Principen 80/20 säger att 20 procent av våra ansträngningar leder till 80 procent av våra resultat. Detta är en mycket effektiv idé, särskilt för företag som ofta förlorar tid på ideella aktiviteter. Detta gäller också för människor.
Om du tänker på det kommer du troligtvis att upptäcka att du under arbetsdagen använder mindre än två timmar på det du gör bäst. Du spenderar förmodligen resten av tiden på att hjälpa kunder, kollegor och företag. Men om du hittar ett sätt att göra det du gör bäst hela tiden kan du förbättra produktiviteten, öka resultaten av ditt arbete, ge ett enormt boost till din karriär och bli rika. Och bäst av allt, du behöver inte arbeta längre och längre för att få dessa fördelar.
Genom att följa 80/20-principen kan du uppnå mer med mindre ansträngning.
I boken Followers of 80/20 Principle förklarar Richard Koch hur man gör detta. I sin nuvarande verksamhet rekommenderar Koch hotell, restauranger och vingårdar. Innan dess var han konsult för Boston Advisory Group och partner i Bayne & Company.
Vår sammanfattning av hans bok kommer att avslöja de nio stadierna i den framgångsrika tillämpningen av principen 80 till 20, som du kan börja följa idag.
HUR DU FÖR EN FOLK AV 80/20 PRINCIPER?
Det första omnämnandet av principen 80 av 20 dök upp på 1800-talet i en studie av ekonomen Wilfredo Pareto. Han drog slutsatsen att i alla samhällen har den lilla gruppen av de rikaste människorna, som endast står för cirka 20 procent av befolkningen, alltid samlat den största, det vill säga 80 procent, en del av rikedomen.
I mitten av 1900-talet tillämpade kvalitetsguruerna Joseph Juran Paretos koncept på affärsverksamhet.
Jurans huvudtanke var tanken att lösningen av kvalitetsproblem beror på förmågan att skilja sanna, vitala orsaker från många sekundära. Med andra ord, utrotningen av de flesta fel berodde på att bara fixa några få problem.
Å andra sidan ger 20 procent av all verksamhet i ett typiskt företag 80 procent av all vinst. När det gäller investeringar ger 20 procent av investeringarna, inklusive kapitalinvesteringar, vanligtvis cirka 80 procent av vinsten.
Under relativt nyare tider har det blivit tydligt att principen 80 om 20 inte bara kan tillämpas på välstånd och produktionsprocesser. I själva verket gäller det de flesta aspekter av människans existens. Kärnan består av att de flesta åtgärder, källor och idéer inte är värdefulla och ger få resultat. Tvärtom, några av dem fungerar förvånansvärt bra och ger en enorm effekt.
Att använda 80/20-principen har bidragit till att förbättra produktkvaliteten och har gjort många företag och deras ägare rika. Men ditt livs syfte är förmodligen inte att berika andra människor. Tvärtom, du vill att staten ska vara din belöning för dina egna kreativa insatser och produktivitet.
Om du följer 80/20-principen och följaktligen är en riktig skapare av rikedom, är du inte längre en skruv i företagsmekanismen.
Om dina individuella ansträngningar har blivit en riktig källa till företagsinkomster och ekonomisk tillväxt, bör de flesta av rikedomen tillhöra dig.
Under de senaste 20 åren har en tendens till överföring av makt och rikedom till kreativa personligheter varit mer synlig.
dessa trender De innefattar:
Separation av medel från fonder och fastigheter.
Märkbar tillväxt i entreprenörernas användning av arbetskraft och till att skapa fackföreningar.
Återvändandet av modellen "master - manager".
Ta en titt på det på detta sätt: kärnan i din affär med ägaren är att utföra vissa uppgifter åt dig på en viss kompensationsnivå. Ju mer värdefull du är, desto bättre avtal kan du göra. Från detta kommer en verklig förståelse av tillämpningen av 80/20-principen.
Du behöver inte vara ett geni för att framgångsrikt implementera 80/20-principen. Om du är ihållande, smart och hårt arbetande kommer du att förändra både din organisation och därmed ditt eget liv.
För att bli en följare av 80/20-principen måste du ta följande nio steg:
först - Använd de mest kreativa 20 procenten av din intellektuella potential och fantasi.
andra - Föda och återvinn kreativt stora idéer.
tredje - Hitta flera livgivande källor för din nuvarande eller framtida verksamhet.
fjärde - Gå "hand i hand med Einstein" och inse tidens centrala roll i framgången för alla företag.
femte - Ta i sällskap med begåvade människor - samma som du, skapare av rikedom enligt 80/20-principen.
sjätte - Dra nytta av ditt företags lönsamma potential för dina egna ändamål.
sjunde - Dra nytta av kreativa tekniker och idéer från andra företag.
Den åttonde - Förse dig med tillräckligt med kapital för en framgångsrik verksamhet.
nionde - Gör "sicksackframsteg", och inse att olika tillväxtstadier kräver ett annat tillvägagångssätt.
80% av resultaten kommer endast från 20% av orsakerna - en princip som påminner om ordet "Bättre mindre, men bättre."
Boken kommer att lära dig hur du väljer och använder de mest effektiva åtgärderna och metoderna, vars antal är relativt liten, så att prestationerna matchar dina mål, avsikter, drömmar perfekt.
förordet
Om du visste att du kunde njuta av alla de stora och fantastiska fördelar som livet ger, med mindre ansträngning och kostnad, skulle du vara intresserad?
Om du kunde arbeta två dagar i veckan, men få mer betydande resultat och lön än för tillfället för en hel vecka, skulle du vara intresserad?
Om du kunde hitta en enkel lösning på dina problem, enligt principen som alltid visar sig vara sant, skulle du vara intresserad av detta?
