Ένα κοινωνικό στερεότυπο θεωρείται μια σχετικά σταθερή και απλοποιημένη εικόνα ενός κοινωνικού αντικειμένου - μιας ομάδας, ενός ατόμου, ενός γεγονότος, ενός φαινομένου κ.λπ. Τα στερεότυπα είναι γενικές απόψεις σχετικά με την κατανομή του tex ή άλλων χαρακτηριστικών σε ομάδες ανθρώπων. Για παράδειγμα, "Η αυτοπεποίθηση είναι πιο κοινή στους άνδρες παρά στις γυναίκες", "Οι πολιτικοί είναι ψεύτες" Οι Ιταλοί είναι συναισθηματικοί. "
Ένα στερεότυπο συνήθως αναπτύσσεται σε συνθήκες έλλειψης πληροφοριών ως αποτέλεσμα της γενίκευσης της προσωπικής εμπειρίας και των αντιλήψεων, αποδεκτών από την κοινωνία, πολύ συχνά προκατειλημμένες. Όσο λιγότερο στενοί είναι ο ένας στον άλλο, τόσο περισσότερο καθοδηγούνται στις σχέσεις τους από στερεότυπα. Ή, όσο μικρότερη είναι η ομάδα, τόσο λιγότερο επιρροή είναι, τόσο περισσότερα λειτουργούν όλα τα μέλη με στερεότυπα.
Το κοινωνικό στερεότυπο δεν είναι πάντα ακριβές. Ανακύπτοντας σε συνθήκες περιορισμένης πληροφόρησης σχετικά με ένα αντικείμενο, ένα στερεότυπο μπορεί να αποδειχθεί ψευδές και να εκπληρώσει έναν συντηρητικό, ακόμη και αντιδραστικό ρόλο, παραμορφώνοντας τη γνώση των ανθρώπων και παραμορφώνοντας σοβαρά τις διαπροσωπικές αλληλεπιδράσεις.
Η παρουσία ενός κοινωνικού στερεότυπου παίζει ουσιαστικό ρόλο στην αξιολόγηση του κόσμου. Σας επιτρέπει να μειώσετε το χρόνο απόκρισης στην αλλαγή της πραγματικότητας, επιταχύνετε τη διαδικασία της γνώσης. Οι κύριες ιδιότητες των στερεοτύπων:
Είναι σε θέση να επηρεάσουν τη λήψη αποφάσεων ενός ατόμου, συχνά με τον πιο παράλογο τρόπο.
Ανάλογα με τη φύση της στάσης (θετική ή αρνητική), τα στερεότυπα σχεδόν αυτόματα "προτρέπουν" κάποια επιχειρήματα σχετικά με ένα γεγονός, ένα φαινόμενο και εκτοπίζουν από τη συνείδηση \u200b\u200bάλλα που είναι αντίθετα από το πρώτο.
Το στερεότυπο έχει έντονη ακρίβεια
Υπάρχουν στερεότυπα:
- θετικός;
- αρνητικός;
- ουδέτερος;
- υπερβολικά γενικευμένη?
- υπερβολικά απλοϊκό?
- ακριβής;
- κατά προσέγγιση.
Ο προσδιορισμός της αλήθειας ή της ψευδούς κατάστασης ενός κοινωνικού στερεότυπου βασίζεται συνήθως σε ανάλυση μιας συγκεκριμένης κατάστασης. Οποιοδήποτε στερεότυπο, που είναι μια πραγματική περίπτωση νερού, σε ένα άλλο μπορεί να αποδειχθεί ψευδές, επομένως, αναποτελεσματικό στον προσανατολισμό του θέματος στον έξω κόσμο.
Βασικές τεχνικές για τον προσδιορισμό των στερεοτύπων:
- ανίχνευση επίμονων θεμάτων συνομιλίας, για παράδειγμα, μεταξύ φίλων.
- διεξαγωγή ερευνών, συνεντεύξεων, ερωτηματολογίων ·
- τη μέθοδο των ημιτελών προτάσεων, όταν ένα άτομο συνεχίζει μια φράση που ξεκίνησε από τον πειραματιστή σχετικά με ένα συγκεκριμένο φαινόμενο ·
- μια μέθοδος αναγνώρισης συσχετίσεων, "όταν μια ομάδα ερωτηθέντων καλείται να γράψει σε 30 δευτερόλεπτα τι συσχετίζουν με αυτό ή αυτό το φαινόμενο.
Η αντίληψη, η ταξινόμηση και η αξιολόγηση των κοινωνικών αντικειμένων ή γεγονότων με τη διάδοση των χαρακτηριστικών τους που εκφράζονται από οποιαδήποτε κοινωνική ομάδα βάσει ορισμένων ιδεών (στερεότυπα) ονομάζεται στερεότυπο.
Το στερεότυπο χρησιμεύει ως μηχανισμός αμοιβαίας κατανόησης, ταξινομώντας τις μορφές συμπεριφοράς, τις αιτίες του και εξηγώντας τους με αναφορά σε ήδη γνωστά ή φαινομενικά γνωστά φαινόμενα και κατηγορίες. Τα στερεότυπα αντικατοπτρίζουν τη σκιαγράφηση και τον συναισθηματικό χρωματισμό αυτού του είδους της αξιολόγησης της πραγματικότητας.
Από ψυχολογική άποψη, το στερεότυπο είναι μια διαδικασία όταν παρόμοια χαρακτηριστικά δίδονται σε όλα τα μέλη μιας ομάδας ή κοινότητας χωρίς επαρκή επίγνωση των πιθανών διαφορών μεταξύ τους.
Το στερεότυπο εκτελεί έναν αριθμό λειτουργιών, οι σημαντικότερες από τις οποίες είναι η διατήρηση της ταυτότητας ενός ατόμου και μιας ομάδας, αιτιολογώντας πιθανές αρνητικές στάσεις απέναντι σε άλλες ομάδες κ.λπ. Μερικές φορές βοηθάει το στερεότυπο. Είναι ιδιαίτερα εύκολο για τους ανθρώπους να βασίζονται σε στερεότυπα όταν:
- έλλειψη χρόνου;
- υπερβολική απασχόληση
- κούραση;
- συναισθηματική, διέγερση
- σε πολύ μικρή ηλικία, όταν ένα άτομο δεν έχει μάθει ακόμη να διακρίνει τη διαφορετικότητα του όντος.
SOCIAL STEREOTYPES - απλοποιημένες, σχηματοποιημένες εικόνες κοινωνικών αντικειμένων, κοινές από έναν αρκετά μεγάλο αριθμό μελών κοινωνικών ομάδων. Για πρώτη φορά ο όρος «κοινωνικό στερεότυπο» χρησιμοποιήθηκε από τον Αμερικανό δημοσιογράφο και πολιτικό επιστήμονα W. Lippman το 1922 στο βιβλίο Κοινή γνώμη.
Οι κύριες ιδιότητες των κοινωνικών στερεοτύπων.
Μεταξύ των σημαντικότερων ιδιοτήτων των εθνοτικών στερεοτύπων, διακρίνεται η συναισθηματική και αξιολογητική τους φύση. Οι συναισθηματικές πτυχές των στερεοτύπων νοούνται ως μια σειρά προτιμήσεων, αξιολογήσεων και διαθέσεων. Τα ίδια τα αντιληπτά χαρακτηριστικά είναι συναισθηματικά χρωματισμένα. Ακόμη και η περιγραφή των χαρακτηριστικών έχει ήδη μια αξιολόγηση: είναι ρητά ή κρυμμένη σε στερεότυπα, είναι απαραίτητο μόνο να ληφθεί υπόψη το σύστημα αξιών της ομάδας στην οποία είναι κοινά
Μια άλλη ιδιότητα των κοινωνικών στερεοτύπων είναι η συνέπεια ή η συναίνεση. Ο A. Tashfel θεώρησε τη συνέπεια ως το πιο σημαντικό χαρακτηριστικό των στερεοτύπων. Κατά τη γνώμη του, μόνο ιδέες που μοιράζονται ένας αρκετά μεγάλος αριθμός ατόμων μέσα στις κοινωνικές κοινότητες μπορούν να θεωρηθούν κοινωνικά στερεότυπα.
Ένα άλλο βασικό χαρακτηριστικό του στερεότυπου από την εποχή του Lippmann είναι η ανακρίβεια τους. Στη συνέχεια, τα στερεότυπα έλαβαν ακόμη λιγότερο κολακευτικά χαρακτηριστικά και ερμηνεύθηκαν ως "παραδοσιακές ανοησίες", "άμεση παραπληροφόρηση", "ένα σύνολο μυθικών ιδεών" κ.λπ. Το ψεύτικο συσχετίστηκε τόσο έντονα με την έννοια του «στερεότυπου» που προτάθηκε ακόμη ένας νέος όρος «κοινωνιοτύπος» για να υποδηλώσει τυπική, αλλά αληθινή γνώση για μια κοινωνική ομάδα.
Αντικειμενικά απαραίτητο και χρήσιμο ψυχολογική λειτουργία Το στερεότυπο από την εποχή του Lippmann θεωρήθηκε ως η απλοποίηση και συστηματοποίηση των άφθονων και περίπλοκων πληροφοριών που έλαβε ένα άτομο από το περιβάλλον. Έτσι, υποστηρικτές της θεωρίας "εξοικονόμηση πόρων" κύρια λειτουργία Το στερεότυπο φαίνεται ότι παρέχει στα άτομα μέγιστη πληροφόρηση με ελάχιστη πνευματική προσπάθεια. Με άλλα λόγια, τα στερεότυπα στη διαδικασία της κοινωνικής αντίληψης απαλλάσσουν τα άτομα από την ανάγκη να αντιδράσουν σε έναν περίπλοκο κοινωνικό κόσμο, αλλά είναι η χαμηλότερη μορφή ιδεών για την κοινωνική πραγματικότητα, οι οποίες χρησιμοποιούνται μόνο όταν ανώτερες, ακριβέστερες και εξατομικευμένες ιδέες δεν είναι εφικτές.
Ο Tashfel ξεχώρισε δύο κοινωνικές λειτουργίες στερεότυπα: α) εξήγηση των υπαρχουσών σχέσεων μεταξύ ομάδων, συμπεριλαμβανομένης της αναζήτησης των αιτίων περίπλοκων και "συνήθως λυπημένων" κοινωνικών εκδηλώσεων. β) αιτιολόγηση των υφιστάμενων σχέσεων μεταξύ ομάδων, για παράδειγμα, δράσεων που εκτελούνται ή σχεδιάζονται σε σχέση με ομάδες εκτός ομάδας. Ο ψυχολογικός μηχανισμός των στερεοτύπων έχει χρησιμοποιηθεί ανά πάσα στιγμή σε διάφορα αντιδραστικά πολιτικά δόγματα που επιτρέπουν τη σύλληψη και την καταπίεση των λαών, για τη διατήρηση της κυριαρχίας των υποδουλωτών, ενσταλάσσοντας αρνητικά στερεότυπα για τους ηττημένους και τους σκλαβωμένους.
