În fiecare zi întâmpinați diverse sarcini și probleme care necesită atenția și decizia urgentă. Toate acestea sunt diferite și au niveluri diferite de semnificație și complexitate. Sarcinile simple pot fi rezolvate cu ușurință, fără a aplica cunoștințe speciale, dar este posibil să nu faceți față unor probleme grave fără sfaturi speciale. Utilizarea acestor sfaturi vă va ajuta să nu numai rezolvarea problemei, ci și să economisiți timp și eforturile dvs.
Iată câteva sfaturi care vor ajuta la rezolvarea oricăror probleme.
Înțelege problema
Descrieți esența problemei dvs. pentru a înțelege exact ce aveți de-a face. Înțelegerea problemei este același lucru pe care situația este sau circumstanța și trebuie rezolvată. Gândiți-vă, poate că comportamentul sau acțiunea dvs. au cauzat această problemă, numai atunci veți ști, și de la ce să respingeți.
Nu încercați să rezolvați imediat toate problemele
Mulți oameni încearcă să-și rezolve toate problemele imediat, dar duce la exacerbarea lor. Toate eforturile dvs. pot duce la sindromul de ardere. Decideți problemele alternativ. Dacă vă concentrați atenția asupra unei singure probleme, veți avea mai multe șanse de succes în rezolvarea acestuia.
Te împiedicați de teama voastră
Adesea, teama tocmai ne împiedică să rezolvăm această problemă sau această problemă. Și calea de aici este una, mișcați contrar fricii voastre. Puteți să depășiți-o doar prin ea. Încercați mai puțin să vă gândiți la această problemă într-o cheie rea, adică că ceva ce nu puteți lucra sau veți arăta necorespunzător în procesul de rezolvare a problemei. Gândiți-vă cu acuratețea da, dimpotrivă, ați rezolvat cu succes problema și totul sa dovedit. Starea de spirit pozitivă este jumătate de succes
Creați un plan
Planul este foarte important în rezolvarea oricăror sarcini, inclusiv în rezolvarea problemelor. Efectuați un plan de acțiune detaliat pentru rezolvarea unei anumite probleme. Astfel, problema nu pare atât de complicată, ceea ce vă va reduce și frica de ea și va accelera soluția la această problemă.
Utilizați experiența altora
Spuneți unei persoane despre problema dvs. sau să căutați mai bine o decizie pe Internet. Toate problemele sunt de obicei similare și sigur și cineva a venit deja pe a ta. Pentru aceasta, cineva are o mulțime de servicii prin întrebări de tip - răspuns, dar este mai bine să utilizați pur și simplu motorul de căutare, vă va spune cele mai bune soluții, dacă există.
Calmeaza-te
Soluțiile emoționale sunt de obicei distructive și eronate. Amintiți-vă că cu cât sunteți mai supărați, cu atât mai dificil va fi să găsiți decizia corectă și să nu faceți mai multe greșeli. Uitați doar de problemele dvs. pentru o perioadă de normalizare înainte de normalizare stare emotionala, Încercați să vă relaxați și să vă distrageți la ceva pozitiv.
Întreabă pentru ajutor
Nu uitați de cei dragi și de prieteni. Ei vă vor ajuta întotdeauna și vă vor sprijini într-o situație dificilă și va fi mult mai ușor pentru voi rezolva problemele împreună. Mai mult, din lateral, este mai ușor să găsiți cea mai bună soluție la această problemă.
Evitați problemele suplimentare
Gândiți-vă la modalitățile de a utiliza pentru a vă rezolva problema și consecințele acestora. Foarte des, o soluție la orice problemă poate duce la mai multe probleme. Analizați modalitățile de a rezolva această problemă sau pentru a evita apariția posibilă a celor noi.
Legea acțiunii
Doar stai și așteptați ca cineva să vă rezolve problemele pentru dvs. sau se dizolvă brusc, stupizi. Gândindu-se la această problemă și de a face diferite locuri este cu siguranță bună, dar fără acțiune este o ocupație absolut inutilă. Începeți să faceți ceva acum și, în nici un caz, a întârzia probleme importante și urgente pentru mai târziu, este doar agravând și consolidând problema.
La final, aș dori să adaug că nu este necesar să se sublinieze problema cuvântului, să înlocuiască circumstanța sau o situație în cuvânt sau la situație, pentru a nu provoca emoții negative.
Fiecare dintre noi într-un fel sau altul se confruntă constant cu diverse sarcini și probleme. Acestea sunt probleme personale și de afaceri, probleme nerezolvate care sunt transformate în probleme, responsabilitatea personală pentru adoptarea uneia sau a unei soluții.
Nu întotdeauna, toată lumea se dovedește a găsi cea mai bună cale de ieșire din situație. Cel mai adesea la găsiți o soluție eficientă, lipsit de experiență, înțelepciune, timp sau cunoștințe. Există multe tehnici diferite pentru găsirea de soluții, iar sarcina principală este ce tehnician este potrivit pentru dvs. sau o situație specifică.