Om denna princip inte bara gällde för att tjäna pengar, vinna framgång och uppnå välstånd, utan också för de viktigare sakerna i livet - de människor du älskar och som är kära för dig, liksom lycka och realisering av din potential - skulle du vara intresserad ?
Naturligtvis skulle det vara intressant. Och du kan verkligen förändra ditt liv med hjälp av 80/20-principen.
80/20 livet förändrar vår uppfattning om världen runt oss och vårt vanliga beteende, men att följa det är mycket enklare och lättare än du kan förvänta dig.
Om vi \u200b\u200bförstår hur världen fungerar - även om den är byggd helt annorlunda än vad vi föreställer oss - kan vi anpassa oss till den och få mycket mer än vad vi vill och med mindre energi. Det vill säga genom att göra mindre kan vi uppnå mer.
Den här boken handlar om aktivitet, men mindre aktivitet
Detta är en extremt praktisk bok, men samtidigt ganska ovanlig: den ägnas åt att beskriva resultaten av manifestationer av mindre aktivitet, och inte mer. Som det har bevisats upprepade gånger är det omöjligt att radikalt förändra livet utan att ändra handlingen. Allt vi gör för att uppnå lycka överstiger mycket vad som behövs, många av våra ansträngningar slösas bort. I allmänhet kan vi bara göra lite, bara det som ger oss lycka och samtidigt förändra vårt liv fullständigt. Vi tänker och gör mer av det lilla som betyder något, och vi gör det bättre och mer energiskt, men samtidigt i stort sett gör vi mycket mindre.
Det svåra sättet att leva på enligt principen 80/20
Denna livsstil är baserad på en vetenskaplig lag som kallas 80/20-principen, som upprepade gånger har bevisat att den är effektiv inom näringsliv och ekonomi. Enligt denna princip är 20 procent av orsakerna eller insatserna 80 procent.
Min tidigare bok, The 80/20 Principle, förklarar hur man använder detta koncept för att öka företagets vinst. Jag inkluderade också ett litet avsnitt om hur man använder 80/20-principen för att uppnå framgång, lycka och välbefinnande. Möjligheten att tillämpa principen i det personliga livet gav upphov till många heta kontroversiella diskussioner. Vissa kritiker har hävdat att detta är en bra idé som förtjänar den närmaste uppmärksamheten, men den kommer att vara helt värdelös utanför verksamheten. Men de läsare som försökte översätta det till verklighet skrev till mig att hon förändrade deras liv fullständigt.
Boken "The 80/20 Principle" översattes till 22 språk och såldes i mängder på mer än 500 tusen exemplar. Den var tänkt som en bok om företag, publicerad i förlag som specialiserat sig på affärslitteratur, och i bokhandlar stod den på hyllor reserverade för böcker om affärer, men på något sätt började den användas som en bok från serien "Hjälp dig själv". Idén visade sig vara så effektiv att läsare som testade den på sig själva sedan delade med vänner, som i sin tur berättade för sina vänner om den och utökade denna kedja av muntlig reklam till en sensation.
Pareto-principen är en av de mest kända och till och med hackneyade lagarna för tidshantering. Trots dess uppenbarhet och effektivitet använder emellertid många människor det inte eller gör det på en oacceptabelt ytlig nivå. I sin bok The 80/20 Principle studerade Richard Koch noggrant erfarenheterna av den praktiska tillämpningen av detta mönster i livet och företaget. Läs de viktigaste tankarna i detta arbete i korthet.
80/20 Analys
Metoden är baserad på statistisk identifiering av Pareto-mönster inom alla livsområden. Med det hittar vi de faktorer som är mer benägna att påverka resultatet. Du behöver två uppsättningar data: data om studieobjektet (till exempel dina vänner) och en viss parameter som motsvarar objektet (i vårt exempel ölkonsumtion). Och om standardstatistiska analyser avslöjar några medelvärden (eller deras fördelning), är 80/20-analysen inriktad på att hitta ytterligheterna, de mest framstående parametrarna.
Du frågar dina vänner hur mycket öl de konsumerar under veckan och ordnar sedan uppgifterna i fallande ordning. Från den första vänen (45 glas öl per vecka) - till den sista (0 glas). Efter det beräknar du procenten. I vårt fall dricker 20% av vännerna 70% öl.
Hur kan analysresultat användas?
Det första användningsområdet är att koncentrera sig på 20% av de mest effektiva föremålen. Om 20% av kunderna i ditt bryggeri dricker 80% av ölet, bör du först försöka tillgodose deras behov. Om löpning ger dig 80% av nöjet, inte gymnastik - var uppmärksam på den första typen av aktivitet.
Det andra området är att tänka på hur man kan förbättra effektiviteten hos de återstående 80%. Erbjuda lågalkoholkunder lågalkohol öl. Tänk på hur du kan få mer glädje av gymnastik om du verkligen måste göra det.
Praktisk tillämpning av principen i affärer
80/20-principen är mycket tydlig inom affärsområdet. Det kan användas både för att studera dess indikatorer (med 80/20-analysen) och för praktisk förbättring av resultaten.
Var tjänar du mest pengar?
Det första du bör göra är att avgöra vad som ger mest pengar i ditt företag. För att göra detta, analysera följande 3 parametrar:
- produkt - analysera vilket namn eller grupp som har den högsta lönsamheten, samtidigt som det kräver ett minimum av kostnader och åtgärder för deras försäljning. I processen hittar du också de produkter som är nästan olönsamma eller till och med olönsamma.
- klienter - analysera vem som köper dina produkter och hur. Observera att även om vissa kunder betalar stora belopp kan de vara dyra att underhålla. Andra (vanligtvis grossister) är picky och köper mer. Du måste bestämma vilken typ som ger dig mer nettoresultat. Försök också att ändra tillvägagångssätt i arbetet med andra kunder.
