Ένα κοινωνικό στερεότυπο είναι μια σχετικά σταθερή και απλοποιημένη εικόνα ενός κοινωνικού αντικειμένου - μιας ομάδας, ενός προσώπου, ενός γεγονότος, ενός φαινομένου κ.λπ. Τα στερεότυπα είναι γενικές απόψεις σχετικά με την κατανομή του tex ή άλλων χαρακτηριστικών σε ομάδες ανθρώπων. Για παράδειγμα, «η αυτοπεποίθηση είναι πιο κοινή στους άνδρες παρά στις γυναίκες», «Οι πολιτικοί είναι ψεύτες», οι Ιταλοί είναι συναισθηματικοί».
Ένα στερεότυπο αναπτύσσεται συνήθως σε συνθήκες έλλειψης πληροφοριών ως αποτέλεσμα γενίκευσης προσωπική εμπειρίακαι ιδέες αποδεκτές από την κοινωνία, πολύ συχνά μεροληπτικές. Όσο λιγότερο δεμένοι είναι οι άνθρωποι μεταξύ τους, τόσο περισσότερο καθοδηγούνται από στερεότυπα στις σχέσεις τους. Ή όσο μικρότερη είναι η ομάδα, τόσο λιγότερη επιρροή έχει, τόσο περισσότερο όλα τα μέλη λειτουργούν με στερεότυπα.
Το κοινωνικό στερεότυπο δεν είναι πάντα ακριβές. Προκύπτοντας σε συνθήκες περιορισμένης πληροφόρησης για το αντικείμενο, το στερεότυπο μπορεί να αποδειχθεί ψευδές και να παίζει συντηρητικό ή και αντιδραστικό ρόλο, παραμορφώνοντας τη γνώση των ανθρώπων και παραμορφώνοντας σοβαρά τις διαπροσωπικές αλληλεπιδράσεις.
Η παρουσία ενός κοινωνικού στερεότυπου παίζει ουσιαστικό ρόλο στην αξιολόγηση του κόσμου. Σας επιτρέπει να μειώσετε τον χρόνο απόκρισης σε μια μεταβαλλόμενη πραγματικότητα, επιταχύνει τη διαδικασία της γνώσης. Οι κύριες ιδιότητες των στερεοτύπων:
Μπορούν να επηρεάσουν τη λήψη αποφάσεων ενός ατόμου, συχνά με τον πιο παράλογο τρόπο.
Ανάλογα με τη φύση της στάσης (θετική ή αρνητική), τα στερεότυπα σχεδόν αυτόματα «προτείνουν» κάποια επιχειρήματα σε σχέση με κάποιο γεγονός, φαινόμενο και εκτοπίζουν άλλα από τη συνείδηση που είναι αντίθετα με το πρώτο.
Το στερεότυπο έχει μια έντονη ιδιαιτερότητα
Συμβαίνουν στερεότυπα:
- θετικός;
- αρνητικός;
- ουδέτερος;
- υπερβολικά γενικευμένη?
- Υπεραπλουστευμένο?
- ακριβής;
- κατά προσέγγιση.
Ο ορισμός της αλήθειας ή του ψεύδους ενός κοινωνικού στερεότυπου βασίζεται συνήθως στην ανάλυση μιας συγκεκριμένης κατάστασης. Οποιοδήποτε στερεότυπο, όντας αληθινό σε μια περίπτωση, μπορεί να αποδειχθεί ψευδές σε μια άλλη, και επομένως αναποτελεσματικό στον προσανατολισμό του θέματος στον περιβάλλοντα κόσμο.
Βασικές τεχνικές αναγνώρισης στερεοτύπων:
- ανίχνευση σταθερών θεμάτων συνομιλίας, για παράδειγμα, μεταξύ γνωστών.
- Διεξαγωγή ερευνών, συνεντεύξεων, ερωτηματολογίων.
- η μέθοδος των ημιτελών προτάσεων, όταν ένα άτομο συνεχίζει τη φράση που ξεκίνησε από τον πειραματιστή για ένα συγκεκριμένο φαινόμενο.
- η μέθοδος αναγνώρισης συσχετίσεων, «όταν μια ομάδα ερωτηθέντων καλείται να γράψει σε 30 δευτερόλεπτα με τι συσχετίζει αυτό ή εκείνο το φαινόμενο.
Η αντίληψη, ταξινόμηση και αξιολόγηση κοινωνικών αντικειμένων ή γεγονότων με τη διάδοση των χαρακτηριστικών τους που εκφράζονται από οποιαδήποτε κοινωνική ομάδα με βάση ορισμένες ιδέες (στερεότυπα) ονομάζεται στερεότυπα.
Τα στερεότυπα χρησιμεύουν ως μηχανισμός αμοιβαίας κατανόησης, ταξινόμησης μορφών συμπεριφοράς, αιτιών και εξήγησής τους με αναφορά σε ήδη γνωστά ή φαινομενικά γνωστά φαινόμενα, κατηγορίες. Τα στερεότυπα αντικατοπτρίζουν τον σχηματικό και συναισθηματικό χρωματισμό αυτού του είδους αξιολόγησης της πραγματικότητας.
Από ψυχολογική άποψη, τα στερεότυπα είναι μια διαδικασία κατά την οποία δίνονται παρόμοια χαρακτηριστικά σε όλα τα μέλη μιας ομάδας ή κοινότητας χωρίς επαρκή επίγνωση των πιθανών διαφορών μεταξύ τους.
Η δημιουργία στερεοτύπων επιτελεί μια σειρά από λειτουργίες, οι σημαντικότερες από τις οποίες είναι η διατήρηση της ταύτισης ενός ατόμου και μιας ομάδας, η αιτιολόγηση πιθανών αρνητικών στάσεων απέναντι σε άλλες ομάδες κ.λπ. Μερικές φορές τα στερεότυπα βοηθούν. Είναι ιδιαίτερα εύκολο για τους ανθρώπους να βασίζονται σε στερεότυπα όταν:
- έλλειψη χρόνου;
- Υπερβολική απασχόληση·
- κούραση;
- συναισθηματική, διέγερση?
- σε πολύ νεαρή ηλικία, όταν ένα άτομο δεν έχει μάθει ακόμη να διακρίνει την ποικιλομορφία της ύπαρξης.
ΚΟΙΝΩΝΙΚΑ ΣΤΕΡΕΟΤΥΠΑ - απλοποιημένες, σχηματοποιημένες εικόνες κοινωνικών αντικειμένων, αρκετά κοινές ένας μεγάλος αριθμόςμέλη κοινωνικών ομάδων. Για πρώτη φορά ο όρος «κοινωνικό στερεότυπο» χρησιμοποιήθηκε από τον Αμερικανό δημοσιογράφο και πολιτικό επιστήμονα W. Lippman το 1922 στο βιβλίο Public Opinion.
Βασικές ιδιότητες των κοινωνικών στερεοτύπων.
Μεταξύ των πιο ουσιαστικών ιδιοτήτων των εθνοτικών στερεοτύπων, ξεχωρίζει ο συναισθηματικός και αξιολογικός χαρακτήρας τους. Οι συναισθηματικές πτυχές των στερεοτύπων νοούνται ως μια σειρά από προτιμήσεις, αξιολογήσεις και διαθέσεις. Συναισθηματικά έγχρωμα είναι τα ίδια τα αντιληπτά χαρακτηριστικά. Ακόμη και η περιγραφή των χαρακτηριστικών φέρει ήδη μια αξιολόγηση: υπάρχει ρητά ή έμμεσα στα στερεότυπα, είναι απαραίτητο μόνο να ληφθεί υπόψη το σύστημα αξιών της ομάδας στην οποία είναι κοινά.
Μια άλλη ιδιότητα των κοινωνικών στερεοτύπων είναι η συνέπεια ή η συναίνεση. Ήταν η συνέπεια που το πιο σημαντικό χαρακτηριστικόστερεότυπα A.Teshfel. Κατά τη γνώμη του, μόνο οι ιδέες που μοιράζονται ένας αρκετά μεγάλος αριθμός ατόμων εντός των κοινωνικών κοινοτήτων μπορούν να θεωρηθούν κοινωνικά στερεότυπα.
Μια άλλη ουσιαστική ιδιότητα του στερεότυπου από την εποχή του Lippmann είναι η ανακρίβειά τους. Στο μέλλον, τα στερεότυπα έλαβαν ακόμη λιγότερο κολακευτικά χαρακτηριστικά και ερμηνεύτηκαν ως «παραδοσιακές ανοησίες», «άμεση παραπληροφόρηση», «σύνολο μυθικών ιδεών» κ.λπ. Η ψευδαίσθηση συνδέθηκε τόσο έντονα με την έννοια του «στερεότυπου» που προτάθηκε ακόμη και νέος όρος"κοινωνικός τύπος" για να αναφέρεται σε τυπική αλλά αληθινή γνώση για μια κοινωνική ομάδα.
Αντικειμενικά απαραίτητο και χρήσιμο ψυχολογική λειτουργίαΤα στερεότυπα από την εποχή του Lippmann θεωρούνταν απλοποίηση και συστηματοποίηση των άφθονων και περίπλοκων πληροφοριών που λαμβάνει ένα άτομο από περιβάλλον. Έτσι, οι υποστηρικτές της θεωρίας της «εξοικονόμησης πόρων» κύρια λειτουργίαΤα στερεότυπα παρατηρούνται στην παροχή στα άτομα μέγιστης πληροφόρησης με ελάχιστη πνευματική προσπάθεια. Με άλλα λόγια, τα στερεότυπα στη διαδικασία της κοινωνικής αντίληψης απαλλάσσουν τα άτομα από την ανάγκη να ανταποκριθούν σε έναν περίπλοκο κοινωνικό κόσμο, αλλά είναι η χαμηλότερη μορφή ιδεών για την κοινωνική πραγματικότητα, που χρησιμοποιούνται μόνο όταν ανώτερες, πιο ακριβείς και εξατομικευμένες ιδέες είναι ανέφικτες. .
Ο Tashfel ξεχώρισε δύο κοινωνικές λειτουργίες στερεότυπα: α) εξήγηση των υφιστάμενων σχέσεων μεταξύ των ομάδων, συμπεριλαμβανομένης της αναζήτησης των αιτιών περίπλοκων και «συνήθως θλιβερών» κοινωνικών γεγονότων. β) αιτιολόγηση υφιστάμενων διαομαδικών σχέσεων, για παράδειγμα, ενέργειες που εκτελούνται ή σχεδιάζονται σε σχέση με εξωομάδες. Ο ψυχολογικός μηχανισμός των στερεοτύπων έχει χρησιμοποιηθεί ανά πάσα στιγμή σε διάφορα αντιδραστικά πολιτικά δόγματα που εγκρίνουν τη σύλληψη και την καταπίεση των λαών προκειμένου να διατηρηθεί η κυριαρχία των σκλάβων φυτεύοντας αρνητικά στερεότυπα για τους ηττημένους και τους σκλαβωμένους.
