Setarea psihologică este influența sa asupra comportamentului uman. Conceptul de atitudine în psihologie. Atitudini sociale și comportament real

Un fragment din carte. DV Kovpak, „Cum să scapi de anxietate și frică”. Un ghid practic de către un psihoterapeut. - SPb.: Știință și tehnologie, 2007 .-- 240 p.

Pe parcursul vieții, pe o foaie relativ goală, care este psihicul nostru la naștere, reacțiile noastre la stimuli sunt înregistrate într-o cantitate imensă și, în timp, îl transformă într-un manuscris presărat cu multe litere.

Și, așa cum a stabilit psihologul și filozoful georgian Dmitry Nikolaevich Uznadze (1886 - 1950), așa-numitul instalare, sau disponibilitatea de a reacționa într-un anumit mod într-o anumită situație... Acest concept a fost formulat pentru prima dată de psihologul german L. Lange în 1888, dar modernul, general acceptat și recunoscut de comunitatea științifică, conceptul de „atitudine” a apărut mai târziu în lucrările lui Uznadze.

Percepția noastră asupra lumii nu este un proces pasiv, ci un proces foarte activ. Vedem evenimente, oameni și fapte nu în mod obiectiv și imparțial, ci prin anumite ochelari, filtre, prisme, care distorsionează capricios și în moduri diferite realitatea pentru fiecare dintre noi. Această prejudecată, selectivitate și colorare arbitrară a percepției în psihologie este notată de termenul „atitudine”. A vedea ceea ce se dorește în loc de ceea ce este real, a percepe realitatea într-un halou de așteptări este o proprietate umană uimitoare. În multe cazuri, când suntem încrezători că acționăm și judecăm destul de temeinic, la reflecție, se dovedește că atitudinea noastră particulară a funcționat. Informațiile care au trecut prin această moară de percepție distorsionantă capătă uneori un aspect de nerecunoscut.

Conceptul de „atitudine” a ocupat un loc important în psihologie, deoarece fenomenele de atitudine pătrund aproape în toate sferele vieții mentale umane. Starea de pregătire sau instalarea are o importanță funcțională fundamentală. O persoană pregătită pentru o anumită acțiune are capacitatea de a o desfășura rapid și precis, adică mai eficient decât una nepregătită. Cu toate acestea, instalarea poate funcționa eronat și, ca urmare, se poate dovedi a fi incompatibilă cu circumstanțele reale. Într-o astfel de situație, devenim ostatici ai atitudinilor noastre.

Unul dintre experimentele efectuate de Dmitry Nikolaevich este un exemplu clasic care clarifică conceptul de instalare. A fost după cum urmează. Subiectul a primit o serie de cuvinte scrise în latină. Pentru o perioadă de timp, le-a citit. Apoi subiectul a primit o serie de cuvinte rusești. Dar a continuat să le citească ca latină de ceva vreme. De exemplu, în loc de cuvântul „topor” a citit „monop”. Analizând experiența. Uznadze scrie: „... În procesul de citire a cuvintelor latine, subiectul a fost activat de atitudinea corespunzătoare - atitudinea de a citi latina și când i s-a oferit cuvânt rusesc, adică cuvântul este într-un yalyk pe care îl înțelege bine, îl citește ca și când ar fi fost latină. Abia după o anumită perioadă de timp subiectul va începe să-și observe greșeala ... Când este vorba la instalare, se presupune că aceasta este o anumită stare, care, așa cumva, precede soluția problemei, ca și cum ar include în avans direcția în care ar trebui rezolvată problema ... "

Automatismele inconștiente înseamnă de obicei acțiuni sau acte care sunt efectuate „de la sine”, fără participarea conștiinței. Uneori vorbesc despre „muncă mecanică”, despre muncă în care „capul rămâne liber”. „Cap liber” înseamnă lipsa controlului conștient.

Analiza proceselor automate relevă originea lor dublă. Unele dintre aceste procese nu au fost niciodată realizate, în timp ce altele au trecut prin conștiință și au încetat să mai fie realizate.

Primele sunt grupul automatismelor primare, cele din urmă sunt grupul automatismelor secundare. Primele sunt acțiuni automate, cele din urmă sunt acțiuni sau abilități automate.

Grupul de acțiuni automate include fie actele congenitale, fie cele care se formează foarte devreme, adesea în primul an de viață al copilului. De exemplu, suptul buzelor, clipirea, mersul pe jos și multe altele.

Grupul de acțiuni automatizate sau abilități este deosebit de extins și interesant. Datorită formării abilității, se obține un efect dublu: mai întâi, acțiunea începe să se desfășoare rapid și precis; în al doilea rând, există o eliberare a conștiinței, care poate avea ca scop stăpânirea unei acțiuni mai complexe. Acest proces are importanță critică și viața fiecărei persoane. Ea stă la baza dezvoltării tuturor abilităților și abilităților noastre.

Câmpul conștiinței este eterogen: are un focus, o periferie și, în cele din urmă, o graniță, dincolo de care începe zona inconștientului. Componentele ulterioare și cele mai complexe ale acțiunii se află în centrul conștiinței; următoarea cădere la periferia conștiinței; în cele din urmă, cele mai simple și mai elaborate componente depășesc granița conștiinței.

Amintiți-vă cum ați stăpânit computerul (cei care l-au stăpânit deja). La început, a fost nevoie de zeci de secunde, dacă nu chiar de un minut, pentru a găsi cheia potrivită. Și fiecare acțiune a fost precedată de o pauză tehnologică: a fost necesar să se examineze întreaga tastatură pentru a găsi butonul necesar. Și orice piedică a fost ca un dezastru, pentru că a dus la multe greșeli. Sunet de muzică, zgomote, mișcări ale cuiva - teribil de enervant. Dar timpul a trecut. Acum acești „primii pași” din trecut (aproximativ la nivelul erei mezozoice) par a fi ceva ireal. Este greu de imaginat că odată ce a durat mai mult de un minut pentru a găsi tasta corectă și a apăsa pe ea. Acum nu se gândește la „când ce tastă să apăsați”, iar durata pauzelor a scăzut brusc. Totul se face automat: degetele par să fi câștigat vederea - ei înșiși găsesc butonul dorit și îl apasă. Și în timp ce lucrați, puteți asculta cu atenție sunetele muzicii, puteți fi distras de unele subiecte străine, puteți bea cafea, mestecați un sandwich fără teamă pentru rezultat, deoarece s-a dezvoltat un stereotip clar, așa-zis, dinamic: acțiunile sunt elaborate și controlate inconștient.

Inconștientul atitudinilor, pe de o parte, ne face viața mai ușoară prin „descărcarea capului” din afacerile obișnuite de rutină, pe de altă parte, poate complica semnificativ viața dacă atitudinile greșite sunt inadecvate sau au devenit, din cauza circumstanțelor schimbate, inutilizabile. Atitudinile eronate sau folosite necorespunzător vor fi cauza surprizei noastre neplăcute provocate de propriul comportament, izbind prin netemeinicie și incontrolabilitate.

Un exemplu al efectului definitoriu al atitudinii asupra vieții umane este eficacitatea uimitoare a vrăjitoriei în civilizațiile cântecelor de leagăn. Antropologul occidental, angajat în munca de teren în deșertul australian, și nativii care se înghesuie în jurul lui, în ciuda apropierii lor spațiale, se află în lumi complet diferite. Vrăjitorii aborigeni australieni poartă cu ei oasele șopârlelor uriașe, care joacă rolul unei baghete magice. De îndată ce vrăjitorul pronunță sentința de moarte și indică cu această toiagă pe unul dintre colegii săi din trib, starea respectivă se dezvoltă cu fulger, corespunzând unei depresii severe. Dar nu din acțiunea oaselor, desigur, ci din credință nemărginită în puterea vrăjitorului. Faptul este că, aflând despre blestemul impus, omul nefericit nici măcar nu-și poate imagina un alt scenariu pentru dezvoltarea evenimentelor, cu excepția morții sale inevitabile din influența vrăjitorului. S-a format o atitudine în psihicul său, dictând moartea iminentă. În corpul uman, care este încrezător că va muri în orice caz, toate etapele stresului trec rapid, procesele vieții încetinesc și epuizarea se dezvoltă. Iată o descriere a acțiunii acestei „porunci a morții”:

Dar dacă un vrăjitor încearcă să facă același lucru cu oricare dintre europeni, cel puțin cu același antropolog, este puțin probabil să reușească. Europeanul pur și simplu nu va înțelege semnificația a ceea ce se întâmplă - va vedea în față un bărbat scund și gol, fluturând un os de animal și murmurând câteva cuvinte. Dacă ar fi altfel, vrăjitorii australieni ar fi condus lumea mult timp! Un aborigen australian, care a venit la ședința lui Anatoli Mihailovici Kashpirovsky, cu „atitudinea față de bine”, cu greu ar fi realizat semnificația situației - cel mai probabil, ar fi văzut doar un om mohorât în \u200b\u200bcostum european, murmurând câteva cuvinte și privind de sub fruntea sa către public. În caz contrar, Kashpirovsky ar fi putut de mult să devină șamanul principal al aborigenilor australieni.