Εθνοτικά στερεότυπα - αυτός είναι ένας από τους τύπους των κοινωνικών στερεοτύπων, δηλαδή εκείνων που περιγράφουν μέλη εθνικών ομάδων, αποδίδονται σε αυτά ή συνδέονται με αυτά. Μέχρι σήμερα, στην καθημερινή συνείδηση \u200b\u200bκαι στα μέσα μαζικής ενημέρωσης, τα εθνοτικά στερεότυπα πιστεύεται ευρέως ότι είναι ένα αποκλειστικά αρνητικό φαινόμενο.
Τα στερεότυπα μπορεί να είναι ατομικά και κοινωνικά, εκφράζοντας ιδέες για μια ολόκληρη ομάδα ανθρώπων. Τα κοινωνικά στερεότυπα είναι πιο συχνές περιπτώσεις εθνοτικών, φύλων, πολιτικών και ορισμένων άλλων στερεοτύπων. Τα στερεότυπα μπορούν επίσης να χωριστούν σε στερεότυπα συμπεριφοράς και στερεότυπα συνείδησης. Τα συμπεριφορικά στερεότυπα είναι σταθερά, επαναλαμβανόμενες συμπεριφορές μιας κοινωνικοπολιτισμικής ομάδας και ατόμων που ανήκουν σε αυτήν, η οποία εξαρτάται από το λειτουργικό σύστημα αξίας-κανονιστικής λειτουργίας σε αυτήν την ομάδα.
Συνδέονται στενά με τα στερεότυπα της συνείδησης. Τα στερεότυπα της συνείδησης, ως καθορισμός των ιδανικών αναπαραστάσεων του συστήματος κανονιστικής αξίας, χρησιμεύουν ως βάση για τον σχηματισμό στερεοτύπων συμπεριφοράς. Τα στερεότυπα της συνείδησης δημιουργούν πρότυπα συμπεριφοράς, τα στερεότυπα συμπεριφοράς εφαρμόζουν αυτά τα πρότυπα στη ζωή.
Κοινωνικό στερεότυπο [από τα ελληνικά. stereos - solid + typos - imprint] είναι μια σχετικά σταθερή και απλοποιημένη εικόνα ενός κοινωνικού αντικειμένου (ομάδα, άτομο, συμβάν, φαινόμενο κ.λπ.), το οποίο διαμορφώνεται σε συνθήκες έλλειψης πληροφοριών ως αποτέλεσμα της γενίκευσης της προσωπικής εμπειρίας του ατόμου και συχνά προκαταλήψεων εννοιών που υιοθετήθηκαν στο κοινωνία. Ο όρος «κοινωνικό στερεότυπο» εισήχθη για πρώτη φορά από τον Αμερικανό δημοσιογράφο W.-Lipman. Η παρουσία ενός κοινωνικού στερεότυπου, αν και δεν πληροί πάντα την απαίτηση για ακρίβεια και διαφοροποίηση της αντίληψης του ατόμου για την κοινωνική πραγματικότητα, παίζει σημαντικό ρόλο στην εκτίμηση ενός ατόμου για τον κόσμο γύρω του, καθώς επιτρέπει μια απότομη μείωση του χρόνου απόκρισης σε μια μεταβαλλόμενη πραγματικότητα και επιταχύνει τη διαδικασία της γνώσης. Ταυτόχρονα, που προκύπτει από συνθήκες περιορισμένης πληροφόρησης σχετικά με το αντιληπτό αντικείμενο, ένα κοινωνικό στερεότυπο μπορεί να αποδειχθεί ψευδές και να εκτελέσει συντηρητικό και μερικές φορές αντιδραστικό ρόλο, σχηματίζοντας εσφαλμένη γνώση των ανθρώπων και παραμορφώνοντας σοβαρά τη διαδικασία της διαπροσωπικής αλληλεπίδρασης. Ο προσδιορισμός της αλήθειας ή της ψευδούς κατάστασης ενός κοινωνικού στερεότυπου πρέπει να βασίζεται σε ανάλυση μιας συγκεκριμένης κατάστασης. Οποιοδήποτε κοινωνικό στερεότυπο, το οποίο ισχύει σε μια περίπτωση, σε μια άλλη μπορεί να αποδειχθεί εντελώς ψευδές ή σε μικρότερο βαθμό που αντιστοιχεί στην αντικειμενική πραγματικότητα και, ως εκ τούτου, αναποτελεσματικό για την επίλυση των προβλημάτων προσανατολισμού ενός ατόμου στον κόσμο γύρω του, καθώς η ίδρυσή του λειτουργεί ως δευτερεύουσα σε σχέση με τους στόχους και τους στόχους νέα ταξινόμηση. Ορισμένα φαινόμενα που συμβαίνουν στη διαδικασία της διαπροσωπικής αντίληψης σχετίζονται ουσιαστικά με το κοινωνικό στερεότυπο - τις επιπτώσεις του φωτοστέφανου, της υπεροχής, της καινοτομίας, του φαινομένου της σιωπηρής θεωρίας της προσωπικότητας κ.λπ. - και αντανακλούν μια συγκεκριμένη τάση προς την αντίληψη του ατόμου για ένα κοινωνικό αντικείμενο ως ομοιογενές και συνεπές όσο το δυνατόν.
Μια επαρκής αξιολόγηση ενός κοινωνικού στερεότυπου σε σχέση με μια συγκεκριμένη κατάσταση περιπλέκεται σημαντικά από το γεγονός ότι, κατά κανόνα, το στερεότυπο βασίζεται σε παρατηρήσεις και γενικεύσεις που βασίζονται σε πραγματικά γεγονότα. Έτσι, για παράδειγμα, εξετάζοντας την προέλευση ορισμένων από τα πιο τυπικά στερεότυπα για την αμερικανική κοινωνία, οι ερευνητές κατέληξαν στο συμπέρασμα ότι στην πραγματικότητα "-... η αφρικανική αμερικανική κοινότητα χαρακτηρίζεται από υψηλό ποσοστό εγκληματικότητας και χαμηλό βιοτικό επίπεδο, οι Ασιάτες Αμερικανοί είναι σχετικά επιτυχημένοι στις σπουδές τους και ο αλκοολισμός - μια ασυνήθιστα κοινή ασθένεια μεταξύ ιθαγενών Αμερικανών "-. Μια άλλη μελέτη εξέτασε την εγκυρότητα του γνωστού στερεότυπου ότι οι νότιοι Ευρωπαίοι είναι πολύ πιο συναισθηματικοί, εκφραστικοί και επεκτατικοί από τους Βόρειους Ευρωπαίους. Κατά τη διάρκεια της μελέτης, ζητήθηκε από φοιτητές από 26 ευρωπαϊκές χώρες να «... αξιολογήσουν τους συμπατριώτες τους από τις βόρειες και νότιες περιοχές (και οι ίδιοι) ως προς τη σοβαρότητα της συναισθηματικής τους εκφραστικότητας. ... Πράγματι, επιβεβαιώνοντας τις πληροφορίες που περιέχονται στο στερεότυπο, οι μαθητές εκπροσωπούν το βόρειο ημισφαίριο (ειδικά οι Ευρωπαίοι από χώρες όπως η Γαλλία και η Ιταλία) συχνά αξιολόγησαν τους νότιους ως πιο συναισθηματικούς ανθρώπους και μαθητές από νότιες και θερμές χώρες (αλλά μόνο Ευρωπαίοι) εκτίμησαν τους εαυτούς τους πιο εκφραστικούς (σε σύγκριση με βόρεια) "-.
Σε αυτήν την περίπτωση, το στερεότυπο δεν βασίζεται μόνο σε πραγματικά γεγονότα, αλλά είναι μια σαφώς αντιληπτή προσωπική πεποίθηση. Αυτό σημαίνει ότι λόγω μιας προδιάθεσης υπέρ του δικού τους «Ι» - τα περισσότερα άτομα, όταν αξιολογούν μια συγκεκριμένη κατάσταση, τείνουν να αναζητούν γεγονότα που ταιριάζουν στο πλαίσιο ενός στερεότυπου και να αγνοούν ή να μελετούν μεροληπτικά εκείνα από αυτά που αντικρούουν αυτό το στερεότυπο.
Τα στερεότυπα αρχίζουν να διαδραματίζουν πραγματικά καταστροφικό ρόλο όταν γίνουν πολύ άκαμπτα ή παίρνουν τον χαρακτήρα των παγκόσμιων γενικεύσεων. Στην τελευταία περίπτωση, σύμφωνα με την εικονιστική σύγκριση των S.-Taylor, L.-Piplo και D.-Sears, παρομοιάζονται με βομβαρδισμούς σε χαλιά: "-... επειδή περιέχουν υπερβολικά σκληρές γενικεύσεις, που" καλύπτουν "εντελώς διαφορετικούς ανθρώπους" -.
Είναι πολύ κατανοητό ότι ο πιο σαφώς καταστροφικός ρόλος των στερεοτύπων εκδηλώνεται στις σχέσεις μεταξύ ομάδων, πρώτα απ 'όλα, στις σχέσεις μεγάλων ομάδων (εθνοτικές, κοινωνικές, ομολογιακές κ.λπ.). Αυτό έχει τεκμηριωθεί σε διάφορες μελέτες. Κατά τη διάρκεια ενός από αυτούς, οι Αμερικανοί μαθητές "-... εμφανίστηκαν σχέδια που απεικονίζουν ΔΙΑΦΟΡΕΤΙΚΟΙ ΤΥΠΟΙ αλληλεπιδράσεις δύο παιδιών (το ένα παιδί ζητάει στο άλλο για πίτα, το ένα παιδί σπρώχνει το άλλο στο διάδρομο κ.λπ.). Συνοπτικά σχόλια δόθηκαν στα στοιχεία. Η φυλετική σχέση των παιδιών που απεικονίζονται στο σχήμα έχει αλλάξει συστηματικά. Μετά την παρουσίαση της εικόνας, ζητήθηκε από τα άτομα να περιγράψουν τι είδαν. Αποδείχθηκε ότι η συμπεριφορά των φανταστικών χαρακτήρων περιγράφηκε ως λιγότερο ευγενής και πιο απειλητική όταν το δέρμα τους ήταν μαύρο αντί για λευκό. "- Γενικά, τα καταστροφικά στερεότυπα που σχετίζονται με τις διαφυλετικές και τις διεθνικές σχέσεις είναι, προφανώς, τα πιο επίμονα και κοινό σε σύγχρονος κόσμος... Έτσι, σύμφωνα με το VTsIOM, "- σήμερα είναι αδύνατο να βρεθεί μια ομάδα στη ρωσική κοινωνία που θα ήταν εντελώς απαλλαγμένη από ορισμένες εθνοτικές φοβίες ή αντιπάθειες."