εθνοτικά στερεότυπα- αυτό είναι ένα από τα είδη κοινωνικών στερεοτύπων, δηλαδή εκείνα που περιγράφουν μέλη εθνοτικών ομάδων, τους αποδίδονται ή συνδέονται με αυτά. Μέχρι σήμερα, στην καθημερινή συνείδηση και στα μέσα μαζικής ενημέρωσης, τα εθνοτικά στερεότυπα πιστεύεται ευρέως ότι είναι ένα αποκλειστικά αρνητικό φαινόμενο.
Τα στερεότυπα μπορεί να είναι ατομικά και κοινωνικά, εκφράζοντας ιδέες για μια ολόκληρη ομάδα ανθρώπων. Τα κοινωνικά στερεότυπα είναι πιο συγκεκριμένες περιπτώσεις εθνοτικών, φυλετικών, πολιτικών και μιας σειράς άλλων στερεοτύπων.Τα στερεότυπα μπορούν επίσης να χωριστούν σε στερεότυπα συμπεριφοράς και στερεότυπα συνείδησης. Τα στερεότυπα συμπεριφοράς είναι η σταθερή, τακτικά επαναλαμβανόμενη συμπεριφορά μιας κοινωνικοπολιτισμικής ομάδας και ατόμων που ανήκουν σε αυτήν, η οποία εξαρτάται από το αξιακό-κανονιστικό σύστημα που λειτουργεί σε αυτήν την ομάδα.
Σχετίζονται στενά με τα στερεότυπα της συνείδησης. Τα στερεότυπα της συνείδησης, καθώς καθορίζουν τις ιδανικές αναπαραστάσεις του συστήματος αξιών-κανονιστικών, αποτελούν τη βάση για τη διαμόρφωση στερεοτύπων συμπεριφοράς. Τα στερεότυπα της συνείδησης δημιουργούν μοντέλα συμπεριφοράς, τα στερεότυπα συμπεριφοράς εισάγουν αυτά τα μοντέλα στη ζωή.
Στερεότυπο κοινωνικό[από τα ελληνικά. στερεοφωνικά - σκληρά + τυπογραφικά λάθη - αποτύπωμα] - μια σχετικά σταθερή και απλοποιημένη εικόνα ενός κοινωνικού αντικειμένου (μιας ομάδας, ενός ατόμου, ενός γεγονότος, ενός φαινομένου κ.λπ.), που αναδύεται σε συνθήκες έλλειψης πληροφοριών ως αποτέλεσμα γενίκευσης των προσωπικών του ατόμου εμπειρία και συχνά προκατειλημμένες αντιλήψεις που υιοθετούνται στην κοινωνία. Ο όρος «κοινωνικό στερεότυπο» εισήχθη για πρώτη φορά από τον Αμερικανό δημοσιογράφο W. Lipman. Η παρουσία ενός κοινωνικού στερεότυπου, αν και δεν ανταποκρίνεται πάντα στην απαίτηση της ακρίβειας και της διαφοροποίησης της αντίληψης του υποκειμένου για την κοινωνική πραγματικότητα, παίζει σημαντικό ρόλο στην εκτίμηση ενός ατόμου για τον κόσμο γύρω του, καθώς καθιστά δυνατή τη δραστική μείωση του χρόνος απόκρισης σε μια μεταβαλλόμενη πραγματικότητα και επιτάχυνση της διαδικασίας της γνώσης. Ταυτόχρονα, σε συνθήκες περιορισμένης πληροφόρησης για το αντιληπτό αντικείμενο, ένα κοινωνικό στερεότυπο μπορεί να αποδειχθεί ψευδές και να παίζει συντηρητικό και μερικές φορές αντιδραστικό ρόλο, διαμορφώνοντας εσφαλμένη γνώση των ανθρώπων και παραμορφώνοντας σοβαρά τη διαδικασία της διαπροσωπικής αλληλεπίδρασης. Ο προσδιορισμός της αλήθειας ή του ψεύδους ενός κοινωνικού στερεότυπου θα πρέπει να βασίζεται σε ανάλυση μιας συγκεκριμένης κατάστασης. Οποιοδήποτε κοινωνικό στερεότυπο που ισχύει σε μια περίπτωση, σε μια άλλη, μπορεί να αποδειχθεί εντελώς ψευδές ή σε μικρότερο βαθμό να αντιστοιχεί στην αντικειμενική πραγματικότητα και, ως εκ τούτου, αναποτελεσματικό για την επίλυση των καθηκόντων του προσανατολισμού ενός ατόμου στον κόσμο γύρω του, καθώς Η βάση λειτουργεί ως δευτερεύουσα σε σχέση με τους στόχους και τους στόχους.νέα ταξινόμηση. Ουσιαστικά σχετίζονται με το κοινωνικό στερεότυπο μια σειρά από φαινόμενα που λαμβάνουν χώρα στη διαδικασία της διαπροσωπικής αντίληψης - τα αποτελέσματα του φωτοστέφανου, η πρωτοκαθεδρία, η καινοτομία, το φαινόμενο της άρρητης θεωρίας της προσωπικότητας κ.λπ. - και αντανακλούν μια συγκεκριμένη τάση για το άτομο να αντιληφθεί ένα κοινωνικό αντικείμενο όσο το δυνατόν πιο ομοιογενές και συνεπές.
Η επαρκής αξιολόγηση ενός κοινωνικού στερεότυπου σε σχέση με μια συγκεκριμένη κατάσταση περιπλέκεται σημαντικά από το γεγονός ότι, κατά κανόνα, το στερεότυπο βασίζεται σε παρατηρήσεις και γενικεύσεις που βασίζονται σε πραγματικά γεγονότα. Έτσι, για παράδειγμα, εξετάζοντας την προέλευση μιας σειράς από τα πιο τυπικά στερεότυπα για την αμερικανική κοινωνία, οι ερευνητές κατέληξαν στο συμπέρασμα ότι στην πραγματικότητα «-... η αφροαμερικανική κοινότητα χαρακτηρίζεται από υψηλό ποσοστό εγκληματικότητας και χαμηλό επίπεδο διαβίωσης - Οι Ασιάτες Αμερικανοί είναι σχετικά επιτυχημένοι στις σπουδές τους και ο αλκοολισμός - μια ασυνήθιστα κοινή ασθένεια μεταξύ των ιθαγενών Αμερικανών. Σε άλλη μελέτη, ελέγχθηκε η εγκυρότητα του γνωστού στερεότυπου, σύμφωνα με το οποίο οι κάτοικοι της νότιας Ευρώπης είναι πολύ πιο συναισθηματικοί, εκφραστικοί και επεκτατικοί από εκείνους της Βόρειας Ευρώπης. Κατά τη διάρκεια της μελέτης, μαθητές από 26 ΕΥΡΩΠΑΙΚΕΣ ΧΩΡΕΣπροτάθηκε να "-... αξιολογήσουν τους συμπατριώτες τους από τις βόρειες και νότιες περιοχές (και τους εαυτούς τους) ως προς τη συναισθηματική τους εκφραστικότητα. από τέτοιες χώρες, όπως η Γαλλία και η Ιταλία), συχνά βαθμολόγησαν τους συμπατριώτες τους του νότου ως πιο συναισθηματικούς ανθρώπους. Επιπλέον, μαθητές από τις νότιες και ζεστές χώρες (αλλά μόνο από τους κατοίκους της Ευρώπης) βαθμολόγησαν τους εαυτούς τους ως πιο εκφραστικούς (σε σύγκριση με τους βόρειους) "- .
Ταυτόχρονα, το στερεότυπο δεν βασίζεται μόνο σε πραγματικά γεγονότα, αλλά είναι μια σαφώς συνειδητοποιημένη προσωπική πεποίθηση. Αυτό σημαίνει ότι λόγω της προδιάθεσης υπέρ του δικού τους «εγώ» - τα περισσότερα άτομα, κατά την αξιολόγηση μιας συγκεκριμένης κατάστασης, τείνουν να αναζητούν γεγονότα που ταιριάζουν στο πλαίσιο του στερεότυπου και να αγνοούν ή να ερμηνεύουν με προκατάληψη εκείνα από αυτά που διαψεύδουν αυτό το στερεότυπο. .
Τα στερεότυπα αρχίζουν να παίζουν έναν πραγματικά καταστροφικό ρόλο όταν γίνονται πολύ άκαμπτα ή αποκτούν χαρακτήρα παγκόσμιων γενικεύσεων. Στην τελευταία περίπτωση, σύμφωνα με τη μεταφορική σύγκριση των S. -Taylor, L. -Piplo και D. -Sears, παρομοιάζονται με βομβαρδισμό χαλιών: «-...επειδή περιέχουν υπερβολικά χονδροειδείς γενικεύσεις, αδιακρίτως &ldquo-καλύπτουν&rdquo- εντελώς διαφορετικοί άνθρωποι» - .
Είναι απολύτως κατανοητό ότι ο καταστροφικός ρόλος των στερεοτύπων εκδηλώνεται πιο ξεκάθαρα στις διαομαδικές σχέσεις, πρωτίστως στις σχέσεις μεγάλων ομάδων (εθνοτικές, κοινωνικές, ομολογιακές κ.λπ.). Αυτό έχει τεκμηριωθεί σε μια σειρά από μελέτες. Κατά τη διάρκεια μιας από αυτές, σε Αμερικανούς μαθητές «-... παρουσιάστηκαν σχέδια που απεικονίζουν ΔΙΑΦΟΡΕΤΙΚΟΙ ΤΥΠΟΙαλληλεπιδράσεις δύο παιδιών (το ένα παιδί ζητά από το άλλο μια πίτα, το ένα παιδί σπρώχνει το άλλο στο διάδρομο κ.λπ.). Δόθηκαν σύντομα σχόλια για τα σχέδια. Η φυλετική ταυτότητα των παιδιών που απεικονίζονται στην εικόνα άλλαζε συστηματικά. Μετά την παρουσίαση της εικόνας, τα υποκείμενα κλήθηκαν να περιγράψουν αυτό που είδαν. Αποδείχθηκε ότι η συμπεριφορά των φανταστικών χαρακτήρων περιγράφηκε ως λιγότερο ευγενής και πιο απειλητική σε περιπτώσεις όπου το δέρμα τους ήταν μαύρο παρά λευκό. "- Γενικά, τα καταστροφικά στερεότυπα που σχετίζονται με τις διαφυλετικές και διεθνικές σχέσεις είναι, προφανώς, τα πιο σταθερά και κοινά σε σύγχρονος κόσμος. Έτσι, σύμφωνα με το VTsIOM, "σήμερα είναι αδύνατο να βρεθεί μια ενιαία ομάδα στη ρωσική κοινωνία που θα ήταν εντελώς απαλλαγμένη από αυτήν ή την άλλη εθνοφοβία ή αντιπάθεια"-.
