Cine este liderul în Ucraina? Mulți își spun așa, dar de multe ori nici nu realizează pe deplin ce înseamnă.

Primul nivel: „poziție”
Acesta este cel mai jos nivel - nu necesită nicio abilitate sau efort pentru a realiza. La urma urmei, oricine poate fi numit într-un post! Deși nu este nimic groaznic în asta. Este rău - când te bazezi doar pe poziție și vrei să fii urmărit. Acest lucru se datorează faptului că funcționează doar dacă aveți un sistem de pârghie (securitatea locului de muncă sau salariu) asupra urmăritorilor dvs. Oamenii te urmăresc pentru că cred că ar trebui.
Cel care rămâne la nivelul postului are dificultăți în lucrul cu voluntarii. De ce? Pentru că poziția nu duce automat la influență, iar voluntarii știu că nu trebuie să urmărească pe nimeni.
Dar există și aspecte pozitive. Aceasta este poziția ta ideală pentru creștere și dezvoltare potențială ca lider. Folosește-ți timpul la acest nivel pentru a învăța cum să te gestionezi prin prioritizare și autodisciplină. În acest fel, vei fi gata să treci la următorul nivel.

Al doilea nivel: construirea relațiilor

La acest nivel, oamenii aleg să urmeze pentru că vor. Cu alte cuvinte, ei dau permisiunea liderului să-i conducă. Pentru a se dezvolta la acest nivel, liderii lucrează pentru a înțelege și a se conecta cu oamenii lor. Trebuie să înveți să iubești oamenii pentru a-i gestiona bine.

Cu cât dezvolți mai mulți lideri, cu atât schimbi mai mult viața tuturor membrilor echipei
Când îți plac oamenii și îi tratezi ca pe niște indivizi care au valoare, începi să-i influențezi într-un mod pozitiv. Încrederea crește, iar acest lucru duce la respect. Și mediu inconjurator devine mult mai pozitivă - fie acasă, la serviciu, la joacă sau la voluntariat.

Al doilea nivel se referă la construirea de relații puternice pe termen lung, care formează baza pentru următorul nivel.

Al treilea nivel: profit
Cei mai buni lideri știu cum să-și motiveze oamenii „făcând lucrurile la bun sfârșit”. Aceasta este esența celui de-al treilea nivel. Sunt cei care arată rezultate, își creează influența și autoritatea. Oamenii urmează pentru că vor, dar o fac nu doar din cauza relației, ci și din cauza istoricului lor.
Nivelul profitului este un domeniu în care liderii pot deveni agenți ai schimbării. Treaba terminată, moralul în sus, profitul în creștere, cifra de afaceri în scădere, obiectivele atinse. Cu cât produci mai mult, cu atât ești mai capabil să rezolvi problemele și să faci ceea ce trebuie în situații dificile.

Este important de remarcat aici că scopul celor cinci niveluri nu este de a trece de la unul la altul și de a crește pe cel nou. Sunt construite unul peste altul. Liderii de nivel 3 trebuie să facă în continuare la fel ca liderii de nivelul 2. Pur și simplu adaugă noi strategii la potul comun. Și când devin efective la al treilea nivel, sunt gata să adauge obiectivele următoarelor.

Al patrulea nivel: dezvoltarea oamenilor

Scopul tău - identificați și dezvoltați cât mai mulți lideri, investind în ei și ajutându-i să crească.
Motivul este simplu: cu cât mai mulți lideri, cu atât mai multe misiuni poate îndeplini organizația. Oamenii pe care alegi să-i dezvolți pot prezenta un mare potențial de leadership sau pot fi diamante brute, dar ideea de bază este aceeași: investești în ei și te dezvolți.
Cu cât dezvolți mai mulți lideri, cu atât schimbi mai mult viața tuturor membrilor echipei. Și, ca rezultat, oamenii te vor urmări datorită a ceea ce ai făcut pentru ei personal. Și ca un bonus suplimentar, unele dintre aceste relații de mentorat sunt probabil să dureze toată viața.
Dezvoltați-vă în mod constant, suficient de lung și puteți culege beneficiile următorului nivel.

Al cincilea nivel: respect
Acest lucru va dura mulți ani de muncă pentru tine. Pur și simplu nu poți ajunge la acest nivel până când nu investești în viața ta și a celorlalți.
Liderii de nivel 5 dezvoltă organizații de același nivel. Ei creează oportunități pe care alții nu le pot. Oamenii îi urmează pentru cine sunt și ceea ce sunt. Leadership-ul îi ajută să câștige o reputație pozitivă.

Drept urmare, liderii de nivel 5 își transced adesea poziția, organizația și, uneori, industria.
Marii lideri trebuie întotdeauna să se îmbunătățească pe ei înșiși, compania și oamenii din jurul lor.

Orez. 5.6.

Opțiunile pentru căile individuale de a atinge cel mai înalt nivel de conducere pot fi diferite, ceea ce este arătat în figură prin săgeți punctate.

Calea este strict de-a lungul bisectoarei: acțiunile adecvate situației sunt o desemnare condiționată „medie” în același timp (1) adecvarea alegerii stilului de către lider - un instrument pentru atingerea scopurilor în activitățile curente ale unității sau organizația în ansamblu și (2) dinamica dezvoltării eficienței grupului, în funcție de comportamentul liderului ( liderului) este rezultatul atingerii obiectivelor strategice de dezvoltare a echipei și al construirii unei organizații eficiente.

Să analizăm această cale sub aspectul dezvoltării grupului. În unele situații, în stadiile inițiale de dezvoltare a grupului, este destul de adecvată creșterea priorității sarcinii (rezultatului) și luarea deciziilor individuale de către lider (deplasarea către axa orizontală). În altele, este mai adecvat să se delege oamenilor rezolvarea multor sarcini (deplasarea spre axa verticală) în detrimentul posibilei calități sau viteze a activităților curente pentru ca grupul să învețe și să dobândească experiență (cea rezultată este pe axa mijlocie).

Deci, luând în considerare opoziția tradițională a conceptelor de „management” și „leadership”, am văzut că acestea nu sunt opuse și adesea se completează reciproc. Leadership-ul subliniază influența pe care liderul o are asupra celorlalți, în timp ce managementul vorbim despre necesitatea nu numai de a organiza munca comună a oamenilor, ci și de a-i motiva pentru această muncă. Adică, influența carismatică este efectul conducerii, iar motivația, sau mai degrabă motivația celorlalți, este o funcție a managementului. Cu toate acestea, în ambele cazuri, atingerea de către grup a rezultatului cerut de organizație este imposibilă fără inspirația oamenilor obiectivului, care este principalul factor de eficacitate a activității de grup și una dintre cele mai importante condiții de întoarcere. grupul într-o echipă. Prin urmare, în modele moderne managementul este dat mare atentie activitate motivațională și inspiratoare a managerului (liderului).

