Starea ordinului de plată cu operatorul. Ce înseamnă starea ordinelor de plată în Sberbank-online? Ce este acceptat ABS Sberbank Business Online

Pentru ca un client Sberbank să monitorizeze rapid starea de procesare a unui ordin de plată, este utilizat un sistem de stare.

Verificați starea ordinului de plată

  • deschide fila plăți și transferuri;
  • în fereastra cu meniul derulant, găsiți butonul portocaliu „Toate plățile” și urmați linkul;
  • în lista care se deschide sub forma unui tabel, coloana din dreapta se numește „Stare”.

În tabel, starea lucrării cu o anumită comandă este reflectată într-o versiune scurtă. Dacă treceți cu mouse-ul peste stare și urmați linkul, se va deschide o filă drop-down cu informații mai complete despre starea lucrului cu software-ul, care reflectă:

  • rezultatul procesării;
  • natura prelucrării (automat sau cu participarea unui manager);
  • motivul respingerii documentului.

Aici puteți vedea informații detaliate și puteți afla ce erori puteți corecta pentru a obține rezultatul așteptat.

Statusurile sunt împărțite

  • la cele inițiale;
  • la semnare;
  • după prelucrare;
  • final.

În fiecare etapă, această coloană conține informațiile necesare pentru deplasarea ulterioară a ordinului de plată; clientul va afla ce trebuie făcut sau va primi un motiv pentru a contacta managerul și a afla detaliile interacțiunii ulterioare.

Pentru a asigura un nivel ridicat de servicii pentru utilizatori, precum și pentru a minimiza șansele de a pierde fondurile personale ale clienților, opțiunea „Starea plății” este utilizată în sistemele de plată electronică. O caracteristică convenabilă vă permite să urmăriți starea plății finalizate și gradul de proximitate a acesteia față de destinatarul final. Datorită funcției „Starea plății”, proprietarul contului are posibilitatea de a fi mereu la curent cu evenimentele curente și de a monitoriza soldul propriului cont electronic în timp real.

Verificați starea plății

În unele cazuri, atunci când lucrați cu terminale Qiwi sau alte dispozitive, fondurile sunt transferate fără a emite o chitanță din motive tehnice. Dacă nu sunteți sigur că banii vor fi trimiși la detaliile necesare, deschideți pagina de verificare a plății, unde de obicei există un buton „Trimiteți o cerere de asistență” în partea de jos. Din opțiunile propuse, trebuie să selectați un motiv pentru a contacta pentru a obține informații despre starea plății dvs. Qiwi. De regulă, trebuie să alegeți între „nu a emis un cec” și „plată eronată”. Completarea câmpurilor rămase este standard, așa că lucrul cu ele de obicei nu ridică întrebări.

Starea plăților 2015

Dacă primiți un cec și nu există fonduri transferate la detaliile necesare, este recomandat să contactați reprezentanții de asistență folosind una dintre cele mai convenabile metode.

Numărul 8 800 333 0059 merită o atenție deosebită; după ce îl formați, trebuie doar să selectați unul dintre numere pentru a repeta tranzacția.

În cele mai multe cazuri, serviciul de asistență răspunde prompt, iar utilizatorului i se oferă informații detaliate despre starea soldului său. Un răspuns prompt la dificultățile din procesul de lucru și la alte solicitări ale clienților este unul dintre principalele avantaje ale serviciului Qiwi, ai cărui angajați, cu rare excepții, nu își țin clienții în așteptare.

Starea plății a fost finalizată

Utilizatorii terminalelor Qiwi au posibilitatea de a verifica starea plății online pe site-ul oficial al companiei. Pentru informații privind tranzacția finalizată, clienții sunt invitați să viziteze secțiunea Verificare plăți. Un formular de introducere a datelor extrem de simplificat și o interfață clară vă permit să obțineți informațiile necesare în orice moment convenabil. Detaliile minime necesare pentru a lucra cu sistemul sunt întotdeauna indicate pe chitanța emisă de terminal. Când lucrați cu terminalul, starea plății finalizate este verificată în secțiunea „Plată pentru servicii”, făcând clic pe butonul „Asistent pentru abonați”.

