de top implementează politici (formulate de consiliul de administrație) în scop, strategii, planuri de afaceri, bugete și proiecte. Managementul de vârf ia deciziile care influențează fiecare angajat al companiei și sunt, de asemenea, responsabili pentru succesul sau eșecul. firme.

Managerii de vârf au diferite specializări și sunt responsabile pentru diverse activități. companii sau organizație. Fiecare poziție este prezentată anumite cerințe care acoperă caracteristicile educaționale, personale și alte persoane ale managerilor de top.

Pozițiile managerilor de top

cEO;

director executiv;

director tehnic;

chief ofițer de operare;

director financiar.

9. Magazin Amazon - Jeff Bezos

Un comerciant talentat pentru a reuși în afaceri a ajutat hotărârea, viziunea situațiilor și capacitatea de a prezice evenimente până la câteva minute. Iar povestea de succes în afaceri a început cu faptul că el a cerut prietenilor și cunoștințelor săi să le spună, la care este posibil, despre Amazon. Prima lună de lucru a vânzat cărți deja în 45 de ani țări Lume. Cu costuri de publicitate zero, primul an de lucru a fost adus profit Despre milioane de dolari.

10. Firma: cu amănuntul rapid - Tadashi Yanai

Intuiția unui om de afaceri a demonstrat că istoria succesului de afaceri duce la un rezultat pozitiv. Și succesul în afaceri aduse la haine ieftine. Deschis în New York și la Paris, reprezentanțele au ajutat Yanai să reușească în afaceri și recunoașterea globală.

Gestionarea de vârf se desfășoară prin cursul elaborat de Consiliul Director, gândirea prin tactici, misiune, programe, planuri de afaceri și estimări. Liderii supreme autorizează acțiuni care afectează orice angajat al companiei și, împreună cu acestea, sunt persoane responsabile pentru succesul înfrângerii firmei.

Termenul " manager de top"El este o versiune rusă a poziției" managerului superior "(" manager de nivel superior ") sau, prin analogie cu țările occidentale, șeful nivelului C.

N-nivel ("Nivelul Si") nu implică existența capetelor sub Lites A și B. Nu există o astfel de separare. C înseamnă nivelul de "șef" (lider, cap, bucătar, capitol).

Cel mai bun articol al lunii

Dacă faci totul, personalul nu va învăța să lucreze. Subordonații nu vor face față imediat sarcinilor pe care le deleați, dar fără delegație sunteți sortit în Zadietotot.

Am publicat în articol de algoritmul delegației, care vă va ajuta să eliberați de rutină și să nu mai lucrați în jurul ceasului. Veți afla cine puteți și nu puteți fi taxat, cum să dați un loc de muncă în mod corespunzător pentru ao îndeplini și cum să controlați personalul.

Un astfel de nume este folosit în legătură cu aproape toate primele persoane Companiile:

Chief Comercial Ofițer (director comercial);
Chief Ofițer de resurse umane (director HR);
Director executiv (director general, director general);
Chief Financiar Officer (Director Financiar).

Managerii de vârf consideră liderii firmelor exclusiv solide sub controlul direct al directorului general.

Astfel de specialiști produc în mod inevitabil o investiție gravă în rezultatele activităților companiei. Pentru a cuceri liderii definiți de el, managerii folosesc bugetul autonom. Deciziile privind consumul de fonduri Acești specialiști sunt acceptați independent.

Top Manager - General de afaceri

Generalii nu sunt condus de companii, batalioane sau rafturi și comandă armata în întreaga diviziune și multe altele. În subordonare trebuie să fie de cel puțin 10 mii de persoane. O situație similară este prezentă în comerț.

Adesea, managerii de top sunt proprietari ai unei anumite părți din valorile mobiliare ale companiei "native". Până în prezent, în Rusia, managerii de vârf sunt numiți astfel de manageri, ale căror câștiguri lunare sunt de peste 10.000 de dolari.

De regulă, acestea sunt principalele persoane din cadrul organizației (președinți ai consiliului, director, președinți).

Printre altele, poziția de vârf este capabilă să ocupe alți angajați, de exemplu: șef de director de dezvoltare sau de producție, director comercial / financiar, șef de securitate, director al unității de informare, șef de departament de marketing.

Există tot mai multe cazuri de a intra în autoritățile departamentelor IT din foaia de sus. Când se analizează funcționarea pieței muncii occidentale, se poate observa că cei mai importanți ofițeri IT sunt candidați prioritari pentru funcția de director general.

Astfel, conducerea companiilor mici nu se aplică managerilor de top. Ele sunt similare colonelilor majori și locotenenți din structura comercială și sunt așa-numitul "management de mijloc" (manageri de mijloc), în ciuda faptului că acestea sunt gestionate de organizații.

Lider asistent: responsabilități, cerințe pentru poziție

Funcțiile și îndatoririle managerilor de top

Vizualizarea acceptată a managerului de top implică două funcții principale:

selectarea modurilor de dispozitiv și desfășurarea activităților comerciale;
studiile privind poziția de piață a întreprinderii, luând în considerare tipul de dispozitiv selectat și implementarea activităților antreprenoriale.

Fără îndoială, astfel de scopuri pentru companie sunt principalele. Numai un profesionist competent cu o educație excelentă este capabil să le atingă productiv, ceea ce are experiență în nisa comercială relevantă. În plus, un astfel de lider știe cum să formeze o echipă de angajați și să interacționeze cu el.

