Aby klient Sberbank mohol rýchlo sledovať stav spracovania platobného príkazu, používa sa stavový systém.
Skontrolujte stav platobného príkazu
- otvorte kartu platieb a prevodov;
- v okne s rozbaľovacím menu nájdite oranžové tlačidlo „Všetky platby“ a kliknite na odkaz;
- v zozname, ktorý sa otvorí vo forme tabuľky, sa stĺpec úplne vpravo nazýva „Stavy“.
V tabuľke je v stručnej verzii premietnutý stav prác s konkrétnou zákazkou. Ak umiestnite kurzor myši na stav a kliknete na odkaz, otvorí sa rozbaľovacia karta s podrobnejšími informáciami o stave práce so softvérom, ktoré odzrkadľujú:
- výsledok spracovania;
- povaha spracovania (automatické alebo za účasti manažéra);
- dôvod odmietnutia dokumentu.
Tu si môžete pozrieť podrobné informácie a zistiť, aké chyby môžete opraviť, aby ste dosiahli očakávaný výsledok.
Stavy sú rozdelené
- k počiatočným;
- pri podpise;
- po spracovaní;
- Konečný.
Tento stĺpec obsahuje v každej fáze informácie potrebné pre ďalší pohyb platobného príkazu, klient sa dozvie, čo je potrebné urobiť, prípadne dostane dôvod kontaktovať manažéra a zistiť podrobnosti o ďalšej interakcii.
Na zabezpečenie vysokej úrovne služieb pre používateľov a minimalizáciu pravdepodobnosti straty osobných prostriedkov klientov sa v elektronických platobných systémoch používa možnosť „Stav platby“. Pohodlná funkcia umožňuje sledovať stav dokončenej platby a stupeň jej blízkosti ku konečnému príjemcovi. Vďaka funkcii „Stav platby“ má majiteľ účtu možnosť mať vždy prehľad o aktuálnom dianí a sledovať stav svojho vlastného elektronického účtu v reálnom čase.
Skontrolujte stav platby
V niektorých prípadoch sa pri práci s terminálmi Qiwi alebo inými zariadeniami z technických dôvodov prevádzajú prostriedky bez vystavenia potvrdenia. Ak si nie ste istí, že peniaze budú odoslané na požadované údaje, otvorte si stránku overenia platby, kde sa v spodnej časti zvyčajne nachádza tlačidlo „Odoslať žiadosť o podporu“. Z navrhovaných možností musíte vybrať dôvod kontaktovania, aby ste získali informácie o stave vašej platby Qiwi. Spravidla si musíte vybrať medzi „nevydal šek“ a „chybná platba“. Vyplnenie zostávajúcich polí je štandardné, takže práca s nimi zvyčajne nevyvoláva žiadne otázky.
Stav platby 2015
Ak dostanete šek a na požadované údaje nie sú prevedené žiadne prostriedky, odporúča sa kontaktovať zástupcov podpory pomocou jednej z najpohodlnejších metód.
Osobitnú pozornosť si zaslúži číslo 8 800 333 0059, po jeho vytočení stačí vybrať jedno z čísel na zopakovanie transakcie.
Vo väčšine prípadov podporná služba reaguje rýchlo a používateľovi sú poskytnuté podrobné informácie o stave jeho zostatku. Rýchla reakcia na ťažkosti v pracovnom procese a ďalšie požiadavky zákazníkov je jednou z hlavných výhod služby Qiwi, ktorej zamestnanci až na vzácne výnimky nenechajú svojich zákazníkov čakať.
Stav platby dokončený
Používatelia terminálov Qiwi majú možnosť skontrolovať stav platby na oficiálnej webovej stránke spoločnosti online. Ak chcete získať informácie o dokončenej transakcii, zákazníci môžu navštíviť sekciu Overenie platby. Extrémne zjednodušený formulár na zadávanie údajov a prehľadné rozhranie vám umožňujú získať potrebné informácie v akomkoľvek vhodnom čase. Minimálne údaje potrebné na prácu so systémom sú vždy uvedené na účtenke vystavenej terminálom. Pri práci s terminálom sa stav dokončenej platby kontroluje v sekcii „Platba za služby“ kliknutím na tlačidlo „Asistent predplatiteľa“.
