Introducere

Acest raport discută compania publică de acțiuni Sberbank din Rusia. Sberbank din Rusia astăzi, aproape nimic nu seamănă cu birourile de economii ale căror funcții pe care le-a făcut pe parcursul istoriei sale considerabile. Dar astăzi, Sberbank of Rusia este deja puțin similară, chiar și pe toți cei zece ani în urmă. Abilitatea de a schimba și de a avansa semnează o formă excelentă "sportivă" în care Sberbank of Rusia este situată astăzi. Titlul celei mai vechi și mai mari Banii din Rusia nu îl împiedică să concureze în mod deschis și conștiincios pe piața bancară și să păstreze mâna pe impulsul schimbărilor financiare și tehnologice. Sberbank nu numai că păstrează tendințele moderne pe piață, ci și înaintea acestora, concentrându-se cu încredere în tehnologiile și preferințele în schimbare rapidă a clienților. Scopul practicii educaționale este de a consolida și de a aplica teoria și cunoștințele practice obținute din formarea la Departamentul de Finanțe al organizațiilor. Pentru a atinge obiectivul, trebuie să efectuați următoarele sarcini:

· Oferiți caracteristica generală a PJSC Sberbank din Rusia;

· Să ia în considerare structura organizatorică a PJSC Sberbank a Rusiei;

· Efectuarea analizei tehnice și economice a Sberbank PJSC Rusia;

· Analizați situația financiară a PJSC Sberbank din Rusia.

Curriculumul a fost realizat la Sberbank din Rusia la Banca Tatarstan nr. 8610, în perioada 03/28/2016 - 09.04.2016.

Caracteristicile generale ale Sberbank PJSC Rusia

sberbank Financial Organizațional

Compania publică pe acțiuni Sberbank de Rusia (denumită în continuare PJSC Sberbank of Rusia) este o organizație modernă universală, care se numără printre cele mai mari bănci comerciale ruse din Rusia și țările CSI.

Sberbank din Rusia are o rețea de sucursală imensă: 17 bănci teritoriale și peste 18.400 de diviziuni. Acesta oferă servicii în toate cele 83 de entități constitutive ale Federației Ruse. Recent, au fost introduse canale de serviciu la distanță. Dezvoltarea aplicațiilor "Sberbank Online" și "Mobile Bank" cu o bază de clienți largă.

De asemenea, Recent, Sberbank a extins semnificativ suprafața prezenței internaționale. Anterior, sa limitat la țările CSI, dar recent zona de diseminare a crescut semnificativ. Au apărut oficiile reprezentative din Europa Centrală și de Est (Sberbank Europeag) și Turcia (Denizbank). Achiziția lui Denizbank sa dovedit a fi cea mai semnificativă în întreaga istorie de 170 de ani a băncii. În plus față de țările listate anterior, Sberbank are mai multe birouri reprezentative în China, India și Germania, gestionează Sberbank Elveția AG.

Sberbank de Rusia a fost înființată sub forma unei societăți cu acțiuni deschise în conformitate cu legea RSFSR "privind băncile și activitățile bancare în RSFSR" în 1991. Fondatorul și acționarul principal al Sberbank din Rusia este banca centrală a Federației Ruse. Acționarii băncilor sunt mai mult de 200 de mii de persoane juridice și persoane fizice.

Cel mai mare organism de guvernare "Sberbank" al Rusiei este o adunare generală a acționarilor.

Banca este o entitate juridică și ramurile sale este un sistem unificat de Sberbank din Rusia.

Istoria dezvoltării PJSC "Sbbank" a Rusiei a început, la 12 noiembrie 1841 de către împăratul rus Nikolai I, a fost semnat un decret privind înființarea Biroului de bilete de economisire în Rusia "pentru a elibera atunci la economiile dreptului și în mod avantajos. " Această dată a fost considerată ziua de naștere a lui Sberbank.

Câteva luni mai târziu, 1 martie 1842, servind Trezoreria împrumutului Nikolai Christofari a trecut pragul de a fi deschis în Sankt Petersburg. Nici măcar nu putea să-și asume că în acest moment a devenit primul client al unei instituții financiare, a căror istorie va fi interconectată în mod inextricabil cu istoria Rusiei.

Sberbank este un succesor istoric al decretului împăratului Nikolai I de Cass de economii, care au fost la început doar două instituții mici cu 20 de angajați în St. Petersburg și Moscova. Apoi s-au despărțit în rețeaua de receptoare de economii care au lucrat în întreaga țară și chiar în momente dificile pentru a contribui la menținerea durabilității economiei rusești. Mai târziu, în epoca sovietică, acestea au fost transformate într-un sistem de cutii de economii de stat. Și în cea mai nouă perioadă transformată într-o bancă universală modernă, un mare grup internațional al cărui brand este cunoscut în mai mult de douăzeci de țări ale lumii.

Mai jos în Tabelul 1.1 prezintă etapele dezvoltării PJSC Sberbank din Rusia.

Tabelul 1.2. Etape de dezvoltare a PJSC Sberbank din Rusia

		Baza și dezvoltarea bancară în Rusia. Primul client al primei bănci a țării. Înălțimea de până la 500 de clienți pe zi
		Epoca de aur a primei bănci a Rusiei și a dezvoltării alfabetizării financiare a populației. 3875 Bănci de economii 2.000.000 de economii emise
		Prima revoluție și schimbări globale în politica Sberbank. Anulează au început să efectueze transferuri de bani, să producă propriile certificate împrumutate, au efectuat operațiuni cu dobândă și valori mobiliare.
		Sberbank În timpul marelui război patriotic și post-război, participarea la proiectele de stat și importanța globală. Este stabilită noua Cartă a Statului Savingskass.
		Dezvoltarea și transformarea sberbank în perioadele de "dezgheț", "stagnare" și "restructurare". Numărul de CASS de economii a crescut de două ori: de la 40 mii la 79 mii. Numărul clienților băncii a crescut de 12 ori.
		Schimbările globale în Sberbank of Rusia: Viața pentru noi legi economice. Primele bancomate au început să funcționeze. A creat un fond de pensii non-stat de Sberbank. Serviciul "Sberbank Online" a început să lucreze.
		Activitățile și măsurile din Sberbank ale Rusiei într-o situație financiară dificilă: criza este depășită. Sistemul Sberbank Business Online a început să lucreze. Sberbank a intrat în primele 20 de bănci mari pe capitalizarea pieței. Banca a devenit partenerul general al Jocurilor Olimpice "Sochi-2014".
		O nouă etapă în istoria Sberbank a Rusiei: introducerea de soluții inovatoare, noi programe și tehnologii progresive. Noua țară viitoare. Sberbank a anulat toate comisioanele pentru examinare și emiterea de împrumuturi. Ratele privind dobânzile duble de împrumut au fost reduse.

Sberbank este o bancă universală modernă, cu o mare parte din participarea capitalelor private, inclusiv investitorii străini. Structura capitalului social al Sberbank mărturisește atractivitatea ridicată a investițiilor.

Astăzi, PJSC "Sberbank" din Rusia ca fiind unul dintre participanții la piață ocupă o poziție de lider în sectorul bancar din Rusia, precum și pe piața de creditare, acest rating este prezentat în Figura 1.1.

Smochin. 1.1.

Scopul principal al PJSC Sberbank al Rusiei este asigurarea creșterii atractivității investițiilor și a întreținerii conducerii pe piața serviciilor financiare din Rusia prin modernizarea proceselor de management și tehnologice. Pentru a atinge sarcina, activitățile OJSC Sberbank din Rusia vizează îmbunătățirea politicii clienților, creând un sistem eficient flexibil de interacțiune cu clienții pe baza contabilității nevoilor diferitelor grupuri de clienți.

PJSC Sberbank of Rusia este o bancă comercială universală care satisface nevoile diferitelor grupuri de clienți într-o gamă largă de servicii bancare de calitate în întreaga Rusia.

Acționând în interesul investitorilor, clienților și acționarilor, PJSC Sberbank of Rusia încearcă să investească în mod eficient fondurile clienților privați și corporativi în sectorul real al economiei, creditează cetățenii, contribuie la funcționarea durabilă a sistemului bancar rus și salvarea populației depozite.

Principalele domenii de activitate ale PJSC Sberbank din Rusia:

· Atrage fonduri pentru persoane fizice și juridice în depozite;

· Puneți fonduri din numele dvs. și pe propria cheltuială;

· Deschide și menține conturile bancare ale persoanelor fizice și juridice,

· Efectuează calcule cu privire la instrucțiunile clienților;

· Creșterea documentelor privind facturile, numerarul, plata și decontarea și efectuează servicii de numerar persoanelor fizice și juridice;

· Cumpără și vinde valută străină în numerar și non-numerar formas;

· Atragerea în depozite și pune metale prețioase;

· Probleme garantate bancare;

· Efectuează transferuri de numerar pe instrucțiunile persoanelor fizice fără a deschide conturi bancare;

· Efectuează operațiuni de leasing;

· Oferă servicii de brokeraj, consultanță și informare;

· Efectuează emisiile și întreținerea cardurilor bancare;

· Exit, cumpărare, vânzare, contabilitate, depozitare și alte operațiuni cu valori mobiliare și multe altele.

Mijloacele de punere în aplicare a acestei activități sunt implicate în bancă din următoarele surse: acționari; depozitele clienților privați; fonduri ale entităților juridice; Alte surse, inclusiv împrumuturi pe piețele financiare internaționale.

Curriculum-ul a fost trecut în cadrul Departamentului de Împrumuturi către Sucursala de Business Middle și mare a Tatarstan nr. 8610.

Furnizarea de mediu, mare și de indivizi este domeniul prioritar al Biroului Băncii Tatarstan nr. 8610.

Bank of TatarStan nr. 8610 este în curs de dezvoltare în mod activ de programe de credit, oferind clienților săi împrumuturi favorabile pentru proiecte și investiții împrumuturi pentru afaceri, îmbunătățirea condițiilor de locuit, achiziționarea de vehicule, primind învățământul superior și rezolvă multe alte probleme financiare. Sberbank of Rusia contribuie la efectuarea tranzacțiilor de plată, își asumă responsabilitatea pentru depozitarea și multiplicarea fondurilor, deponenții lor.

