Povedz mi, si spokojný so svojou súčasnou pozíciou? Ste spokojný so svojou prácou, pozíciou, platom? Chceli by ste mať všetko po starom až do dôchodku? Niektorí z vás odpovedia: „Áno, so všetkým som celkom spokojný!“. A niekto povie: „Nie, chcel by som byť viac ocenený, a aby som mohol počítať so zvýšením platu!“. Z nejakého dôvodu sa nám zdá, že tí druhí by boli oveľa viac ako tí, ktorí sú spokojní so všetkým. Dá sa však niečo zmeniť? Závisí to od nás?
Áno, záleží. Stačí sa stať veľmi dobrým zamestnancom a potom vás vedenie ocení. Aby bolo jasné, o čom hovoríme, zvážme najskôr vlastnosti dobrého zamestnanca.
Aké sú vlastnosti dobrého zamestnanca?
Buď dobrý pracovník Nie je to také jednoduché, ešte ťažšie je stať sa ideálnym zamestnancom. Ale práve takýchto zamestnancov ocení každý zamestnávateľ. Chcete vedieť, na čom musíte popracovať? Existuje päť najdôležitejších vlastností, ktoré robia dobrého zamestnanca:
Rešpekt
Rešpekt k tým, s ktorými každý deň pracujete. Prejavuje sa rešpekt rôzne cesty. Uvedieme len niekoľko príkladov:
- Rešpektujte kolegov ako ľudí s jedinečnými nápadmi a myšlienkami, ktoré sa môžu líšiť od vašich. Takáto rôznorodosť nápadov na prvý pohľad môže pôsobiť trochu chaoticky, no práve to pomáha nájsť optimálne riešenie. Tento druh skupinového myslenia zvyčajne príde so zaujímavým riešením oveľa rýchlejšie.
- Úcta voči kolegom, prejavujúca sa pozdravom na začiatku pracovného dňa. Ako často sa musíme potýkať s tým, že okolo nás niekto prejde ráno bez pozdravu! Nájdite si pár sekúnd a pozdravte kolegu, usmejte sa na neho, aj keď máte dnes ťažký deň. Takto si získate povesť človeka, s ktorým je príjemné pracovať. A to vám v určitom okamihu môže poskytnúť ďalšie výhody a príležitosti. Usmievaním sa na ostatných si navyše môžete zlepšiť náladu a stať sa produktívnejšími počas pracovného dňa.
- Rešpekt k práci iných ľudí. Schopnosť oceniť čas a úsilie zamestnancov. Môžete im dať najavo, že s konečným výsledkom ich práce nesúhlasíte, no zároveň rešpektovať ich úsilie vložené do projektu.
- Úctu k druhým možno vyjadriť cvičením“ Zlaté pravidlo". Toto pravidlo hovorí: "Rob druhým tak, ako by si chcel, aby sa oni správali tebe."
Vedomosti
Toto je kľúčová vlastnosť, ktorú majú tí najlepší zamestnanci. Moderné technológie sa neustále menia. Menia sa aj požiadavky na zamestnancov. Jediný spôsob, ako nezostať pozadu, je neustále získavať a prehlbovať svoje vedomosti. Stojí za to nájsť si čas na to, aby ste sa dozvedeli nielen to, čo by mohlo byť užitočné vo vašej práci dnes, ale aj to, čo by ste mohli potrebovať zajtra. Práve tieto znalosti z vás urobia hodnotného zamestnanca. Budete mať lepšiu pozíciu na získanie povýšenia.
Musíte prevziať zodpovednosť za svoje vedomosti. Nečakajte, kým vás zamestnávateľ pošle na pokročilé školenie; musíte nájsť spôsoby, ako tieto vedomosti získať sami. Pamätajte – akonáhle získate ďalšie vedomosti, máte skutočnú šancu vyšplhať sa o jednu priečku na kariérnom rebríčku!
Motivácia
Veľmi cennou vlastnosťou je schopnosť motivovať nielen seba, ale aj ostatných. Schopnosť prevziať zodpovednosť za svoje slová je tiež veľmi cenená. Ak sa niečo hovorí - neodchyľujte sa od svojich slov. Neunavujte sa chváliť druhých – čím viac to budete robiť, tým viac budete búrať bariéry a motivovať ostatných na pracovisku.
Schopnosť robiť rozhodnutia
Človek musí byť schopný pristupovať k akémukoľvek problému z kreatívneho hľadiska – nie problém zhoršiť, ale vyriešiť. Prevezmite určitú zodpovednosť – byť súčasťou riešenia, nie súčasťou problému. Položte si tieto otázky:
- Aké ponaučenie sa dá z tohto problému vyvodiť?
- Aké riešenie môžem navrhnúť?
- Ako predložím svoje riešenie, aby bol prínos čo najzrejmejší?
Ak idete za šéfom s problémom, ponúknite mu aspoň jedno riešenie. Aj keď vaša možnosť nebude prijatá, budete vyzerať ako riešiteľ problémov, nie ako sťažovateľ. Osoba, ktorá môže prevziať iniciatívu v problémovej situácii bez toho, aby ju zhoršila, ale ponúkla konkrétne východisko, sa priaznivo porovnáva s ostatnými zamestnancami.
