Caracterul unei persoane este determinat nu numai de totalitatea trăsăturilor sale individuale, ci și de proprietățile în ansamblu. Așa cum orice întreg nu este egal cu suma elementelor sale, tot așa caracterul în ansamblu capătă proprietăți calitativ noi.
Certitudinecaracterul este asociat cu prezența uneia sau mai multor trăsături ale sale, cea mai pronunțată, dominantă. Dacă există astfel de trăsături, personajul se numește definit, iar dacă sunt deosebit de pronunțate, luminoase. În literatura clasică, multe personaje au fost create cu caractere pozitive sau negative strălucitoare. Aceștia sunt practic toți eroii comediei A.S. Griboyedov „Vai de la Wit”, romanul lui N.V. „Sufletele moarte” ale lui Gogol și multe alte lucrări. Anumite tipuri de personaje sunt numite după una sau mai multe dintre cele mai izbitoare caracteristici. Este suficient să spunem că o persoană are un caracter „dominator”, „sfânt” sau „îngeresc”, astfel încât să-i putem judeca personalitatea, acțiunile și faptele. La persoanele cu caracter nedefinit, trăsăturile dominante sunt slabe sau absente.
Integritatecaracterul se manifestă în unitatea interioară a orientării personalității, în trăsăturile de caracter dominante și în modul în care acționează o persoană. Oamenii cu un astfel de caracter în viață au scopuri și principii pe care le urmează. De obicei nu au discordie între gânduri, sentimente și acțiuni, între aspirațiile și datoria lor. Ele sunt naturale în comunicare, acțiunile și faptele lor pot fi prevăzute. Comportamentul lor este capabil să se schimbe în funcție de circumstanțe. Cu toate acestea, nu își compromit principiile și nu merg împotriva credințelor lor.
Proprietatea opusă a integrității este inconsecvență.O natură contradictorie se caracterizează printr-o discordie a credințelor, principiilor și acțiunilor. Gândurile și sentimentele unor astfel de oameni, motivele și scopurile lor sunt multidirecționale. În funcție de situație sau de starea lor de spirit, acestea prezintă trăsături de caracter diferite, uneori direct opuse. Prin urmare, acțiunile și faptele lor sunt adesea imprevizibile. De exemplu, dacă unul dintre părinți are un caracter contradictoriu, acest lucru se manifestă într-un stil contradictoriu de părinți. Copilul este supravegheat peste o măsură, apoi lăsat pentru sine, apoi excesiv de ridicol, apoi pedepsit fără un motiv întemeiat. Drept urmare, el pierde liniile directoare pentru acțiunile sale, de fiecare dată când încearcă să se adapteze la noile cerințe sau la dispoziția părinților săi. O varietate de personaje controversate - personaje dual,manifestată printr-o dublă purtare. De exemplu, un șef de echipă de producție care este nepoliticos în relațiile cu subordonații se comportă cu un comportament nerecunoscător cu un superior. Inconsistența și dualitatea caracterului indică absența convingerilor profunde la o persoană, incompletitudinea dezvoltării morale a individului.
Rezistență sau duritatecaracterul este determinat de gradul de dezvoltare a trăsăturilor de voință puternică la o persoană: intenție, hotărâre, perseverență, curaj, autocontrol, care prevalează asupra celorlalți. O persoană cu un caracter puternic este capabilă să-și atingă obiectivele, să prezinte rezistență și să reziste circumstanțelor externe. Slăbiciunea se manifestă prin incapacitatea de a-și apăra principiile, de a atinge obiectivele dorite și de a finaliza lucrările începute.
Originalitatecaracterul este exprimat în originalitate, independență, diferență față de ceilalți. Oamenii cu un astfel de caracter se disting prin trăsături individuale vii, gândire particulară și abilități creative. Studiile asupra vieții unor oameni remarcabili au furnizat o mulțime de materiale despre trăsăturile caracterului lor. Personajul original a fost remarcat de Petru cel Mare, A.S. Pușkin, A. Einstein, K.E. Ciolkovski și multe alte personalități remarcabile
Durabilitatecaracterul se manifestă prin faptul că o persoană pe o perioadă lungă de viață își păstrează tendința de a acționa într-un anumit mod în situații similare. Stabilitatea relativă a caracterului nu exclude variabilitatea acestuia. Personajul reflectă specificul relațiilor de viață. Dar circumstanțele vieții unei persoane și tipurile relației sale cu realitatea se pot schimba, ceea ce implică o schimbare de caracter. La unii oameni predomină o tendință spre stabilitatea caracterului, se manifestă trăsături ale conservatorismului. Acest lucru nu se dovedește întotdeauna favorabil pentru o persoană, deoarece poate face dificilă adaptarea la noi condiții. Cu o schimbare bruscă a circumstanțelor vieții, astfel de oameni rămân aderenți la vechile forme de comportament care nu corespund noilor circumstanțe. Raportul optim de stabilitate și variabilitate a caracterului este determinat de măsura în care o persoană înțelege circumstanțele schimbate și caută să le corespundă în virtutea convingerilor lor, și nu a intereselor comerciale.
Personajul își lasă amprenta asupra tuturor formelor de comportament și activitate. Se manifestă prin acțiuni, fapte, comunicare verbală și non-verbală. În activitate, caracterul este exprimat în raport cu procesul și rezultatul său, prin capacitatea de a depăși dificultățile și obstacolele. Personajul determină stilul de afaceri și comunicarea interpersonală a unei persoane, modalitățile de impact ale acesteia asupra altor persoane. Trăsături de caracter precum încrederea în sine, timiditatea, sinceritatea, necumpătarea și multe altele se manifestă în vorbire. Dacă vorbirea, deși nu pe deplin, se pretează la o reglementare conștientă, atunci este mult mai dificil să mascați anumite trăsături de caracter în comportamentul non-verbal. Ele pot fi urmărite în expresii faciale, gesturi, în întregul aspect exterior al unei persoane. Înțelepciunea populară spune că caracterul este a doua natură și chiar este.
18. Conceptul de caracter. Structura caracterului. Trăsăturile de caracter și integritatea sa.
Caracterul este particularitatea activității mentale, care se manifestă în caracteristicile comportamentului social al individului și, în primul rând, în relația cu oamenii, afacerea, cu sine.
Personajul se formează treptat în procesul de cunoaștere și activitate practică.
Caracterul unei anumite persoane reflectă atât condițiile socio-istorice în care trăiește, cât și direcția creșterii, deoarece atât prima, cât și a doua condiție determină anumite trăsături de personalitate.
În caracterul fiecărei persoane, ar trebui să vedem unitatea proprietăților stabile și dinamice. Baza, nucleul principal al personajului se dezvoltă treptat, devine mai puternică în procesul vieții și devine tipică pentru o anumită persoană, iar manifestările specifice ale caracterului pot fi modificate în funcție de situația în care se află persoana respectivă, sub influența oamenilor cu care comunică. Rămânând pe sine, o persoană poate manifesta acum mai multă sau mai puțină sinceritate sau izolare, hotărâre sau indecizie, fermitate sau blândețe.
Modificările vizibile ale comportamentului uman sunt cauzate și de stări temporare ale psihicului. Unele modificări ale caracterului sunt observate și cu îmbătrânirea corpului.
Deși caracterul nu este înnăscut, particularitățile organizării naturale a unei persoane și, în primul rând, a activității nervoase, afectează atât manifestările caracterului, cât și procesul de formare a trăsăturilor sale individuale. Echilibrul sau dezechilibrul, forța sau slăbiciunea, mobilitatea sau inerția proceselor nervoase - toate acestea colorează un anumit ton al reacției unei persoane, comportamentului și activității sale.
Pe lângă tipul sistemului nervos, caracterul este influențat și de alte caracteristici ale corpului: sistemul cardiovascular, digestiv și endocrin. Este bine stabilit că tot felul de tulburări în activitatea acestor sisteme au un efect dramatic asupra caracterului unei persoane.
La rândul său, trăsăturile de caracter rezultate afectează manifestarea trăsăturilor naturale de personalitate. Personajul poate masca unele dintre manifestările congenitale, le poate întări pe altele, le poate inhiba pe altele datorită formării și întăririi unor noi conexiuni reflexe etc.
Caracterul este o fuziune a trăsăturilor tipului de activitate nervoasă și a impresiilor de viață, care sunt fixate sub forma unor conexiuni neuronale temporare în cortexul cerebral.
Personajul își găsește expresia nu numai în acțiuni și acțiuni, ci și în vorbire, expresii faciale și pantomimă. Personajul lasă o amprentă asupra aspectului unei persoane. Se reflectă și într-o ipostază tipică. Caracterul, reflectând viața, influențează la rândul său modul de viață.
În structura caracterului existent, trebuie mai întâi de toate să distingem două laturi: conținutul și forma. Ele sunt inseparabile unele de altele și constituie o unitate organică.
Când analizăm structura caracterului acestei sau acelei personalități, conținutul relației sale cu realitatea obiectivă ar trebui să iasă în prim plan. Conținutul caracterului, reflectând influențe sociale, influențe, constituie orientarea spre viață a individului, adică nevoile sale materiale și spirituale, interesele, idealurile și atitudinile sociale. Orientarea personalității determină obiectivele, planul de viață al unei persoane, gradul activității sale de viață. Conținutul personajului se manifestă sub forma anumitor relații individuale-specifice care vorbesc despre activitatea selectivă a unei persoane.