Fiecare client "Bank of Tatarstan" nr. 8610 poate conta mereu pe ajutorul specialiștilor calificați, o abordare individuală și o atitudine atentă.

Fiabilitatea PJSC Sberbank din Rusia și reputația impecabilă a afacerilor în Rusia și în străinătate sunt confirmate de ratinguri ridicate ale agențiilor de rating de lider.

Analiza SWOT a PJSC Sberbank din Rusia este dată în Tabelul 1.2.

Tabelul 1.2. Analiza SWOT a PJSC "Sberbank" a Rusiei

Puncte forte: Sberbank of Rusia este o instituție de credit de încredere. Banca are ratinguri ridicate, atât în \u200b\u200bagențiile de rating rusească, cât și în cele internaționale și este, de asemenea, una dintre cele mai mari companii din Rusia; Miza de control din bancă aparține statului. În cazul problemelor cu banca, acesta poate conta pe ajutorul principalului acționar; Are o rețea regională dezvoltată de sucursale în întreaga Rusia; Publicarea raportării trimestriale privind standardele internaționale indică o mare transparență a activităților băncii; Are o lichiditate ridicată a valorilor mobiliare, care pentru o lungă perioadă de timp percepută de piață ca hârtie de protecție. Banca are o bază de date de resurse diversificată, care îi conferă stabilitate.	Laturi slabe: Marea manevrabilitate a băncii la schimbările din condițiile externe va contribui la scăderea treptată a cota de piață care se află pe ea; Consolidarea concurenței pe piața serviciilor bancare din Rusia.
Caracteristici: ѓ. Sberbank of Rusia încearcă să-și consolideze poziția ca lider al sectorului de retail; Planurile băncii includ eliberarea de chitanțe de depozitare globale (GDR) la acțiunile existente la Bursa de Valori din Londra. Concluzia acțiunilor la platformele de tranzacționare occidentale va spori în continuare lichiditatea valorilor mobiliare.	Amenințări: ѓ. Posibilitatea dezvoltării conflictelor a afacerii Sberbank a Rusiei și a intereselor acționarului principal; Consolidarea concurenței pe piața serviciilor bancare în cazul aderării la OMC și eliberarea băncilor străine pe piața rusă; Posibilă creștere a volatilității citatelor stocurilor datorate permutațiilor de personal din consiliul băncii.

Dăm principalii indicatori tehnici și economici ai Sberbank a Rusiei PJSC din 2013 până în 2015 în Tabelul 1.3, care este prezentată mai jos.

Tabelul 1.3. Principalii indicatori tehnici și economici ai PJSC Sberbank

Principalii factori	unitate de măsură
Principalii indicatori ai raportului de venit și pierdere
Veniturile din exploatare înainte de rezervă	în miliarde de ruble
Profit înainte de impozitare	în miliarde de ruble
Profit net	în miliarde de ruble
Indicatori de bază de echilibru
Rezerva pentru deprecierea portofoliului de credite	în miliarde de ruble
	în miliarde de ruble
Fonduri pentru clienți	în miliarde de ruble
Indicatori de calitate de bază
Raportul rezervei pentru deprecierea portofoliului de credite la împrumuturile nelucrătoare	Valoare
Împrumuturi / depozite

Trimiteți-vă munca bună în baza de cunoștințe este simplă. Utilizați formularul de mai jos

Elevii, studenți absolvenți, tineri oameni de știință care folosesc baza de cunoștințe în studiile și munca lor vă vor fi foarte recunoscători.

Postat de http://www.allbest.ru/

Ministerul Educației și Științei din Federația Rusă

Instituția de învățământ bugetar de stat federal

educatie inalta

Universitatea de Stat AMUR.

Facultatea de Economie

Departamentul de Finanțe

Direcția de instruire 38.03.01 Economie

Profil: Finanțe și credit

despre trecerea practicii educaționale (practici de obținere primară

abilități și abilități profesionale, inclusiv primar

abilități și abilități de activități de cercetare)

Blagoveshchensk 2017.

Un raport de practică de învățare conține cu 12 tabele, 1 desen, 3 aplicații, 13 surse.

Organizarea creditului, analiza orizontală, analiza verticală, operațiunile active, operațiunile pasive

Baza metodologiei de cercetare este metodele de analiză, sinteză a generalizării, o metodă monografică, analiză orizontală și verticală.

Raportul este dat o caracteristică a activității obiectului studiului, a fost investigată structura organizatorică a instituției de credit, activitățile sarcinilor și direcțiilor au fost dezvăluite, analiza principalilor indicatori economici, analiza orizontală și verticală a A fost efectuată raportarea contabilă, a fost efectuată caracteristica tranzacțiilor active, pasive și de calcul și de numerar ale instituției de credit.

Pe baza informațiilor privind raportarea contabilă (financiară), a fost efectuată o analiză a situației financiare, o evaluare a sustenabilității financiare a întreprinderii, a surselor de finanțare, factori identificați care afectează situația financiară.

Introducere

1. Caracteristicile organizaționale și juridice ale PJSC Sberbank

1.1 Formă organizațională și juridică și principalele prevederi ale Cartei PJSC Sberbank

1.2 Caracteristicile structurilor organizaționale și manageriale PJSC Sberbank

1.3 Activități ale PJSC Sberbank

2. Analiza principalilor indicatori economici ai PJSC Sberbank

2.1 Analiza orizontală a activelor și pasivelor PJSC Sberbank

2.2 Analiza verticală a activelor și pasivelor PJSC Sberbank

3. Caracteristicile operațiunilor PJSC Sberbank

3.1 Caracteristicile operațiunilor active PJSC Sberbank

3.2 Caracteristicile operațiunilor pasive PJSC Sberbank

3.3 Caracteristicile tranzacțiilor de decontare și de numerar PJSC Sberbank

Concluzie

Lista bibliografică

aplicație

Introducere

PJSC "Sbbank of Rusia" este cea mai mare bancă a Federației Ruse și a CSI. Fondată în 1841 PJSC "Sberbank of Rusia" astăzi este o bancă universală modernă care satisface nevoile diferitelor grupuri de clienți într-o gamă largă de servicii bancare. Sberbank ocupă cea mai mare parte a pieței depozitelor și este creditorul principal al economiei rusești. PJSC Sberbank of Rusia este o bancă universală modernă, cu o mare parte din participarea capitalului privat. Structura capitalului social al Sberbank mărturisește atractivitatea ridicată a investițiilor.

Scopul principal al PJSC Sberbank al Rusiei este asigurarea creșterii atractivității investițiilor și a conservării conducerii pe piața serviciilor financiare din Rusia prin modernizarea proceselor de management și tehnologice. Pentru a atinge sarcina, activitățile PJSC Sberbank din Rusia vizează îmbunătățirea politicii clienților, creând un sistem flexibil eficient de interacțiune cu clienții pe baza nevoilor diferitelor grupuri de clienți.

PJSC Sberbank of Rusia este o bancă comercială universală care satisface nevoile diferitelor grupuri de clienți într-o gamă largă de servicii bancare de calitate în întreaga Rusia. Acționând în interesul investitorilor, clienților și acționarilor, PJSC Sberbank din Rusia încearcă să investească în mod eficient în fondurile atrase ale clienților privați și corporativi în sectorul real al economiei, creditează cetățenii, contribuie la funcționarea durabilă a sistemului bancar din Rusia și Salvarea depozitelor populației.

Principalele activități ale PJSC Sberbank din Rusia:

Împrumuturi întreprinderilor rusești;

Împrumuturi către clienți privați;

Investiții în valori mobiliare de stat și obligațiuni ale Băncii Rusiei;

Punerea în aplicare a operațiunilor pe bază de comisie.

Mijloacele de punere în aplicare a acestei activități sunt implicate în bancă din următoarele surse: acționari; depozitele clienților privați; fonduri ale entităților juridice; Alte surse, inclusiv împrumuturi pe piețele financiare internaționale.

Scopul raportului este de a consolida cunoștințele obținute în procesul de practică de învățare și achiziționarea experienței practice inițiale de colectare a materialelor statistice și a calculării principalilor indicatori economici.

Sarcini pentru raportul privind practica de studiu:

Studiul structurii organizaționale și juridice și economice a PJSC Sberbank;

Studiul documentelor de reglementare și a tipurilor de activități ale instituției de credit;

Colectarea, sistematizarea și analiza principalilor indicatori economici care caracterizează activitatea obiectului studiului;

Studiul operațiunilor active, pasive, precum și a operațiunilor de numerar ale instituției de credit.

Baza metodologiei de cercetare este metodele de analiză, sinteza generalizării, o metodă monografică, analiza orizontală și verticală a indicatorilor.

Baza informațională a raportului este literatura educațională și științifică, reglementările locale, documentația organizațională, raportarea contabilă (financiară) PJSC Sberbank.

1. Caracteristicile organizaționale și juridice ale PJSC Sberbank

1.1 Formă organizațională și juridică și prevederile de bază ale PJSC Sberbank

Compania publică de acțiuni Sberbank este o bancă comercială universală modernă care satisface nevoile diferitelor grupuri de clienți într-o gamă largă de servicii bancare.

PJSC Sberbank intră în sistemul bancar al Federației Ruse, iar în activitățile sale este ghidată de legile federale, alte acte juridice de reglementare, inclusiv actele de reglementare ale Băncii Rusiei și Cartea.

