Ako sú regulované činnosti pracovníkov úradu? Čo znamená „racionálne organizovať pracovisko a vybaviť ho v súlade s hygienickými normami“? Aký je optimálny rozvrh práce a odpočinku pre kancelárskych pracovníkov?
Kto sú „úradníci“ a aké dokumenty upravujú ich činnosť?
Ako často sa zamestnanec zamýšľa nad tým, prečo jeho pracovisko vyzerá tak a nie inak? Prečo je vybavený týmto konkrétnym zariadením a nie iným? Organizácia pracoviska zamestnancov na prvý pohľad spravidla nemôže viesť k žiadnym komplikáciám pre zamestnávateľov. Ale produktivita, zdravie, komunikačné schopnosti a mobilita pracovníkov zapojených do vykonávania pracovných funkcií závisia od správnej organizácie pracovísk. Pozrime sa teda na všeobecné prístupy k organizácii práce na príklade pracovníkov vykonávajúcich kancelársku prácu.
V súčasnosti je pre správnu organizáciu pracovísk potrebné používať medziodvetvové štandardy na čas pracovníkov vykonávajúcich kancelársku prácu ( Ďalej- Časové normy), vypracované v súlade s nariadením kabinetu ministrov Ukrajiny „O schválení opatrení na implementáciu Koncepcie ďalšej reformy miezd na Ukrajine, schválenej dekrétom prezidenta Ukrajiny z 25. decembra 2000 č.1375“ zo dňa 23.4.2001 č.152-r.
Časové normy majú štandardizovať prácu pracovníkov v oblasti kancelárskych prác, ako aj určiť počet pracovníkov zabezpečujúcich túto prácu. Napríklad medzi pracovníkmi, ktorých možno považovať za úradníkov, by sa malo rozlišovať:
- „Referenčný asistent“ (KP kód 4115);
- „Operátor kopírovacích a rozmnožovacích strojov“ (KP kód 4112);
- „sekretár-pisár“ (kód KP 4115);
- „Archivarius“ (kód KP 4141);
- „Úradník“ (kód KP 4144);
- „Organizátor kancelárskej práce (typy ekonomická aktivita)“ (kód KP 3435.2);
- „Špecialista na dokumenty“ (kód KP 2432.1);
- "Organizátor kancelárskych prác ( vládne agentúry)" (KP 3435.1);
- „Organizátor kancelárskej práce (systém súdneho konania)“ (kód KP 3435.3);
- „Referent“ (kód KP 3436.1) atď.
Je potrebné poznamenať, že časové normy môžu byť použité aj v orgánoch štátnej moci, podnikoch, inštitúciách, organizáciách ( Ďalej- podnik) akejkoľvek formy vlastníctva a podriadenosti.
Časové normy pozostávajú zo všeobecnej časti, organizácie práce a normatívnej časti.
Organizácia práce obsahuje všeobecné organizačno-technické podmienky výkonu kancelárskej práce, vybavenie pracovísk pre pracovníkov kancelárie a príklady organizácie práce niektorých pracovníkov kancelárie.
Činnosti zamestnancov vykonávajúcich kancelársku prácu sú regulované popisy práce, vypracované v súlade s oddielom 1 „Povolania vedúcich, odborných, odborných a technických zamestnancov“ čísla 1 „Povolania pracovníkov, ktoré sú spoločné pre všetky druhy ekonomických činností“ Adresára kvalifikačných charakteristík profesií pracovníkov, schváleného rozkazom Ministerstva práce a sociálnej politiky Ukrajiny , a Adresár štandardných odborných kvalifikačných charakteristík štátnozamestnaneckých miest, schválený nariadením Národnej štátnej služby Ukrajiny.
Hlavnou náplňou práce pracovníkov úradu je práca s dokumentmi a inými informáciami pomocou organizačnej a výpočtovej techniky, spracovanie došlej a odoslanej korešpondencie, jej evidencia a doručenie na miesto určenia, uloženie, presun do archívu a pod.
Plánovaná práca zahŕňa evidenciu dokumentov, spracovanie informácií, ich analýzu, systematizáciu, zhromažďovanie a uchovávanie.
Všeobecné organizačné a technické podmienky pre výkon kancelárskej práce:
- racionálna organizácia pracovísk;
- včasné prijímanie informácií, konzultácií a pokynov zamestnancami;
- dodržiavanie racionálneho režimu práce a odpočinku;
- zabezpečenie stanovených hygienických noriem.
IN posledné roky Hlavným prostriedkom prípravy textových dokumentov je osobný počítač (PC).
Požiadavky na pracovné podmienky
Hlavné faktory:
- plánovanie priestoru;
- osvetlenie priestorov a pracovísk;
- mikroklíma;
- farba miestnosti;
- rozvrh práce a odpočinku.
Pracoviská kancelárskych pracovníkov by mali byť pohodlné a vybavené v súlade s hygienickými normami: sú vybavené jedno- alebo dvojposchodovými stolmi pre pohodlné umiestnenie kancelárskeho vybavenia a pracovných predmetov a v zásuvkách stolov - uloženie relevantných dokumentov a kancelárie. spotrebný materiál, zásobníky papiera, malá kancelárska technika a pod.
Vzdialenosť medzi očami zamestnanca a obrazovkou počítača nesmie byť menšia ako jeden a pol dĺžky uhlopriečky použitého monitora; Displej by mal byť umiestnený 15 stupňov pod úrovňou očí a klávesnica by mala byť umiestnená vo vzdialenosti asi 40 cm od tela. Vaše zápästia by mali byť na úrovni predlaktia. Obrazovka musí byť umiestnená tak, aby sa od nej neodrážalo slnečné svetlo a svetlo lampy a neoslepovali pracovníka. V ideálnom prípade by úroveň jasu obrazovky mala zodpovedať jasu svetla v miestnosti, čo sa dá dosiahnuť nastavením monitora.
Blikajúce obrazovky monitorov majú mimoriadne negatívny vplyv na oči. Minimálna obnovovacia frekvencia obrazovky podľa ergonomických požiadaviek musí byť aspoň 75 Hz.
Servisné priestory by mali mať obdĺžnikový alebo štvorcový tvar. Najracionálnejšia je obdĺžniková miestnosť s pomerom strán 1:1,5 (ale nie viac ako 1:2). Šírka miestnosti musí byť najmenej 2,5 m a výška - 3,25 m.