Stav platby Qiwi
Ak chcete skontrolovať stav platby v systéme Qiwi, stačí prejsť jednoduchým registračným postupom na oficiálnej webovej stránke. Po vytvorení účtu sa okrem kontroly platby otvára množstvo ďalších zaujímavých možností, napríklad štúdium mapy rozmiestnenia terminálov vo vašom okolí. Stránka má aj špeciálny odkaz, po kliknutí na ktorý získajú majitelia elektronických peňaženiek služby technickej podpory. Špeciálna sekcia pre kontrolu platieb poskytuje možnosť kontroly stavu dokončenej transakcie. Ak chcete použiť túto možnosť, musíte uložiť potvrdenie, ktoré terminál vytlačí, aby bolo možné nájsť prevedené prostriedky pomocou údajov uvedených v dokumente.
Stav príjemcu platby
Príjemcom platieb v systéme Qiwi, ako aj v iných elektronických systémoch, môžu byť účty rôznych hier a služieb v v sociálnych sieťach, bankové inštitúcie, podniky poskytujúce verejné služby, ako aj iné fyzické a právnické osoby, s ktorými odosielateľ platby vstupuje do určitých vzťahov. Pri platbe za internet, káblovú televíziu, kozmetiku, pokuty dopravnej polície, poistné sa používatelia elektronického platobného styku o osud prevedených peňazí neobávajú, pretože môžu kedykoľvek využiť možnosť kontroly stavu platby.
Rady od Sravni.ru: Na termináloch často dochádza papier na šeky, informačné SMS správy na telefón často meškajú a niekedy aj samotný príjemca platby zavolá a nahlási, že peniaze z nejakého dôvodu neprišli. Aby sa majitelia elektronických peňaženiek a používatelia terminálov vyhli starostiam a stresu v súčasných situáciách, využívajú funkciu „stav platby“. V niektorých prípadoch je oneskorenie spôsobené technickými problémami so systémom, ale najčastejšie sa vyskytujú chyby pri vypĺňaní údajov. Vďaka úsiliu špecialistov technickej podpory je možné problém vyriešiť v priebehu niekoľkých minút.
Aký stav platiteľa mám uviesť v kolónke 101 platobného výmeru na platenie poistného z roku 2017? Naozaj už nie je potrebný kód 08? Je možné použiť kód 01? Čo robiť, ak je pole „stav platiteľa“ vyplnené nesprávne? Poďme na to.
Formulár platobného príkazu v roku 2017
Od roku 2017 došlo k obrovskému množstvu daňových a účtovných zmien. Cm."
Na zaplatenie daní a poistného v roku 2017 by ste však mali, tak ako doteraz, používať tlačivá platobných príkazov, ktoré poznajú všetci účtovníci. Platobný formulár, čísla a názvy jeho polí sú uvedené v prílohe 3 k nariadeniam schváleným Bankou Ruska zo dňa 19. júna 2012 383-P. Formulár platobného príkazu stanovuje, že v ňom musí byť uvedený status platiteľa.
Stav platiteľa je pole 101 potvrdenky o platbe. Do tohto poľa sa zapíše špeciálny kód, ktorý pozostáva z dvoch číslic. Tento kód označuje, kto presne platí akú platbu.
Stav platiteľa je uvedený v platobnom príkaze, ak sa prevádzajú dane, poistné alebo iné povinné platby. Ak sa platba uskutoční v prospech protistrany, pole 101 sa nevypĺňa.
Pravidlá vypĺňania platobných príkazov v roku 2017
Pravidlá vypĺňania platobných príkazov na platenie daní a odvodov boli schválené vyhláškou Ministerstva financií Ruska zo dňa 12. novembra 2013 č. 107n. Tieto pravidlá platia aj v roku 2017.
Od roku 2017 však namiesto daňovníkov a platiteľov poistného môžu dane a príspevky platiť tretie strany: organizácie, jednotliví podnikatelia alebo bežní jednotlivcov(Ustanovenie 1 článku 45 daňového poriadku Ruskej federácie). Pri vypĺňaní platobných lístkov sú aj tretie strany povinné dodržiavať pravidlá schválené vyhláškou Ministerstva financií Ruska z 12. novembra. 2013 č. 107n. Cm."
