Cum să fii eficient și să îți atingi obiectivele mai repede? Pentru a fi eficient controlul trebuie să fie important pentru ca instrumentul să fie eficient

Caracteristici de control eficiente

Este clar că eficacitatea controlului depinde nu numai de comportamentul oamenilor. Pentru ca controlul să își îndeplinească sarcina principală (pentru a ajuta la atingerea obiectivelor organizației), acesta trebuie să aibă o serie de caracteristici.

Caracter strategic

Controlul eficient ar trebui să fie de natură strategică, adică ar trebui să reflecte și să susțină prioritățile generale ale organizației. Faptul că este relativ dificil să se evalueze sau să se măsoare cantitativ un anumit tip de activitate nu ar trebui să devină în niciun caz un criteriu pentru a decide dacă se introduce acest mecanism de control, dacă, desigur, este justificat din punct de vedere economic. Activitățile non-strategice trebuie măsurate rar și abaterile nu pot fi raportate nimănui până când nu devin serioase. Controlul absolut asupra operațiunilor minore nu are sens și distrage atenția doar de la obiective mai importante.

Dar dacă această activitate sau alta, din punctul de vedere al managementului, are o importanță strategică, atunci controlul asupra acesteia este obligatoriu, chiar dacă este foarte dificil să o schimbăm și să o evaluăm. Este clar că în diferite firme zonele de control primar și cel mai strict vor fi diferite, dar este necesar un sistem de control eficient pentru orice organizație.

Concentrați-vă pe rezultate

Scopul final al procesului de control nu este colectarea de informații, stabilirea standardelor și identificarea problemelor, ci atingerea obiectivelor organizaționale. Măsurarea și raportarea sunt necesare numai ca mijloc de realizare a acestora. Pentru ca controalele să fie eficiente, conducerea trebuie să fie atentă pentru a se asigura că aceste controale explicite nu devin mai importante decât adevărate obiective organizații. De exemplu, este o prostie să concediezi cel mai bun agent de vânzări dacă întârzie constant cu rapoartele.

Mai mult, este lipsit de sens să pretindem că sistemul de control vizează rezultate specifice dacă obiectivele reale nu sunt atinse. Este inutil, de exemplu, să aveți informații extinse și exacte despre anumite deficiențe dacă nu este utilizat pentru acțiuni corective adecvate. Aceasta înseamnă că informațiile sunt semnificative doar pentru control atunci când ajung la acei oameni care au autoritate suficientă pentru a pune în aplicare schimbarea. Dacă mecanismul de control nu funcționează, cel mai adesea motivul nu se află într-o structură de autoritate imperfectă, ci în mecanismul de măsurare. Prin urmare, controlul eficient trebuie combinat cu alte funcții de management.

În general, procesul de control este considerat eficient numai dacă organizația atinge efectiv obiectivele dorite și este capabilă să formuleze noi obiective care îi vor permite să supraviețuiască în viitor.

Conformitate

Controlul eficient trebuie să corespundă în mod necesar tipului de activitate controlată cu ajutorul acestuia. El trebuie să măsoare și să evalueze obiectiv ceea ce este cu adevărat important. Monitorizarea necorespunzătoare va masca problema, mai degrabă decât să o dezvăluie.

Nu cu mult timp în urmă Hewlett-Packard a constatat că noile proceduri de fabricație au făcut ca metodele sale tradiționale de control al costurilor să fie inutilizabile. Până în 1983, compania a controlat producția de circuite imprimate folosind un sistem de comandă de lucru. În 1983, firma a trecut la „fabricarea ciclului repetitiv”, caracterizată prin fabricarea, prelucrarea și asamblarea unor volume mari de produse standardizate. Una dintre cerințele principale ale acestui proces este aceea că, pentru a asigura continuitatea acestuia, lucrătorii și materialele sunt redistribuite constant între diferite comenzi. Din păcate, această cerință a negat toate încercările de a controla costurile de producție în vechiul mod cu comenzile de lucru. Costurile au fost estimate foarte imprecis, iar lucrătorii, managerii și contabilii au devenit din ce în ce mai frustrați că nu pot urmări costurile reale ale unei anumite comenzi. Ca rezultat, compania a trebuit să îmbunătățească sistemul de control al costurilor, inclusiv abandonarea clasificării costului forței de muncă „de viață” ca categorie de cost separată.

Actualitatea

Controlul eficient trebuie să fie în timp util. Aceasta nu înseamnă o viteză mare a procesului de control și nu o frecvență ridicată a activităților de control, ci faptul că intervalul de timp dintre măsurare și evaluare ar trebui să corespundă fenomenului controlat. Cel mai potrivit interval de timp este determinat de factori precum intervalul de timp al liniei de bază, rata de schimbare și costul măsurării și raportării.

Un magazin cu amănuntul, de exemplu, poate avea nevoie de informații săptămânale relativ exacte despre inventar pentru a fi siguri că există suficiente articole. Însă un inventar complet al mărfurilor dintr-un depozit pentru a evalua pierderile ca urmare a furtului ar trebui efectuat nu mai mult de o dată pe trimestru.

În plus, scopul principal al monitorizării este eliminarea deficiențelor de performanță înainte ca acestea să devină grave. Prin urmare, un sistem de control eficient este un sistem care oferă informațiile corecte persoanelor potrivite înainte de apariția unei crize.

Flexibilitate

Dacă s-ar putea prezice evenimente neprevăzute, monitorizarea nu ar fi necesară. Controlul, ca și planurile, trebuie să fie suficient de flexibil pentru a se adapta la schimbări. Cu modificări minore în planuri, schimbări majore în sistemul de control nu sunt de obicei necesare. De exemplu, o firmă care produce 100 de tipuri de produse ar trebui să utilizeze metode de control al inventarului care sunt aplicabile modificărilor destul de mari ale volumului lor. Fără un grad suficient de flexibilitate, sistemul de control va fi inacceptabil în situațiile pentru care a fost conceput. Deci, dacă apare în mod neașteptat un nou factor de cost, cauzat, de exemplu, de necesitatea de a se adapta la o nouă lege, atunci sistemul de control al companiei nu va putea urmări în mod eficient costurile sale până când acest factor nu va fi introdus în sistem.

Simplitate

De regulă, cel mai eficient sistem de control este cel mai ușor de utilizat pentru rezolvarea sarcinilor pentru care este destinat. Cele mai simple metode de control necesită mai puțin efort și sunt mai economice. Dar cel mai important lucru este că, dacă sistemul de control este inutil de complex și oamenii care interacționează cu acesta nu îl înțeleg și nu îl susțin, atunci pur și simplu nu poate fi eficient. Prea multă complexitate duce la confuzie, iar confuzia este sinonimă cu o lipsă de control. Ar trebui creat un sistem de control eficient, luând în considerare nevoile și capacitățile persoanelor care îl implementează și interacționează cu acesta.

Există multe exemple în care organizațiile au cheltuit sume uriașe de bani pentru a crea cele mai complexe sisteme de control, care însă nu au fost niciodată aplicate deoarece erau prea complexe pentru cei care trebuiau să le pună în aplicare.

Rentabilitate

Este extrem de rar ca organizațiile să se străduiască să obțină controlul excelenței, deoarece îmbunătățirile la ultimul nivel tind să fie disproporționat de scumpe. De exemplu, numărul de transporturi livrate de o companie medie nu este de obicei foarte mare. Cu toate acestea, cu excepția cazului în care încărcătura primită este deosebit de valoroasă sau dacă este foarte ușor să o verificați, verificarea fiecărei căsuțe este probabil mai costisitoare pentru companie decât dacă acceptă pur și simplu transportul, luând în considerare posibilele pierderi.

Nu trebuie uitat că orice costuri pentru organizație trebuie să aibă ca rezultat creșterea beneficiilor. Ar trebui să o apropie de obiectivele ei. Prin urmare, dacă costul total al unui sistem de control depășește beneficiile acestuia, acesta ar trebui abandonat sau mai puțin strict. În general, deoarece există multe costuri diferite ascunse în control, de exemplu, costul timpului de lucru și diversificarea efortului, care ar putea fi direcționate spre rezolvarea altor probleme, pentru ca controlul să fie justificat economic, raportul dintre costuri și beneficiile acestuia ar trebui să fie destul de scăzut.

Desigur, pentru a evalua corect acest raport, este necesar să se ia în considerare nu numai efectul pe termen scurt al controlului, ci și pe termen lung. În general, dacă există vreo regulă clară de control, aceasta afirmă că orice control care este mai scump decât contribuția sa la atingerea obiectivelor nu duce la un control mai bun asupra situației, ci la alegerea unei direcții greșite (un alt sinonim cu lipsa de control).

Controale internaționale

Dacă o organizație face afaceri în străinătate, funcția de control devine și mai complexă. Când mergeți la nivel internațional, numărul obiectivelor companiei crește dramatic și controlul devine mai dificil. Managerii trebuie să stabilească standarde, să măsoare rezultatele și să ia măsuri corective nu numai pentru afacerile lor din țara lor de origine, ci și din străinătate. Este clar că cu cât o companie operează în mai multe țări, cu atât este mai dificil să exerciți funcția de control.