Osvetlenie pracoviska má osobitný význam. Ak má pracovisko miestne osvetlenie, odporúča sa použiť otočné, pohyblivé lampy. Na plochu pracovnej plochy vľavo by malo doraziť jemné svetlo, ktoré neoslňuje oči. Je neprijateľné používať iba lokálne osvetlenie, pretože to vedie k nevyhnutnému prispôsobeniu zraku.
- v prípade žiarivkového osvetlenia - 300 luxov;
- v prípade osvetlenia žiarovkami - 150 luxov.
Normálna úroveň nasýtenia miestnosti svetlom pri koeficientoch odrazivosti povrchov: podlaha - 25%, strop - 70%, nábytok a vybavenie - najmenej 35%. Ochranu pred priamym slnečným žiarením môže zabezpečiť slnečná clona, žalúzie, či závesy.
Účinnosť osvetlenia v kancelárskych priestoroch sa zvyšuje v prípade racionálneho náteru stien a stropov. Farba miestnosti výrazne ovplyvňuje efektivitu práce. Najpriaznivejšie farby sú biela, zeleno-modrá, žltozelená, svetlozelená, béžová, svetlobéžová, svetložltá, svetlomodrá. Tieto farby majú nielen upokojujúci účinok nervový systémľudí, ale aj výrazne zlepšujú vnútorné osvetlenie.
Pre lepší rozptyl a odraz svetla sa odporúča strop natrieť biela farba, odráža až 90% svetelného toku. Steny by mali odrážať menej svetla a mali by byť o niečo tmavšie ako strop. Ak okná v miestnosti smerujú na slnečnú stranu, je lepšie maľovať steny v studených farbách: modrá, zelenkavá, svetlozelená. Do miestností s oknami orientovanými na sever, severozápad, severovýchod sú vhodnejšie teplé farby: žltkastá, svetlooranžová, piesková.
Podlaha, bez ohľadu na materiál, z ktorého je vyrobená, by mala mať tmavšiu farbu ako steny.
Ľudské zdravie a výkonnosť závisia aj od faktorov životné prostredie v prvom rade z udržiavania normálnej teploty a vlhkosti.
- teplota vzduchu: v chladnom období (pod +10 °C) - teplota v miestnosti sa pohybuje od 20 do 22 °C; v teplom období (nad +10 °C) - 20–25 °C;
- relatívna vlhkosť vzduchu - 30-60%;
- rýchlosť pohybu vzduchu: v chladnom období - nie viac ako 0,2 m / s; v teplom období - 0,2–0,5 m / s;
- atmosférický tlak - od 84 do 107 kPa (630 - 800 mm Hg);
- maximálny obsah prachu vo vnútornom vzduchu s veľkosťou častíc nie väčšou ako 3 mikróny je 0,75 mg/m3. m.
Terénne úpravy priestorov, ktoré sú dekoratívnym prvkom interiéru, zlepšujú zloženie vzduchu, znižujú neuropsychickú a zrakovú únavu. To je dôležité najmä pre podmienky duševnej práce.
Pri projektovaní pracovísk pre účinkujúcich je potrebné zabezpečiť komplexné vybavenie týchto miest potrebnými pracovnými prostriedkami. Vybavenie pracovísk výkonných umelcov technickými prostriedkami sa zvyčajne zabezpečuje pri projektovaní administratívnych budov a ich rekonštrukciách.
Na zvýšenie výkonu a zníženie únavy sa odporúča zaviesť regulované prestávky, ktoré obnovia výkon.
Pre pracovníkov, ktorí zadávajú informácie do počítača, sa poskytuje prestávka 2 hodiny po začiatku práce a 1,5–2 hodiny po 15-minútovej prestávke na obed. každú alebo každú hodinu prevádzky po dobu 10 minút.
Zásuvky stola by mali byť vybavené zariadeniami na pohodlné usporiadanie priečinkov. Je vhodné, aby na každej poličke bola kartička s obsahom priečinkov.
Musí existovať skrinka na uloženie špeciálnej, referenčnej literatúry a dokumentov.
K dispozícii sú kancelárski pracovníci referenčné materiály, najmä pokyny na vedenie evidencie, normatívne a metodické dokumenty, pravopisné a terminologické slovníky, zoznamy zamestnancov organizácie a jej štruktúrnych útvarov s telefónnymi číslami a adresami, abecedné zoznamy adries a telefónne čísla zamestnancov súvisiace s činnosťou organizácie. organizácia, kartotéky atď.
Režim práce a odpočinku pracovníkov zapojených do kancelárskej práce a podpory riadenia je stanovený vo forme denného režimu, pričom sa zohľadňuje regulácia všetkých povinných prác a vykonávanie najťažších z nich v prvej polovici dňa, keď pracovníci majú vysoký, stabilný výkon.
Pracovný čas
Prvá časť článku 50 je stanovený bežný pracovný čas pracovníkov, ktorý nemôže presiahnuť 40 hodín týždenne.
Pripomeňme, že podniky si môžu pri uzatváraní kolektívnej zmluvy ustanoviť kratší štandard pracovného času, ako je uvedené v prvej časti § 50 Zákonníka práce. Pri stanovení nižšieho štandardu pracovného času treba mať na pamäti, že odmeňovanie potom musí byť realizované plnou tarifnou sadzbou, plnou mzdou.
V súlade s prvou časťou § 51 Zákonníka práce sa ustanovuje skrátený pracovný čas:
1) pre pracovníkov vo veku 16 až 18 rokov - 36 hodín týždenne, pre osoby vo veku 15 až 16 rokov (študenti vo veku 14 až 15 rokov pracujúci počas prázdnin) - 24 hodín týždenne.
Dĺžka pracovného času pre študentov pracujúcich počas školský rok vo voľnom čase štúdia nesmie presiahnuť polovicu maximálneho pracovného času ustanoveného v prvom odseku tohto odseku pre osoby zodpovedajúceho veku;
2) pre pracovníkov pracujúcich v nebezpečných pracovných podmienkach - nie viac ako 36 hodín týždenne.
Zoznam odvetví, dielní, profesií a pozícií s rizikovými pracovnými podmienkami, pri ktorých práca dáva právo na skrátený pracovný týždeň, bol schválený uznesením kabinetu ministrov Ukrajiny. .
Legislatíva navyše stanovuje skrátený pracovný čas pre určité kategórie pracovníkov (učitelia, lekári atď.).
Skrátený pracovný čas je možné stanoviť o vlastné prostriedky v podnikoch a organizáciách pre ženy s deťmi do 14 rokov alebo zdravotne postihnutým dieťaťom.