Managerii de vârf sunt obținuți de cele mai impresionante rezultate, a căror activitate mentală nu este închisă de limitele logicii familiare, adică posedând alogii gândurilor.

Creativitatea are loc numai atunci când o plecare din conceptele convenționale. Pentru astfel de manageri de top, un asistent-sceptic credincios este obligat să filtreze idei noi pentru beneficii și capacități de implementare.

Pentru a atinge acest obiectiv, este selectat un profesionist corespunzător listei de condiții exprimate.

Există o altă misiune a managerului de top, nu atât de creativ, dar presupune, de asemenea, o planificare strânsă și o lucrare de profesioniști la nivel înalt.

Managerul de top este obligat să furnizeze activități de piață stabile ale organizației într-o cheie selectată și orizont de creștere a afacerii desemnate.

Cu privire la atribuțiiletop manageri, apoi includ:

Proiectarea și îmbunătățirea companiei. Ele formează și ratifică normele, planurile, standardele etc., reflectă asupra a ceea ce să pună finanțarea destinată capitalizării pentru a crește rentabilitatea. În cazul în care un lucrător obișnuit este creatorul inovării, acesta necesită semnătura managerului de sus al unității dorite. Astfel, viitorul companiei este în mâinile exact managerilor de top.
Cel mai adesea, managerii de vârf sunt responsabili pentru calibrare în ultimul caz (excluzând acționarii). Dacă o mare încălcare a fost identificată în companie, iar șeful departamentului nu o poate elimina, managerul de top lansează auditul, căutând vinovat, determină modul de rezolvare a problemei și gradul de responsabilitate a făptuitorilor. Hotărârea șefilor supreme nu este supusă unui apel (este posibilă numai în instanță).
În majoritatea cazurilor, managerii de vârf conduse de directorul general oferă raportarea acționarilor. Managerii separați formează rezultatele direcției responsabile, pregătesc documentele privind cheltuielile, iar directorul general rezumă raportul. În cazul în care proprietarii nu sunt mulțumiți de activitatea managerilor de top, aceștia sunt autorizați să efectueze votul timpuriu și să aleagă un nou management de vârf. În plus, una dintre părțile cheie ale activității este de a interacționa la alocarea fondurilor - întregul este atribuit managerilor de top.
Managerii de vârf ai companiilor mari sunt obligate să încurajeze liderii nivelului mediu și inferior la locul de muncă, altfel angajații obișnuiți nu vor dori să lucreze. Cu cât este mai mare interesul față de capete, cu atât este mai mare satisfacția angajaților și cu atât mai mult productivitatea lor.
Fiecare inovație inclusă în activitățile companiei trebuie să fie neapărat reprezentată de managerul de top.
Dacă este nevoie să trimiteți o companie la interacțiunea cu concurenții sau partenerii, este cel mai adesea responsabil pentru directorul general sau alt manager de top.

Calitățile unui manager de vârf eficient: Diferența dintre candidații interni și străini

O definiție tipică a conceptului de "manager de top" este "șeful invitat al unei companii serioase". Aceasta este o persoană care are influența reală asupra companiei și se bucură de ei prin implementarea activităților lor. Managerul de top, însărcinat cu munca administrativă și planificarea strategică. Acesta garantează securitatea și sprijinul juridic al firmei, gestionează finanțele, procesul de fabricație, marketingul, tehnologia informației, vânzările și echipa.

Portret de un manager de top clasic de top

Este foarte dificil să se desemneze caracteristicile generale ale managerului de top. Toți directorii sunt diferiți, iar superiorul celui mai înalt ordin este mai mult. Este rezonabil să observăm unele tendințe, dar cu greu - axioms:

vârsta mai mare de 35 de ani;
bărbații mai des ocupând astfel de posturi, dar crește numărul de femei din armata de prim manageri;
educația este mai mare (lângă și mare, orice, cu toate acestea, este urmărită prequestizarea legală sau economică);
experiență în gestionarea proceselor de afaceri de la 1 an.

Managementul în Rusia a devenit mai încrezător, profesional și experimentat, precum și temperamentul activităților antreprenoriale interne.

Specificitatea managementului afacerilor în diferite industrii

Având un nivel decent de cunoaștere cu privire la nuanțele procesului operațional este obligat de capetele de nivel mediu. Managerul de top al celui mai înalt ordin, Maestru al cazului său, oricum, ce fel de afacere controlează, pentru că, de fapt, el conduce personalul. Scopul său este de a stabili interacțiuni productive, iar specialiștii individuali vor da seama cu procesele din fiecare etapă.

Indicatorul principal pentru evaluarea unui manager separat este cât de mult este utilă gestionarea acestuia în rezolvarea problemelor.

Manager standard de calitate superioară

nivel adecvat de educație;
cunoștință cu particularitățile unei anumite activități;
abilități administrative bune, care posedă abordări relevante procesului de gestionare și cunoaștere a instrumentelor necesare;
modul de proiecție a permisului de dificultate și a credibilității mari;
capacitatea de a conduce (capacitatea de a influența echipa înconjurătoare și predare);
abilitatea de a distribui responsabilitatea și îndatoririle;
darul calmului;
interesul live în misiunea și intențiile organizației.