Această sarcină este complicată și mai mult de problemele de comunicare dintre compania mamă și filiale. Ele apar din cauza distanței geografice și a barierelor lingvistice și culturale. De exemplu, stilul american de control este de a selecta persoanele potrivite și de a le face responsabili pentru atingerea obiectivelor și implementarea programelor, în timp ce în Mexic, responsabilitatea este percepută ca fiind fatală. Spunându-i unui coleg mexican din filiala din Mexic că este responsabil personal pentru eșecul proiectului, managerul american îl va insulta serios. Mai mult, potrivit profesorului A. Fatak, „în unele culturi, raportarea detaliată inerentă sistemelor de management cu control strict este pur și simplu inacceptabilă”.

Managerii activi la nivel internațional pot profita de diferite tehnici de control utilizate de omologii lor pe piața internă: 1) organizează periodic întâlniri la sediul central cu participarea personalului din sucursale străine; 2) organizează excursii ale directorilor corporației către sucursale străine; 3) să trimită manageri din propria țară să lucreze în sucursale străine; 4) solicită sucursalelor străine să transmită rapoarte detaliate cu privire la anumite domenii de activitate la sediul central; 5) desfășoară periodic activități în cadrul controlului bugetar și financiar.

ÎN ITTde exemplu, în sediul central din New York, există întâlniri lunare ale managerilor din toate sucursalele - atât profitabile, cât și nerentabile. Aceștia discută rapoartele acestor departamente, care conțin informații despre volumul vânzărilor, profiturile, rentabilitatea investiției și așa mai departe. În plus, managerii trebuie să comunice problemele actuale și potențiale din departamentele lor, să poată explica cauzele lor și să spună cum intenționează să le rezolve.

Cu toate acestea, trebuie amintit că, atunci când analizează performanța afiliaților străini, managerul afiliat poate fi tras la răspundere doar pentru ceea ce poate controla. De exemplu, dacă se dovedește că principalul motiv al performanței slabe a unei sucursale este acțiunea guvernamentală, atunci managerul nu ar trebui să fie tras la răspundere pentru eșec, deoarece acest factor este în afara controlului său. Pe de altă parte, dacă influența unor astfel de factori ar putea fi prezisă, managerul nu ar trebui să fie scutit de responsabilitate. Dacă o tendință ar putea fi contabilizată, dar nu a fost, ar putea fi util să modificați sistemul de planificare al afiliatului de peste mări pentru a se adapta la tendințele care ar putea afecta operațiunile sale.

În cele din urmă, firmele multinaționale, precum cele care lucrează de acasă, trebuie să utilizeze controale atât financiare, cât și nefinanciare: cota de piață, productivitatea, imaginea firmei în țară și în comunitatea locală, moralul echipei, relațiile sindicale și guvernul gazdă.

Din cartea Control and Auditing: Lecture Notes autor Ivanova Elena Leonidovna

6. Caracteristicile controlului eficient Prima și principala condiție pentru eficacitatea controlului financiar este asigurarea accesului la orice informații necesare despre starea reală sau acțiunea obiectului controlat. Pentru aceasta, birourile ar trebui să aibă: 1) dreptul

Din cartea Control and Auditing autor Ivanova Elena Leonidovna

4. Caracteristicile controlului eficient Prima și principala condiție pentru eficacitatea controlului financiar este de a oferi acces la orice informații necesare despre starea reală sau acțiunea obiectului controlat. Pentru aceasta, birourile ar trebui să aibă: 1) dreptul

Din cartea Master de vânzări. Carte de autoinstruire autor Shevchuk Denis Alexandrovich

BLOC 7. Mijloace de comunicare eficientă Rezultatul proiectat: creșterea eficienței procesului de negociere cu clienții și extinderea bazei de clienți. După ce ați făcut cunoștință cu etapele comunicării de afaceri cu clienții, vom lua în considerare ce înseamnă că puteți

Din cartea Istoria gândirii economice [Cursul prelegerilor] autor Agapova Irina Ivanovna

1. Teoria cererii efective După cum știm deja, încă din anii 70 ai secolului al XIX-lea, abordarea microeconomică a dominat în teoria economică. În centrul analizei este plasat un agent economic (consumator sau firmă) care îi maximizează beneficiile.

Din cartea Fundamentals of Small Business Management in Hairdressing autor Mysin Alexander Anatolievich

Manager - organizatorul managementului eficient În activitatea fiecărui manager există cinci operațiuni de bază. Rezultatul lor este integrarea resurselor în numele realizării obiectivelor. În primul rând, managerul determină care ar trebui să fie obiectivele, stabilește sarcini specifice

Din cartea Finanțe și credit autor Shevchuk Denis Alexandrovich

58. Esența controlului financiar. Scopul, obiectivele și rolul controlului financiar într-o economie de piață Controlul financiar (FC) - desfășurat în forme și metode speciale, activitățile organismelor de stat și nestatale învestite cu competențe

Din cartea CIO, noul lider. Stabilirea obiectivelor și atingerea obiectivelor de Kitzis Ellen

Șase dimensiuni ale conducerii IT eficiente Există multe legende și speculații despre buna conducere... Pentru a înțelege ceea ce separă cu adevărat binele de mediu și rău în conducerea IT, am colaborat cu reprezentanți a 250 de companii într-un studiu.

Din cartea La vârful oportunităților. Reguli de eficiență pentru profesioniști de Posen Robert

Secretul unei întâlniri eficiente Odată ce ați învățat cum să anulați, să evitați și să scurtați timpul de întâlnire, încercați să îmbunătățiți eficiența celor la care trebuie să participați. Masa 6 reflectă cinci reguli cheie pentru o întâlnire eficientă și posibile consecințe lor

Din cartea Teoria generală a ocupării, dobânzii și banilor autor Keynes John Maynard

CAPITOLUL 3. Principiul cererii efective Pentru început, trebuie să introducem mai multe concepte, a căror semnificație exactă va fi dezvăluită mai târziu. Să presupunem că perioada de timp considerată, starea tehnologiei, utilizarea resurselor de muncă disponibile și nivelul costurilor

Din cartea MBA în buzunar: un ghid practic pentru dezvoltarea abilităților cheie de gestionare de Pearson Barry

Capitolul 9 Arta comunicării eficiente Corespondență eficientă Evitați să scrieți ori de câte ori este posibil: - nu scrieți doar pentru a confirma sau a recunoaște; - sunați, nu trimiteți un mesaj; - scrieți răspunsul dvs. direct pe memorandumuri;

Din cartea How to Create Innovation de Prater Charles

Numirea unui facilitator eficient Fiecare grup sau echipă însărcinată cu rezolvarea problemelor într-o sesiune creativă are nevoie de un facilitator sau facilitator calificat pentru a gestiona procesul. ÎN

Din cartea Practica managementului resurselor umane autor Armstrong Michael

CONDIȚII PENTRU ÎNVĂȚAREA EFICIENTĂ Condițiile necesare pentru ca învățarea să fie eficientă sunt formulate în teoriile și conceptele învățării prezentate în cap. 37. Acum trecem la mai detaliate

Din cartea Metoda McKinsey. Folosirea tehnicilor consultanților strategici de vârf pentru rezolvarea problemelor personale și de afaceri de Rasiel Ethan

Trei principii de mesagerie eficientă Un mesaj de afaceri bine scris are trei trăsături distinctive: concizie, completitudine și structurare. Aceste trăsături trebuie să fie prezente în fiecare mesaj pe care îl trimiteți dacă doriți să se adreseze destinatarului

Din cartea Metoda Silva. Arta managementului autor Silva Jose

Din cartea Managementul riscului, audit și control intern autor Filatov Alexandru Alexandrovici

1. Conceptul de gestionare eficientă a riscurilor Toate companiile se confruntă zilnic cu incertitudini. Fluctuații de pe piețele financiare, modificări ale valorii resurselor cheie, apariția unor noi concurenți, schimbări politice - fiecare eveniment este plin de rezultate pozitive sau

Din cartea MBA în 10 zile. Cel mai important program al școlilor de afaceri de top din lume autor Silbiger Steven

Ipoteza eficientă a pieței Linia de piață a valorilor mobiliare presupune oferte bune. Cu toate acestea, apare o întrebare firească: „Dacă piața este eficientă, de unde provin mărfurile la prețuri reduse?” Ipoteza eficientă a pieței se bazează pe faptul că piața este diferită

În viață, este important să știți atât o parte a monedei, cât și cealaltă. După cum se spune „orice viață pare a fi un basm”. Într-un fel sau altul, dar, fără îndoială, este necesar să cunoașteți diferitele aspecte ale afacerilor voastre și pe dumneavoastră în general. Ce refuzăm și în favoarea a ceea ce, ce facem și cum o facem?... Învățăm din greșeli și poate există astfel de greșeli care ne trag pe noi an de an, afectându-ne în mod direct eficiența și viața în general. E timpul să-i cunoaștem din vedere :)!

Să luăm în considerare greșelile tipice ale persoanelor ineficiente.

1. Nu te arăta.

Este posibil să fi auzit fraza lui Woody Allen: „80 la sută din succes apare la momentul potrivit și la locul potrivit”.

