Pentru ca un client Sberbank să poată urmări rapid starea procesării unui ordin de plată, se folosește un sistem de stări.
Verificați starea unui ordin de plată
- deschide fila plăți și transferuri;
- în fereastra cu un meniu derulant, găsiți butonul portocaliu „Toate plățile” și urmați linkul;
- în lista deschisă sub formă de tabel, coloana din dreapta se numește „Stare”.
În tabel, starea muncii cu o anumită misiune este reflectată într-o versiune scurtă. Dacă treceți cu mouse-ul peste stare și urmați linkul, se va deschide o filă drop-down cu informații mai complete despre starea lucrului cu software-ul, care reflectă:
- rezultatul procesării;
- natura prelucrării (automat sau cu participarea unui manager);
- motivul respingerii documentului.
Aici puteți vedea informații detaliate și puteți afla ce erori puteți remedia pentru a obține rezultatul așteptat.
Statusurile sunt împărțite
- pentru inițială;
- la semnare;
- după prelucrare;
- final.
La fiecare etapă, această coloană conține informațiile necesare pentru deplasarea ulterioară a ordinului de plată, clientul va afla ce trebuie făcut sau va primi un motiv pentru a contacta managerul și a afla detaliile interacțiunii ulterioare.
Pentru a asigura un nivel ridicat de serviciu al utilizatorilor, precum și pentru a minimiza șansele de pierdere a fondurilor personale ale clienților în sistemele de plată electronică, se utilizează opțiunea „Starea plății”. O caracteristică convenabilă vă permite să urmăriți starea plății și gradul de proximitate a acesteia față de destinatarul final. Datorită funcției „Starea plății”, titularul de cont are posibilitatea de a fi mereu la curent cu evenimentele în curs și de a urmări soldul propriului cont electronic în timp real.
Verificați starea plății
În unele cazuri, atunci când lucrați cu terminale Qiwi sau alte dispozitive, fondurile sunt transferate fără a emite un cec din motive tehnice. Dacă nu sunteți sigur că banii vor ajunge la detaliile solicitate, deschideți pagina pentru verificarea plăților, unde butonul „Trimiteți o cerere de asistență” se află de obicei în partea de jos. Din opțiunile propuse, trebuie să selectați un motiv pentru a contacta pentru a primi informații despre starea plății Qiwi. De regulă, trebuie să alegeți între „nu a emis un cec” și „plată eronată”. Completarea câmpurilor rămase este standard, așa că lucrul cu ele de obicei nu ridică întrebări.
Starea plăților 2015
După primirea unui cec și fără transfer de fonduri la detaliile necesare, se recomandă să contactați reprezentanții serviciului de asistență într-unul dintre cele mai convenabile moduri.
Numărul 8 800 333 0059 merită o atenție deosebită, după ce îl formați, rămâne să alegeți unul dintre numere pentru a repeta tranzacția.
În cele mai multe cazuri, serviciul de asistență funcționează cu promptitudine, iar utilizatorului i se oferă informații detaliate despre starea soldului său. Un răspuns prompt la dificultățile din fluxul de lucru și la alte solicitări ale clienților este unul dintre principalele avantaje ale serviciului Qiwi, ai cărui angajați, cu rare excepții, nu își țin clienții în așteptare.
Starea plății a fost finalizată
Utilizatorii terminalelor Qiwi au posibilitatea de a verifica starea plății online pe site-ul oficial al companiei. Pentru informații privind tranzacția finalizată, clienții sunt invitați să viziteze secțiunea „Verificarea plății”. Formularul de introducere a datelor simplificat la limită și o interfață clară vă permit să obțineți informațiile necesare în orice moment convenabil. Detaliile minime necesare pentru a lucra cu sistemul sunt întotdeauna indicate pe cecul emis de terminal. Când lucrați cu terminalul, starea plății finalizate este verificată în secțiunea „Plată pentru servicii” prin apăsarea butonului „Asistent abonat”.