Nu cu mult timp în urmă, aprobarea a apărut că nu există probleme. Există doar sarcini care trebuie rezolvate. Problemele există numai în capetele noastre. Există multe opinii asupra acestui scor, și, în principiu, toată lumea este valul de a gândi în felul lor. Dar, din moment ce cuvântul "soluția" într-o măsură mai mare corespunde cuvântului "sarcină", \u200b\u200bsă încercăm să luăm în considerare problemele lor ca sarcini, astfel încât acestea vor fi mai ușor de rezolvat. Cu toții am studiat la școală pentru a rezolva problemele: cu unul necunoscut, cu două necunoscute, chiar și atunci când datele inițiale păreau foarte puține pentru ao rezolva.
Deci, în viață, când sunteți la prima vedere într-o situație insolubilă, aceasta pare a fi practic imposibil să se ocupe singură, dar începe să dezvăluie mingea de întrebări, devine clar că soluția este găsită și găsită adevărat.
Cum se face astfel încât în \u200b\u200borice situație, acționăm în același algoritm care anterior și-a dovedit eficacitatea? Răspunsul este un trite simplu - de a crea propriul sistem de luare a deciziilor și de a îndemna crearea căutării unor soluții eficiente la automatism.
"Dacă înțelegem că orice problemă sau sarcină are o soluție, atunci gândurile noastre se vor concentra cu atitudinea noastră față de ea, ci despre ce să facă acest lucru pentru o singură sarcină sau problema a devenit mai puțin".
"Haldașul de speranță nu este cel mai adesea în absența ieșirii din ea, ci în incapacitatea de ao găsi".
"Toate dificultățile noastre sunt mai conectate ce ne gândim la ei Și nu cu adevărata poziție a lucrurilor. Prin urmare, problema nu este ce sa întâmplat exact Dar în asta pe măsură ce reacționăm Pentru ce sa întâmplat. "
"Paradoxurile și modelele vieții și afacerilor noastre sunt astfel încât pentru lipsa de probleme, este necesar să plătim ... Lipsa de succes!"
Gânduri înțelepte, aforisme, uneori ca ecouri din lumi și secole îndepărtate, sunt adesea asistenți și consilieri într-o varietate de situații. Acesta este altcineva experiență experimentată. Dar suntem în mod obișnuit dorim să mergem pe cont propriu și nu pe greble altor oameni, astfel încât valoarea consiliilor cel mai adesea apreciază după ...
Să vedem cum problema sarcinilor și a problemelor sunt aceia care știu deja cum să o facă. Rețineți că acum suntem o sarcină importantă: învățați să găsiți cea mai eficientă soluție.
Tehnici de decizie eficiente
1. Asigurați-vă că decideți că sarcina dorită. Este important să uităm: "Atenția principală este lucrurile principale".
2. Pe locul al doilea, voi pune capacitatea de a-mi pune întrebările necesare. Amintiți-vă, uneori întrebarea cuiva este capabilă să schimbe relația cu problema și să o privească într-un alt unghi de vedere. Sunt necesare întrebări și pentru a analiza situația existentă, înțelegeți ce trebuie să fiți respinși și ce resurse avem.
Abilitatea de a pune întrebări posedă cohy. Antrenorii numesc o astfel de persoană care rezolvă profesional sarcinile altor persoane. În practica sa, Cocies utilizează tehnici la care acestea creează în mod artificial o situație în care o persoană trebuie să-și găsească propria soluție corectă și eficientă. Decizia, cu mare dorință și este plăcerea de a implementa.
Brian Tracy susține asta oameni de succes Petremim 25% din totalul timpului pentru a rezolva problema. Într-adevăr, incapacitatea noastră de a determina adevărata cauză a situației, Bună ziua că această problemă poate fi repetată din nou și din nou în diferite variații.
3. Un instrument eficient În căutarea celei mai eficiente soluție, un brainstorming obișnuit, petrecut într-un cerc de colegi, angajați, prieteni, membri ai familiei. În astfel de cazuri, ei spun: "Un cap este bun și două mai bine". În plus, într-un astfel de mediu, modalități ideale și creative de a rezolva problema. Având mai multe opțiuni pe mâini, sarcina principală va alege cele mai bune dintre ele. Este util în acest caz va fi cunoștințe despre cum să faceți o alegere.
4. Eficace luați în considerare metoda "Six Gândirea pălăriilor", inventată de Edward de Bono pentru a evalua provocatoare și idei neobișnuite, oferte și situații inovatoare.
Având în vedere că o opinie colectivă este adesea o luptă a diferitelor opinii, metoda "Six Gândire Hats" încurajează participanții să gândească în paralel. Pentru aceasta, participanții se îmbrăcă pălării în diferite culori și priviți sarcina în unghiul culorii de pălărie corespunzătoare. În primul rând, oferta este exprimată și apoi fiecare participant face haine de îmbrăcăminte:
Hat alb - Hat de informare. Într-o pălărie albă, puteți cere informații suplimentare, numere, fapte care vor ajuta la estimarea situației.