Documentele de reglementare, pe baza cărora se realizează gestionarea instituției de credit, precum și menținerea stabilității și protecției intereselor deponenților și creditorilor, sunt CBR.RU Resurse electronice: ofițer. site-ul web. - 05/17/2010. - Mod de acces: www.cbr.ru. - 09/29/2017. :

Codul civil al Federației Ruse (Partea întâi și al doilea);

FZ din 02.12.1990 № 395-1 "pe bănci și activități bancare";

FZ din 10 iulie 2002 nr. 86-FZ "pe banca centrală a Federației Ruse";

FZ din data de 08.08.2001 nr. 128-FZ "privind licențierea anumitor tipuri de activități";

Legea federală din 26 decembrie 1995 nr. 208-FZ "pe societățile pe acțiuni";

FZ din 26 martie 1998 nr. 41-FZ "pe metale prețioase și pietre prețioase";

FZ din data de 25.02.1999 nr. 40-FZ "privind insolvabilitatea (falimentul) instituțiilor de credit";

FZ din 26 iulie 2006 nr. 135-FZ "privind protecția concurenței";

FZ din data de 05.03.1999 nr. 46-FZ "privind protecția drepturilor și intereselor legitime ale investitorilor pe piața valorilor mobiliare";

Poziția Băncii Rusiei din 23 aprilie 1997 nr. 437 "privind particularitățile înregistrării instituțiilor de credit cu investiții străine și cu privire la procedura de obținere a unei permisiuni preliminare a Băncii Centrale a Federației Ruse de a spori capitalul autorizat al o instituție de credit înregistrată în detrimentul fondurilor nerezidente ";

Poziția Băncii Rusiei de la 30.12.1999 G nr. 103-P "privind procedura de efectuare a contabilității operațiunilor legate de eliberarea și rambursarea de către instituțiile de credit de economii și certificate de depozit."

Activitățile PJSC Sberbank se fac pe baza Cartei băncii.

Numele băncii și locația sa (adresa poștală și legală);

Lista operațiunilor bancare efectuate de el;

Mărimea capitalului autorizat, a rezervelor și a altor fonduri formate de Bancă;

O indicație a faptului că Banca este o entitate juridică și acționează pe o bază comercială;

Date privind organismele bancare, educația și funcțiile.

Compania publică pe acțiuni Sberbank din Rusia este o instituție de credit.

Fondatorul Sberbank din Rusia este banca centrală a Federației Ruse.

Banca este o organizație comercială, dintre care scopul principal este de a obține un profit în desfășurarea activităților în conformitate cu legislația Federației Ruse, inclusiv în punerea în aplicare a operațiunilor bancare.

Organele de management al băncilor sunt: \u200b\u200bAdunarea Generală a Acționarilor, Consiliul de Supraveghere al Băncii, Colegiul Executiv Colegial - Consiliul de administrație al Băncii, organism executiv unic - președinte, președinte al consiliului băncii.

Acționarii băncii pot avea persoane juridice și persoane fizice, inclusiv cele străine. Acționarii nu sunt responsabili pentru obligațiile băncii și de a-și asuma riscul de pierderi asociate activităților sale în cadrul valorii acțiunilor aparținând acestora. Banca nu este responsabilă pentru obligațiile acționarilor săi. Banca economică activă pasivă

Sberbank of Rusia nu este responsabil pentru obligațiile statului și ale organismelor sale. El nu este, de asemenea, responsabil pentru obligațiile Băncii Rusiei, iar Banca Rusiei nu este responsabilă pentru obligațiile lui Sberbank a Rusiei, cu excepția cazurilor în care Banca Rusiei și-a asumat aceste obligații.

Banca are dreptul de a exercita eliberarea, cumpărarea, vânzarea, contabilitatea, stocarea și alte operațiuni cu valori mobiliare care îndeplinesc funcțiile unui document de plată, cu titluri de valoare care confirmă strângerea de fonduri în depozite și conturile bancare.

Sberbank of Rusia are dreptul de a exercita activități profesionale pe piața valorilor mobiliare, inclusiv brokeraj, dealership, depozit.

Capitala autorizată a Sberbank a Rusiei se formează în valoare de 67760844000 de ruble. Este egal cu valoarea totală a valorii nominale a acțiunilor băncii dobândite de acționarii de resurse electronice CBR.ru: ofițer. site-ul web. - 05/17/2010. - Mod de acces: www.cbr.ru. - 09/29/2017. .

Banca găzduiește 21586948000 acțiuni ordinare cu o valoare nominală de 3 ruble și 10.000.000 de acțiuni preferate, cu o valoare nominală de 3 ruble.

Capitalul autorizat determină valoarea minimă a proprietății băncii care garantează interesele creditorilor săi.

Valoarea nominală a acțiunilor preferate plasate nu ar trebui să depășească 25% din capitalul social al băncii.

Sunt înregistrate toate stocurile de Sberbank din Rusia. Banca conține acțiuni ordinare și acțiuni preferate de același tip - cu o plată obligatorie a unui anumit dividend în valoare de cel puțin 15% din valoarea nominală a unei acțiuni privilegiate.

Acționarii - proprietarii acțiunilor preferate participă la Adunarea Generală a Acționarilor cu dreptul de a vota în rezolvarea problemelor privind reorganizarea sau lichidarea Băncii, precum și eliberarea băncii de obligația de a divulga sau de a furniza informații furnizate Legislația Federației Ruse la valori mobiliare.

Banca are o independență economică completă în distribuirea profiturilor după impozitare (profitul net).

Profitul după impozitare este distribuit între acționari sub formă de dividende, trimise la formarea unui fond de rezervă. Profitul care nu este destinat să plătească dividend și Fondului de rezervă, rămâne la dispoziția băncii sub formă de câștiguri reținute.

Banca formează un fond de rezervă în valoare de cel puțin 5% din valoarea capitalului autorizat.

Fondul de rezervă este format din deduceri anuale în valoare de cel puțin 5% din profitul net până la atingerea dimensiunii stabilite.

Deciziile privind plata dividendelor anuale, suma lor este adoptată de Adunarea Generală a Acționarilor cu privire la recomandarea Consiliului de Supraveghere al Băncii. Plata dividendelor se face 1 timp pe an. Dividendele sunt plătite acționarilor din formularul monetar minus impozitul în termen de 30 de zile de la data deciziei de a plăti dividende.

Banca face plata primelor de asigurare Fondului de asigurare obligatorie a depozitelor persoanelor fizice prin transferarea de fonduri.

Sberbank of Rusia garantează secretul operațiunilor, conturilor și depozitelor clienților și corespondenților. Toți angajații Sberbank din Rusia sunt obligați să respecte cu strictețe secretul privind operațiunile, conturile și depozitele clienților băncii și a corespondenților săi, precum și secretul comercial al băncii.

Banca menține contabilitate și oferă declarații financiare și alte declarații.

Organele executive ale băncii sunt responsabile de acuratețea informațiilor conținute în raportarea Sberbank a Rusiei.

Fundațiile, ordinea, formele de reorganizare și eliminarea Sberbank a Rusiei sunt determinate în conformitate cu legislația Federației Ruse.

1.2 Caracteristicile structurilor organizaționale și manageriale PJSC Sberbank

Structura organizațională - un set de diviziuni ale băncii care îndeplinesc funcțiile consacrate în spatele lor. Scopul structurii organizaționale este de a controla funcționarea Băncii Zhukov ,.f. Băncile și organizațiile de credit nebancare și operațiunile acestora. M., 2013. P. 87.

Structura organizatorică a băncii comerciale este determinată în primul rând de forma sa organizațională și juridică de proprietate, care determină structura organizatorică a băncii, care se reflectă cu siguranță în Carta Băncii.

Structura organizatorică a băncii include diviziile și serviciile funcționale ale băncii, fiecare dintre acestea având anumite drepturi și obligații.

Alegerea structurii organizaționale optime a Băncii este o condiție importantă pentru eficacitatea organizării muncii în bancă în ansamblu, activitatea comercială de succes.

Principalul criteriu pentru construcția organizațională a băncii este conținutul economic și cantitatea de operațiuni efectuate de Bancă.

Structura de gestionare a băncii include unități și servicii funcționale, numărul căruia este determinată de conținutul economic și cuantumul operațiunilor efectuate de Bancă, care se reflectă în licența de a efectua activități bancare.

La 31 decembrie 2016, PJSC Sberbank din Federația Rusă are 14 bănci teritoriale, 79 de sucursale ale băncilor teritoriale și 15016 puncte de service pentru clienți.

Autoritățile de management Sberbank sunt: \u200b\u200bAdunarea Generală a Acționarilor, Consiliul de Supraveghere, Consiliul Băncii. Consiliul de administrație este condus de președintele și președintele consiliului de administrație al Băncii.

Structura organizatorică a PJSC Sberbank este prezentată în Figura 1.

Adunarea Generală a Acționarilor este cel mai mare organism de guvernare al Sberbank al Rusiei. La adunarea generală a acționarilor, se iau decizii cu privire la principalele aspecte ale activităților băncii. A avut loc o dată pe an. Adunarea Generală a Acționarilor rezolvă următoarele întrebări: Aprobarea raportului anual, consideră raportul Comisiei de audit, raportul de gestionare, procedura de distribuire a profiturilor și utilizarea acestuia (mărimea și procedura de plată a dividendelor), dezvoltarea Planul pentru anul următor, determină strategia de dezvoltare a băncii, alege Consiliul Băncii.

Figura 1 - Structura organizatorică PJSC Sberbank

În conformitate cu Carta, conducerea generală a băncii este efectuată de Consiliul de Supraveghere. Competența consiliului de supraveghere include aspecte de determinare a domeniilor prioritare ale activităților băncii, numirea membrilor consiliului de administrație și încetarea anticipată a competențelor lor, problemele de convocare și pregătirea adunărilor generale ale acționarilor, recomandări privind dimensiunea De dividende pe acțiuni, audierea periodică a rapoartelor prezidențiale, președintele consiliului de administrație pe activitățile băncii și alte probleme.

Comitetele Consiliului de Supraveghere sunt organe stabilite pentru examinarea preliminară a celor mai importante aspecte legate de competența consiliului de supraveghere și pregătirea recomandărilor asupra acestora. Formarea comitetelor se desfășoară anual de la numărul membrilor consiliului de supraveghere. Fiecare comitet include directori independenți. Comitetele contribuie la interacțiunea lucrătorilor cu organele de gestionare a băncilor. Deciziile comitetelor sunt consiliere. Comitetele consiliului de supraveghere și puterile lor sunt prezentate în Tabelul 1.