Schopnosť nájsť kontakt
V jednom tíme pracujú úplne iní ľudia. Schopnosť nájsť spoločný jazyk s ktorýmkoľvek členom tímu, schopnosť počúvať a počuť ľudí, schopnosť varovať alebo uhasiť možné konflikty sa tiež považujú za vlastnosti dobrého zamestnanca.
Ako sa stať nepostrádateľným pracovníkom
Zaoberali sme sa hlavnými vlastnosťami. A čo konkrétne treba urobiť, aby sa vlastnosti najlepšieho zamestnanca stali vašimi? Možno pracujete už dlho, milujete svoju prácu a chcete, aby si to úrady všimli a náležite vás ohodnotili. Alebo možno ste ešte len na samom začiatku svojej pracovnej biografie a naozaj chcete začať svoju činnosť dôstojne, bez nepríjemných chýb. V každom prípade náš Detailný popis potrebné opatrenia:
- Práca musí byť príjemná. Navyše by ste mali mať radi nielen to, čo robíte, ale musíte v tom tíme, firme, inštitúcii aj pracovať, motto a celková atmosféra sa zhoduje s vaším vnútorným nastavením. Je ťažké cítiť sa pohodlne medzi ľuďmi, ktorí sa v zásade nemôžu stať vašimi rovnako zmýšľajúcimi ľuďmi.
- Správajte sa ako seriózny profesionál. Toto je práca, nie ihrisko. Je veľký rozdiel medzi človekom, ktorého práca baví a človekom, ktorý neustále šaškuje. Veselosť znamená, že ste dobrý, pohodový človek, ktorý nešetrí úsmevmi. No zároveň beriete svoje povinnosti veľmi vážne a nebudete strácať svoj a cudzí pracovný čas nevhodnými vtipmi či rozprávaním a počúvaním vtipov.
- Naučte sa správne prijímať konštruktívnu kritiku. Dá vám presne vedieť, čo ľudia od vás a od vašej práce očakávajú, pomôže vám vidieť vaše slabé stránky a nedostatky, na ktorých je potrebné najskôr popracovať. Stáva sa, že namiesto správnej kritiky môžete počuť nahnevané odmietnutie a dokonca aj krik adresovaný vám. Nepúšťajte sa do hádok a hádok. Počkajte, kým kolega vychladne. A potom pokojne povedzte, že by ste chceli problém vyriešiť a radi by ste si vydiskutovali, čo potrebujete zmeniť. Nezabudnite, že najlepšími zamestnancami nie sú tí, ktorí nikdy neurobia chyby, ale tí, ktorí vedia, ako chyby napraviť bez podnecovania konfliktov.
- Naučte sa robiť svoju prácu a robte ju dobre. Či už je vaša práca podradná a nudná, alebo zaujímavá a dobre platená – ak ju vezmete, tak ju robte poriadne. Ak niečo nevieš, tak to choď zistiť a neospravedlňuj sa, prečo si to neurobil.
- Nadväzujte dobré vzťahy nielen s priamymi kolegami, ale aj strážnikmi, sekretárkou, robotníkmi, upratovačkami... Každý z nich je odborníkom vo svojom odbore a prejavením úcty k nim si len zlepšíte povesť šarmantného, spoločenského zamestnanca.
- Hneď ako budete mať príležitosť naučiť sa nejaké nové zručnosti, absolvujte školenie v iných aktivitách. Pomôže vám to stať sa konkurencieschopnejšími, keď budete postupovať po firemnom rebríčku. Nové zručnosti a pokročilé vzdelanie ukážu, že ste chytrí a odhodlaní neustále sa zlepšovať – takí sú všetci najlepší zamestnanci. A ak sa zrazu objaví otázka zmenšovania, potom pracovisko bude pravdepodobne prenechaný zamestnancovi s univerzálnymi znalosťami a zručnosťami ako tomu, ktorý môže vykonávať len jednu funkciu.
- Vaša „pracovná história“ musí byť čistá. Je to ako s úverovou históriou – ak ste neporušili splátkový kalendár, tak nabudúce vám banka bez meškania poskytne úver na oveľa vyššiu sumu. Takže tu. Ak niekoho prepustia ako prvého počas výpovede, tak sú to väčšinou tí zamestnanci, ktorí často meškali, neustále chýbali v práci, dostávali napomenutia za neprofesionálne správanie alebo mali najviac sťažností od zákazníkov. A najlepší zamestnanci si vždy udržia prácu.
- Vždy príďte do práce skôr. Aspoň o pätnásť minút skôr. Ak to beriete ako pravidlo, prídete načas aj vtedy, keď vás niečo zdrží – veď budete mať pätnásť minút k dobru. Navyše, skorším príchodom do práce milo prekvapíte skorých zákazníkov bez toho, aby ste museli čakať. A to tiež pridá plus k vašej povesti.
- Neponáhľajte sa k východu a na konci pracovného dňa. Vydržte aspoň desať minút. Tento čas môžete využiť na prípravu svojho pracoviska na zajtrajšok. Vyčistite stôl, umyte a schovajte prázdne poháre, uprášte prach, pripravte si všetky veci, ktoré budete ráno potrebovať. To všetko vám pomôže začať zajtra bez meškania a ukázať vašu organizáciu.