Apropo, chiar fenomenul ritualurilor voodoo sau așa-numita zombificare poate fi ușor explicat din punct de vedere științific, în primul rând, bazat pe conceptul de „instalare”.

Setarea este denumirea generală a mecanismului care ne ghidează comportamentul în anumite situații. Conținutul instalării este ideatic. adică procesele mentale. Atitudinea este cea care determină disponibilitatea de a reacționa într-o situație. emoții pozitive, iar în celălalt - negativ. Instalarea efectuează sarcina de filtrare și selectare a informațiilor primite. Determină natura stabilă, intenționată a desfășurării activității, eliberează o persoană de nevoia de a lua în mod conștient o decizie și de a controla în mod arbitrar activitatea în situații standard. Cu toate acestea, în unele cazuri, atitudinea poate servi drept factor care provoacă stres, reducând calitatea vieții umane, provocând inerție, rigiditate a activității și făcând dificilă adaptarea adecvată la situații noi.

Atitudini iraționale stresante

Toate atitudinile se bazează pe mecanisme psihologice normale care oferă cea mai rațională cunoaștere a lumii înconjurătoare și cea mai nedureroasă adaptare a unei persoane în ea. La urma urmei, așa cum am menționat deja, o atitudine este o tendință spre o anumită interpretare și înțelegere a ceea ce se întâmplă, iar calitatea adaptării, adică calitatea vieții umane, depinde de adecvarea acestei interpretări.

Ceea ce este mai mult în atitudinile tale - rațional sau irațional - depinde, desigur, de factori biologici, dar într-o măsură mai mare de influența mediului psihologic și social în care ai crescut și te-ai dezvoltat.

Cu toate acestea, aproape fiecărei persoane i se oferă posibilitatea de a scăpa de erorile și iluziile cognitive (mentale) conștiente și inconștiente, formând puncte de vedere și atitudini mai raționale, gândire rezonabilă și adaptativă. Dar, pentru a face acest lucru, este necesar să înțelegem ce anume ne împiedică să trăim în armonie cu noi înșine și cu lumea. Este necesar să „cunoaștem inamicul prin vedere”.

Factorul decisiv pentru supraviețuirea organismului este prelucrarea rapidă și precisă a informațiilor primite, care este foarte mult influențată de prejudecăți sistematice. Cu alte cuvinte, gândirea oamenilor este adesea părtinitoare și părtinitoare.

„Mintea umană - a spus F. Bacon acum mai bine de trei sute de ani - este asemănată cu o oglindă inegală, care, amestecându-și natura cu natura lucrurilor, reflectă lucrurile într-o formă răsucită și desfigurată.”

Fiecare persoană are un punct slab în gândirea sa - „vulnerabilitate cognitivă” - care determină predispoziția sa la stres psihologic.

Personalitatea este formată din scheme sau, așa cum spun psihologii, structuri cognitive, care sunt credințe (poziții) bazale. Aceste scheme încep să se formeze în copilărie pe baza experienței personale și a identificării cu alții semnificativi: oameni, imagini virtuale, cum ar fi personajele din cărți și filme. Conștiința formează idei și concepte - despre sine, despre ceilalți, despre modul în care lumea este aranjată și funcționează. Aceste concepte sunt întărite de experiență suplimentară și, la rândul lor, influențează formarea credințelor, valorilor și atitudinilor.

Schemele pot fi utile, ajutând la supraviețuire și îmbunătățind calitatea vieții, și dăunătoare, contribuind la îngrijorări, probleme și stres inutile (adaptive sau disfuncționale). Sunt structuri stabile care devin active atunci când stimulii specifici, factorii de stres și circumstanțele îi „pornesc”.

Schemele și atitudinile dăunătoare (disfuncționale) diferă de cele utile (adaptative) prin prezența așa-numitelor distorsiuni cognitive. Biasurile cognitive sunt erori sistematice în gândire.

Atitudinile iraționale dăunătoare sunt conexiuni mentale-emoționale dure. Potrivit lui A. Ellis, acestea au caracterul de rețetă, cerere, comandă și sunt necondiționate. În legătură cu aceste trăsături, atitudinile iraționale intră în confruntare cu realitatea, contrazic condițiile predominante în mod obiectiv și conduc în mod natural la inadaptare și probleme emoționale ale individului. Nerespectarea acțiunilor prescrise de atitudini iraționale duce la emoții neadecvate prelungite.

Pe măsură ce se dezvoltă, fiecare persoană învață anumite reguli; pot fi descrise ca formule, programe sau algoritmi prin care încearcă să înțeleagă realitatea. Aceste formule (puncte de vedere, atitudini, atitudini) determină modul în care o persoană explică evenimentele care au loc cu ea și modul în care acestea ar trebui tratate. În esență, din aceste reguli de bază, se formează o matrice personală de semnificații și semnificații care ghidează individul în realitate. Astfel de reguli funcționează în momentul înțelegerii situației și în interiorul psihicului se manifestă sub forma gândurilor latente și automate. Gândurile automate sunt gânduri care apar spontan și sunt puse în mișcare de circumstanțe. Aceste gânduri „pătrund între eveniment (sau, așa cum se numește în mod obișnuit, stimulul) și reacțiile emoționale și comportamentale ale individului. Sunt percepute fără critici, ca indiscutabile, fără a-și verifica logica și realismul (confirmarea prin fapte).

Astfel de credințe se formează din experiențele copilăriei sau sunt adoptate de la părinți și colegi. Multe dintre ele se bazează pe regulile familiei. De exemplu, o mamă îi spune fiicei sale: „Dacă nu ești o fată bună, atunci eu și tatăl meu nu vom mai iubi!” Fata se gândește, repetă ceea ce a auzit cu voce tare și pentru ea însăși, și apoi începe să-și spună asta regulat și automat. După un timp, această poruncă se transformă într-o regulă - „valoarea mea depinde de ceea ce cred alții despre mine”.

Copilul percepe judecăți și idei iraționale, în absența abilității de analiză critică și experiență suficientă, ca fiind date și adevărate.Utilizând limbajul terapiei gestaltice, copilul introiectează, „înghite” anumite idei care dictează un tip special de comportament.

Majoritatea problemelor emoționale se bazează adesea pe una sau mai multe idei centrale. Aceasta este piatra de temelie care stă la baza majorității credințelor, opiniilor și acțiunilor. Aceste atitudini centrale pot fi cauza principală a marii majorități a problemelor psihologice și inadecvate stări emoționale.

Din fericire, datorită faptului că fenomenele cognitive pot fi observate în timpul introspecției (observându-vă gândurile verbale și imaginile mentale), natura și conexiunile lor pot fi testate într-o mare varietate de situații și experimente sistematice. Abandonând ideea de sine ca o generație neajutorată de reacții biochimice, impulsuri oarbe sau reflexe automate, o persoană are ocazia să vadă în sine o ființă înclinată să dea naștere unor idei eronate, dar, de asemenea, capabilă să le învețe sau să le corecteze. Doar identificând și corectând greșelile de gândire, o persoană poate organiza viața cu niveluri mai înalte de auto-împlinire și calitate.

Abordarea cognitiv-comportamentală aduce înțelegerea (și tratamentul) tulburărilor emoționale mai aproape de experiența de zi cu zi a persoanei. De exemplu, realizând că are o problemă asociată cu o neînțelegere, pe care o persoană a manifestat-o \u200b\u200bde mai multe ori de-a lungul vieții sale. În plus, toată lumea, fără nicio îndoială, a obținut în trecut succes în corectarea interpretărilor greșite - fie prin obținerea unor informații mai exacte și adecvate, fie prin realizarea eronatei înțelegeri.

Mai jos este o listă cu cele mai frecvente atitudini iraționale dăunătoare (disfuncționale). Pentru a facilita procesul de identificare, fixare și rafinament (verificare) a acestora, vă recomandăm să folosiți așa-numitele cuvinte marker. Aceste cuvinte, atât exprimate, cât și descoperite în cursul observării pe sine ca gânduri, idei și imagini, indică în majoritatea cazurilor prezența unei atitudini iraționale de tipul corespunzător. Cu cât mai multe dintre ele în timpul analizei sunt dezvăluite în gânduri și afirmații, cu atât severitatea (intensitatea manifestării) și severitatea atitudinii iraționale sunt mai mari.

