Pokladničný doklad bol zadaný nesprávne, čo mám robiť? Opravná kontrola alebo kontrola vrátenia peňazí: čo vyraziť? Vysvetlivka od pokladníka k chybne vyrazenému šeku: vzor a postup vyhotovenia

Sú situácie, keď pokladník omylom prerazil pokladničný doklad. Tento článok je o tom, ako správne zdokumentovať (zrušiť) chybne vyrazený pokladničný doklad. V článku je uvedený príklad (vzor) vyplnenia primárnych dokladov, keď je omylom zadaný pokladničný doklad: akt KM-3 A vysvetľujúca poznámka pokladníka.

Okamžite upozorňujeme, že nižšie popísaný postup by sa mal vykonať pred prijatím dennej správy so zrušením.

Uvažujme o niekoľkých situáciách.

Situácia č.1. Pokladníčka omylom prerazila pokladničný doklad a chybu zistila ešte pred vypísaním denného výkazu so stornovaním.

V tomto prípade vystavíme vrátenie peňazí z registračnej pokladnice nasledovne:
1. Vypracúvame zákon KM-3 „O vrátení peňažných prostriedkov zákazníkom za nepoužité pokladničné doklady (vrátane chybne vyrazených pokladničných dokladov)“;

2. Chybne vyrazený pokladničný doklad pripneme k dokončenému úkonu KM-3. Ak pokladnica používa termotlač (termopapier), tak kópiu pokladničného dokladu zoberieme a aj priložíme k úkonu. (Keďže pokladničné doklady na termopapieri majú tendenciu zafarbovať sa. Deje sa tak preto, aby sa následne znížila pravdepodobnosť sporov s regulačnými orgánmi);

3. Na chybne vyrazený pokladničný doklad uvedieme značku „ZRUŠENÉ“;

4. Pokladník napíše vysvetľujúcu správu adresovanú vedúcemu, v ktorej uvedie dôvod chybne vyrazeného pokladničného dokladu. Dôvodom môže byť: nepozornosť pri práci s pokladňou, porucha pokladnice a pod.;

Nie je potrebné raziť šek na vrátenie peňazí, keďže táto operácia nie je fiškálna, t.j. nemá vplyv na údaje z fiškálnej pamäte pokladnice. To, či je šek na vrátenie peňazí označený alebo nie (v prípade chybného označenia šeku), je osobnou záležitosťou každej organizácie a možno ho použiť na uľahčenie interného účtovníctva organizácie. (Toto stanovisko daňových úradov je uvedené v liste Federálnej daňovej služby z 2. apríla 2003 č. 29-12/17931);

6. V tomto prípade nevystavujeme hotovostné zúčtovanie vrátenej sumy, keďže táto operácia sa vykonáva v rámci „prevádzkovej pokladne“;

7. Do denníka pokladníka (formulár KM-4) vykonáme na konci zmeny príslušné záznamy:

  • V stĺpci 10 uvádzame všetky tržby za daný deň (chybne zadané sumy neodpočítavame);
  • Do stĺpca 11 uvedieme príjem mínus chybne zadané sumy;
  • V stĺpci 15 uvádzame sumu za chybne označené pokladničné doklady;
  • Súčet stĺpcov 14 a 15 musí zodpovedať údajom v stĺpci 10.

Situácia č.2. Pokladníčka omylom prerazila pokladničný doklad a chybu zistila až po stiahnutí denného výkazu so stornovaním.

Zdokumentovanie chybne vyrazeného pokladničného dokladu je v tomto prípade obdobné ako v situácii č.1.

Rozdiel je v tom, že záznamy sa nevykonávajú v pokladničnom denníku operátora KM-4. Storno chybne vyrazeného pokladničného dokladu pri zistení chyby po odstránení stornovania sa vystavuje pokladničným dokladom (pokladničným dokladom) z „hlavnej pokladne“, keďže tržby za predchádzajúci deň sú už kapitalizované.

Užitočné dokumenty na stiahnutie:

Forma úkonu KM-3. Stiahnite si príklad (formulár)
Vzorová vysvetľujúca poznámka od pokladníka

Príkladom takejto situácie môže byť neuvedenie DPH na účtenke, keď by mala byť uvedená. V takejto situácii by ste tiež mali dokončiť operáciu vrátenia účtenky skôr, ako inšpektori zistia chybu. Nemali by ste vydávať vrátenie potvrdenky, aby ste odstránili transakcie uskutočnené počas obdobia prerušenia komunikácie, pretože takéto javy neovplyvňujú prevádzku pokladnice. Fiškálna jednotka uchováva potrebné informácie po dobu 30 dní a po nadviazaní spojenia ich nezávisle prepošle na OFD. Vykonanie duplicitnej operácie v tomto prípade bude mať za následok potrebu vystavenia opravnej kontroly. Okrem toho si pozrite video v materiáli „Ako vrátiť peniaze za nákup pri online pokladni? Zhrnutie Chyba pri práci s online pokladnicou nie je dôvodom na paniku. Takúto chybu je dôležité si všimnúť a odstrániť skôr, ako jej budú daňové úrady venovať pozornosť.

V online pokladnici bol nesprávne zadaný šek - čo robiť?

Ako je to formalizované z hľadiska dokumentácie atď. Na tieto a mnohé ďalšie otázky súvisiace s chybami pri používaní nových registračných pokladníc sa pokúsime odpovedať.

Pre uľahčenie pochopenia témy sú všetky podsekcie napísané vo forme tabuliek vo forme otázok a odpovedí. Prečítajte si aj článok: → “Postup pre individuálnych podnikateľov pri prechode na online registračné pokladnice.”
Chybne vyrazené kontroly a chyby Tabuľka „Pri vystavení šeku na vrátenie potvrdenky“: Otázka Odpoveď Aké sú názvy vrátených transakcií vystavených v ten istý deň, aká verzia šeku sa používa? Takéto transakcie sa nazývajú transakcie vrátenia a sú vystavené pomocou spätného šeku. Kedy je možné vrátiť kupujúcemu peniaze? Vrátenie hotovosti kupujúcemu sa vykonáva do konca smeny pokladníka, to znamená do ukončenia takzvaného súhrnného Z-reportu.