- Buďte vždy produktívni. Dokončite svoju prácu včas. Najlepší zamestnanci nedovolia, aby dokumenty ležali na stole niekoľko dní bez pohybu. Urobte, čo je potrebné urobiť, a čo najskôr prejdite na ďalšiu úlohu.
- Netrávte príliš veľa času telefonické rozhovory. V práci musíte pracovať a nie hovoriť o cudzích témach. Aj keď ide o rozhovory s manželským partnerom alebo deťmi. Skúste sa obmedziť len na skutočne nevyhnutné hovory.
- Ponúknite svoju pomoc a podporu mladším zamestnancom a nováčikom. Spomeňte si, aké ťažké to pre vás bolo, keď ste boli v ich pozícii. Ak si nie ste istí, že všetko pochopili, buďte pripravení opýtať sa, či nepotrebujú pomoc. Nerobte za nich prácu namiesto toho, aby ste ich učili.
Najlepší zamestnanci majú tendenciu mať vyššie platy. Ich dobrý plat je najčastejšie spôsobený dlhoročnou praxou, schopnosťou robiť dobrú prácu, dĺžkou pôsobenia v spoločnosti (nováčikovia sú na začiatku často platení menej) a dobrým vzdelaním. Aby ste sa stali lepšími, musíte tvrdo pracovať. A čo presne je potrebné urobiť - teraz už viete!
Hovoriť 1
Podobný obsah
Poznáte tajomstvo, ktoré z vás spraví najcennejšieho zamestnanca v práci? V profesionálnom prostredí neexistuje univerzálny vzorec, ktorý by zaručil úspech, existujú však odporúčania odborníkov, ktoré vám pomôžu stať sa nepostrádateľným a najcennejším človekom.
Sledujte napredovanie spoločnosti
Ak má firma za sebou úspešný rok, budú prosperovať aj jej zamestnanci. To naznačuje, že vaša práca prináša hmatateľné výsledky, takže sa musíte neustále pohybovať po zvolenej trajektórii. Podľa Pavla Felzena, prezidenta jednej z poisťovní v New Jersey, ak sa vám aktivita vypláca, netreba si komplikovať život hľadaním nových metód.
Prestaňte surfovať na webe
Máte šťastie, ak vám fungujúci internet dáva možnosť objednať darček k narodeninám svojej dcéry alebo si pozrieť kroniku udalostí na sociálnej sieti. Ale robiť to počas pracovnej doby je stále neprofesionálne. Je nepravdepodobné, že šéfa poteší bezcieľne surfovanie zamestnancov na webe. Manažment počíta s včasným odovzdaním projektu a efektívnym pracovným režimom. Nikto nechce platiť peniaze za prestoje alebo vaše cesty v kyberpriestore.
Skúste problém vyriešiť sami
Manažérka marketingu a komunikácie Julia Dellittová sa sťažuje, že jej zamestnanci nie sú zvyknutí riešiť zložité úlohy sami. Pristupujú s prosbou o pomoc, no ani sa nesnažia pochopiť problematiku. Niekedy toto správanie pochádza z pocitu neistoty alebo strachu zo zakopnutia, ale často je za takýmto správaním banálna lenivosť.
Rozšírte profesionálne právomoci
Zvážte, ako môžete rozšíriť svoje profesionálne poverenia. Ak vaša firma nejaké spúšťa zaujímavé projekty mimo školských hodín vyjadrite svoju túžbu stať sa dobrovoľníkom. Zistite, ako sa môžete pripojiť ku skupine alebo sa zúčastniť brainstormingu. akýkoľvek tvorivá práca ukážte manažérovi svoje najlepšie vlastnosti. Vedzte, že toto mimoriadne úsilie nezostane bez povšimnutia.
prestaň sa ospravedlňovať
Veľa ľudí sa ospravedlňuje zo slušnosti, ale v podstate za nič nemôžu. Ak je tento zvyk zakorenený vo vašom profesionálnom prostredí, bude to prekážať pri vytváraní priaznivého obrazu. Spočiatku boli vaše úmysly dobré a zdvorilé slová pomohli vyhnúť sa hrubému a agresívnemu obrazu. Avšak príliš veľa ospravedlnení vo vás prezrádza mäkkosť a súlad. Profesionálne prostredie uprednostňuje rizikových jedincov.
Nemysli len na seba
Vaša kancelária by nemala byť postavená okolo vašej osoby, aj keď sa považujete za najkompetentnejšieho odborníka. Predtým, ako urobíte vyhlásenie, skúste si predstaviť seba na mieste partnera. Výkonná riaditeľka neziskovej organizácie Christina Hartman radí zistiť, ako môžete byť užitoční pre ostatných zamestnancov. Mantra vzájomnej pomoci vám pomôže dosiahnuť úspech rýchlejšie ako mnohé iné spôsoby.
Buďte hrdí na svoje úspechy
Všetko, čo sa deje na vašom pracovisku, sa dosahuje tvrdou a usilovnou prácou. Prispievate k úspechu, preto sa uistite, že tento príspevok je hmatateľný. Neuspokojte sa s málom – staňte sa šampiónom vo svojom odvetví.