Cel mai simplu și cel mai important lucru pe care îl poți face pentru a reuși în viața ta, fie că este vorba de socialitate, carieră sau sănătate, este să apari mai des în locurile potrivite. Dacă doriți să vă îmbunătățiți sănătatea, atunci cea mai eficientă și importantă metodă este să vizitați sala de gimnastică mai des.

Vremea poate fi rea, poate să nu existe dispoziție și pot exista mii de motive pentru a nu merge nicăieri. Dar, dacă, în ciuda a tot, mergeți încă la sală, atunci vă veți putea atinge obiectivul mult mai repede decât dacă ați rămâne culcat în patul dvs. cald și confortabil.

Cred că acest principiu poate fi aplicat în toate domeniile vieții. Dacă pictezi zilnic, vei deveni rapid bun artist... Dacă ieși din casă mai des, este posibil să ai mai mulți prieteni. Dacă aveți mai multe întâlniri, șansele dvs. de a întâlni o persoană cu adevărat unică vor crește semnificativ. Trebuie doar să apară mai mult în locurile potrivite. A nu te prezenta este o modalitate sigură de a ajunge nicăieri.

2. Mergeți dintr-o parte în alta timp de jumătate de zi.

Procrastinarea sau amânarea lucrurilor importante pentru mai târziu este un obicei foarte periculos. Voi aduce trei mod buncum să scapi de el:

Mănâncă broasca. Pur și simplu înseamnă să faci cele mai importante, dificile, uneori neplăcute sarcini dimineața. Dacă ai făcut ceva important la începutul zilei sau munca care a atârnat mult timp ca o piatră pe umeri, întreaga ta zi va fi încărcată de sentimente pozitive. Foarte des în astfel de cazuri, întreaga zi va fi extrem de productivă.

Cum mănânci un elefant? Nici măcar nu încercați să deschideți gura suficient de larg pentru a înghiți întregul elefant dintr-o singură mușcătură. Va părea imposibil, foarte dificil și, în cele din urmă, veți transfera această lucrare mai târziu. Împărțiți sarcina în mai multe sub-sarcini ușor de făcut. Apoi concentrează-te doar pe primul pas și nimic altceva. Fă doar primul pas, nimic mai mult. Odată ce ați făcut-o, treceți la al doilea pas.

Relaxa. Relaxați-vă la începutul zilei, redați muzică lentă și liniștitoare și întindeți-vă înapoi fără să vă gândiți la nimic. Acest tip de meditație vă va oferi un impuls de energie și motivație pentru întreaga zi.

3. Nu faceți ceea ce este cel mai important în acest moment.

Unul dintre obiceiurile care se lipesc rapid de o persoană, împreună cu amânarea lucrurilor importante pentru mai târziu, este să fii ocupat cu lucruri neimportante.

Pentru a fi eficient aveți nevoie de un fel de sistem de gestionare a timpului. Ar putea fi ceva la fel de simplu ca regula 20/80 aplicată în fiecare zi. Regula 20/80 sau principiul Pareto spune că 80% din rezultatele tale provin din 20% din toată munca ta. Astfel, trebuie să vă concentrați asupra acelor câteva sarcini importante de care depinde tot succesul dvs.

După ce ați acordat prioritate lucrurilor de făcut, scrieți cele mai importante 3 lucruri de făcut astăzi. Apoi, începând să lucrez la primul, la sfârșit, treceți la al doilea caz. Chiar dacă faceți o singură sarcină din întreaga listă, ați făcut cel mai important lucru care ar putea fi făcut astăzi. De asemenea, puteți alege un alt sistem precum GTD. Dar, indiferent de modul în care vă organizați ziua, punctul cheie este să definiți sarcini importante și să încercați să faceți exact aceste sarcini. Atunci nu vei trăi zile, săptămâni sau luni pur și simplu fără sens și inutile, fără să te miști nicăieri personal și profesional. Doar să faci lucrurile mai repede nu este o soluție la probleme dacă faci lucruri neimportante (chiar dacă acestea pot fi urgente).

Și faceți prea puțin ca urmare. O contemplare profundă poate distruge luni, chiar și ani din viața ta. Nu este nimic în neregulă cu gândirea înainte de a face ceva. Faceți puțină cercetare, creați un plan de acțiune și identificați potențialele probleme și beneficii.

Dar dacă doar gândești, gândești și gândești - îți pierzi pur și simplu timpul. Nu trebuie să cercetezi ceva din fiecare unghi, fiecare detaliu, detaliu, înainte de a încerca să faci ceva. Și abia aștepți momentul perfect pentru a începe ceva. De data aceasta pur și simplu nu va veni niciodată. Și dacă tot gândești, pur și simplu te bagi din ce în ce mai adânc într-o gaură, să ieși din care să începi să faci ceva va fi din ce în ce mai dificil. În schimb, trebuie doar să nu mai gândiți și să începeți să faceți ceea ce trebuie făcut.

5. Uită-te doar la părțile negative și problemele din toate.

Când privești totul dintr-un punct de vedere negativ, foarte curând nu va mai rămâne nimic din motivația ta. Veți găsi eșecuri și probleme chiar și acolo unde nu există cu adevărat. Te vei agăța de detalii. Dacă doriți să găsiți un motiv pentru a nu face ceva - nici o întrebare. Există cel puțin o duzină de astfel de motive pentru fiecare sarcină.

Pe măsură ce faceți foarte puțin, vă plângeți și le spuneți tuturor celor interesați și nu interesați cât de groaznică este slujba dvs., cât de grea este viața dvs. și ce persoană rea este șeful dvs. Toate acestea vor deveni un fel de profeție pentru viitorul tău, deoarece tu ești exact ceea ce crezi că ești, iar viața ta va fi exact așa cum o percepi astăzi.

Soluția la această problemă este de a găsi limitele perspectivei negative. Și înțelegeți că punctul dvs. de vedere nu reflectă 100% din imaginea reală a lumii. Încercați alte puncte de vedere. De exemplu, încercarea de a vedea toate lucrurile în tonuri mai colorate este destul de utilă. Încercați timp de 7 zile să percepeți totul numai în tonurile cele mai roz și pozitive. Vei fi surprins să afli cum s-a schimbat lumea în care trăiești și ce rezultate vei obține.

6. Doar gândurile tale sunt importante, ignoră toți factorii externi.

Uneori poate fi foarte dificil să recunoști că gândurile și ideile tale despre ceva sunt greșite, sau nu cea mai bună opțiune. Și încercați să vă închideți de toate influențele externe. Din cauza a ceea ce, de exemplu, este posibil să nu deveniți niciodată mai eficient. În general, într-o astfel de poziție este foarte dificil să presupui că vei putea schimba ceva în viața ta.

O soluție este să fii mai deschis. Fiți mai deschiși să învățați din greșelile altora, din greșelile voastre sau folosiți cunoștințele cărților lor. Ușor de spus, dar nu ușor de făcut. Acesta este poate cel mai dificil de implementat. Vă pot sfătui doar să vă extindeți din nou limitele de înțelegere despre toate lucrurile și să încercați ceva nou.

O notă foarte importantă - nu te lăsa împotmolit în lectura cărților. Nu va avea sens să citești dacă nu aplici tot ceea ce citești în viața ta.


7. Obțineți cantitatea maximă de informații, nu ratați nimic!

Prin toate informațiile, mă refer nu numai la citirea cărților. Vorbesc despre toate sursele de informații primite. Dacă lăsați doar toate informațiile să curgă în mintea voastră, va fi foarte dificil să vă păstrați mintea și gândurile clare. Iată consecințele acestui obicei prost:

Unele informații primite vor fi negative. Sursele media sau mediul dvs. vă vor influența periodic negativ și, dacă nu filtrați toate informațiile, o mulțime de negativism vă va intra și în minte. Acest lucru va afecta cu siguranță modul în care gândești, cum te simți și cum acționezi.

Când primiți o mulțime de informații, veți reacționa la ea într-un anumit mod. Cu cât îți vin mai multe informații, cu atât sunt necesare mai multe reacții din partea ta, dar există multe informații și nu poți face față tuturor. Acest lucru îți face viața prea stresantă.

Poate fi foarte dificil să iei o decizie și să faci ceva atunci când mintea ta este bombardată cu o mulțime de informații continue care trebuie filtrate. Personal, observ că cu cât primesc mai multe informații, cu atât mai puțin timp pot să fac. Sau poți să rămâi blocat pe Habit # 3 și să fii foarte ocupat să faci lucruri cu prioritate redusă la o viteză aprinsă.

Pentru a fi mai concentrat, gândiți-vă mai clar și începeți să lucrați, este foarte important să alegeți informațiile care vă intră în minte. Când lucrați, încercați să eliminați cât mai mulți iritanți și distrageri. Opriți telefonul, opriți Internetul, închideți ușa. Este uimitor cât de mult puteți face dacă nu vă distrageți atenția cu lucruri mici la fiecare cinci minute, nu vă verificați e-mailul sau nu vizitați site-urile preferate.

Desigur, nu vă sugerez să încetați să citiți bloguri, știri și site-urile dvs. preferate. Dar gândiți-vă bine la ceea ce citiți din necesitate și la ceea ce este doar pentru a ucide timpul.