Trebuie avut în vedere că în conținutul personajului, una sau cealaltă componentă poate ieși în prim plan, în funcție de modul de viață, influențele educaționale și cerințele realității înconjurătoare.
Aceasta sau alta orientare a personalității lasă o amprentă asupra întregului comportament uman, deși este determinată nu de o singură aspirație, motivație, ci de un sistem integral de relații. Cu toate acestea, în acest sistem, ceva iese întotdeauna în prim plan și domină, dând originalitate caracterului unei persoane date.
Într-un caracter format și determinat moral, componenta principală este sistemul de credințe. Convingerea determină caracterul principial al comportamentului unei persoane, inflexibilitatea sa în luptă, încrederea în dreptatea și importanța cauzei căreia îi dă puterea.
Convingerea se manifestă prin trăsături de caracter precum intenția, respectarea principiilor, optimismul, exactitatea față de sine și de ceilalți. O persoană convinsă este capabilă, în cele mai dificile momente ale încercărilor, să demonstreze puterea maximă pentru a atinge obiective semnificative social și, dacă este necesar, să se sacrifice în numele unei cauze comune.
În funcție de nevoile și interesele predominante, se dezvoltă un caracter particular al unei persoane. Dacă o persoană este dominată de nevoi și interese spirituale sau materiale - aceasta determină nu numai gândurile și sentimentele individului, ci și direcția afacerilor sale.
Inconsistența sau neconcordanța comportamentului unor persoane în diferite situații de viață se explică prin lipsa de integritate a caracterului, dezvoltarea parțială a trăsăturilor sale individuale.
Doar aplicarea complexă a diferitelor mijloace și metode de formare a caracterelor asigură formarea personajelor tipice realității socialiste, care se disting și printr-o varietate de trăsături individuale.
Individual și caracteristic în caracter. Norma și patologia caracterului.
Tipic ca o reflectare a generalului în condițiile și natura umană. Caracterul este un fenomen social și istoric; prin urmare, nu pot exista caractere generale în afara timpului și spațiului. Există anumite personaje ale unor epoci istorice, personaje ale unor indivizi specifici. Aceasta nu înseamnă că personajul se schimbă radical de la o epocă la alta.
Personalitatea ca purtător de caracter este un membru al societății și este asociată cu aceasta în diferite relații. Ca membru al unei societăți, o persoană se află în anumite condiții economice, politice, culturale, comune atât pentru el, cât și pentru mulți alți oameni - membri ai acestei societăți, clasă. Aceste condiții formează trăsături de caracter tipice comune. Caracterul caracteristic al oamenilor și al unei anumite persoane reflectă esențialul în viața socială a unei ere, a unei clase.
În consecință, caracterul tipic poate fi vorbit despre trăsături esențiale comune unui anumit grup de oameni. Aceste trăsături esențiale reflectă condițiile generale ale vieții și se manifestă într-o măsură mai mare sau mai mică la fiecare reprezentant al acestui grup de oameni. Astfel, tipicul caracterizează în același timp o individualitate dată, concretă și alți oameni cu care individualitatea dată împărtășește condiții de viață economice, politice și culturale comune.
Alături de general în condițiile economice, politice și culturale ale vieții, este necesar să se ia în considerare generalul în activitatea însăși, care lasă o amprentă asupra comportamentului uman. Și, în cele din urmă, există ceva în comun în organizarea naturală a omului, de exemplu, tipic în activitatea nervoasă superioară a oamenilor. Și acest lucru nu poate să nu afecteze caracterul tipic al unei persoane.
Împreună cu condițiile generale, există, de asemenea, condiții specifice individuale în viața și creșterea fiecărei persoane. Condițiile generale în sine se manifestă în fiecare caz specific în forme specifice individuale. Există diferențe în viața de familie, interesele diferitelor familii, esenţial au diferențe profesionale și de muncă. Toate acestea nu pot decât să se reflecte asupra caracterului unei persoane. Diferențele individuale în viața de zi cu zi și educația, diferențele în tot felul de influențe, uneori impresii aleatorii, se manifestă prin înclinații și interese specifice, nevoi și gusturi, sentimente, mentalitate și, în general, în caracterul unei persoane. Diferențele în viața de zi cu zi, și, prin urmare, diferențele de nevoi și gusturi, determină caracteristicile individuale ale oamenilor din aceeași societate, același strat al populației.
19. Conceptul de abilități. Tipuri de abilități (generale și speciale).Când vorbesc despre abilitățile unei persoane, înseamnă capacitățile acesteia în această sau acea activitate. Aceste oportunități duc atât la un succes semnificativ în stăpânirea activității, cât și la indicatori de înaltă performanță.
Toate celelalte lucruri fiind egale, o persoană capabilă obține cele mai multe rezultate în comparație cu oamenii mai puțin capabili.
Înaltele realizări ale unei persoane capabile sunt rezultatul proprietăți mentale cerințele activității.
Orice activitate este complexă și polivalentă. Ea solicită diverse forțe mentale și fizice ale unei persoane. Dacă sistemul existent de trăsături de personalitate îndeplinește aceste cerințe, atunci o persoană este capabilă să desfășoare activități cu succes și la un nivel înalt. Dacă nu există o astfel de corespondență, atunci individul este considerat incapabil de acest tip de activitate.
Abilitatea este o sinteză a proprietăților unei personalități umane care îndeplinește cerințele activității și asigură realizări înalte în aceasta.
Fiecare abilitate are propria structură, unde puteți distinge între proprietăți de susținere și proprietăți de conducere. Proprietatea de bază a abilității pentru activitatea vizuală va fi sensibilitatea naturală ridicată a analizatorului vizual, care se dezvoltă în procesul de activitate: un simț al liniei, proporției, formei, clarobscurului, culorii, ritmului.
Proprietățile de susținere includ, de asemenea, calitățile senzorimotorii ale mâinii artistului și, în cele din urmă, memoria figurativă foarte dezvoltată.
Principalele proprietăți includ proprietățile imaginației artistice creative. Datorită lor, este captat esențialul și caracteristicile fenomenelor vieții, se realizează generalizarea și tipificarea, se creează o compoziție originală.
Există două niveluri de dezvoltare a abilităților: reproductiv și creativ. O persoană care se află la primul nivel de dezvoltare a abilităților dezvăluie o capacitate ridicată de a asimila cunoștințe, de a stăpâni activități și de a le desfășura conform modelului propus. La al doilea nivel de dezvoltare a abilităților, o persoană creează un nou, original.
Cel mai înalt nivel de dezvoltare și manifestare a abilităților este desemnat prin termenii „talent” și „geniu”.
Este necesar să evidențiați tipurile de abilități în funcție de concentrarea sau specializarea lor. Există abilități generale și speciale.
Abilitățile generale sunt înțelese ca un astfel de sistem de trăsături de personalitate individual-volitive, care oferă o ușurință relativă și o productivitate în însușirea cunoștințelor și desfășurarea diferitelor tipuri de activitate.
Abilitățile speciale sunt înțelese ca un astfel de sistem de trăsături de personalitate care ajută la obținerea unor rezultate ridicate în orice domeniu special de activitate.
Caracter (pe banda din limba greacă - sigiliu, amprentă) - certitudine exprimată clar, caracteristică a comportamentului uman; un sistem de motive stabile și metode de comportament care formează un tip comportamental de personalitate.
Formându-se în condiții sociale, experimentând influența cerințelor mediului social, caracterul în manifestările sale dinamice este asociat cu caracteristicile genetice ale individului, tipul activității sale nervoase superioare. Cu toate acestea, din arsenalul genetic, individul extrage acele capacități necesare pentru rezolvarea sistemului sarcinilor vitale. Baza de bază a personajului este orientarea valorică a individului, internalizarea (însușirea) modurilor de comportament adaptate social de către individ.
Spre deosebire de conceptul de „personalitate”, conceptul de „personaj” acoperă atât aspectele sociale semnificative, cât și cele neutre din punct de vedere social al comportamentului uman. Caracteristicile comportamentale semnificative social ale unui individ sunt formate în funcție de mecanismul generalizării acelor moduri de comportament care dau cel mai bun efect de adaptare într-un mediu social dat. Comportamentul uman nu este determinat de instinctele înnăscute. Dar acțiunile sale trebuie să se desfășoare cu o concentrare stabilă și o certitudine operațională. Sistemul de trăsături de caracter ale individului, așa cum ar fi, înlocuiește sistemul instinctelor animale, oferind integritate și consistență, adaptabilitate a comportamentului.
Personajul determină tipul de interacțiune al unui individ dat cu lumea exterioară. Este o măsură a echilibrului lumii interne și externe, a particularităților adaptării unui individ la realitatea înconjurătoare, a unei scheme comportamentale formate social a unei personalități, a unui sindrom de personalitate comportamentală.
În formarea unui personaj, diferitele sale aspecte, un rol esențial îl joacă cerințele critice ale mediului, circumstanțe decisive care apar pe calea vieții unei persoane, în special în copilărie și ani. Cu toate acestea, deoarece personajul este asociat cu viziunea asupra lumii a individului, formarea sa intensivă cu scop are loc și la vârsta adultă. În dezvăluirea esenței și tipologiei caracterului, o contribuție semnificativă a fost adusă de 3. Freud și E. Fromm.
