V súčasnosti je pozícia top manažéra považovaná za veľmi prestížne, vysoko platené, sľubné a zodpovedné. Znie to lákavé, ale môžete odpovedať na takú otázku: "Top Manager - Kto je to?" Všetko, ktorí chcú vyplniť medzeru v poznatkoch, odporúčame čítanie nižšie uvedených informácií.
Všeobecný
Top Manager - Kto je to? Zástupcovia vrcholového manažmentu môžu byť vymenovaní do určenej pozície, hlavy podnikov s veľkým obratom hotovosti, generálny riaditeľ, atď. Z rozhodnutí, ktoré prijal vrchný manažér, vyhliadky spoločnosti a vyhliadky na jeho ďalšiu existenciu závisí. Preto musí byť uznaná s rozsiahlymi skúsenosťami. Schopnosť si myslieť strategicky považovaná za jednu z najdôležitejších v tejto veci.
Štandardný portrét
Top Manager - Kto je to? Najčastejšie, opísaná pozícia zaberá stredného veku muža s špičkovým vzdelaním (spravidla, ekonómom alebo advokátom), ktorý má vedecký titul. Je s najväčšou pravdepodobnosťou workohololic, ktorého myšlienky sa neustále zaoberajú favoritou. Zamestnanec vymenuje na túto pozíciu, ak má skúsenosť s jeho prácou v organizácii najmenej desať rokov. Zároveň, na ceste od počiatočného manažéra na prvú osobu spoločnosti by nemala byť vážny pochybenie.
Osobné kvality
Top Manager - práca zaujímavá a prestížna, ale veľmi komplikovaná. Činnosť práce by mala byť založená na zodpovednom postoji k tomuto prípadu. Sprievodca po tom, čo rukávy nebudú prejsť. Špecialista, ktorý zveril túto pozíciu bez účinného uplatňovania manažérskych technológií, nedosiahne úspech. Zároveň je vývoj a testovanie vlastných techník práce neprijateľné. Takýto zodpovedný špecialista by sa mal spoliehať na technológiu, dlhodobo dlhé milióny svojich kolegov po celom svete. Inými slovami, pred tým, ako sa stanete najvyšším manažérom, je potrebné pripraviť informačnú základňu podľa techník manažmentu personálu. Profesionálne technológie pomôžu dosiahnuť úspech. V tomto zmysle môžete porovnať Amateurský manažér s populárnym znamením a kvalifikovaným manažérom - s certifikovaným lekárom. Nezabudnite však, že sú ako zlí lekári a dobré znamenia.
Vlastnosti
Malo by sa jasne vyznačovať funkčnými a orgánmi dohľadu. Ten je poverený priamym vedením bežných zamestnancov na základe jasných opisov pracovných miest. Supervízor nemá práva na nezávisle postavenie cieľov so svojimi podriadenými, je zodpovedný za vykonávanie plánov vyššieho orgánu.
Najvyšší manažér má zase schopnosť dať tieto úlohy, ktoré sú dôležité. Asi desať percent ziskov spoločnosti závisí od toho. Rovnako ako pravidlo, ľudia, ktorí privážia takéto zodpovedné funkcie, sú vyškolené v jednom z prestížnych obchodných škôl v rámci programu MBA.
Privilégium
Top Manager - Kto je to? Vysoko poradný zamestnanec je tvárou spoločnosti, takže má servisné vozidlo, ktoré nie je nižšia ako obchodná trieda. Poistenie. Okrem toho, riadenie spoločností rozhoduje o tom, ako sa ďalšie výhody bude používať ich najvyšší manažér.
Plat špecialistov obsahuje pevný podiel (50%), krátkodobé ocenenia (napríklad ročné bonusy - 25%), predčasné stimulačné platby (do 20%) a ďalšie výhody.
Ako hádať
Ako vyplýva z vyššie uvedených informácií, osoba vymenovaná na pozíciu vrcholového manažéra spoločnosti môže radikálne zmeniť stav. Ako dosiahnuť tieto zmeny výnimočne pozitívne? Je dôležité vymenovať dôstojný zamestnanec.
Výber top manažérov sa vykonáva podľa dobre zavedených technológií. V hľadaní často pomáhajú personálne agentúry a portály zamestnanosti. Niektoré spoločnosti si zvolia veľmi čestnú možnosť - tzv. Hedhanting. To znamená cieľové vyhľadávanie a lákanie úspešného zamestnanca, ktorý zaberá podobnú pozíciu v inej spoločnosti. Niektorí manažéri vymenúvajú top manažérov na základe osobných odporúčaní.
V súčasnosti, ako je uvedené v mnohých ruských spoločnostiach, je dôležité vyhľadávanie vhodného kandidáta. To je vysvetlené nedostatkom odborníkov na trhu práce. Aj keď sa zistí príslušný kandidát, je stále potrebné zaujať vyhliadky na spoluprácu.
Zvážte pozíciu vedenia niektorých úspešných firiem o tejto otázke. Novardová skupina spoločností teda uprednostňuje pri hľadaní vysoko kvalifikovaných rámcov používať špecializované internetové zdroje a vlastnú databázu, ktorá zahŕňa odporúčania pre obchodných kolegov a externých rezerv. Okrem toho sa uskutočňuje práca s náborovými agentúrami a internou personálnou rezervou.
Najvyšším manažérom Raiffeisen Bank je zamestnanec, na dlhú dobu pracuje v prospech spoločnosti a prejavuje sa z najlepšej strany. Vedenie je primárne zohľadnené vnútorné rezervy.
I-FREE sťažuje zavolať typické techniky, pretože takéto zodpovedné voľné miesto sa zriedka otvára. V prípade potreby sú zapojené osobné pripojenia, priame vyhľadávanie a publikovanie na špecializovaných stránkach.
Top Manažéri Gazprom sú ľudia, ktorí pracujú v prospech spoločnosti na dlhú dobu. Klasifikované pre vyhľadávanie zamestnanca pre takýto otvorený prístup sa neobjavujú. Najvyšší manažér môže byť len osoba dokázaná riadením organizácie.
Rozdiel
Mnohí zamestnávatelia sa stále líšia v názoroch na to, ako zavolať top manažérov. Niektorí sa teda na nich odkazujú výlučne generálne riaditeľa, ostatní manažéri divízií. Podľa oficiálnych profesijných profesií z povolania (Úrad USA Spojených štátov americkej štatistiky), kategória top manažérov zahŕňajú tých zamestnancov, ktorí sa zaoberajú rozvojom stratégie rozvoja firmy. Zároveň sa prideľuje nasledovné: vysoká úroveň platu, pracovný deň dlhšie ako štandardné, viacnásobné obchodné výlety, veľa skúseností a niekoľko diplomov o vysokoškolskom vzdelávaní v rôznych oblastiach poznatkov.
Pokiaľ ide o domácich výskumných pracovníkov, spoliehajú sa na iné kritériá pri popisovaní vrcholového manažmentu:
- významný vplyv na činnosť spoločnosti;
- seniorské pozície;
- výlučne generálnemu riaditeľovi a vlastníkom;
- veľká nezávislosť pri rozhodovaní;
- Široký kruh podriadených;
- veľkosť samotnej spoločnosti je veľká alebo stredná.
Vlastnosti pohovoru
Hlavné obtiažnosti, s ktorými manažéri nájdu počas rozhovoru s potenciálnym vrchným manažérom, sú identifikovať svoje skutočné motívy. Zamestnanci s nižšou hodnosťou, samozrejme, uspokoja ich potreby softvéru (kroky od prvého do tretích - fyziologických potrieb, bezpečnosti, sociálnych potrieb). V takýchto situáciách je osoba motivovaná oveľa jednoduchšia. Je oveľa ťažšie s tými, ktorí dosiahli štvrtinu-piate etapu a želajú si to samostatne uvedomiť a hľadať rešpekt.
Pri posudzovaní konkrétnej kandidatúry sa vedúci má byť určený, s ktorým sféra, podľa jeho názoru, najvyšší manažér bude mať prospech z najlepších. Chyba v tomto štádiu môže byť veľmi drahá.