Návod na opravu chybne vyrazeného účtenky v online pokladni

    Oznamujeme daňovému úradu, že s kupujúcim bolo uskutočnené zúčtovanie na takú a takú sumu bez použitia registračnej pokladnice a že ste už vygenerovali opravný šek. Môžete to urobiť vo svojom osobnom účte na webovej stránke nalog.ru alebo informovaním svojej inšpekcie.

  • Dôležitá podmienka.

    Zákon nevysvetľuje, kedy môže byť vygenerovaná opravná kontrola. V odseku 4 článku 4.3.

Čo robiť, ak je šek v online pokladnici zadaný nesprávne

Tento výklad má veľa priaznivcov. Argumentujú, že v žiadnom prípade nebude možné vykonať úpravu za poslednú zmenu, pretože prebytočné peniaze by sa mali objaviť pri zatvorení zmeny. To znamená, že úpravy sa musia robiť aj pri uzávierke zmeny, respektíve pred uzávierkou.

V dôsledku toho môžete vytvoriť kontrolu opravy iba pre aktuálnu zmenu. V praxi sa však často stáva, že pokladník odhalí nezaúčtovanú tržbu na druhý deň alebo neskôr.

A v neoficiálnych komentároch úradníci z Federálnej daňovej služby ubezpečujú, že dierovanie opravných kontrol za minulé zmeny nie je zakázané. Hlavná vec je, že takáto kontrola označuje dátum, kedy došlo k chybe.

Tieto informácie by mali byť zaznamenané v detaile s názvom „Popis opravy“. Dá sa vyplniť napríklad takto: „07/05/2017 bol vygenerovaný pokladničný doklad s nesprávnou sumou.“

Ak je šek pri prechode k online pokladni prerazený dvakrát

Tabuľka „Vytvorenie opravného šeku za predchádzajúcu smenu“: Otázka Odpoveď Situácia: Pokladník vystavil šek na väčšiu/nižšiu sumu, ako v skutočnosti dostal, a to sa stalo v predchádzajúcej zmene. Čo mám robiť?

služba dočasne nedostupná

Táto otázka sa týka úprav po zmene.


Podľa ustanovenia § 4 ods. 4 zákona o registračnej pokladnici musí byť opravná kontrola zadaná po hlásení o otvorení smeny, ale pred vygenerovaním hlásenia o ukončení smeny. Úpravu tržieb teda podľa doslovného znenia zákona nie je možné vykonať po uzavretí zmeny pokladne.


Zástancovia tohto výkladu zákona hovoria, že opravná kontrola môže byť vytvorená len na aktuálnu zmenu.

Čo mám robiť, ak je môj pokladničný doklad zadaný nesprávne?

Dôležitý bod: aby ste sa vyhli pokute, je potrebné vykonať opravnú kontrolu, toto opatrenie platí vtedy a len vtedy, ak bola chyba zistená a opravená pred daňovou kontrolou. Aký je postup, ak sa chyba nájde „sami“? 1.

Pozornosť

Vytvorí sa špeciálny dokument - oficiálna poznámka, ktorá označuje okamih (dátum a čas) chyby, ktorá viedla k vzniku nezaúčtovaných príjmov, tento dokument sa zaregistruje (zobrazí sa číslo a dátum); 2. Kontrola opravy uvádza evidenčné číslo a dátum poznámky – to slúži ako základ pre opravu; 3.

Kontrola opravy musí špecifikovať typ výpočtu „príjem“ a „nezávislá prevádzka“ ako znak opravy; 4. Tento šek je vyrazený a odoslaný na OFD, následne musí sám pokladník (pre zaistenie) kontaktovať daňový úrad a oznámiť skutočnosť, že bola zistená a opravená chyba.

Zrušenie šeku, ktorý bol zadaný omylom cez online pokladnicu

Takéto pokladničné zariadenie má fiškálny pohon a je schopné prenášať informácie daňovým úradom online prostredníctvom prevádzkovateľa fiškálnych údajov (FDO). Pravidlá používania online registračnej pokladnice zahŕňajú okrem iného aj vystavovanie opravných šekov.

V aktuálnom vydaní Federálny zákon zo dňa 22.05.2003 č. 54-FZ o používaní registračných pokladníc (ďalej len zákon o registračných pokladniciach) nehovorí, kedy presne je potrebné vykonať kontrolu opráv. Je známe len to, že kontroly opráv by sa mali generovať pri vykonávaní úprav výpočtov, ktoré boli vykonané skôr (odsek.

4 polievkové lyžice. 4.3 zákona o CCP). V súkromných komentároch úradníci z Federálnej daňovej služby, vývojári pokladničných zariadení a ďalší záujemcov Súhlasia s tým, že opravné šeky by mali byť vyrazené, ak sa pokladník pomýlil vo výške „pôvodného“ šeku alebo ho nevystavil vôbec.

Pokladník: - peňažné prostriedky sú vrátené na kartu v súlade so Smernicami centrálnej banky č. 3073-U zo dňa 7.10.2013 - KM-3, - vysvetlivka, - kompletný balík dokumentov pre Z-správu. Ďalej sa všetky dokumenty odošlú účtovnému oddeleniu tejto organizácie alebo jednotlivého podnikateľa.

Používanie opravnej kontroly Pravidlá používania registračných pokladníc s fiškálnym pohonom vyžadujú popri všetkých informáciách o chybách a vykonávaní kontrol vrátenia aj vykonávanie opravných kontrol. Prečítajte si aj článok: → “Využitie prevádzkovateľov fiškálnych dát pri prevádzke online registračných pokladníc.” Tabuľka „Používanie korekcie kontroly“: Otázka Odpoveď V akých prípadoch sa používa korekcia kontroly? Oprava šekom sa používa v situáciách, keď: - sa pokladník pomýlil a porušil (a chce to napraviť), - v prípade technických porúch nových online registračných pokladníc, v dôsledku ktorých došlo k poruche zariadenia.