Starea plății Qiwi
Pentru a verifica starea unei plăți în sistemul Qiwi, este suficient să parcurgeți o simplă procedură de înregistrare pe site-ul oficial. După crearea unui cont, pe lângă verificarea plății efectuate, se deschid o mulțime de alte oportunități interesante, de exemplu, studierea hărții locației terminalelor din propria zonă. Site-ul are și un link special, după ce dau clic pe care, deținătorii de portofele electronice primesc servicii de suport tehnic. Într-o secțiune specială despre verificarea plăților, este posibilă verificarea stării unei tranzacții finalizate. Pentru a utiliza această opțiune, trebuie să salvați chitanța tipărită de terminal pentru a găsi fondurile transferate folosind detaliile specificate în document.
Statutul de beneficiar
Destinatarul plăților în sistemul Qiwi, precum și în alte sisteme electronice, pot fi conturi ale diferitelor jocuri și servicii în în rețelele sociale, instituții bancare, întreprinderi furnizoare utilitati publice, precum și alte persoane fizice și juridice cu care expeditorul plății intră în anumite relații. Atunci când plătesc pentru internet, cablu TV, produse cosmetice, amenzi poliției rutiere, prime de asigurare, iar utilizatorii sistemului de plată electronică nu își fac griji cu privire la soarta banilor transferați, deoarece în orice moment pot folosi opțiunea de verificare a stării plății. .
Sfaturi de la Sravni.ru: Terminalele rămân adesea fără hârtie pentru cecuri, mesajele SMS informative de pe telefon întârzie adesea, iar uneori însuși beneficiarul sună și raportează că banii din anumite motive nu au ajuns. Pentru a evita grijile și stresul în situațiile actuale, deținătorii de portofele electronice și utilizatorii de terminale apelează la ajutorul funcției „starea plății”. În unele cazuri, întârzierea este cauzată de probleme tehnice ale sistemului, dar cel mai adesea se constată erori la completarea detaliilor. Prin eforturile specialiștilor de suport tehnic, problema poate fi rezolvată în câteva minute.
Ce statut al plătitorului trebuie indicat în rubrica 101 din ordinul de plată pentru plata primelor de asigurare din 2017? Codul 08 chiar nu mai este necesar? Se poate folosi codul 01? Ce ar trebui să fac dacă câmpul „starea plătitorului” este completat incorect? Să ne dăm seama.
Forma ordinului de plata in 2017
Din 2017, au avut loc un număr mare de modificări fiscale și contabile. Cm. " ".
Cu toate acestea, pentru a plăti impozitele și primele de asigurare în 2017, este necesar, ca și până acum, să se utilizeze formele de ordine de plată familiare tuturor contabililor. Forma de plată, numerele și denumirile câmpurilor sale sunt date în Anexa 3 la Regulamentul aprobat de Banca Rusiei din 19.06.2012 383-P. Forma ordinului de plată prevede că în ea trebuie să fie indicată statutul plătitorului.
Starea plătitorului este câmpul 101 al ordinului de plată. În acest câmp este scris un cod special, care constă din două cifre. Acest cod indică exact cine și ce plată efectuează.
Statutul plătitorului este indicat în ordinul de plată dacă se transferă taxe, prime de asigurare sau alte plăți obligatorii. Dacă plata se face în favoarea contrapărții, atunci câmpul 101 nu este completat.
Reguli de completare a ordinelor de plată în 2017
Regulile de completare a ordinelor de plată pentru plata taxelor și primelor de asigurare au fost aprobate prin Ordinul Ministerului Finanțelor al Rusiei din 12 noiembrie 2013 nr. 107n. Aceste reguli continuă să se aplice în 2017.
Cu toate acestea, din 2017, în locul contribuabililor și plătitorilor de prime de asigurare, impozitele și contribuțiile pot fi plătite de către terți: organizații, antreprenori individuali sau obișnuiți. indivizii(clauza 1, articolul 45 din Codul fiscal al Federației Ruse). La completarea ordinelor de plată, terții sunt, de asemenea, obligați să respecte regulile aprobate prin Ordinul Ministerului de Finanțe al Rusiei din 12.11. 2013 Nr. 107n. Cm. " ".