Starea plății Qiwi

Pentru a verifica starea unei plăți în sistemul Qiwi, trebuie doar să parcurgeți o procedură simplă de înregistrare pe site-ul oficial. După crearea unui cont, pe lângă verificarea plății, se deschid o mulțime de alte oportunități interesante, de exemplu, studierea unei hărți a locației terminalelor din propria zonă. Site-ul are și un link special, după care dau clic pe care, proprietarii de portofele electronice primesc servicii de asistență tehnică. O secțiune specială pentru verificarea plăților oferă posibilitatea de a verifica starea unei tranzacții finalizate. Pentru a utiliza această opțiune, trebuie să salvați chitanța pe care terminalul o tipărește pentru a găsi fondurile transferate folosind detaliile specificate în document.

Statutul de beneficiar

Destinatarul plăților în sistemul Qiwi, precum și în alte sisteme electronice, pot fi conturi ale diferitelor jocuri și servicii în în rețelele sociale, instituții bancare, întreprinderi furnizoare utilitati publice, precum și alte persoane fizice și juridice cu care expeditorul plății intră în anumite relații. Atunci când plătesc pentru internet, cablu TV, produse cosmetice, amenzi poliției rutiere, prime de asigurare, utilizatorii sistemului electronic de plată nu își fac griji cu privire la soarta banilor transferați, deoarece pot folosi opțiunea de a verifica oricând starea plății.

Sfaturi de la Sravni.ru: Terminalele rămân adesea fără hârtie pentru cecuri, mesajele SMS de informare către telefon întârzie adesea, iar uneori însuși destinatarul plății sună și raportează că din anumite motive nu au ajuns banii. Pentru a evita grijile și stresul în situațiile actuale, proprietarii de portofele electronice și utilizatorii de terminale recurg la utilizarea funcției „starea plății”. În unele cazuri, întârzierea este cauzată de probleme tehnice ale sistemului, dar cel mai adesea se constată erori la completarea detaliilor. Prin eforturile specialiștilor de suport tehnic, problema poate fi rezolvată în câteva minute.

Ce statut de plătitor ar trebui să indice în rubrica 101 din ordinul de plată pentru plata primelor de asigurare din 2017? Codul 08 chiar nu mai este necesar? Este posibil să utilizați codul 01? Ce să faci dacă câmpul „starea plătitorului” este completat incorect? Să ne dăm seama.

Formular de comandă de plată în 2017

Din 2017, au avut loc un număr mare de modificări fiscale și contabile. Cm. " ".

Cu toate acestea, pentru a plăti taxe și prime de asigurare în 2017, ar trebui, ca și până acum, să utilizați formularele de ordin de plată familiare tuturor contabililor. Formularul de plată, numerele și denumirile câmpurilor sale sunt date în Anexa 3 la Regulamentele aprobate de Banca Rusiei din 19 iunie 2012 383-P. Forma ordinului de plată prevede că trebuie să indice statutul plătitorului.

Statutul plătitorului este câmpul 101 al bonului de plată. În acest câmp este scris un cod special, care constă din două cifre. Acest cod indică exact cine efectuează ce plată.

Statutul plătitorului este indicat în ordinul de plată dacă se transferă taxe, prime de asigurare sau alte plăți obligatorii. Dacă plata se face în favoarea contrapărții, atunci câmpul 101 nu este completat.

Reguli de completare a ordinelor de plată în 2017

Regulile de completare a ordinelor de plată pentru plata impozitelor și contribuțiilor de asigurare au fost aprobate prin Ordinul Ministerului Finanțelor al Rusiei din 12 noiembrie 2013 nr. 107n. Aceste reguli continuă să se aplice în 2017.

Cu toate acestea, din 2017, în locul contribuabililor și plătitorilor de prime de asigurare, impozitele și contribuțiile pot fi plătite de către terți: organizații, antreprenori individuali sau obișnuiți. indivizii(Clauza 1 a articolului 45 din Codul fiscal al Federației Ruse). La completarea bonurilor de plată, terții sunt, de asemenea, obligați să respecte regulile aprobate prin Ordinul Ministerului de Finanțe al Rusiei din 12 noiembrie. 2013 Nr. 107n. Cm. " ".