Înainte de Freud, caracterul era prezentat ca un model stabil de comportament inerent unui individ dat, ca o trăsătură volitivă a comportamentului. Freud a dezvoltat teoria caracterului ca sistem de aspirații ale individului, a fundamentat conceptul dinamic de caracter. Freud a susținut că caracterul unui individ este o anumită direcție a energiei sale vitale (libidoul). Comportamentele durabile sunt determinate de un sistem de motivație durabil. („Când studiezi caracterul”, a remarcat Balzac, „ai de-a face cu forțele care motivează o persoană.”) Caracterul este soarta, nu este doar trăsături stabile ale comportamentului, ci satisfacția individului cu linia sa de comportament, sancțiunea personală a comportamentului său. De aici și dorința irezistibilă a oamenilor de a „arăta” caracterul lor.
Problema caracterului este problema acoperirii holistice a caracteristicilor mentale ale individului.
Sfera fiziologică a comportamentului unui individ este acoperită de conceptul de temperament, în timp ce sfera condiționată social a comportamentului său este acoperită de conceptul de caracter. Temperamentul este corelat cu sfera natural-inconștientă, cu sfera emoțiilor, caracterul - cu sfera volitivă. Cu toate acestea, acestea sunt zone interconectate ale psihicului uman. Particularitatea naturală a individului lasă o amprentă asupra caracterului său, adică asupra modurilor de comportament formate social. Analizând caracterul unei persoane, este necesar să se facă distincția între caracteristicile sale endogene (determinate intern) și exogene (determinate extern). Dar aceste grupuri de trăsături de caracter sunt interconectate. Moștenirea socială se corelează cu moștenirea biologică.
Caracterul unei persoane este un rezultat generalizat al activității sale de viață în anumite condiții ale mediului social. O persoană este forțată să se comporte în conformitate cu condițiile externe. Iar cele mai stabile și semnificative dintre aceste condiții forjează trăsăturile de caracter corespunzătoare ale individului. Modalitățile de succes și nereușite ale comportamentului său sunt generalizate în timp, stereotipate și acționează ca trăsături ale caracterului unei persoane. Educația unei persoane, formarea caracterului său este respingerea unor forme de comportament și consolidarea altora, cea mai acceptabilă într-un mediu dat.
Unicitatea socială tipică a unei persoane, particularitățile socializării sale, educația sunt fixate în caracter. Unele trăsături de caracter acționează ca conducătoare, determinând aspectul caracterologic al personalității. Altele pot fi secundare.
Multe trăsături de caracter se formează la o persoană foarte devreme. Perioada sensibilă (cea mai sensibilă) de formare a trăsăturilor de caracter de bază este vârsta de la 2 la 10 ani. Această perioadă din viața unei persoane este asociată cu un proces intens de socializare a acestuia, bazat pe imitarea standardelor de comportament aprobate social. Un exemplu pozitiv este aici cel mai important mijloc de construire a caracterului. Această perioadă de vârstă se caracterizează și printr-o activitate comportamentală ridicată. Copiii se străduiesc să-și modeleze activ capacitățile comportamentale. În acest sens, metoda exercițiului capătă o valoare educațională semnificativă.
Condiții de mediu, aprobare și cenzură diferite forme micromediul comportamentelor formează curentul principal al formării caracterului. Dar caracterul este și capacitatea unui individ de a-și apăra stilul de viață și poziția sa în viață. Natura fiecărui individ intră în propria „coeziune” cu realitatea. În această interacțiune internă și externă, sunt posibile diferite contradicții, conflicte intrapersonale. Ținând cont doar de specificul interacțiunii interne și externe la un individ dat, este posibil să se organizeze condiții de mediu eficiente care să vizeze mobilizarea calităților pozitive ale individului și suprimarea calităților sale negative. Cerințele durabile ale mediului sunt oamenii.
Atunci când corectează trăsăturile de caracter negative, educatorul întâmpină rezistență nu numai de la natură, ci și de la un strat întărit de reacții comportamentale dobândite de individ în experiența anterioară, cu sfera subconștientului său. Descompunerea stereotipurilor predominante este o muncă neuropsihică grea. În acest caz, sunt posibile crize emoționale și conflicte. Numai crizele profunde ale vieții, procesele intime de pocăință și auto-construcția internă duc la schimbări cardinale în caracterul unei persoane.
Nu există un standard mediu pentru comportamentul individual. Comportamentul fiecărei persoane într-una sau alta dintre manifestările sale se abate semnificativ de la norma medie. Oamenii se străduiesc să se auto-actualizeze în sferele de comunicare și activitate cele mai potrivite pentru caracterul lor.
Personajul nu poate fi considerat doar ca un sistem de interpret interpretat în experiența individului
metode de comportament. Toate caracteristicile mentale ale individului sunt integrate în personaj. Ce forme de comportament sunt selectate de individ? Depinde nu numai de mediu, ci și de organizarea sa emoțională și intelectuală. Acele manifestări comportamentale care cad în sfera auto-condamnării individuale sunt inhibate și se estompează. Tehnicile care facilitează exprimarea individului sunt „aprobate”.
Formarea caracterului este asociată cu capacitatea individului de a învăța. Modelele de funcționare a abilităților și obiceiurilor se manifestă în personaj. În același timp, mecanismul pentru transferul de competențe, consolidarea lor ca urmare a funcționării sistematice, devine esențial.
În experiența comportamentală a unui individ, se pot acumula atât forme de comportament adaptative, cât și dezadaptative (de exemplu, neputința dobândită). Și sub straturile culturale din psihicul uman există întotdeauna un vulcan continuu de formațiuni naturale antice care „respiră”. Și cu cât este mai dificilă situația comportamentală pentru un individ dat, cu atât este mai mare probabilitatea unei erupții a acestui vulcan. Adesea, starea mentală a unui individ modifică astfel manifestarea caracterului său, încât uneori o persoană nu se recunoaște. O persoană este capabilă să-și regleze caracterul în mod arbitrar, aducându-se în stări mentale care sunt adecvate situației comportamentale actuale.
Toată varietatea manifestărilor de caracter este împărțită în patru grupuri din următoarele motive:
2) caracteristicile reglementării volitive;
3) caracteristici emoționale;
4) trăsături intelectuale.
În sistemul relațiilor umane din mediul social, se disting patru varietăți: atitudinea unei persoane față de societate, față de sine, față de muncă și produsele muncii.
1. Atitudinea unei persoane față de societate, față de alte persoane determină calitatea fundamentală a personalității și caracterului unei persoane - moralitatea lui - a realizat în comportamentul individului conștiința sa morală, subordonarea comportamentului individului la normele, standardele și valorile sociale. I. Kant, după cum știți, a fost cel mai surprins de două fenomene ale vieții - cerul înstelat de deasupra și legea morală din noi.
Morala este auto-constrângerea liberă a unei persoane la un comportament social valoros și adaptat social. În esența sa psihologică, moralitatea este un sistem de forme stereotipe de comportament bazate pe conceptele de bunătate și umanism; principalul indicator al socializării, autoidentificarea socială a unei persoane. Auto-îmbunătățirea morală a individului este unul dintre principalele sensuri ale ființei sale. Sistemul celor mai înalte cerințe morale ale individului formează idealul său moral. Morala individului este întotdeauna depășirea spirituală a dificultăților de a fi.
Una dintre cele mai înalte manifestări ale spiritualității umane este compasiunea pentru ceilalți oameni ( altruism), disponibilitatea pentru autocontrol și chiar lepădarea de sine pentru binele celorlalți. Capacitatea de auto-suprimare a impulsurilor egoiste este una dintre cele mai înalte manifestări ale caracterului.
Comportamentul personalității orientate social (pro-social) vizează bunăstarea oamenilor, oferindu-le asistență dezinteresată. Astfel de persoane văd cea mai înaltă semnificație a existenței lor în serviciul nobil și gratuit pentru oameni - în a ajuta persoanele rănite, rănite, infirme, slabe, umilite și singure. Comportamentul lor depășește semnificativ norma responsabilitate socială. Acești oameni sunt purtătorii conștiinței umane.
Mulți oameni nu ating vârfuri ridicate de altruism, dar comportamentul lor este în concordanță cu norma autoidentificării sociale - răspund cu bunătate la bunătate, apreciază foarte mult asistența reciprocă umană de zi cu zi, relațiile cu inimă bună.
Calitatea opusă altruismului este agresivitate... În comportamentul personalităților asociale, motivația agresivității poate domina în mod constant - nu ratează ocazia de a provoca daune morale, materiale sau fizice persoanelor din jurul lor. Ei își văd autoafirmarea cauzând rău altor oameni. Prima apariție a agresivității se poate manifesta brusc în condiții de necontrol social deja în copilărie... Copiii sunt mai mult influențați de tipare socioculturale puternice. Comportament agresiv copiii sunt adesea încurajați chiar de părinți necultori, un mediu asocial.
Agresivitatea se dezvoltă și la cei care sunt adesea supuși unor acte de violență, răutate, ură, cruzime, pedepse fizice. Comportamentul agresiv, care duce la succese situaționale, se auto-întărește. Individul începe să recunoască supremația grosolăniei, forței și violenței. Adesea, prima încurajare a agresivității întărește tipul agresiv de comportament, dând naștere ulterior la defalcări ale personalității.
Sistemul de relații cu alte persoane adoptat de individ este redus la patru strategii principale.
1) „Sunt bun și toți oamenii sunt buni” - o schemă orientată spre valori inerentă indivizilor social adaptați, care se distinge prin bunăvoință, comunicare socială ridicată, veselie, un nivel adecvat de aspirații, stabilitate mentală în situații dificile. Acesta este un tip de personalitate foarte socializat, stabil mental. Calitățile de formare a sistemului ale caracterului său și, prin urmare, ale comportamentului său, sunt identificarea socială, altruismul și un sentiment sporit de responsabilitate socială. Comportamentul unei astfel de persoane se caracterizează prin deschidere, onestitate și consecvență.