Τα στερεότυπα του φύλου είναι ένας άλλος καθολικός τύπος στερεοτύπων. Ταυτόχρονα, βάσει ανάλυσης των ερευνών που πραγματοποιήθηκαν στο Πανεπιστήμιο του Μίσιγκαν, οι κοινωνικοί ψυχολόγοι M.-Jackman και M.-Center κατέληξαν στο συμπέρασμα ότι τα στερεότυπα των φύλων είναι ισχυρότερα από τα φυλετικά. Έτσι, "- για παράδειγμα, μόνο το 22% των ανδρών πίστευαν ότι και τα δύο φύλα είναι εξίσου« συναισθηματικά ». Από το υπόλοιπο 78%, η αναλογία εκείνων που θεώρησαν τις γυναίκες πιο συναισθηματικές και εκείνων που θεωρούσαν πιο συναισθηματικούς άνδρες, ήταν 15: 1, αντίστοιχα. "-. Οι απαντήσεις των γυναικών κατανεμήθηκαν σε παρόμοιο ποσοστό (η διαφορά στην κατανομή των αναφορών μεταξύ των ανδρών και των θηλυκών τμημάτων του δείγματος ήταν 1%).
Σε μια άλλη μελέτη για τα στερεότυπα των φύλων, οι μαθητές έδειξαν μια φωτογραφία μιας "ομάδας που εργάζεται σε ένα ερευνητικό έργο" - καθισμένοι γύρω από ένα τραπέζι με τη μορφή του γράμματος "-P" - και, βάσει οπτικών εντυπώσεων, τους ζητήθηκε να προσδιορίσουν ποιος είναι ο πνευματικός ηγέτης στην ομάδα. Ως αποτέλεσμα, "- όταν η ομάδα στη φωτογραφία αποτελούταν μόνο από άνδρες, τα άτομα επέλεξαν κυρίως εκείνο που καθόταν στο κεφάλι του τραπεζιού. Όταν η ομάδα ήταν ετερογενής στο φύλο, επέλεξε κυρίως τον άνδρα που κατέλαβε αυτή τη θέση. Αλλά όταν μια γυναίκα καθόταν στο κέντρο του τραπεζιού, αγνοήθηκε. ... Αυτή η στερεοτυπική άποψη του άνδρα ως ηγέτη ήταν εξίσου χαρακτηριστική όχι μόνο των γυναικών και των ανδρών, αλλά και των φεμινιστών και των μη φεμινιστών. "
Τα αποτελέσματα αυτών των πειραμάτων δείχνουν ότι τα στερεότυπα του φύλου είναι όντως τα πιο επίμονα και διαδεδομένα. Είναι προφανές ότι στις καταστροφικές εκδηλώσεις τους δεν είναι λιγότερο καταστροφικές από τις φυλετικές και εθνοτικές. Έτσι, για παράδειγμα, "-... μια γυναίκα των επιχειρήσεων που διεξάγει έντονες διαπραγματεύσεις με τους άνδρες συναδέλφους της που διαφωνούν μαζί της μπορεί, απογοητευμένη, να είναι στα πρόθυρα να κλαίει, γνωρίζοντας ότι τα δάκρυα θα επιβεβαιώσουν μόνο το στερεότυπο που οι γυναίκες δεν ικανός να αντιμετωπίσει αγχωτικές καταστάσεις και να επιδεινώσει τη θέση τους στην εταιρεία. " Προσθέτουμε ότι μια τέτοια εξέλιξη εκδηλώσεων μπορεί να έχει εξαιρετικά αρνητική επίδραση όχι μόνο στις ατομικές προοπτικές σταδιοδρομίας μιας δεδομένης γυναίκας, αλλά και στα αποτελέσματα της συνάντησης στο σύνολό της, καθώς οι άνδρες συνάδελφοι μπορεί, με τη σειρά τους, να πιεστούν από τη συναισθηματική αντίδραση ενός συναδέλφου και, επιπλέον, την επιρροή των στερεοτύπων των φύλων), να κάνουν παράλογες παραχωρήσεις προκειμένου να απαλλαγούν από τη δική τους εσωτερική δυσφορία που προκαλείται από τη συμπεριφορά της.
Αναλύοντας τέτοιες καταστάσεις, οι κοινωνικοί ψυχολόγοι προβάλλουν μια υπόθεση σύμφωνα με την οποία "η γνώση ότι είστε συνεχώς" κάτω από το όπλο "των στερεοτυπικών κρίσεων και μπορεί να αναλάβει ενέργειες που επιβεβαιώνουν το στερεότυπο, το οποίο θα χρησιμοποιηθεί ως εύλογη εξήγηση για αυτές τις ενέργειες, είναι πηγή έντονης ανησυχίας." -. Για να δοκιμαστεί αυτή η υπόθεση, πραγματοποιήθηκαν πειράματα, σε ένα από τα οποία, οι ασπρόμαυροι μαθητές κλήθηκαν να ολοκληρώσουν μια συγκεκριμένη εκπαιδευτική εργασία. Ταυτόχρονα, "- σε μια περίπτωση, τα άτομα είπαν ότι αυτό ήταν ένα επίσημο τεστ των μαθησιακών ικανοτήτων και στην άλλη, ότι έρχεται ακριβώς για την άσκηση. Σύμφωνα με την υπόθεση των ερευνητών, τα αρνητικά στερεότυπα που σχετίζονται με την ακαδημαϊκή ικανότητα των Αφροαμερικανών θα έπρεπε να έχουν γίνει σημαντικός παράγοντας μόνο σε μια κατάσταση που θεωρείται ως τεστ ικανότητας. Πράγματι, οι μαύροι μαθητές έδειξαν σημάδια άγχους στερεότυπη εμπειρία μόνο σε μια τέτοια κατάσταση. ... Οι βαθμολογίες των δοκιμών που έδειξαν οι Αφροαμερικανοί ήταν κατώτερες από εκείνες των λευκών μαθητών μόνο όταν οι μαύροι μαθητές θεώρησαν τη δοκιμή ως διαγνωστική, παρά το γεγονός ότι και στις δύο πειραματικές καταστάσεις τα άτομα παρουσίαζαν πανομοιότυπες εργασίες. "- Έτσι, η αρχική υπόθεση επιβεβαιώθηκε πλήρως , σε σχέση με την οποία προσέφεραν κατανόηση της ψυχολογικής φύσης του άγχους που προκαλείται από τα στερεότυπα.
Η εκδήλωση αυτού του άγχους είναι ευρέως διαδεδομένη στην καθημερινή ζωή. Ταυτόχρονα, μπορεί εξίσου να προκαλείται τόσο από αρνητικά όσο και από θετικά στερεότυπα. Ίσως το πιο εντυπωσιακό παράδειγμα αυτού του είδους έλαβε χώρα στους Χειμερινούς Ολυμπιακούς Αγώνες του 1980. Τότε η διάσημη "μηχανή σόβιτς χόκεϊ" - - η ομάδα, που αποτελείται από επαγγελματίες υψηλού επιπέδου, έχασε στον τελικό αγώνα από την πραγματικά ερασιτεχνική ομάδα των ΗΠΑ, η οποία αποτελούνταν σχεδόν εξ ολοκλήρου από φοιτητές. Όχι ο λιγότερο σημαντικός ρόλος στο εντυπωσιακό αποτέλεσμα αυτού του αγώνα έπαιξε το άγχος των παικτών της εθνικής ομάδας της ΕΣΣΔ, λόγω του στερεότυπου σύμφωνα με το οποίο ήταν εκ των προτέρων θεωρούμενοι μελλοντικοί Ολυμπιακοί πρωταθλητές (αυτό γίνεται ακόμη πιο προφανές αν προσθέσουμε ότι κανένα από τα μέλη της αμερικανικής ομάδας που έκανε θαύμα δεν έγινε "-star" - NHL). Κάτι παρόμοιο, για παράδειγμα, παρατηρείται σε αρκετά κοινές καταστάσεις όταν πραγματικά καλά προετοιμασμένοι μαθητές και μαθητές, από τους οποίους αναμένουν λαμπρά αποτελέσματα, ξαφνικά γίνονται άφωνοι κατά τη διάρκεια των εξετάσεων.
Πρέπει να ειπωθεί ότι ο αρνητικός ρόλος των στερεοτύπων αντικατοπτρίζεται σαφώς όχι μόνο από τους κοινωνικούς ψυχολόγους, αλλά και από τους δασκάλους, δημόσια και πολιτικά πρόσωπα και εκπροσώπους άλλων κοινωνικών επαγγελμάτων. Ταυτόχρονα, συχνά προσφέρεται ένα «διάλειμμα στερεοτύπων» - που βασίζεται, κατά κανόνα, στην άρνηση των πραγματικών γεγονότων που τους διέπουν. Τέτοιες προσεγγίσεις, κατά κανόνα, έχουν το αντίθετο αποτέλεσμα - οδηγούν στην ενίσχυση των στερεοτύπων και, επιπλέον, εισάγουν ένα ισχυρό συναισθηματικό συστατικό σε αυτά, μετατρέποντας έτσι το στερεότυπο σε προκατάληψη. Το τελευταίο είναι μια σαφώς εκφρασμένη αρνητική και σε μεγάλο βαθμό παράλογη στάση απέναντι σε ένα συγκεκριμένο κοινωνικό αντικείμενο. Συχνά, με αυτόν τον τρόπο, στην πραγματικότητα, εισάγει διακρίσεις και επιθετική συμπεριφορά σε σχέση με ορισμένες κοινωνικές ομάδες.
