Niveluri de conducere într-o organizație. „Cele cinci niveluri de leadership”: idei cheie din bestsellerul lui John Maxwell. Manager și lider: general și diferit

Cine este liderul în Ucraina? Mulți oameni se numesc așa, dar de multe ori nici măcar nu realizează pe deplin ce înseamnă.

Primul nivel: „poziție”
Acesta este cel mai jos nivel - nu necesită nicio abilitate sau efort pentru a realiza. La urma urmei, oricine poate fi numit într-un post! Totuși, nu e nimic groaznic în asta. Este rău când te bazezi doar pe poziția ta și vrei să fii urmărit. Acest lucru se datorează faptului că funcționează doar dacă aveți un sistem de pârghie (securitatea locului de muncă sau salariu) asupra urmăritorilor dvs. Oamenii te urmăresc pentru că cred că ar trebui.
Cei care rămân la nivelul postului au dificultăți în lucrul cu voluntarii. De ce? Pentru că poziția nu duce automat la influență, iar voluntarii știu că nu trebuie să urmărească pe nimeni.
Dar există și aspecte pozitive. Aceasta este poziția ta ideală pentru creșterea continuă și dezvoltarea potențială ca lider. Folosește-ți timpul la acest nivel pentru a învăța să te gestionezi prin prioritizare și autodisciplină. În acest fel, vei fi gata să treci la următorul nivel.

Nivelul doi: construirea relațiilor

La acest nivel, oamenii aleg să urmeze pentru că vor. Cu alte cuvinte, ei dau permisiunea liderului să-i conducă. Pentru a se dezvolta la acest nivel, liderii lucrează pentru a înțelege și a se conecta cu oamenii lor. Trebuie să înveți să iubești oamenii pentru a-i gestiona bine.

Cu cât dezvolți mai mulți lideri, cu atât schimbi mai mult viața tuturor membrilor echipei
Când îți plac oamenii și îi tratezi ca pe niște indivizi care au valoare, începi să ai o influență pozitivă asupra lor. Încrederea crește, ceea ce duce la respect. ȘI mediu inconjurator devine mult mai pozitivă - fie acasă, la serviciu, la joacă sau la voluntariat.

Al doilea nivel este despre construirea de relații puternice, pe termen lung, care creează fundația pentru următorul nivel.

Al treilea nivel: profit
Cei mai buni lideri știu cum să-și motiveze oamenii prin „realizarea lucrurilor”. Aceasta este esența celui de-al treilea nivel. Sunt cei care arată rezultate, își creează influența și autoritatea. Oamenii urmează pentru că vor, dar nu o mai fac doar din cauza relației, ci din cauza istoricului lor.
Marja de profit este un domeniu în care liderii pot deveni agenți de schimbare. Munca se face, moralul se îmbunătățește, profiturile cresc, cifra de afaceri scade, obiectivele sunt atinse. Cu cât produci mai mult, cu atât ești mai capabil să rezolvi problemele și să faci ceea ce trebuie în situații dificile.

Este important de remarcat aici că scopul celor cinci niveluri nu este de a trece de la unul la altul și de a crește pe cel nou. Sunt construite unul pe celălalt. Liderii de Nivel 3 trebuie să facă în continuare aceleași lucruri pe care le fac liderii de Nivelul 2. Pur și simplu adaugă noi strategii la pot. Și când devin efective la al treilea nivel, sunt gata să adauge următoarele obiective.

Nivelul patru: dezvoltarea oamenilor

Scopul tău - identificați și dezvoltați cât mai mulți lideri, investind în ei și ajutându-i să crească.
Motivul este simplu: cu cât mai mulți lideri, cu atât mai multe misiuni poate îndeplini o organizație. Oamenii pe care alegi să-i dezvolți pot arăta un mare potențial de leadership sau pot fi diamante brute, dar ideea de bază este aceeași: investești în ei și te dezvolți.
Cu cât dezvolți mai mulți lideri, cu atât schimbi mai mult viața tuturor membrilor echipei. Și, ca rezultat, oamenii te vor urmări datorită a ceea ce ai făcut pentru ei personal. Și ca un bonus suplimentar, unele dintre aceste relații de mentorat vor dura probabil toată viața.
Dezvoltați-vă în mod constant, suficient de lung și puteți culege recompensele de la nivelul următor.

Al cincilea nivel: respect
Acest lucru va necesita mulți ani de muncă asupra dvs. Pur și simplu nu poți atinge acest nivel decât dacă investești în viața ta și a celorlalți.
Liderii de nivel 5 dezvoltă organizații la același nivel. Ei creează oportunități pe care alții nu le pot. Oamenii îi urmează pentru cine sunt și pentru ceea ce reprezintă. Leadership-ul îi ajută să câștige o reputație pozitivă.

Drept urmare, liderii de nivel 5 își depășesc adesea poziția, organizația și, uneori, industria lor.
Marii lideri trebuie întotdeauna să se îmbunătățească pe ei înșiși, compania și oamenii din jurul lor.

Orez. 5.6.

Opțiunile pentru căile individuale pentru atingerea celui mai înalt nivel de conducere pot fi diferite, ceea ce este arătat în figură cu săgeți punctate.

Calea este strict de-a lungul bisectoarei: acțiunile sunt adecvate situației - aceasta este o desemnare condiționată „medie” atât (1) adecvarea alegerii stilului de către lider - un instrument pentru atingerea obiectivelor în activitățile curente ale unitate sau organizație în ansamblu și (2) dinamica dezvoltării eficacității grupului, în funcție de comportamentul liderului (liderului) este rezultatul atingerii obiectivelor strategice de dezvoltare a echipei și al construirii unei organizații eficiente.

Să analizăm această cale în termeni de dezvoltare a grupului. În unele situații, în stadiile inițiale de dezvoltare a grupului, este destul de adecvată creșterea priorității sarcinii (rezultatului) și luarea deciziilor individuale de către lider (deplasarea către axa orizontală). În altele, este mai adecvat să se delege mai multe sarcini oamenilor (o deplasare către axa verticală) în detrimentul posibilei calități sau viteze a activităților curente pentru ca grupul să învețe și să dobândească experiență (cea care rezultă este pe axa mijlocie).