Instalarea trebuie

Ideea centrală a acestei atitudini este ideea datoriei. Cuvântul „trebuie” este în majoritatea cazurilor o capcană lingvistică. Înțelesul cuvântului „trebuie” înseamnă - doar așa și nimic altceva. Prin urmare, cuvântul „trebuie”, „trebuie”, „trebuie” și altele asemenea denotă o situație în care nu există altă alternativă. Dar o astfel de desemnare a situației este valabilă doar în cazuri foarte rare, practic excepționale. De exemplu, afirmația „o persoană, dacă dorește să supraviețuiască, trebuie să respire aer”, ar fi adecvată, deoarece nu există o alternativă fizică. O afirmație de genul: „Trebuie să te prezinți la locul stabilit la ora 9.00” este în realitate inexactă, întrucât, de fapt, ascunde în spatele său alte denumiri și explicații (sau doar cuvinte). De exemplu: „Vreau să vii la ora 9.00”, „Ar trebui, dacă vrei să obții ceva de care ai nevoie, să apari la ora 9.00”. Se pare, care este diferența de a spune sau de a gândi? Faptul este că, gândind astfel în mod regulat și dând „undă verde” atitudinii obligatorii, ne conducem inevitabil la apariția stresului, acut sau cronic.

Atitudinea must trebuie să se manifeste în trei domenii. Prima este atitudinea obligației în raport cu sine - că „îi datorez pe ceilalți”. A avea convingerea că datorezi cuiva ceva va fi o sursă de stres de fiecare dată când cineva sau ceva îți amintește de această datorie și ceva sau cineva în același timp te va împiedica să o îndeplinești ...

Circumstanțele nu sunt adesea în favoarea noastră, astfel încât îndeplinirea acestei „datorii” în cazul unor circumstanțe nefavorabile devine problematică. În acest caz, persoana primește și greșeala pe care a creat-o: nu există nici o posibilitate de „rambursare a datoriei”, dar nici nu există posibilitatea „de a nu rambursa”. Pe scurt, un impas complet, care amenință și necazurile „globale”.

Al doilea domeniu al stabilirii taxelor ar trebui să fie responsabilitatea altora. Adică vorbim despre ceea ce „alții îmi datorează”: cum ar trebui să se comporte cu mine, cum să vorbească în prezența mea, ce să fac. Și aceasta este una dintre cele mai puternice surse de stres, pentru că niciodată și nimeni din viață, din întreaga istorie a omenirii, nu a avut un astfel de mediu, astfel încât acesta să se comporte mereu și în orice „adecvat”. Chiar și printre liderii de rang înalt, chiar și printre faraoni și preoți, chiar și printre cei mai odioși tirani (și această atitudine este unul dintre motivele pentru care au devenit tirani), au apărut în câmpul vizibilității oameni care „nu au acționat cum ar trebui”. Și, în mod firesc, atunci când vedem o persoană care nu acționează așa cum ar trebui „ar trebui în raport cu mine”, nivelul indignării psiho-emoționale crește rapid. De aici și stresul.

Al treilea domeniu al stabilirii obligațiilor este cerințele pentru lumea înconjurătoare. Acesta este ceea ce acționează ca o revendicare a naturii, a vremii, a situației economice, a guvernului etc.

Cuvinte marcatoare: ar trebui (ar trebui, ar trebui, ar trebui, ar trebui, nu ar trebui, nu ar trebui, etc.), neapărat, prin toate mijloacele, „sângerarea nasului”.

Instalarea catastrofizării

Această atitudine se caracterizează prin exagerarea naturii negative a fenomenului sau situației. Reflectă convingerea irațională că există evenimente catastrofale în lume, judecate atât de obiectiv, în afara oricărui cadru de referință. Atitudinea se manifestă în afirmații negative, exprimate în cel mai extrem grad. De exemplu: „Este îngrozitor să fii lăsat singur la bătrânețe”, „Va fi un dezastru să începi să intru în panică în fața tuturor”, „Mai bine sfârșitul lumii decât să scoți ceva în neregulă în fața unui număr mare de oameni”.

În cazul influenței instalării catastrofizării, evenimentul este pur și simplu neplăcut evaluat ca ceva inevitabil, monstruos și terifiant, distrugând definitiv valorile de bază ale unei persoane. Evenimentul care a avut loc este evaluat ca o „catastrofă universală” și o persoană care se află în sfera de influență a acestui eveniment simte că nu poate schimba nimic în bine. De exemplu, după ce a făcut o serie de greșeli și așteptând reclamații iminente din partea conducerii, un anumit angajat începe un monolog intern care nu poate fi nici măcar conștient de: "Oh, groază! Hv totul. Acesta este sfârșitul! Voi fi concediat! Este monstruos! Ce voi face! Acesta este un dezastru ! .. "Este clar că, gândind astfel, o persoană începe să creeze o mulțime de emoții negative și după acestea apare disconfort fizic.

Dar este complet lipsit de sens să te „înfășori” în mod deliberat, să asupri și să suprimi raționând despre ceea ce s-a întâmplat, percepându-l ca pe o catastrofă universală. Desigur, a fi concediat este neplăcut. Dar este acesta un dezastru? Nu. Sau este ceva care pune viața în pericol și muritor? De asemenea, nu. Este rațional să intri în experiențe tragice și să nu cauți căi de ieșire din circumstanțele actuale?

Cuvinte marcatoare: dezastru, coșmar, groază, sfârșitul lumii.

Stabilirea previziunii unui viitor negativ

Tendința de a vă crede așteptările specifice, atât verbal, cât și mental.

Amintiți-vă un celebru basm al fraților Grimm. Se numește „Elsa inteligentă”. Într-o repovestire gratuită, sună astfel:

Odată ce soția mea (Elsa) a mers la subsol pentru lapte (în original - pentru bere!) Și a dispărut. Soțul (Hans) a așteptat, a așteptat, dar totuși nu era soție. Și deja vreau să mănânc (să beau), dar ea nu vine. A devenit îngrijorat: "S-a întâmplat ceva?" Și s-a dus la subsol pentru ea. El coboară treptele și vede: credincioșii lui stau și plâng cu lacrimi amare. "Ce s-a întâmplat?" - a exclamat soțul. Și ea a răspuns: "Vezi, toporul atârnă lângă scări?" El: "Ei bine, da, deci ce?" Și este mai puternic să izbucnească în lacrimi. "Ce s-a întâmplat, spune-mi în sfârșit!" a pledat soțul. Soția spune: "Aici avem un copil și el va merge când va crește în subsol, iar toporul va cădea și îl va ucide până la moarte! Asta este groază și durere amară!" Soțul, bineînțeles, și-a calmat jumătatea, fără a uita să o numească „deșteptă” (în original, era chiar încântat cu toată inima: „Nu am nevoie de mai multă inteligență în gospodărie”), a verificat dacă toporul era ferm fixat. Dar soția mea și-a stricat deja starea de spirit cu ipotezele ei îndârjite. Și a făcut-o complet degeaba. Acum trebuie să vă liniștiți și să restabiliți liniștea sufletească mai mult de o pereche de ore ...

Acesta este modul în care, devenind profeți, sau mai bine zis, pseudo-profeți, prezicem eșecurile, apoi facem totul pentru întruchiparea lor și, în cele din urmă, le obținem. Dar, de fapt, pare o astfel de prognoză rezonabilă și rațională? În mod clar nu. Pentru că părerea noastră despre viitor nu este viitorul. Aceasta este doar o ipoteză care, la fel ca orice presupunere teoretică, trebuie testată pentru adevăr. Și este posibil în unele cazuri doar empiric (prin încercare și eroare). Desigur, sunt necesare îndoieli pentru a găsi adevărul și a nu se înșela. Dar uneori, împiedicându-se, blochează mișcarea și interferează cu obținerea rezultatului.

Cuvinte marcator: ce se întâmplă dacă; dar ce se întâmplă dacă; dar poate fi.

Setarea maximalismului

Această atitudine se caracterizează prin selectarea pentru sine și / sau alte persoane a celor mai înalte standarde ipotetice posibile (chiar dacă nimeni nu este capabil să le atingă), și utilizarea lor ulterioară ca standard pentru determinarea valorii unei acțiuni, fenomen sau personalitate.

Expresia cunoscută este indicativă: „Să iubești - deci regina, să furi - deci un milion!”

Gândirea se caracterizează prin „totul sau nimic!” Forma extremă a maximalismului este instalarea perfecționismului (din perfectio (lat.) - ideal, perfect).

Cuvinte marcator: la maxim, doar excelent / cinci, 100% („sută la sută”).

Stabilirea gândirii dihotomice

Tradus literal în rusă. Po înseamnă „tăiere în două părți”. Gândirea dihotomică se manifestă prin tendința de a plasa experiențele de viață în una din cele două categorii opuse, de exemplu: fără cusur sau imperfect, fără cusur sau de dispreț, sfânt sau păcătos.