Statutul plătitorului: ce să indicați în 2017

Codurile de statut de plătitor au fost aprobate prin ordin al Ministerului de Finanțe al Rusiei din 12 noiembrie 2013 nr. 107n (Anexa 5 la acest ordin). Potrivit acestui ordin, până în anul 2017, la plata tuturor tipurilor de prime de asigurare, în câmpul 101 al ordinului de plată trebuia indicat codul 08.

În același timp, în 2016, Ministerul de Finanțe al Rusiei a publicat un proiect de ordin „Cu privire la modificările la ordinul Ministerului de Finanțe Federația Rusă din 12 noiembrie 2013 nr. 107n „Cu privire la aprobarea Regulilor pentru indicarea informațiilor în detaliile ordinelor de transfer de fonduri pentru plata plăților către sistemul bugetar al Federației Ruse”. Acest document a fost elaborat, în special, în legătură cu faptul că, începând cu anul 2017, autorităților fiscale au primit competențe de administrare a contribuțiilor de asigurare pentru pensia obligatorie, asigurările sociale și de sănătate. Cm. " ".

Proiectul de ordin al Ministerului Finantelor mentionat, printre altele, prevede ca la virarea contributiilor de asigurare pentru asigurarea obligatorie de pensie (sociala, medicala) a salariatilor in anul 2017, in locul codului 08 trebuie sa se arate codul 01. Adica platile pt. primele de asigurare din 2017 trebuie emise la fel ca si pentru impozite. Singura diferență este în BCC și în scopul plății.

După cum puteți vedea, ordinul de plată pentru transferul contribuțiilor la pensie indică statut nou plătitor (este indicat codul 01 în loc de 08). In afara de asta:

  • în câmpul TIN și KPP al beneficiarului fondurilor - sunt indicate TIN-ul și KPP ale inspectoratului fiscal care administrează plata contribuțiilor;
  • în câmpul „Destinatar” – este indicată denumirea prescurtată a autorității Trezoreriei Federale, iar între paranteze – denumirea prescurtată a Inspectoratului Serviciului Fiscal Federal care administrează plata;
  • în câmpul KBK - este indicat codul de clasificare bugetară, format din 20 de caractere (cifre). În acest caz, primele trei caractere care indică codul administratorului șef al veniturilor bugetare ar trebui să ia valoarea „182” - Serviciul Fiscal Federal. Cm. " ".

Punct controversat

Acum să atingem principala problemă controversată legată de modificările codurilor de statut ale plătitorilor de la 1 ianuarie 2017. Deci, așa cum am spus deja, modificările indicate se bazează pe proiectul de ordin al Ministerului Finanțelor „Cu privire la modificările la ordinul Ministerului Finanțelor al Federației Ruse din 12 noiembrie 2013 nr. 107n. Totuși, conform informațiilor noastre, de la 1 ianuarie 2017, acest proiect nu a fost niciodată aprobat, publicat oficial și, în consecință, nu a intrat în vigoare. Și dacă da, atunci nu au intervenit modificări în completarea câmpului 101 al ordinelor de plată „Starea plătitorului” și se pot trage următoarele concluzii:

  • chiar și după 1 ianuarie 2017, la plata tuturor tipurilor de prime de asigurare, codul 08 trebuie în continuare indicat ca statut de plătitor;
  • la plata primelor de asigurare pentru luna decembrie 2016, precum si pentru lunile aferente anului 2017 (ianuarie, februarie, martie etc.), trebuie indicat statutul de platitor ca 08;
  • indicarea codului 08 la transferul primelor de asigurare nu atrage după sine apariția restanțelor la contribuții;
  • băncile nu au dreptul să ceară ca la plata primelor de asigurare către organizații începând cu 1 ianuarie 2017, ca statut de plătitor să fie indicat codul 01.

