Atitudinea psihologică și influența acesteia asupra comportamentului uman. Conceptul de atitudine în psihologie. Atitudini sociale și comportament real

Fragment din carte. Kovpak D.V., „Cum să scapi de anxietate și frică”. Un ghid practic pentru un psihoterapeut. - Sankt Petersburg: Știință și tehnologie, 2007. - 240 p.

Pe parcursul vieții, pe foaia relativ goală care este psihicul nostru la naștere, reacțiile noastre la stimuli sunt înregistrate în cantități uriașe, iar în timp îl transformă într-un manuscris acoperit cu multe scrieri.

Și, așa cum a stabilit remarcabilul psiholog și filozof georgian Dmitri Nikolaevici Uznadze (1886 - 1950), așa-numitul instalare, sau disponibilitatea de a reactiona intr-un anumit mod intr-o anumita situatie. Acest concept a fost formulat pentru prima dată de psihologul german L. Lange în 1888, dar conceptul modern de „atitudine”, general acceptat și recunoscut de comunitatea științifică, a apărut mai târziu în lucrările lui Uznadze.

Percepția noastră asupra lumii nu este un proces pasiv, ci foarte activ. Vedem evenimente, oameni și fapte nu în mod obiectiv și imparțial, ci prin anumite ochelari, filtre, prisme care distorsionează realitatea pentru fiecare dintre noi într-un mod capricios și variat. Această părtinire, selectivitate și colorare arbitrară a percepției în psihologie este desemnată prin termenul „atitudine”. A vedea ceea ce se dorește în loc de ceea ce este real, a percepe realitatea în haloul așteptărilor este o proprietate umană uimitoare. În multe cazuri, când suntem încrezători că acționăm și judecăm destul de înțelept, la o reflecție matură se dovedește că atitudinea noastră specifică a funcționat. Informațiile care au trecut prin această moară a percepției distorsionante capătă uneori un aspect de nerecunoscut.

Conceptul de „atitudine” a ocupat un loc important în psihologie, deoarece fenomenele de atitudine pătrund aproape în toate sferele vieții mentale umane. Starea de pregătire, sau de instalare, are o semnificație funcțională fundamentală. O persoană pregătită pentru o anumită acțiune are capacitatea de a o desfășura rapid și precis, adică mai eficient decât o persoană nepregătită. Cu toate acestea, instalarea poate funcționa incorect și, ca urmare, poate să nu corespundă circumstanțelor reale. Într-o astfel de situație, devenim ostatici atitudinilor noastre.

Un exemplu clasic care explică conceptul de instalare este unul dintre experimentele conduse de Dmitri Nikolaevici. A fost după cum urmează. Subiectul a primit o serie de cuvinte scrise în latină. Într-o perioadă de timp le-a citit. Apoi subiectul a primit o serie de cuvinte rusești. Dar a continuat să le citească în latină de ceva timp. De exemplu, în loc de cuvântul „topor” a citit „monop”. Analizând experiența. Uznadze scrie: „...În procesul de citire a cuvintelor latine, subiectul a activat instalația corespunzătoare - instalația de a citi limba latină, iar când i se oferă cuvânt rusesc, adică un cuvânt într-o limbă bine înțeleasă de el, îl citește de parcă ar fi latină. Abia după o anumită perioadă de timp subiectul va începe să-şi observe greşeala... Când despre care vorbim despre instalare, se presupune că aceasta este o anumită stare, care, parcă, precede soluționarea problemei, parcă ar include în prealabil direcția în care ar trebui rezolvată problema..."

Automatismele inconștiente înseamnă de obicei acțiuni sau acte care sunt efectuate „de la sine”, fără participarea conștiinței. Uneori se vorbește despre „muncă mecanică”, despre munca în care „capul rămâne liber”. „Cap liber” înseamnă lipsa controlului conștient.

Analiza proceselor automate relevă dubla origine a acestora. Unele dintre aceste procese nu au fost niciodată realizate, în timp ce altele au trecut prin conștiință și au încetat să fie realizate.

Primele alcătuiesc grupa automatismelor primare, cele din urmă - grupa automatismelor secundare. Primele sunt acțiuni automate, cele din urmă sunt acțiuni automate sau abilități.

Grupul de acțiuni automate include fie acte congenitale, fie cele care se formează foarte devreme, adesea în primul an de viață al unui copil. De exemplu, mișcări de supt buzele, clipitul, mersul pe jos și multe altele.

Grupul de acțiuni automate, sau abilități, este deosebit de larg și interesant. Datorită formării unei abilități, se obține un efect dublu: în primul rând, acțiunea începe să fie efectuată rapid și precis; în al doilea rând, există o eliberare a conștiinței, care poate avea drept scop stăpânirea unei acțiuni mai complexe. Acest proces are o importanță vitală si viata fiecarui om. Ea stă la baza dezvoltării tuturor abilităților și abilităților noastre.

Câmpul conștiinței este eterogen: are un focus, o periferie și, în sfârșit, o graniță dincolo de care începe zona inconștientului. Componentele de mai târziu și cele mai complexe ale acțiunii devin centrul conștiinței; căderea următoare la periferia conștiinței; în cele din urmă, cele mai simple și mai rafinate componente depășesc granițele conștiinței.

Amintiți-vă cum ați stăpânit computerul (cei care l-au stăpânit deja). La început, căutarea cheii potrivite a necesitat, în cel mai bun caz, zeci de secunde, dacă nu un minut. Și fiecare acțiune a fost precedată de o pauză tehnologică: a fost necesar să examinăm întreaga tastatură pentru a găsi butonul dorit. Și orice piedică era ca un dezastru, pentru că a dus la multe greșeli. Muzica, zgomotele și mișcările cuiva erau teribil de enervante. Dar timpul a trecut. Acum, acești „primi pași” în trecutul îndepărtat (aproximativ la nivelul erei mezozoice) par oarecum ireali. Este greu de imaginat că odată a durat mai mult de un minut pentru a găsi tasta potrivită și a apăsa-o. Acum nu se gândește la „când să apăsați ce tastă”, iar durata pauzelor a fost redusă drastic. Totul se face automat: este ca și cum degetele au câștigat vederea - ei înșiși găsesc butonul potrivit și îl apasă. Și în timp ce lucrezi, poți să asculți sunetele muzicii, să fii distras de unele subiecte străine, să bei cafea, să mesteci un sandviș, fără teamă de rezultat, pentru că s-a dezvoltat un stereotip clar, așa-zis dinamic: acțiunile sunt practicate și controlate. inconştient.

Inconștiența atitudinilor, pe de o parte, ne ușurează viața, „descărcându-ne capetele” din treburile obișnuite de rutină, pe de altă parte, poate complica semnificativ viața dacă includem în mod eronat atitudini nepotrivite sau care au devenit, din cauza schimbărilor circumstante, nepotrivite. Atitudinile eronate sau utilizate necorespunzător vor fi cauza surprizei noastre neplăcute cauzate de propriul nostru comportament, care este izbitor prin caracterul nerezonabil și incontrolabil.

Un exemplu al efectului determinant al unei atitudini asupra vieții unei persoane este eficacitatea uimitoare a vrăjitoriei în civilizațiile cântece de leagăn. Un antropolog occidental angajat în munca de teren în deșertul australian și aborigenii care se înghesuie în jurul lui sunt, în ciuda proximității lor spațiale, complet lumi diferite. Vrăjitorii aborigeni australieni poartă cu ei oasele șopârlelor uriașe, jucând rolul unei baghete magice. De îndată ce un vrăjitor pronunță o condamnare la moarte și îndreaptă această baghetă către unul dintre colegii săi de trib, el dezvoltă imediat o stare corespunzătoare depresiei severe. Dar nu din acțiunea semințelor, desigur, ci din credință fără marginiîn puterea vrăjitorului. Cert este că, după ce a aflat despre blestem, nefericitul nici măcar nu-și poate imagina un alt scenariu decât moartea sa inevitabilă din influența vrăjitorului. În psihicul lui s-a format o atitudine care a dictat moartea iminentă. În corpul unei persoane care are încredere că va muri în orice caz, toate etapele de stres trec rapid, procesele vitale încetinesc și se dezvoltă epuizarea. Iată o descriere a acțiunii unei astfel de „comandă a morții”:

Dar dacă vrăjitorul încearcă să facă același lucru cu unul dintre europeni, cel puțin cu același antropolog, este puțin probabil ca ceva să iasă. Un european pur și simplu nu va înțelege semnificația a ceea ce se întâmplă - va vedea în fața lui un bărbat scund și gol fluturând un os de animal și mormăind câteva cuvinte. Dacă ar fi fost altfel, vrăjitorii australieni ar fi condus lumea de mult! Un aborigen australian care a participat la o sesiune cu Anatoly Mikhailovici Kashpirovsky, cu „atitudinea sa bună”, cu greu și-ar fi dat seama de semnificația situației - cel mai probabil, ar fi văzut pur și simplu un bărbat posomorât într-un costum european, mormăind câteva cuvinte și privind. intens de sub sprâncene în hol. Altfel, Kashpirovsky ar fi putut deveni cu mult timp în urmă principalul șaman al aborigenilor australieni.