Dacă sunteți înconjurați de oameni care amână sau se agită cu sarcini cu prioritate redusă, îndepărtați-vă de ei, trântiți ușa și concentrați-vă asupra vieții.

Pot exista mult mai multe astfel de erori, am considerat doar unele dintre cele mai populare. Fii atent!

Aspecte comportamentale ale controlului.

Procesul de control.

Temă. ESENȚĂ ȘI SIGNIFICAT DE CONTROL.

CARACTERISTICI DE CONTROL EFICIENT

Pentru ca controlul să-și poată îndeplini adevărata sarcină, adică pentru a asigura realizarea obiectivelor organizației, aceasta trebuie să aibă mai multe proprietăți importante:

1) să fie de natură strategică, adică să reflecte prioritățile generale ale organizației și să le sprijine;

2) trebuie să fie orientate spre rezultate (scopul final al controlului nu este să adune informații, să stabilească standarde și să identifice probleme, ci să rezolve problemele cu care se confruntă organizația);

3) corespund tipului controlat de activitate;

4) să fie în timp util;

5) să fie flexibil, simplu și economic.

ü stabiliți o comunicare bidirecțională;

ü evita controlul excesiv;

ü stabiliți standarde dure, dar realizabile;

ü recompensă.

1. Cuvântul „control” dă naștere, de obicei, la emoții negative. Pentru mulți oameni, controlul înseamnă, în primul rând, limitarea, constrângerea, lipsa de independență etc. - în general, tot ceea ce este direct opus ideilor noastre despre libertatea personală. Unul dintre aspectele controlului este cu adevărat să vă asigurați că ascultați. Cu toate acestea, reducerea controlului pur și simplu la un fel de restricții care exclud posibilitatea acțiunilor care dăunează organizației și îi obligă pe toți să se comporte într-un mod strict disciplinat ar însemna să pierdem din vedere sarcina principală a controlului.

CONTROLUL este procesul de asigurare a faptului că o organizație își atinge obiectivele.

Procesul de monitorizare constă în stabilirea standardelor, măsurarea rezultatelor reale obținute și efectuarea de ajustări dacă rezultatele obținute diferă semnificativ de standardele stabilite.

Nevoia de control se datorează unui număr de circumstanțe, dintre care se poate distinge incertitudine, prevenirea situatiilor de criza, menținerea succesului, lățimea controlului.

Incertitudine... Planurile și structurile organizaționale sunt doar imagini cu privire la modul în care viitorul management ar dori să vadă. Multe circumstanțe diferite pot împiedica realizarea planului. Schimbările de legi, valorile sociale, tehnologiile, condițiile de concurență și alte variabile de mediu pot transforma planurile, care sunt destul de reale în momentul formării lor, după un timp, în ceva complet inaccesibil. Mai mult, chiar și cele mai bune structuri organizaționale au defectele lor. Și, în cele din urmă, oameni care nu pot fi programați pentru a îndeplini o sarcină specifică cu precizie absolută. În ciuda progreselor semnificative în înțelegerea mecanismului comportamentului oamenilor în procesul de lucru, managerii sunt încă foarte departe de a prezice în detaliu răspunsul angajaților la introducerea de noi instrucțiuni și comenzi, atribuirea unor drepturi și responsabilități suplimentare.


Prevenirea posibilelor situații de criză... Erorile și problemele apărute în analiza situației din cadrul organizației sunt împletite, dacă nu sunt corectate la timp, cu erori în evaluarea condițiilor de mediu viitoare și a comportamentului uman. Funcția de control vă permite să identificați problemele și să ajustați corespunzător activitățile organizației înainte ca aceste probleme să se transforme într-o criză.

Menținerea succesului.Este importantă și latura pozitivă a controlului, care constă în sprijinirea temporară a tot ceea ce are succes în activitățile organizației, adică este important să se determine ce domenii ale activităților organizației au contribuit cel mai eficient la realizarea cu succes a obiectivelor sale comune.

Controlează latitudinea... Controlul nu poate rămâne singura prerogativă a managerului. Fiecare lider, indiferent de rangul său, trebuie să exercite controlul ca parte integrantă a lui responsabilitatile locului de munca, chiar dacă nimeni nu l-a instruit în mod specific să facă acest lucru. Controlul este cel mai fundamental element al procesului de management, din care nu poate fi luată în considerare nici planificarea, nici crearea unei structuri organizaționale și nici motivația. Există trei tipuri principale de control: - preliminar, curent; final ... Ele diferă în momentul implementării, dar urmăresc același scop. Contribuiți la faptul că rezultatele reale obținute sunt cât mai apropiate de cele dorite.

2. Procesul de control include trei etape distincte:

Elaborarea standardelor și criteriilor;

Compararea rezultatelor reale cu acestea;

Luarea măsurilor corective necesare.

În fiecare etapă, este implementat un set de măsuri diferite.

Etapa 1procesul de control demonstrează cât de strâns sunt fuzionate funcțiile de control și planificare. Standardele sunt obiective specifice față de care progresul este măsurabil. Aceste obiective apar în mod clar din procesul de planificare. Toate standardele utilizate pentru control trebuie alese din numeroasele obiective și strategii ale organizației. Obiectivele care pot fi utilizate ca standard pentru control trebuie să aibă două caracteristici foarte importante:

Prezența unui interval de timp în care trebuie efectuată munca;

Un criteriu specific pe baza căruia puteți determina gradul de performanță a muncii.

Un criteriu specific și o anumită perioadă de timp se numește „indicator de performanță”. Un indicator de performanță definește cu precizie ceea ce trebuie atins pentru a atinge obiectivele declarate. Permite conducerii să compare munca efectivă efectuată cu munca planificată și să răspundă la următoarele întrebări importante: „Ce rămâne de făcut?” „Ce ar trebui să facem pentru a atinge obiectivele planificate?” Unele cantități nu se pretează la măsurători cantitative; ele pot fi reprezentate numeric prin măsurarea indirectă a unor indicatori.

Pe Etapa 2 managerul trebuie să stabilească modul în care rezultatele obținute își îndeplinesc așteptările. Activitățile desfășurate în această etapă sunt de a determina scara abaterilor, de a măsura rezultatele, de a transfera informații și de a le evalua. Conducerea stabilește o serie de abateri admisibile în cadrul căreia abaterea rezultatelor obținute de la cea intenționată nu ar trebui să provoace alarmă. Problema determinării scalei abaterilor admisibile este fundamental importantă. Dacă luați o gamă prea largă, problemele care apar pot lua contururi formidabile. Dar dacă intervalul este prea mic, organizația va reacționa la abateri foarte mici, care sunt foarte ruine și consumatoare de timp. Un astfel de sistem de control poate paraliza și dezorganiza munca organizației și va împiedica mai degrabă decât să ajute la atingerea obiectivelor.

Pentru a fi eficient, controlul trebuie să fie economic. Costurile sistemului de control constau în timpul petrecut de manageri și alți angajați în colectarea, transmiterea și recuperarea informațiilor legate de problemele de control. Una dintre modalitățile posibile de creștere a eficienței economice a controlului este utilizarea metodei controlului excluderii. Constă în faptul că sistemul de control ar trebui să fie declanșat numai atunci când există abateri semnificative de la standarde.

Măsurarea rezultatelor pentru a determina cât de bine au fost îndeplinite standardele stabilite este cel mai dificil și costisitor element de control. Pentru a fi eficient, sistemul de măsurare trebuie să fie adecvat pentru activitatea monitorizată. În primul rând, trebuie să alegeți o unitate de măsură și una care poate fi convertită în acele unități în care este exprimat standardul. De asemenea, este important ca viteza, frecvența și precizia măsurătorilor să fie, de asemenea, în concordanță cu activitatea care urmează să fie monitorizată. Costurile de măsurare sunt adesea cel mai mare element de cost în întregul proces de inspecție. Adesea acest factor determină dacă controlul merită deloc.

Diseminarea informațiilor joacă un rol cheie în asigurarea unui control eficient. Pentru ca sistemul de control să funcționeze eficient, atât standardele stabilite, cât și rezultatele obținute trebuie comunicate persoanelor relevante din organizație. Astfel de informații ar trebui să fie corecte, oportune și comunicate celor responsabili pentru zona în cauză într-un mod care să faciliteze luarea deciziilor și acțiunilor necesare. Principalele dificultăți întâmpinate în colectarea și diseminarea informațiilor de control sunt asociate cu diferite probleme de comunicare în înțelegerea lor largă (distorsiuni, de exemplu).

În etapa finală, se evaluează informațiile privind rezultatele obținute. Managerul trebuie să decidă dacă informațiile primite care descriu în mod adecvat fenomenul investigat și sunt esențiale pentru luarea unei decizii corecte. Scopul evaluării este de a decide dacă și cum să acționeze.

După efectuarea evaluării, procesul de control trece la cea de-a treia etapă, la care managerul trebuie să aleagă una dintre cele trei linii de comportament: să nu facă nimic, să corecteze abaterea sau să revizuiască standardul.

Scopul principal al controlului este de a atinge o poziție în care procesul de gestionare a organizației să îl facă să funcționeze conform planului. Și dacă comparația rezultatelor reale cu cele standard indică faptul că obiectivele stabilite sunt atinse, cel mai bine este să nu faceți nimic.