- Tävlingssegment - analysera de grupper av produkter som har sina konkurrenter på ett eller annat sätt med andra företag. Detta kommer att göra det möjligt för dig att förbättra din strategi för att arbeta på marknaden avsevärt och gör att du kan ta en ny titt på metoderna för att hantera konkurrenter.
Förenkla
En av förklaringarna till Pareto-principen är enkelhet eller komplexitet hos vissa systemkomponenter. Vissa produkter är lätta att tillverka, kräver inte mycket arbete för att marknadsföra och behöver inte komplex service. De ger ofta den högsta lönsamheten. Och om du letar efter vad du ska göra med 80%, vilket ger 20% av inkomsten, kan svaret vara följande: förenkla.
Engagera nyckelkunder
Den nuvarande besattheten av kundservice strider i stort sett mot 80/20-principen. Att uppfylla 100% av behoven hos 100% av kunderna leder till att processens komplexitet och dess kostnader ökar avsevärt. Vilket oundvikligen leder till en minskning av inkomst. Men det finns sätt att uppnå det önskade mycket lättare och snabbare:
fokusera på den ideala kvaliteten på 20% av de mest lönsamma produkterna;
fokusera på att behålla och tillgodose behoven hos 20% av kunderna som tillhandahåller 80% av vinsten.
försäljning
Försäljningssucces beror på prestandan hos en viss säljare och den övergripande organisationen av säljavdelningen. Ämne dessa faktorer för 80/20 analys. Visst hittar du samma förhållande. Använd följande tips för att förbättra din situation:
- uppmuntra bästsäljarna så att de aldrig lämnar dig;
- anställa fler säljare av samma typ;
- analysera faktorer som bidrar till hög försäljning (tid, speciella trick osv.), rikta in sig på andra säljare att använda dem;
- direkta ansträngningar för att sälja 20% av de mest lönsamma produkterna;
- fokusera säljarens ansträngningar på att tillgodose behoven hos de mest värdefulla kunderna.
Beslutsfattande
Fram till mitten av 1900-talet rörde sig verksamheten mestadels intuitivt. Under de senaste 50 åren, beväpnad med matematik och ekonomi, har han gjort en stark förspänning mot en analytisk linjär strategi, som ofta fastnar i små saker. 80/20-principen skapar en balans mellan dessa tillvägagångssätt. Beväpna dig med följande 5 regler:
- bara några få beslut är viktiga.
- ofta är viktiga beslut obestridda; ibland behöver du bara inse behovet av förändring;
- använd 80% av uppgifterna, utför 80% av analysen på 20% av tiden, men agera som om du hade gjort allt 100%;
- om något inte fungerar är det bättre att överge det förr snarare än senare;
- om något fungerar, multiplicera satsningar.
Projektledning
Vi har redan pratat om farorna med komplexitet - det är vad företagets ledningsstrukturer ofta begår. 80/20-principen hjälper till att effektivisera denna process:
- förenkla målet - eller åtminstone dela upp ett komplext projekt i flera steg;
- sätta en omöjlig tidsram - på detta sätt kommer laget bara att hantera riktigt viktiga saker;
- planera mer - ju mer tid du spenderar på projektet, desto mer uppmärksamhet måste du ägna dig åt planering;
- Implementera produkten efter den slutliga utvecklingen - 80% av nyckelproblemen har sina rötter i berednings- och tillverkningsprocessen.
Paretto-princip i livet
Att förstå effekten av få åtgärder på allvarliga resultat gör att du kan uppnå mycket i ditt liv. Arbeta mindre, tjäna mer och med stort nöje. Är det vad alla människor drömmer om? Detta kan uppnås med 80/20 Thinking.
Tänker 80 20
80/20-analysen fungerar bra inom områden som affärs- och ekonomi, som ofta handlar om kvantitativa data. Men på andra livsområden kommer användningen av 80/20 Thinking att vara mycket mer praktisk. Vi räknar inte, vi kommer att lära oss att lyfta fram de viktigaste faktorerna för framgång och ignorera det obetydliga. Med andra ord kommer vi att lära oss att se skogen bakom träden. Din uppgift är att söka i alla 20% som avgör 80% framgång.
Här är några principer som hjälper dig att tillämpa den här typen av tänkande:
- koncentrera sig på produktivitet, inte intensitet;
- leta efter möjligheter att snabbt uppnå resultat snarare än att utföra proceduren.
- var selektiv i förhållande till nya möjligheter;
- sträva efter excellens på lite, inte medelmåttighet i många saker;
- delegera oproduktiv verksamhet.
tid
Med tanke på 80/20 kan vi märka mycket intressanta mönster i fältet. Det mesta av framgången vi uppnår på kort tid. Det mesta av lyckan vi får från några ögonblick. Det mesta av livet är absolut oproduktivt och ger inte nöje.
Att använda 80/20 tänkande kan förbättra denna situation kraftigt. Klassisk tidshantering försöker lägga timmar i minuter. Vi kommer bara att koncentrera oss på de högsta prioriterade uppgifterna. Nu letar vi inte efter tid - vi kommer att försöka använda det effektivt. Analysera dina dagliga aktiviteter och identifiera de mest produktiva och mest värdelösa aktiviteterna. Investera i det första och bli av med det andra.
arbete
Arbetet är en del av livet och en punkt. 80/20-principen gör att du kan hitta en balans mellan arbete och vila, samt arbeta med stort nöje och entusiasm. Allt är extremt enkelt. Om du är glad utanför arbetet bör du ägna mindre tid åt det eller till och med ändra det. Om arbete ger dig verklig lycka - arbeta hårdare, men försök öka värdet på andra aktiviteter.