Šek bol dvakrát prerazený v online pokladniach

Dôležité! Teraz môžu byť postavení pred súd do jedného roka (predtým bola lehota na vyvodenie zodpovednosti dva mesiace). Dôležité otázky, nerozobratá v téme článku Otázka č.1.

Aké údaje obsahuje opravná kontrola? odpoveď:

  • názov šeku „Kontrola opravy hotovosti“;
  • typ transakcie;
  • suma kontroly korekcie;
  • informácie o type platby;
  • súhrnné informácie, ktoré sa prenášajú prevádzkovateľovi (OFD) s príslušnými údajmi o pokladničnom doklade.
  • na príjem alebo výdaj peňazí;
  • na vrátenie príjmov alebo výdavkov.

Otázka č.2. Ako vyzerá vysvetľujúca poznámka (poznámka) pokladníka o nesprávne vyrazenom šeku? Príklad takejto poznámky je uvedený nižšie.

Generálny riaditeľ Redfrom-INTERNATIONAL LLC D.V. Mayorov Od pokladníka-operátora Fedkina Yu.Yu.
Hlavným rozdielom medzi online registračnými pokladnicami je prítomnosť jednotky fiškálneho typu, ktorá denne prenáša informácie o príjmoch prijatých organizáciou do daňovej štruktúry prostredníctvom špeciálnych operátorov fiškálnych údajov (FDO). Používanie online zariadenia je povinné pre podniky pôsobiace v rámci všeobecných alebo zjednodušených daňových systémov (OSNO, zjednodušený daňový systém), ako aj pre tie, ktoré predávajú produkty podliehajúce spotrebnej dani. Zaradenie ďalších kategórií daňovníkov do povinného používania novinky, vrátane fyzických osôb podnikateľov na UTII a PSN, sa plánuje postupne od polovice tohto roka (od 01.07.2018) a v budúcom roku (od 07.01. 2019). Výnimku tvoria organizácie a podnikatelia, ktorí vykonávajú činnosti uvedené v schválenom kraji vládne agentúry zoznam (federálny zákon č. 54, 22.05.2003).

Čo mám robiť, ak je môj pokladničný doklad zadaný nesprávne?

Potvrdenie o online pokladni bolo zadané nesprávne. Čo robiť, ak pokladník prerazí pokladničný doklad s chybou v sume platby? Ako opraviť chyby pokladníka v pokladničných dokladoch online?

otázka:Čo robiť, ak je v online pokladnici nesprávne zadaný šek: Pri prijatí platby v hotovosti bola platba vykonaná do banková karta. V našej organizácii sa platí len v hotovosti. Táto chyba bola objavená nasledujúci deň. Ako to opraviť. Vráťte peniaze a vykonajte novú platbu alebo vykonajte kontrolu úprav. Ako informovať daňový úrad, aby neboli pokuty.

odpoveď:

Opravte chyby prostredníctvom vrátenia tovaru, aj keď boli objavené po odchode zákazníka. V takom prípade sa samotný produkt nevracia. Spoločnosť jednoducho opravuje chyby. Preto si namiesto výpisu od kupujúceho vezmite vysvetlenie chyby od pokladníka.

Nie je potrebné to osobitne nahlasovať daňovému úradu.

Aké dokumenty vyplniť pri práci s CCP?

Čo robiť, ak pokladník prerazí pokladničný doklad s chybou v sume platby

Všetko závisí od toho, kedy bola chyba zistená.

Ak je chyba zistená pred koncom smeny, označte šek znakom „vrátenie potvrdenky“ a vyplňte šek správne. V dodatočných údajoch uveďte atribút fiškálneho dokladu (FDS) nesprávnej kontroly.

Ak sa chyba zistí až po skončení smeny, pripíšte do pokladne presne toľko peňazí, koľko v skutočnosti je. Ukazuje sa, že je to menej ako pokladňa. Vyžiadajte si vysvetlenie od pokladníka-operátora.

Potom pokladník napíše vysvetľujúcu poznámku, v ktorej načrtne podstatu svojho chybného konania a pripojí kópie chybného šeku.

Vedúci rozhoduje o tom, čo robiť a čo robiť. Napríklad pokladník - pokarhanie, odňatie bonusu atď., Účtovné oddelenie - zohľadní skutočné údaje a bez chýb ich premietne do účtovníctva atď.

Z článku v časopise

Ako opraviť chyby pokladníka v pokladničných dokladoch online, aby ste sa vyhli pokutám

Aké chyby často robia pokladníci?

Nepozornosť zamestnancov vedie k chybám, ktoré skresľujú účtovníctvo. Tu sú tie najbežnejšie.

Spôsob platby bol zmiešaný. Online pokladničný doklad obsahuje označenie formy platby - platba v hotovosti alebo elektronickými peniazmi. Ak si ich pokladník pomýli, výška hotovosti na prehľade sa nezhoduje s množstvom peňazí v pokladničnom boxe. Chybu možno spravidla odhaliť na konci smeny. Na jej výpočet si treba preštudovať účtenky za celú zmenu.*

Produkt bol zmiešaný. Pokladník môže na účtenku vypísať nesprávnu položku, ktorú kupujúcemu predal. Ak sú náklady podobné, chyba sa preskočí. Niekedy je možné ho nájsť až pri inventúre - zvyšný tovar sa rozptýli.

Iný daňový režim. Firma si vystačí s jednou registračnou pokladnicou, keď kombinuje viacero daňových režimov. Potom si musí pokladník vybrať systém, do ktorého produkt patrí.

Ak kupujúci odoberie tovar, ktorého predaj podlieha rôznym systémom, pokladník musí vystaviť dva potvrdenky. Koniec koncov, v dokumente možno zaviesť iba jeden daňový systém (tabuľka 5 v prílohe 2 k príkazu Federálnej daňovej služby Ruska z 21. marca 2017 č. ММВ-7-20/229@). Kvôli chybám spoločnosť nesprávne vypočíta príjmy pre každý režim.