Ένας άλλος παγκόσμιος τύπος στερεοτύπων είναι τα στερεότυπα φύλου. Ταυτόχρονα, με βάση την ανάλυση ερευνών που έγιναν στο Πανεπιστήμιο του Μίσιγκαν, οι κοινωνικοί ψυχολόγοι M. -Jackman και M. -Senter κατέληξαν στο συμπέρασμα ότι τα έμφυλα στερεότυπα είναι ισχυρότερα από τα φυλετικά. Έτσι, "-για παράδειγμα, μόνο το 22% των ανδρών πίστευε ότι και τα δύο φύλα ήταν εξίσου «συναισθηματικά». , αντίστοιχα, 15:1 "-. Οι απαντήσεις των γυναικών κατανεμήθηκαν σε παρόμοια αναλογία (η διαφορά στην κατανομή των αναφορών μεταξύ του ανδρικού και του γυναικείου τμήματος του δείγματος ήταν 1%).
Σε μια άλλη μελέτη για τα στερεότυπα φύλου, στους μαθητές παρουσιάστηκε μια φωτογραφία μιας «ομάδας που εργάζεται σε ένα ερευνητικό έργο» στην οποία οι συμμετέχοντες κάθονταν γύρω από ένα τραπέζι με τη μορφή του γράμματος «U» και, με βάση οπτικές εντυπώσεις, τους ζητήθηκε να καθορίσει ποιος ήταν ο πνευματικός ηγέτης σε αυτήν την ομάδα. Ως αποτέλεσμα, "-όταν η ομάδα στη φωτογραφία αποτελούνταν μόνο από άνδρες, τα υποκείμενα επέλεγαν κατά κύριο λόγο αυτόν που καθόταν στην κορυφή του τραπεζιού. Όταν η ομάδα ήταν ετερογενής στο φύλο, ο άνδρας που κατείχε αυτή τη θέση ήταν κυρίως Αλλά όταν μια γυναίκα καθόταν στο κέντρο του τραπεζιού, την αγνοούσαν… Αυτή η στερεότυπη ιδέα ενός άνδρα ως ηγέτη ήταν εξίσου χαρακτηριστική όχι μόνο για γυναίκες και άνδρες, αλλά και για φεμινίστριες και μη. -φεμινίστριες "- .
Τα αποτελέσματα αυτών των πειραμάτων δείχνουν ότι τα στερεότυπα για το φύλο είναι πράγματι από τα πιο επίμονα και διαδεδομένα. Είναι προφανές ότι στις καταστροφικές τους εκδηλώσεις δεν είναι λιγότερο καταστροφικές από τις φυλετικές και εθνικές. Έτσι, για παράδειγμα, «-... μια επιχειρηματίας σε τεταμένες διαπραγματεύσεις με άνδρες συναδέλφους που διαφωνούν μαζί της μπορεί, απογοητευμένη, να είναι στα πρόθυρα να κλάψει, γνωρίζοντας ταυτόχρονα ότι τα δάκρυα θα επιβεβαιώσουν το στερεότυπο σύμφωνα με το οποίο οι γυναίκες δεν μπορούν να ανταπεξέλθουν σε στρεσογόνες καταστάσεις και θα επιδεινώσουν τη θέση τους στην εταιρεία. Προσθέτουμε ότι μια τέτοια εξέλιξη γεγονότων μπορεί να έχει εξαιρετικά αρνητικό αντίκτυπο όχι μόνο στις ατομικές επαγγελματικές προοπτικές αυτής της γυναίκας, αλλά και στα αποτελέσματα της συνάντησης στο σύνολό της, καθώς οι άνδρες συνάδελφοι μπορούν, με τη σειρά τους, να υποτιμηθούν από τη συναισθηματική αντίδραση της συναδέλφου και επιπλέον (πάλι, υπό την επιρροή των στερεοτύπων του φύλου), κάνει παράλογες υποχωρήσεις για να απαλλαγεί από τη δική της εσωτερική δυσφορία που προκαλεί η συμπεριφορά της.
Αναλύοντας τέτοιες καταστάσεις, οι κοινωνικοί ψυχολόγοι προβάλλουν μια υπόθεση σύμφωνα με την οποία «η γνώση ότι βρίσκεσαι συνεχώς κάτω από το όπλο των στερεότυπων κρίσεων και μπορείς να κάνεις ενέργειες που επιβεβαιώνουν το στερεότυπο, που θα χρησιμοποιηθεί ως εύλογη εξήγηση για αυτές τις ενέργειες, είναι πηγή μεγάλης ανησυχίας» -. Για να ελεγχθεί αυτή η υπόθεση, πραγματοποιήθηκαν πειράματα, σε ένα από τα οποία ζητήθηκε από ασπρόμαυρους μαθητές να ολοκληρώσουν μια συγκεκριμένη εκπαιδευτική εργασία. Ταυτόχρονα, «-στη μία περίπτωση, ειπώθηκε στους συμμετέχοντες ότι αυτό ήταν ένα επίσημο τεστ εκπαιδευτικών ικανοτήτων, και στην άλλη - ότι μιλαμεμόνο για άσκηση. Σύμφωνα με την υπόθεση των ερευνητών, τα αρνητικά στερεότυπα σχετικά με τη μαθησιακή ικανότητα των Αφροαμερικανών θα έπρεπε να είχαν γίνει σημαντικός παράγοντας μόνο σε μια κατάσταση που εκλαμβάνεται ως δοκιμασία ικανότητας. Πράγματι, οι μαύροι μαθητές έδειξαν σημάδια ότι βιώνουν στερεότυπο άγχος μόνο σε αυτή την κατάσταση. ... Τα αποτελέσματα της επιτυχίας του τεστ, που έδειξαν Αφροαμερικανοί, ήταν κατώτερα από τα αποτελέσματα των λευκών μαθητών μόνο στην περίπτωση που οι μαύροι μαθητές αντιλήφθηκαν το τεστ ως διαγνωστικό, παρά το γεγονός ότι και στις δύο πειραματικές καταστάσεις τα υποκείμενα παρουσιάστηκαν με πανομοιότυπα καθήκοντα "-. Έτσι, η αρχική υπόθεση επιβεβαιώθηκε πλήρως, σε σχέση με την οποία προσέφεραν μια κατανόηση της ψυχολογικής φύσης του άγχους που προκαλείται από τα στερεότυπα.
Η εκδήλωση ενός τέτοιου άγχους είναι ευρέως διαδεδομένη στην καθημερινή ζωή. Ταυτόχρονα, μπορεί να προκληθεί εξίσου τόσο από αρνητικά όσο και από θετικά στερεότυπα. Ίσως το πιο εντυπωσιακό παράδειγμα αυτού του είδους έλαβε χώρα στους Χειμερινούς Ολυμπιακούς Αγώνες του 1980. Τότε η περίφημη "σοβιετική μηχανή χόκεϋ" - μια ομάδα που αποτελείται από επαγγελματίες υψηλής κλάσης, έχασε στον τελικό αγώνα από μια πραγματικά ερασιτεχνική ομάδα των ΗΠΑ, σχεδόν εξ ολοκλήρου αποτελούμενη από Φοιτητές. Δεν έπαιξε ο τελευταίος ρόλος στο συγκλονιστικό αποτέλεσμα αυτού του αγώνα η αγωνία των παικτών της εθνικής ομάδας της ΕΣΣΔ, λόγω του στερεότυπου σύμφωνα με το οποίο θεωρούνταν εκ των προτέρων μελλοντικοί Ολυμπιονίκες (αυτό γίνεται ακόμη πιο προφανές αν προσθέσουμε ότι κανένα από τα μέλη της αμερικανικής ομάδας που δημιούργησε το θαύμα δεν έγινε ποτέ «-star» - NHL). Κάτι παρόμοιο, για παράδειγμα, παρατηρείται σε αρκετά συνηθισμένες καταστάσεις, όταν πραγματικά καλά προετοιμασμένοι μαθητές και μαθητές από τους οποίους αναμένονται λαμπρά αποτελέσματα ξαφνικά μένουν άφωνοι στις εξετάσεις.
Πρέπει να πούμε ότι ο αρνητικός ρόλος των στερεοτύπων αντικατοπτρίζεται ξεκάθαρα όχι μόνο από κοινωνικούς ψυχολόγους, αλλά και από εκπαιδευτικούς, δημόσια και πολιτικά πρόσωπα και εκπροσώπους άλλων κοινωνικών επαγγελμάτων. Ταυτόχρονα, συχνά προτείνεται να «σπάσουμε τα στερεότυπα» - με βάση, κατά κανόνα, την άρνηση πραγματικά γεγονότακάτω από αυτά. Τέτοιες προσεγγίσεις, κατά κανόνα, έχουν το αντίθετο αποτέλεσμα - οδηγούν στην ενίσχυση των στερεοτύπων και, επιπλέον, εισάγουν ένα ισχυρό συναισθηματικό στοιχείο σε αυτά, μετατρέποντας έτσι το στερεότυπο σε προκατάληψη. Το τελευταίο είναι μια σαφώς εκφρασμένη αρνητική και σε μεγάλο βαθμό παράλογη στάση απέναντι σε ένα συγκεκριμένο κοινωνικό αντικείμενο. Είναι συχνά με αυτόν τον τρόπο που, στην πραγματικότητα, εισάγει διακρίσεις και επιθετική συμπεριφοράπρος ορισμένες κοινωνικές ομάδες.