Apropo, însuși fenomenul ritualurilor Voodoo sau așa-numita zombificare poate fi explicat cu ușurință din punct de vedere științific, în primul rând pe baza conceptului de „atitudine”.

Atitudinea este denumirea generală pentru mecanismul care ne ghidează comportamentul în situații particulare. Conținutul instalației este ideatic. adică procesele mentale. Este atitudinea care determină disponibilitatea de a reacționa într-o situație emoții pozitive, iar în celălalt - negativ. Instalarea îndeplinește sarcina de a filtra și selecta informațiile primite. Ea determină natura stabilă, intenționată a cursului activității și eliberează o persoană de nevoia de a lua decizii în mod conștient și de a controla în mod arbitrar activitățile în situații standard. Cu toate acestea, în unele cazuri, o atitudine poate servi ca factor care provoacă stres, reducând calitatea vieții unei persoane, provocând inerție și rigiditate în activitate și făcând dificilă adaptarea adecvată la situații noi.

Atitudini iraționale generatoare de stres

Toate atitudinile se bazează pe mecanisme psihologice normale care asigură cel mai mult cunoașterea rațională lumea înconjurătoare și cea mai nedureroasă adaptare a unei persoane în ea. La urma urmei, așa cum am menționat deja, o atitudine este o tendință către o anumită interpretare și înțelegere a ceea ce se întâmplă, iar calitatea adaptării, adică calitatea vieții unei persoane, depinde de caracterul adecvat al acestei interpretări.

Dacă atitudinile tale sunt mai raționale sau iraționale depinde, desigur, de factori biologici, dar într-o măsură mai mare de influența mediului psihologic și social în care ai crescut și te-ai dezvoltat.

Cu toate acestea, aproape fiecărei persoane i se oferă posibilitatea de a scăpa de erorile cognitive (mentale) și de concepțiile greșite conștiente și inconștiente prin formarea unor opinii și atitudini mai raționale, gândire rezonabilă și adaptativă. Dar pentru a face acest lucru, este necesar să înțelegem ce anume ne împiedică să trăim în armonie cu noi înșine și cu lumea. Trebuie să „cunoaștem inamicul din vedere”.

Un factor decisiv pentru supraviețuirea organismului este procesarea rapidă și precisă a informațiilor primite, care este foarte influențată de părtinire sistematică. Cu alte cuvinte, gândirea oamenilor este adesea părtinitoare și părtinitoare.

„Mintea umană”, spunea F. Bacon în urmă cu mai bine de trei sute de ani, „este asemănată cu o oglindă neuniformă, care, amestecând natura sa cu natura lucrurilor, reflectă lucrurile într-o formă distorsionată și desfigurată”.

Fiecare persoană are propriul său punct slab în gândire - „vulnerabilitatea cognitivă” - care îi determină predispoziția la stres psihologic.

Personalitatea este formată din scheme sau, după cum spun psihologii, structuri cognitive, care reprezintă credințe (poziții) de bază. Aceste scheme încep să se formeze în copilărie pe baza experienta personalași identificarea cu alții semnificativi: oameni, imagini virtuale - precum eroii din cărți și filme. Conștiința formează idei și concepte - despre sine, despre ceilalți, despre cum funcționează și funcționează lumea. Aceste concepte sunt întărite de experiența ulterioară și, la rândul lor, influențează formarea credințelor, valorilor și atitudinilor.

Schemele pot fi benefice, ajutând la supraviețuire și îmbunătățirea calității vieții, sau dăunătoare, contribuind la griji, probleme și stres inutile (adaptative sau disfuncționale). Sunt structuri stabile care devin active atunci când sunt „activate” de stimuli, factori de stres și circumstanțe specifice.

Schemele și atitudinile dăunătoare (disfuncționale) diferă de cele utile (adaptative) prin prezența așa-numitelor distorsiuni cognitive. Prejudecățile cognitive sunt erori sistematice în gândire.

Atitudinile iraționale dăunătoare sunt conexiuni mentale-emoționale rigide. Potrivit lui A. Ellis, acestea au natura unei prescripții, cerință, ordin și sunt necondiționate. În legătură cu aceste trăsături, atitudinile iraționale intră în confruntare cu realitatea, contrazic condițiile predominante în mod obiectiv și conduc în mod natural la inadaptare și la probleme emoționale ale individului. Eșecul implementării acțiunilor prescrise de atitudinile iraționale duce la emoții neadecvate prelungite.

Pe măsură ce fiecare persoană se dezvoltă, învață anumite reguli; ele pot fi desemnate ca formule, programe sau algoritmi prin care încearcă să înțeleagă realitatea. Aceste formule (viziuni, poziții, atitudini) determină modul în care o persoană explică evenimentele care i se întâmplă și cum ar trebui tratate. În esență, din aceste reguli de bază se formează o matrice personală de valori și semnificații, orientând individul în realitate. Astfel de reguli sunt declanșate în momentul înțelegerii situației și în interiorul psihicului se manifestă sub forma unor gânduri latente și automate. Gândurile automate sunt gânduri care apar spontan și sunt puse în mișcare de circumstanțe. Aceste gânduri „se adâncesc între eveniment (sau, cum se numește în mod obișnuit, stimul) și reacțiile emoționale și comportamentale ale individului. Ele sunt percepute fără critici, ca indiscutabile, fără a le verifica logica și realismul (confirmarea prin fapte).

Astfel de convingeri se formează din impresiile copilăriei sau sunt adoptate de la părinți și semeni. Multe dintre ele se bazează pe regulile familiei. De exemplu, o mamă îi spune fiicei ei: „Dacă nu ești o fată bună, atunci tata și cu mine nu o să te mai iubim!” Fata se gândește, repetă ceea ce a auzit cu voce tare și pentru sine și apoi începe să-și spună acest lucru în mod regulat și automat. După ceva timp, această poruncă se transformă în regulă - „valoarea mea depinde de ceea ce cred alții despre mine”.

Copilul percepe judecățile și ideile iraționale, în absența abilităților de analiză critică și a experienței suficiente, ca date și adevărate. Folosind limbajul terapiei Gestalt, copilul introiectează, „înghite” anumite idei care dictează un tip special de comportament.

Majoritatea problemelor emoționale au adesea una sau mai multe idei centrale în centrul lor. Este piatra de temelie care stă la baza majorității credințelor, opiniilor și acțiunilor. Aceste atitudini centrale pot servi drept cauza de bază a marii majorități a problemelor psihologice și inadecvate stări emoționale.

Din fericire, deoarece fenomenele cognitive pot fi observate prin introspecție (observarea gândurilor verbale și a imaginilor mentale ale cuiva), natura și relațiile lor pot fi testate într-o mare varietate de situații și experimente sistematice. Renunțând la ideea de sine ca produs neputincios al reacțiilor biochimice, impulsurilor oarbe sau reflexelor automate, o persoană este capabilă să vadă în sine o ființă predispusă să nască idei eronate, dar și capabilă să le dezvăluie sau să le corecteze. . Doar prin identificarea și corectarea erorilor de gândire o persoană poate organiza o viață cu niveluri mai înalte de autoîmplinire și calitate.

Abordarea cognitiv-comportamentală aduce înțelegerea (și tratamentul) tulburărilor emoționale mai aproape de experiențele de zi cu zi ale oamenilor. De exemplu, realizând că cineva are o problemă asociată cu o neînțelegere pe care o persoană a arătat-o ​​de multe ori de-a lungul vieții. În plus, oricine a avut, fără îndoială, succes în trecut în corectarea interpretărilor greșite – fie prin obținerea de informații mai exacte, adecvate, fie prin conștientizarea erorii de înțelegere.

Mai jos este o listă cu cele mai comune atitudini iraționale (disfuncționale) dăunătoare. Pentru a facilita procesul de identificare, înregistrare și clarificare a acestora (verificare), vă recomandăm să folosiți așa-numitele cuvinte marcatoare. Aceste cuvinte, atât exprimate, cât și descoperite în timpul autoobservării ca gânduri, idei și imagini, indică în cele mai multe cazuri prezența unei atitudini iraționale de tipul care le corespunde. Cu cât sunt dezvăluite mai multe în gânduri și afirmații în timpul analizei, cu atât severitatea (intensitatea manifestării) și rigiditatea atitudinii iraționale sunt mai mari.

