Principalele direcții ale psihologiei cognitive. Direcția cognitivă în psihologie - ce este? Obiectele psihologiei cognitive sunt

Ultima actualizare: 12/12/2018

Psihologia cognitivă este considerată relativ tânără, dar, cu toate acestea, devine rapid una dintre cele mai populare.

Subiecte precum stilurile de învățare, atenția, memoria, uitarea și achiziția limbajului sunt doar câteva dintre domenii aplicație practică pentru această știință. Dar ce este psihologia cognitivă? Ce fac psihologii cognitivi?
Psihologie cognitivă este o ramură a psihologiei al cărei subiect sunt procesele mentale, inclusiv procesele de gândire, percepție, memorare și învățare. Această ramură a psihologiei este direct legată de alte discipline, inclusiv neuroștiință, filozofie și lingvistică.

Principalul obiectiv al psihologiei cognitive este modul în care oamenii dobândesc, procesează și stochează informații. Cercetarea în psihologia cognitivă are o gamă largă de aplicații - de exemplu, ca recomandări pentru îmbunătățirea memoriei, creșterea preciziei de luare a deciziilor sau ca cerințe pentru structură curricula(pentru a îmbunătăți calitatea educației în general).

Până în anii 1950, școala de gândire dominantă în psihologie a fost behaviorismul. Din 1950 până în 1970, atenția psihologilor a început să se schimbe de la psihologia comportamentală la studiul unor subiecte precum atenția, memoria și rezolvarea problemelor. Acest proces este adesea denumit revoluția cognitivă, deoarece în această perioadă au apărut o cantitate semnificativă de cercetări pe teme de modele de procesare, metode cognitive și prima utilizare a termenului „psihologie cognitivă”.

Acest lucru s-a întâmplat în 1967; Așa a numit psihologul american Ulrik Neisser noua industrie în cartea sa. Potrivit lui Neisser, cunoașterea ar trebui înțeleasă ca „ toate procesele prin care informațiile senzoriale sunt transformate, reduse, procesate, stocate, recuperate și utilizate.

Este asociat cu aceste procese, chiar dacă funcționează în absența unui stimul corespunzător – sub formă de imagini și halucinații... Având în vedere această definiție radicală, putem concluziona că cunoașterea este implicată în tot ceea ce poate ființă umană în principiu face, și, de asemenea, că orice fenomen psihologic există un fenomen cognitiv».

Wilhelm Wundt, William James, Wolfgang Köhler, James McClelland, Jean Piaget, David Rumelhart, Edward B. Titchener, Edward Tolman, Gustav Fechner, Noam Chomsky și Hermann Ebbinghaus au adus contribuții majore la dezvoltarea psihologiei cognitive ca știință.

Ce face psihologia cognitivă diferită?

Spre deosebire de comportamentişti, care tind să se concentreze doar pe comportamentul observabil, psihologii cognitivi se ocupă de stările mentale interne ale unei persoane.

Spre deosebire de psihanaliza, care se bazează în mare măsură pe sentimentele subiective ale unei persoane, psihologia cognitivă folosește metode de cercetare științifică pentru a studia procesele sale mentale.

Cine are nevoie de psihologie cognitivă?

Principalele subiecte de interes pentru specialiștii din domeniul psihologiei cognitive includ următoarele întrebări:

  • percepţie;
  • limba;
  • Atenţie;
  • memorie;
  • solutie la problema;
  • luarea deciziilor și formarea judecăților;
  • inteligență etc.

Deoarece psihologia cognitivă atinge o serie de alte discipline, această ramură a psihologiei este adesea necesară persoanelor specializate în alte domenii.

Cunoașterea(din latină cognitive - cunoaștere) este rezultatul psihologic al mai multor procese simultan și anume percepția, învățarea și reflecția. Termenul „cogniție” a fost folosit pentru prima dată în literatura engleză populară în 1602. Numele acestei ramuri a psihologiei provine de la acesta.

O ramură specială a psihologiei se ocupă de procesul de cunoaștere - Psihologie cognitivă. A apărut ca o direcție științifică independentă la începutul anilor 1960. spre deosebire de behaviorismul dominant din Statele Unite la acea vreme. Nu a putut descrie cea mai simplă conversație dintre un turist care căuta monumentul cultural de care avea nevoie și un localnic care explică drumul. În timp ce behavioriștii au redus toată diversitatea la cea mai simplă procedură „stimul-răspuns”, care nu a explicat cu adevărat nimic, cognitiviștii au construit modele mai complexe și mai adecvate. Ei au sugerat că orice reacție, chiar și cea mai elementară, la un eveniment (de exemplu, răspunsul: „Oh, da, știu unde este această expoziție”) este rezultatul unei întregi serii de etape și operații, de exemplu, percepția , codificarea informațiilor, reproducerea informațiilor din memorie, formarea conceptelor, formarea judecății și a declarațiilor.

Dezvoltarea psihologiei cognitive a fost pregătită de lucrările lui Max Wertheimer, Wolfgang Keller, Kurt Koffka în domeniul psihologiei Gestalt, care au subliniat rolul percepției în învățare, precum și lucrările lui K. Lewin și E. Tolman, care a arătat dependența comportamentului uman de reprezentarea sa subiectivă a realității înconjurătoare - hărți cognitive, Jean Piaget și Lev Vygotsky, care au studiat dezvoltarea intelectuală a copiilor. Fondatorul său este considerat a fi psihologul american Ulric Neisser, a cărui carte (Cognitive Psychology, 1967) a deschis un nou domeniu de cercetare și a dat numele unei întregi ramuri a cunoașterii.

