Práca človeka by nemala byť zisková len pre neho samotného, ​​ale aj užitočná pre jeho blížnych.

Inak je to len hlúposť a márnivosť.

(F.T. Barnum)

Keď prezident Lincoln a jeho rodina počas občianskej vojny hostili v Bielom dome generála Toma Tamma a jeho manželku, unavený a smutný Lincoln sa počas rozhovoru spýtal Toma, čo by navrhol v súvislosti s vedením ďalších vojenských operácií.

"Môj prezident," odpovedal Tom, "môj priateľ Barnum môže vyriešiť túto situáciu do jedného mesiaca."

Takáto príležitosť F.T. Barnum nebol nikdy daný, ale táto odpoveď jasne odráža, ako vysoko si Američania cenili mužov talent a kreativitu. A mali by sme sa zamyslieť: naozaj, čo by urobil Barnum, aby prestal Občianska vojna Vo vašej krajine?

A ako by sa zachoval v našom tvrdom podnikateľskom prostredí, kde niektoré žraloky nenásytne požierajú ostatných, snažia sa rýchlo odlíšiť od konkurencie a prinútiť potenciálnych klientov, aby si ich všimli? Aké kľúče k úspechu by táto osoba identifikovala a použila – kľúče, ktoré by ste mohli použiť na to, aby ste zvíťazili v nákladnom boji o prilákanie a udržanie zákazníkov v čase, keď väčšina ľudí právom považuje podnikanie za bojisko?

Ako už bolo spomenuté, identifikoval som 10 hlavných faktorov úspechu podnikateľa Barnuma. A keďže si mnohí ľudia spájajú jeho meno so slávnym cirkusom s tromi kruhmi, rozhodol som sa ich nazvať Barnumovými „Arénami moci“. Stručne ich možno prezentovať nasledovne.

1. Barnum veril, že každú minútu sa na svete narodí nový kupec. Tento muž jednoducho nevedel myslieť v malých kategóriách. Americké múzeum, jedno z jeho troch hlavných výtvorov, bolo teda neuveriteľne populárne: za roky života tvorcu ho navštívilo viac ako štyri milióny ľudí. Pri pobyte v New Yorku by však pri cene 25 centov za lístok (50% zľava pre deti) Barnum vďaka múzeu len ťažko zbohatol. Jeho cieľom nebol len jeden segment trhu. Vydal sa na turné po celom svete. A dobyl to. Niekoľkokrát vzal generála Toma Tama do Európy, a naopak, odtiaľ do Ameriky priviezol Jeannie Lindovú, obe umelkyne cestovali loďou (a v 80. rokoch to trvalo minimálne dva týždne). V polovici 19. storočia bol Barnum jedným z najznámejších – a najbohatších – ľudí na planéte. prečo? Pretože to nebolo obmedzené na blízke trhy; Nestačilo mu ani pomerne veľké mesto, v ktorom žil. Jeho cieľom bola planéta! Jedna z kapitol vysvetľuje, ako môžete rozšíriť svoju zákaznícku základňu; V tejto kapitole sa tiež dozviete nové spôsoby, ako rýchlo, jednoducho a lacno osloviť potenciálnych zákazníkov.

2. Barnum veril vo vzbudenie verejného záujmu akýmkoľvek možným spôsobom. Snažil sa upútať pozornosť ľudí všetkými spôsobmi, ktoré mu napadli. S najväčšou pravdepodobnosťou ho možno právom nazvať otcom reklamného triku. Jedného dňa si dokonca kúpil slona a prinútil ho orať pole na svojom panstve. Prečo? A potom, že pole sa nachádzalo blízko železnice, po ktorej jazdili vlaky do New Yorku. A hoci väčšina biznismenov vnímala pasažierov sediacich v autách ako obyčajných ľudí, Barnum ich vnímal ako potenciálnych klientov. Vedel, že slon pritiahne pozornosť všetkých a bude skvelým reklamným ťahom. A podarilo sa. O Barnumovi sa hovorilo po celej krajine a agrárne spoločnosti sa živo zaujímali, kde by si mohli kúpiť slona na poľnohospodárske práce. „Novinoví reportéri prišli za mnou z celej krajiny a napísali množstvo nadšených článkov o produktivite slona ako poľnohospodárskeho ‚nástroja‘,“ napísal Barnum. „Predtým, ako som si myslel, že moja reklama vzbudila dostatočnú mediálnu pozornosť, pole bolo orané slonom najmenej šesťdesiatkrát...“ Neskôr porozprávam mnoho ďalších príbehov o tom, ako vzbudiť záujem verejnosti, ako aj o nových spôsoboch používať osvedčené techniky v dnešnom modernom svete.obchod.