Instalarea mustului

Ideea centrală a unei astfel de atitudini este ideea de datorie. Cuvântul „ar trebui” în sine este în majoritatea cazurilor o capcană lingvistică. Sensul cuvântului „ar trebui” înseamnă doar acest mod și nici un alt mod. Prin urmare, cuvântul „shall”, „shall”, „trebuie” și altele asemenea denotă o situație în care nu există nicio alternativă. Dar această desemnare a situației este valabilă doar în cazuri foarte rare, aproape excepționale. De exemplu, afirmația „o persoană, dacă vrea să supraviețuiască, trebuie să respire aer” ar fi adecvată, deoarece nu există o alternativă fizică. O afirmație de genul: „Trebuie să te prezinți la locul stabilit la ora 9.00” este în realitate inexactă, deoarece, de fapt, ascunde alte denumiri și explicații (sau doar cuvinte). De exemplu: „Vreau să vii până la 9.00”, „Dacă vrei să iei ceva de care ai nevoie pentru tine, ar trebui să vii până la 9.00.” S-ar părea, ce diferență are felul în care spui sau gândești? Dar adevărul este că gândind în mod regulat în acest fel și dând „undă verde” atitudinii care trebuie, ne ducem inevitabil la stres, acut sau cronic.

Atitudinea de obligație se manifestă în trei domenii. Prima este atitudinea de obligație în raport cu sine - că „le datorez altora”. A avea convingerea că datorezi ceva cuiva va servi drept sursă de stres de fiecare dată când cineva sau ceva îți amintește de această datorie și ceva sau cineva în același timp te împiedică să o îndeplinești.

Circumstanțele nu sunt adesea în favoarea noastră, așa că îndeplinirea acestei „datorii” în anumite circumstanțe nefavorabile devine problematică. În acest caz, o persoană cade și într-o greșeală pe care a creat-o el însuși: nu există posibilitatea de a „rambursa datoria”, dar nu există nici posibilitatea de a „ne-o rambursa”. Pe scurt, o fundătură completă, care amenință, în plus, necazuri „globale”.

A doua sferă a stabilirii unei obligații este mai importantă decât altele. Adică vorbim despre ceea ce „alți oameni îmi datorează”: cum ar trebui să se comporte cu mine, cum să vorbească în prezența mea, ce să facă. Și aceasta este una dintre cele mai puternice surse de stres, pentru că niciodată în viața nimănui, în întreaga istorie a omenirii, nu a existat un astfel de mediu în care ei s-au comportat întotdeauna „corespunzător” în orice. Chiar și printre conducătorii de rang înalt, chiar și printre faraoni și preoți, chiar și printre cei mai odioși tirani (și această atitudine este unul dintre motivele pentru care au devenit tirani), în câmpul lor vizual au apărut oameni care au acționat „nu așa cum ar trebui. .” Și, firește, când vedem o persoană care nu acționează așa cum se presupune că „ar trebui față de mine”, nivelul de indignare psiho-emoțională crește rapid. De aici stresul.

A treia zonă a atitudinii de obligație sunt cerințele impuse lumii înconjurătoare. Acesta este ceva care acționează ca o plângere despre natură, vreme, situația economică, guvern etc.

Marcatori de cuvinte: trebuie (ar trebui, ar trebui, nu ar trebui, nu ar trebui, nu ar trebui, etc.), definitiv, cu orice preț, „sângerare nazală”.

Instalarea de catastrofizare

Această atitudine se caracterizează prin exagerarea naturii negative a unui fenomen sau situație. Ea reflectă credința irațională că există evenimente catastrofale în lume care sunt evaluate atât de obiectiv, în afara oricărui cadru de referință. Atitudinea se manifesta prin afirmatii cu caracter negativ, exprimate in cea mai extrema masura. De exemplu: „Este groaznic să fii lăsat singur la bătrânețe”, „Ar fi un dezastru să începi să intri în panică în fața tuturor”, „Mai bine sfârșitul lumii decât să scoți ceva greșit în fața multor oameni. .”

În cazul influenței atitudinii catastrofatoare, un eveniment pur și simplu neplăcut este evaluat ca ceva inevitabil, monstruos și terifiant, care distruge odată pentru totdeauna valorile de bază ale unei persoane. Evenimentul care a avut loc este evaluat ca o „catastrofă universală”, iar persoana care se află în sfera de influență a acestui eveniment simte că nu poate schimba nimic în partea mai buna. De exemplu, după ce a făcut o serie de greșeli și așteaptă pretenții inevitabile din partea conducerii, un anumit angajat începe un monolog intern, despre care poate nici măcar să nu-și dea seama: „Oh, groază! Hv, acesta este sfârșitul! Voi fi concediat! Acesta este monstruos! Ce voi face! Acesta este un dezastru !...” Este clar că, gândind în acest fel, o persoană începe să creeze o mulțime de emoții negative și după ele apare disconfortul fizic.

Dar este complet inutil să te „terminăm” în mod conștient, să te asupriești și să te suprimi raționând despre ceea ce s-a întâmplat, percepând-o ca o catastrofă universală. Desigur, a fi concediat este neplăcut. Dar este acesta un dezastru? Nu. Sau este ceva care pune viața în pericol, care prezintă un pericol de moarte? De asemenea, nu. Este rațional să intri în experiențe tragice mai degrabă decât să cauți căi de ieșire din circumstanțele actuale?

Cuvinte marcatoare: dezastru, coșmar, groază, sfârșitul lumii.

Instalarea prezicerii unui viitor negativ

Tendința de a crede așteptările specifice ale cuiva, fie exprimate verbal, fie ca imagini mentale.

Amintiți-vă de un faimos basm al fraților Grimm. Se numește „Elsa inteligentă”. Într-o parafrază liberă, sună așa:

Într-o zi, soția (Elsa) a mers la pivniță după lapte (în original - pentru bere!) și a dispărut. Soțul (Hans) a așteptat și a așteptat, dar încă nicio soție. Și deja vreau să mănânc (bău), dar ea nu vine. A devenit îngrijorat: „S-a întâmplat ceva?” Și s-a dus la subsol să o ia. Coboară treptele și vede: domnișoara lui stă și plânge lacrimi amare. "Ce s-a întâmplat?" - a exclamat sotul. Iar ea a răspuns: „Vezi toporul atârnat lângă scări?” El: „Ei bine, da, și ce?” Și a izbucnit în lacrimi din ce în ce mai mult. „Ce s-a întâmplat, spune-mi în sfârșit!” - a implorat sotul. Soția spune: „Când vom avea un copil, el va intra în pivniță când va crește, iar securea va cădea și îl va ucide de moarte! Ce groază și durere amară!” Soțul, desigur, și-a liniștit cealaltă jumătate, fără a uita să o numească „deșteaptă” (în original chiar s-a bucurat din toată inima: „Nu am nevoie de mai multă inteligență în gospodăria mea”) și a verificat dacă toporul a fost bine fixat. Dar soția și-a stricat deja starea de spirit cu presupunerile ei exagerate. Și a făcut-o complet în zadar. Acum trebuie să te calmezi și să-ți restabiliți liniștea sufletească timp de câteva ore...

Așa, devenind profeți, sau mai degrabă pseudo-profeți, prevăzăm eșecurile, apoi facem totul ca să se adeverească și până la urmă le obținem. Dar, de fapt, o astfel de prognoză pare rezonabilă și rațională? Clar că nu. Pentru că părerea noastră despre viitor nu este viitor. Aceasta este doar o ipoteză, care, ca orice presupunere teoretică, trebuie testată pentru adevăr. Și acest lucru este posibil în unele cazuri doar experimental (prin încercare și eroare). Desigur, sunt necesare îndoieli pentru a afla adevărul și pentru a nu face greșeli. Dar uneori, punând în cale, blochează mișcarea și interferează cu obținerea rezultatelor.

Cuvinte marker: ce dacă; dar dacă; dar ar putea fi.

Setarea maximalismului

Această atitudine se caracterizează prin selectarea pentru sine și/sau pentru alte persoane a celor mai înalte standarde ipotetice posibile (chiar dacă nimeni nu este capabil să le realizeze), și utilizarea ulterioară a acestora ca standard pentru determinarea valorii unei acțiuni, fenomen sau persoană.

Expresia binecunoscută este orientativă: „A iubi este ca o regină, a fura este ca un milion!”

Gândirea se caracterizează printr-o atitudine „totul sau nimic!”. Forma extremă a atitudinii maximaliste este atitudinea perfecționistă (din perfectio (lat.) - ideal, perfect).

Cuvinte marker: la maximum, numai excelent/cinci, 100% („sută la sută”).

Gândire dihotomică

Tradus literal în rusă, po înseamnă „tăiat în două părți”. Gândirea dihotomică este tendința de a plasa experiențele de viață într-una din două categorii opuse, cum ar fi perfect sau imperfect, fără vină sau disprețuitor, sfânt sau păcătos.