I den moderna världen finns det många möjligheter att vara vem som helst och tjäna pengar på nästan alla dina förmågor och talanger - använd detta.
pengar
Logotypen för Pareto-principen är mycket bra när det gäller att tjäna pengar. Låt oss tänka: minsta ansträngning ger maximalt resultat. Vad är din bästa ansträngning? Troligtvis de som du utför med nöje, de du gillar. Dessutom erhålls de sannolikt med högsta kvalitet. Slutsatsen? Tjäna vad du gillar att göra.
Du behöver inte arbeta hårt för att öka ditt kapital. Investering är ett område som perfekt illustrerar 80/20-principen. Minimalt arbete med att upptäcka tillgångar kan i slutändan vara otroligt. Investera så snart du har "gratis pengar".
ömsesidiga förbindelser
På det sociala området i våra liv framför Pareto-principen tre grundläggande uttalanden:
- 80% av värdet på alla förhållanden ligger i 20% av det sistnämnda;
- 80% av värdet på förhållandet ligger i de 20% som först bildades;
- Vi ger 20% till de viktigaste relationerna mycket mindre än 80% av tiden.
Psykologer hävdar att antalet starka djupa band som vi kan bilda med andra människor är begränsade. Vi kan få några vänner - resten förblir bara mer än vänner. Endast 1-2 sexpartners kommer alltid att stå ovanför resten i vår hierarki av värden.
Allt detta antyder att vi måste fokusera på kvaliteten på befintliga relationer och inte på förvärvet av nya band. Spendera mer tid och energi för de närmaste dig. Spendera 80% av tiden på dem.
Professionell relation
Exceptionella höjder uppnås nästan aldrig ensam. På ett eller annat sätt behöver du hjälp. Och därför är det mycket viktigt att kunna bygga relationer med olika människor. Pareto-principen kommer att hjälpa till i detta.
Precis som i personliga relationer är listan över viktiga allierade liten. Komponera och investera i att upprätthålla just dessa relationer. Tänk på effekterna av följande faktorer:
Ömsesidig trevlighetÄr grunden för en bra relation. Men ofta måste vi kommunicera med inte så trevliga människor. Revidera deras värde. Kanske spenderar du för mycket ansträngning och tid på sådant.
Allmän erfarenhet Är det bästa sättet att uppnå intimitet. Använd svåra tider till din fördel - skapa relationer med människor som går igenom samma saker som du.
Ömsesidigt fördelaktigt.Du bör inte bara svara på andras önskemål. Ibland måste du ta initiativ. Var inte liten, men kom ihåg att fördelarna måste vara ömsesidiga.
förtroende- Om nöjet med kommunikation är grunden, erfarenhet och vinst är tegel, är förtroende en cement som håller allt samman. Kom ihåg att utan det är någon relation meningslös. Slösa inte tid på dem om din partner är oärlig, men ge aldrig anledning att tvivla på dig själv.
sammanfattning
80/20-principen är en av de grundläggande lagarna för företag och liv i allmänhet. Med sin hjälp kan du uppnå otrolig framgång. Använd 80/20-analys i företag och 80/20-tänkande i det sociala livet för att identifiera de mest effektiva åtgärderna. Fokusera på deras implementering - och multiplicera sålunda dina resultat. Glöm inte att leta efter en möjlighet att förbättra produktiviteten för de återstående 80%.
Till Nicholas Walt, med min försenade tacksamhet
När det gäller metoderna finns det miljoner av dem, medan det finns väldigt få principer.
Den som har förvärvat principerna kan framgångsrikt välja de metoder som passar honom.
Den som upplever olika sätt och inte har en uppfattning om principerna kommer säkert att ha problem.
Ralph Waldo Emerson
förordet
För ungefär ett år sedan läste jag om den tionde gången 80/20 princip . Jag var tvungen att arbeta med chefer från några av världens ledande företag, och jag blev förvånad över hur lite de använder denna princip i sitt arbete. Från samtal med dem var det tydligt att de visste om förekomsten av 80/20-principen, men samtidigt tillämpade den inte på deras dagliga praktiska aktiviteter.
Och jag skickade Richard ett brev där jag bad mig skriva en bok som du har i dina händer.
Varför gjorde jag det här?
Eftersom jag vill att den här världen ska ha mer ledning byggd på principen 80/20. Mycket mer.
Vad betyder detta?
Jag vill att det kommer att finnas mer högkvalificerade chefer som förvandlar sina företag och hjälper till att uppnå framgång för de människor de hanterar; och samtidigt vill jag att dessa chefer ska känna livet i sin helhet, att vara lyckliga och nöjda. Och mest av allt vill jag att tillvägagångssättet att göra affärer ska förändras, så att alla förstår att vanliga åtgärder kan uppnå extraordinära resultat - du behöver bara verkligen sträva efter sådana resultat.
Fördelen med denna bok är dess fantastiska praktiska tillämpbarhet. Du börjar genomföra den förvärvade kunskapen nästan omedelbart efter att du börjat läsa. Är du redo att ta ditt liv och ditt arbete till nya höjder?
Magin med 80/20-principen ligger i dess paradox. Den magiska gåvan av Richard Koch är förmågan att tydligt förklara paradoxen.
Samtidigt är det mycket viktigt att förstå att även om det blir lättare att uppnå höga mål tack vare Richard, skulle det vara fel att anta att detta inte kräver någon ansträngning. Sammanfattningen är att dessa ansträngningar inte behöver förvandlas till hårt arbete. De bör inte uttömma själen. Du behöver inte offra dig själv. Du riskerar inte att förstöra dig själv eller dina nära och kära. Faktum är att om du tydligt känner något av ovanstående har du blivit vilse.