Tabelul 1 - Caracteristicile comitetelor consiliului de supraveghere CBR.RU Resurse electronice: ofițer. site-ul web. - 05/17/2010. - Mod de acces: www.cbr.ru. - 09/29/2017.

Numele comitetului.	Puteri
Comitetul de audit.	Acesta oferă o evaluare preliminară a candidaților pentru auditorii băncii, pregătește recomandările Consiliului de Supraveghere pentru selectarea unei organizații de audit pentru aprobare la Adunarea Generală a Acționarilor, consideră concluziile auditorului și ale Comisiei de audit, evaluează eficacitatea internă Control.
Comitetul de personal și de remunerare	Principiile și criteriile de determinare a mărimii remunerației membrilor consiliului de supraveghere și a organelor executive ale Băncii determină criteriile de selecție a candidaților membrilor consiliului de supraveghere și a organelor executive ale Băncii și oferă, de asemenea, O evaluare preliminară a acestor candidați
Comitetul de planificare strategică	având în vedere și desfășoară o evaluare a tendințelor pe termen lung în dezvoltarea pieței operațiunilor bancare, desfășoară o analiză a proiectelor strategice de dezvoltare a băncii, dezvoltă propuneri de formare a unei politici de gestionare a riscurilor, analizează și evaluarea adecvării și eficienței riscului bancar sisteme de management

Gestionarea activităților actuale ale băncii se desfășoară de către președinte, președintele consiliului și consiliul de administrație.

Consiliul este un organism executiv colegial. Consiliul de administrație preconizează că toate aspectele care trebuie luate în considerare de Adunarea Generală a Acționarilor și Consiliul de Supraveghere al Băncii, determină politica băncii în gestionarea riscurilor și alte domenii de activitate, discută rapoartele șefilor Biroului Central al Băncii Și managerii băncilor teritoriale cu privire la rezultatele activității, organizează implementarea tehnologiilor bancare progresive ale băncii, implementarea proiectelor pentru automatizarea bancară integrată, asigură crearea unei infrastructuri bancare moderne, rezolvă problemele actuale ale băncii.

Comitetele bancare: Comitetul de creditare cu amănuntul prevede punerea în aplicare a politicii de creditare a băncii, comitetul de gestionare a personalului asigură punerea în aplicare a strategiei de dezvoltare a băncii în ceea ce privește gestionarea personalului, Comisia pentru proces și tehnologie asigură punerea în aplicare a strategiei de dezvoltare a băncii în termeni de procese și tehnologii și de resurse electronice electronice: ofițer. site-ul web. - 05/17/2010. - Mod de acces: www.cbr.ru. - 09/29/2017. .

Banca are un organism de lucru colegial permanent - consiliul băncii, care include membri ai consiliului de administrație al Băncii, șefii de filiale și filiale. Consiliul de administrație este o platformă pentru o discuție activă a problemelor strategice ale dezvoltării băncii și a dezvoltării unor soluții optime care iau în considerare particularitățile regiunilor.

Pentru a monitoriza activitățile financiare și economice ale Băncii, Adunarea Generală Anuală a Acționarilor este aleasă de comisia de audit în valoare de 7 persoane. Comisia de audit verifică respectarea Băncii Legislative și a altor acte care reglementează activitățile sale, stabilind controlul intern în Bancă, legalitatea operațiunilor. Comisia de audit oferă o evaluare a acurateței datelor incluse în raportul anual și conținute în situațiile financiare anuale ale băncii.

1.3 Activități PJSC Sberbank

PJSC Sberbank a fost creat pentru a atrage în mod temporar numerar de populație și întreprinderi și plasarea lor eficientă pe termenii de rambursare, de plătit, de urgență, în interesul deponenților băncii și în interesul dezvoltării economiei naționale.

Principalele activități ale Băncii CBR.ru Resurse Electronice: Ofițer. site-ul web. - 05/17/2010. - Mod de acces: www.cbr.ru. - 09/29/2017. :

Servicii de afaceri corporative - furnizarea de servicii clienților corporativi și organizațiilor de întreținere a conturilor și a conturilor curente, depozitele de deschidere, furnizarea tuturor tipurilor de finanțare, garanții pentru întreținerea operațiunilor de comerț exterior, a serviciilor de colectare etc.;

Afaceri cu amănuntul - furnizarea de servicii bancare persoanelor fizice - persoane fizice privind realizarea de fonduri la depozite, împrumuturi, servicii de card bancar, operațiuni cu metale prețioase, operațiuni de schimb valutar și schimb, transferuri monetare, plăți, depozitare de valori etc.;

Operațiuni pe piețele financiare - Operațiuni cu valori mobiliare, Operațiuni de introducere și atragere a fondurilor pe piața interbancară, pentru a atrage fonduri pe termen lung pe piețele de capital, operațiuni cu instrumente financiare străine și instrumente financiare derivate, precum și alte operațiuni pe piețele financiare.

În domeniile listate ale Sberbank, Sberbank oferă clienților o gamă largă de produse și servicii bancare.

Sberbank of Rusia efectuează următoarele operațiuni bancare acolo. :

Atragerea de fonduri pentru persoane fizice și juridice (până la cerere pentru o anumită perioadă);

Plasarea fondurilor atrase din propriul dvs. nume și pe propria cheltuială;

Deschiderea și întreținerea conturilor bancare ale persoanelor fizice și juridice;

Transferul de fonduri în numele persoanelor fizice și juridice, inclusiv băncile corespunzătoare, în funcție de conturile lor bancare;

Colectarea de fonduri, facturi, documente de plată și decontare și întreținerea în numerar a persoanelor și a persoanelor juridice;

Vânzarea de valută străină în numerar și non-numerar;

Atracție la depozite și plasarea metalelor prețioase;

Emiterea de garanții bancare;

Traduceri în numerar fără a deschide conturile bancare, inclusiv fondurile electronice (cu excepția transferurilor poștale).

Banca în plus față de operațiunile bancare efectuează următoarele tranzacții CBR.RU Resurse electronice: ofițer. site-ul web. - 05/17/2010. - Mod de acces: www.cbr.ru. - 09/29/2017. :

Emiterea de garanții pentru terți care implică îndeplinirea obligațiilor în numerar;

Achiziționarea dreptului de a solicita terților la îndeplinirea formei monetare;

Conducerea încrederii în numerar și alte proprietăți în cadrul unui contract cu persoane fizice și juridice;

Operațiuni cu metale prețioase și pietre prețioase în conformitate cu legislația Federației Ruse;

Furnizarea de spații speciale persoanelor fizice și juridice sau în ele în casetele lor de depozitare pentru depozitarea documentelor și valorilor;

Operațiuni de leasing;

Furnizarea de servicii de consiliere și informare.

Filiala "Blagoveshchensk Sberbank of Rusia" oferă servicii pentru persoane fizice și juridice: consumator de credit, educațional, ipotecă, împrumut auto, carduri de credit, împrumut de refinanțare. Adăugarea de depozite și depozite: contribuție urgentă, contribuție online, depozit pentru calcule, certificat de economii, plăți, compensații pentru depozite, precum și conturile dorite. Sucursala Blagoveshchensk face parte din Banca de Est din Oficiul Central din Khabarovsk, care servește populației și afacerilor pe teritoriul Khabarovsk, Primorsky Krai, regiunile Amur și Sakhalin, Regiunea Autonomă evreiască CBR.RU Resursa electronică: ofițer . site-ul web. - 05/17/2010. - Mod de acces: www.cbr.ru. - 09/29/2017. .

2. Analiza principalilor indicatori economici PJSC Sberbank

2.1 Analiza orizontală a activelor, a capitalurilor proprii și a obligațiilor PJSC Sberbank

Cu ajutorul analizei orizontale, studiem modificarea indicatorilor totali ai soldului PJSC Sberbank în timp. Urmați modificările care au avut loc pentru anii anteriori și anteriori.

Tabelul pe baza declarațiilor contabile prezentate în anexă a fost efectuată o analiză orizontală a activelor PJSC Sberbank.

Tabelul 2 - Analiza orizontală a activelor PJSC Sberbank

	Valorile indicatorilor	Analiza orizontală
			Schimbare absolută	Schimbare relativă,%
Active, total
Bani gheata
În banca centrală a Federației Ruse
Rezervele obligatorii
Datoria de împrumut curat
Investiții curate în valori mobiliare și alte active financiare disponibile
Activ privind impozitul amânat
Alte bunuri

Având în vedere analiza orizontală a activelor PJSC Sberbank, se poate observa că valoarea activelor la 01.01.2017 a scăzut cu 985.837.610 milioane de ruble în comparație cu perioada anterioară. sau cu 4,54%. Acest lucru se datorează unei scăderi a valorii fondurilor cu 19,18%, fondurile instituțiilor de credit cu 2,31%, activele financiare evaluate la valoarea justă prin profit sau pierdere cu 187,23%, investițiile nete în valori mobiliare și alte active financiare disponibile. În stoc pentru vânzare cu 2,06%.

În același timp, începând cu data de 1 ianuarie 2017, comparativ cu 01.01.2016, fondurile instituțiilor de credit din Banca Centrală au crescut cu 39,34%, rezervele obligatorii cu 23,49%, investițiile în filiale și organizațiile dependente cu 22,43%, precum și Activele pe termen lung destinate vânzării au crescut cu 22,33%.

Tabelul 3 a organizat o analiză orizontală a capitalului propriu și a obligațiilor PJSC Sberbank.