Podľa článku 69 podnik samostatne ustanovuje skrátený pracovný čas a iné benefity pre svojich zamestnancov.
Pri výpočte zostatku pracovného času treba mať na pamäti, že podľa § 53 Zákonníka práce sa v predvečer sviatkov a dní pracovného pokoja (§ 73 Zákonníka práce) doba trvania práce zamestnancov , s výnimkou pracovníkov uvedených v § 51 Zákonníka práce, sa skracuje o jednu hodinu, a to tak na 5 dní, ako aj pri 6-dňovom pracovnom týždni, a v predvečer víkendov sa dĺžka práce so 6-dňovým pracovný týždeň nesmie presiahnuť 5 hodín.
Podľa tretej časti § 67 Zákonníka práce, ak sviatok alebo deň pracovného pokoja (§ 73 Zákonníka práce) pripadne na deň pracovného voľna, deň pracovného pokoja sa presúva na nasledujúci deň po sviatku alebo dni pracovného pokoja. deň. Preto by sa podľa rozvrhu 5-dňového pracovného týždňa s voľnými dňami v sobotu a nedeľu v roku 2014 mal deň voľna v nedeľu 20. apríla presunúť na pondelok 21. apríla, voľný deň v sobotu 28. júna presunuli na pondelok 30. júna a voľný deň na nedeľu 24. augusta - na pondelok 25. augusta.
Aby sa vytvorili priaznivé podmienky na oslavy, ako aj na racionálne využívanie pracovného času, nariadenia kabinetu ministrov Ukrajiny odporúčajú spravidla odložiť pracovné dni pre zamestnancov, ktorí majú 5-dňový pracovný týždeň s dvoma voľnými dňami v sobotu. a nedeľu.
Vzhľadom na to, že tento príkaz má poradný charakter, o odklade pracovných dní rozhoduje zamestnávateľ samostatne vydaním príkazu alebo iného administratívneho dokladu.
Rozhodnutím zamestnávateľa o posunutí pracovných dní sa mení rozvrh práce podniku a štandardný pracovný čas v mesiacoch, v ktorých sa presun pracovných dní zaviedol. Všetky činnosti týkajúce sa poskytovania dovolenky a návratu do práce sa preto musia vykonávať podľa plánu práce podniku, ktorý sa zmenil z dôvodu odloženia pracovných dní.
Treba mať na pamäti, že v prípade posunutia pracovného dňa predchádzajúceho sviatku alebo dňu pracovného pokoja na iný deň pracovného voľna sa v záujme zachovania rovnováhy pracovného času v roku dĺžka trvania práce na tomto prevedenom pracovný deň musí zodpovedať dĺžke pracovného dňa pred sviatkom, ako je ustanovené v článku 53 Zákonníka práce.
Legislatíva nestanovuje jednotný štandard dĺžky pracovného času v roku. Táto norma sa môže líšiť v závislosti od toho, aký druh pracovného týždňa je v podniku stanovený (5- alebo 6-dňový), aká je dĺžka dennej práce, kedy sú stanovené dni voľna, a preto podniky určujú normu pracovného času za rok samostatne v súlade s požiadavkami § 50 – 53, 67 a 73 Zákonníka práce.
Článok poskytnutý nášmu portálu
redakcia časopisu
Súbor špeciálnych zariadení na vytváranie, spracovanie, ukladanie a prenos dokumentov sa všeobecne nazýva prostriedky organizačného vybavenia - kancelárske vybavenie.
Technické vybavenie pracoviska
Kancelárske vybavenie používané na konkrétnom pracovisku sa zvyčajne nazýva malé kancelárske vybavenie. S touto klasifikáciou zahŕňajú: osobné počítače, skenery, tlačiarne, kopírovacie zariadenia na individuálne použitie, telefón, fax atď. V skutočnosti malé kancelárske vybavenie v súčasnosti znamená všetky „kancelárske drobnosti“ (ceruzky, perá, gumy, dierovače, zošívačky , lepidlo, sponky a pod.), ktoré využíva každý zamestnanec pri svojej každodennej práci.
Na vytváranie dokumentov sa teda v súčasnosti používajú dve technológie.
Po prvé, je možné už vyplniť ustálené formy dokumenty alebo písanie návrhu dokumentu rukou. Na to musí mať každý zamestnanec písací nástroj: guľôčkové, kapilárne alebo atramentové pero akejkoľvek modifikácie.
Po druhé, vypracovanie dokumentu priamo v počítači. Počítač, podobne ako telefón, môže byť osobný nielen v terminológii, ale aj vo význame, to znamená, že môže mať iba jedného „majiteľa“ alebo môže byť prostriedkom kolektívneho používania. Na prípravu textových a tabuľkových dokumentov je vhodný takmer akýkoľvek typ dokumentu. moderný počítačštandardné vybavenie: zariadenia na čítanie diskiet a laserových diskov, klávesnica, manipulátor. Ako manipulátor možno použiť myš, trackball, dotykovú obrazovku alebo elektronický tablet.
Dôležitými charakteristikami výkonu počítača pri práci s dokumentmi sú hodnota Náhodný vstup do pamäťe a kapacitu pevného disku, keďže nové verzie kancelárskych aplikácií (programov) sú na tieto ukazovatele čoraz náročnejšie a procesory s frekvenciou 100 MHz si úspešne poradia aj s prácou s rozpoznávaním textu.
Na každom pracovisku by mala byť sada rôznych pamäťových médií: papier, formuláre, diskety a pod. Pracovisko potrebuje podnosy, prípadne aj stolové police na uloženie papiera, stolové zásuvky by mali umožniť odkladanie škatúľ s disketami, sponkami, perami ceruzky, fixky a iné drobnosti. Vyžaduje sa škatuľa prispôsobená na uloženie šanónov s papierovými dokumentmi, najlepšie závesná, a zodpovedajúce špeciálne šanóny s upevňovacím systémom, „šanóny“ na uloženie dokumentov do nich atď.
Na organizovanie osobnej práce potrebujete stolové kalendáre, priečinky a zásobníky na vizitky, priečinky na dokumenty, kontrolné karty, vreckové a stolové organizéry, kancelárske sponky na upevnenie rôzneho počtu listov, kancelárske sponky, gombíky, zošívačku a zošívačku a iné malé kancelárske vybavenie. Značná časť kancelárskeho vybavenia však zamestnanci dlhodobo nepotrebujú, takže takéto kancelárske vybavenie môže byť zdieľané buď pre niekoľko pracovísk, alebo pre konštrukčný celok ako celok.