Dacă există o eroare în starea plătitorului

Să presupunem că au avut loc totuși modificări în completarea „Starea plătitorului”. Dacă da, atunci la începutul anului 2017 este posibilă confuzie: unii contabili, atunci când plătesc prime de asigurare în statutul de plătitor, vor indica, ca și înainte, 08, alții - 01. Este posibil ca autoritățile fiscale să considere unul dintre aceste opțiuni ca fiind eronate. Și atunci pot exista restanțe la primele de asigurare. Faptul este că plățile în baza ordinelor de plată, care indică diferite stări de plătitor, sunt înregistrate de Serviciul Federal de Taxe în diferite conturi personale. Adică, autoritățile fiscale pot accepta o plată cu statutul 08 ca „alte plăți obligatorii” și nu prime de asigurare. Se poate dovedi că va exista o plată în exces pentru „alte plăți” și o datorie pentru primele de asigurare. Și inspectoratul fiscal, după cum se știe, poate percepe penalități și amenzi pentru valoarea restanțelor (articolele 75, 122, 123 din Codul fiscal al Federației Ruse). Pentru a evita acest lucru, trebuie să depuneți o cerere la inspectorat pentru a clarifica plata (scrisoarea Serviciului Federal de Taxe din Rusia din 10 octombrie 2016 nr. SA-4-7/19125). Vă rugăm să atașați la cererea dumneavoastră o copie a ordinului de plată. O astfel de declarație va sta la baza transferului sumei transferate la primele de asigurare. Să dăm un exemplu de cerere de clarificare a statutului plătitorului în 2017.

Pe pagina Istoricul tranzacțiilor a sistemului Sberbank Online, puteți vizualiza o listă a tranzacțiilor pe care le-ați efectuat pentru o perioadă specificată, puteți vizualiza o plată sau o cerere de dobândă și, de asemenea, puteți utiliza un filtru/căutare pentru tranzacții. Puteți accesa această pagină din meniul lateral al sistemului făcând clic pe linkul Istoricul tranzacțiilor în Sberbank Online.

Pentru fiecare tranzacție, lista afișează numele tranzacției, numărul cardului, al contului, al depozitului sau al împrumutului, destinatarul plății, data și ora tranzacției, suma pentru care a fost efectuată tranzacția și starea care reflectă stadiul procesării plății.

Pentru a căuta rapid o operațiune de interes, puteți utiliza filtrul avansat / căutarea operațiunilor.

Vă rugăm să rețineți: dacă o operațiune este respinsă de bancă din orice motiv, atunci această operațiune va fi evidențiată cu roșu în listă.

Folosind secțiunea „Istoricul tranzacțiilor” a sistemului Sberbank Online, puteți efectua următoarele acțiuni:

  • Pentru a vizualiza informații detaliate despre plată sau aplicație, pentru a face acest lucru, faceți clic pe operațiunea care vă interesează din listă. Se va deschide o pagină de vizualizare care conține detaliile documentului.
  • Editați documentul de interes din listă. Pentru a face acest lucru, faceți clic pe documentul care vă interesează, se va deschide pagina de confirmare a plății/aplicației, pe care faceți clic pe linkul Înapoi la selectarea serviciilor. Puteți edita doar documente cu starea „Ciornă”.
  • Finalizați operația. Pentru a face acest lucru, faceți clic pe data, numele, suma sau starea tranzacției care vă interesează și se va deschide pagina de confirmare a plății/aplicației. Puteți continua să executați o plată sau o cerere doar pentru documentele cu statutul „Ciță”.
  • Repetați operația. Pentru a face acest lucru, faceți clic pe data, numele, suma sau starea tranzacției care vă interesează, se va deschide o pagină de vizualizare a documentului, pe care faceți clic pe butonul Repetați plata. Puteți repeta operația pentru documentele cu statutul „Executat”, „Executat de bancă”.
  • Rechemarea plății. Puteți reaminti o plată cu statutul „Executat de bancă”. Pentru a face acest lucru, faceți clic pe plata care vă interesează. Se va deschide pagina de vizualizare a documentului, pe care faceți clic pe butonul Anulare. Ca urmare, acest document nu va fi depus la bancă pentru procesare.
  • Șterge documentul. Pentru a face acest lucru, faceți clic pe data, numele, suma sau starea tranzacției care vă interesează; se va deschide pagina de confirmare a tranzacției, pe care faceți clic pe linkul Șterge. Puteți șterge o operațiune pentru comenzi și plăți cu starea „Ciță”.
  • Creați un șablon. Dacă doriți să creați un șablon pentru o operațiune finalizată, faceți clic vizavi pe linkul Operații / Creare șablon. Se va deschide un câmp suplimentar, introduceți numele șablonului în el și faceți clic pe butonul Salvare. Dacă vă răzgândiți cu privire la crearea unui șablon, faceți clic pe linkul Anulare.