Statutul plătitorului: ce să indicați în 2017
Codurile de statut de plătitor sunt aprobate prin ordinul Ministerului Finanțelor al Rusiei nr. 107n din 12 noiembrie 2013 (Anexa 5 la acest ordin). Potrivit acestui ordin, până în anul 2017, la plata tuturor tipurilor de prime de asigurare, în câmpul 101 al ordinului de plată trebuia indicat codul 08.
În același timp, în 2016, Ministerul de Finanțe al Rusiei a publicat un proiect de ordin „Cu privire la modificările la Ordinul Ministerului de Finanțe Federația Rusă din 12 noiembrie 2013 Nr. 107n „Cu privire la aprobarea Regulilor pentru specificarea informațiilor în detaliile ordinelor pentru transferul de fonduri în plata plăților către sistemul bugetar al Federației Ruse”. Acest document a fost elaborat, în special, în legătură cu faptul că, din 2017, autorităților fiscale li s-a conferit autoritatea de a administra primele de asigurare pentru pensia obligatorie, asigurările sociale și medicale. Cm. " ".
Proiectul de ordin numit al Ministerului Finanțelor, printre altele, prevede că la transferul primelor de asigurare pentru asigurarea obligatorie de pensie (socială, medicală) pentru angajați în anul 2017, în locul codului 08 trebuie afișat codul 01. Adică plățile pentru asigurare. primele din 2017 trebuie emise la fel ca si pentru impozite. Diferența este doar în BCC și în scopul plății.
După cum puteți vedea, ordinul de plată pentru transferul contribuțiilor la pensie indică statut nou plătitor (în loc de 08 este indicat codul 01). In afara de asta:
- în câmpul TIN și KPP al beneficiarului fondurilor - se indică TIN-ul și KPP al fiscului care administrează plata contribuțiilor;
- în câmpul „Destinatar” - este indicată denumirea prescurtată a organismului Trezoreriei Federale iar între paranteze - denumirea prescurtată a IFTS care administrează plata;
- în câmpul CCA - este indicat codul clasificării bugetare, format din 20 de caractere (cifre). În acest caz, primele trei caractere, care indică codul administratorului șef al veniturilor bugetare, ar trebui să ia valoarea „182” - Serviciul Fiscal Federal. Cm. " ".
moment controversat
Acum să atingem principalul punct de disputa legat de modificările codurilor de stare a plătitorului de la 1 ianuarie 2017. Deci, așa cum am spus deja, modificările indicate se bazează pe proiectul de ordin al Ministerului Finanțelor „Cu privire la modificările la ordinul Ministerului Finanțelor al Federației Ruse din 12 noiembrie 2013 nr. 107n. Totuși, conform informațiilor noastre, de la 1 ianuarie 2017, acest proiect nu a fost aprobat, publicat oficial și, în consecință, nu a intrat în vigoare. Și dacă da, atunci nu s-au produs modificări în completarea câmpului 101 din ordinele de plată „Starea plătitorului” și se pot trage următoarele concluzii:
- chiar si dupa 1 ianuarie 2017, la plata tuturor tipurilor de prime de asigurare, codul 08 trebuie totusi indicat ca statut de platitor;
- la plata primelor de asigurare aferente lunii decembrie 2016, precum si a lunilor aferente anului 2017 (ianuarie, februarie, martie etc.), trebuie indicat statutul de platitor ca 08;
- indicarea codului 08 la virarea primelor de asigurare nu atrage apariția restanțelor la contribuții;
- băncile nu au dreptul să ceară ca, la plata primelor de asigurare, organizațiile de la 1 ianuarie 2017 să indice codul 01 ca statut de plătitor.