În mod ideal, etapa de măsurare ar trebui să arate amploarea abaterii de la standard și să indice exact motivul. Punctul de ajustare în toate cazurile este să înțelegem motivele abaterii și să readucem organizația pe drumul cel bun. Ajustarea poate fi realizată prin îmbunătățirea valorilor oricăror variabile interne ale organizației, îmbunătățirea funcțiilor de management sau procese tehnologice... Este important să subliniem că orice variabilă poate fi cauza problemelor care apar și că o combinație de diverși factori poate contribui la abaterea rezultatelor de la cele dorite. Prin urmare, în mod firesc, managerul nu poate alege nicio acțiune corectivă doar pentru că rezolvă problema care tocmai a apărut. Înainte de a alege o acțiune corectivă, este necesar să cântăriți toate variabilele interne relevante și relațiile acestora. Este important ca acțiunea corectivă să nu creeze dificultăți suplimentare.

Nu trebuie abordate toate abaterile vizibile de la standarde. Uneori, standardele în sine pot fi nerealiste, deoarece se bazează pe planuri, iar planurile sunt doar un plan pentru viitor. În funcție de situație, standardele pot fi revizuite atât în \u200b\u200bdirecția strângerii lor, cât și în direcția slăbirii lor. Modelul complet al procesului de control este prezentat în diagramă.

Salut! În acest articol, vom vorbi despre eficiența personală.

Astăzi veți învăța:

  • Ce este eficacitatea personală;
  • Ce afectează;
  • Cum să fii cu adevărat eficient.

Ce este eficacitatea personală

Să începem cu partea teoretică. Însuși conceptul de eficacitate personală este de înțeles pentru o persoană obișnuită, dar oarecum vag. Datorită faptului că nu există o definiție clară, apar probleme în metodologie și, în general, în domeniul de aplicare în sine. Să încercăm să definim eficacitatea personală a unei persoane.

Eficacitate personalăcapacitatea unei persoane de a îndeplini anumite sarcini cât mai rapid și eficient posibil.

Pe baza acestei definiții, este deja posibil să se expună principalele probleme cu care se confruntă o persoană atunci când îndeplinește anumite sarcini zilnice:

  • Schimbarea atenției;
  • Munca nu este la maxim.

Adică, putem spune că eficacitatea personală implică o concentrare clară asupra îndeplinirii unei sarcini specifice la nivelul maxim. Astăzi psihologii acordă din ce în ce prioritate problemelor de eficacitate personală. Într-o lume plină de informații, este destul de dificil să nu te îneci într-un astfel de flux, să filtrezi informațiile necesare.

De ce este important să măsurăm și să îmbunătățim performanța personală

Eficacitatea unei anumite persoane poate afecta nu numai îndeplinirea unei sarcini specifice la locul de muncă sau la școală, ci, în general, în urmărirea obiectivelor specifice ale unei persoane.

Prin eficiența personală, putem judeca nu numai cât de repede îndepliniți sarcina atribuită de angajator, ci și cât de repede puteți urca pe scara carierei, primiți și utilizați informații noi și vă puteți atinge obiectivele.

Eficacitatea personală este responsabilă pentru un parametru important - performanța. O persoană cu eficiență scăzută va rămâne în urmă la nesfârșit, în timp ce cei mai de succes își utilizează potențialul pentru a-și îndeplini sarcinile. Pentru a înțelege mai bine înțelesul utilizării eficacității personale, trebuie să ridicați subiectul talentului și utilizarea potențialului dvs.

Este un fapt binecunoscut că succesul se referă la muncă și talent. Mai mult, proporțiile pe care oamenii le propun sunt diferite, de la 10% din talent și 90% din forța de muncă, la 50/50.

Eficiența personală este similară cu munca folosind talentul tău. Adică, vă folosiți resursele pentru a vă atinge obiectivul cât mai repede posibil, cu cel mai mic efort posibil.

Aceasta nu înseamnă că sarcina va fi de proastă calitate, dimpotrivă - cu cât o persoană este mai eficientă, cu atât mai eficient va îndeplini munca într-un timp scurt.

În consecință, o creștere a eficienței personale va conduce inevitabil la faptul că o persoană va petrece mult mai puțin timp în activitățile de zi cu zi.

Exemplu: angajatului i se încredințează sarcina de a analiza concurenții din industria companiei sale. Pe baza acestui raport, va trebui să-și facă analiza, să evalueze perspectivele dezvoltării companiei și, în general, să emită verdictul cu privire la fezabilitatea intrării pe piață. Un angajat va face față unei astfel de sarcini de la o săptămână la o lună. Și cu cât este mai mare eficiența sa, cu atât este mai scurt timpul necesar pentru îndeplinirea acestei sarcini.

Vorbim mai mult despre calendarul sarcinilor, și nu despre calitatea acestora, bazate în primul rând pe realități moderne. Problema activității actuale nu este de a face față sarcinii la nivel - această problemă nu apare aproape niciodată. Problema principală se află în.

Toată lumea a observat un astfel de fenomen: primele 20-30 de minute la locul de muncă, tu cu ochii arși începi să îndeplinești sarcinile care ți s-au atribuit. Apoi, eficiența scade, ochii nu mai ard, iar ceea ce a durat 5 minute durează treptat 10, 15 și 20.

Dacă în acest moment te privești din exterior, poți observa distrageri nesfârșite, slăbirea concentrării, trecerea de la o sarcină la alta și alte lucruri cu adevărat ineficiente. Și acest fenomen este observat peste tot, nu numai la locul de muncă, ci și la școală, în timp ce conduce, antrenează, citește etc.

Pentru a reduce timpul petrecut într-o singură sarcină, crescându-vă astfel productivitatea, trebuie să instruiți eficiența personală.

Cui i se recomandă să îmbunătățească mai întâi performanța personală?

Absolut fiecare persoană trebuie să antreneze eficiența personală, dar unele profesii necesită o abordare specială în acest sens. Să ne dăm seama, în primul rând, cine trebuie să aibă grijă de ei înșiși.

Freelanceri.Să începem cu ei. Aceasta este o categorie specială de lucrători care îndeplinesc diverse sarcini. Aceasta poate fi crearea de programe, proiectare, contabilitate etc.

Această categorie de oameni este cea mai susceptibilă la atacul informațional din cauza contactului constant cu informațiile. Dacă la locul de muncă în rețelele sociale de birou, site-urile de știri și alte modalități de a distruge timpul și de a distrage atenția de la serviciu sunt blocate sau monitorizate, atunci când lucrați de acasă nu există astfel de restricții.

Deseori, durează peste o oră un freelancer mediu pentru a finaliza o sarcină care durează maximum 15 minute. Tocmai pentru a face față rapid muncii, pentru a crește câștigurile, a numărului de clienți și, în același timp, a elibera timp pentru lucruri mai interesante - profesioniștii independenți trebuie să își îmbunătățească în mod constant eficiența personală.

Oameni de afaceri.Toți cei care dețin unul, precum și directorii și managerii de top ai marilor companii, vor intra în această categorie. În realitățile economiei moderne, oamenii de afaceri și conducerea superioară au un timp foarte limitat pentru a rezolva probleme importante.

În același timp, aceștia au mai multe responsabilități decât angajații obișnuiți. Pentru a găsi timp pentru toate și pentru a mai lăsa câteva ore de viață în afara muncii, trebuie să vă dezvoltați eficacitatea personală.

Elevi.Toți cei care învață ceva pot fi încadrați în această categorie. Fie că este vorba de o școală sau de un curs de contabilitate de două luni, valorificarea potențialului dvs. academic este prioritatea principală pentru acești oameni.

Obținerea cantității maxime de informații utile, filtrarea acestora din gunoiul inutil și transformarea acestora în scopuri proprii - aceasta este sarcina, a cărei implementare este influențată de eficiența personală.

Când se formează eficacitatea personală

Eficacitatea personală a unei persoane este un factor subiectiv. Începe să se formeze în vârsta preșcolară, iar vârful formării cade la vârsta de 19-25 ani, momentul în care oamenii încep doar să lucreze, folosind tot ce au primit în timpul antrenamentului.

Dar toată fundația este dobândită la școală, când se manifestă chiar multitaskingul elevilor: trebuie să faci temele, să faci ceea ce îți place, să stai în retele sociale, ieși la plimbare cu prietenii, finalizează sarcini parentale prin casă și așa mai departe. În această perioadă sunt stabilite prioritățile.

Dar asta nu înseamnă că creșterea eficacității personale este imposibilă la o vârstă mai târzie. După 23-25 \u200b\u200bde ani oamenii se gândesc la cum să-și crească eficiența pentru a-și aloca timp familiei și a pleca puțin pentru hobby-urile lor.

De aceea este necesar să se angajeze în creșterea eficienței proprii cât mai devreme posibil, dar chiar și la o vârstă mai târziu nu se poate spune că o persoană nu poate face față schimbării pe sine și începe să fie mai eficientă.

Eficacitatea personală se bazează pe trei factori:

  • Stabilirea obiectivelor;
  • Utilizarea resurselor;
  • Socializare.