Vă rugăm să rețineți: puteți crea un șablon numai pentru tranzacțiile în starea „Executat”.

Trecerea la o altă pagină se realizează cu ajutorul săgeților. De asemenea, puteți alege câte tranzacții vor fi afișate pe pagină: 10, 20 sau 50. De exemplu, dacă doriți să vizualizați 20 de tranzacții, atunci în linia „Afișați după”, selectați valoarea „20”. Sistemul va afișa ultimele 20 de operațiuni finalizate.

Căutați în istoricul tranzacțiilor Sberbank Online

Pentru a căuta rapid în sistemul Sberbank Online operațiunea dorită din istoric, introduceți numele acesteia sau numele destinatarului la adresa căruia a fost efectuată această operațiune în bara de căutare. Apoi specificați mai multe caractere pentru a căuta, de exemplu, primele litere ale numelui destinatarului tranzacției și faceți clic pe butonul Găsiți.

Sistemul Sberbank Online va afișa o listă cu destinatarii găsiți, în care se selectează valoarea dobânzii. Ca urmare, istoricul tranzacțiilor va afișa tranzacțiile adresate destinatarului selectat.

În elementul de meniu Istoricul tranzacțiilor, poți folosi și un filtru avansat cu care poți găsi tranzacții care te interesează.

Pentru a utiliza filtrul avansat, faceți clic pe linkul Căutare avansată și specificați criteriile de căutare:

  • „Operațiune” – selectați numele operației din lista derulantă;
  • „Debitat din cont” – selectați din lista derulantă contul din care au fost debitați banii;
  • „Perioada” – indicați din calendarul aflat în acest câmp datele de începere și de sfârșit ale perioadei pentru efectuarea operației dorite;
  • „Suma” – indică intervalul care include suma pentru care a fost efectuată tranzacția;
  • „Moneda” – selectați desemnarea monedei în care a fost efectuată operațiunea de dobândă;
  • „Stare” – selectați din lista derulantă starea în care se află operația care vă interesează.

Puteți introduce valori în unul sau mai multe câmpuri de filtrare. De exemplu, puteți căuta plăți recurente din ultima lună.

Odată ce toți parametrii necesari au fost specificați, faceți clic pe butonul Aplicați. Sistemul Sberbank Online va afișa o listă cu tranzacțiile care vă interesează.

Situații în istoria operațiunilor sistemului Sberbank Online

În sistemul Sberbank Online, puteți urmări debitarea și creditarea fondurilor dvs. în funcție de statul (starea) tranzacției. Stare – etapa procesării unei plăți sau cereri.

Operațiunile în sistemul Sberbank Online pot fi în una dintre următoarele stări:

  • „Ciornă” – documentul este parțial sau complet completat și salvat. Trebuie confirmat pentru a fi executat.
  • 
  • „Executat de bancă” – documentul (plată sau cerere) este confirmat și trimis spre procesare băncii;
  • „Executat” – documentul (plata sau cererea) a fost executat cu succes de către bancă. Dacă ați finalizat o tranzacție de plată, această stare înseamnă că fondurile au fost transferate în contul beneficiarului plății;
  • „Confirmați în Centrul de Contact” – documentul este confirmat printr-o parolă SMS sau o parolă de la un cec și așteaptă confirmarea de către un angajat al Centrului de Contact al băncii.
  • „Finalizat” – acest statut înseamnă că planificarea financiară personală a fost finalizată de dvs. sau de un angajat al băncii.
  • „Întrerupt” – acest statut înseamnă că planificarea financiară personală a fost întreruptă de dvs. sau de un angajat al băncii.
  • „Aplicația a fost anulată” - documentul a fost retras de dvs. din anumite motive;
  • „Respins de bancă” - Vi se refuză o tranzacție din orice motiv. Pentru a afla motivul refuzului, plasați cursorul peste stare.

bankivonline.ru

Vizualizați istoricul tranzacțiilor în Sberbank Online

Acasă » Articole » Sberbank Online » Istoricul operațiunilor în Sberbank Online
Pentru a obține informații despre tranzacțiile financiare finalizate, trebuie să accesați secțiunea specială „Istoricul tranzacțiilor”. Dacă este necesar, puteți utiliza căutarea avansată.