Logica dezvoltării teoriilor leadershipului arată că perioadele de căutare a elementelor care definesc un lider (calitățile sale, comportamentul, luarea în considerare a specificului situației) au trecut deja. Astăzi vorbim despre o combinație specială a tuturor acestor elemente la diferite niveluri de dezvoltare a grupului și a liderului și, în plus, despre trăsăturile și modalitățile de atingere a celui mai înalt nivel de leadership organizațional, care se caracterizează prin dezvoltarea leadershipului în rândul celor care sunt numiți în mod obișnuit adepți ai liderului sau chiar adepți.

Revenind la analiza diferitelor stiluri de conducere, am văzut că, în ciuda varietății de abordări, denumiri și descrieri ale diferitelor stiluri, de fapt, este vorba întotdeauna de opoziția stilurilor autoritare și democratice ca poli ai unui continuum larg și de gradul de aproximarea stilurilor intermediare la unul sau altul pol.

Pe lângă continuum-ul liniar, se mai folosește o rețea de stil, situată între două axe perpendiculare (tot cu opțiuni de stil extreme și intermediare), și uneori modele tridimensionale sau modele cu adăugarea unei a treia axe la planul rețelei. În primul caz, se vorbește despre un factor independent legat de eficacitatea sau motivarea muncii grupului, în al doilea, că dezvoltarea grupului este o consecință a unei situații adecvate de implicare flexibilă a oamenilor în obținerea rezultatelor cerute.

Sarcini practice

Exercitiul 1. Alegeți câteva citate despre lideri, lideri remarcabili și lideri și împărțiți aceste citate în cele mai simpatice și cele mai puțin simpatice (ciudate) pentru dvs. Pregătește-te să-ți argumentezi părerea în fața colegilor de clasă.

Sarcina 2. Citiți un articol analitic al lui S. R. Filonovich despre istoria teoriei conducerii. Folosind concluziile autorului, articolele și materialele de pe site-urile unor centre cunoscute de cercetare și dezvoltare a conducerii, evidențiază principalele tendințe din studiul său din ultimii 20-25 de ani.

Sarcina 3. Pregătiți-vă pentru o discuție despre Leadership ca Serviciu.

• a) Comparați accentele semantice din următoarele titluri: „Conducerea ca serviciu”, „Liderul servitorului” și „Liderul servitorului”. Ce cuvinte a folosit autorul ideii R. Greenleaf în eseul său din 1970?
• b) Dorința primordială de a-i sluji și de a avea grijă de alții este mai puternică decât dorința primordială de a conduce, exalta sau domina. Totuși, această putere funcționează numai dacă serviciul are ca rezultat întărirea, nu slăbirea, a celor serviți de lider. Adică devin din ce în ce mai înțelepți, liberi, autonomi și independenți. Iar liderul servitorului însuși este un slujitor discret. Și asta chiar îl face fericit. Cum înțelegi aceste cuvinte?
• c) Găsiți în istoria omenirii și în fictiune idei asemănătoare și oameni asemănători.
• d) Gândiți-vă la ceea ce dorește și visează liderul servitorului. Ce îl poate face fericit și ce îl poate întrista?
• e) Cum poate fi înțeleasă și exercitată grija în moduri diferite?
• f) Cum este legată conducerea serviciului de sarcina managerului angajat al organizației de a se asigura că obiectivele unității și ale organizației sunt atinse?
• g) Care dintre stilurile de conducere pe care le cunoașteți seamănă cel mai mult cu conducerea de serviciu?
• h) Cum se raportează serviciul-leadership la principiul ierarhiei organizaționale?

Sarcina 4. Studiați articolul de A. V. Mirzoyan „Management și leadership: analiza comparativa teorii ale conducerii” și arată cum raționamentul autorului articolului diferă de raționamentul autorilor altor articole pe care le-ați citit pe această temă.

Sarcina 5. Căutați pe internet și studiați criteriile pentru Premiul Guvernului Federației Ruse în domeniul calității, acordând atenție secțiunii „Rolul principal al managementului”. Ce stil de conducere credeți că va duce la rezultatele descrise în această secțiune?

Sarcina 6. Luați în considerare cele două ilustrații propuse și spuneți care, în opinia dvs., reflectă mai exact esența leadershipului.

Exercițiu 7. Analizați semnificațiile cuvântului rus „gestionați”. Găsiți analogi englezi ai acțiunilor „stabiliți direcția”, „aprobați regulile”, „distribuiți morala”, „regulă”.

Sarcina 8. Citiți următorul text și găsiți confirmarea sau infirmarea afirmațiilor făcute în el.

„Atitudinea față de stilul autoritar și raționamentul pe această temă sunt profund legate de problemele filozofice ale libertății și de valorile umanismului, care, la rândul său, este adesea perceput ca un instrument de luptă pentru eliberarea umanității de toate. forme de exploatare, dominare sau suprimare, iar uneori chiar mai mult În plus, eliberarea acesteia, în general, de orice norme sociale și morale. În consecință, adversarii permisivității și susținătorii ordinii, precum și cei care sunt îngrijorați de posibilul sau, în opinia lor, pierderea independenței țării, neagă automat stilul democratic începând să fie forțat să susțină liderii autoritari, subliniind forța lor personală și succesele obținute sub conducerea lor.

Sarcina 9. Faceți cunoștință cu cartea lui G. Leavitt „De sus în jos. De ce ierarhiile nu mor și cum să le conduci mai eficient” și pregătiți o prezentare despre condițiile eficacității unui stil de conducere autoritar.

Sarcina 10. Răspundeți la întrebarea: „Planctonul de birou – o cauză sau o consecință a unui stil de management autoritar?”. Pregătiți argumente pentru a vă susține poziția.

Sarcina 11. Gândește-te și discută în audiență principiile de bază ale formării eficiente a echipei, care ar trebui urmate de un lider modern.

Sociologii spun că chiar și cei mai pronunțați introvertiți influențează în medie o mie de oameni de-a lungul vieții! Fiecare persoană îi influențează pe ceilalți și este influențată din exterior, ceea ce înseamnă că fiecare dintre noi este în același timp un lider în anumite privințe și un adept în anumite privințe. Cred cu tărie că fiecare dintre noi este capabil să-și dezvolte abilitățile de conducere prin creșterea nivelurilor noastre de influență.