V rozhovore sa v súčasnosti hrá pozícia obsadená kandidátom, ako aj systém náboru nainštalovaný v spoločnosti. Ak strany chápu, že by chceli spolupracovať, stále majú veľa priebežných stretnutí, ktoré budú prerokované takými momentmi ako mzdy, nuansy nadchádzajúcej práce atď. Špecialisti poznamenali, že proces vyjednávania môže trvať jeden mesiac do šiestich.
Ako zaujímať?
Hlavné motivujúce faktory pre moderných najlepších manažérov sú nasledovné: zložitosť úloh a ich rozsah, uznanie manažérskeho talentu, zodpovednosti, širokej škály právomocí, vysoké sociálne postavenie. Dôležitú úlohu zohráva totožnosť majiteľa podniku, tím manažérov a akcionárov, filozofie spoločnosti, značky a povesť, výhody nad konkurentmi a pozíciami na trhu.
Pozitívne trendy
V moderných ruských spoločnostiach sa pozitívne posuny z hľadiska prístupu k motivácii top manažérov. Takže ideologické hodnoty spoločnosti sú čoraz viac spojené, pretože pre špecialistov na najvyššej úrovni, ekonomický faktor prestane byť zásadný. V popredí, túžba dokázať sa v najlepšom spôsobe, ako dosiahnuť úctu k druhým a zarobiť reputáciu ako vysokokvalitný profesionál.
Časť 1. Základné fakty o povolaní špičkového manažéra.
Top Manager - toto je Majiteľ podnikania, tvorca a ideologický vodca alebo zamestnanecký profesionálny manažér.
Základné fakty o profesii top Manager
Najvyšší manažér implementuje politiky (formulované predstavenstvom) v cieli, stratégiách, podnikateľských plánoch, rozpočtoch a projektoch. Najvyššie riadenie robí rozhodnutia, ktoré ovplyvňujú každého zamestnanca spoločnosti a sú tiež zodpovedné za úspech alebo neúspech. firmy.
Top manažéri majú rôzne špecializácie a sú zodpovedné za rôzne aktivity. spoločností alebo organizácie. Každá pozícia je predložená určité požiadavky týkajúce sa vzdelávacích, osobných a iných charakteristík top manažérov.
Pozície top manažérov
cEO;
výkonný riaditeľ;
technický riaditeľ;
prevádzkový riaditeľ;
finančný riaditeľ.
9. Amazon Store - Jeff Bezos
Talentovaný obchodník uspieť v podnikaní pomáhal rozhodujúcu, víziu situácií a schopnosť predpovedať udalosti až do minút. A úspešný príbeh v podnikaní sa začal so skutočnosťou, že sa spýtal svojich priateľov a známych, aby to povedal, komu je to možné, o Amazone. Prvý mesiac pracovného miesta predával knihy už v 45 krajiny Svet. S nulovými reklamnými nákladmi priniesol prvý rok práce zisk asi milióny dolárov.
10. Firma: Rýchly maloobchod - Tadashi Yanai
Intuícia podnikateľa dokázala, že história obchodného úspechu vedie k pozitívnemu výsledku. A úspech v podnikaní mu priniesol lacné oblečenie. Otvorené v New Yorku av Paríži, reprezentatívne kancelárie pomohli Yanai uspieť v podnikaní a globálnemu uznaniu.
Igor Denisov, generálny riaditeľ Global Management Group LLC
Na Západe sú špeciálne testovacie techniky, v počiatočnom štádiu rastúcich podnikateľských schopností od mladých ľudí ... Podľa výskumných pracovníkov, ak o 14 rokov majú niekoľko relevantných schopností, šanca stať sa úspešným vrcholovým manažérom sú malé .
- Igor Vladimirovich, You "na všetkých položkách" Professional Top Manager: dostal stupeň MVA, pod vašou začínajúcou vlastnou spoločnosťou, v aktíva veľa skúseností Vedenie a podnikanie. Kto je - vo vašom porozumení - Top Manager?
- Charakteristika tejto profesie, zdá sa mi, úplne sa zhoduje s charakteristikami podnikateľa. To je osoba, ktorá by obdala schopnosť komunikovať s ľuďmi z rôznych inteligentných úrovní, čo má talent prognózovania, s orientáciou priorít riešených úloh. Muž s vysokými morálnymi a duchovnými vlastnosťami. Top Manager je vodcom. A musí pochopiť: Jeho vedenie je založené na skutočnosti, že je posledným slovom, berie konečné rozhodnutie. To však neznamená, že jeho rozhodnutie je poriadok a on sám, ako veliteľ pluku.
Dnes, spolu s tradičným podriadeným systémom, ktorý bol prijatý v podnikoch, je distribuovaný menej populárny "distribuovaný vedenie systému", ktorý na rozdiel od tradičných, nezahŕňa dôveryhodnosť zamestnancov s autoritou upstream usmernenia. Ak má človek jasné vlastnosti, nebudú v žiadnom prípade vyrovnať. Som na partnerstvo rovnosti - a myslím si, že osoba môže trvať toľko slobody, pretože umožňuje zmysel pre zodpovednosť.
Sprievodca skúsenosťami, môžem povedať: "Systém distribuovaného vedenia" nielen eliminuje potlačenie, že akákoľvek podriadenosť znamená, ale tiež dáva viac príležitostí na rozvoj podniku ako celku.
- Je možné hovoriť o "odrodách" manažérov? Čo sú medzi nimi splnené?
- Existuje mnoho z nich: podľa psychotického, podľa Workviera, podľa iných ľudských vlastností ... by som si všimol pár: modernizátor, tvorca, poradca, analytik, "prorok".
- Myslíte si, že ak si želáte, môže byť smrť úspešným manažérom?
- Na západe existujú špeciálne testovacie techniky v počiatočnom štádiu rastúcich podnikateľských schopností mladých ľudí. Po prvé, toto sú svetlé vodcovské vlastnosti, komunikačný talent, schopnosť sústrediť sa na riešenie konkrétnej úlohy a priviesť ju na koniec.
Absencia strachu z nových úsilia, túžby po profesionálnom raste a vysokej analytickej - ak nehovoríte, že tesnenie - dar. Podľa výskumných pracovníkov, ak do 14 rokov u detí nevykazoval niekoľko týchto a podobných vhodných schopností, šanca stať sa úspešným vrcholovým manažérom sú malé.
- Ukazuje sa, že pre niektorých ľudí Dvere na svet manažmentu uzavrel pevne?
- Základom úspechu úspechu v kariére spočíva v prvom rade túžba vyliezť na kroky, titanické práce, seba-rozvoj, tvorivosť a schopnosť pádu a stúpať. Nemusí to všetci.
Top Manažéri sú rešpektovaní spoločnosťou a tých ľudí, ktorým slúžia, je to nesporné plus. Ale musíte vedieť: naša profesia má jednu nevýhodu. Muž v stave top manažéra je neustále v stave nestability, prijímať rozhodnutia v oblasti meniacich sa podmienok. To nemusí mať vplyv na zdravie. Zdôrazňuje, rozčlenenie a vysoké nervové napätie nezostávajú bez následkov pre samotný vrcholový manažér a pre svoje blízke prostredie. Na to musíte byť pripravený.
- Aké vlastnosti pri prijímaní nedávnej absolventa v spoločnosti vám bude najprv venovať pozornosť? A kde mu odporučí, aby ste začali pracovať, pomôže mu to?
- Hlavné kritérium hodnotenia žiadateľa do pozície - jeho nie je indexy a "Božia iskra" v očiach. Zamestnanosť pre absolventov vysokých škôl - v súčasnosti je otázka veľmi zložitá. Vždy ponúknem začať s malými úlohami, prejdite z jednoduchého až komplexu. Počas obdobia prispôsobenia a vstupu do pozície sa snažím pomôcť osobe poradenstvom a záležitosťou.
- Niektorí úspešní manažéri, ktorí majú zvládnuť skúsenosti s prekonávaním ťažkostí, často začínajú svoje vlastné podnikanie "od nuly". Ako sa to stane - a čo môžete povedať o vašej spoločnosti?