Pentru fiecare istoric al tranzacțiilor puteți afla:

Titlul documentului.

Cont bancar.

Numărul de card.

Produse de credit.

Conturi de depozit.

Destinatarul plății.

Și alte date.


În secțiunea Istoricul tranzacțiilor din Sberbank Online, puteți efectua câteva acțiuni.
  • Pentru a afla detaliile de plată, trebuie să selectați o operațiune din listă.
  • Dacă trebuie să faceți modificări, faceți clic pe tranzacție, apoi faceți clic pe „Înapoi”, unde puteți edita plățile.
  • Dacă documentul se află în „Ciorne”, atunci făcând clic pe el puteți confirma operația.
  • Dacă este necesar, plata poate fi repetată. Pentru a face acest lucru, faceți clic pe document și apoi pe „Repetați plata”.
  • În secțiunea Istoricul tranzacțiilor, puteți reaminti o anumită plată. Dacă starea operațiunii este „Executată de bancă”, atunci aceasta poate fi încă anulată.
  • Pentru a șterge un document, faceți clic pe butonul corespunzător.
  • Dacă o tranzacție financiară este efectuată periodic, atunci este posibil să creați un șablon special. Pentru a face acest lucru, faceți clic pe operația dorită și selectați „Creați șablon”. Apoi salvați și confirmați acțiunile dvs.
Orice operație poate fi găsită rapid. Doar căutați destinatarul. Ca urmare, veți găsi plata de care aveți nevoie. Pentru o căutare avansată în istoricul tranzacțiilor, puteți folosi un filtru special.

Ce puteți introduce în căutare:

  • Numele operației.
  • Cont anulat.
  • Ora tranzacției.
  • Sumă.
  • Valută.
  • Starea de funcționare.
Apoi faceți clic pe linkul „Aplicați”. În funcție de starea tranzacției financiare, puteți controla creditarea sau debitarea banilor. Există mai multe stări de funcționare:
  • Proiect. Aceasta înseamnă că documentul a fost salvat, dar nu este complet completat. Adică nu este confirmat.
  • Executat de banca. Tranzacția este procesată de instituția financiară.
  • Executat. Operațiunea a fost efectuată de Sberbank
  • Este necesară confirmarea centrului. După confirmare, documentul este verificat la centrul de contact.
  • Terminat. Angajații băncii au verificat planificarea.
  • Întrerupt. Planificarea a fost întreruptă din anumite motive.
  • Aplicație anulată. Operația a fost anulată.
  • Respins de Sberbank. Din anumite motive, o instituție financiară poate refuza să finalizeze o tranzacție. Pentru a afla motivul, trebuie să plasați mouse-ul peste starea curentă.

Astfel, în fila Istoricul tranzacțiilor din Sberbank Online puteți obține informații detaliate despre document.

sberday.ru

Cum să vizualizați istoricul tranzacțiilor în Sberbank Online

Sistemul Sberbank Online permite clienților băncii să vadă întregul istoric al acțiunilor pe care le-au efectuat cu cardul lor. În acesta, utilizatorul poate urmări plățile, încasările de fonduri, rambursările de împrumuturi și alte tranzacții. Cum să vizualizați istoricul tranzacțiilor în Sberbank Online, cel mai simplu mod:


Lista operațiunilor pentru fiecare dintre ele va afișa următoarele date:

  • numărul de card;
  • numele tranzacției;
  • destinatarul transferului;
  • suma de transfer;
  • etapa de prelucrare.

Cum să găsiți operația de care aveți nevoie

Uneori se întâmplă ca utilizatorul să fie nevoie să se uite la istoricul transferurilor către Sberbank Online și să găsească pe cel necesar printre acestea. Pentru a face sistemul mai ușor de utilizat, banca oferă o procedură de căutare. Datorită acestei funcții, puteți găsi orice tranzacție pentru perioada dorită.

Pentru a face acest lucru, ar trebui să introduceți istoricul tranzacțiilor și să faceți clic pe butonul „Căutare avansată”. Utilizatorului i se va solicita să selecteze opțiunile de căutare avansată. Puteți configura tipul tranzacției, valoarea acesteia, intervalul de date și alte condiții. După selectarea parametrilor, faceți clic pe butonul „Aplicați”. Ca urmare, vor fi afișate acțiunile utilizatorului care satisfac parametrii de căutare.