Den speciella ansträngningen som denna bok så briljant inspirerar görs mentalt. Håller du med att tänka på ett nytt sätt, på en annan nivå? Om så är fallet, förbered dig på att ödmjukt lyssna på visdom hos en av mästarna. Han kommer att berätta hur du använder de mest avancerade av kända verktyg, inklusive de som du ansåg vara otillgängliga för dig själv.
Om du faktiskt börjar tillämpa allt som kommer att diskuteras på sidorna i denna bok kommer du att inse att du gör den trevligaste ansträngningen i ditt liv, och denna känsla kommer att påverka hela din miljö. En korrekt inlärad 80/20-princip gör livet bättre för alla.
Jag såg med glädje hur denna bok skapades: hur Richards tankar mognar och hur passionerad han vill hjälpa dig, läsare. Detta är en av de böcker som hjälper dig att bli bättre själv och hjälpa alla andra i detta.
Läs den här boken, den kommer att glädja dig. Lev på det, så kommer du att förstå hur det förvandlas.
Alla vill arbeta under ledning av 80/20 Manager.
Är det inte dags för dig att bli en av dem?
Matthew Kelly, Singer Island, Florida
Maxim Gorky, längst ner
Vill du förenkla ditt liv och ditt arbete? Är du inte rädd för hur mycket arbete som verkar inte göras om? Tror du inte att det inte är du som utför arbetet, men det är du?
Om så är fallet, är du inte ensam om detta. Många chefer känner på samma sätt, särskilt i våra svåra tider.
Men det här problemet har en lösning. Och den här lösningen gör att du inte bara kan öka din produktivitet exponentiellt utan också ge dig möjlighet att uppnå detta mindre hårt arbete.
Det är det verkligen.
För att göra detta måste du bli mycket mer effektiv chef, och den här boken kommer att berätta hur du gör det. Dessutom handlar det om hur man kan få glädje av arbetet och bygga en framgångsrik karriär utan stress och överarbete, och hur man kan uppnå mycket mer än vad man kan nu, utan självförnekande och utan att beröva familjens och vännernas uppmärksamhet.
Hur är allt detta möjligt?
Och som du kommer att se från den här boken kan en noggrann undersökning av frågan om vad som är exakt den mest effektiva i din aktivitet leda till oväntade svar.
Du kommer att bli förvånad över att upptäcka att de flesta av framstegen är resultatet av ett relativt litet antal handlingar och förbrukade styrkor. Men dessa blygsamma kostnader, vilket ger lysande resultat, döljs vanligtvis under en mängd handlingar, vilket resulterar i mindre prestationer och ofta helt enkelt värdelösa. Företag och chefer tittar på genomsnittliga indikatorer, inte särskilt uppmärksamma avvikelser och extrema värden, även om de verkligen är viktiga.
Detta är känt från en intressant ekonomisk princip, som först formulerades för mer än hundra år sedan av den italienska ekonomen Wilfredo Pareto och sedan dess har flera gånger blivit bekräftad av många framstående ekonomer och företagsteoretiker. Pareto-principen, som jag kallar 80/20-principen, är som följer: om du delar upp alla fenomen i handlingar och resultat leder ett relativt litet antal åtgärder (ungefär 20%) nästan alltid till en betydande majoritet av resultaten (cirka 80%). Så för de flesta av mänsklighetens framsteg (och de stora katastroferna i dess historia) är en liten grupp människor ansvariga. I de flesta bilolyckor är det en minoritet av förarna som har skylden. Flera chefer kan göra ett företag framgångsrikt eller förstöra det. Det finns gott om bevis för att ett företags lönsamhet kan bestämmas av några få produkter, kunder eller ledningsbeslut. Det är ofta möjligt att öka vinsten ibland om vi koncentrerar oss på de viktigaste kunderna och varorna, dvs säljer mer mycket lönsamma varor till flera extremt lönsamma kunder.
För 15 år sedan skrev jag en bok där jag utökade principen till mitt personliga liv. I den här boken tittar jag på chefsarbetet och några saker de bör göra för att maximera dess resultat. Till att börja med kommer jag att presentera dig för principen och förklara hur det fungerar. Först och främst är detta en rent praktisk bok om hur man tillämpar principen i praktiken. Om du är dålig med siffror kan du hoppa över det andra kapitlet i den första delen, som handlar om principen själv (även om du läser den inte kräver kunskap eller intresse för ekonomi och statistik). Kärnan i boken finns i den andra delen, där du kommer att bekanta dig med tio sätt att bli en supereffektiv chef. Du kan vara helt säker på att alla dessa metoder är baserade på vetenskapligt sund ekonomisk lag, även om dess effekt manifesteras på ett ovanligt och ofta paradoxalt sätt.
Hälften av framgången i kampen för att bli en betydligt effektivare chef beror helt enkelt på medvetenheten om förvirringen som omger oss - en värld där de flesta aktiviteter är slöseri med tid, och bara några väl genomtänkta steg kan förändra ditt eget liv och livet för de människor som du är surround. När du läser kommer du att göra ett antal fantastiska upptäckter som helt kommer att förändra dina syn på liv och arbete. Till exempel:
För att få långsiktigt hållbara resultat från lite ansträngning behöver chefen hävstång. Vi kommer att titta på sju källor som kan ge hävstång.
De mest framgångsrika cheferna hjälper inte bara sig själva. De hjälper människor att skapa relationer mellan sig, särskilt de som inte är bekanta med varandra och som befinner sig i olika delar av världen.
Kära (och ofta älskade) ledare, ta lite tid att inspirera, stödja och vägleda sina människor varje vecka. Snart kommer du att se hur oproportionerligt stor avkastningen är i detta fall när det gäller produktivitetstillväxt och stärkande laganda jämfört med en relativt liten insats.
Effektiva chefer ger sina anställda handlingsfrihet i det de gör bäst. Detta är emellertid inte ett enkelt beslut, som kräver fullständig ärlighet och öppenhet på båda sidor, liksom höga krav på resultaten.