Πραγματικά αποτελεσματικό ψυχολογική εργασίαμε το πρόβλημα των κοινωνικών στερεοτύπων θα πρέπει να βασίζεται στις αρχές του άνευ όρων σεβασμού των προσωπικών πεποιθήσεων του ατόμου και θα πρέπει να στοχεύει στην αύξηση της επιλεκτικότητας και της προσαρμοστικότητας των γενικευτικών του κρίσεων. Επιπλέον, δεν πρέπει να ξεχνάμε ότι σε αρκετές περιπτώσεις, τα κοινωνικά στερεότυπα διευκολύνουν πολύ τη διαδικασία προσαρμογής ενός ατόμου σε μια συγκεκριμένη κοινότητα. Από αυτή την άποψη, ένα από τα απαραίτητα συστατικά της επιτυχημένης εργασίας ενός πρακτικού κοινωνικού ψυχολόγου είναι συχνά η ικανότητά του να αξιολογεί τον βαθμό ακαμψίας και συντηρητισμού των κοινωνικών στερεοτύπων που γίνονται αποδεκτά στην ομάδα ως σύνολο και χαρακτηριστικών των μεμονωμένων μελών της. Επιπλέον, δεδομένου του γεγονότος ότι η ίδια η διαδικασία των στερεοτύπων στο πλαίσιο της αξιολογικής διαπροσωπικής αντίληψης επιταχύνει σημαντικά τη δημιουργία πραγματικών συνεργασιών και οδηγεί σε μια πρώιμη επιτυχημένη λύσηγενική ομαδική εργασία, θα πρέπει να γίνει κατανοητό ότι μια σειρά από τις πιο επιτυχημένες τεχνολογίες εκπαίδευσης για την ανάπτυξη δεξιοτήτων επικοινωνίας χτίζονται ακριβώς στη λογική μιας εποικοδομητικής μελέτης των τάσεων ενός ατόμου να αναπτύξει κοινωνικά στερεότυπα, ειδικά σε συνθήκες έλλειψης πληροφοριών και χρόνος.
Ψυχολογική Εγκυκλοπαίδεια
Μια σχετικά σταθερή και απλοποιημένη εικόνα ενός κοινωνικού αντικειμένου - μιας ομάδας, ενός ατόμου, ενός γεγονότος, ενός φαινομένου κ.λπ., που αναδύεται σε συνθήκες ανεπάρκειας πληροφοριών ως αποτέλεσμα γενίκευσης της προσωπικής εμπειρίας και ιδεών αποδεκτών στην κοινωνία (συχνά μεροληπτικές). Ο όρος εισήχθη...
Μερίδιο:
κοινωνικά στερεότυπα.
Στην κοινωνιοτυπική συμπεριφορά, το υποκείμενο εκφράζεται επίκτητο στον πολιτισμό
Τα κοινωνικά στερεότυπα είναι μήτρες, πρότυπα αντίληψης και συμπεριφοράς για τις πιο συχνά επαναλαμβανόμενες καταστάσεις. Τα κοινωνικά στερεότυπα προσφέρονται για ταξινόμηση. Έτσι, για παράδειγμα, μπορεί κανείς να ξεχωρίσει εθνοτικά και θρησκευτικά, επαγγελματικά, ιδεολογικά, ηλικιακά και άλλα στερεότυπα.
Το κύριο σύνολο στερεοτύπων συμπεριφοράς διαμορφώνεται στη διαδικασία κοινωνικοποίησης του ατόμου υπό την επίδραση του μακρο- και μικροπεριβάλλοντος, της συλλογικής και ατομικής εμπειρίας, των εθίμων και των παραδόσεων. Επιπλέον, εδώ ο καθοριστικός ρόλος ανήκει στις εξωτερικές πηγές κοινωνικής γνώσης και όχι στη γνωστική δραστηριότητα του «εγώ» μας.
Τα κοινωνικά στερεότυπα παίζουν τεράστιο ρόλο στην καθημερινή επικοινωνία λόγω μιας σειράς χαρακτηριστικών τους.
1) Φαίνεται να προκαθορίζουν την αντίληψη μιας συγκεκριμένης κατάστασης ζωής, αφού αντιλαμβανόμαστε την κοινωνική πραγματικότητα που μας περιβάλλει όχι άμεσα, αλλά έμμεσα, μέσα από το πρίσμα των κοινωνικών στερεοτύπων που έχουν αναπτυχθεί στο μυαλό μας ή μαθαίνουμε από έξω. Ενδεικτικό από αυτή την άποψη είναι το πείραμα που πραγματοποίησε ο διάσημος ψυχολόγος A. A. Bodalev. Κατά τη διάρκεια του πειράματος, σε μια ομάδα ενηλίκων υποβλήθηκαν αρκετές φωτογραφίες. Οι συμμετέχοντες στο πείραμα, που έβλεπαν κάθε φωτογραφία για πέντε δευτερόλεπτα, έπρεπε να αναδημιουργήσουν την εικόνα του ατόμου που έκαναν
Ο διάσημος Σοβιετικός φυσιολόγος P.K. Ο Anokhin ονόμασε αυτό το ψυχολογικό φαινόμενο «οδηγητικός προβληματισμός».
Η έννοια του «στερεότυπου» χρησιμοποιήθηκε για πρώτη φορά από τον Αμερικανό επιστήμονα Walter Lippman και μεταφράστηκε από τα ελληνικά σημαίνει «σκληρό αποτύπωμα».
Η πολικότητα των κρίσεων για το ίδιο άτομο εξηγείται από το γεγονός ότι η ίδια η φωτογραφία δεν είναι πολύ κατατοπιστική και οι συμμετέχοντες στο πείραμα αναγκάζονται να αναπαράγουν τα σημάδια του προτεινόμενου στερεότυπου.
2) Το κοινωνικό στερεότυπο «σώζει τη σκέψη» λόγω της αποπροσωποποίησης και της επισημοποίησης της επικοινωνίας. Η ταύτιση με ένα ήδη γνωστό μοντέλο προκαθορίζει μια τυπική αντίδραση, σας επιτρέπει να χρησιμοποιήσετε ένα ήδη οικείο μοντέλο συμπεριφοράς ρόλων, να ενεργείτε σαν αυτόματα. Γι' αυτό το λόγο η επίσημη επικοινωνία με αγνώστους και άγνωστα άτομα γίνεται περισσότερο σύμφωνα με το στερεότυπο. Για παράδειγμα, κάθε περισσότερο ή λιγότερο έμπειρος πωλητής αναπτύσσει ένα σύνολο στερεότυπων αγοραστών όπως "προσεκτικός" - "δισκόρπιος". "επιλεκτικοί"; "ευγενικό" - "αγενές", κ.λπ., που επιτρέπει στον πωλητή να συμπεριφέρεται κατάλληλα χωρίς δισταγμό.
3) Κάθε κοινωνικό στερεότυπο περιλαμβάνει περιγραφή, συνταγή και εκτίμηση της κατάστασης, αν και σε διαφορετικές αναλογίες, ΠΟΥ ανταποκρίνεται πλήρως στα συστατικά του ανθρώπινου «εγώ».
4) Τα στερεότυπα είναι πολύ επίμονα και συχνά κληρονομούνται, από γενιά σε γενιά, ακόμα κι αν απέχουν πολύ από την πραγματικότητα. Αυτό μπορεί να περιλαμβάνει, για παράδειγμα, την πίστη σε έναν καλό βασιλιά (πρόεδρο) που είναι χαρακτηριστικό πολλών, ο οποίος θα λύσει όλα τα «Προβλήματα ταυτόχρονα και θα κάνει τη ζωή μας καλύτερη.
Εκ. Bodalev A.A. Perception of a person by a person - Leningrad State University, 1965. - S. 39-40.
Και, τέλος, όσο πιο μακριά βρισκόμαστε από το κοινωνικό αντικείμενο, τόσο περισσότερο πέφτουμε κάτω από την επιρροή της συλλογικής εμπειρίας και, κατά συνέπεια, τόσο πιο οξύ και τραχύ είναι το κοινωνικό στερεότυπο. Για παράδειγμα, μπορεί κανείς να συγκρίνει τη συμβατική σοφία για πνευμονικές γυναίκεςσυμπεριφορά και στάση απέναντί τους των αστυνομικών που αναγκάζονται από το καθήκον να επικοινωνούν τακτικά μαζί τους: η αξιολόγησή τους για τους εκπροσώπους αυτού του επαγγέλματος είναι πιο αντικειμενική.
Η περιορισμένη προσωπική εμπειρία, η αδυναμία πρόσβασης για τους περισσότερους ανθρώπους στην εμπειρική επαλήθευση των πληροφοριών που τους έρχονται για μια σειρά κοινωνικών φαινομένων δημιουργούν τη δυνατότητα χειραγώγησης κοινωνικών στερεοτύπων. Οι τεχνικές που συζητούνται παρακάτω χρησιμοποιούνται ενεργά από τα μέσα ενημέρωσης για τη διαμόρφωση κοινής γνώμης και, ταυτόχρονα, δεν είναι χωρίς ενδιαφέρον από την άποψη της πρακτικής της επιχειρηματικής επικοινωνίας.
Τιτλοφόρηση:ένα άτομο είναι «προσαρμοσμένο» σε ένα στερεότυπο όπως «δημαγωγός», «λαϊκιστής», «γυναίκα», «μεθυσμένος» κ.λπ. Χρησιμοποιείται με επιτυχία για την εξάλειψη των ανταγωνιστών στην πολιτική και επιχειρηματική ζωή, ένα αγαπημένο εργαλείο των ειδικών στον τομέα της ίντριγκας. Ως αντεπιχείρημα, η προσοχή πρέπει να επικεντρωθεί στο απαράδεκτο της υποκατάστασης πραγματικών γεγονότων από υποκειμενικές εκτιμήσεις.
"Λαμπρή αβεβαιότητα"",τη χρήση στερεοτύπων, το νόημα των οποίων δεν είναι απολύτως σαφές και ξεκάθαρο, αλλά προκαλεί θετικά συναισθήματα, αφού εδώ η αξιολόγηση υπερισχύει της περιγραφής. Αυτό περιλαμβάνει κοινές έννοιες όπως "δημοκρατία", "ανθρώπινα δικαιώματα", "καθολικές αξίες", "προς το συμφέρον του νόμου" κ.λπ. Επιλογή επικοινωνίας με τη διοίκηση: "Η απόφασή σας είναι αντιδημοκρατική (παραβιάζει τα ανθρώπινα δικαιώματα, την κοινωνική δικαιοσύνη)!"
Έκκληση προς την πλειοψηφίαως μέσο ενίσχυσης της θέσης τους. Κυριαρχεί η βουλητική όψη. Αυτό περιλαμβάνει κρίσεις όπως «στα πολυάριθμα αιτήματα των εργαζομένων»..., «όλοι οι Ρώσοι υποστηρίζουν ομόφωνα...» κ.λπ. Επιχειρήματα όπως "υπάρχει γνώμη στην ομάδα ...", "η ομάδα πιστεύει ότι ..." είναι κατάλληλα για επαγγελματική επικοινωνία.