Puteți vizualiza istoricul tranzacțiilor pe un card Sberbank pentru a găsi transferurile respinse. Ele sunt evidențiate cu roșu în listă. Dacă istoricul tranzacțiilor este mare și ocupă mai mult de 1 pagină, atunci utilizatorul poate merge la alta făcând clic pe săgeți. De asemenea, clientul băncii poate marca numărul preferat de tranzacții afișate pe o singură pagină.

Principalele stări ale transferurilor către Sberbank Online

Chiar și un nou client bancar își poate da seama cum să vizualizeze istoricul plăților în Sberbank Online. Pentru a facilita lucrul cu istoricul, merită să vă familiarizați cu principalele stări ale tranzacțiilor:

  • „Finalizat” - Sberbank a efectuat plata;
  • „Ciță” – plata nu a fost finalizată, dar a fost salvată;
  • „Executat de bancă” – tranzacția este procesată de bancă;
  • „Respins de bancă” - tranzacția a fost anulată de organizația bancară dintr-un motiv sau altul;
  • „Întrerupt” – plata a fost întreruptă de către client sau un angajat al băncii.

Ce acțiuni poate efectua un utilizator folosind istoricul tranzacțiilor?

Lista transferurilor și plăților finalizate este un instrument financiar destul de util. Permite utilizatorilor să efectueze o varietate de acțiuni:

  1. Urmăriți starea plății. Pentru a-l vizualiza, trebuie să faceți clic pe operațiunea de interes din listă. După aceasta, se va deschide o pagină de vizualizare, unde vor fi indicate detaliile documentului și starea traducerii.
  2. Continuați operațiunile neterminate. Pentru a face acest lucru, utilizatorul trebuie să facă clic pe tranzacția de care este interesat din istoric. Se va deschide o nouă fereastră cu confirmarea plății. Procedura poate fi efectuată numai pentru traducerile care sunt plasate ca „Ciornă”.
  3. Tranzacții repetate. Pentru a face acest lucru, faceți clic pe starea tranzacției de interes. Va apărea o fereastră de vizualizare a documentului, în care trebuie să faceți clic pe butonul „Repetare”. Puteți efectua din nou o plată doar care este marcată cu starea „finalizată”.
  4. Șterge operațiuni. Pentru a șterge, trebuie să faceți clic pe acțiunea de interes din istoric. După aceasta, faceți clic pe butonul „Șterge”. În mod similar, puteți șterge istoricul plăților care au statutul „Ciță”.
  5. Plăți de rechemare. Utilizatorul poate revoca un transfer care are statutul „Executat de bancă”. Pentru a face acest lucru, trebuie să selectați o operațiune cu această stare și să faceți clic pe butonul de anulare. În acest caz, plata nu va fi transferată la bancă.
  6. Creați șabloane de plată. Pentru oricare dintre tranzacțiile finalizate, utilizatorul poate crea un șablon. Puteți repeta ulterior plățile folosindu-l.
  7. Creați mementouri de plată. Un utilizator care dorește să creeze un memento despre efectuarea unui transfer repetat sau a unei plăți poate selecta transferul de dobândă în istoric și poate bifa caseta de selectare „Amintiți-vă despre plata repetă”.

Ce este un ABS acceptat în Sberbank Business Online - acesta este un mesaj care indică o anumită etapă în formarea unui document de plată. Ce înseamnă acest lucru, cum are loc fluxul de numerar și se reflectă în automat sistem bancar, haideți să aruncăm o privire mai atentă.

Statut acceptat de ABS Sberbank Business Online

Înainte de a înțelege ce înseamnă aceasta, este necesar să clarificăm unde se aplică o astfel de formulare. Fără un sistem automatizat, nicio bancă nu poate exista. Acesta este un set de programe prevăzute pentru funcționarea unei instituții bancare, unde se efectuează operațiuni de decontare, se deschid conturi, se generează dobânzi la depozite etc. Timpul necesar procesării informațiilor și trimiterii mesajelor către client despre sfârșitul operațiunii depinde de funcționalitatea acesteia.