2) „Sunt rău și toți oamenii sunt buni” - un model de viață inerent persoanelor cu un nivel scăzut de aspirații, indecis, care se îndoiesc constant de capacitățile lor, care arată instabilitate mentală în situații dificile, având dificultăți în stabilirea contactelor sociale. De regulă, aceștia sunt oameni cu un tip slab de activitate nervoasă.
3) „Sunt bun și toți oamenii sunt răi” - o schemă inerentă persoanelor cu un nivel de pretenții supraestimat. Aroganță, fermitate, transformare în cruzime, aroganță față de sine dreptul la acțiuni excepționale - acestea sunt trăsături distinctive caracterul oamenilor de această orientare.
4) „Sunt rău și toți oamenii sunt răi” - aceasta este poziția pesimistilor incorigibili care așteaptă doar probleme de la viață. La fel ca și precedentul, acest tip de orientare socială generează conflicte între individ și mediul social. Dar, spre deosebire de cea de-a treia strategie de viață, aceasta nu duce la afirmare de sine, ci la auto-demobilizare, evadare din bucuriile vieții și, uneori, din viața însăși. Fără a spera la cele mai bune viata reala, o persoană cu un astfel de concept de viață pleacă într-o lume a viselor, a viselor infructuoase și a speranțelor nerealiste.
2. Atitudinea unei persoane față de sine asociat cu introspecția sa, dialogul intern. Fiecare persoană are o atitudine față de sine -. O persoană își construiește strategiile de viață, cântărind diverse alternative, alcătuind diverse compoziții ale acțiunilor posibile. Acest dialog intern este principalul mecanism de autoreglare, în care o persoană se privește pe sine ca din exterior, din punctul de vedere al altor persoane. Personalitatea își formulează compromisuri acceptabile, își propune motive de auto-justificare, își încearcă lumea reală.
Cu toate acestea, cu cât un individ este mai puțin socializat, cu atât este mai puțin dureros dialogul său cu el însuși. Este posibil ca acest dialog să nu existe. Și atunci individul, în esență, încetează să mai fie om. Lipsa unui sistem intern de autoevaluări critice generează sărăcia spiritului. Dar persoana socializată are și probleme în reconcilierea lumii interioare și exterioare. În aceste situații, se manifestă caracterul unei persoane - duritatea și plasticitatea sa, curajul civic și toleranța.
3. Atitudinea față de muncă și alte activități, care determină munca grea, depășirea dificultăților de muncă, conștiinciozitatea etc. Aceasta include și înclinații, vocație și talent ca trăsături de caracter ale unei persoane. Calitățile negative ale acestui grup includ parazitismul, lenea, vagabondajul etc.
4. Tratarea lucrurilor ca produse ale muncii umane este exprimat prin acuratețe, economie etc. În acest grup de calități caracterologice, interesul personal, lăcomia, consumismul incomensurabil, atracția irepresibilă la standardele „vieții luxoase” sunt criminogene.
Orientările valorice ale individului determină, de asemenea, într-o anumită măsură reglarea volitivă a comportamentului său. Trăsături de caracter puternice - trăsături individuale-tipologice stabile ale reglării conștiente a comportamentului. Decisivitatea este esențială în special - capacitatea unei persoane aflate în circumstanțe dificile și conflictuale de a lua decizii întemeiate în timp util și de a le executa; se exprimă, de asemenea, în capacitatea unei persoane de a nu mai efectua o acțiune atunci când situația se schimbă, când aceasta încetează să mai fie utilă. Calitatea negativă opusă este indecizia, care se manifestă prin ezitare excesivă, prin întârzierea luării deciziilor sau grăbire excesivă într-o decizie, atunci când o persoană încearcă să evite tensiunea asociată luptei motivelor.
Nu mai puțin importante sunt calități umane precum rezistența și autocontrolul - capacitatea unui individ de a-și controla comportamentul în condiții dificile de conflict, de a se abține de la acțiuni inutile, de a reține emoțiile și sentimentele, de a preveni acțiuni impulsive, de a regla starea de spirit, de a nu-și pierde prezența mintii în situații dificile și chiar periculoase. , suportă greutăți, eșecuri, suferințe fizice.
În viața fiecărei persoane, curajul și curajul sunt esențiale - capacitatea de autocontrol, de a acționa în condiții extrem de periculoase pentru viață. Calități negative opuse - lașitate, lașitate - frică hipertrofiată de propria lor viață și bunăstare, neglijare, principii și sentimente morale în situații periculoase.
Trăsăturile de personalitate de voință puternică determină principalul trăsături de caracter: integritate, forță, fermitate și echilibru.
Integritatea caracterului - stabilitatea pozițiilor și punctelor de vedere ale individului în diverse situații, consistența cuvintelor și acțiunilor; puterea caracterului - energia unei persoane, capacitatea de a prelungi stresul, de a depăși dificultățile în situații stresante; fermitate - forța caracterului combinată cu integritatea personală; echilibru - uniformitate, reținere a comportamentului, stabilitate emoțională și volitivă a individului.
Autoreglarea voluntară, bazată pe activitate a individului, sistemul calităților volitive sunt determinate de amploarea, ierarhia și dinamismul sferei sale motivaționale.
Oamenii se străduiesc să obțină succes și să evite eșecul. Indivizii motivați să reușească preferă acele tipuri de activități care duc la realizarea rapidă a unui rezultat prestigios. Acestea se caracterizează printr-un nivel crescut de aspirații și, în multe cazuri, defecte de autocritică și aderare morală la principii. Persoanele, concentrate în principal pe evitarea eșecului, se disting prin autoexactitate crescută, introspecție mai subtilă și, în unele cazuri - timiditate excesivă și indecizie. Ei evită în orice mod posibil situațiile în care sunt posibile pierderi personale. Astfel de oameni se disting prin cealaltă extremă - un nivel subestimat al revendicărilor.
Stima de sine a capacităților mentale ale cuiva este una dintre trăsăturile caracteristice ale unei personalități. Este asociat cu un anumit nivel de anxietate inerent unui individ dat. Persoanele foarte anxioase sunt deosebit de sensibile la situații periculoase, tind să își dezorganizeze comportamentul în aceste situații.
Indivizii individuali sunt predispuși la diferite manifestări ale anxietății situaționale - anxietatea lor este selectivă din punct de vedere situațional, stimulii individuali devin periculoși pentru ei, provoacă reacții inadecvate. Nivelul crescut de excitare reduce dramatic adaptarea lor comportamentală. (Conform legii Yerkes-Dodson, psihologi americani, doar un nivel mediu de excitare emoțională asigură succesul maxim al activității.)
Adesea comportamentul oamenilor în anumite situații depinde de experiența lor anterioară, de modurile de comportament „învățate”. Un individ dat poate asocia o situație cu succesele sau eșecurile sale, victoriile și înfrângerile personale. Eșecurile sistematice în anumite situații pot forma așa-numita neputință învățată la un individ.
Trăsături emoționale de personalitate - cel mai vizual, perceput direct indicator al proprietăților sale mentale. O persoană se manifestă prin faptul că este amuzată și fericită, o face să admire și să fie tristă, ceea ce îi provoacă furie și stres și care îl face să se calmeze și să-și revină în fire. Emoții - o reacție directă, impulsivă a unui individ la influențe semnificative pentru el; reacții involuntare ale individului cu starea sa generală neuropsihică și umoro-vegetativă la actele de satisfacție sau nemulțumire a nevoilor sale. Toată activitatea evaluativă a individului este colorată emoțional - de la tonul elementar al senzațiilor până la experiența emoțională a individului asupra viziunii sale asupra lumii, atitudinea față de lume și viață.
În funcție de caracteristicile emoționale ale caracterului lor, indivizii diferă într-o serie de parametri.: reactivitatea emoțională, excitabilitatea, profunzimea, durata și stabilitatea proceselor emoționale, a sentimentelor dominante și a obiectului lor. Starea emoțională a unui individ este un indicator al tonului întregii sale vieți.
Sfera emoțională a unui individ este sfera reglării motivaționale subconștient a comportamentului său. Emoțiile vin în propriile lor situații vitale emergente brusc. Ele domină în situații dificile de conflict, mobilizând rezerve de energie mentală și fizică. (Ca o clasă specială de procese mentale, emoțiile vor fi luate în considerare mai jos.) Prin reacțiile emoționale ale individului (exprimate în exterior sau ascunse cu atenție), se pot judeca nuanțele subtile ale conexiunilor sale vitale cu realitatea.
Emoționalitatea unui individ se caracterizează prin conținutul, calitatea și dinamica proceselor sale emoționale... Latura conținutului sferei emoționale a unui individ caracterizează orientările sale valorice, orientarea mentală generală; calitativ - în cea mai mare parte modalitate pozitivă sau negativă inerentă unui individ dat stări emoționale; dinamică - trăsături ale apariției, cursului și încetării proceselor emoționale, manifestarea lor externă -.
De calități emoționale diferite naturi sunt impresionante - emoțional impresionabile (reactivitate emoțională crescută); sentimental (emoționalitate pasiv-contemplativă crescută); (emoționalitate crescută asociată cu activitate violentă, impetuoasă) și slab emoțională.