Niveluri de conducere
Nivelul 1: Stare
Status - nivel de bază, inițial de conducere. Este influența care vine exclusiv din funcție, titlu sau funcție. Persoana numită într-o anumită funcție poate avea o anumită putere și capacitatea de a-i controla pe alții, dar conducerea reală este mult mai mult decât putere, experiență, cunoștințe și respectarea anumitor reguli. Un adevărat lider este acela pe care oamenii îl urmează în mod voluntar și conștient. Un lider adevărat știe că cuvintele „lider” și „șef” nu înseamnă același lucru.

Seful comanda oamenilor, liderul ii invata. Șeful se bazează pe putere, liderul pe bunăvoință. Șeful provoacă frică în oameni, liderul - inspirație. Primul nivel de influență („lider în funcție”) este adesea atins prin numire. Toate celelalte niveluri superioare de influență sunt atinse cu ajutorul abilităților personale ale persoanei însuși. Oamenii îl urmează pe „lider după poziție” doar în limitele autorității sale oficiale. Ei urmează ordinele și fac ceea ce li se cere, dar nimic mai mult. Moralul este de obicei slab în echipele conduse de un „lider pe poziție”, iar dacă unui astfel de lider îi lipsește încrederea, atunci „adepții” săi nu vor da dovadă de mult zel.

Nivelul 2: Aprobare
Leadership-ul este capacitatea de a convinge oamenii să lucreze pentru tine chiar și atunci când nu trebuie. Acest lucru devine posibil doar atunci când treceți la al doilea nivel de influență. Oamenilor nu le pasă cât de mult știi tu, dar vor să știe că îți pasă! Leadershipul nu pleacă de la cap, ci de la inimă, mediul ideal pentru acesta nu sunt reguli stricte, ci relații semnificative, semnificative între oameni.

„Liderii după poziție” recurg adesea la intimidare și intimidare. Un lider care a atins nivelul de aprobare nu se bazează pe forță, ci pe relațiile umane. El nu îi intimidează pe ceilalți, ci îi ajută petrecând timp și energie pentru a satisface nevoile și dorințele oamenilor. În orice afacere, oamenii, dorințele și nevoile lor ar trebui să fie pe primul loc.

O persoană care nu este capabilă să stabilească relații puternice și de durată cu alți oameni va descoperi în curând inevitabil că nu este capabilă să rămână un lider real și eficient pentru o lungă perioadă de timp. Desigur, poți iubi oamenii și nu-i conduce, dar este imposibil să conduci oamenii fără să-i iubești.

Nivelul 3: Productivitate
La acest nivel de conducere, încep să se întâmple multe lucruri plăcute. Creșterea profiturilor, fluctuația personalului este redusă la minimum, oamenii acționează cu entuziasm, nevoile sunt îndeplinite, planurile sunt realizate. La acest nivel, munca este literalmente în plină desfășurare. A fi lider, a influența oamenii este o plăcere, problemele sunt rezolvate cu un efort minim, oamenii primesc în mod regulat statistici proaspete despre activitățile organizației și sunt mândri de creșterea acesteia. Toată lumea este concentrată pe obținerea de rezultate. Rezultatele sunt aici Motivul principal toate activitatile.

Nivelul 4: mentorat
Liderii vin în „orice mărime, vârstă, formă sau condiție”. Și totuși liderii, deși sunt atât de diferiți, sunt remarcați imediat. Cu un lider adevărat, oamenii oferă în mod constant rezultate excelente. Măreția unui lider nu constă în forțele proprii, ci în capacitatea sa de a da putere celor din jur. Chiar dacă ai obținut succes, dacă nu ai pregătit adepți, atunci victoria ta nu este perfectă. Dacă sarcina principală a lucrătorului este să facă munca care i-a fost încredințată, atunci sarcina principală a liderului este să promoveze dezvoltarea oamenilor, astfel încât aceștia să poată face munca care le este încredințată.

Adepții sunt cei mai loiali unui lider dacă acesta a contribuit la creșterea lor personală. Observați cum se schimbă atitudinea adeptului față de lider: la nivelul 2 adeptul îl iubește pe lider, la nivelul 3 îl admiră, la nivelul 4 îi este devotat. Ajutând oamenii să crească ca indivizi, un lider le câștigă inimile.

Cum să ridici nivelul de conducere?
În primul rând, ar trebui dezvoltată integralitatea personalității.

. Integritatea personală creează încredere
Pentru a deveni lider, o persoană trebuie să aibă adepți. Pentru a găsi adepți, o persoană trebuie să aibă încredere. Așadar, principalele calități necesare unui lider este integritatea incontestabilă a personalității. Fără el, succesul real este imposibil oriunde - în echipa de lucru, pe terenul de fotbal, în armată sau în biroul de afaceri. Dacă tovarășii tăi descoperă că ești un mincinos, dacă descoperă că îți lipsește sinceritatea și integritatea personalității, atunci ești sortit eșecului. Cuvintele și acțiunile unei persoane nu ar trebui să difere unele de altele. Prin urmare, principala nevoie este integritatea individului și scopul înalt.

Pur și simplu, pur și simplu, liderul trebuie să creeze și să mențină o atmosferă de încredere reciprocă. Cât de des oamenii a căror poziție este legată de conducere încearcă să-i convingă pe oameni să se supună cu ajutorul mijloacelor externe, organizaționale și să facă apel la statutul, poziția, statutul organizației. Dar, din păcate, astfel de lideri nu reușesc niciodată să realizeze vreun fel de schimbare pozitivă durabilă. Ei încearcă să rezolve problema prin mijloace externe (de exemplu, prin schimbarea regulilor și statutelor), în timp ce problema este în interiorul lor. Le lipsește integritatea individului și, prin urmare, le lipsește autoritatea.

. Integritatea individului nu creează o imagine, ci o reputație solidă
Imaginea este ceea ce oamenii cred că suntem. Integritatea individului este ceea ce suntem cu adevărat. Fiecare dintre noi cunoaște oameni care sunt unul în exterior și alții în interior. Ce păcat că cei care lucrează la imaginea lor mai mult decât la caracterul lor nu realizează adesea că o dată o imagine atent lucrată se va prăbuși. Acțiunile unor astfel de oameni surprind adesea chiar și prietenii apropiați, care sunt siguri că „l-am cunoscut deja”. Măsura adevăratului caracter al unei persoane este modul în care acesta acționează, fiind absolut sigur că nimeni nu va ști vreodată despre asta. Uneori viața ne strânge, parcă într-o menghină, și sub această presiune iese tot ceea ce înainte era ascuns adânc în interior. Nu le putem oferi oamenilor ceea ce nu avem. Imaginea promite multe, dar oferă puțin, dar integritatea personajului nu dezamăgește niciodată.