Ako opraviť chybu na pokladničnom doklade

Kódex stanovuje pokutu za prevádzku registračnej pokladnice, ktorá nespĺňa požiadavky - 10 000 rubľov (časť 4 článku 14.5 Kódexu správnych deliktov Ruskej federácie). Najmä ak má spoločnosť nesprávne nakonfigurovanú pokladnicu. Ak sa pokladník pomýli, nehrozia za to žiadne sankcie. Ale kvôli chybám dostane daňový úrad nesprávne informácie. Preto je potrebné opraviť všetky nepresnosti.

Chyby v pokladničných systémoch spoločnosti sa zvykli opravovať podľa stanoveného postupu bolo potrebné prevziať šek od kupujúceho, zobrať vysvetlivku pokladníka a priložiť ich k úkonu, ktorý podpísala komisia zamestnancov spoločnosti ( bod 4.3 postupu schváleného Ministerstvom financií Ruska 30. augusta 1993 č. 104). Teraz by sa spoločnosti nemali riadiť starými pravidlami (list Ministerstva financií Ruska z 21. júla 2017 č. 03-01-15/46715). Neexistujú však žiadne nové pravidlá na nápravu. U daňových úradov sme zisťovali, ako v tomto prípade opraviť chyby.

Všetky bežné chyby pokladníka musia byť opravené šekom na vrátenie peňazí - šekom s rovnakými indikátormi ako v chybnom, ale so znakom „Vrátiť potvrdenie“. Potom označte šek správnymi údajmi. Nepoužívajte korekčnú kontrolu. Je to potrebné vo výnimočných prípadoch. Napríklad, keď spoločnosť nepoužila registračnú pokladňu alebo šek z nejakého dôvodu nešiel prevádzkovateľovi dát.


Aký je postup, ak sa zistí chyba „podľa predpisu“? Zistila sa chyba „ako je predpísané“, to znamená, že daňový úrad sa dozvedel o nezaúčtovaných predajoch. Môže sa to stať aj po sťažnosti kupujúceho na nevydaný šek. Postup pokladníka je nasledovný: 1. Korekčný šek je vyrazený; 2. Základom pre opravu je dátum a číslo objednávky (ktoré Federálna daňová služba zašle účtovnému oddeleniu spoločnosti); 3. Pri opravnej kontrole je potrebné definovať typ výpočtu „príjem“ a „prevádzka podľa predpisu“ ako znak opravy. Dôležitý bod: v prípade, že daňový úrad odoslal príkaz skôr, ako pokladník chybu opravil, organizácia sa zaväzuje zaplatiť pokutu v súlade s čl. 14.5 Kódex správnych deliktov Ruskej federácie. Tabuľka „Použitie opravy šeku v situácii, keď bola suma na šeku „zvýšená“: Otázka Odpoveď Situácia: pokladník prerazil šek na sumu vyššiu, ako v skutočnosti dostal, a to sa stalo po odchode zákazníka.

Cez online pokladnicu bol nesprávne zadaný šek – čo mám robiť?

Fiškálna jednotka by mala byť in predpísaným spôsobom výpis z online pokladnice a preniesť ho výrobcovi, aby odtiaľ vytiahol údaje, ktoré neboli prenesené do Federálnej daňovej služby cez internet. Potom si tieto údaje zapíšte na samostatné elektronické médium a spolu s dokumentárnymi vysvetleniami ich preneste do Federálnej daňovej služby.

  1. Pri pokladni, ktorá v princípe funguje (funkčná pre väčšinu pracovného času pokladníkov), ale z nejakého dôvodu - menej často technického, častejšie chyba predajcu, nebolo možné premietnuť tržbu .

V takom prípade by ste na pokladnici, ktorá tak či onak funguje, mali čo najskôr vygenerovať opravný šek, ako aj pripraviť dokumenty vysvetľujúce dôvody nepoužívania pokladničného zariadenia. Pri kontrole majte tieto doklady pripravené a ak si ich daňový úrad nevyžiada, aj tak ich ukážte.

Návod na opravu chybne vyrazeného účtenky v online pokladni

Pridať do obľúbenýchPoslať e-mailom Nesprávne zadaný šek v online pokladni nie je ničím výnimočným. Netreba prepadať panike, pretože zákon poskytuje východisko z tejto situácie. Uvažujme o postupe v takomto prípade. Chybný pokladničný doklad - základ pre opravu Daňové úrady dokážu na diaľku rozpoznať chyby v pokladničných výpočtoch Ako opraviť chybne vyrazený šek? Evidencia účtenky vratky Výsledky Nesprávny pokladničný doklad - základ na opravu Všetci ľudia robia chyby a len tí, ktorí nikdy nepracujú, nerobia chyby.


Pokladníci pracujúci s novými online pokladnicami nezostali ušetrení rovnakej bežnej praxe.

Čo robiť, ak je šek v online pokladnici zadaný nesprávne

Odoslaná správa obsahuje vysvetlenie označujúce pôvodný chybný doklad, v dôsledku čoho sa suma uvedená v doklade odpočítava od celkových príjmov za daný deň.

  • Pri vrátení peňazí nie v deň zakúpenia produktu, ale do 14 dní odo dňa zakúpenia v súlade so zákonom o ochrane práv spotrebiteľa, kedy službukonajúca pokladníčka vystaví pokladničný doklad na úhradu výdavkov (RKO) a vydáva peniaze z hlavnej pokladne. Pokladník najprv prevezme od kupujúceho žiadosť, ktorú vypracoval s popisom problému, a skontroluje súlad údajov v pase uvedených v žiadosti s dokladom predloženým občanom.

Pre tvoju informáciu! Potvrdenie o vrátení je možné vystaviť len v deň nákupu pri použití nového modelu registračnej pokladnice.