Vybudujte si profesionálnu sieť
Vybudovanie rozsiahlej profesionálnej siete vám pomôže vybudovať si vlastnú kariéru. Je to dôležité aj pre zvýšenie predaja a rast vašej spoločnosti. Stanovte si cieľ vytvoriť 10 nových partnerských spojení každý rok. To isté platí pre budovanie zákazníckej základne.
Vytvorte nárazník medzi myšlienkami a činmi
Keď je práca v plnom prúde, nie je čas zastaviť sa a analyzovať priebeh úloh, nie je čas prehodnocovať globálne hodnoty. V ideálnom prípade musíte vytvoriť priestor medzi svojimi myšlienkami a činmi. To vám ušetrí impulzívne rozhodnutia a zabráni väčšine nedostatkov. Podnikateľ a autor Jason Harber hovorí, že unáhlené úsudky vedú k nevynúteným chybám: „Niekedy je lepšie premýšľať a potom konať, aj keď vás tento princíp núti spomaliť.“
Buďte otvorení novým skúsenostiam
Šťastie nie je odrazom skutočného stavu vecí, ale toho, čo si z tejto situácie môžete odniesť. Buďte otvorení novým skúsenostiam, hľadajte príležitosti na prevzatie nových povinností, zapájajte sa do nových projektov, hľadajte nových mentorov. Použite svoju organizáciu ako odrazový mostík k niečomu skvelému.
Zamerajte sa na kvalitu, nie kvantitu
Na pracovisku váš výkon hodnotí šéf. Stalo sa tak, že moderné podniky sú zamerané predovšetkým na multitasking. Manažér vyžaduje, aby opravár bol odborníkom vo všetkých odboroch a dáva do práce niekoľko projektov súčasne. Vyberte si z tohto reťazca najdôležitejšie úlohy, zamerajte sa na niekoľko kľúčových úloh. Nechytajte sa na všetky veci naraz, medzi nimi môžu byť celkom bezvýznamné veci - tie, ktoré neprinesú bonusové body vášmu profesionálnemu prasiatku.
Urobte si plány na rok dopredu
Zamyslite sa nad tým, čo chcete profesionálne dosiahnuť v nasledujúcom roku. Ak ste plánovali hľadať Nová práca, získajte mentora alebo si rozšírte klientskú základňu, neodkladajte to na neurčito. Môžete začať stolovať so spolupracovníkmi, navštevovať firemné večierky a otvoriť sa o svojom osobnom živote. To všetko z vás spraví jedného z najobľúbenejších členov tímu. A ak sa chcete do konca budúceho roka povýšiť, vytvorte si strategický plán a držte sa ho.
Prijmite zmenu
Nech sa páči, budete sa musieť vyrovnať so zmenami na pracovisku. Vedecko-technický pokrok napreduje míľovými krokmi a prináša nové požiadavky do profesionálnej činnosti. Manažér Ashley Roos sa sťažuje, že nie všetci jeho podriadení sú pripravení čeliť neustále sa meniacim podmienkam. Je oveľa jednoduchšie robiť rovnaké úlohy deň čo deň, od deviatej do piatej sedieť pri stole. Berte nové produkty ako jedinečnú príležitosť vyzvať kolegov a dokázať sa lepšia strana. Využite všetky tieto zmeny vo svoj prospech. Keď si váš šéf všimne, že ste odolný a prispôsobivý, bude vedieť, že ste prvou voľbou na povýšenie.
Vráťte sa k učeniu
Keď zamestnávatelia kladú na svojich zamestnancov čoraz väčšie nároky, jediným spôsobom, ako splniť všetky tieto podmienky, je možnosť vrátiť sa k vzdelávaniu. Nájdite kurzy ďalšieho vzdelávania, ktorých certifikácia vám pomôže napredovať vo vašej kariére. Poznatky získané počas školenia vám poskytnú možnosť rozšíriť si rolu v tíme, získať rešpekt kolegov a ďalšie privilégiá od vašich nadriadených. Môžete tiež zvážiť získanie vyššie vzdelanie jedna z príbuzných špecialít. Vďaka tomu sa skutočne môžete stať jedným z najnepostrádateľnejších zamestnancov vo firme.
Nebojte sa klásť otázky
Túžba požiadať o pomoc nie je prejavom slabosti alebo nekvalifikovaného zamestnanca. Pýtajte sa a hľadajte vysvetlenie, ak potrebujete radu. Nezáleží na tom, ako dlho ste v tejto pozícii, ale je lepšie sa raz opýtať na to, čím si nie ste istý, ako sa neskôr červenať za svoje chyby.
Každý z nás sa snaží robiť prácu, ktorá ho baví, čo najlepšie. Niekedy sa to podarí, niekedy nie až tak, ale každý sa snaží. Nie som v tomto výnimkou a vždy sa chcem dozvedieť a dozvedieť sa viac o téme, ktorá ma zaujíma. Preto Zozbieral som 30 spôsobov, ktoré vám povedia, ako sa stať najlepším vo svojej práci. Zdá sa mi, že používanie maximálneho počtu navrhovaných položiek každý deň pomôže urobiť z človeka skvelého profesionála.
Hneď urobím dodatok, že hovorím o práci, ktorá sa mi páči, zaujme a inšpiruje.
- Nájsť čo naozaj baví robiť.