Gândirea sub dictatele unei astfel de atitudini poate fi caracterizată drept „alb-negru”, caracterizată printr-o tendință de a gândi în extreme. Conceptele (care sunt de fapt situate pe un continuum (în interacțiune inextricabilă)) sunt evaluate ca antagoniste și ca opțiuni care se exclud reciproc.

Afirmația: „În această lume, ești fie un câștigător, fie un învins” demonstrează clar polaritatea opțiunilor prezentate și confruntarea lor dură.

Cuvinte marcatoare: sau... - sau... ("fie da - sau nu", "fie pan, fie plecat"), sau - sau... ("fie viu, fie mort").

Configurarea personalizării

Se manifestă ca o tendință de a asocia evenimentele exclusiv cu sine, atunci când nu există nicio bază pentru o astfel de concluzie și, de asemenea, de a interpreta majoritatea evenimentelor ca fiind referitoare la sine.

„Toată lumea se uită la mine”, „Cu siguranță acești doi mă evaluează acum”, etc.

Cuvinte marcatoare: pronume - eu, eu, eu, eu.

Setare de suprageneralizare

Suprageneralizarea se referă la modele de formulare regula generala bazat pe unul sau mai multe episoade izolate. Influența acestei atitudini conduce la o judecată categorică bazată pe un singur atribut (criteriu, episod) despre întregul set de fenomene. Rezultatul este o generalizare nejustificată bazată pe informații selective. De exemplu: „Toți bărbații sunt porci”, „Dacă nu funcționează imediat, atunci nu va funcționa niciodată”. Se formează un principiu - dacă ceva este adevărat într-un caz, este adevărat în toate celelalte cazuri mai mult sau mai puțin similare.

Cuvinte marcatoare: totul, nimeni, nimic, peste tot, nicăieri, niciodată, întotdeauna, pentru totdeauna, în mod constant.

Instalare pentru citirea minții

Această atitudine creează tendința de a atribui judecăți, opinii și gânduri specifice celorlalți oameni. Aspectul sumbru al șefului poate fi privit de un subordonat anxios drept gânduri sau chiar o decizie coaptă de a-l concedia. Acest lucru poate urma o noapte nedormită gânduri dureroase și decizia: „Nu-l voi lăsa să aibă plăcerea de a mă batjocori - voi renunța din proprie voință.” Și a doua zi dimineață, chiar la începutul zilei de lucru, șeful, care ieri a fost chinuit de dureri de stomac (care a fost motivul aspectului său „sever”), încearcă să înțeleagă de ce dintr-o dată, nu cel mai rău angajat, vrea să facă renunță atât de brusc și cu iritare evidentă.muncă.

Cuvinte marcatoare: el (ea/ei) gândește.

Instalare de evaluare

Această atitudine se manifestă în cazul evaluării personalității unei persoane în ansamblu, și nu a trăsăturilor sale individuale, calităților, acțiunilor etc. Evaluarea își arată caracterul irațional atunci când un aspect separat al unei persoane este identificat cu caracteristicile întregii sale personalități.

Cuvinte marcatoare: rău, bun, fără valoare, prost etc.

Setarea antropomorfismului

Atribuirea proprietăților și calităților umane obiectelor și fenomenelor naturii vii și neînsuflețite.

Cuvinte marker: dorește, gândește, crede, corect, sincer și afirmații similare adresate obiectelor neînsuflețite.

Dmitry Kovpak, „Cum să scapi de anxietate și frică”

Poate că niciun articol științific din psihologie nu poate concura în acuratețea, concizia și expresivitatea gândirii cu o anecdotă reușită în care aceeași idee este prezentată sub forma unei metafore.

Iată o astfel de glumă.

O persoană primește dimineața o scrisoare adresată lui, dar fără adresă de retur și fără semnătură. Înăuntru este o notă cu numele și prenumele unui străin: „Când această persoană moare, vei primi 25 de dolari”. Scoate pe sub răsuflare un scurt blestem, aruncă biletul la gunoi și uită de el.

Dar prin relativ un timp scurt primește un cec prin poștă de 25 USD și un bilet cu numele unei alte persoane pe care nu o cunoaște și promisiunea: „Când această persoană moare, vei primi 50 USD”.

Curiozitatea i se trezește, începe să caute coordonatele persoanei numite în scrisoare, află că acesta este un bărbat în vârstă și bolnav în faza terminală, ridică din umeri surprins, dar de data aceasta nu aruncă biletul, ci salvează. aceasta. Curând primește suma promisă și află că persoana menționată în notă a murit cu adevărat. Și în aceeași scrisoare găsește numele unei alte persoane, după moartea căreia i s-au promis 100 de dolari. Și așa mai departe.

Într-o zi, eroul îl vede pe o stradă pustie și cu groază se prinde cu o dorință involuntară de a apăsa gazul...

La un moment dat, începe să afle detaliile. El află că noua scrisoare este despre o autoritate criminală, își urmărește soarta în ziare, află despre uciderea lui, primește banii promis și un alt nume indicând o sumă destul de mare.

De data aceasta este menționat un tânăr complet prosper, de succes și aparent sănătos. Eroul glumei află unde locuiește și mai apare din când în când în zonă. În mod involuntar, supravegherea devine o parte a propriei vieți. Și într-o zi, conducând o mașină lângă casa unui tânăr, eroul îl vede pe o stradă pustie și cu groază se prinde într-o dorință involuntară de a apăsa gazul... Dar reușește totuși să apese frâna.

Înțelegi deja că totul se termină cu el uciderea următorului candidat și primind o sumă mare de bani cu un bilet: „Cum îți place noul tău job?...”

Această anecdotă într-o formă exagerată descrie câteva dintre modurile în care se formează atitudinile comportamentale. Acest proces începe în copilărie.

Copilul este încurajat și împins să realizeze acțiuni dorite de părinți, ei încearcă să trezească interesul față de ei, apoi sunt răsplătiți pentru diligența lor și deschid imediat noi perspective.

Cadourile pot fi oferite doar ocazional, pentru a nu deveni un scop în sine, precum eroul glumei

Lauda, ​​recompensa și dragostea pentru faptele bune sunt de preferat pedepsei și respingerii emoționale pentru cele rele, deși acest lucru este adesea indispensabil. Dar în procesul de educație trebuie să ne străduim să facem ca lipsa de încurajare să pară o pedeapsă.

Aproape ca în această glumă, dar cu direcția opusă: ar trebui încurajată manifestarea celor mai înalte valori umane în comportament. Și încurajarea trebuie exprimată prin arătarea dragostei celor pe care copilul însuși îi iubește. În același timp, cadourile pot fi oferite doar ocazional, pentru a nu deveni un scop în sine, precum eroul glumei.

Manifestarea emoțională a iubirii celor dragi, atât de importantă pentru un copil, iubirea pentru care se străduiește, este în armonie cu sarcina principală a educației - formarea valorilor morale care sunt incompatibile cu acțiunile antisociale. Aceste valori vor împiedica în viitor comportamentul care a fost obținut de la eroul glumei cu ajutorul cadourilor promise.

Dacă principalul lucru pentru un copil sunt cadourile și nu valoarea actului în sine, ulterior comportamentul său poate fi ajustat la orice cerință - ar exista doar speranță pentru cadoul dorit.

Definiția, componentele și funcțiile atitudinii socio-psihologice

Când studiem personalitatea în psihologia socială, locul cel mai important este ocupat de problema atitudinii socio-psihologice.

O atitudine este o proprietate a activității, pregătirii, predispoziției unui subiect care ia naștere atunci când anticipează apariția unui anumit obiect și asigură o natură stabilă, intenționată a cursului activității în raport cu un obiect dat, i.e. disponibilitatea psihologică de a acționa într-un anumit mod în anumite condiții.

Atitudini sociale și psihologice Există stări de pregătire psihologică care se dezvoltă pe baza experienței și influențează reacțiile unei persoane cu privire la acele obiecte și situații cu care este asociată și care sunt semnificative din punct de vedere social pentru el.

Conceptul de „atitudine” ar trebui considerat nu ca o atitudine generală, poziție față de orice obiect, fenomen, persoană, ci ca o dispoziție - pregătire pentru un anumit comportament într-o situație specifică. Acest concept exprimă o legătură specifică între interior și extern.

Inițial, a fost introdus în psihologia experimentală de către psihologii germani pentru a desemna un factor condiționat de experiența trecută (pregătirea de a acționa într-un fel sau altul), care determină viteza de răspuns la o situație percepută (L. Lange) și unele iluzii de percepție. (G. Müller, T. Schumann), precum și pentru a descrie starea inconștientă de pregătire care apare la stabilirea unei sarcini, care determină direcția diferitelor procese mentale.

În 1901, în cadrul școlii de la Würzburg, G. Mayer și I. Orth, elevi ai lui C. Marbe, au arătat că există procese mentale care nu pot fi descrise fenomenologic și care nu se încadrează în clasele de senzații, imagini sau sentimente. . Ei se manifestă prin așteptări, ezitări, îndoieli sau încredere că a fost găsită calea corectă în rezolvarea unei probleme. Aceste procese au fost numite stări de conștiință, iar atunci când au fost traduse în engleză, au fost numite atitudini ale conștiinței.