Stabilirea obiectivelor Este cel mai important factor dintre toți trei. Pentru a lucra eficient, trebuie să înțelegeți de ce faceți acest lucru. Un obiectiv bine definit este baza rezultatului. În același timp, este important să stabiliți obiective intermediare. Cel mai scurt interval de timp pentru un obiectiv ar trebui să fie de o zi.

Utilizarea resurselor... O comparație între performanța personală și cea economică este perfectă aici. Economia este știința utilizării unei cantități limitate de resurse pentru a satisface nevoile. Dacă facem o analogie cu o persoană, atunci fiecare are propria sursă de resurse care trebuie utilizate pentru a-și îndeplini obiectivele.

Socializare... Acesta este, de asemenea, un factor destul de important. El este responsabil pentru comunicare și realizarea obiectivelor în societate. În fiecare zi, o persoană se ciocnește inevitabil cu alte persoane și acestea afectează, de asemenea, îndeplinirea obiectivelor sale, ca și el.

Este pentru a instrui abilitatea de a atinge obiectivele - trebuie să învățați să construiți relații cu oamenii și să faceți acest lucru pentru a ajuta la atingerea obiectivelor într-un fel sau altul.

O persoană care dorește să-și dezvolte eficacitatea personală trebuie să se deplaseze în aceste trei direcții:

  • Învață să-ți compui corect obiectivele;
  • Încercați să vă folosiți resursele mai înțelept pentru a le realiza;
  • Interacționați cu oamenii pentru a vă implementa planurile.

Metode de îmbunătățire a eficacității personale

Există multe metode de creștere a eficienței personale, dar toate spun despre același lucru. Am reunit 10 dintre cele mai populare moduri de a îmbunătăți performanța personală pentru dvs. și, urmând cel puțin jumătate dintre ele timp de câteva luni, veți avea o creștere a productivității.

Planificare

Una dintre cele mai importante modalități de a fi mai eficient este să vă planificați ziua cu înțelepciune. Aceasta este una dintre principalele abilități care pot crește performanța pe tot parcursul zilei.

Abraham Lincoln a fost un om cu adevărat genial, care a reușit să atingă cele mai ambițioase obiective doar prin eficiența sa personală. A lucrat la maxim aproape întotdeauna, iar acest lucru l-a distins favorabil de toți cei care au stat în calea atingerii obiectivelor lor.

Lucrul în conformitate cu obiectivul dvs. este prima prioritate cu care va trebui să lucrați mai întâi. Scrierea obiectivelor este cea mai bună pe hârtie simplă - acest lucru le face mai tangibile. Un planificator de obiective este cel mai bine purtat cu dvs. și introdus periodic.

Dar planurile zilei sunt doar vârful aisbergului. De asemenea, obiectivele ar trebui stabilite pentru perioade mai lungi. De asemenea, o persoană ar trebui să aibă un singur scop - o misiune la care ar trebui aliniată. Acesta este de obicei un obiectiv mare și ambițios, care poate dura aproape o viață până la atingere.

În același timp, întocmirea unei misiuni competente este primul pas pentru a deveni eficient.

Un prospect cu principalele obiective și misiune este, de asemenea, de dorit să-l duci cu tine. Va ajuta la răspunsul la întrebarea: „De ce fac asta în acest moment” și va oferi, de asemenea, o motivație suplimentară pentru muncă.

Prioritizare

Prioritizarea este o abilitate importantă care ar trebui învățată imediat după ce ați învățat să vă stabiliți obiectivele. Prioritizarea - a decide care sarcină trebuie finalizată mai întâi și care după aceasta. Aranjarea unei astfel de priorități permite la începutul zilei să rezolve cele mai importante sarcini folosind maximul de resurse, lăsând mai puțină energie pentru cele secundare.

Mark Twain a spus: „Dacă mănânci o broască la începutul zilei, restul zilei promite să fie minunat. La urma urmei, ați făcut deja cel mai dificil lucru ".

Adică, trebuie să finalizați o sarcină mare și complexă simultan, fără a o pune pe spate. După aceea, orice altceva va părea nu atât de dificil și puteți finaliza totul fără prea mult efort.

Psihologii susțin, de asemenea, un punct de vedere similar. După finalizarea unei sarcini dificile, o persoană se confruntă cu un val de endorfine - hormonul bucuriei și, ca urmare, o creștere a rezervei interne de resurse. Adică, după o sarcină dificilă, veți prelua cu bucurie ceva mai puțin dificil. În acest caz, cea mai plăcută sarcină ar trebui lăsată la sfârșit. Eforturile pentru aceasta vor crește, de asemenea, performanța.

Prioritizarea vă permite să alegeți cea mai mare și mai urâtă broască, apoi broasca este puțin mai mică și așa mai departe.

Concentrarea atenției

Una dintre cele mai dificile metode de accelerare a eficienței personale la maximum.

Concentraţie - capacitatea de a te concentra pe ceva anume. Adică, în timp ce finalizați sarcina, nu sunteți distras de lucruri străine, vă dedicați complet lucrului și o finalizați mult mai repede.

Problema concentrării de astăzi este una dintre cele mai presante probleme cărora psihologii le acordă importanță.

Câteva statistici:

  • Durata medie de timp pe care un copil se poate concentra asupra unui lucru este de 7 minute. La un adult, această cifră poate crește la 40 de minute.
  • După 40 de minute de același tip de lucru, oricât de creativ ar fi, există o pierdere a concentrării și o scădere a capacității de lucru. Acest lucru afectează negativ performanța personală.

Astăzi există mai multe metode de îmbunătățire a concentrării, dar principiul este același: trebuie să faci pauze din când în când și, după sesiuni lungi de aceeași activitate, să schimbi domeniul de activitate. Una dintre cele mai vechi, dar cele mai eficiente metode de menținere a concentrației este metoda Pomodoro.

Esența metodei este că trebuie să vă angajați într-un tip de activitate timp de 25 de minute și apoi să vă aranjați o odihnă de 5 minute. După ce ați făcut acest ciclu Pomodoro de 4 ori, trebuie să schimbați activitatea, chiar dacă lucrarea nu a fost terminată. Și după 1-2 cicluri, reveniți la el și terminați lucrarea.

Există multe alte metode pe care le puteți afla online.

Eliminarea treptată a gadgeturilor la locul de muncă

Acest lucru rezultă din punctul anterior. Telefoanele mobile și tabletele afectează negativ concentrația. Forțează o persoană să fie distrasă în permanență de informații inutile. Gadgeturile de la locul de muncă ar trebui utilizate numai pentru comunicare.

Limitarea timpului petrecut pe rețelele de socializare

Social media este un vehicul ideal pentru scăderea performanței personale. Ei iau o cantitate uriașă de timp fără a aduce nimic în schimb. Pentru a vă utiliza în mod eficient timpul personal și de lucru, va trebui să vă limitați cât mai mult în ceea ce privește rețelele de socializare.

Petreceți cât mai puțin timp posibil pe Vkontakte sau Odnoklassniki și veți observa că aveți mult mai multe oportunități de a face ceea ce vă place cu adevărat.

Control asupra bunăstării

Senzația de rău este unul dintre motivele pentru care o persoană nu își poate folosi potențialul maxim. În timpul unei boli, o persoană va fi practic inutilă la locul de muncă, deoarece nu va putea îndeplini sarcinile de zi cu zi la fel de rapid și eficient ca înainte.

Prin urmare, trebuie amintit că uneori este mult mai bine să petreceți 1-2 zile pentru a vă recupera în final decât să lucrați în timpul bolii timp de 1-2 săptămâni, reducând astfel eficacitatea acesteia.

De asemenea, nu strică să te relaxezi bine înainte de a începe munca. Pentru aceasta, o opțiune excelentă ar putea fi cadă... Pentru iubitorii de arte orientale, meditația poate fi o adevărată mântuire. În timpul său, corpul uman se odihnește într-un mod accelerat și, literalmente, după 20 de minute de meditație, veți simți un adevărat val de energie.

Introducerea stării firului

Stream - numele celui interesant stare psihologică o persoană care se caracterizează prin performanțe de vârf. În această stare, o persoană este capabilă să-și dea maximul sau chiar să depășească propriile limite.

Pentru a intra în flux, puteți utiliza stimulente interne sau externe. Stimulanții interni includ tot ceea ce ține de motivația personală a unei persoane. Stimulanții externi includ tot ceea ce într-un fel sau altul poate face o persoană să se calmeze și să se acordeze în modul corect.

Potrivit pentru aceasta:

  • Locale adecvate;
  • Baie fierbinte;
  • Meditaţie.

Cu stimulentele interne, lucrurile sunt puțin mai complicate. Ele sunt individuale pentru fiecare persoană, dar sunt similare într-un singur lucru - provoacă sarcină pozitivă emoții, care vă permite să vă concentrați asupra unui singur lucru mult timp. De asemenea, se ocupă de motivația intrinsecă. Este suficient să știți despre pârghiile dvs. motivaționale și vă puteți influența cu ușurință și puteți intra într-o stare de curgere.

Știi să te odihnești

Aceasta este una dintre cele mai importante abilități pe care majoritatea oamenilor le-au pierdut. După cum se spune în majoritatea dicționarelor, odihna este o schimbare de activitate. Prin urmare, nu vă puteți odihni doar culcat pe canapea. Trebuie să faci altceva care să-ți folosească ceilalți mușchi și abilități.