Dacă există o eroare în starea plătitorului
Să presupunem că au avut loc totuși modificări în completarea „Starea plătitorului”. Dacă da, atunci la începutul anului 2017 este posibilă confuzie: unii contabili, atunci când plătesc prime de asigurare în statutul de plătitor, vor indica, ca și înainte, 08, alții - 01. Este posibil ca una dintre aceste opțiuni să fie luată în considerare eronat de organele fiscale. Și atunci poate exista o restanță la primele de asigurare. Cert este că plățile pe ordinele de plată, care indică stări diferite ale plătitorului, sunt înregistrate de IFTS în diferite conturi personale. Adică, o plată cu statutul 08 poate fi acceptată de autoritățile fiscale ca „alte plăți obligatorii”, și nu prime de asigurare. Se poate dovedi că va exista o plată în exces pentru „alte plăți” și o datorie pentru primele de asigurare. Și pentru valoarea restanțelor, inspectoratul fiscal, după cum știți, poate percepe penalități și amenzi (articolele 75, 122, 123 din Codul fiscal al Federației Ruse). Pentru a evita acest lucru, trebuie depusă o cerere la inspecție pentru a clarifica plata (scrisoarea Serviciului Federal de Taxe din Rusia din 10.10.2016 nr. SA-4-7 / 19125). Atașați o copie a ordinului de plată la cerere. O astfel de declarație va sta la baza transferului sumei transferate în contul primelor de asigurare. Iată un exemplu de cerere de clarificare a statutului plătitorului în 2017.
Pe pagina Istoricul tranzacțiilor a sistemului Sberbank Online, puteți vizualiza lista tranzacțiilor pe care le-ați efectuat pentru perioada specificată, puteți vizualiza plata sau aplicația care vă interesează și, de asemenea, puteți utiliza filtrul / căutarea tranzacțiilor. Puteți accesa această pagină din meniul lateral al sistemului făcând clic pe linkul Istoricul operațiunilor în Sberbank Online.
Lista pentru fiecare tranzacție afișează numele tranzacției, numărul cardului, al contului, al depozitului sau al împrumutului, beneficiarul plății, data și ora tranzacției, suma pentru care a fost efectuată tranzacția și starea care reflectă etapa. de procesare a plăților.
Pentru a găsi rapid operația care vă interesează, puteți utiliza filtrul avansat / căutarea operațiunilor.
Vă rugăm să rețineți: dacă operațiunea este respinsă de bancă din orice motiv, atunci această operațiune va fi evidențiată cu roșu în listă.
Folosind secțiunea „Istoricul operațiunilor” a sistemului Sberbank Online, puteți efectua următoarele acțiuni:
- Vizualizați informații detaliate despre plată sau aplicație, pentru aceasta, faceți clic pe operațiunea care vă interesează din listă. Se va deschide o pagină de vizualizare care conține detaliile documentului.
- Editați documentul de interes din listă. Pentru a face acest lucru, faceți clic pe documentul care vă interesează, se va deschide pagina de plată/confirmare a cererii, pe care faceți clic pe linkul Înapoi la alegerea serviciilor. Numai documentele cu starea Ciornă pot fi editate.
- Efectuați o operație. Pentru a face acest lucru, faceți clic pe data, numele, suma sau starea operațiunii care vă interesează, se va deschide pagina de confirmare a plății/aplicației. Puteți continua să efectuați o plată sau să solicitați doar pentru documente cu statutul Ciornă.
- Repetați operația. Pentru a face acest lucru, faceți clic pe data, numele, suma sau starea operațiunii care vă interesează, se va deschide pagina de vizualizare a documentului, pe care faceți clic pe butonul Repetați plata. Puteți repeta operația pentru documentele cu statutul „Executat”, „Executat de bancă”.
- Anulați plata. Puteți anula o plată în starea „Executată de bancă”. Pentru a face acest lucru, faceți clic pe plata care vă interesează. Se va deschide pagina de vizualizare a documentului, pe care faceți clic pe butonul Anulare. Ca urmare, acest document nu va fi trimis băncii pentru procesare.
- Șterge documentul. Pentru a face acest lucru, faceți clic pe data, numele, suma sau starea tranzacției care vă interesează, se va deschide pagina de confirmare a tranzacției, pe care faceți clic pe link-ul Șterge. Puteți șterge o operațiune pentru aplicații și plăți cu starea „Ciță”.