ΜΕΤΑΦΟΡΑ:τη χρήση παλαιών συμβόλων που έχουν ήδη κάποια αξία. Στην επιχειρηματική επικοινωνία, μια αναφορά σε ένα έγκυρο άτομο είναι δυνατή με διάφορους τρόπους:
β) απρόσωπο - "Ξέρουν!". "Είμαι σε γνώση"? «Και μετά τηλεφώνησα, ξέρεις ποιος…»; "Συζητάμε το πρόβλημα και μετά μπήκα μέσα μου ...", κ.λπ.
γ) η χρήση παραθεμάτων - «Ακόμη και ο Σωκράτης είπε ότι ...»,. συνήθες,ή «ο φίλος σου». Βασίζεται στην ταύτιση με τους ανθρώπους, τους υφισταμένους.
Pipersonificationη επικοινωνία που προκύπτει λόγω στερεοτύπων σε ορισμένες περιπτώσεις δεν διευκολύνει, αλλά αντιθέτως, περιπλέκει την επιχειρηματική επικοινωνία, εμποδίζει τη δημιουργία άτυπων σχέσεων. Μεταφρασμένη στη γλώσσα της κοινωνικής ψυχολογίας, η γνωστή μεταφορά «συναντιούνται σύμφωνα με τα ρούχα…» σημαίνει ότι «συναντιούνται σύμφωνα με το στερεότυπο και αποχωρούν σύμφωνα με το μυαλό!» Αυτό το πρόβλημα είναι ιδιαίτερα σημαντικό στο σύστημα του σχέσεις «αρχηγός-υπόστατος».
Κοινωνιοτυπική συμπεριφορά του ατόμου και οι εκδηλώσεις της. Εθνικός και κοινωνικός χαρακτήρας
πρότυπα συμπεριφοράς και γνώσης, υπερσυνείδητα υπερατομικά φαινόμενα. Η βάση των υπερσυνείδητων υπερατομικών φαινομένων είναι ένα αντικειμενικά υπάρχον σύστημα νοημάτων (A. N. Leontiev), το οποίο είναι προϊόν της κοινής δραστηριότητας της ανθρωπότητας, αντικειμενοποιημένο σε έναν συγκεκριμένο πολιτισμό με τη μορφή διαφόρων προτύπων συμπεριφοράς, παραδόσεων κοινωνικών κανόνων κ.λπ. Τα υπερσυνείδητα φαινόμενα είναι δείγματα συμπεριφοράς και γνώσης τυπικά για μια δεδομένη κοινότητα, αφομοιωμένα από το υποκείμενο ως μέλος μιας συγκεκριμένης ομάδας, η επίδραση των οποίων στη δραστηριότητά του δεν αναγνωρίζεται στην πραγματικότητα από το υποκείμενο και δεν ελέγχεται από αυτόν.. Αυτά τα δείγματα, για παράδειγμα, εθνοτικά στερεότυπα, που αφομοιώνονται μέσω μηχανισμών κοινωνικοποίησης όπως η μίμηση και η ταύτιση (αντικαθιστά τον εαυτό του στη θέση του άλλου), καθορίζουν τα χαρακτηριστικά συμπεριφοράς του υποκειμένου ακριβώς ως αντιπροσώπου αυτής της κοινωνικής κοινότητας, δηλ. κοινωνιοτυπική ασυνείδητη συμπεριφορά χαρακτηριστικά, στην εκδήλωση των οποίων το υποκείμενο και η ομάδα ενεργούν ως ένα αδιάσπαστο σύνολο. Στη μελέτη αυτών των εκδηλώσεων αποκαλύπτονται εκείνα τα πρότυπα και τα στερεότυπα που είναι απαραίτητα στον πολιτισμό, μέσα από το πρίσμα των οποίων οι άνθρωποι κρίνουν εκπροσώπους άλλων εθνοτικών και κοινωνικών ομάδων και εστιάζοντας στα οποία έρχονται σε επαφές με αυτούς τους εκπροσώπους. Τέτοια εθνοτικά στερεότυπα περιλαμβάνουν, για παράδειγμα, την ιδέα της παιδεραστίας όλων των Γερμανών ή της οξυθυμίας όλων των Ιταλών κ.λπ. Συχνά, η αξιολόγηση ορισμένων ενεργειών μέσα από το πρίσμα των προτύπων της κουλτούρας κάποιου ή μέσα από τα αναπτυγμένα πρότυπα συμπεριφοράς σε μια άλλη κουλτούρα οδηγεί σε ανεπαρκή αντίληψη των άλλων ανθρώπων. Έτσι, ο V. Ovchinnikov στην ιστορία του «Oak Roots» γράφει: «Συχνά ακούτε: είναι σωστό να μιλάμε για κάποια γενικά χαρακτηριστικά χαρακτήρα ενός ολόκληρου λαού; Άλλωστε ο κάθε άνθρωπος έχει τη δική του διάθεση και συμπεριφέρεται με τον δικό του τρόπο. Αυτό, βέβαια, ισχύει, αλλά μόνο εν μέρει, γιατί διαφορετικές προσωπικές ιδιότητες των ανθρώπων εκδηλώνονται -και αξιολογούνται- με φόντο κοινών ιδεών και κριτηρίων. Και μόνο γνωρίζοντας το μοτίβο της σωστής συμπεριφοράς - ένα κοινό σημείο εκκίνησης, μπορεί κανείς να κρίνει την έκταση των αποκλίσεων από αυτό, μπορεί να καταλάβει πώς αυτή ή εκείνη η πράξη εμφανίζεται μπροστά στα μάτια ενός δεδομένου λαού. Στη Μόσχα, για παράδειγμα, συνηθίζεται να παραχωρείτε τη θέση σας σε μια γυναίκα στο μετρό ή σε ένα τρόλεϊ. Αυτό δεν σημαίνει ότι όλοι το κάνουν αυτό. Αλλά αν ένας άντρας συνεχίζει να κάθεται, συνήθως προσποιείται ότι παίρνει έναν υπνάκο ή διαβάζει. Αλλά στη Νέα Υόρκη ή το Τόκιο, δεν υπάρχει λόγος να προσποιούμαστε: αυτού του είδους η ευγένεια στα μέσα μαζικής μεταφοράς απλά δεν γίνεται αποδεκτή».
Πώς να σπάσετε το στερεότυπο;
Πώς να «σπάσουμε» το στερεότυπο, τι πρέπει να γίνει για να μας αντιλαμβάνονται όχι ως θέση, αλλά ως άτομο; Σε μια τέτοια περίπτωση, συνιστάται η χρήση δύο μεθόδων. Η πρώτη τεχνική, ας την ονομάσουμε «ψάξτε για χόμπι», περιλαμβάνει την αναζήτηση πληροφοριών σχετικά με το τι ενδιαφέρει ο διευθυντής σας στον ελεύθερο χρόνο του. Τις περισσότερες φορές, αυτά είναι η πολιτική, τα αυτοκίνητα, η κηπουρική και η κηπουρική, τα κατοικίδια, η υγεία κ.λπ. Με άλλα λόγια, εάν μπορείτε να βρείτε ένα κοινό ενδιαφέρον εκτός εργασίας, η επικοινωνία θα περάσει σε ένα νέο, άτυπο επίπεδο. άνθρωποι », ο ήρωας του που ο ληστής βρίσκει απροσδόκητα το σπίτι του ιδιοκτήτη, αλλά αντί για ανταλλαγή πυροβολισμών, η υπόθεση κατέληξε σε κοινό ποτό, αφού και οι δύο αποδείχθηκαν ότι είχαν την ίδια ασθένεια. Ωστόσο, θα πρέπει να ληφθεί υπόψη ότι αυτή η τεχνική είναι αποτελεσματική μόνο εάν είστε έχετε βαθιά γνώση αυτού του θέματος και το ενδιαφέρον σας είναι ειλικρινές.
Η δεύτερη τεχνική, που παρουσιάζεται με κάποιες λεπτομέρειες στο How to Win Friends and Influence People του Dale Carnegie, είναι πολύ πιο πρωτόγονη ως προς την ιδέα, αλλά πιο δύσκολη στην εκτέλεση. Η ουσία του είναι απλή: να περνάς το ενδιαφέρον σου ως συμφέρον αυτού του ατόμου. Κατά κανόνα, αυτό επιτυγχάνεται με την αύξηση της αυτοεκτίμησης ενός επιχειρηματικού συνεργάτη, ενισχύοντας την εικόνα του. Για παράδειγμα, εάν καθυστερήσει η παράδοση μιας ήδη πληρωμένης αποστολής αγαθών, είναι πιο σκόπιμο να μην επικαλεστείτε τη συνείδησή σας, αλλά απλώς να ενημερώσετε ευγενικά ότι έχετε πολύ υψηλή γνώμη για αυτόν και θα θέλατε να προτείνετε τις υπηρεσίες του στους γνωστούς σας , αλλά δεν μπορείτε να το κάνετε αυτό, αφού ακόμα δεν έχει εκπληρώσει τις υποχρεώσεις του.
Σταθερές και κλειστές από την επίδραση της νέας εμπειρίας μορφές ύπαρξης της εγκατάστασης είναι τα στερεότυπα και οι προκαταλήψεις. Στη δομή του στερεότυπου, τον κύριο ρόλο παίζει αυτό συναισθηματική φόρτιση, που δηλώνει ξεκάθαρα τι είναι αποδεκτό και τι απαράδεκτο, τι είναι γενικά «καλό» ή «κακό» σε σχέση με οποιοδήποτε αντικείμενο. Το στερεότυπο οφείλει την προέλευσή του στην ανάπτυξη του δικτύου μαζικής επικοινωνίας· σχηματίζει απλουστευμένες και επιφανειακές ιδέες για τα φαινόμενα της πραγματικότητας. Χάρη σε αυτόν, η ευκολία και η ταχύτητα ανάδειξης υποτιθέμενων σημαντικών λεπτομερειών σε οποιοδήποτε θέμα.
Στην καρδιά όλων των τυπικών σχημάτων για τη δημιουργία της πρώτης εντύπωσης ενός ατόμου βρίσκεται ένα κοινωνικό στερεότυπο. Ως κοινωνικό στερεότυπο νοείται μια σταθερή εικόνα ή μια σταθερή ιδέα οποιωνδήποτε φαινομένων ή ανθρώπων, χαρακτηριστικό των εκπροσώπων μιας συγκεκριμένης κοινωνικής ομάδας. Διαφορετικές κοινωνικές ομάδες, πραγματικές (έθνος) ή φανταστικές (επαγγελματικές ομάδες) αναπτύσσουν στερεότυπα, σταθερές εξηγήσεις ορισμένων γεγονότων, συνήθεις ερμηνείες των πραγμάτων.