Čo robiť, ak je pokladnica rozbitá alebo sa zistia chyby pokladníka

Info

Teraz sa pozrime na postup vykonania korekčnej kontroly. Mala by byť vystavená v intervale medzi hláseniami o otvorení smeny v pokladni a uzavretí takejto zmeny (bez obmedzenia dátumu). V odseku 5 čl. 4.1 zákona č. 54-FZ a príkazu Federálnej daňovej služby z 21. marca 2017 č. MMV-7-20/ sú uvedené požadované podrobnosti o opravnej kontrole, vrátane:

  • číslo dokumentu, dátum a čas;
  • evidenčné číslo KKM;
  • sériové číslo fiškálnej jednotky;
  • miesto platby a pod.

Šek by mal správne odrážať atribút platby s uvedením hodnoty „1“ (potvrdenie) alebo „3“ (výber) a typu opravy s uvedením dôvodu opravy:

  • „0“ - úprava bez predpisu;
  • „1“ - nastavenie podľa predpisu.

Oprava chyby musí byť zdokumentovaná v sprievodnom dokumente.

Vrátenie tovaru (strana 2)

Pozornosť

Od 1. júla 2017 sú všetky organizácie využívajúce všeobecný daňový systém a zjednodušený daňový systém, ako aj firmy a jednotliví podnikatelia predávajúci tovar podliehajúci spotrebnej dani povinné používať online registračné pokladnice (individuálni podnikatelia na PSN a UTII do 1. júla 2018 používať online registračné pokladnice len na dobrovoľnej báze) . V tomto článku vám povieme o chybne vyrazenom šeku v online pokladni a poskytneme návod, ako doklad opraviť. Online registračné pokladnice sa od bežných registračných pokladníc líšia tým, že sú vybavené fiškálnou pamäťou (fiškálne úložisko), ktorá denne prenáša informácie o tržbách organizácie do daňovej služby prostredníctvom špeciálnych OFD (operátorov fiškálnych údajov).


Keďže táto novinka je v platnosti len šesť mesiacov (od 1. januára mnohé organizácie začali používať online registračné pokladnice) a úradníci zatiaľ neposkytli oficiálne vysvetlenia ani pokyny o možných situáciách používania online registračných pokladníc, zostáva otázka možných chýb OTVORENÉ.

Ako opraviť chybu pokladníka pomocou opravnej kontroly v online pokladni

Tabuľka „Oprava chyby na šeku za prítomnosti kupujúceho“: Otázka Odpoveď Situácia: Pokladník prerazil šek na väčšiu/nižšiu sumu, ako v skutočnosti dostal, a to sa stalo za prítomnosti kupujúceho. Čo mám robiť? Táto situácia ilustruje ideálny súbor okolností, keď sa môžete zaobísť bez opravných kontrol vrátením účtenky. Aké je racionálne správanie pokladníka v tejto situácii? 1.


Pokladník prerazí šek na vrátenie účtenky (na nesprávnu sumu); 2. Pokladník vygeneruje „správny doklad“, ktorý sa kvalifikuje ako doklad; 3. Pokladník vydá kupujúcemu správny doklad a nesprávny odoberie. OFD aj daňový úrad tak dostanú správne údaje, čím odpadá vytváranie opravnej kontroly.
Tabuľka „Ako funguje proces spracovania vratky v online pokladnici?“: Otázka Odpoveď Čo určuje spracovanie vratky pokladníka? Priama závislosť na aktualizovaných modeloch CCP. To znamená, že existuje špeciálne tlačidlo, ktoré vám umožňuje programovo vykonať vrátenie peňazí buď ako „pokladník“ alebo ako „správca“ (zadaním určitého hesla). Ako inak môžete vrátiť peniaze bez použitia šekov? Na vrátenie finančných prostriedkov je možné vydať akt vo formulári KM-3.

Takéto BSO (prísne oznamovacie formuláre) pri používaní predchádzajúcich registračných pokladníc (pred 1. januárom 2017) boli povinným dokumentom, teraz to nie je povinný postup pri vrátení. Dôležitý bod: tento akt je však lepšie urobiť, je dôležité plne zdôvodniť dôvod vrátenia. Aké ďalšie operácie sú potrebné na úplné a správne vrátenie? - KM-3, - vysvetlivka, - kompletný balík podkladov pre Z-správu.

Online pokladnica dvakrát prerazila účtenku, čo mám robiť?

Pokladník: - peňažné prostriedky sú vrátené na kartu v súlade so Smernicami centrálnej banky č. 3073-U zo dňa 7.10.2013 - KM-3, - vysvetlivka, - kompletný balík dokumentov pre Z-správu. Ďalej sa všetky dokumenty odošlú účtovnému oddeleniu tejto organizácie alebo jednotlivého podnikateľa. Používanie opravnej kontroly Pravidlá používania registračných pokladníc s fiškálnym pohonom vyžadujú popri všetkých informáciách o chybách a vykonávaní kontrol vrátenia aj vykonávanie opravných kontrol. Prečítajte si aj článok: → “Využitie prevádzkovateľov fiškálnych dát pri prevádzke online registračných pokladníc.” Tabuľka „Používanie korekcie kontroly“: Otázka Odpoveď V akých prípadoch sa používa korekcia kontroly? Oprava šekom sa používa v situáciách, keď: - sa pokladník pomýlil a porušil (a chce to napraviť), - v prípade technických porúch nových online registračných pokladníc, v dôsledku ktorých došlo k poruche zariadenia.

Druhý - ak sa napríklad ukáže, že vyrazená suma v šeku je menšia, ako bola skutočne vydaná z pokladne kupujúcemu. Možné sú aj rôzne súvisiace scenáre – ale tak či onak, kontrola úpravy odráža jednu z týchto dvoch vyššie uvedených výpočtových vlastností. Odraz pri kontrole opravy iných znakov charakteristických pre bežné kontroly sa neposkytuje.

Dôležitá nuansa: ak kupujúci dostane peniaze po vrátení nekvalitného produktu, nevygeneruje sa kontrola úpravy, ale bežná kontrola so znakom „vrátenie potvrdenky“.