Psihologia cognitivă studiază modul în care oamenii dobândesc informații despre lumea din jurul lor, cum sunt codificate aceste informații, cum sunt stocate în memorie și cum sunt convertite în cunoștințe, care la rândul lor influențează comportamentul. Acesta acoperă întreaga gamă de procese psihologice - de la senzație la percepție, recunoaștere a modelelor, atenție, învățare, memorie, formarea conceptelor, gândire, imaginație, amintire, limbaj, emoție și procese de dezvoltare; acoperă toate domeniile posibile de comportament. Potrivit lui R. Solso, psihologia cognitivă modernă împrumută teorii și metode din 10 domenii principale de cercetare: percepție, recunoaștere a modelelor, atenție, memorie, imaginație, funcțiile limbajului, psihologia dezvoltării, gândirea și rezolvarea problemelor, inteligența umană și inteligența artificială.

Inițial, principala sarcină a psihologiei cognitive a fost aceea de a studia transformările informațiilor senzoriale din momentul în care un stimul lovește suprafețele receptorului până la primirea răspunsului (D. Broadbent, S. Sternberg). Cercetătorii au pornit de la analogia dintre procesele de prelucrare a informațiilor la oameni și într-un dispozitiv de calcul. Au fost identificate numeroase componente structurale (blocuri) ale proceselor cognitive și executive, inclusiv memoria pe termen scurt și pe termen lung (J. Sperling, R. Atkinson), s-a arătat rolul decisiv al cunoașterii în comportamentul subiectului (U. Neisser). ), studiul inteligenţei (J. Piaget, J. Bruner, J. Fodor). Problema centrală devine organizarea cunoștințelor în memoria subiectului, inclusiv relația dintre componentele verbale și figurative în procesele de memorare și gândire (G. Bauer, A. Paivio, R. Shepard). De asemenea, se dezvoltă intens teorii cognitive ale emoțiilor (S. Schechter). diferențe individuale (L. Eysenck) și personalitate (J. Kelly. M. Mahoney).

Metoda principală este o analiză a microstructurii unui anumit proces psihologic. Multe principii ale psihologiei cognitive stau la baza psiholingvisticii moderne.

Psihologia cognitivă studiază modul în care oamenii primesc informații despre lume, cum aceste informații sunt reprezentate de o persoană, cum sunt stocate în memorie, convertite în cunoștințe, care ne influențează apoi atenția și comportamentul. Numeroase studii au condus la înțelegerea rolului decisiv al cunoașterii în comportamentul subiectului. Ca urmare, a fost posibil să se ridice problema organizării cunoștințelor în memoria subiectului, inclusiv a relației dintre componentele verbale (verbale) și cele figurative în procesele de memorare și gândire (G. Bauer, A. Paivio, R. Shepard).

Psihologia cognitivă influențează toate ramurile psihologiei, cu un accent major pe învățare. Intregul proces educațional de D. P. Ozbel, J. Bruner. Psihologia cognitivă arată că învățarea eficientă este posibilă numai atunci când material nou, asociat cu cunoștințele și abilitățile existente, este inclus în structura cognitivă existentă.

Un model pe care psihologii cognitivi îl folosesc în mod obișnuit se numește modelul de procesare a informațiilor. Modelele cognitive care se bazează pe modelul de procesare a informațiilor sunt folosite pentru a organiza corpul existent de literatură, pentru a stimula cercetările ulterioare, pentru a coordona eforturile de cercetare și pentru a facilita comunicarea între oamenii de știință.

Procesarea datelor este abordarea principală în psihologia cognitivă. În acest caz, sistemul cognitiv uman este considerat ca un sistem care are dispozitive de intrare, stocare și ieșire a informațiilor, ținând cont de debitul acesteia. Nu este surprinzător faptul că acest model amintește foarte mult de o mașină binecunoscută - un computer.

Pentru a înțelege mecanismele de colectare a informațiilor, trebuie să înțelegeți sistemul de interpretare a semnalelor senzoriale și să învățați să recunoașteți tiparele. Recunoașterea modelelor este potrivirea stimulilor cu ceea ce se află în stocarea pe termen lung (memorie). De exemplu, o persoană nu cunoaște multe mărci de mașini, dar când vede o mașină, creierul său identifică inconștient că este o mașină. Poate că nu cunoaște marca, dar va spune cu încredere că este o mașină.

Psihologia cognitivă pornește din faptul că cunoașterea în general și percepția în special sunt forme de activitate. Această activitate se desfășoară cu ajutorul unui tip special de instrumente psihologice (mijloace), pe care Neisser le numește scheme sau hărți cognitive.

Harta cognitivă- o imagine a unui mediu spațial familiar. În psihologie, sunt create hărți cu diferite grade de generalitate, „scală” și organizare, o hartă a căilor se distinge ca o reprezentare secvențială a conexiunilor dintre obiecte de-a lungul unui anumit traseu și o hartă de ansamblu ca o reprezentare simultană a aranjamentului spațial al obiectelor. . Pentru a le studia, se folosesc tehnici diferite: de la schițe simple la scalare multidimensională, care vă permite să restabiliți structura imaginii pe baza rezultatelor estimărilor metrice sau ordinale ale distanțelor dintre punctele hărții. Aceste studii au relevat tendințe de supraestimare a distanțelor cunoscute și subestimarea celor necunoscute, de a îndrepta curbele cu un grad mic de curbură și de a apropia intersecțiile de perpendiculare. Faptul că punctele hărții aparțin unor unități taxonomice diferite poate contribui, de asemenea, la distorsiuni. În special, distanța dintre orașe situate în aceeași țară pare mai mică decât distanța dintre orașe tari diferite, chiar dacă de fapt sunt egali.