Așadar, examinând opoziția tradițională dintre conceptele de „management” și „leadership”, am văzut că acestea nu sunt opuse și adesea se completează reciproc. Leadership-ul subliniază influența pe care un lider o are asupra celorlalți, în timp ce managementul despre care vorbim despre necesitatea nu numai de a organiza munca comună a oamenilor, ci și de a-i motiva să facă această muncă. Adică, influența carismatică este un efect al conducerii, iar motivația, sau mai degrabă motivația celorlalți, este o funcție a managementului. Totuși, în ambele cazuri, atingerea de către grup a rezultatului cerut de organizație este imposibilă fără ca oamenii să fie inspirați de obiectiv, care este principalul factor de eficacitate a activităților de grup și una dintre cele mai importante condiții pentru transformarea unui grup într-un echipă. Prin urmare în modele moderne managementul este dat mare atentie activități motivaționale și inspiratoare ale unui manager (lider).

Logica dezvoltării teoriilor conducerii arată că perioadele de căutare a elementelor care definesc un lider (calitățile sale, comportamentul, luarea în considerare a particularităților situației) au fost deja trecute. Astăzi vorbim despre o combinație specială a tuturor acestor elemente la diferite niveluri de dezvoltare a grupului și a liderului și, în plus, despre caracteristicile și metodele de atingere a celui mai înalt nivel de conducere organizațională, care se caracterizează prin dezvoltarea leadershipului în rândul cei care sunt de obicei numiți adepți ai liderului sau chiar adepți.

Trecând la analiza diferitelor stiluri de conducere, am văzut că, în ciuda varietății de abordări, denumiri și descrieri ale diferitelor stiluri, de fapt, vorbim mereu despre opoziția stilurilor autoritare și democratice ca poli ai unui continuum larg și gradul de aproximare a stilurilor intermediare de unul sau altul pol.

Pe lângă continuum-ul liniar, se mai folosesc și stiluri de zăbrele, situate între două axe perpendiculare (tot cu opțiuni de stil extreme și intermediare), și uneori modele tridimensionale sau modele cu adăugarea unei a treia axe pe planul rețelei. În primul caz, se vorbește despre un factor independent asociat cu eficacitatea sau motivația grupului, în al doilea - că dezvoltarea grupului este o consecință a implicării flexibile a oamenilor în obținerea rezultatelor cerute, adecvate situației. .

Sarcini practice

Exercitiul 1. Alegeți câteva citate despre lideri, lideri remarcabili și directori și împărțiți aceste citate în cele mai plăcute și mai puțin plăcute (ciudate) pentru dvs. Pregătește-te să-ți argumentezi părerea în fața colegilor tăi.

Sarcina 2. Citiți articolul analitic al lui S. R. Filonovich despre istoria teoriei conducerii. Folosind constatările autorului, articolele și materialele de pe site-urile web ale centrelor binecunoscute pentru cercetare și dezvoltare în domeniul leadershipului, evidențiați principalele tendințe din studiul său din ultimii 20-25 de ani.

Sarcina 3. Pregătiți-vă pentru o discuție despre Servant Leadership.

  • a) Comparați accentul pe următoarele titluri: „Conducerea slujitorului”, „Liderul servitorului” și „Liderul slujitorului”. Ce cuvinte au fost folosite de inițiatorul ideii, R. Greenleaf, în eseul său din 1970?
  • b) Dorința inițială de a sluji și de a avea grijă de ceilalți dă o putere mai puternică decât dorința inițială de a conduce, exalta sau domina. Cu toate acestea, această putere funcționează numai dacă serviciul are ca rezultat întărirea, nu slăbirea, a celor pe care liderul îi servește. Adică devin din ce în ce mai înțelepți, mai liberi, mai autonomi și mai independenți. Iar slujitorul însuși este slujitorul invizibil. Și asta este cu adevărat ceea ce îl face fericit. Cum înțelegi aceste cuvinte?
  • c) Găsiți în istoria omenirii și în fictiune idei asemănătoare și oameni asemănători.
  • d) Gândiți-vă la ce vrea și ce visează liderul servitorului. Ce îl poate face fericit și ce îl poate întrista?
  • e) Cum poate fi înțeleasă și practicată îngrijirea diferit?
  • f) Cum este legată conducerea servitorului de sarcina managerului angajat al organizației de a asigura atingerea obiectivelor departamentului și ale organizației?
  • g) Care dintre stilurile de conducere pe care le cunoașteți seamănă cel mai mult cu conducerea servitorului?
  • h) Cum se raportează conducerea servitorului cu principiul ierarhiei organizaționale?

Sarcina 4. Studiați articolul de A.V. Mirzoyan „Management și Leadership: analiza comparativa teorii de conducere” și arată cum raționamentul autorului diferă de raționamentul autorilor altor articole pe care le-ați citit pe această temă.

Sarcina 5. Căutați pe internet și studiați criteriile pentru Premiul de calitate al guvernului rus, acordând atenție secțiunii „Rolul principal al managementului”. Ce stil de conducere credeți că este responsabil pentru obținerea rezultatelor descrise în această secțiune?

Sarcina 6. Luați în considerare cele două ilustrații oferite și spuneți care dintre ele crezi că reflectă mai exact esența leadershipului.

Exercițiu 7. Analizați sensul cuvântului rus „gestionați”. Găsiți analogi în limba engleză pentru acțiunile „stabiliți direcția”, „afirmați regulile”, „distribuiți morala”, „regulă”.

Sarcina 8. Citiți următorul text și găsiți confirmarea sau infirmarea afirmațiilor făcute în el.

„Atitudinile față de stilul autoritar și raționamentul pe această temă sunt profund legate de problemele filozofice ale libertății și de valorile umanismului, care, la rândul său, este adesea perceput ca un instrument al luptei pentru eliberarea umanității de toate formele. de exploatare, dominare sau suprimare, iar uneori chiar mai mult Mai mult decât atât, eliberarea ei, în general, de orice norme sociale și morale.În consecință, adversarii permisivității și susținătorii ordinii, precum și cei care sunt îngrijorați de posibilul sau s-a întâmplat, în opinia lor, pierderea independenței țării, neagă automat stilul democratic, începând să fie forțați să susțină liderii autoritari, subliniind forța lor personală și succesele obținute sub conducerea lor”.

Sarcina 9. Citește cartea lui G. Leavitt „De sus în jos. De ce ierarhiile nu mor și cum să le conduci mai eficient” și pregătește un discurs despre condițiile pentru eficacitatea unui stil de conducere autoritar.

Sarcina 10. Răspundeți la întrebarea: „Planctonul de birou – o cauză sau o consecință a unui stil de management autoritar?” Pregătiți argumente pentru a vă apăra poziția.

Sarcina 11. Gândiți-vă și discutați în audiență principiile de bază ale formării unei echipe eficiente pe care un lider modern ar trebui să le urmeze.