Vom merita: o structură distinctă a reperelor personale, un înalt indicator al culturii personale, atitudinea creativă față de soluționarea sarcinilor neobișnuite, împingeți pentru auto-îmbunătățirea continuă și decontarea productivă a dificultăților în condiții de creștere a complexității, abilitatea de a promova starea de spirit în cadrul companiei.

Managerul de top este obligat să dețină cunoștințe solide despre gestionarea aplicată sau să fie un lider congenital. Alte elemente nu sunt considerate decisive, deși toate aceleași abilități și cunoștințe financiare în industria juridică pot fi foarte utile.

Cum de a forma o echipă de vis: sfaturi la cap

Diferența dintre managerul de top intern și străin

Diferența cheie este că liderii interni, sau mai degrabă, managerii din CSI sunt șefii aleși în principal în gradul de încredere al proprietarilor companiei sau acționarilor. Această situație sa dezvoltat din mai multe motive și mai degrabă forțată.

În țările occidentale, managerii de vârf sunt deseori numiți, având în vedere poziția în clasament și salariul pus (din exterior), precum și abilitățile și indicatorii manifestați (în interiorul organizației). În plus, este necesar să se recunoască volumele incomensurabile de funcționare a organizațiilor din Federația Rusă și Statele occidentale.

10 cei mai eficienți manageri de top din lume

Harvard Business Review Edition a analizat productivitatea economică din 2000 de manageri din 33 de state și a publicat o listă de manageri de top pe planetă. Revista a considerat acțiunile șefilor care stau la conducerea organizațiilor din 1995 până în 2007.

Din acest motiv, lista nu are Jack Welsh (GE), Warren Buffett (deponent influent), Larry Ellison (Oracle) și Bill Gates (Microsoft) - Aceste personaje au stat la șeful firmelor până în 1995.

Productivitatea activităților de gestionare a fost calculată, pe baza profiturilor acționarilor pentru perioada de acțiune a Direcției în post. Vârsta medie a șefilor din listă - 52 de ani, dintre care femeile au obținut doar 1,5%.

Potrivit lui Harvard Business Review, șeful Apple Steve Jobs, un reprezentant al Samsung Electronics Yen Yen Jong Yen și șeful Gazprom, Alexey Miller, printre lideri.

Deschide lista celor mai renumite Steve Jobs. În epoca conducerii sale, sosirea și venitul dividendelor Apple au crescut cu 3188%.

Următorul a fost directorul general al companiei "Samsung Electronics" Yun zhong yen. Cu un indicator + 1458%.

Alexey Miller. Odată cu creșterea profiturilor de co-proprietari Gazprom (101 miliarde dolari, 2000%) s-au stabilit în lista privind respectarea decentă a poziției a treia.

La al patrulea rând - președinte al consiliului de administrație al sistemelor Cisco John Chembers..

Locul 5 ocupă un bogat cetățean al Indiei, șeful industriilor de reîncăriere Mukesh Ambani..

Pe poziția a 6-a director executiv stabilit al Sileilor Gilead John Martin..

Linia a 7-a a primit creatorul magazinului online Amazon Jeff Bezos..

Locul 8 a fost luat de președintele licitației Internet eBay Margaret..

Poziția a 9-a câștigată de Google Director General Eric Schmidt.

Forme de manageri de învățare: Cum învață managerii de vârf astăzi

Unde să căutați un manager de top eficient al companiei

Un caracter definit în poziția managerului de top al companiei este capabil să schimbe cursul afacerilor. Cum să oferiți un caracter deosebit de pozitiv al schimbării? Este necesar să alegeți un angajat permanent.

Trebuie să urmați regulile de selecție formate pentru a găsi managerul de sus. În căutare, companiile de personal și resursele dedicate ocupării forței de muncă implică adesea.

Organizațiile separate se opresc la un mod nu foarte nobil - așa-numitul hedhanting, ceea ce înseamnă o selecție vizată și atrage un bun angajat care operează într-o poziție similară într-o companie competitivă.

Unii șefi aleg manageri de top bazați pe sfaturi private.

În prezent, potrivit unui număr mare de firme ruse, găsiți un ascendent decent este foarte dificil. Această situație este determinată de lipsa personalului profesional pe piața muncii. În cazul în care se află o candidatură decentă, este necesar să se trezească interesul în viitoarele interacțiuni.

Cei mai buni manageri de top își părăsesc ocazional chestionarele în serviciile publice, sunt de acord cu reticență privind o conversație cu privire la cooperare. Orice cerere de a găsi un profesionist la nivel înalt este specifică, deoarece este necesar să se combine o gamă largă de nuanțe. Toate organizațiile au propriile lor factori: Din caracteristicile persoanei la consimțământul abilităților profesionale ale capului cu dimensiunea activității antreprenoriale.