3. Barnum veril, že ľuďom treba dať za svoje peniaze čo najviac. Celý svoj život sa neúnavne snažil nájsť niečo, čo by mohlo ľuďom priniesť skutočné potešenie. Chcel, aby mu ľudia radi dávali svoje peniaze. Cestoval po celom svete a hľadal umelcov a veci zaujímavé pre verejnosť. Generál Tom Tam, Jenny Lind, siamské dvojčatá (hoci pochybné artefakty) – to všetko bolo naozaj zábavné a pre ľudí príťažlivé. Verejnosť chcela to, čo im Barnum ponúkal – nevšednú zábavu. Na svoje predstavenia využíval mimoriadne, niekedy až absurdné reklamné kúsky, aby pritiahol pozornosť všetkých, no keď sa mu podarilo nalákať ľudí cez dvere svojich múzeí, divadiel a cirkusov, plne uspokojil ich túžby a nikdy nesklamal ich očakávania. Podľa výskumníkov boli sťažnosti na jeho predstavenia a vystúpenia mimoriadne zriedkavé, hoci bol veľkým fanúšikom vtipov. Z neudržiavaných, pochybných cirkusov a vtedy nezaujímavých múzeí urobil najobľúbenejšie miesta zábavy a rekreácie. Po prečítaní kapitoly „Barnum vedel, za čo by ľudia dali svoj posledný cent“ sa dozviete, o čo sa všetci ľudia usilujú, za čo sú ochotní zaplatiť svoj posledný cent a ako im ho môžete dať bez ohľadu na to, v akom biznise podnikáte. sú v.

4. Barnum pevne veril v silu médií. Barnum bol neuveriteľne kreatívny pri propagácii a popularizácii svojich podnikov. Medzinárodne uznávaný šoumen, rečník, politik, spisovateľ, filantrop a marketingový génius si získal celosvetovú slávu a stal sa neskutočne bohatým človekom predovšetkým vďaka tomu, že sa vedel (a dokázal) spriateliť s médiami. Vo svojom poslednom zachovanom liste, päť dní pred svojou smrťou (Barnum zomrel v roku 1891), píše: „Americkej tlači vďačím za každý dolár, ktorý mám.“ Kapitola „Zviditeľniť neznáme a zbohatnúť pri tom“ odhaľuje dômyselné metódy, ktoré Barnum použil, aby prinútil médiá propagovať jeho firmy – techniky, ktoré dnes môžu každému podnikateľovi pomôcť získať náskok pred konkurenciou.

5. Barnum sa spoliehal výlučne na vytrvalú, dlhodobú reklamu. Hoci F.T. Barnum veril v silu bezplatnej reklamy a nikdy nezabudol na silu platenej reklamy. Aktívne využíval plagáty, inzeráty, triedenú a display inzerciu, prospekty, letáky a brožúry – s ich pomocou inzeroval to, čo chcel predať. Barnum veril v silu reklamy s takmer evanjelickou vášňou (pozri obrázok na strane 37). Bol dokonca nazývaný „Shakespearom reklamy“. Napísal: „Ak máte niečo, čo z vášho pohľadu môže zaujať spotrebiteľov, niečo, čo, ak im ponúknete, prinúti ich vydávať peniaze, uistite sa, že o tom vedia.“ V kapitole „Ako dosiahnuť úspech veľký ako slon africký“ rozoberiem Barnumove prekvapivo málo známe pravidlá na vytváranie reklamy, ktorá prináša výsledky.

List napísal F.T. Barnum prezidentovi Abrahamovi Lincolnovi v roku 1861. Upozorňujeme, že Barnum využil každú príležitosť na reklamu svojho podnikania, dokonca aj kancelárske potreby. (Zo súkromnej zbierky autora)

6. Barnum veril, že ľudia si navzájom pomáhajú dosiahnuť výsledky, ktoré chcú. vytváranie sietí(alebo networking) sa v modernom obchodnom svete považuje za novodobý pojem, ale Barnum praktizoval túto techniku ​​pred viac ako sto rokmi. Keď sa teda rozhodol, že po príchode do Londýna sa potrebuje stretnúť s kráľovnou Veľkej Británie, požiadal o odporúčanie slávneho a uznávaného amerického politika a novinára Horacea Greeleyho. Žiarivý príklad networkingu. A keď sa Barnum potreboval „ukázať“ v určitom regióne, obrátil sa o pomoc na niektorých miestnych vplyvných ľudí, dokonca aj na prezidenta Spojených štátov. Vedel, že väčšina ľudí rada pomáha druhým, pokiaľ k tomu dostanú naozaj dobrý dôvod. Bol to nesmierne príjemný a sympatický človek a mal ho každý rád. Keď veľký podnikateľ vyjednával o kúpe toho, čo sa nakoniec stalo slávnym Barnumským múzeom v Amerike, a bývalý majiteľ ho požiadal o odporúčanie, recenzie kupujúceho boli také nadšené, že majiteľ múzea sa spočiatku dokonca rozhodol, že ide o falošný. Netreba zabúdať, že Barnum sa k ľuďom vždy správal čestne a bol k nim úprimný, vďaka čomu bola komunikácia veľmi jednoduchá; ľudia mu radi urobili láskavosť, o ktorú žiadal. V kapitole „Ako neznámy F.T. Barnum sa stretol s kráľovnou Viktóriou – a stal sa bohatým“ hovorí, ako môžete využiť arénu moci na to, aby ste zo svojich súčasníkov urobili svojho partnera a asistenta.