. Integritatea individului înseamnă că nu putem cere mai mult de la alții decât de la noi înșine.
Niciun lider nu-și poate duce adepții mai departe decât este el însuși. De prea multe ori suntem atât de preocupați de rezultatul final încât încercăm să tăiem colțuri în drumul către el. Integritatea individului face ca aceste trucuri să fie imposibile, pentru că mai devreme sau mai târziu adevărul iese oricum la iveală.

. Integritatea personală ajută un lider să devină nu doar inteligent, ci și de încredere
Principala cerință pentru un lider, fără de care conducerea eficientă este imposibilă, este să câștige încredere. În caz contrar, o astfel de persoană nu va putea găsi un singur urmăritor. Un lider este cineva pe care oamenii îl urmează. Pentru a avea încredere într-un lider, nu este absolut necesar să fii de acord cu el în toate. Încrederea este convingerea că o persoană spune exact ceea ce crede. Este o credință în ceva care sună înalt și este considerat foarte demodat - integritatea caracterului. Acțiunile liderului și convingerile sale declarate ar trebui să fie, dacă nu identice, atunci cel puțin să nu fie contradictorii.

Iată mai multe concluzii despre creșterea liderilor
. Cu cât urci mai sus, cu atât este nevoie de mai mult timp pentru a urca. De fiecare dată când apare o schimbare în munca ta, sau când intri într-un nou cerc social, trebuie să pleci de la cel mai de jos nivel.

Cu cât urci mai sus, cu atât este mai mare nivelul de angajament. Acest lucru este valabil nu numai pentru tine, ci și pentru oamenii din jurul tău. Dacă liderul sau adeptul nu este dispus să suporte obligațiile suplimentare asociate cu un nivel superior de conducere, atunci influența liderului începe să se estompeze.

Cu cât mergi mai sus, cu atât este mai ușor să conduci oamenii. Observați ce se întâmplă pe măsură ce urcați pe scara conducerii de la nivelul doi la nivelul patru. Mai întâi le place oamenilor, apoi le place ceea ce faci în beneficiul interesului general și apoi ceea ce faci tu personal pentru ei. La fiecare nou nivel, adepții au motive noi pentru a te urmări în mod voluntar.

Pe 4 octombrie, a fost lansată noua carte a lui Maxwell „The 5 Levels of Leadership”. Iată ce spune el despre această carte

„Leadership-ul este una dintre pasiunile mele. Mi-am dedicat mai mult de treizeci de ani din viața mea pentru a-i ajuta pe alții să învețe ceea ce știu despre asta. Petrec aproximativ optzeci de zile pe an predând oamenilor leadership. În ultimii ani, am predat asta pentru oameni de pe șase continente. Subiectul este inepuizabil. De ce? Pentru că sunt atât de multe suișuri și coborâșuri în leadership. Dacă vrei să ai un impact pozitiv asupra lumii, leadershipul te va ajuta cu asta.
Am început să mă gândesc la leadership în 1976 și până astăzi îmi pun o mulțime de întrebări. Cine este un lider și ce este conducerea? Și cum funcționează? Din păcate, nu mulți oameni găsesc răspunsurile corecte la aceste întrebări. Unii asociază conducerea cu o poziție de conducere. Dar cunosc lideri răi care au ocupat o poziție bună și lideri buni care nu au ocupat deloc nicio funcție. Esti de acord cu mine? Drept urmare, am ajuns la concluzia că, cu cât oamenii învață mai devreme să își mărească influența asupra altor oameni, cu atât vor conduce mai eficient. Și cu cât mă gândeam mai mult la conceptul de leadership, cu atât mai bine îmi părea în minte. Crearea conceptului de 5 niveluri de conducere mi-a luat aproximativ cinci ani pentru a-l finaliza. Am fost întrebat când ai de gând să scrii o carte despre asta? După cum puteți vedea, în sfârșit pot răspunde la această întrebare.”

Și acum fragmente din carte despre toate aceste niveluri:

1. Poziţie. Un lider bun se poate schimba, unește oamenii și formează o echipă, construiește organizații, influențează societatea, are potențialul de a influența întreaga lume. Dar nu uita niciodată că poziţia este doar un punct de plecare, acesta este nivelul de început al conducerii. Influența unui lider pozițional se bazează pe poziție. Conducerea pozițională se bazează pe o poziție de conducere. Cred că este greșit să-ți folosești statutul de autoritate pentru a manipula oamenii. Statutul este un substitut slab pentru influență. Oamenii care ocupă doar primul nivel de conducere pot fi șefi, dar nu vor deveni niciodată lideri. Au angajați subordonați, nu membri ai echipei. Ei se bazează pe reguli, reglementări, politici și organigrame pentru a-și controla subordonații, care își vor urma șeful doar până la limita autorității. Iar subordonații, de regulă, fac doar ceea ce li se cere. Dacă un lider ocupă nivelul inițial sau primul, atunci în momentele în care sunt necesare eforturi suplimentare și timp, liderul rareori le obține pe ambele.
   Liderii de poziție tind să le fie greu să lucreze cu voluntari, tineri și oameni cu studii superioare. De ce? Pentru că liderii de poziție nu au nicio influență asupra acestor tipuri de oameni independenți.
   Această poziție este singurul nivel care nu necesită niciun efort pentru a o atinge. Oricine poate lua această poziție. Aceasta înseamnă că nivelul 1 este punctul de plecare, dar fiecare lider trebuie să se străduiască să depășească el. Și, ca orice nivel de conducere, are argumente pro și dezavantaje.
   Așa cum în viață trebuie să trecem peste dungile negre și să ne bucurăm de cele albe, la fel există atât puncte pozitive, cât și negative în conducere. Obținând prima poziție de conducere, o persoană caută întotdeauna să o sărbătorească. „Pro” de la nivelul 1:
   1. Pozițiile de conducere tind să ajungă la oameni care au potențial de leadership. Adesea oamenii ocupă o anumită poziție de conducere pentru că a fost sugerată de cineva din conducere. Probabil că acest lucru pare evident. Dar luați în considerare implicațiile: de obicei înseamnă că persoana cu o anumită autoritate crede că noul lider are potențial. Este o veste bună. Deci, dacă aceasta este o poziție nou-nouță pentru tine, sărbătorește faptul că cineva aflat la putere are încredere în tine.
   Și totuși, vreau să te felicit și să-ți urez succes, pentru că acesta este doar primul pas în călătoria ta de conducere. Ai fost invitat pe desktop, ai alocat un loc și poți lua parte la un joc numit leadership. Veți avea ocazia să vă exprimați părerea și să luați decizii. Dar nu uita niciodată obiectivul tău inițial - să-i arăți șefului și echipei tale că meriți postul.
   2. Poziția de conducere - o cale de putere. Când o persoană primește o funcție și un titlu, în același timp dobândește o anumită autoritate. Adesea, la începutul unei călătorii de conducere, când puterea este limitată, majoritatea liderilor trebuie să se dovedească în acel mod mic înainte de a fi împuterniciți. Niciun om nu este un lider adevărat până când numirea lui nu este aprobată de mințile și inimile celorlalți.
   În calitate de nou lider, trebuie să-ți folosești puterea cu înțelepciune pentru a-i ajuta pe cei care te urmează. Fă asta și oamenii îți vor da și mai multă putere. Când se întâmplă acest lucru, devii un lider, nu doar un lider.
   3. Leadership-ul este o invitație de a crește ca lider. Ar trebui să existe întotdeauna o legătură între obținerea unei poziții de conducere și îndeplinirea anumitor cerințe. Una dintre cerințele principale este creșterea personală. Am învățat asta chiar la începutul vieții mele de la tatăl meu, care obișnuia să spună: „Cui i se dă mult, cererea este mare”.
   Călătoria prin cele 5 niveluri de conducere va avea succes doar dacă te dedici dezvoltării continue. Dacă crezi că acea poziție face un lider, îți va fi destul de dificil să devii un lider bun. Vei fi tentat să te oprești acolo unde ești și să te bucuri de beneficiile acestei poziții, în loc să te străduiești să crești și să devii cel mai bun lider pe care poți fi.
   4. Poziția de conducere permite potențialilor lideri să-și modeleze și să-și definească conducerea. Poziția de conducere îți oferă posibilitatea de a decide ce tip de conducere este mai aproape de tine. Când ajungeți pentru prima dată la primul nivel de conducere, pagina dvs. de lider este goală și o puteți completa oricum doriți! Ce fel de lider vrei să fii? Gândește-te serios. Vrei să fii tiran sau să-ți creezi propria echipă de conducere? Vrei să umili oamenii sau invers - să-i ridici? Vrei să dai comenzi sau să pui întrebări? Puteți proiecta stilul dorit.
   Trebuie să înțelegi bine ce stil de conducere vei folosi în practică, având în vedere obiceiurile tale. Ce vei face pentru a-ți organiza spațiul de lucru? Ce vei face în fiecare zi când vei ajunge la muncă? Cum vei trata oamenii? Care va fi etica în afaceri? Cu cât te începi mai devreme în călătoria ta de leadership, cu atât vei câștiga mai mult potențial și, de asemenea, vei începe să-ți dezvolți obiceiuri bune chiar acum.
   Un lider bun se poate schimba, unește oamenii și formează o echipă, construiește organizații, influențează societatea, are potențialul de a influența întreaga lume. Dar nu uita niciodată că poziţia este doar un punct de plecare.
   Deoarece poziția 1 este cel mai scăzut nivel de conducere, are un numar mare de negative . Văd opt puncte principale:
   1. Prima poziție de conducere este adesea înșelătoare. Cel mai adesea, oamenii se raportează la o persoană în funcție de statutul pe care îl ocupă. Odată ce obții un anumit titlu sau poziție, oamenii se vor identifica cu el. Cu toate acestea, pozițiile și titlurile sunt înșelătoare. O poziție promite întotdeauna mai mult decât poate oferi.
   2. Liderii care se bazează pe poziții adesea nu prețuiesc alți oameni. Sunt oameni care se bazează doar pe poziția lor de conducere, dându-i de multe ori locul principal, și nu slujba lor principală. Pentru ei pozitia mai important decât munca contribuția la dezvoltarea organizației. Acest tip de poziție de lucru nu este propice pentru relații bune cu oamenii. De fapt, liderii de poziție sunt adesea enervați de subalternii lor, care îi văd ca niște roți dințate interschimbabile în mașina mai mare a organizației, sau chiar ca un obstacol în calea obiectivului lor de a avansa la următoarea poziție. Drept urmare, moralul unui departament, grup sau organizație are de suferit.
   3. Liderii de poziție își aduc politicile. Când liderii prioritizează capacitatea de a influența alți oameni, mediul organizației devine de obicei politic. Și de aici începe manipularea. Liderii de poziție se concentrează mai mult pe control decât pe dezvoltarea organizației. Ei lucrează doar pentru statut. Ei fac tot posibilul pentru a obține un personal mare, un buget mare sub controlul lor. Ei încearcă nu în beneficiul organizației, ci de dragul extinderii și protejării propriului teritoriu. Acești lideri nu numai că creează un cerc vicios de postură și manevre, ci și un cerc vicios de rivalitate.
   4. Liderii de poziție acordă prioritate ordinii în locul sarcinii. Poetul T.S. Eliot a spus: „Jumătate din răul care se întâmplă în lume se întâmplă din cauza oamenilor care vor să-și simtă propria importanță... Nu vor să rănească... dar într-o luptă constantă tânjesc ca toată lumea să se gândească bine la ei. " Pentru aceasta se străduiesc liderii de poziție: fac totul pentru a se simți și a arăta importanți. Liderii de poziție se bazează pe puterea lor. Ei se așteaptă ca oamenii să-i slujească, dar ei înșiși nu caută modalități de a-i sluji pe oameni. Pentru ei, este mai important să arate și să pară decât să facă ceva. Ei prețuiesc statutul mai mult decât munca în echipă. Ca urmare, ei tind să sublinieze importanța regulilor și reglementărilor și, dimpotrivă, ignoră relațiile. Acest lucru nu este deloc propice pentru munca în echipă și pentru un mediu de lucru favorabil.
   Iar dacă ai dreptul, ca lider, să faci ceva, asta nu înseamnă deloc că un astfel de act va fi corect. Alocarea accentelor, nu numai în funcție de îndatoriri și poziție, este adesea un semn al maturității unui lider.
   5. Liderii de poziție sunt adesea singuri. Liderii de poziție pot deveni singuri dacă nu înțeleg scopul poziției de conducere. A fi un lider bun nu înseamnă deloc dorința de a deveni regele dealului și de a ține deoparte. Liderii și liderii buni îi ajută pe oamenii din echipa lor să ajungă în vârf. Daca ai urcat singur in varful dealului, cu siguranta iti vei simti singuratatea. Dar dacă ești acolo cu altcineva, atunci singurătatea se retrage.
   6. Liderii care rămân în această poziție 1 mult timp riscă să-și oprească dezvoltarea. Ori de câte ori oamenii își folosesc statutul pentru a controla oamenii pentru o lungă perioadă de timp, dar nu exercită o influență reală, ei sunt identificați doar cu lideri de poziție și rareori obțin caracteristici suplimentare pentru a avansa în această organizaţie. Se pot deplasa în linie dreaptă, dar rareori în sus.