Tabelul 3 - Analiza orizontală a capitalului propriu și a obligațiilor PJSC Sberbank

	Valorile indicatorilor	Analiza orizontală
			Schimbare absolută	Schimbare relativă,%
Fondurile instituțiilor de credit
Obligațiile financiare evaluate la valoarea justă prin profit sau pierdere
Alte obligații
Rezervele pentru posibile pierderi privind pasivele limitate ale unui caracter de credit, alte pierderi și operațiuni posibile cu rezidenții zonelor offshore
Obligații totale
Surse de fonduri proprii
Emisy Venit.
Fond de rezervă
Reevaluarea la valoarea justă a valorilor mobiliare

Din acest tabel, se poate observa că angajamentele PJSC Sberbank în comparație cu perioadele anterioare au scăzut cu 1486605889 milioane RUB de la 1.017 sau cu 7,87%.

Acest lucru se datorează unei scăderi a împrumuturilor, depozitelor și a altor fonduri ale Băncii Centrale a Federației Ruse cu 0,32%, fondurile instituțiilor de credit cu 0,69%, clienții care nu sunt organizații de credit cu 4,98%, datoriile financiare evaluate la valoarea justă prin Profitul sau pierderea de 112,08% au emis obligații de datorie cu 6,02%, datorii fiscale amânate cu 422,13%.

Având în vedere analiza orizontală a capitalului de capital PJSC Sberbank, se poate concluziona că la data de 01.01.2017 față de perioada anterioară, sursele de fonduri proprii au crescut cu 500.768.279 milioane de ruble. sau cu 17,7%. Acest lucru se datorează unei creșteri a veniturilor din reevaluarea valorilor mobiliare la valoarea justă cu 216,36%, a existat, de asemenea, o creștere a câștigurilor reținute din ultimii ani cu 7,99% și profitul neutilizat pentru perioada de raportare cu 56,17%.

2.2 Analiza verticală a activelor, a fondurilor proprii și a obligațiilor PJSC Sberbank

Cu ajutorul analizei verticale, considerăm structura datelor finale ale echilibrului contabil sub formă de cantități relative, precum și analizarea schimbării elementelor bilanțiere față de anii anteriori.

Tabelul 4 Pe baza declarațiilor contabile reprezentate în anexă, o analiză verticală a activelor PJSC Sberbank

Tabelul 4 - Analiza verticală a activelor PJSC Sberbank

	Valorile indicatorilor	Analiza verticală
Active, total
Bani gheata
Rezervele obligatorii
Fonduri în instituțiile de credit
Activele financiare evaluate la valoarea justă prin profit sau pierdere
Datoria de împrumut curat
Investiții curate în valori mobiliare și alte active financiare disponibile pentru vânzare
Investiții în filiale și organizații dependente
Investițiile curate în valori mobiliare deținute în rambursare
Cerințe privind impozitul pe venit curent
Activ privind impozitul amânat
Active fixe, active necorporale și rezerve materiale
Active pe termen lung destinate vânzării
Alte bunuri

Având în vedere analiza verticală a activelor PJSC Sberbank, se poate concluziona că la 01.01.2017 o mare parte din totalul activelor ocupă o datorie curată de navă 74,68%. Același lucru se poate spune despre 2016. Datoria curată a vasului este de 74,29%.

Investițiile pure în valori mobiliare și alte active financiare disponibile pentru vânzare începând cu 01.01.2017 în totalul activelor se ridică la 10,45%, fondurile instituțiilor de credit din Banca Centrală a Federației Ruse - 4,45%. Cea mai mică parte a activelor totale are active pe termen lung destinate vânzării - 0,03%.

În tabelul 5, pe baza declarațiilor contabile prezentate în anexă, a fost efectuată o analiză verticală a capitalului propriu și obligațiile PJSC Sberbank.

Tabelul 5 - Analiza verticală a capitalului propriu și a obligațiilor PJSC Sberbank

	Valorile indicatorilor	Analiza verticală
Obligații totale
Credite, depozite și alte fonduri ale Băncii Centrale a Federației Ruse
Fondurile instituțiilor de credit
Instrumente care nu sunt organizații de credit
Depozite (mijloace) de persoane, inclusiv antreprenori individuali
Obligațiile financiare evaluate la valoarea justă
Obligațiile datoriei emise
Obligația de comunicare privind impozitul pe venit
Răspunderea fiscală amânată
Alte obligații
Rezerve pentru pierderi posibile privind datoriile de credit
Surse de fonduri proprii
Surse totale de fonduri proprii
Mijloace de acționari (participanți)
Acțiuni proprii (acțiuni), răscumpărate de acționari
Emisy Venit.
Fond de rezervă
Reevaluarea la valoarea justă a valorilor mobiliare disponibile pentru vânzare
Reevaluarea activelor fixe a fost redusă la o datorie privind impozitul amânat
Reevaluarea pasivelor pentru plata remunerației pe termen lung
Reevaluarea instrumentelor de hedging
Finanțare gratuită în numerar
Câștigurile reținute din anii trecuți
Profitul neutilizat pentru perioada de raportare

Tabelul arată că, începând cu 1 ianuarie 2017, în totalul obligațiilor, cea mai mare parte a clienților care nu sunt organizații de credit sunt de 89,36%. Apoi, 57,89% aparține depunerilor persoanelor fizice, inclusiv antreprenorilor individuali. Cea mai mică parte a obligațiilor băncii este ocupată de obligațiile care decurg din impozitul pe profit actual - 0,03%. În 2016, cea mai mare acțiune a fost, de asemenea, mijloacele clienților care nu sunt organizații de credit - 86,97%, apoi 50,16% aparțin contribuțiilor persoanelor fizice, precum și antreprenorilor individuali.

Având în vedere o analiză verticală a surselor de fonduri proprii, se poate concluziona că începând cu 1 ianuarie 2017, cea mai mare pondere din valoarea totală a câștigurilor reținute din ultimii ani este de 68,79%. Profitul neutilizat pentru perioada de raportare este de 17,61%. Cea mai mică parte a volumului total al capitalurilor proprii este fondurile Fondului de rezervă - 0,12%.

3. Caracteristicile operațiunilor PJSC Sberbank

3.1 Caracteristicile operațiunilor active PJSC Sberbank

Operațiunile active ale băncii de economii sunt asociate cu furnizarea de împrumuturi băncilor, organizațiilor și populației din cadrul resurselor disponibile la dispoziția sa. De asemenea, operațiunile active includ toate tipurile de operațiuni de valori mobiliare. Punerea în aplicare a operațiunilor active conduce la o creștere a numerarului pe conturile active care reflectă numerar, împrumuturi bancare, investiții în echipamente, clădiri, valori mobiliare etc.

Operațiunile active includ:

Operațiuni de plasare a fondurilor în valori mobiliare;

Împrumuturi interbancare;

Împrumuturi către persoane juridice și persoane fizice.

La împrumuturile acordate persoanelor juridice, Sberbank din Rusia aderă la următoarele domenii:

1 Sprijin pentru următoarele industrii și sectoare ale economiei:

Industriile care garantează satisfacerea nevoilor de viață zilnice și cele mai necesare ale populației (rețele de vânzare cu amănuntul, farmacii etc.);

Industrii care efectuează funcții de susținere a vieții (alimentarea electrică și de apă, transport etc.);

Complexul de apărare și industrial;

Mici afaceri;

Agricultură.

2 Sprijin pentru clienții Sberbank existenți și pentru îndeplinirea obligațiilor legale în temeiul contractelor încheiate, sprijinirea debitorilor băncii, a cărei continuitate este critică pentru alți debitori ai Sberbank din Rusia.

3 Împrumuturile pentru capitalul de lucru și nevoile actuale ale afacerilor cu clienții.

În ceea ce privește persoanele fizice, Sberbank of Rusia urmează următoarele priorități:

Crește disponibilitatea împrumuturilor, oferind diverse modalități de rambursare - egală (anuitate) sau plăți diferențiate, cu explicația obligatorie a clienților tuturor posibilităților și restricțiilor acestui tip de plăți;

Ajută clienții să evite o povară excesivă a datoriilor, intensificarea atenției la solvabilitatea individuală la emiterea de noi împrumuturi;

Păstrează întreaga linie de produse de credit cu amănuntul și continuă să o optimizeze, având în vedere necesitatea de a păstra calitatea portofoliului de credite;

Asigură o creștere a alfabetizării financiare a populației, consiliere și explicații privind toate produsele și serviciile băncii;

Consolidează activitatea de conservare și îmbunătățire a calității portofoliului de credite, evaluând cu atenție capacitățile financiare ale debitorilor și prevederile propuse.

PJSC Sberbank oferă următoarele tipuri de împrumuturi:

1) Credit de consum;

2) împrumut ipotecar;

3) carduri de credit.

Împrumutul de consum este un împrumut acordat direct cetățenilor (gospodării) de a cumpăra articole de consum. Un astfel de împrumut este luat nu numai pentru a cumpăra bunuri pe termen lung (apartamente, mobilier, mașini etc.), dar și pentru alte achiziții (telefoane mobile, aparate de uz casnic, alimente). El vorbește sau sub forma vânzării de bunuri cu o întârziere de plată sau sub forma unui împrumut bancar în scopuri de consum, inclusiv prin carduri de credit. În același timp, se percepe un procent destul de ridicat.

Tabelul 6 prezintă caracteristicile creditelor de consum PJSC Sberbank

Tabelul 6 - Caracteristicile împrumuturilor de consum PJSC Sberbank

Tipul de credit de consum	Descriere	Suma creditului	Rata dobânzii	Termenul de credit
Împrumut de consum fără securitate	Creditul se remarcă în orice scop fără garanție și garanție	Până la 3.000.000 de ruble.	De la 13,9% pe an
Împrumut de consum în conformitate cu garanția persoanelor	Emise sub garanția a două persoane care intră sub incidența criteriilor pentru Împrumutat	Până la 5.000.000 de ruble.	De la 12,9% pe an
Împrumut ne-țintă garantat de imobiliare	Starea de bază este cheia proprietății imobiliare.	Până la 10.000.000 de ruble, nu ar trebui să depășească 70% din valoarea estimată a obiectului imobiliar	De la 12% pe an
Creditul de consum către personalul militar - participanții INS (sistem cumulativ și ipotecar)	În orice scop, inclusiv ca o taxă suplimentară pentru apartamentul achiziționat	Suma maximă a împrumutului: 500.000 de ruble. (fără garanții), 1.000.000 de ruble. (Cu înregistrarea garanției persoanelor fizice).	13,5% (cu furnizarea), 14,5% (fără garanție).
Credit pentru persoanele fizice de conducere cu filială personală	Program de credit special pentru proprietarii fermelor subsidiare personale.	Nu mai mult de 1.500.000 de ruble. pentru o fermă
Creditul de consum pentru refinanțare	Înregistrarea unui împrumut pentru refinanțarea datoriei.	Până la 3.000.000 de ruble.	13,9% și 14,9% pe an

Apendicele oferă o listă de cerințe pentru debitori și documentele necesare pentru fiecare tip de împrumut de consum. Împrumutul ipotecar este furnizarea unui împrumut pe termen lung prin depunerea de bunuri imobiliare (terenuri, locuințe și altele). Tabelul 7 oferă caracteristicile creditelor ipotecare PJSC Sberbank.