Schimbarea activității - Ce ar trebui să înveți timp scurt... Dacă lucrezi cu mâinile, joci șah, poker, fă-ți creierul să se gândească. Dacă munca ta este legată de munca mentală, totul se face exact invers - trebuie să te odihnești, încărcând corpul fizic, fără a-i oferi mult timp să te gândești.

Există o concepție greșită obișnuită conform căreia oamenii care lucrează mult la computer se pot relaxa stând pe rețelele de socializare. Dar acest lucru este departe de a fi cazul. Timpul petrecut în fața unui computer afectează negativ mușchii ochilor, precum și creierul, care este forțat să filtreze fluxuri uriașe de informații.

Refuzați suprasolicitarea

Acest element este legat de sănătate, dar trebuie evidențiat separat. Fiecare persoană trebuie să-și înțeleagă în mod clar limita - cantitatea de muncă prestată, după care își va dăuna corpului.

Știm că capacitățile corpului uman sunt destul de mari și există adesea cazuri de depășire a propriei limite, mai ales atunci când vine vorba de situații urgente și lucrare importantă... Dar consecințele unor astfel de cazuri nu sunt pozitive.

Pentru a refuza în mod competent procesarea, trebuie doar să vă aflați empiric redistribuirea - acea stare când nu funcționează nimic, munca merge de 2-3 ori mai lent, iar oboseala fizică pur și simplu dezechilibrează. Și data viitoare când ajungeți la o cantitate similară de muncă, trebuie să le încetiniți și să le amânați pentru o vreme, după odihnă.

Învață să delegi autoritatea

Acest lucru este mai adevărat pentru angajații care ocupă funcții manageriale. Majoritatea șefilor, în special șefilor școlii vechi, încearcă să facă cea mai mare parte a muncii într-o singură companie. Și acest lucru este greșit. La urma urmei, un manager care este angajat la o întreprindere devine lucrător, dar un lucrător care ia o decizie nu va deveni manager.

De aceea, este mai bine să creați o structură ierarhică clară, cu libertatea de alegere acordată fiecărei legături - pentru a transfera unele dintre puterile care vă stau la dispoziție în rest, legături de lucru mai mici. Acest lucru vă va permite să vă descărcați și să creșteți eficiența fiecărui link și angajat individual.

Eficacitatea personală a liderului se bazează pe întreaga companie. Cu cât funcționează mai eficient unitatea sa de management, cu atât pot fi luate mai multe decizii de management și cu atât va fi mai bună situația economică a întreprinderii.

E de ajuns metode simple, care sunt cunoscute de aproape toată lumea. Dar implementarea lor poate dura mult timp. Pentru a le utiliza la maximum, trebuie să vă faceți aceste metode obiceiurile voastre.

Lenea și frica de schimbare ca obstacole în calea succesului

Lenea doar în proverbe este motorul progresului. De fapt, aceasta este una dintre frânele principale care împiedică o persoană să meargă mai departe. Frica merge împreună cu ea. Și, în cea mai mare parte, aceasta este frica de schimbare.

O persoană se teme că într-un mediu nou își va pierde stabilitatea. Și stabilitatea pentru majoritatea oamenilor moderni este unul dintre principalele aspecte ale unei vieți de succes.

În același timp, dacă lenea este ceva cu care se poate și trebuie combătută și toată lumea înțelege acest lucru, atunci frica de schimbare este aproape insurmontabilă singură.

O modalitate excelentă de a combate lenea este prin dezvoltarea de obiceiuri. oameni de succes... Una dintre cele mai importante metode pe care ar trebui să le urmați în viață este să urmăriți cât de bine fac oamenii și să le aducă în viața voastră.

O altă scuză populară este vârsta.

Nu ne vom concentra asupra acestei atenții speciale, ci doar să oferim câteva exemple de oameni de succes care și-au pus în aplicare ideile, fiind la o vârstă destul de respectabilă:

  • Seuss Orman este unul dintre cei mai renumiți scriitori americani. Până la vârsta de 30 de ani a lucrat ca chelneriță. Succesul a venit abia după 40;
  • Harrison Ford este un regizor destul de cunoscut. Până la vârsta de 30 de ani a lucrat ca tâmplar;
  • J.K. Rowling este autorul cărții Harry Potter. La 31 de ani, ea încă trăia cu asigurări sociale;
  • Ray Kroc este actualul proprietar al lanțului McDonald's. Până la vârsta de 52 de ani a lucrat ca vânzător ambulant;
  • Henry Ford - nu este nevoie să-i explic cine este. Abia la 40 de ani a reușit să lanseze prima sa fabrică de automobile.

Și există sute și mii de astfel de exemple în toată lumea. Aceeași cifră - 30 de ani, după care o persoană devine atât de dificilă de urcat, conform statisticilor, rămâne doar o cifră. Nu este niciodată prea târziu să începi să mergi înainte.

Desigur, vârsta face creierele oamenilor mai puțin maleabile, informațiile sunt absorbite din ce în ce mai dificil, noile abilități sunt dobândite cu mare dificultate. Adevărat, există unul, dar. Acest lucru va fi tipic pentru cei care pur și simplu au încetat să se dezvolte după absolvirea școlii / institutului.

Dacă o persoană este atentă la a sa, studiază informații noi, află despre întrebări noi care îl interesează, atunci cu o probabilitate de 100%, creierul său nu va funcționa mai rău decât la școală până la vârsta de 50-70 de ani.

Am ridicat problema succesului dintr-un motiv. La urma urmei, majoritatea cititorilor care au deschis acest articol se așteaptă ca creșterea eficacității lor personale să îi ducă la succes.

Și, în majoritatea cazurilor, criteriile pentru succes sunt: bunăstarea financiară, sănătate bună și familie. Eficacitatea personală este responsabilă de calea către succes a unei persoane. Cu cât îți folosești mai eficient resursele interioare, cu atât ai mai multe șanse să fii printre oamenii cu adevărat de succes.

Eficiență personală și autoeducare

Aici trebuie să abordăm problema educației și autoeducării. Să începem cu faptul că mulți oameni din viața lor s-au gândit la eficacitatea personală de mai multe ori, deși au numit-o cu alte cuvinte.

Au citit destul de multe pe Internet și au cumpărat diverse cărți pe tema cum să devină bogat, faimos și de succes. Și o ilustrare destul de vie a tuturor acestor literaturi va fi opera lui Evgeny Gordeev - „Cum să faci un milion”. Cartea este formată din 200 de pagini, dintre care 100 reprezintă repetarea nesfârșită a cuvântului „muncă”, iar restul de 100 sunt reglementate pentru a se potrivi cu planul. Aceasta este cea mai adevărată carte despre cum să devii o persoană de succes și bogată.

Adică, trebuie să înțelegeți o dată că nu există o astfel de pastilă magică care să vă facă în mod dramatic succes și bogat. Trebuie să vă dezvoltați și una dintre direcțiile principale este să vă maximizați propria eficacitate. Din copilărie, oamenii sunt înconjurați de cunoștințe inutile, fără a preda principalul lucru - cum să-și stabilească obiective, să își folosească propriile resurse și să le atingă. De aceea, primul lucru pe care trebuie să-l învățați dacă doriți să aveți succes este să folosiți propriile resurse.

Eficiență personală și zonă de confort

Titlul unei alte cărți vorbește despre cum să faci față zonei de confort - „Ieși din zona de confort. Îți schimbă viața. 21 de metode pentru îmbunătățirea performanței personale ”de Brian Tracy. Pentru a vă crește eficacitatea personală, trebuie să ieșiți din zona dvs. de confort în lumea reală cât mai curând posibil.

O persoană nu poate atinge maximul dacă rămâne la locul său. Desigur, zona de confort este ceea ce te face cu adevărat calm și chiar fericit. În același timp, marcați timpul și nu obțineți mai mult.

Oamenii de succes nu au rămas niciodată în zona lor de confort; au avansat la nesfârșit. Un exemplu izbitor este fondatorul mărcii Virgin - Richard Branson. O persoană care a ales 7 tipuri de activități pentru compania sa și continuă să-și extindă afacerea.

Desigur, ieșirea din zona ta de confort implică dificultăți. În primul rând, este frica de eșec. Al doilea obstacol este lenea. Al treilea este mediul greșit. Toți acești trei factori afectează negativ performanța personală, împiedicându-i să își folosească întregul potențial. Tocmai pentru a-ți realiza maximul, a-ți stabili obiective ambițioase și a le atinge, trebuie să folosești metode pentru a crește eficiența, a le implementa în viața ta și a-ți spori eficiența la maximum.

Eficacitate personală în companie

De la eficiența personală a unei persoane, să trecem la o întreagă companie sau întreprindere.

Eficacitatea angajaților companiei nu mai este o chestiune de psihologie, ci de una competentă. De aceea bun lider trebuie să lucreze în mai multe direcții simultan - să studieze psihologia aplicată (metode de influențare a oamenilor) și să cunoască elementele de bază ale managementului. Această combinație vă va permite să gestionați în mod competent oamenii și să îi împingeți în direcția corectă.