Termenul „hartă cognitivă” a fost introdus de E. Tolman, iar W. Neisser l-a înțeles ca un sinonim pentru cuvântul „schemă indicativă”, subliniind că este o structură activă care vizează căutarea informațiilor, și nu doar o imagine mentală a mediul înconjurător, care „poate fi examinat pe îndelete.” cu ochiul interior”.

Analizând comportamentul șobolanilor într-un labirint, Tolman a ajuns la concluzia că, în urma alergării printr-un labirint, un șobolan formează o structură specială, care poate fi numită o hartă cognitivă a mediului. „Și tocmai această hartă aproximativă indică căile (traseele) și liniile de conduită și interrelațiile elementelor mediu inconjurator, determină în cele din urmă ce răspunsuri, dacă există, va da animalul în cele din urmă.”

Hărțile cognitive se găsesc nu numai la adulții care au vorbire și conștiință, ci chiar și la copiii mici care se pot deplasa cu succes prin casa lor, cel puțin în acele camere în care vizitează des și unde se află lucrurile care sunt importante pentru ei. În acest sens, o hartă a indicațiilor de transport în comun către un magazin sau birou postată pe Internet este o hartă cognitivă. Omul de știință englez K. Eden a propus utilizarea hărților cognitive pentru luarea și luarea deciziilor colective4. ÎN psihologie modernăÎn pedagogie, o hartă cognitivă este un grafic orientat cu semne arbitrare, care poate fi considerat ca un protocol al procesului de reflecție, de înțelegere a alternativelor de viață și a propriilor poziții în cadrul unei situații de „luare a deciziilor”.

Astfel, o hartă cognitivă poate fi înțeleasă ca o descriere schematică, simplificată a viziunii asupra lumii a unui individ sau, mai precis, un fragment al acesteia legat de o anumită situație problemă. Psihologii au folosit recent acest termen într-un sens restrâns, doar pentru a descrie relațiile spațiale. Conform remarcii corecte a lui Yu. M. Plotinsky, termenul „hartă cognitivă” este foarte strâns legat de imaginea lumii.

Filosoful francez Nicolas Malebranche (1638-1715) le-a numit pe cele care stabilesc conexiuni logice între fenomene adevărate științe și le-a numit pe toate „popimatia” (știi-tot).

Psihoterapia cognitivă- o metodă psihoterapeutică dezvoltată de A. T. Beck. El susţine că cunoaşterea este Motivul principal apariția emoțiilor, inclusiv a celor negative, care, la rândul lor, determină semnificația comportamentului holistic. Răspunsuri la întrebările „cum mă văd?”, „ce viitor mă așteaptă?” și „cum este lumea?” nu sunt întotdeauna date în mod adecvat. De exemplu, un pacient deprimat se vede pe sine ca pe o ființă bună de nimic și fără valoare, iar viitorul lui îi apare ca o serie nesfârșită de chinuri. Astfel de evaluări nu corespund realității, dar pacientul nu se grăbește să le verifice, temându-se de confirmarea temerilor sale.

Se crede că ascensiunea psihologiei cognitive s-a datorat fascinației generale față de ideile de cibernetică din anii 1960. În acea perioadă au fost concepute primele computere electronice - ceva complet necunoscut oamenilor. „Inteligenta” computerului, desigur, a dat naștere ideii de a compara activitatea creierului cu munca unui computer. Astfel, percepția a devenit un proces de introducere a informațiilor în creier-calculator, memoria a devenit un mecanism de stocare a informațiilor în celulele de memorie ale creierului, gândirea a devenit un proces de procesare a informațiilor, rezultatul muncii anumitor programe din creier-calculator.

Psihologii au fost primii care au privit o persoană ca pe un sistem cibernetic cu circuite informaționale de control. Cercetarea s-a bazat pe „metafora computerului” - o analogie între transformarea informațiilor într-un dispozitiv de calcul și implementarea proceselor cognitive la oameni. Au fost identificate numeroase componente structurale (blocuri) ale proceselor cognitive și executive, în primul rând memoria (R. Atkinson).

Sub concept Psihologie cognitivă se referă la o ramură a psihologiei care se ocupă cu studiul proceselor cognitive care au loc în mintea umană. Această știință s-a născut ca un fel de protest față de behaviorism, care exclude complet din domeniul cercetării funcții mentale precum, de exemplu, atenția.

După ce a apărut în sfidarea unei mișcări psihologice, astăzi psihologia cognitivă s-a dezvoltat într-o știință puternică care include lingvistica cognitivă, neuropsihologia și multe alte secțiuni, chiar etologia cognitivă, care studiază inteligența animalelor.