Ak plánujete pracovať iba s počítačom, môže byť vybavené špeciálne pracovisko - „počítačový kútik“.
Zdieľaným kancelárskym vybavením môže byť nielen tlačiareň, kopírka, telefax, skartovačka, ale aj niektorý z počítačov vybavených skenerom, faxmodemovou kartou pre prístup na internet a ďalším príslušenstvom.
Pre hromadné použitie je vhodné mať zošívačky a dierovačky, ktoré sa líšia výkonom (hrúbka dierovaných listov, počet dierovačiek).
Na spoločné použitie môžu byť nástroje na opravu textu, zásoba papiera, prázdnych formulárov, diskiet a priečinkov. Okrem kancelárskych stolov sú spravidla potrebné skrinky a stojany na ukladanie referencií, návrhov materiálov a literatúry na individuálne a častejšie kolektívne použitie. Podľa uváženia vedenia môžu byť pracovné priestory vybavené stacionárnymi skriňami na otvorené alebo bezpečné uloženie spisov a referenčných kníh na všeobecné použitie.
Pracovisko špecialistu v službe predškolskej vzdelávacej inštitúcie, štrukturálna jednotka spojená so spracovaním veľkého množstva informácií o dokumentoch, musí byť primerane vybavené kancelárskym vybavením.
Po prvé, ak je v štrukturálnej jednotke sekretárka alebo iný zamestnanec zodpovedný za prácu s dokumentmi, zariadenia na kolektívne použitie (tlačiarne, telefax, kopírka atď.) na produktívnejšie využitie, včasnú výmenu vymeniteľných tlačových kaziet a organizáciu opravy by mali byť pod kontrolou tohto zamestnanca. Prítomnosť špeciálneho pracovníka oddelenia umožňuje použitie telefónnej ústredne s jednou linkou výstupu mimo organizácie.
Pracovisko špecialistu v predškolskej vzdelávacej inštitúcii musí byť vybavené manuálnymi, mechanickými alebo elektronickými systémami (podateľne, osobný počítač) na evidenciu a monitorovanie dokumentov prijatých zamestnancami oddelenia a v ich vlastníctve. Môže byť tiež užitočné mať kompaktný písací stroj (elektrický alebo mechanický) na strojom písané vypĺňanie formulárov s presným a jemným grafitom, pre prípad zlyhania počítačového zariadenia, napríklad v dôsledku napadnutia vírusom alebo špeciálneho utajenia pripravovaného dokumentu. .
Organizácia pracoviska odborníka na služby predškolského vzdelávania sa formuje na základe analýzy obsahu jeho činnosti, požiadaviek ergonómie, hygieny a psychofyziológie a je zameraná na navrhnutie optimálnej organizácie pracoviska. Približný zoznam kancelárskeho vybavenia a počítačových nástrojov používaných pri práci sekretárky:
malá kancelárska technika, písacie potreby: perá, papier, ceruzky, gumy atď.;
prostriedky na zostavovanie a vytváranie textových dokumentov (počítač, hlasový záznamník, tlačiareň, skener, prenosný písací stroj na sklade);
prostriedky na spracovanie papierových dokumentov: lepiace a upevňovacie stroje, zariadenia na otváranie a rezanie obálok, adresovacie a pečiatkovacie zariadenia, stroj na ničenie dokumentov;
prostriedky na ukladanie a vyhľadávanie dokumentov: kartotéky rôzne druhy, skrinky a police, trezor;
komunikačné prostriedky: telefón, rádiotelefón, rádio, ďalekopis, fax, sieťová karta pre lokálnu sieť, prostriedky operatívnej dispečerskej komunikácie, Email, modem;
kopírky a stroje;
skartovač na rýchle zničenie dôverných informácií;
kancelársky nábytok a vybavenie.
Počítačové pracoviská a stoly zamestnancov, kancelárske zariadenia na kolektívne použitie sú umiestnené tak, aby sa minimalizovali ťažkosti pri vzájomnej komunikácii a používaní zariadení.
-
Tok dokumentov – pohyb Dokumenty V organizácií od okamihu ich vytvorenia alebo prijatia až po hlavu. Organizácia A technické zariadení pracovníkov Miesta Pre práca s Dokumenty. Sada špeciálnych zariadení na vytváranie, spracovanie, ukladanie... -
Organizácia A technické zariadení pracovníkov Miesta Pre práca s Dokumenty.
Tok dokumentov – pohyb Dokumenty V organizácií od okamihu ich vytvorenia alebo prijatia až po ukončenie realizácie alebo odoslania. -
Organizačné formy práca s Dokumenty. Každý Organizácia by mala vytvoriť špeciálnu službu: obchodný manažment, všeobecné oddelenie, oddelenie D.
Organizácia A technické zariadení pracovníkov Miesta Pre práca s Dokumenty. -
Pre práca
Organizácia A technické zariadení pracovníkov Miesta Pre práca s Dokumenty. -
V roku 1720 Boli schválené Všeobecné nariadenia, ktoré sa stali základom Pre práca všetky dosky a systém de... viac ».
Organizácia A technické zariadení pracovníkov Miesta Pre práca s Dokumenty. -
V roku 1720 Boli schválené Všeobecné nariadenia, ktoré sa stali základom Pre práca všetky dosky a systém de... viac ».
Organizácia A technické zariadení pracovníkov Miesta Pre práca s Dokumenty. -
Keď Kzo = 1, je zabezpečená úzka špecializácia pracovník Miesta, a vytvárajú sa predpoklady pre rast produktivity práce prostredníctvom rozvoja pracovných zručností pracovníkov, príležitosti technické zariadení práce atď. -
Výber krátkodobých operácií umožnil zjednodušiť technologické zariadení A organizácií výrobu, zlepšiť zručnosti pracovníkov zvýšiť produktivitu práce. -
...technické zariadení každý pracovníkov Miesta a vytvárať im podmienky práca
legislatívne dokumentáciu o ochrane práce ukladajú správe podnikov
V prípade úrazu alebo iného poškodenia zdravia Organizácia, zodpovedný za... -
Dizajn dokumentáciu vyvinuté v súlade s pôvodnými údajmi, technické podmienky
objednať organizácií A vypísanie výberového konania na projekt práca určený
Odkaz dokumentáciučasť pracovné dokumentáciu nie sú súčasťou a možno ich preniesť...