Red Hat - pălărie de emoții. Puteți descrie emotiile care cauzează această propunere.
Hat galben - pălărie de optimizare. Chiar dacă ideea pare rău, trebuie să găsiți partide pozitive în ea.
Pălărie neagră - pesimismul pălării. Chiar dacă ideea este excelentă, trebuie să găsiți neajunsuri în IT și amenințări.
Hat verde - pălărie de înălțime și oportunități. Toată lumea poate oferi o modalitate de a îmbunătăți ideea, astfel încât să funcționeze mai bine.
Blue Hat - pălărie de proces. Cântând un pălărie albastră sunt incluși în procesul de reflecție asupra lui. Scop: Aflați cât de eficientă este această metodă de evaluare a ofertei.
Cu ajutorul metodei "Șase Gândire a pălării" în corporații rezolvă problemele cadrelor sau schimbul de gestionare a documentelor electronice.
5. Găsiți cantitatea maximă de informații despre această problemă. În acest caz, va apărea necesitatea de a alege de la arsenalul existent și adaptarea soluției eficiente a cuiva la o situație specifică. Încercați să citiți literatura de afaceri bună, acumulați cunoștințe. Citiți mai multe, analizați-vă citirea, amintiți-vă informațiile.
6. Căutarea cea mai iubită și rapidă a soluției dorite și eficiente este de a arunca o monedă. Este în caz opțiuni bune Atât de mult încât este dificil să se decidă.
Se întâlnește cu privire la această problemă a poeziei lui Peter Hane:
Din moment ce vă aflați în captivitatea îndoielilor Muk,
Sunt blocați, ca într-o cușcă.
Înțelept toate, nu râd un prieten -
Aruncați o monedă.
Numai în aer pentru a grăbi un ban,
Devine mai scurtă.
Veți înțelege în mod neașteptat
Ce vrei în secret.
7. Ar fi bine să vă auziți intuiția. Uneori, în situații extreme, subconștientul este capabil să ofere cea mai bună cale de ieșire. Încurajarea intuiției dvs. ar trebui să fie amintită despre probabilitatea de erori.
8. Accidental s-au dat peste tehnica "Goszchadi", care, cred, are dreptul la viață în unele cazuri. Când nu există nici o forță, iar decizia nu a fost încă găsită, du-te la culcare. "În dimineața zilei de înțelepciune a serii" - au spus bunicile noastre. Chiar înainte de culcare, gândiți-vă la sarcină și spuneți-mi: "Lăsați calul să se gândească la asta".
Astfel, vă lăsați să faceți problema și dacă sarcina obsesivă va deranja, spuneți-vă că acum nu este sarcina dvs. că acum calul se gândește la asta. Astfel, scoaterea tensiunii și crezând că răspunsul va fi găsit la cal, autorul metodei sfătuiește să-i mulțumească calului când răspunsul va veni în cap sau va pune în gura unei alte persoane.
9. Tehnica de apă de sticlă conform metodei Sylva. Cu această metodă, puteți utiliza abilități ascunse ale conștiinței. Acest lucru este, în esență, auto-impact și stimulează abilitățile creative ale creierului nostru prin utilizarea ambelor emisfere.
Înainte de a merge la culcare, umpleți geamul cu apă curată și beți jumătate. Apoi închideți ochii și trimiteți o vedere ușor. Spuneți mental: "Asta-i tot ce trebuie să fac pentru a găsi o soluție la problema pe care o cred". După aceea, eliberați problema și opriți să vă gândiți la asta - ați înmânat-o minții voastre.
Trezirea dimineața, beți a doua jumătate a apei și faceți aceleași acțiuni ca înainte de culcare. Oamenii care folosesc această metodă cred că decizia vine fie noaptea într-un vis, fie sub forma unui sfat aleatoriu. Această metodă este foarte asemănătoare cu tehnica de cai, probabil în căutarea unei soluții eficiente pe care oamenii le-au inventat multe moduri similare în cazul în care ideea nu a avut loc deloc.
10. Și acum, când se găsește încă singura soluție, poate fi verificată pentru respectarea criteriilor "Ce ar trebui să fie o soluție eficientă".
- Decizia noastră este rezonabilă.
- Decizia noastră este reală, avem toate resursele pentru implementarea sa.
- Decizia noastră poate fi descompusă pe componente simple.
- Decizia noastră este în timp util. Execuția sa este încă relevantă.
- Decizia noastră este flexibilă. Acesta poate fi adaptat la condițiile modificate.
- Decizia noastră ar trebui să aducă beneficiul maxim.
- Decizia noastră prevede controlul asupra executării acestuia.
Prieteni, niciunul dintre noi nu este asigurat împotriva deciziilor incorecte. Trebuie să fie înțeleasă și să încerce să scape de această frică. Singura modalitate rezonabilă de a face față problemelor și sarcinilor este de a crea un impuls de mișcare cât mai curând posibil. Nu lăsați totul pe Samonek, ci începe să acționeze. În timpul mișcării, fondurilor și modalităților de rezolvare a problemei sunt, de obicei ascunse de noi.