Teoria psihologiei cognitive

Esența psihologiei cognitive constă în a considera o persoană ca om de știință, a construi ipoteze și scheme, iar apoi a testa justificarea lor în practică. O persoană acționează ca un fel de computer, percepând semnale externe sub formă de lumină, sunet, temperatură și alți stimuli prin receptori, apoi procesează aceste informații, analizându-le și creând șabloane pe această bază care permit rezolvarea anumitor probleme și sarcini. In nucleu Cercetare în psihologie cognitivă memorie, atenție, senzații, conștiință, imaginație și alte procese de gândire. Toate sunt împărțite în cognitive și executive, iar fiecare dintre ele constă din multe componente structurale (blocuri).

O importanță deosebită în această știință este acordată unor astfel de domenii practice precum psihoterapie cognitiv-comportamentală. Conceptul fundamental al acestei ramuri a psihologiei cognitive este așa-numitul construi. Include caracteristici ale vorbirii, gândirii, memoriei și percepției și reprezintă o măsură, un clasificator al percepției unei persoane despre sine și despre ceilalți oameni. Un sistem este format din constructe. Dacă acest șablon se dovedește a fi ineficient, atunci o persoană cu un psihic sănătos îl transformă sau îl abandonează complet, căutând printre cele gata făcute sau creând unul nou în locul său.

Pe cine poate ajuta psihologia cognitivă?

Psihoterapeuții cognitivi pornesc de la presupunerea că cauza tuturor tulburărilor mintale (depresie, fobii etc.) este incorectă, adică constructe disfuncționale(atitudini, opinii). Astfel, principala metodă a psihologiei cognitive în acest sens devine înlocuirea schemelor nefuncționale în procesul de tratament prin crearea altora noi. Acest lucru se face sub controlul și cu ajutorul unui psihoterapeut, dar medicul doar inițiază (stimulează) procesul, iar apoi îi corectează cursul. Ca și în multe alte domenii ale psihologiei și psihiatriei, multe depind de pacientul însuși.

Datorită terapiei cognitive, se rezolvă următoarele sarcini: tratamentul tulburărilor psihice sau reducerea manifestărilor acestora; reducerea riscului de recidivă; sporirea eficacității terapiei medicamentoase; abordarea cauzelor sau consecințelor psihosociale ale tulburării; corectarea constructelor eronate.

Psihologia cognitivă studiază și lucrează cu procesele cognitive ale psihicului uman. Cel mai adesea, psihologii lucrează cu memorie, atenție, gândire, luarea deciziilor și multe altele.

Istoria originii

Psihologia cognitivă nu a apărut peste noapte. Această secțiune a apărut pentru prima dată în anii 60, ca răspuns la mișcarea comportamentală, acum populară. Ulrik Neisser este considerat fondatorul psihologiei comportamentale. Monografia sa „Psihologia cognitivă” a devenit începutul dezvoltării și popularizării acestei ramuri a științei.

O descoperire uriașă în domeniul studierii proceselor cognitive a fost dezvoltarea unui model holografic nu doar al creierului uman, ci și al funcționării psihicului. Autorii săi au fost neurofiziologul Karl Pribram și fiziologul Karl Spencer Lashley. Este o dovadă materială că memoria unui individ este păstrată chiar și după rezecția anumitor părți ale creierului. Cu ajutorul acestei invenții, oamenii de știință au primit confirmarea că memoria și alte procese cognitive nu sunt „fixate” într-o zonă separată.

În prezent, psihologia cognitivă este practicată cu destul de mult succes de către psihologul clinician Yakov Kochetkov. El a organizat un centru psihologic imens care folosește metode de terapie cognitivă pentru a trata multe tulburări. Este autorul a numeroase articole pe tema tratamentului rațional al atacurilor de panică, tulburării obsesiv-compulsive, depresiei și a multor alte probleme.

Psihologia cognitivă în știința modernă este strâns legată de neurobiologie. Multe procese cognitive nu pot fi studiate fără a înțelege cele mai subtile chestiuni ale neurofiziologiei. Această legătură a dat naștere științei experimentale a neuroștiinței cognitive.

Scopuri principale

Psihologia cognitivă vede o persoană ca pe un obiect a cărui activitate vizează căutarea și procesarea de noi informații. Toate procesele cognitive (percepție, memorie, gândire rațională, luare a deciziilor) sunt implicate în diferite etape ale procesării informației. Oamenii de știință fac o analogie între activitatea creierului și activitatea unui proces computerizat. Psihologii chiar au împrumutat termenul „prelucrare a informațiilor” de la programatori și îl folosesc cu succes în lucrările lor științifice.

Pentru aplicații practice, se folosește adesea modelul de prelucrare a informațiilor. Cu ajutorul lui, procesul de memorare este descompus direct în mai multe componente separate. Astfel, puteți studia întregul proces: de la primirea informațiilor până la emiterea unei reacții specifice la aceasta.

Practicienii, folosind metode de psihologie cognitivă, încearcă să demonstreze că cunoștințele influențează în primul rând comportamentul și reacția unui individ la stimulii din jur. De asemenea, sunt studiate diferența de percepție a stimulilor verbali și non-verbali, durata și puterea efectului unei anumite imagini.

Pe asta se bazează terapia cognitivă. Se bazează pe opinia că cauzele tuturor tulburărilor proceselor mentale, precum și o serie de boli sistem nervos, se află în procese eronate de gândire și percepție.

Psihoterapia cognitivă

Terapia cognitivă este adesea folosită ca un tratament cuprinzător pentru multe boli mintale. Se obișnuiește să se distingă mai multe obiective:

  • Combaterea simptomelor bolii (eliminarea sau reducerea manifestărilor);
  • Prevenirea recăderii;
  • Îmbunătățirea efectului tratamentului medicamentos prescris;
  • Ajută pacientul să se adapteze la societate;
  • Schimbarea tiparelor psihologice dezadaptative și „ancore” incorecte.