Rândul cunoscut tehnologii de bază Selectarea managerilor de vârf principali:

Cea mai creativă metodă de a găsi profesioniști este de acord să ia în considerare în mod cuprinzător alegerea capului în rândurile competitive. Acesta este cel mai dificil mod, totuși, este capabil să adauge momente actualizate, creative la activitățile companiei.
Adesea, când eram interesat de șeful capului, lucrătorii de servicii HR recurg la ajutorul firmelor de personal. Acest lucru face posibilă transferarea sarcinii la selectarea unui profesionist în alte mâini și economisiți timp, deoarece înainte ca societatea de personal să aleagă alegerea la o anumită persoană, organizează un număr mare de conversații cu diverși candidați. În acest exemplu de realizare, trebuie acordată atenție calificării angajaților agenției și opiniilor de personal cu privire la activitățile lor.
Liderul poate fi găsit la o varietate de seminarii și conferințe organizate constant în mediul antreprenorial. La astfel de întâlniri, există o oportunitate de a evalua solicitantul și de a examina acest lucru din partea - asupra imaginii sale de acțiune, principiile de comunicare, competențele în dezvoltarea raportului. Cel mai adesea, în acest fel, puteți să vă uitați aproape de candidat pentru o poziție de lider pentru a atrage materialele colectate în viitor în timpul unei conversații personale.
Nu ar trebui exclus ca un angajat care să fie capabil de conducere poate fi deja operat pe firma însăși. Această opțiune este extrem de consumatoare de energie, deoarece hainele de personal vor trebui să fie un pic de candidați și după atragerea unui solicitant selectat pentru învățarea pe termen lung. În același timp, managerii de top sunt colaborați cu organizația de mult timp.

Principiile de selecție a managerului de top

Odată cu selectarea solicitantului, educația sa trebuie luată în considerare pe poziția managerului de top. Profesioniștii sărbătoresc acest element ca punct principal atunci când alegeți un manager. Instituția de învățământ nu este obligată să fie plătită sau elită, este obligată să ofere un domeniu exemplar pentru activitățile de muncă. Preferat va fi pregătirea listei universităților, documentul pe care va fi considerat o condiție pozitivă atunci când admiterea la locul de muncă în cadrul companiei. În plus, un criteriu de selecție semnificativ sunt comentarii despre solicitant de la compania anterioară. Ar trebui să se țină seama de faptul că organizațiile competitive nu sunt interesate să-și piardă angajații buni, prin urmare, sunt capabili să ofere feedback inadecvat și evaluări false și, prin urmare, merită să comparăm informații de la angajat în sine și de datele din postul anterior.

Deoarece activitatea managerului de top implică comunicarea, atunci când alegeți un candidat, aduceți un omagiu apariției unei persoane. În plus, capul trebuie să aibă capacitatea de a construi contactul cu fiecare persoană în diferite condiții, ceea ce implică corectitudinea și delicatețea. În plus, solicitantul va fi, de asemenea, stabil în situații stresante.

Managerul femeii Secretul Secretului: Interviu cu Samsung Top Manager

Expert de opinie

Este dificil să găsiți un bun manager de top, dar păstrați-l - și mai dificil

Yuri Bogopolsky,

vicepreședinte al Asociației Naționale de Top Manageri de Calificări Superioare - Experți de Management, St. Petersburg

Căutarea introducerii în echipa de manageri de vârf în creștere activ este combinată cu frică - sunt capabili să savure într-o companie concurențială, condițiile în cauză sunt frumoase. Proprietarul ar trebui să știe că fiecare contestant în funcția de manager de top este un personal permanent pe piața muncii. El încearcă să folosească orice poziție care a venit la el ca următor la o creștere a prețului său. Nu treceți în perioada de lucru în acest fel, acest specialist nu este în măsură să.

Cum să interviu cu managerul de top

La o conversație cu managerul de top, lucrătorul de servicii de personal este obligat să pregătească cu atenție decât o întâlnire cu un specialist obișnuit. În timpul pregătirilor, trebuie să efectuați un chestionar de chestionar, să acumulați feedback și informații esențiale despre aceasta, să dezvoltați o schemă și o conversație individuală de conversație, precum și să sublinieze factorii de evaluare a răspunsurilor candidatului.

Privind prin forma viitorului manager de top, este necesar să se observe experiența activității sale de lucru și a perioadei de serviciu într-o singură companie. Aceste informații pot indica abilitățile și productivitatea concurentului. Nu este necesar să pierdem din vedere lucrările cu informații despre specialistul plasat în rețea - lucrări științifice, rapoarte la seminarii, precum și pagini în rețelele sociale sau caracteristicile subordonatelor trecute. Acest tip de material este capabil să spună despre reclamantă mult mai mult decât negocieri.

Lucrând la o conversație cu șeful, merită notificarea, în ce formă va trece și cine va lua pentru exploatație. Pentru un potențial manager de top, este necesar să se pregătească o prezentare a companiei pentru a atrage poziția lucrurilor și, împreună cu acest interes trezit în cooperare.

Nu este nevoie să oferiți informații false candidate sau să evitați să menționați dificultățile din companie, deoarece un profesionist serios îi va mai vedea și poate fi concediat. În mod specific, procesul de conversație trebuie concentrat pe aspecteCea mai semnificativă pentru sef:

aspect;
punctualitate;
discursul corect gramatic;
abilități de auto-testare.

În timpul interviului, este necesar să se determine ce a lucrat un candidat la ceea ce abilitățile de personal deține ceea ce au fost învățate informațiile în timpul formării suplimentare. Nu vorbiți despre ceea ce puteți învăța din chestionar. Ar trebui să dați un timp candidat pentru o poveste mai detaliată despre dvs.

În cursul conversației, va fi util să cerem opinia reclamantului cu privire la problemele problematice ale modernității - responsabilitatea socială sau mituirea, de exemplu.

