Cum se recalculează un contor de gaz. Cum să obțineți o recalculare a taxelor de gaz dacă locuiți în țară vara? Explicațiile Gazprom Mezhregiongaz Rostov-pe-Don. Cerere la Gorgaz pentru recalculare

La ce legi și reglementări ar trebui să vă referiți?
Ksenia

Decretul Guvernului Federației Ruse din 06.05.2011 N 354 (modificat la 25.12.2015) „Cu privire la prevederea utilitati proprietarii și utilizatorii spațiilor din blocuri de locuințe și clădiri rezidențiale"
86. Cu temporar, adică mai mult de 5 pline zile calendaristice la rând, absența unui consumator în spațiile rezidențiale, neechipată cu un dispozitiv de contorizare individual sau comun (de apartament), se recalculează suma plății pentru serviciul de utilități furnizate consumatorului în astfel de spații rezidențiale, cu excepția serviciului de utilități pentru încălzire și alimentare cu gaz în scopul încălzirii locuințelor. incinte, prevăzute, respectiv, la subparagrafele „f” și „d” ale paragrafului 4 din prezentul Regulament.
91. Recalcularea sumei plății pentru serviciile de utilități se efectuează de către antreprenor în termen de 5 zile lucrătoare de la primirea unei cereri scrise din partea consumatorului de recalculare a sumei de plată pentru serviciile de utilități (denumită în continuare cerere de recalculare), depusă înainte de începerea perioadei de absență temporară a consumatorului sau nu mai târziu de 30 de zile de la încheierea perioadei de absență temporară a consumatorului.

Pentru ce perioadă se poate face o recalculare pentru gaz în lipsa unei persoane înregistrate (există un certificat de înmatriculare în alt oraș și un certificat de lipsă de datorie pentru gaz la acel loc de reședință).
Ksenia

Pentru întreaga perioadă de absență, cu condiția să fi depus cererea în termen de 30 de zile de la încheierea perioadei de absență

există certificat de înregistrare
Ksenia

Despre înregistrare temporară sau permanentă?

93. Ca documente care confirmă durata perioadei de absență temporară a consumatorului la locul de reședință permanentă, la cererea de recalculare pot fi atașate următoarele:
a) o copie a certificatului de călătorie sau o copie a deciziei (comandă, instrucțiune) privind trimiterea într-o călătorie de afaceri sau un certificat de călătorie de afaceri cu copii ale biletelor de călătorie anexate;
b) o adeverință care să ateste că urmați un tratament într-o instituție medicală internată sau la un tratament sanatoriu-stațiune;
c) biletele de călătorie emise pe numele consumatorului (dacă numele consumatorului este indicat în astfel de documente în conformitate cu regulile de executare a acestora) sau copiile certificate ale acestora. În cazul în care documentele de călătorie sunt emise electronic, contractantului i se prezintă o imprimare a acestora pe hârtie, precum și un document eliberat de transportator care confirmă utilizarea documentului de călătorie (carta de îmbarcare a avionului, alte documente);
d) facturi pentru cazare la hotel, pensiune sau alt loc de ședere temporară sau copiile certificate ale acestora;
e) un document al organismului care efectuează înregistrarea temporară a unui cetățean la locul șederii sale temporare în conformitate cu legislația Federația Rusă cazuri sau o copie certificată a acestora;
f) o adeverință de la organizația care asigură securitatea privată a spațiilor de locuit în care consumatorul a lipsit temporar, care să confirme începutul și sfârșitul perioadei în care spațiile de locuit au fost în pază continuă și a cărei utilizare nu a fost efectuată;
g) o adeverință care confirmă perioada de ședere temporară a cetățeanului la locație instituție educațională, orfelinat, internat, educație specială și altele unitate de îngrijire a copiilor cu sejur de 24 de ore;
h) un certificat de la un oficiu consular sau o misiune diplomatică a Federației Ruse în țara gazdă, care confirmă șederea temporară a unui cetățean în afara Federației Ruse sau o copie legalizată a unui document de identificare al unui cetățean al Federației Ruse care conține semne trecerea frontierei de stat a Federației Ruse la ieșirea și intrarea în Federația Rusă în Federația Rusă;
i) adeverință de la un parteneriat dacha, grădinărit, legumicultură, care să confirme perioada de ședere temporară a unui cetățean la locația partenerului dacha, grădinărit, legumicultură;
j) alte documente care, în opinia consumatorului, confirmă faptul și durata absenței temporare a consumatorului din localul de locuit.