- Cvičte! Trávte čas každý deň tým, čo máte radi.
- čítať knihy na tému záujmu.
- Prečítajte si online zdroje na túto tému.
- Experimentujte. Aj zlá skúsenosť má svoje pozitívne dôsledky.
- Identifikujte odborníkov na tému, ktorá je pre vás relevantná prihlásiť sa na odber ich newsletterov, sociálne médiá a sledovať ich prácu.
- Nájdite tematické komunity a pripojte sa k nim. S rovnako zmýšľajúcimi ľuďmi bude jednoduchšie učiť sa novinky, učiť sa z chýb a hľadať odpovede na otázky.
- Udržujte svoj tematický blog, rubriku. Ukážte sa ako odborník na danú tému.
- Učte ostatných. Toto je príležitosť zefektívniť svoje znalosti, štruktúrovať ich.
- Zbierajte výsledky svojej práce. Budú vás inšpirovať ísť ďalej. A ostatným dokážete svoju profesionalitu.
- Preskúmajte oblasti súvisiace s vašou témou. Nie hlboké a podrobné, ale dosť na to, aby to pomohlo pri práci.
- Identifikujte kľúčové slová v téme, ktorá vás zaujíma. Hľadať podľa #hashtags (hashtags) používateľské otázky a odpovedať na ne. Pre vás to bude test vedomostí a hľadanie správnych odpovedí. Na túto činnosť si vyhraďte čas a vždy ju využite na určený účel.
- Zúčastnite sa tematických seminárov, konferencií, webinárov.
- Pravidelne počúvajte podcasty na tému, ktorú chcete. Identifikujte najlepšie zdroje informácií a neustále ich počúvajte pri chôdzi, šoférovaní do práce alebo pri oddychu.
- Napíšte všetky otázky, ktoré vyvstanú k téme záujmu, ale nepoznáte odpovede. Vždy pochopíte svoje medzery vo vedomostiach a pochopíte, čomu potrebujete venovať viac času na učenie.
- Majte vždy po ruke miesto na zapisovanie nápadov, myšlienok. Poznámkový blok, telefón, tablet.
- Absolvujte skúšky na certifikáciu. Toto opäť potvrdí ako dobrý profesionál, a môžete si rozšíriť svoje vedomosti, opakujte.
- Hľadajte nové príležitosti, nové projekty. Nikdy nestoj na mieste!
- Nepovažujte sa za vševedúceho. Buďte otvorení novým poznatkom, novým známym.
- Naučte sa cudzí jazyk. Pomôže vám to poznať všetky novinky, keď sa objavia, a nie vtedy, keď ich preložia iní.
- Vyhľadajte a prihláste sa na odber tematických zoznamov adries.
- Užite si proces, nielen výsledok.
- Poznajte a študujte svojich konkurentov. Nasleduj ich.
- Nájdite najlepšiu cenu za svoju prácuštúdiom ponuky a dopytu na trhu. Nepodceňujte ju.
- Stanovte si ciele a dosiahnite ich.
- Nikdy sa nevzdávaj.
- Time management je veľmi dôležitý vo všetkom a najmä v práci. Keď je časový rámec, potom máte viac času a môžete sa rýchlejšie sústrediť na prácu.
- Píšte hlavné články pre tlač a online publikácie.
- Verte v seba a svoje silné stránky. Toto je najdôležitejší vodič na ceste k úspechu.
- Venujte pozornosť svojmu zdraviu. Keď vás niečo bolí, cítite sa zle, potom nebudú dôležité všetky predchádzajúce body. Ani jeden z nich nebude mať silu ani túžbu.
Zanechajte prosím svoju spätnú väzbu alebo komentár. Veľmi ma zaujíma váš názor!
Ahoj! V tomto článku si povieme, ako sa stať dobrým vodcom, ktorý je milovaný, oceňovaný a rešpektovaný svojimi podriadenými. Dozviete sa, aké vlastnosti by mal mať človek zastávajúci vedúcu pozíciu. Aký je rozdiel medzi ženami vedúcimi a mužmi riaditeľmi. Akých chýb sa treba vyvarovať.
Prečo byť dobrým lídrom
Dozorca je efektívny manažér. Práve od jeho schopnosti zaviesť výrobný proces a nájsť prístup k tímu závisia kvalitatívne a kvantitatívne ukazovatele podniku, oddelenia a pod.
Pojem „dobrý“ alebo „zlý“ šéf je veľmi subjektívny. Nemôžete predsa nájsť dokonalého človeka, ktorý poteší každého. Napriek tomu si vodcu musia podriadení vážiť, vážiť si ho a trochu sa ho báť.
Veľmi veľa riaditeľov alebo šéfov, ktorí práve nastúpili na vedúcu pozíciu, sa správa „nesprávne“, čo ovplyvňuje atmosféru v tíme, čo má za následok zníženie výkonnosti každého zamestnanca.
Aby bolo jasno v čom v otázke, zvážte nasledujúci príklad.
Pred 3 dňami šéfovalo oddelenie spoločnosti nového šéfa. Je pomerne mladý a na túto pozíciu prišiel z inej spoločnosti. Ako špecialista toho veľa nevie, no napriek tomu nechce študovať a učiť sa niečo nové. On je Boss. Preto sa správa arogantne, časť práce presúva na iných a v mnohých veciach je neschopný. Považuje sa za vynikajúceho vodcu, pretože si myslí, že sa bojí a je rešpektovaný.