Întrebări tipicemanagerul de top care solicită un post vacant:

Cine vă provoacă cea mai mare admirație și din ce motiv?

Informațiile de răspuns ne vor spune că reclamantul participă la o conversație, ceea ce este și este cu caracteristicile care vor intra cu ușurință în cultura companiei. Un astfel de subiect de discuție determină interlocutorul să decidă: să răspundă sincer, fie să încerce să informeze ce se aștepta de la el.

Ce abilități și caracteristici personale sfătuiți să se îmbunătățească în analiza anterioară a muncii dvs.?

Dacă solicitantul este adevărat, el va arăta că își cunoaște golurile și le deschide interlocutorului. Aceste informații ajută la selectarea solicitantului cu deficiențe minime. Informațiile obținute sunt ușor de clarificat prin contactarea conducerii din trecut.

De ce ai venit la noi?

În obligatoriu, este necesar să se pronunțe această frază atunci când reclamantul ia locul propus de el. Aceasta este o metodă foarte eficientă de a afla dacă solicitantul dorește cu adevărat să lucreze la companie sau vrea doar să primească orice poziție.

Sunteți un fan al unei astfel de echipe. Dacă ați devenit proprietarul său, ce măsuri ar lua pentru a îmbunătăți?

Acest articol face posibilă evaluarea cât de repede crede solicitantul și știe cum să-mi prezinte în mod corect considerațiile. Va candida la înlocuirea necesară în echipă? Este capabil să restabilească rezervele de comandă în memorie? Vor exista dovezi grave fără multi-absorbție în 5 minute?

Care este hobby-ul tau?

Dependențele personale duc la succes.

Spuneți-ne despre atmosfera nefavorabilă care nu vă va ajuta progresul.

Reclamantul cel mai probabil nu a pregătit înaintea acestui subiect, care va demonstra succese de reflecție în timp real și va dezvălui, de asemenea, trăsăturile influenței individuale, sociale și culturale, care este extrem de interesantă.

În cazul în care vi se permite să acționați după cum vă place - ce a arătat locul perfect pentru tine?

Informațiile primite de la candidat vor conduce la experiența sa. Acest subiect identifică, de asemenea, tendința și avantajele solicitantului. Solicitantul poate spune despre dorința de a face o carieră politică, pentru a obține un restaurant la proprietate, de a face afaceri - astfel încât vor apărea dorințele sale cele mai interioare.

O atenție deosebită ar trebui acordată sfârșitului interviului

Când conversația sa terminat, merită să luați în considerare interviul rezultat:

dacă disonanța a fost întâlnită în candidat;
În ce măsură a fost credibil;
dacă prejudiciul format în legătură cu abilitățile sale de muncă;
merită să spuneți șefii că acest solicitant îndeplinește parametrii specificați în funcție de poziție și ar trebui înregistrate la o conversație cu cea mai înaltă gestionare și proprietari ai companiei.

Indicați intervalul de timp pentru a face verdictul final și a le aduce reclamantului. Dacă toate sfaturile au fost luate în considerare pe pașii anteriori, nu ar trebui să existe dificultăți în acțiunile viitoare.

În cazul în care reclamantul sa dovedit a fi adecvat, este necesar să se formuleze avizul final despre persoana sa, să o adauge la chestionar prin clarificarea comentariilor, luați în considerare planul presupusului promoție materială. Toate lucrările trebuie trimise la șef, pentru o conversație suplimentară și o producție finală pe subiect: să argumenteze dacă solicitantul se află în poziția managerului de top al companiei sau îl refuză.

Managerii de top: instruire și motivație

Cea mai dificilă nuanță a conducerii îndeplinește gândirea de productivitate schemele de motivare Manager de top și structuri de estimare adecvată a activității sale.

Disponibil două tendințe principale În motivarea managerilor de top:

Opțiunea economică se bazează pe stimularea monetară.

În acest caz, planul de mișcare financiară este considerat, și anume: pachetul de compensare al managerului de top, care încurajează interesul său de îmbunătățire a companiei, creșterea veniturilor, creșterea capitalizării în afaceri, un angajament sporit de a dezvolta decrete de conducere, se concentrează pe munca promițătoare .

Pachetul de compensare a managerului de top include două părți: Permanent și variabil.

Componenta constantă este un salariu clar desemnat de către managerul de top pentru prezența unei anumite liste de competențe și abilități care contribuie la rezolvarea problemelor urgente.
Componenta variabilă este fonduri în funcție de indicatorii de performanță

Poate include diverse bonusuri, plăți opționale, precum și deducerile din venitul companiei. Cel mai adesea, această parte durează cel puțin 50% din plângerea managerului invitației. Proporția fondurilor premium ale șefilor terțe crește în funcție de productivitatea muncii lor.

Bonusurile managerilor de top sunt plătite în funcție de rezultatele muncii pe parcursul anului, sub rezerva disponibilității standardelor specifice. Cu toate acestea, rezultatul real nu este uneori o evaluare fidelă. Acest lucru se datorează în mare măsură "transparenței" antreprenoriatului, schemei de gestionare a depuse, managementului și contabilității financiare.

Uneori, setea pentru o primă extinsă încurajează managerii să dea ordine care să contribuie la rezolvarea problemelor urgente, dar nu ținând cont de viața finală a firmei. Pamurile managerilor de top amenință organizația cu pierderi grave, astfel încât metodele de motivație ar trebui să se refere la consecințele pe termen lung ale muncii lor, precum și la gândirea de comandă.