Stav platiteľa: čo uviesť v roku 2017
Kódy stavu platiteľov boli schválené nariadením Ministerstva financií Ruska zo dňa 12. novembra 2013 č. 107n (príloha 5 k tomuto príkazu). Podľa tohto príkazu sa do roku 2017 pri platení všetkých druhov poistného musel v poli 101 platobného príkazu uvádzať kód 08.
Zároveň v roku 2016 ruské ministerstvo financií zverejnilo návrh nariadenia „O zmenách a doplneniach nariadenia ministerstva financií Ruská federácia zo dňa 12. novembra 2013 č. 107n „O schválení Pravidiel uvádzania informácií v podrobnostiach príkazov na prevod prostriedkov na úhradu platieb do rozpočtového systému Ruskej federácie“. Tento dokument bol vypracovaný najmä v súvislosti so skutočnosťou, že od roku 2017 boli daňovým úradom udelené právomoci spravovať poistné na povinné dôchodkové, sociálne a zdravotné poistenie. Cm."
Uvedený návrh nariadenia ministerstva financií okrem iného ustanovuje, že pri prevode poistného na povinné dôchodkové (sociálne, zdravotné) poistenie zamestnancov v roku 2017 sa namiesto kódu 08 musí uviesť kód 01. Teda platby za poistné od roku 2017 je potrebné vydať rovnako ako na dane. Rozdiel je len v BCC a účele platby.
Ako vidíte, platobný výmer na poukázanie dôchodkových príspevkov uvádza nový stav platiteľ (namiesto 08 sa uvádza kód 01). Okrem toho:
- v poli DIČ a KPP príjemcu prostriedkov - sú uvedené DIČ a KPP daňového inšpektorátu spravujúceho platbu príspevkov;
- v poli „Príjemca“ – je uvedený skrátený názov federálneho orgánu štátnej pokladnice av zátvorkách – skrátený názov Federálneho daňového inšpektorátu spravujúceho platbu;
- v poli KBK - uvádza sa kód rozpočtovej klasifikácie pozostávajúci z 20 znakov (číslic). V tomto prípade by prvé tri znaky označujúce kód hlavného správcu rozpočtových príjmov mali mať hodnotu „182“ - Federálna daňová služba. Cm."
Kontroverzný bod
Teraz sa dotkneme hlavného kontroverzného problému súvisiaceho so zmenami v kódoch stavu platiteľa od 1. januára 2017. Takže, ako sme už povedali, naznačené zmeny vychádzajú z návrhu vyhlášky Ministerstva financií „O zmene a doplnení vyhlášky Ministerstva financií Ruskej federácie zo dňa 12. novembra 2013 č. 107n. Tento projekt však podľa našich informácií k 1. januáru 2017 nebol nikdy schválený, oficiálne zverejnený a teda ani nenadobudol platnosť. A ak áno, potom pri vypĺňaní poľa 101 platobných príkazov „Stav platiteľa“ nenastali žiadne zmeny a možno vyvodiť tieto závery:
- aj po 1.1.2017 pri platení všetkých druhov poistného musí byť ako stav platiteľa stále uvedený kód 08;
- pri platení poistného za december 2016, ako aj za mesiace súvisiace s rokom 2017 (január, február, marec a pod.) je potrebné uviesť stav platiteľa 08;
- uvedenie kódu 08 pri prevode poistného nemá za následok vznik nedoplatkov na príspevkoch;
- banky nemajú právo požadovať, aby pri platení poistného organizáciám od 1. januára 2017 bol ako stav platiteľa uvedený kód 01.