Gândirea sub dictatul acestei atitudini poate fi caracterizată ca „alb-negru”, caracterizată printr-o tendință de gândire extremă. Există o evaluare a conceptelor (care în realitate sunt situate într-un continuum (în interacțiunea indisolubilă), ca antagoniști și ca opțiuni care se exclud reciproc.

Afirmația: „În această lume, ești fie un câștigător, fie un învins” - demonstrează clar polaritatea opțiunilor prezentate și confruntarea lor dură.

Cuvinte marcatoare: fie ... - fie ... („fie da - fie nu”, „sau pan, fie a dispărut”), fie - fie ... („fie viu, fie mort”).

Setarea personalizării

Se manifestă ca o tendință de a asocia evenimentele exclusiv cu propria persoană, atunci când nu există niciun motiv pentru o astfel de concluzie și, de asemenea, de a interpreta majoritatea evenimentelor ca raportându-se la ei înșiși.

„Toată lumea se uită la mine”, „Sigur că acești doi mă evaluează acum” etc.

Cuvinte marcatoare: pronume - eu, eu, eu, eu.

Setarea suprageneralizării

Overgeneralizarea se referă la tiparele de formulare regula generala bazat pe unul sau mai multe episoade izolate. Impactul acestei atitudini duce la o judecată categorică bazată pe un singur atribut (criteriu, episod) despre întreaga totalitate a fenomenelor. Rezultatul este o generalizare nejustificată bazată pe informații eșantion. De exemplu: „Toți bărbații sunt porci”, „Dacă nu a funcționat imediat, nu va funcționa niciodată”. Se formează un principiu - dacă ceva este adevărat într-un caz, este adevărat în toate celelalte cazuri mai mult sau mai puțin similare.

Cuvinte marcatoare: totul, nimeni, nimic, peste tot, nicăieri, niciodată, întotdeauna, pentru totdeauna, constant.

Setarea citirii minții

Această atitudine formează o tendință de a atribui judecăți nerostite, opinii și gânduri specifice altor oameni. Privirea supărată a șefului poate fi interpretată de subordonații anxioși ca fiind gânduri sau chiar o decizie matură de a-l concedia. Aceasta poate fi urmată de o noapte nedormită de reflecții dureroase și de decizia: „Nu-l voi lăsa să-și facă plăcere batjocorindu-mă - voi renunța din propria mea voință”. Și a doua zi dimineață, chiar la începutul zilei de lucru, șeful, care ieri a fost chinuit de durerile de stomac (cu care i s-a legat aspectul „sever”), încearcă să înțeleagă de ce brusc, nu cel mai prost angajat al său, vrea să renunțe la slujbă atât de brusc și cu o iritare evidentă. muncă.

Cuvinte marcatoare: el (ea / ei) gândește (ei).

Instalarea este estimată

Această atitudine se manifestă în cazul evaluării personalității unei persoane în ansamblu, și nu a trăsăturilor sale individuale, calităților, acțiunilor etc. Evaluarea relevă caracterul său irațional atunci când un aspect separat al unei persoane este identificat cu caracteristica întregii sale personalități.

Cuvinte marcatoare: rău, bun, lipsit de valoare, prost etc.

Setarea antropomorfismului

Atribuirea proprietăților și calităților umane obiectelor și fenomenelor de natură animată și neînsuflețită.

Cuvinte marcatoare: vrea, gândește, crede, corect, sincer și afirmații similare adresate obiectelor neînsuflețite.

Dmitry Kovpak, „Cum să scapi de anxietate și frică”

Poate că niciun articol științific despre psihologie nu poate concura în acuratețea, concizia și expresivitatea gândirii cu o anecdotă de succes în care aceeași idee este prezentată ca o metaforă.

Iată o astfel de anecdotă.

O persoană primește o scrisoare pe numele său dimineața, dar fără adresă de întoarcere și fără semnătură. În interior este o notă cu numele și prenumele unui străin: „Când această persoană moare, veți primi 25 USD”. Rostește un scurt blestem pentru sine, aruncă biletul în coș și uită de el.

Dar prin relativ un timp scurt primește prin poștă un cec de 25 USD și o notă cu numele altui străin și o promisiune: „Când această persoană moare, veți primi 50 USD”.

Curiozitatea se trezește în el, începe să caute coordonatele celui numit în scrisoare, află că acesta este un vârstnic și bolnav terminal, ridică din umeri surprins, dar de data aceasta nu aruncă biletul, ci îl salvează. Curând primește suma promisă, află că persoana menționată în notă a murit cu adevărat. Și în aceeași scrisoare găsește numele unei alte persoane, după a cărei moarte i s-a promis 100 de dolari. Si asa mai departe.

Într-o zi, eroul îl vede pe o stradă pustie și cu groază se prinde de o dorință involuntară de a apăsa gazul ...

La un moment dat, începe să-și dea seama de detalii. El află că noua scrisoare este despre un șef al criminalității, își urmează soarta în ziare, află despre crima sa, primește banii promiși și un alt nume de familie cu o sumă destul de mare.

De această dată, este menționat un tânăr complet prosper, de succes și, aparent, sănătos. Eroul anecdotei află unde locuiește și apare din când în când în zonă. În mod spontan, supravegherea devine o parte a propriei sale vieți. Și într-o zi, conducând o mașină lângă casa unui tânăr, eroul îl vede pe o stradă pustie și cu groază se prinde de o dorință involuntară de a apăsa gazul ... Dar totuși are timp să apese frâna.

Ați înțeles deja că totul se încheie cu faptul că el ucide un alt candidat și primește o sumă mare de bani cu nota: „Cum îți place noua ta slujbă? ..”

Această anecdotă într-o formă exagerată descrie câteva dintre modalitățile de formare a atitudinilor comportamentale. Acest proces începe în copilărie.

Copilul este încurajat și împins să facă ceea ce își doresc părinții, încearcă să trezească interes pentru ei, apoi sunt recompensați pentru diligența lor și deschid imediat noi perspective.

Cadourile pot fi făcute doar din când în când, astfel încât să nu devină un scop în sine, ca eroul anecdotei

Laudarea, recompensarea și arătarea dragostei pentru faptele bune sunt de preferat pedepsei și respingerea emoțională pentru cele rele, deși adesea acest lucru nu este suficient. Dar în procesul de creștere, trebuie să ne străduim ca lipsa de încurajare să pară pedeapsă.

Aproape ca în această anecdotă, dar cu direcția opusă: ar trebui încurajată manifestarea celor mai înalte valori umane în comportament. Și trebuie să exprimați încurajarea arătând dragostea celor pe care copilul însuși îi iubește. În același timp, cadourile pot fi făcute doar din când în când, astfel încât să nu devină un scop în sine, ca eroul anecdotei.

Manifestarea emoțională a iubirii celor dragi, care este atât de importantă pentru un copil, dragostea pentru care aspiră, este în armonie cu sarcina principală a educației - formarea valorilor morale care sunt incompatibile cu acțiunile antisociale. Aceste valori în viitor vor interfera cu comportamentul care a fost realizat de la eroul anecdotei cu ajutorul darurilor promise.

Dacă cadourile devin principalul lucru pentru copil și nu valoarea actului în sine, atunci comportamentul său poate fi ajustat la orice cerință - ar exista doar speranță pentru darul dorit.

Definiția, componentele și funcțiile unei atitudini socio-psihologice

În studiul personalității în psihologia socială, cel mai important loc îl ocupă problema atitudinii socio-psihologice.

Atitudinea este o proprietate de activitate, disponibilitate, predispoziție a unui subiect care apare atunci când anticipează apariția unui anumit obiect și asigură o natură stabilă, intenționată a cursului activității în raport cu acest obiect, adică disponibilitate psihologică în anumite condiții de a acționa într-un anumit mod.

Atitudini socio-psihologice există stări de pregătire psihologică, formate pe baza experienței și care influențează reacțiile unei persoane la acele obiecte și situații cu care este asociat și care sunt semnificative social pentru el.

Conceptul de „atitudine” trebuie considerat nu ca o atitudine generală, poziție față de orice obiect, fenomen, persoană, ci ca o dispoziție - disponibilitate pentru un anumit comportament într-o anumită situație. Acest concept exprimă o legătură specifică între intern și exterior.

Inițial, a fost introdus în psihologia experimentală de către psihologii germani pentru a desemna un factor condiționat de experiența din trecut (disponibilitatea de a acționa într-un fel sau altul) care determină viteza de răspuns la o situație percepută (L. Lange) și unele iluzii de percepție (G. Müller, T. Schumann) și de asemenea, pentru a descrie starea inconștientă de pregătire care apare în formularea problemei, care determină direcția diferitelor procese mentale.