Nadejda Ivanovna, locuitoare a casei nr. 17 de pe strada Matrosova, i s-a refuzat o factură de gaz, dar motivele nu au fost explicate cu adevărat.

Locuiesc la clădire toată vara și înainte, președintele asociației de grădinărit dădea întotdeauna un certificat despre acest lucru", a spus Nadejda Ivanovna, „Documentul era necesar pentru ca în timpul absenței mele din apartament să nu plătesc pentru gaz (acolo nu sunt întrebări despre electricitate și apă, există contoare acolo de mult timp). Dar în acest an, președintele a refuzat - se presupune că serviciul de gaze nu mai ia în considerare certificate. Se spune că trebuie să instalăm un contor. Dar lucrătorii la gaz înșiși avertizează constant că, dacă ai doar o sobă cu gaz, costurile contoarelor sunt nejustificate, așa că nu le-am instalat. Vă rog să mă sfătuiți care este cel mai bun lucru pentru mine?

Din păcate, ne confruntăm cu un alt conflict juridic. Într-adevăr, guvernul, obligându-i pe rezidenți să țină cont de consumul de energie electrică și apă, i-a eliberat de obligația de a instala contoare de gaz pe sobă - acestea sunt necesare dacă se folosește un cazan pentru încălzire și (sau) alimentare cu apă caldă. Cu toate acestea, acest punct nu este luat în considerare în Rezoluția nr. 1498 din 26 decembrie 2016, care a modificat Regulile nr. 354.

De la 1 ianuarie 2017, recalcularea tarifelor standard pentru serviciile de utilități în cazul unei absențe temporare a consumatorilor este posibilă doar în două cazuri. 1. Dacă locuitorii au fost nevoiți să părăsească locuința din cauza forței majore (dezastru natural, accident provocat de om, Doamne ferește). 2. Dacă există un act care confirmă că instalarea unui dispozitiv de contorizare a resurselor este imposibilă din punct de vedere tehnic.

În practică, aceasta înseamnă, a explicat GAZEX, că este necesară apelarea unui mecanic, care trebuie să evalueze fezabilitatea tehnică a instalării unui contor în apartament și să întocmească un raport corespunzător. Dar, de regulă, o astfel de posibilitate există întotdeauna.

Între timp, în noua ediție a regulilor nr. 354 nu există nicio indicație clară că faptul absenței temporare nu va fi luat în considerare la plata gazului! Dar există și excepții la regula generala nespecificat pentru gaz. Aparent, de aceea regulile sunt interpretate în două moduri, în funcție de poziția furnizorului sau de puterea rezistenței consumatorului. De exemplu, la Moscova, diverse site-uri web oficiale de locuințe și servicii comunale oferă următoarele explicații în legătură cu amendamentele nr. 1498: procedura de recalculare pentru serviciul de alimentare cu gaz a ramas aceeasi (indiferent de furnizarea unui raport privind lipsa de fezabilitate tehnica a instalarii unui IPU de apa).

Avem două sfaturi.

1. Ținând cont de precedentul de la Moscova, puteți încerca să depuneți o plângere cu privire la refuzul de a recalculare la parchet, la instanță sau la Serviciul Federal Antimonopol.

2. Dacă sunteți plecat în mod regulat pentru o perioadă lungă de timp, este mai înțelept să instalați un contor de gaz. Pentru tine, costurile vor fi justificate mai repede, deoarece se consumă de fapt puțin gaz (în loc de 600 de ruble pe an de persoană, poate 100-200) și vei scăpa de bătaia de cap cu certificatele. Singurul lucru de care aveți nevoie este un dispozitiv fiabil pe care nu trebuie să îl verificați des. Și va fi mai convenabil pentru consumator dacă furnizorul permite transmiterea citirilor nu lunar, ci o dată la trimestru sau șase luni, cu ajustări ulterioare în funcție de rezultate. De obicei, această condiție este specificată într-un acord anual special la contractul cu compania.

Cele mai recente întrebări pe tema: ""

Se efectuează recalcularea gazelor în această situație?

Buna ziua!Am cumparat un apartament in decembrie 2012, din anumite motive am inceput in urma cu o saptamana reinnoirea contractului de folosire a gazului in contul personal.Nu am instalat contor de gaz asa ca platesc conform standardului. In contractul care mi-a fost depus spre semnare s-au supraestimat metrii patrati si s-a luat in considerare plata aragazului pe gaz care nu exista, exista act pentru asta din octombrie 2015. Inspectorul a venit la cererea mea, a masurat suprafata si a observat ca nu exista soba.Va rog sa-mi spuneti pentru ce perioada de timp se face recalcularea intr-o astfel de situatie!Multumesc anticipat!