7. Barnum veril tvorivosť do procesu vyjednávania a zaobchádzal so svojimi zamestnancami a umelcami s rešpektom. Pracovné podmienky vo F.T. Barnum boli vždy spravodliví. Zamestnanci ho zbožňovali. Platil dobrý plat, delil sa o zisky s ľuďmi; vďaka nemu sa z mnohých jeho umelcov - Jenny Lind, generál Tom Tam, siamské dvojčatá, admirál Nutt - stali veľmi bohatí ľudia. Keď slávne siamské dvojčatá Chang a Yeung, ktoré stratili svoje bohatstvo počas občianskej vojny, súhlasili, že sa ukážu verejnosti za peniaze, Barnum rozdelil všetky príjmy rovnakým dielom a umelci zarobili dobré peniaze. Čierny trpaslík William Henry Johnson, ktorý pracoval v šoubiznise viac ako šesť desaťročí, F.T. Barnum z neho vo všeobecnosti urobil svojho plnohodnotného partnera. A keď sa slávny americký mormónsky náboženský vodca Brigham Young zo žartu spýtal Barnuma, koľko by mu zaplatil za predstavenie, v ktorom vystupoval on a jeho mnohé manželky (a on ich mal viac ako 50), podnikateľ s úplnou vážnosťou odpovedal, že mu nedá menej. ako polovica výnosov z predaja vstupeniek, ktoré by podľa jeho odhadu boli asi 200 000 $ F.T. Barnum vždy rokoval s absolútnou bezúhonnosťou. V knihe Ako Barnum vlastnil svoj vysnívaný biznis bez toho, aby zaplatil ani cent, sa dozviete o jeho dôvtipnom prístupe k uzatváraniu obchodov, ktorý môžete práve teraz použiť na dosiahnutie väčšieho úspechu vo svojom podnikaní.

8. Barnum veril vo vyššiu moc. Je známe, že Mark Twain zažil vo svojom živote niekoľko vážnych zlyhaní, vrátane bankrotu a skutočnej rodinnej tragédie, a to na jeho duši zanechalo hlbokú jazvu na celý život a zmenilo ho na pochmúrneho cynika s perom „vyhriatym v pekle“. Aj Barnum veľa trpel a prežíval tie isté strasti a trápenia, ba ešte oveľa väčšie, no nešťastia nezatvrdili jeho dušu. Americké múzeum, jeho obľúbený výtvor, dvakrát zhorelo. Do tla zhorel aj jeho slávny Iránsky palác, najväčší a najvýnimočnejší z amerických palácov. Prišiel o manželku a dve dcéry. Svoje city však na verejnosti nikdy neukázal. Rýchlo sa postavil na nohy, vydal príkazy na výstavbu nových domov, múzeí a palácov a dokonca sa druhýkrát oženil so ženou o štyridsať rokov mladšou ako on. Obrovský vnútorná sila Barnum bol dôsledkom jeho neotrasiteľnej viery, že všetko, čo sa nám v živote stane, je k lepšiemu. Lakonický nápis na jeho náhrobnom kameni znie: "Buď vôľa tvoja, nie moja." Viera mu pomohla čeliť protivenstvám so cťou a prosperovať v podnikaní, napriek všetkým zlyhaniam a problémom. V kapitole „Ako prežiť finančné katastrofy a osobné tragédie“ budem hovoriť o neuveriteľných pocitoch, ktoré som zažil pri hrobe F.T. Barnum, ako aj to, ako sa podnikanie stáva súčasťou osobného rozvoja človeka, mu umožňuje lepšie pochopiť sám seba a dáva mu silu prežiť najväčšie nešťastia v živote.