În 1901, în cadrul școlii Würzburg, G. Mayer și I. Orth, elevi ai lui K. Marbe, au arătat că există procese mentale care nu pot fi descrise fenomenologic și care nu se încadrează în clasele de senzații, imagini sau sentimente. Se manifestă în așteptări, ezitări, îndoieli sau încredere că s-a găsit calea corectă în rezolvarea unei probleme. Aceste procese au fost numite stări de conștiință și, atunci când au fost traduse în engleză, au fost numite mentalități.

ÎN psihologie, termenul „atitudine” are propriul său sens, propria sa tradiție de cercetare și este necesar să se coreleze conceptul de „atitudine socială” cu această tradiție.

Studiul instalației are propriul său istoric de dezvoltare. În psihologia rusă, studiul atitudinii este strâns legat de numele Uznadze, Myasishchev, Bozhovich, Leontyev.

Problema atitudinii a fost un subiect special de cercetare la școala din D.N. Uznadze. Coincidența externă a termenilor „atitudine” și „atitudine socială” duce la faptul că uneori conținutul acestor concepte este considerat identic. Mai mult, setul de definiții care dezvăluie conținutul acestor două concepte este cu adevărat similar: „înclinație”, „direcție”, „disponibilitate”. În același timp, este necesar să separați cu precizie sfera atitudinilor, așa cum D.N. Uznadze și sfera „atitudinilor sociale”.

Potrivit lui D.N. Uznadze, o atitudine este o stare dinamică integrală a subiectului, o stare de pregătire pentru o anumită activitate, o stare care este determinată de doi factori: nevoia subiectului și situația obiectivă corespunzătoare.

Instalare în contextul D.N. Uznadze se referă mai ales la problema realizării celor mai simple nevoi umane fiziologice. Este interpretat ca inconștient, ceea ce exclude aplicarea acestui concept la studiul celor mai complexe și mai înalte forme de activitate umană. Acest lucru nu diminuează în niciun fel importanța dezvoltării problemelor la nivel psihologic general, precum și posibilitatea dezvoltării acestor idei aplicate psihologiei sociale.

Mieșișev este cunoscut pentru conceptul său de relații umane. O relație este un sistem de conexiuni temporare ale unei persoane cu toată realitatea sau laturile sale individuale; predispoziție la unele obiecte care permit să se aștepte autodezvăluirea în acte reale de acțiune.

Potrivit lui Bozovic, orientarea personalității se formează ca o poziție internă a individului în raport cu mediul social, cu obiectele individuale ale mediului social. Orientarea personalității poate fi considerată ca predispoziția personalității de a acționa într-un anumit mod, acoperind întreaga sferă a vieții sale, până la cele mai complexe obiecte și situații.

Din punctul de vedere al lui Leontiev, atitudinea socială este determinată de semnificația personală generată de relația dintre motiv și scop.

Atitudine socială - una dintre principalele categorii de psihologie socială. Atitudinea socială este concepută pentru a explica orice comportament social uman. ÎN limba engleza conceptul de „atitudine” corespunde atitudinii sociale și a fost introdus în uz științific în anii 1918-1920. W. Thomas și F. Znanetsky. Ei au descris, de asemenea, patru funcții ale atitudinilor:

1) Funcția adaptativă (uneori numit utilitar, adaptiv) - atitudinea direcționează subiectul către acele obiecte care servesc la atingerea scopurilor sale. Este asociat cu necesitatea de a asigura cea mai favorabilă poziție a unei persoane în mediul social. Atitudini pozitive față de stimulente favorabile. Cele negative sunt surse de stimuli neplăcuti.

2) Funcția cunoașterii sau organizarea viziunii asupra lumii... Această atitudine oferă îndrumări simplificate pentru cum să te comporti în raport cu un anumit obiect. Dezvoltat în raport cu cunoștințele despre lume. Idei științifice + cotidian. Un sistem de atitudini este un set de elemente colorate emoțional de cunoaștere despre lume, despre oameni.

3) Funcție valoare-expresivă (numită uneori funcția valorii, autoreglare) - atitudinea acționează ca un mijloc de eliberare a subiectului de tensiunea internă, exprimându-se ca persoană;

Această funcție este legată de nevoile de stabilitate personală. De regulă, se dezvoltă atitudini pozitive față de reprezentanții tipului nostru de personalitate.

4) Funcția de protecție a energiei - Atitudinea ajută la rezolvarea conflictelor interne ale individului. Este asociat cu necesitatea de a menține stabilitatea internă a individului.

În ceea ce privește dezvoltarea cercetării în domeniul atitudinii în psihologia occidentală, Shikhirev a identificat 4 etape în acest domeniu de cercetare.

Din 1918 până în al doilea război mondial - introducerea termenului, creșterea interesului pentru problemă și numărul de studii.

40-50 - declinul cercetării din cauza unui punct mort în înțelegerea teoretică a problemei.

50-60 - recunoașterea stării de criză fără fund, revigorarea interesului și cercetarea problemei.

Anii 70 - stagnare asociată cu o abundență de fapte incomparabile.

În 1942, M. Smith a clarificat structura atitudinii sociale, evidențiind trei componente bine cunoscute:

1. Cognitiv, conținând cunoștințe, reprezentarea unui obiect social;

2. Afectiv, reflectând atitudinea emoțională și evaluativă față de obiect;

3. Comportamental, exprimând disponibilitatea potențială a individului de a implementa un anumit comportament în raport cu obiectul.

Dacă se va realiza sau nu comportamentul corespunzător componentelor cognitive și afective ale unei atitudini date depinde de situație, adică de interacțiunea cu alte atitudini.

În procesul de comunicare umană, interacțiunea socială, atitudinile sunt transformate. În comunicare, există întotdeauna un element al dorinței conștiente sau inconștiente de a schimba atitudinile altei persoane

Instalațiile formează un sistem. Instalații situate în centru și formare un numar mare de cravatele se numesc central, atitudini focale (atitudini față de cunoaștere asociate cu viziunea asupra lumii și credo-ul moral al individului).

Unitatea centrală principală - aceasta este o atitudine față de propriul „eu”, întrucât în \u200b\u200bprocesul de socializare corelăm întotdeauna toate fenomenele care sunt semnificative pentru noi cu gândul la noi înșine. Stabilirea stimei de sine a propriului „eu” este la intersecția tuturor conexiunilor sistemului. Schimbarea setării focale nu este posibilă fără distrugerea integrității personalității. Conceptul de sine este negativ doar la persoanele extrem de nevrotice.

Instalațiile periferice au puține conexiuni și, prin urmare, sunt mai ușor și mai rapid de schimbat.

La schimbarea setării, sunt posibile următoarele situații:

v instalațiile învecinate se schimbă în direcție (de la + la -);

v severitatea instalației se poate modifica;

v principiul comunicării între instalațiile învecinate se poate modifica.

Disonanța cognitivă

Sistemele de atitudine se bazează atât pe conexiunile cognitive, cât și pe cele emoționale. O modalitate mai fiabilă și mai rapidă de a schimba atitudini este relaționarea cu problema. Metoda logică de schimbare a atitudinii nu funcționează întotdeauna, deoarece o persoană evită informații care pot dovedi eronatul comportamentului său.

Există o relație între probabilitatea unei modificări a setării și cantitatea de informații despre setare (pe măsură ce crește cantitatea de informații, crește probabilitatea de schimbare, dar există o limită de saturație). Probabilitatea unei schimbări într-un cadru depinde de echilibrul acestuia. O persoană caută să evite informațiile care pot provoca disonanță cognitivă - o discrepanță între atitudini sau atitudini și comportamentul uman real.

Disonanța cognitivă este o stare caracterizată printr-o ciocnire în mintea unui individ de cunoștințe conflictuale, credințe, atitudini comportamentale cu privire la un obiect sau fenomen.

Teoria disonanței cognitive este una dintre „teoriile corespondenței” bazate pe atribuirea unei persoane a dorinței unei percepții coerente și ordonate a atitudinii sale față de lume.

Conceptul de „disonanță cognitivă” a fost introdus pentru prima dată de studentul lui Kurt Levin, Leon Festinger, în 1956, pentru a explica schimbările de opinii și credințe ca o modalitate de a elimina situațiile de conflict semantic.

În teoria disonanței cognitive, cunoștințelor contradictorii logic despre același subiect i se atribuie statutul de motivație, conceput pentru a asigura eliminarea sentimentului de disconfort care apare atunci când se confruntă cu contradicții prin schimbarea cunoștințelor existente sau a atitudinilor sociale. Se crede că există un complex de cunoștințe despre obiecte și oameni, numit sistemul cognitiv, care poate fi grade diferite complexitate, consistență și interconectare. Mai mult, complexitatea sistemului cognitiv depinde de cantitatea și varietatea cunoștințelor incluse în acesta.