Ak je chyba v stave platiteľa
Predpokladajme, že zmeny vo vypĺňaní „Stav platiteľa“ napriek tomu nastali. Ak áno, potom začiatkom roka 2017 môže dôjsť k zámene: niektorí účtovníci pri platení poistného v postavení platiteľa ako doteraz uvedú 08, iní - 01. Je možné, že daňové úrady budú považovať jednu z tieto možnosti ako chybné. A potom môžu vzniknúť nedoplatky na poistnom. Faktom je, že platby na základe platobných príkazov, ktoré označujú rôzne stavy platiteľa, odosiela Federálna daňová služba na rôzne osobné účty. To znamená, že daňové úrady môžu prijať platbu so statusom 08 ako „ostatné povinné platby“ a nie poistné. Môže sa ukázať, že za „ostatné platby“ vznikne preplatok a dlh na poistnom. A ako je známe, daňový inšpektorát môže účtovať pokuty a pokuty za výšku nedoplatkov (články 75, 122, 123 daňového poriadku Ruskej federácie). Aby ste tomu predišli, mali by ste podať žiadosť na inšpektorát na objasnenie platby (list Federálnej daňovej služby Ruska z 10. októbra 2016 č. SA-4-7/19125). K prihláške priložte kópiu platobného príkazu. Takýto výpis bude podkladom pre prevod poukázanej sumy na poistné. Uveďme príklad aplikácie na objasnenie stavu platiteľa v roku 2017.
Na stránke História transakcií systému Sberbank Online si môžete zobraziť zoznam transakcií, ktoré ste vykonali za zadané obdobie, zobraziť platbu alebo uplatnenie úrokov a tiež použiť filter/vyhľadávanie transakcií. Na túto stránku môžete prejsť z bočného menu systému kliknutím na odkaz História transakcií v Sberbank Online.
Pri každej transakcii sa v zozname zobrazuje názov transakcie, číslo karty, účtu, vkladu alebo úveru, príjemca platby, dátum a čas transakcie, suma, za ktorú bola transakcia vykonaná a stav odzrkadľujúci fáze spracovania platby.
Ak chcete rýchlo vyhľadať operáciu, ktorá vás zaujíma, môžete použiť rozšírený filter / vyhľadávanie operácií.
Upozornenie: ak banka z akéhokoľvek dôvodu odmietne operáciu, táto operácia bude v zozname zvýraznená červenou farbou.
Pomocou časti „História transakcií“ systému Sberbank Online môžete vykonať nasledujúce akcie:
- Ak chcete zobraziť podrobné informácie o platbe alebo prihláške, kliknite v zozname na operáciu, o ktorú máte záujem. Otvorí sa stránka na prezeranie s podrobnosťami o dokumente.
- Upravte požadovaný dokument v zozname. Ak to chcete urobiť, kliknite na dokument, o ktorý máte záujem, otvorí sa stránka potvrdenia platby/prihlášky, na ktorej kliknite na odkaz Späť na výber služieb. Upravovať môžete iba dokumenty so stavom „Koncept“.
- Dokončite operáciu. Ak to chcete urobiť, kliknite na dátum, názov, sumu alebo stav transakcie, o ktorú máte záujem, a otvorí sa stránka s potvrdením platby/prihlášky. Pokračovať v realizácii platby alebo žiadosti môžete len pre dokumenty so stavom „Koncept“.
- Opakujte operáciu. Ak to chcete urobiť, kliknite na dátum, názov, sumu alebo stav transakcie, o ktorú máte záujem, otvorí sa stránka na prezeranie dokladu, na ktorej kliknite na tlačidlo Opakovať platbu. Operáciu môžete zopakovať pre doklady so stavom „Vykonané“, „Vykonané bankou“.
- Odvolanie platby. Platbu si môžete odvolať so stavom „Vykonala banka“. Ak to chcete urobiť, kliknite na platbu, o ktorú máte záujem. Otvorí sa stránka na prezeranie dokumentu, na ktorej kliknite na tlačidlo Zrušiť. V dôsledku toho nebude tento dokument predložený banke na spracovanie.
- Odstrániť dokument. Ak to chcete urobiť, kliknite na dátum, názov, sumu alebo stav transakcie, o ktorú máte záujem, otvorí sa stránka s potvrdením transakcie, na ktorej kliknite na odkaz Odstrániť. Operáciu pre objednávky a platby so stavom „Koncept“ môžete vymazať.
- Vytvorte šablónu. Ak chcete vytvoriť šablónu pre dokončenú operáciu, kliknite oproti nej na odkaz Operácie / Vytvoriť šablónu. Otvorí sa ďalšie pole, do ktorého zadajte názov šablóny a kliknite na tlačidlo Uložiť. Ak si to s vytvorením šablóny rozmyslíte, kliknite na odkaz Zrušiť.