Πραγματικά αποτελεσματικό ψυχολογική εργασία με το πρόβλημα των κοινωνικών στερεοτύπων θα πρέπει να βασίζονται στις αρχές του άνευ όρων σεβασμού για τις προσωπικές πεποιθήσεις του ατόμου και να στοχεύουν στην αύξηση της επιλεκτικότητας και της προσαρμοστικότητας των γενικευμένων κρίσεών του. Επιπλέον, δεν πρέπει να ξεχνάμε ότι σε ορισμένες περιπτώσεις, τα κοινωνικά στερεότυπα διευκολύνουν σημαντικά τη διαδικασία προσαρμογής ενός ατόμου σε μια συγκεκριμένη κοινότητα. Σε αυτό το πλαίσιο, συχνά ένα από τα απαραίτητα συστατικά του επιτυχημένου έργου ενός πρακτικού κοινωνικού ψυχολόγου είναι η ικανότητά του να εκτιμήσει το βαθμό ακαμψίας και συντηρητισμού των κοινωνικών στερεοτύπων που υιοθετήθηκαν στην ομάδα ως σύνολο και χαρακτηριστικό των μεμονωμένων μελών της. Επιπλέον, δεδομένου ότι η ίδια η διαδικασία των στερεοτύπων στο πλαίσιο της αξιολογικής διαπροσωπικής αντίληψης επιταχύνει αισθητά τη δημιουργία πραγματικών συνεργασιών και οδηγεί στην πρώτη επιτυχημένη λύση του γενικού προβλήματος της ομάδας, θα πρέπει να γίνει κατανοητό ότι ορισμένες από τις πιο επιτυχημένες τεχνολογίες κατάρτισης για την ανάπτυξη δεξιοτήτων επικοινωνίας βασίζονται ακριβώς στη λογική της εποικοδομητικής έρευνα των τάσεων της προσωπικότητας για την ανάπτυξη κοινωνικών στερεοτύπων, ειδικά σε περιπτώσεις έλλειψης πληροφοριών και χρόνου.
Ψυχολογική εγκυκλοπαίδεια
Μια σχετικά σταθερή και απλοποιημένη εικόνα ενός κοινωνικού αντικειμένου - μιας ομάδας, ενός ατόμου, ενός γεγονότος, ενός φαινομένου κ.λπ., που σχηματίζεται σε συνθήκες έλλειψης πληροφοριών ως αποτέλεσμα της γενίκευσης της προσωπικής εμπειρίας και των ιδεών που υιοθετούνται στην κοινωνία (συχνά προκατειλημμένες). Ο όρος εισήχθη ...
Μοιραστείτε αυτό:
Κοινωνικά στερεότυπα.
Στην κοινωνιοτυπική συμπεριφορά, το μάθημα εκφράζει τους μαθητές στον πολιτισμό
Τα κοινωνικά στερεότυπα είναι πίνακες, πρότυπα αντίληψης και συμπεριφοράς για τις πιο συχνά επαναλαμβανόμενες καταστάσεις. Τα κοινωνικά στερεότυπα προσφέρονται για ταξινόμηση. Έτσι, για παράδειγμα, μπορεί κανείς να ξεχωρίσει εθνοτικές και θρησκευτικές, επαγγελματικές, ιδεολογικές, ηλικίες και άλλα στερεότυπα.
Το κύριο σύνολο στερεοτύπων συμπεριφοράς διαμορφώνεται στη διαδικασία κοινωνικοποίησης του ατόμου υπό την επίδραση του μακρο- και μικροπεριβάλλοντος, της συλλογικής και ατομικής εμπειρίας, των εθίμων και των παραδόσεων. Επιπλέον, ο καθοριστικός ρόλος εδώ ανήκει σε εξωτερικές πηγές κοινωνικής γνώσης και όχι στη γνωστική δραστηριότητα του «Εγώ».
Τα κοινωνικά στερεότυπα διαδραματίζουν τεράστιο ρόλο στην καθημερινή επικοινωνία λόγω ορισμένων χαρακτηριστικών τους.
1) Αυτοί, όπως ήταν, προκαθορίζουν την αντίληψη μιας συγκεκριμένης κατάστασης της ζωής, δεδομένου ότι κατανοούμε την κοινωνική πραγματικότητα που μας περιβάλλει όχι άμεσα, αλλά έμμεσα, μέσω του πρίσματος των κοινωνικών στερεοτύπων που έχουν αναπτυχθεί στη συνείδησή μας ή έχουν μάθει από έξω. Ενδεικτικό από αυτή την άποψη είναι το πείραμα που πραγματοποιήθηκε από τον διάσημο ψυχολόγο A. A. Bodalev. Κατά τη διάρκεια του πειράματος, μια ομάδα ενηλίκων υποβλήθηκε σε αρκετές φωτογραφίες. Οι συμμετέχοντες που είδαν κάθε φωτογραφία για πέντε δευτερόλεπτα έπρεπε να αναδημιουργήσουν την εικόνα του ατόμου που έκαναν
Ο διάσημος σοβιετικός φυσιολόγος P.K. Ο Anokhin ονόμασε αυτό το ψυχολογικό φαινόμενο "Προώθηση προβληματισμού".
Η έννοια του «στερεότυπου» χρησιμοποιήθηκε για πρώτη φορά από τον Αμερικανό επιστήμονα Walter Lippmann και μεταφράστηκε από τα ελληνικά σημαίνει «σκληρό αποτύπωμα».
Η πολικότητα των κρίσεων για ένα και το ίδιο άτομο εξηγείται από το γεγονός ότι η ίδια η φωτογραφία δεν είναι πολύ ενημερωτική και οι συμμετέχοντες στο πείραμα αναγκάζονται να αναπαράγουν τα χαρακτηριστικά του προτεινόμενου στερεότυπου.
2) Το κοινωνικό στερεότυπο «σώζει τη σκέψη» με την αποπροσωποποίηση και την τυποποίηση της επικοινωνίας. Η ταυτοποίηση με ένα ήδη γνωστό μοτίβο προκαθορίζει μια τυπική αντίδραση, επιτρέπει σε κάποιον να χρησιμοποιήσει ένα ήδη γνωστό μοντέλο συμπεριφοράς ρόλου, για να ενεργεί σαν αυτόματα. Αυτός είναι ο λόγος που η επίσημη επικοινωνία με ξένους και άγνωστα άτομα είναι περισσότερο ένα στερεότυπο. Για παράδειγμα, κάθε περισσότερο ή λιγότερο έμπειρος πωλητής έχει ένα σύνολο στερεοτύπων αγοραστών του τύπου "προσεκτικός" - "απουσία μυαλού". "επιλεκτικοί"; "Polite" - "boorish", κ.λπ., που επιτρέπει στον πωλητή, χωρίς δισταγμό, να συμπεριφέρεται ανάλογα.
3) Κάθε κοινωνικό στερεότυπο περιλαμβάνει περιγραφή, συνταγή και αξιολόγηση της κατάστασης, αν και σε διαφορετικές αναλογίες, η οποία είναι αρκετά συνεπής με τα συστατικά του ανθρώπινου "I".
4) Τα στερεότυπα είναι πολύ ανθεκτικά και συχνά κληρονομούνται, από γενιά σε γενιά, ακόμη και αν απέχουν πολύ από την πραγματικότητα. Αυτά περιλαμβάνουν, για παράδειγμα, την πίστη σε έναν καλό τσάρο (πρόεδρο), χαρακτηριστικό πολλών, που θα λύσουν όλα τα προβλήματα ταυτόχρονα και θα κάνουν τη ζωή μας καλύτερη.
Εκ. Μποντάλεφ Α.Α. Αντίληψη του ανθρώπου από τον άνθρωπο - Κρατικό Πανεπιστήμιο του Λένινγκραντ, 1965. - Σ. 39-40
Και, τέλος, όσο πιο μακριά είμαστε από το κοινωνικό αντικείμενο, τόσο περισσότερο εμπίπτουμε στην επιρροή της συλλογικής εμπειρίας και, ως εκ τούτου, τόσο πιο έντονο και τραχύ είναι το κοινωνικό στερεότυπο. Για παράδειγμα, μπορούμε να συγκρίνουμε τη συμβατική γνώμη γυναίκες πνεύμονα συμπεριφορά και στάση απέναντί \u200b\u200bτους αστυνομικών, υποχρεωμένοι να επικοινωνούν τακτικά μαζί τους: η εκτίμησή τους για τους εκπροσώπους αυτού του επαγγέλματος είναι πιο αντικειμενική.
Η περιορισμένη προσωπική εμπειρία, η απρόσιτη πρόσβαση για την πλειονότητα των ατόμων με εμπειρική επαλήθευση πληροφοριών που έρχονται σε αυτούς σχετικά με ορισμένα κοινωνικά φαινόμενα δημιουργούν τη δυνατότητα χειραγώγησης των κοινωνικών στερεοτύπων. Οι τεχνικές που αναφέρονται παρακάτω χρησιμοποιούνται ενεργά από τα μέσα μαζικής ενημέρωσης για τη διαμόρφωση της κοινής γνώμης και, ταυτόχρονα, δεν ενδιαφέρουν από την άποψη της πρακτικής επικοινωνίας των επιχειρήσεων.
Τιτλοφόρηση: ένα άτομο «προσαρμόζεται» σε ένα στερεότυπο όπως «δημαγωγός», «λαϊκιστής», «γυναικεία», «μεθυσμένος» κ.λπ. Χρησιμοποιείται επιτυχώς για την εξάλειψη των ανταγωνιστών στην πολιτική και επιχειρηματική ζωή, ένα αγαπημένο εργαλείο ειδικών στον τομέα της ίντριγκας. Ως αντεπιχείρημα, η προσοχή πρέπει να επικεντρωθεί στο απαράδεκτο της υποκατάστασης υποκειμενικών αξιολογήσεων με πραγματικά γεγονότα.
"Λαμπρή αβεβαιότητα" " η χρήση στερεοτύπων, η έννοια των οποίων δεν είναι απολύτως σαφής και ξεκάθαρη, αλλά προκαλεί θετικά συναισθήματα, αφού εδώ η αξιολόγηση υπερισχύει της περιγραφής. Αυτό περιλαμβάνει κοινές έννοιες όπως «δημοκρατία», «ανθρώπινα δικαιώματα», «ανθρώπινες αξίες», «προς το συμφέρον του νόμου» κ.λπ. Επιλογή επικοινωνίας με τη διεύθυνση: "Η απόφασή σας είναι αντιδημοκρατική (παραβιάζει τα ανθρώπινα δικαιώματα, την κοινωνική δικαιοσύνη)!"
Έκκληση πλειοψηφίας ως μέσο ενίσχυσης της θέσης σας. Η ισχυρή θέληση επικρατεί. Αυτό περιλαμβάνει κρίσεις όπως "στα πολυάριθμα αιτήματα των εργατών" ... "" όλοι οι Ρώσοι υποστηρίζουν ομόφωνα ... "και ούτω καθεξής. Για επιχειρηματική επικοινωνία, επιχειρήματα όπως "η ομάδα έχει γνώμη ...", "η ομάδα πιστεύει ότι ..."
ΜΕΤΑΦΟΡΑ: χρησιμοποιώντας παλιά σύμβολα που έχουν ήδη μια συγκεκριμένη τιμή. Στην επιχειρηματική επικοινωνία, η αναφορά σε ένα εξουσιοδοτημένο άτομο είναι δυνατή με διάφορους τρόπους:
β) απρόσωπο - «Ξέρουν εκεί!». "Γνωρίζω τον εαυτό μου"; «Και μετά τηλεφώνησα, ξέρεις ποιος ...». "Συζητάμε το πρόβλημα και μετά μπήκα από μόνος του ...", κ.λπ.