Oksana, Pyatigorsk

Recalculare pentru gaz fără contor

Avocat: Valery Grigoriev

offline acum

Mi-am achizitionat un apartament in decembrie 2012, din anumite motive am inceput in urma cu o saptamana reinnoirea contractului de utilizare a gazului in contul personal.Contorul de gaz nu a fost montat, deci plata este conform standardului. In contractul care mi-a fost depus spre semnare s-au supraestimat metrii patrati si s-a luat in considerare plata aragazului pe gaz care nu exista, exista act pentru asta din octombrie 2015. Inspectorul a venit la cererea mea, a masurat suprafata si a observat ca nu exista soba va rog sa-mi spuneti pentru ce perioada de timp se face recalcularea intr-o astfel de situatie! Vă mulțumesc anticipat!

Bună, Oksana!

În cazul dumneavoastră, trebuie să recalculați pentru ultimii trei ani. Acesta este termenul de prescripție.

Multă baftă!

Se efectuează recalcularea în caz de absență pe termen lung?

Apartamentul nostru nu este privatizat. Din aprilie până în octombrie, întreaga noastră familie merge în casa noastră pentru ședere permanentă. Sunt obligat să plătesc pentru eliminarea deșeurilor solide?

Podprugina Elena Georgievna, Irkutsk

Recalculare pentru gaz fără contor

Avocat: Irina Chepkasova

Online acum

Buna, Elena.

Dacă rezidenții lipsesc din apartament mai mult de 5 zile calendaristice, atunci aceștia au dreptul să recalculeze facturile la utilități. Adevărat, există o condiție esențială - apartamentul nu ar trebui să fie echipat cu dispozitive individuale de contorizare. Aceasta înseamnă că se va putea recalcula taxa pentru frig și apa fierbinte, și gaze naturale, numai dacă nu sunt instalate contoare. În caz contrar, contabilizarea serviciilor consumate se va efectua în continuare conform indicației acestora. Serviciile care vor fi recalculate în orice caz sunt eliminarea gunoiului și utilizarea liftului.

Deci, dacă ați plecat în vacanță, într-o călătorie de afaceri sau ați fost la spital, atunci trebuie să anunțați Codul Penal despre acest lucru. La cerere trebuie anexate documentele care confirmă absența. În mod ideal, anunțați-vă absența în avans. Apoi, lăcătușul va opri pur și simplu și va sigila apa și gazul. În acest caz, cu siguranță nu va trebui să dovediți nimic nimănui. Dacă nu s-a făcut nimic în avans, atunci puteți solicita recalcularea utilităților la întoarcere. Locuitorii au doar 30 de zile pentru a face acest lucru.

Documente pe baza cărora se poate face recalcularea utilităților:

1) O copie a ordinului de călătorie de afaceri sau o copie a certificatului de călătorie. Este potrivit și un certificat de la locul de muncă care să confirme faptul unei călătorii de afaceri însoțit de copii ale biletelor de călătorie cu date.

2) Adeverință de tratament într-un spital sau certificat de tratament sanatoriu-stațiune împreună cu copiile sau originalele documentelor de călătorie.

3) Bilete de călătorie eliberate pe numele rezidentului sau copiile certificate ale acestora. Dacă chiriașul a folosit documente de călătorie electronice în timpul călătoriei, atunci trebuie să ia de la transportator o imprimare certificată a acestora pe hârtie, precum și alte documente emise de transportator care confirmă faptul călătoriei - o carte de îmbarcare pentru avion, o chitanța de îmbarcare în tren și alte documente.

4) Facturi plătite pentru cazare într-un hotel, han, pensiune sau alt loc de ședere temporară.

5) Document privind înregistrarea temporară a chiriașului la locul șederii sale temporare.
6) Un certificat de la asociația de grădinărit care confirmă perioada de ședere temporară a chiriașului la casa sa.

7) Alte documente care, în opinia chiriașului însuși, pot confirma faptul și durata absenței sale temporare din apartament.

Este posibil să se recalculeze datoria pentru gazele acumulate conform normelor?

Buna ziua! Pot obține o recalculare a datoriei pentru gaz de 19.000 de ruble, acumulată conform normelor, dacă contorul a fost verificat în aprilie 2018 (conform pașaportului meu). Contorul a fost înlocuit pe 20 iunie. 8 persoane locuiesc într-o gospodărie privată , suprafata 128 mp. Exista o concluzie privind verificarea contorului demontat din data de 25 iunie 2018. Cum se completează corect o cerere?