Poznámka: Šablónu môžete vytvoriť iba pre transakcie v stave „Vykonané“.
Prechod na inú stránku sa vykonáva pomocou šípok. Môžete si tiež vybrať, koľko transakcií sa zobrazí na stránke: 10, 20 alebo 50. Ak chcete napríklad zobraziť 20 transakcií, v riadku „Zobraziť podľa“ vyberte hodnotu „20“. Systém zobrazí posledných 20 dokončených operácií.
Hľadajte v histórii transakcií Sberbank Online
Ak chcete v systéme Sberbank Online rýchlo vyhľadať požadovanú operáciu v histórii, zadajte do vyhľadávacieho panela jej meno alebo meno príjemcu, na ktorého adresu bola táto operácia vykonaná. Potom zadajte niekoľko znakov na vyhľadávanie, napríklad prvé písmená mena príjemcu transakcie a kliknite na tlačidlo Nájsť.
Systém Sberbank Online zobrazí zoznam nájdených príjemcov, v ktorom vyberte hodnotu úroku. V dôsledku toho sa v histórii transakcií zobrazia transakcie adresované vybranému príjemcovi.
V položke menu História transakcií môžete využiť aj rozšírený filter, pomocou ktorého nájdete transakcie, ktoré vás zaujímajú.
Ak chcete použiť rozšírený filter, kliknite na odkaz Rozšírené vyhľadávanie a zadajte kritériá vyhľadávania:
- „Operácia“ – vyberte názov operácie z rozbaľovacieho zoznamu;
- „Debetované z účtu“ – z rozbaľovacieho zoznamu vyberte účet, z ktorého boli peniaze odpísané;
- „Obdobie“ – z kalendára umiestneného v tomto poli uveďte dátum začiatku a konca obdobia na vykonanie požadovanej operácie;
- „Čiastka“ – uveďte rozsah, ktorý zahŕňa sumu, za ktorú bola transakcia vykonaná;
- „Mena“ – vyberte označenie meny, v ktorej bola úroková operácia vykonaná;
- „Stav“ – z rozbaľovacieho zoznamu vyberte stav, v ktorom sa nachádza operácia, o ktorú máte záujem.
Hodnoty môžete zadať do jedného alebo viacerých polí filtra. Môžete napríklad vyhľadať opakujúce sa platby za posledný mesiac.
Po zadaní všetkých potrebných parametrov kliknite na tlačidlo Použiť. Systém Sberbank Online zobrazí zoznam transakcií, ktoré vás zaujímajú.
Stavy v histórii operácií systému Sberbank Online
V systéme Sberbank Online môžete sledovať odpísanie a pripísanie vašich prostriedkov podľa stavu (stavu) transakcie. Stav – fáza spracovania platby alebo žiadosti.
Operácie v systéme Sberbank Online môžu byť v jednom z nasledujúcich stavov:
- „Koncept“ – dokument je čiastočne alebo úplne vyplnený a uložený. Na vykonanie musí byť potvrdené.
- „Vykonáva banka“ – doklad (platba alebo žiadosť) je potvrdený a odoslaný na spracovanie do banky;
- „Vybavené“ – dokument (platba alebo žiadosť) bol bankou úspešne vykonaný. Ak ste dokončili platobnú transakciu, tento stav znamená, že prostriedky boli prevedené na účet príjemcu platby;
- „Potvrdiť v Kontaktnom centre“ – doklad je potvrdený SMS heslom alebo heslom z šeku a čaká na potvrdenie pracovníkom Kontaktného centra banky.
- „Dokončené“ – tento stav znamená, že osobné finančné plánovanie ste dokončili vy alebo zamestnanec banky.
- „Prerušené“ – tento stav znamená, že osobné finančné plánovanie ste prerušili vy alebo zamestnanec banky.
- „Žiadosť bola zrušená“ - dokument ste z nejakého dôvodu stiahli;
- „Bankou odmietnuté“ – z akéhokoľvek dôvodu vám bola zamietnutá transakcia. Ak chcete zistiť dôvod odmietnutia, umiestnite kurzor myši na stav.
bankivonline.ru
Pozrite si históriu transakcií v Sberbank Online
Ak chcete získať informácie o uskutočnených finančných transakciách, musíte prejsť do špeciálnej sekcie „História transakcií“. V prípade potreby môžete použiť rozšírené vyhľadávanie. 