Sociologii spun că chiar și introvertiții pronunțați influențează în medie o mie de oameni de-a lungul vieții! Fiecare persoană îi influențează pe ceilalți și este el însuși influențat de ceilalți, ceea ce înseamnă că fiecare dintre noi este simultan un lider în unele privințe și un adept în altele. Cred cu tărie că fiecare dintre noi are capacitatea de a ne dezvolta abilitățile de conducere prin creșterea nivelului nostru de influență.

Niveluri de conducere
Nivelul 1: Stare
Status - conducere de bază, la nivel de intrare. Este influența care vine exclusiv din funcție, titlu sau funcție. O persoană numită într-o funcție poate avea o anumită putere și capacitatea de a-i controla pe alții, dar conducerea reală este mult mai mult decât putere, experiență, cunoștințe și respectarea anumitor reguli. Un adevărat lider este acela pe care oamenii îl urmează în mod voluntar și conștient. Un lider adevărat știe că cuvintele „lider” și „șef” nu înseamnă același lucru.

Seful comanda oamenilor, liderul ii invata. Un șef se bazează pe autoritate, un lider se bazează pe bunăvoință. Un șef provoacă frică oamenilor, un lider îi inspiră. Primul nivel de influență („lider după poziție”) este adesea atins prin numire. Toate celelalte niveluri mai ridicate de influență sunt atinse cu ajutorul abilităților personale ale persoanei însuși. Oamenii îl urmează pe „lider după poziție” doar în limitele autorității sale oficiale. Ei urmează ordinele și fac ceea ce li se cere, dar nimic mai mult. În echipele conduse de un „lider după poziție”, moralul este de obicei slab, iar dacă unui astfel de lider îi lipsește încrederea, atunci „adepții” săi nu vor arăta prea mult zel.

Nivelul 2: Aprobare

Leadership-ul este capacitatea de a convinge oamenii să lucreze pentru tine chiar și atunci când nu sunt obligați să facă acest lucru. Acest lucru devine posibil numai atunci când treceți la al doilea nivel de influență. Oamenilor nu le pasă cât de mult știi tu, dar vor să știe că îți pasă! Conducerea începe nu cu capul, ci cu inima; mediul ideal pentru acesta nu sunt reguli stricte, ci relații semnificative, semnificative între oameni.

„Liderii după poziție” recurg adesea la intimidare și intimidare. Un lider care a atins nivelul de aprobare nu se bazează pe forță, ci pe relațiile umane. Nu îi agresează pe alții, ci îi ajută petrecând timp și energie pentru a satisface nevoile și dorințele oamenilor. În orice afacere, oamenii, dorințele și nevoile lor ar trebui să fie pe primul loc.

O persoană care nu este capabilă să stabilească relații puternice și de durată cu alți oameni va descoperi în curând în mod inevitabil că nu poate rămâne un lider real și eficient pentru mult timp. Desigur, poți iubi oamenii și nu-i conduce, dar este imposibil să conduci oamenii fără să-i iubești.

Nivelul 3: Productivitate
La acest nivel de conducere, încep să se întâmple multe lucruri pozitive. Profiturile cresc, fluctuația personalului este menținută la minimum, oamenii acționează cu entuziasm, nevoile sunt îndeplinite, planurile sunt realizate. La acest nivel, munca este literalmente în plină desfășurare. A fi lider și a influența oamenii este o plăcere, problemele sunt rezolvate cu un efort minim, oamenii primesc în mod regulat date statistice proaspete despre activitățile organizației și sunt mândri de creșterea acesteia. Toată lumea este orientată spre rezultate. Iată rezultatele Motivul principal toate activitatile.

Nivelul 4: mentorat
Liderii vin în „orice mărime, vârstă, formă și condiție”. Și totuși liderii, deși sunt atât de diferiți, sunt remarcați imediat. Un lider adevărat are oameni care produc în mod constant rezultate excelente. Măreția unui lider nu constă în propria sa forță, ci în capacitatea sa de a-i împuternici pe cei din jur. Chiar dacă ai obținut succes, dacă nu ai pregătit adepți, atunci victoria ta nu este ideală. Dacă sarcina principală a angajatului este să facă munca care i-a fost încredințată, atunci sarcina principală a liderului este de a promova dezvoltarea oamenilor, astfel încât aceștia să poată face munca care le este încredințată.

Adepții sunt cei mai loiali unui lider dacă acesta a contribuit la creșterea lor personală. Observați cum se schimbă atitudinea adeptului față de lider: la nivelul 2 adeptul îl iubește pe lider, la nivelul 3 îl admiră, la nivelul 4 îi este devotat. Ajutând oamenii să crească ca indivizi, un lider le câștigă inimile.

Cum să ridici nivelul de conducere?
În primul rând, trebuie dezvoltată integritatea individului.

. Integritatea personală creează încredere
Pentru a deveni lider, o persoană trebuie să aibă adepți. Pentru a câștiga adepți, o persoană trebuie să aibă încredere. Deci, principala calitate de care are nevoie un lider este integritatea incontestabilă a individului. Fără el, succesul real oriunde este imposibil - într-o echipă de muncă, pe un teren de fotbal, în armată sau într-un birou de afaceri. Dacă tovarășii tăi descoperă că ești un înșelător, dacă descoperă că îți lipsește sinceritatea și integritatea personalității, atunci ești sortit eșecului. Cuvintele și acțiunile unei persoane nu ar trebui să fie în contradicție între ele. Prin urmare, principala nevoie este integritatea individului și un obiectiv ridicat.

Pur și simplu, liderul trebuie să creeze și să mențină o atmosferă de încredere reciprocă. Cât de des oamenii a căror poziție este legată de conducere încearcă să-i convingă pe oameni să se supună folosind mijloace externe, organizaționale și să facă apel la statutul, poziția și statutul organizației. Dar, din păcate, astfel de lideri nu reușesc niciodată să realizeze schimbări pozitive de durată. Ei încearcă să rezolve problema prin mijloace externe (de exemplu, prin schimbarea regulilor și reglementărilor), atunci când problema este internă pentru ei înșiși. Le lipsește integritatea personalității și, prin urmare, le lipsește autoritatea.

. Integritatea personală nu creează o imagine, ci o reputație solidă
Imaginea este ceea ce oamenii cred că suntem. Integritatea individului este ceea ce suntem cu adevărat. Fiecare dintre noi cunoaște oameni care sunt una pe dinafară și diferiți pe dinăuntru. Ce păcat că cei care lucrează la imaginea lor mai mult decât la caracterul lor nu înțeleg adesea că într-o zi imaginea creată cu grijă se va prăbuși. Acțiunile unor astfel de oameni surprind adesea chiar și prietenii apropiați, care sunt siguri că „l-am cunoscut deja”. Măsura adevăratului caracter al unei persoane este modul în care acesta acționează, fiind absolut sigur că nimeni nu va ști vreodată despre asta.” Uneori viața ne strânge, parcă într-un viciu, și sub această presiune iese la iveală tot ceea ce înainte era ascuns adânc în interior. Nu suntem capabili să oferim oamenilor ceea ce nu avem. Imaginea promite multe, dar oferă puțin, dar integritatea personajului nu dezamăgește niciodată.