Nájdené podobné stránky:10
V práci riadiaceho aparátu má veľký význam organizácia pracovísk zamestnancov a vytváranie priaznivých pracovných podmienok.
Manažérska práca je zvyčajne charakterizovaná nízkou fyzickou aktivitou, monotónnosťou a dlhodobým pobytom vo vnútri. To všetko spôsobuje rýchlu únavu a prirodzene ovplyvňuje výsledky práce. Preto pri organizovaní práce riadiaceho personálu, ktorý zahŕňa kancelárskych pracovníkov, veľká pozornosť by sa malo venovať usporiadaniu a usporiadaniu kancelárskych priestorov, udržiavaniu svetelných a teplotných podmienok v nich, ktoré spĺňajú normy, eliminácii hluku, vybaveniu pracovísk v súlade s vykonávanými funkciami a stanovením racionálneho pracovného plánu.
Pri výbere priestorov pre službu kancelárskych prác je potrebné počítať s tým, že v súlade s platnými predpismi musí byť štandardná plocha kancelárskych priestorov minimálne 4 m2 na zamestnanca. Okrem toho sa počíta s možnosťou inštalácie a umiestnenia zariadení a predovšetkým osobných počítačov, skenerov, faxov, tlačiarní, ktoré sa dnes veľmi aktívne využívajú v oblasti manažmentu. Po určení zloženia a typu technických prostriedkov a pomocných zariadení určených na umiestnenie sa preto berie do úvahy celková plocha potrebná na ich umiestnenie. Akumulácia veľkého množstva automatizačných a mechanizačných zariadení v malej miestnosti, kde pracuje niekoľko ľudí, výrazne mení mikroklímu v miestnosti, pracovné podmienky a vedie k rýchlej únave. Preto výpočet plochy na zamestnanca pracujúceho pri monitore počítača vychádza z normy 6 m2 na osobu. Pracoviská s monitormi by mali byť od seba vzdialené minimálne 1,5 m. Pri väčšom množstve technických prostriedkov je vhodnejšie použiť pohyblivé priečky resp. kancelársky nábytok oddeliť niekoľko pracovných oblastí. Miestnosť by mala byť vždy dobre vetraná alebo vybavená klimatizáciou. Vysokorýchlostné kopírovacie a tlačové zariadenia kladú zvýšené nároky na vetranie (výmenu vzduchu).
Rovnako dôležité je aj správne osvetlenie pracovísk. Nedostatok osvetlenia je často jedným z dôvodov rýchlej únavy. Prirodzené osvetlenie sa považuje za najlepšie. Svetlo by malo prichádzať zľava alebo spredu.
Umelé osvetlenie pracovísk môže byť všeobecné (svetlá umiestnené na strope) alebo lokálne, kedy je na každom pracovisku stolová lampa. Z hľadiska úrovne a rovnomernosti osvetlenia by to malo byť dostatočné.
Ak sú k dispozícii počítače, na elimináciu odleskov na obrazovke displeja nie sú všeobecné osvetľovacie zariadenia namontované na strope, ale na vrchu stenových panelov.
Nemenej dôležité je teplotný režim. V miestnosti sa odporúča udržiavať teplotu 22-24 stupňov Celzia a vlhkosť 60-40%.
Služba riadenia kancelárie sa zvyčajne nachádza vedľa recepcie manažéra a pomocná sekretárka sa nachádza na recepcii manažéra alebo spoločnosti. Vzhľadom na to, že priestor recepcie je vizitka inštitúcie, ktorou sa posudzuje pracovná kultúra ako celok, vytvára sa prvý dojem o firme (inštitúcii), potom sa ukazuje dôležitosť pripisovaná jej vybaveniu.
K najnavštevovanejším oddeleniam inštitúcie patrí aj služba správy kancelárie, preto sa jej interiéru venuje aj zvýšená pozornosť. Pracovisko zamestnanca, ktorý vzhľadom na svoju pracovnú náplň najčastejšie prijíma návštevy, by sa malo nachádzať v blízkosti vstupu do areálu. Pri umiestňovaní sedadiel pre zamestnancov pracujúcich v tej istej miestnosti sa berú do úvahy ich obchodné kontakty. Neustále pracujúce hlučné zariadenia je vhodné umiestniť do samostatnej miestnosti vybavenej zvukotesnými materiálmi. Pri umiestňovaní pracovísk sa berú do úvahy rozmery odporúčané pre uličky:
Šírka priechodu pre jednu osobu je 60 cm.
Pre dve osoby - 80 cm.
Pre traja ľudia- 100 cm.
Medzi stolmi - 55 cm.
Medzi vykurovacími zariadeniami a pracovným stolom - 55 cm.
Medzi stenou a stolom - 65 cm.
Nie je vhodné umiestňovať obrazovku oproti oknám a nie je vhodné, aby osoba pracujúca na displeji sedela čelom k oknám.
Pracovisko každého zamestnanca je vybavené s prihliadnutím na jeho funkčné povinnosti. Napríklad pracovisko sekretárky manažéra alebo sekretárky spoločnosti pozostáva z troch zón: hlavnej, kde je umiestnený jeho pracovný stôl s konzolami a potrebným kancelárskym vybavením, priestoru obsluhy pre návštevníkov a pomocného priestoru, kde sú skrinky, kopírka, fax a pod.
Výber nábytku je veľmi dôležitý. Rozmery nábytku musia zodpovedať ploche miestnosti a nemali by zapĺňať miestnosť. Pri výbere nábytku sa berú do úvahy antropologické ukazovatele zamestnanca. Keďže kancelársky pracovník musí veľa sedieť, výber je veľmi dôležitý pohodlné kreslo alebo stoličky s nastaviteľnou výškou sedadla. Pohodlné sú napríklad kreslá a stoličky s vysokým operadlom s dvoma zakriveniami: pre driekovú a hrudnú chrbticu.
Skrinky by mali poskytovať vertikálne uloženie priečinkov a rýchly prehľad o debnách a pracovné stoly by mali byť výškovo nastaviteľné v rozmedzí 680-760 mm. Zásuvky v stoloch by mali zodpovedať veľkosti dokumentov a priečinkov a mali by sa dať ľahko vytiahnuť, aj keď sú veľmi zaťažené. Tabuľky sú často vybavené prílohami. Dnes vyrábajú rôzne spoločnosti veľké množstvo racionálne zostavy nábytku pre recepcie a kancelárske priestory.