Pre každú históriu transakcií môžete zistiť:
Názov dokumentu.
Bankový účet.
Číslo karty.
Úverové produkty.
Vkladové účty.
Adresát platby.
A ďalšie údaje.
V sekcii histórie transakcií v Sberbank Online môžete vykonať niektoré akcie. - Ak chcete zistiť podrobnosti o platbe, musíte si vybrať operáciu zo zoznamu.
- Ak potrebujete vykonať zmeny, kliknite na transakciu a potom kliknite na „Späť“, kde môžete upraviť platby.
- Ak je dokument v časti „Koncepty“, kliknutím naň môžete operáciu potvrdiť.
- V prípade potreby je možné platbu zopakovať. Ak to chcete urobiť, kliknite na dokument a potom na „Opakovať platbu“.
- V časti História transakcií si môžete vyvolať konkrétnu platbu. Ak je stav operácie „Vykonané bankou“, stále ju možno zrušiť.
- Ak chcete odstrániť dokument, jednoducho kliknite na príslušné tlačidlo.
- Ak sa finančná transakcia vykonáva pravidelne, je možné vytvoriť špeciálnu šablónu. Ak to chcete urobiť, kliknite na požadovanú operáciu a vyberte možnosť „Vytvoriť šablónu“. Potom uložte a potvrďte svoje akcie.
Čo môžete zadať do vyhľadávania:
- Názov operácie.
- Odpisový účet.
- Čas transakcie.
- Sum.
- mena.
- Stav prevádzky.
- Návrh. To znamená, že dokument bol uložený, ale nie je úplne dokončený. To znamená, že to nie je potvrdené.
- Vykonáva banka. Transakciu spracuje finančná inštitúcia.
- Popravený. Operáciu vykonala Sberbank
- Vyžaduje sa potvrdenie centra. Po potvrdení sa doklad skontroluje v kontaktnom centre.
- Hotový. Zamestnanci banky plánovanie kontrolovali.
- Prerušený. Plánovanie bolo z nejakého dôvodu prerušené.
- Aplikácia bola zrušená. Operácia bola odvolaná.
- Sberbank zamietla. Z určitých dôvodov môže finančná inštitúcia odmietnuť dokončiť transakciu. Ak chcete zistiť dôvod, musíte umiestniť kurzor myši na aktuálny stav.
Na karte História transakcií v Sberbank Online teda môžete získať podrobné informácie o dokumente.
sberday.ru
Ako zobraziť históriu transakcií v Sberbank Online
Systém Sberbank Online umožňuje klientom banky vidieť celú históriu úkonov, ktoré so svojou kartou vykonali. V ňom môže používateľ sledovať platby, príjmy finančných prostriedkov, splátky úverov a ďalšie transakcie. Ako zobraziť históriu transakcií v Sberbank Online, najjednoduchší spôsob:
V zozname operácií pre každú z nich sa zobrazia nasledujúce údaje:
- číslo karty;
- názov transakcie;
- príjemca prevodu;
- suma prevodu;
- etapa spracovania.
Ako nájsť operáciu, ktorú potrebujete
Niekedy sa stáva, že používateľ sa musí pozrieť na históriu prevodov na Sberbank Online a nájsť medzi nimi potrebný. Na uľahčenie používania systému banka ponúka vyhľadávanie postupov. Vďaka tejto funkcii môžete nájsť akúkoľvek transakciu za požadované obdobie.
Ak to chcete urobiť, zadajte svoju históriu transakcií a kliknite na tlačidlo „Rozšírené vyhľadávanie“. Používateľ bude vyzvaný na výber možností rozšíreného vyhľadávania. Môžete nakonfigurovať typ transakcie, jej sumu, rozsah dátumov a ďalšie podmienky. Po výbere parametrov kliknite na tlačidlo „Použiť“. V dôsledku toho sa zobrazia akcie používateľa, ktoré spĺňajú parametre vyhľadávania.