Chefen ska inte ha en brist på tid, han kan ha det, även om i omvärlden är kontot förvarat i sekunder. De mest enastående resultaten uppnås när du går tillbaka från liv och rörelse.
Alla lysande karriärer kan reduceras till flera sällsynta, men fundamentalt viktiga beslut.
Enastående framgångar är resultatet av en kombination av medveten latskap med en skarp tanke och exceptionella ambitioner.
Några av de tio sätten att bli en enastående chef kan läras ganska enkelt. Andra kommer att kräva ansträngningar, men bara för att verkligen förändra sina egna tillvägagångssätt, och inte de ansträngningar som traditionellt förstås som hårt arbete och hårt sökande genom försök och fel. Alla 10 metoderna ger fenomenala resultat på lång sikt. Det handlar inte bara om ekonomiska resultat, utan också om ett utmärkt humör, orsakat av en förståelse för de fördelar du ger andra människor.
Allt detta låter för frestande. Inte utan fångst?
Det finns tre sådana knep!
För att dra nytta av nya tillvägagångssätt måste du först vilja bli av med dina gamla idéer och arbetsvanor. Du måste hålla jämna steg med publiken och börja tänka igenom allt själv. Först är detta inte lätt, men sedan blir det en vana.
Den andra fången: du måste arbeta på ett lämpligt jobb, i ett lämpligt företag och med en lämplig chef. I allmänhet: du kan skilja dig där andan av fri kreativitet uppmuntras, snarare än begränsad. Tyvärr finns det få sådana företag och sådana inlägg. Men det är de, och de är ganska lätta att hitta. Vanligtvis är de mycket framgångsrika, växer bland stagnerande eller döende konkurrenter, och deras anställda är nöjda.
Tredje fångst: du måste vilja ha något från ditt liv. Jag menar, du måste verkligen vilja uppnå något av hela ditt hjärta och själ. Och om du är seriös, spelar det ingen roll vad det handlar om.
Om dessa tre knep inte skrämmer dig, läs vidare. Som Karl Marx, en av 1800-talets mest originella tänkare, satte det vid ett annat tillfälle, har du ingenting att förlora utom dina kedjor.
Och du kan köpa en helt underbar värld!
Del 1. Är du överbelastad?
1: Vill du göra ditt liv och ditt arbete enklare?
Roy Grace kände mer och tydligare att hans liv hade förvandlats till en oändlig strid med klockhänderna. Det verkade för honom att han deltog i en oändlig spelutställning där det inte fanns några priser eller vinnare. Medan han svarade på en "post" föll ytterligare 50 i inkorgen, tittade igenom en mapp med material - 10 nya bildades omedelbart på skrivbordet.
Peter James, Die Tomorrow (1)
Arbetet är utmattande. Tror du det också? Berg med dokument staplas upp på skrivbordet och i din inkorg. Det verkar som om du inte har tid. Du kämpar för att stänga alla saker att göra. Du arbetar sent. De ringer dig ständigt på din mobil. På jobbet verkar det som om du drunknar och hemma känner du dig skyldig. Du tror att du aldrig kan hantera den här mängden arbete. Du misstänker att myndigheterna inte förstår detta och att han inte bryr sig.
Om det åtminstone delvis är det, har jag goda nyheter för dig.
Arbetet behöver inte se ut så här.
Jag kommer inte att förneka: dessa problem finns, och för de flesta chefer växer de.
Jag började min karriär för 40 år sedan i ett stort oljeföretag. Organisationen hade många nivåer av ledning och enheter, det var allt mycket svårt, men det verkade inte utmattande, och många människor var glada att hjälpa. Den tidens chefer var uttråkade eftersom de inte var särskilt upptagna. Jag var tvungen att följa enkla arbetsrutiner, arbetsbeskrivningen var klar och mina kollegor hade gott om ledig tid att visa mig vad och hur jag skulle göra i ett visst fall.
På fredagar runt klockan 12 gick de äldre anställda på min avdelning till puben för en 2-3 timmars lunch med en drink, och efter ett tag fick jag gå med dem. Och sedan fick jag reda på att många av mina kollegor inte gillar sitt arbete, men jag har aldrig hört någon klaga på att de är för upptagna. Arbetet var i en stor - till och med mer - trevlig konversation. Under dagen kan du alltid hitta tid att sätta dina fötter på bordet, krånga och göra ditt eget företag. På 1970-talet stannade ingen (det vill säga verkligen ingen!) På arbetsplatsen under lunch.
Ungefär samtidigt gjorde Robert Townsend, som förvandlade Avis från ett litet företag till ett framgångsrikt internationellt företag, något unikt för chefen på 1970-talet. Han skrev en bok! Han var så trött på byråkratin i näringslivet, som drabbade alla nivåer av företag och störde mer och mer levande arbete, att han lanserade en artillerisalva vid feta katter vid rodret i Företagsamerika, anklagade dem för att förstöra vinster och undertrycka människor. Boken heter Up the Organization! . .
"I ett vanligt företag", skrev Townsend, "finns det tre fastigheter relaterade till budbärare, presidenten, vice ordförande och flickor från machburo: de är lydiga, saknar entusiasm och är dumma" (2). Amerika har blivit "nationen för kontorsplankton", "dödlig, utbildad för att tjäna odödliga institutioner." Hans meddelande till affärscheferna var: ”Dina människor är inte lata eller inkompetenta. De ser bara så ...
Några av Townsends anklagelser är ganska relevanta idag, efter mer än 40 år. Men han sa så: "De lurar av ledighet." Låter konstigt, va? Kanske är det sarkasm? Nej, han var ganska allvarlig. 1970 var det fortfarande för lite ledningsarbete.