Trăsături intelectuale - trăsături individuale-tipologice stabile ale inteligenței. Naturile diferă în funcție de o mentalitate teoretică sau practică, de diferite grade de flexibilitate și profunzime a intelectului și de viteza proceselor de gândire. Intelectul unui individ este o structură stabilă a calităților sale mentale, capacitatea de a îndeplini sarcini intelectuale disponibile pentru vârsta sa, de a se adapta cu succes la diferite tipuri de situații de viață. La începutul secolului XX. Psihologii francezi A. Binet și T. Simon au propus să se determine gradul de dezvoltare a inteligenței la copii (coeficientul de inteligență) folosind o scară specială de testare (IQ).
În dezvoltarea inteligenței individului, atât factorii genetici, cât și cei socioculturali joacă un rol esențial, sau mai bine zis, interacțiunea lor. Factorii genetici sunt potențialul ereditar primit de individ de la părinții săi, posibilitățile inițiale ale interacțiunii individului cu lumea din jur. Sute de mii de gene localizate pe 46 de cromozomi conțin un potențial imens, încă slab înțeles, al individualității umane. Până în prezent a fost identificată funcția doar a unor gene asociate cu anomalii mentale grave.
Cu toate acestea, numai „materiile prime” pentru construirea unor structuri psiho-reglatoare complexe sunt transmise unui individ. Nevoile vitale ale unui individ pot trimite cereri adecvate formațiunilor genetice individuale, diferiți loci genetici, după cum arată studiile recente ale câștigătorilor Premiului Nobel R. Robertson și F. Sharp, sunt capabili de rearanjări funcționale.
Printre calitățile care caracterizează alcătuirea intelectuală a personalității, se remarcă productivitatea minții, originalitatea acesteia, stăpânirea modurilor de gândire generalizate, orientarea intelectuală stabilă a personalității - curiozitate, prudență, grijă etc.
Deci, caracterul fiecărei persoane este o paletă bogată de culori și semitonuri, o particularitate unică, unică a schemelor comportamentale ale individului. Dar în varietatea trăsăturilor de caracter, ceea ce iese în evidență mai ales în prim plan în reglarea comportamentului individului - latura voită a psihicului său, se manifestă printr-o capacitate sporită de a se controla în situații dificile de viață. În aceste cazuri, se manifestă forța caracterului, care, alături de integritate și stabilitate, formează principalele calități dinamice ale caracterului. Calitatea valorii sale este determinată moralitate personalitate.
Împreună cu trăsăturile individuale și calitățile caracterului, se poate distinge un mod general de adaptare a unei persoane la realitate - tipul caracterului persoanei... Definind-o, identificăm ceva esențial comun în personajele individuale, care determină stilul general al vieții lor.
În acest sens, distingem următoarele tipuri de personaje:
1. Tip holistic armonios este extrem de adaptabil la mediu. O persoană cu acest tip de caracter nu are conflicte interne, dorințele sale coincid cu ceea ce face. Aceasta este o persoană sociabilă, puternică, cu principii. Oamenii cu un caracter armonios holistic își păstrează sistemul de valori în toate circumstanțele dificile ale vieții. Acesta este un tip de luptător puternic pentru idealurile și principiile lor. Nu se adaptează la realitate, ci se schimbă în conformitate cu idealurile lor - acesta este modul în care acești oameni se adaptează.
2. Conflictiv la nivel intern, dar conform exterior cu tipul de mediu se distinge prin contradicția dintre motivele interne și comportamentul extern, care, în conformitate cu cerințele mediului, se desfășoară cu mare tensiune. Oamenii cu acest tip de caracter sunt constrânși în mod constant de eforturi volitive, au un sistem complex de corelare a orientării lor valorice cu condițiile realității. Aceștia reușesc să depășească discordia cu lumea exterioară prin restructurare tactică internă, protecție psihologică, devalorizare a evenimentelor curente care nu se încadrează în sistemul lor de valori. În timp ce mențin valorile de bază ale individului, acestea nu caută să schimbe în mod activ circumstanțele externe.
3. Tipul de conflict cu adaptare redusă diferă în conflict între motivele emoționale și responsabilitățile sociale, impulsivitatea, predominanța emoțiilor negative, subdezvoltarea proprietăților comunicative, structura insuficientă a conștiinței de sine. Relațiile individuale cu lumea la oameni de acest tip nu sunt incluse în niciun sistem comportamental general. Viața unor astfel de oameni urmează o schemă simplificată - nevoile lor în schimbare ar trebui, în opinia lor, să fie satisfăcute imediat fără mari eforturi. Nu sunt condimentate în lupta pentru existență.
În copilărie, astfel de indivizi, de regulă, erau expuși supraprotecției, erau înconjurați de îngrijirea excesivă a persoanelor din jurul lor. Se disting prin infantilismul lor, incapacitatea de a depăși dificultățile vieții. Mecanismul principal al vieții lor este obținerea plăcerii (hedonism). Oamenii de acest tip percep toate situațiile dificile ca acut conflictuale și recurg la apărare psihologică inconștientă - o reflectare distorsionată a realității (capricii, încăpățânare, retragere în lumea viselor și a viselor infructuoase).
4. Tipul variabil caracter - adaptarea exterioară la mediu ca urmare a instabilității pozițiilor, a lipsei de principiu. Acest tip indică un nivel scăzut de dezvoltare a personalității, lipsa ei de moduri stabile de comportament. Spinelessness, adaptarea constantă la circumstanțe externe este un surogat pentru comportamentul plastic; nu trebuie confundat cu plasticitatea autentică a comportamentului, cu capacitatea de a ține seama de circumstanțe pentru a atinge obiectivele de bază, fără a se abate de la normele și cerințele sociale.
Oamenii de acest tip se disting printr-o lume interioară simplificată; lupta lor pentru existență este directă. Nu prezintă îndoieli și ezitări în atingerea obiectivelor utilitare, nu au limitări interne speciale, cunosc doar un tip de obstacol - extern.
Realitatea îi încurcă doar cu întrebări de natură „tehnică” - cum să realizezi, cum să obții cel mai mare număr posibil de beneficii de moment. Acesta este tipul de „realiști”: astfel de oameni încearcă să-și satisfacă nevoile cât mai complet posibil în limitele posibilităților existente în mod realist. Ajustarea, ajustarea, ajustarea lumii interioare la circumstanțele externe - acesta este modul general de adaptare a acestor oameni (vezi tabelul).
| Tipuri de caractere | |||
| Holistic armonios | Conflict intern, adaptat exterior | Conflictiv cu adaptare redusă | Variativ |
| Trăsături | |||
| Legat de atitudine: | De voință puternică: | Emoţional: | Intelectual: |
| societății | finalitate | impresionanta | mentalitate teoretică sau practică |
| pentru tine | independenţă | expresivitate | flexibilitatea și profunzimea inteligenței |
| a munci | determinare | emoționalitate scăzută | orientare stabilă: curiozitate, prudență etc. |
| la produsele muncii | persistenţă | instabilitate emoțională | |
| disciplina | impulsivitate | ||
| Trăsături de caracter | |||
| Integritate | Putere | Duritate | Echilibru |
| Accentuarea caracterului | |||
| Excitabil | Afectiv | Instabil | Nerăbdător |
Variantele extreme ale normei, în care anumite trăsături de caracter sunt hipertrofiate și apar sub forma „punctelor slabe” în psihicul unui individ, sunt numite accentuări ale caracterului (din lat. accentus - stres, subliniere). Anumite trăsături de caracter accentuate sunt de obicei destul de compensate. Cu toate acestea, în situații dificile, o persoană cu un caracter accentuat poate experimenta o tulburare de comportament.
Accentuările de caracter, „punctele sale slabe” pot fi explicite și ascunse, manifestate doar în situații extreme. Persoanele cu accentuări personale sunt mai susceptibile la influența mediului și sunt mai predispuse la traume mentale. Și dacă o situație nefavorabilă provoacă un ular într-un „punct slab”, atunci tot comportamentul acestor persoane se schimbă dramatic - trăsăturile de accentuare încep să domine.
Tipurile de personalități accentuate nu au fost încă definite definitiv. Sunt descrise de K. Leonhard și A.E. Lichko. Cu toate acestea, acești autori oferă o clasificare diferită și excesiv fracționată a accentuărilor. Distingem doar 4 tipuri de personalități accentuate: excitabil, afectiv, instabil, anxios (vezi tabelul de mai jos). Spre deosebire de psihopatii, accentuările de caracter nu provoacă neadaptări sociale generale ale personalității.
Știi care este cel mai interesant? Că acest cuvânt nu se află în dicționarul lui Dahl, sau în dicționarul lui Ozhegov sau în dicționarul lui Max Vasmer, iar explicația din dicționarul lui Ushakov se bazează pe principiul: „uleiul este o substanță uleioasă”. Între timp, această calitate este considerată de mulți a fi cea principală a unei persoane. Aceasta este cea care determină nu doar decolarea, ci decolarea fără căderi, experiența interioară a succesului.
Care este această calitate misterioasă? Cel mai bine, John Maxwell a vorbit despre el - un om care știe mai multe despre natura interioară a conducerii decât oricine altcineva. Astăzi vă ofer un capitol din cartea sa „Ridică un lider în tine”.
Dicționarul explicativ explică semnificația cuvântului „întreg” (când este vorba despre personalitate) ca „posedând unitate internă, caracterizată prin unitatea trăsăturilor de caracter”. Integritatea personalității înseamnă că cuvintele unei persoane nu diferă de faptele sale, că este ceea ce este, unde și cu oricine este.