- Veľa v tomto ohľade sa určuje nielen ich vlastnou akumulovanou skúsenosťou, ale aj sociálno-politickou situáciou. Faktom je, že narodenie spoločností "od nuly" je spôsobené štátom spoločnosti a obchodných vzťahov a štátu. Ako tieto vzťahy sú nestabilné a intenzívnejšie, najmä percento vytvárania spoločností od nuly. Životný cyklus podnikania v krajine, ktorá sa spontánne vyvíja (bez stratégie rozvoja, bez štátneho prístupu k moci), núti podnikateľov, aby zúžili horizont prognózovania podmienok existencie typu moci.
Naša spoločnosť sa zaoberá investičným poradenstvom v regiónoch Ruska - priťahuje súkromné \u200b\u200ba medzinárodné investície, ako aj štátne investície pod federálnymi cieľovými a regionálnymi programami. Spoločnosť je mladá, je len dva roky. Nehľadáme klientov a partnerov - hľadajú nás. Vychutnávame už zavedené spojenia, kontakty a sociálne siete.
Vzhľad globálnej skupiny riadenia je povinný federálny cieľový program pre rozvoj severného kaukazu zameraného na vytvorenie modernej sociálnej infraštruktúry a zníženie nezamestnanosti. Pracoval som ako konzultant zastupiteľského úradu Kabardino-Balkárie v rámci tohto programu. V určitom okamihu sa Federálna vláda uplatňovala na mňa žiadosť o organizáciu odbornej prípravy a preskúmania rôznych investičných projektov, ktoré sú neskôr zahrnuté do investičných registrov federálneho cieľového programu pre rozvoj severného kaukazu.
Pracujeme v rámci stratégie modrého oceánu (akýkoľvek nový trh, výklenok, kde je prakticky žiadna konkurencia, šarlátový oceán; Pozri: Kim W. Chan, Mobornne Rene "Blue Ocean Stratégia", na. Od angličtiny - ed. ). Takéto spoločnosti nekonkurujú v práve na prvom mieste na trhu, a preto sa nezúčastňujú na "cenových vojnách" (postupný pokles existujúcej úrovne cien s cieľom vysídliť konkurenta).
- Každý manažér buduje svoj obchodný model podniku. Čo podľa vás najvýhodnejšie ovplyvňuje úspech spoločnosti?
- Áno, existuje určitý obchodný model, ktorý dávam prednosť po mnoho rokov: podnik, kde je vzťah "rodina" vo veľkej miere dominuje, kde je úroveň dôvery medzi ľuďmi vysoká, že takmer nikto nekontroluje nikoho. Koniec koncov, každý chápe, aké ciele a úlohy čelia spoločnosti - v rámci jedného alebo viacerých projektov. Každý pracuje offline a je zodpovedný za jeho pracovný pozemok.
- Existujú spoločnosti, v ktorých zamestnanci nefungujú v záujme vysokého platu, ale "pre záujem," pre lásku firmy. Je tento fenomén častý?
- Áno, takéto spoločnosti sú. Toto je presne takzvaný "Rodinný typ". Ekonomika Nemecka bola postavená na nich - a to je základ "ekonomického zázraku" krajiny.
- Ako správne zlepšiť vzťahy s partnermi, motivujte ich, aby s vami spolupracovali (ak majú na výber)?
- Stavebné vzťahy s partnerom začína reciprocitou a rešpektom, dôveru v seba a kompletnú "transparentnosť" podnikania. Ak chcete, aby sa partneri chceli spolupracovať, vykonávať s otvorenou pozíciou a nepreberajú povinnosti, ktoré nie sú schopné splniť.
Motivácia - komplexný mechanizmus. Čím vyššia je kompetencia manažéra, bohatší systém použitých motivačných techník. Ako individuálna osoba, takže individuálna a motivácia. Toto je trvalý proces experimentov a evolúcie.
Motivovať partnera - to znamená povedať mu o "pravidlách hry" ako súčasť spoločného projektu, ktorý nie je vyčerpaný prijímaním miezd alebo jednorazového príjmu. Projekt musí byť zameraný na budúci zisk a tie zahŕňajú partnera.
Existuje množstvo spoločností, s ktorými pracujeme v rámci affiliate programov. Medzi našich partnerov odhadcov, audítori, obchodné plánovače, ako aj poradenské, poisťovacie a stavebné spoločnosti, bankové štruktúry, a tak ďalej. Napríklad poisťovne "Rosgosstrakh", "Reso-Garation", poradenské spoločnosti - "Deloitte & Touchte", VNEsheconombankové bankové štruktúry, VTB.
- Okrem práce s partnermi, musíte dodržiavať aktivity zamestnancov na plný úväzok a nejako ich povzbudzujte na kvalitatívne vykonanú prácu ...
- Predpokladám, že tu nemôžete prísť. Existuje funkčnosť, pre ktorú je osoba zodpovedná - a systém vzťahov medzi zamestnávateľom a zamestnancom. Ak hovoríme o spoločnostiach pôsobiacich na úrovni globálneho outsourcingu, ako pracujeme, neexistujú žiadne problémy s propagáciami zamestnancov v týchto prípadoch, pretože štát je malý: My, napríklad, sú 11 ľudí.
Máme obyčajný podporovateľský systém: Sociálne sady, systém bonusov, orientovaný na konečný výsledok. To všetko závisí od toho, aké funkcie zamestnanec vykonáva, či už je to tajomník, advokát alebo asistent manažéra.
- V každom tíme vznikajú konflikty skôr alebo neskôr. Aké sú spôsoby, ako ich vyriešiť?
- taká široká otázka - na konflikty. V posledných rokoch sa konfligonizovala ako samostatná veda. Typické konflikty v podnikaní sú primárne osobné. Z toho potrebujete a pokračujte. V každom prípade - jeho špecifickosť.
- A o tajomstvách kontroly, poviete niečo? Koniec koncov, okrem prítomnosti určitých vlastností, má ich hlava?
- A pravdepodobne môžete pozorovať pozornosť na priority? Pre vás ako manažéra, čo je prioritou v práci? Peniaze hrajú veľkú úlohu?
- Nemôžem túto otázku rozhodne odpovedať.
Peniaze sú určite veľmi dôležité. Nie je pre každého tajomstvo, že peniaze boli vždy finančným nástrojom na realizáciu počatia. Okrem toho, ak máte ambície, nebudú vás nechať žiť pokojne a nejako to robí hľadať nové a zaujímavejšie projekty.
- A význam vašej práce pre spoločnosť hrá pre vás akúkoľvek úlohu?
- Dnes nie som pripravený diskutovať o témach spoločenského významu a sociálnej zodpovednosti podniku ako takej. Faktom je, že teraz je štát ťahaný k nemu s chrbtom. Je možné povedať teda - sociálna zodpovednosť podniku je jednostranná.
Iba počas súboru určitých okolností, ktoré zmeny v štátnej štruktúre môžu viesť, je možné súčasnosť obchodného modelu, ktorý bude sociálne zodpovedný.
Hlavným sociálnym agentom Ruska sa dnes objavuje pred nami dnes v osobe štátu a nahradiť štátne funkcie s ich podnikaním "nie na tvár".
- Práca vrchného manažéra má maximum jeho času. Podarilo sa vám urobiť všetko?
- harmonogram akéhokoľvek supervízora je vždy veľmi hustý. Je potrebné vyrovnať sa s maximálnym počtom prípadov, ktoré môžu prínosom pre jeho podnik.
Plánujem pracovný deň. Môžem byť zo štyroch až piatich stretnutí po celý deň, potom som prinášam výsledky, ktoré sa zaoberajú analytickou prácou na materiáloch a projektoch, ktoré možno prijať do budúcnosti.
Každý deň - štúdium tlače. Ide o analytické publikácie, ktorých témy ovplyvňujú podnikanie, ekonomiku a politiky. Ako aj samostatná jednotka týkajúca sa iného typu aktivity, ktorú robím.
Učím na vyššej škole ekonomiky. Vykonávame magisterské triedy v programe Executive MBA. Hovorím o mojich skúsenostiach v podnikaní, o trendoch a trendoch, ktoré boli načrtnuté v odvetviach hospodárstva. Ako platný konzultant zdieľam obchodné situácie, v ktorých som ja. Na seminároch s poslucháčmi máme dialóg a ekonomickú show. Dostaneme vzájomné potešenie.