. Integritatea personală înseamnă că nu putem cere mai mult de la alții decât de la noi înșine.
Niciun lider nu este capabil să-și conducă adepții mai departe decât este el. De prea multe ori suntem atât de preocupați de rezultatul final încât încercăm să tăiem colțuri pe parcurs. Integritatea individului face ca aceste trucuri să fie imposibile, deoarece mai devreme sau mai târziu adevărul tot iese la iveală.

. Integritatea personală ajută un lider să devină nu doar inteligent, ci și de încredere
Principala cerință pentru un lider, fără de care conducerea eficientă este imposibilă, este să câștige încredere. În caz contrar, o astfel de persoană nu va putea găsi un singur adept. Un lider este cineva pe care oamenii îl urmează. Pentru a avea încredere într-un lider, nu trebuie să fii de acord cu el în toate. Încrederea este convingerea că o persoană spune exact ceea ce crede. Este o credință în ceva care sună înalt și este considerat foarte demodat - integritatea caracterului. Acțiunile liderului și convingerile sale declarate trebuie să fie, dacă nu identice, atunci cel puțin să nu fie contradictorii.

Iată mai multe concluzii despre creșterea unui lider
. Cu cât mergi mai sus, cu atât este nevoie de mai mult pentru a urca. De fiecare dată când apare o schimbare în munca ta sau când intri într-un nou cerc social, trebuie să începi de la nivelul de jos.

Cu cât mergi mai sus, cu atât este mai mare nivelul de angajament. Acest lucru este valabil nu numai pentru tine, ci și pentru oamenii din jurul tău. Dacă liderul sau adeptul nu este dispus să suporte responsabilitățile suplimentare asociate cu un nivel superior de conducere, atunci influența liderului începe să se estompeze.

Cu cât te ridici mai sus, cu atât este mai ușor să conduci oamenii. Observați ce se întâmplă pe măsură ce urcați pe scara conducerii de la nivelul doi la nivelul patru. Oamenii te plac mai întâi, apoi le place ceea ce faci pentru binele mai mare și apoi ceea ce faci personal pentru ei. La fiecare nou nivel, urmăritorii au noi motive să te urmeze în mod voluntar.

Pe 4 octombrie, a fost publicată noua carte a lui Maxwell, „The 5 Levels of Leadership”. Iată ce spune el despre această carte:

„Leadership-ul este una dintre pasiunile mele. Mi-am dedicat peste treizeci de ani din viața mea pentru a-i ajuta pe alții să învețe ceea ce știu despre asta. Petrec aproximativ optzeci de zile pe an predau-le oamenilor despre leadership. În ultimii ani, l-am predat. pentru oameni de pe șase continente. Subiectul este nesfârșit. De ce? Pentru că sunt atât de multe suișuri și coborâșuri în leadership. Dacă vrei să ai un impact pozitiv asupra lumii, leadershipul te va ajuta să faci asta.
Am început să mă gândesc la subiectul leadership-ului încă din 1976 și până astăzi îmi pun o mulțime de întrebări. Cine este un lider și ce este conducerea? Și cum funcționează? Din păcate, nu mulți oameni găsesc răspunsurile corecte la aceste întrebări. Unii oameni asociază conducerea cu o poziție de conducere. Dar cunosc lideri răi care au ocupat poziții bune și lideri buni care nu au ocupat deloc nicio funcție. Esti de acord cu mine? În cele din urmă, am ajuns la concluzia că, cu cât oamenii învață mai repede să-și crească influența asupra altor oameni, cu atât vor conduce mai eficient. Și cu cât mă gândeam mai mult la conceptul de leadership, cu atât mi-a apărut mai mult în minte. Conceptul celor 5 Nivele de Leadership mi-a luat aproximativ cinci ani pentru a fi finalizat. Am fost întrebat când ai de gând să scrii o carte despre asta? După cum puteți vedea, în sfârșit pot răspunde la această întrebare.”

Și acum fragmente din carte despre toate aceste niveluri:

  1. Poziţie. Un lider bun se poate schimba, reunește oamenii și creează o echipă, construiește organizații, influențează societatea și are potențialul de a influența întreaga lume. Dar nu uita niciodată că o poziție este doar un punct de plecare.Acesta este nivelul de intrare în conducere. Influența unui lider pozițional se bazează pe poziție. Conducerea pozițională se bazează pe poziția de conducere. Cred că este greșit să-ți folosești statutul de autoritate pentru a manipula oamenii. Statutul este un substitut slab pentru influență. Oamenii care ocupă doar primul nivel de conducere pot fi șefi, dar nu vor deveni niciodată lideri. Au angajati sub ei, nu membri ai echipei. Ei se bazează pe norme, reguli, politici și organigrame pentru a-și controla subordonații, care își vor urma șeful doar până la limitele stabilite ale autorității. Iar subordonații, de regulă, fac doar ceea ce li se cere. Dacă un lider este la nivelul de intrare sau la primul nivel, atunci când este nevoie de efort și timp suplimentar, liderul rareori le obține pe ambele.
    Liderii de poziție tind să le fie greu să lucreze cu voluntari, tineri și oameni cu un nivel ridicat de educație. De ce? Pentru că liderii de poziție nu au nicio influență asupra acestor tipuri de oameni independenți.
    Această poziție este singurul nivel care nu necesită niciun efort pentru a-l atinge. Oricine poate ocupa această funcție. Aceasta înseamnă că nivelul 1 este punctul de plecare, dar fiecare lider trebuie să se străduiască să depășească el. Și, ca orice nivel de conducere, are argumente pro și dezavantaje.
    Așa cum în viață trebuie să trecem peste perioadele întunecate și să ne bucurăm de cele albe, la fel în leadership există atât aspecte pozitive, cât și negative. Obținerea primei poziții de conducere este întotdeauna ceva de sărbătorit. „Pro” de la nivelul 1:
    1. Pozițiile de conducere sunt de obicei acordate persoanelor care au potențial de conducere. De multe ori oamenii ocupă o anumită poziție de conducere pentru că cineva din conducere a sugerat-o. Acest lucru pare evident. Dar gândește-te la consecințe: de obicei înseamnă că persoana cu o anumită autoritate crede că noul lider are potențial. Este o veste bună. Deci, dacă aceasta este o poziție complet nouă pentru tine, sărbătorește faptul că cineva care este la putere crede în tine.
    De asemenea, vreau să te felicit și să-ți urez succes, deoarece acesta este doar primul pas în călătoria ta de conducere. Ești invitat la un birou, ai un loc alocat și poți lua parte la un joc numit leadership. Veți avea ocazia să vă exprimați opiniile și să luați decizii. Dar nu uita niciodată obiectivul tău inițial - să arăți managerului și echipei tale că meriți postul.
    2. O poziție de conducere este o cale de putere. Când o persoană primește o funcție și un titlu, în același timp dobândește o anumită autoritate. Adesea, la începutul unei călătorii de conducere, când puterea este limitată, majoritatea liderilor trebuie să se dovedească în acest mod mic înainte de a primi o mai mare autoritate. Niciun om nu este un lider adevărat până când numirea lui nu este aprobată de mințile și inimile celorlalți.
    Ca nou lider, trebuie să folosești puterea cu înțelepciune pentru a-i ajuta pe cei care te urmează. Fă asta și oamenii îți vor da și mai multă putere. Când se întâmplă acest lucru, devii un lider, nu doar într-o poziție de conducere.
    3. O poziție de conducere este o invitație de a crește ca lider. Ar trebui să existe întotdeauna o legătură între obținerea unei poziții de conducere și îndeplinirea anumitor cerințe. Una dintre cerințele principale este creșterea personală. Am învățat asta devreme în viața mea de la tatăl meu, căruia îi plăcea să spună: „Cui i se dă mult, se cere mult”.
    Călătoria prin cele 5 Nivele de Leadership va avea succes doar dacă te angajezi în dezvoltarea continuă. Dacă crezi că acea poziție face un lider, îți va fi destul de dificil să devii un lider bun. Vei fi tentat să rămâi acolo unde ești și să te bucuri de beneficiile acestei poziții, mai degrabă decât să te străduiești să crești și să devii cel mai bun lider pe care poți fi.
    4. O poziție de conducere permite potențialilor lideri să-și modeleze și să-și definească conducerea. O poziție de conducere îți oferă posibilitatea de a decide ce tip de conducere este mai aproape de tine. Când ajungeți pentru prima dată la primul nivel de conducere, pagina dvs. de conducere este goală și o puteți completa după cum doriți! Ce fel de lider vrei să fii? Gândește-te serios la asta. Vrei să fii tiran sau să-ți creezi propria echipă de conducere? Vrei să umili oamenii sau, dimpotrivă, să-i ridici? Vrei să dai comenzi sau să pui întrebări? Puteți proiecta stilul dorit.
    Trebuie să înțelegeți cu atenție ce stil de conducere vei folosi în practică, ținând cont de obiceiurile tale. Ce vei face pentru a-ți organiza spațiul de lucru? Ce vei face în fiecare zi când vei veni la muncă? Cum vei trata oamenii? Care va fi etica în afaceri? Cu cât vă porniți mai devreme în călătoria dvs. de leadership, cu atât veți câștiga mai mult potențial și, de asemenea, începeți acum să vă dezvoltați obiceiuri bune.
    Un lider bun se poate schimba, reunește oamenii și creează o echipă, construiește organizații, influențează societatea și are potențialul de a influența întreaga lume. Dar nu uita niciodată că o poziție este doar un punct de plecare.
    Deoarece poziția 1 este cel mai scăzut nivel de conducere, are un numar mare de negative . Văd opt puncte principale:
    1. Prima poziție de conducere este adesea înșelătoare. Cel mai adesea, oamenii tratează o persoană în funcție de statutul pe care îl ocupă. Odată ce ai un anumit titlu sau poziție, oamenii te vor identifica cu el. Cu toate acestea, pozițiile și titlurile sunt înșelătoare. O poziție promite întotdeauna mai mult decât poate oferi.
    2. Liderii care se bazează pe poziții adesea nu prețuiesc ceilalți oameni. Sunt oameni care se bazează doar pe poziția lor de conducere, de multe ori acordându-i locul principal, și nu slujba lor principală. Pentru ei pozitia mai important decât munca, contribuție la dezvoltarea organizației. Acest tip de atitudine în muncă nu contribuie la relații bune cu oamenii. De fapt, liderii de poziție sunt adesea iritați de subalternii lor, pentru ei sunt doar niște roți dințate interschimbabile într-o mașină organizațională mai mare sau chiar văzuți ca un obstacol în calea obiectivului lor de a avansa la următoarea poziție. Drept urmare, moralul unui departament, grup sau organizație are de suferit.
    3. Liderii de poziție își aduc politica. Atunci când liderii prioritizează influențarea altor oameni, mediul organizației tinde să devină politic. Și de aici începe manipularea. Liderii de poziție se concentrează mai mult pe control decât pe dezvoltarea organizației. Ei lucrează doar pentru statut. Ei fac tot posibilul pentru a obține un personal mare și un buget mare sub comanda lor. Ei încearcă nu în beneficiul organizației, ci de dragul extinderii și protejării propriului teritoriu. Acești lideri nu numai că creează un cerc vicios de postură și manevre, ci și un cerc vicios de competiție.
    4. Liderii de poziție prețuiesc ordinea în detrimentul responsabilităților. Poetul T.S. Eliot a spus: „Jumătate din răul care se întâmplă în lume se datorează oamenilor care vor să se simtă importanți... Nu vor să rănească... dar într-o luptă constantă vor să se gândească bine la ei”. Pentru aceasta se străduiesc liderii de poziție: fac totul pentru a se simți și a arăta importanți. Liderii de poziție se bazează pe puterea lor. Ei așteaptă ca oamenii să-i slujească, dar ei înșiși nu caută modalități de a-i sluji pe oameni. Pentru ei, este mai important să arate și să arate decât să facă ceva. Ei prețuiesc statutul mai mult decât munca în echipă. Ca urmare, ei tind să sublinieze importanța regulilor și reglementărilor și, dimpotrivă, ignoră relațiile. Acest lucru nu este deloc propice pentru munca în echipă și pentru un mediu de lucru pozitiv.
    Și dacă ai dreptul, ca lider, să faci ceva, asta nu înseamnă deloc că o astfel de acțiune va fi corectă. A pune accent nu numai în conformitate cu îndatoririle și poziția este adesea un semn al maturității unui lider.
    5. Liderii de poziție sunt adesea singuri. Liderii de poziție pot deveni singuri dacă nu înțeleg scopul poziției de conducere. Fi bun lider nu înseamnă deloc dorința de a deveni rege al dealului și de a rămâne separat. Liderii și managerii buni îi ajută pe oamenii din echipa lor să se ridice în vârf. Daca urci singur in varful unui deal, cu siguranta iti vei simti singuratatea. Dar dacă te găsești acolo cu altcineva, atunci singurătatea se retrage.
    6. Liderii care rămân în această poziție 1 mult timp riscă să se oprească în dezvoltarea lor. Ori de câte ori oamenii își folosesc statutul pentru a gestiona oameni pentru perioade lungi de timp fără a avea o influență adevărată, ei sunt identificați doar cu lideri de poziție și rareori obțin caracteristici suplimentare pentru avansarea în această organizație. Se pot deplasa în linie dreaptă, dar rareori în sus.
    Dacă și tu ai întârziat să fii lider de poziție, atunci cartea mea te va ajuta. Cu toate acestea, trebuie să recunoașteți că, cu cât vă bazați mai mult timp exclusiv pe poziția dvs., cu atât vă va fi mai dificil să schimbați percepțiile celorlalți despre stilul dvs. de conducere. Adesea trebuie să-ți schimbi poziția pentru a recâștiga influența asupra oamenilor.
    7. Cifra de afaceri mare este importantă pentru un lider de poziție. Când o persoană se bazează exclusiv pe poziția sa în conducere, rezultatul este aproape întotdeauna o cifră de afaceri ridicată. Într-una dintre cărțile mele există un capitol numit: „oamenii părăsesc oamenii, nu companiile”. În ea, explic cum oamenii se alătură adesea unui loc de muncă pentru că vor să facă parte dintr-o anumită companie, dar pleacă aproape întotdeauna pentru că fug de anumite persoane.
    Fiecare companie are propria sa cifră de afaceri, iar acest lucru este inevitabil. Și aceasta este întrebarea pe care fiecare lider ar trebui să și-o pună: „Cine ne părăsește?” Organizațiile în care managerii de poziția 1 gestionează, de regulă, își pierd cei mai buni oameniși atrage angajați medii sau sub medie.
    8. Liderii de poziție primesc doar o mică parte din cele mai bune abilități ale subordonaților lor. Oamenii care se bazează pe pozițiile și titlurile lor sunt cei mai slabi dintre toți liderii. Ei se bazează pe atitudinea lor pentru a-i ajuta să facă munca grea. Drept urmare, ei primesc doar puțin profit de la oameni. Unii oameni care lucrează cu un lider de poziție pot fi puternici, ambițioși, inovatori și motivați, dar rareori vor rămâne așa sub o astfel de conducere.
    Cel mai mare dezavantaj al conducerii de nivel 1 este că nu este nici creativ, nici inovator. Dacă un lider nu învață să lucreze la nivelul 1, atunci nu va avea de ales decât să plece în căutarea unui alt loc de muncă.

