Επίπεδα ηγεσίας σε έναν οργανισμό. The Five Levels of Leadership: The Key Ideas of the Bestseller του John Maxwell. Διευθυντής και αρχηγός: κοινά και διαφορετικά

Ποιος είναι ο ηγέτης στην Ουκρανία; Πολλοί αυτοαποκαλούνται έτσι, αλλά συχνά δεν συνειδητοποιούν καν πλήρως τι σημαίνει.

Πρώτο επίπεδο: "θέση"
Αυτό είναι το χαμηλότερο επίπεδο - δεν απαιτεί καμία ικανότητα ή προσπάθεια για να επιτευχθεί. Άλλωστε, ο καθένας μπορεί να διοριστεί σε μια θέση! Αν και δεν υπάρχει τίποτα τρομερό σε αυτό. Είναι κακό όταν βασίζεσαι μόνο στη θέση σου και θέλεις να σε ακολουθούν. Αυτό συμβαίνει επειδή λειτουργεί μόνο εάν έχετε ένα σύστημα μόχλευσης (ασφάλεια εργασίας ή μισθό) έναντι των οπαδών σας. Οι άνθρωποι σας ακολουθούν επειδή πιστεύουν ότι πρέπει.
Αυτός που παραμένει στο επίπεδο της θέσης δυσκολεύεται να συνεργαστεί με εθελοντές. Γιατί; Επειδή η θέση δεν οδηγεί αυτόματα σε επιρροή και οι εθελοντές γνωρίζουν ότι δεν χρειάζεται να ακολουθήσουν κανέναν.
Υπάρχουν όμως και θετικές πλευρές. Αυτή είναι η ιδανική θέση σας για συνεχή ανάπτυξη και δυνητική ανάπτυξη ως ηγέτης. Χρησιμοποιήστε το χρόνο σας σε αυτό το επίπεδο για να μάθετε να διαχειρίζεστε τον εαυτό σας μέσω ιεράρχησης και αυτοπειθαρχίας. Έτσι θα είστε έτοιμοι να προχωρήσετε στο επόμενο επίπεδο.

Δεύτερο επίπεδο: οικοδόμηση σχέσεων

Σε αυτό το επίπεδο, οι άνθρωποι επιλέγουν να ακολουθήσουν επειδή το θέλουν. Δίνουν δηλαδή άδεια στον αρχηγό να τους οδηγήσει. Για να αναπτυχθούν σε αυτό το επίπεδο, οι ηγέτες εργάζονται για να κατανοήσουν και να συνδεθούν με τους ανθρώπους τους. Πρέπει να μάθεις να αγαπάς τους ανθρώπους για να τους διαχειρίζεσαι καλά.

Όσο περισσότερους ηγέτες αναπτύσσετε, τόσο περισσότερο αλλάζετε τη ζωή όλων των μελών της ομάδας
Όταν σου αρέσουν οι άνθρωποι και τους αντιμετωπίζεις ως άτομα που έχουν αξία, αρχίζεις να τους επηρεάζεις θετικά. Η εμπιστοσύνη μεγαλώνει και αυτό οδηγεί σε σεβασμό. ΚΑΙ περιβάλλονγίνεται πολύ πιο θετικό - είτε στο σπίτι, στη δουλειά, στο παιχνίδι ή στον εθελοντισμό.

Το δεύτερο επίπεδο αφορά τη δημιουργία ισχυρών, μακροχρόνιων σχέσεων που δημιουργούν τα θεμέλια για το επόμενο επίπεδο.

Τρίτο επίπεδο: κέρδος
Οι καλύτεροι ηγέτες ξέρουν πώς να παρακινούν τους ανθρώπους τους μέσω της «ολοκλήρωσης των πραγμάτων». Αυτή είναι η ουσία του τρίτου επιπέδου. Υπάρχουν εκείνοι που δείχνουν αποτελέσματα, δημιουργούν την επιρροή και την εξουσία τους. Οι άνθρωποι ακολουθούν επειδή το θέλουν, αλλά δεν το κάνουν πλέον μόνο λόγω της σχέσης τους, αλλά λόγω του ιστορικού τους.
Το περιθώριο κέρδους είναι ένας τομέας όπου οι ηγέτες μπορούν να γίνουν πράκτορες αλλαγής. Η δουλειά γίνεται, το ηθικό βελτιώνεται, τα κέρδη ανεβαίνουν, ο κύκλος εργασιών μειώνεται, οι στόχοι επιτυγχάνονται. Όσο περισσότερο παράγεις, τόσο πιο ικανός είσαι να λύνεις προβλήματα και να κάνεις το σωστό σε δύσκολες καταστάσεις.

Είναι σημαντικό να σημειωθεί εδώ ότι ο σκοπός των πέντε επιπέδων δεν είναι να μετακινηθούν από το ένα στο άλλο και να αναπτυχθούν στο νέο. Είναι χτισμένα το ένα πάνω στο άλλο. Οι ηγέτες του επιπέδου 3 πρέπει να κάνουν τα ίδια πράγματα που κάνουν και οι ηγέτες του επιπέδου 2. Απλώς προσθέτουν νέες στρατηγικές στο pot. Και όταν γίνουν αποτελεσματικά στο τρίτο επίπεδο, είναι έτοιμοι να προσθέσουν τους παρακάτω στόχους.

Επίπεδο τέταρτο: ανάπτυξη ανθρώπων

ο στόχος σου - εντοπίστε και αναπτύξτε όσο το δυνατόν περισσότερους ηγέτες, επενδύοντας σε αυτούς και βοηθώντας τους να αναπτυχθούν.
Ο λόγος είναι απλός: όσο περισσότερους ηγέτες, τόσο περισσότερες αποστολές μπορεί να επιτύχει ένας οργανισμός. Τα άτομα που επιλέγετε να αναπτύξετε μπορεί να δείχνουν μεγάλες ηγετικές δυνατότητες ή να είναι διαμάντια, αλλά η βασική ιδέα είναι η ίδια: επενδύετε σε αυτούς και αναπτύσσετε τον εαυτό σας.
Όσο περισσότερους ηγέτες αναπτύσσετε, τόσο περισσότερο αλλάζετε τη ζωή όλων των μελών της ομάδας. Και ως αποτέλεσμα, οι άνθρωποι θα σας ακολουθήσουν λόγω των όσων έχετε κάνει για αυτούς προσωπικά. Και ως πρόσθετο πλεονέκτημα, μερικές από αυτές τις σχέσεις καθοδήγησης πιθανότατα θα διαρκέσουν μια ζωή.
Αναπτύξτε με συνέπεια, αρκετό καιρό, και μπορείτε να αποκομίσετε τα οφέλη του επόμενου επιπέδου.

Πέμπτο επίπεδο: σεβασμός
Αυτό θα απαιτήσει πολλά χρόνια δουλειάς στον εαυτό σας. Δεν μπορείτε απλά να φτάσετε σε αυτό το επίπεδο αν δεν επενδύσετε στη ζωή σας και στις ζωές των άλλων.
Οι ηγέτες του επιπέδου 5 αναπτύσσουν οργανισμούς στο ίδιο επίπεδο. Δημιουργούν ευκαιρίες που οι άλλοι δεν μπορούν. Οι άνθρωποι τους ακολουθούν λόγω του ποιοι είναι και τι είναι. Η ηγεσία τους βοηθά να αποκτήσουν θετική φήμη.

Ως αποτέλεσμα, οι ηγέτες Επιπέδου 5 συχνά ξεπερνούν τη θέση, την οργάνωση και μερικές φορές τον κλάδο τους.
Οι μεγάλοι ηγέτες πρέπει πάντα να βελτιώνουν τον εαυτό τους, την εταιρεία και τους ανθρώπους γύρω τους.

Ρύζι. 5.6.

Οι επιλογές για μεμονωμένες διαδρομές για την επίτευξη του υψηλότερου επιπέδου ηγεσίας μπορεί να είναι διαφορετικές, κάτι που φαίνεται στο σχήμα με τα διακεκομμένα βέλη.

Η διαδρομή είναι αυστηρά κατά μήκος της διχοτόμου: οι ενέργειες είναι επαρκείς για την κατάσταση - αυτός είναι ένας υπό όρους "μέσος όρος" προσδιορισμός και των δύο (1) η επάρκεια της επιλογής του στυλ του ηγέτη - ένα εργαλείο για την επίτευξη στόχων στις τρέχουσες δραστηριότητες της μονάδας ή Ο οργανισμός στο σύνολό του και (2) η δυναμική της ανάπτυξης της αποτελεσματικότητας της ομάδας, ανάλογα με τη συμπεριφορά του ηγέτη (αρχηγού) είναι το αποτέλεσμα της επίτευξης των στρατηγικών στόχων της ανάπτυξης της ομάδας και της οικοδόμησης μιας αποτελεσματικής οργάνωσης.

Ας αναλύσουμε αυτό το μονοπάτι ως προς την ανάπτυξη της ομάδας. Σε ορισμένες περιπτώσεις, στα αρχικά στάδια της ομαδικής ανάπτυξης, είναι αρκετά επαρκές να αυξηθεί η προτεραιότητα της εργασίας (αποτέλεσμα) και η ατομική λήψη αποφάσεων από τον ηγέτη (μετατόπιση προς τον οριζόντιο άξονα). Σε άλλες, είναι πιο επαρκές να ανατεθούν πολλά καθήκοντα σε άτομα (μετατόπιση προς τον κατακόρυφο άξονα) εις βάρος της πιθανής ποιότητας ή ταχύτητας των τρεχουσών δραστηριοτήτων προκειμένου η ομάδα να μάθει και να αποκτήσει εμπειρία (η προκύπτουσα είναι στο μεσαίος άξονας).