Hur tiden har förändrats! Överskott försvann för länge sedan. Ständiga ”omorganisationer” belastas med ett allt större arbete av ett ständigt minskande antal chefer. Det mest missplacerade ordet som används i ordförråd för chefer idag är ”delegation” - det vill säga processen med vilken du gynnsamt får utföra två eller tre arbetsbeskrivningar istället för en. Dricka luncher kan glömmas, vilket förmodligen är det bästa för din lever. Du kan dock bli förvånad över att du är upptagen med att ta en smörgås mitt på dagen.
Dagens slagord är operationell effektivitet, vilket innebär konstant kostnadsminskning; produktifiering, vilket innebär att minimera kostnaderna för produktion och försäljning av produkter samtidigt som de berövar alla tecken på individualitet, och ansvarighet vilket betyder den rituella jäveln av någon i händelse av vinstnedgång ... dessutom kan du visa sig vara den här "någon." Om du inte är redo att spela sådana spel kan du vara säker på att det finns massor av ivriga entusiaster som glatt börjar göra ditt arbete för en liten bråkdel av din lön. Det kan låta bra för kunderna, men för anställda, chefer och för företaget som helhet är detta en fullständig röra.
Det är inte förvånande att den stora majoriteten av cheferna anser att deras arbete är försvagande: det irriterar, stör, håller i ständig spänning, komplicerar livet, däck och demoraliserar. Men ett litet antal chefer lyckades vända trenden. De är optimistiska och självsäkra, de känner sig fria och lyckliga. De komplicerar inte sitt arbete och sitt liv.
Den här boken handlar om två typer av chefer: de som alltid har kontroll över vad som händer, och de som aldrig lyckas. Om du känner att du är av den andra typen är jag redo att behaga dig: du kan bryta igenom och gå med i de framgångsrika 20%. Men innan vi börjar gå i denna riktning föreslår jag att du utför ett litet test som hjälper dig att avgöra vilken typ av chefer du tillhör. Svara på alla frågor så snabbt som möjligt utan att tänka på det.
Chef fluoroskopi
1. Hur länge har du varit i din nuvarande position?
2. Hur länge har du arbetat i den här organisationen?
3. Hur många timmar i veckan arbetar du?
4. Gör du själv skrivna listor med uppgifter?
5. Gillar du ditt arbete? "Flyger" på henne på morgonen?
6. Har du tillräckligt med tid att avsluta allt du vill göra?
7. Flyttade du upp karriärstegen?
8. Gillar du dina omedelbara överordnade? Känner du hans stöd?
9. Samma fråga om cheferna till dina chefer.
10. Har du några värdefulla idéer om ditt arbete som dina kollegor inte har?
11. Känner du ofta stress eller överarbete på jobbet?
12. Tror du att du kan göra något helt annat inom ett helt annat område?
13. Kommuniserar du med kunder varje vecka eller nästan varje vecka?
14. Följer du en enkel strategi som passar dig och ditt team bra?
15. Har du en mentor eller mentorer?
16. äter du regelbundet med olika bekanta - inte arbetskollegor?
resultat
Fråga 1: Om du har arbetat på din nuvarande plats i mindre än två år, skriv dig själv 1 poäng, 2–4 år - 0 poäng, mer än fyra år - 2 poäng.
Fråga 2: Om du arbetar i denna organisation i mindre än fyra hela år - 1 poäng. 0 - om du är i det i 4-7 år. Om du tillbringade 7 år eller mer i det - 2 poäng.
Fråga 3: Om du arbetar 35 timmar eller mindre, skriv ner 2 poäng, 1 poäng om 36–40 timmar, 0 om 40–49 timmar, 2 poäng om 50 timmar eller mer.
Fråga 4: 2 poäng med ett negativt svar, 0 med ett positivt svar.
Fråga 5: 2 poäng för ett positivt svar, 0 för ett negativt svar.
Fråga 6: 2 poäng för "nej." 0 - för "ja."
Fråga 7: Samma sak.
Fråga 8: Samma sak.
Fråga 9: Samma sak.
Fråga 10: Samma sak.
Fråga 11: Samma sak.
Fråga 12: Samma sak.
Fråga 13: 2 poäng för "ja", 0 för "nej."
Fråga 14: Samma sak.
Fråga 15: Samma sak.
Fråga 16: Samma sak.
Räkna resultatet. Vi kommer tillbaka till dess avkodning i slutet av detta kapitel.
Två sätt att vägleda
Du känner till det vanliga sättet att leda, antingen för att du fick lära dig det, eller så att du helt enkelt tog upp det från miljön:
Du arbetar hårt, ofta kvar på kontoret, du är mycket synlig och lättillgänglig.
Du är ständigt upptagen och visar en livlig aktivitet.
Du svarar på introduktionsanteckningarna från dina överordnade och kollegor i tid och tydligt. Till exempel svarar du omedelbart på e-postmeddelanden. Detta är inget annat än enkel artighet som ser helt naturlig ut. Och samtidigt skapar du på detta sätt överdriven intern kommunikation av företaget och spenderar tid på det.
Du har en viss tankefrihet om ditt arbete och dina handlingar, men bara inom ramen för företagspolicyer, lagspelregler och förvaltningsbegäran.
Det finns en oskriven regel enligt vilken du inte ska stå ut för mycket i utseende eller uppförande från massan av dina kollegor och chefer.
I praktiken leder detta tillvägagångssätt snabbt till trängsel. Du försöker hålla jämna steg med dina egna angelägenheter och du kan inte göra det på något sätt. Karakteristiskt är denna spänning mest uttalad på helgdagarna eller före semestern ... och omedelbart efter att du återvänder till kontoret. Ibland verkar det som att arbetet kategoriskt står emot all vila och avser att hämnas.