În timpul procesului de tratament, medicul încearcă să explice pacientului puterea influenței sale. propriile gânduriși judecăți asupra acțiunilor și comportamentului. În terapia cognitivă, un rol important îl joacă capacitatea de a distinge între gândurile automate, adică cele care apar suficient de repede și nu sunt înregistrate de subconștient. Ele nu se reflectă în dialogul intern, dar pot influența foarte mult reacțiile și acțiunile. Cel mai adesea, acele gânduri care sunt repetate adesea de cei dragi sau de pacientul însuși capătă un anumit automatism. Afirmațiile care au fost implantate în copilărie de către părinți sau cei dragi sunt foarte puternice.

Pacientul trebuie să învețe nu numai să identifice astfel de imagini negative, ci și să învețe să le analizeze. Unele pot fi utile, mai ales dacă sunt privite și evaluate dintr-o perspectivă diferită. Acest lucru ajută în continuare la înlocuirea judecăților eronate cu unele corecte și constructive.

Psihologia cognitivă identifică două tipuri de „scheme” sau gânduri: adaptive, adică cele care duc la un comportament constructiv și dezadaptative. Acestea din urmă nu interferează decât cu viața și duc la tulburări cognitive.

Relația pacient-medic

Terapia cognitivă și metodele sale sunt eficiente numai în cazurile în care se stabilește o relație corectă între medicul curant și pacientul său. Împreună trebuie să decidă asupra problemei pe care vor să o rezolve. Un psihoterapeut trebuie să fie capabil nu numai să structureze corect o conversație, ci și să aibă o anumită empatie.

Unul dintre cele mai comune exerciții de căutare a problemelor este așa-numitul „dialog socratic”. Medicul adresează pacientului o serie de întrebări pentru a clarifica problema și a ajuta pacientul să identifice emoțiile și senzațiile. Psihoterapeutul determină astfel modul de gândire al pacientului și încearcă să aleagă cele mai eficiente tactici pentru a conduce conversațiile ulterioare.

Tehnici

Există o serie de tehnici de bază pe care Aaron Beck le-a dezvoltat și structurat.

  • Scrierea gândurilor. Înregistrarea regulată ajută pacientul să-și structureze sentimentele și să evidențieze punctele principale. Ele pot fi, de asemenea, folosite pentru a urmări retrospectiv succesiunea gândurilor și acțiunilor corespunzătoare;
  • Tinerea unui jurnal. Cu ajutorul acestuia, puteți identifica acele evenimente sau situații la care pacientul reacționează destul de brusc;
  • „Distanțare”. Folosind această tehnică, pacientul își poate privi gândurile din exterior și poate încerca să le ofere o evaluare obiectivă. Devine mai ușor să separați gândurile și impulsurile productive de cele dezadaptative, adică cele care provoacă frică, anxietate și alte emoții negative;
  • Reevaluare. Medicul îi cere pacientului să găsească opțiuni alternative pentru dezvoltarea unei anumite situații;
  • Repetare intenționată. Pacientului i se cere să reia situația de mai multe ori la rând, căutând noi opțiuni pentru dezvoltarea acesteia. Acest exercițiu vă permite să întăriți noi afirmații în mintea pacientului.

Psihoterapie cognitiv-comportamentală

Acest tip de terapie a luat naștere pe baza psihologiei cognitive și a unor teze de behaviorism. Terapia cognitiv-comportamentală sau terapia cognitiv-comportamentală se bazează pe opinia că reacția la o anumită situație (sentiment și alegerea comportamentului) depinde în totalitate de percepția acestei situații. Adică, contează doar modul în care individul reacționează la problemă, nu problema în sine. Cognitiv Terapia comportamentală își propune o sarcină specifică: să corecteze gândurile și percepțiile pacientului și să le îndrepte în direcția corectă. Medicii încearcă să identifice gândurile și reacțiile negative. Important este ce evaluare este dispus pacientul însuși să dea acestor gânduri și cât de obiective și realiste le consideră.

În plus, este necesar să simulați ritmul vieții pacientului și să încercați să scăpați de factorii negativi. În primul rând, este important să normalizăm alimentația, să renunțăm la obiceiurile negative (chiar dacă sunt atractive din exterior) și la volumul excesiv de muncă. Adesea sindrom oboseala cronica conduce pacienţii la o percepţie incorectă a realităţii înconjurătoare.

Terapia cognitiv-comportamentală este concepută în așa fel încât să fie suficientă cel mai Munca trebuie făcută chiar de pacient. Psihologul îi dă „teme”. Rezultate bune vin din păstrarea notelor detaliate și apoi revizuirea lor în timpul unei ședințe psihoterapeutice.