Každé pracovisko by malo mať sadu jednoduchého kancelárskeho vybavenia, napríklad viacposchodové zásobníky na zbieranie dokumentov, týždenný kalendár, organizér na stôl s perami, ceruzkami a inými kancelárskymi potrebami, poznámkový blok na poznámky, priečinky na bežné ukladanie dokumentov, atď.
Súbor technického vybavenia zamestnanca služby kancelárskej práce musí zodpovedať jeho funkčným povinnostiam, no dnes je počítač a telefón (interná komunikácia alebo s prístupom do mestskej siete) takmer povinná na každom pracovisku v službe kancelárskej práce.
Ak existuje kancelária (skupina) písacích prác, potom je vybavená osobnými počítačmi, hlasovými záznamníkmi, vysokorýchlostnými tlačiarňami, zošívačkami dokumentov, stojanmi a skrinkami na ukladanie formulárov dokumentov, strojom na ničenie dokumentov atď. Okrem kopírovacieho zariadenia môže mať priestor na kopírovanie a tlač knihárske, znášacie, rezacie stroje atď.
Na prvotné spracovanie prichádzajúcich a odchádzajúcich dokumentov potrebujete zošívačku dokumentov, otvárač obálok, zalepovačku obálok, skladací a označovací stroj, laminátor, raziaci stroj atď.
Pri tradičnej registrácii dokumentov a kontrole vykonávania sú potrebné stolové kartotéky.
Regály, skrinky a kovové trezory slúžia na uloženie spisov.
Výber kancelárskej techniky sa neustále rozširuje a prispôsobuje zavádzaniu automatizovaných technológií.
Správne vybavené pracovisko Krásny dizajn kancelárskych priestorov, zdravá mikroklíma vytvárajú dobrú pracovnú náladu a výrazne zvyšujú produktivitu práce.
Idea sekretárskeho pracoviska Pracovisko je oblasť pracovnej činnosti zamestnanca vybavená potrebnými prostriedkami na výkon Pracovné povinnosti. Organizácia pracoviska sekretárky začína jeho vybavením nábytkom, špeciálnym vybavením a kancelárskymi potrebami.
Povinná sada nábytku: kancelársky stôl s posuvnou skriňou; zdvíhacia a otočná stolička; pomocný stôl alebo stojany na kancelárske vybavenie; skrinka na uloženie dokumentácie; trezor na uloženie dôležitých dokumentov, formulárov, pečiatok a pečiatok; stolička pre návštevníkov.
Písacie potreby: písacie potreby; referenčno-abecedné zošity, diár, týždenník; priečinok alebo zásobník na aktuálne dokumenty a papier; dierovač, zošívačka; papierový nôž, nožnice; korekčná pasta („mŕtvica“), lepidlo; magnetické zariadenie na ukladanie kancelárskych sponiek, gombíkov a iných malých kovových predmetov; Nástenné hodiny; priečinky s nápismi „Na správu“, „Na podpis“, „Prebieha spracovanie dokumentov“ atď.
Technické: Medzi technické faktory pracovných podmienok tajomníka patrí vybavenie jeho pracoviska modernou kancelárskou technikou a využívanie najnovších informačných technológií v pracovnom procese. Pri organizácii pracoviska sekretárky by ste sa mali obávať aj špeciálneho nábytku a kancelárskych potrieb.
Hygienické: Hygienické faktory musia zabezpečiť zachovanie sily a zdravia, minimálnu únavu a dobrý zdravotný stav zamestnanca počas pracovného procesu. Medzi tieto faktory patrí osvetlenie pracoviska, optimálne teplotné a vlhkostné podmienky v miestnosti, premyslené farebná schéma v dizajne priestorov pohodlný nábytok, ktorý spĺňa ergonomické požiadavky a pod. Dlho nerekonštruovaná prašná, stiesnená miestnosť vytvára pre pracujúcich pocit nepohodlia, čo neprispieva k ich pohode
Sociálna: Sociálne faktory vytvárať u zamestnanca pocit pohodlia a sociálnej istoty. Patrí medzi ne jedlo pre pracujúcich, zdravotné poistenie, prístup k športu a GYM's, o ktoré sa administratíva zaujíma letná dovolenka zamestnanci a ich deti a pod.
Psychologické: Psychologické faktory sú determinované vzťahmi zamestnancov v tíme, štýlom vedenia, teda psychologickou klímou organizácie. Spoločné sviatky, „dni zdravia“, športové súťaže, povzbudzovanie zamestnancov, ktorí sa osvedčili vo svojej práci, blahoželanie k sviatkom - to všetko sú ukazovatele dobrej psychologickej klímy v tíme. Takéto psychologické prostredie prispieva k pracovnému duchu; zamestnanci si ju vážia a vážia si svoje pracovisko.
Psychofyzické: Psychofyzické faktory musia brať do úvahy výkyvy vo fyzickom stave zamestnanca počas pracovného dňa. Záťaž musí byť rozložená podľa tejto podmienky. Napríklad v prvej hodine práce a bezprostredne po obedňajšej prestávke by ste nemali plánovať vrchol výrobnej činnosti, pretože telo je v tomto čase trochu uvoľnené a nie je pripravené na intenzívnu prácu. Ku koncu pracovného dňa sa dostavuje celková únava, preto by ste na toto obdobie mali nechať menej zodpovednú prácu, ktorá si nevyžaduje koncentráciu a psychickú záťaž. Špičkový výkon človeka nastáva od 9 do 12 hodín a od 14 do 17 hodín. Hlavná výrobná záťaž by mala byť naplánovaná na tento čas.
Estetické: Estetické faktory prispievajú k dobrej nálade zamestnanca, vytvárajú v ňom úctu k jeho práci a hrdosť na podnik a zvyšujú prestíž práce. Nábytok, kvety, žalúzie. moderný interiér, príjemnú tichú hudbu, farby v dizajne a mnohé ďalšie možno pripísať estetickým faktorom, ktoré ovplyvňujú pracovné podmienky.