V skutočnosti ho personál nemá rád, neoceňuje, nerešpektuje a považuje ho za arogantného povýšenca. Pri pohľade na šéfa zamestnanci strácajú nadšenie a výkon oddelenia postupne klesá. Všetko kvôli tomu, že každý pracuje na svojom.
tím je združenie ľudí, ktorí smerujú k rovnakému cieľu. Dá sa to prirovnať k hodinovému mechanizmu, kde je každý prevod dôležitý svojím vlastným spôsobom. A šéf je vzácny kľúč, ktorý spúšťa mechanizmus a vie, ako ho zabezpečiť, aby fungoval.
Ak chcete zlepšiť kvalitu práce oddelenia alebo firmy, získať rešpekt kolegov a podriadených a posunúť sa ďalej v kariérnom rebríčku, potom sa určite musíte stať dobrým lídrom. A teraz vám povieme, ako to urobiť.
Kto môže byť vodcom
V skutočnosti sa dobrí vodcovia nerodia, ale vznikajú. V každom veku môže človek cítiť silu vodcu. Podľa štatistík sa 4 šéfovia z 10 stanú dobrými vodcami. Tento ukazovateľ nie je ovplyvnený pohlavím ani vekom. Vynikajúci režisér môže byť ako mladý, cieľavedomý absolvent vysokej školy, tak aj človek v pokročilom veku s bohatými skúsenosťami.
Kto je lepší muž alebo žena
V súčasnosti sa vodcami môžu stať muži aj ženy. Ženy riaditeľky sú taktičky, zatiaľ čo muži sú stratégovia. Pre nežné pohlavie je ťažšie získať autoritu tímu. Budete musieť preukázať svoju profesionalitu, najmä ak väčšina z nich mužských zamestnancov.
Muži sú odolnejší voči stresu. Nie sú takí rýchli, aby zašli do extrémov. Ženy sú však k svojim podriadeným pozornejšie.
Odpovedzte jednoznačne na otázku "Kto je lepší?" je to nemožné, pretože všetko závisí od človeka a jeho charakteru. Preto je rovnako možné a potrebné, aby ženy a muži bojovali o titul „Dobrý vodca“.
Vlastnosti ideálneho šéfa
Aby ste sa stali prvotriednym vodcom, musíte realisticky posúdiť svoje pozitívne a negatívne stránky charakteru. Všetci ľudia nie sú dokonalí, ale ľudia vo vedúcich pozíciách musia byť schopní potlačiť negatívne stránky svojej dispozície a rozvíjať dobré vlastnosti.
Zvážte teda, aký by mal byť ideálny režisér:
- bystrý;
- Zvládnite základy;
- Zodpovedný;
- Presný;
- Psychicky stabilný;
- človek;
- Povinné;
- Presný;
- Vedieť, ako sa vysporiadať so svojimi strachmi
- Nebojte sa riskovať;
- aktívny;
- učiacich sa;
- nie lenivý;
- Mierový;
- priateľský;
- nie hlúpy;
- Nie melancholický atď.
Chyby, ktoré robí väčšina manažérov
Nie každý šéf môže byť povýšený na hodnosť dobrý vodca. Všetko kvôli tomu, že robia množstvo chýb, ktoré ich v očiach podriadených diskreditujú.
Zvážte najčastejšie chyby:
- Nedostatok túžby po strese. Niektorí manažéri si hneď po nástupe do funkcie myslia, že vyliezli na vrchol hory a teraz môžu relaxovať a nič nerobiť, čím presúvajú časť svojej práce na podriadených. V skutočnosti musíte jasne pochopiť, že čím vyššia je pozícia, tým viac musíte pracovať. Podriadení vám môžu pomôcť v prvých dňoch, ale musíte robiť svoju vlastnú prácu.
- Neocenenie zamestnancov. Každý zamestnanec, ktorý robí dobrú prácu, si zaslúži minimálne povzbudenie (aspoň slovné).
- Neschopnosť organizovať prácu. Manažér musí dôkladne poznať celý výrobný proces. Veľmi často kvôli tomu, že šéf nerozumie všetkým fázam výroby a nevie, kto je za čo zodpovedný, pripisuje problémy neprofesionalite tímu.
- Nedostatok chuti zlepšovať sa, učiť sa niečo nové. Lídri, ktorí sú vo funkcii dlhé roky, sa veľmi často domnievajú, že vedia všetko a nemajú chuť učiť sa a učiť sa niečo nové. Ale život a technika nestoja. A moderný človek sa musí zlepšovať, najmä vodca.
- Privlastňovanie si zásluh iných ľudí. Pozrime sa na túto chybu na príklade. Talentovaný zamestnanec, ktorý urobil nejaký objav, pracuje vo vedeckom laboratóriu. Namiesto toho, aby hovoril o úspechu svojho zamestnanca, vedúci laboratória všetkým povie, že to urobili „ONI“. Takýto šéf verí, že tento objav je jeho osobnou zásluhou, pretože je triednym pracovníkom, ak zamestnanec pod jeho vedením dosiahol také výšky.