ÎN În psihologie, termenul de „atitudine” are un sens propriu, o tradiție proprie de cercetare și este necesară corelarea conceptului de „atitudine socială” cu această tradiție.

Studiul instalării are propria sa istorie de dezvoltare. În psihologia rusă, studiul atitudinii este strâns legat de numele lui Uznadze, Myasishchev, Bozhovich, Leontyev.

Problema instalării a fost un subiect special de studiu la școala lui D.N. Uznadze. Coincidența externă a termenilor „atitudine” și „atitudine socială” duce la faptul că uneori conținutul acestor concepte este considerat identic. Mai mult, setul de definiții care dezvăluie conținutul acestor două concepte este într-adevăr similar: „înclinație”, „direcție”, „pregătire”. Totodată, este necesară definirea precisă a domeniului de acțiune al instalațiilor, așa cum le-a înțeles D.N. Uznadze și domeniul de aplicare al „atitudinilor sociale”.

Potrivit D.N. Uznadze, atitudinea este o stare dinamică holistică a subiectului, o stare de pregătire pentru o anumită activitate, o stare care este determinată de doi factori: nevoia subiectului și situația obiectivă corespunzătoare.

Instalare în contextul conceptului de D.N. Uznadze este cel mai preocupat de problema realizării celor mai simple nevoi fiziologice ale unei persoane. Este interpretat ca inconștient, ceea ce exclude aplicarea acestui concept la studiul celor mai complexe și mai înalte forme de activitate umană. Acest lucru nu diminuează cu nimic importanța dezvoltării problemelor la nivel psihologic general, precum și posibilitatea dezvoltării acestor idei în raport cu psihologia socială.

Myasishchev este cunoscut pentru conceptul său de relații umane. O relație este un sistem de conexiuni temporare între o persoană și întreaga realitate sau aspectele sale individuale; predispoziție la unele obiecte care permit să se aștepte să se dezvăluie în acte reale de acțiune.

Potrivit lui Bozhovici, orientarea individului se dezvoltă ca poziție internă a individului în raport cu mediul social, cu obiectele individuale ale mediului social. Orientarea personalității poate fi considerată ca predispoziție a unei persoane de a acționa într-un anumit mod, acoperind întreaga sferă a vieții sale, până la cele mai complexe obiecte și situații.

Din poziția lui Leontiev, o atitudine socială este determinată de sensul personal generat de relația dintre motiv și scop.

Cadrul social-- una dintre principalele categorii ale psihologiei sociale. Atitudinea socială are scopul de a explica întreg comportamentul social al unei persoane. ÎN Limba engleză Conceptul de „atitudine” corespunde unei atitudini sociale și a fost introdus în uz științific în 1918-1920. W. Thomas și F. Znaniecki. Ei au descris, de asemenea, patru funcții ale atitudinilor:

1) Funcție adaptivă(numit uneori utilitarist, adaptativ) - atitudinea direcționează subiectul către acele obiecte care servesc la atingerea scopurilor sale. Este asociată cu necesitatea de a asigura cea mai favorabilă poziție a unei persoane în mediul social. Atitudini pozitive față de stimuli favorabili. Negativ - la sursele de stimuli neplacuti.

2) Funcția cunoașterii sau organizarea viziunii asupra lumii. Această atitudine oferă instrucțiuni simplificate cu privire la modul de a se comporta în raport cu un anumit obiect. Este dezvoltat în raport cu cunoștințele despre lume. Idei științifice + cele de zi cu zi. Un sistem de atitudini este un set de elemente de cunoștințe încărcate emoțional despre lume și oameni.

3) Funcția de expresie a valorii(numită uneori funcția de valoare, autoreglare) - atitudinea acționează ca un mijloc de eliberare a subiectului de tensiunea internă, exprimându-se ca individ;

Această funcție este asociată cu nevoile de stabilitate personală. Atitudinile pozitive se dezvoltă, de regulă, față de reprezentanții tipului nostru de personalitate.

4) Funcție de protecție energetică-- atitudinea contribuie la rezolvarea conflictelor interne ale individului. Asociat cu necesitatea mentinerii stabilitatii interne a individului.

În ceea ce privește dezvoltarea cercetării în domeniul atitudinii în psihologia occidentală, Shikhirev a identificat 4 etape în acest domeniu de cercetare.

Din 1918 până în al Doilea Război Mondial - introducerea termenului, creșterea interesului pentru problemă și numărul de studii.

40-50 - declinul cercetării din cauza unei fundături în înțelegerea teoretică a problemei.

50-60 - recunoașterea condițiilor de criză în impas, renașterea interesului și cercetarea problemei.

Anii 70 au fost o perioadă de stagnare asociată cu o abundență de fapte incomparabile.

În 1942, M. Smith a clarificat structura unei atitudini sociale identificând trei componente binecunoscute:

1. Cognitiv, care conține cunoștințe, o idee a unui obiect social;

2. Afectiv, reflectând atitudinea emoțional-evaluativă față de obiect;

3. Comportamental, care exprimă disponibilitatea potențială a individului de a implementa un anumit comportament în raport cu obiectul.

Dacă se va implementa sau nu un comportament corespunzător componentelor cognitive și afective ale unei atitudini date depinde de situație, adică de interacțiunea cu alte atitudini.

În procesul comunicării umane și al interacțiunii sociale, atitudinile sunt transformate. În comunicare există întotdeauna un element al unei dorințe conștiente sau inconștiente de a schimba atitudinile altei persoane

Instalațiile formează un sistem. Instalatii situate in centru si formare un numar mare de se numesc conexiuni central, atitudini focale (atitudini față de cunoștințe asociate cu viziunea asupra lumii și credo-ul moral al individului).

Instalatie centrala principala- aceasta este o atitudine față de propriul „eu”, deoarece în procesul de socializare corelăm întotdeauna toate fenomenele care sunt semnificative pentru noi cu gândul despre noi înșine. Stabilirea stimei de sine a propriului „eu” se dovedește a fi la intersecția tuturor conexiunilor sistemului. Schimbarea setarii focale nu este posibila fara a distruge integritatea individului. Conceptul de sine este negativ doar la persoanele extrem de nevrotice.

Setările perifericelor au puține conexiuni și, prin urmare, sunt mai ușor și mai rapid de schimbat.

La modificarea setării, sunt posibile următoarele situații:

v instalațiile învecinate se schimbă în direcție (de la + la -);

v se poate schimba importanța instalării;

v principiul comunicării între instalațiile învecinate se poate modifica.

Disonanța cognitivă

Sistemul de atitudini se bazează atât pe conexiuni cognitive, cât și pe cele emoționale. Mai de încredere și într-un mod rapid schimbarea atitudinilor este o atitudine față de o problemă. Metoda logică de schimbare a atitudinii nu funcționează întotdeauna, deoarece persoana evită informațiile care ar putea dovedi eroarea comportamentului său.

Există o relație între probabilitatea unei schimbări de atitudine și cantitatea de informații despre atitudine (pe măsură ce cantitatea de informații crește, probabilitatea schimbării crește, dar există o limită de saturație). Probabilitatea unei schimbări de atitudine depinde de cât de echilibrată este aceasta. O persoană tinde să evite informațiile care pot provoca disonanță cognitivă - o discrepanță între atitudini sau atitudini și comportamentul real al unei persoane.

Disonanța cognitivă este o condiție caracterizată printr-o ciocnire în mintea unui individ de cunoștințe, credințe și atitudini comportamentale contradictorii cu privire la un obiect sau fenomen.

Teoria disonanței cognitive este una dintre „teoriile corespondenței”, bazată pe atribuirea individului a dorinței de percepție coerentă și ordonată a relației sale cu lumea.

Conceptul de „disonanță cognitivă” a fost introdus pentru prima dată de studentul lui Kurt Lewin, Leon Festinger, în 1956, pentru a explica schimbările în opinii și convingeri ca o modalitate de a elimina situațiile de conflict semantic.

În teoria disonanței cognitive, cunoștințelor logic contradictorii despre același subiect i se atribuie statutul de motivație, menit să asigure eliminarea sentimentului de disconfort care apare atunci când se confruntă cu contradicții prin modificarea cunoștințelor existente sau a atitudinilor sociale. Se crede că există un corp de cunoștințe despre obiecte și oameni, numit sistemul cognitiv, care poate fi grade diferite complexitate, coerență și interconectare. Mai mult, complexitatea unui sistem cognitiv depinde de cantitatea și varietatea cunoștințelor incluse în acesta.