Întreaga persoană înseamnă că o persoană nu „slujește doi stăpâni” (asta ar fi duplicitate) și nu se preface (asta ar fi fariseism). Întreaga personalitate se manifestă prin sinceritate, onestitate, sinceritate. Întreaga persoană nu are nimic de ascuns și nimic de temut. Viața unei astfel de persoane este o carte deschisă. „O persoană cu o întreagă personalitate și-a stabilit un sistem de valori pentru sine, conform căruia evaluează toate evenimentele vieții sale”.- a spus W. Gilbert Bierce.
Integritatea personală nu este ceea ce facem, ci cine suntem. Cine suntem cel care determină în cele din urmă ceea ce facem. Sistemul nostru de valori este indisolubil legat de personalitatea noastră, nu poate fi separat de noi fără a afecta personalitatea. Este un sistem de navigație care ne ghidează pe calea vieții. Acesta stabilește prioritățile și evaluează ce ar trebui acceptat și ce ar trebui aruncat.
În fiecare dintre noi există o ciocnire a dorințelor conflictuale. Nimeni, nici măcar cea mai „spirituală” persoană, nu este în stare să evite această coliziune. Integritatea personală îl determină pe câștigător în acest război al dorințelor. În fiecare zi ne confruntăm cu situații în care trebuie să alegem între „doresc” și „trebuie”. Integritatea personalității creează condițiile prealabile pentru alegerea corecta în fiecare astfel de caz, ne determină comportamentul într-o situație conflictuală. Integritatea personalității ne unește cuvintele, gândurile și acțiunile într-un singur întreg, astfel încât nici cuvintele, nici gândurile, nici acțiunile nu se deosebesc niciodată unul de celălalt.
Integritatea personală ne întărește sentimentul interior de satisfacție a vieții. Nu ne va lăsa niciodată buzele să ne spurce inimile. Ea este arbitrul prin care credințele noastre se reflectă în acțiunile noastre. Și apoi, niciodată - nici în vremuri de prosperitate, nici în vremuri de nenorocire - nu va exista nicio diferență între persoana pe care ni se pare că o avem pentru străini și cine suntem cu adevărat, așa cum ne cunosc membrii familiei noastre. Integritatea personală determină cine vom fi - indiferent de orice circumstanță, mediu sau locație.
Dar integritatea individului nu este doar un arbitru atunci când alege între dorințele care luptă între ele. Ea este linia de demarcație între o persoană fericită și un suflet neliniștit, despicat. Ne oferă libertatea de a fi noi înșine indiferent de circumstanțe.
„Cheia principală a măreției, - îi amintește lui Socrate, - fii cu adevărat ceea ce parem a fi ”... Cât de des încercăm să „acționăm uman” înainte să devenim umani în esență! Pentru a se bucura de încrederea oamenilor, un lider trebuie să fie el însuși, devenind compozitorul vieții sale. O viață bună este ca un cântec bun în care muzica este inseparabilă de cuvinte.
Așa se întâmplă când cuvintele mele nu deviază de la acțiunile mele..
Le spun subordonaților mei: „Vino să lucrezi la timp”. Vin la lucru la timp. Subordonații vor veni să lucreze la timp. Le spun subordonaților mei: „Arătați o perspectivă pozitivă asupra lumii”. Mă manifest lumii. Subordonații vor arăta o atitudine pozitivă față de lume. Le spun subordonaților mei: „Cel mai important lucru sunt interesele clienților”. Pun interesele clienților mei pe primul loc. Subordonații vor pune pe primul loc interesele clienților.
Și asta se întâmplă când spun un lucru și fac altul:
Le spun subordonaților mei: „Vino să lucrezi la timp”. Am intarziat la serviciu. Unii dintre subalterni vor ajunge la timp, alții vor întârzia. Le spun subordonaților mei: „Arătați o perspectivă pozitivă asupra lumii”. Arăt o atitudine negativă față de lume. Unii dintre subordonați vor fi pozitivi, alții nu. Le spun subordonaților mei: „Cel mai important lucru sunt interesele clienților”. Mă pun pe primul loc. Unii dintre subordonați vor pune interesele clienților pe primul loc, alții - ai lor.
Optzeci și cinci la sută din informații ne vin prin intermediul organelor vederii, 10 prin organele auzului și doar 1 la sută prin restul simțurilor. Cu cât acțiunile mai specifice ale liderului corespund cuvintelor auzite de la el, cu atât mai multă încredere a adepților în lider. O persoană înțelege ceea ce aude și crede ceea ce vede!
Prea des, încercăm să motivăm oamenii cu mici trucuri și trucuri. Dar oamenii nu așteaptă de la dvs. apeluri și motte, ci un model, care sunteți dumneavoastră și acțiunile voastre.
Integritatea personală este secretul ascensiunilor fără coborâșuri. Să aruncăm o privire mai atentă la semnificația integrității personalității unui lider.
1. Integritatea personală creează încredere
Cel de-al 34-lea președinte al Statelor Unite, Dwight D. Eisenhower, a spus: "Pentru ca o persoană să aibă adepți. Pentru a găsi adepți, o persoană trebuie să se bucure de încredere. Deci, principala calitate de care are nevoie un lider este integritatea incontestabilă a personalității. Fără aceasta, succesul real este imposibil oriunde - în echipa de lucru, pe terenul de fotbal, în armată sau birou de afaceri. Dacă tovarășii consideră că ești un înșelător, dacă găsesc că îți lipsește sinceritatea și integritatea persoanei, atunci ești sortit eșecului. Cuvintele și acțiunile unei persoane nu ar trebui să divergă unele de la altele. obiectiv mare "
Cawitt Robert a spus: „ Dacă subordonații mei mă înțeleg, le câștig atenția. Dacă au încredere în mine, le cuceresc faptele ”.... Pentru a avea autoritatea necesară conducerii de succes, nu este suficient ca o persoană să aibă o plăcuță de identificare pe ușa biroului său. Are nevoie de încrederea celor care îl urmează.
2. Integritatea personalității are un potențial enorm de influențat
Așa cum a spus filosoful Emerson, „fiecare mare organizație este o umbră prelungită a unei singure persoane, al cărei caracter determină caracterul întregii organizații”... Aceste cuvinte sunt destul de conforme cu afirmația actorului, umoristului și scriitorului american Will Rogers: „Observațiile, nu argumentele, schimbă părerea oamenilor”.... Oamenii fac ceea ce văd.
Ce păcat că, între zidurile propriei case, uităm adesea de marea importanță a integrității individului. Cartea lui Robert Sproul Răspunsuri la obiecții spune povestea unui băiat evreu care a trăit în Germania acum mulți ani. Băiatul și-a iubit tatăl foarte mult și l-a admirat sincer. Tatăl era o persoană profund religioasă, iar viața întregii familii era îmbibată de tradiții religioase, ritualuri și obiceiuri. Întreaga familie, condusă de tată, participa regulat la slujbe în sinagogă.
Dar s-a întâmplat că familia s-a mutat într-un alt oraș, unde nu exista sinagogă, dar era o biserică luterană. Viața întregului oraș se învârtea în jurul bisericii, toate vedetele orașului aparținând comunității bisericești. Și apoi, într-o zi, tatăl eroului nostru a spus că întreaga familie ar trebui să meargă de la iudaism la luteranism. La întrebările nedumerite ale soției și fiului său, el a răspuns că ar fi mai bine pentru afacerea sa. Băiatul era jenat și confuz: credea atât de mult pe tatăl său! Dezamăgirea profundă s-a transformat curând în furie și un sentiment de amărăciune, care nu l-a părăsit pe tânăr pentru tot restul vieții.
După ceva timp, tânărul a plecat în Anglia să studieze. Zi după zi stătea în sala de lectură a British Museum. Tânărul a scris o carte în care dorea să expună o viziune fundamental nouă asupra lumii - o doctrină menită să schimbe întreaga lume. El a numit religia „opiu pentru oameni” și și-a chemat adepții la viață fără Dumnezeu. Ideile sale au devenit baza ideologiei de stat a multor țări ale lumii, a cărei populație totaliza aproximativ jumătate din întreaga omenire. Acest tânăr a fost Karl Marx, fondatorul mișcării comuniste. Faptul tatălui, care i-a permis să-și distrugă sistemul de valori, a avut în cele din urmă un impact uriaș asupra istoriei ei din secolul XX (și, eventual, nu numai al XX-lea).
3. Integritatea personalității stă la baza unor cerințe morale ridicate
Liderul este obligat să își facă cereri mai mari asupra sa decât asupra adepților săi. Dar, în cea mai mare parte, oamenii sunt siguri de exact opusul. Văzând mai întâi privilegiile, oamenii uită de responsabilitatea celor din vârf. Un lider își poate permite să renunțe la orice, dar nu la responsabilitate. John D. Rockefeller Jr. a spus: „Cred că orice drept implică o datorie, orice oportunitate este o datorie, orice proprietate este o obligație”.... Acest principiu poate fi vizualizat sub forma unei diagrame.
Prea des, oamenii sunt dispuși să-și accepte drepturile, dar nu sunt dispuși să își asume responsabilități. Richard Evans, în cartea sa The Open Path, a spus: "Nu există niciun preț pentru o persoană care este gata să își asume un angajament și să-l îndeplinească complet și complet, fără a necesita control extern. O persoană iresponsabilă face jumătate din muncă, returnează lucrarea neterminată, necesită verificare, editare, control și o atenție deosebită din exterior"..