Τα πιο διάσημα είναι εθνοτικά στερεότυπα - εικόνες τυπικών εκπροσώπων ορισμένων εθνών, τα οποία είναι προικισμένα με σταθερά χαρακτηριστικά εμφάνισης και χαρακτήρων (για παράδειγμα, στερεότυπες ιδέες για την ακαμψία και τη λεπτότητα των Βρετανών, την επιπολαιότητα των Γάλλων, την εκκεντρικότητα του Ιταλοί, χαρακτηριστικό του εθνικού πολιτισμού).
Για ένα άτομο που έχει αντιληφθεί τα στερεότυπα της ομάδας του, επιτελούν μια σημαντική λειτουργία απλοποίησης και μείωσης της διαδικασίας αντίληψης ενός άλλου ατόμου. Το στερεότυπο μπορεί να θεωρηθεί ως εργαλείο «πρόχειρης προσαρμογής» που επιτρέπει σε ένα άτομο να «εξοικονομήσει» ψυχολογικούς πόρους. Έχουν το «επιτρεπόμενο» πεδίο κοινωνικής εφαρμογής τους. Για παράδειγμα, τα στερεότυπα χρησιμοποιούνται ενεργά για την αξιολόγηση της εθνικής ή επαγγελματικής υπαγωγής ενός ατόμου σε ομάδα. Ωστόσο, στην περίπτωση της ενεργητικής χρήσης του στερεότυπου ως μέσου γνώσης και κατανόησης των άλλων ανθρώπων, η εμφάνιση προκαταλήψεων και σημαντικών στρεβλώσεων της αντικειμενικής κατάστασης είναι αναπόφευκτη. Ας στραφούμε σε παραδείγματα παιδαγωγικών στερεοτύπων και στον ρόλο τους στην εκπαίδευση.
Ένα από τα σημαντικότερα αποτελέσματα των παιδαγωγικών στερεοτύπων είναι η διαμόρφωση στο μυαλό του δασκάλου ενός μοντέλου ιδανικού μαθητή. Πρόκειται για έναν μαθητή που επιβεβαιώνει τον δάσκαλο στο ρόλο του ως επιτυχημένου δάσκαλου και κάνει τη δουλειά του ευχάριστη: έτοιμος για συνεργασία, προσπάθεια για γνώση, πειθαρχημένος. Τα παιδιά παρόμοια με αυτό το ιδανικό γίνονται αντιληπτά από τον δάσκαλο όχι μόνο ως καλοί μαθητές, αλλά και γενικά καλοί άνθρωποι, ευχάριστος στην επικοινωνία, αξιοπρεπής και ανεπτυγμένος. Τα παιδιά που ταιριάζουν στην αντίθετη εικόνα των «κακών μαθητών» θεωρούνται γενικά ως αδιάφορα, επιθετικά, κακά άτομα και αποτελούν πηγή αρνητικών συναισθημάτων για τον δάσκαλο.
Είναι πολύ σημαντικό οι προσδοκίες που διαμορφώνουν οι δάσκαλοι σε σχέση με το παιδί να καθορίζουν πραγματικά τα πραγματικά του επιτεύγματα. Αυτό οφείλεται όχι μόνο στην προκατάληψη των δασκάλων που έχουν γίνει θύματα των δικών τους στερεοτύπων, αλλά και στο γεγονός ότι υπό την επίδραση τέτοιων προσδοκιών διαμορφώνεται η αυτοαντίληψη του παιδιού. Όπως σημειώνει ο δυτικός ψυχολόγος Rist, πολλά παιδιά είναι καταδικασμένα να τραβήξουν μια μίζερη ζωή στο σχολείο και νιώθουν εχθρότητα προς τον εαυτό τους μόνο επειδή είχαν χαρακτηριστεί «υπανάπτυκτα», «ανισόρροπα», «ανίκανα» από την αρχή. Αυτό είναι, Ανατροφοδότησηαπό δάσκαλο σε μαθητή, που έχει τη μορφή προσδοκιών, λειτουργεί συχνά, σύμφωνα με τον R. Burns ως «αυτοπραγματοποιούμενη προφητεία». Αυτό είναι εύκολο να φανεί με παραδείγματα.
Έτσι, σε ένα από τα πειράματα, αποκαλύφθηκαν οι απόψεις των δασκάλων της πρώτης τάξης για τον ρυθμό κατάκτησης των δεξιοτήτων ανάγνωσης σε αγόρια και κορίτσια. Υπήρχε μια ομάδα δασκάλων που πίστευε ότι δεν υπήρχαν διαφορές μεταξύ των φύλων και μια ομάδα δασκάλων που πίστευαν ότι τα αγόρια ήταν χειρότερα στην απόκτηση τέτοιων δεξιοτήτων. Οι μετρήσεις που πραγματοποιήθηκαν ένα χρόνο αργότερα έδειξαν ότι στις τάξεις των δασκάλων της 1ης ομάδας δεν υπήρχαν διαφορές στην ποιότητα της ανάγνωσης μεταξύ αγοριών και κοριτσιών και στις τάξεις των δασκάλων της 2ης ομάδας, τα αγόρια στο σύνολό τους υστερούσαν σημαντικά οι γυναίκες εκπρόσωποι. Το περιγραφόμενο γεγονός ονομάζεται «στερεότυπο προσδοκίας» ή «φαινόμενο του Πυγμαλίωνα». Μπορεί να διαμορφωθεί όχι μόνο με βάση τέλεια εικόναθεωρητικές παιδαγωγικές έννοιες μαθητή ή δασκάλου, αλλά ακόμη και με βάση το όνομα του παιδιού. Μελέτες έχουν δείξει ότι τα παιδιά που έχουν ένα όνομα που αρέσει στον δάσκαλο έχουν πιο θετική εσωτερική στάση σε σύγκριση με τα παιδιά που έχουν ονόματα που ο δάσκαλος δεν δέχεται. Το όνομα μπορεί επίσης να επηρεάσει τις προσδοκίες του δασκάλου για την ακαδημαϊκή επιτυχία του παιδιού.
Το «στερεότυπο της προσδοκίας» είναι πραγματικός παράγοντας στην παιδαγωγική διαδικασία. Αυτό οφείλεται στο γεγονός ότι εκδηλώνεται όχι μόνο στις στάσεις και τις προσδοκίες του δασκάλου, αλλά και πολύ ενεργά - στη συμπεριφορά του. Ας εξετάσουμε τις πραγματικές εκδηλώσεις του στερεότυπου της προσδοκίας στην παιδαγωγική πράξη.
1. Το στερεότυπο εκδηλώνεται σε σχέση με τις απαντήσεις των μαθητών. Οι καλοί μαθητές καλούνται συχνότερα και υποστηρίζονται πιο ενεργά. Ο δάσκαλος με τις χειρονομίες και τις φράσεις του ξεκαθαρίζει από την αρχή στον «κακό» μαθητή ότι δεν περιμένει τίποτα καλό από αυτόν. Ανακύπτει ένα εκπληκτικό παράδοξο: αντικειμενικά, ο δάσκαλος αφιερώνει λιγότερο χρόνο για να πάρει συνεντεύξεις από «κακούς» μαθητές παρά για να πάρει συνέντευξη από «καλούς», ωστόσο, στο μυαλό ενός δασκάλου που υπόκειται στο «στερεότυπο της προσδοκίας», η κατάσταση αντιστρέφεται υποκειμενικά και ειλικρινά πιστεύει ότι ξοδεύει τη μερίδα του λέοντος του χρόνου διδασκαλίας σε αυτούς που υστερούν. .
2. Το στερεότυπο εμφανίζεται επίσης σχετικά με τη φύση της βοήθειας στην απάντηση. Εν αγνοία του, ο δάσκαλος προτρέπει και βοηθά τους «καλούς» προκειμένου να επιβεβαιώσουν τις προσδοκίες τους. Ωστόσο, είναι πεπεισμένος ότι βγάζει έναν κακό μαθητή.
3. Το στερεότυπο δημιουργεί χαρακτηριστικές δηλώσεις για επιτυχημένους και αποτυχημένους μαθητές. Οι κακοί επικρίνονται όλο και πιο έντονα χρησιμοποιώντας γενικεύσεις όπως «Δεν έμαθα ξανά», «Όπως πάντα εσύ…» κ.λπ.
Γενικά, το στερεότυπο της προσδοκίας μπορεί να έχει και θετικές συνέπειες εάν ο δάσκαλος καταφέρει να αναπτύξει θετικές προσδοκίες για ένα αδύναμο παιδί. Ωστόσο, οι μελέτες δείχνουν ότι στον αρνητικό πόλο, αυτό το στερεότυπο λειτουργεί πιο αποτελεσματικά και με συνέπεια.
Έτσι, σκεφτήκαμε βασικές πτυχέςη διαδικασία της κοινωνικής αντίληψης - δηλαδή η γνώση και η κατανόηση των ανθρώπων μεταξύ τους κατά τη διάρκεια της επικοινωνίας. Όπως έχει ήδη σημειωθεί, μία από τις λειτουργίες της κοινωνικής γνώσης είναι η δημιουργία μιας ψυχολογικής βάσης (με τη μορφή αμοιβαίας κατανόησης) για την οργάνωση κοινών δραστηριοτήτων). Παρακάτω θα εστιάσουμε στους τρόπους οργάνωσης της αλληλεπίδρασης στη διαδικασία της διαπροσωπικής επικοινωνίας.
Κοινωνικά στερεότυπαείναι χαρακτηριστικά που περιγράφουν, αποδίδονται ή συνδέονται με μέλη κοινωνικών ομάδων. Μέχρι σήμερα, στο κοινό μυαλό και στα μέσα μαζικής ενημέρωσης, τα στερεότυπα πιστεύεται ευρέως ότι είναι ένα αρνητικό φαινόμενο. Αυτό οφείλεται σε μεγάλο βαθμό στο γεγονός ότι στον κόσμο της επιστήμης, τα αρνητικά στερεότυπα των εθνοτικών μειονοτήτων που υπόκεινται σε διακρίσεις μελετήθηκαν συχνότερα. Εξ ου και η ταύτιση των στερεοτύπων με τις προκαταλήψεις, και η διαδικασία των στερεοτύπων με «μια ανήθικη μορφή γνώσης».