- Naraz ste tiež prešiel cez program MBA. Pokiaľ vám pomohla, akú úlohu zohrávajú v kariére?
- V dvoch slovách je ťažké povedať. Vyštudoval som niekoľko vzdelávacích inštitúcií, mám tri vzdelanie: technické, politické a ekonomické špeciálne "financie a úver".
V roku 2002 som prešiel klasickým MBA - bol to jedna z prvej vo vyššej škole ekonomiky, bola otvorená v roku 2001. Dva a pol roka triedy som prakticky systematizoval všetky tieto vedomosti a zručnosti, ktoré som už mal.
V Rusku mnohé spoločnosti, ktoré hľadajú zamestnancov. Podľa niektorých odhadov, objem trhu presahuje 25 miliárd rubľov - to sú tisíce pracovných miest.
Najväčšie - náborové spoločnosti, viac ako 500 ľudí môže pracovať v nich. Toto streaming podnikania, zamestnanci takýchto agentúr môžu byť zamestnaní 10 a viac ľudí za mesiac. Komisia agentúry v priemere je 1-1,5 mesačná mzda kandidáta. Ak potrebujete účtovníka alebo obchodného manažéra, kontaktujte jednu z týchto spoločností.
Trh Elite - Executive Search Agentúry, ktoré zavri voľné pracovné miesta top manažérov v najväčších spoločnostiach (väčšina spoločností Forbes Companies sú zvyčajne exekutívne vyhľadávacie klienti). Toto je exkluzívna a drahšia služba, každé vyhľadávanie je jedinečné vlastným spôsobom a vykonáva sa len platba vopred. Komisia agentúry je v priemere 4-5 mesačných platov kandidáta, to znamená, že predstavuje 5 miliónov rubľov pre službu pre výber TOP Manager - Zvyčajná vec. Dobrý ukazovateľ pre konzultantovú výkonnú agentúru bude 8-10 uzavretých voľných pracovných miest ročne.
Výber riadenia je pomerne nový fenomén, kombinuje prvky exekutívne vyhľadávanie a masový nábor. Takéto agentúry hľadajú top manažérov v spoločnosti sekundárnej a veľkej veľkosti, ako aj manažérov druhej línie vo veľkých spoločnostiach. Takéto vyhľadávanie sa spravidla vykonáva bez preddavku, Komisia agentúra je približne 3-4 mesačná mzda.
Komisia agentúry je v priemere 4-5 mesačného platu kandidáta, to znamená 5 miliónov rubľov za službu Na výber vrchného manažéra - obvyklá vec
Typicky v čistej forme, Výber Executive Search and Management neexistuje. Keďže tieto pokyny sú veľmi blízko, väčšina spoločností vykonávajú tie a iné objednávky, možno viac ako jeden z nich. Ak hovoríme o klasickom exekutívnom vyhľadávaní, zákazník zaplatí každý z medódií vyhľadávania - spravidla, 1/3 pred začiatkom vo forme zálohy, 1/3 po udelení krátkeho zoznamu a zvyškov po vydaní kandidáta na novú prácu. Keďže proces je komplexný, dlhý (z dvoch alebo troch mesiacov do ročníka), drahé a nie vždy odôvodnené, a nedávno, služby firiem v oblasti riadenia boli veľkým dopytom.
Trh na prenájom je veľmi segmentovaný. Spoločnosť sa považuje za spoločnosti, v ktorých pracuje 30-50 ľudí. V Rusku je asi päť. Zároveň existuje dosť malých agentúr (od 5 do 15 zamestnancov). Pracujú na tom istom trhu a s tými istými klientmi, sa špecializujú na niekoľko sektorov, na rozdiel od veľkých spoločností, ktoré majú mnoho priemyselných postupov.
Som čistota konzultantom je malá spoločnosť, ktorá sa špecializuje na prácu s investíciami, manažérmi a holdingovými spoločnosťami, ako aj s veľkými bankami. Hľadáme nielen finančníkov: Držanie chovov zahŕňa rôzne podniky, od maloobchodu do ropy, takže môžem súčasne zapojiť sa do hľadania investičného riaditeľa fondu a generálnemu riaditeľovi dopravnej spoločnosti.
Hlavný rozdiel vyhľadávania manažérov - v technológii. Úlohou náborového náboru je nájsť najlepších kandidátov na trhu, napriek tomu, že väčšina z nich nie je v aktívnom vyhľadávaní, a vo všeobecnosti, top manažéri mimoriadne zriedka umiestnite životopisy na kariérnych stránkach.
Zoznam kandidátov
Technológia priameho vyhľadávania, na ktorej sa takto vyzerajú výkonné agentúry. Najskôr sa konzultant agentúry stretne so zákazníkom a diskutuje o všetkých podrobnostiach vyhľadávania s ňou na vytvorenie profilu pozície a diskutovať o stratégii vyhľadávania.
Potom sa vypracuje dlhý zoznam - to je určitá trhová mapa, pomerne pôsobivý (100 alebo viac mená) zoznam odborníkov, často z rôznych priemyselných odvetví, ktoré podľa agentúry môžu byť vhodné voľné osoby kandidáti. Pri vypracovaní zoznamu sa zohľadní mnoho faktorov: veľkosť spoločnosti, štruktúra vlastníkov a riadenie spoločností, vnútorná kultúra a ďalšie. Proces je kreatívny a časovo náročný.
Dôvodom pre vyhľadávanie najvyššieho manažéra je veľmi dôležité. Napríklad, ak je to náhrada osoby, ktorá odišla na konkurentov, potom bude zoznam zahrnutý do zoznamu spoločností, ktoré sú podobné veľkosti a ako spoločnosť klienta. Stáva sa to, že spoločnosť dúfa, že v novom manažérovi "Kúpiť" Niektoré odborné znalosti - potom musíte hľadať spoločnosť, kde je prítomná. Napríklad, ak sa to sprevádza, snaží sa vytiahnuť riaditeľ z technologicky vyspelej spoločnosti. Stáva sa to, že spoločnosti hľadajú manažérov pre konkrétnu úlohu. Keď majitelia chcú predať spoločnosť zahraničného investora, úlohu prvej osoby alebo finančného riaditeľa bude hľadať osobu, ktorá vie, ako komunikovať s investormi a dobre pochopiť ich psychológiu, ktorá bude nakoniec poskytnúť vyššiu cenu.
Kompilácia zoznamu kandidátov je veľmi užitočná pre sociálnu sieť, najmä LinkedIn. Hľadať zriedka vedie "v čistom poli." Mnohí kandidáti klesnú v dlhom zozname z pomerne rozsiahlej databázy agentúry. To je doplnené na základe minulých vyhľadávaní, okrem toho, agentúry dostávajú informácie o absolventkách popredných obchodných škôl, zhromažďovať údaje z odborných komunít, s konferenciami a tak ďalej. Dobré Hedgenthers by si mali byť vedomí všetkých kariérnych správach. Často sa liečia na poradenstvo alebo odporučiť silným kandidátom.
Komunikácia so žiadateľmi
Po dlhodobom zozname je schválený zákazníkom, začne, vlastne, hedhanting. Konzultanti agentúry sa vyzývajú s kandidátmi, či informácie o nich sú pravdivé, spočiatku sú s tými, ktorí sú vhodné pre popis a sú teraz otvorené pre možnosti (alebo práve pripravení nájsť čas na stretnutie s Hanter).
V 90% prípadov od konverzácie s Hedkhanterom neodmietajú. Ako sa hovorí, neberú peniaze na dopyt, a odpoveď "Nič nie je pre mňa zaujímavé, vďaka" Počujeme zriedka. V otvorenej otázke "Hľadáte prácu?" Nie je možné opýtať sa, pretože, s najväčšou pravdepodobnosťou, odpoveď bude "nie, nehľadá." Konzultant môže volať "Len aby sa stretol", opýtajte sa na plány a vyhliadky, aby ste sa opýtali, aké voľné pracovné miesta môžu byť v budúcnosti zaujímavé. Keď príčiny konverzácie, môžete už diskutovať o špecifikách.