γ) τη χρήση εισαγωγικών - "Ο Σωκράτης είπε ότι ...".,. Κοινοί άνθρωποι, ή "ο φίλος σου". Βασίζεται στην ταυτοποίηση με τους ανθρώπους, τους υφισταμένους.
Περιστεριοποίηση επικοινωνία που προκύπτει λόγω στερεοτύπων σε ορισμένες περιπτώσεις δεν διευκολύνει, αλλά αντίθετα, περιπλέκει την επικοινωνία των επιχειρήσεων, εμποδίζει τη δημιουργία άτυπων σχέσεων. Μεταφρασμένο στη γλώσσα της κοινωνικής ψυχολογίας, η γνωστή μεταφορά «χαιρετίζονται σύμφωνα με τα ρούχα τους ...» σημαίνει ότι «χαιρετίζονται σύμφωνα με το στερεότυπο και συνοδεύονται σύμφωνα με το μυαλό!» Αυτό το πρόβλημα σχετίζεται ιδιαίτερα με το σύστημα σχέσεων «ηγέτης - υποδεέστερος».
Κοινωνιοτυπική συμπεριφορά του ατόμου και των εκδηλώσεών του. Εθνικός και κοινωνικός χαρακτήρας
πρότυπα συμπεριφοράς και γνώσης, υπερσυνείδητα υπερ-ατομικά φαινόμενα. Τα υπερσυνείδητα υπερ-ατομικά φαινόμενα βασίζονται στο αντικειμενικά υπάρχον σύστημα εννοιών (A. N. Leont'ev), το οποίο είναι προϊόν της κοινής δραστηριότητας της ανθρωπότητας, που αντικειμενοποιείται σε μια συγκεκριμένη κουλτούρα με τη μορφή διαφόρων μορφών συμπεριφοράς, παραδόσεων κοινωνικών κανόνων κ.λπ. Τα υπερσυνείδητα φαινόμενα είναι δείγματα συμπεριφοράς και γνώσης που είναι τυπικά μιας δεδομένης κοινότητας, τα οποία κυριαρχούν από το υποκείμενο ως μέλος μιας συγκεκριμένης ομάδας, η επίδραση της οποίας στην δραστηριότητά του δεν πραγματοποιείται στην πραγματικότητα από το υποκείμενο και δεν ελέγχεται από αυτόν... Αυτά τα μοτίβα, για παράδειγμα, εθνοτικά στερεότυπα, αφομοιωμένα μέσω τέτοιων μηχανισμών κοινωνικοποίησης όπως η απομίμηση και η ταυτοποίηση (αντικατάσταση του εαυτού στη θέση ενός άλλου), καθορίζουν τα χαρακτηριστικά της συμπεριφοράς του υποκειμένου ακριβώς ως εκπρόσωπος μιας δεδομένης κοινωνικής κοινότητας, δηλαδή κοινωνικοτυπικά ασυνείδητα συμπεριφορικά χαρακτηριστικά, στην εκδήλωση των οποίων το υποκείμενο και η ομάδα ενεργεί ως ένα αδιαχώριστο σύνολο. Στη μελέτη αυτών των εκδηλώσεων, αυτά που είναι απαραίτητα στα πρότυπα και τα στερεότυπα του πολιτισμού αποκαλύπτονται, μέσω του πρίσματος του οποίου οι άνθρωποι κρίνουν τους εκπροσώπους άλλων εθνοτικών και κοινωνικών ομάδων και, καθοδηγούμενοι από τους οποίους έρχονται σε επαφή με αυτούς τους εκπροσώπους. Τέτοια εθνοτικά στερεότυπα περιλαμβάνουν, για παράδειγμα, την ιδέα του πεζικού όλων των Γερμανών ή την καυτή ιδιοσυγκρασία όλων των Ιταλών κ.λπ. Συχνά, η αξιολόγηση ορισμένων δράσεων μέσω του πρίσματος των προτύπων του πολιτισμού τους ή μέσω ανεπτυγμένων προτύπων σχετικά με τους κανόνες συμπεριφοράς σε έναν άλλο πολιτισμό οδηγεί σε ανεπαρκή αντίληψη των άλλων ανθρώπων. Έτσι, ο V. Ovchinnikov στην ιστορία του «Οι ρίζες μιας βελανιδιάς» γράφει: «Συχνά ακούτε: είναι ακόμη νόμιμο να μιλάτε για κάποια γενικά χαρακτηριστικά ενός ολόκληρου λαού; Εξάλλου, κάθε άτομο έχει τη δική του διάθεση και συμπεριφέρεται με τον δικό του τρόπο. Αυτό, φυσικά, είναι αλήθεια, αλλά μόνο εν μέρει, επειδή εκδηλώνονται και αξιολογούνται διαφορετικές προσωπικές ιδιότητες των ανθρώπων στο πλαίσιο κοινών ιδεών και κριτηρίων. Και μόνο γνωρίζοντας το μοτίβο της κατάλληλης συμπεριφοράς - ένα κοινό σημείο αναφοράς, μπορεί κανείς να κρίνει την έκταση των αποκλίσεων από αυτό, μπορεί να καταλάβει πώς μια συγκεκριμένη πράξη εμφανίζεται μπροστά στα μάτια ενός συγκεκριμένου έθνους. Στη Μόσχα, για παράδειγμα, είναι απαραίτητο να παραχωρηθεί σε μια γυναίκα στο μετρό ή στο τρόλεϊ. Αυτό δεν σημαίνει ότι όλοι το κάνουν αυτό. Αλλά αν ένας άντρας συνεχίσει να κάθεται, συνήθως προσποιείται να κοιμηθεί ή να διαβάσει. Αλλά στη Νέα Υόρκη ή στο Τόκιο, δεν χρειάζεται να προσποιούμαστε: αυτό το είδος ευγένειας στις δημόσιες συγκοινωνίες απλά δεν γίνεται αποδεκτό. "
Πώς να σπάσει το στερεότυπο;
Πώς να «σπάσει» το στερεότυπο, τι πρέπει να γίνει έτσι ώστε να θεωρούμε ότι δεν είμαστε θέση, αλλά ως άτομο; Σε μια τέτοια περίπτωση, συνιστάται η χρήση δύο τεχνικών. Η πρώτη τεχνική, ας το ονομάσουμε υπό όρους "αναζητήστε ένα χόμπι", περιλαμβάνει την αναζήτηση πληροφοριών σχετικά με το τι ενδιαφέρεται ο διευθυντής σας για τον ελεύθερο χρόνο του. Τις περισσότερες φορές, πρόκειται για πολιτική, αυτοκίνητα, κηπουρική και κηπουρική, κατοικίδια ζώα, υγεία κ.λπ. Με άλλα λόγια, εάν μπορείτε να βρείτε κοινό ενδιαφέρον εκτός από τη δουλειά, η επικοινωνία θα μετακινηθεί σε ένα νέο, ανεπίσημο επίπεδο. Για παράδειγμα, ας θυμηθούμε την προσαρμογή της ταινίας του μυθιστορήματος "Henry" Business άτομα ", ο ήρωας του οποίου ο ληστής βρίσκει απροσδόκητα τον ιδιοκτήτη στο σπίτι, αλλά αντί για πυροβολισμό, η υπόθεση τελείωσε με πόσιμο από κοινού, καθώς και οι δύο είχαν την ίδια ασθένεια. Ωστόσο, πρέπει να ληφθεί υπόψη ότι αυτή η τεχνική είναι αποτελεσματική μόνο αν καταλάβετε το ζήτημα αρκετά βαθιά και το ενδιαφέρον είναι ειλικρινές.
Η δεύτερη τεχνική, που παρουσιάζεται με αρκετή λεπτομέρεια στο έργο του Dale Carnegie "How to Win Friends and Influence People", είναι πολύ πιο πρωτόγονη στο σχεδιασμό, αλλά πιο περίπλοκη στην τεχνική. Η ουσία του είναι απλή: να μεταδώσετε το ενδιαφέρον σας ως το ενδιαφέρον αυτού του ατόμου. Κατά κανόνα, αυτό επιτυγχάνεται αυξάνοντας την αυτοεκτίμηση του επιχειρηματικού εταίρου, ενισχύοντας την εικόνα του. Για παράδειγμα, εάν η παράδοση μιας ήδη καταβληθείσας αποστολής αγαθών καθυστερήσει, είναι πιο σκόπιμο να μην προσελκύσετε τη συνείδησή σας, αλλά. Απλώς ενημερώστε ευγενικά ότι έχετε πολύ υψηλή γνώμη για αυτόν και θα θέλατε να συστήσετε τις υπηρεσίες του στους φίλους σας, αλλά δεν μπορείτε να το κάνετε αυτό, καθώς εξακολουθεί να είναι δεν έχει εκπληρώσει ακόμη τις υποχρεώσεις της.
Σταθερό και κλειστό από την επίδραση της νέας εμπειρίας μορφές ύπαρξης της στάσης - αυτά είναι στερεότυπα και προκαταλήψεις. Στη δομή του στερεότυπου, ο κύριος ρόλος παίζει από αυτό συναισθηματική επιβάρυνση, το οποίο δείχνει ξεκάθαρα τι είναι αποδεκτό και τι είναι απαράδεκτο, τι είναι γενικά «καλό» ή «κακό» σε σχέση με οποιοδήποτε αντικείμενο. Το στερεότυπο οφείλει την προέλευσή του στην ανάπτυξη του δικτύου μαζικής επικοινωνίας · σχηματίζει απλουστευμένες και επιφανειακές ιδέες για τα φαινόμενα της πραγματικότητας. Χάρη σε αυτόν, την ευκολία και την ταχύτητα της επισήμανσης των φερόμενων ουσιωδών λεπτομερειών σε οποιοδήποτε ζήτημα.
Όλα τα τυπικά σχήματα για τον σχηματισμό της πρώτης εντύπωσης ενός ατόμου βασίζονται σε ένα κοινωνικό στερεότυπο. Ένα κοινωνικό στερεότυπο νοείται ως σταθερή εικόνα ή σταθερή ιδέα οποιωνδήποτε φαινομένων ή ανθρώπων χαρακτηριστικών εκπροσώπων μιας συγκεκριμένης κοινωνικής ομάδας. Διαφορετικές κοινωνικές ομάδες, πραγματικές (έθνος) ή φανταστικές (επαγγελματική ομάδα), αναπτύσσουν στερεότυπα, σταθερές εξηγήσεις ορισμένων γεγονότων, συνηθισμένες ερμηνείες των πραγμάτων.