Έτσι, έχοντας εξετάσει την παραδοσιακή αντίθεση μεταξύ των εννοιών «διαχείριση» και «ηγεσία», είδαμε ότι δεν είναι αντίθετες και συχνά αλληλοσυμπληρώνονται. Η ηγεσία δίνει έμφαση στην επιρροή που έχει ένας ηγέτης στους άλλους, ενώ η διοίκηση μιλάμε γιασχετικά με την ανάγκη όχι μόνο να οργανωθεί η κοινή εργασία των ανθρώπων, αλλά και να τους παρακινηθούν να κάνουν αυτή τη δουλειά. Δηλαδή, η χαρισματική επιρροή είναι αποτέλεσμα της ηγεσίας και το κίνητρο, ή μάλλον το κίνητρο των άλλων, είναι συνάρτηση της διοίκησης. Ωστόσο, και στις δύο περιπτώσεις, η επίτευξη του αποτελέσματος που απαιτεί ο οργανισμός από την ομάδα είναι αδύνατη χωρίς οι άνθρωποι να εμπνέονται από τον στόχο, ο οποίος είναι ο κύριος παράγοντας στην αποτελεσματικότητα των ομαδικών δραστηριοτήτων και μία από τις πιο σημαντικές προϋποθέσεις για τη μετατροπή μιας ομάδας σε ομάδα. Επομένως σε μοντέρνα μοντέλαδίνεται η διαχείριση μεγάλη προσοχήπαρακινητικές και εμπνευσμένες δραστηριότητες ενός μάνατζερ (ηγέτης).

Η λογική της ανάπτυξης των θεωριών ηγεσίας δείχνει ότι οι περίοδοι αναζήτησης των στοιχείων που καθορίζουν έναν ηγέτη (τις ιδιότητές του, η συμπεριφορά του, η θεώρησή του στις ιδιαιτερότητες της κατάστασης) έχουν ήδη παρέλθει. Σήμερα μιλάμε για έναν ειδικό συνδυασμό όλων αυτών των στοιχείων σε διαφορετικά επίπεδα ανάπτυξης της ομάδας και του ηγέτη και, επιπλέον, για τα χαρακτηριστικά και τις μεθόδους επίτευξης του υψηλότερου επιπέδου οργανωτικής ηγεσίας, που χαρακτηρίζεται από την ανάπτυξη της ηγεσίας μεταξύ αυτοί που συνήθως αποκαλούνται οπαδοί του αρχηγού ή και οπαδοί.

Προχωρώντας στην ανάλυση διαφορετικών στυλ ηγεσίας, είδαμε ότι παρά την ποικιλία προσεγγίσεων, ονομάτων και περιγραφών διαφόρων στυλ, στην πραγματικότητα μιλάμε πάντα για την αντίθεση αυταρχικών και δημοκρατικών στυλ ως πόλων μεγάλης συνέχειας και του βαθμού της προσέγγισης των ενδιάμεσων στυλ σε έναν ή τον άλλο πόλο.

Εκτός από το γραμμικό συνεχές, χρησιμοποιούνται επίσης στυλ πλέγματος, που βρίσκονται ανάμεσα σε δύο κάθετους άξονες (επίσης με ακραίες και ενδιάμεσες επιλογές στυλ), και μερικές φορές τρισδιάστατα μοντέλα ή μοντέλα με την προσθήκη ενός τρίτου άξονα στο επίπεδο του πλέγματος. Στην πρώτη περίπτωση, μιλούν για έναν ανεξάρτητο παράγοντα που σχετίζεται με την αποτελεσματικότητα ή το κίνητρο της ομάδας, στη δεύτερη - ότι η ανάπτυξη της ομάδας είναι συνέπεια της ευέλικτης συμμετοχής των ανθρώπων στην επίτευξη των απαιτούμενων αποτελεσμάτων, ανάλογα με την κατάσταση .

Πρακτικές εργασίες

Ασκηση 1. Πάρτε μερικά αποσπάσματα για ηγέτες, εξαιρετικούς ηγέτες και στελέχη και χωρίστε αυτά τα αποσπάσματα στα πιο συμπαθή και λιγότερο συμπαθή (περίεργα) για εσάς. Ετοιμαστείτε να υποστηρίξετε τη γνώμη σας μπροστά στους συμμαθητές σας.

Εργασία 2. Διαβάστε το αναλυτικό άρθρο του S. R. Filonovich για την ιστορία της θεωρίας ηγεσίας. Χρησιμοποιώντας τα ευρήματα, τα άρθρα και το υλικό του συγγραφέα από ιστοσελίδες γνωστών κέντρων έρευνας και ανάπτυξης ηγεσίας, τονίστε τις κύριες τάσεις στη μελέτη του τα τελευταία 20-25 χρόνια.

Εργασία 3. Προετοιμαστείτε για μια συζήτηση σχετικά με την Υπηρεσιακή Ηγεσία.

  • α) Συγκρίνετε την έμφαση των ακόλουθων τίτλων: «Ηγεσία υπηρέτη», «Ηγέτης υπηρέτη» και «Ηγέτης υπηρέτη». Ποιες λέξεις χρησιμοποιήθηκαν από τον εμπνευστή της ιδέας, R. Greenleaf, στο δοκίμιό του το 1970;
  • β) Η αρχική επιθυμία να υπηρετήσετε και να φροντίσετε τους άλλους δίνει πιο ισχυρή δύναμη από την αρχική επιθυμία να ηγηθείτε, να εξυψώσετε ή να κυριαρχήσετε. Ωστόσο, αυτή η δύναμη λειτουργεί μόνο εάν η υπηρεσία έχει ως αποτέλεσμα την ενίσχυση, όχι την αποδυνάμωση, αυτών που υπηρετεί ο ηγέτης. Δηλαδή γίνονται όλο και πιο σοφοί, πιο ελεύθεροι, πιο αυτόνομοι και ανεξάρτητοι. Και ο ίδιος ο υπηρέτης αρχηγός είναι ο αόρατος υπηρέτης. Και αυτό είναι πραγματικά που τον κάνει χαρούμενο. Πώς καταλαβαίνετε αυτές τις λέξεις;
  • γ) Βρείτε στην ιστορία της ανθρωπότητας και σε μυθιστόρημαπαρόμοιες ιδέες και παρόμοιοι άνθρωποι.
  • δ) Σκεφτείτε τι θέλει και τι ονειρεύεται ο υπηρέτης αρχηγός. Τι μπορεί να τον κάνει χαρούμενο και τι να τον στεναχωρήσει;
  • ε) Πώς μπορεί η φροντίδα να κατανοηθεί και να ασκηθεί διαφορετικά;
  • στ) Πώς σχετίζεται η ηγεσία του υπηρέτη με το καθήκον του μισθωμένου διευθυντή του οργανισμού να διασφαλίζει την επίτευξη των στόχων του τμήματος και του οργανισμού;
  • ζ) Ποιο από τα στυλ ηγεσίας που γνωρίζετε είναι περισσότερο παρόμοιο με την υπηρέτηση;
  • η) Πώς συνδέεται η υπηρετική ηγεσία με την αρχή της οργανωτικής ιεραρχίας;

Εργασία 4. Μελετήστε το άρθρο του A.V. Mirzoyan «Management and Leadership: συγκριτική ανάλυσηθεωρίες ηγεσίας» και να δείξετε πώς διαφέρει το σκεπτικό του συγγραφέα από το σκεπτικό των συγγραφέων άλλων άρθρων που έχετε διαβάσει για αυτό το θέμα.

Εργασία 5. Αναζητήστε στο Διαδίκτυο και μελετήστε τα κριτήρια για το Βραβείο Ποιότητας της Ρωσικής Κυβέρνησης, δίνοντας προσοχή στην ενότητα «Ηγετικός ρόλος της διοίκησης». Ποιο στυλ ηγεσίας πιστεύετε ότι είναι υπεύθυνο για την επίτευξη των αποτελεσμάτων που περιγράφονται σε αυτήν την ενότητα;

Εργασία 6. Εξετάστε τις δύο εικόνες που παρέχονται και πείτε ποια πιστεύετε ότι αντικατοπτρίζει με μεγαλύτερη ακρίβεια την ουσία της ηγεσίας.

Ασκηση 7. Αναλύστε την έννοια της ρωσικής λέξης "διαχείριση". Βρείτε αγγλόφωνα ανάλογα για τις ενέργειες "θέστε κατεύθυνση", "επιβεβαιώστε κανόνες", "διανείμετε ηθικά", "κανόνα".

Εργασία 8. Διαβάστε το παρακάτω κείμενο και βρείτε επιβεβαίωση ή διάψευση των δηλώσεων που γίνονται σε αυτό.

«Οι στάσεις απέναντι στο αυταρχικό ύφος και συλλογισμός σε αυτό το θέμα συνδέονται βαθιά με φιλοσοφικά ζητήματα ελευθερίας και με τις αξίες του ανθρωπισμού, ο οποίος, με τη σειρά του, συχνά γίνεται αντιληπτός ως όργανο αγώνα για την απελευθέρωση της ανθρωπότητας από όλες τις μορφές. της εκμετάλλευσης, της κυριαρχίας ή της καταστολής, και μερικές φορές ακόμη περισσότερο Επιπλέον, η απελευθέρωσή της, γενικά, από κάθε κοινωνικό και ηθικό κανόνα. Κατά συνέπεια, οι πολέμιοι της ανοχής και οι υποστηρικτές της τάξης, καθώς και όσοι ανησυχούν για το πιθανό ή συνέβη, η γνώμη τους, η απώλεια της ανεξαρτησίας της χώρας, αρνούνται αυτόματα το δημοκρατικό ύφος, αρχίζοντας να αναγκάζονται να υποστηρίζουν αυταρχικούς ηγέτες, τονίζοντας την προσωπική τους δύναμη και τις επιτυχίες που σημειώθηκαν υπό την ηγεσία τους».

Εργασία 9. Διαβάστε το βιβλίο του G. Leavitt "Top Down. Why Hierarchies Don't Die and How to Lead Them More Effectively" και ετοιμάστε μια ομιλία για τις προϋποθέσεις αποτελεσματικότητας ενός αυταρχικού στυλ ηγεσίας.

Εργασία 10. Απαντήστε στην ερώτηση: «Πλαγκτόν γραφείου – αιτία ή συνέπεια ενός αυταρχικού στυλ διαχείρισης;» Προετοιμάστε επιχειρήματα για να υπερασπιστείτε τη θέση σας.

Εργασία 11. Σκεφτείτε καλά και συζητήστε στο κοινό τις βασικές αρχές για τη δημιουργία μιας αποτελεσματικής ομάδας που πρέπει να ακολουθεί ένας σύγχρονος ηγέτης.

Οι κοινωνιολόγοι λένε ότι ακόμη και τα έντονα εσωστρεφή άτομα επηρεάζουν κατά μέσο όρο χίλιους ανθρώπους σε όλη τους τη ζωή! Κάθε άτομο επηρεάζει τους άλλους και επηρεάζεται ο ίδιος από άλλους, πράγμα που σημαίνει ότι ο καθένας από εμάς είναι ταυτόχρονα ηγέτης με κάποιους τρόπους και οπαδός σε άλλους. Πιστεύω ακράδαντα ότι ο καθένας από εμάς έχει την ικανότητα να αναπτύξει τις ηγετικές του ικανότητες αυξάνοντας τα επίπεδα επιρροής του.