Oleg Levyakov.
"Problema formulată în mod corespunzător este problema pe jumătate rezolvată"
Proverb japonez.
"Produs final al capului - soluții și acțiuni"
Peter Drucker.
"Importanța luării deciziilor în management nu este pusă la îndoială. Cu toate acestea, în timpul discuției, accentul este de regulă, este plătit rezolvarea problemelor - adică primind răspunsuri la întrebările care au apărut. Aceasta este o abordare greșită. Una dintre cele mai frecvente cauze ale erorilor manageriale este dorința de a găsi răspunsul corect și nu decizia corectă ".
Peter Drucker.
Cu toate acestea, există o limită clară între rezolvarea problemelor și luarea deciziilor. În primul rând, vine din faptul că, în prezent, conceptul de "dezvoltare a deciziilor de management" se descompune în două componente componente: "luarea deciziilor" ("luarea deciziilor") și "rezolvarea problemei"). Cu toate acestea, complexitatea identificării corecte a acestor concepte (definiția celei mai clare grade între ele) a condus la faptul că în literatura științifică și practică apare fie identificând termenii termenilor, fie contrastul lor extrem. În consecință, este necesar să se înțeleagă confuzia stabilită.
Deci, în primul rând, merită formularea problemei în sine. "O formulare clară a problemei este o condiție prealabilă pentru soluția sa ... În cazul unei definiții eronate, nici o soluție nu poate fi corectă și nu ajută nici să elimine dificultățile din organizație și nici să-și împiedice aspectul din nou" (Perlyaka I., 1983). Puteți să exprimați această idee și într-un mod diferit: "Soluțiile corecte elimină problemele".
Formularea problemelor are dificultăți obiective și subiective ale înțelegerii lor.
Dificultatea subiectivă este eșecul existenței unei probleme din cauza reticenței de a face față problemei în sine, incapacitatea identificării sale corecte. În plus, mulți oameni asociază termenul "problemă" cu ceva negativ și afectat. Un exemplu de astfel de relație este următorul dialog:
Ofițer: Peter, am o problemă.
Manager: Nu, nu, aveți ocazia.
Ofițer: Bine, am o ocazie irezistibilă.
Dificultatea obiectivă este definiția multigid a termenului "problemă". Faptul este că în prezent în literatura științifică și educațională este foarte un numar mare de Interpretarea acestui concept, care nu contribuie la îmbunătățirea situației actuale în înțelegerea faptului că există o "problemă".
Dăm exemple.
- Problema este o dificultate simțită. (J. Dewey).
- Problema este diferența dintre ceea ce doriți și ceea ce aveți (E. DE BONO).
- Problema este o abatere de la standardul dorit (Kepner și Tregor).
- Problema este starea nesatisfăcătoare a afacerilor. (N. Ryshev).
- Problema apare atunci când o persoană are un scop, dar nu știe cum să o realizeze (Dunker, 1945).
- Problema este principala contradicție într-o situație, a căror permisiune aduce situația scopului (S.n. Moshnovskaya).
- Înțelegere duală. Pe de o parte, problema este înțeleasă ca discrepanța dintre valabil și dorit cu modalități necunoscute de a depăși această discrepanță. Pe de altă parte, problema înseamnă discrepanța dintre valabil și potențial posibil. (O.A. KULAGIN, 2001), etc.
Caracteristicile generale ale tuturor definițiilor sunt percepția problemei ca unele dificultăți, contradicțiile care trebuie depășite și absența opțiunea gata soluții.
Conceptul de "soluție" este, de asemenea, ambiguu și poate fi considerat ca proces de afisare a situației (cea care este indicată ca "problemă") și ca urmare a alegerii unuia sau a unui alt mod de a soluționa o problemă existentă. Soluția ca proces implică prezența unui interval de timp în care este dezvoltată, este acceptată și implementată. Soluția ca urmare a alegerii este reprezentată de o opțiune orientată spre actul volitional pentru rezolvarea problemei, a obiectivelor și a motivelor adiacente ale producătorului de decizie.
Complexitatea și divertismentul problemei cauzează dificultăți în clasificarea lor. Este un lucru extrem de dificil, având în vedere unicitatea fiecărei situații individuale și a condițiilor concomitente în care apare și, prin urmare, atunci când ardem la clasificarea problemelor, vorbim despre caracteristicile condițiilor în care va fi această problemă rezolvat. Rezultă că caracteristicile problemei devin caracteristicile tehnicilor, metodelor și tehnologiilor utilizate în rezolvarea problemelor. Oamenii de știință sunt potriviți pentru probleme de clasificare a problemelor. Este un lucru clar că "categoriile de probleme ar trebui să se concentreze în jurul dificultăților, abaterilor, nemulțumirii cu starea actuală a afacerilor, ci în jurul obiectivelor pe care PRD o urmărește". Abaterea de la acest principiu poate duce la faptul că zona de căutare a posibilelor soluții va fi nejustificată, iar opțiunile propuse vor ajunge la o contradicție cu obiectivele LPR.