Cercetările în domeniul psihologiei și eticii comunicării în afaceri desfășurate în țările occidentale se bazează pe anumite prevederi din domeniile existente de psihologie generală și socială la rezolvarea problemelor teoretice și metodologice. În acest scop, sunt folosite principiile fundamentale ale unor direcții precum behaviorismul, psihologia cognitivă, psihologia gestalt, teoria câmpului, psihanaliza, psihologia umanistă și interacționismul. Acea revoluție generală a concepțiilor și concepțiilor fundamentale asupra esenței, subiectului și metodelor științei psihologice, care a luat acum forme deosebit de ascuțite și vii în Rusia, nu poate trece, desigur, fără să lase urme și neobservată pentru întregul domeniu aplicat al psihologiei. . Dacă în domeniul cunoașterii teoretice are loc o defalcare radicală a conceptelor și ideilor vechi, o restructurare fundamentală a ideilor și metodelor, atunci în disciplinele aplicate, reprezentând ramuri din trunchiul comun, deci acele procese dureroase și fructuoase de distrugere și restructurare a întregul sistem științific sunt inevitabile. Restructurarea ideilor psihologice care are loc acum determină direct o schimbare radicală a opiniilor științifice asupra însăși esenței procesului pedagogic. Putem spune că aici pentru prima dată educația se dezvăluie în adevărata sa esență pentru știință, că pentru prima dată aici profesorul găsește terenul pentru a vorbi nu despre presupuneri și metafore, ci despre sensul exact și legile științifice ale muncii educaționale.

1. Caracteristici ale esenței behaviorismului ca știință care studiază comportamentul într-un mod obiectiv

Behaviorismul este o direcție în psihologie a secolului XX, care consideră subiectul psihologiei comportamentul, care este înțeles ca un ansamblu de reacții fiziologice ale unui individ la stimuli externi. Behaviorism (din cuvânt englezesc comportament) sau psihologie comportamentală. Premisa sa experimentală a fost studiul comportamentului animal realizat de E. Thorndike (1874-1949). Multe dintre descoperirile sale au fost luate în considerare în explicarea comportamentului uman. El credea că pedagogia ar trebui să se bazeze pe psihologia comportamentului. E. Thorndike este fondatorul psihologiei comportamentale şi psihologie obiectivă. El vede psihicul și comportamentul uman ca pe un sistem de reacții ale corpului la stimuli interni și externi.

În 1913, John Watson (1878-1958) a formulat principiile de bază ale psihologiei comportamentale. Principiul principal- Acesta nu este un studiu de sine, ci un studiu al comportamentului unui vecin. În acest fel, o persoană își explică propriul comportament. Watson credea că studierea pe sine este evaluare subiectivă, iar behaviorismul examinează în mod obiectiv fenomenele psihologice. Prin urmare, ar trebui să studiem comportamentul altor oameni și reacțiile acestora la influențele mediului, de exemplu. stimulente. Aceasta este esența și sensul behaviorismului. Multe dintre prevederile sale explică influența factorilor externi asupra comportamentului, activităților și comunicării interpersonale ale oamenilor.

Behavioriștii au studiat comportamentul și activitatea. Activitatea - externă și internă - a fost descrisă prin conceptul de „reacție”, care include acele modificări ale corpului care puteau fi înregistrate prin metode obiective - aceasta include mișcările și, de exemplu, activitatea secretorie.

Ca metodă descriptivă și explicativă, a propus D. Watson Diagrama S-R, conform căruia impactul, i.e. stimulul (S) dă naștere unui anumit comportament al organismului, adică. reacția (r) și, important, în ideile behaviorismului clasic, natura reacției este determinată doar de stimul. Programul științific al lui Watson a fost, de asemenea, legat de această idee - să învețe să controleze comportamentul. De fapt, dacă răspunsul este determinat de stimul, atunci este suficient să selectați stimulii potriviți pentru a obține comportamentul dorit. În consecință, este necesar să se efectueze experimente menite să identifice tiparele prin care se formează conexiunile stimul-reactiv, să se organizeze monitorizarea atentă a situațiilor și să înregistreze manifestările comportamentale ca răspuns la influența unui stimul.

Principiile behaviorismului clasic par simplificate. Practica experimentală ulterioară nu a confirmat validitatea schemei originale ca fiind universală: ca răspuns la același stimul, pot urma reacții diferite, iar aceeași reacție poate fi stimulată de stimuli diferiți. Dependența de stimul a răspunsului nu a fost pusă la îndoială; s-a pus totuși întrebarea că există ceva care determină reacția, pe lângă stimul, sau mai exact, în interacțiunea cu acesta. Cercetătorii care au dezvoltat ideile lui Watson au propus introducerea unui alt exemplu în argument. Notate de obicei prin conceptul de „variabile intermediare”, adică unele evenimente din organism care sunt afectate de stimul și care, nefiind o reacție în sens strict (din moment ce nu pot fi înregistrate obiectiv), determină și răspunsul. (Diagrama S-O-R).

Unul dintre cei mai autoriți comportamentali este B. Skinner, care a sugerat că comportamentul poate fi construit pe un principiu diferit, și anume, determinat nu de stimulul care precedă reacția, ci de consecințele probabile ale comportamentului. Aceasta nu înseamnă libertate de comportament (deși în cadrul abordării sale se discută problema „autoprogramarii” umane); În general, se înțelege că, după ce a avut o anumită experiență, un animal sau o persoană va tinde să o reproducă dacă a avut consecințe plăcute și să o evite dacă consecințele au fost neplăcute. Cu alte cuvinte, nu subiectul alege comportamentul, ci consecințele probabile ale comportamentului care controlează subiectul.

În consecință, comportamentul poate fi manipulat prin recompensarea (adică, întărirea pozitivă) a anumitor comportamente și, prin urmare, făcându-le mai probabil să apară; Aceasta stă la baza ideii de învățare programată propusă de Skinner, care prevede stăpânirea „pas cu pas” a unei activități cu întărire pentru fiecare pas.