Επίπεδα ηγεσίας
Επίπεδο 1: Κατάσταση
Κατάσταση - βασικό, αρχικό επίπεδο ηγεσίας. Είναι επιρροή που προέρχεται αποκλειστικά από το αξίωμα, τον τίτλο ή τη θέση. Ένα άτομο που διορίζεται σε μια θέση μπορεί να έχει κάποια δύναμη και την ικανότητα να ελέγχει τους άλλους, αλλά η πραγματική ηγεσία είναι πολύ περισσότερα από απλώς δύναμη, εμπειρία, γνώση και τήρηση ορισμένων κανόνων. Αληθινός ηγέτης είναι αυτός που οι άνθρωποι ακολουθούν οικειοθελώς και συνειδητά. Ένας αληθινός ηγέτης γνωρίζει ότι οι λέξεις «αρχηγός» και «αφεντικό» δεν σημαίνουν το ίδιο πράγμα.

Το αφεντικό διατάζει τους ανθρώπους, ο αρχηγός τους διδάσκει. Ένα αφεντικό βασίζεται στην εξουσία, ένας ηγέτης βασίζεται στην καλή θέληση. Ένα αφεντικό προκαλεί φόβο στους ανθρώπους, ένας ηγέτης τους εμπνέει. Το πρώτο επίπεδο επιρροής («ηγέτης ανά θέση») επιτυγχάνεται συχνά μέσω διορισμού. Όλα τα άλλα, υψηλότερα επίπεδα επιρροής επιτυγχάνονται με τη βοήθεια των προσωπικών ικανοτήτων του ίδιου του ατόμου. Οι άνθρωποι ακολουθούν τον «αρχηγό κατά θέση» μόνο εντός των ορίων της επίσημης εξουσίας του. Ακολουθούν εντολές και κάνουν ό,τι τους απαιτείται, αλλά τίποτα περισσότερο. Σε ομάδες που καθοδηγούνται από έναν «αρχηγό ανά θέση», το ηθικό είναι συνήθως αδύναμο και εάν ένας τέτοιος ηγέτης δεν έχει εμπιστοσύνη, τότε οι «οπαδοί» του δεν θα δείξουν πολύ ζήλο.

Επίπεδο 2: Έγκριση

Ηγεσία είναι η ικανότητα να πείσεις τους ανθρώπους να δουλέψουν για σένα ακόμα και όταν δεν είναι υποχρεωμένοι να το κάνουν. Αυτό γίνεται δυνατό μόνο όταν μεταβαίνετε στο δεύτερο επίπεδο επιρροής. Οι άνθρωποι δεν νοιάζονται πόσα ξέρεις, αλλά θέλουν να ξέρουν ότι νοιάζεσαι! Η ηγεσία δεν ξεκινά με το κεφάλι, αλλά με την καρδιά· το ιδανικό περιβάλλον για αυτήν δεν είναι αυστηροί κανόνες, αλλά ουσιαστικές, ουσιαστικές σχέσεις μεταξύ των ανθρώπων.

Οι «ηγέτες ανά θέση» συχνά καταφεύγουν στον εκφοβισμό και τον εκφοβισμό. Ένας ηγέτης που έχει φτάσει στο επίπεδο της έγκρισης δεν βασίζεται στη δύναμη, αλλά στις ανθρώπινες σχέσεις. Δεν εκφοβίζει τους άλλους, αλλά τους βοηθά ξοδεύοντας χρόνο και ενέργεια για να καλύψει τις ανάγκες και τις επιθυμίες των ανθρώπων. Σε κάθε επιχείρηση, οι άνθρωποι, οι επιθυμίες και οι ανάγκες τους πρέπει να προηγούνται.

Ένα άτομο που δεν είναι σε θέση να δημιουργήσει ισχυρές και διαρκείς σχέσεις με άλλους ανθρώπους, σύντομα θα ανακαλύψει αναπόφευκτα ότι δεν είναι σε θέση να παραμείνει πραγματικός, αποτελεσματικός ηγέτης για πολύ. Φυσικά, μπορείς να αγαπάς τους ανθρώπους και να μην τους οδηγείς, αλλά είναι αδύνατο να οδηγείς τους ανθρώπους χωρίς να τους αγαπάς.

Επίπεδο 3: Παραγωγικότητα
Σε αυτό το επίπεδο ηγεσίας, αρχίζουν να συμβαίνουν πολλά θετικά πράγματα. Τα κέρδη αυξάνονται, η εναλλαγή προσωπικού περιορίζεται στο ελάχιστο, οι άνθρωποι ενεργούν με έμπνευση, οι ανάγκες ικανοποιούνται, τα σχέδια υλοποιούνται. Σε αυτό το επίπεδο, η δουλειά είναι κυριολεκτικά σε πλήρη εξέλιξη. Το να είσαι ηγέτης και να επηρεάζεις ανθρώπους είναι ευχαρίστηση, τα προβλήματα λύνονται με ελάχιστη προσπάθεια, οι άνθρωποι λαμβάνουν τακτικά νέα στατιστικά δεδομένα για τις δραστηριότητες του οργανισμού και είναι περήφανοι για την ανάπτυξή του. Όλοι είναι προσανατολισμένοι στα αποτελέσματα. Εδώ είναι τα αποτελέσματα κύριος λόγοςόλες τις δραστηριότητες.

Επίπεδο 4: Καθοδήγηση
Οι ηγέτες έρχονται σε «κάθε μέγεθος, ηλικία, σχήμα και κατάσταση». Κι όμως οι ηγέτες, αν και είναι τόσο διαφορετικοί, γίνονται αντιληπτοί αμέσως. Ένας αληθινός ηγέτης έχει ανθρώπους που παράγουν σταθερά εξαιρετικά αποτελέσματα. Το μεγαλείο ενός ηγέτη δεν βρίσκεται στη δική του δύναμη, αλλά στην ικανότητά του να ενδυναμώνει τους γύρω του. Ακόμα κι αν έχεις πετύχει, αν δεν έχεις προετοιμάσει followers, τότε η νίκη σου δεν είναι ιδανική. Εάν το κύριο καθήκον του υπαλλήλου είναι να κάνει την εργασία που του έχει ανατεθεί, τότε το κύριο καθήκον του ηγέτη είναι να προωθεί την ανάπτυξη των ανθρώπων ώστε να μπορούν να κάνουν την εργασία που τους έχει ανατεθεί.

Οι ακόλουθοι είναι πιο πιστοί σε έναν ηγέτη εάν έχει συμβάλει στην προσωπική τους ανάπτυξη. Παρατηρήστε πώς αλλάζει η στάση του οπαδού προς τον ηγέτη: στο επίπεδο 2 ο ακόλουθος αγαπά τον ηγέτη, στο επίπεδο 3 τον θαυμάζει, στο επίπεδο 4 είναι αφοσιωμένος σε αυτόν. Βοηθώντας τους ανθρώπους να αναπτυχθούν ως άτομα, ένας ηγέτης κερδίζει τις καρδιές τους.

Πώς να ανεβάσετε το επίπεδο ηγεσίας;
Πρώτα απ 'όλα, πρέπει να αναπτυχθεί η ακεραιότητα του ατόμου.

. Η προσωπική ακεραιότητα δημιουργεί εμπιστοσύνη
Για να γίνει ηγέτης, ένα άτομο πρέπει να έχει οπαδούς. Για να αποκτήσετε οπαδούς, ένα άτομο πρέπει να είναι αξιόπιστο. Άρα, η κύρια ιδιότητα που χρειάζεται ένας ηγέτης είναι η αδιαμφισβήτητη ακεραιότητα του ατόμου. Χωρίς αυτό, η πραγματική επιτυχία οπουδήποτε είναι αδύνατη - σε μια ομάδα εργασίας, σε ένα γήπεδο ποδοσφαίρου, στο στρατό ή σε ένα επιχειρηματικό γραφείο. Αν οι σύντροφοί σου ανακαλύψουν ότι είσαι απατεώνας, αν ανακαλύψουν ότι σου λείπει η ειλικρίνεια και η ακεραιότητα της προσωπικότητας, τότε είσαι καταδικασμένος σε αποτυχία. Τα λόγια και οι πράξεις ενός ατόμου δεν πρέπει να είναι σε αντίθεση μεταξύ τους. Ως εκ τούτου, η κύρια ανάγκη είναι η ακεραιότητα του ατόμου και ένας υψηλός στόχος.

Απλώς, ο ηγέτης πρέπει να δημιουργεί και να διατηρεί ένα κλίμα αμοιβαίας εμπιστοσύνης. Πόσο συχνά οι άνθρωποι των οποίων η θέση σχετίζεται με την ηγεσία προσπαθούν να πείσουν τους ανθρώπους να υπακούουν χρησιμοποιώντας εξωτερικά, οργανωτικά μέσα και να κάνουν έκκληση στο καθεστώς, τη θέση και το καταστατικό του οργανισμού. Αλλά, δυστυχώς, τέτοιοι ηγέτες δεν καταφέρνουν ποτέ να επιτύχουν διαρκείς θετικές αλλαγές. Προσπαθούν να λύσουν το πρόβλημα με εξωτερικά μέσα (για παράδειγμα, αλλάζοντας κανόνες και κανονισμούς), όταν το πρόβλημα είναι εσωτερικό για τους ίδιους. Τους λείπει η ακεραιότητα της προσωπικότητας και επομένως στερούνται εξουσίας.

. Η προσωπική ακεραιότητα δεν δημιουργεί εικόνα, αλλά σταθερή φήμη
Η εικόνα είναι αυτό που οι άνθρωποι πιστεύουν ότι είμαστε. Η ακεραιότητα του ατόμου είναι αυτό που πραγματικά είμαστε. Καθένας από εμάς γνωρίζει ανθρώπους που είναι ένας εξωτερικά και διαφορετικοί εσωτερικά. Τι κρίμα που όσοι εργάζονται περισσότερο στην εικόνα τους παρά στον χαρακτήρα τους συχνά δεν καταλαβαίνουν ότι μια μέρα η προσεκτικά δημιουργημένη εικόνα θα καταρρεύσει. Οι πράξεις τέτοιων ανθρώπων συχνά εκπλήσσουν ακόμη και στενούς φίλους, οι οποίοι είναι σίγουροι ότι «τον γνωρίζαμε ήδη». Το μέτρο του αληθινού χαρακτήρα ενός ανθρώπου είναι το πώς ενεργεί, όντας απολύτως σίγουρος ότι κανείς δεν θα το μάθει ποτέ». Μερικές φορές η ζωή μας σφίγγει, σαν σε μέγγελο, και κάτω από αυτή την πίεση βγαίνει ό,τι κρυβόταν πριν βαθιά μέσα. Δεν είμαστε σε θέση να δώσουμε στους ανθρώπους αυτό που δεν έχουμε. Η εικόνα υπόσχεται πολλά αλλά αποδίδει λίγα, αλλά η ακεραιότητα του χαρακτήρα δεν απογοητεύει ποτέ.