Iată cuvintele lui Tom Robbins: "Nu-ți atribui eșecurile vremurilor în care trebuie să trăiești. Problemele nu se află în epocă, ci în oameni. În zilele noastre există tendința de a scuti o persoană de obligațiile morale, considerându-l o victimă a circumstanțelor sociale. Trebuie să plătești o astfel de convingere cu propriul tău suflet. - asta este robia oamenilor "... Un lider cu voință slabă nu va avea standarde morale.
4. Integritatea personalității nu creează o imagine, ci o reputație solidă
Imaginea este ceea ce oamenii cred că suntem. Integritatea persoanei este cine suntem cu adevărat.
Fiecare dintre noi cunoaște oameni care sunt unul în exterior și altul în interior. Ce păcat că cei care lucrează la imaginea lor mai mult decât la caracterul lor nu își dau seama adesea că într-o zi o imagine atent creată se va prăbuși. Acțiunile unor astfel de oameni surprind adesea chiar și prieteni apropiați, care sunt siguri că „l-am cunoscut deja”.
Vechii chinezi au construit Marele Zid pentru a se apăra de raidurile nomazilor din nord. Zidul era atât de înalt și gros încât nimeni nu părea să fie capabil să urce peste el sau să-l străpungă. Se părea că acum poți trăi pentru propria ta plăcere, fără teamă. Dar numai în prima sută de ani de existență a zidului, invadatorii au invadat China de trei ori. Și niciodată odată dușmanii nu au trebuit să urce peste zid sau să-l străpungă: au mituit gardienii și au trecut cu calm prin poartă. Chinezii sperau atât de mult la rezistența zidului de piatră, încât au uitat complet de nevoia de a aduce un copil de încredere, întreg.
Răspunsurile la întrebările de mai jos vă vor arăta ce creați: imagine sau personaj.
Secvenţă. Ești întotdeauna aceeași persoană, indiferent cu cine comunici?
Alegere. Luați decizii care sunt cele mai bune pentru alte persoane atunci când aveți opțiunea de a alege o altă decizie care vă este mai benefică personal?
Apreciere. Recunoașteți mereu cu ușurință și apreciați contribuțiile altor persoane la succesul dvs.?
Thomas McAuley a spus: „Măsura adevăratului caracter al unei persoane este modul în care va acționa, fiind absolut sigur că nimeni nu va ști niciodată despre asta”.... Uneori viața ne strânge, ca într-o strângere, și sub această presiune iese tot ce era ascuns anterior în interior. Nu suntem capabili să oferim oamenilor ceea ce nu avem. Imaginea promite multe, dar dă puțin, dar integritatea personajului nu dezamăgește niciodată.
5. Integritatea personală înseamnă că nu putem cere mai mult de la alții decât de la noi înșine.
Nici un lider nu este capabil să-și conducă adepții mai departe decât el. Prea des suntem atât de preocupați de rezultatul final încât facem tot posibilul să tăiem colțurile în drumul către acesta. Integritatea personalității face aceste trucuri imposibile, deoarece mai devreme sau mai târziu adevărul va ieși în continuare.
6. Integritatea personalității îl ajută pe lider să devină nu numai inteligent, ci și de încredere
Fred Smith, un om de afaceri experimentat și un om înțelept, mi-a spus recent care este diferența dintre o persoană inteligentă și o persoană de încredere. Liderii inteligenți, a spus Smith, nu stau mult timp la locul lor. Mi-a amintit de cuvintele scriitorului Peter Drucker din discursul său adresat clerului: "Principala cerință pentru un lider, fără de care este imposibil să fii eficient, este să câștigi încredere. În caz contrar, o astfel de persoană nu va putea găsi un singur adept. Un lider este cel pe care oamenii îl urmează. Pentru a avea încredere într-un lider, nu este deloc necesar să fii de acord cu el în toate. Încrederea este credința că o persoană spune exact ceea ce crede. Este o credință în ceva care este sublim și este considerat foarte demodat - în integritatea caracterului. Acțiunile liderului și convingerile exprimate ale acestuia ar trebui să fie, dacă nu identice, atunci cel puțin conducerea eficientă - voi repeta un gând foarte vechi - nu se bazează pe minte, ci în primul rând pe integritatea caracterului și succesiunea acțiunilor. ".
Nu este nevoie de un lider cu caracter și sinceritate pentru a face declarații puternice. Ceea ce vor să spună se manifestă în toate acțiunile lor și devine în curând cunoscut tuturor și tuturor. În schimb, nesinceritatea nu poate fi ascunsă sau deghizată, chiar dacă liderul are șapte întinderi în frunte. Singura modalitate de a păstra respectul și aprecierea din partea subordonaților este să câștigi respect și apreciere. Chiar și cei mai înrăiți șmecheri și necinstiți nu sunt capabili să păcălească pe toată lumea deodată. Fiecare dintre noi își găsește recunoașterea nu pentru modul în care încearcă să arate, ci pentru ceea ce este cu adevărat.
După cum a spus jurnalistul și autorul american Ann Landers, "Oamenii cu un caracter solid pot conta pe încredere. Știu că timpul le va da dreptate și, prin urmare, sunt gata să aștepte".
7. Integritatea personală este rodul muncii grele
Integritatea personală nu este dată unei persoane la naștere. Pentru a-l forma, ai nevoie de un sentiment interior de credință în tine și de determinarea de a fi absolut cinstit în orice situație de viață. Din păcate, puterea caracterului a devenit o raritate în aceste zile.
Însuși sensul conceptului de „integritate a personalității” a început să se estompeze și să-și piardă sensul original. Pentru majoritatea contemporanilor, aceste cuvinte sunt asociate cu rigiditate de modă veche și minte îngustă. În vremea noastră, când sensurile cuvintelor sunt manipulate de toți cei care nu sunt, fundamentalul se poate prăbuși într-o clipită de ochi în praf.
Marele predicator creștin Billy Graham a spus: "Integritatea caracterului este lipiciul care leagă acțiunile noastre de viață. Trebuie să ne străduim din toată puterea să o păstrăm. Când se pierde bogăția, nu se pierde nimic; când se pierde sănătatea, se pierde ceva; dar dacă caracterul este pierdut, totul se pierde.".
Puneți-vă o întrebare: "Sunt sincer cu mine?"... Cuvintele poetului american Edgar Guest vor deveni o piatră de încercare, verificându-vă integritatea tuturor acțiunilor:
Sunt destinat să trăiesc cu mine
Și vreau să fiu demn de mine
Vreau acea zi de zi
M-aș putea îndrăzni să mă privesc în ochi.Nu vreau seara, la apus
Urăște-te pentru ceea ce ai făcut în timpul zilei.
Nu vreau să mă ascund în spatele dulapului
O mulțime de secrete despre mine.Nu vreau să mă răsfăț cu gândul
Că nimeni, nicăieri și niciodată
Nu vreau să trișez și să mă prefacVreau să merg cu capul sus
Vreau să câștig respectul tuturor oamenilor
Și chiar și în lupta pentru glorie și
Vreau să pot să mă respect.Nu vreau să mă uit la mine și să știu
Că mă laud, blufez, joacă un rol.
Niciodată nu mă voi ascunde de mine
Văd lucruri pe care alții s-ar putea să nu le observeȘtiu ceea ce alții ar putea să nu știe
Nu mă pot înșela.
Orice s-ar întâmpla, vreau să trăiesc
Cu o conștiință curată și respect de sine.
Acesta este, ca să spunem așa, „testul numărul unu” al autoexaminării tale. Acum - „testul numărul doi”. Puneți-vă o întrebare: " Sunt sincer cu liderul meu imediat? ".
Joseph Bailey a intervievat peste trei sute de persoane în funcții de conducere și a constatat că toți au dobândit experiență și cunoștințe corp la corp de la mentorii lor. Filosoful Ralph Waldo Emerson a spus: „Principala noastră dorință este să întâlnim pe calea vieții noastre o persoană care să ne ajute să devenim ceea ce putem deveni”... După ce am întâlnit o astfel de persoană, trebuie să ne controlăm în mod constant creșterea, punându-ne întrebarea: "Folosesc pe deplin cunoștințele și abilitățile primite de la mentor?" Orice încercare de a înșela, de a „înșela” vă va face rău atât dvs., cât și mentorului.
Și acum ultimul test, „testul numărul trei”: „Sunt sincer cu adepții mei?” Orice lider înțelege că o decizie greșită îi va face rău nu numai lui, ci și adepților săi. Dacă decizia greșită a fost rezultatul motivelor tale false? Înainte de a ajunge la frâiele conducerii, trebuie să vă dați seama că îi învățăm pe alții ceea ce știm noi înșine. În adepții noștri, ne reproducem pe noi înșine. Integritatea personală este o muncă interioară constantă.
Fă o listă a valorilor tale în viață. Convingerile sunt idei sau principii pe care le trăiești, pentru care ești pregătit, dacă este nevoie, chiar să îți dai viața. Care sunt convingerile tale?
Întrebați pe cineva care vă cunoaște bine în ce domenii ale vieții dvs. sunteți consecvenți (făcând exact ceea ce vorbiți) și unde sunteți inconsecvenți (spuneți un lucru și faceți altul).
Dacă vrei să devii singur - Fă-o chiar acum!
Să nu ne întoarcem
Și începe totul din nou
Dar fiecare dintre noi poate începe chiar acum
Și continuă să trăiești altfel.
Aceasta este poziția lui John Maxwell. Ce părere ai despre această?