  2. Permisiune. Trecerea de la primul nivel la al doilea, de la poziție la rezoluție, este primul pas semnificativ în leadership. De ce spun asta? Pentru că managementul și conducerea sunt despre influență, nimic mai mult, nimic mai puțin. Liderii care se bazează pe poziția lor pentru a gestiona oamenii îi influențează rar. Dacă subordonații lor fac ceea ce cer, este pentru că subordonații știu că trebuie să muncească pentru a fi plătiți, pentru a-și păstra la locul de muncă, preveniți o eventuală mustrare și așa mai departe.
    Dimpotrivă, atunci când un lider învață să opereze la nivel de permisiune și permisiune, totul se schimbă. Oamenii fac mai mult decât pur și simplu să se supună ordinelor. Încep să-l urmeze pe lider. Și o fac pentru că își doresc cu adevărat. De ce? Pentru că liderul începe să influențeze oamenii și să construiască relații, doar poziția în sine nu mai este atât de importantă pentru el. Construirea relațiilor creează baza pentru influențarea eficientă a altora. Cu cât un lider poate înțelege mai profund ideea relațiilor, cu atât va fi capabil să ghideze oamenii mai în detaliu.
    Atunci când oamenii se simt iubiți, îngrijiți, apreciați și de încredere, acest lucru se traduce în muncă în echipă și în relații bune cu liderul. Și astfel întregul mediu de lucru se poate schimba.
    Trecerea la Nivelul 2 este o dezvoltare importantă în leadership, deoarece este locul în care adepții le permit liderilor să-i ghideze. Oamenii trec de la starea de subordonați la cea de adepți, iar aceasta este o mișcare! Amintiți-vă, conducerea înseamnă întotdeauna a merge înainte. Nu poate fi niciodată static. Fără mișcare, fără conducere.

  3. Productivitate. Dar înainte de a defini și a valorifica Nivelul 3 în viața unui lider, vreau să clarific modul în care funcționează nivelurile. Cele 5 niveluri sunt ca o clădire - nivelurile superioare se construiesc pe cele inferioare. Fiecare lider trebuie să viziteze fiecare nivel pentru a ajunge la următorul. Nivelul 2 este construit pe nivelul 1. Este imposibil să fii un lider de nivel 3 dacă nu ai stăpânit nivelul 2 - permisiunea. Dar odată ce ai construit relații cu oamenii tăi și ai construit o echipă, ești gata să te concentrezi pe obținerea de rezultate.
    Rezultatele califică și diferențiază liderii adevărați de oamenii care pur și simplu ocupă poziții de conducere. Liderii buni se străduiesc întotdeauna pentru rezultate și le obțin. Ele pot avea un impact semnificativ asupra organizației. Nu numai că pot fi productivi individual, dar pot și ajuta echipa să obțină rezultate. Această abilitate oferă liderilor credibilitate și le extinde raza de acțiune.
    Nimeni nu poate falsifica nivelul 3. Fie ai anumite rezultate și le adaugi la realizările tale din trecut, fie nu ai nimic. Thomas Watson, fondatorul IBM, a remarcat că „liderii remarcabili de toate vârstele și-au creat propriile cote și le-au crescut continuu”. Aici buna descriere Nivelul 3 de conducere. La acest nivel, liderii sunt motivați și productivi. Ca rezultat, ei creează impuls și dezvoltă un mediu de succes care face echipa mai bună și mai puternică.
    Un alt beneficiu al conducerii de nivel 3 este atragerea de oameni performanti. Creatorii atrag creatori. Se respectă reciproc și cooperează cu plăcere. Ei realizează planuri comune. În cele din urmă, acest lucru duce la creșterea organizației.
    Liderii pot trece de Nivelul 1 dintr-un număr infinit de motive: Ei demonstrează promisiuni. Au conexiuni. Liderii care sunt buni să se înțeleagă cu ceilalți, cu un oarecare efort pentru a-i învăța pe oameni anumite abilități, pot ajunge la nivelul 2. Dar unii oameni nu se vor ridica niciodată de la nivelul 2 - rezoluție, la nivelul 3 - eficacitate. De ce? Ei nu își pot imagina rezultatele. Acest lucru se întâmplă de obicei din cauza lipsei de autodisciplină, de etica în muncă sau de calificare. Cu toate acestea, dacă vrei să atingi niveluri superioare de conducere, ai nevoie de rezultate. Și nu există alte căi.