. Προσωπική ακεραιότητα σημαίνει ότι δεν μπορούμε να απαιτήσουμε περισσότερα από τους άλλους παρά από τον εαυτό μας.
Κανένας ηγέτης δεν είναι σε θέση να οδηγήσει τους οπαδούς του περισσότερο από αυτόν. Πολύ συχνά ανησυχούμε τόσο πολύ για το τελικό αποτέλεσμα που προσπαθούμε να κόψουμε τις γωνίες στην πορεία. Η ακεραιότητα του ατόμου καθιστά αδύνατα αυτά τα κόλπα, αφού αργά ή γρήγορα η αλήθεια βγαίνει ακόμα στο φως.

. Η προσωπική ακεραιότητα βοηθά έναν ηγέτη να γίνει όχι απλώς έξυπνος, αλλά και αξιόπιστος
Η κύρια απαίτηση για έναν ηγέτη, χωρίς την οποία είναι αδύνατη η αποτελεσματική ηγεσία, είναι να κερδίσει την εμπιστοσύνη. Διαφορετικά, ένα τέτοιο άτομο δεν θα μπορεί να βρει ούτε έναν ακόλουθο. Ηγέτης είναι κάποιος που οι άνθρωποι ακολουθούν. Για να εμπιστευτείς έναν ηγέτη, δεν χρειάζεται να συμφωνείς μαζί του σε όλα. Η εμπιστοσύνη είναι η πεποίθηση ότι ένα άτομο λέει ακριβώς αυτό που σκέφτεται. Είναι μια πίστη σε κάτι που ακούγεται υψηλό και θεωρείται πολύ παλιομοδίτικο - ακεραιότητα χαρακτήρα. Οι ενέργειες του ηγέτη και οι δηλωμένες πεποιθήσεις του πρέπει να είναι, αν όχι πανομοιότυπες, τουλάχιστον όχι αντιφατικές.

Ακολουθούν μερικά ακόμη συμπεράσματα σχετικά με την ανάπτυξη ενός ηγέτη
. Όσο πιο ψηλά ανεβαίνεις, τόσο περισσότερος χρόνος χρειάζεται για να ανέβεις. Κάθε φορά που υπάρχει μια αλλαγή στη δουλειά σας ή όταν μπαίνεις σε έναν νέο κοινωνικό κύκλο, πρέπει να ξεκινάς από το κάτω επίπεδο.

Όσο πιο ψηλά πηγαίνετε, τόσο υψηλότερο είναι το επίπεδο δέσμευσης. Αυτό δεν ισχύει μόνο για εσάς, αλλά και για τους ανθρώπους γύρω σας. Εάν ο ηγέτης ή ο ακόλουθος είναι απρόθυμος να αναλάβει τις πρόσθετες ευθύνες που σχετίζονται με ένα υψηλότερο επίπεδο ηγεσίας, τότε η επιρροή του ηγέτη αρχίζει να εξασθενεί.

Όσο πιο ψηλά πηγαίνετε, τόσο πιο εύκολο είναι να οδηγείτε τους ανθρώπους. Παρατηρήστε τι συμβαίνει καθώς ανεβαίνετε τη σκάλα ηγεσίας από το επίπεδο δύο στο επίπεδο τέσσερα. Οι άνθρωποι πρώτα συμπαθούν εσάς, μετά τους αρέσει αυτό που κάνετε για το μεγαλύτερο καλό και μετά αυτό που κάνετε προσωπικά για αυτούς. Σε κάθε νέο επίπεδο, οι ακόλουθοι έχουν νέους λόγους για να σας ακολουθήσουν οικειοθελώς.

Στις 4 Οκτωβρίου κυκλοφόρησε το νέο βιβλίο του Maxwell «The 5 Levels of Leadership». Να τι λέει για αυτό το βιβλίο

"Η ηγεσία είναι ένα από τα πάθη μου. Έχω αφιερώσει πάνω από τριάντα χρόνια από τη ζωή μου στο να βοηθήσω τους άλλους να μάθουν τι ξέρω γι' αυτήν. Περνάω περίπου ογδόντα ημέρες το χρόνο διδάσκοντας τους ανθρώπους για την ηγεσία. Τα τελευταία χρόνια, τη διδάσκω σε ανθρώπους σε έξι ηπείρους. Το θέμα είναι ατελείωτο. Γιατί; Επειδή υπάρχουν τόσα πολλά σκαμπανεβάσματα στην ηγεσία. Εάν θέλετε να έχετε θετικό αντίκτυπο στον κόσμο, η ηγεσία θα σας βοηθήσει να το κάνετε.
Άρχισα να σκέφτομαι το θέμα της ηγεσίας το 1976 και μέχρι σήμερα κάνω πολλές ερωτήσεις στον εαυτό μου. Ποιος είναι ηγέτης και τι ηγεσία; Και πώς λειτουργεί; Δυστυχώς, λίγοι άνθρωποι βρίσκουν τις σωστές απαντήσεις σε αυτές τις ερωτήσεις. Μερικοί συνδέουν την ηγεσία με μια ηγετική θέση. Ξέρω όμως κακούς ηγέτες που κατείχαν καλές θέσεις και καλούς ηγέτες που δεν κατείχαν καθόλου θέσεις. Συμφωνείς μαζί μου? Τελικά, κατέληξα στο συμπέρασμα ότι όσο πιο γρήγορα μάθουν οι άνθρωποι να αυξάνουν την επιρροή τους στους άλλους ανθρώπους, τόσο πιο αποτελεσματικά θα ηγούνται. Και όσο περισσότερο σκεφτόμουν την έννοια της ηγεσίας, τόσο περισσότερο εμφανιζόταν στο μυαλό μου. Η ιδέα των 5 επιπέδων ηγεσίας μου πήρε περίπου πέντε χρόνια για να ολοκληρώσω. Με ρώτησαν πότε θα γράψετε ένα βιβλίο για αυτό; Όπως μπορείτε να δείτε, μπορώ επιτέλους να απαντήσω σε αυτή την ερώτηση».

Και τώρα αποσπάσματα από το βιβλίο για όλα αυτά τα επίπεδα:

  1. Θέση.Ένας καλός ηγέτης μπορεί να αλλάξει τον εαυτό του, ενώνει ανθρώπους και χτίζει μια ομάδα, χτίζει οργανισμούς, επηρεάζει την κοινωνία, έχει τη δυνατότητα να επηρεάσει ολόκληρο τον κόσμο. Αλλά μην ξεχνάτε ποτέ ότι η θέση είναι απλώς ένα σημείο εκκίνησης.Αυτό είναι το αρχικό επίπεδο ηγεσίας. Η επιρροή ενός ηγέτη θέσης βασίζεται στη θέση. Η θέση ηγεσίας βασίζεται στην ηγετική θέση. Νομίζω ότι είναι λάθος να χρησιμοποιείς την έγκυρη θέση σου για να χειραγωγείς τους ανθρώπους. Η κατάσταση είναι ένα φτωχό υποκατάστατο της επιρροής. Οι άνθρωποι που καταλαμβάνουν μόνο το πρώτο επίπεδο ηγεσίας μπορεί να είναι αφεντικά, αλλά ποτέ δεν θα γίνουν ηγέτες. Έχουν υπαλλήλους από κάτω τους, όχι μέλη της ομάδας. Βασίζονται σε κανόνες, κανόνες, πολιτικές και οργανογράμματα για να ελέγχουν τους υφισταμένους τους, οι οποίοι θα ακολουθούν το αφεντικό τους μόνο μέχρι τα καθορισμένα όρια εξουσίας. Και οι υφιστάμενοι, κατά κανόνα, κάνουν μόνο ό,τι απαιτείται από αυτούς. Εάν ένας ηγέτης βρίσκεται στο αρχικό επίπεδο ή στο πρώτο επίπεδο, τότε σε περιόδους που απαιτείται πρόσθετη προσπάθεια και χρόνος, ο ηγέτης σπάνια παίρνει και τα δύο.
    Οι ηγέτες θέσεων τείνουν να δυσκολεύονται να συνεργαστούν με εθελοντές, νέους και άτομα με υψηλό επίπεδο εκπαίδευσης. Γιατί; Επειδή οι ηγέτες θέσης δεν έχουν καμία επιρροή σε αυτούς τους τύπους ανεξάρτητων ανθρώπων.
    Αυτή η θέση είναι το μόνο επίπεδο που δεν απαιτεί καμία προσπάθεια για να επιτευχθεί. Οποιοσδήποτε μπορεί να κρατήσει αυτή τη θέση. Αυτό σημαίνει ότι το Επίπεδο 1 είναι το σημείο εκκίνησης, αλλά κάθε ηγέτης πρέπει να προσπαθήσει να το ξεπεράσει. Και, όπως κάθε επίπεδο ηγεσίας, έχει τα υπέρ και τα κατά.
    Όπως στη ζωή πρέπει να ξεπεράσουμε τις σκοτεινές περιόδους και να απολαύσουμε τις λευκές, έτσι και στην ηγεσία υπάρχουν τόσο θετικές όσο και αρνητικές πτυχές. Το να πάρεις την πρώτη σου ηγετική θέση είναι πάντα κάτι που αξίζει να γιορτάσεις. "Πλεονεκτήματα" 1ου επιπέδου:
    1. Ηγετικές θέσεις δίνονται συνήθως σε άτομα που έχουν ηγετικές δυνατότητες. Συχνά οι άνθρωποι παίρνουν μια συγκεκριμένη ηγετική θέση επειδή κάποιος από τη διοίκηση την πρότεινε. Αυτό μάλλον φαίνεται προφανές. Αλλά σκεφτείτε τις συνέπειες: συνήθως σημαίνει ότι το άτομο με κάποια εξουσία πιστεύει ότι ο νέος ηγέτης έχει δυνατότητες. Είναι ένα καλό νέο. Έτσι, αν αυτή είναι μια εντελώς νέα θέση για εσάς, γιορτάστε το γεγονός ότι κάποιος στην εξουσία πιστεύει σε εσάς.
    Επίσης, θέλω να σας συγχαρώ και να σας ευχηθώ καλή τύχη καθώς αυτό είναι μόνο το πρώτο βήμα στο ταξίδι της ηγεσίας σας. Σας προσκαλούν σε ένα γραφείο, σας ορίζουν μια θέση και μπορείτε να πάρετε μέρος σε ένα παιχνίδι που ονομάζεται ηγεσία. Θα έχετε την ευκαιρία να εκφράσετε τις απόψεις σας και να πάρετε αποφάσεις. Αλλά μην ξεχνάτε ποτέ τον αρχικό σας στόχο - να δείξετε στον προπονητή σας και στην ομάδα σας ότι αξίζετε τη θέση.
    2. Η ηγετική θέση είναι τρόπος εξουσίας. Όταν ένα άτομο λαμβάνει θέση και τίτλο, ταυτόχρονα αποκτά και ένα ορισμένο βαθμό εξουσίας. Συχνά στην αρχή ενός ταξιδιού ηγεσίας, όταν η εξουσία είναι περιορισμένη, οι περισσότεροι ηγέτες πρέπει να αποδείξουν τον εαυτό τους με αυτόν τον μικρό τρόπο προτού λάβουν μεγαλύτερη εξουσία. Κανένας άνθρωπος δεν είναι αληθινός ηγέτης μέχρις ότου ο διορισμός του εγκριθεί από το μυαλό και την καρδιά των άλλων.
    Ως νέος ηγέτης, πρέπει να χρησιμοποιήσετε τη δύναμη με σύνεση για να βοηθήσετε τους ανθρώπους που σας ακολουθούν. Κάντε αυτό και οι άνθρωποι θα σας δώσουν ακόμα περισσότερη δύναμη. Όταν συμβαίνει αυτό, γίνεσαι ηγέτης, όχι μόνο σε ηγετική θέση.
    3. Μια ηγετική θέση είναι μια πρόσκληση να αναπτυχθείτε ως ηγέτης. Θα πρέπει πάντα να υπάρχει σύνδεση μεταξύ της απόκτησης ηγετικής θέσης και της ικανοποίησης ορισμένων απαιτήσεων. Μία από τις βασικές απαιτήσεις είναι η προσωπική ανάπτυξη. Αυτό το έμαθα νωρίς στη ζωή μου από τον πατέρα μου, που του άρεσε να λέει: «Σε όποιον δίνονται πολλά, ζητούνται πολλά».
    Το ταξίδι στα 5 επίπεδα ηγεσίας θα είναι επιτυχημένο μόνο εάν δεσμευτείτε για συνεχή εξέλιξη. Εάν πιστεύετε ότι αυτή η θέση κάνει έναν ηγέτη, θα είναι πολύ δύσκολο για εσάς να γίνετε καλός ηγέτης. Θα μπείτε στον πειρασμό να μείνετε εκεί που είστε και να απολαύσετε τα οφέλη αυτής της θέσης, αντί να προσπαθήσετε να αναπτυχθείτε και να γίνετε ο καλύτερος ηγέτης που μπορείτε να είστε.
    4. Μια ηγετική θέση επιτρέπει στους πιθανούς ηγέτες να διαμορφώσουν και να ορίσουν την ηγεσία τους. Μια ηγετική θέση σας δίνει την ευκαιρία να αποφασίσετε ποιος τύπος ηγεσίας είναι πιο κοντά σας. Όταν ανεβείτε για πρώτη φορά στο πρώτο επίπεδο ηγεσίας, η σελίδα ηγεσίας σας είναι άδεια και μπορείτε να τη συμπληρώσετε όπως θέλετε! Τι είδους ηγέτης θέλετε να είστε; Σκεφτείτε το σοβαρά. Θέλετε να είστε τύραννος ή να δημιουργήσετε τη δική σας ηγετική ομάδα; Θέλετε να ταπεινώσετε τους ανθρώπους ή, αντίθετα, να τους εξυψώσετε; Θέλετε να δώσετε εντολές ή να κάνετε ερωτήσεις; Μπορείτε να σχεδιάσετε το στυλ που θέλετε.
    Πρέπει να κατανοήσετε προσεκτικά ποιο στυλ ηγεσίας θα χρησιμοποιήσετε στην πράξη, λαμβάνοντας υπόψη τις συνήθειές σας. Τι θα κάνετε για να οργανώσετε τον χώρο εργασίας σας; Τι θα κάνεις κάθε μέρα όταν έρχεσαι στη δουλειά; Πώς θα συμπεριφέρεστε στους ανθρώπους; Ποια θα είναι η επιχειρηματική σας ηθική; Όσο πιο γρήγορα ξεκινήσετε το ηγετικό σας ταξίδι, τόσο περισσότερες δυνατότητες θα αποκτήσετε και επίσης, αρχίστε να αναπτύσσετε καλές συνήθειες τώρα.
    Ένας καλός ηγέτης μπορεί να αλλάξει τον εαυτό του, ενώνει ανθρώπους και χτίζει μια ομάδα, χτίζει οργανισμούς, επηρεάζει την κοινωνία, έχει τη δυνατότητα να επηρεάσει ολόκληρο τον κόσμο. Αλλά μην ξεχνάτε ποτέ ότι μια θέση είναι απλώς ένα σημείο εκκίνησης.
    Δεδομένου ότι η 1η θέση είναι το χαμηλότερο επίπεδο ηγεσίας, έχει ένας μεγάλος αριθμός από αρνητικά . Βλέπω οκτώ βασικά σημεία:
    1. Η πρώτη ηγετική θέση είναι συχνά παραπλανητική. Τις περισσότερες φορές, οι άνθρωποι αντιμετωπίζουν ένα άτομο ανάλογα με την κατάσταση που κατέχει. Μόλις αποκτήσετε έναν συγκεκριμένο τίτλο ή θέση, οι άνθρωποι θα σας ταυτίσουν με αυτόν. Ωστόσο, οι θέσεις και οι τίτλοι είναι παραπλανητικοί. Μια θέση υπόσχεται πάντα περισσότερα από όσα μπορεί να προσφέρει.
    2. Οι ηγέτες που βασίζονται σε θέσεις συχνά δεν εκτιμούν τους άλλους ανθρώπους. Υπάρχουν άνθρωποι που βασίζονται μόνο στην ηγετική τους θέση, δίνοντάς της συχνά την κύρια θέση, και όχι την κύρια δουλειά τους. Για αυτούς η θέση πιο σημαντικό από τη δουλειά, συμβολή στην ανάπτυξη του οργανισμού. Αυτό το είδος εργασιακής στάσης δεν συμβάλλει σε καλές σχέσεις με τους ανθρώπους. Στην πραγματικότητα, οι ηγέτες θέσεων συχνά εκνευρίζονται από τους υφισταμένους τους, γι' αυτούς είναι απλώς εναλλάξιμα γρανάζια σε μια μεγαλύτερη οργανωτική μηχανή ή ακόμη και θεωρούνται ως εμπόδιο στον στόχο τους να προχωρήσουν στην επόμενη θέση. Ως αποτέλεσμα, υποφέρει το ηθικό ενός τμήματος, ομάδας ή οργανισμού.
    3. Οι ηγέτες θέσεων φέρνουν την πολιτική τους. Όταν οι ηγέτες δίνουν προτεραιότητα στην επιρροή άλλων ανθρώπων, το περιβάλλον του οργανισμού τείνει να γίνει πολιτικό. Και εδώ αρχίζει η χειραγώγηση. Οι ηγέτες θέσεων εστιάζουν περισσότερο στον έλεγχο παρά στην ανάπτυξη του οργανισμού. Λειτουργούν μόνο για το status. Κάνουν ό,τι είναι δυνατόν για να πάρουν υπό τις διαταγές τους ένα μεγάλο προσωπικό και έναν μεγάλο προϋπολογισμό. Προσπαθούν όχι προς όφελος της οργάνωσης, αλλά για χάρη της επέκτασης και της προστασίας της δικής τους επικράτειας. Αυτοί οι ηγέτες όχι μόνο δημιουργούν έναν φαύλο κύκλο στάσης και ελιγμών, αλλά και έναν φαύλο κύκλο ανταγωνισμού.
    4. Οι ηγέτες θέσεων εκτιμούν την τάξη έναντι των ευθυνών. Ο ποιητής Τ.Σ. Ο Έλιοτ είπε: «Το μισό κακό που συμβαίνει στον κόσμο οφείλεται σε ανθρώπους που θέλουν να νιώθουν σημαντικοί... Δεν θέλουν να πληγωθούν... αλλά σε έναν συνεχή αγώνα θέλουν όλοι να τους σκέφτονται καλά». Αυτό προσπαθούν οι ηγέτες θέσης: κάνουν τα πάντα για να αισθάνονται και να φαίνονται σημαντικοί. Οι ηγέτες θέσεων βασίζονται στη δύναμή τους. Περιμένουν από τον κόσμο να τους υπηρετήσει, αλλά οι ίδιοι δεν αναζητούν τρόπους να υπηρετήσουν τον λαό. Για αυτούς είναι πιο σημαντικό να φαίνονται και να φαίνονται παρά να κάνουν κάτι. Εκτιμούν την κατάσταση περισσότερο από την ομαδική εργασία. Ως αποτέλεσμα, τείνουν να τονίζουν τη σημασία των κανόνων και των κανονισμών και, αντίθετα, να αγνοούν τις σχέσεις. Αυτό δεν ευνοεί καθόλου την ομαδική εργασία και ένα θετικό εργασιακό περιβάλλον.
    Και αν έχετε το δικαίωμα, ως αρχηγός, να κάνετε κάτι, αυτό δεν σημαίνει καθόλου ότι μια τέτοια ενέργεια θα είναι σωστή. Το να δίνεις έμφαση όχι μόνο σύμφωνα με τα καθήκοντα και τη θέση είναι συχνά σημάδι της ωριμότητας ενός ηγέτη.
    5. Οι ηγέτες θέσεων είναι συχνά μόνοι. Οι ηγέτες θέσεων μπορεί να γίνουν μοναχικοί εάν δεν κατανοούν τον σκοπό της ηγετικής θέσης. Είναι καλός αρχηγόςδεν σημαίνει καθόλου την επιθυμία να γίνεις βασιλιάς του λόφου και να μείνεις χωριστά. Οι καλοί ηγέτες και διευθυντές βοηθούν τους ανθρώπους της ομάδας τους να ανέβουν στην κορυφή. Αν ανεβείτε στην κορυφή ενός λόφου μόνοι σας, σίγουρα θα νιώσετε τη μοναξιά σας. Αν όμως βρεθείς εκεί με κάποιον άλλο, τότε η μοναξιά υποχωρεί.
    6. Οι ηγέτες που παραμένουν σε αυτή την 1η θέση για μεγάλο χρονικό διάστημα κινδυνεύουν να σταματήσουν στην ανάπτυξή τους. Κάθε φορά που οι άνθρωποι χρησιμοποιούν την κατάστασή τους για να διαχειρίζονται άτομα για μεγάλα χρονικά διαστήματα χωρίς να έχουν πραγματική επιρροή, ταυτίζονται μόνο με ηγέτες θέσης και σπάνια παίρνουν Επιπρόσθετα χαρακτηριστικάγια πρόοδο σε αυτόν τον οργανισμό. Μπορούν να κινηθούν σε ευθεία γραμμή, αλλά σπάνια προς τα πάνω.
    Εάν έχετε επίσης καθυστερήσει να γίνετε ηγέτης θέσης, τότε το βιβλίο μου θα σας βοηθήσει. Ωστόσο, πρέπει να αναγνωρίσετε ότι όσο περισσότερο βασίζεστε αποκλειστικά στη θέση σας, τόσο πιο δύσκολο θα είναι για εσάς να αλλάξετε τις αντιλήψεις των άλλων για το ηγετικό σας στυλ. Συχνά χρειάζεται να αλλάξετε τη θέση σας για να ανακτήσετε την επιρροή στους ανθρώπους.
    7. Ο υψηλός κύκλος εργασιών είναι σημαντικός για έναν ηγέτη θέσης. Όταν ένα άτομο βασίζεται αποκλειστικά στη θέση του στην ηγεσία, το αποτέλεσμα είναι σχεδόν πάντα υψηλός κύκλος εργασιών. Σε ένα από τα βιβλία μου υπάρχει ένα κεφάλαιο που ονομάζεται: «Οι άνθρωποι αφήνουν τους ανθρώπους, όχι τις εταιρείες». Σε αυτό, εξηγώ πώς οι άνθρωποι μπαίνουν συχνά σε μια δουλειά επειδή θέλουν να είναι μέρος μιας συγκεκριμένης εταιρείας, αλλά φεύγουν σχεδόν πάντα επειδή τρέχουν μακριά από συγκεκριμένα άτομα.
    Κάθε εταιρεία έχει τον δικό της κύκλο εργασιών και αυτό είναι αναπόφευκτο. Και αυτό είναι το ερώτημα που κάθε ηγέτης πρέπει να κάνει στον εαυτό του: «Ποιος μας αφήνει;» Οργανισμοί όπου οι διευθυντές 1ης θέσης διαχειρίζονται, κατά κανόνα, χάνουν τα δικά τους Οι καλύτεροι άνθρωποικαι να προσελκύσουν μέσους ή κάτω του μέσου όρου εργαζόμενους.
    8. Οι ηγέτες θέσης λαμβάνουν μόνο ένα μικρό μέρος των καλύτερων ικανοτήτων των υφισταμένων τους. Οι άνθρωποι που βασίζονται στις θέσεις και τους τίτλους τους είναι οι πιο αδύναμοι από όλους τους ηγέτες. Βασίζονται στη στάση τους για να τους βοηθήσουν να κάνουν τη σκληρή δουλειά. Ως αποτέλεσμα, λαμβάνουν ελάχιστη απόδοση από τους ανθρώπους. Μερικοί άνθρωποι που εργάζονται με έναν ηγέτη θέσης μπορεί να είναι δυνατοί, φιλόδοξοι, καινοτόμοι και με κίνητρα, αλλά σπάνια θα παραμείνουν έτσι υπό τέτοια ηγεσία.
    Το μεγαλύτερο μειονέκτημα της ηγεσίας επιπέδου 1 είναι ότι δεν είναι ούτε δημιουργικό ούτε καινοτόμο. Εάν ένας ηγέτης δεν μάθει να εργάζεται στο επίπεδο 1, τότε δεν θα έχει άλλη επιλογή από το να ψάξει για άλλη δουλειά.