  1. Dôležitý je moment zistenia chyby pri prerušení kontroly.

Ak sa napríklad zistí chyba spočívajúca v zadaní väčšej sumy v porovnaní s čiastkou prijatou od kupujúceho, keď kupujúci ešte neopustil pokladnicu, nevystaví sa opravný šek, ale štandardný pokladničný doklad s „ znamenie vrátenia potvrdenky.
Zamestnanec vygeneruje doklad na vrátenie účteniek v chybnej sume a následne vyrazí pokladničný doklad na príjem v r. správnu veľkosť. Správny šek sa odovzdá kupujúcemu, nesprávny sa vráti do pokladne a správne údaje budú zaslané na OFD a TS. Pre tvoju informáciu! V prípade potreby by mala byť vytvorená opravná kontrola v intervale medzi vytvorením hlásenia o otvorení zmeny a hlásenia o jej uzavretí (list Ministerstva financií Kazašskej republiky č. 03-01-15/ 28914, 5.12.2017).

To však neznamená, že po skončení zmeny, ktorá spôsobila chybu, nemožno vykonať opravy. Pri uzatváraní nasledujúcej zmeny sú sumy opravené v pokladničných dokladoch a šekoch použité vo fiškálnej jednotke na generovanie konečných informácií pre zmenu (federálny zákon č. 54, 22.5.2003). Preto je prípustné vytvorenie opravnej kontroly po skončení zmeny za predpokladu, že odráža moment spáchania priestupku (dátum, čas).

Znaky „vrátenie potvrdenky“ a „vrátenie výdavkov“ môžu byť uvedené iba na potvrdeniach o vrátení tovaru. Mimochodom, ak sa pokladník pomýlil v nákladoch na tovar a predal kupujúcemu položku drahšiu, ako stojí, napríklad 300 rubľov namiesto 200, musí vydať daňový doklad na vrátenie s „vrátením potvrdenie“ a potom tovar znova predajte za správnu cenu. Toto by ste mali urobiť, ak sa okamžite zistí nepresnosť. Ak sa na konci smeny zistia prebytočné peniaze v pokladni a nesprávna suma na šeku, bude musieť vyhotoviť opravný doklad s označením „potvrdenka“ a tiež napísať vysvetľujúcu poznámku týkajúcu sa prebytku v pokladnicu. Akýkoľvek druh opravy však môže byť potrebný nielen v deň nákupu, ale aj o niekoľko dní neskôr. Na chybu sa totiž môže prísť až neskôr, ak kupujúci prinesie nesprávny doklad.

Cez online pokladnicu bol nesprávne zadaný šek – čo mám robiť?

Sú situácie, keď pokladník omylom prerazil pokladničný doklad. Tento článok je o tom, ako správne zdokladovať (stornovať) chybne vyrazený pokladničný doklad.

Pozornosť

Článok poskytuje príklad (vzor) vypĺňania primárnych dokladov, keď je omylom zadaný pokladničný doklad: úkon KM-3 a vysvetľujúca poznámka od pokladníka. Okamžite upozorňujeme, že nižšie popísaný postup by sa mal vykonať pred prijatím dennej správy so zrušením.


Uvažujme o niekoľkých situáciách. Situácia č.1. Pokladníčka omylom prerazila pokladničný doklad a chybu zistila ešte pred vypísaním denného výkazu so stornovaním. V tomto prípade vystavíme vrátenie peňazí z registračnej pokladnice nasledovne: 1.


Vypracúvame zákon KM-3 „O vrátení finančných prostriedkov zákazníkom za nepoužité pokladničné doklady (vrátane chybne vyrazených pokladničných dokladov)“; 2. Chybne vyrazený pokladničný doklad pripneme k dokončenému úkonu KM-3.

Návod na opravu chybne vyrazeného účtenky v online pokladni

Info

Tabuľka „Vytvorenie opravného šeku za predchádzajúcu smenu“: Otázka Odpoveď Situácia: Pokladník vystavil šek na väčšiu/nižšiu sumu, ako v skutočnosti dostal, a to sa stalo v predchádzajúcej zmene. Čo mám robiť? Táto otázka sa týka úprav po zmene.


Podľa ustanovenia § 4 ods. 4 zákona o registračnej pokladnici musí byť opravná kontrola zadaná po hlásení o otvorení smeny, ale pred vygenerovaním hlásenia o ukončení smeny. Úpravu tržieb teda podľa doslovného znenia zákona nie je možné vykonať po uzavretí zmeny pokladne.
Zástancovia tohto výkladu zákona hovoria, že opravná kontrola môže byť vytvorená len na aktuálnu zmenu.

Čo robiť, ak je šek v online pokladnici zadaný nesprávne

Vrátením účtenky za nesprávne vyrazený šek sa situácia vráti do východiskového bodu. Nová účtenka by mala obsahovať údaje podobné tým, ktoré sú uvedené na chybne vyrazenom pokladničnom doklade.

Dôležité

Potom sa vystaví nový pokladničný doklad so správnymi informáciami. To znamená, že v tomto prípade, na rozdiel od korekcie, operácia nie je opravená, ale je úplne zrušená.


Pri registrácii transakcie vrátenia účtenky by ste mali zohľadniť fiškálny znak chybnej kontroly KKM, aby daňové úrady nepožadovali dodatočné vysvetlenia a kópiu žiadosti kupujúceho o vrátenie zaplatených peňazí. Je dôležité pochopiť, že táto operácia sa nemusí vykonať v deň chyby, pretože príslušné obmedzenie nie je stanovené zákonom. Ak sa chyba vôbec neodstráni, môžu byť uplatnené sankcie podľa časti 4 čl. 14.5 Kódex správnych deliktov Ruskej federácie. Podobnou operáciou možno odstrániť ďalšie chyby v účtenke, ktoré nesúvisia s podhodnotením výnosov.