   Dacă și tu ești blocat în leadership pozițional, atunci cartea mea te va ajuta. Cu toate acestea, ar trebui să recunoașteți că, cu cât vă bazați mai mult timp doar pe poziția dvs., cu atât vă va fi mai dificil să schimbați percepția celorlalți despre stilul dvs. de conducere. Adesea trebuie să-ți schimbi poziția pentru a-ți reînnoi influența asupra oamenilor.
   7. Cifra de afaceri mare este importantă pentru un lider de poziție. Când o persoană se bazează numai pe poziția sa în conducere, rezultatul este aproape întotdeauna o rotație mare. Există un capitol într-una dintre cărțile mele numit „oamenii părăsesc oamenii, nu companiile”. În ea, explic cum oamenii se alătură adesea locurilor de muncă pentru că vor să facă parte dintr-o companie, dar aproape întotdeauna părăsesc pentru că fug de anumite persoane.
   Fiecare companie are propria cifra de afaceri, iar acest lucru este inevitabil. Și aceasta este întrebarea pe care fiecare lider ar trebui să și-o pună: „Cine ne părăsește?” Organizațiile conduse de lideri de poziția 1 tind să-și piardă cei mai buni oameniși atrage angajați medii sau sub medie.
   8. Liderii de poziție primesc de la subordonați doar o mică parte din cele mai bune abilități. Oamenii care se bazează pe pozițiile și titlurile lor sunt cei mai slabi dintre toți liderii. Ei se bazează pe poziția lor pentru a-i ajuta să facă munca grea. Drept urmare, ei primesc puțin profit de la oameni. Unii oameni care lucrează cu un lider de poziție pot fi puternici, ambițioși, inovatori și motivați, dar rareori rămân așa sub o astfel de îndrumare.
   Cel mai mare dezavantaj al conducerii de nivel 1 este că nu poate fi nici creativ, nici inovator. Dacă liderul nu învață să lucreze la nivelul 1, atunci nu va avea de ales decât să plece în căutarea unui alt loc de muncă.
2. 
   Permisiune. Trecerea de la nivelul unu la nivelul doi, de la poziție la rezoluție, este primul pas semnificativ în leadership. De ce spun așa? Pentru că managementul și conducerea înseamnă influență, nimic mai mult, nimic mai puțin. Liderii care se bazează pe poziția lor pentru a gestiona oamenii îi influențează rar. Dacă subordonații lor fac ceea ce cer, atunci asta pentru că subordonații știu că trebuie să muncească pentru a primi un salariu, pentru a-și păstra la locul de muncă, preveniți o eventuală mustrare și așa mai departe.
   Dimpotrivă, atunci când un manager învață să opereze la nivel de permisiuni și permisiuni, totul se schimbă. Oamenii fac mai mult decât să respecte ordinele. Încep să-l urmeze pe lider. Și o fac pentru că își doresc cu adevărat. De ce? Pentru că liderul începe să influențeze oamenii și să construiască relații, doar poziția în sine nu mai este atât de importantă pentru el. Construirea relațiilor oferă fundația pentru influențarea eficientă a celorlalți. Cu cât un lider reușește să fie mai profund impregnat de ideea de relații, cu atât va putea ghida oamenii mai bine.
   Când oamenii se simt iubiți, îngrijiți, apreciați și de încredere, acest lucru se traduce într-o bună muncă în echipă și o relație bună cu liderul. Și astfel întregul mediu de lucru se poate schimba.
   Trecerea la Nivelul 2 este o etapă importantă în leadership, deoarece este locul în care adepții le permit liderilor să-i ghideze. Oamenii trec de la a fi subordonați la a fi adepți, iar asta este mișcare! Amintiți-vă, conducerea înseamnă întotdeauna să mergeți înainte. Nu poate fi niciodată static. Fără mișcare, fără conducere.
3. 
   Eficienţă. Dar înainte de a defini și a valorifica Nivelul 3 în viața unui lider, vreau să fiu clar cum funcționează nivelurile. Cele 5 niveluri sunt ca o clădire - nivelurile superioare se construiesc pe cele inferioare. Fiecare lider trebuie să viziteze fiecare nivel pentru a ajunge la următorul. Nivelul 2 se bazează pe nivelul 1. Este imposibil să fii un lider de nivel 3 decât dacă nivelul 2 este stăpânit - permisiune. Dar odată ce ai construit relații cu oamenii tăi și ai construit o echipă, ești gata să te concentrezi pe obținerea de rezultate.
   Rezultatele califică și disting adevărații lideri de oamenii care pur și simplu ocupă poziții de conducere. Liderii buni se străduiesc întotdeauna pentru rezultate și le obțin. Ele pot avea un impact semnificativ asupra unei organizații. Nu numai că pot fi productivi individual, dar pot și ajuta echipa să obțină rezultate. Această abilitate oferă liderilor credibilitate și extinde sfera de influență.
   Nimeni nu poate falsifica nivelul 3. Sau ai anumite rezultate și le adaugi la evoluțiile tale din trecut, sau nu ai nimic. Thomas Watson, fondatorul IBM, a remarcat că „marii lideri de toate vârstele și-au creat propriile cote și le-au tot împins în sus”. Aici buna descriere Nivelul 3 de conducere. La acest nivel, liderii sunt motivați și productivi. Drept urmare, ei creează impuls și dezvoltă un mediu de succes care face echipa mai bună și mai puternică.
   Un alt beneficiu al conducerii de nivel 3 este atragerea de oameni performanti. Creatorii atrag creatori. Se respectă reciproc și sunt bucuroși să coopereze. Ei realizează planuri comune. În cele din urmă, acest lucru duce la creșterea organizației.
   Liderii pot trece de nivelul 1 dintr-un număr nesfârșit de motive: arată promițătoare. Au conexiuni. Liderii care sunt buni să se înțeleagă cu ceilalți oameni, depunând un efort pentru a-i învăța pe oameni anumite abilități, pot ajunge la nivelul 2. Dar unii oameni nu vor trece niciodată de la Nivelul 2 - Rezoluție la Nivelul 3 - Eficacitate. De ce? Ei nu-și pot imagina rezultatele. Acest lucru se datorează, de obicei, lipsei de autodisciplină, eticii în muncă sau abilităților. Cu toate acestea, dacă vrei să atingi niveluri superioare de conducere, ai nevoie de rezultate. Și nu există alte căi.
4. 
   Dezvoltare. Liderii eficienți înțeleg că, pentru a deveni lideri mai buni, trebuie să crească și să se dezvolte în mod constant. Nivelul 3 se concentrează pe performanța personală și corporativă. Abilitatea de a crea o echipă, un departament sau o organizație de înaltă performanță indică cel mai precis un nivel ridicat de conducere. Dar pentru a ajunge la nivelurile superioare de conducere și a crea o organizare mai bună, liderul trebuie să treacă de la producție la creație. De ce? Pentru că oamenii sunt cel mai important atu din orice organizație.
   Liderii buni, ajungând la nivelul 4, își investesc timpul, energia, banii și cunoștințele în dezvoltarea altor oameni, potențiali lideri. Ei privesc fiecare persoană din postura de a evalua potențialul său de creștere, indiferent de statutul, poziția, vârsta sau experiența sa. Fiecare persoană are potențial. Această practică scoate la iveală în oameni cele mai bune calitățiși care sunt cele mai bune calități care ajută echipa să se dezvolte. Dezvoltarea unei persoane pune bazele dezvoltării și succesului celorlalți membri ai echipei. Luarea deciziilor corecte arată cât de competent și corect este construit managementul și dacă liderii își iau munca în serios. Liderii care nu încearcă să-și pună deciziile în acțiune riscă să reducă totul la performanță slabă și, de asemenea, riscă să piardă respectul membrilor echipei lor.
   Liderii ar trebui să-și schimbe atenția de la membrii echipei la obținerea de rezultate și la dezvoltarea potențialului lor. Și concentrează-te 20% pe performanța personală și celelalte 80 pe dezvoltarea și gestionarea altor oameni. Acest lucru poate fi foarte dificil pentru managerii care nu văd potențialul angajaților lor, dar este o schimbare foarte necesară, care poate schimba fundamental modul în care funcționează o organizație și poate arăta calea către un viitor strălucit.
5. 
   Vertex.„Este rar ca un lider să ajungă la nivelul 5. Nu numai că leadershipul la acest nivel este punctul culminant al celorlalte patru niveluri, dar necesită, de asemenea, nu numai un grad înalt de pricepere, ci și o capacitate înnăscută de a conduce. Liderii la vârf. de conducere sunt fundamental diferite de toți ceilalți. Sunt cap și umerii deasupra și aduc succes în tot ceea ce se ocupă. Conducerea la acest nivel servește ca un fel de macara pentru întreaga organizație și creează un mediu care aduce beneficii tuturor, contribuind la succesul lor. Liderii de nivel 5 au adesea o influență care depășește în afara organizației lor.
   Majoritatea liderilor, când ajung în vârf, devin de succes în cariera lor. Dar nivelul 5 nu este un loc de odihnă, ci o poziție în care trebuie să te oprești și să-ți evaluezi succesul. Acesta este locul care are cel mai mare impact asupra vieții lor. De aceea, liderii, atunci când ajung la nivelul de vârf, trebuie să profite la maximum de acest timp. Cu recunoștință și umilință, ei trebuie să hrănească și să crească cât mai mulți lideri pot, să accepte multe provocări și să-și extindă influența pozitivă dincolo de propria lor organizație și afacere.”