Pe baza faptului că formularea problemei trebuie să conțină în mod necesar un obiectiv (sau un scop), care trebuie realizat, sunt luate în considerare trei categorii de probleme:
- Stabilizarea problemelor (Probleme ale modificărilor care apar în mod natural). Apariția problemelor de acest tip este asociată cu prezența abaterilor de la "parametrii normali" ai afacerii afacerii, menținând astfel de parametri "normali", ar corespunde pe deplin condițiilor externe și obiectivelor de gestionare.
- Probleme de adaptare (Probleme de optimizare). Acestea apar în situații în care funcțiile de afaceri fără încălcări explicite, dar cerințele mediului sunt modificate la rezultatele activității.
- Probleme de inovare (Problemele modificărilor intenționate (vizate)). Prezența acestui tip de probleme se datorează necesității de a asigura supraviețuirea, ci și dezvoltarea afacerii prin crearea unui lucru complet nou, anterior nu există.
Includerea unui obiectiv în formularea problemei necesită aceeași claritate și claritate a definiției sale. Și, deși stabilirea obiectivelor nu este prerogativa teoriei luării deciziilor de management, importanța formulării obiectului este incontestabilă pentru a asigura garanții ale caracterului adecvat al soluției viitoare în contextul rezolvării problemei.
Este adesea dificil să se realizeze acest set și dificil. În ceea ce privește timpul limitat, pot apărea diferite formulări, ceea ce duce la denaturarea procesului de dezvoltare și luare a deciziilor.
În primul rând, destul de des formularea obiectivului este considerată ca o alegere a două opțiuni ("Ce ar trebui să fac într-o astfel de situație - alegeți opțiunea 1 sau opțiunea 2?"), Deși ar fi corect să punem întrebarea " Ce doriți să realizați această decizie? ". Vorbim Privind împărțirea problemei asociate deciziei și scopului deciziei. O astfel de denaturare apare din cauza versatilității și complexității deciziilor în sine, deoarece cu fiecare soluție, sunt conectate multe obiective, cerințe, îndoieli și probleme diferite. Dar dacă toate aceste momente includ obiectivul în formulare, va deveni prea vag. Pentru ca aceasta să fie concretă, formularea scopului ar trebui să se concentreze pe un parametru. Dar, în același timp, este posibil să distorsionați formularea datorită faptului că scopul va fi prea îngust. Scopul ar trebui să fie destul de comun, răspândit astfel încât să nu limiteze soluțiile și a fost asociat cu viziunea dezvoltării viitoare a afacerilor. Recomandare practică Va fi o utilizare în formulările unor verbe specifice pentru a "realiza, dezvolta, obține, utilizarea ...". Un ajutor bun va începe cu problema deciziei "De ce este important?" Și repetați-o până când obiectivul este descoperit, care reflectă principalul motiv, care este interesat de decizie. Nu trebuie să uităm de scopuri personale. Adesea, interesele LPR și ale afacerii sunt în conflict sau atât de strâns legate, ceea ce este destul de dificil de separat unul de celălalt. Cu toate acestea, la determinarea obiectivului principal, o astfel de separare este extrem de necesară. Cel mai bine este să realizați coordonarea obiectivelor personale și de afaceri. Dacă este imposibil pentru un astfel de proces, este de obicei recomandat să alegeți ceva.
Un ajutor bun atunci când lucrați cu probleme este de a utiliza o abordare structurată și instrumentele sale: diagrame de relații de cauzalitate, carduri conceptuale și cărți de gândire, probleme de grafic, elaborarea listelor și alte instrumente.
Conceptul unei "situații de probleme" este mai frecventă în legătură cu conceptul de "problemă", deoarece este o problemă în combinație cu condițiile specifice pentru apariția sa. Caracteristica situației problemei conține:
- Formularea problemei, nu a înțeles ca un simptom, ci ca sursă, motivul stadiului nesatisfăcător al afacerilor. "Problema" nu ar trebui să fie o consecință a altor probleme. De exemplu, dacă este cunoscut doar că există un "reducere a volumelor de vânzări", problema nu este clară, deoarece scăderea vânzărilor este o consecință a oricăror probleme în proiectarea, producția, comercializarea, în mediul extern al companiei etc. . În același timp, nevoia de expansiune de afaceri este problema, deoarece Nu trebuie să fie justificată de alții.
- Așteptările LPR, în conformitate cu care ideile despre decizie sunt concrete, într-o asemenea măsură încât acestea permit să evalueze admisibilitatea și să compare atractivitatea diferite opțiuni soluții. Deci, dacă LPR nu satisface volumele actuale de vânzări, atunci "așteptările" includ ideile despre care suma este satisfăcătoare în această situație. Astfel de idei pot fi absente.