Samozrejme, existujú anecdické prípady. Často môžete počuť otázku "a kde ste dostali moje telefónne číslo?". Ale kandidát bol zakúpený najlepší (ktorého telefón, mimochodom, bol vo verejnej sfére v jednej zo sociálnych sietí), ktorý povedal, že moja výzva je zásahom na jeho osobný život a bude nútený previesť svoje kontakty na bezpečnosť Služby pre prezidentskú správu. Odovzdal ich, alebo nie, neviem, ale nevadil som ma v civilnom oblečení.
Avšak jeden zo zákazníkov povinná podmienka Dajte, aby kandidát, ktorý sme hľadali, bolo krásne
Po všetkých stretnutiach s kandidátmi (Imi môže byť viac ako 50), Klient sa udelí správu o vykonanej práci - krátky zoznam. Zahŕňa tých, ktorí najviac zodpovedajú pôvodnému stručnému alebo nie sú pripravení zvážiť návrhy na prácu. Existujú prípady, keď klient chce komunikovať s niekým zo zoznamu "odmietnutý" - a tu všetko závisí od zručnosti Hedhanter. S pravdepodobnosťou 90%, dobrý lovec povedie k stretnutiu akejkoľvek osoby, ale prirodzene nie je možné zaručiť, že nebude odmietnuť po stretnutí s klientom nemôže. Stále sme sprostredkovatelia a rozhodnutia prijímajú účastníci procesu - kandidáta a klienta.
Spolu so súhrnom agentúra poskytuje podrobnú správu o kandidátovi, s popisom silných a slabých stránok, úspešných projektov, kedykoľvek je to možné, zhromažďuje odporúčania. Asi desať ľudí zvyčajne prichádza na krátky zoznam, ktorý musí prejsť niekoľkými stretnutiami (ich počet sa líši od 1 do 10 alebo viac) na strane klienta. Na ich konci sa vytvorí finalistov (zvyčajne nie viac ako 3-5 kandidátov). Rozhodnutie o prenájme najvyššieho manažéra dostáva spravidla predstavenstvo.
Hedhanters sú priťahovaní, aby našli najviac profesionálnych zamestnancov na trhu. Dôležitý je aj prvok osobného sympatie, ale zvyčajne nie je určujúci. Avšak, jeden z klientov bol predpokladom pre kandidáta, ktorého hľadáme, bol krásny a krásny muž. Z nich sme od nich dostali napríklad takéto preskúmania na výsledkoch zasadnutí: "MUSTOVANÉ MAKTY OČI," "je hrdý na spojenie a vzdelávanie," "plné, zášklby nohu", "dobrý zážitok, starostlivé, povinné," Pohľad je veľmi pomalý, a plný, "" pil som toľko ako tri šálky kávy so smotanou. " Pracujeme v klientskom obchode a vždy rešpektuje a s porozumením zaobchádzajte s akýmikoľvek požiadavkami zákazníkov, ale z ďalšej práce na tomto projekte sa stále rozhodli odmietnuť.
Ako hodnotiť budúce šéfov
Hedhanterova práca je veľa predaja. Najprv som sa ako konzultant klienta, potom voľné pracovné miesta kandidáta a nakoniec - kandidáta na klienta. Top Manažéri, spravidla, práca nie je prehľadávaná a mať dostatočne prísny plán. Čo môžu mať záujem? Môže existovať veľa možností: Niekto láka príležitosť spravovať väčší obchod, niekto nudí v stabilnej spoločnosti a chce búrlivý rast a vývoj, niekto prevádza ich zástupcu pozície a sny o pozícii prvej osoby. Vyšší plat ako faktor motivácie, že nikto nemal zrušený, ale zvyčajne pre špičkových manažérov peniaze nestojí na prvom mieste. Prípady, keď je osoba zdvihnutá tým, že ponúka príjem v dvoch, troch, päťkrát vyšších ako súčasť, existuje zriedka.
Konzultant počas osobného stretnutia by sa mal snažiť čo najviac objektívne oceniť kandidáta. Testy, prípady a podobné nástroje sa vo väčšine prípadov používajú klient.
Zásadne pohovor s pozíciou generálneho riaditeľa sa nelíši od pohovoru na post obchodného manažéra. Detail. Je dôležité pochopiť, že väčšina najlepších manažérov má vynikajúce vlastné testovacie zručnosti vyvinuté počas nespočetného počtu stretnutí. Jasný algoritmus, ktorý vám umožní oceniť spôsobilosť kandidáta s sto percent pravdepodobnosti. Existuje mnoho rôznych testov, ktoré pomáhajú oceniť potenciál vedúceho, tímové zručnosti, odolnosť proti stresu atď. Testy však nie sú všeliek. Po prvé, pre kvalitatívne hodnotenie, potrebujete asi tri alebo štyri hodiny, to znamená, že nie sú presne vhodné pre prvý filter. Môžu byť použité v "druhom kole", keď si musíte vybrať z troch-piatich silných kandidátov. Takže hlavný pracovný nástroj Hedhanter je teraz pred sto rokmi, sú pohovory a zbierka odporúčaní.
Otázky a štruktúra rozhovoru závisia od konkrétnej pozície, ale existuje niekoľko základných vecí, ktoré je potrebné nájsť o kandidáte: Čo človek sa zaoberá v posledných desiatich rokoch a čo môže prilákať nového zamestnávateľa, aký druh podnikania Prináša, pokiaľ je schopný premýšľať strategicky, užívajte dlhodobé rozhodnutia, vedú ľudí, ku ktorým sa používa korporátna kultúra.
Mimochodom, určitý prvok manipulácie informácií je vždy prítomný: Kandidáti sú naklonení preháňať svoje zásluhy, zákazníci nemusia rokovať o určitých mínusoch v organizácii, avšak prípady zriedkavo sa stanú prípadom Frank Grain. Ak sa silní kandidát prichádza do spoločnosti a vidí, že všetky zlaté hory, ktoré boli natreté počas rozhovorov, existujú len v fantázie akcionárov, bude veľmi rýchlo začať hľadať nové zamestnanie.
Úlohou Hedhantera je vylúčiť tieto nezrovnalosti, aj keď nemusíme samozrejme pýcha. Tam bol prípad, keď sa človek rozhodol prejsť na pozíciu viceprezidenta do veľmi veľkej a známej spoločnosti. Všetky možné podrobnosti o úradných povinnostiach, balíku kompenzácie, značky firemných vozidiel a tak ďalej. Diskusia bola oneskorená na pár mesiacov. Spoločnosť tiež išla na výber zodpovedného, \u200b\u200bzozbierali sme odporúčania zo všetkých minulej práce. Na prvý pracovný deň, kandidát zistil, že nebol dal samostatný úrad (zabudol sa o to opýtať predtým) a večer hovoril s ostrou formou. Ukázalo sa, že to stačí byť vyhodení v deň. Príbeh skončil dobre: \u200b\u200bRýchlo sa mu podarilo nájsť náhradu, a kandidát pomohol sa dostať na iné miesto, kde sa zakorenil a už dlho pracoval.
Koľko najlepších manažérov
Je zbytočné hovoriť o číslach "v priemere v nemocnici", pretože rozptyl bude príliš veľký, od niekoľkých sto tisíc rubľov mesačne na milióny. Príjmy najlepších manažérov sa spravidla skladá z platu, ročného bonusu (v priemere od 0,5 do 1 ročného platu) a dlhodobý motivačný program (môže pozostávať z možnosti balíka akcií, dodatočný bonus Vykonajte určité KPI, napríklad, dosiahnutie cieľa príjmov). Samostatne existuje sociálny balík: firemné auto, poistenie pre rodinných príslušníkov, kompenzácia za život, ak sa predpokladá premiestnenie atď.
Keď uvidíte správy, že "manažér X Manager zarobí 10 miliónov rubľov mesačne," stojí za pochopenie, že väčšina týchto peňazí je presne bonus.