Ωστόσο, πρέπει να γίνει σαφής διάκριση μεταξύ των στερεοτύπων κοινωνικό φαινόμενοκαι τα στερεότυπα ως ψυχολογική διαδικασία. Στην κοινωνική ψυχολογία των τελευταίων δεκαετιών, τα στερεότυπα έχουν καταλήξει να θεωρούνται ως μια λογική μορφή γνώσης, όπως ειδική περίπτωσημια πιο καθολική διαδικασία κατηγοριοποίησης: όταν δημιουργούμε κοινωνικές κατηγορίες, δίνουμε προσοχή στα χαρακτηριστικά που κάνουν τους ανθρώπους της ίδιας ομάδας να θεωρούνται όμοιοι μεταξύ τους και διαφορετικοί από τους άλλους ανθρώπους.
Από την εποχή του Lippmann, μια αντικειμενικά απαραίτητη και χρήσιμη ψυχολογική λειτουργία των στερεοτύπων θεωρείται η απλοποίηση και η συστηματοποίηση των άφθονων και πολύπλοκων πληροφοριών που λαμβάνει ένα άτομο από το περιβάλλον.
Έτσι, οι υποστηρικτές της θεωρίας της «εξοικονόμησης πόρων» βλέπουν την κύρια λειτουργία των στερεοτύπων στην παροχή στα άτομα με τη μέγιστη πληροφόρηση με ελάχιστη πνευματική προσπάθεια. Με άλλα λόγια, τα στερεότυπα στη διαδικασία της κοινωνικής αντίληψης απαλλάσσουν τα άτομα από την ανάγκη να ανταποκριθούν σε έναν περίπλοκο κοινωνικό κόσμο, αλλά είναι η χαμηλότερη μορφή ιδεών για την κοινωνική πραγματικότητα, που χρησιμοποιούνται μόνο όταν ανώτερες, πιο ακριβείς και εξατομικευμένες ιδέες είναι ανέφικτες. .
Ωστόσο, η αντίληψη ενός ατόμου ως μέλους μιας ομάδας δεν σημαίνει καθόλου διαστρέβλωση της «πραγματικής» ατομικότητάς του και τα στερεότυπα καθαυτά είναι πιο χρήσιμοι τρόποι αντίληψης από ό,τι πιστεύαμε προηγουμένως. Ο κόσμος μας είναι δύσκολο να γίνει αντιληπτός όχι μόνο λόγω του ποσοτικού υπερκορεσμού των πληροφοριών, αλλά και ως αποτέλεσμα της ποιοτικής του αβεβαιότητας. Τα στερεότυπα πρέπει να θεωρούνται ως μέσο κατανόησης του κοινωνικού νοήματος της πληροφορίας. Εκείνοι. Τα στερεότυπα δεν υπάρχουν κυρίως για να σωθούν οι γνωστικοί πόροι του ατόμου που αντιλαμβάνεται, αλλά μάλλον για να αντικατοπτρίζει την κοινωνική πραγματικότητα.
Ο εξέχων Βρετανός ψυχολόγος Henri Taschfel τόνισε ότι τα στερεότυπα μπορούν να προστατεύσουν όχι μόνο τις αξίες του ατόμου, αλλά και την κοινωνική ταυτότητα. Με βάση αυτό, ως κύριες κοινωνικο-ψυχολογικές λειτουργίες των στερεοτύπων θα πρέπει να θεωρηθούν τα ακόλουθα: η διαομαδική διαφοροποίηση ή η αξιολογική σύγκριση, τις περισσότερες φορές υπέρ της ομάδας κάποιου και η διατήρηση μιας θετικής κοινωνικής ταυτότητας που πραγματοποιείται με τη βοήθειά της. Με άλλα λόγια, σκοπός των στερεοτύπων είναι να βελτιώσουν τη σχέση της ομάδας όχι με κάποιον, αλλά με τον εαυτό της, δημιουργώντας μια εικόνα που της επιτρέπει να ταυτιστεί στη δίνη της ιστορίας. Θυμηθείτε το κλασικό: «Δεν είμαστε σκλάβοι, σκλάβοι δεν είμαστε εμείς». Από αυτή την άποψη, το «υπερ καθήκον» των κοινωνικών στερεοτύπων είναι να διασφαλίζουν, έστω συμβολικά, την ακεραιότητα της κοινωνικής κοινότητας (1, σελ. 65)
Ωστόσο, υπάρχουν και εκδηλώσεις προτίμησης για εξωομάδες. Ομάδες χαμηλού επιπέδου, όπως οι εθνικές μειονότητες, μπορεί να αποδεχτούν τη σχετικά χαμηλότερη θέση τους στην κοινωνία. Σε αυτές τις περιπτώσεις, τείνουν να αναπτύσσουν αρνητικά αυτοστερεότυπα (στερεότυπα εντός ομάδας) και θετικά ετεροστερεότυπα (στερεότυπα εκτός ομάδας).
Ο Tashfel ξεχώρισε δύο κοινωνικές λειτουργίες των στερεοτύπων: α) εξήγηση των υπαρχουσών σχέσεων μεταξύ των ομάδων, συμπεριλαμβανομένης της αναζήτησης των αιτιών περίπλοκων και «συνήθως θλιβερών» κοινωνικών γεγονότων. β) αιτιολόγηση υφιστάμενων διαομαδικών σχέσεων, για παράδειγμα, ενέργειες που εκτελούνται ή σχεδιάζονται σε σχέση με εξωομάδες. Ο ψυχολογικός μηχανισμός των στερεοτύπων έχει χρησιμοποιηθεί ανά πάσα στιγμή σε διάφορα αντιδραστικά πολιτικά δόγματα που εγκρίνουν τη σύλληψη και την καταπίεση των λαών προκειμένου να διατηρηθεί η κυριαρχία των σκλάβων φυτεύοντας αρνητικά στερεότυπα για τους ηττημένους και τους σκλαβωμένους.
Με άλλα λόγια, το περιεχόμενο των στερεοτύπων καθορίζεται από κοινωνικούς και όχι ψυχολογικούς παράγοντες. Και είναι τα εχθρικά, προκατειλημμένα στερεότυπα, και όχι ο μηχανισμός των στερεοτύπων από μόνος του, είναι ένα καθαρά αρνητικό φαινόμενο που συμβάλλει στη σταθερότητα των διαομαδικών σχέσεων που βασίζονται στην κυριαρχία και την υποταγή.
Από την άλλη πλευρά, τα στερεότυπα συχνά παίζουν αρνητικό ρόλο όταν χρησιμοποιούνται από ένα άτομο στη διαδικασία της διαπροσωπικής αντίληψης με έλλειψη πληροφόρησης για έναν συγκεκριμένο συνεργάτη επικοινωνίας. Όχι μόνο αρνητικά, αλλά και αρκετά θετικά στερεότυπα μπορούν να οδηγήσουν σε δυσκολίες στην καθιέρωση αμοιβαίας κατανόησης μεταξύ των ανθρώπων. Εάν οι Αμερικανοί περιμένουν από τους Ρώσους να είναι πειθαρχημένοι και εργατικοί, οι Ρώσοι εταίροι τους μπορεί να μην ανταποκρίνονται στις προσδοκίες τους. Και οι συμπατριώτες μας, που περιμένουν κοινωνικότητα και εγκαρδιότητα από τους Αμερικανούς, είναι απογοητευμένοι, συνειδητοποιώντας ότι η επικοινωνία στις Ηνωμένες Πολιτείες συχνά καθορίζεται από την επιχειρηματική αξία ενός ατόμου. (2, 48 δευτ.)
Βασικές ιδιότητες των κοινωνικών στερεοτύπων. Μεταξύ των πιο ουσιαστικών ιδιοτήτων των εθνοτικών στερεοτύπων, ξεχωρίζει ο συναισθηματικός και αξιολογικός χαρακτήρας τους. Οι συναισθηματικές πτυχές των στερεοτύπων νοούνται ως μια σειρά από προτιμήσεις, αξιολογήσεις και διαθέσεις. Συναισθηματικά έγχρωμα είναι τα ίδια τα αντιληπτά χαρακτηριστικά.
Ακόμη και η περιγραφή των χαρακτηριστικών φέρει ήδη μια αξιολόγηση: υπάρχει ρητά ή έμμεσα στα στερεότυπα, είναι απαραίτητο μόνο να ληφθεί υπόψη το σύστημα αξιών της ομάδας στην οποία είναι κοινά. Για παράδειγμα, στον ρωσικό τύπο του 19ου αιώνα. ΣΤΟ. Ο Erofeev ανακάλυψε πολλές δηλώσεις σχετικά με την πρακτικότητα που είναι εγγενής στους Βρετανούς, την επιχειρηματική ενέργεια, τη σύνεση, την προσπάθεια για κέρδος. Όμως αυτές οι δηλώσεις όχι μόνο δεν περιέχουν εγκριτική αξιολόγηση, αλλά δεν είναι καν ουδέτερες. Για τη ρωσική κοινωνία εκείνης της εποχής, ο «πρακτικισμός» σήμαινε ενασχόληση με βασικές ανησυχίες εις βάρος ανώτερων ιδανικών αξιών.
Μια άλλη σημαντική ιδιότητα των εθνοτικών στερεοτύπων είναι η σταθερότητά τους. Η σταθερότητα των στερεοτύπων έχει επιβεβαιωθεί επανειλημμένα σε εμπειρικές μελέτες. Τα στερεότυπα των μαθητών λυκείου και των μαθητών της Μόσχας στα τέλη της δεκαετίας του 1980 και τα μέσα της δεκαετίας του 1990 μαρτυρούν ότι η πολιτισμική κατάρρευση που συνέβη αυτήν την περίοδο στη χώρα μας δεν οδήγησε στην καταστροφή της εικόνας της ομάδας τους, αλλά μόνο σε κάποια μεταμόρφωσή της. . Αλλά η σταθερότητα των στερεοτύπων εξακολουθεί να είναι σχετική: όταν αλλάζουν οι σχέσεις μεταξύ των ομάδων ή όταν φτάνουν νέες πληροφορίες, το περιεχόμενό τους και ακόμη και η κατεύθυνση μπορεί να αλλάξει.
Μια άλλη ιδιότητα των κοινωνικών στερεοτύπων είναι η συνέπεια ή η συναίνεση. Ήταν συνέπεια που ο A. Tashfel θεωρούσε το πιο σημαντικό χαρακτηριστικό των στερεοτύπων. Κατά τη γνώμη του, μόνο οι ιδέες που μοιράζονται ένας αρκετά μεγάλος αριθμός ατόμων εντός των κοινωνικών κοινοτήτων μπορούν να θεωρηθούν κοινωνικά στερεότυπα.