  2. Αδεια.Η μετάβαση από το πρώτο επίπεδο στο δεύτερο, από τη θέση στην επίλυση, είναι το πρώτο ουσιαστικό βήμα στην ηγεσία. Γιατί το λέω αυτό; Γιατί η διοίκηση και η ηγεσία έχουν να κάνουν με την επιρροή, τίποτα περισσότερο, τίποτα λιγότερο. Οι ηγέτες που βασίζονται στη θέση τους για τη διαχείριση ανθρώπων σπάνια τους επηρεάζουν. Εάν οι υφισταμένοι τους κάνουν αυτό που ζητούν, είναι επειδή οι υφιστάμενοι γνωρίζουν ότι πρέπει να εργαστούν για να πληρωθούν, για να διατηρήσουν ΧΩΡΟΣ ΕΡΓΑΣΙΑΣ, αποτρέψτε μια πιθανή επίπληξη και ούτω καθεξής.
    Αντίθετα, όταν ένας ηγέτης μαθαίνει να λειτουργεί στο επίπεδο της άδειας και της άδειας, όλα αλλάζουν. Οι άνθρωποι κάνουν περισσότερα από το να υπακούουν απλώς σε εντολές. Αρχίζουν να ακολουθούν τον αρχηγό. Και το κάνουν γιατί το θέλουν πραγματικά. Γιατί; Επειδή ο ηγέτης αρχίζει να επηρεάζει τους ανθρώπους και να χτίζει σχέσεις, μόνο η ίδια η θέση δεν είναι πλέον τόσο σημαντική για αυτόν. Η οικοδόμηση σχέσεων δημιουργεί τη βάση για την αποτελεσματική επιρροή των άλλων. Όσο πιο βαθιά μπορεί ένας ηγέτης να κατανοήσει την ιδέα των σχέσεων, τόσο πιο διεξοδικά θα είναι σε θέση να καθοδηγήσει τους ανθρώπους.
    Όταν οι άνθρωποι νιώθουν ότι τους αγαπούν, τους φροντίζουν, τους εκτιμούν και τους εμπιστεύονται, αυτό μεταφράζεται σε ομαδική εργασία και καλές σχέσεις με τον ηγέτη. Και έτσι ολόκληρο το εργασιακό περιβάλλον μπορεί να αλλάξει.
    Η μετακίνηση στο Επίπεδο 2 είναι μια σημαντική εξέλιξη στην ηγεσία, επειδή εκεί οι οπαδοί επιτρέπουν στους ηγέτες τους να τους καθοδηγήσουν. Οι άνθρωποι μετακινούνται από το κράτος των υφισταμένων στο κράτος των οπαδών και αυτό είναι κίνημα! Θυμηθείτε, ηγεσία σημαίνει πάντα να προχωράτε μπροστά. Δεν μπορεί ποτέ να είναι στατικό. Χωρίς κίνηση, χωρίς ηγεσία.

  3. Αποδοτικότητα.Αλλά προτού ορίσω και εκτιμήσω το Επίπεδο 3 στη ζωή ενός ηγέτη, θέλω να διευκρινίσω πώς λειτουργούν τα επίπεδα. Τα 5 επίπεδα είναι σαν ένα κτίριο - τα υψηλότερα επίπεδα χτίζονται σε χαμηλότερα. Κάθε ηγέτης πρέπει να επισκεφτεί κάθε επίπεδο για να φτάσει στο επόμενο. Το 2ο επίπεδο είναι χτισμένο στο 1ο επίπεδο. Είναι αδύνατο να είσαι ηγέτης 3ου επιπέδου αν δεν έχεις κατακτήσει το 2ο επίπεδο - άδεια. Αλλά μόλις δημιουργήσετε σχέσεις με τους ανθρώπους σας και δημιουργήσετε μια ομάδα, είστε έτοιμοι να εστιάσετε στην επίτευξη αποτελεσμάτων.
    Τα αποτελέσματα πληρούν τις προϋποθέσεις και διαφοροποιούν τους αληθινούς ηγέτες από τους ανθρώπους που απλώς καταλαμβάνουν ηγετικές θέσεις. Οι καλοί ηγέτες προσπαθούν πάντα για αποτελέσματα και τα παίρνουν. Μπορούν να έχουν σημαντικό αντίκτυπο στον οργανισμό. Όχι μόνο μπορούν να είναι παραγωγικοί ατομικά, αλλά μπορούν επίσης να βοηθήσουν την ομάδα να πετύχει αποτελέσματα. Αυτή η ικανότητα δίνει στους ηγέτες αξιοπιστία και διευρύνει την εμβέλειά τους.
    Κανείς δεν μπορεί να παραποιήσει το επίπεδο 3. Είτε έχετε συγκεκριμένα αποτελέσματα και τα προσθέτετε στα προηγούμενα επιτεύγματά σας είτε δεν έχετε τίποτα. Ο Thomas Watson, ιδρυτής της IBM, σημείωσε ότι «εξαιρετικοί ηγέτες όλων των ηλικιών έχουν δημιουργήσει τις δικές τους ποσοστώσεις και τις αυξάνουν συνεχώς». Εδώ καλή περιγραφή 3ο επίπεδο ηγεσίας. Σε αυτό το επίπεδο, οι ηγέτες έχουν κίνητρα και είναι παραγωγικοί. Ως αποτέλεσμα, δημιουργούν δυναμική και αναπτύσσουν ένα περιβάλλον επιτυχίας που κάνει την ομάδα καλύτερη και πιο δυνατή.
    Ένα άλλο πλεονέκτημα της ηγεσίας Επιπέδου 3 είναι η προσέλκυση ατόμων με υψηλές επιδόσεις. Οι δημιουργοί προσελκύουν δημιουργούς. Σέβονται ο ένας τον άλλον και συνεργάζονται με ευχαρίστηση. Εκτελούν κοινά σχέδια. Τελικά, αυτό οδηγεί στην ανάπτυξη του οργανισμού.
    Οι ηγέτες μπορούν να περάσουν το επίπεδο 1 για αμέτρητους λόγους: δείχνουν υπόσχεση. Έχουν συνδέσεις. Οι ηγέτες που είναι καλοί στο να τα πηγαίνουν καλά με άλλα άτομα, κάνοντας κάποια προσπάθεια να διδάξουν στους ανθρώπους ορισμένες δεξιότητες, μπορούν να ανέβουν στο επίπεδο 2. Αλλά μερικοί άνθρωποι δεν θα περάσουν ποτέ από το Επίπεδο 2 - Ανάλυση στο Επίπεδο 3 - Αποτελεσματικότητα. Γιατί; Δεν μπορούν να φανταστούν τα αποτελέσματα. Αυτό συνήθως οφείλεται σε έλλειψη αυτοπειθαρχίας, εργασιακής ηθικής ή δεξιοτήτων. Ωστόσο, εάν θέλετε να φτάσετε σε υψηλότερα επίπεδα ηγεσίας, χρειάζεστε αποτελέσματα. Και δεν υπάρχουν άλλοι τρόποι.