Τα πιο διάσημα είναι εθνοτικά στερεότυπα - εικόνες τυπικών εκπροσώπων ορισμένων εθνών που είναι προικισμένοι με σταθερά χαρακτηριστικά εμφάνισης και χαρακτηριστικών χαρακτήρων (για παράδειγμα, στερεοτυπικές ιδέες για την ακαμψία και τη λεπτότητα των Βρετανών, την ασήμαντη γνώση των Γάλλων, την εκκεντρότητα των Ιταλών, το χαρακτηριστικό του εγχώριου πολιτισμού).
Για ένα άτομο που έχει αντιληφθεί τα στερεότυπα της ομάδας του, εκτελεί μια σημαντική λειτουργία απλοποίησης και μείωσης της διαδικασίας αντίληψης ενός άλλου ατόμου. Ένα στερεότυπο μπορεί να θεωρηθεί ως εργαλείο «σκληρής προσαρμογής» που επιτρέπει σε ένα άτομο να «σώσει» ψυχολογικούς πόρους. Έχουν τη δική τους «επιτρεπόμενη» σφαίρα κοινωνικής εφαρμογής. Για παράδειγμα, τα στερεότυπα χρησιμοποιούνται ενεργά για την αξιολόγηση της εθνικής ή επαγγελματικής σχέσης της ομάδας ενός ατόμου. Ωστόσο, στην περίπτωση της ενεργού χρήσης του στερεότυπου ως μέσου γνώσης και κατανόησης άλλων ανθρώπων, είναι αναπόφευκτη η εμφάνιση προκαταλήψεων και σημαντικών στρεβλώσεων της αντικειμενικής κατάστασης. Ας στραφούμε σε παραδείγματα παιδαγωγικών στερεοτύπων και του ρόλου τους στην εκπαίδευση.
Ένα από τα πιο σημαντικά αποτελέσματα των παιδαγωγικών στερεοτύπων είναι ο σχηματισμός ενός μοντέλου ιδανικού μαθητή στο μυαλό του δασκάλου. Αυτό είναι το είδος του μαθητή που επιβεβαιώνει τον καθηγητή στο ρόλο του ως επιτυχημένου δασκάλου και κάνει το έργο του ευχάριστο: πρόθυμος να συνεργαστεί, αγωνιζόμενος για γνώση, πειθαρχημένος. Τα παιδιά που είναι παρόμοια με αυτό το ιδανικό θεωρούνται από τον δάσκαλο όχι μόνο ως καλοί μαθητές, αλλά γενικά ως καλοί άνθρωποι, ευχάριστο να μιλήσετε, αξιοπρεπές και ανεπτυγμένο. Τα παιδιά που ταιριάζουν στην αντίθετη εικόνα των «κακών μαθητών» θεωρούνται γενικά ως μη διαφορετικοί, επιθετικοί, κακοί άνθρωποι και αποτελούν πηγή αρνητικών συναισθημάτων για τον δάσκαλο.
Είναι πολύ σημαντικό οι προσδοκίες που διαμορφώνονται από τους δασκάλους σε σχέση με το παιδί, στην πραγματικότητα, να καθορίσουν τα πραγματικά του επιτεύγματα. Αυτό οφείλεται όχι μόνο στην προκατάληψη των εκπαιδευτικών που έχουν πέσει θύματα των δικών τους στερεοτύπων, αλλά και στο γεγονός ότι η αυτοαντίληψη του παιδιού διαμορφώνεται υπό την επήρεια τέτοιων προσδοκιών. Όπως σημειώνει ο Δυτικός ψυχολόγος Rist, πολλά παιδιά είναι καταδικασμένα να παρασύρουν μια άθλια ύπαρξη στο σχολείο και να αισθάνονται δυσαρέσκεια για τον εαυτό τους μόνο επειδή είχαν χαρακτηριστεί ως «υπανάπτυκτες», «ανισορροπημένες», «ανίκανες» από την αρχή. Δηλαδή, η ανατροφοδότηση από τους δασκάλους στους μαθητές, με τη μορφή προσδοκιών, συχνά λειτουργεί, σύμφωνα με τον R. Burns, ως «αυτο-πραγματοποίηση προφητείας». Αυτό είναι εύκολο να εμφανιστεί με παραδείγματα.
Έτσι, σε ένα από τα πειράματα, εντοπίστηκαν οι απόψεις των δασκάλων πρώτης τάξης σχετικά με τα ποσοστά των δεξιοτήτων ανάγνωσης σε αγόρια και κορίτσια. Ξεχωρίστηκε μια ομάδα εκπαιδευτικών που πίστευαν ότι δεν υπήρχε διαφορά φύλου και μια ομάδα εκπαιδευτικών που πίστευαν ότι τα αγόρια έμαθαν χειρότερα τέτοιες δεξιότητες. Οι μετρήσεις που πραγματοποιήθηκαν ένα χρόνο αργότερα έδειξαν ότι στις τάξεις των δασκάλων της πρώτης ομάδας δεν υπήρχαν διαφορές στην ποιότητα της ανάγνωσης μεταξύ αγοριών και κοριτσιών, και στις τάξεις των εκπαιδευτικών της δεύτερης ομάδας αγόρια συνολικά υστερούσαν σημαντικά έναντι των εκπροσώπων του γυναικείου φύλου. Το περιγραφόμενο γεγονός ονομάζεται "στερεότυπο προσδοκίας" ή "φαινόμενο Πυγματίου". Μπορεί να διαμορφωθεί όχι μόνο βάσει της ιδανικής εικόνας του μαθητή ή των θεωρητικών παιδαγωγικών εννοιών του δασκάλου, αλλά και βάσει του ονόματος του παιδιού. Η έρευνα έχει δείξει ότι τα παιδιά που έχουν ένα όνομα που του αρέσει ο δάσκαλος έχουν πιο θετικές εσωτερικές συμπεριφορές από τα παιδιά που έχουν ονόματα που ο δάσκαλος δεν δέχεται. Το όνομα μπορεί επίσης να επηρεάσει τις προσδοκίες του δασκάλου για την ακαδημαϊκή επιτυχία ενός συγκεκριμένου παιδιού.
Το «στερεότυπο της προσδοκίας» είναι ένας πραγματικά ενεργός παράγοντας στην παιδαγωγική διαδικασία. Αυτό οφείλεται στο γεγονός ότι εκδηλώνεται όχι μόνο στις στάσεις και τις προσδοκίες του δασκάλου, αλλά και πολύ ενεργά - στη συμπεριφορά του. Ας εξετάσουμε τις πραγματικές εκδηλώσεις του στερεότυπου της προσδοκίας στη διδακτική πρακτική.
1. Το στερεότυπο εκδηλώνεται σε σχέση με τις απαντήσεις των μαθητών. Οι καλοί μαθητές καλούνται συχνότερα και υποστηρίζονται πιο ενεργά. Ο δάσκαλος, μέσα από τις χειρονομίες και τις φράσεις του, καθιστά ξεκάθαρο στον «κακό» μαθητή από την αρχή ότι δεν περιμένει τίποτα καλό από αυτόν. Ανακύπτει ένα εκπληκτικό παράδοξο: αντικειμενικά, ο δάσκαλος ξοδεύει λιγότερο χρόνο στην ψηφοφορία «κακών» μαθητών από ό, τι στην ψηφοφορία «καλούς», ωστόσο, στο μυαλό ενός δασκάλου που υπόκειται σε «στερεότυπο προσδοκίας», η κατάσταση αντιστρέφεται υποκειμενικά και πιστεύει ειλικρινά ότι ξοδεύει το μερίδιο του λέοντος του εκπαιδευτικού χρόνου σε καθυστέρηση ...
2. Το στερεότυπο είναι επίσης στη φύση της βοήθειας στην απάντηση. Χωρίς να το γνωρίζει, ο δάσκαλος προτρέπει και βοηθά το «καλό» να επιβεβαιώσει τις προσδοκίες του. Ωστόσο, είναι πεπεισμένος ότι είναι ο κακός μαθητής που απομακρύνεται.
3. Το στερεότυπο δημιουργεί χαρακτηριστικές δηλώσεις για επιτυχημένους και αποτυχημένους μαθητές. Οι κακοί επικρίνονται όλο και πιο έντονα χρησιμοποιώντας γενικεύσεις όπως "Δεν έχω μάθει ξανά", "Όπως πάντα, εσείς ..." κ.λπ.
Γενικά, το στερεότυπο της προσδοκίας μπορεί να έχει θετικές συνέπειες εάν ο δάσκαλος ήταν σε θέση να αναπτύξει θετικές προσδοκίες για ένα αδύναμο παιδί. Ωστόσο, η έρευνα δείχνει ότι αυτό το στερεότυπο λειτουργεί πιο αποτελεσματικά και με συνέπεια στον αρνητικό πόλο.
Έτσι, εξετάσαμε κρίσιμες πτυχές τη διαδικασία της κοινωνικής αντίληψης - δηλαδή, οι άνθρωποι που γνωρίζουν και κατανοούν ο ένας τον άλλον κατά τη διάρκεια της επικοινωνίας. Όπως ήδη αναφέρθηκε, μία από τις λειτουργίες της κοινωνικής γνώσης είναι να δημιουργήσει μια ψυχολογική βάση (με τη μορφή αμοιβαίας κατανόησης) για την οργάνωση κοινών δραστηριοτήτων). Παρακάτω θα επικεντρωθούμε στους τρόπους οργάνωσης της αλληλεπίδρασης στη διαδικασία της διαπροσωπικής επικοινωνίας.
Κοινωνικά στερεότυπα είναι χαρακτηριστικά που περιγράφουν μέλη κοινωνικών ομάδων, αποδίδονται σε αυτά ή σχετίζονται με αυτά. Μέχρι σήμερα, στην καθημερινή συνείδηση \u200b\u200bκαι στα μέσα μαζικής ενημέρωσης, τα στερεότυπα πιστεύεται ευρέως ότι είναι ένα αρνητικό φαινόμενο. Αυτό οφείλεται σε μεγάλο βαθμό στο γεγονός ότι στον κόσμο η επιστήμη έχει συχνά μελετηθεί αρνητικά στερεότυπα εθνικών μειονοτήτων που υπόκεινται σε διακρίσεις. Ως εκ τούτου - η ταυτοποίηση των στερεοτύπων με προκαταλήψεις και η διαδικασία των στερεοτύπων - με "μια ανήθικη μορφή γνώσης".