Galina, Stavropolsky

Recalculare pentru gaz fără contor

Avocat: Serghei Zubkov

offline acum

Buna ziua. Conform clauzei 61 din REGULAMENTUL PENTRU FURNIZAREA SERVICIILOR PUBLICE PROPRIETARILOR ȘI UTILIZATORULUI DE SPECIUNI DIN CĂLĂRI DE APARTAMENTE ȘI LOCURI DE REZIDENȚĂ, dacă în timpul verificării fiabilității informațiilor furnizate de consumator cu privire la lecturile de persoane, comune (apartament) , aparatele de măsurare a încăperii și (sau) verificând starea acestora, antreprenorul stabilește că dispozitivul de măsurare este în stare bună, inclusiv etanșările de pe acesta nu sunt deteriorate, dar există discrepanțe între citirile dispozitivului de măsurare care se verifică (distribuitorii) și volumul resursei de utilități care a fost prezentat de consumator antreprenorului și utilizat de antreprenor la calcularea sumei plății pentru serviciul de utilități pentru perioada de facturare anterioară inspecției, atunci antreprenorul este obligat să recalculeze suma plății pentru utilități servicii și să transmită consumatorului, în termenele stabilite pentru plata utilităților pentru perioada de facturare în care antreprenorul a efectuat controlul, o cerere de plată a unei taxe suplimentare pentru serviciile de utilități prestate consumatorului sau o notificare a sumei a taxelor de utilităţi supraîncărcate consumatorului. Sumele în exces plătite de consumator sunt supuse compensarii la plata pentru perioadele de facturare viitoare.

Contactați serviciul de gaz pentru o recalculare.

Recent, cititorii lui Dzerzhinsky Vremya ne-au informat că din acest an în departamentul de abonați serviciu de gaze li se refuză recalcularea plăților de gaze în cazul absenței temporare a rezidenților în apartament. Este legal acest lucru, întreabă orășenii.

NizhegorodEnergoGazRaschet LLC își explică acțiunile prin modificările aduse Decretului Guvernului Rusiei nr. 354, care sunt în vigoare de la începutul acestui an. Potrivit acestora (și anume, conform Decretului Guvernului Federației Ruse din 26 decembrie 2016 nr. 1498 „Cu privire la problemele furnizării de utilități și întreținerea proprietății comune în blocurile de apartamente”), recalcularea taxelor pentru utilități în absența temporară a proprietarilor de locuințe este posibilă numai dacă există un certificat de imposibilitate a echipamentului tehnic apartament cu dispozitive de contorizare a resurselor sau dacă rezidenții au fost nevoiți să-și părăsească metri patrati din cauza de forta majora.

Legea, care a fost în vigoare până în 2017, spune: „În cazul unei temporare, adică mai mult de 5 zile calendaristice complete la rând, absența unui consumator într-un imobil de locuit care nu este dotat cu o persoană fizică sau comună. (apartament) dispozitiv de contorizare, se recalculează cuantumul plății pentru serviciul prestat.consumatorul dintr-un astfel de spațiu rezidențial i se va asigura un serviciu de utilități, cu excepția serviciului de utilități pentru încălzire și alimentare cu gaz în scopul încălzirii locuințelor. sediul...” Acum, același alineat al rezoluției arată: „Dacă spațiile de locuit nu sunt dotate cu un dispozitiv de contorizare individual sau general (de apartament) și lipsa capacității tehnice de instalare a acestuia nu este confirmată în modul prescris de prezentul regulament, sau în în cazul unei defecțiuni a dispozitivului de contorizare individual sau general (apartamentului) în spațiile rezidențiale și a neîndeplinirii de către consumator a obligației de a elimina defecțiunea acestuia în conformitate cu cerințele paragrafului 81(13) din prezentele reguli, recalcularea nu se face, cu excepția cazului de absență a tuturor persoanelor care locuiesc în spațiul de locuit ca urmare a unui caz de forță majoră, confirmat prin documente relevante.”

Este clar că acum pentru a primi o recalculare a plăților pentru apă și energie electrică este necesară instalarea contoarelor. Sau, mai degrabă, în acest caz nu va fi nevoie de recalculare - dispozitivele de contorizare vor înregistra citirile consumului de resurse care erau la momentul plecării tuturor locuitorilor apartamentului. Dar recalcularea pentru gaz? La urma urmei, rușilor li s-a permis să nu instaleze contoare individuale pentru combustibil albastru în casele în care nu consumă mult (case doar cu sobe pe gaz, De exemplu).