  4. Ανάπτυξη.Οι αποτελεσματικοί ηγέτες κατανοούν ότι για να γίνουν καλύτεροι ηγέτες, πρέπει συνεχώς να αναπτύσσονται και να αναπτύσσονται. Στο Επίπεδο 3, η έμφαση δίνεται στην προσωπική και εταιρική παραγωγικότητα. Η ικανότητα δημιουργίας ομάδας, τμήματος ή οργανισμού υψηλών επιδόσεων υποδηλώνει με ακρίβεια υψηλό επίπεδο ηγετικών δεξιοτήτων. Αλλά για να φτάσει στα κορυφαία επίπεδα ηγεσίας και να δημιουργήσει έναν καλύτερο οργανισμό, ένας ηγέτης πρέπει να περάσει από την παραγωγή στη δημιουργία. Γιατί; Γιατί οι άνθρωποι είναι το πιο σημαντικό κεφάλαιο σε κάθε οργανισμό.
    Οι καλοί ηγέτες, έχοντας φτάσει στο επίπεδο 4, επενδύουν τον χρόνο, την ενέργεια, τα χρήματα και τις γνώσεις τους στην ανάπτυξη άλλων ανθρώπων, πιθανών ηγετών. Εξετάζουν κάθε άτομο για τις δυνατότητές του για ανάπτυξη, ανεξάρτητα από το καθεστώς, τη θέση, την ηλικία ή την εμπειρία του. Κάθε άνθρωπος έχει δυνατότητες. Αυτή η πρακτική αναδεικνύει στους ανθρώπους καλύτερες ιδιότητεςκαι ποιες είναι οι καλύτερες ιδιότητες που βοηθούν μια ομάδα να αναπτυχθεί. Η ανάπτυξη ενός ατόμου θέτει τα θεμέλια για την ανάπτυξη και την επιτυχία των άλλων μελών της ομάδας. Η λήψη των σωστών αποφάσεων δείχνει πόσο ικανά και σωστά είναι δομημένη η διοίκηση και αν οι διευθυντές παίρνουν τη δουλειά τους στα σοβαρά. Οι ηγέτες που δεν καταβάλλουν προσπάθεια για να εφαρμόσουν τις αποφάσεις τους κινδυνεύουν να οδηγήσουν σε κακή απόδοση και επίσης κινδυνεύουν να χάσουν τον σεβασμό των μελών της ομάδας τους.
    Οι ηγέτες θα πρέπει να μετατοπίσουν την εστίασή τους από τα μέλη της ομάδας στην επίτευξη αποτελεσμάτων στην ανάπτυξη των δυνατοτήτων τους. Και εστιάστε το 20 τοις εκατό στην προσωπική απόδοση και το υπόλοιπο 80 στην ανάπτυξη και διαχείριση άλλων ανθρώπων. Αυτό μπορεί να είναι πολύ δύσκολο για τους διευθυντές που δεν βλέπουν τις δυνατότητες στους υπαλλήλους τους, αλλά είναι μια πολύ αναγκαία αλλαγή που μπορεί να αλλάξει θεμελιωδώς τον τρόπο λειτουργίας ενός οργανισμού και να δείξει το δρόμο για ένα λαμπρό μέλλον.

  5. Κορυφή."Είναι σπάνιο ένας ηγέτης να φτάσει στο επίπεδο 5. Όχι μόνο η ηγεσία σε αυτό το επίπεδο είναι το αποκορύφωμα των άλλων τεσσάρων επιπέδων, αλλά απαιτεί επίσης όχι μόνο υψηλό βαθμό δεξιοτήτων, αλλά και έμφυτη ικανότητα να ηγείται. Οι ηγέτες στην κορυφή Η ηγεσία είναι θεμελιωδώς διαφορετική από όλους. Οι ηγέτες του επιπέδου 5 έχουν συχνά επιρροή που υπερβαίνει τα όρια του οργανισμού τους.
    Οι περισσότεροι ηγέτες, όταν φτάνουν στην κορυφή, γίνονται επιτυχημένοι στην καριέρα τους. Αλλά το επίπεδο 5 δεν είναι ένα μέρος ανάπαυσης, αλλά μια θέση στην οποία πρέπει να σταματήσετε και να αξιολογήσετε την επιτυχία σας. Αυτό είναι το μέρος που έχει τον μεγαλύτερο αντίκτυπο στη ζωή τους. Αυτός είναι ο λόγος για τον οποίο οι ηγέτες που φτάνουν στο κορυφαίο επίπεδο πρέπει να αξιοποιήσουν στο έπακρο αυτόν τον χρόνο. Με ευγνωμοσύνη και ταπεινότητα, πρέπει να αναπτύξουν και να αναδείξουν όσο περισσότερους ηγέτες μπορούν, να ανταποκριθούν σε πολλές προκλήσεις και να επεκτείνουν τη θετική τους επιρροή πέρα ​​από τον δικό τους οργανισμό και την επιχείρησή τους».

Ακολουθούν μερικά αποσπάσματα από το νέο του βιβλίο:

  1. Μπορείτε να πάτε στο επόμενο επίπεδο, αλλά ποτέ δεν θα φτάσετε στο επόμενο χωρίς να περάσετε από το προηγούμενο. Τώρα που έχετε εξοικειωθεί με τα επίπεδα ηγεσίας και έχετε κατανοήσει τα βασικά, καταλαβαίνετε ότι ένας ηγέτης ανεβαίνει πάντα τη λεγόμενη σκάλα και μόνο αφού κατακτήσει το ένα σκαλί μπορείτε να ανεβείτε στο επόμενο.
  2. Κάθε άτομο καταλαμβάνει το δικό του επίπεδο. Η ηγεσία αναπτύσσεται δυναμικά και αλλάζει ανάλογα με το περιβάλλον και τη στάση. Για αυτό μιλάω στο βιβλίο «5 Επίπεδα Ηγεσίας». Καθένας από εμάς, εργαζόμενος στον ίδιο οργανισμό, μπορεί να καταλάβει το δικό του επίπεδο. Κάποιος την πρώτη μου μέρα στη δουλειά αναγνωρίζει μόνο τη θέση μου και κάποιος στον οποίο επένδυσα τις γνώσεις και τον χρόνο μου, τον βοήθησα να ανέβει στο επόμενο επίπεδο, με ανεβάζει στο 4ο επίπεδο ηγεσίας.
  3. Όσο πιο ψηλά ανεβαίνεις, τόσο πιο εύκολο είναι να οδηγείς. Ορίστε μερικές καλές πληροφορίες. Όσο περισσότερο εργάζεστε για να ανεβείτε και να γίνετε εξαιρετικός ηγέτης, θα διαπιστώσετε ότι γίνεται όλο και πιο εύκολο για εσάς να οδηγείτε άλλους. Γίνεστε πιο αποτελεσματικοί στο να οδηγείτε άλλους επειδή η επιρροή σας αυξάνεται καθώς προχωράτε σε υψηλότερα επίπεδα. Όσο υψηλότερο είναι το επίπεδο επιρροής, τόσο περισσότεροι άνθρωποιέτοιμος να σε ακολουθήσει. Η περιορισμένη επιρροή είναι ένα περιορισμένο στυλ διαχείρισης και όσο μεγαλύτερη είναι η επιρροή, τόσο μεγαλύτερη είναι η αποτελεσματικότητα της ηγεσίας.
  4. Όσο πιο ψηλά πας, τόσο περισσότερος χρόνος χρειάζεται. Τι πιο δύσκολο; Απλώς πάρτε μια θέση - επίπεδο 1 ή λάβετε άδεια από ανθρώπους για να τους βοηθήσετε να ανέβουν στο επόμενο επίπεδο; Όλα είναι αρκετά διαφανή. Χρειάζεται χρόνος, προσπάθεια και διάθεση για την ανάπτυξη θετικών σχέσεων με τους ανθρώπους. Πώς να μετακινηθείτε από το επίπεδο 2 στο επίπεδο 3; Θέλει κόπο και χρόνο. Το επίπεδο 4 απαιτεί γενικά απόλυτη αφοσίωση, όπου αναπτύσσετε ανθρώπους και τους καθοδηγείτε για να γίνουν καλοί ηγέτες. Εάν θέλετε να γίνετε ηγέτης Επιπέδου 5, θα χρειαστεί να αφιερώσετε πολύ χρόνο σε αναπτυσσόμενους ηγέτες που με τη σειρά τους θα αναπτύξουν άλλους ηγέτες.
  5. Η πρόοδος από επίπεδο σε επίπεδο είναι αργή, αλλά η πτώση μπορεί να συμβεί γρήγορα. Μερικοί άνθρωποι με ρωτούν: "Πόσο καιρό θα μου πάρει για να γίνω αρχηγός επιπέδου 5;" Η απάντησή μου είναι: πολύ περισσότερο από όσο νομίζετε. Η κατασκευή είναι πάντα πιο δύσκολη και διαρκεί περισσότερο από την καταστροφή. Εκείνη την εποχή, είναι ανησυχητικό να σκεφτόμαστε πόσο γρήγορα μπορεί να πέσει κάποιος από ένα υψηλό επίπεδο ηγεσίας. Ελπίζω να βρείτε παρηγοριά σε αυτό: Μόλις ανεβείτε σε ένα υψηλότερο επίπεδο, υπάρχει ένα προστατευτικό στρώμα από κάτω σας, σαν ένα δίχτυ ασφαλείας για να σας κρατά σε περίπτωση που πέσετε. Επομένως, όσο πιο ψηλά πηγαίνετε, τόσο πιο ασφαλής γίνεται η ηγεσία για εσάς.