Ωστόσο, πρέπει να γίνει σαφής διάκριση μεταξύ στερεοτύπων ως κοινωνικό φαινόμενο και τα στερεότυπα ως ψυχολογική διαδικασία. Στην κοινωνική ψυχολογία των τελευταίων δεκαετιών, τα στερεότυπα έχουν θεωρηθεί ως μια ορθολογική μορφή γνώσης, ως μια ειδική περίπτωση μιας πιο καθολικής διαδικασίας κατηγοριοποίησης: δημιουργώντας κοινωνικές κατηγορίες, δίνουμε προσοχή στα χαρακτηριστικά λόγω των οποίων άτομα που ανήκουν στην ίδια ομάδα θεωρούνται ότι είναι παρόμοια μεταξύ τους και διαφορετικά από άλλα άτομα ...
Από την εποχή του Lippmann, μια αντικειμενικά απαραίτητη και χρήσιμη ψυχολογική λειτουργία των στερεοτύπων θεωρήθηκε ως η απλοποίηση και συστηματοποίηση των άφθονων και περίπλοκων πληροφοριών που έλαβε ένα άτομο από το περιβάλλον.
Έτσι, οι υποστηρικτές της θεωρίας «εξοικονόμηση πόρων» βλέπουν την κύρια λειτουργία των στερεοτύπων στην παροχή στα άτομα μέγιστης πληροφόρησης με ελάχιστη πνευματική προσπάθεια. Με άλλα λόγια, τα στερεότυπα στη διαδικασία της κοινωνικής αντίληψης απαλλάσσουν τα άτομα από την ανάγκη να αντιδράσουν σε έναν περίπλοκο κοινωνικό κόσμο, αλλά είναι η χαμηλότερη μορφή ιδεών για την κοινωνική πραγματικότητα, οι οποίες χρησιμοποιούνται μόνο όταν ανώτερες, ακριβέστερες και εξατομικευμένες ιδέες δεν είναι εφικτές.
Ωστόσο, η αντίληψη ενός ατόμου ως μέλους μιας ομάδας δεν σημαίνει παραμόρφωση της «αληθινής» ατομικότητάς του και τα ίδια τα στερεότυπα είναι πιο χρήσιμοι τρόποι αντίληψης από ό, τι προηγουμένως πιστεύαμε. Ο κόσμος μας είναι δύσκολος για την αντίληψη όχι μόνο λόγω της ποσοτικής υπερκορεσμού των πληροφοριών, αλλά και ως αποτέλεσμα της ποιοτικής της αβεβαιότητας. Τα στερεότυπα πρέπει να θεωρηθούν ως μέσο κατανόησης της κοινωνικής σημασίας της πληροφορίας. Εκείνοι. Το στερεότυπο υπάρχει κυρίως όχι για τη διατήρηση των γνωστικών πόρων του αντιληπτού ατόμου, αλλά για να αντικατοπτρίζει την κοινωνική πραγματικότητα.
Ο εξέχων Βρετανός ψυχολόγος Henri Tashfel τόνισε ότι τα στερεότυπα μπορούν να προστατεύσουν όχι μόνο τις αξίες ενός ατόμου, αλλά και την κοινωνική ταυτότητα. Με βάση αυτό, τα ακόλουθα θα πρέπει να θεωρηθούν ως οι κύριες κοινωνικο-ψυχολογικές λειτουργίες του στερεότυπου: διαφοροποίηση μεταξύ ομάδων ή αξιολόγηση αξιολόγησης, πιο συχνά υπέρ της δικής του ομάδας και η διατήρηση μιας θετικής κοινωνικής ταυτότητας που πραγματοποιείται με τη βοήθειά του. Με άλλα λόγια, ο σκοπός των στερεοτύπων είναι να βελτιώσει τη σχέση της ομάδας όχι με κάποιον, αλλά με τον εαυτό του, δημιουργώντας μια εικόνα που της επιτρέπει να αναγνωριστεί στον δίνη της ιστορίας. Ας θυμηθούμε το κλασικό: "δεν είμαστε σκλάβοι, οι σκλάβοι δεν είμαστε εμείς." Από αυτή την άποψη, το «σούπερ καθήκον» των κοινωνικών στερεοτύπων είναι να διασφαλίσει, αν και συμβολική, αλλά την ακεραιότητα της κοινωνικής κοινότητας (1, σελ. 65)
Ωστόσο, υπάρχουν επίσης εκδηλώσεις προτιμήσεων εκτός ομάδας. Ομάδες χαμηλού επιπέδου, όπως οι εθνοτικές μειονότητες, μπορεί να συμφωνήσουν με το σχετικά χαμηλότερο καθεστώς τους στην κοινωνία. Σε αυτές τις περιπτώσεις, τείνουν να αναπτύσσουν αρνητικούς αυτοστερότυπους (στερεότυπα αυτο-ομάδων) και θετικούς ετεροστερότυπους (στερεότυπα εκτός ομάδας).
Ο Tashfel εντόπισε δύο κοινωνικές λειτουργίες του στερεότυπου: α) εξηγώντας τις υπάρχουσες σχέσεις μεταξύ ομάδων, συμπεριλαμβανομένης της εύρεσης των αιτίων των πολύπλοκων και "συνήθως λυπημένων" κοινωνικών εκδηλώσεων. β) αιτιολόγηση των υπαρχουσών σχέσεων μεταξύ ομάδων, για παράδειγμα, δράσεων που έχουν ληφθεί ή προγραμματιστεί σε σχέση με τις εξωτερικές ομάδες. Ο ψυχολογικός μηχανισμός των στερεοτύπων έχει χρησιμοποιηθεί ανά πάσα στιγμή σε διάφορα αντιδραστικά πολιτικά δόγματα που επιτρέπουν τη σύλληψη και την καταπίεση των λαών, για τη διατήρηση της κυριαρχίας των υποδουλωτών, ενσταλάσσοντας αρνητικά στερεότυπα για τους ηττημένους και τους σκλαβωμένους.
Με άλλα λόγια, το περιεχόμενο των στερεοτύπων καθορίζεται από παράγοντες κοινωνικής και όχι ψυχολογικής φύσης. Και είναι ακριβώς εχθρικά στερεότυπα γεμάτα προκαταλήψεις, και όχι ο μηχανισμός των στερεοτύπων από μόνη της, είναι ένα καθαρά αρνητικό φαινόμενο που συμβάλλει στη σταθερότητα των σχέσεων μεταξύ ομάδων που βασίζονται στην κυριαρχία και την υποταγή.
Από την άλλη πλευρά, τα στερεότυπα διαδραματίζουν συχνά αρνητικό ρόλο όταν χρησιμοποιούνται από ένα άτομο στη διαδικασία της διαπροσωπικής αντίληψης με έλλειψη πληροφοριών σχετικά με έναν συγκεκριμένο συνεργάτη επικοινωνίας. Οι δυσκολίες στην επίτευξη αμοιβαίας κατανόησης μεταξύ ανθρώπων μπορούν να οδηγήσουν όχι μόνο σε αρνητικά, αλλά και σε αρκετά θετικά στερεότυπα. Εάν οι Αμερικανοί αναμένουν ότι οι Ρώσοι θα είναι πειθαρχημένοι και εργατικοί, οι Ρώσοι εταίροι τους μπορεί να μην ανταποκρίνονται στις προσδοκίες τους. Και οι συμπατριώτες μας, που περιμένουν κοινωνικότητα και εγκάρδια από τους Αμερικανούς, είναι απογοητευμένοι, συνειδητοποιώντας ότι η επικοινωνία στις Ηνωμένες Πολιτείες καθορίζεται συχνά από την επιχειρηματική αξία ενός ατόμου. (2, 48s.)
Οι κύριες ιδιότητες των κοινωνικών στερεοτύπων. Μεταξύ των πιο σημαντικών ιδιοτήτων των εθνοτικών στερεοτύπων, διακρίνεται η συναισθηματική και αξιολογητική τους φύση. Οι συναισθηματικές πτυχές των στερεοτύπων νοούνται ως μια σειρά προτιμήσεων, αξιολογήσεων και διαθέσεων. Τα ίδια τα αντιληπτά χαρακτηριστικά είναι συναισθηματικά χρωματισμένα.
Ακόμη και η περιγραφή των χαρακτηριστικών έχει ήδη μια αξιολόγηση: είναι ρητά ή κρυμμένη σε στερεότυπα, είναι απαραίτητο μόνο να ληφθεί υπόψη το σύστημα αξιών της ομάδας στην οποία είναι ευρέως διαδεδομένα. Για παράδειγμα, στον ρωσικό τύπο του 19ου αιώνα. ΣΤΟ. Ο Erofeev ανακάλυψε πολλές δηλώσεις σχετικά με την πρακτικότητα, την επιχειρηματική ενέργεια, τη σύνεση, προσπαθώντας για κέρδος εγγενές στους Βρετανούς. Αλλά αυτές οι δηλώσεις όχι μόνο δεν περιέχουν μια εγκριτική αξιολόγηση, αλλά δεν είναι καν ουδέτερες. Για τη ρωσική κοινωνία εκείνη την εποχή, η «πρακτικότητα» σήμαινε απορρόφηση σε βασικές ανησυχίες εις βάρος υψηλότερων ιδανικών αξιών.
Μια άλλη σημαντική ιδιότητα των εθνικών στερεοτύπων είναι η σταθερότητά τους. Η σταθερότητα των στερεοτύπων έχει επιβεβαιωθεί επανειλημμένα σε εμπειρικές μελέτες. Τα στερεότυπα των ανώτερων μαθητών και μαθητών της Μόσχας στα τέλη της δεκαετίας του 1980 και τα μέσα της δεκαετίας του 1990 μαρτυρούν ότι η πολιτιστική κατάρρευση που έλαβε χώρα αυτή την περίοδο στη χώρα μας δεν οδήγησε σε ανάλυση της εικόνας της ομάδας τους, αλλά μόνο σε ορισμένες από τις μεταμορφώσεις της. Ωστόσο, η σταθερότητα των στερεοτύπων είναι ακόμη σχετική: όταν αλλάζουν οι σχέσεις μεταξύ των ομάδων ή όταν φτάνουν νέες πληροφορίες, το περιεχόμενό τους και ακόμη και η κατεύθυνση μπορούν να αλλάξουν.
Μια άλλη ιδιότητα των κοινωνικών στερεοτύπων είναι η συνέπεια ή η συναίνεση. Ήταν ακριβώς η συνέπεια που ο A. Tashfel θεώρησε το πιο σημαντικό χαρακτηριστικό των στερεοτύπων. Κατά τη γνώμη του, μόνο ιδέες που μοιράζονται ένας αρκετά μεγάλος αριθμός ατόμων μέσα στις κοινωνικές κοινότητες μπορούν να θεωρηθούν κοινωνικά στερεότυπα.