Conform definiției clasice a lui L. Festinger, disonanța cognitivă este o discrepanță între două elemente cognitive (cogniții) - gânduri, experiență, informații etc. - în care negarea unui element rezultă din existența altuia și senzația asociată acestei discrepanțe disconfort, cu alte cuvinte, un sentiment de disconfort apare atunci când o coliziune în mintea cunoașterii logic contradictorii despre același fenomen, eveniment, obiect. Teoria disonanței cognitive caracterizează modalitățile de eliminare sau netezire a acestor contradicții și descrie modul în care o persoană face acest lucru în cazuri tipice.

În cazul unui sistem echilibrat de atitudini, influența vorbirii unei alte persoane sau grup acționează pe principiul acțiunii contrastante asimilative (Dacă opinia unei persoane este apropiată de opinia vorbitorului, apare o unificare a opiniilor (asimilare), dacă este opusul, persoana devine și mai convinsă de corectitudinea (contrastul) său).

O persoană are un sistem de selecție a informațiilor: la nivelul atenției (atenția se îndreaptă către ceea ce interesează persoana); la nivelul percepției; la nivelul memoriei.

Metode de expunere

Un set de tehnici care implementează impactul asupra:

Nevoi, interese, înclinații, motivație;

Despre atitudini, norme de grup, stima de sine a oamenilor;

Starea în care se află o persoană și care își schimbă comportamentul.

Pentru a schimba motivația, o persoană este implicată în activități noi. Pentru a schimba comportamentul, este necesar să se schimbe ierarhia motivelor sale, actualizarea motivelor sferei inferioare (metoda de regresie).

Metoda de a crea situații incerte.

Vă permite să intrați o persoană într-o stare de „atitudini distruse”, pierzându-vă pe sine, și dacă după aceea îi arătați calea de ieșire din incertitudine, va fi gata să perceapă această atitudine și să reacționeze în modul cerut. Mai ales dacă, în același timp, se fac manevre inspiratoare: un apel la opinia majorității, implicarea în activități generale.

Atitudinea socială necesară se formează la o persoană:

v dacă se angajează periodic în activități relevante;

v primește informații relevante de mai multe ori;

v dacă este inclus într-un grup prestigios, semnificativ pentru el, în care se susține această atitudine (cooptare).

Pentru a forma o atitudine față de atitudinea sau evaluarea necesară a unui eveniment, se folosește metoda de transfer asociativ sau emoțional (pentru a include un obiect într-un context cu ceva care are deja o evaluare sau pentru a evoca emoții despre acest context)

Pentru a consolida (actualiza atitudinea) care poate provoca protest emoțional sau moral al unei persoane, se folosește tehnica „combinării frazelor stereotipice” cu ceea ce doresc să implementeze (frazele stereotipice reduc atenția, atitudinea emoțională a unei persoane la un moment dat, suficientă pentru ca instalația să funcționeze).

Pentru a schimba atitudinea emoțională și starea unei persoane la evenimente curente, metoda „rememorării trecutului amar” este eficientă (văzând viața trecută într-o lumină neagră, există o scădere a nemulțumirilor față de ziua prezentă).

Pentru a descărca starea emoțională negativă a oamenilor în direcția cerută și cu efectul cerut, folosiți metoda „canalizării stării de spirit” (provocarea, revărsarea furiei mulțimii pe „comutatorul”).

Dacă se iau în considerare motivația, atitudinile și starea emoțională a oamenilor, impactul este cel mai eficient.

Pentru a schimba comportamentul unui grup, este necesar să se schimbe normele de grup (normele de grup determină și reglementează comportamentul oamenilor și al grupului în ansamblu). Un lider sau implicarea în alte activități pot influența activ normele grupului.

Teoria apariției dominantei sociale

Se crede că orice impact asupra unei persoane poate fi luat în considerare din punctul de vedere al teoriei instalării. Când are o natură socială, atunci ei vorbesc despre natura socio-psihologică a atitudinii. Înțelegerea mecanismului de acțiune al atitudinilor este facilitată prin înțelegerea principiului așa-numitei dominante.

Psihofiziologii sunt foarte conștienți de faptul că activitatea umană este în mare măsură determinată de dominant - un accent stabil de excitabilitate crescută în cortex și subcortex al creierului. Acesta este „ceva” foarte misterios care interferează sau, dimpotrivă, obligă o persoană să ia orice acțiune în anumite situații.

Academicianul Alexei Alekseevich Ukhtomsky (1875-1942) a studiat mecanismul dominantului pe deplin și în mod consecvent. Cum apare un dominant? Se crede că dominanta în dezvoltarea sa trece prin trei etape.

Primul stagiu. Dominantul apare sub influența secreției interne (de exemplu, pubertatea) și a stimulilor externi. Dominantul atrage o mare varietate de stimuli ca motive pentru hrănire.

A doua faza. Aceasta este etapa de formare a unui reflex condiționat conform I.P. Pavlova, atunci când dominanta alege un grup care este deosebit de „interesant” pentru ea din setul anterior de excitații active, un eșantion de stimul pentru această dominantă, în urma căruia se formează un reflex condiționat.

Etapa a treia. Se stabilește o legătură puternică între stimulul dominant și cel extern, astfel încât stimulul să-l provoace și să-l întărească. Mediul extern a fost complet împărțit în obiecte separate, din care doar o parte corespunde unei anumite dominante.

Accentul dominant are o serie de proprietăți specifice, dintre care unele sunt utilizate în publicitate.

Aceste proprietăți sunt după cum urmează:

1. Stabilitate în timp;

2. Capacitatea, pe de o parte, de a atrage, parcă, diferiți stimuli externi și, pe de altă parte, de a fi hrăniți de aceștia;

Într-un anumit interval de timp (minute, ore și, în unele cazuri speciale - luni și ani), o dominantă domină,

Dominantul este puternic slăbit datorită rezoluției sale naturale.

Dominantul este un mecanism obiectiv existent al gândirii și comportamentului uman. Dar, spre deosebire de animale, o persoană este capabilă să realizeze, să corecteze cele vechi și să creeze noi dominante.

Este posibil să se formeze în mod intenționat noi dominante? Psihofiziologia modernă nu oferă un răspuns exact la această întrebare. Un lucru este sigur: dominanta nu este fatală și înainte, de exemplu, de a desfășura o campanie publicitară serioasă, este necesar să „degajăm spațiul” - cel puțin să încercăm să corectăm dominanții anteriori (nu este posibil să le încetinim complet). Există patru mecanisme psihofiziologice principale pentru corectarea vechilor dominante:

III Influența dominantului a fost semnificativ slăbită de activitatea sublimată rațional, reflectând esența focalizării excitației (adică rezoluția naturală a dominantului);

Ш Interzicerea, frânarea „în frunte”, exprimată de obicei prin auto-ordine precum „nu”, „nu!” Este adevărat, eficacitatea lor este considerată relativ scăzută;

Ш Transferarea acțiunilor necesare în modul automat („automatism”);

Frânarea vechii dominante cu cea nouă este cea mai eficientă tehnică.

Noi dominante pot fi dezvoltate prin impact informațional, emoțional, fiziologic. Se crede că impactul informațional este de obicei cel mai slab. Nu este o coincidență faptul că avertismentul Ministerului Sănătății „Fumatul este periculos pentru sănătatea ta” nu funcționează nici măcar în rândul lucrătorilor medicali - persoanele care sunt cele mai informate despre consecințele fumatului. Formarea unei noi dominante într-o serie de cazuri este convenabilă pentru a se introduce printr-un mecanism fiziologic, în special prin acțiuni musculare (sfatul fiziologului IP Pavlov - „pasiunea de a conduce în mușchi” - pentru a face o baie în apă rece, a tăia lemn, a alerga)

Astfel, luarea deciziilor, intuiția, ideile, pe de o parte, și gândirea stereotipă, respingerea noului, pe de altă parte, se realizează cu ajutorul unui singur mecanism psihofiziologic - principiul dominant.

După ceva timp, dominanta scade, lăsând în urmă stereotipurile de percepție, gândire și, prin urmare, comportament.

Stereotipuri și prejudecăți

Structura clară a atitudinii sociale ne permite să distingem două dintre tipurile sale importante - stereotipul și prejudecățile. Ele diferă de atitudinea socială obișnuită, în primul rând, prin conținutul componentei lor cognitive.

Un stereotip este o atitudine socială cu un conținut înghețat, adesea epuizat al componentei cognitive.

Stereotipurile sunt utile și necesare ca formă de economie a gândirii și a acțiunilor în raport cu obiecte și situații destul de simple și stabile, o interacțiune adecvată cu care este posibilă pe baza reprezentărilor familiare și experimentate.

Acolo unde obiectul necesită înțelegere creativă sau s-a schimbat, dar ideile despre acesta au rămas aceleași, stereotipul devine o frână în procesele de interacțiune dintre personalitate și realitate.