9. Barnum veril v silu písaného slova. Barnumovým druhým (po Múzeu) obľúbeným výtvorom bola jeho autobiografia, ktorú napísal a prepísal do r. posledné dni. Nakoniec ho dokončila druhá Barnumova manželka, pričom pridala kapitolu o pohrebe tohto velikána po jeho smrti. Barnum začal literárna činnosť ako dvadsaťdvaročný sa stal redaktorom náboženských novín, za čo ho úrady čoskoro zatkli. Dokonale rozumel obrovskej sile tlačeného slova pri formovaní verejnej mienky a túto mocnú zbraň používal po celý život – keď písal listy americkým prezidentom, ako aj keď upravoval novinové články a keď pripravoval brožúry s reklamou na „morskú pannu z Ostrovy Fidži“ alebo jeho obľúbený generál Tom Tam. Pero nepustil z ruky až do svojich posledných dní, pretože vedel, že každé slovo, ktoré napísal, ho približuje k sláve, bohatstvu a nesmrteľnosti. Jedna z kapitol vysvetľuje, prečo sa dnes mnohí úspešní podnikatelia stávajú autormi článkov a kníh a čo musíte urobiť, aby ste mohli napísať aj knihu.

10. Barnum veril v silu hovoreného slova. Barnum sa nebál vystupovať pred veľkým publikom a robil to neustále, obhajoval triezvy životný štýl alebo emancipáciu otrokov, aby presvedčil ľudí, že jeho predstavenia sú morálne, vysoko kultivované a bezpečné pre deti a zvieratá atď. čo slovo schopné hory prenášať a snažil sa viac komunikovať s brilantnými rečníkmi svojej doby. Barnum vystupoval počas vrcholných rokov popularity Marka Twaina a Charlesa Dickensa a nebol o nič menej slávny ako jeho veľkí súčasníci. Vedel, že verejné vystupovanie pomáha popularizovať, a teda rozvíjať a rozširovať podnikanie. Aj na poli politickom – hoci mu táto činnosť dala možnosť priniesť veľký prínos svojmu tretiemu obľúbenému dieťaťu, mestu Bridgeport, sa Barnum venoval tomu, čo sám nazval „ziskovou filantropiou“. Vedel, že vďaka vystupovaniu na verejnosti sa stane slávnejším a pritiahne pozornosť ľudí k svojmu biznisu. V kapitole „Ako F.T. Barnum skrachoval. znovu zbohatnúť“ opisuje jedinečné techniky, ktoré vám pomôžu stať sa presvedčivejším a charizmatickejším rečníkom.

V tejto knihe je oveľa viac kapitol plných prekvapení a objavov, z ktorých sa dozviete o kľúčoch k úspechu, ktoré používal F.T. Barnum.

Samotný veľký šoumen často hovoril ľuďom o tom, čo bolo podľa neho jeho hlavným obchodným tajomstvom; Svoju slávnu prednášku s názvom „Umenie zarábať peniaze“ predniesol stokrát. Mnohí následne priznali, že toto vystúpenie im radikálne zmenilo život. A prinajmenšom jeden muž, otec Barnumovej druhej manželky, tvrdil, že zbohatol vďaka radám svojho zaťa. A aby ste si urobili úplný obraz o F.T. Barnum a jeho názory na to, čo robiť pre úspech v podnikaní, som text tohto prejavu zaradil do svojej knihy.

Možno ste sa už začali pýtať, ako uvediete Barnumove arény moci do praxe. Treba povedať, že väčšina moderných biznismenov sa obmedzuje len na jedného, ​​dvoch, maximálne troch. A ak použijete všetkých desať, určite sa nemôžete vyhnúť výraznému, ohromujúcemu úspechu. Ale ako na to? V nasledujúcich kapitolách sa podrobne pozrieme na všetkých 10 oblastí moci.

A aby ste popustili uzdu svojej fantázii, navrhujem, aby ste si najskôr vypočuli F.T. Barnum...

Príbehy o vytvorení a neuveriteľnom úspechu podniku, ktorý sa z obyčajnej spoločnosti zmení na impérium, sú podobné hollywoodskym filmom. Zdá sa, že sa to nedeje, ale existencia Coca-Coly, Apple, Business FM, McDonald's, IKEA nás núti hádzať pochybnosti nabok.

1.​ Neville Isdell, David Beasley “. História značky č. 1 očami legendárneho CEO“

Predseda predstavenstva Coca-Cola Neville Isdell hovorí o svojich dojmoch z návštevy Sovietsky zväz, pripomenul, že musel vynaložiť obrovské úsilie, aby dokončil tie najjednoduchšie obchodné transakcie. Potenciál tohto trhu bol však obrovský, a tak padlo rozhodnutie vybudovať nový priestor. Autor je presvedčený, že iba obchodné investície môžu pomôcť chudobným krajinám rozvíjať sa a kapitalizmus je najsilnejšou formou pomoci.