Ergonomické požiadavky: Názov nábytkuVýška pracovníka Výška nábytku Písací stôl Do 170 cm Nad 170 cm 72 cm 75 cm Stôl pre prácu na písacom stroji alebo klávesnici PC Do 170 cm Nad 170 cm 66 cm 68 cm Stolička, kreslo Do 170 cm Nad 170 cm 45 cm 47 cm
Ergonomické požiadavky Po získaní povinných prvkov sekretárskeho pracoviska by ste mali premýšľať o racionálnom umiestnení tohto všetkého v miestnosti. Umiestnenie nábytku, vybavenia a príslušenstva by malo byť v súlade so zdravým rozumom: často používané predmety by mali byť umiestnené v pracovná oblasť, "po ruke"; usporiadanie predmetov na stole musí zodpovedať pravidlu „pravých a ľavých rúk“ (vpravo - čo sa berie alebo robí pravou rukou, vľavo - čo sa berie alebo robí ľavou rukou); Každý predmet v miestnosti musí mať svoje miesto a oblasť neustáleho pohybu.
Počítačové sekretárske pracovisko Sekretárka, ktorej prácu práve ovládate, má spravidla pracovisko vybavené rôznymi technickými zariadeniami. To zahŕňa osobný počítač a rôzne prostriedky telefonickej komunikácie: telefón, faxmodem, multifunkčný telefón alebo mini-PBX. Možno existujú systémy verejného ozvučenia, kopírovacie zariadenia, tlačiareň, skener atď.
Sanitárne a hygienické požiadavky na kancelárskych pracovníkov Parametre Hodnoty Prirodzené a umelé osvetlenie 300 – 500 lux Hladina hluku Nie viac ako 65 dB Plocha na PC Nie menej ako 6 m 2 Objem na PC Nie menej ako 20 m 3 Zdvíhacie a otočné stoličky s nastaviteľná výška a sklon operadla Výmena vzduchu Normálna (vetranie, vetranie, klimatizácia) Mikroklíma (optimálne parametre) Vlhkosť % t 0 vzduchu v zime t 0 vzduchu v lete Vzdialenosť od obrazovky monitora (počas práce) 50 – 70 cm Doba nepretržitej práce pri PC Nie viac ako 2 hodiny, povinné prestávky Špeciálne opatrenia Komplexné cvičenia pre svaly tela a zrak, psychická úľava
Nástroje na prácu s dokumentmi Dokumenty prechádzajú dlhou cestou od momentu vytvorenia až po odpis a zničenie, pričom sa mení forma prezentácie manažérskych informácií, médiá, umiestnenie a ďalšie parametre. V tomto prípade sa využívajú rôzne technické prostriedky, ktorými sú nástroje na prácu s dokumentmi. Podľa účelu ich možno rozdeliť do skupín: prostriedky na prípravu a výrobu (tvorbu) dokumentov (písacie stroje, počítače, hlasové záznamníky); prostriedky na kopírovanie dokumentov (tlačiarne, kopírky, risografy); prostriedky na ukladanie dokumentov (priečinky, obálky, škatule).
Hneď ako bola možná inštalácia počítača na pracovisku, mal užívateľ – ekonóm, manažér, prípadne akýkoľvek informačný pracovník – možnosť využívať tak jednotlivé informačné technológie na výkon svojich odborných funkcií, ako aj ich kombináciu, napr. ako aj predmetné subsystémy EIS.
Preto sa na úsvite prvých osobných počítačov začal osobný počítač vybavený profesionálne orientovanými nástrojmi a umiestnený priamo na pracovisku tzv. automatizovaná pracovná stanica (AWS). Jeho účelom bolo automatizovať vykonávanie rutinnej práce informačného pracovníka.
Viacmiestne inštrumentálne komplexy s distribuovaným spracovaním dát, zabezpečujúce kolektívnu prácu používateľov (hlavne dizajnérov, vývojárov, programátorov), sa začali nazývať automatizované pracovné stanice. Na rozdiel od automatizovaného pracoviska je stanica systémom hromadného využívania dátových a softvérových produktov na vykonávanie jedného druhu odbornej činnosti.
Pracovná stanica ako súčasť elektronického informačného systému mala plniť tieto všeobecné funkcie: dokumentácia, výpočty, komunikácia, pomoc pri rozhodovaní.
Dokumentárny znamená, že počítače musia riešiť problémy systematizácie, archivácie, ukladania, vyhľadávania a správy dokumentov pri kancelárskej práci. V tomto prípade podliehajú spracovaniu všetky typy dokumentov: textové, číselné, grafické, zvukové, obrazové informácie. Automatizačné nástroje pre tento typ práce v súčasnosti poskytujú textové, grafické, tabuľkové procesory, systémy na správu databáz, hypertextové a multimediálne technológie, elektronické archivačné systémy, systémy na organizáciu a správu dokumentov a systémy na správu elektronických dokumentov.
Pre automatizáciu výpočtov boli vytvorené štandardné aplikačné softvérové balíky PPP, ktoré implementujú základné rutinné operácie v činnosti akýchkoľvek informačných pracovníkov: účtovníkov, skladníkov, zamestnancov bánk, manažérov, štatistikov atď. Tieto PPP skutočne realizovali všetky operácie vnútrostrojovej etapy technologického procesu spracovania dát v konkrétnej oblasti činnosti. S nástupom nových informačných technológií sa rozšíril rozsah automatizácie rutinných prác súvisiacich so spracovaním rôznych typov dát, komunikácií a asistencie pri rozhodovaní. Objavili sa systémy, ktoré kombinujú mnohé informačné technológie so štandardnými výpočtami, nazývané „elektronická kancelária“.
Na automatizáciu komunikačných funkcií boli vyvinuté sieťové technológie. E-mail sa stal neoddeliteľnou súčasťou nielen elektronických úradov, ale je dokonca súčasťou operačných systémov. Kombináciou DBMS so sieťovými technológiami vzniklo distribuované spracovanie dát. Distribučná technológia prenikla do mnohých informačných technológií, čo umožňuje distribúciu mnohých zdrojov dostupných prostredníctvom počítačovej siete.
Systémy na podporu rozhodovania zahŕňajú použitie softvérových balíkov, ktoré implementujú metódy simulačného modelovania, faktorovej a korelačnej analýzy a iných ekonomických, matematických a štatistické metódy. Smer by mal byť zvýraznený "expertné systémy" ktoré sú navrhnuté tak, aby odpovedali na otázku „ako na to“. Expertný systém je súčasťou umela inteligencia. Zahŕňa vedomostnú bázu so súborom pravidiel a mechanizmu vyvodzovania a umožňuje na základe faktov poskytnutých používateľom rozpoznať situáciu, stanoviť diagnózu, sformulovať riešenie alebo vydať odporúčanie na výber akcie.