- Modalități posibile de a rezolva problema reprezentând opțiuni specifice de acțiune care nu trebuie să inventeze, să inventeze etc., ci doar să le evalueze și să o compară pentru respectarea așteptărilor. De exemplu, poate fi o propunere specifică de modificare a proiectului de produs care vizează schimbarea atractivității acestuia și o creștere a vânzărilor. Astfel de opțiuni pot fi disponibile sau absente.
Pe baza stării prezenței sau absenței unuia dintre termenii, situația problemei este clasificată în funcție de următoarele tipuri.
Clasificarea situațiilor problematice
| Tip PS. | Problemă | Așteptări | Modalități de soluții |
|---|---|---|---|
| O sarcină | Cunoscut | Cunoscut | Cunoscut |
| Problema structurată | Cunoscut | Cunoscut | Nu stiu |
| Problemă nestructurată | Necunoscut | Cunoscut | Nu stiu |
| Domeniul structurat al posibilităților | Cunoscut | Nu stiu | Cunoscut |
| Domeniul nestructurat al posibilităților | Cunoscut | Nu stiu | Nu stiu |
| Soluții care solicită aplicații | Necunoscut | Nu stiu | Cunoscut |
| Căutați idei | Necunoscut | Cunoscut | Cunoscut |
| Oportunități nesigure | Necunoscut | Nu stiu | Nu stiu |
Dacă, în fața luării deciziilor (LPR), sarcina apare, decizia este necesară de la aceasta. Dacă înainte de a fi oportunități incerte, atunci problema problemelor este necesară de la LPR. Tipurile rămase din situația problemei sunt situate în continuum între aceste concepte.
Soluția de probleme Este o parte integrantă a vieții noastre de zi cu zi. În fiecare zi ne confruntăm cu probleme: apoi mari și grave, apoi mici și minore.Merită să învățați oamenii modalități de rezolvare a problemelor? Probabil da. Cel care știe cum să rezolve problemele și să se ocupe cu ei - repetați. Cel care nu face față - găsește o mulțime de interesante și utile. Pentru fiecare problemă puteți găsi mai multe moduri de a rezolva, dar cel mai important - învățați să găsiți cele mai optime metoda de rezolvare a problemelor. Să dăm un exemplu. Să presupunem că trebuie să înscrieți un cui în tablă. Știți cum să vă ocupați de clești și cu ajutorul lor, ei au decis să conducă unghia în copac. Și va funcționa, puteți spune în siguranță - problema este rezolvată, unghiul este marcat. Dar dacă pentru a rezolva această problemă, ați profitat de ciocanul - unghiul ar putea să înscrie mult mai rapid și mai eficient.
Care sunt principalele metode de rezolvare a problemelor?
Prima modalitate este de a vă transforma problema în sarcină. Astfel, după întoarcerea problemei în sarcină, avem un scop. Și noi, pas cu pas, se mișcă.
Al doilea problema soluției de metodă - Aceasta este întreținerea unui jurnal personal. El face posibilă exprimarea tot ceea ce ne îngrijorează, capturați toate cele existente pe hârtie. acest moment Probleme. Jurnalul vă va permite să vă curățați capul din gânduri negative obsesive și să dați conștiința noastră în căutare. modalități de rezolvare a problemelor.
Rezolvarea unei probleme specifice cu jurnalul este după cum urmează. În primul rând, scrieți întrebarea. Ulterior, cu fiecare linie nouă, descrieți toate modalități de rezolvare a problemeicare apare în capul tău. Este necesar să scrieți mult timp pentru a reflecta toate gândurile pe hârtie care se rotește în subconștientul dvs. în legătură cu acest lucru. Fixați totul, chiar dacă gândirea care a apărut nu este similară cu răspunsul. Poate că acest gând va fi cheia pentru rezolvarea problemei tale.
Al treilea cum de a rezolva problema - Aceasta este o schimbare a privirii existente asupra problemei. Cel mai probabil, ați auzit în mod repetat fraza: "Uită-te la ea de cealaltă parte." Acest sfat Vă permite să inspectați pe deplin problema și să înțelegeți ce pare specific, o problemă, ascunde una sau mai multe factori pozitivi. Poate că veți înțelege că nu este deloc necesar să mergeți pe calea dorită, așa cum ați deschis altul, mai interesant și mai nou! Și, poate, privindu-se în jurul problemei din toate părțile, veți găsi locul ei slab, unde vă aduceți lovitura să o zdrobească și pentru totdeauna!
Al patrulea mod - consultarea cu propriul subconștient. Subconștientul nostru este o bază nelimitată dată, pe care o neglijăm adesea capacitățile. metoda de rezolvare a problemelor Cel mai eficient când ești singur și în tăcere. Specificați întrebarea care vă faceți griji, relaxați-vă, închideți-vă ochii și urmăriți filmul care arată subconștientul. Imaginile se schimbă, curge unul la altul. Tot ce este necesar de la tine este de a observa cu atenție și de a înlătura în esența a ceea ce se întâmplă. Acest lucru, o modalitate vizuală de a rezolva problemele ar trebui să fie obținută practic în fiecare, deși există excepții. Dar dacă se dovedește - asigurați-vă că ați deschis cel mai rapid cum de a rezolva problema Cu ajutorul intuiției și subconștientului!