Názov Coca-Cola je známy vo všetkých kútoch sveta a používa sa nie o nič menej často ako slovo „dobre.“ Vo svojom takmer detektívnom príbehu bývalý generálny riaditeľ hovoril o novom náraste popularity a súčasnom úspechu spoločnosť.

Fanúšikovia Coca-Coly, ktorých armáda je obrovská, sotva vedia, že na začiatku tohto storočia bola spoločnosť blízko krachu. Neville Isdell spomína na túto smutnú dobu a analyzuje, ako sa vyvíjala jeho kariéra, najmä opisuje ťažkosti, ktorým spoločnosť čelila v procese vytvárania závodu v moskovskom regióne. Ako dokázala Coca-Cola zosadiť v Sovietskom zväze svojho večného konkurenta Pepsi? Autori sú presvedčení, že v podnikaní sú nenahraditeľní jednotlivci, ktorí určujú vývoj každej spoločnosti. Je pravda, že víťazstvá majú vysokú cenu.

Teraz podniky Coca-Coly fungujú po celom svete, pričom iba tri krajiny zostávajú nedosiahnuté. Ako všetkých obľúbený nápoj, ktorý bol pôvodne koncipovaný ako liek na kocovinu, dobyl svet? Prečo naň neustále útočia ekológovia a odborníci na výživu? Je ich kritika spravodlivá? Odpovede na tieto a ďalšie otázky sa dozviete prečítaním knihy.

Tento úspešný príbeh v podaní krízového manažéra bude zaujímať každého manažéra. Fanúšikovia Coca-Coly sa dozvedia o ľuďoch, vďaka ktorým tento nápoj, milovaný miliónmi ľudí, naďalej existuje. Skutočná dráma sa odohráva za červeno-bielymi súpravami so slávnym logom.

2.​ Carmine Gallo „Pravidlá jablka“. Zásady vytvárania úprimnej lojality“

Čím je výnimočný? Prečo ľudia na celom svete stoja hodiny v rade na nový zázrak? Aké je tajomstvo jedinečnosti produktov? Tajomstvá prilákania zákazníkov boli známe dávno predtým, ako sa objavil Apple. Spoločnosť len zdokonalila princípy ideálnej služby.

Carmine Gallo vysvetľuje, ako Apple vyberá predajcov a ako komunikujú so zákazníkmi. Naučíte sa tajomstvá vytvárania príjemnej atmosféry pre uvoľnenú komunikáciu v kanceláriách a obchodoch. Úspešné skúsenosti Apple sa dajú uplatniť v mnohých odvetviach. Každá kapitola knihy je venovaná jednému z princípov práce so zákazníkmi a po prečítaní časti „Kontrolné práce“ budete môcť prehodnotiť skúsenosti vašej spoločnosti. Cenná je najmä prezentácia metodiky piatich krokov obsluhy, vďaka ktorej spoločnosť dosiahla bezpodmienečnú prosperitu.

Kniha bude užitočná pre všetkých, ktorých podnikanie súvisí s predajom: maloobchodníci, majitelia malých podnikov, riaditelia a manažéri, právnici, lekári a mnohí ďalší. Ako hovorí autor, táto kniha nie je o obchodoch Apple, ale o jeho zamestnancoch. Politikou spoločnosti je vytvárať priaznivú klímu pre zamestnancov, ktorí si vážia svoje pracovisko, a naopak sa snažia nadviazať dôvernú komunikáciu s klientmi. Výsledkom je, že vyhrávajú všetci – zákazníci, zamestnanci a spoločnosť ako celok.

3. Jurij Voskresenskij „Chuligáni v podnikaní. Príbeh úspechu Business FM“

Kniha uvádza jednotlivé fázy rozvoja podnikania na príklade projektu „Business FM“. Opísané sú produktívne nápady, metódy prieskumu trhu, príklady vzťahov s investormi, procesy vytvárania infraštruktúry, náboru personálu, testovania, rozbehnutia podnikania a jeho propagácie.

Spoločnosť Business FM bola založená v roku 2005. Yuri Katsman (výkonný riaditeľ vydavateľstva Secret Firmy Publishing House) požiadal manažéra Yegora Altmana, aby analyzoval myšlienku rádia pre podnikateľov. O rok neskôr Altman a jeho priateľ Solopov pripravili koncept rozhlasovej stanice. 9 mesiacov prebiehala príprava a testovanie budúcich rozhlasových programov: reportéri zbierali informácie, redaktori písali texty, inžinieri testovali zariadenia a moderátori a zvukári nacvičovali programy. Poslucháči rýchlo ocenili informačnú hodnotu a štýl nového rádia.

Keď manažér E. Altman potreboval špeciálnu literatúru o podnikaní v Rusku, ukázalo sa, že jej nájdenie je problematické. Na trhu boli početné diela amerických a európskych autorov, ale domáce podnikateľské úspechy neboli zastúpené vôbec. Takto sa zrodila myšlienka vytvoriť túto knihu.