O direcție specială în cadrul behaviorismului este sociobehaviorismul, care s-a format cel mai activ în anii 60. Nou în ceea ce am vorbit este ideea că o persoană poate stăpâni comportamentul nu prin propria încercare și eroare, ci prin observarea experiențelor celorlalți și a întăririlor care însoțesc acest sau acel comportament („învățare prin observație”, „învățare fără încercare" Această diferență importantă presupune că comportamentul uman devine cognitiv, adică include o componentă cognitivă indispensabilă, în special simbolică. Acest mecanism se dovedește a fi cel mai important în procesul de socializare; pe baza lui, metode de implementare a comportamentului agresiv și cooperant. se formează Acest lucru poate fi ilustrat prin experimentul psihologului de frunte din această direcție, canadianul Albert Bandura.

Reprezentanții neobehaviorismului Edward Chase Tolman (1886-1959) și Clark Leonard Hall (1884-1952) au încercat să explice activitatea mentală umană din punctul de vedere al metodologiei behaviorismului. Ei au venit cu conceptul de „mediatori” - procese interne care au loc între stimul și răspuns. În același timp, au pornit de la faptul că pentru „mediatorii invizibili” ar trebui să existe aceiași indicatori obiectivi care sunt utilizați la studierea stimulilor și reacțiilor accesibile observației externe. Cu toate acestea, conceptul lor s-a dovedit a fi neconvingător în sens științific și și-a pierdut în mare măsură influența. A existat o revenire la behaviorismul clasic, exprimată mai ales în lucrarea lui Burres Frederick Skinner (n. 1904).

2. Principii de bază ale psihologiei cognitive. Teoriile cognitive.

Pozițiile behavioriștilor au fost criticate de reprezentanții psihologiei cognitive. Ele pornesc de la faptul că comportamentul uman este determinat atât de influența condițiilor de mediu asupra lui, cât și de abilitățile sale mentale. Cuvântul „cunoaștere” provine din latinescul cogponsere și înseamnă a cunoaște, a cunoaște.

Această direcție a fost începută de cercetările lui U. Neisser. Ideile de psihologie cognitivă, care dezvăluie rolul conștiinței oamenilor în comportamentul lor, au fost, de asemenea, fundamentate în lucrările psihologilor americani J. Kelly, J. Rotter, A. Bandura și alți reprezentanți ai acestei direcții. Problema principală pentru ei este „organizarea cunoștințelor în memoria subiectului”. Ei cred că cunoștințele unei persoane sunt organizate în anumite scheme conceptuale în cadrul cărora el gândește și acționează. Se susține că „percepția, memoria, gândirea și alte procese cognitive sunt determinate de modele în același mod ca structura organismului după genotip”.

Abordare cognitivăîn studiul comportamentului uman conștient este dorința de a înțelege cum descifrăm informațiile despre realitate și le organizăm pentru a face comparații, a lua decizii sau a rezolva problemele cu care ne confruntăm în fiecare minut.

Psihologia constructelor personale este una dintre variantele abordării cognitive a studiului comportamentului, dezvoltată în teoria lui George Kelly (1905-1967). Premisa sa inițială este că diferiți oameni percep și evaluează diferit fenomenele realității și, în legătură cu aceasta, iau decizii diferite, alternative, care le permit să-și îndeplinească sarcinile urgente. Această abordare este caracterizată ca alternativism constructiv. Omul de știință fundamentează propoziția despre natura selectivă a comportamentului uman, care, dintr-o serie de posibilități alternative, le alege pe unele destul de specifice, din punctul său de vedere cele mai optime într-o situație dată. În acest caz, o persoană acționează ca un cercetător care propune diverse tipuri de „ipoteze de lucru” cu privire la realitate și alegerea unei posibile opțiuni pentru comportamentul său. Această abordare ajută nu numai să te comporți corect în momentul de față, ci și să anticipezi cursul evenimentelor, precum și să-ți controlezi comportamentul. În același timp, el „controlează evenimentele în funcție de întrebările puse și răspunsurile găsite. Potrivit lui J. Kelly, orice persoană înțelege și evaluează fenomenele mediului extern și determină opțiunile pentru comanda sa pe baza schemelor sau modelelor conceptuale pe care le construiește, pe care le numește constructe personale. El caracterizează un construct personal ca „un mod stabil în care o persoană înțelege unele aspecte ale realității în termeni de similitudine și contrast”.

Kelly observă că, dacă acesta sau acel construct personal sau schemă conceptuală se justifică atunci când evaluează realitatea și alege o acțiune a uneia sau aceleia persoane, atunci el continuă de la ea. Dacă nu, îl respinge și construiește altul. Se subliniază că constructele personale nu sunt aglomerate haotic în conștiința unei persoane, ci sunt organizate într-un anumit mod și funcționează într-un anumit sistem. Este despre despre organizarea lor ierarhică sau „piramidală”, astfel încât unii dintre ei se află într-o poziție „subordonată”, iar altele într-o poziție „subordonată” față de alte părți ale sistemului.