Expertné systémy sú navrhnuté tak, aby obnovili skúsenosti a znalosti odborníkov na vysokej úrovni a využili tieto znalosti v procese riadenia. Sú vyvinuté pomocou matematického aparátu fuzzy logiky na použitie v úzkych oblastiach použitia, pretože ich použitie vyžaduje veľké počítačové zdroje na spracovanie a ukladanie znalostí. Konštrukcia expertných systémov je založená na znalostnej báze, ktorá je založená na modeloch reprezentácie znalostí. Vzhľadom na veľké finančné a časové náklady v ruskom EIS nie sú expertné systémy široko používané.
Na podporu rozhodovania možno použiť aj kognitívne počítačové systémy. Vzhľadom na zložitosť implementácie a vysoké náklady sa však takéto systémy používajú len zriedka.
Začal sa volať počítač vybavený najnovším IT nainštalovaným na pracovisku používateľa, ktorý mu umožňuje vykonávať profesionálnu prácu stolný počítač(stolný počítač).
Rozvoj komunikačného a sieťového IT umožňuje automatizovať činnosť nielen jednotlivých špecialistov a služieb, ale aj celého podniku prostredníctvom podnikových informačných systémov. Súčasne je implementovaná bezpapierová technológia. Prepojenie lokálnych sietí s globálnymi otvára možnosť prístupu ku globálnym informačným zdrojom a budovania produkčných prepojení novým a dynamickým spôsobom. Ničia sa múry medzi funkčnými oddeleniami v rámci podniku, miznú hranice oddeľujúce dodávateľa od kupujúceho, dodávateľa od subdodávateľa a dlhodobú zmluvnú prácu. Dinosaurie podniky vymierajú, logika konkurencie a partnerstva núti firmy prejsť na krátkodobé formy spolupráce.
Berúc do úvahy rastúcu konkurenciu na globálnom trhu, spoločnosti sa snažia byť pripravené vyrábať tovar a poskytovať služby kdekoľvek na svete hneď, ako to bude potrebné. Preto nadnárodné korporácie potrebujú kolektívny prístup k interným údajom prezentovaným na rôzne jazyky a v rôznych menách.
Nadnárodné informačné systémy musia poskytovať:
centralizovaný výpočet dane zohľadňujúci požiadavky daňovej legislatívy rôznych krajín;
konverzia mien počas transakcií na základe centrálne stanovených kurzov a pravidiel;
viacjazyčné formuláre na obrazovke, správy, tipy a správy, ktorých vzhľad určuje používateľ;
užívateľsky definovaný a pre krajinu špecifický formát číselných údajov (napríklad počet desatinných miest v mene);
formát dátumu a času definovaný používateľom a špecifický pre jeho krajinu;
víkendový kalendár a prázdniny, definované používateľom atď.
Napriek integrácii rôznych informačných technológií do elektronickej kancelárie, táto nie je „bezpapierová“. V posledných rokoch bola kancelária doplnená o množstvo kancelárskej techniky: fax, telefón, ďalekopis, kopírka, skener, tlačiareň, čítačka čiarových kódov, prepojená s počítačom. Pre každý z nich boli vyvinuté informačné technológie, ktoré fungujú nezávisle. Takže tlačiareň vytlačí dokument a fax ho odošle. Preto vyvstala otázka, ako spojiť všetky tieto IT do jedného, aby bolo možné vykonávať väčšinu operácií.
Koncept ATWork vyvinutý spoločnosťou Microsoft ponúka špeciálny operačný systém, ktorý je spoločný pre všetky typy kancelárskych zariadení a vytvára inteligentné periférie. Operačný systém ATWork pracuje v reálnom čase a obsahuje sadu programov na obsluhu každého periférneho zariadenia v prostredí Windows. Môže „bežať sám“ a má súborový systém obsahujúci „úložisko objektov“, kde sa údaje z aplikácií, ako je Word, presúvajú bez predbežného spracovania. Operačný systém v skutočnosti nahradil ovládače zariadení. To mu umožnilo vykonávať e-maily a faxové funkcie.
Všimnite si, že používanie IT na pracovisku mení technológiu práce špecialistu v danej oblasti.
Na prácu s počítačom sa používajú dávkové, sieťové a dialógové technológie. Časť rutinnej práce informačného pracovníka, ktorá bola formalizovaná v čase zavedenia EIS, sa vykonáva automaticky, bez jeho zásahu. Ak vám softvér a hardvér počítača umožňujú implementovať dávkový režim, potom je možné túto časť práce vykonávať na pozadí. Keď je potrebný zásah používateľa, počítač vstúpi do dialógu, ktorý pokračuje, kým algoritmus nedosiahne formalizovanú časť riešenia problému. Ak chcete viesť dialóg, môžete použiť dialógové a sieťové technológie. Sieťová technológia sa používa, ak je potrebné odoslať alebo prijať požiadavku, správu, dáta od vzdialeného užívateľa, databázy. V tomto prípade môže správa obsahovať ľubovoľné objekty reálneho sveta (zvukové, zvukové a obrazové informácie, text a pod.), na spracovanie ktorých sa využívajú hypertextové alebo multimediálne technológie. Týmto spôsobom je implementovaný poloautomatický prevádzkový režim, ktorý vám umožňuje vykonávať na počítači aj tie typy prác, ktoré je ťažké formalizovať.
Mení sa aj technológia práce informačného pracovníka po zavedení EIS, pretože rutinnú časť jeho práce, tvoriacu približne 75 % všetkých prác, vykonáva počítač. Formy výpočtov, kontroly a dokumentácie sa menia. Činnosť informačného pracovníka nie je zameraná na zaznamenávanie a zaznamenávanie údajov, ale na analýzu informácií, prípravu optimálnych riešení, identifikáciu trendov v prebiehajúcich procesoch, riešenie vznikajúcich problémov, nápravu nepriaznivých situácií a autoformalizáciu vedomostí. Mení sa teda nielen náplň práce, ale aj požiadavky na kvalifikáciu a spôsobilosť špecialistu.
Zavedenie IT umožňuje zmeniť charakter práce informačného pracovníka, uvoľniť čas na kreatívny prístup k plneniu povinností, zvýšiť produktivitu a kvalitu práce, znížiť pracnosť práce, čo vedie k zníženiu počtu zamestnancov, a teda k znižovaniu nákladov na riadenie, zvyšovaniu efektívnosti manažérskej práce, zmene štruktúry riadiaceho aparátu a metód riadenia za účelom skvalitnenia výroby.