4. Ray Kroc“. Ako vzniklo impérium"

Americký podnikateľ Ray Kroc je reštaurátor a majiteľ korporácie McDonald's, ktorý na sklonku života vlastnil majetok vo výške 500 miliónov dolárov The Time zaradil Raya Kroca do rebríčka 100 naj dôležitý ľudia storočia. Podnikať začal ako 52-ročný a predtým bol obchodným cestujúcim, hral na klavíri v džezovej kapele, predával nehnuteľnosti a vyskúšal niekoľko ďalších povolaní. V dospelosti sa zoznámil s bratmi McDonaldovými, zakladateľmi svetoznámej korporácie McDonald's.Hlavné ponaučenie, ktoré si Kroc zo svojho pestrého života odniesol: „Za porážky je zodpovedný len človek sám a len on sám môže dosiahnuť úspech. nepremeškaj jedinú príležitosť na ceste k cieľu." Raz sa Rayovi podarilo vidieť skryté rezervy v reštaurácii McDonald's a premeniť tento malý rodinný podnik na impérium McDonald's.

Kniha „Ako vzniklo impérium“ je fascinujúci príbeh, ktorý napísal talentovaný človek. Ide o spoľahlivé informácie z prvej ruky – presvedčivý príklad toho, že úspech možno dosiahnuť v každom veku, ak sa priaznivé okolnosti zhodujú s jasne definovaným cieľom.

5.​ Anders Dahlvig “. Ako spojiť zodpovednosť a zisk v jednej firme“

Anders Dahlvig stál na čele IKEA 10 rokov a celkovo pre spoločnosť pracoval 26 rokov. V priebehu rokov spoločnosť otvorila viac ako 100 predajní. Kniha je o tom, ako môžete zarobiť obrovské bohatstvo starostlivosťou o svojich zamestnancov, znižovaním nákladov a zlepšovaním kvality produktov. Výrobky IKEA sa s radosťou nakupujú v mnohých krajinách. Tajomstvo obľúbenosti, hraničiace s úprimnou láskou, spočíva vo filozofii spoločnosti, ktorá je úprimná k svojim zákazníkom. Môžeme povedať, že produkty tejto korporácie robia svet lepším miestom.

Konvenčná múdrosť hovorí, že hlavným účelom podnikania sú dobré výnosy pre akcionárov. Zástancovia tohto názoru tvrdia, že úspešná spoločnosť poskytuje ľuďom prácu, platí dane, a tým pomáha spoločnosti. Anders Dahlvig považuje tento prístup za príliš zjednodušený. Práca by mala ľuďom prinášať nielen materiálne uspokojenie, potom budú zamestnanci motivovaní pracovať na vytváraní hodnôt pre iných ľudí. Tí, ktorí nesúhlasia s tým, aby venovali svoj čas a námahu len pre peniaze, sa budú snažiť pracovať v spoločnosti s takýmto konceptom.

Akcionári IKEA samozrejme zisk neodmietajú, no tento cieľ nie je ten hlavný. Je príznačné, že manažment svojim „humanitárnym“ prístupom znížil ceny o 20 %, príjmy z toho každoročne vzrástli o 10 % a k počtu zamestnancov pribudlo 70 000 ľudí. Zákazníci sa k výrobkom správajú s rešpektom a mnohí by považovali za česť pracovať pre túto spoločnosť. Kniha od Andersa Dahlviga o tom, ako sa občianstvo spája s úspechom.

6.​ Howard Schultz, Dorie Jones Yeung „Nalejte do toho svoje srdce. Ako bol Starbucks postavený pohár po pohári“

Jedného dňa Howard Schultz vypil šálku kávy v obchode v Seattli. Howardovi sa nápoj zapáčil natoľko, že opustil svoju prestížnu prácu v New Yorku a rozhodol sa ísť do biznisu s kávou. O niekoľko rokov neskôr sa vďaka jeho úsiliu svet dozvedel o úspešnej sieti. "Nalejte do toho svoje srdce" - zaujímavý príbeh zrod spoločnosti, ktorej meno si mnohí spájajú s vôňou kávy. Kniha podrobne popisuje aspekty formácie, pričom vďaka príjemnému štýlu prezentácie čítanie neunavuje. Hlavné tajomstvoúspech Howarda Schultza - musíte robiť to, čo máte radi, potom sa dajú prekonať všetky prekážky. Len s úprimnou vášňou vyrastie z troch malých kaviarní svetoznáma korporácia s charakteristickou atmosférou, originálnym štýlom a veľmi kvalitnou kávou.