- Creați șablon. Dacă doriți să creați un șablon pentru o operațiune finalizată, faceți clic vizavi pe linkul Operații / Creare șablon. Se va deschide un câmp suplimentar, în care introduceți numele șablonului și faceți clic pe butonul Salvare. Dacă vă răzgândiți cu privire la crearea unui șablon, faceți clic pe linkul Anulare.
Vă rugăm să rețineți: puteți crea un șablon numai pentru operațiunile în starea „Executat”.
Trecerea la o altă pagină se realizează prin săgeți. De asemenea, puteți alege câte tranzacții vor fi afișate pe pagină: 10, 20 sau 50. De exemplu, dacă doriți să vizualizați 20 de tranzacții, atunci în linia „Afișați după”, selectați valoarea „20”. Sistemul va afișa ultimele 20 de operații efectuate.
Căutați în istoricul operațiunilor Sberbank Online
Pentru a căuta rapid în sistemul Sberbank Online operația dorită în istoric, introduceți numele acesteia sau numele destinatarului căruia i s-a efectuat această operațiune în bara de căutare. Apoi specificați câteva caractere pentru căutare, de exemplu primele litere ale numelui destinatarului operației și faceți clic pe butonul Găsiți.
Sistemul Sberbank Online va afișa o listă cu destinatarii găsiți, în care se selectează valoarea dobânzii. Ca rezultat, tranzacțiile către destinatarul selectat vor fi afișate în istoricul tranzacțiilor.
În secțiunea de meniu Istoricul operațiunilor poți folosi și un filtru avansat, cu ajutorul căruia poți găsi operațiunile care te interesează.
Pentru a utiliza filtrul avansat, faceți clic pe linkul Căutare avansată și setați criteriile de căutare:
- „Operațiune” - selectați numele operației din lista derulantă;
- „Dedus din cont” – selectați contul din care au fost debitați banii din lista derulantă;
- „Perioada” - specificați din calendarul aflat în acest câmp, datele de început și de încheiere a perioadei operațiunii dorite;
- „Suma” - specificați intervalul, care include suma pentru care a fost efectuată operația;
- „Moneda” - selectați desemnarea monedei în care a fost efectuată operațiunea de dobândă;
- „Stare” - selectați din lista derulantă starea operațiunii care vă interesează.
Puteți introduce valori în unul sau mai multe câmpuri de filtrare. De exemplu, puteți căuta plăți recurente în ultima lună.
După ce toți parametrii necesari sunt specificați, faceți clic pe butonul Aplicați. Sistemul Sberbank Online va afișa o listă de tranzacții care vă interesează.
Situații în istoria operațiunilor sistemului Sberbank Online
În sistemul Sberbank Online, puteți urmări debitarea și creditarea fondurilor dumneavoastră în funcție de starea (starea) tranzacției. Stare - etapa procesării unei plăți sau cereri.
Operațiunile în sistemul Sberbank Online pot fi în una dintre următoarele stări:
- „Ciornă” - documentul este parțial sau complet completat și salvat. Trebuie validat pentru a fi executat.
- „Executat de bancă” - documentul (plată sau cerere) este confirmat și trimis spre procesare băncii;
- „Executat” – documentul (plata sau cererea) a fost executat cu succes de către bancă. Dacă ați efectuat o tranzacție de plată, acest statut înseamnă că fondurile au fost transferate în contul beneficiarului plății;
- „Confirmare în centrul de contact” – documentul a fost confirmat cu o parolă SMS sau o parolă din cec și așteaptă confirmarea de către un angajat al Centrului de Contact al Băncii.
- „Finalizat” - acest statut înseamnă că planificarea financiară personală de către dumneavoastră sau un angajat al băncii a fost finalizată.
- „Întrerupt” - acest statut înseamnă că planificarea financiară personală a fost întreruptă de dvs. sau de un angajat al băncii.
- „Aplicația a fost anulată” - documentul a fost retras de dvs. dintr-un motiv oarecare;
- „Respins de bancă” – ți s-a refuzat executarea operațiunii din orice motiv.Pentru a afla motivul refuzului, plasează cursorul peste stare.
bankivonline.com
Vedeți istoricul tranzacțiilor în Sberbank Online
Pentru a obține informații despre tranzacțiile financiare finalizate, trebuie să accesați secțiunea specială „Istoricul tranzacțiilor”. Dacă este necesar, puteți utiliza căutarea avansată. 