Cu toate acestea, inovațiile la Regulile de furnizare a utilităților publice nr. 354 nu spun nimic despre asta și s-ar putea crede că recalcularea este imposibilă pentru toate tipurile de resurse, adică inclusiv pentru gaze.

În explicațiile privind procedura de recalculare a absenței temporare în legătură cu intrarea în vigoare forță juridică Hotărârea Guvernului Federației Ruse din 26 decembrie 2016 nr. 1498 precizează că „procedura de recalculare pentru serviciul de furnizare a gazului rămâne aceeași”. Și pe site-urile administrațiilor unor orașe, printre care și Moscova, am găsit informații pentru populație: „Dacă anterior, pentru ca consumatorii să primească o recalculare pentru absență temporară, a fost suficient să se confirme însuși faptul absenței de la rezidențial. sediul cu ajutorul documentelor (documente de călătorie „personalizate”, certificat de călătorie de afaceri, certificat de tratare într-o instituție medicală staționară sau la un tratament sanatoriu-stațiune etc.), atunci acum este necesar să se depună un raport privind lipsa. de posibilitate tehnică de instalare a unui dispozitiv individual de contorizare într-o clădire rezidențială. În cazul în care spațiile rezidențiale nu sunt dotate cu un dispozitiv individual de contorizare și lipsa capacității tehnice de instalare a acestuia nu este confirmată de act, recalcularea pentru absență temporară este posibilă numai pentru serviciul de alimentare cu gaz.

La Dzerjinsk, lucrătorii din domeniul gazelor, judecând după răspunsurile solicitanților, au luat o decizie fără echivoc: să refuze recalcularea pentru gaz, invocând modificări în Rezoluția nr. 354. Deși, repetăm, în documentul în sine nu există o instrucțiune clară de a nu recalcula. dacă nu există contoare în apartament în perioadele de absență temporară rezidenți pentru alimentarea cu gaz. Cu toate acestea, nu există instrucțiuni care să facă din el o excepție pentru gaz.
Pentru a afla adevărul, cititorii noștri ar trebui să încerce să conteste refuzurile scrise de a recalcula facturile la gaze la parchet sau chiar în instanță. Verdictul final dacă recalcularea pentru acest serviciu de utilități se datorează acum în lipsa dispozitivelor de contorizare și absența temporară a proprietarilor de locuințe se poate face doar acolo.

Opinia expertului

Emma Feldstein, șefa Dzerjinski

Centrul pentru drepturile omului:

- Cunoașterea dreptului de a nu instala un contor atunci când se folosește gaz numai pentru aragaz, adică pentru gătit, nu este suficientă pentru a considera că această condiție se aplică unui anumit consumator de gaz. Pentru recalculare, probabil că va trebui să întocmească un act special care să dovedească că cetățeanul are exact această situație și, întrucât furnizorul de gaze este un monopolist 100%, va face tot posibilul ca un astfel de act să nu se întâmple cu participarea sa. , iar actele fără participarea sa vor, cel mai probabil, nu sunt recunoscute ca valabile. Fără un astfel de document, nu are rost să punem problema neplatei gazelor, chiar dacă există toate dovezile absenței îndelungate a cetățenilor, și deci a lipsei de consum a resursei.
Problema este rezolvată doar printr-un contor în combinație cu un acord privind utilizarea sa pe termen lung și un acord anual special la acord, care permite transferul citirilor contorului nu lunar, ci de două ori pe an, cu recalcularea ulterioară pe baza rezultatelor. a anului încheiat.
Din păcate, filiala Nijni Novgorod a Serviciului Federal Antimonopol și-a eliberat responsabilitatea de a soluționa numeroase conflicte juridice și dispute între furnizorii de resurse monopolistice și consumatorii acestora în sistemul de locuințe și servicii comunale.
De aici rezultă că atâta timp cât există un monopol necontrolat al furnizorilor de resurse pentru spațiile rezidențiale, nu există nimeni care să oprească abuzurile monopoliștilor. Publicul poate semnala problema, dar nu are pârghii administrative care să schimbe situația, mai ales că deseori nici măcar hotărârile judecătorești nu sunt puse în aplicare.

Sfaturi de la avocați:

1. Datoria la gaze. Numărat incorect. Ei refuză să facă recalcularea. Acum vorbesc despre o nouă lege și nu o pun în aplicare. Este adevarat?

1.1. Alexandru! Acest lucru nu este legal. Trebuie să mergeți în instanță cu o cerere pentru ca problema dvs. să fie rezolvată pozitiv.