7. Nikolaj Kononov „Durovov kódex. Skutočný príbeh VKontakte a jeho tvorcu“

V Rusku existuje len málo príbehov o takom čistom a skutočnom úspechu, najmä ak vezmeme do úvahy, že Pavel Durov nemal žiadne kontakty v prezidentskej administratíve a nezúčastňoval sa aukcií pôžičiek na akcie. Myšlienka VKontakte patrí talentovanému a vytrvalému mladému mužovi, ktorého osobnosť je už obklopená legendami a fikciou. Nikolaj Kononov načrtol verziu vzostupu prvej ruskej sociálnej siete z pohľadu samotného Durova. Kniha je postavená na faktoch a rozhovoroch s priamymi účastníkmi udalostí a autor rozprávanie len riedi vtipnými poznámkami. „“ je teda syntézou dokumentárnej prezentácie a umeleckého dizajnu.

Hlavná postava plne zapadá do rámca zvoleného žánru – rozporuplný a tvrdohlavý potomok petrohradských intelektuálov v biznise sa prejavuje tvrdo, miestami až vyzývavo. Výstredné činy v kombinácii s podozrievavosťou, charizma kombinovaná s tyraniou, tajnostkárstvom a márnotratnosťou robia z Durova človeka, ktorý je šokujúci a zároveň úctyhodný.

Ste odhodlaní stať sa ropným magnátom. Povedzme, že ste si dokonca 100% istý, že tá kaluž za kapustou je olej a nie diera v kanalizačné potrubie sused Kde začať s vývojom vlastného vkladu?

Spravodajská služba

Budeš potrebovať priateľa. Je vhodné, aby bol geológom a vedel narábať so seizmografom a palicami dynamitu. V podzemí sa ropa hromadí vo vreckách obklopených stenou nepreniknuteľnej horniny. Vašou úlohou je nájsť tieto „pasce“.

Vŕtanie

V Rusku sa ropa neskrýva pod teplým pieskom, ale pod bažinami a tvrdou skalou. Pred vŕtaním studne sa budete musieť zbaviť záhonov a stromov, vypustiť kaluže a naplniť záhradu pieskom. Je potrebné vŕtať nie kolmo nadol, ale pod uhlom, aby sa zakryli nánosy pod všetkými susednými záhradami.

Určite budete potrebovať vrtnú súpravu – len pozor, môže vážiť až 1000 ton! Vezmite panvicu z kuchyne a pripravte vrtné blato: do vody pridajte pár činidiel a prísad. Bez riešenia vŕtačka narazí na tvrdé kamene a prehreje sa.

Hĺbku vŕtania zvoľte v závislosti od terénu. Na západnej Sibíri klesá vrt 1,5 - 2,5 km, na východnej Sibíri asi 2 - 3 km a v regióne Volga - 4,5 km.

Výroba

V tejto fáze si najlepší priateľ sa stane čerpacou jednotkou. Možno bude potrebné vyvŕtať ďalšiu injekčnú studňu. Cez ňu sa do vrecka privádza stlačený plyn, ktorý vytláča olej a dokonca spôsobuje jeho vytekanie.

Vedzte, že extrahovaná kvapalina bude obsahovať len asi 30 % oleja – zvyšok tvorí voda a nečistoty. Okrem toho budete musieť niekde dať príslušný plyn rozpustený v oleji. Najjednoduchší spôsob, ako sa ho zbaviť, je pomocou známej „pochodne“.

Recyklácia

Surový olej nemožno použiť - predtým ho treba destilovať. Nie, mesačný svit vášho starého otca vám s tým stále nepomôže. Budete potrebovať špeciálnu štruktúru - destilačnú kolónu. Rozdeľuje ropu na benzín, benzín, petrolej, plynový olej a vykurovací olej.

Z ropy sa bude vyrábať benzín a aromatické uhľovodíky, ktoré sú potrebné na výrobu plastov, lakov, liekov, TNT a ďalších látok. Je potrebné vyčistiť petrolej a plynové oleje. Po klasifikácii petroleja podľa jeho vlastností na letectvo, traktor a osvetlenie je možné ho použiť na určený účel. Plynový olej je jednou z najdôležitejších zložiek motorovej nafty. Vykurovací olej sa používa na vykurovanie, motorové palivo a výrobu stavebné materiály- decht a bitúmen.

Doprava

Tu si musíte vybrať: môžete postaviť ropovod, môžete posielať ropu pozdĺž rieky, premeniť nafukovací čln na tanker, alebo môžete prepravovať ropu v nádržiach. Výber metódy závisí od toho, kto a kde sa rozhodnete predávať svoje vzácne uhľovodíky. Aby ste sa vyhli konkurencii, oboznámte sa s diagramom už fungujúceho ruského ropovodu.

cena

Podľa spoločnosti Rosnefť sú náklady na jeden barel ropy 35 dolárov (vrátane dopravy). Pre malú rodinnú firmu budú náklady na výrobu ešte vyššie. Celkovo Rusko ročne vyprodukuje asi 500 miliónov ton ropy.