Conform definiției clasice a lui L. Festinger, disonanța cognitivă este o discrepanță între două elemente cognitive (cogniții) - gânduri, experiență, informație etc. - în care negarea unui element decurge din existența altuia, și sentimentul asociat. cu această discrepanță disconfort, cu alte cuvinte, un sentiment de disconfort apare atunci când are loc o ciocnire în mintea unor cunoștințe logic contradictorii despre același fenomen, eveniment, obiect. Teoria disonanței cognitive caracterizează modalitățile de a elimina sau de a netezi aceste contradicții și descrie modul în care o persoană face acest lucru în cazuri tipice.

În cazul unui sistem echilibrat de atitudini, influența vorbirii altei persoane sau grupului operează pe principiul acțiunii de contrast asimilativ (Dacă opinia unei persoane este apropiată de opinia vorbitorului, are loc o unificare a opiniilor (asimilare); dacă opusul apare, persoana devine și mai convinsă că are dreptate (contrast)).

O persoană are un sistem de selecție a informațiilor: la nivel de atenție (atenția este îndreptată spre ceea ce interesează persoana); la nivel de percepție; la nivelul memoriei.

Metode de influență

Un set de tehnici care au un impact asupra:

Nevoi, interese, înclinații, motivație;

Despre atitudini, norme de grup, stima de sine a oamenilor;

Starea în care se află o persoană și care își schimbă comportamentul.

Pentru a schimba motivația unei persoane, o implică în activități noi. Pentru a schimba comportamentul, este necesară modificarea ierarhiei motivelor acestuia, actualizarea motivelor unei sfere inferioare (metoda regresiei).

O metodă de a crea situații incerte.

Vă permite să puneți o persoană într-o stare de „atitudini distruse”, pierderea de sine, iar dacă după aceasta îi arătați calea de ieșire din incertitudine, el va fi gata să perceapă această atitudine și să reacționeze în modul necesar. Mai ales dacă efectuați manevre sugestive: apelul la opinia majorității, implicarea în activități comune.

Atitudinea socială necesară se formează într-o persoană:

v dacă este implicat periodic în activitățile relevante;

v primește informații relevante în mod repetat;

v dacă este inclus într-un grup prestigios, semnificativ pentru el, în care această atitudine este susținută (cooptarea).

Pentru a forma o atitudine față de atitudinea necesară sau de evaluare a unui eveniment, se folosește metoda transferului asociativ sau emoțional (includeți un obiect în același context cu ceva care are deja o evaluare sau evocați o emoție despre acest context)

Pentru a întări (actualiza o atitudine) capabilă să provoace protestul emoțional sau moral al unei persoane, se folosește tehnica „combinării frazelor stereotipe” cu ceea ce dorește să introducă (frazele stereotipe reduc atenția și atitudinea emoțională a unei persoane pentru un anumit moment, suficient pentru instalația care urmează să fie declanșată).

Pentru a schimba atitudinea și starea emoțională a unei persoane față de evenimentele curente, tehnica de „amintire a trecutului amar” este eficientă (a vedea o viață trecută într-o lumină întunecată duce la o scădere a nemulțumirii față de ziua de azi).

Pentru a descărca starea emoțională negativă a oamenilor în direcția necesară și cu efectul necesar, se folosește tehnica „canalizării dispoziției” (provocând, revărsând furia mulțimii asupra „comucătorului”).

Dacă se ține cont de motivația, atitudinile și starea emoțională a oamenilor, impactul este cel mai eficient.

Pentru a schimba comportamentul unui grup, este necesară modificarea normelor de grup (normele de grup determină și reglementează comportamentul oamenilor și al grupului în ansamblu). Influența activă asupra normelor de grup poate fi realizată de către lider sau prin includerea în alte activități.

Teoria apariției dominanței sociale

Se crede că orice impact asupra unei persoane poate fi luat în considerare din punctul de vedere al teoriei atitudinii. Când este de natură socială, atunci ei vorbesc despre natura socio-psihologică a atitudinii. Înțelegerea mecanismului de acțiune al atitudinilor este facilitată de înțelegerea funcționării principiului așa-zisului dominant.

Psihofiziologii sunt conștienți de faptul că activitatea umană este în mare măsură determinată de dominantă - un focus stabil de excitabilitate crescută în cortexul și subcortexul creierului. Acesta este același „ceva” misterios care împiedică sau, dimpotrivă, obligă o persoană să ia orice acțiune în anumite situații.

Academicianul Aleksey Alekseevich Ukhtomsky (1875-1942) a studiat mecanismul dominant cel mai complet și mai consistent. Cum apare o dominantă? Se crede că dominanta trece prin trei etape în dezvoltarea sa.

Primul stagiu. Dominanța are loc sub influența secreției interne (de exemplu, pubertatea) și a stimulilor externi. dominanta atrage o mare varietate de stimuli ca motive pentru hrănire.

A doua faza. Aceasta este etapa de educație reflex condiționat conform lui I.P. Pavlov, atunci când din setul anterior de excitații existente dominanta selectează un grup care este deosebit de „interesant” pentru el - o selecție a unui stimul pentru o anumită dominantă, în urma căreia se formează un reflex condiționat.

A treia etapă. Se stabilește o legătură puternică între stimulul dominant și cel extern, astfel încât stimulul să-l evoce și să-l întărească. Mediul extern este în întregime împărțit în obiecte separate, dintre care doar părți corespund unei anumite dominante.

Focalizarea dominantă are o serie de proprietăți specifice, dintre care unele sunt folosite în publicitate.

Aceste proprietăți sunt următoarele:

1. Stabilitate în timp;

2. Capacitatea, pe de o parte, de a atrage diferiți stimuli externi către sine și, pe de altă parte, de a fi alimentat de aceștia;

Într-un anumit interval de timp (minute, ore și, în unele cazuri speciale - luni și ani), o dominantă domină,

dominanta este puternic slăbită datorită rezoluției sale naturale.

Dominanta este un mecanism existent în mod obiectiv al gândirii și comportamentului uman. Dar, spre deosebire de animale, o persoană este capabilă să recunoască, să corecteze vechile și să creeze noi dominante.

Este posibil să formezi intenționat noi dominante? Psihofiziologia modernă nu oferă un răspuns exact la această întrebare. Un lucru este cert: dominanta nu este fatală și înainte, de exemplu, de a efectua o campanie publicitară serioasă, este necesar să „curățați locul” - cel puțin, încercați să corectați dominantele anterioare (nu este posibil să le încetiniți jos complet). Există patru mecanisme psihofiziologice principale pentru corectarea dominantelor vechi:

Ш Influența dominantei a fost slăbită semnificativ de activitatea sublimată rațional, reflectând esența focalizării excitației (adică rezoluția naturală a dominantei);

Ш Interdicție, inhibiție „direct”, exprimată de obicei prin auto-ordine precum „nu poți”, „nu o face!”. Adevărat, eficacitatea lor este considerată relativ scăzută;

Ш Transferarea acțiunilor necesare în modul automat („automatizare”);

Inhibarea fostei dominante de către cea nouă este cea mai eficientă tehnică.

Noile dominante pot fi dezvoltate prin influență informațională, emoțională și fiziologică. Se crede că impactul informației este de obicei cel mai slab. Nu este o coincidență faptul că avertismentul Ministerului Sănătății „Fumatul este periculos pentru sănătatea ta” nu funcționează nici măcar în mediul înconjurător lucrătorii medicali- persoanele care sunt cel mai bine informate cu privire la consecințele fumatului. În unele cazuri, este convenabil să se introducă formarea unei noi dominante printr-un mecanism fiziologic, în special prin actiuni musculare(sfatul fiziologului I.P. Pavlov este să „induceți pasiunea în mușchi” - udați-vă cu apă rece, tăiați lemne, mergeți la alergat).

Astfel, luarea deciziilor, intuiția, intuițiile, pe de o parte, și gândirea stereotipată, respingerea noului, pe de altă parte, sunt realizate folosind un singur mecanism psihofiziologic - principiul dominației.

După ceva timp, dominanta scade, lăsând în urmă stereotipuri de percepție, gândire și, în consecință, comportament.

Stereotipuri și prejudecăți

Structura clară a unei atitudini sociale ne permite să distingem două tipuri importante ale acesteia: stereotip și prejudecată. Ele diferă de atitudinile sociale obișnuite în primul rând prin conținutul componentei lor cognitive.

Un stereotip este o atitudine socială cu un conținut înghețat, adesea sărac, al componentei cognitive.

Stereotipurile sunt utile și necesare ca formă de economie a gândirii și acțiunii în raport cu obiecte și situații destul de simple și stabile, interacțiunea adecvată cu care este posibilă pe baza unor idei familiare și confirmate de experiență.

Acolo unde un obiect necesită înțelegere creativă sau s-a schimbat, dar ideile despre el rămân aceleași, stereotipul devine o frână în procesele de interacțiune dintre individ și realitate.