Tabelul 7 - Caracteristicile creditelor ipotecare PJSC SBERBANK

Vizualizarea unui împrumut ipotecar	Descriere	Suma creditului	Rata dobânzii	Termenul de credit
Achiziționarea locuințelor finite	Credit pentru achiziționarea unui apartament sau a altor spații rezidențiale pe piața imobiliară secundară.	De la 300.000 de ruble.	De la 8,9% pe an
Promovarea clădirilor noi	Credit pentru achiziționarea de locuințe sau locuințe în cadrul clădirii noi finalizate de la compania-vânzător.	De la 300.000 de ruble.	De la 7,5% pe an
Ipotecare plus capital de maternitate	La achiziționarea locuințelor pe credit, capitalul matern poate fi utilizat ca o contribuție inițială.	De la 300.000 de ruble.	De la 8,9% pe an
Construcția unei clădiri rezidențiale	Credit pe construcția individuală a unei clădiri rezidențiale.	De la 300.000 de ruble.	De la 10% pe an
țară de țară	Credit pentru cumpărare, construcție de cabane (case de grădină) și alte clădiri de consum consumator.	De la 300.000 de ruble.	De la 9,5% pe an
Ipoteca militară	Credit pentru achiziționarea unui apartament, clădiri rezidențiale sau alte spații rezidențiale pe piața imobiliară secundară, precum și pentru achiziționarea pe piața imobiliară primară.	Până la 2.200.000 de ruble.	10, 9% pe an

Apendicele oferă cerințe pentru debitori și documentele necesare pentru fiecare tip de împrumut ipotecar.

Tehnologia emiterii de împrumuturi în PJSC Sberbank este prezentată în Tabelul 8.

Tabelul 8 - Tehnologia emisiunii de împrumut

Nume	Caracteristică
Termenul de examinare cerere de credit	În termen de 2 zile lucrătoare de la data furnizării unui pachet complet de documente către Bancă.
Procedura de acordare a unui împrumut	Împrumutul este furnizat la un moment dat, cel târziu la 30 de zile calendaristice de la data acceptării de către Bancă o decizie pozitivă privind împrumutul de acordare. Data acordării de împrumut efectiv este data creditului în contul de card bancar, deschis la PJSC Sberbank.
Procedura de rambursare a unui împrumut	Anuitate (egală) plăți.
Rambursarea anticipată parțială sau completă a împrumutului	Se efectuează în funcție de biroul băncii. Cererea trebuie să conțină data rambursării anticipate, a sumei și a contului de la care va fi introdus transferul de fonduri. Executarea unei declarații de rambursare anticipată se face la data rambursării anticipate, indicată în aplicație, care poate avea atât o muncă, cât și în weekend sau o vacanță. Cantitatea minimă de rambursare anticipată este nelimitată. Taxa pentru rambursarea anticipată nu este percepută.
Penalizare pentru rambursarea târzie a împrumutului	Penalizarea pentru rambursarea târzie a împrumutului de consum este de 20% pe an, cu valoarea plății restante pe durata întârzierii de la data de la data îndeplinirii obligației stabilite prin contract, până la data rambursării restante Datoria în temeiul contractului (inclusiv). Penalizarea pentru rambursarea târzie a împrumutului ipotecar corespunde dimensiunii ratei cheie a Băncii Rusiei

Cardul de credit - un card de plată bancar, conceput pentru a efectua operațiuni, calcule pe care se efectuează numai în detrimentul fondurilor furnizate de Bancă clientului în limita stabilită, în conformitate cu termenii contractului de împrumut.

Tabelul 9 prezintă caracteristicile cardurilor de credit PJSC Sberbank și cerințele aplicate debitorilor.

Tabelul 9 - Caracteristicile cardurilor de credit PJSC Sberbank și cerințele aplicate debitorilor

Tipul cardului de credit	Descriere	Costul serviciului	Credit	Interesul pentru credit	Cerințe pentru client
Harta clasică MasterCard.	Carte de credit pentru utilizarea zilnică	De la 0 la 750 de ruble. în an	Până la 600.000 de ruble.	De la 23,9% la 27,9% pe an	Cetățenia Federației Ruse, vârsta de la 21 la 65 de ani, înregistrarea permanentă pe teritoriul Federației Ruse.
Gold MasterCard Harta	Card de credit pentru uz zilnic, inclusiv un set de servicii suplimentare, oferte speciale și reduceri	De la 0 la 3000 de ruble. în an	Până la 600.000 de ruble.	De la 23,9% la 27,9% pe an	Cetățenia Federației Ruse, vârsta de la 21 la 65 de ani, înregistrarea permanentă sau temporară pe teritoriul Federației Ruse.
Premium MasterCard World Black Edition	Cardul de credit va permite returnarea a până la 10% din costul achizițiilor datorită bonusurilor	4900 RUB. în an	Până la 3000 000 de ruble.	De la 21,9% pe an	Cetățenia Federației Ruse, vârsta de la 21 la 65 de ani, înregistrarea permanentă sau temporară pe teritoriul Federației Ruse, experiența generală de muncă de cel puțin 1 an în ultimii 5 ani și perioada de funcționare în locul curent este la locul curent cel puțin 6 luni
Harta clasică Visa "Aeroflot"	Cardul de credit vă permite să salvați mile "Aeroflot Bonus" și să le schimbați pentru biletele premium Aeroflot sau companiile Alliance Sky Echipa	900 RUB. în an	Până la 600.000 de ruble.	De la 23,9% la 27,9%	Cetățenia Federației Ruse, vârsta de la 21 la 65 de ani, înregistrarea permanentă sau temporară pe teritoriul Federației Ruse, experiența generală de muncă de cel puțin 1 an în ultimii 5 ani și perioada de muncă în locul curent este la cel puțin 6 luni.
Gold Card Visa "Aeroflot"	Cardul de credit vă permite să salvați bonusul "Aeroflot Bonus" și să vă bucurați de oferte speciale	3500 RUB. în an	Până la 600.000 de ruble.	De la 23,9% la 27,9% pe an	Cetățenia Federației Ruse, vârsta de la 21 la 65 de ani inclusiv, înregistrarea permanentă sau temporară pe teritoriul Federației Ruse.
Carte de semnătură de viză premium "Aeroflot"	Cardul de credit vă permite să acumulați mai multe kilometri de bonus de Aeroflot	12 000 de ruble. în an	De la 300.000 la 3.000.000 de ruble.	21,9% pe an	Cetățenia Federației Ruse, vârsta de la 21 la 65 de ani inclusiv, înregistrarea permanentă sau temporară pe teritoriul Federației Ruse
Harta clasică de viză "da viață"	50% din costul primului an de serviciu și 0,3% din fiecare achiziție merge la Fondul de Caritate	De la 0 la 900 de ruble. în an	Până la 600.000 de ruble.	De la 23,9% la 27, 9% pe an	cetățenia Federației Ruse, vârsta de la 21 la 65 de ani, înregistrarea permanentă sau temporară pe teritoriul Federației Ruse, experiența totală de lucru de cel puțin 1 an în ultimii 5 ani și perioada de lucru la locul de muncă actual este de cel puțin 6 luni.

Un card de credit poate fi emis în orice separare a PJSC Sberbank. Documente necesare pentru înregistrare: Pașaportul Federației Ruse și formularul de cerere de aplicație pentru un card de credit. Termenul de credit - 3 ani.

Astfel, PJSC Sberbank oferă o gamă largă de servicii de creditare, având în vedere nevoile diferitelor grupuri de clienți.

3.2 Caracteristicile operațiunilor pasive PJSC Sberbank

Operațiunile de depozit sunt operațiunile băncii de a atrage fonduri de persoane juridice și persoane fizice în depozite fie pentru o anumită perioadă, fie pentru a cere.

Având în vedere politica de depozit a băncii ca fiind unul dintre elementele politicii bancare în ansamblul său, este necesar să se procedeze la faptul că scopul principal al politicii de depozit este de a atrage cât mai mulți bani la cel mai mic preț.

Implementarea cu succes a acestui obiectiv multifuncțional al politicii de depozit a băncii implică o decizie în procesul de formare a acestor sarcini ca:

Asistență în procesul de exploatare a operațiunilor de depozit pentru a primi profituri bancare sau crearea condițiilor de profit în viitor;

Menținerea nivelului necesar al lichidității bancare;

Asigurarea diversificării subiecților operațiunilor de depozit și a unei combinații de diferite forme de depozite;

Menținând relația și coerența reciprocă între operațiunile de depozit și operațiunile pentru emiterea de împrumuturi privind sumele și termenele limită ale depozitelor și investițiilor de credit;

Minimizarea fondurilor gratuite pe conturile de depozit;

Efectuarea unei politici de interes flexibilă;

Găsirea constantă a căilor și instrumentelor pentru reducerea cheltuielilor de interes pentru resursele atrase;

Dezvoltarea serviciilor bancare și îmbunătățirea calității și culturii serviciului pentru clienți.

Eficiența mecanismului de formare a unei politici de depozit depinde în mare măsură de punerea în aplicare cu succes a obiectivelor și obiectivelor care sunt puse de către Bancă în procesul de dezvoltare și desfășurare a politicilor de depozit.