Zrušenie šeku, ktorý bol zadaný omylom cez online pokladnicu

Online registračná pokladnica už odoslala informácie o vykonanej transakcii daňovým úradom a údaje sa zapísali na fiškálnu jednotku. Pokladník preto musí operáciu zrušiť novým šekom, ktorý bude v podstate vratný.

Je potrebné uviesť atribút výpočtu „vrátenie potvrdenky“. Tento fiškálny doklad musí obsahovať rovnaké údaje ako primárny, vrátane nesprávnej formy „elektronickej“ platby, ako aj jeho fiškálneho atribútu.

To vám umožní vrátiť späť neplatnú operáciu. Potom bude môcť pokladník vystaviť nový správny šek s výpočtovým znakom „príjem“. V tomto prípade musí kupujúci obdržať oba dokumenty: vrátenie a opravené. Nie je však potrebné žiadať o starú, chybnú spätnú kontrolu. V rozhovore pre hlavnú knihu špecialista Federálnej daňovej služby vysvetlil, že opravná kontrola môže obsahovať iba znaky výpočtu „príjem“ a „výdavok“.

Čo robiť, ak je pokladničný doklad vystavený s chybou

Forma zákona bola schválená uznesením Štátneho výboru pre štatistiku Ruska z 25. decembra 1998 č. 132 (ďalej len uznesenie č. 132). V stĺpcoch 4 a 5 zákona f. č. KM-3, musíte uviesť číslo chybnej kontroly a jej výšku, resp.

Akt podpisujú zodpovedné osoby komisie v zložení vedúci, vedúci oddelenia, vedúci pokladník a pokladník ústavu. Zostavený zákon f. č. KM-3 potvrdzuje rozdiel medzi údajmi fiškálnej pamäte pokladnice a skutočnou tržbou.

K zákonu by mala byť pripojená vysvetľujúca poznámka od pokladníka v akejkoľvek forme s uvedením dôvodu chyby. Chybne zadaný šek je potrebné stornovať, nalepiť na papier a spolu s úkonom odovzdať na účtovné oddelenie (kde sú uložené s textovými dokladmi k danému dátumu).

Pokladník musí správne vyplniť Denník pokladníka f. č. KM-4.

Vysvetlivka od pokladníka k chybne vyrazenému šeku: vzor a postup vyhotovenia

Odoslaná správa obsahuje vysvetlenie označujúce pôvodný chybný doklad, v dôsledku čoho sa suma uvedená v doklade odpočítava od celkových príjmov za daný deň.

  • Pri vrátení peňazí nie v deň zakúpenia produktu, ale do 14 dní odo dňa zakúpenia v súlade so zákonom o ochrane práv spotrebiteľa, kedy službukonajúca pokladníčka vystaví pokladničný doklad na úhradu výdavkov (RKO) a vydáva peniaze z hlavnej pokladne. Pokladník najprv prevezme od kupujúceho žiadosť, ktorú vypracoval s popisom problému, a skontroluje súlad údajov v pase uvedených v žiadosti s dokladom predloženým občanom.

Pre tvoju informáciu! Potvrdenie o vrátení je možné vystaviť len v deň nákupu pri použití nového modelu registračnej pokladnice.

Čo mám robiť, ak je môj pokladničný doklad zadaný nesprávne?

Po prijatí objednávky od daňovej štruktúry, ktorá obdržala informácie o nezaúčtovaných tržbách, sa vygeneruje opravná kontrola s uvedením objednávky NS ako podkladu, ktorá je zaslaná prevádzkovateľovi a do TS spolu s povinnosťou organizácie zaplatiť pokutu ( Článok 14 Kódexu správnych deliktov Ruskej federácie). Situácia 2. Ak pokladník vyrazí pokladničný doklad na sumu vyššiu, ako bola skutočne prijatá, vytvorí sa prebytok tržieb z predaja nad fiškálnymi údajmi (nedostatok). Vytvorenie opravnej kontroly nie je povinné z dôvodu absencie podozrenia z nepoužívania pokladničného zariadenia. Pokladník by mal vyraziť doklad na vrátenie účteniek na chýbajúcu sumu a pripraviť vysvetľujúcu poznámku s vysvetlením dôvodu nedostatku peňazí v pokladni. Ak bol za prítomnosti kupujúceho vyrazený šek na nesprávnu sumu, je tiež možné nevytvoriť opravný šek.

Pridať do obľúbenýchPoslať e-mailom Nesprávne zadaný šek v online pokladni nie je ničím výnimočným. Netreba prepadať panike, pretože zákon poskytuje východisko z tejto situácie.

Uvažujme o postupe v takomto prípade. Chybný pokladničný doklad - základ pre opravu Daňové úrady dokážu na diaľku rozpoznať chyby v pokladničných výpočtoch Ako opraviť chybne vyrazený šek? Evidencia účtenky vratky Výsledky Nesprávny pokladničný doklad - základ na opravu Všetci ľudia robia chyby a len tí, ktorí nikdy nepracujú, nerobia chyby. Pokladníci pracujúci s novými online pokladnicami nezostali ušetrení rovnakej bežnej praxe.

Šek bol nesprávne zadaný v pokladni, ako to opraviť

Odpoveď zo dňa 29.06.2016 Nesprávne zadaný šek znamená, že peniaze zaň v pokladni skutočne neprišli. Takéto prostriedky možno považovať za nezaúčtovaný príjem, pretože suma sa odráža vo fiškálnej pamäti pokladničného systému inštitúcie. Za neprijatie peňažných výnosov možno inštitúcii uložiť sankcie podľa čl. 15.1 Kódex správnych deliktov Ruskej federácie. Preto je potrebné správne pripraviť podklady pre chybnú kontrolu. Postup spracovania dokladov vo vzťahu k nesprávne opečiatkovaným šekom je definovaný v bode 4.3 Štandardných pravidiel prevádzky registračných pokladníc pri zúčtovaní hotovosti s obyvateľstvom, schválených. Ministerstvo financií Ruska 30.8.1993 č. 104 (ďalej len pravidlá č. 104). V tejto situácii musí pokladník spolu so správou inštitúcie vypracovať a vykonať zákon o vrátení peňazí kupujúcim (klientom) za nepoužité pokladničné doklady (vrátane chybne vyrazených pokladničných dokladov) na tlačive č. KM-3. .
Od 1. júla 2017 sú všetky organizácie využívajúce všeobecný daňový systém a zjednodušený daňový systém, ako aj firmy a jednotliví podnikatelia predávajúci tovar podliehajúci spotrebnej dani povinné používať online registračné pokladnice (individuálni podnikatelia na PSN a UTII do 1. júla 2018 používať online registračné pokladnice len na dobrovoľnej báze) . V tomto článku vám povieme o chybne vyrazenom šeku v online pokladni a poskytneme návod, ako doklad opraviť.