Proprietățile de bază ale stereotipurilor:

Capacitatea de a influența luarea deciziilor, adesea contrar logicii. Astfel, potrivit cercetătorilor americani, până la 40% dintre persoanele care au respins peștele afumat nu l-au încercat niciodată.

În funcție de natura atitudinii (pozitivă sau negativă), stereotipurile „sugerează” aproape automat unele argumente și le alungă pe altele, opuse primei, din conștiință;

Un stereotip, în contrast cu o „nevoie în general”, are o specificitate pronunțată. Stereotipurile pot fi: pozitive, negative, neutre (se mai numesc și stereotipuri „famose, dar indiferente”).

Prejudecata este o atitudine socială cu un conținut distorsionat al componentei sale cognitive, în urma căreia individul percepe unele obiecte sociale într-o formă inadecvată, distorsionată. Se întâmplă adesea ca o astfel de componentă cognitivă să fie asociată cu o componentă afectivă puternică, adică bogată emoțional.

Drept urmare, prejudecata provoacă nu numai o percepție necritică a elementelor individuale ale realității, ci și acțiuni inadecvate în raport cu acestea în anumite condiții. Cel mai comun tip de astfel de atitudini sociale pervertite sunt prejudecățile rasiale și naționale.

Motivul principal al formării prejudecăților constă în subdezvoltarea sferei cognitive a individului, datorită căreia individul percepe necritic influențele mediului relevant. Prin urmare, de cele mai multe ori prejudecățile apar în copilărie, când copilul încă nu are sau aproape deloc cunoștințe adecvate despre un anumit obiect social, dar sub influența părinților și a mediului imediat se formează deja o anumită atitudine emoțională și evaluativă față de acesta. Ulterior, această atitudine are o influență corespunzătoare asupra conținutului componentei cognitive în curs de dezvoltare, acționând ca un filtru care permite perceperea doar acelei informații despre obiect care corespunde evaluării afective deja stabilite a acestuia.

Experiența de viață corespunzătoare a unui individ, trăită emoțional, dar nu suficient de interpretată critic, poate influența și formarea sau consolidarea unei prejudecăți.

Conceptul dispozițional de reglare a comportamentului social al unui individ

Academicianul Yadov a dezvoltat un concept dispozițional de reglare a comportamentului social al unui individ.

Ideea sa principală este că o persoană are un sistem complex de diverse formațiuni dispoziționale care îi reglează comportamentul și activitățile. Aceste dispoziții sunt organizate ierarhic, adică pot fi desemnate nivelurile lor inferioare și superioare. Yadov identifică 4 niveluri de dispoziții

1. Primul nivel este format din atitudini elementare fixe, ele se formează pe baza nevoilor vitale și în cele mai simple situații (după schema lui Yadov, în mediul familial și în „situații obiective”). Acest nivel de dispoziții poate fi desemnat ca „atitudine”. Componenta afectivă joacă un rol semnificativ în formarea dispoziţiilor.

2. Al doilea nivel este dispozițiile mai complexe, care se formează pe baza nevoii de comunicare a unei persoane realizate într-un grup mic și, în consecință, în acele situații care sunt specificate de activitățile din acest grup. Aici, rolul reglator al dispoziţiei constă în faptul că personalitatea dezvoltă deja anumite atitudini faţă de acele obiecte sociale care sunt incluse în activitate la un anumit nivel. O dispoziție de acest nivel corespunde unei atitudini sociale fixe, care, în comparație cu o atitudine fixă ​​elementară, are o structură complexă cu trei componente și conține componente cognitive, afective și comportamentale.

3. Al treilea nivel fixează orientarea generală a intereselor individului în raport cu o sferă specifică de activitate socială, sau atitudini sociale de bază. Dispozițiile de acest fel se formează în acele domenii de activitate în care o persoană își satisface nevoia de activitate, manifestată ca o „muncă”, o zonă specifică de petrecere a timpului liber etc. La fel ca atitudinile, atitudinile sociale de bază au trei structura componentă, adică nu este atât de mult o expresie a atitudinii față de un obiect social separat, cât față de unele zone sociale mai semnificative.

4. Al patrulea, cel mai înalt nivel de dispoziții este format de sistem orientări valorice personalitatea, care reglează comportamentul și activitățile individului în cele mai semnificative situații ale activității sale sociale. Sistemul de orientări valorice exprimă atitudinea individului față de scopurile vieții, față de mijloacele de îndeplinire a acestor scopuri, adică față de astfel de „împrejurări” ale vieții individului care nu pot fi determinate decât de condițiile sociale generale, tipul de societate, sistemul. a principiilor sale economice, politice, ideologice. Componenta cognitivă a dispoziţiilor primeşte expresia predominantă. Ierarhia propusă a formațiunilor dispoziționale acționează ca un sistem de reglementare în raport cu comportamentul individual. Mai mult sau mai puțin exact, fiecare dintre nivelurile de dispoziții poate fi corelat cu reglementarea unor tipuri specifice de activitate. Dezvoltarea conceptului propus ne permite să abordăm întreaga problemă a atitudinilor dintr-o poziție fundamental nouă.

Atitudinea comunicativă a partenerului - acesta este un fel de program de comportament al unui individ în procesul de comunicare. Nivelul de atitudine poate fi prezis în cursul identificării: intereselor subiect-tematice ale partenerului, atitudini emoționale și evaluative față de diverse evenimente, atitudine față de forma de comunicare, includerea partenerilor în sistemul de interacțiune comunicativă. Acest lucru este determinat de studierea frecvenței contactelor de comunicare, a tipului de temperament al partenerului, a preferințelor sale practice și a evaluărilor emoționale ale formelor de comunicare.

23. Atitudini psihologice și tipurile acestora

Psihologii disting trei tipuri de atitudini față de percepția altei persoane: pozitiv negativȘi adecvat. Cu o atitudine pozitivă, supraestimăm calitățile pozitive ale unei persoane. O atitudine negativă duce la faptul că sunt percepute în principal calitățile negative ale altei persoane.

Cel mai bun lucru, desigur, este o atitudine adecvată față de faptul că fiecare persoană are atât calități pozitive, cât și negative. Prezența atitudinilor este considerată ca o predispoziție inconștientă de a percepe și evalua calitățile altor oameni. Aceste atitudini stau la baza distorsiunilor tipice ale ideilor despre o altă persoană.

Când intră în comunicare, oamenii se influențează reciproc, ceea ce are mecanisme psihologice profunde.

Mecanismele psihologice de comunicare și influență reciprocă pot fi aranjate într-o anumită serie. Prima din această serie va fi proprietatea infecției - efectul intensificării multiple a stărilor emoționale ale oamenilor care comunică între ei. Infecția apare la nivel inconștient și este deosebit de pronunțată în mulțime, cozi și în public, dar infecția apare și la nivelul grupurilor mici. Există o expresie „râs contagios”, iar furia și alte emoții pot fi, de asemenea, contagioase.

Urmează în serie două proprietăți: sugestie și imitație. Sugestia, sau sugestia, poate fi, de asemenea, individuală și de grup și are loc la nivel conștient sau inconștient, în funcție de scopul comunicării. Fiecare persoană are capacitatea de a percepe ideile, acțiunile și sentimentele transmise în comunicare, astfel încât acestea să devină involuntar ale sale.

Imitația este o proprietate dinamică complexă. Posibilele sale manifestări variază de la copierea oarbă a comportamentului, gesturilor, intonațiilor până la imitarea motivată conștientă.

Unul dintre mecanismele psihologice ale comunicării este competiția - capacitatea oamenilor de a se compara cu ceilalți, dorința de a nu fi mai rău decât alții, de a nu pierde fața în murdărie. Competiția pune sub presiune puterea mentală, emoțională și fizică. Este bine când concurența este un stimul pentru dezvoltare, dar rău când se dezvoltă în rivalitate.

Și, în sfârșit, al treilea nivel de interacțiune între oameni este persuasiunea: exprimarea verbală rațională, conștientă a ideilor, opiniilor și acțiunilor cuiva. Convingerea este eficientă numai atunci când se bazează nu numai pe cuvinte, ci și pe fapte, emoții, efectele infecției, sugestiei și imitației. Dacă un lider se bazează pe toate mecanismele, va obține rezultate pozitive.