Iată câteva citate din noua sa carte:

1. Poți trece la următorul nivel, dar nu vei ajunge niciodată la următorul ocolindu-l pe cel anterior. Acum că te-ai familiarizat cu nivelurile de conducere și ai înțeles elementele de bază, înțelegi că liderul urcă constant așa-numita scară și, doar cucerind o treaptă, poți urca pe următoarea.
2. Fiecare persoană are propriul nivel. Leadership-ul se dezvoltă dinamic și se schimbă odată cu mediul și atitudinea. Despre asta vorbesc în Cele 5 niveluri de leadership. Fiecare dintre noi, lucrând într-o singură organizație, poate ocupa propriul său nivel. Cineva în prima mea zi de muncă îmi recunoaște doar poziția, iar cineva în care mi-am investit cunoștințele și timpul l-a ajutat să treacă la următorul nivel, mă ridică la nivelul 4 de conducere.
3. Cu cât mergi mai sus, cu atât este mai ușor să conduci. Iată câteva informații bune. Cu cât lucrezi mai mult pentru a te ridica deasupra și a atinge excelența în leadership, vei descoperi că îți va deveni mai ușor să conduci alți oameni. Deveniți mai eficient în gestionarea altora, deoarece influența dvs. crește pe măsură ce treceți la un nivel superior. Cu cât este mai mare nivelul de influență, cu atât mai multi oameni gata să te urmărească. Influență limitată - un stil limitat de management și cu cât influența este mai mare, cu atât eficiența conducerii este mai mare.
4. Cu cât urci mai sus, cu atât este nevoie de mai mult timp. Ce este mai dificil? Luați doar o poziție - nivelul 1 sau obțineți permisiunea de la oameni pentru a-i ajuta să treacă la nivelul următor? Totul este destul de transparent. Este nevoie de timp, efort și dorința de a dezvolta relații pozitive cu oamenii. Cum să treci de la nivelul 2 la nivelul 3? Este nevoie de efort și timp. Nivelul 4 necesită, în general, dedicare totală, în care dezvoltați oamenii și îi instruiți cum să devină lideri buni. Dacă doriți să deveniți lideri de nivelul 5, va trebui să dedicați mult timp dezvoltării liderilor, care la rândul lor vor dezvolta alți lideri.
5. Promovarea de la nivel la nivel este lentă, dar scăderea se poate întâmpla rapid. Unii mă întreabă: „Cât timp îmi va lua să devin lider de nivelul 5?” Răspund: mult mai mult decât crezi. Construirea este întotdeauna mai grea și mai lungă decât distrugerea. În acel moment, este neliniștitor să te gândești la modul în care poți cădea rapid de la un nivel înalt de conducere. Sper să găsești confort în următoarele: odată ce te-ai ridicat la un nivel mai înalt, sub tine s-a format un strat protector, asemeni unei asigurări, ținându-te în caz de cădere. Prin urmare, cu cât mergi mai departe și mai sus, cu atât plumbul devine mai sigur pentru tine.