  4. Dezvoltare. Liderii eficienți înțeleg că, pentru a deveni lideri mai buni, trebuie să crească și să se dezvolte continuu. La Nivelul 3, accentul este pus pe productivitatea personală și corporativă. Abilitatea de a crea o echipă, un departament sau o organizație de înaltă performanță indică cel mai precis un nivel ridicat de abilități de conducere. Dar pentru a ajunge la nivelurile superioare de conducere și a crea o organizație mai bună, un lider trebuie să treacă de la producere la creare. De ce? Pentru că oamenii sunt cel mai important atu din orice organizație.
    Liderii buni, ajungând la nivelul 4, își investesc timpul, energia, banii și cunoștințele în dezvoltarea altor oameni, potențiali lideri. Ei privesc fiecare persoană pentru potențialul său de creștere, indiferent de statutul, poziția, vârsta sau experiența sa. Fiecare persoană are potențial. Această practică scoate la iveală în oameni cele mai bune calitățiși care sunt cele mai bune calități care ajută o echipă să se dezvolte. Dezvoltarea unei persoane pune bazele dezvoltării și succesului celorlalți membri ai echipei. Luarea deciziilor corecte arată cât de competent și corect este structurat managementul și dacă managerii își iau munca în serios. Liderii care nu depun eforturi pentru a-și pune deciziile în acțiune riscă să conducă la performanțe slabe și, de asemenea, riscă să piardă respectul membrilor echipei lor.
    Liderii trebuie să-și schimbe atenția de la obținerea de rezultate pentru membrii echipei la dezvoltarea potențialului lor. Și concentrează-ți 20% din atenția pe productivitatea personală, iar restul de 80% pe dezvoltarea și gestionarea altor oameni. Acest lucru poate fi foarte dificil pentru managerii care nu văd potențialul angajaților lor, dar este o schimbare atât de necesară, care poate schimba fundamental performanța organizației și poate arăta calea către un viitor luminos.

  5. Vertex.„Este rar ca un lider să ajungă la Nivelul 5. Nu numai că leadershipul la acest nivel este punctul culminant al celorlalte patru niveluri, dar necesită, de asemenea, nu doar un grad ridicat de abilitate, ci și o capacitate înnăscută de a conduce. Liderii la vârf. de conducere sunt fundamental diferite de toți ceilalți. Sunt cu o valoare mai sus și aduc succes în tot ceea ce au de-a face. Leadership-ul la acest nivel servește drept macara pentru întreaga organizație și creează un mediu care aduce beneficii tuturor, contribuind la succesul lor. Liderii de nivel 5 au adesea o influență care depășește în afara organizației lor.
    Majoritatea liderilor, când ajung în vârf, devin de succes în cariera lor. Dar nivelul 5 nu este un loc de odihnă, ci o poziție în care trebuie să te oprești și să-ți evaluezi succesul. Acesta este locul care are cel mai mare impact asupra vieții lor. Acesta este motivul pentru care liderii care ajung la nivelul superior trebuie să profite la maximum de acest timp. Cu recunoștință și umilință, ei trebuie să dezvolte și să ridice cât mai mulți lideri pot, să accepte multe provocări și să-și extindă influența pozitivă dincolo de propria lor organizație și afacere.”

Iată câteva citate din noua sa carte:

  1. Poți trece la următorul nivel, dar nu vei ajunge niciodată la următorul fără să treci prin cel anterior. Acum că te-ai familiarizat cu nivelurile de conducere și ai înțeles elementele de bază, înțelegi că un lider urcă întotdeauna așa-numita scară și numai după ce ai cucerit o treaptă poți urca pe următoarea.
  2. Fiecare om ocupa propriul nivel. Leadership-ul se dezvoltă dinamic și se schimbă cu mediul și atitudinea. Despre asta vorbesc în cartea „5 Nivele de Leadership”. Fiecare dintre noi, lucrând în aceeași organizație, poate ocupa propriul nivel. Cineva în prima mea zi de muncă îmi recunoaște doar poziția, iar cineva în care mi-am investit cunoștințele și timpul, l-a ajutat să treacă la următorul nivel, mă ridică la nivelul 4 de conducere.
  3. Cu cât te ridici mai sus, cu atât este mai ușor să conduci. Iată câteva informații bune. Cu cât lucrezi mai mult pentru a te ridica deasupra și a deveni un lider excelent, vei descoperi că îți va fi din ce în ce mai ușor să-i conduci pe alții. Devii mai eficient în a-i conduce pe alții, deoarece influența ta crește pe măsură ce treci la niveluri mai înalte. Cu cât este mai mare nivelul de influență, cu atât mai multi oameni gata să te urmărească. Influența limitată este un stil de management limitat și, cu cât influența este mai mare, cu atât eficiența conducerii este mai mare.
  4. Cu cât mergi mai sus, cu atât este nevoie de mai mult timp. Ce este mai dificil? Luați doar o poziție - nivelul 1 sau obțineți permisiunea de la oameni pentru a-i ajuta să treacă la nivelul următor? Totul este destul de transparent. Este nevoie de timp, efort și dorința de a dezvolta relații pozitive cu oamenii. Cum să treci de la nivelul 2 la nivelul 3? Este nevoie de efort și timp. Nivelul 4 necesită, în general, dedicare totală, în care dezvoltați oamenii și îi îndrumați pentru a deveni buni lideri. Dacă doriți să deveniți un lider de nivel 5, va trebui să dedicați mult timp dezvoltării liderilor care, la rândul lor, vor dezvolta alți lideri.
  5. Progresul de la un nivel la altul este lentă, dar scăderea se poate întâmpla rapid. Unii mă întreabă: „Cât timp îmi va lua să devin lider de nivelul 5?” Răspunsul meu este: mult mai mult decât crezi. Construirea este întotdeauna mai dificilă și durează mai mult decât distrugerea. În acel moment, este alarmant să ne gândim cât de repede se poate cădea de la un nivel înalt de conducere. Sper să găsești mângâiere în asta: odată ce te-ai ridicat la un nivel mai înalt, există un strat protector sub tine, ca o plasă de siguranță care să te țină în brațe în caz că cazi. Prin urmare, cu cât mergi mai departe și mai sus, cu atât conducerea devine mai sigură pentru tine.