Metodologia pentru îmbunătățirea performanței angajaților nu este foarte diferită de eficiența personală a unei persoane. În același timp, va trebui să construiți unul competent, care să vă permită să recompensați angajații eficienți și să-i influențați cumva pe cei care nu lucrează la maximum.

Sistemele de motivație pot fi complet diferite - de la monetar (care nu este suficient de eficient) la ideologic (cel mai eficient).

Să luăm în considerare două extreme: motivația ideologică. Puteți motiva cu bani pentru finalizarea cu succes a lucrării sau pentru îndeplinirea excesivă a planului. Dar există un dezavantaj semnificativ - pentru unii lucrători, banii nu sunt motivația principală și poate că nu merg la muncă din cauza lor.

Motivația ideologică este abilitatea de a-și inspira angajații în așa fel încât să fie impregnați de ideea companiei și să ajungă în mod independent la concluzia: trebuie să lucrați la maximum pentru a vă ajuta angajatorul să își atingă obiectivele. Acesta este un mod destul de complex, dar interesant, care minimizează costul recompenselor monetare, dar crește eficiența angajaților.

Dar în forma sa pură, este aproape imposibil să îndeplinești două astfel de metode de motivație. Prin urmare, angajatorii trebuie să combine mai multe abordări: să acorde bonusuri angajaților deosebit de distinși și să își declare obiectivele de profil înalt la adunările generale.

Un mic hack de viață pentru oamenii de afaceri: o declarație de misiune competentă îi motivează perfect pe angajați. Cu cât misiunea companiei este mai ambițioasă, mai interesantă și mai „albă”, cu atât mai mulți angajați sunt gata să creadă în ea și să dea tot ce este mai bun.

Dincolo de misiune, exemplul personal este o modalitate excelentă de a motiva personalul. Povestea managerului de vârf Lee Iacocca merită atenție în acest sens. Acest manager de top se angajează să scoată Chrysler din criză. Și pentru a arăta tuturor angajaților că face parte din echipă, și-a atribuit un salariu de 1 USD pe an.

Acestea sunt, desigur, extreme, iar această metodă este populară de mult timp și este deja oarecum suprautilizată. Dar principiul principal de înțeles - dacă doriți să vă inspirați oamenii să facă tot posibilul - arătați-l bine.

Concluzie

Eficacitatea personală este capacitatea unei persoane de a îndeplini sarcinile care i-au fost atribuite în cea mai înaltă calitate și într-un timp scurt. Eficacitatea personală este baza succesului în viață, fără a crește, persoana obișnuită nu va putea niciodată să urce pe scara socială.

Psihologia eficienței personale în secolul 21 este de așa natură încât o persoană trebuie să se apere împotriva fluxurilor excesive de informații inutile. Acesta este motivul pentru care scăderea eficacității personale trebuie să fie asociată cu distragerea atenției și crearea unor scopuri greșite.

Metodele pentru creșterea eficienței personale sunt destul de simple: toate într-un fel sau altul implică concentrarea pe o sarcină specifică, prioritizarea și echilibrarea volumului de lucru și a procesării.

Este necesar să se mărească eficiența personală prin dezvoltarea anumitor obiceiuri, a căror achiziție va avea un efect pozitiv asupra performanței și va aduce un rezultat pozitiv atât în \u200b\u200bviață, cât și în carieră.

Indicatorii de performanță ai lucrătorilor din întreprindere - la aceasta ar trebui să se acorde o atenție specială. Îndeplinirea maximului de către fiecare angajat este sarcina principală a personalului de conducere.

Comportamentul uman nu este singurul factor care determină eficacitatea controlului. Pentru ca controlul să atingă obiectivele organizației, aceasta trebuie să aibă mai multe proprietăți importante.

1. Concentrarea strategică a controlului. Pentru a fi eficient, controlul trebuie să fie strategic, adică trebuie să reflecte și să susțină prioritățile generale ale organizației. Dacă managementul superior consideră că anumite activități sunt de importanță strategică, atunci fiecare astfel de domeniu trebuie să fie creat pentru a fi monitorizat eficient, chiar dacă aceste activități sunt dificil de măsurat. Bineînțeles, domeniile specifice din diferite organizații vor fi diferite, dar toate organizațiile trebuie sisteme eficiente Control.

2. Concentrați-vă pe rezultate. Scopul final al supravegherii nu este să adune informații, să stabilească standarde și să detecteze probleme, ci să rezolve sarcinile organizației. Informațiile despre rezultatele controlului sunt importante numai atunci când acestea ajung la persoanele care au dreptul să facă modificările adecvate pe baza acestora. Atunci când mecanismul de control nu funcționează, cel mai adesea motivul constă în faptul că este necesar să se îmbunătățească structura drepturilor și obligațiilor și nu procedura de măsurare. Astfel, pentru a fi eficient, controlul trebuie integrat cu alte funcții de management.

Drept urmare, controlul poate fi numit eficient numai atunci când organizația atinge efectiv obiectivele dorite și este capabilă să formuleze noi obiective care să îi asigure supraviețuirea în viitor.

3. Relevanța pentru afaceri. Pentru a fi eficient, controlul trebuie să corespundă tipului de activitate care este controlată. El trebuie să măsoare și să evalueze obiectiv ceea ce este cu adevărat important.

4. Actualitatea controlului. Pentru a fi eficient, monitorizarea trebuie să fie în timp util. Actualitatea monitorizării nu se referă la viteză sau frecvență. Intervalele dorite între măsurători sau evaluări. Valoarea intervalului este determinată luând în considerare limitele de timp ale planului general, rata de schimbare, costul măsurării și diseminării rezultatelor.

În plus, cel mai important obiectiv al controlului rămâne eliminarea abaterilor înainte ca acestea să devină grave. Astfel, un sistem de control eficient este un sistem care furnizează informațiile necesare oamenii potriviti înainte de izbucnirea crizei.

5. Flexibilitatea controlului. Controlul trebuie să fie suficient de flexibil pentru a se adapta la schimbările care apar.

6. Ușurința de control. De regulă, cel mai eficient control este cel mai simplu control în ceea ce privește scopurile pentru care este destinat.

Cele mai simple metode de control necesită mai puțin efort și sunt mai economice. Controlul trebuie să răspundă nevoilor și capacităților oamenilor care interacționează cu sistemul de control și îl implementează.

7. Control economic. Foarte rar se străduiesc să obțină excelență completă în munca organizației prin control, de la îmbunătățire și îmbunătățire ultimele etape necesită o cheltuială disproporționat de mare de efort și bani.

Trebuie amintit că toate cheltuielile organizației ar trebui să ducă la o creștere a beneficiilor și veniturilor sale. Fondurile de cheltuieli ar trebui să apropie organizația de obiectivele sale. Astfel, dacă costul total al unui sistem de control depășește beneficiile pe care le creează, organizația este mai bine să nu folosească deloc sistemul de control sau să introducă un control mai puțin riguros. În general, deoarece în control sunt ascunse multe costuri secundare, precum cheltuirea timpului de lucru și diversificarea resurselor care ar putea fi cheltuite pentru rezolvarea altor sarcini. Pentru ca controlul să fie justificat economic, raportul dintre cost și profitul potențial trebuie să fie scăzut.

8. Control la nivel internațional. Atunci când organizațiile își desfășoară activitatea pe piețe de peste mări, funcția de control capătă un grad suplimentar de complexitate. Întrucât la intrarea la nivel internațional, numărul obiectivelor în activitatea antreprenorială crește semnificativ, controlul în acest caz este mai dificil. Managerii nu trebuie doar să stabilească standarde, să măsoare performanța și să ajusteze acțiunile pentru afacerea lor pe plan intern, ci și să efectueze operațiuni similare pentru afacerea lor internațională.

Un factor suplimentar care complică situația de control este asociat cu posibile probleme de comunicare care apar între sediul central al corporației și sucursalele și filialele acesteia. Probleme similare pot apărea prin îndepărtarea geografică, barierele lingvistice și culturale. Managerii care și-au dus afacerea la nivel internațional pot fi sfătuiți să utilizeze următoarele tehnici: 1) organizează periodic întâlniri la sediul companiei cu personalul corespunzător al birourilor și sucursalelor de peste mări; 2) efectuează vizite ale conducerii sediului central al corporației la sucursale și filiale străine; 3) atribuie manageri de la sediul central să lucreze în sucursale de peste mări; 4) solicită transmiterea rapoartelor de la birourile de peste mări la sediul companiei cu o descriere detaliată a rezultatelor activităților în domeniile individuale de lucru; 5) exercițiu tipuri diferite control bugetar și financiar.

Atunci când analizăm performanța sucursalelor străine ale companiei, este necesar, totuși, să ne amintim că este posibil să atribuim responsabilitatea managerului sucursalei numai pentru ceea ce este sub controlul său.

În cele din urmă, firmele multinaționale trebuie să aplice controale financiare și nefinanciare. Caracteristicile nefinanciare care sunt supuse controlului includ soarta produselor firmei pe piață, productivitatea muncii, reputația firmei în țară și în societate, nivelul moral al angajaților, relațiile cu sindicatele și relațiile cu guvernul unei țări străine.