Τις τελευταίες δεκαετίες, αρκετοί συγγραφείς, θεωρώντας τη συνέπεια των στερεοτύπων ως χίμαιρα και ένα παιχνίδι της φαντασίας των ερευνητών, αρνήθηκαν να θεωρήσουν τη συναίνεση ως υποχρεωτικό και απαραίτητο χαρακτηριστικό των στερεοτύπων. Υποστηρίζεται ότι το κριτήριο της στερεότυπης συναίνεσης είναι περιττό: εφόσον τα στερεότυπα στεγάζονται στο μυαλό των ατόμων, πρέπει να μελετώνται ως ατομικές πεποιθήσεις.
Ωστόσο, επικρατεί η αντίθετη άποψη, οι υποστηρικτές της οποίας, αναγνωρίζοντας ότι οι ατομικές πεποιθήσεις για Κοινωνικές Ομάδεςυπάρχουν, τονίζουν ότι τα στερεότυπα και οι προσωπικές πεποιθήσεις, αν και μπορεί να επικαλύπτονται, είναι διαφορετικές δομές, καθεμία από τις οποίες αντιπροσωπεύει ένα μέρος της γνώσης ενός ατόμου για τις ομάδες του. Επιπλέον, εάν τα στερεότυπα δεν ήταν συνεπή, δεν θα είχε πολύ νόημα η μελέτη τους. Ο κίνδυνος των στερεοτύπων, και ως εκ τούτου ο κύριος λόγος για τη μελέτη τους, είναι η πιθανότητα παρόμοιων αντιδράσεων ως απάντηση σε παρόμοια στερεότυπα: εάν κάθε άτομο αντιδρούσε στα μέλη της ταπεινωμένης ομάδας σύμφωνα με τις δικές του πεποιθήσεις, η αρνητική επίδραση των στερεοτύπων θα να μειωθεί σημαντικά.
Μια άλλη ουσιαστική ιδιότητα του στερεότυπου από την εποχή του Lippmann είναι η ανακρίβειά τους. Στο μέλλον, τα στερεότυπα έλαβαν ακόμη λιγότερο κολακευτικά χαρακτηριστικά και ερμηνεύτηκαν ως «παραδοσιακές ανοησίες», «άμεση παραπληροφόρηση», «σύνολο μυθικών ιδεών» κ.λπ. Η ψευδαίσθηση έχει συνδεθεί τόσο έντονα με την έννοια του «στερεότυπου» που έχει προταθεί ακόμη και ένας νέος όρος «κοινωνιότυπος» που αναφέρεται σε τυπική αλλά αληθινή γνώση για μια κοινωνική ομάδα.
Από τη δεκαετία του 1950, η υπόθεση έχει γίνει ευρέως διαδεδομένη, σύμφωνα με την οποία η ποσότητα της αληθινής γνώσης στα στερεότυπα υπερβαίνει την ποσότητα της ψευδούς - η λεγόμενη υπόθεση «κόκκος αλήθειας». Τώρα δεν υπάρχει αμφιβολία ότι τα κοινωνικά στερεότυπα δεν περιορίζονται σε ένα σύνολο μυθικών ιδεών. Ένα κοινωνικό στερεότυπο είναι μια εικόνα ενός κοινωνικού αντικειμένου και όχι απλώς μια άποψη για αυτό.
Αντανακλά, αν και σε παραμορφωμένη ή μετασχηματισμένη μορφή, μια αντικειμενική πραγματικότητα: τις ιδιότητες δύο αλληλεπιδρώντων ομάδων και τη σχέση μεταξύ τους. (1, 73s.)
Το γεγονός ότι οι πραγματικές διομαδικές σχέσεις επηρεάζουν τα στερεότυπα δεν απαιτεί πολλά στοιχεία. Το περιεχόμενο και ο βαθμός ευνοϊκότητας των στερεοτύπων εξαρτάται από τη φύση της σχέσης - συνεργασία ή ανταγωνισμός, κυριαρχία ή υποταγή.
Συμπέρασμα: Τα κοινωνικά στερεότυπα αντικατοπτρίζουν τα πραγματικά χαρακτηριστικά της στερεότυπης ομάδας. Ταυτόχρονα, προτείνεται να θεωρηθεί ως σημάδια της αλήθειας ενός στερεότυπου, πρώτον, η ομοφωνία απόψεων δύο ή περισσότερων ομάδων σχετικά με τα χαρακτηριστικά που χαρακτηρίζουν την τρίτη. Δεύτερον, υπάρχει μια σύμπτωση στην αντίληψη της ομάδας για τον εαυτό της και στην αντίληψή της από μια άλλη ομάδα. Προφανώς, υπάρχει ένα «κόκκος αλήθειας» στο στερεότυπο ότι οι Αμερικανοί είναι ανταγωνιστικοί, πατριώτες, ανεξάρτητοι και συναισθηματικοί, εάν αυτές οι ιδιότητες θεωρούνται «τυπικά αμερικανικές» τόσο από τους ίδιους όσο και από τους Ρώσους ερωτηθέντες. Ωστόσο, το «κριτήριο του αυτοστερεότυπου» ελέγχει μάλλον ανεπαρκώς την ακρίβεια των στερεοτύπων, αφού δεν υπάρχει βεβαιότητα ότι οι άνθρωποι αντιλαμβάνονται τη δική τους ομάδα με μεγαλύτερη ακρίβεια από αυτήν κάποιου άλλου.
Για παράδειγμα, οι ιδιότητες που αποδίδονται σε άλλους αντικατοπτρίζουν έμμεσα τα χαρακτηριστικά της ομάδας στην οποία είναι κοινές. Δεδομένου ότι οι άλλοι λαοί γίνονται αντιληπτοί μέσω σύγκρισης με τους δικούς τους, οι Ρώσοι αποδίδουν κοινωνικότητα και χαλαρότητα διαφορετικά έθνη: Αμερικανοί, που δεν περιλαμβάνουν πάντα αυτά τα χαρακτηριστικά στο αυτοστερεότυπο, και Φινλανδοί, των οποίων το αυτοστερεότυπο περιλαμβάνει αντίθετα χαρακτηριστικά. Είναι πιθανό ότι οι Ρώσοι τονίζουν αυτές τις ιδιότητες μεταξύ άλλων λαών λόγω της αντίληψης των συμπατριωτών τους ως «στριμωγμένων» και όχι αρκετά κοινωνικών.
- 3. Υποδείξτε ποιος από τους παρακάτω ορισμούς αναφέρεται στην έννοια της «εικόνας» και ποιος - στην έννοια του «χάρισμα». Επισημάνετε τα κοινά και τα ιδιαίτερα σε αυτά τα κοινωνικο-ψυχολογικά φαινόμενα
- α) η εικόνα, το καστ, η διανοητική αναπαράσταση ενός συγκεκριμένου ατόμου, η πλευρά περιεχομένου του χαρακτήρα του, που ανατίθεται σε συνεργάτες επικοινωνίας·
- β) το φαινόμενο που αντιτίθεται στη νομική-ορθολογική εξουσία σημαίνει την εξουσία που απονέμεται στον ηγέτη από οπαδούς που πιστεύουν ότι η αξίωσή του για εξουσία πηγάζει από το εξαιρετικό προσωπικό του χάρισμα.
Η εικόνα (από την αγγλική εικόνα - "εικόνα", "εικόνα") είναι μια τεχνητή εικόνα που σχηματίζεται στη δημόσια ή ατομική συνείδηση μέσω μαζικής επικοινωνίας και ψυχολογικής επιρροής. Η εικόνα δημιουργείται (με προπαγάνδα, διαφήμιση) για να διαμορφώσει μια συγκεκριμένη στάση απέναντι στο αντικείμενο στη μαζική συνείδηση. Μπορεί να συνδυάσει τόσο τις πραγματικές ιδιότητες του αντικειμένου, όσο και τις ανύπαρκτες, που αποδίδονται.
Η εικόνα ενός αντικειμένου είναι μια άποψη λογικής ή συναισθηματικής φύσης για ένα αντικείμενο (ένα άτομο, ένα αντικείμενο, ένα σύστημα) που έχει προκύψει στην ψυχή μιας ομάδας ανθρώπων με βάση μια εικόνα που σχηματίζεται στον ψυχισμό τους ως αποτέλεσμα της αντίληψής τους για ορισμένα χαρακτηριστικά αυτού του αντικειμένου.
Η εικόνα της επιχείρησης είναι ειδικά σχεδιασμένη για τα συμφέροντα ενός ατόμου ή μιας εταιρείας, λαμβάνοντας υπόψη τις ιδιαιτερότητες της δραστηριότητας εσωτερικών και εξωτερικών ιδιοτήτων.
Χάρισμα (από το ελληνικό "έλεος", "θείο δώρο", "χάρις") - στη σύγχρονη ευρεία χρήση της λέξης υποδηλώνει ορισμένα απροσδιόριστα, ακριβώς εξαιρετικά χαρακτηριστικά προσωπικότητας με τα οποία είναι προικισμένος ένας ηγέτης στην εκπροσώπηση των υποστηρικτών, των θαυμαστών του. Ενυπάρχει σε προφήτες, βασιλιάδες, πολιτικούς, στρατηγούς, ηθοποιούς, ηγέτες κ.λπ. Συνήθως, ως χάρισμα νοείται οι συναισθηματικές και νοητικές ικανότητες ενός ατόμου, χάρη στις οποίες αξιολογείται ως προικισμένος με ιδιαίτερες ιδιότητες και ικανός να ασκήσει αποτελεσματική επιρροή στους ανθρώπους.
Με βάση τους παραπάνω ορισμούς των εννοιών αυτών, μπορούμε να συμπεράνουμε ότι: η πρώτη παράγραφος (α) αναφέρεται στην έννοια της «εικόνας», και η δεύτερη παράγραφος (β) στην έννοια του «χάρισμα». Η έννοια του χαρίσματος μιλά περισσότερο για τις εσωτερικές ιδιότητες ενός ατόμου, για το τι είδους άτομο είναι αυτό το άτομο ως άτομο, είναι αυτές οι ιδιότητες που αναφέρονται στην παράγραφο (β). Και τα συστατικά μιας τέτοιας έννοιας όπως μια εικόνα συζητούνται στην παράγραφο (α).
Συμπέρασμα: Τόσο η εικόνα όσο και το χάρισμα διαμορφώνονται στη δημόσια ή ατομική συνείδηση υπό την επίδραση διαφόρων παραγόντων, αλλά η εικόνα δημιουργείται τεχνητά, μπορεί να δημιουργηθεί, να αλλάξει και το χάρισμα είναι τα εξαιρετικά χαρακτηριστικά προσωπικότητας με τα οποία είναι προικισμένος.