Abordarea investițională a motivației

Fundația schemelor de motivare concepute pentru o perioadă lungă de timp care încurajează managerii invitați să lucreze cu rezultate viitoare, să se străduiască să crească capitalizarea afacerilor, este o opțiune de investiție. Sub aceasta, premiul managerului se corelează cu prezența unui rezultat semnificativ clar - o creștere a veniturilor sau a costului firmei. Acestea sunt așa-numitele scheme opționale, recoltate cel mai adesea timp de 3-5 ani.

Aloca:

Opțiunea pentru achiziționarea de valori mobiliare la un anumit cost în continuarea unei anumite perioade de timp în perspectivă.
Schema de reducere pentru cumpărarea de valori mobiliare la un preț sub piață.
Planul premium, permițând managerului după o anumită perioadă de timp pentru a nu obține titluri, dar diferența dintre prețul de astăzi atribuit cantității și valoarea lor viitoare. Un plan similar a fost numit "opțiune Phantom" și este utilizat atunci când proprietarii nu doresc să "pângăzească" cazul.
Permisiunea de primire gratuită a valorilor mobiliare supuse unor rezultate ale materialelor specifice.
Opțiunea limitată este o achiziție neplătită a numărului aprobat de valori mobiliare, sub rezerva cooperării cu societatea în timpul timpului convenit.
Scheme de index - Permisiunea de a achiziționa valori mobiliare la un preț, care este determinată de piață sau de indicele sectorial.

Dorințele proprietarului companiei este liderul care este complet dat cazului, are un angajament enorm, interesat de îmbunătățirea companiei, abordează creativ soluționarea problemelor urgente. Într-un cuvânt, aparține afacerilor, ca și cum ar deveni un proprietar cu drepturi depline.

Standuri de motive suplimentare Salariile "albe"Ceea ce servește ca o filială de a oferi împrumuturi în bănci.
De asemenea, merită să spuneți pachet social Ca o stimulare stabilă a managerului, deoarece contribuie la rezolvarea anumitor scopuri sau probleme private cu ajutorul companiei.

Pachetul social poate include:

dreptul de a utiliza mașina de birou;
asigurări medicale de pensii și medicale;
asigurarea personală a mașinilor;
asigurare de viata;
alocație de nutriție;
o taxă absolută sau fragmentară pentru educație;
dreptul de a utiliza clubul de fitness și piscina;
costurile de acoperire pentru vouchere;
plata grădiniței și a educației copiilor lucrătorilor;
mutarea și închirierea de locuințe în detrimentul companiei etc.

Firma, în plus, poate dezvolta programe sociale separate pentru managerii de top, de exemplu, emiterea de împrumuturi privind termenii preferențiali pentru achiziționarea de locuințe, mașini, casa de țară, furnizarea de educație de elită etc.

Imaginează și stimularea necorporală:

activități la seminarii;
apartenența la cluburi și asociații profesionale;
excursii în străinătate și stagii în străinătate.

Toate momentele enumerate sunt capabile să devină alte puncte motivante semnificative care oferă posibilitatea de a menține lucrători importanți asupra firmei.

Dezvoltarea relației ideale între componentele financiare și ideologice ale motivației managerului de top de la Divertisment servește drept temelie a forței de muncă eficiente în beneficiul companiei și construirea interacțiunii deschise cu proprietarul. În construirea unui astfel de scheme de motivație, sunt necesare atât manageri invitați, cât și proprietarii înșiși. Proiectarea unui plan personal motivațional pentru orice șef angajat, cu un împrumut pentru solicitările lor auto-motive și private acționează un punct foarte important. Iar baza pentru comunicarea productivă va fi convocată reciproc, confortul mental și obiectivele comune ale proprietarului și managerul de top invitați.

2. Instruire Oferă, de asemenea, nuanțe individuale.

Compania nu este capabilă să se îmbunătățească fără asimilarea informațiilor și abilităților externe. Astfel, șeful organizației ca sursă de creștere pentru companie este obligat să primească noi cunoștințe, să-și aprofundeze cercul profesional și personal de interes.

Directii Progresul managerului de top poate fi:

competență în problemele de management (gândirea promițătoare, îmbunătățirea calităților de leadership, proiectarea și structurarea acțiunilor, metodele de gestionare productivă etc.);
instruirea viziunii creative și plasticitate de gândire;
interacțiune cu rezervele ascunse;
lucrați cu echipa (crearea unui grup productiv de capete, în care se observă generalitatea reperelor și cooperării, motivația echipei de succes).

Pentru a nu departamentul de resurse umane, nici directorul de top a avut o îndoială cu privire la necesitatea creșterii personale, compania ar trebui să organizeze o atmosferă de lucru la care șefii înșiși vor simți dorința de a lucra indispensabilă asupra lor.

Ce și cum să înveți?

În primul rând, este, în principiu, să obțineți informații despre diferitele metode de îmbunătățire a eficienței managerului de top.

Studiu sub îndrumarea celor mai renumiți mentori de afaceri (planuri publice sau o cerere separată a companiei).

Bineînțeles, în acest caz, ar trebui să contactați cei puternici profesori bine-cunoscuți care ocupă pozițiile de lider pe piață, cu numele de marcă pe care legendurile merg.