Môžete si pozrieť históriu transakcií na karte Sberbank, aby ste našli odmietnuté prevody. V zozname sú zvýraznené červenou farbou. Ak je história transakcií veľká a zaberá viac ako 1 stránku, používateľ môže prejsť na ďalšiu kliknutím na šípky. Klient banky si tiež môže označiť preferovaný počet transakcií zobrazených na jednej stránke.
Hlavné stavy prevodov do Sberbank Online
Dokonca aj nový klient banky môže prísť na to, ako zobraziť históriu platieb v Sberbank Online. Na uľahčenie práce s históriou sa oplatí zoznámiť sa s hlavnými stavmi transakcií:
- „Dokončené“ - Sberbank vykonala platbu;
- „Koncept“ – platba nebola dokončená, ale bola uložená;
- „Vykonané bankou“ – transakcia je spracovaná bankou;
- „Odmietnuté bankou“ - transakcia bola bankovou organizáciou z jedného alebo druhého dôvodu zrušená;
- „Prerušená“ – platba bola prerušená klientom alebo pracovníkom banky.
Aké akcie môže používateľ vykonať pomocou histórie transakcií?
Zoznam uskutočnených prevodov a platieb je pomerne užitočným finančným nástrojom. Umožňuje používateľom vykonávať rôzne akcie:
- Sledujte stav platby. Ak ju chcete zobraziť, musíte kliknúť na požadovanú operáciu zo zoznamu. Potom sa otvorí stránka na prezeranie, kde budú uvedené podrobnosti dokumentu a stav prekladu.
- Pokračujte v nedokončených operáciách. Na to musí používateľ kliknúť v histórii na transakciu, o ktorú má záujem. Otvorí sa nové okno s potvrdením platby. Postup je možné vykonať len pre preklady, ktoré sú umiestnené ako „Koncept“.
- Opakujte transakcie. Ak to chcete urobiť, kliknite na stav transakcie, ktorá vás zaujíma. Zobrazí sa okno na prezeranie dokumentu, v ktorom musíte kliknúť na tlačidlo „Opakovať“. Znova môžete uskutočniť len platbu, ktorá je označená stavom „dokončené“.
- Odstrániť operácie. Ak chcete odstrániť, musíte kliknúť na akciu, ktorá vás zaujíma v histórii. Potom kliknite na tlačidlo „Odstrániť“. Podobným spôsobom môžete vymazať históriu platieb, ktoré majú stav „Koncept“.
- Stiahnutie platieb. Používateľ môže odvolať prevod, ktorý má stav „Vykonaný bankou“. Ak to chcete urobiť, musíte vybrať operáciu s týmto stavom a kliknúť na tlačidlo zrušiť. V tomto prípade nebude platba prevedená do banky.
- Vytvorte platobné šablóny. Pre ktorúkoľvek z dokončených transakcií môže používateľ vytvoriť šablónu. Pomocou neho môžete následne platby opakovať.
- Vytvorte upomienky na platbu. Používateľ, ktorý chce vytvoriť pripomienku o opakovanom prevode alebo platbe, môže vybrať prevod úrokov v histórii a zaškrtnúť políčko „Pripomenúť opakovanú platbu“.
Čo je akceptovaný ABS v Sberbank Business Online - toto je správa, ktorá označuje určitú fázu tvorby platobného dokladu. Čo to znamená, ako vzniká peňažný tok a ako sa odráža v automatizovanom systéme bankový systém, pozrime sa na to bližšie.
Stav akceptovaný ABS Sberbank Business Online
Skôr ako pochopíme, čo to znamená, je potrebné objasniť, kde sa takáto formulácia uplatňuje. Bez automatizovaného systému nemôže existovať žiadna banka. Ide o súbor programov poskytovaných pre fungovanie bankovej inštitúcie, kde sa vykonávajú zúčtovacie operácie, otvárajú účty, generujú úroky z vkladov atď. Čas potrebný na spracovanie informácií a odoslanie správ klientovi o ukončení operácie závisí od jeho funkčnosti.
Čo je akceptované ABS Sberbank Business Online
Pridelenie tohto stavu znamená, že platobný príkaz po jeho vytvorení prešiel overením údajov, bol doručený a nahraný do automatizovaného systému a prijatý úverovou inštitúciou.