Ce este acceptat ABS Sberbank Business Online

Atribuirea acestui statut înseamnă că ordinul de plată, după formarea lui, a fost supus verificării datelor, a fost livrat și încărcat în sistemul automatizat și primit de către instituția de credit.

Structura

Acest sistem este o schemă de construcție modulară. Este format dintr-un nucleu și module. Numărul de module este determinat de nevoile instituției bancare însăși și depinde de volumul de date procesate și poate diferi ca funcționalitate și modificări în funcție de dezvoltator.

Modulul principal este serviciile de gestionare a numerarului. Include toate plățile efectuate de clienți.

Procedura de procesare a ordinelor de plata

Procedura de creare, semnare, trimitere, reconciliere și execuție este însoțită de o schimbare a statutului la fiecare etapă.

Procedura are loc în următoarea secvență:

  • livrat la bancă („Livrat”);
  • revizuirea semnăturii;
  • verificarea detaliilor;
  • după finalizarea cu succes a etapei precedente, „Descărcat” este setat;
  • următoarea etapă este acceptarea;
  • are loc o prelucrare ulterioară, în cazul unui rezultat pozitiv, documentul (verificarea că există o sumă suficientă de fonduri în contul expeditorului) este trimis spre executare, i.e. debit;
  • Când banii sunt debitați din cont, apare mesajul „Terminat”.

Stare de procesare

Aceste stări corespund etapei de trimitere a „plății” pentru reconciliere către bancă pentru procesare ulterioară. Lista este următoarea:

  • „Livrat” - „plata” a fost transportată în sistemul bancar.
  • „Acceptat” - verificarea a avut succes.
  • „Suspendat”—la o comandă de rechemare, procedura este suspendată și transferată în categoria „Revocată”.
  • „Încărcat” - încărcarea unei „plate”, după care este verificată sau respinsă automat de bancă.
  • „Acceptat de ABS” - documentul în formă electronică este acceptat pentru lucrări ulterioare.

Dacă Sberbank Business Online a setat „ABS acceptat”, atunci după un anumit timp de procesare, dacă rezultatul este pozitiv, „plata” este trimisă pentru execuție.

Stare finale

Numele sugerează deja că aceasta este etapa finală și nimic nu poate fi schimbat. Lista dispozițiilor finale și interpretarea acestora:

  • „Șters” - documentul este eliminat din lista celor activi, dar nu este eliminat complet, este pur și simplu mutat într-o listă separată.
  • „EP este incorect” - instituția nu a confirmat semnătura electronică.
  • „Eroare de detalii” - rezultat negativ după verificarea datelor.
  • „Revocat”—revocare la cerere.
  • „Respins de bancă”.
  • „Indexul cardului nr. 2” - nu există suficiente fonduri în cont pentru a finaliza tranzacția.
  • „Refuzat” - testul nu a fost trecut.
  • „Finalizat” indică finalizarea cu succes a operațiunii.

Formarea documentului

Formarea are loc în următoarea ordine:

  • Se creează un ordin de plată în care sunt introduse toate detaliile destinatarului. În această etapă, poate apărea un mesaj „Eroare de control”, ceea ce înseamnă că nu toate câmpurile sunt completate corect.
  • Transfer din programul de contabilitate („Importat”).
  • Formare în „Client-Bank” („Creat”).
  • Ordinul trebuie evidențiat.
  • Selectați „Semnătură” din meniu.
  • Verificați mai întâi toate detaliile.

Ultimul punct trebuie tratat cu deosebită atenție: erorile de completare vor duce la direcționarea greșită a plății. Și nu va mai fi posibilă anularea operației.


Concluzie

La efectuarea plăților în sistemul bancar automatizat, fiecărei operațiuni i se atribuie un statut separat. Numele său indică în ce stadiu se află procedura de transfer de fonduri și, de asemenea, indică erori specifice care nu permit trecerea la etapa următoare. Mai întâi trebuie să creați o „plată”, apoi să o semnați și să o trimiteți pentru dezvoltare. La sfarsitul procedurii se trimite spre executare catre serviciu online borcan. Aceasta generează mesajul „ABS acceptat”. Știind ce înseamnă aceasta, utilizatorul poate efectua ulterior toate tranzacțiile conform procedurii stabilite.