Din păcate, este foarte greu de spus când va apărea această carte în Rusia, dar ceea ce este prezentat aici oferă deja o idee generală și sarcini de înțelegere a sinelui și a acțiunilor cuiva.

Citiți mai multe aici: http://www.ori-krem.lact.ru/e/2588953-pyat-levelovney-liderstva

Grozav? Curaj, perspectivă, cunoaștere și înțelegere a afacerilor, capacitatea de a organiza oamenii? Liderii cu adevărat mari au un anumit amestec de abilități. Dar au și ceva ce nu poate fi descris în cuvinte. Dacă trebuie să vă asumați roluri de conducere, este posibil să vă gândiți adesea cum să treceți de la bun la bun.

Conceptul de leadership de nivel 5 vine de la Good to Great de Jim Collins. Scrierea cărții a început cu Collins încercând să răspundă la întrebarea - ce face companiile grozave? A atras atenția asupra a 1435 de companii, dintre care a selectat 11 dintre cele mai bune. Și toate aceste 11 companii au fost conduse de ceea ce Collins a numit lideri de nivel 5.

El a descoperit că toți acești lideri erau umili și nu căutau succesul pentru propria lor glorie și câștig. Ei împărtășeau succesul cu subalternii lor și se învinovățeau doar pe ei înșiși pentru greșeli. Collins observă, de asemenea, că astfel de lideri tind să fie timizi, dar neînfricoși în a lua cele mai grele decizii, în special cele pe care majoritatea oamenilor le consideră extrem de riscante.

De asemenea, liderii nivelului al cincilea au calitățile tuturor liderilor de la nivelul întâi până la al patrulea. Deși nu trebuie neapărat să stăpânești pe rând abilități de la nivelul unu la cinci, totuși trebuie să dezvolți toate aceste abilități în cele din urmă.

Cinci niveluri de conducere

• Primul nivel: profesionalism ridicat. Trebuie să ai calități de înalt nivel în munca ta. Aveți o mulțime de cunoștințe relevante pentru domeniul dvs. de afaceri, precum și talentele și abilitățile necesare pentru a vă face bine treaba.
• Al doilea nivel: membru valoros al echipei. Știi să-ți folosești talentele și calitățile pentru ca echipa ta să aibă succes. Lucrezi eficient, productiv și cu succes cu subalternii tăi.
• Al treilea nivel: manager competent. Ești capabil să organizezi munca unei echipe în așa fel încât să atingi anumite obiective.
• Al patrulea nivel: lider eficient. Majoritatea liderilor nu ajung la acest nivel, pentru că există o extremă treaba buna- capacitatea de a crea o viziune pentru viitor și de a realiza progresul companiei de-a lungul traiectoriei propuse.
• Nivelul cinci: mare lider. Ai toate abilitățile celor patru niveluri anterioare și, în același timp, ai o combinație unică de modestie și caracteristici remarcabile de personalitate.

Cum să devii un lider de nivel 5

Desigur, este nevoie de mult timp pentru a deveni un lider de Nivel 5 imediat, chiar dacă ești incredibil de inteligent și înțelegi domeniul tău de activitate. Vestea bună este că oricine poate ajunge la acest nivel dacă are o mare pasiune pentru ceea ce face și dorința de a-l atinge.

Iată câteva strategii care să vă ajute în acest sens:

Dezvoltarea modestiei

De ce este atât de importantă modestia pentru un lider? Dacă ești umil, atunci la un nivel profund, emoțional, începi să înțelegi cât de distructivă poate fi ignoranța. În plus, atribuirea succesului nu numai ție, ci și membrilor echipei, îți va permite să menții o atmosferă pozitivă și ridicată în echipă. În schimb, dacă a fost făcută o greșeală, trebuie să acceptați pe deplin vina.

Cerere de ajutor

Această strategie vine și din modestie. Tindem să credem că a cere ajutor este un semn de slăbiciune, dar acest tip de gândire este depășit. Capacitatea de a cere ajutor este adevărata forță a unui lider, pentru că înseamnă un lucru: el înțelege că există oameni experți în orice domeniu și știu mai multe decât el. În cele din urmă, echipa ta va începe să înțeleagă că ai nevoie de cunoștințele lor, nu doar să le gestionezi. Guy Kawasaki a spus asta cei mai buni lideri angajează cei mai buni oameni. Și dacă da, de ce să nu profitați de acest lucru și să profitați la maximum din angajarea de angajați cu înaltă calificare? În plus, astfel de angajați vă pot face un lider de nivelul cinci. Astfel, ambele părți se susțin reciproc.

Capacitatea de a-și asuma responsabilitatea

Poate că acesta este semnul principal al liderului celui de-al cincilea nivel. Greșeala membrului echipei tale este vina ta. Obsesia de a împinge greșelile asupra altora este un model de comportament prea popular pentru mulți oameni și lideri și de aceea nu vor deveni niciodată grozavi. Sunt prea mândri și mândri, iar pe termen lung, această strategie nu funcționează.

Disciplină înaltă

Liderii de nivel 5 sunt incredibil de disciplinați. Pentru ei, nu contează cât de dificilă este problema, pentru că doar perseverență, acțiune și va ajuta la depășirea oricărei dificultăți. Ei ascultă o varietate de opinii, știu să îndepărteze constructivul de neconstructiv și sunt aproape întotdeauna motivați. Dacă motivația dispare pentru un timp, disciplina este cea care vine în ajutor.

Capacitatea de a găsi oamenii potriviți

Liderii se bazează în totalitate pe oamenii pe care îi angajează. Ei petrec mult timp căutându-i, știu clar ce abilități trebuie să aibă și, de asemenea, îi ajută să-și dezvăluie propriul potențial.

Pasiune

Liderii de nivel 5 sunt obsedați de ceea ce fac. Aceasta înseamnă că pentru ei compania este o familie, iar scopurile ei sunt sensul vieții lor. Datorită acestui fapt, nu le este deloc frică să ia decizii dificile.

Astfel de oameni le arată angajaților dragostea pentru companie și îi infectează cu exemplul lor. Trebuie spus că nu toți subordonații tăi știu să se motiveze, dar dacă văd că tu, ca lider, ești încărcat cu o energie incredibilă, ei înșiși încep să lucreze mai bine.

Indiferent de nivelul de conducere la care te afli, străduiește-te întotdeauna pentru al cincilea nivel, pentru că acolo vei putea să-ți atingi întregul potențial. Vă dorim mult succes!