Pentru fiecare istoric al tranzacțiilor, puteți afla:
Titlul documentului.
Cont bancar.
Numărul de card.
Produse de credit.
Conturi de depozit.
Destinatarul plății.
Și alte date.
În secțiunea Istoricul tranzacțiilor din Sberbank Online, puteți efectua câteva acțiuni. - Pentru a afla detaliile de plată, trebuie să selectați o operațiune din listă.
- Dacă trebuie să faceți modificări, faceți clic pe operațiune, apoi faceți clic pe „Înapoi”, unde puteți edita plățile.
- Dacă documentul se află în „Ciorte”, atunci făcând clic pe el puteți confirma tranzacția.
- Dacă este necesar, plata poate fi repetată. Pentru a face acest lucru, faceți clic pe document, apoi pe „Repetați plata”.
- În secțiunea Istoricul tranzacțiilor, puteți retrage o anumită plată. Dacă starea operațiunii este „Executată de bancă”, atunci aceasta poate fi anulată.
- Pentru a șterge un document, faceți clic pe butonul corespunzător.
- Dacă o tranzacție financiară este efectuată periodic, atunci este posibil să creați un șablon special. Pentru a face acest lucru, faceți clic pe operația dorită și selectați „Creare Template”. Apoi salvați și confirmați acțiunile dvs.
Ce se poate introduce în căutare:
- Numele operațiunii.
- Cont de retragere.
- Ora operației.
- Sumă.
- Valută.
- Starea de funcționare.
- Proiect. Aceasta înseamnă că documentul a fost salvat, dar nu a fost completat complet. Asta nu este confirmat.
- Executat de banca. Tranzacția este procesată de o instituție financiară.
- împlinit. Operația a fost efectuată de Sberbank
- Este necesară confirmarea centrală. După confirmare, documentul este verificat în centrul de contact.
- Terminat. Angajații băncii au verificat planificarea.
- Întrerupt. Planificarea a fost întreruptă din anumite motive.
- Aplicație anulată. Operația a fost anulată.
- Respins de Sberbank. Din anumite motive, o instituție financiară poate refuza finalizarea unei tranzacții. Pentru a afla motivul, trebuie să mutați cursorul mouse-ului peste starea curentă.
Astfel, în fila Istoricul tranzacțiilor din Sberbank Online, puteți obține informații detaliate despre document.
sberday.ru
Cum să vizualizați istoricul tranzacțiilor în Sberbank Online
Sistemul Sberbank Online permite clienților băncii să vadă întregul istoric al acțiunilor pe care le-au efectuat cu cardul. În acesta, utilizatorul poate urmări plățile, încasările de fonduri, rambursările împrumuturilor și alte tranzacții. Cum să vizualizați istoricul tranzacțiilor în Sberbank Online, cel mai simplu mod:
Lista operațiunilor pentru fiecare dintre ele va afișa următoarele date:
- Numărul de card;
- numele tranzacției;
- destinatarul transferului;
- suma de transfer;
- etapa de prelucrare.
Cum să găsiți operația potrivită
Uneori se întâmplă ca utilizatorul să fie nevoie să se uite la istoricul transferurilor către Sberbank Online și să găsească pe cel necesar printre acestea. Pentru confortul utilizării sistemului, banca oferă o căutare după proceduri. Datorită acestei funcții, puteți găsi orice tranzacție pentru perioada dorită.
Pentru a face acest lucru, ar trebui să introduceți istoricul tranzacțiilor și să faceți clic pe butonul „Căutare avansată”. Utilizatorului i se va solicita să selecteze opțiuni de căutare avansată. Puteți seta tipul tranzacției, valoarea acesteia, intervalul de date și alte condiții. După alegerea parametrilor, ar trebui să faceți clic pe butonul „Aplicați”. Ca urmare, vor fi afișate acțiunile utilizatorului care satisfac parametrii de căutare.