Čo sa deje v kríze
Hromadné rezy top manažérov ešte neuskutočňujú. Má zmysel čakať na koniec roka - možno, potom bude krízové \u200b\u200bjavy už viditeľné, najmä v týchto odvetviach, ktoré sú v oblasti rizikovej oblasti (maloobchod, strojárstvo, maloobchodné banky, nehnuteľnosti, poradenstvo atď.). Proces prenájmu a prepúšťania manažérov je časovo náročná a drahá vec. Zvyčajne, keď prepúšťanie, manažéri dostávajú dobré rozstup, takže spoločnosti sa neponáhľajú. A spoločnosti, ktoré kríza ovplyvnená v menšom rozsahu (napríklad vývozno-orientovanú výrobu alebo niektorých investičných spoločností) môžu dokonca zvýšiť mzdu na vedenie, aby kompenzovali zmenu výmenného kurzu rubľa.
Samotné agentúry, ako aj všetci konzultanti, žijú v kríze, vypadávajú: Objednávky sa stávajú menej, súťaž rastie, takže slabší hráči strácajú svoje pozície alebo úplne ísť z trhu. Dobrá povesť, silný tím, riadne vybraná stratégia a schopnosť znížiť náklady, neznižovanie kvality služieb, pomáha prežiť ťažké časy.
Podnikanie je brutálna hra, ale vo svojej vlastnej veľtrhu. Najlepší hráči, spravidla, vždy robia cestu hore. Avšak, kto dnes bol "hviezda", zajtra sa môže stať porazeným. Úspešný vrchný manažér, ktorý včera, každý obdivoval, dnes sa stáva nulou bez palice, a to je ťahané z rakvy ticho zo zoznamu manažérskej elity. Komu je veľa daná - z toho veľa a pýta sa. Cena riešení prijatých najvyššími vodcami je príliš veľká.
A v pascí neexistuje nedostatok. V každom kroku ležia nezávislé úskalia a mazané vodné cesty. Skúste si ich jednoducho uviesť. Koniec koncov, že zlé v tuhých obchodných časopisoch pre manažérov - sú učili žiť. A horšie - učia podnikanie. Myslel si, že tí, ktorí niekedy sám môžu naučiť každého, ako organizovať podnikanie a zabezpečiť jeho úspešný rozvoj. Okrem toho sa vyučuje vo veľmi jednoduchej forme - dávajte poradenstvo. Hlavnou radou nie je ponáhľať sa riadiť všetky rady - nie je vždy spomenuté. Rozhodol som sa minimalizovať akékoľvek tipy. Prečo napísať Long Zaulny články, poskytovať poradenstvo tým, ktorí môžu viesť k tomu, kto a malý vozík? Je lepšie jednoducho uviesť niektoré body, kritické pre vyšších manažérov. Takýto zoznam je oveľa praktickejší. Ihneď je jasné, čo je potrebné venovať pozornosť. Alebo neplatíte. Toto je osobná vec každého. Len si ich pamätajte, ak chcete dosiahnuť vrchol, a čo je najdôležitejšie - nepatria z neho.
Vzťah s majiteľom
Najvyšší manažér, napriek vysokej pozícii v sociálnej hierarchii a veľkých ambíciách, zostáva len zamestnanec. Pravdepodobne zbytočne pripomína, že by mala byť lojálni pre majiteľov spoločnosti za žiadnych okolností zostávajúci člen svojho tímu. Osvedčenie o "všeobecnej línii strany" buď ide, alebo "opustenie" ho - hlasné príklady praxe ruského podnikania sú známe všetkým. Avšak, mnohí zabudnúť na to. V dôsledku toho, podľa Moskvy Agentúry pre výber vodcov Top Link Rosexpert), dnes je hlavným problémom top manažérov vzťah s akcionármi a vlastníkmi spoločností.
Skutočná vojna pre vedenie v organizácii sa často rozvíja medzi vlastníkmi a prenajatými manažérmi. Na redistribúciu silných právomocí je neustály boj. Majitelia sa bojí stratiť časť podnikania alebo úplne strácajú najvyššie najvyššie manažérov, sú spokojní s rozmazaním nárokov, ktoré im boli uložené, porušovanie dohôd, nedostatočné na účinné vedenie právomocí a ako a Výsledok, nízke hodnotenie ich činností zo strany vlastníkov. V prípade obzvlášť intenzívnych "nepriateľských akcií" sa podnikanie stáva úplne nekontrolovateľným a odlišuje sa.
Záleží I. psychologická kompatibilita. V Rusku sa o tom často nepovažuje. A márne. Prvý, a majitelia spoločností a najatých najlepších manažérov sú ľudia blízko z hľadiska ambícií, ktoré majú silnú vôľu a schopnú hľadať ciele. Potenciál (aspoň) antagonizmus dvoch silných osobností je teda k dispozícii. Po druhé, osobné záujmy prvého a druhého sa zhodujú ďaleko od vždy. Ciele vlastníkov spoločnosti sú pre vrcholový manažér Landmark len dovtedy, kým sa nestanú prekážkou svojich osobných cieľov. Úspech organizácie vedenej organizáciou nie je ako koniec samo o sebe, ale ako prostriedok na riešenie svojich vlastných úloh: finančný (blahobyt a stabilita), sociálne (uznanie iných, patriacich k tzv. Elite ), psychologické (nadobudnutie moci, kontrolu nad ľuďmi, schopnosť "spravovať procesy"), atď Podľa pripomienok podnikateľských psychológov, je často taký veľký rozdiel medzi ambíciami majiteľa a najvyšším manažérom najatý ho, že je uvedená len diva. Ako by títo ľudia mohli uzavrieť dohodu o spolupráci?
Ruské a západné prístupy v tejto otázke sú drasticky odlišné. V západných spoločnostiach, prísne regulované povinnosti zamestnancov umožňuje maximalizovať osobný faktor. Pred začatím hľadania potrebných manažérskych, západné firmy sú absolútne určené: kto potrebujú, prečo a kam hľadať to. Určiť kruh svojich úloh a miera zodpovednosti. A s presnosťou na list ich predpísať v zmluve. V Rusku je všetko často skrútené okolo iracionálneho prúdu vedomia, ktoré vlastník nejasne cíti ako jeho túžba mať "efektívne riadené podnikanie". Náš majiteľ sa takmer nikdy správa ako finančný investor, plne spoliehať na velenie najatých manažérov. Oveľa častejšie pôsobí ako žiarlivý rodič, s spustením výnimočného manželstva jednej dcéry - a chcem ísť. Zdá sa, že je to tak, ale stále je to škoda, aby "natívne monitorovanie" v rukách iných ľudí ... plus tradičné obchodné opacity pre Rusko, túžbu vyriešiť všetky otázky "podľa konceptov", deficit kvalifikovaných top manažérov a nedostatok štandardov pre kontrolu ich aktivít.
Poverenie právomoci
Larry Ellison, majiteľ slávnej "ISKL Corporation" a jedného z najbohatších počítačových magnátov sveta, povedal: "Dobrý vrchný manažér sa nedotýka najmä, ale považuje strategické pokyny a spôsoby. Ciele a úlohy musia spĺňať váš príspevok. Ak tomu tak nie je prípad - zmeniť úlohy. Alebo pozíciu. "
Samozrejme, všetko dôležité: rozvoj distribučnej siete, sťažnosti dodávateľov, správnosť náboru zamestnancov v divíziách atď. Preto mnohí top manažéri sledujú motto: "Ak chcete niečo urobiť dobre, urobte to sám." Snažia sa ponoriť do všetkých, aby sa mnohé z týchto vecí, ktoré by mali svoje podriadené.
Tam sú hlboké psychologické dôvody pre takéto správanie. Niektorí prekonáva strach zo straty kontroly nad organizáciou a strachom rivalu pod podriadenou. Iní nájsť jedlo pre sebadôveru a majú pocit bezpodmienečnej nadradenosti nad podriadenými. A niekto jednoducho vidí stádo baranov vo svojich pracovníkov, ktorí nie sú schopní robiť a krok bez sprievodcu. Tie sú tiež vyrábané manipuláciou príliš mazaných zamestnancov, ktorí sú vždy negatívni, aby sa za neho vraciala na ramená hlavy. Na žargóne amerických manažérov sa takéto rezačky nazývajú "opice na krku šéfa."