Managerul de top necesită rezumarea și structurarea cunoștințelor acumulate, capacitatea de a studia mediul din lateral. Acest lucru nu este deținut, nu toți, în special pentru noi manageri care simt nevoia de înființare a abilităților și instrumentelor strategice. Pentru toate tipurile de manageri de top, lucrați cu faimoasele antrenori de afaceri este, în orice caz, un punct suplimentar la motivația și gândurile proaspete.

Cursuri MBA.

Programele au reușit să-și stabilească eficacitatea. Acolo, șefii nu reflectă rezerva de informații despre problemele profesionale, ci și a stăpânit materialul metal-funcțional, care este necesar pentru o conștientizare mai reușită a proceselor de lucru din agregat. De asemenea, se alătură activităților firmelor eficiente și se întâlnesc cu angajați de succes care au stimula cu succes dorința de succes personal. Într-un număr mare de organizații, mastering programe MBA este o componentă integrală a activității șefilor de nivel înalt.

Seminarii / instruiri în antreprenoriatul Guru

Ei au nevoie în mod predominant de către firmele de conducere pentru a umple energia și de a ridica fundalul emoțional, care este, de asemenea, demn de atenție.

Congrese specializate

La evenimente similare, șefii funcționează ca spectatori sau raportori. Într-un fel sau altul, aceasta este o îmbogățire reciprocă prin evoluții și considerații, un moment convenabil pentru a discuta momentele complexe actuale de antreprenoriat cu cei care sunt cel mai bine construiți în probleme de afaceri.

Cruce înseamnă informații / practică

Acest lucru demonstrează șefii cazului sub un unghi diferit, contribuind la dezvoltarea gândirii creative și a privirii creative asupra stadiului afacerilor, care este obligată la fiecare lider în condițiile pieței mobile.

Un exemplu poate fi practica personalului de management al companiei din Silicon Valley pentru a îmbunătăți ideile despre modul în care gândirea creativă afectează implementarea activităților antreprenoriale sau a muncii temporare în echipele de fotbal celebre pentru a îmbunătăți abilitățile de conducere.

Fiecare companie în sine decide ce metodă de a alege. Excelent dacă există resurse pentru a utiliza toate modalitățile de a dezvolta manageri de top. Cu toate acestea, singura nuanță ar trebui luată în considerare - formarea în interiorul firmei (adică cu ajutorul antrenorilor corporativi) este strict interzisă în cazul șefului.

Profesorul de acasă pur și simplu nu are informațiile necesare și abilitățile necesare pentru managerii de top. În plus, nu este autorizat pentru conducere, prin urmare, nu este necesar să vorbim despre succesul învățării.

Expert de opinie

În Rusia, programele pe termen lung de motivare a managerilor de top nu funcționează

Alexander Glushkov,

director General al Rețelei de Saloane de înfrumusețare "Monte", Moscova

Mi se pare că în momentul în care antreprenoriatul intern, planurile strategice motivaționale, calculate pentru o perioadă de timp de mai mult de trei ani, nu funcționează. Organizațiile unei astfel de scară sunt capabile să proiecteze calea de creștere pentru un maxim timp de trei ani până la viitor, pe care nu o veți spune, să spunem despre firmele din Japonia, unde activitățile de 25-50 de ani s-au gândit mult timp.

Designul pe o perioadă lungă de timp este extrem de dificil datorită instabilității situației economice din stat (inclusiv mișcările din Legea fiscală), o rată de creștere neașteptată a antreprenoriatului în Federația Rusă. Din acest motiv, planurile motivaționale pe termen lung sunt încă îmbunătățite și ocazional. În plus față de elementele numite, relația sceptică a managerilor direct de vârf la astfel de proiecte este importantă. Un număr mare de manageri de top nu au fost încă definite pentru ei înșiși, în ce nișă doresc să acționeze câțiva ani mai târziu.

Managerul de top poate fi fiecare

Managerul de top nu este o specialitate, ci un grad special de informații, abilități și proprietate asupra informațiilor, care implică nu numai poziția de lider, ci și o zonă extinsă de probleme responsabile.

Acesta este un atractiv, dar departe de cea mai simplă lucrare pentru cei care sunt capabili să se autofinanzii și organizarea altora, pentru cei care știu cum să facă verdicte și să ia în considerare problemele din punctul de vedere al posibilelor riscuri. Acesta este un fel de joc de supraviețuire fermă.

Numărul secret 1. Uită-te la personalitatea dvs. și calculați oportunitatea

Nu ar fi destul de corect să atribuiți celui mai înalt nivel al șefilor firmelor. De fapt, managerul de top este o persoană care poate duce mai mult comparativ cu alte grade de obligații și este gata de luare a deciziilor autonome. Prin urmare, cei care pun întrebarea "Cum să devii un manager de top" vor trebui să lucreze foarte mult.

Deci, se dovedește că aceștia sunt șefi sau întreprinderi întregi sau mari diviziuni ale oricăror firme. Cu toate acestea, există profesioniști la nivel de expert în direcții diferite. Adesea, acești specialiști nu sunt interesați de pozițiile de conducere, cu toate acestea, dimensiunea salariilor rezistă comparației cu remunerația managementului. Pentru organizație, ele sunt considerate lucrători foarte semnificativi, în mâinile cărora toate firele sunt colectate din succesul și prosperitatea companiei. Ar fi incorect să le numim diferit față de profesioniștii de ordin superior.