Puteți vizualiza istoricul operațiunilor pe un card Sberbank pentru a găsi transferurile respinse. Ele sunt evidențiate cu roșu în listă. Dacă istoricul tranzacțiilor este mare și ocupă mai mult de 1 pagină, atunci utilizatorul poate merge la alta făcând clic pe săgeți. De asemenea, clientul băncii poate marca numărul preferat de tranzacții afișate pe o singură pagină.
Principalele stări ale transferurilor către Sberbank Online
Chiar și un nou client bancar își poate da seama cum să vizualizeze istoricul plăților în Sberbank Online. Pentru a facilita lucrul cu istoricul, ar trebui să vă familiarizați cu principalele stări ale tranzacțiilor:
- „Executat” ‒ Sberbank a efectuat plata;
- „Ciță” - plata nu a fost finalizată, dar salvată;
- „Executat de bancă” - tranzacția este procesată de bancă;
- „Respins de bancă” - tranzacția a fost anulată de o organizație bancară dintr-un motiv sau altul;
- „Întrerupt” – plata a fost întreruptă de client sau de un angajat al băncii.
Ce acțiuni poate efectua utilizatorul folosind istoricul tranzacțiilor
Lista transferurilor și plăților finalizate este un instrument financiar destul de util. Permite utilizatorilor să efectueze o varietate de acțiuni:
- Urmăriți starea plății. Pentru a-l vizualiza, trebuie să faceți clic pe operațiunea de interes din listă. După aceea, se va deschide pagina de vizualizare, unde vor fi indicate detaliile documentului și starea traducerii.
- Continuați operațiunile în așteptare. În acest scop, utilizatorul trebuie să facă clic pe tranzacția care îl interesează în istoric. Se va deschide o nouă fereastră de confirmare a plății. Procedura poate fi efectuată numai pentru traducerile care sunt plasate ca „Ciornă”.
- Tranzacții repetate. Pentru a face acest lucru, faceți clic pe starea tranzacției de interes. Va apărea o fereastră pentru vizualizarea documentului, în ea trebuie să faceți clic pe butonul „Repetare”. Numai plata care este marcată cu statutul „executat” poate fi re-execută.
- Șterge operațiuni. Pentru a șterge, trebuie să faceți clic pe acțiunea de interes din istoric. După aceea, faceți clic pe butonul „Șterge”. În mod similar, puteți șterge istoricul plăților care au starea „Ciță”.
- Anulați plățile. Utilizatorul poate revoca un transfer care are statutul „Executat de bancă”. Pentru a face acest lucru, selectați o operațiune cu această stare și faceți clic pe butonul Anulare. În acest caz, plata nu va fi transferată la bancă.
- Creați șabloane de plată. Pentru oricare dintre tranzacțiile finalizate, utilizatorul poate crea un șablon. Mai târziu, puteți repeta plățile pe acesta.
- Creați mementouri de plată. Un utilizator care dorește să creeze un memento despre reefectuarea unui transfer sau a unei plăți poate selecta transferul de dobândă în istoric și poate bifa caseta „Amintiți despre rambursare”.
Ceea ce este acceptat de ABS în Sberbank Business Online este un mesaj care indică o anumită etapă în formarea unui document de plată. Ce înseamnă asta, cum are loc mișcarea fondurilor și se reflectă în automat sistem bancar Să aruncăm o privire mai atentă.
Statut acceptat de ABS Sberbank Business Online
Înainte de a înțelege ce înseamnă aceasta, este necesar să clarificăm unde funcționează o astfel de formulare. Nicio bancă nu poate exista fără un sistem automatizat. Acesta este un set de programe concepute pentru funcționarea unei instituții bancare, unde se efectuează operațiuni de decontare, se deschid conturi, se formează dobânzi la depozite etc. Timpul de prelucrare a informațiilor și transmiterea mesajelor către client despre finalizarea operațiunii depind de funcționalitatea acesteia.