Acum câteva săptămâni, am întâlnit un bărbat pe nume Oleg Dushko, care și-a luat curajul să-și deschidă propria listă de e-mail pe Abonează-te. Buletinul său informativ m-a surprins: este vorba despre învățarea limbii sârbe. Prin urmare, l-am rugat pe Oleg să spună de ce a decis brusc și a preluat un astfel de subiect, să zicem, nu cel mai popular. Și asta mi-a răspuns:
Mă întrebi de ce am decis să învăț sârba, ce m-a atras la ea? Acest lucru este ușor și dificil de răspuns.
În primul rând, am visat întotdeauna să vorbesc sârbă, deoarece știam că strămoșii mei îndepărtați din partea mea paternă au fugit din Serbia în Rusia (probabil acum 200 de ani) și și-au păzit granița de sud (acum Ucraina). De acolo s-au mutat în Caucaz și au dispărut în cele din urmă ca sârbi. Legăturile de familie au rămas, dar limba nu. Numele meu vine de la numele sârbesc Dusko (accent pe prima silabă).
În timp ce locuiam în sudul Rusiei, a rămas doar un vis, dar acum câțiva ani, după ce m-am mutat la Moscova, a început să se împlinească.
În al doilea rând, îmi place foarte mult acest limbaj, sunetul, melodia sa. Cunoscându-l din ce în ce mai mult, înțeleg limba rusă mai adânc, rădăcinile ei și poate ceva deja dispărut. Obișnuiam să cred că sârba, ca limbă slavă, ar fi ușor de învățat, dar m-am înșelat - nu este atât de simplu.
Da, poate că acesta nu este cel mai răspândit și mai popular limbaj, dar este un limbaj frumos, melodios și atractiv al unui popor foarte mândru și puternic. Și vreau să știu cât mai multe despre el, precum și să împărtășesc aceste cunoștințe tuturor și să comunic, să comunic ...
În plus, îmi doresc foarte mult să merg în Serbia și să văd totul cu ochii mei.
Fiecare limbă nouă este o nouă viziune asupra lumii. Deci, să ne extindem viziunea asupra lumii!
Nu știu dacă am putut să vă răspund la întrebări. Multumesc din nou.
Oleg Dushko
Știi ... mi se pare că Oleg este o persoană foarte întreagă - nu studiază ceea ce este la modă sau real, ci ceea ce își dorește și îi place. Tu ce crezi?
Fa-te!
Vă recomand Scopurile și succesul (Irina Mikhalitsina). Instruire audio pentru a vă ajuta să atingeți cu încredere orice obiective din carieră, afaceri și viață
Caracterul unei persoane este determinat nu numai de totalitatea trăsăturilor sale individuale, ci și de proprietățile în ansamblu. Așa cum orice întreg nu este egal cu suma elementelor sale, tot așa caracterul în ansamblu capătă proprietăți calitativ noi.
Certitudinea caracterului asociat cu prezența uneia sau mai multor trăsături ale sale, cea mai pronunțată, dominantă. Dacă există astfel de trăsături, personajul se numește definit, iar dacă sunt deosebit de pronunțate, luminoase. În literatura clasică, multe personaje au fost create cu caractere pozitive sau negative strălucitoare. Aceștia sunt practic toți eroii comediei lui A. Griboyedov „Vai de la Wit”, romanul lui N. V. Gogol ” Suflete moarte"și multe alte lucrări. Unele tipuri de personaje au fost denumite în funcție de una sau mai multe dintre trăsăturile cele mai izbitoare. Este suficient să spunem că o persoană are un caracter" imperios "," sfânt "sau" îngeresc ", astfel încât să-și poată judeca personalitatea, acțiunile și faptele. La persoanele cu caracter nedefinit, trăsăturile dominante sunt slab exprimate sau absente cu totul.
Integritatea caracterului se manifestă prin unitatea interioară a orientării personalității, trăsăturile de caracter dominante și modul în care acționează o persoană. Oamenii cu un astfel de caracter în viață au scopuri și principii pe care le urmează; de obicei nu au discordie între gânduri, sentimente și acțiuni, între aspirațiile și datoria lor. Ele sunt naturale în comunicare, acțiunile și faptele lor pot fi prevăzute. Comportamentul lor se poate schimba în funcție de circumstanțe, dar în același timp nu își compromit principiile și nu merg împotriva credințelor lor.
Inconsistența caracterului - proprietate opusă integrității. O natură contradictorie se caracterizează printr-o discordie a credințelor, principiilor și acțiunilor. Gândurile și sentimentele unor astfel de oameni, motivele și scopurile lor sunt multidirecționale. În funcție de situație sau de starea lor de spirit, acestea prezintă trăsături de caracter diferite, uneori direct opuse, astfel încât acțiunile și faptele lor sunt adesea imprevizibile.
exemplu
Deci, dacă unul dintre părinți are un caracter contradictoriu, acest lucru se manifestă într-un stil de părinte contradictoriu. Copilul este supravegheat peste o măsură, apoi lăsat pentru sine, apoi excesiv de ridicol, apoi pedepsit fără un motiv întemeiat. Drept urmare, el pierde liniile directoare pentru acțiunile sale, de fiecare dată când încearcă să se adapteze la noile cerințe sau la dispoziția părinților săi.
Un fel de personaj controversat este caracter dublu, manifestată printr-o dublă purtare. De exemplu, șeful unei echipe de producție, care admite grosolănie în relațiile cu subordonații, se comportă cu mulțumire cu un șef superior. Inconsistența și dualitatea caracterului indică absența convingerilor profunde la o persoană, incompletitudinea dezvoltării morale a individului.
Putere, sau duritate, caracter este determinat de gradul de dezvoltare a trăsăturilor de voință puternică ale unei persoane: intenție, decisivitate, perseverență, curaj, autocontrol, care prevalează asupra altor proprietăți. O persoană cu un caracter puternic este capabilă să-și atingă obiectivele, să prezinte rezistență și să reziste circumstanțelor externe. Slăbiciunea se manifestă prin incapacitatea de a-și apăra principiile, de a atinge obiectivele dorite și de a finaliza lucrările începute.
Originalitatea caracterului se exprimă în originalitate, independență, diferență față de ceilalți. Oamenii cu un astfel de caracter se disting prin trăsături individuale vii, gândire particulară și abilități creative.
exemplu
Cercetarea vieții oameni remarcabili au oferit o mulțime de materiale despre trăsăturile caracterului lor. Un caracter distinctiv a fost remarcat în Petru cel Mare, A. Pușkin, A. Einstein, K. E. Tsiolkovsky și multe alte personalități remarcabile.
Stabilitatea caracterului se manifestă prin faptul că o persoană pe o perioadă lungă de viață menține tendința de a acționa într-un anumit mod în situații similare. Stabilitatea relativă a caracterului nu îl exclude variabilitate, deoarece caracterul reflectă specificul relațiilor de viață. Circumstanțele vieții unei persoane și tipurile relației sale cu realitatea se pot schimba, ceea ce implică o schimbare de caracter. La unii oameni predomină o tendință spre stabilitatea caracterului, se manifestă trăsături ale conservatorismului. Acest lucru nu se dovedește întotdeauna favorabil pentru o persoană, deoarece poate face dificilă adaptarea la condiții noi. Cu o schimbare bruscă a circumstanțelor vieții, astfel de oameni rămân aderenți la vechile forme de comportament care nu corespund noilor circumstanțe. Raportul optim de stabilitate și variabilitate a caracterului este determinat de măsura în care o persoană înțelege circumstanțele schimbate și caută să le corespundă în virtutea convingerilor lor, și nu a intereselor mercantile.
Personajul lasă o amprentă asupra tuturor formelor de comportament și activitate. Se manifestă în acțiuni, fapte, în comunicarea verbală și non-verbală. În activitate, caracterul este exprimat în raport cu procesul și rezultatul său, capacitatea de a depăși dificultățile și obstacolele. Personajul determină stilul de afaceri și comunicarea interpersonală a unei persoane, modalitățile de impact al acesteia asupra altor persoane. Trăsături de caracter precum încrederea în sine, timiditatea, sinceritatea, necumpătarea și multe altele se manifestă în vorbire. Dacă vorbirea, deși nu este pe deplin, se pretează la o reglementare conștientă, atunci este mult mai dificil să mascați anumite trăsături de caracter în comportamentul non-verbal. Ele pot fi urmărite în expresii faciale, gesturi, în întregul aspect exterior al unei persoane. Înțelepciunea populară spune că caracterul este a doua natură și chiar este.
După cum sa menționat mai devreme, personalitatea este o „autoritate” superioară decât caracterul. Cu toate acestea, manifestările sale sunt atât de largi și diverse încât, ca urmare, caracterul unei persoane poate deveni mai semnificativ pentru oamenii din jurul său decât personalitatea sa. Psiholog rus K). B. Gippenreiter explică diferențele dintre caracter și personalitate prin faptul că caracterul determină modul în care acționează o persoană, iar trăsăturile de personalitate sunt pentru ceea ce acționează. Deoarece primul este mult mai ușor de observat și analizat în comunicare și interacțiunea interpersonală, acest lucru poate împiedica profesorul, educatorul să înțeleagă adevăratul motiv al comportamentului și acțiunilor elevilor, componenta motivațională a acestora. Cunoașterea diferențelor dintre trăsăturile de caracter și trăsăturile de personalitate poate ajuta profesorul să înțeleagă mai profund și în mod adecvat psihologia copiilor.