- Prejav hrubosti a neúcty k tímu. Niekedy sa vedúci nezamýšľajú nad tým, že ich emócie treba ovládať a z akéhokoľvek dôvodu sa rozbiť na svojich podriadených. Samozrejme, sú rôzne momenty, a tak chcete vypustiť paru. Musíte sa však naučiť obmedzovať sa, pretože obyčajní pracovníci najčastejšie nemajú nič spoločné s vašou zlou náladou.
- Neistota ich zamestnancov. Ak riaditeľ uprednostňuje svoje záujmy nad ostatnými, potom nikdy nikde neobhajuje svoj tím. Nerozumie kontroverzným situáciám a nehľadá vinníkov. Je pre neho jednoduchšie potrestať ľudí (udeliť pokutu, udeliť pokarhanie atď.), ako zisťovať, kto má pravdu a kto nie.
Toto nie je celý zoznam chýb, ktorých sa vodcovia dopustili. V každom prípade si treba uvedomiť, že podriadení sú ľudia, za ktorých nesiete určitú zodpovednosť a ich profesionálne zlyhania sú zlyhania vedúceho, ktorý nedokázal zaviesť výrobný proces.
Základné pravidlá pre dobrého vodcu
Jeden zo zakladateľov manažmentu Peter Drucker tvrdí, že na to, aby ste sa stali dobrým lídrom, musíte za každých okolností použiť nasledujúcich 5 pravidiel.
Pravidlo 1 Naučte sa riadiť svoj čas.
Pravidlo 2 Zamerajte sa na konečný výsledok, nie na výrobný proces. Menej zasahujte do práce svojich zamestnancov. Vysvetlite im, že každý robí veľmi dôležitý proces a je zaň zodpovedný. Nechajte každého zamestnanca cítiť, že je malým šéfom.
Pravidlo 3 Využívajte a rozvíjajte silné stránky a pozitívne vlastnosti seba a svojich zamestnancov.
Pravidlo 4 Vždy si stanovte správne priority a vynechajte vedľajšie úlohy.
Pravidlo 5 Robte efektívne rozhodnutia.
Tipy pre tých, ktorí sa chcú stať prvotriednym lídrom
Na základe analýzy aktivít mnohých úspešných lídrov sme urobili odporúčania, ktoré pomôžu každému šéfovi získať autoritu v tíme.
- Správajte sa „správne“ od prvého dňa v práci ako manažér.
- Dobre si tím preštudujte. Ihneď po nástupe do funkcie sa oboznámte so všetkými osobnými spismi vašich zamestnancov. Skúste si zapamätať ich mená. Vaši podriadení teda uvidia, že pre vás nie sú len pracovnou silou, ale predovšetkým ľuďmi.
- Buďte vždy úprimní a dodržte svoje sľuby.
- Častejšie diskutujte o výrobnom procese v tíme, nechajte podriadených, aby sa osvedčili, požiadajte ich, aby prevzali iniciatívu.
- Nebuďte arogantní, ale buďte trochu jednoduchší. Veď v tíme pracujú tí istí ľudia, len o jednu priečku pod vami.
- Nekarhajte zamestnancov na verejnosti. Je lepšie potrestať nedbanlivého zamestnanca vo vašej kancelárii.
- Chváľte a povzbudzujte zamestnancov na valných zhromaždeniach. Budete inšpirovať ostatných.
- Neseďte nečinne. Dobrý vodca má vždy veľa práce. Zlí riaditelia presúvajú časť svojej práce na podriadených a potom drú z nečinnosti.
- Nebojte sa prísť o svoju pozíciu a rozvíjajme talentovaných zamestnancov.
- Ovládajte svoje emócie.
- Ohodnoťte sa svojím najhorším zamestnancom. Koniec koncov, časť viny za jeho zlyhania nesiete vy. Možno ste ho nemotivovali alebo ste mu pridelili príliš ťažkú úlohu.
- Nešetri peniaze na materiálne stimuly pre zamestnancov. Ak ľudia nemajú motiváciu (napríklad vo forme prémií za najvyšší výkon), tak budú pracovať na pol plynu bez nadšenia. Pamätajte, že priemerní zamestnanci pracujú za priemernú mzdu.
- Naučte sa riešiť akékoľvek domáce spory. Nestojte bokom, ak je v tíme konflikt. Snažte sa pochopiť súčasnú situáciu a pomôžte ju pokojne vyriešiť.
- Vyžadovať disciplínu. Niekedy použite vykúpenie. Hlavná vec je, že vaše nároky sú na veci.
- Neoddávajte sa rozmarom zamestnancov. Buďte láskaví, ale prísni. V opačnom prípade budete ignorovaní.
- Ukážte svoju kompetenciu a nepresúvajte všetky problémy na podriadených.
- Zablahoželajte tímu k sviatkom, zaujímajte sa o zdravie, rodinu, deti zamestnancov.
- Nikdy nezachádzajte do extrémov a každú situáciu zhodnoťte triezvo.
- Študujte psychológiu a navštevujte psychologické školenia. Od toho závisí zdravá klíma vášho tímu.
- Určite miesto každého zamestnanca v tíme. Niekto je napríklad generátor nápadov a niekto má rád monotónnu prácu s papiermi a niekto je inšpirátor.