Fiecare dintre etapele formării politicii de depozit a Sberbank este direct legată de restul și este obligatorie pentru formarea unei politici optime de depozit și a unei organizări corecte a procesului de depozit. În dezvoltarea mecanismului de politică de depozit a băncii, participă diverse diviziuni structurale ale băncii.

De timp, depozitele sunt împărțite în cerințe și depozite urgente.

Contribuția la cerere - În cadrul organizației de creditare contractuală se angajează să returneze numerarul investit în orice moment la prima solicitare a clientului. Întrucât banca nu contribuie la o anumită perioadă, rata acestui depozit este minimă - în medie nu mai mult de 0,1%.

Contribuția urgentă - depozitele sunt plasate pentru o anumită perioadă prevăzută în contract. Cel mai adesea sunt depozite pentru trei, șase luni sau un an. Pentru a obține o rată completă a dobânzii, este necesar să se țină bani în depozit pe parcursul întregului termen a acordului. În caz contrar, banca va returna contribuția, dar cu un procent semnificativ redus - de regulă, la nivelul ratei la depozitele la cerere.

Depozitele urgente pot, la rândul lor, sunt împărțite în subspecii separate în scopul propus: economii, cumulative sau calculate. Cel mai simplu dintre ele sunt economii. Pentru această contribuție, operațiunile de reaprovizionare și îndepărtarea parțială a sumelor sunt interzise. Depozitele de economii, de regulă, au cele mai mari rate.

Contribuțiile cumulative sunt concepute pentru cei care ar dori să completeze depozitul pe durata contractului. Acestea sunt concepute pentru cei care ar dori să acumuleze o sumă majoră (de exemplu, pe o achiziție costisitoare).

Contribuția actuală permite clientului să mențină într-un fel sau un alt control al banilor săi, să gestioneze economiile, să facă operațiuni de profit sau de cheltuieli. Un alt nume de acest tip de depozit este depozitele universale. Depunerile estimate sunt, de asemenea, consumabile și consumabile.

Tipurile de depozite pot fi, de asemenea, diferențiate în funcție de care sunt destinate.

Contribuția la persoane fizice este destinată cetățenilor obișnuiți. Astfel de depozite se încadrează în protejarea sistemului de asigurare a depozitelor.

Contribuția pentru persoanele juridice este tipul de depozit, conceput pentru organizație. Cu aceasta, compania a plasat temporar bani liberi. Prin acordul dintre Bancă și entitatea juridică, confiscarea timpurie a fondurilor din contribuția poate fi interzisă, iar acest lucru nu contravin legislației în vigoare. În plus, depozitele de drept nu se încadrează în sistemul de asigurare a depozitelor.

Sunt oferite depozite speciale, de regulă, un grup mai restrâns de persoane.

De exemplu, băncile pot dezvolta produse speciale pentru pensionari, studenți etc. în PJSC Sberbank, contribuția "socială". Aceasta este o contribuție specială pentru copiii care au rămas fără îngrijire părintească. Contribuția este emisă timp de 3 ani, suma minimă este de 1 ruble, rata dobânzii - 4, 06% în ruble.

Tabelul 10 - Caracteristicile depozitelor la termen pentru persoanele din PJSC Sbbank

Tipul depozitului	Descriere	Suma minimă a depozitului	Rata dobânzii	Termenul de depozit
Contribuție "Salvați online"	Contribuția online la economii de economii fiabile și primirea veniturilor garantate.		De la 4,05% la 5,63%	De la 1 lună la 3 ani inclusiv
Contribuție "REPLENISH ONLINE"	Contribuția completă pentru cei care preferă să salveze și să-și amâne periodic fondurile.		De la 3,95% la 5,12%
Contribuția "Gestionați online"	Depozit online pentru gestionarea gratuită a banilor cu capacitatea de a utiliza o parte din fonduri fără pierderi de interes.		De la 3,25% la 4,82%	De la 3 luni la 3 ani inclusiv
Contribuția "Dați viață"	Contribuție pentru a ajuta copiii cu boli severe. Sberbank la fiecare 3 luni listează în fundația caritabilă "dau viață" o sumă de 0,3% pe an pe suma depunerii
cont de economii

Documente similare

Caracteristicile organizaționale și economice ale Sberbank din Rusia. Analiza activelor și pasivelor, a veniturilor, a costurilor și a profiturilor, indicatori de performanță ai activităților Sberbank din Rusia. Operațiuni care utilizează carduri bancare. Verificați cardurile de garanție.

lucrări de curs, a fost adăugată 17.02.2014


Caracteristicile economice ale băncii. Managementul băncii comerciale. Contabilitate și analiză a tranzacțiilor în numerar. Controlul Intrabank, auditul certificatului. Organizarea tranzacțiilor în numerar cu valută străină. Verificarea procedurii de respectare a disciplinei în numerar.

teza, a adăugat 02.02.2011


Caracteristicile organizaționale și economice ale băncii. Reguli și principii de organizare a contabilității în IT. Procedura de deschidere și desfășurare a conturilor. Contabilitate pentru așezările interbancare, numerar și de credit și de creditare. Analiza financiară a activităților băncii.

raport de practică, adăugat 24.03.2014


Caracteristicile organizaționale și economice ale băncii în Federația Rusă. Analiza indicatorilor financiari și a structurii portofoliului de credite bancare. Evaluarea structurii activelor - pasive de venit, profituri. Dezvoltarea unei instituții de credit.

raport de practică, adăugat 24.04.2018


Caracteristicile economice ale OJSC "Mezhtopengobank", locul său în sistemul bancar al Federației Ruse. Finanțarea unei bănci comerciale. Utilizarea rapoartelor contabile pentru a analiza compoziția și dinamica activelor. Analiza veniturilor, a cheltuielilor, profiturilor.

cursuri, a adăugat 12.12.2014


Conceptul de eficiență al băncii comerciale. Esența, funcțiile și locul finanțelor întreprinderilor din sistemul bancar. Principalii indicatori ai activităților băncii. Analiza activelor și pasivelor, a veniturilor, a cheltuielilor și a profiturilor, a costurilor operaționale ale băncii.

lucrări de curs, a fost adăugată 01/12/2015


Caracteristicile organizaționale și economice ale Băncii Siberia de Est din Sberbank din Rusia. Stabilitatea financiară, fiabilitatea organizației de credit. Lichiditatea unei bănci comerciale. Analiza operațiunilor active, situațiile financiare ale unei bănci comerciale.

teza, a adăugat 13.02.2011


Esența, clasificarea operațiunilor active și impactul acestora asupra activităților băncii comerciale. Metode de gestionare a operațiunilor active ale unei bănci comerciale. Caracteristicile organizaționale și economice ale AVAL APDB. Politica de credit bancară și dobânzi.

raport de practică, a adăugat 08.02.2011


Caracteristicile organizaționale și juridice ale Sberbank din Rusia. Numărul total de angajați ai filialei Kirov a Băncii, responsabilitățile acestora. Componența și structura datoriilor, veniturilor bancare. Analiza standardelor obligatorii. Organizarea de numerar și decontările non-numerar.

raport de practică, adăugat 24.03.2015


Analiza structurală a bazei de resurse și a operațiunilor active ale băncii comerciale. Analiza calității activelor și pasivelor. Modalități de îmbunătățire a analizei condiției financiare a unei bănci comerciale ca bază pentru gestionarea activităților sale, pe exemplul KB "Natsbusinessbank" (LLC).

În 2017, activele Grupului au crescut cu 6,9% - până la 27,1 trilioane de ruble. Creditele și avansurile către clienți rămân cea mai mare categorie de active: au reprezentat 68,2% din totalul activelor la sfârșitul anului 2017. Ponderea activelor lichide, inclusiv numerar, fonduri în bănci, portofoliul de valori mobiliare, a fost de 25,6%.

În 2017, portofoliul de valori mobiliare a crescut cu 21,0% până la 3,3 trilioane de ruble. Portofoliul este aproape pe deplin format din obligațiuni și este folosit în principal pentru a controla lichiditatea.

Structura activelor grupului Sberbank în 2017,%

Structura activelor grupului Sberbank în 2016,%

Credite și avansuri către clienți

Portofoliul de credite cumulativ al Grupului la deducerea rezervelor pentru depreciere a crescut cu 6,6% la 19,9 trilioane de ruble pe an. Împrumuturile acordate persoanelor juridice au crescut cu 4,0% în 2017. Ponderea lor în portofoliul de împrumuturi generale în 2017, comparativ cu anul 2017, a scăzut ușor și a fost de 71,2% (2016: 73,1%), în principal datorită creșterii ponderii împrumuturilor de locuințe în portofoliul general de împrumut (16,1% față de 14, 8% cu un an mai devreme).

Credite și avansuri către clienți în 2017,%

Credite și avansuri către clienți în 2016,%

Portofoliul de credite cu amănuntul a crescut cu 13,6% pe parcursul anului și a fost de 5,7 trilioane de ruble. Portofoliul de retail Driver de creștere a servit împrumuturi de locuințe, a căror creștere a fost de 16,0% în 2017. În 2017, ponderea împrumuturilor de locuințe a crescut ușor și a continuat să ocupe cea mai mare parte din portofoliul de retail - 55,8% față de 54,7% în 2016. Sberbank Partea de creditare ipotecară rusă a ajuns la 55,6%. Creșterea creditelor de locuințe și toate celelalte tipuri de împrumuturi cu amănuntul sunt acceptate. Astfel, cardurile de credit și de descoperit de cont au arătat o creștere de 15,7%, consumatorul și alte împrumuturi către persoane au arătat o creștere de 9,6% în 2017.