Din problemele de a nu fugi, nu ascunde. Prin urmare, este mai bine acum, fără a amâna cazul într-o cutie lungă, arată problemele că sunteți un proprietar complet al vieții dvs. și să vă ocupați de ei o dată și pentru totdeauna!
Există mai multe categorii de persoane care sunt diferite în moduri diferite:
Unii închide ochii la probleme și le ignoră pur și simplu.
Alții încep să fie cinstiți și se plâng, în avans, inspiranți că problema apariției este imposibil de rezolvat.
În cele din urmă, a treia colectează toată voința în pumn și încearcă să rezolve problema introducerea unei provocări.
Faptul că apartenența la ultima categorie de oameni este mai ușor de depășit dificultățile, în mod clar și evident. Este plăcut că apartenența la oricare dintre grupuri - punctul este corectat. Deci, dacă mai degrabă aparține primei sau a doua categorii de oameni și nu vă potrivește, îl puteți schimba. Ce este necesar pentru asta? - puțin răbdare și practică. Apoi veți găsi instalații utile și pași absolut concreți pentru rezolvarea constructivă a problemelor oricărui grad de complexitate.
Sfat 1: Nu întrebați "Pot ...", întrebați "Cum?" Și ce dacă?"
Mulți oameni, care se confruntă cu dificultăți, se întreabă:
pot sa o fac?
este posibil să faceți acest lucru deloc?
Și nu va fi mai rău dacă încerc să schimb ceva?
Aceste gânduri pot fi înțelese. Sarcina mai dificilă și problema amenințătoare, cu atât mai multă îndoială. Nu suntem siguri dacă avem suficientă putere și abilități în rezolvarea acestei probleme.
În principiu, gândirea la limitele capabilităților proprii nu este rea. Numai atunci când vine vorba de momentul în care este necesar să acționăm, activitatea unor astfel de oameni din anumite motive încetinește sau pur și simplu își coboară mâinile până când problema devine dificilă, ceea ce nu era de fapt.
Încercați să vă apropiați de problema de cealaltă parte. Nu cu cel care vă determină că vă simțiți că stați în fața unui perete irezistibil, dar cu cel care deschide ușile pentru diferite oportunități pentru a rezolva o anumită problemă. Întrebați-vă mai bine:
cum merg mai bine?
ce aș face pentru a rezolva problema?
ce anume trebuie să rezolv problema?
cine sau ce pot ajuta?
ce ar putea fi primul pas în rezolvarea problemei?
Deși întrebări despre această natură și nu rezolvă problema în sine, dar încă mai vă mișcați în direcția cea bună. Și dacă vă gândiți mai mult la posibilele căi de rezolvare decât limitele oportunităților dvs., vă va da putere și va trezi sentimentul că vă puteți construi și vă va organiza viața proprie.
Dacă înlocuiți în mod constant gândul "Pot ..." "La" Cum? " Și "ce?", Veți avea o bază sursă bună pentru o rezolvare a problemelor active.
Sfat 2: Învață să găsești partide pozitive în problemele tale.
Dacă avem o problemă, atunci vom vrut cu siguranță să o amânăm încă o zi sau să uităm de asta. Considerăm că problemele sunt enervante și vrem să scăpăm de ele, cum ar fi gunoiul. În același timp, uităm un singur lucru: fiecare problemă ne dă în mod constant posibilitatea de a crește ca persoană și de a studia.
În consecință, un pas util pentru a rezolva problemele este acela de a le considera ca sarcini Și dorința de a învăța să iubească și de a rezolva aceste sarcini. Probabil, este chiar mai puțin teoretic, care sună - de fapt, fiecare persoană o face în anumite domenii de activitate.
Unul, de exemplu, care începe să studieze orice fel de sport sau instrument muzical, se confruntă imediat cu mari dificultăți. Oamenii care se uită la un alt gol de neatins intră în conflict cu ei înșiși și cu abilitățile lor. Ei sunt nemulțumiți că nu sunt atât de buni, ei petrec o mulțime de energie pe auto-critică. În același timp, ei trec repede pasiunea și renunță.
Într-un mod diferit, cei care își iubesc munca și încearcă să extindă această iubire. În ciuda unor eșecuri și greșeli, ei se bucură încă de învățare și, astfel, găsesc o forță pentru lupte ulterioare.
Pentru următoarele soluții la problemele care par foarte dificil pentru dvs., următoarea setare de întrebare vă poate ajuta:
Ce este pozitiv în această problemă (pentru mine sau altul)?
Ce voi învăța din această problemă (sarcini)?
Ce experiență am obținut, cine nu ar fi obținut fără rezolvarea acestei probleme?