- Nevyberajte si obľúbené. Pokúste sa dobre zaobchádzať so všetkými zamestnancami.
Záver
Dobrý vodca je akýmsi „zapaľovačom“. Dokáže svojich podriadených správne naladiť, zapáliť oheň nadšenia a vyprovokovať ich, aby svoju prácu robili lepšie a rýchlejšie. Šéf síce nezvládne to, čo jeho zamestnanci, no musí si prácu poriadne zorganizovať a dať správna inštalácia podriadených.
Takmer každý môže byť dobrým vodcom. Hlavné je toto chcieť, nebáť sa zmien a neustále sa zlepšovať.
Najlepší zamestnanci sú spoľahliví, hodní, podnikaví, svedomití ľudia, ktorí môžu byť skvelými vodcami a nasledovníkmi. Majú pomerne širokú škálu vlastností, ktoré sa v dnešnej dobe len ťažko hľadajú...
Ale aj tak sa nájdu takí. Medzi nami sú najlepší zamestnanci s kvalitami, od ktorých priamo závisí vysoká produktivita práce.
Týchto osem charakteristík je:
1. Ignorujú popisy práce
Čím menšia spoločnosť, tým dôležitejšie je vedieť sa rozhodovať za chodu, rýchlo sa prispôsobovať meniacim sa prioritám a robiť všetko možné, bez ohľadu na pozíciu, aby ste dosiahli svoj cieľ.
Keď je ohrozený dôležitý projekt, skutočne skvelí zamestnanci bez slova pochopia, že existuje problém a pustia sa do práce, aj keď to nie je súčasť ich práce.
2. Sú výstredné...
Vynikajúci zamestnanci sa často líšia od ostatných zamestnancov – sú svojrázni, niekedy neuctiví, nie ako všetci ostatní. Vyzerajú trochu zvláštne, ale vo veľmi dobrom zmysle. Výnimočné osobnosti dokážu všetko okolo seba oživiť, urobiť prácu zaujímavejšou a z jednoduchej partie ľudí urobiť skutočný tím.
Ľudia, ktorí sa neboja byť iní, posúvajú hranice a vyzývajú. Často prichádzajú s najlepšími nápadmi.
3. Vedia, kedy majú spomaliť.
Byť iný je dobré, ale do určitého bodu. Keď nastane problém alebo nastane stresová situácia, vynikajúci zamestnanci nebudú naďalej prejavovať svoju individualitu – prirodzene sa zjednotia s tímom.
Vynikajúci zamestnanci vedia, kedy sa baviť a kedy byť vážny; kedy vyzvať a kedy ustúpiť. Rovnováha sa hľadá veľmi ťažko, no niektorým z nás sa to predsa len podarí.
4. Na verejnosti chvália iných...
Je vždy príjemné dostávať komplimenty od manažéra. Ale keď kolega, na ktorého sa pozeráte s obdivom, uzná vaše zásluhy - to je ten najvyšší sen.
Najlepší zamestnanci vždy uznávajú prínos druhých a neboja sa o tom hovoriť, najmä počas tímových stretnutí.
5. Sťažujú sa len súkromne.
Všetci chceme, aby sa zamestnanci nebáli upozorniť na existujúce problémy, no napriek tomu sa niektoré problémy najlepšie riešia v súkromí.
Najlepší zamestnanci si to prídu osobne vydiskutovať, aby nevyvolali paniku v tíme.
6. Rozprávajú, aj keď iní nechcú.
Niektorí zamestnanci váhajú hovoriť na poradách a niektorí sa dokonca boja diskutovať o problémoch v súkromí.
Na jednom zo stretnutí mi zamestnanec položil otázku o možnom znížení stavu. Po stretnutí som sa spýtal: „Prečo sa na to pýtaš? Vieš, čo sa deje." Odpovedal: „Viem, ale iní nevedia a boja sa opýtať. Myslel som si, že keby od teba počuli odpoveď, pomohlo by im to."
Tí najlepší zo zamestnancov sa od prírody starajú o druhých a neboja sa vychovávať dôležité otázky keď ostatní váhajú.
7. Môžu ostatným dokázať, že sa mýlia.
Sebamotivácia často vzniká z túžby ukázať, že tí, čo neverili, sa mýlia. Mladý muž bez bakalárskeho titulu alebo žena, ktorej povedali, že nemá vodcovské vlastnosti, je pripravený vrhnúť sa do boja, aby ostatným dokázal, že sa mýlia.
Vzdelanie, inteligencia, talent a zručnosti sú dôležité, ale rozhodnosť je rozhodujúca. Skvelých zamestnancov poháňa niečo hlbšie a osobnejšie, než len túžba robiť dobrú prácu.
8. Stále sa s niečím pletú.
Niektorí ľudia sú málokedy spokojní (v dobrom slova zmysle) a neustále vo všetkom rýpu: pracujú nadčasy, snažia sa niečo zlepšiť, upravujú pracovný postup.
Najlepší zamestnanci hľadajú spôsoby, ako veci vylepšiť, nie preto, že sa to od nich očakáva, ale preto, že to jednoducho nedokážu inak.
Jeff Hayden, Inc.com
Preklad Tatyana Gorban