Principalele proprietăți ale stereotipurilor:

Capacitatea de a influența luarea deciziilor, adesea contrară logicii. Deci, potrivit cercetătorilor americani, până la 40% dintre persoanele care au respins peștele afumat nu l-au încercat niciodată.

În funcție de natura atitudinii (pozitive sau negative), stereotipurile aproape automat „determină” unele argumente și le îndepărtează de conștiință pe altele, care sunt opuse primului;

Stereotipul, spre deosebire de „nevoia în general”, are o concretitate pronunțată. Există stereotipuri: pozitive, negative, neutre (se mai numesc și stereotipuri de „faimă, dar indiferență”).

Un prejudiciu este o atitudine socială cu un conținut distorsionat al componentei sale cognitive, în urma căreia individul percepe unele obiecte sociale într-o formă inadecvată, distorsionată. Se întâmplă adesea ca o astfel de componentă cognitivă să fie asociată cu o componentă afectivă puternică, adică saturată emoțional.

Ca urmare, prejudecățile determină nu numai o percepție necritică a elementelor individuale ale realității, ci și acțiuni în legătură cu acestea care sunt inadecvate în anumite condiții. Cel mai frecvent tip de astfel de atitudini sociale perverse sunt prejudecățile rasiale și naționale.

Motivul principal pentru formarea prejudecăților constă în subdezvoltarea sferei cognitive a individului, datorită căreia individul percepe în mod critic influența mediului corespunzător. Prin urmare, de cele mai multe ori prejudecățile apar în copilărie, când copilul încă nu are sau nu are cunoștințe adecvate despre un anumit obiect social, dar sub influența părinților și a mediului imediat, se formează deja o anumită atitudine emoțională și evaluativă față de acesta. În viitor, această atitudine are un efect corespunzător asupra conținutului componentei cognitive în curs de dezvoltare, acționând ca un filtru care permite perceperea doar a acelor informații despre un obiect care corespunde evaluării sale afective deja stabilite.

Experiența de viață corespunzătoare a individului, experimentată emoțional, dar interpretată insuficient critic, poate influența și formarea sau consolidarea unui prejudiciu.

Conceptul de reglementare a comportamentului social al unei persoane

Academicianul Yadov a dezvoltat un concept de dispoziție pentru reglementarea comportamentului social al unei persoane.

Ideea sa principală este că o persoană are un sistem complex de diverse formațiuni de dispoziție care îi reglează comportamentul și activitățile. Aceste dispoziții sunt organizate ierarhic, adică le puteți desemna nivelurile tot mai mici. Otravurile alocă 4 niveluri de dispoziții

1. Primul nivel este alcătuit din atitudini fixe elementare, ele se formează pe baza nevoilor vitale și în cele mai simple situații (conform schemei lui Yadov, într-un mediu familial și în „situații de subiect”). Acest nivel de dispoziție poate fi denumit „setare”. Componenta afectivă joacă un rol semnificativ în formarea dispozițiilor.

2. Al doilea nivel este dispozițiile mai complexe, care se formează pe baza nevoii de comunicare a unei persoane, desfășurate într-un grup mic și, în consecință, în acele situații stabilite de activitățile din acest grup. Aici, rolul de reglementare al dispoziției constă în faptul că personalitatea dezvoltă deja un fel de relație certă cu acele obiecte sociale care sunt incluse în activitate la nivelul său dat. O dispoziție de acest nivel corespunde unei atitudini sociale fixe, sau atitudini, care, în comparație cu o atitudine fixă \u200b\u200belementară, are o structură complexă din trei componente și conține componente cognitive, afective și comportamentale.

3. Al treilea nivel surprinde orientarea generală a intereselor individului în raport cu un anumit domeniu de activitate socială sau cu atitudini sociale de bază. Dispoziții de acest fel se formează în acele sfere de activitate în care o persoană își satisface nevoia de activitate, manifestată ca o „muncă” specifică, o zonă specifică de agrement etc. Pe lângă atitudini, atitudinile sociale de bază au o structură cu trei componente, adică nu este la fel de mult o expresie a atitudinii față de un obiect social separat, precum și a unor zone sociale mai semnificative.

4. Al patrulea, cel mai înalt nivel al dispozițiilor formează sistemul de orientări ale valorii personale, care reglementează comportamentul și activitățile individului în cele mai semnificative situații ale activității sale sociale. Sistemul de orientări valorice exprimă atitudinea individului față de scopurile vieții, de mijloacele de satisfacere a acestor scopuri, adică de astfel de „circumstanțe” din viața unei persoane care pot fi determinate doar de condițiile sociale generale, de tipul societății și de sistemul principiilor sale economice, politice, ideologice. Expresia predominantă o primește componenta cognitivă a dispozițiilor. Ierarhia propusă a formațiunilor de dispoziție acționează ca un sistem de reglementare în raport cu comportamentul personalității. Mai mult sau mai puțin precis, este posibil să se coreleze fiecare dintre nivelurile dispozițiilor cu reglarea tipurilor specifice de manifestare a activității. Dezvoltarea conceptului propus ne permite să abordăm întreaga problemă a atitudinilor din poziții fundamental noi.

Atitudinea comunicativă a partenerului - Acesta este un fel de program de comportament al personalității în procesul de comunicare. Nivelul de atitudine poate fi prezis în cursul identificării: intereselor specifice subiectului partenerului, atitudini emoționale și evaluative față de diferite evenimente, atitudine față de forma de comunicare, implicarea partenerilor în sistemul de interacțiune comunicativă. Acest lucru se determină în cursul studierii frecvenței contactelor comunicative, a tipului de temperament al partenerului, a preferințelor sale practice-practice, a evaluărilor emoționale ale formelor de comunicare.

23. Atitudini psihologice și tipurile lor

Psihologii disting între trei tipuri de atitudini față de percepția unei alte persoane: pozitiv negativși adecvat.Cu o atitudine pozitivă, supraestimăm calitățile pozitive ale unei persoane. O atitudine negativă duce la faptul că sunt percepute în mare parte calități negative ale celeilalte persoane.

Cel mai bun dintre toate, desigur, este o atitudine adecvată, în care fiecare persoană are atât calități pozitive, cât și negative. Prezența atitudinilor este privită ca o predispoziție inconștientă de a percepe și evalua calitățile altor persoane. Aceste atitudini stau la baza distorsiunilor tipice ale ideilor despre o altă persoană.

Intrând în comunicare, oamenii se influențează reciproc, ceea ce are mecanisme psihologice profunde.

Mecanismele psihologice de comunicare și influență reciprocă pot fi aranjate într-o anumită serie. Primul din această serie va fi proprietatea infecției - efectul intensificării multiple a stărilor emoționale ale oamenilor care comunică între ei. Infecția apare la un nivel inconștient și este deosebit de pronunțată în mulțime, în linie, în public, dar infecția apare la nivelul grupurilor mici. Există o expresie „râs contagios”, iar furia și alte emoții pot fi, de asemenea, contagioase.

Următoarele serii sunt două proprietăți: sugestia și imitația. Sugestia, sau sugestia, poate fi, de asemenea, individuală și de grup și apare la nivel conștient sau inconștient, în funcție de scopul comunicării. Fiecare persoană are capacitatea de a percepe ideile, acțiunile, sentimentele care i-au fost transmise în comunicare în așa fel încât ele devin involuntar, ca și cum ar fi, ale sale.

Imitația este o proprietate dinamică complexă. Manifestările sale posibile sunt de la copierea oarbă a comportamentului, gesturilor, intonațiilor până la imitația conștientă motivată.

Unul dintre mecanismele psihologice ale comunicării este competiția - proprietatea oamenilor de a se compara cu ceilalți, dorința de a nu fi mai rău decât alții, de a nu-și pierde fața în noroi. Concurența creează stres mental, emoțional și fizic. Este bine când competiția este un stimul pentru dezvoltare, este rău atunci când se dezvoltă în rivalitate.

Și, în sfârșit, al treilea nivel al interacțiunii umane este credința: o exprimare verbală conștientă și motivată a propriilor idei, opinii și acțiuni. Convingerea este eficientă numai atunci când se bazează nu numai pe cuvinte, ci și pe fapte, emoții, efectele infecției, sugestii și imitații. Dacă liderul se bazează pe toate mecanismele, va obține rezultate pozitive.