Structura portofoliului de credite de grup

	2016		2017
	miliarde de ruble.	Acțiune,%	miliarde de ruble.	Acțiune,%
Împrumuturi comerciale acordate persoanelor juridice	9 916,0	53,2	10 468,1	52,6
Împrumuturi specializate pentru persoane juridice	3 717,0	19,9	3 706,5	18,6
Împrumuturi de împrumut pentru persoane fizice	2 750,9	14,8	3 190,6	16,1
Consumer și alte împrumuturi persoanelor fizice	1 574,1	8,4	1 725,9	8,7
Carduri de credit și de descoperit de cont	586,9	3,1	678,9	3,4
Împrumuturi auto ale persoanelor	119,8	0,6	121,2	0,6
Credite totale și avansuri către clienți înainte de deducerea provizionului de depreciere a portofoliului de credite	18 664,7	100	19 891,2	100,0

Calitatea portofoliului de credite

Nivelul de acoperire al portofoliului de credite înainte de deducerea rezervelor de la sfârșitul anului 2017 a fost de 7,1%, practic rămânând la nivelul sfârșitului anului 2016 (7,0%). Pentru anul 2017, cota de NPL90 + (împrumuturi nelucrătoare cu procentajul de plăți restante și / sau datoria principală cu mai mult de 90 de zile) în portofoliul de credite agregate a grupului a scăzut de la 4,4% la 4,2%. În același timp, acoperirea cu rezerve de credite nelucrătoare în 2017 a crescut la 1,6 ori la sfârșitul anului 2017, în comparație cu 1,6 ori la sfârșitul anului 2016.

Portofoliul de împrumuturi restructurate înainte de deducerea rezervei pentru depreciere a scăzut cu 2,2% față de anul 2016; Ponderea sa în portofoliul de credite agregate a fost de 5,9% la 31 decembrie 2017 (6,5% la 31 decembrie 2016). Rezerva de depreciere a portofoliului de credite la agregatul creditelor de muncă nesoluționate și restructurate a crescut la 83,1% la 31 decembrie 2017 față de 74,6% la data de 31 decembrie 2016.

Portofoliul de valori mobiliare

Un grup de portofoliu de valori mobiliare al unui grup de 97,1% este reprezentat de instrumentele de datorie și este utilizat în principal pentru a controla lichiditatea. Obligațiunile împrumutului federal al Federației Ruse (OFZ) ocupă cea mai mare parte din portofoliul valorilor mobiliare ale Grupului - 41,2%, o creștere de 3,7 p. Ponderea obligațiunilor corporative în structura portofoliului până la sfârșitul anului 2017 a fost de 34,4 %, o creștere de pe an cu 0,8 p. p.

Ponderea obligațiunilor corporative cu un rating de investiții a fost de 32,1% în portofoliul general al obligațiunilor corporative ale Grupului (în conformitate cu rezultatele din 2016 - 27,1%). Ponderea valorilor mobiliare stabilite în cadrul operațiunilor REPO a crescut până în 2017 de la 4,2% la 7,9%.

Structura portofoliului de valori mobiliare de grup

	2016		2017
	miliarde de ruble.	Acțiune,%	miliarde de ruble.	Acțiune,%
Obligațiuni ale împrumutului federal al Federației Ruse (dins)	1 019,1	37,5	1 355,2	41,2
Obligațiuni corporative	913,9	33,6	1 132,6	34,4
Starea străină și obligațiunile municipale	348,6	12,8	292,8	8,9
Eurobonds ai Federației Ruse	273,6	10,1	235,1	7,2
Obligațiunile municipale și subfederale rusești	78,7	2,9	122,1	3,7
Valori mobiliare ipotecare	0,0	N / A.	45,6	1,4
Obligațiuni ale băncii Rusiei	0,0	N / A.	10,2	0,3
Factură	0,4	0,0	1,4	0,0
Total titluri de valoare	2 634,3	96,9	3 195,0	97,1
Acțiuni corporative	71,0	2,7	83,1	2,6
Gatera de fonduri de investiții	12,2	0,4	11,3	0,3
Total valori mobiliare	2 717,5	100,0	3 289,4	100,0
Evaluare de investiții	1 533,5	58,2	1 956,4	61,2
Evaluare speculativă	1 051,7	39,9	1 128,1	35,3
Nici o evaluare	49,1	1,9	110,5	3,5
Total titluri de valoare	2 634,3	100,0	3 195,0	100,0

În Sberbank de astăzi, aproape nimic nu seamănă cu birourile de economii ale căror funcții pe care le-a făcut pe parcursul istoriei sale considerabile. Dar surprinzător că cealaltă: Sberbank este deja puțin asemănătoare chiar și pe el însuși acum un deceniu!

Abilitatea de a schimba și de a avansa este un semn al unei forme excelente de "sport" în care se află astăzi Sberbank. Titlul celei mai vechi și mai mari Banii din Rusia nu îl împiedică să concureze în mod deschis și conștiincios pe piața bancară și să păstreze mâna pe impulsul schimbărilor financiare și tehnologice. Sberbank nu numai că păstrează tendințele moderne pe piață, ci și înaintea acestora, concentrându-se cu încredere în tehnologiile și preferințele în schimbare rapidă a clienților.

Liderul sectorului bancar

Sberbank astăzi este un sistem circulator al economiei rusești, o treime din sistemul său bancar. Banca oferă un loc de muncă și o sursă de venit din fiecare familie din Rusia 150.

Ponderea liderului sectorului bancar rus pentru totalul activelor reprezintă 28,7% din totalul activelor bancare (la 1 ianuarie 2016).

Banca este creditorul principal al economiei rusești și ocupă cea mai mare parte a pieței depozitelor. Acesta reprezintă 46% din contribuțiile populației, 38,7% din împrumuturile persoanelor fizice și 32,2% din creditele acordate persoanelor juridice.

Sberbank astăzi este 12 bănci teritoriale și mai mult de 14 mii de diviziuni din întreaga țară, în 83 entități constitutive ale Federației Ruse situate pe teritoriul curelelor de 11 ore.

Numai în Rusia, Sberbank are mai mult de 110 milioane de clienți - mai mult de jumătate din populația țării, iar aproximativ 11 milioane de oameni folosesc serviciile Sberbank în străinătate.

Gama de servicii de Sberbank pentru clienții cu amănuntul este maximă: de la depozitele tradiționale și diverse tipuri de împrumuturi către carduri bancare, remitențe, asigurări bancare și servicii de brokeraj.

Toate creditele cu amănuntul din Sberbank sunt emise pe tehnologia "Fabrica de Credit" creată pentru a evalua în mod eficient riscurile de credit și pentru a asigura calitatea ridicată a portofoliului de credite.

Într-un efort de a face un serviciu mai convenabil, mai modern și mai tehnologic, Sberbank, în fiecare an, îmbunătățind din ce în ce mai mult posibilitatea controlului la distanță a conturilor clienților. Banca a creat un sistem de canale de serviciu la distanță, care include:

• aplicații mobile Sberbank online pentru smartphone-uri (mai mult de 40 de milioane de utilizatori activi);
• versiunea Web a Sberbank Online (13 milioane de utilizatori activi);
• SMS-Service "Mobile Bank" (mai mult de 23 de milioane de utilizatori activi);
• una dintre cele mai mari rețele de ATM-uri și terminale de autoservire (mai mult de 90 de mii de dispozitive).

În plus, Serbank Online a fost recunoscută ca fiind cea mai bună bancă online cu amănuntul din Europa Centrală și de Est, potrivit revistei Global Finance în 2014 și 2017, și recunoscută, de asemenea, ca cea mai bună bancă din Rusia pe baza studiului efectuat de această revistă 2015.

Sberbank este cel mai mare emitent al cardurilor de debit și de credit. Banca comună, creată de Sberbank și BNP Paribas, este implicată în împrumuturile POS sub brandul CETELEM, folosind conceptul de "împrumut responsabil".

Printre clienții Sberbank sunt mai mult de 1 milion de întreprinderi (de la 4,5 milioane de persoane juridice înregistrate în Rusia). Banca servește tuturor grupurilor de clienți corporativi, iar peste 35% din portofoliul de credite corporative ale băncii reprezintă ponderea companiilor mici și mijlocii. Partea rămasă este împrumutată majorilor și celor mai mari clienți corporativi.

Sberbank astăzi este o echipă care include mai mult de 260 de mii de angajați calificați care lucrează la transformarea băncii într-o companie mai bună de servicii cu produse și servicii de clasă mondială.

Rețeaua internațională

Sberbank astăzi este o bancă modernă puternică, care este transformată rapid într-una din cele mai mari instituții financiare din lume. În ultimii ani, Sberbank și-a extins în mod semnificativ prezența internațională. În plus față de țările CSI (Kazahstan, Ucraina și Belarus), Sberbank este prezentat în nouă țări din Europa Centrală și de Est (Sberbank Europe AG, fost Volksbank International) și Turcia (Denizbank).

Dealul de cumpărare de la Denizbank a fost finalizat în septembrie 2012 și a devenit cea mai mare achiziție pentru istoria bancară de peste 170 de ani. Sberbank of Rusia are, de asemenea, birouri în Germania și China, o sucursală în India, lucrează în Elveția.

În iulie 2014, Sberbank sa clasat pe primul loc în rândul băncilor din Europa Centrală și de Est, precum și locul 33 în clasamentul general în "Top 1000 de bănci" anuale publicate de revista Banker.

Sberbank sa clasat pe primul loc în rândul băncilor centrale și de est în clasamentul publicat al celor mai mari 1000 de bănci din lumea revistei britanice Banker, întocmită pe baza raportării pentru anul 2017.

Acționarii

Acționarul principal și fondatorul Sberbank din Rusia este Banca Centrală a Federației Ruse, care deține 50% din capitalul social, plus o acțiune de vot. Alți acționari ai băncii sunt investitori internaționali și ruși.

Acțiunile obișnuite și preferate ale băncii sunt citate pe bursele rusești din 1996. Încasările de depozitare americane (ADR) sunt listate la Bursa de Valori din Londra, admise la tranzacționare pe Bursa de Valori Frankfurt și pe piața în aer liber din Statele Unite.

Licența de licență a Băncii Rusiei pentru operațiunile bancare 1481. Site-ul oficial al băncii este www.site.