Malé "Earka" vytvára ilúziu kontroly nad situáciou. Ale z týchto malých plôch na konci je veľmi smutný obraz. Manažér chýba čas na hlavnú vec. Plus trvalý pocit stresu a kasku. Zároveň môže byť cena manažérskej chyby premrštená. Nie je náhodou, že existuje taká pozícia v "pravidlách pre riadiaci personál" veľkých západných korporácií: "Hlava nemá právo vykonávať prácu, ktorú môže niekto z jeho podriadených vystupovať. Hlava sa musí zamerať na vykonávanie svojich vlastných funkcií bez toho, aby trávi čas a silu nahradiť stav podriadených. " TRUE ... S výnimkou prípadov, ktoré zahŕňajú nebezpečenstvo pre život a zdravie podriadeného.
Problém "úzkych profesionálov"
Profesionalita v oblasti riadenia pracuje v smere oproti rastu celkovej hodnoty vedomostí. Zistilo sa, že keďže sa približuje k vrcholu manažmentu pyramídy, objem potrebných vysoko sociálnych poznatkov sa znižuje. Preto riaditeľ závodu alebo prezidenta veľkej spoločnosti nie je nevyhnutne tak dôkladne poznať technológiu výroby, pokiaľ ide o hlavný inžinier s ním. Okrem toho, miera rozvoja moderných technológií je taká, že tieto vedomosti sú v plnej miere ukradnuté počas niekoľkých rokov. Manažér ich stále nebude schopný zvládnuť v takomto šialenom tempe. Avšak, vrcholový manažér by mal vedieť, či výrobné procesy sú v súlade s svetovými štandardmi, aké sú technologické a ekonomické väzby medzi podnikmi, aké sú najsľubnejšie druhy výrobkov atď.
V určitej fáze, kariéra top manažéra prestane byť vertikálne schodisko. Malo by sa považovať za expanziu kruhu vplyvu. Mnohí z najvyšších vodcov v súkromnom rozhovore boli uznané ako autor týchto línií, že ich kariérny rast bol určite sprevádzaný zaujímavým prioritou. Najprv sa zameriava na zvyšovanie vlastnej profesionality, akumulácie vedomostí a zručností. Avšak, ako sa pohybuje na servisné schody, veľmi odlišné veci sa stávajú hlavné veci: rast ambícií a možnosť ich spokojnosti, vzťahov s akcionármi a vlastníkmi podniku, problém vstupu do "vyššej spoločnosti" ( vyšší sociálny kruh). Kariéra získava nový význam - nielen "propagácia" a zarobiť viac peňazí a robiť Peniaze, práca na najvýhodnejších zmluvách, zúčastňovať sa na "veľkej hre" av konečnom "elephant distribúcii".
Keď včerajší stredný manažér zaberá post, napríklad zástupcu riaditeľa veľkej spoločnosti, odborné znalosti a schopnosti sa stávajú menej relevantnými ako schopnosť budovať vzťahy s ľuďmi, presvedčiť a nadšene. Niektoré z nich nerozumejú. Nemôžu obnoviť a "uviaznuť" v predchádzajúcom štádiu - "úzky profesionálny" štádium. Uvidia javy oddelené na komponenty, a nie v agregáte. To je obzvlášť charakteristické pre vrcholových manažérov, ktorí sa v tejto organizácii dôrazne pokročili, kde začali od nuly. Takáto kandidatúra sa vždy zdalala majitelia podnikov. Prečo si prenajať "Varyag" zo strany? Je lepšie vymenovať nominátora "Domov" na vysokú pozíciu. Dôkladne pozná výrobu, klzké miesta a staré problémy. Ale potom existuje nebezpečenstvo - pre jednotlivé stromy, nevidí les. A nie je potrebné pomôcť nádej - pretože je úplne dôveryhodný. Okrem toho takýto najvyšší manažér neradi chodí na niektoré zmeny: prišiel konkurovať s objednávkou dlho predtým, ako dostal vysokú pozíciu.
"Karieristika z boku" však čelí iným problémom. Nemá žiadny náklad spoločného s kolegami histórie, môže urobiť to, čo nebudú trpieť "ich". Môžete definovať nové cesty, ktoré nevenujú pozornosť tradíciám a zavedeným systémom. A často sa otočí pre nováčik ešte väčšie nešťastie "očakávania sú také veľké," hovorí, že obchodný konzultant Peter Fisher - to ešte najlepšie kapitulovať. "
Nedostatočné sebavedomie
Syptomatics Banálna: Závraty z úspechu, zníženie kritickosti vnímania, výskytu pocitu všemocnosti a postojov násad. Negatívne trendy sú ignorované a pozitívne - prehnané. Nové produkty, ktoré by sa mali nahradiť starom, nezobrazujú sa včas. Na druhej strane, veľmi pochybné projekty začínajú na vyhotovení "dômyselných" myšlienok. Existuje obrovské množstvo príkladov, keď bola firma, ktorá je vodcom v jeho trhovom sektore, sa zrútil len preto, že režisér bol upozornený pocitom nebezpečenstva.
Nedostatočná sebavedomie sa prejavuje vo volebnom vnímaní informácií. Napríklad manažér jednoducho vyhodí informácie, ktoré by mohli znížiť hodnotenie svojich aktivít vo svojich očiach. Začína hodnotiť podriadených, ktorí nie sú na objektívnych výsledkoch svojich činností, ale tým, ako dobre vedia, ako sa prispôsobiť jeho očakávaniam. Ťažká sebaúcta, neschopnosť správne vyhodnotiť svoje schopnosti a odbornú spôsobilosť vedie k tomu, že správca TOP je prijatý na vykonávanie neznesiteľných úloh.
Problém primeranosti sebaúcty je primárne dôležité pre senior manažérsky personál. Zaujímavý fakt bol zriadený: počet objektívnych informácií prijatých manažérom o sebe a podpora primeranej sebaúcty je nepriamo úmerná úrovni úradu. Čím vyšší krok je osoba v hierarchii riadenia, tým menej kritické informácie o sebe sa dostane. Dôvody sú pochopiteľné. Niekoľko podriadených je pripravených znížiť "pravdu maternice" veľký šéf, ktorý ukazoval na všetky jeho misie a nevýhody. A v stave svojich dôvodov, takže nie je natiahnuť ruku, koľko dať nohu do súťažného kolegu. , Ambície, túžba naučiť "arogantné" ... "Poviem mu celú pravdu o jeho zmeškach a nevýhodách, ale čo keď urobí správne závery a bude rásť?"
Stále existuje problém informačné bariéry Vnútri organizácie, ktorá sa často podobá hre na "pokazený telefón". Bohužiaľ, Ruská firma je bohužiaľ ďaleko od politiky Hewlett-Packard, kde najlepší manažéri pravidelne sa stanú pre pult a pracovať s jednoduchými predajcami, v poriadku nie tak, "vypol sa od ľudí." Zatiaľ čo západné manažment Guru sa odporúča vykonávať všetky prekážky v rámci spoločností a podporovať neformálnu oznámenie "Všetko s každým", ruskí šéfovia sa stále snažia dýchať z podriadených skriniek od recepcie, horských telefónov, davu cenných papierov a tajomníci-referencie v každom spôsobe komplikujúca prístup k "telo. V takejto situácii sa nevyhnutne objavuje a samočinne vymenovaná "Gendars mysle". To je zvyčajne obľúbený veľkých šéfov - jeho najbližší zástupca alebo referencia. Dobrovoľne chráni šéfa z akýchkoľvek informácií, ktoré môžu "rozrušiť". "Gendarme of the Umov" sa snaží chrániť svojho vodcu z takmer všetkého, čo môže triasť dôveru v jeho "génius". Inými slovami, konštruktívna kritika, aj keď sa uskutočňuje, jednoducho zablokované na vzdialených prístupoch k hlave.
Riadenie
Osud akejkoľvek organizácie nie je veľmi odlišný od osudu osoby. Organizácia tiež berie doras narodeniny, detstvo, tvorbu, zrelosť, potom môže prísť obdobie poklesu a smrti. Život spoločnosti, ako je život človeka, môže byť sprevádzaný pomerne vážnymi krízami. A v každej fáze si vyžaduje určitú stratégiu, povahu a kvalitu rozhodnutí o riadení. Musia viesť pevný dopredu, bez toho, aby mu dali vstúpiť do poslednej fázy, po ktorej nasleduje starostlivosť o trhu a likvidáciu. Existencia spoločnosti priamo závisí od priamych riešení hlavy: či sa to úspešne rozvíja alebo zmizne z trhu a zomrie. Preto potrebná kvalita hlavy je schopnosť rýchlo sa prispôsobiť premenlivým okolnostiam a flexibilne meniť štýl príručky.