Štruktúra
Tento systém je modulárna stavebná schéma. Skladá sa z jadra a modulov. Počet modulov je určený potrebami samotnej bankovej inštitúcie a závisí od objemu spracovávaných dát a môže sa líšiť vo funkcionalite a úpravách v závislosti od vývojára.
Hlavným modulom sú služby riadenia hotovosti. Zahŕňa všetky platby uskutočnené zákazníkmi.
Postup spracovania platobných príkazov
Postup vytvorenia, podpisu, odoslania, odsúhlasenia a vykonania je sprevádzaný zmenou stavu v každej fáze.
Postup prebieha v nasledujúcom poradí:
- doručené banke („Doručené“);
- revízia podpisu;
- overenie podrobností;
- po úspešnom dokončení predchádzajúcej fázy sa nastaví „Vyložené“;
- ďalšou fázou je prijatie;
- dochádza k ďalšiemu spracovaniu, v prípade kladného výsledku je dokument (kontrola, či je na účte odosielateľa dostatok finančných prostriedkov) odoslaný na vyhotovenie, t.j. dlh;
- Po odpísaní peňazí z účtu sa zobrazí správa „Dokončené“.
Stavy spracovania
Tieto stavy zodpovedajú štádiu odoslania „platby“ na vyrovnanie do banky na ďalšie spracovanie. Zoznam je nasledovný:
- „Doručené“ – „platba“ bola prenesená do bankového systému.
- „Prijaté“ – kontrola bola úspešná.
- “Suspended”—po príkaze odvolania sa procedúra pozastaví a presunie sa do kategórie “Revoked”.
- „Nahrané“ - odovzdanie „platby“, po ktorej je banka automaticky overená alebo odmietnutá.
- „Prijaté ABS“ - dokument v elektronickej podobe je prijatý na ďalšiu prácu.
Ak Sberbank Business Online nastavila „Akceptované ABS“, potom po určitom čase na spracovanie, ak je výsledok pozitívny, „platba“ sa odošle na vykonanie.
Konečné stavy
Už názov napovedá, že ide o konečnú fázu, na ktorej sa už nedá nič zmeniť. Zoznam záverečných ustanovení a ich výklad:
- „Vymazané“ - dokument sa odstráni zo zoznamu aktívnych, ale nie je úplne odstránený, jednoducho sa presunie do samostatného zoznamu.
- „EP je nesprávny“ – inštitúcia nepotvrdila elektronický podpis.
- „Chyba podrobností“ – negatívny výsledok po overení údajov.
- „Revoked“ – zrušenie na požiadanie.
- "Banka zamietnutá."
- „Kartový index č. 2“ – na účte nie je dostatok prostriedkov na dokončenie transakcie.
- „Odmietnuté“ – test neprešiel.
- „Dokončené“ označuje úspešné dokončenie operácie.
Vytvorenie dokumentu
Formácia prebieha v nasledujúcom poradí:
- Vytvorí sa platobný príkaz, do ktorého sa zadajú všetky údaje príjemcu. V tejto fáze sa môže zobraziť správa „Chyba kontroly“, čo znamená, že nie všetky polia sú vyplnené správne.
- Prevod z účtovného programu („Import“).
- Založenie v „Klientskej banke“ („Vytvorené“).
- Objednávka musí byť zvýraznená.
- Z ponuky vyberte „Podpis“.
- Najprv skontrolujte všetky podrobnosti.
Posledný bod by sa mal brať obzvlášť opatrne: chyby pri vypĺňaní povedú k nesprávnemu smerovaniu platby. A už nebude možné operáciu zrušiť.
Záver
Pri platbách v automatizovanom bankovom systéme má každá operácia priradený samostatný stav. Jeho názov naznačuje, v akom štádiu je postup prevodu finančných prostriedkov, a tiež označuje konkrétne chyby, ktoré neumožňujú prechod do ďalšej fázy. Najprv musíte vytvoriť „platbu“, potom ju podpísať a odoslať na vývoj. Na konci postupu sa odošle na vykonanie na online službu jar. Tým sa vygeneruje správa „ABS akceptované“. Keď používateľ vie, čo to znamená, môže následne vykonávať všetky transakcie podľa zavedeného postupu.