Τις τελευταίες δεκαετίες, ορισμένοι συγγραφείς, θεωρώντας ότι η σταθερότητα των στερεοτύπων είναι χίμαιρα και παιχνίδι φαντασίας των ερευνητών, αρνήθηκαν να θεωρήσουν τη συναίνεση υποχρεωτικό και απαραίτητο χαρακτηριστικό των στερεοτύπων. Υποστηρίζεται ότι το κριτήριο της συναίνεσης των στερεοτύπων είναι περιττό: δεδομένου ότι τα στερεότυπα βρίσκονται στο κεφάλι των ατόμων, πρέπει να μελετηθούν ως ατομικές πεποιθήσεις.
Ωστόσο, επικρατεί η αντίθετη άποψη, οι υποστηρικτές των οποίων, αναγνωρίζοντας ότι οι ατομικές πεποιθήσεις για Κοινωνικές Ομάδες υπάρχουν, τονίστε ότι τα στερεότυπα και οι προσωπικές πεποιθήσεις, αν και μπορεί να αλληλεπικαλύπτονται, υπάρχουν διάφορες δομές, καθεμία από τις οποίες είναι μέρος της γνώσης του ατόμου για τις ομάδες του ή του άλλου. Επιπλέον, εάν τα στερεότυπα δεν ήταν συνεπή, θα υπήρχε πολύ μικρό σημείο στη μελέτη τους. Ο κίνδυνος των στερεοτύπων, και ως εκ τούτου ο κύριος λόγος για τη μελέτη τους, έγκειται στην πιθανότητα παρόμοιων αντιδράσεων ως απόκριση σε παρόμοια στερεότυπα: εάν κάθε άτομο αντέδρασε στα μέλη της ταπεινωμένης ομάδας σύμφωνα με τις δικές του πεποιθήσεις, η αρνητική επίδραση των στερεοτύπων θα εξασθενίσει σημαντικά.
Ένα άλλο βασικό χαρακτηριστικό του στερεότυπου από την εποχή του Lippmann είναι η ανακρίβεια τους. Στη συνέχεια, τα στερεότυπα έλαβαν ακόμη λιγότερο κολακευτικά χαρακτηριστικά και ερμηνεύθηκαν ως «παραδοσιακές ανοησίες», «εντελώς παραπληροφόρηση», «ένα σύνολο μυθικών ιδεών» κ.λπ. Το ψεύτικο συσχετίστηκε τόσο έντονα με την έννοια του «στερεότυπου» που προτάθηκε ακόμη ένας νέος όρος «κοινωνιοτύπος» για να δηλώσει τυπικές αλλά αληθινές γνώσεις για μια κοινωνική ομάδα.
Από τη δεκαετία του 1950, μια υπόθεση έχει διαδοθεί, σύμφωνα με την οποία ο όγκος της αληθινής γνώσης στα στερεότυπα υπερβαίνει τον όγκο των ψευδών γνώσεων - την λεγόμενη υπόθεση «κόκκος της αλήθειας». Τώρα δεν υπάρχει πλέον αμφιβολία ότι τα κοινωνικά στερεότυπα δεν περιορίζονται σε ένα σύνολο μυθικών ιδεών. Ένα κοινωνικό στερεότυπο είναι μια εικόνα ενός κοινωνικού αντικειμένου, όχι μόνο μια άποψη για αυτό.
Αντικατοπτρίζει, αν και σε μια παραμορφωμένη ή μεταμορφωμένη μορφή, την αντικειμενική πραγματικότητα: τις ιδιότητες των δύο αλληλεπιδρώντων ομάδων και τη σχέση μεταξύ τους. (1, 73s.)
Ότι οι πραγματικές διυπηρεσιακές σχέσεις επηρεάζουν τα στερεότυπα δεν χρειάζονται λίγη απόδειξη. Είναι η φύση της σχέσης - συνεργασία ή αντιπαλότητα, κυριαρχία ή υποταγή - που καθορίζει το περιεχόμενο και το βαθμό ευνοίας των στερεοτύπων.
Συμπέρασμα: Τα κοινωνικά στερεότυπα αντικατοπτρίζουν τα πραγματικά χαρακτηριστικά της στερεοτυπικής ομάδας. Ταυτόχρονα, προτείνεται να ληφθούν υπόψη τα σημάδια της αλήθειας ενός στερεότυπου, πρώτον, η ομοφωνία των απόψεων δύο ή περισσότερων ομάδων σχετικά με τα χαρακτηριστικά που χαρακτηρίζουν την τρίτη. Δεύτερον, - η σύμπτωση στην αντίληψη της ίδιας της ομάδας και της αντίληψής της από άλλη ομάδα. Προφανώς, υπάρχει ένα «κόκκο της αλήθειας» στο στερεότυπο ότι οι Αμερικανοί είναι ανταγωνιστικοί, πατριωτικοί, ανεξάρτητοι και συναισθηματικοί, εάν αυτές οι ιδιότητες θεωρούνται «τυπικά Αμερικάνικες» τόσο από τους ίδιους όσο και από τους Ρώσους ερωτηθέντες. Ωστόσο, το "κριτήριο αυτόματου στερεότυπου" ελέγχει ασθενώς την ακρίβεια των στερεοτύπων, καθώς δεν υπάρχει βεβαιότητα ότι οι άνθρωποι αντιλαμβάνονται την ομάδα τους με μεγαλύτερη ακρίβεια από ό, τι κάποιος άλλος.
Για παράδειγμα, οι ιδιότητες που αποδίδονται σε άλλους αντικατοπτρίζουν έμμεσα τα χαρακτηριστικά της ομάδας στην οποία διανέμονται. Δεδομένου ότι άλλοι λαοί αντιλαμβάνονται μέσω σύγκρισης με τους δικούς τους, οι Ρώσοι αποδίδουν κοινωνικότητα και χαλάρωση διαφορετικά έθνη: Αμερικανοί, που δεν περιλαμβάνουν πάντα αυτά τα χαρακτηριστικά στον αυτόματο στερεότυπο, και τους Φινλανδούς, των οποίων το αυτόματο στερεότυπο περιλαμβάνει τα αντίθετα χαρακτηριστικά. Είναι πιθανό οι Ρώσοι να τονίζουν αυτές τις ιδιότητες μεταξύ άλλων, λόγω της αντίληψης των συμπατριωτών τους ως «συμπιεσμένων» και όχι αρκετά κοινωνικά.
- 3. Αναφέρατε ποιος από τους ακόλουθους ορισμούς αναφέρεται στην έννοια της "εικόνας" και ποιος - στην έννοια του "χαρίσματος". Επισημάνετε τα γενικά και ειδικά σε αυτά τα κοινωνικο-ψυχολογικά φαινόμενα
- α) εικόνα, ηθοποιός, διανοητική αναπαράσταση ενός συγκεκριμένου ατόμου, η πλευρά περιεχομένου του χαρακτήρα του, που ανατίθεται σε συνεργάτες επικοινωνίας ·
- β) ένα φαινόμενο που αντιτίθεται στη νομική και ορθολογική εξουσία σημαίνει το είδος της εξουσίας που παρέχεται σε έναν ηγέτη από οπαδούς που πιστεύουν ότι οι ισχυρισμοί του για εξουσία προέρχονται από το εξαιρετικό προσωπικό του δώρο.
Η εικόνα (από την αγγλική εικόνα - "image", "image") είναι μια τεχνητή εικόνα που σχηματίζεται στο κοινό ή στην ατομική συνείδηση \u200b\u200bμέσω της μαζικής επικοινωνίας και της ψυχολογικής επιρροής. Η εικόνα δημιουργείται (με προπαγάνδα, διαφήμιση) προκειμένου να διαμορφωθεί μια συγκεκριμένη στάση απέναντι στο αντικείμενο στη μαζική συνείδηση. Μπορεί να συνδυάσει τόσο πραγματικές ιδιότητες ενός αντικειμένου όσο και ανύπαρκτες, που αποδίδονται.
Η εικόνα ενός αντικειμένου είναι μια άποψη ορθολογικής ή συναισθηματικής φύσης για ένα αντικείμενο (άτομο, αντικείμενο, σύστημα), το οποίο προέκυψε στην ψυχή μιας ομάδας ανθρώπων με βάση μια εικόνα που σχηματίστηκε στην ψυχή τους ως αποτέλεσμα της αντίληψής τους για ορισμένα χαρακτηριστικά αυτού του αντικειμένου.
Μια επιχειρηματική εικόνα έχει σχεδιαστεί ειδικά για τα συμφέροντα ενός ατόμου ή μιας εταιρείας, λαμβάνοντας υπόψη τις ιδιαιτερότητες της δραστηριότητας των εσωτερικών και εξωτερικών ιδιοτήτων.
Χάρισμα (από το ελληνικό «έλεος», «θεϊκό δώρο», «χάρη») - στη σύγχρονη ευρεία χρήση, υποδηλώνει ορισμένα μη αναγνωρίσιμα εξαιρετικά χαρακτηριστικά προσωπικότητας που ο ηγέτης είναι προικισμένος στο μυαλό των υποστηρικτών και θαυμαστών του. Έμφυτη σε προφήτες, βασιλιάδες, πολιτικούς, στρατηγούς, ηθοποιούς, ηγέτες κ.λπ. Συνήθως, το χάρισμα νοείται ως η συναισθηματική και διανοητική ικανότητα ενός ατόμου, χάρη στο οποίο αξιολογείται ως προικισμένος με ειδικές ιδιότητες και ικανός να ασκήσει αποτελεσματική επιρροή στους ανθρώπους.
Με βάση τους παραπάνω ορισμούς αυτών των εννοιών, μπορούμε να συμπεράνουμε ότι: το πρώτο στοιχείο (α) αναφέρεται στην έννοια της «εικόνας» και το δεύτερο στοιχείο (β) στην έννοια του «χαρίσματος». Η έννοια του χαρίσματος μιλά περισσότερο για τις εσωτερικές ιδιότητες ενός ατόμου, για το πώς είναι αυτό το άτομο ως άτομο, είναι αυτές οι ιδιότητες που αναφέρονται στην παράγραφο (β). Και για τα συστατικά μιας τέτοιας έννοιας όπως η εικόνα, αναφέρεται στην παράγραφο (α).
Συμπέρασμα: Τόσο η εικόνα όσο και το χάρισμα σχηματίζονται στο κοινό ή στην ατομική συνείδηση \u200b\u200bυπό την επίδραση διαφόρων παραγόντων, αλλά η εικόνα δημιουργείται τεχνητά, μπορεί να δημιουργηθεί, να αλλάξει και το χάρισμα είναι ένα εξαιρετικό γνώρισμα της προσωπικότητας, οι ικανότητες με τις οποίες είναι προικισμένες.