Online registračné pokladnice sa od bežných registračných pokladníc líšia tým, že sú vybavené fiškálnou pamäťou (fiškálne úložisko), ktorá denne prenáša informácie o tržbách organizácie do daňovej služby prostredníctvom špeciálnych OFD (operátorov fiškálnych údajov). Keďže táto novinka je v platnosti len šesť mesiacov (od 1. januára mnohé organizácie začali používať online registračné pokladnice) a úradníci zatiaľ neposkytli oficiálne vysvetlenia ani pokyny o možných situáciách používania online registračných pokladníc, zostáva otázka možných chýb OTVORENÉ.

Dokument musí mať:

  • dátum a čas prevádzky;
  • sériové číslo;
  • dôvody chybného konania pokladníka.

Podklady, na ktoré sa vzťahujú kontroly opráv, je lepšie uschovať, aby ste ich mohli na požiadanie predložiť daňovému úradu. Ak bola skutočnosť predaja bez použitia registračnej pokladnice zaznamenaná a potom opravená, je najlepšie to okamžite nahlásiť Federálnej daňovej službe.

Dá sa to urobiť osobne alebo prostredníctvom Osobná oblasť CCP na oficiálnej webovej stránke služby. Vyhnete sa tak pokute. Veď z povahy opravného dokladu sa daňový úrad aj tak dozvie o skutočnosti nepoužívania registračnej pokladnice pri platbe kupujúceho.

Okrem toho to môže byť známe z iných zdrojov. V tomto prípade môžu daňové úrady poslať organizácii príkaz a vy budete musieť poskytnúť vysvetlenia a predložiť dokumenty.

Špecialisti z Federálnej daňovej služby Ruska vysvetlili, ako opraviť chybu vo vytlačenom daňovom doklade. Ukazuje sa, že na to musíte vyraziť opravný pokladničný doklad alebo návratový doklad. Všetci účtovníci a predajcovia by mali vedieť, ako na to.

Niekedy sa pri predaji tovaru kupujúcemu môže pokladník pomýliť. Ako vieme, nikto z toho nie je imúnny, hlavná vec je, že chyby je potrebné opraviť. Špecialisti Federálnej daňovej služby hovorili o tom, ako opraviť nepresné informácie vo fiškálnom potvrdení, ktoré objavil pokladník alebo kupujúci, ako aj o tom, ako vykonať kontrolu opráv. Platí to najmä v súvislosti s využívaním technológie registračnej pokladnice, ktorá prenáša online údaje o všetkých transakciách daňovým úradom. V tomto materiáli sme zozbierali odporúčania daňových úradov a legislatívnych noriem v tejto veci.

Aká chyba môže byť vo fiškálnom účtenke?

Chýb, ktorých sa môže pokladník pri nákupe dopustiť, nie je veľa. Patria sem najmä:

  • nesprávne uvedenie spôsobu platby na šeku: „hotovosť“ namiesto „elektronická“ alebo naopak;
  • nesprávna cena tovaru;
  • nesprávne množstvo tovaru.

Daňové úrady sa domnievajú, že takéto chyby je potrebné opraviť ihneď po ich zistení. Niekedy na to slúži opravná kontrola. 54 spolkového zákona túto možnosť poskytuje, ale neposkytuje jasný algoritmus na konanie v tomto smere. Veď okrem opravnej kontroly existuje aj pokladničný doklad na vrátenie peňazí. Bohužiaľ, predajcovia a účtovníci si tieto pojmy často zamieňajú. Doklad o vrátení tovaru sa používa, keď chce kupujúci vrátiť produkt a získať späť peniaze, alebo ak pokladník omylom uviedol nesprávnu cenu produktu. Opravný je potrebný, keď sa zistia prebytočné prostriedky, napríklad keď sa ukázalo, že suma transakcie v registračnej pokladnici bola podhodnotená alebo do nej nebola zahrnutá vôbec. Daňový úrad automaticky predpokladá, že v tejto situácii ide o neevidovanú tržbu, takže opravnú šek je potrebné vystaviť len v krajných prípadoch.

Ako opraviť chybu na šeku

Predpokladajme, že kupujúci zaplatil za nákup v hotovosti a pokladník prerazil potvrdenie, ako keby platil plastovou kartou. V tomto prípade je potrebné vyraziť nový doklad, nie však opravnú kontrolu. Online registračná pokladnica už odoslala informácie o vykonanej transakcii daňovým úradom a údaje sa zapísali na fiškálnu jednotku. Pokladník preto musí operáciu zrušiť novým šekom, ktorý bude v podstate vratný. Je potrebné uviesť atribút výpočtu „vrátenie potvrdenky“. Tento fiškálny doklad musí obsahovať rovnaké údaje ako primárny, vrátane nesprávnej formy „elektronickej“ platby, ako aj jeho fiškálneho atribútu. To vám umožní vrátiť späť neplatnú operáciu. Potom bude môcť pokladník vystaviť nový správny šek s výpočtovým znakom „príjem“. V tomto prípade musí kupujúci obdržať oba dokumenty: vrátenie a opravené. Nie je však potrebné žiadať o starú, chybnú spätnú kontrolu.