Din cartea Femeie plus bărbat [A cunoaște și a cuceri] autor Sheinov Victor Pavlovich

Atitudini de viață Micul Johnny, citind cartea „Miturile Greciei Antice”, îl întreabă pe tatăl său: - Tată, de ce grecii antici au descris întotdeauna Victoria sub forma unei femei? - Când te căsătorești, afli ... Eternele rivale Concurența pentru un bărbat impune unei femei

Din cartea Arta gândirii mari autor Schwartz David D

8. ATITUDINILE DVS. PSIHOLOGICE SUNT ALIAȚII DVS. Puteți citi mințile? Este mai ușor decât crezi. Fără să vă gândiți la asta, în fiecare zi citiți gândurile altora, iar aceștia le citesc pe ale voastre. Cum se întâmplă acest lucru? Complet automat, prin evaluarea relației. Amintiți-vă o dată

Din cartea Impact social autor Zimbardo Philip George

Atitudini bazate pe sentiment și atitudini bazate pe cunoaștere După cum dictează conceptul de sistem de atitudine prezentat în capitolul 1, atitudinile au atât o bază afectivă („senzorială”), cât și cognitivă, care include credințe și cunoștințe. niste

Din cartea Secretul atracției. Cum să obțineți ceea ce doriți cu adevărat autor Vitale Joe

Cum detectez instalațiile? Găsirea instalărilor dvs. nu este atât de dificilă, dar mai întâi, să înțelegem ce este o instalare. Potrivit lui Bruce Di Marsico, creatorul metodei opțiunii, un instrument ingenios pentru studierea atitudinilor, „Prin atitudine înțelegem presupunerea că

Din cartea Psihologie autor Robinson Dave

Din cartea Secretele de familie care interferează cu viața de Carder Dave

Atitudini Atitudinile noastre nu coincid întotdeauna cu cele care îi plac lui Dumnezeu. Biblia spune că deseori inimile noastre sunt departe de căile lui Dumnezeu (Eclesiastul 9: 3; Romani 3:23). Copiii nu se nasc în lume cu o viziune creștină despre lume. Orice copil trebuie învățat să se raporteze calm

Din cartea Dincolo de conștiință [Probleme metodologice ale psihologiei non-clasice] autor Asmolov Alexander Grigorievich

Capitolul III. Fenomenologia atitudinii și ipoteza structurii nivelului ierarhic

Din cartea Autogen Training autor Reshetnikov Mihail Mihailovici

Din cartea Psihologia educațională: un cititor autor autor necunoscut

Davydov VV Tipuri de generalizare în predare (probleme logice și psihologice de construire a subiectelor educaționale) 1. Principalele caracteristici ale generalizării semnificative și a conceptelor teoretice ... În gândirea empirică, problema catalogării unilaterale este rezolvată în principal,

Din cartea Știința vieții autorul Adler Alfred

Atitudini Acum să ne întoarcem la atitudini mentale care pot fi identificate în diferite tipuri de personalitate. Există oameni îndrăzneți, mai puțin îndrăzneți și sunt cei care sunt gata, s-ar părea, să renunțe la tot. Cu toate acestea, este imposibil să găsești o persoană care să cedeze cu adevărat: aceasta

Din cartea Code of Slenderness. Legile țării zvelte autor Lukyanov Oleg Valerievich

Atitudini Un creier bine organizat valorează mai mult decât un creier bine umplut. M. Montaigne 1. Cum te-ai simțit când ai citit lungul capitol despre drepturile tale? Se simte mai bine pentru tine? Te simți inspirat și entuziast? Multe persoane se simt triste ... Vinul

Din cartea Psihologia iubirii și a sexului [Enciclopedie populară] autor Shcherbatykh Yuri Viktorovich

Atitudini și abordări Trei subiecte sunt cele mai interesante din lume. Sex, proprietate și religie. Cu prima putem crea viață, cu a doua o susținem și cu a treia sperăm să o susținem în altă lume. D. Carnegie Ways,

Din cartea celor 1000 de secrete ale bărbaților pe care o femeie adevărată ar trebui să le cunoască, sau O călătorie prin Castelul Barbă Albastră autor Lifshits Galina Markovna

Atitudini și pregătire Încercați să vă amintiți elementele de bază! Când comunicați cu un bărbat, amintiți-vă că aveți de-a face cu un bărbat. Are reacții, sentimente și concluzii complet diferite de situații decât tine, din moment ce ești femeie. Rețineți că un om percepe timpul diferit și

Din cartea Healing Points autor Ortner Nick

Atitudini Prin munca grea, în primul rând asupra ta, eliminarea ideilor tale eronate despre personalitatea copilului și creșterea acestuia, poți obține îmbunătățiri semnificative în înțelegerea reciprocă și interacțiunea tuturor membrilor familiei.

Din cartea autorului

Atitudini limitative Acestea sunt atitudini eronate despre tine și despre lume. Acestea sunt concluzii eronate pe care le-am tras din evenimente și experiențe din trecut. De exemplu, cineva ar putea avea o atitudine limitativă - să nu creadă în posibilitatea succesului din cauza unui eșec anterior.

Din cartea autorului

Atitudinile dvs. În această carte, explorăm atitudini limitative care se aplică unei game largi de domenii de viață, inclusiv pierderea în greutate, relații, finanțe și multe altele. În acest capitol, vom analiza cele mai comune atitudini - un sistem de limitare a atitudinilor și obiceiurilor,

Instalare - aceasta este o stare de pregătire care nu este realizată de o persoană pentru o anumită activitate, cu ajutorul căreia această sau acea nevoie poate fi satisfăcută. Atitudinea se dezvoltă cel mai adesea ca urmare a repetării situațiilor atitudinale în care o persoană reacționează la influențele externe într-un anumit mod, adică într-un mod natural. Odată dezvoltat, acesta rămâne pentru mai mult sau mai puțin timp. Rata de formare și atenuare a instalațiilor, mobilitatea lor este diferită pentru diferite persoane. Atitudini în raport cu diferite fapte viata publica (evenimente, oameni etc.) pot fi pozitive și negative, preluând caracterul prejudecății.

Atitudinea ca pregătire inconștientă de a percepe lumea din jurul nostru dintr-un anumit unghi de vedere și de a reacționa într-un anumit mod, fără o analiză obiectivă completă a unei situații specifice, se formează atât pe baza experienței personale anterioare a unei persoane, cât și sub influența altor persoane.

Atitudinea poate fi direcționată către diferite obiecte sau chiar către diferite părți ale aceluiași obiect, de exemplu, într-o conversație, o atitudine negativă poate fi direcționată către:

  • · Personal către interlocutorul însuși;
  • · Despre esența conversației;
  • · Cu privire la circumstanțele conversației etc.

Fenomenul unei atitudini psihologice este dedicat număr mare cercetarea experimentală, care a făcut posibilă distingerea a trei componente (substructuri) ale atitudinii: cognitiv (cognitiv) - imaginea a ceea ce o persoană este pregătită să cunoască și să perceapă; emoțional-evaluativ - un complex de like-uri și antipatii față de obiectul instalației; comportamentale - disponibilitatea de a acționa într-un anumit mod în raport cu obiectul instalației, de a efectua eforturi volitive.

Valorile individului, națiunii și umanității

Valoare

Scurtă interpretare

Sănătate

Bunăstare fizică, mentală și socială.

Bunăstare

Sănătatea umană, bunăstarea familiei, starea națiunii.

Un loc în care trăiesc oameni cu interese comune.

Rușii aleg o cabană - o casă pentru o persoană modernă.

Un sentiment de profundă venerație față de Viață și manifestările ei.

Ură

Un sentiment de reverență profundă pentru o femeie, un bărbat, știință, Dumnezeu, credință, artă ...

Spiritualitate

Structura morală a personalității.

Morală

A câștigat spiritualitate, care s-a dezvoltat prin ani de muncă intelectuală intensă și a pierdut-o din nou.

Puterile individului în societate.

Independenţă

Constituția a determinat drepturile și libertățile fundamentale ale unui cetățean.

Ocupație, muncă, activitate.

Şomaj

Și-a ales slujba.

Rudele care locuiesc împreună.

Familie

Singurătate

Bogatie

Mijloace de plata.

Siguranță

Protecția intereselor individului, societății și statului.

Fiabilitate

Pericol

Educaţie

Cunoștințe și abilități obținute ca urmare a instruirii.

Educaţie

Ignoranţă

Structura personalității - principalele părți ale personalității și modalitățile de interacțiune dintre ele. Structura personalității este ceea ce (din ce părți și elemente) și modul în care este construită personalitatea.

Structura psihologică a personalității este extrem de diversă: include toate acele caracteristici individuale ale unei persoane pe care suntem obișnuiți să le numim trăsături de personalitate.

În știința psihologică, există două abordări principale pentru structurarea personalității. Primul se bazează pe identificarea trăsăturilor de personalitate, care sunt de obicei grupate pe baza comunicării interne în substructuri, iar substructurile, la rândul lor, sunt împărțite pe niveluri.

A doua abordare se bazează pe identificarea tipurilor de personalitate care nu se limitează la un anumit set de trăsături, ci dezvăluie unele caracteristici generale personalitatea și modul în care interacționează cu lumea. Un exemplu de abordare tipologică este divizarea bazată pe patru tipuri principale de temperament.