Δυστυχώς, είναι πολύ δύσκολο να πούμε πότε θα εμφανιστεί αυτό το βιβλίο στη Ρωσία, αλλά αυτό που παρουσιάζεται εδώ δίνει ήδη μια γενική ιδέα και καθήκοντα για την κατανόηση του εαυτού και των πράξεών του.

Διαβάστε περισσότερα εδώ: http://www.ori-krem.lact.ru/e/2588953-pyat-urovney-liderstva

Εξαιρετική? Θάρρος, διορατικότητα, γνώση και κατανόηση των επιχειρήσεων, ικανότητα οργάνωσης ανθρώπων; Οι πραγματικά σπουδαίοι ηγέτες έχουν έναν συγκεκριμένο συνδυασμό δεξιοτήτων. Έχουν όμως και κάτι που δεν περιγράφεται με λόγια. Αν βρεθείτε σε ηγετικούς ρόλους, είναι πιθανό να αναρωτιέστε συχνά πώς να φτάσετε από το καλό στο εξαιρετικό στο επόμενο επίπεδο.

Η έννοια της ηγεσίας στο Επίπεδο 5 προέρχεται από το Good to Great από τον Jim Collins. Η συγγραφή του βιβλίου ξεκίνησε με τον Collins να προσπαθεί να απαντήσει στο ερώτημα - τι κάνει τις εταιρείες μεγάλες; Έδωσε προσοχή σε 1.435 εταιρείες, από τις οποίες επέλεξε τις 11 καλύτερες. Και όλες αυτές οι 11 εταιρείες ηγούνταν από αυτό που ο Collins αποκάλεσε Level 5 leaders.

Διαπίστωσε ότι όλοι αυτοί οι ηγέτες ήταν ταπεινοί και δεν επιζητούσαν την επιτυχία για τη δόξα και το κέρδος τους. Μοιράζονταν την επιτυχία με τους υφισταμένους τους και κατηγορούσαν μόνο τον εαυτό τους για λάθη. Ο Collins σημειώνει επίσης ότι τέτοιοι ηγέτες τείνουν να είναι ντροπαλοί αλλά ατρόμητοι για τη λήψη των πιο σκληρών αποφάσεων, ειδικά εκείνων που οι περισσότεροι άνθρωποι θεωρούν εξαιρετικά επικίνδυνες.

Επίσης, οι ηγέτες του πέμπτου επιπέδου έχουν τα προσόντα όλων των ηγετών από το πρώτο έως το τέταρτο επίπεδο. Αν και δεν χρειάζεται απαραίτητα να κατακτήσετε δεξιότητες από τα επίπεδα ένα έως πέντε, θα πρέπει να αναπτύξετε όλες αυτές τις δεξιότητες τελικά.

Πέντε επίπεδα ηγεσίας

  • Πρώτο επίπεδο: υψηλός επαγγελματισμός. Πρέπει να έχετε υψηλού επιπέδου προσόντα στη δουλειά σας. Έχετε πολλές γνώσεις σχετικά με τον τομέα της επιχείρησής σας, καθώς και τα ταλέντα και τις δεξιότητες που απαιτούνται για να κάνετε καλά τη δουλειά σας.
  • Δεύτερο επίπεδο: πολύτιμο μέλος της ομάδας. Ξέρετε πώς να χρησιμοποιήσετε τα ταλέντα και τις ικανότητές σας για να κάνετε την ομάδα σας επιτυχημένη. Εργάζεστε αποτελεσματικά, αποδοτικά και με επιτυχία με τους υφισταμένους σας.
  • Τρίτο επίπεδο: ικανός διευθυντής. Είστε σε θέση να οργανώσετε τη δουλειά μιας ομάδας με τέτοιο τρόπο ώστε να επιτύχετε ορισμένους στόχους.
  • Επίπεδο τέταρτο: αποτελεσματικός ηγέτης. Οι περισσότεροι ηγέτες δεν φτάνουν σε αυτό το επίπεδο γιατί είναι εξαιρετικά δύσκολο. ωραία δουλειά- την ικανότητα να δημιουργήσετε ένα όραμα για το μέλλον και να επιτύχετε την πρόοδο της εταιρείας κατά μήκος της επιδιωκόμενης τροχιάς.
  • Πέμπτο επίπεδο: μεγάλος ηγέτης. Διαθέτετε όλες τις δεξιότητες των τεσσάρων προηγούμενων επιπέδων, αλλά έχετε έναν μοναδικό συνδυασμό ταπεινότητας και εξαιρετικών χαρακτηριστικών προσωπικότητας.

Πώς να γίνετε ηγέτης πέμπτου επιπέδου

Φυσικά, αυτό απαιτεί πολύ χρόνο· δεν θα μπορείτε να γίνετε αμέσως ηγέτης πέμπτου επιπέδου, ακόμα κι αν είστε απίστευτα έξυπνοι και γνώστες στον τομέα της επιχείρησής σας. Τα καλά νέα είναι ότι ο καθένας μπορεί να φτάσει σε αυτό το επίπεδο εάν έχει πολύ πάθος και επιθυμία να το πετύχει.

Ακολουθούν ορισμένες στρατηγικές που θα σας βοηθήσουν με αυτό:

Ανάπτυξη Σεμνότητας

Γιατί είναι τόσο σημαντική η ταπεινοφροσύνη για έναν ηγέτη; Αν είσαι ταπεινός, αρχίζεις να καταλαβαίνεις σε βαθύ, συναισθηματικό επίπεδο πόσο καταστροφική μπορεί να είναι η άγνοια. Επιπλέον, το να αποδίδετε την επιτυχία όχι μόνο στον εαυτό σας, αλλά και στα μέλη της ομάδας θα σας βοηθήσει να διατηρήσετε μια θετική και υψηλή ατμόσφαιρα στην ομάδα. Αντίθετα, εάν έχει γίνει κάποιο λάθος, πρέπει να ρίξετε την πλήρη ευθύνη στον εαυτό σας.

Αίτημα για βοήθεια

Αυτή η στρατηγική προέρχεται επίσης από έναν τόπο ταπεινότητας. Τείνουμε να πιστεύουμε ότι το να ζητάμε βοήθεια είναι σημάδι αδυναμίας, αλλά μια τέτοια σκέψη είναι ξεπερασμένη εδώ και πολύ καιρό. Η ικανότητα να ζητάς βοήθεια είναι η αληθινή δύναμη ενός ηγέτη γιατί σημαίνει ένα πράγμα: καταλαβαίνει ότι υπάρχουν άνθρωποι που είναι ειδικοί σε κάποιον τομέα και γνωρίζουν περισσότερα από εκείνον. Τελικά, η ομάδα σας θα αρχίσει να καταλαβαίνει ότι χρειάζεστε τις γνώσεις της, όχι απλώς να τις διαχειρίζεστε. Το είπε ο Guy Kawasaki καλύτερους ηγέτεςπροσλάβετε τους καλύτερους ανθρώπους. Και αν ναι, γιατί να μην επωφεληθείτε από αυτό και να αξιοποιήσετε στο έπακρο την πρόσληψη υπαλλήλων υψηλής ειδίκευσης; Επιπλέον, τέτοιοι υπάλληλοι μπορούν να σας κάνουν ηγέτη πέμπτου επιπέδου. Έτσι, τα δύο μέρη υποστηρίζουν το ένα το άλλο.

Ικανότητα ανάληψης ευθύνης

Ίσως αυτό είναι το κύριο σημάδι του ηγέτη του πέμπτου επιπέδου. Το λάθος του μέλους της ομάδας σας είναι δικό σας λάθος. Η έμμονη επιθυμία να κατηγορήσουμε τα λάθη στους άλλους είναι ένα πολύ δημοφιλές μοτίβο συμπεριφοράς για πολλούς ανθρώπους και ηγέτες, και αυτός είναι ο λόγος που δεν θα γίνουν ποτέ σπουδαίοι. Είναι πολύ περήφανοι και εγωιστές και αυτή η στρατηγική δεν λειτουργεί μακροπρόθεσμα.

Υψηλή πειθαρχία

Οι ηγέτες του επιπέδου 5 είναι απίστευτα πειθαρχημένοι. Για αυτούς, δεν έχει σημασία πόσο δύσκολο είναι το πρόβλημα, γιατί μόνο η επιμονή και η δράση θα βοηθήσουν να ξεπεραστεί οποιαδήποτε δυσκολία. Ακούνε διάφορες απόψεις, ξέρουν πώς να ξεχωρίζουν το εποικοδομητικό από το μη εποικοδομητικό και έχουν σχεδόν πάντα κίνητρα. Αν το κίνητρο εξαφανιστεί για λίγο, είναι η πειθαρχία που έρχεται στη διάσωση.

Δυνατότητα εύρεσης των κατάλληλων ανθρώπων

Οι ηγέτες βασίζονται αποκλειστικά στους ανθρώπους που προσλαμβάνουν. Ξοδεύουν πολύ χρόνο αναζητώντας τους, ξέρουν ξεκάθαρα ποιες δεξιότητες πρέπει να έχουν και επίσης τους βοηθούν να ξεκλειδώσουν τις δικές τους δυνατότητες.

Πάθος

Οι ηγέτες του επιπέδου 5 έχουν εμμονή με αυτό που κάνουν. Αυτό σημαίνει ότι για αυτούς η εταιρεία είναι μια οικογένεια και οι στόχοι της είναι το νόημα της ζωής τους. Χάρη σε αυτό, δεν φοβούνται καθόλου να πάρουν δύσκολες αποφάσεις.

Τέτοιοι άνθρωποι δείχνουν στους εργαζόμενους την αγάπη τους για την εταιρεία και τους μολύνουν με το παράδειγμά τους. Θα πρέπει να πούμε ότι δεν ξέρουν όλοι οι υφιστάμενοι σας πώς να παρακινούν τον εαυτό τους, αλλά αν δουν ότι εσείς, ως ηγέτης, είστε φορτισμένοι με απίστευτη ενέργεια, αρχίζουν να λειτουργούν καλύτερα.

Σε όποιο επίπεδο ηγεσίας κι αν βρίσκεστε, να προσπαθείτε πάντα για το επίπεδο πέντε, γιατί εκεί μπορείτε να αξιοποιήσετε πλήρως τις δυνατότητές σας. Σας ευχόμαστε καλή τύχη!