Din păcate, este foarte dificil de spus când va apărea această carte în Rusia, dar ceea ce este prezentat aici oferă deja o idee generală și sarcini pentru înțelegerea propriei persoane și acțiunilor cuiva.

Citiți mai multe aici: http://www.ori-krem.lact.ru/e/2588953-pyat-urovney-liderstva

Grozav? Curaj, perspectivă, cunoaștere și înțelegere a afacerilor, capacitatea de a organiza oamenii? Liderii cu adevărat mari au un amestec specific de abilități. Dar au și ceva ce nu poate fi descris în cuvinte. Dacă te regăsești în roluri de conducere, este posibil să te întrebi adesea cum să treci de la bun la bun la următorul nivel.

Conceptul de leadership de nivel 5 provine din cartea Good to Great de Jim Collins. Scrierea cărții a început cu Collins încercând să răspundă la întrebarea - ce face companiile grozave? A fost atent la 1.435 de companii, dintre care le-a ales pe cele mai bune 11. Și toate aceste 11 companii au fost conduse de ceea ce Collins a numit lideri de nivel 5.

El a descoperit că toți acești lideri erau umili și nu căutau succesul pentru propria lor glorie și câștig. Au împărtășit succesul cu subalternii lor și s-au învinuit exclusiv pentru greșeli. Collins observă, de asemenea, că astfel de lideri tind să fie timizi, dar neînfricați atunci când iau cele mai dificile decizii, în special cele pe care majoritatea oamenilor le consideră extrem de riscante.

De asemenea, liderii nivelului al cincilea au calitățile tuturor liderilor de la primul până la al patrulea nivel. Deși nu trebuie neapărat să stăpânești abilități de la nivelurile unu la cinci, va trebui totuși să-ți dezvolți toate aceste abilități în cele din urmă.

Cinci niveluri de conducere

  • Primul nivel: profesionalism ridicat. Trebuie să ai calități de nivel înalt în munca ta. Aveți o mulțime de cunoștințe despre domeniul dvs. de afaceri, precum și talentele și abilitățile necesare pentru a vă face bine treaba.
  • Al doilea nivel: membru valoros al echipei. Știi să-ți folosești talentele și calitățile pentru a-ți face echipa de succes. Lucrezi eficient, eficient și cu succes cu subalternii tăi.
  • Al treilea nivel: manager competent. Ești capabil să organizezi munca unei echipe în așa fel încât să atingi anumite obiective.
  • Nivelul patru: lider eficient. Majoritatea liderilor nu ajung la acest nivel pentru că este extrem de provocator. treaba buna- capacitatea de a crea o viziune asupra viitorului și de a realiza progresul companiei de-a lungul traiectoriei propuse.
  • Nivelul cinci: mare lider. Dețineți toate abilitățile celor patru niveluri anterioare, dar aveți o combinație unică de umilință și caracteristici remarcabile de personalitate.

Cum să devii un lider de nivelul cinci

Desigur, acest lucru necesită destul de mult timp; nu veți putea deveni imediat un lider de nivelul cinci, chiar dacă sunteți incredibil de inteligent și de cunoștințe în domeniul dvs. de afaceri. Vestea bună este că oricine poate ajunge la acest nivel dacă are multă pasiune și dorință de a-l atinge.

Iată câteva strategii care să vă ajute în acest sens:

Dezvoltarea modestiei

De ce este smerenia atât de importantă pentru un lider? Dacă ești umil, începi să înțelegi la un nivel profund, emoțional cât de distructivă poate fi ignoranța. În plus, atribuirea succesului nu numai ție, ci și membrilor echipei va ajuta la menținerea unei atmosfere pozitive și înalte în echipă. Dimpotrivă, dacă a fost făcută o greșeală, trebuie să iei vina pe deplin asupra ta.

Cerere de ajutor

Această strategie vine și dintr-un loc al umilinței. Tindem să credem că a cere ajutor este un semn de slăbiciune, dar o astfel de gândire este demult depășită. Abilitatea de a cere ajutor este adevărata forță a unui lider, deoarece înseamnă un lucru: el înțelege că există oameni experți într-un domeniu și știu mai multe decât el. În cele din urmă, echipa ta va începe să înțeleagă că ai nevoie de cunoștințele lor, nu doar să le gestionezi. Guy Kawasaki a spus asta cei mai buni lideri angajează cei mai buni oameni. Și dacă da, de ce să nu profitați de acest lucru și să profitați la maximum din angajarea de angajați cu înaltă calificare? În plus, astfel de angajați vă pot face un lider de nivelul cinci. În acest fel, ambele părți se sprijină reciproc.

Capacitatea de a-și asuma responsabilitatea

Poate că acesta este semnul principal al unui lider de nivelul cinci. Greșeala membrului echipei tale este greșeala ta. Dorința obsesivă de a da vina pe alții pentru greșeli este un model de comportament prea popular pentru mulți oameni și lideri și de aceea nu vor deveni niciodată grozavi. Sunt prea mândri și egoiști, iar această strategie nu funcționează pe termen lung.

Disciplină înaltă

Liderii de nivel 5 sunt incredibil de disciplinați. Pentru ei, nu contează cât de dificilă este problema, deoarece numai perseverența și acțiunea vor ajuta la depășirea oricărei dificultăți. Ei ascultă o varietate de opinii, știu să separe constructiv de neconstructiv și sunt aproape întotdeauna motivați. Dacă motivația dispare pentru un timp, disciplina vine în ajutor.

Abilitatea de a găsi oamenii potriviți

Liderii se bazează în totalitate pe oamenii pe care îi angajează. Ei petrec mult timp căutându-i, știu clar ce abilități ar trebui să aibă și, de asemenea, îi ajută să-și dezvolte propriul potențial.

Pasiune

Liderii de nivel 5 sunt obsedați de ceea ce fac. Aceasta înseamnă că pentru ei compania este o familie, iar obiectivele ei sunt sensul lor în viață. Datorită acestui fapt, nu le este deloc frică să ia decizii dificile.

Astfel de oameni le arată angajaților dragostea pentru companie și îi infectează cu exemplul lor. Trebuie spus că nu toți subordonații tăi știu să se motiveze, dar dacă văd că tu, ca lider, ești încărcat cu o energie incredibilă, ei înșiși încep să lucreze mai bine.

Indiferent de nivelul de conducere la care te afli, străduiește-te întotdeauna să ajungi la nivelul cinci, pentru că acolo îți poți realiza întregul potențial. Vă dorim mult succes!