Toată lumea poate deveni un specialist la nivel de nivel superior

În acest caz, sunt necesare o serie de caracteristici personale, completate de îmbunătățirea sistematică:

Baza este educația fundamentală, cea mai bună - doar în sfera în care doriți să lucrați. Cu toate acestea, cunoașterea teoretică este necesară, dar nu și cea mai importantă componentă a succesului.
Experiența non-academică este necesară, o idee valabilă de procese și structuri, abilități aplicate în lucrul cu o echipă, este necesară o privire autonomă la situația în afaceri.
Inițiativa personală, curaj, ambiție. Toate împreună și generează o bază pentru creșterea ulterioară, fără aceste condiții, profesioniștii pur și simplu nu vor putea asimila abundența materialului pe un nivel fundamental diferit.

Dacă o persoană este potrivită pentru astfel de măsurători și are o dorință de a obține o mulțime, merită considerată că pentru aderarea la rândurile managerilor de vârf pot avea nevoie de rezultatele testelor GMAT, ceea ce confirmă disponibilitatea cunoștințelor matematice și logice. Desigur, pentru mastering cursuri străine, va fi necesară un grad excelent de proprietate asupra limbii relevante (care trebuie să fie prevăzute cu documente speciale).

Nu numai tinerii învață

Separați, deja șefi de succes nu intenționează să elibereze spațiul pentru începători, dar tind să se îmbunătățească cu ei. Cu toate acestea, ele aleg mai multe cursuri mai frecvent, de exemplu, MBA executiv sau MBA globală.

Întâlnirea cu un astfel de lider în procesul de învățare este un noroc major pentru viitorii șefi, deoarece, în plus față de dorința de creștere, el deține deja cunoștințe extraordinare. Și pentru chiar liderul, comunicarea cu specialiștii novici va fi, de asemenea, utilă, deoarece altfel evaluează multe dintre fenomene. Îmbogățirea devine bilaterală: O privire proaspătă la ceea ce se întâmplă în agregat cu testat de mai multe ori, tehnicienii garantează consecințe excelente.

Numărul secret 2.Primiți cunoștințe în zidurile instituțiilor de învățământ și nu prin lipsa personală

Desigur, în cercul managerilor de nivel superior se întâlnesc cu Unicume care au provenit. Ei nu se grăbesc, dar s-au mutat în mod constant la rezultate, colectarea pe drum și informațiile necesare și dating profitabile. Ei s-au dus la risc și au încercat să-și împiedice greșelile, să demonstreze eforturi și perseverență și, ca rezultat, a găsit o mulțime.

Acum, cuvântul de tineret atârnă pe coada predecesorilor, lucrul inteligent și sistematic la creșterea carierei. În prezent, este bine cunoscut faptul că nuanțele antreprenoriale pot fi confiscate și există foarte multe cursuri în universități și școli străine în aceste scopuri.

În plus, dacă intenționați să lucrați, să spunem în Australia, apoi mergeți acolo pentru informațiile necesare. Dacă în țările europene - alegerea se oprește la unele școli. În cazul Statelor Unite, acordați atenție opțiunilor americane. Orizonturi exacte - principala caracteristică a celor interesați de realizarea unor poziții grave. Ei își imaginează clar de ce au nevoie de materiale și cum se vor aplica.

Trebuie remarcat faptul că dezvoltarea cursurilor de subiecte de afaceri pentru managerii de vârf face posibilă obținerea succesului real, desigur, dacă informațiile acumulate sunt introduse imediat în utilizare. Un profesionist este selectat din metodele exprimate de un antrenor sau asociați care lucrează într-o anumită companie la o anumită poziție.

Acesta este un punct extrem de important. De mult timp a fost cunoscut faptul că informațiile rămase fără utilizare sunt traduse în categoria pasivă și una de ceva timp, este obosit. În acest sens, cu dorința de a învăța, este necesar să se aleagă momentul potrivit, oferind o evaluare a experienței și pregătirii personale. Fondurile cheltuite sunt obligate să servească drept investiție în calea creșterii carierei.

Informații despre experți

Yury Bogopolsky., Vicepreședinte al Asociației Naționale a Managerilor de Calificări Superioare - Experți în Management, St. Petersburg. Asociația Națională a Managerilor de top de calificări mai mari - experți în management. Domeniul de activitate: examinarea managementului. Forma de organizare: Organizația non-profit. Locație: St. Petersburg. Numărul personalului: 114.

Alexander Glushkov., Director general al rețelei de saloane de înfrumusețare "Monet", Moscova. Rețeaua "Monet combină 15 saloane de înfrumusețare la Moscova și două în St. Petersburg. În 2005, frumusețea frumuseții frumuseții de la Monet a fost lansată în producție. În acest an, eliberarea culorii de impresie a monedei are propria linie de coloranți. Compania a fondat premiul Mone Beauty Awards pentru femeile care identifică armonia frumuseții externe și interne. Numărul total de personal este de 360 \u200b\u200bde persoane. Cifra de afaceri anuală - 8 milioane de dolari. În 2007, fondul de investiții directe scandinave de investiții mentă a dobândit o participație la o companie care depășește blocarea, pentru 8 milioane de dolari.