Cât timp vor extinde orizonturile și abilitățile mele atunci când rezolvăm această problemă?
Sfat 3: Dacă înțelegeți esența problemei, veți decide jumătate
Mulți oameni care nu înțeleg cu problema aleg adesea modalități greșite de ao rezolva. Ca urmare, aceste căi duc la un capăt mort, deoarece nu s-au potrivit la această problemă.
Să presupunem că aveți un conflict cu un coleg pentru muncă. Vă întrebați ce este problema reală și veniți la presupunerea că colegul dvs. este gelos din partea dvs. pentru că primiți mai mulți bani pentru aceeași lucrare. Și indiferent de măsurile pe care le-ați acceptat, nu ar fi condus la soluționarea conflictului, deoarece ura în acest caz nu este o problemă, ci o consecință.
Și într-adevăr, nu este ușor să înțelegeți esența problemei. Noi uităm de bună voie că problemele au aproape întotdeauna mai multe motive și factori. Desigur, ar fi mult mai ușor dacă ne-am ocupat de o consecință neechivocă. De regulă, problema este un sistem care include diverși factori și acțiuni.
Prin urmare, încercați să vă amintiți că majoritatea lucrurilor sunt mult mai complicate decât le apreciați. Acesta este un gând util care protejează împotriva deciziilor dure și rapide.
Deci, încercați să vă păstrați gândul că știți exact exact ce esență a problemei. Încă o dată, începeți de la început, simțiți problema, aruncați o privire la ea din diferite puncte de vedere, analizând-o în acest fel:
așa că aș descrie problema:
ceea ce în afară de aceasta poate vorbi despre:
Și dacă te gândești încă, poți veni la asta ...
cine și ce este implicat (o) în problemă ...
ce altceva ar putea afecta ...
asta înainte de a fi făcut deja pentru a rezolva problema și ceea ce a dus la ...
Sfat 4: Fii deschis pentru diferite caracteristici
Acest Consiliu este în mare parte legat de Consiliul nr. 3. Dacă recunoașteți că problemele sunt mai complicate decât pare la prima vedere, devine mai ușor de înțeles că, de regulă, nu este una dintre singurele soluții pentru a rezolva problema - și cu siguranță nu este prima la care a avut loc tu.
Dorința de a găsi rapid o soluție adecvată la această problemă este de înțeles. Dar, de asemenea, conduce rapid la focalizare pe o singură cale de soluționare. În unele cazuri, acest lucru poate duce la nicăieri și întărirea problemei. Se întâmpla adesea că oamenii erau atât de concentrați pe calea de decizie aleasă, ceea ce nu a observat nici măcar că problema a fost deja efectuată în stadiul intermediar.
te gândești la problemă mult mai intensă;
nu rulați prea departe într-o singură direcție, ci rămâneți flexibil din punct de vedere mental;
aproape aveți caracteristici diferite și nu vă puteți îndoi dacă calea selectată va duce la succes.
Deci, nu vă închideți pentru alte modalități de rezolvare. Utilizați metode creative pentru inventarea diferitelor idei. Înregistrați-vă toată ideea și chiar și cei care par nebuni - care știe, poate că este în ele și problema este minună.
Sfat 5: Curajul de a gândi creativ
Acest Consiliu a fost deja parțial utilizat în Consiliul nr. 4, dar este atât de important încât să fie interpretată în mod specific într-o întrebare separată.
Deci, "gândirea creativă" înseamnă a veni la idei extraordinare, la idei care nu sunt adesea înțelese sau nu sunt acceptate de alții, precum și să aibă curaj în idei nebunești și să dezvolte căi false aparente.
Într-o zi nu puteți învăța acest lucru, dar totuși există un număr mijloace auxiliareDatorită căruia puteți începe dezvoltarea acestei calități, de exemplu:
Cereți oamenilor care nu au nicio idee despre problema dvs., despre ideile lor. Adesea, oamenii naivi și rustici vin la gândurile strălucitoare, pe care noi le-am putut veni din cauza unor idei predominante.
Doar întoarceți-vă problema. Și întrebați în loc de "ce fac pentru a vă asigura că relația a devenit mai bună?" - "Ce ar trebui să fac că relațiile devin mai rele?". Datorită acestui lucru, vedeți problema în noua lumină. Deși sună nebunie, dar așa că oamenii vin adesea la idei care nu au putut găsi în prima întrebare.
Dați voia la fanteziile și asociațiile. Formulați problema în moduri diferite. Deschideți un dicționar sau lexicon pe orice pagină și alegeți accidental un anumit termen. Nu contează dacă acest termen are raportul la problema dvs. Înregistrați toate asociațiile de comunicare a acestui termen și problema dvs.
Vă rugăm să plătiți atenție: este nevoie de antrenament pentru a veni la un gând complet nou. Nu vă așteptați de la mine imediat prea mult, ci doar să studiem în mod deschis și curios acest tip de gândire. Și totul va funcționa!