En annan kontrollmetod är mycket mindre vanligt, men obrutna vägar visar sig ofta vara jämnare. Om du är en av dessa sällsynta chefer, så:
Du brukar spendera mindre tid på jobbet jämfört med resten. Ibland arbetar du för sent, men bara för att du gillar det, eller när det verkligen är nödvändigt för en brådskande lösning av ett visst problem.
Även om du inte är modern, är du inte så aktiv. Ibland kan du sitta vid ditt skrivbord utan några papper eller elektroniska enheter till hands. Du ägnar mycket tid åt att tänka och ägna stor uppmärksamhet åt konversationer ansikte mot ansikte med anställda. Du tillbringar mycket tid utanför kontoret.
Du fokuserar på resultat, inte på inkommande information. Det inkommande dokumentfacket är fullt. Du har hårda filter för skräppost, men det finns många obesvarade meddelanden i din inkorg. Trots detta ser du ofta inte behovet av att omedelbart svara på inkommande dokument eller e-postmeddelanden, och föredrar att göra detta på ett schema vid vissa timmar. Varje morgon väljer du vilken uppgift du ska lösa idag och gör ingenting annat förrän du är klar med det.
Du försöker att inte komplicera ditt arbete. Du ignorerar eller blir av med det nonsens som vanligtvis rör på dina kollegas huvuden. Först och främst gör du vad som kan göras snabbt, men kan vara viktigt. Och om möjligt delegerar du allt annat eller tar helt enkelt inte uppmärksamhet åt det.
Du är en lugn nonconformist. Du är en lagspelare, du är vänlig och tillgänglig, men ofta överrasker dina uttalanden kollegor. Du kan vara inkonsekvent. Du ställer många frågor. Du tänker på otänkbara saker. Du experimenterar. Ibland behöver du mycket tid för att fatta ett beslut, men när det fattas är du orubblig ... åtminstone tills din åsikt ändras. Kort sagt, du gör som du vill.
Du anser dig själv som framgångsrik, men din förståelse för framgång kanske inte sammanfaller med andras åsikter.
Vid första anblicken är du väldigt lik dina kollegor, eftersom du inte vacklar dina skillnader från dem. Endast de som känner dig väl eller arbetar nära dig förstår hur ovanlig du är. Den största av dessa skillnader är att du inte är anspänd, tar dig tid och som regel är i gott humör.
Så, det visar sig att skillnaden mellan de allra flesta chefer och denna sällsynta alternativa variation bara ligger i temperament, karaktär och andra personlighetstrekk?
Nej, det är det inte. Skillnaden ligger inte i vad de känner, utan i deras tankesätt.
De använder hemliga vapen, även om det i verkligheten inte finns någon hemlighet. De kommer gärna att dela det med dig om du frågar. Men nästan ingen frågar dem om det.
Enkelt uttryckt förstår de principen och använder det ständigt både på jobbet och utanför det.
Men kan alla deras framgångar, lycka och brist på stress förklaras med en närvaro av en blygsam kunskap?
Exakt. Och vi kommer att se varför det är så i nästa kapitel.
Men först tillbaka till resultaten från vårt test. Känner du dig överarbetad och överväldigad av stress för de flesta chefer, eller de få som jag kallar 80/20 chefer? Ju fler poäng du tjänar, desto mer sannolikt är du i den andra gruppen. Minsta antal poäng är 6, det maximala är 30.
Om du har 25 eller fler poäng, agerar du redan som 80/20 manager.
15-24 - du är ännu inte 80/20 chef, men går i den riktningen.
Om du, som de flesta chefer, gjorde mindre än 15 poäng, är detta också bra. Nej, det är riktigt bra. För om du är redo att ändra din inställning till arbete kan du bli mycket effektivare och lyckligare. Och därför finns det ingen anledning att inte vilja göra detta!
Följande böcker av Richard Koch publicerades på ryska: "The 80/20 Principle" och "Living the 80/20 Principle". Det är planerat att översätta och släppa boken "Individuell 80/20". Baserat på Kochs böcker utvecklades en udaterad "80/20 Diary" (M .: Eksmo, 2014).
(Richard Koch) (f. 1950), Richard Koch är en managementkonsult, affärsman och författare till stora böcker om principerna i Pareto-lagen (80/20 regel) och dess tillämpning på alla livsområden.
Koch har lång erfarenhet av den praktiska användningen av denna lag, han använde dessa koncept för att tjäna på flera av sina egna investeringar. Richard har investerat i företag som Plymouth Gin, Filofax, Great Little Trading Company och Betfair, han är en av grundarna av L.E.K. Consulting.
Tidigare var han konsult på Boston Consulting Group och sedan i Bain, innan han öppnade sitt eget företag.
I sina böcker om fenomenet 80/20 diskuterar han de grundläggande principerna för hur universum fungerar, och utvecklingsprocessen äger rum, som beskrivs av Charles Darwin, och som ett speciellt fall användningen av 80/20-principen i företag och arbete.
Richard Koch ladda ner böcker gratis
80/20 princip
Åttio procent av resultaten kommer från bara tjugo procent av orsakerna - detta är principen, för att förstå sanningen, många människor och organisationer har lyckats. Boken erbjuder dig att lära dig att uppnå mer med mindre, det vill säga att behärska den grundläggande hemligheten med att öka arbetskraftseffektiviteten.
Gratis nedladdning: FB2, ePUB, PDF, TXT, RTF
Läs online | Köp i butiken
80% av resultaten kommer endast från 20% av orsakerna - en princip som påminner om ordet "Bättre mindre, men bättre." Boken kommer att lära dig hur du väljer och använder de mest effektiva åtgärderna och metoderna, vars antal är relativt liten, så att prestationerna matchar dina mål, avsikter, drömmar perfekt.