Samozrejme, šanca nájsť ropu vo vlastnej záhrade je veľmi malá – na to je potrebné postaviť daču niekde uprostred sibírskych močiarov. Ale aj tak ti bude babka vďačná za rozkopanie postelí.

Foto: thinkstockphotos.com, flickr.com

Každú minútu sa narodí ďalší zákazník Vitale Joe

Ako vytvoriť svoje vlastné impérium

Ako vytvoriť svoje vlastné impérium

Príbeh o stretnutí generála Toma Thumb s Lincolnom je prevzatý z knihy The Autobiography of Mrs. Tom Thumb; všetky ostatné epizódy a fakty sú zo Saxonovej biografie, Kundardtovej knihy „F.T. Barnum – Najväčší showman Ameriky“ a autobiografia F.T. Barnum, ktorú vydal George Bryan. Ako podporné materiály slúžili aj Barnumove životopisy napísané Rootom a Wallaceom.

Z knihy Viac peňazí z vášho podnikania: Skryté metódy na zvýšenie ziskov autora Levitas Alexander

Z knihy Dlhý chvost. Nový obchodný model od Andersona Chrisa

Ako vytvoriť spotrebiteľský raj Tajomstvo vytvorenia prosperujúceho podnikania v „long tail“ možno sformulovať do dvoch viet: - sprístupniť všetko, - pomôcť spotrebiteľovi nájsť to Prvá sa ľahšie povie, ako urobí. Menej ako tucet zo 6 tisíc filmov ročne

Z knihy Každou minútou sa rodí ďalší kupec od Vitale Joea

Ako si vytvoriť svoje vlastné impérium Príbeh o stretnutí generála Toma Thuma s Lincolnom je prevzatý z knihy Autobiografia pani Tom Thumb; všetky ostatné epizódy a fakty sú zo Saxonovej biografie, Kundardtovej knihy „F.T. Barnum – najväčší showman Ameriky“ a

Z knihy Riadenie firmy poskytujúcej profesionálne služby od majstra Davida

Kapitola 20 Ako vytvoriť stratégiu? Pred niekoľkými rokmi som mal možnosť zoznámiť sa so strategickými plánmi väčšiny významných hráčov na jednom z trhov profesionálnych služieb. V každom z plánov bol trh dôkladne analyzovaný na základe údajov o

Z knihy Veďte ľudí so sebou od Nováka Dávida

Vytvorte si nové pozície v Pizza Hut, ako CEO v Yum! Restaurants International bol Graham Alan, ktorý chcel do podniku implementovať svoj návrh neformálneho stolovania a špeciálnych nápojov, ako sú koktaily, káva, čaj. My sme však nemali

Z knihy Ako prekonať ťažkosti v práci Zbierka autorských článkov

Vytvorte pre vás alternatívny dopyt Žiaľ, niektorí manažéri, aj keď sú presvedčení o vašej hodnote, majú otázku: Kam pôjde? Bez ohľadu na to, ako cenní ste pre organizáciu, stále sa to nemusí prejaviť vo vašej úhrade, ak nemáte kam ísť

Z knihy Nevedomý branding. Využívanie najnovších pokrokov v neurobiológii v marketingu autora Praet Douglas Wang

Z knihy Office Spying od Meltona Keitha

Z knihy The Venture Entrepreneur's Handbook [Tajomstvá startupových lídrov] od Romance Andrewa

Z knihy Predaj tovarov a služieb metódou štíhlej výroby od Womacka Jamesa

Z knihy Skvelý koučing. Ako sa stať skvelým koučom na svojom pracovisku od Julie Starr

Z knihy Bridging the Chasm. Ako priniesť technologický produkt na masový trh od Moorea Geoffreyho

Z knihy Dosahovanie cieľov: Systém krok za krokom autora Atkinson Marilyn

Z knihy Opäť stretnutie?! Ako premeniť prázdne diskusie na efektívne od Pearl David

Z knihy Nebude to ľahké [Ako vybudovať firmu, keď je viac otázok ako odpovedí] od Bena Horowitza

Z knihy Virtuózne tímy. Tímy, ktoré zmenili svet od Andyho Boyntona

Kapitola 9 Dobite svoj tím Ako viesť svoj tím k väčšiemu úspechu Budovanie a riadenie skvelého tímu môže byť skľučujúca úloha. Snaha získať čo najlepšie talenty na spoluprácu môže byť neuveriteľne náročná úloha.