Din cartea Femeie plus bărbat [A cunoaște și a cuceri] autor Sheinov Viktor Pavlovici

Atitudini de viață Micul Vovochka, citind cartea „Miturile Greciei Antice”, îl întreabă pe tatăl său: - Tată, de ce grecii antici descriau întotdeauna Victoria ca pe o femeie? - Când te căsătorești, vei afla... Veșnicii concurenți Concurența pentru un bărbat se impune unei femei

Din cartea Arta de a gândi mare de Schwartz David D

8. ATITUDINELE DVS. PSIHOLOGICE - ALIAȚI VOAȘI Puteți citi gândurile? E mai ușor decât crezi. Fără să te gândești la asta, în fiecare zi citești gândurile altora, iar ei le citesc pe ale tale. Cum se întâmplă asta? Complet automat, prin evaluarea relațiilor. Amintiți-vă că nu există timp

Din cartea Influența socială autor Zimbardo Philip George

Atitudini bazate pe sentimente și atitudini bazate pe cunoștințe După cum dictează conceptul de sistem atitudinal introdus în capitolul 1, atitudinile au atât o bază afectivă („sentiment”), cât și o bază cognitivă, incluzând credințe și cunoștințe. niste

Din cartea Secretul Atractiei. Cum să obții ceea ce îți dorești cu adevărat de Vitale Joe

Cum se detectează instalațiile? Găsirea instalațiilor dvs. nu este atât de dificilă. În primul rând, să înțelegem ce este o instalație. Potrivit lui Bruce DiMarsico, creatorul metodei opțiunilor, un instrument ingenios pentru studierea atitudinilor, „Prin atitudine înțelegem presupunerea

Din cartea Psihologie de Robinson Dave

Din cartea Secrete de familie care iti stau in calea vietii de Carder Dave

Atitudini Atitudinile noastre nu coincid întotdeauna cu cele care îi plac lui Dumnezeu. Biblia spune că adesea inimile noastre sunt departe de căile lui Dumnezeu (Ecc 9:3, Rom 3:23). Copiii nu se nasc pe lume cu o viziune creștină gata făcută asupra lumii. Orice copil ar trebui să fie învățat să fie calm

Din cartea Beyond Consciousness [Probleme metodologice ale psihologiei non-clasice] autor Asmolov Alexandru Grigorievici

Capitolul III. Fenomenologia atitudinii și ipoteza structurii nivelului ierarhic

Din cartea Antrenament autogen autor Reșetnikov Mihail Mihailovici

Din cartea Psihologie educațională: un cititor autor autor necunoscut

Davydov V.V. Tipuri de generalizare în predare (probleme logice și psihologice ale construcției disciplinelor educaționale) 1. Principalele trăsături ale generalizării semnificative și concepte teoretice... În gândirea empirică, problema catalogării unilaterale este rezolvată în principal,

Din cartea Știința vieții de Adler Alfred

Atitudini Acum să ne întoarcem la atitudinile mentale care pot fi identificate în diferite tipuri de personalitate. Sunt oameni îndrăzneți, oameni mai puțin îndrăzneți, și sunt cei care sunt gata, s-ar părea, să renunțe la tot. Cu toate acestea, este imposibil să găsești o persoană care să recunoască cu adevărat: asta

Din cartea Code of Slimness. Legile Țării Zveltei autor Lukianov Oleg Valerievici

Atitudini psihologice Un creier bine structurat valorează mai mult decât un creier bine umplut. M. Montaigne 1. Cum te-ai simțit când ai citit capitolul lung despre drepturile tale? Te simți mai bine? Te-ai simțit inspirat și entuziast? Mulți oameni se simt triști... Vinovăție

Din cartea Psihologia dragostei și a sexului [Enciclopedia populară] autor Shcherbatykh Yuri Viktorovici

Atitudini și abordări Trei subiecte sunt cele mai interesante din lume. Sex, proprietate și religie. Cu primul putem crea viață, cu al doilea o susținem, iar cu al treilea sperăm să o susținem într-o altă lume. D. Metode Carnegie,

Din cartea 1000 de secrete ale bărbaților pe care o femeie adevărată ar trebui să le cunoască, sau O călătorie prin Castelul lui Barba Albastră autor Lifshits Galina Markovna

Instalări și antrenamente Încercați să vă amintiți cele mai importante lucruri! Când comunicați cu un bărbat, amintiți-vă că aveți de-a face cu un bărbat. Are reacții, sentimente și concluzii din situații complet diferite decât ai tu, din moment ce ești femeie. Rețineți că un bărbat percepe timpul diferit și

Din cartea Puncte de vindecare de Ortner Nick

Atitudini Lucrând din greu, în primul rând, asupra ta, la eliminarea ideilor tale eronate despre personalitatea copilului și creșterea lui, poți obține îmbunătățiri semnificative în înțelegerea reciprocă și interacțiunea tuturor membrilor familiei. Încercați să percepeți pozitiv și

Din cartea autorului

Atitudini limitatoare Acestea sunt atitudini eronate despre sine și despre lume. Acestea sunt concluzii eronate pe care le-am făcut pe baza evenimentelor și experiențelor trecute. De exemplu, cineva poate avea o mentalitate limitativă de a nu crede în posibilitatea de succes din cauza unui eșec anterior.

Din cartea autorului

Atitudinile tale În această carte vom explora atitudinile limitative care se aplică într-o varietate de domenii ale vieții, inclusiv pierderea în greutate, relațiile, finanțele și așa mai departe. În acest capitol ne vom uita la cele mai comune atitudini - un sistem de limitare a atitudinilor și obiceiurilor,

Instalare- aceasta este o stare inconștientă de pregătire pentru o anumită activitate, cu ajutorul căreia una sau alta nevoie poate fi satisfăcută. O atitudine se dezvoltă cel mai adesea ca urmare a repetarii situațiilor de atitudine în care o persoană reacționează la influențele externe într-un anumit mod, adică într-un mod natural. Odată dezvoltat, rămâne mai mult sau mai puțin perioadă lungă de timp. Rata de formare și atenuare a atitudinilor, mobilitatea acestora variază de la persoană la persoană. Atitudini față de diverse fapte viata publica(evenimente, oameni etc.) pot fi pozitive și negative, luând natura prejudecății.

O atitudine ca disponibilitate inconștientă de a percepe lumea din jurul nostru dintr-un anumit unghi și de a reacționa într-un anumit mod, fără o analiză obiectivă completă a unei situații specifice, se formează atât pe baza experienței personale din trecut a unei persoane, cât și sub influența alti oameni.

O atitudine poate fi îndreptată către diferite obiecte sau chiar către diferite părți ale aceluiași obiect, de exemplu într-o conversație o atitudine negativă poate fi îndreptată:

  • · personal către interlocutorul însuși;
  • · esența conversației;
  • · cu privire la circumstanțele conversației etc.

Dedicat fenomenului atitudinii psihologice număr mare studii experimentale care au făcut posibilă identificarea a trei componente (substructuri) ale atitudinii: cognitive (cognitive) - imaginea a ceea ce o persoană este pregătită să cunoască și să perceapă; emotional-evaluative - un complex de placeri si antipatii fata de obiectul atitudinii; comportamentală - disponibilitatea de a acționa într-un anumit mod în raport cu obiectul atitudinii, de a efectua eforturi voliționale.

Valorile individului, națiunii și umanității

Valoare

Scurtă interpretare

Sănătate

Bunăstare fizică, mentală și socială.

Bunăstare

Sănătatea umană, bunăstarea familiei, starea națiunii.

Un loc în care oamenii trăiesc cu interese comune.

Rușii aleg o cabană - o casă pentru o persoană modernă.

Un sentiment de profundă reverență față de Viață și manifestările ei.

Ură

Un sentiment de profundă reverență pentru o femeie, un bărbat, știință, Dumnezeu, credință, artă...

Spiritualitate

Structura morală a personalității.

Morală

A dobândit spiritualitatea, care se dezvoltase prin ani de muncă intelectuală intensă, și a pierdut-o din nou.

Puterile individului în societate.

Independenţă

Constituția a definit drepturile și libertățile fundamentale ale cetățenilor.

Ocupație, muncă, activitate.

Şomaj

Și-a ales meseria.

Rudele care locuiesc împreună.

Familie

Singurătate

Bogatie

Mijloace de plata.

Siguranță

Protejarea intereselor individului, societății și statului.

Fiabilitate

Pericol

Educaţie

Cunoștințe și abilități obținute în urma pregătirii.

Educaţie

Ignoranţă

Structura personalității - părțile principale ale personalității și modalitățile de interacțiune dintre ele. Structura personalității este ce (din ce părți și elemente) și cum este construită personalitatea.

Structura psihologică a personalității este extrem de diversă: include toate acele caracteristici individuale ale unei persoane pe care suntem obișnuiți să le numim trăsături de personalitate.

În știința psihologică, există două abordări principale pentru structurarea personalității. Prima se bazează pe identificarea trăsăturilor de personalitate, care de obicei sunt grupate în substructuri bazate pe conexiuni interne, iar substructurile, la rândul lor, sunt împărțite pe nivele.

A doua abordare se bazează pe identificarea tipurilor de personalitate care nu sunt reductibile la un set specific de trăsături, dar dezvăluie anumite caracteristici generale personalitatea și modul în care interacționează cu lumea. Ca exemplu de abordare tipologică, putem cita o împărțire bazată pe patru tipuri principale de temperament.