Ce este acceptat ABS Sberbank Business Online
Atribuirea acestui statut înseamnă că ordinul de plată, după ce a fost generat, a trecut de verificarea datelor, a fost livrat și încărcat în sistemul automatizat și primit de către instituția de credit.
Structura
Acest sistem este o schemă de construcție modulară. Este format dintr-un nucleu și module. Numărul de module este determinat de nevoile instituției bancare însăși și depinde de cantitatea de date procesate și poate diferi ca funcționalitate și modificări în funcție de dezvoltator.
Modulul principal este decontarea și serviciile de numerar. Include toate plățile efectuate de clienți.
Procedura de procesare a ordinelor de plata
Procedura de creare, semnare, trimitere, reconciliere și execuție este însoțită de o schimbare a statutului la fiecare etapă.
Procedura are loc în următoarea secvență:
- livrat la bancă („Livrat”);
- revizuirea semnăturii;
- reconcilierea detaliilor;
- după finalizarea cu succes a etapei anterioare, este setat „Descărcat”;
- următoarea etapă este acceptarea;
- procesarea urmează, în cazul unui rezultat pozitiv, documentul (verificarea unei sume suficiente de fonduri în contul expeditorului) este trimis spre executare, i.e. debit;
- atunci când banii sunt debitați din cont, apare mesajul „Fulfilled”.
Stare de procesare
Aceste stări corespund etapei de trimitere a „plății” pentru reconciliere către bancă pentru prelucrare ulterioară. Lista este următoarea:
- „Livrat” - „plata” a fost transportată în sistemul bancar.
- „Acceptat” - verificarea a avut succes.
- „Suspendat” - la comanda de rechemare, procedura este suspendată și transferată la categoria „Rechemat”.
- „Descărcat” - descărcarea „platei”, după care trece automat cecul sau este respins de bancă.
- „Acceptat de ABS” — documentul în formă electronică este aprobat pentru lucrări ulterioare.
Dacă Sberbank Business Online a setat „ABS acceptat”, atunci după un anumit timp de procesare, în cazul unui rezultat pozitiv, „plata” este trimisă pentru execuție.
Stare finale
Numele spune deja că aceasta este etapa finală și nimic nu poate fi schimbat. Lista posturilor finale și foaia matricolă a acestora:
- „Șters” - documentul este retras din lista activă, dar nu este eliminat complet, este pur și simplu mutat într-o listă separată.
- „ES este incorect” - instituția nu a confirmat semnătura electronică.
- Eroare de detalii — un rezultat negativ după reconcilierea datelor.
- „Revocat” - rechemare la cerere.
- „Respins de bancă”.
- „Fișierul cardului nr. 2” - nu există suficiente fonduri în cont pentru a finaliza tranzacția.
- „Refuzat” - cecul nu a fost trecut.
- „Finalizat” - indică finalizarea cu succes a operațiunii.
Formarea documentului
Formarea are loc în următoarea ordine:
- Se creează un ordin de plată, în care sunt introduse toate detaliile destinatarului. În această etapă, poate apărea mesajul „Eroare de control”, care indică faptul că nu toate câmpurile sunt completate corect.
- Transfer din programul de contabilitate („Importat”).
- Formare în „Client-Bank” („Creat”).
- Ordinul trebuie evidențiat.
- Selectați „Semnătură” din meniu.
- Verificați mai întâi toate detaliile.
Ultimul punct trebuie luat cu deosebită atenție: erorile de completare vor duce la faptul că plata va merge la destinația greșită. Și va fi imposibil să anulați operația.
Concluzie
În timpul executării plăților în sistemul automatizat bancar, fiecărei operațiuni i se atribuie un statut separat. Numele său indică în ce etapă se află procedura de transfer de fonduri, precum și erori specifice care nu permit trecerea la etapa următoare. Mai întâi trebuie să creați o „plată”, apoi să o semnați și să o trimiteți către dezvoltare. La finalul procedurii se trimite spre executare la serviciu online borcan. Acesta formează mesajul „ABS acceptat”. Știind ce înseamnă acest lucru, utilizatorul poate efectua ulterior toate tranzacțiile conform ordinii stabilite.