Ukazuje to, že to nie je všetko. Presnejšie - veľmi málo. Oveľa častejšie je vodca zameraný na jeden štýl, ktorý sa ukázal napríklad byť účinný v dňoch stať sa spoločnosťou, ale nie je vôbec vhodná na obdobie intenzívneho rastu a uchovávania dobytých pozícií. V dôsledku toho spoločnosť stráca schopnosť konkurovať na trhu. Charakteristickým príkladom je smutný osud Jána Akers, výkonného riaditeľa IBM, ktorý bol skontrolovaný z korporácie v roku 1993, po mnohých rokoch jasná a úspešná kariéra. Po vykonaní v 1980 IBM vlajkovej lode počítačového priemyslu, ACKERS nebol schopný vyrovnať sa s rýchlymi technologickými zmenami, ktoré pokrývali počítačový priemysel od začiatku 90. rokov. Nie je náhodou, že v modernom západnom HighThech-Business zriedkavé prípady prosperózne zostávajúceho vrcholového manažmentu na svojich stoličkách už viac ako päť rokov. Periodický "Clearing Honorry Karaul" umožňuje korporáciam zostať dynamický, primerane navigovať v rýchlo sa meniacom svete.
Kariérové \u200b\u200brastové choroby alebo ručenie
"Pokyny pre sprievodcu," Tu sú ich životný štýl. "Apetite prichádza v čase jedla," Toto je tiež o nich. Kariérové \u200b\u200brastové ochorenie leží v nadmernom nadšení administratívnym, extázou s ich silou. Najprv všetko vyzerá bezpečne. Podnikanie sa postupne rozvíja, spoločnosť je naďalej afloat. A pre niektoré zvláštnosti veľkého šéfa, málo ľudí venovať pozornosť: "Všetci žijú ľudia."
Ale podobne ako každý narkoman, drogový náročný potrebuje neustály nárast "dávky". Keď urobil vysokú pozíciu, takýto manažér začína viac a viac zamerať sa na svoje osobné ambície a psychologické komplexy, a nie záujmy prípadu. Postupne, pozícia a stav získava povahu superstúdov. Vychádza počet podriadených a titulov a nie pre úspech spoločnosti. Hlboko opovrhuje každému, kto je pod ním na sociálnom schodisku. V konkrétnych klinických prípadoch je to neustále túžba verejne ponížiť, potlačiť ich podriadených. Zároveň sa cíti väčší hnev a túžba ponižovať viac bezmocnej a slabá obeť vyzerá.
V určitom okamihu, návyku riadenia odmieta zmysel pre meranie, prichádza "predávkovanie". Úplne stráca kontakt s realitou. Účinnosť aktivít, samozrejme, sa začína usilovať o absolútnu nulu. Vidieť to, podriadené silné povzdych: "No, ďakujem Bohu! Už nie odišiel! ". Akcionári - Zamestnávatelia nie sú pokrčovaní: "Čo sa stalo? Chlap, ako keby bol nahradený! " A včerajšia "hviezda" okamžite spadne z obchodného olympusu. Ex-hlava ide dole v histórii, zmení sa na odporný charakter firemných legiend a vtipov.
Profesionálne horiace
Nie je tajomstvom, že práca top manažérov prebieha v podmienkach blízko extrémnych: vysoká zodpovednosť, neustály stres, väčšie psychologické bremeno. Plus, mnohé osobné kontakty s nie vždy príjemnými ľuďmi naplnenými silnými pocitmi - agresia, nedôvera, závisť, rivalita. V dôsledku toho sa známky psychologického vyhorenia objavia skôr alebo neskôr, hovoria vo vedeckej psychologickej dezorientácii v dôsledku neustáleho tlaku vonkajších a vnútorných faktorov. Je vyjadrená vo vysokej úrovni agresivity, nedostatočnosti pri vnímaní ľudí a situácií, nakoniec, v únave, strate chuti na život.
Títo manažéri, bez toho, aby si uvedomili polovicu potenciálu ich rastu, sa začnú úplne pozerať na inú oblasť. Stále navštevujú myšlienku zmeny práce na pokojnejšie a "non-wed". Formálne, naďalej plnia všetky svoje povinnosti. Ale toto je len ilúzia podnikateľskej činnosti. V skutočnosti skutočne opúšťajú organizáciu, v ktorej pracujú, hoci to nenechávajú. Osoba už nie je daná pracovať ako predtým. Niektorí hľadajú výfuku v náboženstve, iní - v športe, iní - pri zbere čokoľvek: od objektov staroveku k víťazstvám na fronte lásky. No, tí, ktorí sa ocitli v paralelných svetoch, utrpeli, si vedomí: niečo v ich konzervatóriu nie je tak. Ale čo presne - nemôže pochopiť. Niekto začne piť horkú z beznádejnosti. Zvyšok prejdite na poradenstvo pre tellers alebo astrológov, niektorí pre profesionálnych psychológov a podnikateľských konzultantov. Ale aj keď dostal tú správnu "diagnózu", nedajú vždy objavovať vôľu zmeniť všetko v jeho živote.
Ak si myslíte, že psychológovia, prevažná väčšina top manažérov Príznaky profesionálneho vyhorenia sa objavujú na šiestom siedmom roku intenzívnej manažérskej činnosti. Po niekoľkých rokoch nadšenia, vášeň na zarábanie peňazí, dobytie situácie a autority je nevyhnutne "lámanie". "Nič som v radosti," Autor sa sťažoval autorovi veľkej počítačovej spoločnosti - zarobím peniaze neero, ale dlho neboli v bzuku ... ". Najvyšší manažéri, ktorí dosiahli vrcholy v podnikaní v určitej fáze kariéry, cítia vnútorné demotivácie práce, strata záujmu o podnikanie, dokonca aj ich zbytočnosť. A nehovorte: "Toto nie je o mne." Skôr alebo neskôr sa to stane s každým. Dlho, overený spôsob, ako oživiť stratené nadšenie a vášeň pre prácu - dlhú dovolenku, dočasný odchod z záležitostí. Ak to nepomôže - potom návšteva profesionála sa stane nevyhnutným: psychológ alebo psychoterapeut.
Zaviazanie na vavrínoch
Toto je posledný "kameň" a ako obvykle, najnebezpečnejšie. Leží v neškodnom mieste v samom mieste - kde nič neohrozí nič. Je to najúspešnejší a talentovaní, ktorý sa podarilo dostať okolo všetkých prekážok. V nejakým spôsobom je to akvárstvo všetkého, čo sa považuje za vyššie uvedené. Preto sa stane logickým uzavretím dnešnej konverzácie. Žiadny problém špičkového manažmentu, takto, nie je tak dôležitý a žiadny z nich nie je ignorovaný, - nemecký časopis "Manager".
Komplika a WERERA na vavríkoch sú skutočná pláž manažérov vysokej triedy, ktorá sa podarilo dosiahnuť horné fázy obchodnej kariéry. Horšie nesprávne riešenia v podnikaní môžu byť len spokojnosť a úplná absencia vykonaných rozhodnutí. Z tohto dôvodu, slová už spomenuté Peter Fisher budú vhodné ako EPILOG: "Už nejaký čas som presvedčený, že ak má spoločnosť dlho a sotva ako jej hlavným šéfom a nechcem zmeniť nič v súčasnom stave, firma je odsúdená na zánik. Aspoň stagnácii. A je to lepšie, aby to predtým pochopilo, čo pochopí všetky ostatné. Ak chcete byť neustále dopredu, začnite svoj pracovný deň s otázkou: "Čo musím urobiť, aby som pokračoval v mojom fascinujúcom lezení do obchodných vrcholov?", Namiesto sa pýtam: "Čo som urobil?".
Magazín "Business Forum IT", №11, 2004
© VIKTOR ZORHENKO, 2004
© Publikované s povolením autora