Teza este fundamentată cuprinzător că sistemul de constructe personale (scheme conceptuale), format în procesul de interacțiune conștientă a unei persoane cu mediul natural și social extern, determină posibilitățile alternative largi ale acestuia în alegerea acțiunilor sale și, prin urmare, extinde gama libertății sale. . În teoria constructelor de personalitate a lui J. Kelly, „oamenii sunt prezentați ca liberi și dependenți de propriul comportament”. O serie de puncte de fond au fost făcute de A. Bandura și J. Rotter în cadrul abordării lor social-cognitive a studiului psihicului uman și al comportamentului lor.

Învățarea observațională este ideea principală a teoriei lui Albert Bandura (n. 1925). Ideea este că abilitățile mentale ale unei persoane se dezvoltă în procesul de observare a fenomenelor din mediul extern, în special social. Și acționează în conformitate cu observațiile sale. Bandura justifică capacitatea umană. Spre autoreglare, în special, pentru a se asigura că, atunci când acționează în conformitate cu situația, se ia în considerare natura influenței acțiunilor proprii asupra altor persoane și posibilele reacții ale acestora la aceste acțiuni. Astfel, devine posibil să se prevadă consecințele propriilor acțiuni și să-și regleze și să-și schimbe comportamentul în consecință.

Pe lângă observații, omul de știință acordă o mare importanță în comportamentul conștient al unui individ unor astfel de manifestări ale conștiinței unei persoane, cum ar fi atenția și motivele care îl determină să acționeze într-o direcție sau alta. Vorbim despre motivația stimulativă pentru comportamentul oamenilor, care decurge din nevoile, interesele, scopurile acestora etc. Evaluând experiențele trecute de succese și eșecuri în încercarea de a obține rezultatele dorite, o persoană însuși își construiește comportamentul în conformitate cu nevoile și interesele sale.

Cu siguranță, A. Bandura „acordă prioritate gândirii conștiente față de determinanții inconștienți ai comportamentului”. Cu alte cuvinte, el pune obiectivele semnificative peste instincte sau intuiție. Acest lucru crește posibilitatea de autocontrol în comportamentul și activitățile oamenilor, inclusiv luând în considerare măsura în care comportamentul unei persoane îndeplinește condițiile mediului extern și cât de eficient poate fi pentru autoafirmarea sa socială. Se pune și se rezolvă problema dezvoltării unui program de autocontrol și implementării acestuia.

În teoria sa despre învățarea socială, Julian Rotter (n. 1916) explorează problema influenței asupra dezvoltării psihicului uman factori sociali, în primul rând, relațiile lui cu alte persoane. Este explorată influența situațiilor sociale asupra dezvoltării conștiinței și conștientizării de sine a unei persoane, inclusiv formarea de motive conștiente pentru comportamentul său.

J. Rotter a introdus în știința psihologiei personalității conceptul de potențial comportamental, care exprimă probabilitatea unui comportament sau altul în funcție de natura influenței factorilor sociali externi asupra acestuia. În acest sens, el este de acord cu opinia lui A. Bandura, care susține că conștiința unei persoane, care determină comportamentul său, se formează în mare măsură sub influența circumstanțelor externe, în primul rând sociale. În același timp, este indicat rolul acestor circumstanțe în formarea scopurilor activității și a întregului sistem de motivare internă a unei persoane.

Concluzie

Abordare comportamentală a personalității, susținută de B.F. Skinner se referă la acțiunile deschise ale oamenilor în conformitate cu experiențele lor de viață. Skinner a susținut că comportamentul este determinist, previzibil și controlat de mediu. El a respins categoric ideea factorilor „autonomi” interni ca fiind cauza acțiunilor umane și a neglijat explicația fiziologic-genetică a comportamentului. Skinner a recunoscut două tipuri principale de comportament: comportamentul respondentului, care este un răspuns la un stimul familiar, și comportamentul operant, care este determinat și controlat de rezultatul care îl urmează. Munca lui Skinner se concentrează aproape în întregime pe comportamentul operant. În condiționarea operantă, organismul acționează asupra mediului său pentru a produce un rezultat care afectează probabilitatea ca comportamentul să se repete. Un răspuns operant urmat de un rezultat pozitiv tinde să fie repetat, în timp ce un răspuns operant urmat de un rezultat negativ tinde să nu se repete. Potrivit lui Skinner, comportamentul cel mai bun mod poate fi înțeles în termeni de reacții la mediu.

Vorbiți despre psihologie ca știință unificată în scena modernă destul de dificil: fiecare direcție oferă propria înțelegere a vieții mentale, își propune propriile principii explicative și, în consecință, concentrează eforturile pe analiza anumitor aspecte a ceea ce înțelege ca realitate mentală. Totodată, în ultima perioadă s-a înregistrat o convergență a mai multor direcții – sau cel puțin o tendință spre o mai mare toleranță a acestora unele față de altele, ceea ce înseamnă posibilitatea dialogului și îmbogățirii reciproce.

Bibliografie

  1. Psihologia și etica comunicării în afaceri: un manual pentru studenți / Ed. V.N. Lavrinenko. - ed. a V-a, - M.: UNITATEA-DANA, 2006.
  2. Nemov R.S. Psihologie: Manual pentru studenții instituțiilor pedagogice superioare. În 2 cărți - M.: Iluminismul - Vlados, 1994.
  3. Petrovsky A.V., Yaroshevsky M.G. Psihologie: Manual pentru studenții instituțiilor de învățământ pedagogic superior.- M.: Academia, 1998.
  4. Dicționar psihologic (Ed. Zinchenko V.P., Meshcheryakova B.G. - M.: Pedagogie - Presă, 1999.